導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇個人競聘述職報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

大家好！

非常榮幸參加此次競聘，首先感謝公司領導給了我這次難得的機會，能展示自我、提高自我。同時，我也真誠的希望各位領導能給予我大力的支持和鼓勵。

下面匯報下我的具體情況：

一、工作方面

在工作中，我始終以飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神，主動作為，勇于創(chuàng)新。2016年初，我第一個深入參與的工程項目是集團公司一煉軋、二煉軋、運輸部、動力廠等8個廠的操作崗位遠程控制高效化項目，施工現(xiàn)場遍及安鋼大半個廠區(qū)，點多面廣，比較分散。因和原來的工作性質不同，很多技術我是第一次接觸，我不怕苦，不怕累，深入現(xiàn)場一線，向有經驗的技術骨干請教，查閱書籍，從最基本的熔接網絡光纖學起，學習了路由布線、接線、敷設電纜、打點調試、PLC柜改造，設計程序畫面等工作，和同事們共同完成了崗位操作的遠程控制，崗位由原來的72個縮減為27個，為公司降本增效，打造智能工廠奠定了基礎。

緊接著參與了二軋廠淬火機電氣自動化改造項目、30萬立方米煤氣柜項目、8萬立方米煤氣柜電儀安裝項目。30萬立方米煤氣柜項目是首次接觸到竣工資料的制作，剛開始時覺得資料的制作一點難度都沒有，就是寫寫字、簽簽名、畫幾個對號這么簡單，可是現(xiàn)實給了我重重一擊，哪些是儀表設備、哪些是電氣自動化設備、哪些是報警系統(tǒng)，設備安裝的要求、設備的性能、使用功能等專業(yè)的知識，我都不擅長，看似簡單的一張紙，要劃分專業(yè)寫上建議，要與現(xiàn)場的實際相結合，準確的表述這些設備，必須同時具備多個專業(yè)的知識儲備，對竣工資料制作的國標要求也是有條款可尋的，一點都不能馬虎。為了工作的順利開展，按時完成工期，我利用一切時間，對照專業(yè)書籍，熟悉設備性能，下現(xiàn)場跟隨安裝調試人員學習專業(yè)知識，熟悉設備安裝環(huán)境，熟記制作資料的國標要求，和總包方中冶京城、監(jiān)理方及甲方積極溝通，如期的完成了竣工資料的制作。在之后的8萬立方米煤氣柜電儀安裝項目的竣工資料制作中我再也不是小白一枚，已經能解決現(xiàn)場各種專業(yè)的難題，并考取了資料員的資格證書。現(xiàn)在部門負責的技改項目完工驗收竣工資料的制作，都是在我的指導下完成。

在一煉軋電爐復產LF爐PLC系統(tǒng)、上料PLC系統(tǒng)項目中，我對工藝流程進行了梳理，負責制作了上料PLC系統(tǒng)畫面。鐵前生產物流信息管理項目，涉及了公司鐵前生產單位煉鐵廠、焦化廠、運輸部等三個重要單位39個工作崗位，我完成了部分畫面制作和后期驗收工作。

從2016年至今，我參與的項目有幾十項，到最近的中板加熱爐PLC改造、安鋼門禁智能化改造、冷軋公司環(huán)保檢測監(jiān)控項目、安鋼園林化信號燈項目，雖然沒有獨立擔任過項目經理，但是一直跟進多項工程的部分工作，始終在現(xiàn)場一線奮戰(zhàn)。

因為工作的需要，崗位的變化，我于2017年7月調整為部門兼職辦事員，除了負責項目的日常施工管理、還負責黨務、勞資、培訓、財務、質量體系管理、計生、工會、設備物資管理等等多項工作。工程部的辦事員是個特殊的崗位，因為項目組人員的緊缺，不僅要負責辦事員的工作，也要和項目打交道，幫助項目經理寫施工方案、技術協(xié)議是家常便飯，采購設備、詢價，招標更是日常工作，還經常下現(xiàn)場和施工人員溝通安排工作、和甲方協(xié)商項目事宜，定期每月書寫部門項目工作總結等內容，熟知每個項目的全過程。所以我有信心、有決心能勝任主管二一職的工作。

二、崗位創(chuàng)效措施與目標

1、制定任務目標、調動職工創(chuàng)新積極性，保障部門全年經營目標的實現(xiàn)。

把績效考核指標層層分解，做到人人有指標，人人有壓力，人人有任務，對指標完不成者給予處罰，對任務圓滿完成且優(yōu)秀者給予獎勵。各項績效考核指標的完成情況作為年底各種評先、各種技術人才以及工作晉升的主要考核依據。

2、開拓外部市場，定期對銷售人員開展營銷知識的培訓

開拓外部市場，不能沒有過硬的營銷知識和方法。績效考核指標分解后要從成熟的工程項目入手，從網上找資料，向兄弟單位取經，在銷售人員中進行營銷知識的培訓，提高大家對營銷知識的認識。鼓勵項目經理走出去，走向市場，尋求項目資源。

3、加快智能制造項目的拓展與實施

智能制造是鋼鐵企業(yè)面向未來，實現(xiàn)彎道超車的一次重要歷史機遇。在傳統(tǒng)集成項目的基礎上，把智能制造項目作為拓展與實施的核心，加速熱風爐智能燃燒系統(tǒng)、加熱爐智能燃燒系統(tǒng)等項目的實施。促進公司管理效率提升、生產智能決策，為實現(xiàn)更高質量的發(fā)展增添強勁動力。（高爐熱風爐智能燃燒系統(tǒng)，已經在2#高爐穩(wěn)定高效運行，取得了良好節(jié)能效果。該智能系統(tǒng)大大降低了運行人員的勞動強度，節(jié)能率達到 4.9 %，同時送風溫度提高10℃左右。2020年對高爐熱風爐智能燃燒系統(tǒng)做持續(xù)改進優(yōu)化，進一步提高節(jié)能效果并推廣應用，具體項目是1#高爐熱風爐系統(tǒng)、水冶永通高爐熱風爐系統(tǒng)，此2項可以為集團公司節(jié)能創(chuàng)效近1000萬元。）

4、立足項目實施，全力以赴完成集團公司正在進行中的重點項目

適應集團公司形勢變化，努力開拓外部市場的同時緊抓內部市場不放松，與各分廠相關單位搞好關系，做好溝通，爭取內部項目的實施。

5、大力收集外部市場信息，重點關注外部市場，成立外部市場攻關組，對于外部重點客戶積極走訪，定期回訪，培育外部市場客戶群體，拓展空間。

6、樹立服務、質量意識，做標桿、滿意工程，使用戶用著放心，用著滿意，為下一個項目奠定基礎。

7、與大學院校、設計院、重點高新企業(yè)公司合作，尋求新的項目起增點，拓展業(yè)務范圍。

篇2

個人述職報告售樓部1

尊敬的各位領導、同事：

你們好!

做為一個剛踏入房地產行業(yè)的新人，“房地產”這個詞對我來說十分的陌生。在此，我非常感謝領導給予的我這個平臺及給予的我?guī)椭c支持。

房地產是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等;

就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

1.工作主動意識需進一步加強;

2.溝通及表達能力需不斷提高;

3.執(zhí)行工作中細節(jié)關注不足之處有待提高;

4.專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結。

有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補，還非常需要領導與同事的教導與督促。

團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。

學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全，認真學習房地產法律、法規(guī)知識也是必要任務。通過學法，懂法，用法，以提高個人業(yè)務能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己盡快適應并努力學習，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人能力，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達能力，為正華奉獻我“微薄之力”。

正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取工作經驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。

個人述職報告售樓部2

2017，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始——加入_中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有一年了，在這一年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

之前在_有做過三級市場，對_售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。

4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這一年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。

其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!

下一年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。

個人述職報告售樓部3

尊敬的領導：

您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。

自20__年10月21日我加入__公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到趁心如意的房子。

自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步，從進入案場以來，前期的培訓，學習考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。

大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據客戶的實際情況，一一的為客戶引導，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額元，總回款額 元。

回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質，以高標準的服務水平要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。

此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧，業(yè)務水平有待繼續(xù)提高，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃，下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平：

①對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結。

②努力提升銷售技巧，如何更好的做SP、如何現(xiàn)場逼定。

③加強對國家對房地產政策的學習。

時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白，不過在領導和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。

個人述職報告售樓部4

__年上半年在公司領導和同仁的幫助下我們順利將一號樓開盤，下面談談在半年工作中的一些獲得和感想。

首先，在16年上半年，我們完成銷售額14707.71萬元，完成率達到100.11%，回籠額完成17176.4萬元，完成率達到95.4%。下半年我們需要完成的任務是：銷售額1.5505億元，回籠額為1.3997億元。對于下半年的銷售和回籠的任務，我是很有信心的，因為我相信在我們整個團隊通過不懈的努力下會將完成集團公司下發(fā)的銷售指標。

從__年下半年房地產行業(yè)就進入了政策調控，表面上看房地產銷售形勢樂觀，其實隨著人民幣的升值，房地產行業(yè)仍然會繼續(xù)高速發(fā)展，國家調控房地產行業(yè)其目地是讓行業(yè)開始逐漸規(guī)范起來，避免銀行資金陷入危險境地引發(fā)金融危機，所以我認為房地產的價格不會出現(xiàn)太的波動，只會呈穩(wěn)步小幅上漲態(tài)勢。__年上半年，市場較為冷淡，供大于求的情況突現(xiàn)，在這樣不容樂觀的市場環(huán)境下，我們就更需要突出本項目的各種優(yōu)勢，在眾多樓盤中脫穎而出。在下半年的工作中，需要不停的學習國家房地產的相關政策，更加留意起周邊樓盤的銷售策略和形勢。

在推出一號樓同時也遭遇了房地產調控寒流影響，銷售形勢一般，但隨著河西企業(yè)的增多及規(guī)模的擴大，外來人口逐步增多，作為河西新城區(qū)優(yōu)先發(fā)展的趨勢逐步增強等原因，周邊房地產銷售的形勢也會逐步好轉。在銷售策略上要突出我們項目的特點。我們在介紹項目的同時必須不斷提高銷售技巧，要重點介紹在地理位置和日后配套等與其它樓盤相比所具有的優(yōu)勢。同時注意收集河西區(qū)域大型公司的信息。下半年公司安排我們在一些聯(lián)盟商家進行的專門推薦會也會吸引一部分人購買，可以進行一對一的溝通交流，加深潛力購買者的印象。希望通過我們的努力盡快將1號樓的房源快速去化。

同時，也要做好銷售2號樓前的所有工作。工作壓力是有的，銷售任務是艱巨的，在這個時候，我想到了《士兵突襲》中的一句話：“不拋棄，不放棄!”，我相信我們的團隊是最強的!

