導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇外貿(mào)工作計(jì)劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1.要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場，外方老板說了算”的思想認(rèn)識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。

二、切實(shí)加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作，2010年，公司要在搞好自身經(jīng)營的同時(shí)，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報(bào)告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，徹底改造局屬大中型企業(yè)X-X個(gè)。

2.加強(qiáng)對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項(xiàng)手續(xù)，力爭于X月底以前開張營業(yè)。要進(jìn)一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對已建成營業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。

3.及時(shí)交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ)，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。

三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營

1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。2009年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域，新項(xiàng)目上下工夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。

2.大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及積極準(zhǔn)備條件，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。

3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路，2010年，公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個(gè)投資少，見效快的小型實(shí)體，通過實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展R EADER8.CN。

篇2

__年的主要任務(wù)：

（一）以務(wù)實(shí)的手段抓好招商促進(jìn)工作

要緊緊依靠開發(fā)區(qū)和街鎮(zhèn)工業(yè)園搞好招商促進(jìn)工作，加大各區(qū)域的對外宣傳力度，鞏固日、韓、臺灣等國家和地區(qū)的傳統(tǒng)招商市場，竭盡全力開發(fā)以德法意等國為代表的歐洲市場。圍繞已經(jīng)形成的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，利用已經(jīng)建立的工作渠道，在日韓企業(yè)中加大對其駐華機(jī)構(gòu)的公關(guān)力度，突破汽車配套等經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率較高的產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)，遵循產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)招商促進(jìn)的針對性和科學(xué)化水平。加大對歐盟企業(yè)中的宣傳力度，要重視市場比較穩(wěn)定、投資回報(bào)率較高的歐美中小企業(yè)，在引進(jìn)歐盟資金上有所突破。在工作深入的同時(shí)，努力拓展產(chǎn)業(yè)空間，開發(fā)第三產(chǎn)業(yè)利用外資的新領(lǐng)域。

（二）搭建以商招商互動平臺

繼續(xù)發(fā)揮外企協(xié)會的作用，做好對外經(jīng)貿(mào)宣傳，擴(kuò)大我區(qū)在主要引資國的影響和吸引力。加強(qiáng)對現(xiàn)有企業(yè)的服務(wù)，及時(shí)掌握其本部投資信息，深入工作，以商招商。重點(diǎn)抓好三個(gè)平臺的建設(shè)和推動。一是日本駐華企業(yè)平臺，主要沿汽車配套、機(jī)械制造兩條產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)占顿Y和項(xiàng)目信息，組織相關(guān)企業(yè)考察我區(qū)投資環(huán)境，抓好開發(fā)區(qū)的專業(yè)推介。二是韓國電子信息及通訊配套產(chǎn)業(yè)平臺，利用我區(qū)韓資企業(yè)產(chǎn)業(yè)集中的特點(diǎn)，建立外企協(xié)會與企業(yè)的信息溝通機(jī)制，吸引中小企業(yè)進(jìn)入各工業(yè)園。三是臺灣企業(yè)家平臺，要繼續(xù)深化已經(jīng)形成的工作機(jī)制，定位各街鎮(zhèn)工業(yè)園，建立經(jīng)常性的互動溝通，促進(jìn)工業(yè)園招商。

（三）以科學(xué)發(fā)展觀把好項(xiàng)目審批關(guān)口

要以科學(xué)的思維和手段指導(dǎo)利用外資工作，在實(shí)踐中不斷提高利用外資的質(zhì)量。不但要全力擴(kuò)大外資規(guī)模，也要努力提高招商引資的質(zhì)量，追求最終的高水平。一是要把握外資項(xiàng)目的環(huán)境、安全成本，嚴(yán)格控制高危、高污，以及浪費(fèi)土地資源，高占地，低產(chǎn)出的項(xiàng)目。按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，一個(gè)不批，力爭不增一個(gè)危險(xiǎn)源、一個(gè)污染源。二是要抓好項(xiàng)目注冊后的資金到位，在土地、資金供應(yīng)緊張的條件下，土地、廠房的存量是招商引資的競爭根本，資金不能按期到位的項(xiàng)目意味著資源的無效占用。要盯緊項(xiàng)目，督促投資者保證資金按期到位，要及時(shí)與開發(fā)區(qū)和各街鎮(zhèn)溝通情況，加強(qiáng)資金到位管理。要通過利用外資的高質(zhì)量保證經(jīng)濟(jì)增長和資源利用的高質(zhì)量。

（四）抓好利用外資的基礎(chǔ)工作

繼續(xù)抓好街鎮(zhèn)招商隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在已經(jīng)形成的工作基礎(chǔ)上，貼近招商工作，從內(nèi)容安排，培訓(xùn)形式等方面提升水平，實(shí)施全面培訓(xùn)計(jì)劃。全面加強(qiáng)企業(yè)成立后在增資、設(shè)備進(jìn)口、加工貿(mào)易審批、以及后期變更事項(xiàng)的服務(wù)，認(rèn)真作好大項(xiàng)目審批的協(xié)調(diào)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)資金到位，形成經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力。落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于外經(jīng)貿(mào)工作考核的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，保證考核方法的科學(xué)、可行和考核結(jié)果的準(zhǔn)確。作好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研，切實(shí)發(fā)揮區(qū)委、區(qū)政府參謀的作用。

完成工作任務(wù)的保障措施

篇3

外貿(mào) 銷售人員 2012年 工作計(jì)劃

辭舊迎新，新的一年到來，帶著對過去工作的總結(jié)，繼往開來，寄望在下一年創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。 剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，我希望把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然銷售部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到營銷，我知道了作為一個(gè) 外貿(mào) 業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開始的三個(gè)月，是公司對我的考驗(yàn)，也是我自己對自己的考驗(yàn)。只有克服自我，才能真正的成功。到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。 關(guān)于下一年的 工作計(jì)劃 ，對于能以主觀意愿為轉(zhuǎn)移的工作，勤雜， 報(bào)關(guān) 報(bào)檢 ，裝箱，跟單，巡查倉庫倒包裝等工作，我會保證質(zhì)量按時(shí)完成工作。對于銷售工作，目前處于起步階段，計(jì)劃也只是對于自己銷售能力做出的估計(jì)，并沒有很大的指導(dǎo)作用，無法硬性規(guī)定，每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的，希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來，但是可以保證的是會盡自己努力去做。 在我們公司，有良好的工作條件保障，有優(yōu)質(zhì)的平臺，有完善的問題處理和協(xié)調(diào)機(jī)制，精誠所至，金石為開，我相信，華天的前途是光明的，未來是美好的。

