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網(wǎng)格化管理總結(jié)模板(10篇)

時間:2023-01-03 11:54:37

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇網(wǎng)格化管理總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

網(wǎng)格化管理總結(jié)

篇1

督察長:

組長:

副組長:

成員:

二、主要工作措施

1、實施村居管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村居居民的認(rèn)同度和村居工作人員的狀況,XX共設(shè)置了XX個二級網(wǎng)格網(wǎng)格長由XXX擔(dān)任,下設(shè)各村居XX個三級網(wǎng)格網(wǎng)格長由各村居支書擔(dān)任,成立了XX個四級網(wǎng)格網(wǎng)格長由各村居居民小組組長或黨員擔(dān)任,形成以辦事處為中心、各村居支書為主要負(fù)責(zé)人、各居民小組組長或黨員為通訊員,積極調(diào)動全辦居民參與的網(wǎng)格化管理模式。

2、實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。以“婁底平安E通”為載體,能過對居民基礎(chǔ)信息的采集,三級網(wǎng)格管理員按“婁底平安E通”內(nèi)的信息保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入APP,便于開展管理服務(wù)工作。

3、推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位網(wǎng)格管理工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與網(wǎng)格長及其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。

4、有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,每位網(wǎng)格管理人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了各村居管理服務(wù)全覆蓋。

三、問題和不足

篇2

2、明確各網(wǎng)格的區(qū)域、人員、職責(zé)和任務(wù)。制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格監(jiān)督檢查計劃,開展日常檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的或下級網(wǎng)格報送的環(huán)境污染風(fēng)險隱患問題按照權(quán)限處理,對超越權(quán)限的風(fēng)險隱患進(jìn)行匯總、梳理,抄告并配合上一級網(wǎng)格的相關(guān)部門進(jìn)行查處;妥善處理各類環(huán)境初信初訪,及時化解污染糾紛,維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益和社會穩(wěn)定;指導(dǎo)督促轄區(qū)內(nèi)村(社區(qū))建立健全四級網(wǎng)格,部署、檢查、指導(dǎo)、考核四級網(wǎng)格的工作,協(xié)調(diào)解決四級網(wǎng)格難以解決的問題;向上一級網(wǎng)格匯總上報生態(tài)環(huán)境保護(hù)重要信息和群眾對環(huán)境質(zhì)量的訴求,向四級網(wǎng)格傳達(dá)和督促落實上級工作要求。

3、完善《生態(tài)環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管方案》。2021年我鎮(zhèn)及時完善《生態(tài)環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管方案》,明確工作目標(biāo),落實工作職責(zé),優(yōu)化工作程序,健全工作制度,保障各項環(huán)境保護(hù)工作落實到位,進(jìn)一步提升轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境保護(hù)監(jiān)管成效。

篇3

1 呼倫貝爾空管站甚高頻遙控臺現(xiàn)狀分析

PCM(pulse code modulation)是對連續(xù)變化的模擬信號進(jìn)行抽樣、量化和編碼產(chǎn)生的,即脈沖編碼調(diào)制,現(xiàn)在的數(shù)字傳輸系統(tǒng)大部分都是這樣的體制。PCM設(shè)備必須成對使用的,分為本場設(shè)備(一般放置在本地)和遙控臺設(shè)備(一般放置在遠(yuǎn)處),中間通過光端機(jī)提供的E1通道進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。目前空管行業(yè)內(nèi)使用PCM設(shè)備主要傳輸業(yè)務(wù)有電話、熱線電話、RS232/RS422/RS485、以太網(wǎng)、雷達(dá)數(shù)據(jù)、甚高頻、氣象自觀、盲降、V.35或/和G.703同向64K數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)。

2 傳統(tǒng)PCM和改進(jìn)型PCM技術(shù)核心

傳統(tǒng)PCM設(shè)備本身僅提供一個2048kbit/s數(shù)字傳輸接口(以下簡稱E1通道),且該E1通道不能實現(xiàn)遠(yuǎn)距離傳輸,必須增加數(shù)字化傳輸設(shè)備,如:光端機(jī)、數(shù)字微波等才能實現(xiàn)遠(yuǎn)距離通信的目的。由于30路語音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部復(fù)用在一條2048kbit/s數(shù)字信號中,因此,當(dāng)外部數(shù)字化傳輸信道出現(xiàn)故障時,所有業(yè)務(wù)將會全部中斷,造成設(shè)備傳輸?shù)乃袠I(yè)務(wù)均不能保持正常傳輸,降低了設(shè)備抵抗線路故障的能力,影響全部業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計改造,保留目前通過光端機(jī)提供的E1通道進(jìn)行傳輸,增加一路光傳輸冗余線路,構(gòu)造出一種具有一光一電雙路由自動保護(hù)功能的PCM裝置(如圖1所示)。

由于在傳統(tǒng)PCM設(shè)備上增加了光端口相應(yīng)的設(shè)備電路框圖進(jìn)行增加相應(yīng)的功能模塊(具體如圖2所示),在傳統(tǒng)PCM發(fā)送通道上,復(fù)/分接電路后端增加信號并發(fā)電路,將上行接收到的E1數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后送入到主備兩條E1鏈路,通過對數(shù)字中繼芯片的操作完成Sa bit插入,完成數(shù)據(jù)“并發(fā)”至下一模塊即編碼驅(qū)動電路和擾碼驅(qū)動電路內(nèi),編碼驅(qū)動電路和擾碼驅(qū)動電路分別對應(yīng)E1接口發(fā)送端和光纖接口發(fā)送端,擾碼驅(qū)動電路是由發(fā)擾碼電路和光線路驅(qū)動電路兩部分組成。在接收通道上,E1鏈路接口接收端數(shù)據(jù)和光纖接口接收端數(shù)據(jù),分別經(jīng)過解碼處理單元和解擾碼處理單元在進(jìn)入切換控制電路,解擾碼處理單元包括:線路均衡電路、時鐘再生電路、信號再生電路和擾碼電路等四部分組成。切換控制電路是核心模塊,負(fù)責(zé)完成根據(jù)狀態(tài)RAM讀出下一幀的狀態(tài),決定下一幀輸出哪一路的數(shù)據(jù)至空管各業(yè)務(wù)端口,完成一次傳輸任務(wù)。切換的級別有LOS、AIS、LOF、MLOF、SLOF和誤碼,LOS的優(yōu)先級別最高因為此告警是光纜斷掉告警。