個人述職報告售樓部5

時間飛逝，不經意間20__年已經結束。默默地算來，從參加房地產銷售工作，來到__小鎮(zhèn)銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

本人是于20__年3月底加入公司的,剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是擔任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到4月份的下半月經考核后開始轉為實習置業(yè)顧問。

開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業(yè)知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批準于__年4月底轉為正式置業(yè)顧問。

但由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎。

從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待重慶的客戶并達成交，當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機會，高興之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。

于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當時是有點不敢相信，但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套，之前的擔心終于落定了。

在展會即將結束時我接到公司的安排，在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位，覺得是個鍛煉的好機會，于是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認可，心里還是甜的多，當然在此期間也認識了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交，但在積極的電話回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。

之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。

這次本人還是運用了以前的成功經驗，在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家分銷商。當然在工作之余，我們也有機會領略了美麗的異地風光，倍感喜悅，時常回味。

到12月份時我們公司全體進入了__小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期，工作也更加繁忙，反復的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時間，做好接待計劃。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言，相互幫忙，團結一心，也學習了新的知識和經驗。

還有就是本人在這將近一年的時間里，嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核，不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，盡量讓自己保留一個好的心態(tài)，使之快樂。

另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有：跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、__咖啡風情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下__風情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網站的優(yōu)美宣傳等等。

而影響客戶購買信心的因素有：澄邁、__地區(qū)的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如：58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業(yè)主提供條件等等。

總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當然也積累了一些經驗，總結出一些心得，希望__年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：

1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。c.上進心和企圖心上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。

2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

3.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

5.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

7.在銷售經理的帶領下，與同事團結協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。

8.加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

篇3

小學語文優(yōu)秀述職報告1在現(xiàn)任期間里，本人在學校的工作安排下，擔任了語文教學工作。幾年以來，在學校領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體總結如下：

一、班主任工作。

在擔任4至6年級班主任工作中，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養(yǎng)，深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上，富有朝氣的班集體。幾年來，班級在各方面的表現(xiàn)都比較好，并在作文比賽中榮獲第一名。

二、教學工作。

在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的語文教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育語文教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以如何培養(yǎng)小學生創(chuàng)造能力的教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在小學語文教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。

三、第二課堂的開展，因材施教，做好培優(yōu)工作。

抓好第二課堂，實施素質教學。根據本校學生的基礎，發(fā)掘有語文興趣、特長的學生，組織他們在第二課堂進行培養(yǎng)，并按年齡、基礎等情況分為語文興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟，方法，進行有效的培訓教學。學生經過有計劃、有步驟的培訓后，語文水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的書法班、文學班，各方來賓對學生的表現(xiàn)有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

四、其它工作。

除了日常的教學工作之外，負責校內大部分的宣傳工作，為了能做好學校的宣傳工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。如，我在師范學校時練就的“書法”以及“出墻報”基本功，使我成為了學校里各類墻報、板報的骨干分子。我擅長各種字體的書寫，以一個之力也能做到了多人的效果。

在這幾年的工作中，通過和同事共同的努力，提高了我校的語文水平，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一階段，能繼續(xù)上下而求索，能不斷推進完善自己，做好工作，無愧太陽底下最光輝的事業(yè)!

小學語文優(yōu)秀述職報告2一、做一個思想進步的教師。

要想做一個合格的人民教師，首先應該有一個健康進步的思想。與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生。我積極參加各種學習培訓，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認真進行政治學習，并做好學習筆記。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。

二、做一個有愛心的教師。

我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。在課上只要是對學生有好處的，我都會尊重。在課下，與學生共同解決難題，只要學生提出的問題，我總會不厭其煩的回答他們。學生的成績總會有好壞之分，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。

三、做一個理念新的教師。

目前，新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。開成自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合，為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。在教學上，我一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學生在輕松的環(huán)境中學會學習。

小學語文優(yōu)秀述職報告3尊敬的領導：

您好!

本學期，我任教三年級的語文，能認真貫徹黨的教育方針，熱愛教育事業(yè)，把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》，結合當前的社會發(fā)展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質量也能達到學校制定的成績指標。現(xiàn)在將我的工作匯報如下：

一、愛崗敬業(yè)，盡職盡責

在教學工作崗位上，我認真執(zhí)行教師的職業(yè)

道德。愛崗敬業(yè)，熱愛學生，服從學校領導的工作安排，一切從集體利益出發(fā)，為搞好教育教學工作盡職盡責，堅守崗位。做到堅持早到學校，不遲到，不早退，不缺課，不無故請假，認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。

二、與學生和睦相處，做學生的知心朋友

要使自己的教學取得好成績，就必須要想方設法使學生喜歡自己，親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛，愛得深沉，持久，學生對老師的愛往往刻苦銘心，終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方，就是：管理好班級學生，要學生都喜歡自己，首先是深入實際，從每個學生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認識學生的名字，避免弄錯學生的現(xiàn)象之外，更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等，同時知道了哪些學生的性格是內向的，哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法，做到有法可依。確實，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學生的關系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。

三、自訂學習的奮斗目標，制訂好工作計劃，增強學習信心

學生的學習成績相差懸殊，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自我管理，自我約束，由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績，每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A標準。指導學生訂目標成績時要結合自己的實際，訂出的目標成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標成績去學習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵，并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力，直到達標為止。在實施學習目標時，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學習，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的，明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽，能否取得先進班，班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑，鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力，為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展，學生之間的競爭意識強了，學習成績也提高了，學習成績終于能達到學校的成績指標。

四、家訪工作

我深深地體會到：學生取得好的成績，除了他自身的努力，老師的教導外，也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作，除了利用電話與家長聯(lián)系，互相溝通教育孩子外，還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好，是教育學生的成功之路。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

小學語文優(yōu)秀述職報告4緊張、忙碌的一學期即將結束。本學期，在吳校長的直接領導下，在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下，生活區(qū)的整體工作取得了一定的進展和提高。但是，與吳校長開學初提出的“穩(wěn)中有進，穩(wěn)中改革;服務育人，管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化”的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題，還有一定差距，需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把本學期的工作向領導和全體老師匯報如下：

一、聽從領導，服從分配，統(tǒng)一理念，找準定位

本學期因工作調整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說，盡管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務處的工作不同，一個是管理任人擺布的物，一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學生的服務與管理，要說沒有壓力，那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力，接受了這次挑戰(zhàn)，并且只有一個目標，把這份工作做好，力爭保一方平穩(wěn)，讓領導放心。

本學期，通過學校多次對崗位負責人的培訓，我的觀念有了很大的轉變，對學校的辦學理念更加理解，對生活區(qū)的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。1、認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。2、加強生活教師隊伍建設，調動全體員工的積極性。3、做好協(xié)調工作，協(xié)調好生活區(qū)內部的關系(生活教師、組長、干事)，協(xié)調好與其他部門的關系(學部、膳食中心、醫(yī)務室、總務處等)。4、做好服務工作，為學生服務，為教育、教學服務，為在座的各位服務。5、制定相應的規(guī)章制度。

生活區(qū)的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作，開學后的學生情緒穩(wěn)定工作，學生衣、食、住、行的服務與管理工作，學生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作，學生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質服務和科學(教學案例，試卷，課件，教案)管理，逐步培養(yǎng)學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣，為學生打好學會做人的基礎。

二、深入實際，調查研究，不斷完善管理方法

要做好這份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必須深入實際，調查研究。本學期，我?guī)缀趺刻於嫉綄W生寢室、餐廳、操場，觀察問題，發(fā)現(xiàn)問題，與老師、學生交流溝通，虛心聽取他們的意見和建議，只有這樣，才可以證實自己的管理是否正確，因為服務對象和服務者，是管理者一切指令的受益者和實行者，只有他們的反映和實施的結果，才能準確地檢驗自己的指令是否正確，是否完善，以此來改變自己的管理工作。另外，還可以及時了解他們的需要、愿望和要求，可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng)，還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質和特點，以狀態(tài)進入工作角色。

三、加強生活教師隊伍建設，發(fā)揚團隊精神，營造良好的工作氛圍

生活區(qū)的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”，生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實地，熱愛本職工作，熱愛學生，具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期，吳校長非常重視生活區(qū)管理工作，通過竟聘，讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師，加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質，我們加強了統(tǒng)一理念培訓，業(yè)務(常規(guī)工作)培訓，勞動紀律培訓，安全教育培訓，管理學生方式方法培訓，教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓，如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓，基本上統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一了認識，統(tǒng)一了觀念，能夠把學校的辦學思想、辦學思路，得到進一步的貫徹和落實，提高了對工作的責任感和責任心，提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性，對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學生，我們從本學期以開始，就要求生活教師提供優(yōu)質服務和嚴格管理，要做好學生情緒穩(wěn)定工作，保證學生考試時具有良好的精神狀態(tài)，取得好的成績。

另外，工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強隊伍的凝聚力和團結協(xié)作的精神，工作互相補位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個人得失，齊心協(xié)力主動補位，沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風，特別是對那些沒有經過培訓的新聘教師，為了使他們盡快了解萬里的辦學理念，掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序，盡快的進入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經驗。因為生活區(qū)的工作，不是靠幾個或十幾個人就能干好的，而是要靠在坐每一位老師的共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高。現(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經成為生活區(qū)的主流，通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學期的整體工作，充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。

