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企業(yè)文化分析

時(shí)間:2022-12-08 10:50:50

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企業(yè)文化分析

企業(yè)文化分析1

會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)由于其行業(yè)特殊性和保密性,一直很難打破引入真實(shí)業(yè)務(wù)這一痛點(diǎn),本文旨在會(huì)計(jì)行業(yè)特殊性和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展困境,研究為什么會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)必須走雙元育人之路,該專(zhuān)業(yè)如何進(jìn)行雙元育人,雙元育人過(guò)程中如何滲透文化育人,如何通過(guò)校企合作共同培養(yǎng)人才,從頂層設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)、教師培養(yǎng)、教材編寫(xiě)、考核評(píng)價(jià)五個(gè)維度來(lái)研究如何更好地培育符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“懂業(yè)務(wù)、懂核算、懂技術(shù)”的財(cái)務(wù)人員,同步提升學(xué)生的職業(yè)道德、技能水平和就業(yè)質(zhì)量,并形成可借鑒成果進(jìn)行推廣應(yīng)用。國(guó)家政策多措并舉提供保障2019年1月,國(guó)務(wù)院頒布《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,在職業(yè)教育改革中,涉及產(chǎn)教融合方面共10次,可見(jiàn)在改革過(guò)程中,要想讓職業(yè)教育高質(zhì)量服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,那么在建設(shè)過(guò)程中必須校企合作、產(chǎn)教融合,雙方合作育人。2020年7月,為貫徹落實(shí)校企雙元育人,教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合頒布《現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)指南(試行)》,就如何落實(shí)雙元育人、如何引入產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、如何建產(chǎn)業(yè)學(xué)院給予指南性指導(dǎo)。2021年7月,國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳、教育部辦公廳發(fā)布《產(chǎn)教融合型企業(yè)和產(chǎn)教融合試點(diǎn)城市名單的通知》,這是《國(guó)家產(chǎn)教融合建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案》的進(jìn)一步落實(shí),通過(guò)政策支持、資金支持,開(kāi)展試點(diǎn),孵化產(chǎn)教融合成果,并形成可借鑒經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣應(yīng)用,提升教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。2021年12月,教育部官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于首批現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院名單的公示》,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院將推進(jìn)“引企入教”,為產(chǎn)教融合孕育發(fā)展土壤,通過(guò)產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè),將在課程內(nèi)容與技術(shù)發(fā)展銜接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接、人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求融合方面向縱深發(fā)展,在教育教學(xué)改革、人才孵化、社會(huì)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等方面形成一系列成果。2022年6月,內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳、自治區(qū)工業(yè)和信息化廳出臺(tái)《內(nèi)蒙古自治區(qū)本科高校現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)實(shí)施方案》,分批建設(shè)20個(gè)左右自治區(qū)級(jí)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院,進(jìn)一步落實(shí)產(chǎn)業(yè)學(xué)院在內(nèi)蒙古自治區(qū)的發(fā)展,職業(yè)教育參照高等教育產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)過(guò)程,與產(chǎn)業(yè)集群深度切合,實(shí)現(xiàn)更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。校企“雙向奔赴”必由之路大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)由于其專(zhuān)業(yè)特殊性,真實(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),但是由于商業(yè)數(shù)據(jù)是企業(yè)商業(yè)秘密,無(wú)法對(duì)社會(huì)公開(kāi),所以多年來(lái),這一直成為困擾大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),學(xué)生只能通過(guò)虛擬仿真數(shù)據(jù)進(jìn)行賬務(wù)處理和智能核算,真賬處理能力有待提高。從企業(yè)需求方面分析,企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生聘用成本較高,應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)法直接上手企業(yè)賬務(wù)處理,需要老師傅進(jìn)行1―3個(gè)月的帶教,才能完成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理,增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,這也是企業(yè)用人痛點(diǎn)。本文從學(xué)校需求入手,通過(guò)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)學(xué)院,引入企業(yè)文化和企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù),徹底擊破會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)和就業(yè)痛點(diǎn),解決企業(yè)用人痛點(diǎn),創(chuàng)新財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)校企合作雙元育人新路徑。

校企雙元育人文化育人路徑研究

一、將企業(yè)文化流入學(xué)院,共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院

校企雙方共建大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院,需要選擇行業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行合作,借助企業(yè)龐大的生態(tài)資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),依托學(xué)校理論教學(xué)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)特色,以現(xiàn)階段行業(yè)變革典型的“企業(yè)財(cái)務(wù)云共享中心”為中心,引入集核算、報(bào)稅、咨詢(xún)、管理、協(xié)同于一體的企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)行教學(xué),把財(cái)務(wù)云共享中心搬進(jìn)課堂,讓學(xué)生在校就可以實(shí)現(xiàn)走進(jìn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)真賬入校,以真實(shí)工作需要為出發(fā)點(diǎn),處理真實(shí)動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)學(xué)院的“生產(chǎn)”功能,讓學(xué)生在校期間就可以接觸企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)并與客戶(hù)對(duì)接完成職業(yè)素養(yǎng)塑造,通過(guò)設(shè)計(jì)企業(yè)文化與校園文化的雙軌并行,培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng),將企業(yè)能力培養(yǎng)融入學(xué)生職業(yè)生涯全鏈條。

