導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇沙盤課程總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著高職院校越來越重視學生綜合素質的培養，沙盤模擬課程又名“企業模擬經營”，被很多高校逐漸引入課堂，使學生在模擬市場競爭中學習企業經營的原理。

一、物流計劃沙盤推演課程針對性強，實訓對課程支撐效果好

沙盤的形式也越來越多，有針對工商管理專業的企業模擬經營，有電子商務專業的沙盤模擬，物流管理專業也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續了沙盤課程角色扮演、動態市場、市場開發等特點外，又融合了物流企業特有的運作流程，如競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算、車輛購置、倉庫選址使得教學實訓更有針對性，特別適合物流管理專業學生理解第三方物流企業運作流程，和傳統生產企業物流有很大的區別。同時，針對目前畢業生的就業情況分析，第三方物流企業的人才需求量遠大于生產企業物流人才需求量，所以，對物流管理專業學生來講，物流計劃沙盤推演更具有針對性，結合專業所學課程更加緊密，也更貼合就業實際。

二、物流沙盤推演課程體驗性好，提升學生綜合素質

物流沙盤延續了傳統企業模擬沙盤的優點，模擬企業的運作流程，讓學生分角色扮演企業重要職位，如營銷總監、財務總監、運輸倉儲主管等職位。通過市場預測選擇城市投標、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作，站在職業人的角度上思考問題，如運輸路線選擇錯誤就是導致迂回運輸等問題，貨物不能及時交貨，就面臨被罰款，企業利潤會受到影響。因此，整個沙盤推演過程是一個動態推演過程，學生要面臨各種各樣經營困境，能在熟悉物流企業經營流程的同時體驗經營的樂趣與艱辛。

其次，沙盤推演每個操作步驟是環環相扣的，一環出錯就會導致其他問題接踵而至，如企業沒有及時在某個城市設立辦事處，就導致不能在該城市投標，市場訂單不能選取，企業現金流吃緊等一系列問題。因此，要求學生在推演中邏輯思維能力要強，理順各工作之間如何相互影響，同時一個學生不可能完成全部的工作，要求學生提高團隊的凝聚力，各司其職又通力合作，為提高企業利潤而努力。所以，在整個實訓中綜合素質的提升作用也更加突出。

三、物流沙盤推演課程教學中存在的主要問題

（一）物流沙盤推演是一個個人實際操作與團隊合作的一體化體驗。盡管是簡單的接送貨物過程，但流程涵蓋了運輸的基本工作崗位。學生不僅鍛煉了基本技能，更體驗了真實物流企業流程。但實際教學中，一方面由于一些學生非常懶散，不經常輪換崗位體驗其他工作崗位或者即使輪換了不執行任務，完全不為小組做貢獻，很多時候5-6人組成的團隊任務變成了單打獨斗，違背了課程設計的初衷。

（二）沙盤經營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀，能使用多樣化的沙盤道具進行組織，教學方式生動活潑，教學氣氛也非常活躍，對學生的吸引力比較強。但物理沙盤難以組織，尤其在教學分組比較多的情況下，一個教師很難組織教具發放、運作規則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單，數據也自動計算。可非常容易養成學生只點擊鼠標不慎重思考的壞習慣，操作失誤頻繁。

（三）物流沙盤推演教學一般采取角色扮演、學生主導、現場分析總結的教學模式。教師主要負責市場運作規則講解、運作技巧提升以及現場分析總結，學生負責操作以及經驗總結。在教學過程中，教師更希望學生能通過多次操作總結經驗教訓，不斷提升經營效率；而學生在學習中養成了由教師直接講運作技巧。學生的歸納總結反饋思考較少，也值得我們思考。