四、建立健全各項規(guī)章制度，力求管理工作規(guī)范化、程序化

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓，一個部門如果沒有相應的規(guī)章制度，這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學期，根據生活區(qū)的工作性質和生活教師的工作特點，制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調整，調動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核，采用三級量化考核辦法，即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師，便于及時糾錯和改進，并與工資直接掛鉤。通過檢查評比，表揚獎勵工作優(yōu)秀者，批評處罰工作較差者，維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣，改變了干與不干，干好與干壞都一樣的不良風氣，充分調動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學生貴重物品和現(xiàn)金管理制度，生活區(qū)物品領用管理制度，生活教師工作程序及職責等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應該如何做，對我們任何人都是一種約束和規(guī)范，也是對我們的一種的保護。這些制度，只有在大家的自覺遵守下，才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。

五、在生活管理中，加強德育服務含量，為學生打好做人的基礎

“準軍事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育”是我校的辦學理念。根據我校學生的情況，他們思想活躍，接受新事物快，家庭條件優(yōu)越(物質生活、文化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長身體、長知識時期，分辨是非能力較低，可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下，有些不健康的思想觀念和生活方式，都會對他們產生不良影響。一些學生信仰模糊、法制觀念淡薄，在前途理想、勞動觀念、集體主義、組織紀律、艱苦奮斗、行為習慣、道德風貌等方面，都不同程度的存在一些問題。針對學生所存在的問題，我們采取了一下方法：

(一)對學生要“導”。1、生活教師要以身作則，以自身良好品德修養(yǎng)，良好的行為習慣，文明的言談舉止，潛移默化地對學生產生著積極的影響。2、對學生導理、導情、導行、導向。“曉之以理”從傳授道德行為規(guī)范知識入手;“動之以情”從陶冶情感入手;“導之以行“從培養(yǎng)行為習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導學生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監(jiān)督、自我控制，提高學生自律能力。

(二)對學生要“管”。惰性，人皆有之，戰(zhàn)勝惰性的關鍵就是訓練。習慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象，嚴格要求，嚴格管理，堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為1

經常性習慣行為，一定要在明理中強化，在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現(xiàn)，當然，嚴格要求和管理，并不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。

本學期，充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用，從檢查“六不規(guī)定”為切入點，加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)。結合學校的接送工作，利用廣播、早操講評，做好學生回家、返校時應注意事項的教育工作。為防止學生物(教學案例，試卷，課件，教案)品丟失，我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學生早操、早讀遲到現(xiàn)象，我們制定了值日生證制度，還有損壞公物賠償制度，使物品損壞降到最低限度。本學期通過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理，學生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進，使很多同學改掉了以前的不良行為習慣，違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少，最后兩次檢查，只有三、四人。

六、加強安全教育，消除安全隱患

安全是我們學校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系，責任重于泰山。如何保障兩千多名學生不發(fā)生安全事故，是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學期在全體員工的共同努力下，學生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作：

(一)貫徹落實校長對安全工作的要求和指示，加強安全意識，從思想上引起高度重視。

(二)建立安全事故責任制，進行從級管理，簽訂了助理、干事、組長安全責任書，生活教師對組長負責。形成從上之下的安絡管理體系，使安全工作的落實得到了可靠的保障。

(三)安全工作重在教育，重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓，更主要的是教育學生提高自身安全防范意識。根據生活區(qū)的實際情況，查找安全隱患，學生床鋪是否牢固，電風扇、洗衣機、電線、插座是否破損漏電，學生回寢室是否打鬧，洗浴間防滑措施如何，是否有學生洗澡時打鬧，窗外的涼衣桿是否堅固，學生參加體育活動時，注意做好準備活動，以防發(fā)生損事故等。本學期，把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中，做到天天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時保修，及時消除安全隱患。

(四)在關鍵時段，我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后，有部分學生回寢室洗澡、洗衣服，這段時間是生活教師的松動時間，但是，為了學生的安全，只好犧牲休息時間，在樓層走動管理。每周六，全校學生松動管理，這是我們生活教師最擔心的一晚，特別是低年級的學生和女同學，生活教師全神貫注，教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。

七、存在的問題

1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認識不夠，管理力度不夠，有些工作檢查、落實不到位。

發(fā)生學生寢室物品丟失，浪費糧食現(xiàn)象，早操質量不高等。

2、培訓力度還不夠，特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠，導致個別員工工作責任心差，上班睡覺，空崗現(xiàn)象，對學生服務意識淡薄，管理學生方法粗暴簡單，體罰學生等。

八、下學期工作打算

隨著下學期學生人數(shù)的增加，工作難度和壓力越來越大，怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn)，我認為應從以下幾方面入手：

1、首先要加強自身素質的提高，進一步熟悉生活區(qū)工作性質，研究生活區(qū)的工作的特點，根據學校的教學規(guī)律，做好各項工作的安排，重在抓落實。

2、加強員工的理念培訓和業(yè)務培訓，不斷完善對員工的考核制度和評價機制，加強常規(guī)工作(寢室、餐廳、早操)的檢查力度，使勞動制度和工資制度有效的結合，獎懲分明，充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

觀念轉變，與學校的辦學理念保持統(tǒng)一，自覺、主動、高標準、嚴要求的完成本職工作，樹立窗口形象。

3、加強學生的德育工作，從小事入手，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

對學生要嚴格要求，嚴格管理，動之以情，曉之以理。繼續(xù)加大對“六不規(guī)定”的檢查力度，從源頭杜絕學生的攀比之風和錢、物丟失現(xiàn)。

小學語文優(yōu)秀述職報告5我是衍水小學的一位語文教師,現(xiàn)任專業(yè)技術職稱是小學語文一級教師。從教十一年,二零零二年獲得現(xiàn)任職稱。

在現(xiàn)任期間里,本人在學校的工作安排下,擔任了語文教學工作。幾年以來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體總結如下:

一、班主任工作。

在擔任4至6年級班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班集體。幾年來,班級在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在作文比賽中榮獲第一名。

二、教學工作。

在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的語文教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育語文教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以如何培養(yǎng)小學生創(chuàng)造能力的教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在小學語文教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。

三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。

抓好第二課堂,實施素質教學。根據本校學生的基礎,發(fā)掘有語文興趣、特長的學生,組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),并按年齡、基礎等情況分為語文興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經過有計劃、有步驟的培訓后,語文水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的書法班、文學班,各方來賓對學生的表現(xiàn)有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

篇4

摘 要: 述職報告是一種日常應用文體，寫作者不僅要掌握述職報告的基本特征和基本寫作結構，而且要掌握述職報告同個人總結、思想匯報、經驗材料、演講演說等文體的本質區(qū)別，同時還應注意避免面面俱到、評議不分和貪人之功。

關鍵詞: 述職報告; 寫作; 質量

述職報告是黨政機關、企事業(yè)單位、人民團體的干部或專業(yè)技術人員為接受考核，就自己履行崗位職責的情況，從德、能、勤、績、廉五方面進行自我回顧和評估而寫成的，是向主管部門、組織人事部門或本單位的職工群眾進行陳述匯報的書面報告。它是機關企事業(yè)單位事務文書的一種，也是個人日常應用文體的一種。

述職報告越來越受到各級領導的重視。它是在我國社會主義現(xiàn)代化建設過程中，建立和實行新的干部管理體制和專業(yè)技術管理人員管理及考核體系的一種重要工具，便于組織人事部門考核，選拔和任用德才兼?zhèn)涞母刹浚l(fā)現(xiàn)和造就社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)合格接班人; 便于群眾監(jiān)督評議、強化干部的公仆意識和人們群眾主人公地位; 便于促進被考核干部不斷總結經驗，明確自身職責，努力提高政治思想水平，領導才干和業(yè)務素質、勤政廉政、愛崗敬業(yè)。尤其是述職報告是要當眾宣讀，或呈進給特定的上級領導審閱，具有很強的透明性和應用性，其寫作質量的高低，包括思想觀點、材料內容、結構安排、語言運用等的優(yōu)劣，都直接反映著述職者的工作實績、態(tài)度和基本素質，以及影響到述職者的形象和前程，因而受到人們的關注和重視。如何提高述職報告寫作質量? 筆者認為述職者可以從以下四個方面努力。

一、深刻理解述職報告文體的四個基本特征

( 一) 述職主體的法定性

所謂述職，即指擔任一定職務者向特定對象陳述自己履行崗位職責的情況，不任職者，則不存在“述職”。任何單位和個人都不得替代其他單位和個人進行述職，述職主體總是以第一人稱的口吻，對自已的有關情況進行自我述評，而不是從第三者的 角度檢查、總結和評價他人的工作情況。

( 二) 報告內容的規(guī)定性

述職報告的內容不是隨意的，而必須以“職”為其所“述”的對象，即必須以自己對一定時段所在崗位的職責、目標的履行情況作為報告內容。崗位職責和目標是有國家、部門或單位統(tǒng)一制定的，它規(guī)定了每一個崗位的職權范圍和責任，因而述職報告的內容也是規(guī)定的、明確的、可循的。述職報告是述職者實踐活動的產物，它不僅需要定性分析，更要有定量的證

明，要求從德、能、勤、績、廉諸方面進行報告。

( 三) 擬寫時效的特定性

述職報告是述職者在特定的時限，為接受一定的考核而擬寫的。無論是任職期滿、試聘期滿、年度結束的述職報告，還是上級領導不定期、臨時布置的一些述職活動所需的書面材料，都必須在規(guī)定的時間內擬寫完畢，否則就會影響對述職者的考核，甚至影響全局工作，遲到的述職報告也就失去了它應有的時效。

( 四) 實用價值的鑒定性

述職報告既是上級領導考核鑒定的依據，又是群眾民主評價的基礎，最后的材料將作為述職者升遷、留任、降職或調任等的重要憑據而納入干部或專業(yè)技術人員管理檔案。述職報告的作用程序和最終目的決定了它非可有可無，而是具有相當?shù)男姓s束力，具有鑒定審核的實際價值特征。