二、“雙元”文化共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)行機(jī)制

選擇行業(yè)龍頭企業(yè)共建大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院的目的,就是解決學(xué)生就業(yè)對(duì)口率低、企業(yè)文化適應(yīng)性差和教師實(shí)踐能力有待提高的問(wèn)題的。所以產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)行機(jī)制為校企循環(huán)、人才輸送,定位為服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全領(lǐng)域、全產(chǎn)業(yè)鏈的智能財(cái)務(wù)升級(jí)化改造。產(chǎn)業(yè)學(xué)院包含的功能有以下六大方向:產(chǎn):校企結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色共建當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)云共享中心,依托財(cái)務(wù)云共享中心開(kāi)展教學(xué)、培訓(xùn)和未來(lái)進(jìn)行社會(huì)服務(wù)。學(xué):校企合作開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)踐課,將企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)通過(guò)產(chǎn)業(yè)學(xué)院引入學(xué)校,不再是獨(dú)立脫節(jié)項(xiàng)目,而是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的三年連續(xù)培養(yǎng)的企業(yè)實(shí)踐能力提升和企業(yè)實(shí)踐能力鍛煉以及企業(yè)文化熏陶。用:校企共建生產(chǎn)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,除了完成學(xué)校的常規(guī)教學(xué)外,在實(shí)訓(xùn)基地還可以完成生產(chǎn)功能,通過(guò)學(xué)生以學(xué)徒的身份從事財(cái)務(wù)云共享中心工作,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì),產(chǎn)生產(chǎn)值。社:產(chǎn)業(yè)學(xué)院通過(guò)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、實(shí)踐能力培養(yǎng)、教師培養(yǎng)、企業(yè)員工培養(yǎng),為社會(huì)提供技術(shù)服務(wù),為鄉(xiāng)村提供數(shù)字化升級(jí)。與此同時(shí),提升自治區(qū)高職、中職院校教師數(shù)字化解決方案、企業(yè)實(shí)踐能力。培:建立培訓(xùn)中心,輸送大量產(chǎn)業(yè)學(xué)院成果給自治區(qū)同類(lèi)高職院校、中職院校的財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)教師,開(kāi)展財(cái)務(wù)云共享中心企業(yè)培訓(xùn)、技能大賽培訓(xùn)、數(shù)字化技術(shù)升級(jí)培訓(xùn)等項(xiàng)目。研:基于產(chǎn)業(yè)學(xué)院企業(yè)教師和學(xué)校教師優(yōu)勢(shì)資源,建立大智移云數(shù)字化研發(fā)基地,解決內(nèi)蒙古自治區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)財(cái)務(wù)數(shù)字化改造基礎(chǔ)工作研究、鄉(xiāng)村數(shù)字化改造框架搭建、資產(chǎn)評(píng)估數(shù)字化評(píng)估等技術(shù)難題。學(xué)校輸送優(yōu)質(zhì)生源到產(chǎn)業(yè)學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí),企業(yè)輸送真業(yè)務(wù)、真師傅到產(chǎn)業(yè)學(xué)院完成帶教,相較于以前的校企合作是質(zhì)的飛躍,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)學(xué)院頂層設(shè)計(jì)和規(guī)章制度以及成果孵化第一次將校企合作進(jìn)行規(guī)范化升級(jí)管理。

三、依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院,開(kāi)設(shè)企業(yè)文化實(shí)踐類(lèi)課程

通過(guò)“1+2+3”企業(yè)實(shí)踐課模式,即第一學(xué)年利用第二課堂,開(kāi)設(shè)企業(yè)認(rèn)知類(lèi)課程,讓學(xué)生樹(shù)立職業(yè)理想、職業(yè)信念和職業(yè)目標(biāo)。第二學(xué)年開(kāi)設(shè)企業(yè)實(shí)踐課程,引入企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)和真實(shí)流程,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)聯(lián)動(dòng),以“學(xué)生+學(xué)徒”雙重身份的教學(xué)管理和教學(xué)組織方式,將專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)賦能院校學(xué)生,由企業(yè)師傅完成教學(xué),完全按照企業(yè)文化和企業(yè)流程開(kāi)展實(shí)訓(xùn),每天早晨開(kāi)設(shè)晨會(huì)環(huán)節(jié),由各小組匯報(bào)今日工作任務(wù),接下來(lái)基于財(cái)務(wù)云共享中心完成企業(yè)真實(shí)工作任務(wù),每日課程結(jié)束后進(jìn)行工作總結(jié),將企業(yè)文化植入教學(xué)過(guò)程,讓學(xué)生提前體驗(yàn)學(xué)徒身份和學(xué)徒工作任務(wù)。第三學(xué)年開(kāi)設(shè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生通過(guò)在產(chǎn)業(yè)學(xué)院兩年的培養(yǎng),基于學(xué)科認(rèn)知學(xué)習(xí)、企業(yè)文化感知、企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)實(shí)操三維培養(yǎng),讓學(xué)生在頂崗期間就具備職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,成為會(huì)核算、懂管理、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型技術(shù)技能人才。

四、依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院,共建“雙師型”培養(yǎng)培訓(xùn)基地

