時間:2022-04-08 13:09:45
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇精神文明建設心得體會,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
按照中央要求,再次掀起“三個代表”重要思想新,我委認真組織學習貫徹“三個代表”重要思想,機關干部每人寫出心得體會,談個人感想。認真學習貫徹黨的大、大四中全會、五中全會精神,并把會議精神認真傳達到了企業、農村、機關、學校、社區,送進了千家萬戶,我們始終把“三個代表”的重要思想貫穿到精神文明建設的各項工作之中,為全面建設文明景區、構建和諧起到了積極的推動作用。
二、強化~宣傳
我委通過廣播、板報、墻報、簡報、標語等各種~宣傳工具,把精神文明建設的內容、意義、目的等進行了廣泛的宣傳,張貼標語500多幅,其中固定標語不少于200幅,較好地營造了精神文明建設的良好氛圍,使進了物質文明和政治文明建設的良性發展,為經濟的發展提供了精神動力和智力支持。
三、增強化文明創建意識
我委認真開展文明單位的規劃和創建活動。今年轄區內的文明單位創建工作進行了科學合理的規劃,創建重慶市級文明單位、市級文明單位、鎮級文明單位。開展文明村、文明社區、文明家庭的建設和評選活動。
四、推動愛國衛生運動
結合“禽流感”預防工作,開展愛國衛生運動,切實轉變群眾衛生習慣。今年來,我委從未放松過預防“禽流感”工作,每周及時上報有關情況,關心群眾生活,關心群眾身體健康。為使群眾環境衛生意識提高,我們經常組織城鎮低保人員進行大規模的衛生大掃除,城鎮衛生狀況得到了大改觀,這次旅游衛生城市檢查受到上級領導一致好評。
五、努力落實《綱要》
我們認真開展道德知識、道德規范的宣傳教育活動,通過知識講座、知識競賽、案例宣傳等多種形式,認真貫徹落實《公民道德建設綱要》,使我委干部群眾較好地做到了“愛國守法,明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”。一年來,我們“以人為本”,重點抓了對黨員干部的道德教育,使他們牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想。對青少年的品德教育,較好地使他們在潛移默化中達到自身思想修養的升華。
十二年多來,青年文明號活動以職業道德建設為核心,以現代科學管理為手段,通過開展創先爭優、建設有形載體、加強監督管理等切實舉措,充分調動了廣大青年參與職業道德建設的積極性,開辟了職業道德建設的新途徑,成為當代青年參與群眾性精神文明建設的有效實踐形式,在全社會引起了強烈的反響。自1994年活動啟動以來,已經在窗口行業、工業企業和國家重點建設工程中開展,廣大青年參與這項活動,涌現出全國級青年文明號各級青年文明號無數個。
一、青年文明號活動重在精神文明建設
青年文明號活動始終貫徹“重在建設精神文明”的方針,積極引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業文明。
1、精神文明建設是從群眾最關心的具體問題抓起的。
精神文明建設是一個長期的漸進的過程,不是一蹴而就的。只有從群眾最關心的具體事情入手,切實解決群眾身邊的問題,才能使精神文明建設的實踐深入群眾,青年文明號活動正是從群眾最關心、反映最強烈的產品質量、服務質量抓起。
2、精神文明建設是有有形、具體的載體。
根據以往的經驗教訓,精神文明建設必須“虛功實做”,以辦事業、抓工程的方式積極推進,必須以具體、有形的載體作為依托。使服務者與被服務者之間的關系明朗化,構建起了一種人與人之間平等友愛、團結互助的和諧人際關系。
3、精神文明建設樹立了具有時代特征的典型。
先進人物是實踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發現、培育、宣傳不同行業的典型,深入挖掘、大力推廣他們的先進經驗,以此激勵青年,影響社會,推動活動的深入開展。
4、精神文明建設是與經濟建設相結合的。
青年文明號活動將一流的服務、一流的質量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標,始終堅持以效益論英雄,以貢獻論優劣,形成了積極的導向。
5、精神文明建設有持續發展的機制。
二、青年文明號活動是為人民群眾生產生活基本需求服務的生動實踐
十幾年來,這項活動從現場掛牌示范,到推行服務卡,到助萬家,再向創建示范城試點工作邁進,取得了廣泛的社會認同,產生了巨大的綜合效益,初步探索出了一條團組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產生活基本需求服務的新路子,成為精神文明建設百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動適應青年工作社會化的發展趨勢,爭取了部委支持,借助了社會力量,形成了團組織與行業部門齊抓共管的生動局面。
青年文明號活動適應人民群眾不斷改善生活水平,提高生活質量的客觀要求,開展優質服務,擴大服務性消費,開拓了服務群眾的新路子業。
青年文明號活動正是從服務入手,在服務上做文章,以優質服務贏得顧客,以優質服務來擴大服務性消費。
2、青年文明號活動狠抓優質服務,創新服務方式,推動城市服務業發展,形成了以服務擴大消費,以服務促進城市管理的發展趨勢。
青年文明號活動適應市場經濟對企業提出的新挑戰,幫助企業增強信譽,改善服務,加強管理,為企業生存和發展注入了新的活力。
3、青年文明號活動從服務入手,大大增強企業的市場競爭力,促進了企業的持續發展。
首先,青年文明號活動推進著企業加強管理。
第二,青年文明號活動調動了人的積極性。青年文明號是優秀青年集體,其先進性的重要表現就是職工有較高的工作積極性。
第三,青年文明號活動幫助企業塑造良好形象,贏得良好信譽。
第四,青年文明號活動促進企業提高經濟效益。通過加強管理、提高素質、強化形象,企業的服務質量得到明顯改善,經濟效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動促進了企業素質的提高和實力的增強,反過來,企業又對這項活動傾注更大熱情,這就形成了持續發動的良性循環。
學習醫德醫風個人心得體會1
醫德規范是醫務人員在醫療活動中的思想和行為準則。它就像一面鏡子,讓我們可以隨時比較自己在工作中的一舉一動,對自己的.一言一行都小心翼翼。通過這段時間的學習,我有了深刻的體會。
首先,“為人民服務”是醫務人員醫療服務活動的關鍵。其核心是尊重和關愛患者,創造文明和諧的醫療環境,形成平等互諒的醫患關系。就像獲得“國家科學技術獎”的吳博士一樣,幾十年來在醫療服務和醫學研究的第一線辛勤工作,取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫療經驗時,他說:‘作為一名醫務人員,專業性很重要。奉獻就是忠于職守,熱愛本職工作,以患者為中心,全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精,對患者極度負責。淡泊名利,關愛患者,樂于奉獻。“在醫療戰線上,有許多這樣優秀的醫務工作者,他們構成了醫療衛生服務的‘主體’,成為每一個醫務工作者的榜樣。