切換控制和切換時機(jī)選擇有兩個技術(shù)難點,第一單純根據(jù)告警信息進(jìn)行切換導(dǎo)致切換不及時,由于鏈路的故障和誤碼是隨機(jī)發(fā)生的,在一幀間的任何時刻都可能發(fā)生,所以前一幀的對錯情況要根據(jù)當(dāng)前序號接收正確與否進(jìn)行判斷。當(dāng)前幀的序號正確,說明前一幀的稻菔峭暾正確的;當(dāng)前幀的序號不正確,說明前一幀的數(shù)據(jù)是錯誤的,就要進(jìn)行切換。如此可以避免由于根據(jù)告警來進(jìn)行切換帶來的切換不及時。第二滑碼的影響,滑碼是指由于時鐘頻率的偏差引起碼元的漏讀與重讀,相應(yīng)地導(dǎo)致數(shù)碼的丟失與增加。滑碼時將有一幀的重復(fù)或者丟失,造成序號錯誤,在接收端采用每幀都計算序號的方法,可以在當(dāng)前選通鏈路發(fā)生滑碼時及時地切換到另一條路由,消除了滑碼對數(shù)據(jù)的損傷。數(shù)據(jù)的接收是在一幀的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,相應(yīng)的兩條信號相位調(diào)整之后的輸出也是在一幀的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。切換在每一幀開始的位置進(jìn)行,保證了數(shù)據(jù)的完整性。設(shè)備必須需要支持手動切換功能,當(dāng)檢測到強(qiáng)制切換按鍵按下后,由當(dāng)前E1鏈路強(qiáng)制切換到另一條E1鏈路。按鍵在正常情況下是高電平,按下后變?yōu)榈碗娖健?/p>

PCM系統(tǒng)改進(jìn)后的優(yōu)點:不增加數(shù)字化傳輸設(shè)備能直接通過光纖鏈路接口實現(xiàn)遠(yuǎn)距離傳輸,減少設(shè)備種類,降低系統(tǒng)成本;切換控制電路可在E1鏈路接口和光纖鏈路接口之間進(jìn)行自動切換,當(dāng)E1鏈路接口和光纖鏈路接口同時使用時,只要其中一個鏈路接口工作正常、設(shè)備傳輸?shù)乃袠I(yè)務(wù)均能維持正常,能增強(qiáng)設(shè)備抵抗線路故障的能力;單獨(dú)使用光纖鏈路接口或E1鏈路接口均能正常傳輸所有業(yè)務(wù),增加適用范圍。

3 遙控臺建設(shè)及幾種采用的組網(wǎng)方式

建設(shè)一個遙控臺幾個要點如建設(shè)臺站交通情況、供電級別、供電路數(shù)量是否有發(fā)電機(jī)組、外界的傳輸線路、機(jī)房溫濕度、防雷接地、消防、安防、機(jī)房管理等等,我們此次最優(yōu)化通信傳輸只需研究外界的傳輸線路情況。

環(huán)境一:本場到遙控臺能提供兩路E1通道,或目前能提供一路,將來計劃在建設(shè)一路E1通道或一路可以架設(shè)微波通信系統(tǒng)最終可實現(xiàn)兩路E1通道。這種環(huán)境存在于中小型機(jī)場和空管分局站,這類地區(qū)普遍存在管制地域遼闊,沒有自己鋪設(shè)的光纜,必須租用運(yùn)營商提供的E1通道遙控臺與本場進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。針對上述情況,使用銀訊綜合接入設(shè)備ZMUX-3036,即雙E1通道保護(hù)綜合接入設(shè)備。正常情況下,系統(tǒng)選用主用E1通道傳輸;當(dāng)主用E1通道故障,系統(tǒng)自動切換到備用E1通道傳輸;當(dāng)主用E1通道恢復(fù)正常,系統(tǒng)自動切換回主用E1通道傳輸。這種傳輸方式實現(xiàn)了業(yè)務(wù)無縫切換,斷一條線路不影響業(yè)務(wù)傳輸,不用人工進(jìn)行切換線路(如圖3所示)。

環(huán)境二:本場到遙控臺能提供一路光纖與一路E1通道,或目前能提供其中一路,將來可提供另一路通道。這種環(huán)境也存在于中大型機(jī)場場內(nèi),有自己鋪設(shè)的光纜也有運(yùn)行商的線路或者滿足微波架設(shè)條件(兩臺間可以目視可見、無遮擋、對其他無線電設(shè)備的電磁環(huán)境無影響,同時也滿足現(xiàn)有的無線電設(shè)備對微波無影響),在這種環(huán)境下可以提供一路光纖一路E1通道。針對上述情況,使用銀訊綜合接入設(shè)備ZMUX-3036ES,即一光一電保護(hù)綜合業(yè)務(wù)接入設(shè)備,(如能提供一路光纖與一路E1通道,只要其中一路正常,用戶業(yè)務(wù)都能正常工作)。默認(rèn)主用通道為光纖,備用通道為E1。光纖為主用鏈路口,E1為備用鏈路口,正常情況下,系統(tǒng)選用光纖通道傳輸;當(dāng)光纖通道故障,系統(tǒng)自動切換到E1通道傳輸;當(dāng)光纖恢復(fù)正常,系統(tǒng)自動切換回光纖通道傳輸(如圖4所示)。

環(huán)境三:本場到遙控臺能提供兩路光纖通道或目前只能提供一路,將來可提供兩路光纖主備保護(hù)。目前這種環(huán)境存在于中大型機(jī)場場內(nèi)或地區(qū)空管局各中心之間連接,在某一個范圍內(nèi)臺站間使用的均是光纜,兩路不同路由的光纜接入,或目前有一條光纜,計劃建設(shè)另一條光纜的環(huán)境。針對上述情況,應(yīng)使用ZMUX-3036S2,即雙光保護(hù)綜合業(yè)務(wù)接入設(shè)備,(雙光保護(hù)指兩路直通光纖,只要其中一路光纖正常,用戶業(yè)務(wù)都能正常工作)。正常情況下,系統(tǒng)選用主用光纖傳輸;當(dāng)主用光纖故障,系統(tǒng)自動切換到備用光纖傳輸;當(dāng)主用光纖恢復(fù)正常,系統(tǒng)自動切換回主用光纖傳輸(如圖5所示)。