由于企業(yè)財(cái)務(wù)信息的高度保密性,下企業(yè)實(shí)踐的教師短時(shí)間內(nèi)無(wú)法接觸到企業(yè)財(cái)會(huì)核心業(yè)務(wù),依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)和企業(yè)員工帶教的特色教學(xué),積極探索新型“雙師型”教師培養(yǎng)模式,采取“學(xué)院+企業(yè)”雙主題,將企業(yè)文化和企業(yè)業(yè)務(wù)輸入基地,在基地雙向流動(dòng)過(guò)程中提升企業(yè)師傅的帶教能力,雙方依托基地發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),緊密合作,分工協(xié)作,共同完成教師提升教育教學(xué)理論,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì),提高實(shí)踐操作技能,構(gòu)建職教師資多元培養(yǎng)培訓(xùn)格局。

五、依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院,搭建技術(shù)技能服務(wù)平臺(tái)

依托大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院,搭建技術(shù)技能服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)包括中高職教師能力培養(yǎng)、企業(yè)技術(shù)技能升級(jí)培訓(xùn)、“四新”培訓(xùn)和“1+X”培訓(xùn)四個(gè)模塊。中高職教師能力培養(yǎng)包括行業(yè)變革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)升級(jí)、課程升級(jí)培訓(xùn)、教學(xué)理念培訓(xùn)、企業(yè)文化在教育教學(xué)中的應(yīng)用培訓(xùn)、技能大賽培訓(xùn)等專(zhuān)題培訓(xùn)。企業(yè)技術(shù)技能升級(jí)培訓(xùn)最主要針對(duì)西部地區(qū)記賬還停留在電算化時(shí)代,而現(xiàn)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)云共享中心將替代小額代理記賬公司記賬業(yè)務(wù),針對(duì)以上變革對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)培訓(xùn)。“四新”培訓(xùn)主要包括新專(zhuān)業(yè)、新技術(shù)、新理念和新要求,完成大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)融合培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、PYTHON在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析等系列課程培訓(xùn)。“1+X”培訓(xùn)主要針對(duì)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和行業(yè)變革的財(cái)經(jīng)類(lèi)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū),包括財(cái)務(wù)共享服務(wù)、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析、企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)機(jī)器人應(yīng)用和政府財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)機(jī)器人應(yīng)用等一系列證書(shū)培訓(xùn),就證書(shū)內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與兄弟院校進(jìn)行分享交流。

六、依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院,提升院校社會(huì)服務(wù)能力

依托大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院資源優(yōu)勢(shì)和“雙師型”教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地的人員優(yōu)勢(shì),校企教師雙方聯(lián)動(dòng),依托學(xué)校所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色,分析鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)改造、鄉(xiāng)村治理數(shù)字化等具體問(wèn)題,推動(dòng)鄉(xiāng)村數(shù)字化管理、提升數(shù)據(jù)附加價(jià)值,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。與此同時(shí),產(chǎn)業(yè)學(xué)院也為企業(yè)開(kāi)辟鄉(xiāng)村市場(chǎng)搭建了橋梁,為職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)建設(shè)拓寬了實(shí)踐渠道,為培養(yǎng)數(shù)字化人才夯實(shí)了基礎(chǔ),為引領(lǐng)農(nóng)村數(shù)字化管理奠定了基石。

文化育人賦能專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

一、頂層設(shè)計(jì)滲透文化育人

依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院,搭建校企合作橋梁,與行業(yè)龍頭企業(yè)共同制定培養(yǎng)目標(biāo)、共同制訂培養(yǎng)方案、共同制定培養(yǎng)條件、共同實(shí)施培養(yǎng)過(guò)程、共同保障培養(yǎng)效果,采取“五同”措施保障企業(yè)文化和校園文化雙軌并行滲透人才培養(yǎng)全過(guò)程。校園文化以立德樹(shù)人為根本目的,通過(guò)思政課程+第二課堂三維課堂,開(kāi)展強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)課程、強(qiáng)實(shí)踐、強(qiáng)感悟的“四強(qiáng)”行動(dòng),構(gòu)建三維“四強(qiáng)”校園文化行動(dòng)指南,踐行為黨育人、為國(guó)育才的教育使命,引導(dǎo)學(xué)生愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)人民,讓學(xué)生有信仰,將個(gè)人職業(yè)理想和國(guó)家理想融為一體。企業(yè)文化注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),在企業(yè)實(shí)踐課中滲透經(jīng)世濟(jì)民、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、德法兼修的職業(yè)素養(yǎng),通過(guò)晨會(huì)、工作總結(jié)、工作匯報(bào)等內(nèi)容讓學(xué)生提前感知企業(yè)工作和企業(yè)文化,在實(shí)踐過(guò)程中滲透“學(xué)習(xí)筑夢(mèng)強(qiáng)國(guó)有我”育人目標(biāo)。最終通過(guò)雙軌培養(yǎng),讓學(xué)生成為素質(zhì)好、留得住、上手快的具有職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)經(jīng)類(lèi)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

二、典型課程設(shè)計(jì)文化育人

在校企合作、雙元協(xié)同育人過(guò)程中,設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)踐課,不僅能增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能,與此同時(shí),也培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)“1+2+3”企業(yè)實(shí)踐課模式,第一學(xué)年、第二學(xué)年、第三學(xué)年由淺入深的教育教學(xué)方式,將職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德以及職場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)禮儀等項(xiàng)目嵌入課程設(shè)計(jì),通過(guò)學(xué)科認(rèn)知學(xué)習(xí)、企業(yè)文化感知、企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)實(shí)操三維立體培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)“就業(yè)與升學(xué)并重”的現(xiàn)代職業(yè)教育理念,通過(guò)課程設(shè)計(jì)和文化塑造,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、教材建設(shè)融入文化育人