其次,醫療衛生服務業是一個特殊的行業。它是一個與人們生活密切相關的整體,由許多“部分”構成。無論哪個‘部位’出了問題,患者都有可能付出寶貴的生命作為代價。我們的每一個醫務人員都是每一個人的“一部分”。每一個醫護人員,無論你是醫生、護士、醫療技師還是護士,都是整個醫院的重要組成部分。正是我們每個同事的共同合作和團結,才能使集體正常工作,實現為人民健康服務的承諾。
隨著人類科學技術的發展,醫學作為現代科學的重要組成部分,取得了長足的進步。新知識、新思想、新工具等等層出不窮,都對我們的工作提出了挑戰和要求。但是,僅僅靠學校里學到的知識是不可能跟上時代進步的。我們需要接受繼續教育,嚴謹求實,努力進步,學習醫療技能,不斷提高。只有不斷更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的工作。
作為醫務人員,工作很辛苦。他總是背負著巨大的精神壓力,經常被患者和家屬批評、不理解、不配合。然而,當與死亡的拔河最終獲勝時;當一個癱瘓在床的病人能夠站穩的時候;當痛苦的表情換成輕松的微笑時,作為醫務工作者,那種滿足和喜悅是無法用語言形容的。那就是找到自己生命的價值,在平凡中實現幸福。
學習醫德醫風個人心得體會2
醫德醫風建設是社會主義精神文明建設重要工程,是事關廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事。作為一線疾控工作人員,緊抓醫德醫風建設,對基層廣大人民群眾的疾病預防控制工作,具有重大的促進意義。作為一名醫生,對醫德醫風建設有以下心得體會:
1、熱情服務,重視與兒童家長的溝通。由于預防接種程序相對非專業人員比較晦澀難懂,各位家長的文化水平參差不齊,因而我們需要耐心地向兒童家長講解各種疫苗對應預防的傳染病與相關不良反應。這樣可以增強兒童家長的信任感,有利于開展工作。
2、注意語氣態度。俗話說:好言一句三冬暖,冷語傷人六月寒。工作中經常會發生語言沖突事件,許多時候是語氣態度的問題。其實我們換位思考一下,假如我們自己是兒童家長,帶孩子排隊打預防針,有時人太多,家長往往不耐煩,難免發牢騷。我們要保持心平氣和,不與兒童家長頂撞沖突,要耐心說服,互相理解,減少不必要的矛盾。
3、杜絕亂收費私收費。要嚴格按照物價部門規定的價格收費,以免加重人民群眾不必要的經濟負擔。
4、加強專業技術知識學習,更新知識。技術水平和服務質量密切相關,良好的服務需要過硬的專業技術支撐。所以我們要加強優質服務的同時,加強專業技術的學習和培訓,更好地服務于疾控工作。
以上是本人工作的一點體會。有不足之處和需要改正的地方,請領導和同事指正和幫助,進一步的提高自己的醫德醫風和服務質量。
學習醫德醫風個人心得體會3
公衛科是醫院的公共衛生部門、工作范圍廣,工作量大,在領導帶領下,精神面貌發生了巨大的變化。服務意識加強了,公衛組從以前等活干,到現在主動去一線找活干,從思想到行動上是一個非常大的轉變。作為我院公衛工作人員,主要是搞健康體檢為主,為了把醫院打造成現代化最有特色的人民放心醫院,我要做到搞好自己的本職工作,一絲不茍為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務中心。為病人打造一個舒適衛生的環境。創造衛生院醫德醫風,一切聽從院領導的部署,虛心聽取他人的意見,遵守醫院的規章制度。以院為家,搞好環境綠化。
首先,工作人員要做到對病人有耐心、細心、關心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂,我們就更開心。讓患者病痛都感到醫生護士醫院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,全院工作人員團結互相關心和學習。發揚白求恩精神,時刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想,完全徹底為病人服務。把我院打造成一個人民放心醫院,具有現代化的衛生醫療機構奮斗!公衛科意氣風發,心情舒暢,干勁倍增,大家心往一處想,勁往一處使,為醫院的發展獻計獻策,呈現出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。公衛科今后面臨的工作會更艱巨、更繁重,但全體員工將克服一切困難,并不斷改進工作,抓管理、抓保障、抓服務、抓質量。使公衛邁上一個新臺階,大膽改革開拓,不斷創新,再接再厲,為醫院再次騰飛做出貢獻。
學習醫德醫風個人心得體會4
我們的職業被人們尊稱為白衣天使,還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了奉獻。假如,我當時還不太明白這奉獻二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進病房起,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班,白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫院特有的氣味中,我們走過無數個白天與夜晚;從血染的傷口邊,我們走過炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿面,走時的眉開眼笑,我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行,我無怨無悔!
近些年來,衛生事業面臨市場經濟的競爭和挑戰.醫務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發生變化,傳統的醫德醫風經受嚴峻的考驗,出現了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰。我就個人體會現總結如下:
一、深刻認識了加強醫德醫風建設的重要性
醫療衛生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,醫療衛生事業才能健康的發展,才能更好的保護生產力,因此在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時,還必須高度重視精神文明建設,真正樹立兩個文同一起抓的戰略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分,而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,務必要引起我們的高度重視。
我們今年的醫德醫風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫德醫風的現狀在醫療衛生戰線上,自覺遵守社會主義醫德原則和規范。