圖3 改進(jìn)后2路E1通道PCM設(shè)備電路框圖

圖4 改進(jìn)后一光纖一電(微波)PCM設(shè)備電路框圖

篇4

深入貫徹《勞動保障監(jiān)察條例》,扎實推進(jìn)我區(qū)勞動保障監(jiān)察工作方式創(chuàng)新,充分延伸勞動保障監(jiān)察組織網(wǎng)絡(luò),努力建立科學(xué)、規(guī)范、高效的勞動保障執(zhí)法體系,促進(jìn)用人單位嚴(yán)格執(zhí)行勞動保障法律、法規(guī),切實保障勞動者的合法權(quán)益,構(gòu)建我區(qū)和諧勞動關(guān)系。

二、總體目標(biāo)

認(rèn)真做好勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理試點工作,爭取到*年底,我區(qū)基本實現(xiàn)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理。通過實行勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理,促進(jìn)用人單位全面貫徹落實勞動保障法律、法規(guī),全面提高勞動合同簽訂率,提高社會保險參保率,按時足額支付勞動者工資,勞動力市場秩序良好,勞動者就業(yè)穩(wěn)定,勞動關(guān)系協(xié)調(diào)穩(wěn)定,社會和諧。

三、主要措施

(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))建立勞動保障監(jiān)察中隊,與勞動和社會保障所合署辦公,一套班子兩塊牌子,實行網(wǎng)格化層級管理,以各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))實際管轄地域確定為10個一級網(wǎng)格,由所在鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))勞動保障監(jiān)察中隊負(fù)責(zé)管理;各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))可根據(jù)各自區(qū)域面積、用人單位分布、職工人數(shù)等情況,按照每個網(wǎng)格內(nèi)用人單位不少于200家的要求,將轄區(qū)內(nèi)行政村(社區(qū))進(jìn)行片區(qū)劃分確定若干二級網(wǎng)格,并報區(qū)勞動保障網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核。

(二)落實責(zé)任人員。按照每個一級網(wǎng)格配備2名以上勞動保障專兼職監(jiān)察員、每個二級網(wǎng)格確定1名專兼職勞動保障監(jiān)察員為責(zé)任人及1名以上勞動保障監(jiān)察協(xié)理員的標(biāo)準(zhǔn),各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))勞動保障監(jiān)察負(fù)責(zé)人為一級網(wǎng)格調(diào)查工作的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)格調(diào)查工作的宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督實施等事項;各二級網(wǎng)格責(zé)任人員為網(wǎng)格調(diào)查員,主要承擔(dān)本網(wǎng)格用人單位的調(diào)查采集任務(wù)。

(三)建立局域網(wǎng)系統(tǒng)。通過信息化和資源共享,進(jìn)一步提高勞動保障監(jiān)察的效率和精確度。結(jié)合實際開發(fā)管理系統(tǒng),將辦公自動化和業(yè)務(wù)處理有機(jī)結(jié)合,健全用人單位勞動用工電子信息檔案、舉報投訴管理、勞動工資監(jiān)控、勞動爭議辦案、監(jiān)察人員管理、用人單位檢查、行政處罰電子文檔、綜合查詢、綜合系統(tǒng)維護(hù)、統(tǒng)計表等功能。規(guī)范勞動監(jiān)察流程,實現(xiàn)從受理舉報直至結(jié)案的全過程信息網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn),勞動監(jiān)察文書的各項數(shù)據(jù)和調(diào)查取證的內(nèi)容全部存儲在系統(tǒng)中,明確辦案時限和進(jìn)度,變事后檢查為實時監(jiān)控,避免監(jiān)察人員拖沓或者由于其他因素造成的一些錯誤,提高辦案質(zhì)量,實現(xiàn)有效監(jiān)督。

(四)加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察。認(rèn)真貫徹實施《勞動法》、《勞動合同法》和《勞動保障監(jiān)察條例》,不斷加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度,對違反勞動保障法律法規(guī)的行為依法嚴(yán)肅處理;進(jìn)一步加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè),充實鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))專兼職勞動保障監(jiān)察員和行政村(社區(qū))勞動保障監(jiān)察協(xié)理隊伍,實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時的勞動保障監(jiān)察全覆蓋體制。

四、工作職責(zé)

區(qū)政府設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件),統(tǒng)籌負(fù)責(zé)*區(qū)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作。區(qū)人力資源局為一級執(zhí)法主體,區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊受其委托實施勞動保障監(jiān)察,依法行使執(zhí)法權(quán);各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))勞動保障監(jiān)察中隊,為處理勞動保障監(jiān)察事項的基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。逐步建立“一級執(zhí)法、二級監(jiān)管、三級網(wǎng)絡(luò)”的勞動保障監(jiān)察新體系。

(一)區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊:負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作的組織實施。包括:負(fù)責(zé)劃分一級網(wǎng)格,配置網(wǎng)格內(nèi)勞動保障專兼職監(jiān)察人員;負(fù)責(zé)指導(dǎo)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))開展網(wǎng)格化管理工作、培訓(xùn)相關(guān)工作人員;負(fù)責(zé)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)和建立本區(qū)域內(nèi)用人單位勞動用工信息數(shù)據(jù)庫;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的勞動保障監(jiān)察工作。

(二)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))勞動保障監(jiān)察中隊:負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化工作。負(fù)責(zé)劃分二級網(wǎng)格,配置網(wǎng)格內(nèi)勞動保障監(jiān)察協(xié)理員;負(fù)責(zé)用人單位勞動用工信息采集,建立用人單位勞動用工信息檔案;負(fù)責(zé)對網(wǎng)格內(nèi)用人單位勞動用工情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控,開展用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況的監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)處理投訴舉報案件,及時向上級報告勞動違法案件。

五、實施步驟

按照“統(tǒng)一部署,整體推進(jìn),分步實施,及時總結(jié)”的原則,分四個階段完成勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作。

(一)準(zhǔn)備階段(*年8月15日前)。積極動員,統(tǒng)一思想,明確任務(wù),制定出臺《*區(qū)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理實施方案》。

(二)啟動階段(*年8-9月份)。做好各網(wǎng)格專兼職勞動保障監(jiān)察員和勞動保障監(jiān)察協(xié)理員的配備工作。建立健全各項工作制度,完善監(jiān)管職責(zé)、工作程序、監(jiān)督考核等制度,強(qiáng)化指導(dǎo)和培訓(xùn),提高工作隊伍綜合素質(zhì),確保工作順利開展。

(三)推進(jìn)階段(*年9-10月份)。全面開展網(wǎng)格化信息采集調(diào)查工作,認(rèn)真開展信息調(diào)查采集工作,確保真實、準(zhǔn)確,減少錯漏,建立用人單位勞動用工基本信息數(shù)據(jù)庫。

(四)總結(jié)階段(*年11月份)。開展驗收評比工作,認(rèn)真總結(jié)試點經(jīng)驗,基本上實現(xiàn)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理全覆蓋。