依托大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院典型課程設(shè)計(jì),針對(duì)企業(yè)實(shí)踐課行業(yè)變革和企業(yè)典型工作任務(wù)共同編寫(xiě)工作手冊(cè)式教材,將企業(yè)特色內(nèi)容植入教材設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)典型工作手冊(cè)式教材,將成果不斷推廣應(yīng)用。四、人才培養(yǎng)考核文化育人在企業(yè)課程設(shè)計(jì)過(guò)程中,考核分為學(xué)生考勤、知識(shí)點(diǎn)考核、企業(yè)工作任務(wù)考核、企業(yè)態(tài)度考核、工作日志考核和工作總結(jié)考核六維考核,旨在培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)員工適應(yīng)性和學(xué)生職業(yè)技能提升。綜上,本文通過(guò)校企合作,產(chǎn)教融合雙元育人,設(shè)計(jì)共建大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院,解決會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)痛點(diǎn)和降低企業(yè)用工成本。實(shí)現(xiàn)中小微企業(yè)、財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)院校三方創(chuàng)新產(chǎn)教融合、協(xié)同育人新路徑

作者:張巖瑾 單位:供職于內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理工程系

企業(yè)文化分析2

誠(chéng)信思想是我國(guó)儒家思想的重要內(nèi)容,誠(chéng)信道德是中華民族的重要傳統(tǒng)美德,也是現(xiàn)代企業(yè)的道德基礎(chǔ)。在企業(yè)文化建設(shè)中,“誠(chéng)”是企業(yè)聚心之魂,“信”是企業(yè)立足之本。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)必須堅(jiān)持誠(chéng)信思想。誠(chéng)信是人的安身立命之本,人際交往的重要原則,也是企業(yè)生存發(fā)展的根本原則和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),企業(yè)必須恪守誠(chéng)信原則,可以說(shuō),誠(chéng)信是企業(yè)生存和發(fā)展之基。儒家的誠(chéng)信思想對(duì)當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有重要的指導(dǎo)意義和借鑒價(jià)值,因此,企業(yè)必須建設(shè)誠(chéng)信的信用文化。古代晉商、徽商,當(dāng)代中國(guó)的華為、德國(guó)的寶馬,因誠(chéng)信而譽(yù)滿(mǎn)全球。誠(chéng)信在使這些企業(yè)獲得了長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也形成了一種獨(dú)特的誠(chéng)信文化現(xiàn)象和社會(huì)聲譽(yù)。從這一意義上說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是“誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)”。

一、儒家誠(chéng)信思想的基本內(nèi)涵

(一)做人要真實(shí)——做老實(shí)人儒家誠(chéng)信思想的基本內(nèi)蘊(yùn)是為人要誠(chéng)信,即誠(chéng)實(shí)守信,做人一定要真實(shí),做一個(gè)老實(shí)人,說(shuō)話算話,這是做人的基本要求。如果一個(gè)人不講誠(chéng)信,就不能安身立命,就得不到別人的尊重和信任。誠(chéng)信體現(xiàn)言行一致,表里如一,故民無(wú)信不立[1]。誠(chéng)信的本意即真與實(shí),儒家認(rèn)為誠(chéng)信是做人的基本品質(zhì),“人無(wú)信不立”,因此,誠(chéng)信思想就是要求誠(chéng)信無(wú)欺,反對(duì)欺詐和虛偽。孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也”,體現(xiàn)的正是儒家所強(qiáng)調(diào)的為人必須表里如一、言行一致的道德思想。《論語(yǔ)》中“誠(chéng)”字均作“真正”“真實(shí)”講。“誠(chéng)”是萬(wàn)物的根源,是不欺心,即真實(shí)無(wú)妄、真心實(shí)意;“信”就是要求不欺騙人,即誠(chéng)實(shí)不欺、遵守諾言、恪守信用、言行一致。誠(chéng)信作為做人的基本文化道德素養(yǎng),對(duì)古人和今人的思想和行為,均產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響。簡(jiǎn)言之,就是做人要真實(shí),做一個(gè)老實(shí)人[2]。

(二)做人要和善——為人善良儒家強(qiáng)調(diào)和為貴,儒家的誠(chéng)信思想強(qiáng)調(diào)信與義、信與善的有機(jī)結(jié)合,誠(chéng)信思想中體現(xiàn)了人性中最為自然的善德。我國(guó)古代思想家朱熹說(shuō):“實(shí)于為善,實(shí)于不為惡,便是誠(chéng)”,強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信不能離開(kāi)“善”和“義”。善良是一粒火種,能點(diǎn)燃信任之燈;善良是一盞明燈,能驅(qū)趕人們心中邪念。要想他人善待你,你就得先善待他人。與人為善,就是與己為善。那么,對(duì)于今天的企業(yè),要想把企業(yè)做大做強(qiáng),就必須堅(jiān)持誠(chéng)信善念,做人要和善,經(jīng)營(yíng)管理要和善,就是堅(jiān)持以人為本。

