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博物館文化創意產品的開發與宣傳營銷

時間:2022-10-09 17:05:40

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博物館文化創意產品的開發與宣傳營銷

世界經濟一體化大背景下,國家文化軟實力在國際競爭中愈加重要。一個國家或地區的博物館蘊藏著獨特的歷史文化和地域特征,博物館在文化創意產品開發宣傳中有著得天獨厚的優勢,并且在文化傳播、市場經濟等層面都有著巨大的價值,對于國家文化軟實力的提升有著極大的促進意義。因此,博物館要把握住文化創意產品開發和宣傳的優勢,充分發揮文化創意產品的價值,運用行之有效的開發與宣傳營銷策略,不斷提升博物館核心競爭力和文化影響力。

1 博物館文化創意產品開發與宣傳的優勢

第一,豐富多樣的藏品資源是文化創意產品開發源源不斷的靈感來源。相較于其他想在文化創意產業市場占據一席之地的企業來說,博物館內藏品資源不僅極其豐富,而且每個地域的藏品特征、文化面貌不盡相同,這為博物館文化創意產品的開發、設計以及宣傳營銷提供了靈感。一方面,博物館在提取藏品表層信息,如色澤、圖案、造型等元素的基礎上,深入挖掘藏品背后所隱含的時代價值和文化特征;另一方面,博物館可以借助互聯網平臺,以問卷調查的形式,讓大眾群體針對藏品信息選取最符合大眾審美的藏品,選取排名靠前的藏品將其具有識別性的元素提取出來,開發成為博物館文化創意產品。可見,博物館中的藏品資源是其文化創意產品開發的靈感來源,博物館在充分挖掘藏品信息的同時,也要了解藏品背后的內涵和寓意,建立藏品與大眾群體情感共鳴的聯結點,讓藏品所蘊含的文化精神以文化創意產品的形式走進大眾群體。

第二,學術資源為文化創意產品的開發和宣傳提供了技術保障。博物館在具備豐富多樣的藏品資源的同時,還擁有一支專業且穩定的學術隊伍,這些學術資源同樣是其他開拓文化創意產品市場的企業不可比擬的。博物館內的專家學者以發展的眼光,對各類學術資源進行整合,成為博物館文化創意產品開發和宣傳的技術支持,使博物館文化創意產品更具前瞻性。借鑒故宮博物院有專門團隊進行文化創意產品研究開發和宣傳營銷的經驗,壽光市博物館根據現有的文物藏品特色和地方文化特色,設計并制作了一系列創意新、品位高、特色濃、觀眾喜愛的文化創意產品。壽光市博物館的紀國銅鼎、銅斝、銅提梁卣等銅器系列文創(圖1),壽光市三寶葫蘆藝術館的創意葫蘆,壽光市世盛民俗博物館的拓片(圖2),壽光市宏源酒文化博物館的草編和泥塑等工藝品,共同形成了一套特有的模式和體系。開發團隊根據不同群體的需求設計開發的文化創意產品,光是外形就令不同的消費群體愛不釋手,同時消費群體也能從文化創意產品中進一步了解博物館的核心文化和中華民族優秀傳統文化。

第三,信息技術的廣泛應用為博物館文化創意產品的宣傳營銷提供了更大平臺。博物館本身就具有很好的口碑和很大的知名度,信息技術的飛速發展也為博物館文化創意產品的宣傳營銷提供了更大的平臺。博物館要建設和維護好自己的博物館商店,使文化創意產品更具權威性。此外,博物館要不斷拓寬網絡銷售渠道,建立官方性質的文化創意產品銷售網站,變被動接受參觀為主動產品展示,向人們展現更多、更優質的文化創意產品,使大眾群體對文化創意產品有更全面、更深入的認知,為文化創意產品爭取更多的潛在客戶,為銷量的提升奠定基礎。與此同時,博物館應充分發揮網絡平臺優勢,為大眾群體搭建交流平臺,由單向信息傳遞向雙向信息交流轉變,汲取大眾群體中有益的意見和建議,使文化創意產品的開發與宣傳營銷在群策群力中更有成效性。