四、物流沙盤推演課程教學的幾點思考

（一）在教學中每個小組選取一位組長擔任本小組的CEO，在教學初期給CEO布置任務，不僅要負責企業的運營，還要擔負起團隊建設的任務。小組內在每作結束后輪換崗位，實訓全部結束時每個成員確保操作過所有流程。指導教師根據其他小組成員考核結果對CEO進行考核，整體表現優異則CEO加分，否則扣分。一方面，鍛煉了組長的管理團隊能力，也給小組施加壓力，大家相互促進提高小組的整體成績。

（二）物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰，每一步操作都由學生更新盤面，對學生理解沙盤推演規則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時耗力，實訓的課時有限，把時間花在物理沙盤時間太多學生就沒有精力思考沙盤戰略，提升決策效率。因此，建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結合的方式，一方面物理沙盤來理解規則，電子沙盤讓學生核對物理沙盤是否操作正確，也可防止單純使用物理沙盤有學生作弊的情況。幾作之后，根據學生掌握規則的情況下，使用電子沙盤提高操作效率，讓學生把更多精力用在經營決策上。

（三）改變考核方式。加大對學生總結分析的考核比例，讓學生不能只鼠標點擊操作，不愿意多思考經營策略，讓學生意識到學結能力可使自身提高得更快。每輪推演結束后，每個小組無論操作成績如何，都要進行總結匯報，總結分析深刻可加分。這樣也可以提高學生的語言表達能力，分析問題解決問題的能力，提高學生的綜合素質。

（四）把企業模擬經營課程作為物流沙盤推演的前導課程。企業模擬經營課程主要是針對生產企業的運作流程而設計的，其中關于庫存控制、采購決策、及時交貨等內容和物流管理專業課程結合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業的運作流程，重點放在物流專業的線路規劃、派車提單、運輸工具選擇等方面。因此，把企業模擬經營課程作為物流沙盤推演的前導課程，可以讓學生對生產企業、第三方物流企業的物流運作都熟悉，學習得更加全面。

總之，通過物流沙盤推演實踐，在分析市場，制定戰略，營銷策劃，組織運營，財務管理等一系列的活動讓學生開闊了眼界，知道經營一個企業是多么不容易，市場遠比想象中復雜的多困難的多，也培養了學生嚴謹周密的思維方式、組織協調能力、應急事件處理能力等綜合素質。隨著教學改革和教學實踐的不斷進行，教學質量和水平也將走向更高層次。（作者單位：湖北工業職業技術學院）

參考文獻：

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《用友ERP沙盤》課程是以學員6~8人分組的方式，通過對模擬企業從研發、生產到銷售的6年經營，使學員達到從全局的角度理解企業經營過程、理解現金流、物流以及信息流對于企業的重要性，理解在企業經營過程中團隊協作的重要性的一門實踐課程。因為該課程跨專業、知識綜合度廣、有較高的模擬性而在高校普及率較高。近年來，商戰沙盤的加入使得原有的手工沙盤在諸如市場的容納度、競爭的激烈程度以及課程的趣味性方面有了顯著提高。

筆者因長期致力于此課程的教學，現將自己的體會總結如下，愿與各位同仁分享經驗教訓，共同提高。

一、課程準備

沙盤課程的備課與其他課程的顯著區別是更注重課堂控制與課堂設計，更加注重如何讓每一節課都變得更加吸引學生，如：開課時沙盤課程的案例引入；后續課程時，如何激勵在遇到困難時堅持不下去的學生；課程階段性總結時，如何讓學生真正理解經營自己的得與失。

二、課程引入

沙盤課程的課程引入階段非常重要，如果一門實訓課程的引入不夠精彩的話，會導致后續課程無法順利開展。我個人采用的案例有很多，如：“一位母親在上午9點時分別接到兒子和丈夫的電話，要求其在11：30時做出一些菜品，包括魚香肉絲、西紅柿炒雞蛋、紅燒鯉魚等。此時，這位母親查看了冰箱，她要開始計劃如果做出這么多菜品，需要哪些食材？現在冰箱里有哪些食材和輔料？需要去菜市場買回哪些食材和輔料？買多少？如果現在出去買時間是否來得及？如果來不及是否需要打電話送菜或打電話訂餐？另外，需要花多少錢？如果菜品需要自己做，如果現在只有一個電磁爐可以用，應該先做哪一步，后做哪一步呢？”