在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康作出應有的貢獻。
我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響,過去我們的政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對病人檢查不仔細,診療不認真,不按規章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫德問題,其影響不可低估,它使醫患之間產生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫療衛生戰線的形象。
的人才觀告訴我們,人才培養必須堅持兩個標準,即業務標穩和政治標準。因此,提高醫療衛生戰線廣大職工的思想素質和業務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習,我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習:
一是學習文件,規章制度
二是要深入持久地開展為人民服務的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心,全心全意為人民服務。
三是堅持反腐倡謙教育。增強了我們的責任感、事業心,從而做到愛崗敬業,一切以病人為中心,一切從病人要求出發,真正做到醫德高尚、謙潔行醫、勤政為民。
四是加強專業技術學習,不斷更新知識。醫務工作者業務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關,為此,要有計劃地組織專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習,如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學成才,不斷提高專業水平,提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。
通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫務工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強了職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強了職業責任感和榮譽感,提高了職業技能。嚴格規范醫院和醫師的`診療行為:嚴格執行臨床技術、診療護理規范、常規和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規定,規范醫務人員的診療行為,促使我們能因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規定,嚴格執行三級醫師查房制度,術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執行病歷書寫基本規范和病歷管理規定;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規定執行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規定》。我們嚴格控制藥品收入占業務收入的比例,并對達不到規定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫院環境,優化服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善了服務態度,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強了與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
學習醫德醫風個人心得體會5
非凡是在市場經濟高速發展,軍隊醫院編制體制調整和各項改革不斷推進的新形勢下,如何繼續發揚軍隊醫務工作者優良的醫德醫風,高尚的品格修養,全心全意為廣大軍地傷病員服務,具有十分深遠的歷史意義和重大的現實意義。近年來,隨著法制建設的不斷完善,我國廣大醫務工作者不但自覺地遵章守紀,而且把遵章守紀看作是弘揚醫德醫風的一個重要內涵。軍隊醫院也在從嚴治軍的大環境下,不斷強化醫德醫風建設,加強遵紀守法教育,努力把醫德醫風建設提升到一個新的高度。
一、遵章守紀是醫德醫風建設的必然要
醫德醫風不是抽象的概念,而是有具體內容,這些內容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內容,而且包括了各項醫療制度、國家(地方)行政法規、軍隊的有關規定、醫院的規章制度等等。如何保證公約、制度、法規的實施,要害就在于遵章守紀。
第一,遵章守紀是病人利益的需要。醫院是一個非凡的服務部門,其服務對象是人,服務過程和結果又具有很強的不可逆性,也就意味著一旦出現誤診、開錯刀或其他什么操作失誤等情況,就無法挽回,或即使能夠挽回,也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫院后,我們的醫務工作者假如不能在規定時間內完成檢查、診斷,不能按需做好各種操作,稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦,甚至死亡。因此,醫務人員在規定時間內、遵照規程完全各項工作,就是對傷病員利益的最基本保證。
第二,遵章守紀是為病人服務的基本要求。國家、軍隊衛生部門和各各醫院都有為病人服務的若干規定,僅《技術操作規程》就有20余個版本。但由各類醫療事故引發的法律糾紛也常見報端。人們現在常說醫生是一腳在醫院,一腳在法院,這固然有我們法制體制不健全的因素,但也和醫務人員是否遵章守紀,按規定行醫有很大關系,如用錯了藥、開錯了刀、手術器械留在傷口內等等這些,無一不是有章不循造成的。所以,按操作規程為病員服務是起碼的要求。
第三,遵章守紀是醫務人員最基本的要求。遵章守紀的工作作風是醫務人員形象的重要體現,非凡是作為軍隊醫務工作者,良好的形象、嚴謹的作風更是不可缺少的基本要求。同時,井然的工作秩序,也是醫院的良好形象之一。不難想象,醫務人員上班遲到早退、衣帽不整、醫院環境雜亂無章等,會給病人從心理上帶來什么樣的負面影響。因此,任何一個醫院要贏得病人,必須要全體人員遵章守紀,形成一個井然有序的工作環境。
二、遵章守紀是醫德醫風建設的重要內涵
遵章守紀和醫德醫風是互為結果的辯證關系,是共同發展、相互制約的,但其主體還是遵章守紀。因為只有使醫務人員的各項工作在正確的軌道上運行,才能體現出良好的醫德醫風。