二、掌握述職報告同四種相似文體的區(qū)別

( 一) 述職報告與單位、個人總結的區(qū)別

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述職報告和單位工作總結都采用自述的方式，對已經發(fā)生過的事情進行回顧、反思、總結和評價。但是，他們畢竟是兩個性質完全不同的文種:

其一，內容范圍不同。單位總結是回顧整個單位的工作，重視過程性和全面性，注重展示整個過程中的具體做法，是全方位地反映情況，以便讀者清晰地了解什么工作做的好，什么工作做得不好以及為什么。而述職報告重在敘述個人履行職責的情況，著眼于匯報個人履行職責的情況，著眼于匯報個人是否勝任某職，履行職責的能力任何。

其二，寫作目的不同。總結作為常規(guī)性工作回顧，主要目的是總結成績，發(fā)現(xiàn)問題，尋找?guī)в幸?guī)律性的認識，以利于今后在實踐中更有效的推動工作向前發(fā)展。而述職報告是上級主管領導、人事部門或有關評審組織對述職者進行任職期間業(yè)績和能力的考核，也是群眾評議的基礎。因此，述職報告寫作要比照某一崗位的職責來寫，對自己任期內履行崗位職責時所表現(xiàn)出的德、能、勤、績、廉等方面的情況進行自我評估，自覺接收領導的考核和群眾的評議。其三，寫作主體不同。述職報告的寫作主體是個體，單位工作總結的寫作主體是集體。那些擔任領導職務的寫作主體，既要對過去的工作情況進行總結，又要對過去履行職務的情況進行述職，很容易混淆兩個文種的界限。

( 二) 述職報告與思想匯報的區(qū)別

思想匯報是個人向組織匯報思想和工作情況的一種應用文體，是一種抽象的“報告”，其內容主要是匯報思想情況。當然，思想報告也要靠工作或事跡來體現(xiàn)，但被體現(xiàn)的思想終究也是思想，而不是工作或事跡。述職報告是要把任職期間的思想和行為如實展現(xiàn)出來，主要不是想過什么、想得怎么樣，而是要實事實說，述職報告拒絕過多地談思想認識，即使有深刻的思想認識也需要具體實踐來佐證。思想認識也不是不可以談，而是要側重談依此思想怎么辦的、有什么樣的效果、反響怎樣。述職報告也需要尋求規(guī)律性的認識，但要簡潔，要以述職為基礎。

( 三) 述職報告與經驗材料的區(qū)別

經驗材料是指黨政機關、企事業(yè)單位為了表彰先進、傳播事跡、交流推廣經驗所寫的材料。經驗材料側重成績與經驗，可以談喜不談憂。而述職報告必須貫徹事實求是的原則，要如實地反映情況。尊重客觀事實，堅持一分為二的原則。工作成績是工作能力、工作業(yè)績的集中體現(xiàn)，也是建立威信，贏得良好聲譽的有力武器。理直氣壯地展示成績是十分必要的，但大談特談成績，一味地為自己唱贊歌、對工作中存在的問題和矛盾視而不見，甚至有意掩飾失誤、失利、失敗，這是不可取的。成功的述職報告不但善于總結成績，還要善于歸納問題，做到談喜又談憂。

( 四) 述職報告與競聘演講、就職演說區(qū)別競聘演講、就職演說和述職報告文體內容帶有共性，都是圍繞職責這個中心展開。寫作時均應注意以下三點:

( 1) 考慮現(xiàn)場性和聽眾的多元性，擺正位置，處理好與聽眾的關系，使演講內容的表達、稱謂、口吻、語氣、用語等與自己的身份、角度、與聽眾、環(huán)境、氣氛等相協(xié)調，以創(chuàng)造有利于信息交流、心靈共鳴的心理環(huán)境和情感氛圍。比如稱謂要體現(xiàn)出理解與尊重，說話的立足點、角度、口吻要體現(xiàn)出平等、友好和坦誠，個體形象要謙虛而不自卑、自信而不驕狂、友善而不獻媚、坦誠而不愚魯。

( 2) 要考慮演講因口耳相傳帶來的即逝性，注意主題和結構的單純性，避免冗長、生僻、復雜的句式和詞語，采用明線過渡、前后照應的結構方式和短句式、口語化等語言形式，包括運用幽默、形象化表達等手法，以增強演講的表達效果。

( 3) 要注意情感因素的注入，處理好事、理、情三者的關系。既直觀展示個人的德才風貌，又表現(xiàn)出內在的邏輯力量和情感力量，做到以德贏人、以理服人、以情感人，給聽眾留下深層回味的余地。但三者也有明顯的區(qū)別: 競聘演講側重于說明“我”勝任此職的主觀條件和一旦任職的施政構想。就職演說則側重于宣布施政綱領，告訴人們“我”將怎樣履職。

而述職報告則側重于陳述“我”的履職情況及其所體現(xiàn)出來的道德素質。述職報告因為是“事后”的陳述性演講，旨在展示述職者履職情況和德能素質，所以，其表述上的突出特征即是緊扣職責用事實說話。

三、正確掌握述職報告的五大寫作要素

根據述職報告實際功能的需要和人們寫作的實踐經驗，述職報告一般由標題、稱謂、正文、結束語和落款五大要素組成。

1、 標題。標題通常有兩種寫法。一種由述職人和文種構成，如《我的述職報告》，另一種直接用文種做標題，即《述職報告》。2、稱謂。即述職者面對的對象或呈報的部門或是負責人。3、正文。正文是述職報告的核心和關健。由前言、主體、結尾三部份組成。

前言: 是整個正文立標定調部份，陳述述職人的基本情況，一般應簡要交代任職的自然概況( 何種職務、職稱、任職時間) ，崗位職責及個人認識，對個人履行職責的總體評價等。主體。即履行職位職責的情況，內容包括自己的工作思路、工作指導思想及工作的成效和經驗，要注重介紹有代表性的典型的工作實績，并寫明其起止時間，概述存在的主要問題，工作中的失誤和改正措施以及努力方向。主體要寫得詳實有價值，既要避免空洞、抽象地表述自己的政績或專業(yè)業(yè)績，又要防止面面俱到，不分輕重，對一些難題的應對思路和重大問題的解決過程以及最后的效果和影響，要交代得一清二楚。

主體寫作可根據內容的不同需要，選取以下三種中的任何一種: 一是橫式結構，即按照事物的性質和邏輯關系組成材料。根據事物的內存聯(lián)系，把問題的各個方面分別給予具體的敘述、分析，它便于多角度、全方位表現(xiàn)述職人的工作情況。二是縱式結構，即按照時間先后和事物發(fā)展的自然順序安排內容，一般要把整體工作進程分成幾個階段，再分別對每一階段的情況作陳述、分析。三是縱橫交叉式結構。既考慮時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內在的邏輯聯(lián)系。有的是先把工作進程按時間先后順序寫出來，然后再把每一段進程中的若干具體做法分別陳述出來; 有的則是先按邏輯順序把材料歸納成幾個大問題，然后分別圍繞著每個問題，按照工作展開的順序先后加以陳述。運用縱橫交叉式結構，尤其要注意條理清晰、順序得當。結尾。自我批評及努力方向，自我評價自己在工作中的失誤和不足，表示自己將更加盡職盡責，做好本職工作的愿望和努力目標。

4、結束語。述職報告末尾還應有個明確的結束語作為標志，通常寫“以上報告，請領導和同志們指正”，“以上是我的述職報告，謝謝各位”。這些習慣用語既顯示了對上級領導或下屬群眾的尊重，又在一定意義上表示了自己做好工作的愿望，決不是可有可無的。

5、落款。即述職者職務、姓名和成文日期。

力求做到三個“避免”一是避免面面俱到。述職報告要圍繞你所在的崗位、履行的職責，說清楚自己“該干什么，怎么干的，干得怎么樣”，著重反映在自己的職權范圍內進行的具有個人特色、個人優(yōu)勢的領導、決策和實踐活動，這是述職報告的寫作重點，是述職報告的精華之所在，也是組織和群眾對述職者進行評議的主要依據。有一些述職者在寫述職報告時，擔心遺漏了自己的工作成績，事無巨細，象流水賬一樣面面俱到，泛泛而談，似乎成績不小，仔細琢磨，就會發(fā)現(xiàn)所有的工作都平分秋色，毫無主次之分，甚至崗位職責以外的也大寫特寫，雖然一般來說做出較多成績的干部、專業(yè)技術人員是能干的，有能力的，但這也不等于說成績和稱職是一回事。因為，一個人離開職責干的事情越多，也不能證明其履行職責越好，反而證明其不務正業(yè)。

二是避免議評不分。述職報告主要的表達方式是“述”，即敘述，就是要談情況、擺材料、講事實，給人們的印象應當是真真切切，實實在在，同時，也需要有適度的“評，評即評議，就是得出經驗，引出教訓、鑒定工作、評價自我。這應當合情合理，水到渠成。這里“述”是“評”的堅實基礎，“評”是“述”的必要升華。在實際寫作中，多為先述后評，

也可先述后評或邊述邊評。但都應當做到觀點統(tǒng)率材料，材料印證觀點，兩者高度和諧，有機統(tǒng)一。在“述”作為述職報告基本或主要內容的前提下，所“述”內容也應當有詳有略。尤其是在述職任職時間長，頭緒多，工作重的情況下，更要觀照全局，疏理清晰，突出重點，做到綱目有序、主次相宜。

三是避免貪人之功。述職報告的內容要求真實、客觀、準確，不夸大自己的成績，不弄虛作假，避免把下屬的工作成績寫入自己的述職報告，“貪人之功，據為己有”。現(xiàn)代社會中，一項工作往往是大家分工合作完成的，在寫自己的工作成績時，應當寫清楚自己在這項工作中所擔任的具體工作、所起的作用、取得的成果和存在的問題。領導干部主要擔負組織、領導、指揮、協(xié)調工作，具體任務主要由下屬完成。所以，在講述工作成績時要分清那些是屬于下屬的工作成績，那些是屬于自己的工作成績。其中自己獨創(chuàng)的，具有實際效果和推廣價值的做法應重點寫好，包括自己對這項工作的重視程度，自己如何安排并指導實施的，無“我”之事不提，無“我”之策不說。只有講清個人所起的作用，才能看出述職者與政績的關系。總之，對于述職人來說，述職報告寫得如何，直接影響組織、領導和群眾對自己工作的正確評判。