六、工作要求

(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理是適應(yīng)監(jiān)察執(zhí)法對象變化的迫切需要,是創(chuàng)新勞動保障監(jiān)察機(jī)制的有效手段,也是提升整個勞動保障管理水平的重要途徑。各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))要切實把這項工作擺上政府工作的議事日程,建立相應(yīng)組織,認(rèn)真研究,結(jié)合本地實際情況,制定規(guī)劃和實施方案,確保工作順利開展。

篇5

隨著網(wǎng)格化營銷理論的不斷發(fā)展和推進(jìn),已經(jīng)被眾多學(xué)者和研究家證明是適用于現(xiàn)代企業(yè)的一種新型營銷模式。網(wǎng)格化營銷要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基于網(wǎng)格資源分配系統(tǒng)進(jìn)行,即網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)該在網(wǎng)格單元內(nèi)的客戶、市場需求動態(tài)配置的基礎(chǔ)上進(jìn)行。每個電力企業(yè)提供的服務(wù)大同小異,所以可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)電力營銷差異化戰(zhàn)略,而網(wǎng)格化營銷是電力行業(yè)重組營銷觀念,確保順利實施差異化策略,和可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。電力的網(wǎng)格營銷優(yōu)化內(nèi)容主要包括信息管理、保住存量、激發(fā)增量、做實基礎(chǔ)工作4個部分,下面分別進(jìn)行闡述。

一、信息管理

電網(wǎng)信息化管理工作是電力公司網(wǎng)格化管理的核心內(nèi)容,也是最基本的工作之一,是我們電網(wǎng)管理實現(xiàn)市場營銷精細(xì)人管理和做好客戶服務(wù)的前提,也是激烈競爭中戰(zhàn)勝競爭對手的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其實客戶需求通常隱藏在看似與客戶無關(guān)的信息當(dāng)中,我們電力公司的客戶服務(wù)人員要學(xué)會從中找到線索,從點滴信息收集到有價值的線索,并將這些線索轉(zhuǎn)化為銷售商機(jī)非常關(guān)鍵。這需要電力公司的相關(guān)服務(wù)人員要能具備不同類型的信息進(jìn)行收集技能。在明確收集頻率和收集時間后,電力服務(wù)人員必須分析有效信息并共享和應(yīng)用這些信息,通過總結(jié)歸類這些信息并反饋上級處理。對于電力網(wǎng)格化管理中的信息管理要從下面進(jìn)行:一是信息的分類和收集要充足。只有獲得足夠的信息通過分析和決策,才能知道各分類信息應(yīng)該以怎樣的方式和渠道去收集,更新信息收集頻率的時間周期。二是信息管理規(guī)則。信息是電力營銷的前提,只有收集到真實有效的相關(guān)客戶信息,才能做到客戶擴(kuò)張和帶來收入。所以,必須詳細(xì)規(guī)定信息管理的相關(guān)條例,做到科學(xué)、詳細(xì)和可以量化。

二、保持存量

由于電力市場競爭白熱化,再加上發(fā)展空間趨于飽和。各電力企業(yè)都在積極開發(fā)新市場,還要同時考慮如何保持現(xiàn)有市場,保持存量一直是電力企業(yè)工作的重點。相應(yīng)的措施有以下4點:一是客戶預(yù)警機(jī)制。根據(jù)公司的規(guī)定設(shè)置各種各樣的警告,一個星期通過各種預(yù)警規(guī)則定時提取損失目標(biāo)客戶的列表,上交網(wǎng)格化管理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由其調(diào)度直銷分領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過調(diào)研總結(jié)出現(xiàn)的問題和原因,然后有的放矢地對這些問題進(jìn)行補(bǔ)救,與此同時客戶經(jīng)理應(yīng)該同時對目標(biāo)客戶實施維護(hù),以此來提高客戶滿意度,防止客戶流失,才能實現(xiàn)公司保存現(xiàn)在客戶量的。二是客戶關(guān)懷。電力公司為客戶提供的不僅是產(chǎn)品服務(wù),同時應(yīng)注意客戶體驗,而客戶關(guān)懷是提高客戶體驗的有效策略,客戶關(guān)懷主要通過一些重大活動或是客戶特別的紀(jì)念日等方式進(jìn)行,關(guān)懷的方式可以是電話、短信拜訪,或是贈送、禮物或聯(lián)誼等方式。通過這些形式的客戶關(guān)懷行動,讓客戶感覺其價值被提升和認(rèn)可,從而提高客戶的忠誠度。三是線路設(shè)備搶修。當(dāng)客戶抱怨線路設(shè)備維修問題,是我們電力公司對客戶進(jìn)行關(guān)懷的最好的時機(jī)。通過投訴和抱怨才能讓服務(wù)人員了解到客戶更深層次的需求,此時的客戶經(jīng)理必須會同搶修人員,盡快解決客戶進(jìn)行投訴的相關(guān)問題,同時還要認(rèn)真聽客戶抱怨,從中尋找新的銷售機(jī)會,最大限度地滿足客戶需求。四是培養(yǎng)客戶忠誠度。客戶忠誠度是電力企業(yè)營銷的中堅要素,只有秉持為客戶服務(wù)為上的理念,才能有效提升客戶滿意度和忠誠度,所以客戶經(jīng)理和網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)一定要求全員參與客戶關(guān)懷行動,才能有效提升客戶忠誠度。

三、激增量

我們通過總結(jié)長期的市場競爭經(jīng)驗,客戶量的激增擴(kuò)張市場的關(guān)鍵因素。對于如何做到新客戶的激增,除了加大擴(kuò)張空白市場的力度之外,提高開發(fā)自己新客戶力度是最佳途徑。可以采取如下方式進(jìn)行;陌生拜訪(包括網(wǎng)站訪問和電話)和銷售團(tuán)隊兩個部分。成交量激增是一個(銷售)過程,需要客戶經(jīng)理通過以上兩種方法來尋找客戶需求并滿足他們需求的關(guān)鍵點,這也是一個完成銷售的過程。對于我們的電力公司來講,不請自來的陌生拜訪工作首先建立在客戶信息收集、分析和總結(jié)的前提下,必須結(jié)合高產(chǎn)的配套營銷管理體系才能確保陌生拜訪的有效性。