第一,遵章守紀是為了繼續良好的醫德醫風。繼續具有選擇性和發展性。醫德醫風和其他寶貴遺產一樣,也有強烈的選擇性。人們一方面對繼續良好的醫德醫風有必然性熟悉,另一方面也在考慮自己對選擇行為產生后果責任的承擔。我們可以想象,一個為己主義者,他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣,一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信,任何一個遵章守紀的社會主義者、一個有文化道德修養的醫務人員,不管在任何情況下,都能深刻熟悉到自己行為與病人關系的重要性。
第二,遵章守紀是為了加強醫德醫風修養。醫德醫風修養本身是一種自我約束行為的過程。因此,醫德醫風修養不是一日之功,是一個長期的養成過程,是醫務人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫德醫風修養過程中,影響其的因素很多。尤其是在市場經濟的影響下,"等價交換"原則被使用到了為病人服務之中,這與我們傳統上的救死扶傷的精神完全相悖。因此,堅持遵章守紀就是堅持良好的醫德醫風。
學習醫德醫風個人心得體會6
作為一名從業多年的醫務人員,不但要有過硬的醫術,更要有良好的醫德和醫風,唯有這樣才能更好的為人民群眾服務,使人民滿意。治病救人、挽救生命,是我們神圣的使命。只有努力提高自己的相關專業知識水平,這樣才能做好自己的本職工作。所以我們需要不斷、并且堅持天天學習專業知識和新的醫療方面的知識。這是我們行醫救人的所必須的和應該具備的能力。但光靠知識和技術不夠的,它需要良好的服務規范為指引思想,使患者在痛苦中得到一絲安慰。
當然,在我們醫療行業中有少部分醫務人員違反規定,收受紅包,請吃請喝,服務態度惡劣,在患者中造成了不良影響。在我們基層醫院,面對的是廣大的農村患者,尤其是老年患者,基層主要是以保健和預防為主,所以要以認真、踏實、細心、耐心態度向每位患者講解有關知識。醫德和醫風再次顯現得尤為重要,沒有好的態度、好的質量、好的醫德,我們是生存不下去的。
在很多情況下,在面對“胡攪蠻纏”的病人時,要講求方式方法,語言技巧,主要還是態度問題。只要有良好心里素養、高尚的道德情操、精湛的醫療技術水平,我們可以擺平任何困難。目前就是對我們的一次考驗和學習,怎樣面對工作中這樣那樣的問題,需要向其他老同志學習,尤其是業務方面。
一、抓理論武裝
始終把理論武裝作為提高黨管武裝工作的根本性舉措來抓,從干部教育、民兵教育、全民教育三個方面強化理論學習。
一是抓干部教育提能力。把黨的政策理論宣傳教育和形勢戰備教育作為領導干部思想政治建設的重要內容,有力地加強了鎮村各級干部思想政治建設,提高了鎮黨委及班子成員抓武裝工作的能力。
二是抓民兵教育增動力。緊抓民兵預備役人員集訓等活動的開展,認真落實民兵四課教育規定的內容,對民兵預備役人員進行了黨的政策理論知識、形勢戰備、民兵職能性質、掃黃打非、崇尚科學等內容的思想政治教育,進一步提高了民兵思想政治素質,激發了廣大民兵預備役人員愛軍習武和崗位奉獻的熱情。21x年,先后組織集中教育活動4場次,9%以上的民兵參加了學習,并書寫了學習筆記和心得體會。
三是抓全民教育把方向。采取點面結合、以點帶面的教育形式,緊緊抓住《國防教育法》宣傳日、八一建軍節、征兵等時機,結合農村思想教育三到戶和五五普法、124法制宣傳日等活動的開展,依托鎮黨校、各學校和各支部三個教育平臺和現代遠程教育、黨員電化教育設施抓了黨員、在校學生和廣大群眾三個層面的國防教育,受教育面達到9%以上,有效增強了廣大群眾的國防觀念。
二、抓基礎保障
鎮黨委把強化各項制度的落實作為黨管武裝工作的長效機制來抓,認真執行《黨委議軍制度》、《武裝委員會例會制度》等各項制度,為黨管武裝工作提供了制度保證。針對外出人員逐年增多的實際,制定完善了武裝部牽頭、派出所配合的役齡青年管理制度,及時調整民兵預備役組織結構,加強了預備役人員管理。
按照 黨委書記親自抓,分管領導具體抓的工作要求,進一步靠實了鎮人武部部長工作責任,組織全鎮民兵進行集訓,定期向黨委匯報并研究人武工作,加強了對民兵應急分隊的管理教育,提高了民兵應急分隊的服務意識、全局意識和應急能力,樹立了民兵組織的良好形象。同時,鎮上把武裝經費納入政府預算統一落實,特別是在征兵和民兵集訓活動中,鎮上先后投入各項經費1萬多元,保障了集訓工作的正常開展。
三、抓政策兌現
堅持鞏固、發展、創新、提高的方針,認真落實擁軍優屬政策,在全鎮深入開展了定點扶貧、定點幫扶、結對幫扶和一個民兵帶一家等形式的雙擁幫貧活動。縣人武部聯系幫扶二十鋪新農村建設試點村以來,部領導高度重視,通過多方協調和爭取,對二十鋪村李家山近1公里村莊巷道進行了硬化,投入資金15萬元。全面落實烈軍屬、復退軍人補助金,并對他們中的特困戶在生產、生活方面給予重點幫扶,解決了他們的實際困難。結合雙培雙帶工程的開展,組織民兵中致富能人與困難群眾結成幫扶對子38對,幫扶資金75元。
四、抓實踐鍛煉
按照管用結合的原則,堅持在管中用,在用中練,在實踐中錘煉隊伍,更好地發揮了民兵預備役人員在經濟社會建設、精神文明建設和構建和諧社會工作中的積極作用,推動了全鎮經濟和社會各項事業的快速發展。
存在的問題是:各公司下屬的基層單位在落實“六高”方面不平衡,有的單位有學習計劃、有實施意見;有的單位只有學習計劃,沒有具體的實施意見;有的單位沒有學習計劃,也沒有實施意見,只進行了一兩次學習;有的單位甚至連一次學習也沒有進行(晉中服務區和呂梁公司部分站、區、隊)。
二、關于信息化建設
各單位都制定了信息化建設的長遠規劃和年度計劃,完成了與省局信息網絡的聯網工作,辦公自動化進一步提高,但各基層單位在信息化建設方面缺少主動性,沒有自己的信息化建設計劃與目標,被動等待上級配置。
三、關于規范化管理
各單位都認真推行了九千質量管理體系,新單位大新公司和太祁公司近期已了九千文件,老單位也進行了內審工作。在質量管理年活動方面,原太公司、太舊公司和太原處開展的比較好,管理年活動方案制定具體,并針對存在的問題提出了整改措施。其他單位管理年活動方案不夠具體、貫徹執行的也不夠好。基層單位質量管理年活動普遍開展得不理想。
四、關于機關建設
各單位在公文處理方面都基本符合規范。值班記錄和電話記錄完整齊全。
五、關于黨建和精神文明建設
為進一步推動我院精神文明建設,促進我院護理工作的發展,弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質,充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情,激勵護理工作人員愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻,為我院的發展發揮更大的作用。
xxx衛生院于2019年5月10日組織開展“不忘初心、牢記使命”為主題的“5.12”國際護士節座談會。現將此次活動總結如下:
我院于2019年5月10日組織開展“不忘初心、牢記使命”為主題的“5.12”國際護士節座談會。座談會開始由院長xxx同志發表講話并對醫護人員的工作給予了充分肯定。他指出,希望你們繼續繼承和發揚南丁格爾精神,以昂揚向上的工作作風,腳踏實地,勤奮工作,不負重托,不辱使命,在平凡的崗位上創造出不平凡的業績,使我院護理管理工作的層次和水平再上一個新的臺階,為提高醫療質量和服務水平,保障人民健康,建設社會主義和諧社會做出更大的貢獻。最后xxx同志向全院護理工作人員致以節日的祝賀和親切的問候,祝大家節日愉快、闔家幸福。在親切和熱鬧的氛圍中全院護理人員進行了護理理論知識和操作技能經驗分享,暢談醫護工作的心得體會,并就如何做好醫患間的關系發表了意見。
通過本次活動激發了全體護理人員的榮譽感、責任感、使命感,增強了大家的凝聚力,將為我院護理工作的進一步提升起到積極的推動作用。
我局的精神文明建設工作,以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實中央、省、市、區思想政治工作會議精神和《公民道德建設實施綱要》,堅持以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優秀的作品鼓舞人,圍繞中心、服務大局、與時俱進、開拓創新,大力弘揚和培育民族精神,提高了全體干部的思想道德水平,活躍了干部群眾的文化生活,創造了良好的工作、學習、生活環境,為全區旅游事業的健康、快速發展提供了強大的精神動力。現將總體情況匯報如下:
一、加強組織領導,周密安排部署
根據區精神文明建設有關文件精神,為使我局精神文明建設工作落到實處,取得實效,我們成立了以局長李吉仁同志任組長、副局長陳德正同志任副組長的涼州區旅游局精神文明建設領導小組,全面負責我局精神文明建設工作的組織、實施,并確定由副組長陳德正同志專門負責;同時,制定了《涼州區旅游局精神文明建設實施方案》,對我局的精神文明建設工作做了周密細致的安排,做到了目標明確、重點突出、措施到位。
二、加強理論學習,提高政治素質
為加強理論學習,2003年我局征訂了《人民日報》、《甘肅日報》、《武威日報》、《經濟日報》、《黨的建設》、《中國旅游報》等多份黨報和業務報紙,全面完成了黨報黨刊的征訂任務。我局堅持每周一、三、五半天的學習制度,組織全體機關干部深入學習、宣傳黨的十六大精神和“三個代表”重要思想;及時傳達中央、省、市、區有關文件精神;并開展了“兩個務必”專項教育活動。通過集中和自學相結合,記學習筆記和寫心得體會相結合等方法,營造了良好的學習氛圍,提高了干部隊伍的思想政治素質,引導干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、開展道德教育,提高道德水平
2003年,我局組織全體干部職工深入學習貫徹《公民道德建設實施綱要》,加強了對干部職工的社會公德、職業道德和家庭美德教育,并積極開展了道德教育實踐活動,教育干部職工在社會做個好公民,在單位做個好職工,在家庭做個好成員,切實提高了干部群眾的思想道德水平。
四、發揚優良傳統,培育民族精神
結合紀念老一輩無產階級革命家“向雷鋒同志學習”題詞40周年,我局以“五愛”為主線,充分發揚黨的艱苦奮斗的優良傳統,組織干部職工積極預防“非典”,了解戰勝“非典”的動人事跡,從而加強了對全體干部職工的愛國主義教育,激發了強烈的愛國主義情感,培育了精誠團結、勤勞勇敢、自強不息的民族精神,并將這種精神在具體工作中體現出來發揚光大,促進了各項工作的開展。
五、規范市場秩序,營造良好環境
結合“會節”工作,我局充分發揮職能作用,對全區48家旅游賓館、飯店、招待所、旅游定點單位的服務人員進行了服務用語、服務標準及旅游相關知識的培訓,提高了旅游服務人員的服務水平;同時,為規范旅游市場秩序,組織開展了旅游執法大檢查,消除了旅游“窗口”的不文明現象,并引導企業誠信經營、規范運作、合法競爭,進一步規范了市場秩序,為廣大的旅游消費者營造了安全、文明、放心的旅游環境。
六、豐富文化生活、倡導文明新風
我局緊緊圍繞全面建設小康社會這個主題,積極開展了職工文體活動。在“七·一”組織黨員干部前往青嘴喇嘛灣舉行了以“發揚優良傳統,開展資源調研”為主題建黨紀念活動;在“九·二七”世界旅游日,組織各景點、飯店、旅行社舉行了大型的宣傳促銷活動;在“十·一”期間舉行了小型多樣的機關體育比賽,開展了乒乓球、象棋、跳棋、撲克等項目的比賽。同時,我局以“凈化、綠化、美化”家園為主題,積極倡導社會生活新風尚,深入開展了“講文明、樹新風”活動。工作中嚴格落實《涼州區旅游局機關衛生制度》,經常保持了辦公場所及機關大院環境的舒適、潔凈,在經費十分緊張的情況下,擠出5000多元粉刷了辦公室,動員干部職工自費購置各種花卉草木30多盆,綠化、美化了機關辦公環境。通過開展文化活動和倡導文明新風,豐富了機關文化生活,樹立了機關文明形象,提高了干部職工崗位做奉獻的積極性,創造了美好的工作、學習、生活環境。
七、打響旅游品牌,樹立涼州形象
結合旅游業務工作,我局組織人員完成了《中國旅游十萬個為什么——甘肅卷》有關涼州的內容編寫;編印出版了《走進武威相約涼州》宣傳畫冊和《涼州旅游名片》;動員干部群眾撰寫、拍攝了30多篇(幅)反映我區旅游的文章(圖片)在各種報刊雜志上發表,進一步加大了宣傳促銷力度,極大的提高了我區旅游的知名度。同時,號召廣大職工,樹立“主動出擊,優質服務”的管理理念,熱情指導旅游企業精心策劃包裝,制定了《景區(點)宣傳促銷方案》,為實施品牌帶動戰略,樹立涼州旅游新形象營造了良好的輿論氛圍。
八、創新服務方式,創建文明機關
2003年,我局把精神文明建設工作與干部職工的本職工作結合起來,嚴格執行我局制定的首問責任制、政務公開制、辦事督辦制等工作制度,通過積極開展“比質量、比服務、比效率、比文明”等活動,創新了服務方式,增強了全局干部的奉獻意識,建立了運轉協調、群眾滿意的服務機制。全體機關干部以“人人都是旅游形象,個個都是發展環境”為要求,高效優質的完成了“會節”籌備、資源調研、宣傳促銷、產業開發、執法檢查等本職工作,為全區旅游景點、賓館、飯店、招待所及旅游商品生產廠家、銷售單位提供了政策、法律、信息、技術等方面的服務,開創了全區旅游工作新局面,為爭創“精神文明先進單位”奠定了堅實的基礎。
二、社會治安綜合治理及禁毒工作
二OO三年,我局的社會治安綜合治理及禁毒工作嚴格按照區綜治委及街道黨委的安排布署,全面貫徹落實《甘肅省社會治安綜合治理條例》及綜治委有關文件精神,進一步提高了全體機關干部的思想政治素質和遵紀守法的自學性,杜絕了“”、“黃”“毒”“賭”等丑惡現象及交通事故、火災事故、治安案件、刑事案件在我局發生,保障了機關財產安全,維持良好的社會秩序。
一、加強組織領導,周密安排布署
根據綜治委有關文件精神,為使社會治安綜合治理工作落到實處,取得實效,我局成立了以局長李吉仁同志任組長、副局長陳德正同志任副組長的涼州區旅游局社會治安綜合治理領導小組,全面負責我局社會治安綜合治理工作的組織實施,并確定由副組長陳德正同志專門負責;同時,制定了《涼州區旅游局社會治安綜合治理實施方案》,對我局的社會治安綜合治理工作做了周密細致的安排,做到了任務明確、重點突出、措施得力。
二、加強政治教育,提高思想認識