因此，述職者必須了解述職報告的寫作要求，掌握述職報告的寫作技巧，正確理解述職報告的“四大”特征，弄清述職報告同相似的“三個文種”的區(qū)別，注意“三個”避免，定能寫出高質量的述職報告。

篇5

一切從實際出發(fā)，求真務實，這是每一個公務員必須遵循的思想方法和工作原則。因此，競聘者無論是競爭本部門的崗位，還是應聘外單位的工作職務，首先都應當深入實際，進行調查研究，認真了解單位的實際情況和群眾的實際需要，從而發(fā)現(xiàn)問題，尋找對策。只有在掌握大量具體而真實的第一手材料的基礎上，才能有針對性地提出既符合客觀實際又切實可行的施政構想。

由于競聘報告是針對“競聘”一事而寫，因此在內容上必須緊緊圍繞“競聘”的主旨展開論述。針對“競聘”，就要說明競聘的目的和理由，競聘成功后所要達到的工作目標以及保證目標實現(xiàn)擬采取的各種措施等。對于這些內容，必須寫得實實在在，具有可行性。唯有如此，才能有效地提高競聘的成功率。事實證明，在競聘報告的寫作中融入虛言浮詞和故作賣弄之語，絕對不會引起聽眾的任何好感。相反，只能令人嗤之以鼻。

2. 強調優(yōu)勢，把握好“度”

既然是競聘報告，競聘者就必然要將自己勝任該職務的主要優(yōu)勢作為重點內容之一，既要展示才華，也要展示德行，但又不能說得過頭。這個“尺度”很難把握，在寫作過程中需要費一番心思，仔細揣摩取舍。一般而言，對于個人的主要特長及工作實績一定要講，但不可鋪張揚厲，不宜寫得過于具體，使聽眾了解即可。對于同一類工作業(yè)績或成果（如科研項目），如果不止一項，一般選擇其中一兩個突出的加以介紹，而不必面面俱到。這樣既突出了重點，又不致給人羅唆之感。

3. 把握好競聘報告的語體特點和風格

篇6

我是今年二月份調入鎮(zhèn)，并有二月份在鎮(zhèn)人代會上當選為政府鎮(zhèn)長，負責政府全面工作的。一年來，自己團結帶領政府一班人，在鎮(zhèn)黨委的正確領導和鎮(zhèn)村干部的大力支持下，真抓實干，銳意進取，全面實施年初確定的突出（煙果、商貿、民生）三大經濟社會事業(yè)，提升（新農村建設、計劃生育、城鎮(zhèn)建設、安全穩(wěn)定）四項工作水平，努力興辦10件實事的目標要求，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)“加快發(fā)展、率先崛起”的宏偉目標做出了一定貢獻。下面，我代表鎮(zhèn)政府就一年來的政府工作情況匯報如下，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正，我將誠懇接受。

一、搶抓機遇、優(yōu)化產業(yè)，經濟工作再上新水平

今年以來，鎮(zhèn)政府因地制宜求特色，依托優(yōu)勢謀發(fā)展，并不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，突出工作重點，使全鎮(zhèn)經濟工作邁上一個新水平，農村經濟和農民收入取得了平穩(wěn)較快增長。

1、大力發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)

蘋果生產方面。繼續(xù)按照“擴規(guī)模、強管理、提品質、增效益”的發(fā)展思路來促進產業(yè)升級，春季新發(fā)展蘋果面積4500畝，全鎮(zhèn)蘋果總面積達4.2萬畝。在栽植過程中嚴把整地關、調苗關、假植關和栽植關，做到澆足一桶水、覆好一塊膜、套好保護套、留足保護行，確保一次栽植，一次成活，一年成園，經驗收全鎮(zhèn)蘋果苗木成活率達98%以上，位居全縣第一。在管理上通過聘請專家授課、組織果農外出參觀等方式，使全鎮(zhèn)果園標準化管理進程不斷加快。如：城北垣萬畝果園示范園區(qū)，在全縣范圍引進推廣大改型技術，并取得明顯成效，全年共接待縣內外十余次觀摩學習。全鎮(zhèn)今年共組織果農培訓12場次，受訓人員1500余人次。在果業(yè)中心技術人員的指導下，共建設標準化生產示范果園8座200畝，培養(yǎng)精品果生產示范果園100座XX畝。2010年全鎮(zhèn)共完成蘋果套袋1.3億枚，總產蘋果4000余萬斤，年產值達6000萬元。涌現(xiàn)出了一批管理示范戶、效益狀元戶，如：東關村村民洛中中，承包果園60畝，果品收入達25萬元；上東村村民賀志秀，承包果園27畝，果品收入達到12萬元。目前正值果樹冬季修剪季節(jié)，我們要求各村通過培訓、教育、引導，組建專業(yè)修剪隊伍，及相關專業(yè)管理隊伍，不斷提高果農的組織化程度。逐步實現(xiàn)區(qū)域內的“四統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一整形修剪，統(tǒng)一病蟲施藥，統(tǒng)一施肥配方，統(tǒng)一品牌銷售，切實提高果業(yè)生產的集約化、標準化管理水平。

烤煙生產方面。在堅持“區(qū)域化、重點村、專業(yè)戶”生產的同時，不斷鞏固種煙老戶，培養(yǎng)種煙新戶，全鎮(zhèn)今年共簽訂煙葉收購合同110份，完成以為重點村的烤煙種植面積1086畝，總產量13.6萬公斤，價格在去年基礎上加價20%，為12.8元，畝均效益1600元以上。如：馬家河村窯圪垛村民劉鐵柱，種煙15畝，總產5563斤，收入3.5萬元；村村民牛建立種煙15畝，總產6487斤，收入3.8萬元。

蔬菜產業(yè)方面。為進一步拓寬農民增收渠道鎮(zhèn)政府立足當前，著眼長遠，經過廣泛調研，確定改造提升蔬菜種植產業(yè)，先后組織村組干部、菜農代表共100余人次，到、等地進行參觀考察，將小府、祖師廟、東關、西關確定為重點村，初步完成了日光溫室及拱棚的新建、改造規(guī)劃。

畜禽養(yǎng)殖方面。堅持小群體、大規(guī)模，通過政策引導、資金扶持、技術培訓、規(guī)范管理，挖掘培育了一大批有典型帶動作用的養(yǎng)殖大戶。西關村劉森旺現(xiàn)存欄蛋雞16800只，日產鮮蛋1300斤，年產值近50萬元；林雨村石曉忠現(xiàn)存欄生豬400余頭，其中能繁殖母豬68頭，年出欄生豬300余頭，產值達50萬元以上。據統(tǒng)計，目前全鎮(zhèn)規(guī)模養(yǎng)殖戶已達30余戶，占全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶的60%以上。

2、不斷壯大工業(yè)企業(yè)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是地方經濟實力的重要體現(xiàn)，也是擴大就業(yè)增加農民收入的重要途徑。鎮(zhèn)政府通過不斷加大政策引導與資金扶持力度，使我鎮(zhèn)民營企業(yè)得以健康快速發(fā)展。全鎮(zhèn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)約100個，解決就業(yè)人員達XX余人。本轄區(qū)內規(guī)模較大的有7個防滑鏈長，7個磚廠，2個面粉加工廠，9個大型蘋果冷藏庫。各企業(yè)都能順應市場需求，不斷擴大規(guī)模，運營規(guī)范，效益良好。

3、努力搞活城鎮(zhèn)商貿

今年，鎮(zhèn)政府重點加大了對橋南蘋果交易市場和吉州商貿市場的資金投入和規(guī)模管理。去年以來，鎮(zhèn)村先后投資20余萬元完善了橋南蘋果交易市場，設立了信息平臺，建立了網站，促進了銷售，拉動了生產，2010年橋南市場交易量占全縣果品的60%，交易額達6000萬元。吉州商貿市場通過門面裝修，配套設備的完善，各類專賣店、連鎖店的加盟和群眾生活水平的提高，效益不斷增加，這兩家市場已成為全鎮(zhèn)乃至全縣發(fā)展區(qū)域經濟、搞活商貿業(yè)的“領頭雁”，拉動全鎮(zhèn)商貿業(yè)和社會綜合效益的快速發(fā)展。根據第二次全國經濟普查結果，全鎮(zhèn)從事批零、餐飲等服務行業(yè)的個體商貿戶達1440戶，從業(yè)人員達5000人以上。

二、因地制宜、突出特色，新農村建設呈現(xiàn)新亮點

在新農村建設上，我鎮(zhèn)嚴格按照中央提出的“二十字”方針，堅持典型引路，全面推進，整體提高。各村設立了網絡文化站及遠程教育系統(tǒng)，可為群眾及時提供致富信息；村、林雨、大田窩等村安裝了路燈，實施了亮化工程；700余戶農民通過“四改”建立了沼氣池，用上了液化氣，點上了沼氣燈。在農村環(huán)境衛(wèi)生方面，鎮(zhèn)政府出臺了《鎮(zhèn)農村環(huán)境衛(wèi)生清潔政治實施方案》，鎮(zhèn)村分別成立了領導機構，各村都因地制宜出臺了相應的環(huán)境衛(wèi)生制度和門前“三包”制度，配備了保潔員，確定了包片負責人，指定了垃圾傾倒地點，共建立垃圾池地點，共建立垃圾池120余個，涂白巷道墻體8000余米，清理“牛皮癬”廣告300余處，統(tǒng)一規(guī)劃了畜禽圈舍、柴堆糞堆，徹底改變了垃圾圍門、圍田、圍村的現(xiàn)象，對村莊主要路段的雜草進行了清理，對行道樹進行了涂白，使各村的村容村貌大為改觀，進一步改善了群眾的居住生活條件。