總之，案例越能夠讓學生理解，越能讓學生直接進入情境越好。

三、課堂控制

沙盤課程的課堂控制基本不可以做到井然有序，但又不能太過散亂，否則，有的同學就會渾水摸魚，自己學不到東西還會影響別的同學。個人建議如下：

1.基本做到不要有閑置的崗位與閑置的同學。因為每個班級的人數不一定都是5的倍數，所以，建議在排課時，盡量做好班級重組人數為5的倍數。如果人數少的話，可以進行崗位合并，但如果人數多的話，教師一定要安排好多出來人的工作崗位和任務。

2.教師授課時注意授課內容的有效整合。如：教師在介紹完規則之后，進行崗位培訓前，可以就崗位進行臨時的人員集中，讓其他成員在CEO的帶領下制作預算表；在財務總監做財務報表的時候，可以安排生產總監做下一年的生產計劃，安排CEO帶領其他成員做下一年的預算。

3.對于經營效率高、經營結果準確的組，可以安排新的任務或者對經營總結提出更高的要求。因為每個組經營過程的效率，經營方案選擇的難易度，經營過程中的成員默契程度都不同，對于經營效率高的組一定要提出更高的要求，讓學生學到更多的東西。

四、課程“經驗分享與總結”和“現金預算”環節思考

“課程經驗分享與總結”在沙盤教學中的作用很大，個人建議以學生總結為主，學生在總結前，教師需要給學生一個提綱，并允許自己發揮。但因為學生的知識水平有限，教師不能只做簡單點評即可。教師需要在整個經營過程中對場內各組進行觀察，并記錄重要信息，在學生總結完以后，做出精辟的、精彩的點評，在總結時引入管理學的相關知識，如：“SWORT分析、差異化經營、杠桿效應”等原理，將總結提升到一個層次。

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中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

1 沙盤模擬課程在實踐教學中的重要作用

沙盤模擬課程是以重復性的操作為主要內容、以提煉操作熟練程度為目的；知識性模擬，以知識講解和傳授為主要內容，以知識積淀和知識結構建立為目的；博弈性模擬，以學習經驗、知識應用，提高學習者識別、判斷、處理事務能力為主要內容的模擬。學生通過親自操練模擬，掌控模擬企業的經營決策，改進模擬企業的管理績效，推動模擬企業的經營，達成預定的實訓進程。老師根據實訓進程的需要，引導學生，教育學生，當學生陷入經營困境時提出建議，對關鍵問題進行解析。

（1）激發學生的學習興趣，提高學生的學習效率。沙盤模擬實訓課程通過搭建一個模擬企業的平臺，用來模擬企業經營環境、經營流程、職能崗位，以達到在實戰操練中培養管理人才的目的。促進了教學理論與實踐的結合，促進了相關專業課程結構的合理化，激發了學生的學習興趣，提高了學生的學習效率。

（2）沙盤模擬實訓課程提升了學生的經營管理技能。沙盤模擬實訓課程涉及的內容廣泛，包括企業經營戰略、企業產品研發、企業人力資源管理、企業市場營銷、企業品牌建設、企業財務管理、團隊協作等多方面的管理知識和管理技能。通過完整的課程實訓環節，使學生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉，提升了學生的經營管理技能。

（3）培養學生的動手能力，提升學生的綜合素質。沙盤模擬實訓課程以實際操作為主，學生自己動手，將理論知識轉化為現實，使學生在沙盤實訓課程中涉及到的各方面的企業管理知識得以鞏固扎實。而動手能力的運用，對于學生其他的素質能力的提高有著重要的作用，培養學生全局的系統思考能力，提升學生綜合素質。