我局通過政治學習、黨課、觀看電教片等多種形式,加強了對機關干部的思想政治教育。一是組織機關干部深入學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想;二是及時傳達中央、省、市、區有關文件精神;三是結合干部的思想實際,對機關干部進行了黨的路線、方針、政策教育;四是積極開展了“兩個務必”專項教育活動。思想政治教育活動的開展,幫助全體機關干部樹立了正確的世界觀、人生觀、和價值觀,在年內我局沒有發生一起“”和上訪案件。
三、強化制度管理,確保財產安全
我局嚴格執行涼州區旅游局《日常事務管理制度》、《財產管理制度》等安全管理制度,建立了治保小組,做到人員到位、責任明確、任務落實。并由辦公室負責,嚴格落實工作責任制和值班責任制,加強了安全防范工作,在年內我局沒有發生任何失盜、破壞等治安案件,確保了機關財產安全。同時,認真宣傳貫徹《道路交通管理條例》等法律法規,教育職工自覺遵守交通規則,維護良好的交通秩序,并嚴格執行了《涼州區旅游局車輛使用管理制度》,我局車輛在年內沒有發生任何交通事故。版權所有
四、增強消防意識,確保消防安全
2003年,我局多次對工作人員進行了消防安全教育,增強了機關干部的消防意識,并定期檢查消防設施,及時消除了火災隱患,下班及節假日做到文件清理入柜,電源切斷,在年內沒有發生火災事故,確保了機關消防安全。
五、開展法制教育,杜絕案件發生
目前,我局共有××等七個股室。全局現有在職干部職工××名,退休干部××名;局支部有正式黨員××名。
三年來,我局立足人事工作崗位,認真扎實開展以“為人民服務,讓人民滿意”為主題的機關精神文明創建活動,緊緊圍繞“內強素質、外樹形象”,以建設一支“思想政治上過硬、勤政廉政上過硬、工作作風過硬、業務能力上過硬”的人事干部隊伍為目標,真抓實干,全面加強自身建設,取得了明顯成效。近年來,我局被區直機關黨工委評為2003、2009年度創“四型機關、五好支部”活動先進單位;被區委組織部、宣傳部、區直黨工委和區總工會授予“連心幫扶”活動先進集體稱號;被區委、區政府授予2003年度項目開發工作三等獎;被區委、區政府授予2009年度社會治安綜合治理先進單位被區委、區政府授予2009、2009年度社會治安綜合治理先進單位;被區委、區政府授予2009年度項目開發工作四等獎;被區委評為××區第二輪黨建工作先進單位;又被評為2009—2009年度先進黨支部;被市人事局、市檔案局授予2002—2009年度檔案系統先進集體;被市人事局評為2003—2009年度全市人事信息宣傳工作先進單位。同時,我局在區直機關目標管理考評中,年年被評為一等獎。
下面,向考評組各位領導匯報我局三年來創建第九屆市級文明單位工作情況:
一、領導重視,機制健全,把精神文明建設擺上重要位置,列入長遠規劃。
我局精神文明建設的大力開展,首先利益于我們有一個清醒而堅強有力的領導班子。我們的班子是一個開拓、團結、務實、奮進的班子,多年來一直處于機關先進班子的行列。在精神文明建設上班子成員認識是高度一致的,特別是近三年來,我們把堅持“兩手抓、兩手硬”,努力建設一支高素質的、人民滿意的人事干部隊伍作為班子的首要工作目標,立足本職,以開展“為人民服務、讓人民滿意”活動為主線和載體,全面開展機關精神文明建設,爭創機關文明窗口。為切實加強精神文明建設工作,我局調整充實了機關精神文明建設領導小組,局長親自任組長,領導小組下設辦公室,負責日常工作,使精神文明進入常規化建設階段。為了明確目標和責任,力爭取得階段性成果,我們制定了《××區人事局精神文明建設三年規劃》和每個年度的工作計劃以及精神文明建設的各項制度、措施。領導小組定期召開會議研究精神文明建設事宜。同時,我們還把精神文明建設中每位黨員、干部的表現和業績納入《××區人事局黨員(行政工作人員)目標管理實施細則》進行量化考評,作為季度和年終評比“最佳部門”、“最佳個人”、“優秀黨員”和“優秀公務員”的條件,并兌現獎懲措施,把加強支部建設、開展工會活動與加強機關精神文明建設有機結合起來,有力地促進了機關精神文明建設的開展。
二、加強教育,提高認識,牢固樹立為人民服務的思想,提高為人民服務的水平。
人事局的職能核心是“服務”,要做好人事工作,讓人民滿意,首先要從思想上解決好為人民服務的認識問題,為此,我們長期重視干部職工的思想政治教育,特別是在“黨員干部學習”學習教育活動中,我局根據上級的部署,結合本局實際,通過集中學習、上黨課、專題報告、專題討論和心得交流等形式開展“黨員干部學習”教育活動,嚴格按照“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的總體要求,堅持“四個一”(即:抓住一條主線,把握一個主題,明確一個著眼點,堅持一個方針),重點加強了對黨員干部的思想政治教育,在黨員、干部中深入開展黨的基本路線、基本理論、社會主義思想和各種形勢教育,在各種大小會議上都結合實際,對干部職工進行人生觀、世界觀和道德觀的教育,對單位內部存在的思想作風、工作作風問題進行大膽剖析、亮丑,開展經常性思想作風講評,利用黨員民主生活會和民主評議黨員會議開展批評與自我批評,平時發現個別干部存在不良情緒或苗頭,及時對其幫助教育。為了進行系統的理論學習,我們在市民學校或局會議室每月定期開展1—2次專題理論學習,有專門的學習和教學制度,學習內容和形式豐富多彩,在內容上,除了上級組織安排學習的內容,還自行組織學習重大會議和文件精神,人事系統內部的規章制度、職業道德規范、法律法規以及《文明市民公約》、《××市民“十個一”》、尊老愛幼等社會公德和家庭美德的學習教育。我們還經常利用各種先進典型開展教育活動,每人都聯系實際,寫心得體會。在形式上,有會議學習、領導股室負責人業務主講、專題研討會、聽先進集體和個人事跡報告和講座、電化教育、考試測驗、實地參觀學習、開展調研、組織培訓以及利用“學習專欄”進行學習心得交流等。在科學文化和業務知識技能的學習方面,局領導也是大力支持,三年來,先后有××人次參加提高學歷教育;有××人次參加各級舉辦的理論、業務培訓;有××人次參加電子政務、會計師和經濟師等培訓考試,不斷提高了全體干部、職工的科學文化素質。局領導認為,工作再忙,思想教育絕不能松,事情再多,理論學習絕不能少。三年來,學習制度雷打不動,全局干部的學習習慣也逐漸養成。通過學習教育,全體干部職工樹立了“為人民服務,做人民滿意的公務員”的思想觀念,遵紀守法,文明意識顯著增強,在計生、綜治方面無出現問題,能夠積極主動參與社會公益事業、扶貧助困、為災區捐款捐物、義務勞動以及參與社區精神文明創建活動。
三、建章立制,規范運行,創建良好工作秩序,推進新形勢下各項人事人才工作。
我局以完善各項工作制度為切入點和突破口,根據人事部門的工作性質、業務范圍,制定了十二項機關日常工作制度,基本上把日常工作納入規范化、制度化管理軌道,為規范、有序、高效地開展工作提供了制度保障。在制度執行中,局領導以身作則、做好表率,全體工作人員自覺遵守,整個機關在制度下規范運行。