上東村在“四化四改”和“六個一”工程基本完成的基礎上，今年又新建沼氣池60個，新栽國槐、木槿等風景樹1000余株，硬化巷道5000平方米；林雨村投資1000余萬元，完成了建筑面積13200平方米、可容納住戶132戶的農民住宅小區(qū)建設主體工程，附屬工程也基本完工；西關村高起點、高標準的新農村建設規(guī)劃于5月份由專業(yè)部門設計完成并通過審定，正在組織實施，占地4800平方米的休閑廣場和占地1300平方米的貫牛窯住宅小區(qū)土地補償與場地平整工作已結束，磚混三層建筑工程2500平方米的活動中心大樓主體建設工程已完工；大田窩村的新農村建設與移民搬遷同步實施，投資20余萬元平整宅基地1XX平方米，規(guī)劃新宅基地40戶（包括移民搬遷20戶98口人），目前已有22戶主體工程完工，投資5萬元占地1000平方米的休閑廣場已投入使用，并完成街巷道硬化約5000平方米，基本實現(xiàn)了戶戶通。

三、立項引資、興辦實事，基礎設施建設邁出新步伐

今年以來，鎮(zhèn)政府以高起點規(guī)劃、高標準建設、高效能的要求，不斷立項引資，盤活資金，狠抓基礎設施建設，提升城鎮(zhèn)品味。

一是成功實施了圪針溝泄洪洞修復工程。該工程是全縣三十項重點項目之一，由我鎮(zhèn)具體組織實施，通過組織專家論證，優(yōu)選施工方案，公開招投標等程序，由浙江中遂建筑有限公司以236萬元中標。該工程于5月10日動工，10底竣工。該工程的修復完工為我縣城區(qū)防洪防汛、確保群眾生命財產安全發(fā)揮著極其重要的保障作用。

二是配合實施了全縣商貿市場建設工程。完成了東關蔬菜交易市場建設工程和橋南煤炭交易市場建設工程。東關集貿市場建設工程正在動員拆遷，組織實施當中。

三是西關村自主投資90余萬元完成了結子溝200米、石橋段150米護河壩工程；投資60萬元完成了貫牛窯溝200米涵洞建設工程，增加新農村建設用地6000㎡。

四是配合完成了投資110萬元的辛村煙水配套工程，鋪設管網2萬余米，修建蓄水池4個，總容積達3000立方。

五是配合完成了投資420萬元的15公里油路建設工程；配合完成了投資270萬元，總長12公里的林雨—蘭古莊—上貼的油路建設工程。

六是完成了投資12萬元的祖師廟、大田窩水利設施改造工程，為祖師廟柏凡頭村修建200立方米蓄水池一個，為大田窩村修建50立方米蓄水池一個，改造與新裝換主管道1500米。

七是完成投資40余萬元的東關至柏村4.2公里道路硬化工程，投資13萬元的馬家河—窯圪垛1.5公里道路硬化工程和投資10萬元的井圪塔坡1公里道路硬化工程。

八是完成了投資45萬元的祖師廟棗園路、溝共計800米的巷道硬化工程。

九是完成了投資70萬元的祖師廟平田整地工程，新增耕地80畝。

十是配合完成了3000畝蘋果節(jié)水灌溉工程，項目涉及東關、學背后、村與等村。

同時，積極配合縣上實施的錦屏山公園規(guī)劃、縣醫(yī)院選址、屠宰廠與公交客運站建設、209與309國道拓寬改造等重點工程。

四、關注民生，排解民憂，社會事業(yè)獲得新發(fā)展

為了讓人民群眾盡快實現(xiàn)“學有所教、病有所醫(yī)、住有所居、老有所養(yǎng)、勞有所得”的理想目標，今年以來，鎮(zhèn)政府始終堅持以人為本，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。

1、是大力發(fā)展教育衛(wèi)生事業(yè)

教育事業(yè)方面，拆除了小學有嚴重安全隱患的主教學樓，投資150萬元在原址上修建建筑面積1600㎡的四層教學樓，并于9月份投入使用；認真落實“兩免一補”政策，全鎮(zhèn)3223名小學生全部免除學雜費和教科書費，41名寄宿生全部享受生活補助。

農村合作醫(yī)療方面，今年圓滿完成了兩次籌資任務及審證、校驗和微機錄入工作。2010年參合人數(shù)20678人，參合率98.2%，全年全鎮(zhèn)參合農民享受補償款118.5萬元。9月份完成2010年的籌資任務，參合人數(shù)為20681人，參合率達到98.2%。合作醫(yī)療的實施，極大地緩解了我鎮(zhèn)群眾的看病難、看病貴問題。

2、是繼續(xù)完善社會保障體系

進一步擴大農村低保覆蓋面，全鎮(zhèn)共有529戶1244人享受農村低保，全年農村低保金共76.1萬元已發(fā)付到位。

《二》交通部門領導述職報告

這里沙化嚴重，公路建設極其困難。全市個旗市四個是國貧旗，四個是區(qū)貧旗，貧困的原因在哪里，如何擺脫貧困，找準坐標是走出困境的第一步，而這第一步就是“要想富，先修路”、“公路通、百業(yè)興”，1998年2月，某走馬上任，對全市公路交通發(fā)展現(xiàn)狀進行了調查了解，針對交通“瓶頸”問題，提出一系列加快公路發(fā)展的辦法。他說：“在其位，謀其政，不掛空頭銜，不當名譽局長，要干就干出樣子來！”他上跑經費，下搞調查，號召大家要“摸實情，想實招，辦實事，見實效，創(chuàng)實績”，帶領一班人深入基層，調查研究，分析論證。他走遍了某的山山水水，功能不負有心人，經過幾年的艱苦努力，某市公路交通得到長足發(fā)展。到目前，全市公路通車總里程達到13500公里，其中等級公路9500公里，黑色路面5350公里，分別是“八五”末的75%、115%和92.6%，我市境內兩條國道、四條省道全部實現(xiàn)黑色化，公路密度每百平方公里達到13.8公里，在“八五”末的基礎上每百平方公里提高了10.1公里，超過了全區(qū)公路密度平均水平；2000年實現(xiàn)旗旗通油路，六個旗區(qū)實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路，一個鄉(xiāng)實現(xiàn)村村通油路。

全市92%的鄉(xiāng)蘇木鎮(zhèn)通了油路，99%的村嗄查通了汽車，94%的村嗄查通了班車。公路平均好路率和國省干線、地方道路平均好路率分別比“八五”末提高了57.2、55.6、72.1個百分點，在全自治區(qū)的位置前移9位。全市民用汽車擁有量達85000輛，比“八五”末增長了638%；客運班線達到578條，是“八五”末的6.2倍，七年累計完成客、貨運量和客、貨周轉量分別是“八五”末的2.86、2.45、2.63和2.46倍。全市累計征收各項交通規(guī)費在“八五”末的基礎上翻了兩番。全系統(tǒng)共建成單位107個，占單位總數(shù)的88%。特別是“十五”以來，全市累計完成公路建設投資55.3億元，新增黑色路面2000多公里，形成了阡陌縱橫、等級顯著提高的公路網絡，為某市交通建設譜寫了有口皆碑的政績。

《三》學生會主席述職報告

在學校領導的關懷和校團委的指導下，在二級學院學生干部和身邊同學的支持中，我們集思廣益；在承前啟后的工作中，我們與時俱進，進一步完善在校學生“自我教育、自我管理、自我成才、自我服務”，主動參與、配合學校的發(fā)展建設，不斷完善學生會自身建設，在創(chuàng)新中拓展校園文化活動，在磨練中走向成熟；對于曾經承諾的工作目標，我們無愧于心。下面我就對我此次任期做一個述職報告。

下面我來整體回顧一下本屆學生會的工作情況：

首先，組織制度建設方面：在第四屆學生會工作的基礎上，有選擇地繼承，有原則地創(chuàng)新；在自身建設上，嚴明紀律，拓寬機制，明確職能，細化分工；制定了學生會日常工作指南；創(chuàng)建了信息傳遞部、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部等拓展工作的新部門，進一步完善了評議部、社會實踐部等年輕部門；在選干機制上，深層次明確了各部門的學生干事培養(yǎng)流程及推選競選流程，本屆學生會對于新任各部門骨干的選拔增設主席團面試、學生干部競聘環(huán)節(jié)，來進一步考察學生干部的語言表達，力求提高學生會干部總體素質，為下一屆學生會輸送優(yōu)秀人才。此外，在學校領導的倡導和學生干部的工作反饋下，制定出學生會改革建設辦法，比如：成立學院學生會常務委員會，促進校院兩級學生會組織間的溝通等等。

其次，校園文化活動方面：在繼續(xù)往屆的美食文化節(jié)，學生會籃球聯(lián)賽，“校園杯”足球賽，女子籃球賽，書畫藝術創(chuàng)作大賽，“校園杯”辯論賽，二手交易大會，學雷鋒活動系列等傳統(tǒng)活動及“喜盈新年”等多次聯(lián)誼舞會外，還創(chuàng)新地由各部門策劃、協(xié)調，共同舉辦了首屆“書院文化與學院人文精神”大學生演講比賽，“青春在改革開放中閃光”演講比賽，學院“學風與成才”演講比賽，首屆“校園杯”女子足球賽，首屆“四院友誼杯”足球賽，首屆環(huán)校園定向越野長跑賽。配合學校校風建設年，我們還聯(lián)合二級分會及潯東校區(qū)共同舉辦了“改陋習，樹新風，爭做文明大學生”巡回圖片攝影展和“十無校園”萬人簽名系列活動，以促進在校學生規(guī)范日常行為，培養(yǎng)良好的文明修養(yǎng)，提高綜合素質；為促進校園民主化建設和大學生健康成長，學生會首創(chuàng)學生論壇，即“蝶湖論壇”，以協(xié)助學校為同學們的成長成才、就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。此外，以老帶新初步策劃了九江學院首屆大學生文化藝術節(jié)系列活動及新老學生干部經驗交流會等。