四、基礎(chǔ)工作

任何企業(yè)的市場資源配置和管制體制的轉(zhuǎn)型都是一個緩慢地不斷完善的過程,電力公司實施網(wǎng)格化管理中的基礎(chǔ)工作應(yīng)從以下著手進(jìn)行:一是日志管理計劃。網(wǎng)格化管理者負(fù)責(zé)整個電網(wǎng)銷售計劃管理,包括網(wǎng)格銷售計劃和日計劃執(zhí)行的兩個部分。應(yīng)該建立統(tǒng)一要求的固定模板,由客戶經(jīng)理每周計劃、月度計劃進(jìn)行審核,防止違規(guī)行為的產(chǎn)生和細(xì)節(jié)遺漏。目前的銷售客戶經(jīng)理大多從不同自來水公司部門老員工中調(diào)取,由于他們的銷售能力和計算機(jī)辦公應(yīng)用水平參差不齊,所以需要網(wǎng)格化管理者控制和監(jiān)督日常工作計劃的實施,進(jìn)行相關(guān)檢查和審核,適時調(diào)整計劃,同時通過人文關(guān)懷的形式做個別輔導(dǎo)計劃執(zhí)行。銷售客戶經(jīng)理要填寫銷售日報,并提交到網(wǎng)格化管理者進(jìn)行批閱,對于客戶需求用定量數(shù)據(jù)進(jìn)行描繪,以確保訪問記錄數(shù)據(jù)和銷售信息的真實性和客觀性。最后統(tǒng)一由分管領(lǐng)導(dǎo)匯總,將每日記錄、周和月度銷售計劃總結(jié)分類,提交主管領(lǐng)導(dǎo)審核批閱。二是日常例會管理。根據(jù)會議的類型、規(guī)模和層次,將公司會議頻次分為周會、月會及主題會等,而網(wǎng)格化管理團(tuán)隊實施日會制度,所有會議主持由網(wǎng)格化經(jīng)理進(jìn)行,崗位人員分別在日會中匯報自己的工作內(nèi)容和工作計劃,由網(wǎng)格化經(jīng)理進(jìn)行審核通過后形成自己的會議記錄,以此來掌握每個員工工作反饋信息,下周或下個月會議和檢查的情況比完成每周和月度報告。日會的具體形式不做要求,簡單明了就可。其目的是盡量減少不必要的會議消耗,通過幾次周會和幾次月會確定后的工作要求員工全力執(zhí)行。會議管理的目的是為了能有效解決員工工作的遇到的各類問題,通過發(fā)現(xiàn)問題并討論如何解決這個問題。公司會議管理的網(wǎng)格化經(jīng)理和客戶經(jīng)理不需要進(jìn)行冗長的反復(fù)討論,一旦招待方案通過主要快速實施。三是績效溝通與培訓(xùn)提升。績效溝通是電力公司對網(wǎng)格化經(jīng)理、銷售客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理人員進(jìn)行咨詢交流的一個重要渠道,應(yīng)與所有成員進(jìn)行月度績效溝通,關(guān)鍵是網(wǎng)格化經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的績效溝通,而網(wǎng)格化經(jīng)理必須對銷售客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通。由專人負(fù)責(zé)對網(wǎng)格化經(jīng)理的營銷管理培訓(xùn)和指導(dǎo),網(wǎng)格化管理者負(fù)責(zé)對銷售客戶經(jīng)理的產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和指導(dǎo)營銷理論等。

五、結(jié)語

綜上所述,電力公司的網(wǎng)格化營銷工作事無巨細(xì),而凝聚團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力來自于堅實的基礎(chǔ)工作內(nèi)容。制度化體制也許能帶來相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),但最終實現(xiàn)需要每個員工去執(zhí)行,如果我們不能真正把握和理解網(wǎng)格化營銷的本質(zhì),基礎(chǔ)工作不會做好,網(wǎng)格化團(tuán)隊成員也不能很好地利用網(wǎng)格化營銷手段去推廣市場,更不能適應(yīng)不斷變化的電力市場潮流。

作者:凡杰明 單位:國網(wǎng)四川省電力公司廣元供電公司

參考文獻(xiàn):

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[2]鄭士源,徐輝,王浣塵.網(wǎng)格及網(wǎng)格化管理綜述[J].系統(tǒng)工程,2005(3):96.

篇6

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和安全發(fā)展的指導(dǎo)原則,以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為根本出發(fā)點,以杜絕重特大事故為目標(biāo),加強(qiáng)安全管理,倡導(dǎo)安全文化,落實安全責(zé)任,加大安全投入,形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作格局,使安全工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長效化,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立建管局安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建管局黨委書記、局長任組長,各位副局長任副組長,系統(tǒng)各單位及各科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,連峰任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織和協(xié)調(diào)工作,辦公室設(shè)在建管局辦公室。

三、主要內(nèi)容

根據(jù)屬地管理與分級管理相結(jié)合的原則,將全區(qū)視為網(wǎng)格化管理一級網(wǎng)格;以建管局為單元設(shè)立二級網(wǎng)格;以系統(tǒng)各單位、科室為單元建立十個三級網(wǎng)格,形成“橫到邊、縱到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到每個點。

四、實施方法

(一)實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法

1.結(jié)合本行業(yè)(系統(tǒng))安全管理的特點和實際需要,劃分并建立行業(yè)安全管理責(zé)任區(qū);

2.每個安全管理責(zé)任區(qū)確定1名分管責(zé)任人和1名具體責(zé)任人,全面掌握責(zé)任區(qū)安全狀況,及時研究解決重大安全問題,指導(dǎo)責(zé)任區(qū)的安全工作;

3.劃分各安全管理責(zé)任區(qū),標(biāo)明每個責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人、具體責(zé)任人;

4.切實履行安全管理職責(zé),落實安全管理措施,抓好責(zé)任區(qū)的安全工作;

五、職責(zé)分工

(一)建管局安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全局安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理。

(二)局長為建管局安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理第一責(zé)任人。副局長為各自領(lǐng)域安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理分管責(zé)任人,系統(tǒng)各單位及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為各自管轄范圍具體責(zé)任人。

六、工作要求

(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,是深入落實企業(yè)主體和政府監(jiān)管兩個責(zé)任、落實屬地管理職責(zé)的重要舉措,是實現(xiàn)社區(qū)和諧、安全的需要。對此,各部門要高度重視,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格要求,認(rèn)真組織實施,確保工作措施到位,取得成效。

篇7

二、目標(biāo)任務(wù)