通過全面加強機關制度建設,形成良好的工作秩序,有力推動了人事局各項工作,各項業務工作適應新形勢取得了新進展,繼續走在各縣(市)前列。1、優化專業技術人員隊伍。⑴認真做好職稱評聘和職稱考試工作,堅持以能力和業績為導向,完善專業技術職務評聘分開制度,打破專業技術職務聘任終身制,在職稱評聘中引入競爭機制,科學設置專業技術崗位,建立聘任評價機制,同時做好各類專業的資格報考工作,提升全區專業技術人員隊伍總量和層次。三年來,共確定高、中、初級任職資格達××人次,推薦評審各類高中初級專業技術人員××人次,各類專業資格報考人數達××人次,辦證人數達××人次。⑵加大了非公企業專業技術人員職稱評審推薦工作力度,組建了工程系列、經濟等系列職稱評委會,全面實行社會化評審。非公有制企業專業技術人員,不論是什么身份、戶籍關系如何,只要為本區經濟建設服務都可以申報相應的專業技術職務資格。共推薦評審了××人次提高了非公企業技術含量,為非公企業的資質和升級達標提供了強有力的人才智力支持。⑶抓好繼續教育工作,加強六個繼續教育基地管理。三年來,共舉辦各類培訓班××期,參訓人數達××人次,驗證達××人次。⑷全面完成了全區非教育系統第二輪和教育系統第二、三輪的職稱評聘分開競爭上崗工作,第二輪共有××位聘上相應中、高、初級專業技術職務,有××位中、高級人員低聘,第三輪共有××多位聘上相應中、高、初級專業技術職務,有××位中、高級人員低聘。⑸在機關事業單位的工勤人員試行考聘分開競爭上崗,確定了區防疫站、區市場服務中心和區水利局作為首批試點單位。
2、完善人才市場服務功能。抓好每年××次的固定人才招聘交流會和網上人才市場,為××多名求職人員解決了就業。充分發揮××人才網的功能,提供了畢業生檔案網上查詢系統,完善“畢業生就業情況數據庫”、“調動情況數據庫”、“檔案管理數據庫”三庫建設,共儲存網上人才達××多人,招聘單位達××多家。提高人事服務質量和水平,辦理人事達××人,使人事人員能夠毫無顧慮地投身到經濟建設主戰場。同時,充分發揮人才中心培訓功能,共舉辦種類培訓班達××期,參訓人數達××人次。
3、全面落實工資福利分配激勵政策。做好正常的晉升工資級別、檔次,辦理工資套改、年終一次性獎金、轉正定級、工資變動和人事人員檔案工資增資審批等手續,做好人事軟件的升級,完善人事信息數據庫管理。同時2009年底按照省工改辦的部署,在時間緊任務重的情況下,主動發揮職能作用,加班加點,圓滿完成了全區××個單位各類津補貼的清理、統計和上報工作。
4、加強全區公務員管理與繼續教育培訓工作。對公務員進行系統的知識更新培訓,開展了學法用法和依法行政、《公務法》、“四五”普法、計算機應用能力、電子政務等培訓,參訓人數達××多人次,并有××多名公務員分別參加了《行政許可法》、電子政務考試,××名公務員參加省網絡《公務員法》考試。
5、提倡干部進行合理流動。本著既保持干部隊伍整體穩定又允許部分合理流動的原則,加強了干部調動的宏觀管理。三年來,共辦理了××人調動手續,其中區內調動××人,區外調動××人。
6、圓滿完成干部有關工作。嚴把“三關”,妥善安置干部,即檔案審核關、約談見面關、政策宣講關,認真做好干部安置工作。共安置干部××名。切實做好企業干部解困維穩工作,會同有關部門認真解決他們的生活困難問題,通過逐個走訪慰問、個案解決、政策解釋、出臺解困政策等辦法,切實做好企業干部解困和思想穩定工作,確保了全區無發生一起干部赴京、到省、市上訪。
7、踐行引智思路,人才隊伍結構得到改善。⑴主動出擊,組織用人單位到高等院校招聘緊缺的本科師范類和醫學類畢業生,通過競爭擇優的考試,招聘了本科師范類畢業生××人,醫學類畢業生××人。⑵積極鼓勵各類企業根據科研和生產的需要,主動引進所需的高層次人才。我區具有較大影響力的企事業單位通過公開招聘、高薪聘請等方法,引進了××多位高級專門人才。另外,還通過國家外專局分別聘請××位外國專家對我區重點企業進行技術指導,為企事業的持續健康發展奠定了堅實的基礎。
8、做好老干部工作。加強基層退管站人員隊伍建設,重視退休干部服務站、村級老人活動室的陣地建設,免費為部分老干部訂閱報刊雜志,下拔活動經費,豐富退休干部的政治文化生活,配合做好退休干部住房補貼的審核工作,辦理退休、死亡撫恤及遺屬補助等日常業務工作。
9、積極抓好人事人才信息的宣傳報道。每年平均向上級報送各類信息、調研文章達百余條,全面反映了我區人事人才工作所取得的成績。連續幾年,人事信息工作位居全市人事系統前茅,并受表彰和獎勵。
四、改進工作作風,提高辦事效率,努力提供優質服務,創造文明的機關環境。
人事部門是機關“窗口”單位,也是黨風、政風的“窗口”。因此,我們始終把增強服務觀念,改進服務態度,提高辦事效率,作為自身建設的重點,制定并完善了機關效能建設有關規定。首先,在增強服務觀念上,我們除了加強學習外,還注意培養全體工作人員的一種群眾觀念,服務意識和良好的職業道德,要求大家要有“形象責任”意識,樹立“我代表區人事局”、“我是區政府工作人員”的觀念,自覺維護人事局、區政府形象。其次在改進服務態度上,設置“社會告示牌”、“人員去向牌”,要求每個工作人員對待群眾要做到“熱情、和藹、耐心、周到”八個字,堅決克服態度冷漠、語言生硬、隨便應付、不耐煩等消極現象。要求使用文明辦公用語,接待辦事群眾做到“四個一”、“四個要”,實行局領導輪流接訪制度和辦公接待制度,建立《人事來件反饋單》等等,辦事群眾來到人事局感到親切、溫暖。第三,在提高辦事效率上,我們實行首問責任制和工作督查制度,建立專門的《督查登記本》。開通“人事綠色通道”,實行快事快辦,規定凡能辦的事情馬上辦,要請示的馬上請示,能不開會研究的不開會研究,并輔以公開辦事流程圖、示意圖,形成了“快速反應,高效便捷”的辦事機制,杜絕了“拖、壓、卡”現象的發生。同時,實行機關作風整頓督查值周制度,由領導輪流帶班督查當周工作人員遵守考勤、使用文明用語、掛牌上崗以及是否在崗等方面情況,發現問題及時糾正,使我局精神文明建設的各項內部制度得到了更好的落實。為了方便基層辦事群眾,我們幾年來還堅持開展多項上門服務,特別是每年工資、退管部門開展有關年審工作時,要求集中人員上門統一批辦和年檢,此舉受到基層辦事群眾普遍歡迎。另外,退休辦每年還積極開展“三送”活動,調配股、人才中心也深入用人單位調查人才供求信息,為人才與企業牽線搭橋。三年來,群眾對我們的服務態度、工作作風和辦事效率比較滿意。
五、加強勤政廉政,完善監督制約機制,樹立清廉公正形象,建設人民放心的人事機關。
作為權力機關、職能部門、“窗口”單位,抓好廉政建設是一項重要任務。我們在開展“為人民服務、讓人民滿意”的機關精神文明建設中,始終把黨風廉政建設作為重點來抓,專門制定了《××區人事局關于黨風廉政建設責任制的實施辦法》,加強廉政教育,班子領導嚴格遵守和貫徹區委、區政府的各項廉政制度、財經紀律,干部職工把“依法行政、按章辦事”作為人事干部的基本行為準則。做到嚴格依法辦事,依政策辦事,依程序辦事,不分親疏遠近,一視同仁。許多干部在執行公務中自覺拒收“紅包”、禮品,謝絕吃請和高消費娛樂,全局形成了良好的反腐倡廉風氣。為了使人事部門的工作更好地接受社會監督,我們采取了一系列監督措施:繼續完善“兩公開一監督”制度,制定了《××區人事局關于實行辦事公開制度的若干規定》,將辦事的程序和結果、表彰先進、部門收費等社會“熱點”問題,在“區政務公開欄”、“人事公務專欄”和“××人才網”上對外公布。設置人事舉報箱,聘請人事行風監督員,推動了我局機關的勤政廉政建設。