2 博物館文化創意產品開發與宣傳營銷的價值

博物館文化創意產品開發與宣傳的價值主要體現在文化、傳播、市場和經濟四個層面。文化層面:博物館文化創意產品的設計、開發和宣傳是一項龐雜的系統性工程,文化創意產品是對博物館核心文化和藏品資源內涵的延伸,蘊含豐富的文化底蘊和精神內涵。消費者將購買的文化創意產品帶入生活中,博物館的文化特征也能以生活化、通俗化和藝術化的形式走入千家萬戶,既是對文化和精神的繼承和發揚,又能實現博物館的文化宣傳和教育功能。傳播層面:博物館文化創意產品是中華民族優秀傳統文化和民族精神的載體,將藏品的歷史意義和人文精神融為一體,并以通俗易懂的形式傳遞給大眾群體。博物館文化創意產品無論是在挖掘、開發、設計,還是在購買、體驗和傳承等各個環節,都實現了對文化的傳播作用。設計者、開發者賦予文化創意產品更多深意,消費者在潛移默化中受到博物館文化創意產品內涵和精神的熏陶,這也是增強國家文化軟實力的有效方式。市場層面:一方面,博物館文化創意產品的開發與宣傳營銷等各環節,都要投入相應的人力、物力和財力,在一定程度上帶動了經濟的發展。而且博物館文化創意產品與市場中的一般商品相比,更具市場競爭力和人文價值,隨著國家加大對中華民族優秀傳統文化的開發和宣傳力度,未來會有更多專業人才加入文化創意產品的研發隊伍。另一方面,伴隨著人民日益增長的文化需求,博物館文化創意產品的需求量大幅增長,文化創意產品在市場經濟中的價值也得以彰顯,博物館應做到對消費者特點和需求的充分了解,這樣才能更好地滿足不同消費者的文化追求,研發出更符合市場發展的文化創意產品。經濟層面:博物館雖不是營利機構,但其文化創意產品的開發、生產、宣傳、售賣等一系列過程屬于圖1 壽光市博物館紀國銅鼎、銅斝、銅提梁卣等銅器系列文創圖2 壽光市世盛民俗博物館的拓片商品范疇,這也使博物館文化創意產品具有了相應的經濟價值。博物館借助文化創意產品的發展使資金短缺問題得到了有效緩解,同時為博物館提升自我文化服務提供了資金保障,可見文化創意產品有效拉動了博物館的經濟增長,運用戰略性眼光開發和宣傳博物館文化創意產品,有助于博物館的可持續發展。

3 博物館文化創意產品的開發與宣傳營銷策略

3.1 博物館文化創意產品的開發策略

第一,文化創意產品本身被賦予了豐富的文化價值和社會功能,開發文化創意產品不單是對文化的繼承和弘揚,更是一種新型經濟結構的建立和發展,能促進社會主義文化市場的可持續發展。因此,博物館在加強文化創意產品開發方面,要重點培養和選拔一批博物館綜合型人才,既要對博物館中的藏品有深入的了解,挖掘藏品隱藏的人文價值和社會屬性,又能精通博物館的業務技術工作,實現博物館文化創意產品的科學開發和長足發展。

第二,廣泛借鑒開發經驗,探索文化創意產品多元化的開發路徑。在對博物館文化創意產品進行開發時,可以根據博物館的藏品特點和開發需求,學習和借鑒具有豐富開發經驗的博物館的策略,實現文化創意產品的多元化開發和發展。美國在20世紀中期就開始探索博物館文化創意產品的開發,美國大都會藝術博物館在2017年的總收入超過了3億美元,在美國文化教育中發揮著重要作用;世界四大博物館之首的盧浮宮博物館,在很早之前就建立了網上商店,經營與博物館文化相關的商品,包括館藏品的復制品、工藝品以及各種配飾等,有效彌補了財政撥款的不足。除了學習和借鑒西方發達國家的開發經驗,對我國擁有豐富開發經驗的博物館更要好好學習和借鑒。在國內提起文化創意產品就不得不提故宮博物院,故宮博物院找準了傳統文化與現代生活的契合點,博大精深、遠離人群的故宮文化融趣味性、知識性、歷史性和實用性等于一體,以平民化的姿態走近了消費者群體,吸引了大量消費者的關注;恭王府博物館則與國內動漫品牌“阿貍”聯合,宣布相互文化授權,共同開發了八大品類“恭王府×阿貍”文化創意產品,聯合推出的文化創意產品圍繞恭王府最知名的“福”文化品牌,受眾主要針對青少年群體,包含了玩具、飾品、文具等,這些新式文化創意產品十分接地氣受人喜愛。除了線下在恭王府禮品店進行銷售,線上天貓阿貍旗艦店也同步銷售,讓博物館的文化資源真正走向了百姓生活,讓傳統文化的藝術衍生品成功傳播,也帶動了恭王府旅游文化的宣傳。所以,無論是國外經驗還是國內經驗,只要是適合博物館文化創意產品開發的經驗都是好經驗,博物館都應根據自身實際開發情況和開發需求進行學習和借鑒。

第三,優化政策環境,提供文化創意產品開發政策上的支持。為保障博物館文化創意產品的開發,國務院制定了《關于推動文化文物單位文化創意產品開發若干意見的通知》并實施,各地方應加快制定文化創意產品發展的法規政策,為文化創意產品的開發提供政策支持。首先,建議將博物館文化創意產品開發納入當地文化發展總規劃中,并結合當地社會經濟發展整體趨勢,為博物館文化創意產品開發指明方向,促進文化創意產品開發的科學性、系統性發展;其次,政府應增強博物館文化創意產品開發的重視程度,在對博物館進行整體性評估和考核時,要將文化創意產品開發作為重要的考量對象,促使博物館文化創意產品開發工作更有成效性;最后,完善博物館分配激勵機制,針對博物館文化創意產品研發團隊,博物館有必要完善相關制度,鼓勵專業人才在文化創意產品開發工作中的創新精神和創造力,建立科學合理的績效工資制度和利潤分配機制。博物館可以將文化創意產品經營所得中的一部分,用在對人才的培養和激勵方面,提高專業人員的研發能力和管理素養等,從而達到提高博物館的核心競爭力的目的。

