關鍵詞:線下 績效管理 服務規范 籌款 事件
摘要:12月2日,針對水滴籌"掃樓"事件,水滴籌所屬北京水滴互??萍加邢薰景l表最新聲明:除了承認"線下人員違反服務規范的類似現象確有不同程度存在"外,還表示這類問題核心是公司的管理問題,將調整對"籌款顧問"的績效管理方式。11月30日,一則名為"臥底實拍醫院掃樓式籌款,審核漏洞多"的媒體暗訪視頻,將水滴籌推上風口浪尖。
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