六、美化環境,寓教于樂,陶冶情操,營造積極向上的創建氛圍。
(一)、門診、住院業務
1、1——6月完成門診量80000人次,與去年同比增長32.18%。
2、收治住院病人1800人次,同比增長200%;出院人數1758人,治愈好轉率98.7%;
3、手術情況
完成手術125臺次,同比增長30%;
〔二〕、財務收支情況
業務總收入1-6月869952.49元,同比增長175%;醫療收入占30%,藥品收入只占70%;
二、完成相關工作內容。
〔一〕、政風行風、精神文明建設工作
1、加強政治思想教育,精神文明建設,職工素質水平明顯提高,全院開展以“三個代表”重要思想,黨的“十七”大精神為重要內容的政治學習活動,結合實際,以《醫德醫風》為核心,先后開展了“兩個務必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德,醫務人員職業道德和家庭美德宣傳教育為重點,每個職工結合自己工作的實際,發表見解,談認識,寫心得體會,提高了職工政治覺悟和文明素質,提高了職工思想境界和道德修養水平。通過開展一系列教育活動,使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執政為民、愛國守法、明理誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發生。
2、努力加強行風政風建設,社會效益不斷提高,我院將行風建設作為推動精神文明建設的關鍵環節來抓。開展創建文明單位、文明科室、文明職工活動和創建衛生先進單位,制定了創建文明單位和先進衛生單位的實施方案。
3、深入開展民主評議行風政風工作,以高度負責和求真務實的精神開展工作,成立了以院長曾慶允同志為組長,中層干部為成員的行風建設,精神文明建設,執政為民、服務發展領導小組,制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置,一起監督檢查,一起考核落實等工作機制,建立了一系列醫德醫風規范及違規處理辦法,制定了考核、激勵、懲戒制度,設立了舉報箱和舉報投訴電話,對于投訴和舉報的情況常年有院領導進行及時閱辦。
4、認真組織職工學習各種法律法規,認真落實衛生部“八條行業紀律”。向社會公開服務承諾,表彰先進,樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫療器械的購進制度,由院長親自主管藥品、器械工作,審批購入計劃,監督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務承落,(1)、四不準:不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥,搭車檢查;不準推諉敷衍病人;不準分解收費,超標準收費,自立項目收費;不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到:做到禮貌接診,細心問候,尊重患者的權利,構建和諧醫患關系;做到文明用語,熱情服務,態度和藹;(3)、二堅持:堅持首診首問負責制;堅持住院費用“一日清單制”。(4)、五公開:公開投訴電話,設投訴箱;公開收費項目;公開收費標準;公開辦事程序;公開農合報賬情況,。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規違紀行為進行批評教育和處罰。
5、轉變窗口部門的工作作風,提高了工作效率,堅持大力弘揚求真務實精神,增強服務意識,簡化辦事程序,設立服務投訴電話,生、冷、硬、頂、推、拖現象少有發生。真正體現了方便老百姓就醫和構建和諧醫患關系。
〔二〕、強化管理,內強素質,外樹形象,取得可喜成績
強化醫院管理工作,進行充分調查研究,吸取別人的先進經驗,創建了一套新的管理模式,門診、住院業務得到極大的發展,住院病人明顯增加。
〔三〕、新型農村合作醫療工作
在推進新型農村合作醫療,實施農民健康工程的工作中,我們以提高農民健康水平為己任。簡化報銷流程,方便老百姓辦事。
〔四〕、基礎設施建設及醫療器械購置
多方集資,對手術室、化驗室,護理部等科室添置了設備。
〔五〕、人才培訓及繼續醫學教育
1.今年先后派出三名醫護人員到上級醫院進修學習。學成歸來發揮了很好作用.
2.按縣衛生局的安排部署,全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續醫學教育和干部管理培訓,并圓滿完成學習任務。
〔六〕、健康教育工作
為促進全民健康,向廣大群眾普及醫藥衛生知識,提高全民預防疾病能力和健康水平,我們成立了專門領導班子,負責健康教育工作的實施,舉辦了健康教育宣傳欄,書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。
〔七〕關愛職工活動
開展了關心關愛職工活動。1.與退休職工經常保持聯系,了解他(她)們在生活中存在的困難和健康情況,在節日期還給他們發了慰問金,請在一起進餐,進行感情交流。2.對患病職工以醫院的名義帶著關愛的心情派專人看望他(她)們,這充分體現了領導的關心,體現了集體大家庭的溫暖,使他們得到極大的安慰,對身體的早日康復,增強了很大信心。
〔八〕公共衛生工作
樹立了公共衛生關念,著力完善公共衛生體系建設,成立了公共衛生管理領導小組和傳染病管理領導小組,醫療救治小組等組織。制定了突發性公共衛生事件應急預案,建立健全監測、報告、預警網絡體系,加強了疾病預防與控制,婦幼衛生、地方病防治。衛生監督工作的領導。全面完成了上級下達的各項任務。接種門診在完成基礎免疫接種外,還開展了二線疫苗的接種工作,創收達1萬余元。
〔九〕村衛生室工作
全鎮32個村衛生室,每村都有人員和基本設施,共有村醫27名,他們擔負著疾病預防與控制,計劃免疫,婦幼衛生、新農合工作。衛生院與村衛生室簽訂了目標責任書,并進行嚴格的檢查與考核,對工作積極、認真負責的村醫生實行精神與物質獎勵。上半年對村衛生室醫生進行了五次業務培訓,
三.存在的不足
1、技術人才缺乏,技術力量簿弱,對醫院業務的開展有一定的影響,對醫院發展有所滯后。
2、少數職工工作責任心不強,欠缺敬業精神,對自身業務技術的學習和提高存在上進心不強。
強化組織領導。成立由街道黨工委書記任組長的“四德工程”建設領導小組,制定了詳細的實施方案,召開“四德工程”建設工作動員大會,并邀請上級領導作專題講座,為“四德工程”開展奠定了良好基礎。
營造濃厚氛圍。要求每位干部職工在年度內寫出心得體會和書面交流材料。同時,在街道重點路段設置公益廣告牌、宣傳欄、標語等,大力宣傳“四德工程”建設的意義作用,營造了“四德工程”建設的濃厚氛圍。
創新主題活動。結合工作實際,務實創新,開展各類主題活動10多次。街道和社區利用民間文藝宣傳隊,組織編排了一批膾炙人口的節目,大力宣傳“四德工程”建設。各項主題教育活動亮點紛呈、成效明顯,為“四德工程”建設工作的開展搭建了平臺和載體,增強了“四德工程”建設工作的凝聚力和實效性。