（4）提高學生的專業水平，強化學生的專業知識。通過沙盤實訓課程，學生在模擬企業相應崗位上進行實務性操作，接受企業經營管理各種技能訓練，能全面了解企業各個部門工作程序，進而更深刻理解了所學的理論知識。進而提高學生的專業水平，強化了學生的專業知識。

2 沙盤模擬課程實訓方法

（1）首先組建模擬企業。老師將學生分成6～8個小組，規定每個小組代表一個模擬經營企業，并讓學生為自己的企業取一個名，制定企業管理制度，建立企業組織機構，明確企業崗位職責。然后對每個小組成員進行角色定位，明確每個成員的崗位責任，一般為首席執行官（CEO）、營銷總監（CSO）、財務總監（CFO）等主要角色。模擬企業要在一個開放的模擬市場環境中進行模擬經營，因此要了解一定的市場規則，綜合考慮各種市場競爭因素，分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等，在瞬息萬變的市場環境中為企業謀求發展。

（2）然后進行模擬經營。首先，模擬企業開始要商討6年經營周期的經營策略，每年四個季度，每個季度10項工作：短期貸款/支付利息、更新應收款/歸還應付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產品研發投資、更新生產/完工入庫、開始新的生產、交貨給客戶、支付管理費用。年初3項工作：支付應交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項工作：長期貸款、支付設備維修費、購買廠房、折舊、新市場開拓/ISO資格認證投資、關賬。通過這個流程的練習，學生體會到企業經營管理知識的重要性及實踐性。

（3）最后做好沙盤模擬分析總結。學生進行完一個模擬經營周期后，各組進行沙盤模擬分析和總結，對各個模擬企業的經營狀況、財務狀況進行分析。分析自己的企業策略優勢是什么，劣勢是什么，有沒有破產，破產的原因在哪。每個成員的崗位職責是否明確，企業今后應該怎么改進。通過分析總結，使學生分析問題、解決問題的能力進一步提高，專業技術能力進一步提高。這樣，不斷反復，連續進行一至兩個星期的實訓，學生操作的熟練程度大大提高，相關的知識也漸漸鞏固，綜合素質也迅速提高。

3 沙盤模擬課程實訓的注意事項

沙盤模擬涉及的知識面比較廣，要求的技能比較全面，學生要掌握相關的理論知識的前提下，進行沙盤模擬才有一定的效果。基于此，高職院校建議在第四或第五學期開設沙盤課程。

（1）課前準備，課后延伸拓展。課前準備主要包括兩個方面，一是根據教學內容的需要，設計好人才培養方案，前期理論課程教學。二是實訓開始時對學生進行知識強化，使學生快速鞏固達到沙盤模擬要求的基礎知識。充分的課前準備是達成課堂沙盤實訓教學目標的重要一環，與此相聯系，必要的課后延伸，引導學生運用所學知識解決實訓中的實際問題，也是達成沙盤課堂實訓教學目標不可缺少的環節。

（2）突出學生主體。倡導學生對課程的自主自導和主動實踐是實施沙盤實訓的關鍵。沙盤模擬是充分發揮學生主體性的課程實訓，它要求每個學生積極參與、自主實踐，同時要求教師有針對性地加以引導、指導。處理好學生的自主自導、主動實踐與教師的有效指導的關系，是沙盤模擬實施過程中的一個基本要求。

（3）老師角色的轉換。沙盤模擬過程中，實訓教師是關鍵。實訓指導老師在客觀上需擔負起下列角色：實訓教學管理人員、實訓指導師、公關人員、專業師傅、良師益友等。專任教師在帶實訓中需要進行角色轉換。教師的任務主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識體系的呈現者，而是學生的引導者，組織者，參與者，領導者，協調者和評價者。老師不但要以師傅的角色傳授學生經營管理技能，還要教會他們為將來的就業和創業打下堅實的基礎。