2012年1月9日星期一

銷售部 xxx

篇4

1積極培育外貿(mào)入口經(jīng)營主體。各地、各有關(guān)部門要積極宣傳國家有關(guān)鼓勵政策，大膽鼓勵、積極引導(dǎo)內(nèi)資企業(yè)和個(gè)體工商戶申請獲得進(jìn)出口經(jīng)營資格，不時(shí)擴(kuò)大外貿(mào)入口經(jīng)營隊(duì)伍。指導(dǎo)、協(xié)助已引進(jìn)的外來投資企業(yè)盡快投產(chǎn)，自營入口。鼓勵設(shè)立外貿(mào)流通企業(yè)，積極協(xié)助沒有發(fā)生入口實(shí)績的生產(chǎn)型三資企業(yè)和已獲進(jìn)出口經(jīng)營資格的內(nèi)資企業(yè)入口，指導(dǎo)其盡快啟動直接入口，不時(shí)擴(kuò)大外貿(mào)入口增長點(diǎn)。大力發(fā)展外貿(mào)流通企業(yè)入口，委托市直外貿(mào)企業(yè)入口的其入口實(shí)績計(jì)算到產(chǎn)品所在縣（市、區(qū)）各縣（市、區(qū)）要著力引進(jìn)和培育年出口額300萬美元以上的企業(yè)3-5家，年出口額500萬美元以上的企業(yè)2-3家，使之成為擴(kuò)大外貿(mào)入口的閃亮點(diǎn)。全市年內(nèi)要培植入口超2000萬美元縣（市、區(qū)）1-2個(gè)，入口超1500萬美元縣（市、區(qū)）2-3個(gè)，超1000萬美元縣（市、區(qū)）3-4個(gè)，其他入口超500萬美元。

2著力調(diào)整優(yōu)化入口商品結(jié)構(gòu)。各地要根據(jù)國際市場的變化情況，鞏固擴(kuò)大現(xiàn)有入口產(chǎn)品的同時(shí)，積極引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變增長方式，不時(shí)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，大力開發(fā)新的入口產(chǎn)品，努力擴(kuò)大機(jī)電產(chǎn)品和高科技含量、高附加值產(chǎn)品的入口。充分利用資源和政策優(yōu)勢，著力擴(kuò)大永豐無公害蔬菜，峽江獺兔制品、鮰魚和米粉，泰和烏雞，遂川板鴨等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品入口。市高新區(qū)和各縣（市、區(qū)）工業(yè)園要成為外貿(mào)入口，特別是機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品入口的重要基地。

3努力開拓國際市場。各地、各有關(guān)部門要增強(qiáng)企業(yè)利用普惠制的積極性，充分享受入世的權(quán)利、享受成員國的關(guān)稅減讓，提高產(chǎn)品競爭力。密切關(guān)注國際貿(mào)易形勢，指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略，鞏固激進(jìn)入口市場的同時(shí)，全方位、多渠道地開拓新興市場。

二、加大扶持力度，著力建立激勵擴(kuò)大外貿(mào)入口的長效機(jī)制

4建立外貿(mào)入口發(fā)展基金。建立市外貿(mào)入口發(fā)展基金，用于市高新區(qū)和市屬企業(yè)的入口商品貼息。

5鼓勵企業(yè)積極開拓國際市場。鼓勵企業(yè)精選人員、精選樣品和入口商品目錄積極參與廣交會（廣州）華交會（上海）高交會（深圳）中國—東盟博覽會（南寧）西交會（西安）和跨國集團(tuán)推銷會等國內(nèi)各類重要入口商品展覽會、交易會；支持企業(yè)有選擇地“走出去”開拓國際市場。企業(yè)參與省貿(mào)促會、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會等統(tǒng)一組織的赴國（境）外展銷活動，或企業(yè)自行參與的其他赴國（境）外展銷活動，享受國家中小企業(yè)國際市場開拓資金50%資金支持。

6引導(dǎo)企業(yè)積極參與入口信用安全。各地、各有關(guān)部門要向企業(yè)大力宣傳國家入口信用平安政策，引導(dǎo)企業(yè)積極投保，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

7積極實(shí)施科技興貿(mào)戰(zhàn)略。加快發(fā)展信息、機(jī)電一體化、新材料、新醫(yī)藥等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，支持企業(yè)加大實(shí)施技術(shù)改造和新產(chǎn)品研發(fā)力度，不時(shí)提高入口產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。對符合條件的技改和研發(fā)項(xiàng)目，優(yōu)先推薦申報(bào)國家技術(shù)改造貸款貼息和新產(chǎn)品研發(fā)資金的扶助。

8堅(jiān)持實(shí)施質(zhì)量興貿(mào)戰(zhàn)略。積極推進(jìn)國際質(zhì)量規(guī)范體系認(rèn)證，引導(dǎo)企業(yè)開展認(rèn)證、有機(jī)食品認(rèn)證和原產(chǎn)地標(biāo)志維護(hù)等其它行業(yè)性國際質(zhì)量規(guī)范體系認(rèn)證工作，獲得產(chǎn)品走向國際市場的通行證”對通過國際質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證的入口企業(yè)所支付的認(rèn)證費(fèi)，享受國家中小企業(yè)國際市場開拓資金50%資金支持。