(三)做事要誠(chéng)信——老實(shí)做事孔子認(rèn)為國(guó)家統(tǒng)治者要“主忠信”,治理國(guó)家必須信而無(wú)欺,具有公信力。在全社會(huì)提倡“忠”和“信”。誠(chéng)實(shí)守信是為人處世第一原則。做人最基本的一條準(zhǔn)則就是誠(chéng)信正直。誠(chéng)信正直,就是有責(zé)任感,說(shuō)真話,做實(shí)事;對(duì)于人和事,要求說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、說(shuō)到做到;對(duì)于企業(yè)管理者,要求做到誠(chéng)信管理企業(yè),員工才會(huì)誠(chéng)信,貿(mào)易伙伴才會(huì)持續(xù)交易,否則,難長(zhǎng)久矣。

(四)交往要誠(chéng)信——待人以誠(chéng)我國(guó)古代偉大的思想家,教育家,政治家,儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子說(shuō)過(guò):“言忠信,行篤敬,雖蠻貊之邦行矣;言不忠信,行不篤敬,雖州里,行乎哉?”戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的思想家孟子也把信作為朋友之交的重要規(guī)范,認(rèn)為“信”是平等主體之間相互幫助和協(xié)作的基本原則。朋友之間言出必踐,信守諾言,不可背信棄義。人與人交往要誠(chéng)信,企業(yè)與企業(yè)之間交往也必須誠(chéng)信。只有這樣,才能合作共贏。基金項(xiàng)目:廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才引進(jìn)專(zhuān)項(xiàng),中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化融合創(chuàng)新研究(200131)作者簡(jiǎn)介:段維龍(1964—),男,浙江大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,教授,管理學(xué)碩士,研究方向:人力資源管理與企業(yè)文化。段敬毅(1989—),男,教師,國(guó)際商務(wù)碩士,研究方向:國(guó)際商務(wù)與電子商務(wù)。

(五)經(jīng)商要誠(chéng)信——誠(chéng)信從商《孔子家語(yǔ)·柏魯》說(shuō):“賈羊豚者不加飾”。認(rèn)為要取信于顧客,就必須做到“價(jià)實(shí)”“量足”。梁?jiǎn)⒊f(shuō):“晉商篤守信用”,徽商亦“賈而好儒”,能夠“以誠(chéng)待人,以信接物”。古代商人在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)中,不貪暴利,不為眼前小利所惑。這些優(yōu)秀品質(zhì)就是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)商的誠(chéng)信商業(yè)典范[3]。

二、當(dāng)代企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的重要性

企業(yè)誠(chéng)信文化,是以誠(chéng)信的道德觀念和經(jīng)營(yíng)理念支配并調(diào)節(jié)企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與合作商、企業(yè)與社會(huì)乃至國(guó)家之間信用關(guān)系和信用行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范。從企業(yè)文化的角度來(lái)看,誠(chéng)信文化在企業(yè)文化中處于核心地位,要求企業(yè)在追求自身效益的同時(shí),還要尊重民族、國(guó)家、政府、社會(huì)和人民的切實(shí)利益[4]。

(一)誠(chéng)信文化是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)誠(chéng)信是企業(yè)的生命底線,誠(chéng)信文化則是企業(yè)優(yōu)秀的精神文化的內(nèi)核,更是優(yōu)秀企業(yè)持續(xù)發(fā)展不可缺少的DNA基因片段。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),有利于企業(yè)建立良好的社會(huì)形象,提升企業(yè)社會(huì)信譽(yù),提高企業(yè)知名度,建立良好的口碑,形成企業(yè)品牌,才能形成企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)。有了誠(chéng)信文化,有了良好信用,企業(yè)就可以吸納社會(huì)資金,為企業(yè)發(fā)展提供發(fā)展資金,吸引優(yōu)秀人才,推進(jìn)科技創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終給企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)誠(chéng)信文化是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,建立了滿(mǎn)足WTO基本要求的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種誠(chéng)信經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)只有在誠(chéng)信運(yùn)行時(shí),才會(huì)保障經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要企業(yè)誠(chéng)信作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的本質(zhì)要求,必須堅(jiān)持守信、互利、平等、競(jìng)爭(zhēng)等市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則。否則,非誠(chéng)信運(yùn)營(yíng),最終會(huì)背離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,就會(huì)退出市場(chǎng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)承擔(dān)其管理運(yùn)營(yíng)誠(chéng)信、產(chǎn)品功能誠(chéng)信、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)誠(chéng)信、安全服務(wù)誠(chéng)信以及愛(ài)國(guó)愛(ài)民等社會(huì)責(zé)任誠(chéng)信。