（4）培養合作意識。在沙盤模擬過程中，應該有一個觀點，就是彰顯集體的智慧和力量，通過學生團隊模擬共同討論操作，有效地達到相互交流、相互啟發、相互學習、共同提高的效果。但必須明確的是，在團隊操練中，除了資源共享外，每個學生個體必須承擔各自的崗位責任和義務。團隊必須形成有領導力、決策力、執行力不同層次上的一個強強聯合體，如果不是最佳組合就難以在經營戰略的競爭中發揮協同性。

4 總結

沙盤教學設計作為教師對實踐課程實施的設想、計劃、方案，是教師將教育理念付諸教學實踐的切入點，是將教育理念轉化為教學實踐的操作平臺。為此，教師在進行沙盤課程實訓教學設計時，應圍繞培養高素質技能型專門人才這一根本任務，不斷探索新的人才培養模式，改革課程設置和教學模式，促進有特色的課程模式的形成。

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一、前 言

隨著社會的發展，建筑企業對管理人才的需求與高校對人才的培養模式產生了沖突，高校必須強化實踐教學環節，充分利用各種手段培養學生獨立分析和解決問題的能力。

1.沙盤簡介。沙盤原是軍事戰爭中戰地指揮工具，它能形象地顯示占領地區的地形，表示敵我陣地組成、和兵器配置等情況。通過沙盤這種實物模型，軍事指揮員無需親臨現場便可以直觀地了解整個戰場的全貌，進而研究地形、敵情、作戰方案，組織協同動作，實施戰術演練等，從而運籌帷幄，并做出最優的決策。

2.工程項目管理課程教學現狀。項目管理課程要想盡量從整體上來把握項目管理的各種運行情況，往往要通過引入國內外優秀項目管理案例，讓學生充分體會案例背景，盡量做到仿真模擬。但由于目前高校擴招，教師趨向年輕化，管理實踐經驗缺乏，也只能講解理論和概念，使學生感到枯燥和不能達到學以致用。

3.沙盤模擬在工程項目管理實踐教學應用契機。面臨這個難題，沙盤模擬可以讓學生在模擬的施工現場或者投標中大膽反復應用在課本上學到的各種管理方法和手段，而不用擔心給企業造成損失，讓參與訓練的學生體會并學習工程項目管理知識，熟悉項目管理流程，切身體驗項目管理活動的全過程以及項目管理者的各種職責和任務。可以將所學理論充分的加以驗證與應用，變被動學習為主動學習，最大限度調動學生的學習積極性，實現教與學的有機結合。

二、沙盤模擬在工程項目管理實踐教學中的應用

1.教學內容的選取及目的

2.教學建議

2.1教學過程中，應以崗位分析和具體工作過程為基礎，將理論性與實踐性結合，系統性與趣味性相結合。營造學生愉快學習、自主學習的氛圍，要注重寓教于樂，將系統性和趣味性有機結合。

2.2在教學手段方面，采用分組訓練方式沙盤模擬，建議每次最多6-8組，每組6-7人為一個模擬公司，學生要擔任不同企業角色，每個學生至少要擔任一個角色。在運營企業前，每個團隊要根據任務制定出實施計劃，沙盤模擬結束后提交模擬訓練總結，與前期的計劃進行對比。

2.3課程要體現商業競爭氛圍，要求每個階段均要形成管理文件及經營成果，每個階段結束后，指導教師要對每個團隊的經營成果及管理文件進行評析、總結與排名，以激勵學生繼續努力，爭取成為最終優勝團隊。學生通過“積極參與———教師講評———自我總結———改進管理”這樣的競爭訓練，經歷了挫折、失敗與成功，個人專業素養及實際操作技能將得到全面的提升。