把全鎮(zhèn)安全監(jiān)管網(wǎng)格化劃分到位。既要科學(xué)合理,更要符合本鎮(zhèn)實際,便于安全監(jiān)管;把網(wǎng)格監(jiān)管人員配備到位。既要保證人員數(shù)量滿足需要,更要使其人員適應(yīng)監(jiān)管崗位要求,能夠履職到位;把人員職責(zé)考核建立到位。既要使監(jiān)管人員明白自己的工作職責(zé),更要通過嚴(yán)格的工作考核,促進(jìn)其自覺履職;把監(jiān)管保障措施落實到位。建立網(wǎng)格監(jiān)管經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,將其納入鎮(zhèn)政府每年財政預(yù)算,確保落實到位;把網(wǎng)格監(jiān)管的制度制訂到位。以制度管理網(wǎng)格監(jiān)管人員,以制度規(guī)范網(wǎng)格監(jiān)管工作運(yùn)行,以制度促進(jìn)網(wǎng)格監(jiān)管工作的落實。

三、實施步驟

1、調(diào)查摸底階段(7月1日-7月20日)。摸清生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)、組織工作調(diào)研、謀劃實施方案,明確安全監(jiān)管、網(wǎng)格員,落實片區(qū)網(wǎng)格辦公室。

2、組織實施階段(7月21日-8月21日)。編制《鎮(zhèn)網(wǎng)格化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)圖》。培訓(xùn)網(wǎng)格監(jiān)管員、網(wǎng)格員、安全員,編制流程,制訂工作職責(zé),工作制度和考核細(xì)則。

3、總結(jié)提升階段(8月22日-8月31日)。對工作開展情況進(jìn)行回顧總結(jié),不斷完善工作機(jī)制,保障網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范運(yùn)行。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:

執(zhí)行組長:

副組長:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)辦內(nèi),兼任辦公室主任。

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作,按照要求在規(guī)定時間內(nèi)全部推進(jìn)到位。

五、工作要求

1、落實責(zé)任。

全鎮(zhèn)上下要充分認(rèn)識開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的重要性、必要性。各村、單位負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管的第一責(zé)任人,要切實負(fù)起責(zé)任、親自謀劃方案、親自動員部署。網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抓好工作調(diào)研、方案謀劃等工作。鎮(zhèn)安監(jiān)辦等行業(yè)監(jiān)管部門要對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保網(wǎng)格化有序開展。

2、務(wù)實推進(jìn)。

篇8

建立健全全全企業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化主體責(zé)任體系。按照《市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)督管理實施辦法(實行)》要求,在依法經(jīng)營、組織保障、宣傳教育、職工權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件(投入)、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理和行業(yè)要求等十個方面落實企業(yè)主體責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)制,建立以安全生產(chǎn)責(zé)任體系和管理體系為核心的安全生產(chǎn)長效機(jī)制。通過實施網(wǎng)格化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立以企事業(yè)單位為基本網(wǎng)格的監(jiān)管信息平臺。形成分級監(jiān)管、責(zé)任明晰、定位準(zhǔn)確、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的網(wǎng)格化監(jiān)管體系,實現(xiàn)層層監(jiān)管、時時監(jiān)控,確保日常監(jiān)管不留盲區(qū)、隱患排查不留死角、應(yīng)急救援及時有效,降低事故總量,減少一般事故,遏制較大事故,杜絕重特大事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢的根本好轉(zhuǎn)。

二、工作內(nèi)容

企業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作實施“九定”制度,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理內(nèi)容,形成相互促進(jìn)、循環(huán)提升的安全生產(chǎn)風(fēng)險管理流程。

領(lǐng)導(dǎo)定點,領(lǐng)導(dǎo)到下一級網(wǎng)格掛點,強(qiáng)化對各單位安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、檢查和指導(dǎo);

全員定責(zé),各級各類人員嚴(yán)格實行“一崗雙責(zé)”,將安全生產(chǎn)責(zé)任落實到屬地范疇和生產(chǎn)過程的每個環(huán)節(jié)、崗位和個人,層層簽訂責(zé)任書,明晰責(zé)任主體,分解責(zé)任指標(biāo);

監(jiān)管定位,對每個區(qū)域、每個場所、每個部位、每個環(huán)節(jié)、每個設(shè)施設(shè)備、每個工藝流程,逐一明確安全生產(chǎn)責(zé)任;明確所負(fù)責(zé)的工種及對象,實施有效監(jiān)管;

排查定級,根據(jù)隱患和風(fēng)險的辨識標(biāo)準(zhǔn),確認(rèn)等級,確定治理方案;

應(yīng)急定制,建立事故應(yīng)急救援預(yù)案,明確體制、機(jī)制和編制,落實隊伍、裝備、物資器材,強(qiáng)化演練,及時處置事故;

配置定量,明確直轄網(wǎng)格及所轄基本網(wǎng)格和信息平臺管理人員,落實資金、裝備、物資器材和辦公場所;

培訓(xùn)定崗,對網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格內(nèi)從事安全生產(chǎn)工作的人員,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),持證上崗;

信息定時,將自查或檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時匯總上報,發(fā)生事故時按規(guī)定時限逐級如實報告;

獎懲定格,通過督查、檢查、考核等形式,獎優(yōu)罰劣,對發(fā)生安全事故和完不成控制指標(biāo)的,嚴(yán)格實行責(zé)任倒查和追究制度。

三、時間安排

第一階段(2012年4月30日前)

積米崖制定2012年安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作方案;確定網(wǎng)格化工作組;劃分基本網(wǎng)格;制作《基本網(wǎng)格單位名冊》;按照《市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)督管理實施辦法(試行)》全面推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管模式。

第二階段(2012年5月30日前)

參加市政府安委會辦公室組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),填寫《網(wǎng)格單位信息采集表》,并錄入本級網(wǎng)格化信息系統(tǒng),將采集到的信息及時上報;確定網(wǎng)格安全生產(chǎn)監(jiān)督管理第一責(zé)任人和直接責(zé)任人,并簽訂《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)格化責(zé)任書》;繪制本級“網(wǎng)格化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理地圖”。

第三階段(2012年6月至9月)

建立安全生產(chǎn)監(jiān)管信息平臺,制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行規(guī)范,確保網(wǎng)格有序運(yùn)行,檢驗網(wǎng)格運(yùn)行成效,積累經(jīng)驗,改進(jìn)不良。

第四階段(2012年10月至12月)

對照《2012年積米崖安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作方案》和《市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)督管理實施辦法(試行)》,確定考核目標(biāo),制定考核細(xì)則,明確考核標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進(jìn)。