9大力發(fā)展加工貿(mào)易。充分發(fā)揮市高新區(qū)、各縣（市、區(qū)）工業(yè)園區(qū)的載體作用，大膽鼓勵各類進(jìn)出口企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，并大力引進(jìn)和培植壯大一大批加工貿(mào)易企業(yè)，推動加工貿(mào)易向?qū)掝I(lǐng)域、多行業(yè)、上規(guī)模方向發(fā)展。

三、拓寬融資渠道，充分發(fā)揮金融對擴(kuò)大外貿(mào)入口的促進(jìn)作用

10拓展入口退稅帳戶托管貸款業(yè)務(wù)。各商業(yè)銀行要切實(shí)貫徹執(zhí)行中國人民銀行等三部門和省政府有關(guān)規(guī)定，大力拓展入口退稅賬戶托管貸款業(yè)務(wù)，按應(yīng)得稅款的70%掌握發(fā)放貸款。各級稅務(wù)部門要無條件保證貸款企業(yè)退稅專用帳戶的唯一性，保證入口企業(yè)退稅款退入該專戶。同時(shí)，對重點(diǎn)入口企業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品入口實(shí)行優(yōu)先退稅。

11積極為入口企業(yè)提供信貸資金支持。要加強(qiáng)銀行與出口企業(yè)的溝通與聯(lián)系。銀行要建立外貿(mào)入口信貸資金，并與入口增長幅度同步增長；對信譽(yù)好，財(cái)務(wù)制度健全，年出口額50萬美元以上的企業(yè)要給予授信額度，及時(shí)發(fā)放所需流動資金貸款；對風(fēng)險(xiǎn)小，效益好，守信用的入口企業(yè)給予優(yōu)惠的貸款利率。

四、優(yōu)化經(jīng)營條件，努力營造促進(jìn)擴(kuò)大外貿(mào)進(jìn)出口的發(fā)展環(huán)境

12建立健全促進(jìn)機(jī)制。成立市進(jìn)出口工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，市外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫局、市外匯管理局、市國稅局、市勞動和社會保證局、各商業(yè)銀行等涉外單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員，加強(qiáng)關(guān)貿(mào)、檢貿(mào)、稅貿(mào)、財(cái)貿(mào)、銀貿(mào)協(xié)作。建立每月一次協(xié)調(diào)例會制，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)研究解決全市入口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況和遇到新問題。各縣（市、區(qū)）也要成立進(jìn)出口工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮縣級人民政府在外貿(mào)入口推進(jìn)工作中的重要作用，構(gòu)建市縣兩級和有關(guān)部門共同推進(jìn)外貿(mào)入口的聯(lián)動機(jī)制。

13市、縣兩級要依托外經(jīng)貿(mào)主管部門設(shè)立企業(yè)入口促進(jìn)中心，為入口企業(yè)提供商務(wù)信息、尋找客戶、詢盤問價(jià)、接單開證、國內(nèi)外參展、陸海運(yùn)輸、融資安全、報(bào)關(guān)報(bào)檢、交單結(jié)匯、入口退稅等全過程一站式服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易搭建便當(dāng)高效的服務(wù)平臺。

14完善口岸功能。抓緊建立海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫的監(jiān)管查驗(yàn)場所；加快電子口岸政務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、入口企業(yè)之間的聯(lián)網(wǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)電子申報(bào)，電子檢管和電子通關(guān)，為“大通關(guān)”發(fā)明最優(yōu)平臺。

15維護(hù)正常的外貿(mào)經(jīng)營秩序。大力宣傳對外貿(mào)易的法律法規(guī)，規(guī)范企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營行為，堅(jiān)決依法打擊走私、騙取國家入口退稅和騙匯等違法行為。

16建立檢驗(yàn)檢疫、外貿(mào)、海關(guān)等部門的信息共享機(jī)制。各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集入口國的相關(guān)技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、合格評定順序及風(fēng)險(xiǎn)評估要求，并向進(jìn)出口企業(yè)及時(shí)反饋，協(xié)助企業(yè)及時(shí)掌握入口國準(zhǔn)入條件和程序，打破國外貿(mào)易技術(shù)壁壘。

五、切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立有利于促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的人才保證機(jī)制

17引進(jìn)和培養(yǎng)外經(jīng)貿(mào)人才。人事部門要積極協(xié)助企業(yè)引進(jìn)實(shí)用型、復(fù)合型外經(jīng)貿(mào)人才；公安部門要為其本人、家屬及子女落戶提供方便；勞動部門要積極為企業(yè)培訓(xùn)技工，尤其是高級技工；教育部門要加大外經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)工作，以適應(yīng)我市外經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展的人才需要。

18注重進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。外經(jīng)貿(mào)主管部門要提出外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，搞好入口企業(yè)的經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，提高他業(yè)務(wù)操作水平。財(cái)政部門要相應(yīng)安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于人才培訓(xùn)工作。

篇5

1. 剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到電話營銷，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開始的兩個(gè)月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗(yàn)，也是我自己對自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。

2. 從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個(gè)新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因?yàn)槿绱耍蛻舨湃缙趨⒂^工廠，并順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會自然就多了。

3. 4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶，我都會花大量的時(shí)間和精力對付，也許是白費(fèi)心思，但覺得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來的，時(shí)間雖然很長，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬。總結(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國客戶，他問題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細(xì)致為他一一解答；因?yàn)樗袉危規(guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r，并記錄對方的進(jìn)展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶下單，一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。

4. 6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會下樣品單。同時(shí)，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經(jīng)過半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí)，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò)，贏得客戶！

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。

會上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。

就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：

1. 順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。

2. 其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。

3. 還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

我知道，對于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃，都一條條寫下來了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實(shí)地做好。 （1）

在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會配合公司的各項(xiàng)制度。對于公司，我也有以下建議：

1. 對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個(gè)很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要！

篇6

外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建

小企業(yè)的預(yù)算和資源有限，養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū)，請一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，固定月薪約2000—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才，固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限，更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，提升工作效率，節(jié)約運(yùn)營成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

進(jìn)行一個(gè)簡單的成本核算：假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。

方案一：單兵作戰(zhàn)

企業(yè)在發(fā)展初期，都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚，容易，管理操作簡單。