再次，與其他學生組織的聯(lián)系與交流方面：根據本屆學生干部上任之初面臨的實際情況，定期召開校院主席聯(lián)席會，結合在“省學聯(lián)第七屆委員會第八次主席團（擴大）會議”期間與省內各高校學生會骨干探討、交流的心得經驗，加強了學生會內部各個部門的了解與協(xié)作，進一步緊密了與二級分會以及潯東、廬峰校區(qū)的交流。參照《學院學生會各部門工作考評辦法》、《“優(yōu)秀學生分會”評比制度等文件，嘗試采取抽調二級分會干部代表匯報工作等辦法進一步量化考評，在整體工作都比較突出的情況下，優(yōu)中選優(yōu)，評選出“學院優(yōu)秀學生分會”八個，“學院學生會優(yōu)秀部門”三個，特色部門三個，優(yōu)秀部長五名，先進個人四十余名。并且，本屆還加強了與社團聯(lián)合會，校報記者團等學生組織的交流，取長補短，共同進步。

綜上所述，在這一年任期里，我體會到更多的是，學生會干部可貴的奉獻精神和責任意識。我們有過歡笑，有過失落，在付出與回報里不斷成長，我們也發(fā)現(xiàn)學生會的工作并不總如想象中那樣完美，但我們始終自信，因為我們有理想，有信念。有一點毋庸置疑，那就是，學院學生會是先進的學生組織，是充滿希望、奮斗不息的年輕團隊。如果說因為走進學生會，我們成長了，改變了，那么在學生會這個充滿活力、開拓進取的組織中，不論在過去還是未來，有一份不變永遠挺立在我們心里，實現(xiàn)在每一份行動里，那就是“厚德、篤行”。一直以來，校學生會陪伴著全校同學成長，我們的接力棒在一屆一屆的傳遞，工作中的不足會在接力中得到改進和完善。

作為第五屆校學生會主席，我目睹了學生會全體同仁與我同甘共苦的一幕幕，在此，我感謝全體學生干部對本屆學生會工作的支持，謝謝你們！

最后，希望新一屆學生會繼續(xù)堅定理想與信念，再接再厲，將學生會打造成團結一心、和諧進步的學習型團隊，牢記全心全意為同學服務的宗旨，營造“競知向學”的校園文化氛圍，為把學院學生會建設成為黨團組織信賴、青年學生滿意的優(yōu)秀學生組織而不懈努力！

《四》述職報告的格式和寫法

1.什么是述職報告述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是，機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。

個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責情況，以及是否稱職的一種手段。

2.述職報告與總結的異同點個人述職報告和個人總結既有聯(lián)系，又有區(qū)別：

(1)述職報告與總結的相同之處是，它們都可以談經驗、教訓，都要求事實材料和觀點緊密結合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。

(2)述職報告與總結的不同之處在于以下三點：

一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什么職責，履行職責的能力如何，是怎樣履行職責的，稱職與否等；

二是寫作重點不同。個人總結的重點在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點，突出表現(xiàn)德、才、能、績，表現(xiàn)履行職責的能力；

三是表述方式不同。總結主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責的有關情況，又說明履行職責的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據和理由。

根據現(xiàn)實情況，工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。

3.怎樣寫述職報告述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成：

(1)述職報告的標題

可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。

(2)述職報告的稱呼

工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應選擇好恰當?shù)姆Q呼，一般寫“領導、同志們”。

(3)述職報告的正文

述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分：

述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，并闡明任職的指導思想和工作目標，還要概述所取得的成績。

述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應從思想道德素質、政治理論素質，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關系，工作作風和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告，要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫，以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分，一定要精心構思，寫出特色。

述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結束。

4.述職報告寫作要求寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求：

(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系，要分清功過是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。

(2)寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

篇7

帶著回味的20**年已悄悄遠去，新一年的腳步已開始起步。回顧20**一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20**年工作總結如下：

一、熱愛本職工作，精通電信業(yè)務。

工作是每一個人人生中必須經過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟， 將工作做精、做牢、做實。

二、敢于管理，善于管理。

營業(yè)廳經理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。

三、知指標，明任務，求發(fā)展。

隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務，在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標，使其了解這自己的業(yè)績，促使營業(yè)員將業(yè)務更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產品，做好后臺支撐，及時總結經驗與其他營業(yè)員分享討論。

四、嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽。

團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經理的職責。

交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內在的服務精神，講究服務藝術，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標，現(xiàn)對20**年工作計劃如下：

第一，明確20**年工作目標，實行“一流管理，一流服務，一流人才，一流業(yè)績”，著實提高業(yè)務受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。

第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內容，通報個人實際業(yè)務發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。

第三，務實作風，善于學習先進經驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經驗的分公司保持交流，在學習的基礎上善于創(chuàng)新、改進、務實和總結，使管理模式、營業(yè)業(yè)務發(fā)展量和服務態(tài)度得以確實提高。

第四，正如“一年之計在于春”，真正將“首季開門紅”任務指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎，將任務指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內多交流，多學習，做到真正必須將分配的各項任務完成。

第五，對營業(yè)廳內的固定資產和有價產品及移動終端，實行專人負責，及時上報相關使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準，設備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。

總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步。

聯(lián)通銷售經理述職報告【2】

各位領導、各位同事：

20**年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的銷售經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經過參加業(yè)務知識的培訓，不懂就向領導和同事請教，讓我的業(yè)務知識得到迅速提高，同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。

在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作，在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系，結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展CDMA的銷售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排，我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間，更多時候是親自搬運;為確保準確，對每種物料都要清點數(shù)遍。

篇8

一、 競聘人員范圍及聘任比例

參加競爭聘任的人員必須是20__年底以前按國家規(guī)定（評審、考試、確認、外地調入已認定）取得各級專業(yè)技術職務任職資格的在編在崗、具有適應本崗位業(yè)務能力、知識技能和管理經驗、身體健康、能堅持正常工作的人員。不準聘任未設崗的（以考代評取得的專業(yè)技術職務任職資格沒有崗位的）、與本職工作無關的專業(yè)技術職務任職資格及不在評審政工職稱范圍和不在政工崗位上的政工職稱。

競爭聘任工作必須在嚴格考核的基礎上，在上級批準的設崗數(shù)額內進行。聘任專業(yè)技術職務的數(shù)量原則上仍按首輪聘任的比例執(zhí)行（20__年底以前取得“助理”級以上專業(yè)技術職務任職資格的85%，“員”級專業(yè)技術職務的聘任比例由用人單位商主管部門自定）。

第三輪競爭聘任的期限仍定為兩年，從20__年1月1日至20__年12月31日，原聘任的專業(yè)技術職務到20__年12月31日期滿終止。

二、 免競、擇優(yōu)聘任條件

1、免競聘任條件。（1）上一聘期考核合格以上男滿58周歲（含取得副高級以上職稱要求60歲退休的女專業(yè)技術人員）、女滿53周歲（時間截止到20__年12月31日）的專業(yè)技術人員。（2）符合競聘基本條件，并取得下列成績之一者：①享受國務院政府特殊津貼的人員；②獲得地級以上專業(yè)技術拔尖人才稱號的人員；③獲得省級科技進步三等獎以上獎勵的主要研究人員（一等獎前三位，二等獎前兩位，三等獎首位。位次有爭議的獎勵，不作為依據）。④專業(yè)技術工作成績突出，受到省委、省政府及以上國家機關表彰的人員。

2、擇優(yōu)聘任條件。符合競聘基本條件，并取得下列成績之一者：（1）上一聘期內，連續(xù)兩年年度考核均為優(yōu)秀等次的人員；（2）受到__市級以上黨委、政府、地級市級以上行政主管部門表彰的人員；（3）受到兩次__市行政主管部門與人事局聯(lián)合表彰的人；（4）年度考核為稱職以上的副科級以上干部；（5）事業(yè)單位法人；（6）獲得__市級以上專業(yè)技術拔尖人才稱號的人員；（7）地級市級專業(yè)技術（學科）帶頭人；（8）獲得地級科技進步三等獎以上獎勵的主要研究人員（一等獎前三位，二等獎前兩位，三等獎首位。位次有爭議的獎勵不作為依據），獲得__市級科技進步一等獎的首位人員。

符合免競聘任條件的人員單獨報表，不占參加競聘人員的基數(shù)。符合擇優(yōu)聘任條件的人員可以優(yōu)先聘任，但聘任的數(shù)量不超過市里下達的聘任數(shù)額。

三、 時間安排

專業(yè)技術職務第三輪聘任工作原則上到4月中旬全面結束。具體時間安排為：

1、 發(fā)動及準備階段，2月19日――2月29日，共11天；

2、 報名及資格審查階段，3月1日—3月15日，共15天；

3、 民主評議階段，3月16日—3月25日，共10天；

4、 確定聘任意見階段，3月26日—3月30日，共5天；

5、 總結審批階段，3月31日—4月9日，共10天；

6、 兌現(xiàn)工資階段，4月10日—4月30日，共21天。

四、 方法步驟及要求

（一）宣傳發(fā)動及準備階段

1、召開__市事業(yè)單位專業(yè)技術職務第三輪競爭聘任動員大會。

2、成立基層單位聘任委員會。主要負責人任聘任委員會主任，成員包括黨政領導全體成員、政工干部、專業(yè)技術人員代表。聘任委員會可由5---15人組成，其中專業(yè)技術人員代表不得少于三分之一。聘任委員會人員構成要充分考慮到本單位各個崗位和科室的實際情況，具有廣泛的代表性。

3、制定崗位職責及考核辦法。由基層聘任委員會研究制定各專業(yè)技術工作崗位職責，工作內容及任職目標要求、考核標準辦法、獎懲制度等。考核辦法要做到嚴謹細致，客觀公正，既要突出崗位特點和工作的高標準嚴要求，又要具有可操作性，實行定性與定量相結合，平日考核與年度、任職期滿考核相結合。對工作業(yè)績、科技成果、論文、著作、獎勵等易于量化的項目，可制定定量化考核標準，分項記分；對不易量化的項目可采取民主測評定性考核的辦法。