四、工作要求

篇9

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為根本出發(fā)點,以杜絕重特大事故為目標(biāo),加強(qiáng)安全管理,倡導(dǎo)安全文化,落實安全責(zé)任,加大安全投入,建立以縣、各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和企業(yè)為單元的三級安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系,構(gòu)建覆蓋全縣、責(zé)任到人、職能到位的安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制,形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作格局,使安全工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長效化,推動我縣安全管理工作再上新臺階。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對我縣安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立縣安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣安委會主任任組長,縣安委會各位副主任任副組長,縣安委會成員單位主要負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣安監(jiān)局,縣安監(jiān)局主要負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織和協(xié)調(diào)工作。縣安全管理各職能部門分管負(fù)責(zé)同志為辦公室副主任,辦公室成員由縣安委會成員單位1名協(xié)調(diào)員組成。各相關(guān)部門、各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),充實工作力量,確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作順利開展。

三、工作內(nèi)容和實施方法

“網(wǎng)格化”監(jiān)管就是在全縣以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任的部門為單位劃分為若干個安全監(jiān)管網(wǎng)格,按照地域和部門職責(zé)將生產(chǎn)經(jīng)營單位劃入相應(yīng)網(wǎng)格內(nèi),明確各級網(wǎng)格的主要負(fù)責(zé)人和監(jiān)管責(zé)任人員。形成一個縱向分級監(jiān)管、橫向分工負(fù)責(zé),責(zé)任明晰的立體監(jiān)管體系。根據(jù)我縣實際,將安全生產(chǎn)網(wǎng)格劃分為三級:一級網(wǎng)格為縣政府;二級網(wǎng)格為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會、各部門;三級網(wǎng)格為各村(居)和各企業(yè)單位。形成屬地管理、部門監(jiān)管、條塊結(jié)合、全覆蓋無縫隙的安全管理網(wǎng)絡(luò)。

(一)構(gòu)建以縣政府為節(jié)點的“縣級網(wǎng)格”。按照縣安委會成員單位的責(zé)任分工,編制《縣安全管理一級網(wǎng)格責(zé)任表》(附件1),劃分安全管理責(zé)任范圍,落實管理人員及相應(yīng)的管理措施,負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理執(zhí)行情況的日常監(jiān)督考核。

(二)構(gòu)建二級網(wǎng)格化管理體系。理順政府部門安全監(jiān)管職責(zé),根據(jù)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)特點明確部門包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)情況(附件2)。按照“整體規(guī)劃、全面覆蓋、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)權(quán)一致、持續(xù)完善”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,構(gòu)建以負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會為節(jié)點的網(wǎng)格化管理體系,提升教體、公安、住建、國土、交通運(yùn)輸、安監(jiān)、經(jīng)信、質(zhì)監(jiān)、消防等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會安全監(jiān)管的整體執(zhí)行能力。

1、構(gòu)建以各部門為節(jié)點的二級網(wǎng)格化管理體系。根據(jù)責(zé)任分工,制定《安全網(wǎng)格化管理實施方案》,編制本系統(tǒng)相應(yīng)的《安全網(wǎng)格化管理責(zé)任表》,明確各級人員管理職責(zé)(附件3),按照附件6做好信息普查。

(1)各部門、各單位要結(jié)合實際建立和完善安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,部門主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,并按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求明確分管領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)工作職責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對分管領(lǐng)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化監(jiān)管并明確各級的工作職責(zé)。

(2)各部門、各單位要進(jìn)一步明確各級安全生產(chǎn)責(zé)任人,部門主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,各分管領(lǐng)導(dǎo)是分管領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作的主要責(zé)任人,基層各部門的主要負(fù)責(zé)人是本部門的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對本轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

(3)各部門、各單位要組織力量全面排查并徹底摸清本部門所轄生產(chǎn)經(jīng)營單位的底數(shù),要求各生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)一步明確企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任,嚴(yán)格履行企業(yè)安全生產(chǎn)工作職責(zé)。生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要按照相關(guān)規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)并配備安全生產(chǎn)管理人員。

2、構(gòu)建以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會為主體的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)級網(wǎng)格”。按照屬地管理的原則,結(jié)合實際,制定相應(yīng)的《安全網(wǎng)格化管理實施方案》,編制《安全網(wǎng)格化管理責(zé)任表》(參照附件1、4、5),明確各級人員管理職責(zé),按照附件6做好信息普查工作。

(1)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會要結(jié)合實際建立和完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,并按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求明確分管領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)工作職責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對分管領(lǐng)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化監(jiān)管并明確各級的工作職責(zé)。建立從鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會到生產(chǎn)經(jīng)營單位或村的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系。

(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會要進(jìn)一步明確各級安全生產(chǎn)責(zé)任人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會黨政主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,各分管領(lǐng)導(dǎo)是分管領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作的主要責(zé)任人,各部門的主要負(fù)責(zé)人是本部門的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,各管區(qū)的負(fù)責(zé)人是本管區(qū)的安全生產(chǎn)責(zé)任人,對本轄區(qū)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

(3)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會要組織力量全面排查并徹底摸清本轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位的底數(shù),要求各生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)一步明確企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任,嚴(yán)格履行企業(yè)安全生產(chǎn)工作職責(zé)。生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要按照相關(guān)規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)并配備安全生產(chǎn)管理人員。

(三)構(gòu)建以各村(居)和各企業(yè)為主體的“鄉(xiāng)村和企業(yè)網(wǎng)格”。以村書記或企業(yè)法人為安全生產(chǎn)主要責(zé)任人,按照責(zé)任分工,制定相應(yīng)的《安全網(wǎng)格化管理實施方案》,編制《安全網(wǎng)格化管理責(zé)任表》,建立本村或企業(yè)的基礎(chǔ)信息檔案,定期開展鄉(xiāng)村和企業(yè)內(nèi)部日常安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,做好檢查臺賬,并做好安全事故防范及村民和從業(yè)人員的安全教育等工作。

四、時間安排

(一)準(zhǔn)備階段

各部門、各單位要以系統(tǒng)建設(shè)、解決運(yùn)行突出問題為著力點,深入抓好推進(jìn)準(zhǔn)備工作,制定《安全網(wǎng)格化管理實施方案》。一是廣泛征求各成員單位意見,研究解決安全生產(chǎn)網(wǎng)格化推進(jìn)過程中的難點問題。二是規(guī)范網(wǎng)格化管理隊伍。各成員單位在前期開展工作的基礎(chǔ)上,要確定一名協(xié)調(diào)員,并由專人負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)格化推進(jìn)工作,并于前將協(xié)調(diào)員和具體工作人員名單及《安全網(wǎng)格化管理實施方案》(包括各部門編制本系統(tǒng)縱向安全管理二級網(wǎng)格責(zé)任表,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會編制相應(yīng)的橫向安全管理二級網(wǎng)格責(zé)任表)報縣安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。三是開展網(wǎng)格化建設(shè)推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),啟動全縣安全生產(chǎn)普查,完善有關(guān)部門網(wǎng)格化管理信息普查內(nèi)容。