人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月

方案二：團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

團(tuán)隊(duì)講究的是配合，每個(gè)人只要有一兩門專長就可以，由于每個(gè)人只專注自己的工作，所以更專業(yè)，效率更高，團(tuán)隊(duì)業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員，2名B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。

人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。

組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則：

1).實(shí)用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個(gè)人可以完成的事情，就不用請五個(gè)人;一個(gè)中專生可以做的事情，就不要找個(gè)博士生來撐門面。大材小用，不會長久;小材大用，有心無力。

2).互補(bǔ)性：一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng)，但需要每個(gè)人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對于一個(gè)小企業(yè)，每個(gè)類型的人才有一兩個(gè)就足夠了，互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使

團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先：外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員，應(yīng)該熱愛自己的工作，全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動，團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)事求是，遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指個(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無德無才是下品，不能使用;無德有才是危險(xiǎn)品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

4).進(jìn)取心：一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn)，但不能沒有進(jìn)取心，一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專生，可以勝過不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人，會更加主動地參與工作和學(xué)習(xí)中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長。

B).外貿(mào)部工作開展

一、培訓(xùn)，只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力，培訓(xùn)包括：廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn)，廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識，交易流程知識，同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助，學(xué)會精準(zhǔn)的報(bào)價(jià)，有效的提升操作能力，廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).

二、業(yè)務(wù)人員管理

很多人說小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺得：如果公司有特立獨(dú)行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當(dāng)然，這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。

1.“周報(bào)表”，該報(bào)表由外貿(mào)人員制作，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢，詳細(xì)填寫所有買家信息，并對所有買家進(jìn)行分級，“買家分級”以周報(bào)表中買家基本信息為依據(jù)，通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。

2.“A/B類買家跟進(jìn)”，對于“周報(bào)表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn)，甚至可以成立某個(gè)“A類”客戶專案組，快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求，對成功的案例進(jìn)行分享，失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間，調(diào)出任何信息;客戶建檔：所有聯(lián)系客戶(包含

提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案，資料包括：按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。

4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃，討論詢盤的回復(fù)，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結(jié)會，每個(gè)月底召開月工作總結(jié)會，根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導(dǎo)意見，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題，抓住客戶.

5.競爭和淘汰機(jī)制，外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒有出單(以收到訂金為準(zhǔn))，將被辭退，如果沒有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機(jī)會(3個(gè)月)，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.

6.外貿(mào)人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業(yè)額)，根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計(jì)算，毛利潤20%以內(nèi)提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.

三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化

團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績，團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì)，達(dá)成企業(yè)，團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力，改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌，讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，積極主動投入團(tuán)隊(duì)工作中，而不是被制度逼迫工作。

C).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環(huán)球資源)，Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿

里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因?yàn)樗菑腂2B起家，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀，其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺，但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).

2012年外貿(mào)主要推薦展會，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷參展費(fèi)用而且其展會所針對的目標(biāo)市場與公司待開發(fā)市場吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.

1).2012.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機(jī)市場有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬,250個(gè)品牌,12大運(yùn)營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.2).2012.08.14-16 巴西國際消費(fèi)電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位，對周邊國家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費(fèi)類電子產(chǎn)品，通訊設(shè)備及配件，電子原器件，家電

3).2012.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.4).2012.07.18-20 中國國際手機(jī)展，CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米，地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.

D).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評和激勵方案

通過公平公正的考評機(jī)制，外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤，同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則，以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外，量化

的評價(jià)結(jié)果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力，團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動。

(一)固定考核

1).考勤：主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)臵固定的獎金作為全勤獎，如設(shè)臵全勤獎為100元。一個(gè)月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi)，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫(yī)院證明)。

2).專業(yè)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評價(jià)反饋等，對團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級，共分4個(gè)級別(A,B,C,D)，每個(gè)級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼，可分別設(shè)定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。

(二)浮動考核

浮動考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤，外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員，設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致，全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo)，可以作為個(gè)人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系，將總效益按個(gè)人績效考核得分分配到個(gè)人。

(三)績效考核

取消以個(gè)人業(yè)績作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)。績效考核內(nèi)容包括：考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員，只要在這個(gè)營銷過程中作出了貢獻(xiàn)，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。

(四)激勵方案，設(shè)立新客戶開發(fā)獎，大客戶開發(fā)獎，高端客戶開發(fā)獎.

為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場，增長業(yè)績，特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度，具體如下：a).新客戶開發(fā)獎：業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達(dá)到

外貿(mào)人員下半年工作計(jì)劃怎么寫2

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。 二：增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作： 1.以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。 2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。 3.準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4.認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上，產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。

同時(shí)在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。 5.對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。

6.對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。 7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。 8.每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對2014年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，取得更好的成績并提高自己。篇2：外貿(mào)業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

外貿(mào)人員下半年工作計(jì)劃怎么寫3

周二的會議，的確不盡人意，從我個(gè)人的角度來說，對自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。借此機(jī)會，再次審視自我，認(rèn)清自我，同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。

從12月底來公司到6月，這段時(shí)間的工作總結(jié)如下： 1.剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到電話營銷，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開始的兩個(gè)月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗(yàn)，也是我自己對自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。 2.從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個(gè)新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因?yàn)槿绱耍蛻舨湃缙趨⒂^工廠，并順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會自然就多了。 3.4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶，我都會花大量的時(shí)間和精力對付，也許是白費(fèi)心思，但覺得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來的，時(shí)間雖然很長，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬。總結(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國客戶，他問題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉危規(guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r，并記錄對方的進(jìn)展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶下單，一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。 4.6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會下樣品單。同時(shí)，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經(jīng)過半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)

了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí)，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò)，贏得客戶!