3.2 博物館文化創意產品的宣傳營銷策略

第一,提高版權意識,加強文化創意產品的品牌建設。博物館在做好文化創意產品開發、生產等工作的同時,要將文化創意產品做成品牌,并加強對文化創意產品品牌的建設和宣傳,運用行之有效的營銷策略來打響品牌知名度,使品牌受到消費者的廣泛關注和認可。一方面,中國人的版權意識薄弱,在博物館中也存在版權意識不強的問題,這也使博物館的文化創意產品侵犯其他產品版權,或被其他產品侵權博物館文化創意產品的事情時有發生,這勢必會對博物館的聲譽帶來不利影響。因此,在博物館文化創意產品宣傳營銷過程中,要提高人們的版權意識,倡導消費者購買正版、使用正版文化創意產品,這也是尊重他人勞動成果的具體體現。另一方面,為使博物館文化創意產品的品牌形象深入人心,應為文化創意產品打上具有博物館鮮明特色的品牌標識,在建設好品牌文化的同時,做好對品牌的宣傳、營銷和公關工作,穩固博物館文化創意產品在文化市場中的地位。

第二,合理定價,滿足不同消費群體需求。文化創意產品屬于提高生活品質、為生活增添情趣的產品,并不是生活中的必需品,其產品定價對消費者的購買行為產生直接性的影響。西方發達國家一些博物館所售賣的文化創意產品動輒幾萬、幾十萬,這是因為博物館為實現文化創意產品的高附加值,在開發、生產和銷售時,聘請頂端團隊進行產品設計、選用較高品質的原材料以及與知名品牌建立合作等,這也是其重要的宣傳營銷手段。國內博物館文化創意產品的銷量受價格因素影響明顯,消費群體受消費能力影響,對文化創意產品的價格也有著不同的需求。博物館要綜合考慮文化創意產品的價值和消費群體的消費能力,合理定價,滿足不同消費群體對文化創意產品的需求。同時,為加大目標消費群體持續購買的力度,博物館可以在線上線下開展會員制、積分制、滿減制等各種形式的折扣活動,為消費群體提供多樣選擇的同時,增加博物館文化創意產品的銷售量。

第三,拓展網絡宣傳營銷渠道,維護好與網絡用戶的關系。就目前文化創意產品發展較為成功的博物館的經驗來看,這些博物館能夠將自身文化創意產品做大做強,完成在短時間內對文化市場的快速占領,并占據一席之地,其中最明顯的策略就是,充分發揮新媒體和網絡平臺在產品宣傳營銷中的優勢。比如,現在提起故宮博物院很多人想到的就是其文化創意產品,故宮博物院的文化創意產品之所以能夠成為備受矚目的大IP,就是因為其把握住了新媒體和網絡平臺。故宮博物院單是在網購平臺上就開辦了4家店鋪,不同旗艦店主打不同產品,從進入線下故宮博物院的門票到書籍字畫、文化創意產品等,尤其“故宮淘寶”人氣極旺,宣傳到位了,產品的產量甚至跟不上售賣的速度。同時,新媒體發展勢頭迅猛的背景下,博物館要跟上發展的步伐,借助短視頻平臺、直播平臺等進行廣泛的宣傳,為文化創意產品的宣傳、銷售積累大量的目標群體。此外,博物館還要維護好與網絡用戶的關系。在微信公眾號、微博等平臺宣傳博物館文化創意產品的同時,在平臺發布更好、更優質的博物館藏品,調動大眾群體對博物館文化的興趣和愛好。并建設好互動機制,與用戶開展有效的溝通交流,針對用戶的問題、意見和建議等給予積極及時的回應,拉近用戶與博物館間的距離。博物館在互動中可以征集用戶對文化創意產品發展的良好創意,無論是文化創意產品的開發、生產還是宣傳營銷等,群策群力,發揮大眾群眾的智慧,促進博物館文化創意產品更好發展。

4 結束語

綜上所述,博物館文化創意產品的開發和宣傳有其獨特的優勢,而博物館文化創意產品的價值,無論在文化傳播還是市場經濟等方面都是巨大的。因此,在博物館文化創意產品開發時要明確文化創意產品開發的意義,廣泛借鑒有效經驗,優化政策環境等,促進文化創意產品科學有效的開發。在對產品進行宣傳時要加強文化創意產品的品牌建設,擴大目標消費群體,加強網絡宣傳營銷等,促進博物館文化創意產品的可持續發展。在提高博物館的核心競爭力和文化影響力的同時,提升國家文化軟實力。

參考文獻

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作者:劉英娟 單位:壽光市博物館

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