(三)誠(chéng)信文化有利于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)信用也是企業(yè)健康發(fā)展的生產(chǎn)力。主要體現(xiàn)在:降低企業(yè)間的交易成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率、減少或免除訴訟成本;提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)重要無(wú)形資產(chǎn);維護(hù)正常的市場(chǎng)交易秩序。企業(yè)建立的誠(chéng)信優(yōu)秀文化,始終誠(chéng)信為客戶(hù)提供貨真價(jià)實(shí)、服務(wù)周到的商品,盡可能地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)可以贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。同時(shí),企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),可以獲得供應(yīng)鏈穩(wěn)定的合作伙伴,實(shí)現(xiàn)互利共贏。企業(yè)間以誠(chéng)信合作,避免詐騙、減少糾紛,可以降低運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)誠(chéng)信文化,有利于吸引外部人才,有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)誠(chéng)信文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在要求“信”作為儒家思想中治國(guó)平天下的基本原則,也是“放之四海而皆準(zhǔn)”的。美國(guó)GE公司的總裁杰克韋爾奇就曾說(shuō):“如果我在通用電氣極力宣講過(guò)什么的話,那就是誠(chéng)信,這是我們最高的價(jià)值,具有至高無(wú)上的重要性。”日本的松下公司將“贏得人們的信任”作為企業(yè)的價(jià)值觀。英國(guó)的管理學(xué)家羅杰·福爾杰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最容易損害一個(gè)經(jīng)理威信的,莫過(guò)于被人發(fā)現(xiàn)他在進(jìn)行欺騙。”日本著名企業(yè)家士光敏夫提出“言而有信、言行一致”作為建立威信、使員工信賴(lài)的兩條原則。由此可見(jiàn),誠(chéng)信原則在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中地位的重要性,因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,要始終堅(jiān)持誠(chéng)信企業(yè)文化。

(五)誠(chéng)信文化是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的門(mén)票我國(guó)入世后,加入經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大環(huán)境,企業(yè)在WTO組織中實(shí)施跨國(guó)發(fā)展,說(shuō)到底,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),否則,無(wú)法進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。若想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)誠(chéng)信文化就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展的門(mén)票。

三、儒家誠(chéng)信思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)信用文化建設(shè)的啟示及借鑒意義

(一)確立誠(chéng)信價(jià)值觀念古人言:“誠(chéng)信者,遍行天下;失信者,寸步難行。”美國(guó)著名管理學(xué)家沙因指出“誠(chéng)信作為核心價(jià)值觀是企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。”因此,誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)的最基本素養(yǎng),企業(yè)必須確立誠(chéng)信價(jià)值觀。一個(gè)企業(yè),只有建立良好的信譽(yù),樹(shù)立其他人對(duì)企業(yè)的信賴(lài),才能不斷發(fā)展壯大,在業(yè)界根深蒂固、屹立不倒,否則,將導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。建設(shè)誠(chéng)信文化,全體員工,特別是企業(yè)管理者,必須把誠(chéng)信作為基本道德準(zhǔn)則。因此,確立以誠(chéng)信為核心的企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的根本保證[5]。

(二)對(duì)員工誠(chéng)信企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),首先是企業(yè)對(duì)員工誠(chéng)信,只有這樣,才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,員工才能認(rèn)同并支持企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)對(duì)員工要講誠(chéng)信,主要包括:簽訂勞動(dòng)合同,安排工作崗位;根據(jù)資歷,按時(shí)發(fā)放工資;根據(jù)員工貢獻(xiàn),發(fā)放獎(jiǎng)金;根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,發(fā)放福利待遇;員工合同期內(nèi),不隨意開(kāi)除員工等。這樣,才有助于增強(qiáng)員工的責(zé)任心和歸屬感,把敬業(yè)愛(ài)崗的自發(fā)意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng),從而增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力。尊重員工,首先是尊重員工人格,把員工當(dāng)人看,作為第一資源看待和開(kāi)發(fā);關(guān)心員工,就是孟子說(shuō)的:“愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之。”關(guān)愛(ài)員工是企業(yè)內(nèi)部建立誠(chéng)信機(jī)制的重要條件。企業(yè)實(shí)施人本主義的誠(chéng)信思想,管理者對(duì)員工獻(xiàn)出愛(ài)心,尊敬員工,員工必然報(bào)之以“愛(ài)”和“敬”[6]。與此同時(shí),員工對(duì)公司而言,員工也要對(duì)等地對(duì)企業(yè)誠(chéng)信。員工對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在:不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)與能力,發(fā)揮自己最大能力和水平,保質(zhì)保量完成工作任務(wù);節(jié)省工作成本,創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益;合同期內(nèi),不無(wú)故離職等。

(三)對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者誠(chéng)信常言說(shuō):“誠(chéng)招天下客。”信譽(yù)是企業(yè)生存的根本。對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)誠(chéng)信是一種“社會(huì)形象”,一種“品牌”,更是一種信譽(yù);對(duì)消費(fèi)者而言,是對(duì)消費(fèi)者的最基本尊重,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)必須對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)信。然而,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信危機(jī)令人擔(dān)憂,假煙、假酒、假藥、假農(nóng)藥、假種子、假幣、毒大米、黑心棉等不一而足。市場(chǎng)上,一些對(duì)消費(fèi)者缺乏誠(chéng)信的企業(yè),出現(xiàn)的制假、售假、缺斤短兩等不誠(chéng)信行為,損害了消費(fèi)者的利益,輕則影響消費(fèi)者的生活,損害消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)利益,重則威脅消費(fèi)者的生命安全。同時(shí),還損害了誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,損害了企業(yè)形象,損壞了國(guó)家形象。一個(gè)優(yōu)秀的、有道德的、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),一定會(huì)注重產(chǎn)品質(zhì)量,完善售后服務(wù),絕不蒙、坑、假、騙。只有“誠(chéng)”才能有“信”,也只有“誠(chéng)信”,才能獲得消費(fèi)者信賴(lài)。對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者誠(chéng)信的基本要求,是向顧客提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)要想與顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)定的關(guān)系,必須提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,保持和提高客戶(hù)市場(chǎng)占有率,就必須為顧客提供滿(mǎn)意的、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù),從而給企業(yè)帶來(lái)理想的經(jīng)濟(jì)效益。