篇7

針對20xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī)下行業(yè)出口不利的情況，新年伊始，上海兩家紡織服裝出口創(chuàng)匯企業(yè)將在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理、品牌建設(shè)和市場拓展等方面采取新動向。

曾經(jīng)連年榮登全國紡織自營出口冠軍寶座的上海申達(dá)股份有限公司，20xx年在困難的情況下出口創(chuàng)匯達(dá)5億美元，并同120個(gè)國家和地區(qū)建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

上海申達(dá)股份有限公司是上海率先成立的以紡織品出口為主導(dǎo)的上市公司，經(jīng)營領(lǐng)域涉及棉紡織、印染、服裝、車飾、工業(yè)用紡織品等。20xx年，申達(dá)公司外貿(mào)抓緊三個(gè)重點(diǎn)，一是ERP預(yù)決算對比分析；二是出口信用保證；三是對在美國設(shè)立申達(dá)子公司的方案已擬訂，并在積極進(jìn)行磋商。申達(dá)公司外貿(mào)重組后，經(jīng)過8年磨合，形成完整的考核制度，建立一套功效掛鉤、敢獎敢罰的激勵機(jī)制。他們把出口規(guī)模與效益掛鉤，并用優(yōu)勝劣汰的機(jī)制激勵員工。針對20xx年國家進(jìn)一步采取宏觀調(diào)控，適當(dāng)控制外匯儲備過快增長和進(jìn)一步平抑貿(mào)易順差，上海申達(dá)公司在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，在原有歐美市場的基礎(chǔ)上，積極拓展亞洲、非洲及拉丁美洲市場。對內(nèi)則不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)勝劣汰，從“三重點(diǎn)”上努力：即進(jìn)一步推進(jìn)廣義“5S”管理，完善風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制管理法；狠抓名牌工作，做好新品牌的定位、取名、標(biāo)識設(shè)計(jì)工作，并辦理好國內(nèi)外注冊手續(xù)；加快海外拓展，搭建好海外貿(mào)易平臺。

擁有“三槍”、“海螺”、“民光”等眾多知名品牌和中國馳名商標(biāo)，以都市時(shí)尚服裝家紡品牌經(jīng)營和紡織品國際貿(mào)易為核心業(yè)務(wù)的中國首批上市公司上海龍頭（集團(tuán)）股份有限公司以實(shí)力雄厚的針織、家紡面料和成衣制造為依托，用心打造時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，面向六大洲幾十個(gè)國家和地區(qū)出口產(chǎn)品，20xx年出口創(chuàng)匯2.7億美元，成為繼申達(dá)之后的上海出口創(chuàng)匯第二大戶。

20xx年，為了應(yīng)對國際貿(mào)易競爭日趨激烈，貿(mào)易保護(hù)主義日益抬頭的趨勢，以及匯率、稅率等方面對出口貿(mào)易的利空消息。龍頭股份按照“扁平化、實(shí)體化、集約化、專業(yè)化”的管控模式對旗下四個(gè)貿(mào)易板塊進(jìn)行了整合，成立了國際貿(mào)易事業(yè)部，并按照新的管控模式進(jìn)行運(yùn)營。整合后的龍頭外貿(mào)具有近3億美元的國際貿(mào)易平臺和更加完善的國外客戶網(wǎng)絡(luò)；放大了制造業(yè)對外貿(mào)的支撐效應(yīng)，以及優(yōu)秀的貿(mào)易團(tuán)隊(duì)等很強(qiáng)的后發(fā)優(yōu)勢。龍頭股份有限公司圍繞“創(chuàng)新、整合、提升、突破”這個(gè)主題，20xx年將按照“全球理念、中國功夫、報(bào)團(tuán)打天下”的思路開展工作。用全球的眼光和觀念思考問題，變坐商待客為行商迎客，變國有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)，變提供商品為提供價(jià)值，依靠智慧和思路，挖掘出口企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

篇8

2021外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文一

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會過得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時(shí)間安排

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個(gè)公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時(shí)間不能開得過長，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。

6、晚上要進(jìn)行客戶分析；

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

2021外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文二

在新的20xx年里，我對自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

工作上的建議：

1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個(gè)帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。

2、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

2021外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文三

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護(hù)做到面。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識

篇9

精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文一

一、主要完成的工作

1、實(shí)現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為986萬元，目前合同正在實(shí)施中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。

2、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量利用pe管的工程，影響力宏大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的根本。

3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。

4、實(shí)現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來增加的開頭工程。

二、工作中浮現(xiàn)的問題及解決措施

1、不能正確的處置市場信息，具體表現(xiàn)在。

①缺少控制市場信息的才能，在信息高度發(fā)達(dá)的古代社會，信息一縱而過，有良多有效的信息在我們身邊流過，然而我們卻不抓住；

②缺乏處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)把持了信息，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性；

③缺乏信息交換，使很多有效信息白白消散。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的才干，加強(qiáng)溝通交流，可能正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、教訓(xùn)不足，在剛開真?zhèn)€招投標(biāo)工作中摸不到脈絡(luò)，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身起因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本身能力，加強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

詳細(xì)表示在山大新校工程中，因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏懂得，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨遲緩；在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了不配件，影響畸形施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，理解工程進(jìn)度，提前做出打算，在管件上做出余量盤算。對焊接設(shè)備加強(qiáng)保護(hù)保養(yǎng)，發(fā)明問題及時(shí)處理，不留隱患。對經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時(shí)間維護(hù)裝備。

三、今后的工作打算

1、剖析競爭對手，增強(qiáng)與競爭對手的.溝通，履行配合競爭。

目前，咱們最富強(qiáng)的競爭對手是四川森普管業(yè)，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體山東市場，有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們。當(dāng)初，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降廉價(jià)錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，彼此完善、相互補(bǔ)充、互相運(yùn)用、奇特促進(jìn)、結(jié)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。

當(dāng)初市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時(shí)聲勢浩大，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位，服務(wù)程度達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

3、加強(qiáng)部門間的溝通配合。

作為經(jīng)營部分，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)接洽，獨(dú)特協(xié)作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各局部應(yīng)當(dāng)周密合作，減少內(nèi)耗，充分施展團(tuán)隊(duì)精神，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