4、填報《專業(yè)技術人員登記表》。將本單位20__年12月底前通過評審、考試、確認取得專業(yè)技術職務任職資格人員（以編制為準。

組織人事部門批準的內退、離崗不在編及20__年底達到退休年齡的人員除外），分系列、分級別填報《專業(yè)技術人員登記表》，符合免競、擇優(yōu)聘任條件的專業(yè)技術人員分別填報《免競（擇優(yōu)）聘任人員登記表》。（二）崗位競爭實施階段

1、首先公布上級批準的競聘崗位和崗位職責及考核辦法、民主評議辦法，將各系列各級別批準的最大競聘崗位數(shù)量，向全體人員公開。

2、公開報名。由具備競聘條件的專業(yè)技術人員提出書面申請。

3、資格審查。聘任委員會逐一審查報名的資格條件，確定免競聘任、擇優(yōu)聘任和競聘候選人。聘任委員會審查競聘人員資格的標準條件是《試行意見》第15、16、17、18條。符合免競聘任、擇優(yōu)聘任的人員要驗收有關證件，填定《__市專業(yè)技術職務免競（擇優(yōu)）聘任審批表》，于3月15日前到人事局審批。

篇9

聯(lián)通公司述職報告1各位領導、各位同事：

__年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經過參加業(yè)務知識的培訓，不懂就向領導和同事請教讓我的業(yè)務知識得到迅速提高，同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的。摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。

在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作，在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系，結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排，我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。

為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間

更多時候是親自搬運;為確保準確，對每種物料都要清點數(shù)遍。

雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。

這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

十一月，競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。

本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。

在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。

聯(lián)通公司述職報告2光陰荏苒，轉眼又到了歲末。本人已進入聯(lián)通公司工作8個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務。現(xiàn)在我就我在__年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

學習是一輩子的事情，我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是文秘專業(yè)，對聯(lián)通集團客戶部內務方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的.很順利，自己的進步會很明顯。

參加工作以來，本人先后在建設部、運維部、集團客戶部接受培訓學習并參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人掌握了集團部內務大部分工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業(yè)務熟練流暢;在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

①繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據，結合實際更好的開展工作。

②以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

③踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨，力爭“沒有最好只有更好!”

④繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司領導時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次，我深以為然。經過了這一階段的工作和學習，我感觸很多，收獲也很多同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

聯(lián)通公司述職報告3____年即將過去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務在迅速發(fā)展，新的技術層出不窮，競爭優(yōu)勢在不斷擴大。為適應公司發(fā)展的需要，____年我部門根據總部文件，抓緊進行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。

一、前段工作小結

1、技術管理工作

在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術工作主要情況如下：

(1)__年，負責數(shù)據機房的搬遷。當時情況很復雜，設備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多，如果不是對技術、業(yè)務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了數(shù)據機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。

(2)__年，在我負責的長春市內骨干網絡改造工作中，原來設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經過分析，我認為這一段網絡結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網絡維護和運行。在我主持下，通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備，節(jié)約了工程投資，給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。

2、部門管理工作

__年至__年3月，我負責數(shù)據部的工作。

在這段工作期間，我?guī)ьI部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數(shù)據部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數(shù)據業(yè)務的發(fā)展。_X_3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業(yè)務部經理。

在我上任的時候，短信業(yè)務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業(yè)務投訴高達6.000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6.000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業(yè)務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業(yè)務發(fā)展。

在擔任增值業(yè)務部經理期間，我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4.000元。這樣，我們只用了16.000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節(jié)約可觀的工程投資。

二、mss項目的進度與安排

____年5月，我調入信息化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設mss項目。

在做這個項目的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。

1、總部項目規(guī)劃和技術規(guī)范的掌握與落實;

2、試點單位的學習與調研;

聯(lián)通公司述職報告4公司領導：

你們好!

充滿機遇和挑戰(zhàn)的20__年已然過去，一年以來，在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下，我?guī)ьI__公司全體員工，以“轉變觀念，提高素質，直面競爭，強化服務”為中心，發(fā)揚“團結拼搏、務實高效”的精神，經過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達的各項指標和任務，提升了__的新形象。下面，我就200_年的工作作一匯報，請領導們審議。

一、200_年工作總結

1、綜合實力顯著提高，經營指標呈攀升態(tài)勢。

我始終抓住“發(fā)展為第一要務”這個龍頭，堅持以效益為中心，以市場為導向的工作思路，以渠道為主，自有渠道為輔，有力地促進了各項業(yè)務的全面發(fā)展，經過全體員工的不懈努力，200_年G網累計開帳：__萬元，完成全年開帳任務__萬元的__%，與同期累計開帳完成情況相比較，增長了__%;1-12月累計發(fā)展用戶數(shù)：__戶;凈增用戶數(shù)是：__戶，與同期凈增用戶數(shù)相比較，增長了__%;1-12月C網累計開帳：__萬元，完成全年開帳任務__萬元的__%，與同期累計開帳相比較，增長__%;

1-12月累計發(fā)展用戶數(shù)是：__戶;凈增用戶數(shù)是：__戶，與同期凈增用戶數(shù)相比較，增長了__%;數(shù)據業(yè)務1-12月累計收入為__萬元，完成全年任務__萬元的__%，與同期累計開帳相比較，增長了__%。

2、進一步鞏固集團客戶市場陣地，積極拓展集團客戶領域。

在市公司的統(tǒng)一安排下，結合公司的各項優(yōu)惠活動，利用我們的直銷隊伍，針對容城區(qū)域內各服裝廠、村委會等，進行業(yè)務宣傳及業(yè)務推廣，截至12月份，重新簽訂了G網__家、C網__家大客戶，共計發(fā)展用戶___戶。通過業(yè)務宣傳活動，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實現(xiàn)了業(yè)務收入的快速增長。

3、進一步深化自有營銷渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。

200_年以來，為深化落實自有營銷渠道作用，搞好渠道建設，我與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下聯(lián)動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。

二、工作中存在的問題

200_年的工作已經過去，一年來的工作得以提升，業(yè)務的發(fā)展躍上了一個新臺階，這些首先歸功于是市公司的領導，歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理，自然做了一些工作，但是冷靜的反思一年的工作與學習，對照其他縣分的成績，與市分領導的期望還有較大的差距，我深感到以下幾點不足：

1、至今為止，CDMA業(yè)務還未擁有較大市場份額，各項業(yè)務未能均衡發(fā)展。

在公司整體發(fā)展上，GSM業(yè)務要好于CDMA業(yè)務。在GSM業(yè)務方面，我們擁有較大的用戶群，但由于欠費用戶較多，資費政策偏低，致使人均ARPU值偏低，導致了增量不增收，收入降低。要想解決這個問題，提高公司收入，我們必須加強高端用戶的發(fā)展，同時也要使我們所發(fā)展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度，發(fā)展一個保留一個，對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。

2、與員工們聯(lián)系和交流的機會較少。

加強領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與員工及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、200_年重點工作

200_年是業(yè)務發(fā)展關鍵的一年，發(fā)展任務十分緊迫，為此，我們要緊跟省分、市分工作步伐，結合我經營部的實際情況，因地制宜的.發(fā)展公司業(yè)務，確保全年的各項工作指標順利完成。

1、開展市場調查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。

堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略，加強對校園市場、廠礦企業(yè)市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。

2、加強經營分析，做好經營工作的效果跟蹤與評估。

充分利用渠道支撐系統(tǒng)，做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動理清思路。

3、加強績效管理和渠道建設，提高部門經理的綜合水平。

完善和實施收入服務責任制，不斷完善績效管理體系，細化KPI考核指標，突出關鍵業(yè)績指標，層層落實考核。加強渠道建設，充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。

4、強化基礎管理，提升服務水平。

為了保證營銷渠道的健康發(fā)展，我們必須對縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統(tǒng)一形象，統(tǒng)一基礎資料，樹立企業(yè)在營銷渠道建設方面的形象。

5、加強內部管理。

針對現(xiàn)狀，要求各部門制定出有序的工作流程，詳細的工作計劃，作到責任明晰。任務到人，設立互相監(jiān)督的機制。

過去的一年，中國聯(lián)通__在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步，各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始，我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學習的精神，推動我經營部業(yè)務發(fā)展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。

聯(lián)通公司述職報告5各位領導、各位同事：

20__年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業(yè)務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作，在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系，結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的'解決方案，積極開展CDMA的銷售工作。

篇10

首先感謝大家給我這次參與競聘的機會，我競聘的職位是綜合科主管。

個人情況簡介：我叫劉x，19XX年出生，現(xiàn)年24歲，籍貫，大學本科學歷。20XX年畢業(yè)于xx大學xx系。同年進入中國人壽保險公司，在其支公司工作至今。先后歷任銀行兼業(yè)顧問，外勤及綜合科出納等職。

在學校我學習的專業(yè)就是保險，對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司，為了順應加入WTO的形式，公司進行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個重要內容。變則通，通則順，有改革就有活力，在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司，在總公司領導下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒俊Ｎ覀兊臉I(yè)績節(jié)節(jié)高，我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

從學校畢業(yè)后，我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作，雖然工作時間不是太久，但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西，能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。

首先，有完善的保險專業(yè)知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力。我畢業(yè)于保險系保險專業(yè)，對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通，這對我的工作幫助很大。同樣，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動，少走彎路打下了堅實的基礎；此外，會計學，金融學，經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

其次，具有較強的綜合協(xié)調能力。綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關系，使公司的工作能順利有效的進行。

第三，熟悉財務管理，現(xiàn)代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行。

由于現(xiàn)在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對OFFICE等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。

第四，具有從事綜合科工作的經驗。我的職位所在綜合科，所謂近水樓臺先得月，使我對辦公室的工作情況比較了解，對其工作流程較為熟悉，能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。

競聘后的幾點想法：

一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等，：

1·結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。

2·做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

3·多到業(yè)務部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態(tài)，爭取工作主動。

二、做好協(xié)調工作：首先是內部協(xié)調，對內部而言，在日常工作中，協(xié)調好上下級關系，遵循把方便留給業(yè)務處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協(xié)調，與稅務，銀行，質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。