(二)推進(jìn)階段

各成員單位要按照推進(jìn)工作部署,以開展安全生產(chǎn)普查為有效手段,推動網(wǎng)格化監(jiān)管工作順利開展。生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)狀況普查采取“行業(yè)為主和屬地相結(jié)合”及“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。各成員單位負(fù)責(zé)本行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位的普查工作,于前將單位監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位明細(xì)表和生產(chǎn)經(jīng)營單位基礎(chǔ)信息普查表(參照附件3-6)報縣安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,要確保信息準(zhǔn)確無誤。縣政府安委會將把安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理推進(jìn)情況作為年底對各成員單位和企業(yè)評先樹優(yōu)的重要依據(jù),請各成員單位高度重視,抓好落實。

份開始,縣政府網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將利用督查、調(diào)度、抽查等形式,檢查各成員單位監(jiān)管的規(guī)模以上企業(yè)網(wǎng)格化監(jiān)管落實情況,完成年度推進(jìn)目標(biāo)。

各部門、單位要把安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管作為年安全生產(chǎn)重點工作來抓,要結(jié)合安全生產(chǎn)普查工作,按照網(wǎng)格化監(jiān)管要求,明確企業(yè)基礎(chǔ)信息、重大危險源等信息,做好信息普查,嚴(yán)格監(jiān)管。將網(wǎng)格化推進(jìn)工作落實到專人,細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查,加大隱患排查、打非治違力度,完善監(jiān)管內(nèi)容,建立安全檢查臺賬。縣網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對網(wǎng)格化推進(jìn)情況進(jìn)行抽查。

(三)總結(jié)階段

以“網(wǎng)格化應(yīng)用”考核為抓手,推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè)。前,各成員單位要認(rèn)真撰寫普查分析報告,并報縣安委會辦公室;縣安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織專家對普查工作開展情況進(jìn)行抽查,同時,結(jié)合年度考核工作,對網(wǎng)格化監(jiān)管推進(jìn)情況進(jìn)行年度考核驗收。

五、工作要求

(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,是深入落實企業(yè)主體和政府監(jiān)管兩個責(zé)任、落實屬地管理職責(zé)的重要舉措,是實現(xiàn)我縣本質(zhì)安全、建立安全長效機(jī)制的需要。對此,各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會要高度重視,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格要求,創(chuàng)新措施,認(rèn)真組織實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))管委會要成立實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,明確責(zé)任部門和具體責(zé)任人,制定出切實可行的工作方案,明確工作計劃和進(jìn)度時間表,確保工作措施到位,取得成效。

篇10

(二)工作目標(biāo)。通過完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制,對全街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任細(xì)分,促使全街道各社區(qū)、有關(guān)部門認(rèn)真按照“行業(yè)主管部門直接監(jiān)管,安全監(jiān)管部門綜合監(jiān)管,社區(qū)屬地監(jiān)管”和“管行業(yè)(業(yè)務(wù))必須管安全、管生產(chǎn)(經(jīng)營)必須管安全”的要求,切實履行好各自安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的精細(xì)化;加快推進(jìn)安全生產(chǎn)信息建設(shè),為安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理提供技術(shù)支持和決策支持,不斷提高整體監(jiān)管效能,實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的信息化管理。

(一)細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)格劃分。全街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格劃分堅持條塊結(jié)合的原則,建立辦事處(負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的相關(guān)部門)、社區(qū)、生產(chǎn)經(jīng)營單位三級網(wǎng)格。各社區(qū)、有關(guān)部門也要合理劃分確定各個層級的網(wǎng)格,落實到每一家生產(chǎn)經(jīng)營單位和點位,切實做到工作到人、責(zé)任到位、獎懲分明。

(二)科學(xué)、合理進(jìn)行網(wǎng)格化責(zé)任分工。各社區(qū)、相關(guān)部門要將管轄范圍內(nèi)的每一家生產(chǎn)經(jīng)營單位和點位的監(jiān)管責(zé)任落實到每位聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員身上,確保責(zé)任落實橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙。在進(jìn)行網(wǎng)格責(zé)任分工時要堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰發(fā)證,誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則,并結(jié)合本社區(qū)、本單位的安全生產(chǎn)職責(zé)分工開展工作,確保網(wǎng)格責(zé)任分工的科學(xué)性、合理性。

(三)進(jìn)一步明確崗位工作職責(zé)。街道負(fù)責(zé)提出黨工委、辦事處、安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)、“一崗雙責(zé)”分管領(lǐng)導(dǎo)、街道安監(jiān)辦及“一崗雙責(zé)”監(jiān)管部門和社區(qū)的安全生產(chǎn)工作職責(zé)意見和考評辦法,各相關(guān)單位要參照街道相關(guān)崗位職責(zé)自行制定本部門、本社區(qū)相關(guān)崗位的工作職責(zé)。

(四)落實考核獎懲和責(zé)任追究。各社區(qū)、相關(guān)部門要結(jié)合各自實際,制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任落實獎懲辦法,建立激勵約束機(jī)制,對認(rèn)真履行職責(zé),工作取得較大成績的單位和個人,要及時予以表揚(yáng)獎勵。對不認(rèn)真履行職責(zé)的要及時提出批評,問題嚴(yán)重的,要采取組織措施,導(dǎo)致事故發(fā)生的,依法嚴(yán)格追究責(zé)任。

(五)加快推進(jìn)網(wǎng)格化信息平臺建設(shè)。各社區(qū)、有關(guān)部門、相關(guān)單位要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),編制網(wǎng)格化安全管理體系,全面建立網(wǎng)格化管理信息平臺系統(tǒng)并正常運(yùn)行,將轄區(qū)內(nèi)所有監(jiān)管對象納入信息平臺管理,并進(jìn)行合理劃分,有效整合各類信息資源,使所有信息均可定量、定性并定位到單元網(wǎng)格中。同時建立信息平臺的動態(tài)管理制度,定期對信息平臺進(jìn)行維護(hù),對各類監(jiān)管信息進(jìn)行及時更新,確保信息的時效性和有效性,使信息平臺高效運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮信息平臺在安全監(jiān)管中的技術(shù)支持作用。

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