4、培養(yǎng)市場，加大廣告宣揚(yáng)，樹立品牌意識。

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實(shí)行改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場考核，總結(jié)上半年三個(gè)工程的教訓(xùn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，應(yīng)用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，進(jìn)步企業(yè)有名度，加大營銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，尺度各項(xiàng)管理軌制，提高職員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)常識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美和標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)治理制度，為各項(xiàng)工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

6、做好平安方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持防范為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教誨、群防群治的準(zhǔn)則，通過保險(xiǎn)教導(dǎo)，一直增強(qiáng)員工的保險(xiǎn)意識和自我防護(hù)能力，為員工發(fā)現(xiàn)一個(gè)安全、舒暢的工作環(huán)境。

精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文二

很榮幸能有機(jī)會加入集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上，我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。在新的一年里，我對自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼耍瑢W(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三，如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，一個(gè)Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文三

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人！在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，務(wù)必以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作：

1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上，產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。

同時(shí)在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。

6、對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

篇10

（一）利用外資

20*年1-6月，全市新批外商投資企業(yè)2戶，批準(zhǔn)外商投資企業(yè)增資2戶，合同外資額1286萬美元，同比減少15.5%。全市實(shí)際利用外資725萬美元，同比減少2.4%。

（二）外貿(mào)出口

20*年1-5月，全市有出口實(shí)績的企業(yè)65家。實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總值42405萬美元，同比下降33%。其中進(jìn)口完成9745萬美元，同比下降46%，出口完成32660萬美元，同比下降27%，在全省位列第7，完成省定任務(wù)目標(biāo)101000萬美元的32%。預(yù)計(jì)上半年完成外貿(mào)出口37660萬美元。

（三）機(jī)電及高新技術(shù)產(chǎn)品出口

20*年1-5月，全市機(jī)電產(chǎn)品出口10317.3萬美元，同比增長110.2%；高新技術(shù)產(chǎn)品出口完成79.5萬美元，同比增長174.5%。預(yù)計(jì)上半年可完成機(jī)電產(chǎn)品出口1*17萬美元。

（四）部分指標(biāo)下降原因分析

1、利用外資

一是項(xiàng)目規(guī)模偏小。缺少能夠支撐行業(yè)、拉動產(chǎn)業(yè)、帶動地區(qū)發(fā)展的大項(xiàng)目。二是招商引資項(xiàng)目包裝和儲備力度不夠。項(xiàng)目庫中缺少新項(xiàng)目，特別是缺少產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、可操作性強(qiáng)、計(jì)量分析準(zhǔn)確、市場前景好、外商感興趣的項(xiàng)目。三是外資項(xiàng)目品牌效應(yīng)不突出。特別是世界500強(qiáng)企業(yè)和一些大的跨國公司來葫投資少，還沒有形成品牌牽動效應(yīng)。四是園區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目集聚度低。除高新技術(shù)園區(qū)的精細(xì)化工園初具規(guī)模外，集群效應(yīng)還未顯現(xiàn)。五是我市與世界500強(qiáng)企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)、各地中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系少，缺少深入接觸，沒有建立起通暢的聯(lián)系渠道和聯(lián)絡(luò)機(jī)制。六是本地區(qū)的優(yōu)勢和項(xiàng)目對外宣傳不夠，外界缺乏對葫蘆島的了解，我市的知名度和美譽(yù)度較低。

2、外貿(mào)出口

一是全球經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)放緩，出口市場更加不景氣。我市各商品出口將受到不同程度的影響，特別是我市支柱產(chǎn)品鋅錠，由于國際市場供求關(guān)系的變化，國際、國內(nèi)兩個(gè)市場價(jià)格差異不斷擴(kuò)大，已經(jīng)出現(xiàn)倒掛，使我市的鋅錠出口受到的影響。1-5月份出口已經(jīng)比去年同期減少9062萬美元。二是鉬品（鉬鐵、氧化鉬）是我市出口三大支柱產(chǎn)品之一，其出口額占我市整體出口的60%以上。但由于出口退稅率下調(diào)、以及禁止鉬品加工貿(mào)易政策和鉬品類企業(yè)實(shí)行出口配額許可證管理等政策的調(diào)整等因素，我市鉬鐵出口大幅度減少。三是人民幣升值步伐加快，影響企業(yè)出口效益和出口積極性。4月10日，人民幣對美元的中間價(jià)突破7元大關(guān)，以6.9920改寫了匯改以來的新高紀(jì)錄，與2005年7月匯改剛開始時(shí),以1:8.11的比率，企業(yè)每出口100萬美元，將減少112萬元人民幣的收入。

二、上半年重點(diǎn)工作

（一）利用外資

（1）召開全市對外開放工作會議，下達(dá)利用外資工作目標(biāo)。

繼省市外經(jīng)貿(mào)工作會議和全省對外開放工作會議之后，4月29日我市召開了全市對外開放工作會議。會議回顧了建市以來全市對外開放工作成就，表彰了對外開放工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，研究部署了下一步工作任務(wù)和目標(biāo)。孫兆林市長在工作報(bào)告中提出：按照省政府有關(guān)要求，20*年我市利用外資要達(dá)到3～5億美元。會議下達(dá)了20*年全市利用外資工作目標(biāo)，將5億美元總體目標(biāo)分解下達(dá)至各縣（市）區(qū)和開發(fā)區(qū)。

（2）籌備組織招商活動，推進(jìn)項(xiàng)目洽談。

3月30日至4月9日在孫兆林市長率領(lǐng)下，我市經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)赴香港、泰國和新加坡開展經(jīng)貿(mào)洽談活動。在香港走訪了香港國際投資總商會，會晤了香港國際投資總商會會長許智明、大寰集團(tuán)主席施展熊等一批香港政商界知名人士。在泰國走訪了旺可奈集團(tuán)，就糖業(yè)深加工等項(xiàng)目合作進(jìn)行洽談。在新加坡走訪了預(yù)科工業(yè)公司和凱發(fā)集團(tuán)，考察了污水處理和海水淡化項(xiàng)目，并就相關(guān)領(lǐng)域合作進(jìn)行洽談。