(四)建立誠(chéng)信管理制度企業(yè)建立起誠(chéng)信管理制度。對(duì)內(nèi)建立科學(xué)而有效的約束機(jī)制。在企業(yè)重大決策時(shí),做到信息公開(kāi),實(shí)行民主決策,形成監(jiān)督制衡機(jī)制;同時(shí),建立誠(chéng)信管理制度,建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)懲機(jī)制[7]。對(duì)出現(xiàn)非誠(chéng)信問(wèn)題,實(shí)行責(zé)任追究制度,只有這樣,才能建立起誠(chéng)信文化。

(五)構(gòu)建企業(yè)社會(huì)信用體系在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)商業(yè)活動(dòng)無(wú)不體現(xiàn)信用。企業(yè)信用是一種重要的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)信用體系建設(shè)是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的需要,也是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,建立和諧社會(huì)的需要,是加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管并促進(jìn)規(guī)范運(yùn)行的必然要求。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的聯(lián)系應(yīng)該是以契約和信用為基礎(chǔ)的。因此,企業(yè)必須樹(shù)立起誠(chéng)信至上的理念,建立起誠(chéng)信文化,只有這樣,企業(yè)才能贏得良好的社會(huì)信譽(yù)和商譽(yù)。建立企業(yè)信用公開(kāi)制度。建立信用信息資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信信用信息開(kāi)放,明確界定信用資料的公開(kāi)類(lèi)型、失信程度、合同履行、違法違規(guī)等內(nèi)容。建立企業(yè)信用評(píng)估制度。對(duì)企業(yè)的信用狀況做出客觀的、科學(xué)地評(píng)價(jià)和判斷,并向社會(huì)公開(kāi),成為企業(yè)信用信息資源與形象。讓企業(yè)信用信息資源在商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用[8]。建立企業(yè)信用懲罰制度。對(duì)于存在非誠(chéng)信問(wèn)題的企業(yè),建立誠(chéng)信黑名單制度,建立公示制度,把企業(yè)信用的不良行為記錄并公布出來(lái)。對(duì)失信企業(yè),特別是企業(yè)高層管理者,列入誠(chéng)信黑名單,禁止失信人員進(jìn)入管理者人才市場(chǎng),取消其乘坐高鐵、飛機(jī)、郵輪等交通工具的資格,喪失銀行貸款、企業(yè)融資的資格。與此相對(duì),給那些信用好的企業(yè)予以正面宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)。四、結(jié)語(yǔ)綜上所述,古代儒家誠(chéng)信文化具有偉大的歷史貢獻(xiàn),也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,必須構(gòu)建信用文化,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng)管理,創(chuàng)建社會(huì)信用體系,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

作者:段維龍 段敬毅 單位:廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院 佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院

企業(yè)文化分析3

黨建與企業(yè)文化建設(shè)的深度融合要從員工本身出發(fā),一方面,要讓員工熟悉農(nóng)信事業(yè)發(fā)展歷程,建立企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感。另一方面,要運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)成果在為員工進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)不斷深化成果,用實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

1.抓思想促進(jìn)文化鑄魂

一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),為四川農(nóng)信事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省委和省聯(lián)社黨委的決策部署上來(lái),齊心推進(jìn)四川農(nóng)信事業(yè)蓬勃發(fā)展。始終堅(jiān)持把黨組織的主導(dǎo)作用與干部員工的主體作用緊密結(jié)合起來(lái),明確黨管一切的領(lǐng)導(dǎo)地位,推動(dòng)黨建文化統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展。二是積極探索黨建工作和群眾工作新模式,堅(jiān)持黨的群眾路線,引導(dǎo)廣大干部員工積極參與黨建活動(dòng),夯實(shí)全省農(nóng)信系統(tǒng)黨建工作的群眾基礎(chǔ),發(fā)揮黨員先鋒模范作用,與團(tuán)委、工會(huì)合力,把黨員和干部員工緊緊凝聚在各級(jí)黨委周?chē)ㄟ^(guò)組織開(kāi)展“主題黨日”“三大銀行建設(shè)”“四川農(nóng)信日”等主題活動(dòng),通過(guò)文化培植和文化滲透,進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部員工的行動(dòng)自覺(jué)和價(jià)值追求,推動(dòng)四川農(nóng)信黨建文化成為凝聚力量、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑH菆?jiān)持“圍繞經(jīng)營(yíng)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”總體思路,固化四川農(nóng)信“雙基共建”“黨建+”等黨建融合發(fā)展成果,以“六共”(組織共建、黨員共管、活動(dòng)共辦、資源共享、“星級(jí)”共創(chuàng)、利益共謀)為載體,加強(qiáng)基層黨組織與地方黨政、企事業(yè)單位等黨組織的共建互助,打造黨建與業(yè)務(wù)深度融合的四川農(nóng)信“黨建共同體”,全面做實(shí)黨建引領(lǐng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷增強(qiáng)黨建工作的實(shí)效性,引領(lǐng)全省農(nóng)信系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展。

