關(guān)鍵詞:航空物流 維修人員 綜合素質(zhì)評(píng)估 集對(duì)分析
摘要:針對(duì)航空物流企業(yè)機(jī)務(wù)維修人員綜合素質(zhì)評(píng)估過(guò)程中的主觀性和不確定性特點(diǎn),在分析航空物流企業(yè)機(jī)務(wù)維修人員工作任務(wù)、任職標(biāo)準(zhǔn)和崗位責(zé)任等基礎(chǔ)上,通過(guò)系統(tǒng)分類(lèi)方法,最終確立了航空物流企業(yè)機(jī)務(wù)維修人員綜合素質(zhì)評(píng)估指標(biāo)體系。采用區(qū)間數(shù)法和熵權(quán)法相結(jié)合的綜合賦權(quán)法確定評(píng)估指標(biāo)權(quán)重,考慮評(píng)估過(guò)程中的不確定性,引入集對(duì)分析原理,構(gòu)建了基于集對(duì)分析的評(píng)估模型。結(jié)果表明:評(píng)估結(jié)果與實(shí)際情況的吻合度較好;統(tǒng)籌預(yù)測(cè)能力、英語(yǔ)能力、精力分配能力、協(xié)調(diào)溝通能力、規(guī)章熟悉程度是航空物流企業(yè)機(jī)務(wù)維修人員綜合素質(zhì)的關(guān)鍵影響因素。
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