（3）調(diào)度全市利用外資項(xiàng)目，跟蹤推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。

通過召開利用外資項(xiàng)目調(diào)度會等方式，多次對各縣（市）區(qū)和開發(fā)區(qū)在談、擬簽約和重大招商項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)度。為配合省市領(lǐng)導(dǎo)境外推進(jìn)項(xiàng)目活動計(jì)劃，對日韓招商項(xiàng)目進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)度，了解項(xiàng)目詳細(xì)信息和進(jìn)展情況，推動有關(guān)縣區(qū)和項(xiàng)目單位積極與外商聯(lián)絡(luò)，在境內(nèi)外開展進(jìn)一步深入洽談。

（4）走訪重點(diǎn)外商投資企業(yè)，進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。

走訪了西門子工業(yè)透平機(jī)械和正大畜牧等外商投資企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的動態(tài)情況，為外商擴(kuò)大投資和拓展經(jīng)營范圍提供政策咨詢和辦事便利，推動有關(guān)項(xiàng)目盡快實(shí)施。

（5）依法審批，加強(qiáng)對外商投資企業(yè)管理。

今年1-6月新批外商投資企業(yè)2戶，對合同章程進(jìn)行批復(fù)。審批外商投資企業(yè)變更項(xiàng)目15個(gè)，對外商投資企業(yè)經(jīng)營范圍調(diào)整、股權(quán)變更、注冊資本調(diào)整及先進(jìn)技術(shù)型企業(yè)的確認(rèn)等事項(xiàng)履行審批程序。根據(jù)省外經(jīng)貿(mào)廳有關(guān)通知要求，4月份召開了葫蘆島市外商投資企業(yè)網(wǎng)上年檢會議，會同

有關(guān)部門開展了外商投資企業(yè)網(wǎng)上聯(lián)合年檢工作，到目前已有60家企業(yè)通過了網(wǎng)上年檢。

（6）以外企協(xié)會為紐帶，積極組織外企參與社會活動。

為了展示我市外商投資企業(yè)的良好形象，推動、宣傳外商投資企業(yè)履行社會責(zé)任，年初組織我市部分外商投資企業(yè)參加了全省評選履行社會責(zé)任優(yōu)秀外商投資企業(yè)活動，我市的久隆泳裝集團(tuán)、虹京鉬業(yè)有限公司、正大畜牧有限公司被評為全省“優(yōu)秀履行社會責(zé)任外商投資企業(yè)”。今年四川強(qiáng)烈地震后，市外企協(xié)會向會員企業(yè)和員工發(fā)出倡議，號召為地震災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，我市42家外商投資企業(yè)通過各種渠道和方式，共計(jì)捐款105.7萬元。

（二）外貿(mào)出口

（1）加大力度落實(shí)國家的各項(xiàng)扶持政策。由于受國家政策的調(diào)控、市場價(jià)格以及人民幣持續(xù)攀升等因素的影響，我市外貿(mào)出口受到嚴(yán)重影響，為了盡量減少企業(yè)的損失，今年上半年我們在落實(shí)國家資金政策上狠下功夫。第一，政策的普及。今年我們總結(jié)了以往開大會的形勢，而采取了有針對性的政策宣講，這樣既能使政策普及到更多的企業(yè)，又能使企業(yè)有針對性的了解政策，為下一步申報(bào)打下了很好的基礎(chǔ)。第二，廣挖項(xiàng)目源。企業(yè)了解政策之后，我們又一對一的幫助企業(yè)尋找合適的項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)，在申報(bào)過程中，對出現(xiàn)的問題幫助協(xié)調(diào)解決，盡可能的把企業(yè)符合政策的項(xiàng)目全部上報(bào)省廳。經(jīng)過我們的努力工作，我們已經(jīng)為十多家企業(yè)，五十個(gè)中小企業(yè)項(xiàng)目申請到了資金四十萬元全部到位，為三家企業(yè)申請了進(jìn)口貼息資金。

（2）加強(qiáng)境內(nèi)外展會組織，幫助企業(yè)拓寬市場，打開銷售渠道，為企業(yè)捕捉商機(jī)、擴(kuò)大出口提供載體和舞臺。上半年我們組織的主要的展會有：春季“香港環(huán)球資源采購大會”、美國服裝面料展等、在廣州舉行的春季中國進(jìn)出口商品交易會。

（3）三次組織企業(yè)參加省廳在大連、錦州舉辦的政策培訓(xùn)班，為使企業(yè)更多、更快了解政策，更好、更充分的利用政策，我們上半年組織企業(yè)參加了在大連舉辦的進(jìn)出口企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)培訓(xùn)、紡織品配額相關(guān)培訓(xùn)，還有在錦州舉辦的進(jìn)出口政策全面培訓(xùn)。參加企業(yè)多達(dá)五十家，人員近百人。

（三）對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作

一是上半年經(jīng)過我局對基層上報(bào)的申請國際無償援助材料認(rèn)真審核、修改，并及時(shí)與省外經(jīng)貿(mào)廳溝通，征得省外經(jīng)貿(mào)廳工作人員同意，又上報(bào)了兩個(gè)日本政府“利民工程”無償援助項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目分別是興城市舊門鄉(xiāng)陳屯小學(xué)校舍改建項(xiàng)目和綏中縣明水滿族鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備改造項(xiàng)目。兩個(gè)項(xiàng)目申請資金總額為130萬元人民幣。二是在去年工作的基礎(chǔ)上我局又與綏中縣招商局進(jìn)一步研究商討籌建省級外派勞務(wù)培訓(xùn)基地，目前正在向省外經(jīng)貿(mào)廳爭取當(dāng)中，相關(guān)材料已報(bào)送省外經(jīng)貿(mào)廳待批。

三、下半年工作安排

20*年下半年是極不尋常的半年，隨著奧運(yùn)會的日趨臨近以及四川災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建都將拉動經(jīng)濟(jì)快速增長，同時(shí)也伴隨一定的不確定因素，下半年將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。因此，下半年我們外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線全體同志要振作精神，抓住機(jī)遇，乘勢而上。