2.帶隊(duì)伍促進(jìn)文化“強(qiáng)身”

突出支部書(shū)記企業(yè)文化建設(shè)方面的“頭雁領(lǐng)飛”作用,充分發(fā)揮黨支部書(shū)記、黨務(wù)工作者和先進(jìn)典型黨建工作主要推動(dòng)者作用,當(dāng)好支部企業(yè)文化建設(shè)的“主心骨、領(lǐng)頭雁”。突出“群雁帶飛”能力,建立各支部黨建專(zhuān)責(zé)兼職企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)員,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和業(yè)務(wù)人員雙向交流,注重企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)管理的雙向融合。突出“雁陣齊飛”效果,持續(xù)加強(qiáng)在企業(yè)文化活動(dòng)組織、企業(yè)文化示范點(diǎn)建設(shè)等工作中提升鍛煉黨員能力,針對(duì)在企業(yè)文化建設(shè)工作中有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或突出表現(xiàn)的人建立企業(yè)文化專(zhuān)家人才庫(kù),做好人才資源儲(chǔ)備,同時(shí)堅(jiān)持以典型帶動(dòng)整體的思路,實(shí)現(xiàn)全員能力共同提升,以隊(duì)伍賦能企業(yè)文化建設(shè)。

3.抓品牌促進(jìn)文化賦能

全面深入推進(jìn)四川農(nóng)信形象品牌建設(shè)。加大對(duì)品牌形象的投入和宣傳力度,加快推進(jìn)全省農(nóng)信系統(tǒng)品牌統(tǒng)一規(guī)范,使四川農(nóng)信整體形象品牌推廣工作“步調(diào)一致、形象標(biāo)準(zhǔn)、口徑統(tǒng)一”。加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),建設(shè)好、運(yùn)用好四川農(nóng)信展示廳,充分展示農(nóng)信歷史、農(nóng)信精神和農(nóng)信力量,增強(qiáng)農(nóng)信自信。扎實(shí)推進(jìn)四川農(nóng)信改革發(fā)展史編撰,講好四川農(nóng)信故事,傳播四川農(nóng)信好聲音。堅(jiān)持把“四個(gè)一”平臺(tái)作為“內(nèi)聚人心”的宣傳主陣地,把握自有宣傳平臺(tái)特點(diǎn)開(kāi)展精準(zhǔn)宣傳,同時(shí)積極探索網(wǎng)絡(luò)新媒體運(yùn)作管理方式,加強(qiáng)互動(dòng)活動(dòng)策劃和H5、微視(音)頻等新媒體的運(yùn)用。加快推進(jìn)四川農(nóng)信改革發(fā)展,采取“分步實(shí)施、分類(lèi)指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”的方式,探索推進(jìn)以省聯(lián)社為基礎(chǔ)的深化農(nóng)信社改革模式。

4.抓實(shí)踐促進(jìn)文化融入

一是打造以人為本的職工文化。強(qiáng)化民主監(jiān)督,暢通維護(hù)職工權(quán)益和困難職工幫扶的渠道和途徑,進(jìn)一步保障職工利益。積極打造職工學(xué)習(xí)園地,適時(shí)組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、綜合勞動(dòng)競(jìng)賽、讀書(shū)分享會(huì)等活動(dòng)。建立四川農(nóng)信榮譽(yù)體系,對(duì)員工實(shí)際工作進(jìn)行考核評(píng)估并搭建起獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加快推進(jìn)全系統(tǒng)“職工之家”陣地建設(shè),搭建起廣大員工身心同修的溫馨驛站。二是打造無(wú)微不至的服務(wù)文化。堅(jiān)持以客戶(hù)的需求為中心,聚焦體驗(yàn)感、產(chǎn)品、效率和流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。三是打造勇立潮頭的營(yíng)銷(xiāo)文化。緊緊圍繞省聯(lián)社“多找客戶(hù)、找好客戶(hù)”的總體思路和“五大營(yíng)銷(xiāo)”舉措,始終堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的戰(zhàn)略定力和戰(zhàn)略方向,加強(qiáng)黨政、銀擔(dān)和銀企合作,進(jìn)一步搭建營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),建立完善營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和考核機(jī)制,大力倡導(dǎo)“共創(chuàng)共享共贏”的全局觀,充分激發(fā)全員營(yíng)銷(xiāo)活力。四是打造穩(wěn)健審慎的合規(guī)文化。以“做合規(guī)員工、辦合規(guī)業(yè)務(wù)、建合規(guī)銀行”為行動(dòng)標(biāo)尺,聚焦合規(guī)制度完善、合規(guī)理念教育、合規(guī)制度執(zhí)行等內(nèi)容,以合規(guī)銀行建設(shè)為落腳點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展合規(guī)文化教育、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),加大對(duì)“小毛病、小差錯(cuò)、小問(wèn)題”等屢查屢犯問(wèn)題的整治懲戒力度,營(yíng)造氛圍濃厚、知行合一的合規(guī)發(fā)展氛圍。

作者:陽(yáng)曉川 李貞 單位:內(nèi)江農(nóng)商銀行

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