（一）突出工作重點(diǎn)，提高對外招商的針對性。

一是突出重點(diǎn)區(qū)域，以北港工業(yè)園區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為龍頭，圍繞“三點(diǎn)一線”，積極利用各種招商媒介、各種招商活動，加大對我市沿海開發(fā)開放宣傳推介力度。二是突出重點(diǎn)領(lǐng)域，以造船及船用配套、有色金屬深加工和精細(xì)化工為突破口，圍繞我市資源產(chǎn)品精深加工和產(chǎn)業(yè)鏈延伸，搞產(chǎn)業(yè)鏈招商和專業(yè)招商。三是突出重點(diǎn)國家和地區(qū)。進(jìn)一步加強(qiáng)面向新加坡、韓國、日本、香港、臺灣、歐美等國家和地區(qū)的招商引資工作，同時(shí)抓住南資北移的機(jī)遇，加大對珠三角、長三角地區(qū)港商、臺商的招商力度。

（二）構(gòu)筑多種平臺，靈活有效地開展招商引資活動。

一是借助中國投資貿(mào)易洽談會、中國制造業(yè)博覽會等大型會議召開時(shí)機(jī)，組織各開發(fā)區(qū)、項(xiàng)目單位和企業(yè)進(jìn)行宣傳推介和招商洽談。借助在新加坡召開新加坡-遼寧經(jīng)貿(mào)理事會會議時(shí)機(jī)，推介我市沿海重點(diǎn)開放區(qū)域，推進(jìn)新加坡工業(yè)園項(xiàng)目。二是加強(qiáng)與重點(diǎn)國家和臺港澳地區(qū)投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)和商會之間的聯(lián)系，有選擇地建立長期合作關(guān)系，開展招商和委托招商。邀請境外商會組織會員企業(yè)來我市進(jìn)行考察和洽談。三是結(jié)合我市區(qū)位、資源條件和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，加強(qiáng)對世界500強(qiáng)企業(yè)為代表的國際大集團(tuán)、大企業(yè)和大財(cái)團(tuán)的聯(lián)絡(luò)和宣傳，爭取我市在其對華投資布局中占一席之地，并就具體產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行推介和對接。對國外大企業(yè)駐華機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)走訪。四是加強(qiáng)我市外商投資企業(yè)協(xié)會與京滬閩粵和東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)外商協(xié)會、臺商協(xié)會的聯(lián)系，針對當(dāng)?shù)馗凵獭⑴_商和僑商舉辦招商引資宣傳和洽談活動。五是擴(kuò)大和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招商。借助網(wǎng)絡(luò)平臺，宣傳我市投資環(huán)境，擴(kuò)大網(wǎng)上招商項(xiàng)目的范圍和數(shù)量。

（三）加強(qiáng)利用外資項(xiàng)目調(diào)度，跟蹤推進(jìn)重點(diǎn)在談項(xiàng)目。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)對全市各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)的項(xiàng)目調(diào)度，按招商項(xiàng)目、在談項(xiàng)目和擬簽約項(xiàng)目進(jìn)行篩選和梳理。將項(xiàng)目調(diào)度工作經(jīng)常化、制度化，形成利用外資項(xiàng)目儲備一批，在談一批，擬簽約一批的局面。二是對重點(diǎn)在談項(xiàng)目和擬簽約項(xiàng)目，組成工作小組進(jìn)行跟蹤推進(jìn)，重大項(xiàng)目由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)。工作小組的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決項(xiàng)目洽談和推進(jìn)過程中遇到的關(guān)鍵和難點(diǎn)問題，為投資者提供政策咨詢和便利條件。

（四）狠抓外資調(diào)入，促進(jìn)已批項(xiàng)目外商繳資。

對近兩年新批項(xiàng)目繳資情況進(jìn)行梳理排查，對于未按時(shí)履約出資或超出國家規(guī)定出資期限的境外投資者，聯(lián)合工商部門進(jìn)行資金催繳，依據(jù)企業(yè)申請酌情延長出資期限，對于名存實(shí)亡的企業(yè)撤銷其批準(zhǔn)證書。對重點(diǎn)新批項(xiàng)目和增資項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤推進(jìn)，爭取外資如期定額到位。深入重點(diǎn)外資企業(yè)走訪調(diào)查，了解外商增資意向，推動境外借款轉(zhuǎn)增外商投資或企業(yè)利潤再投資。

（五）提高工作效能，加強(qiáng)對外商投資企業(yè)服務(wù)。

一是在外商投資企業(yè)審批管理過程中，大力推行政務(wù)公示制、首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，實(shí)行“急事快辦、特事先辦、易事即辦”。讓外商切實(shí)感受到我們的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。二是會同有關(guān)部門進(jìn)行研究，就外商投資企業(yè)申辦過程中所涉及到的申報(bào)材料、辦理程序、告知事項(xiàng)等進(jìn)行協(xié)調(diào)，作到事先一次性告知，簡化手續(xù)，加速辦理。三是由市外企協(xié)會協(xié)辦，召開外商投資企業(yè)政策宣講會，邀請稅務(wù)、工商、外匯、海關(guān)和公安等部門就外商投資企業(yè)經(jīng)營所涉及的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行專題講解和咨詢。通過外企協(xié)會向外商提供政策咨詢服務(wù)，宣傳我市投資環(huán)境和優(yōu)惠政策。四是通過走訪和調(diào)查研究，及時(shí)掌握我市外資企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中出現(xiàn)的新動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。通過外企投訴中心，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，妥善外理外商投訴案件，維護(hù)中外投資者合法權(quán)益。

（六）繼續(xù)進(jìn)一步落實(shí)好各項(xiàng)資金政策。今年除了用好鼓勵出口的各項(xiàng)資金政策外，我們還要用好進(jìn)口貼息資金和優(yōu)惠信貸政策，我們要在市財(cái)政等相關(guān)部門及各縣（市）區(qū)招商局的配合下，共同把今年的各項(xiàng)資金落實(shí)到位。