2.4項目管理手工沙盤模擬實踐課程可設立評獎制度，以鼓勵學生競爭、創新的精神優勝團隊可以獲得在校園內組織一次真實模擬的機會

3沙盤模擬教學評析

對于工程項目沙盤模擬教學效果，有以下收獲：

從學生方面看，沙盤模擬內容緊扣實務，注重理論知識與實踐相結合，強調實戰技能的傳授，讓學生在短短幾天里面，學生得到了工作幾年才能體會到的企業運作的系統模式；不但讓學生學會團隊合作，培養危機意識、創新精神和提高抗壓能力，更重要的是使學生們看到自己知識結構的缺陷，能在剩下的時間內揚長避短，增強自身的素質和競爭力。

從教師方面，教師在沙盤模擬活動中進行全局控制，起協調作用，這就需要教師對模擬的每個環節都非常熟悉，因此也督促教師對工程項目管理的理論和實踐進行不斷探索。

三、結 語

沙盤模擬集商戰角色扮演及知識性、實踐性、趣味性、挑戰性于一體，能最大限度地調動學生的學習興趣，在沙盤模擬中學生得到的不再是空洞乏味的概念、理論，而是極其寶貴的實

踐經驗和深層次的感悟，因此是值得推廣的實踐教學模式。但項目管理沙盤畢竟是一個仿真的項目和項目環境，與真實的項目及項目環境相比要簡單得多。所以要盡量發揮項目管理沙盤的積極作用，又不能對它過分地依賴甚至迷信，更不能作為考核學生項目管理知識與技能的唯一標準。

[參考文獻]

1.汪文雄；楊鋼橋 工程管理專業人才培養的研究與實踐 [期刊論文] -高教論壇2006（12）

2.黃海榮 工程管理專業生產實踐環節的教學改革研究 [期刊論文] -高等建筑教育2007（16）

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總體說來，他們有以下特點：正面特點：性格活潑開朗、喜歡實踐、社會參與度高且渴望融入社會；富有競爭心理、個性突出、樂于交往、重情義。負面特點：厭學心理普遍，求知欲不高；以自我為中心，偏執和叛逆心較重；攀比和虛榮心理極強，紀律觀念和責任心較弱。

（二）“ERP企業沙盤”的特點

“ERP企業沙盤”運用體驗式教學，改變了傳統人才培養模式；教學內容綜合化，沙盤課程設計到物流、營銷、會計等多方面知識，涵蓋了學校財經部的主要專業，促使學生全面靈活運用所學知識；教學主體多元化，中職學生在義務教育階段大多數沒有嘗試過分組模擬角色的教學方式，通過沙盤課程，他們有了實踐的機會，參與到其中；教學方法多樣化，沙盤課程運用到多種教學方法，如比較法，歸納法，圖示法，情景教學法，角色扮演法，調動學生的學習積極性和激發學生的學習潛能；設置一下的“游戲規則”。在設置教學環節時，第一個教學環節就是對基礎知識講解，主要內容就是對沙盤的運營規則進行解說。

（三）“ERP企業沙盤”的意義

“ERP企業沙盤”是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業管理技能訓練課程。學生被分成若干個團隊，每個團隊由若干個學生組成，每個學生將擔任總經理、營銷總監、生產總監、財務總監、采購總監等角色。有趣的角色分配正好符合了中職學生好表現、樂于實踐的特點，提高了學生的學習興趣。每個團隊的經營過程都會涉及企業整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作等多個方面，讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業經營過程，同時，作為一門綜合知識很強的課程，也為學生學好營銷、會計、物流等課程做了鋪墊，并且促進這些課程知識的互相滲透和升華。

二、創設企業經營環境，做好角色分配

（一）熟悉角色扮演，與職業崗位銜接攀枝花市經貿旅游學校的中職學生一部分要繼續參加高考升學，而大部分是要就業，他們2-3年后都將走向工作崗位，這就需要他們有正確的職業態度、較快適應工作環境以及解決現場實際問題的能力。大多數學生在剛剛進校時還不清楚一個企業大致的崗位設置，在“ERP企業沙盤”課程中，教師將細心講解每一個崗位，并且讓學生根據自身特點來選擇崗位進行角色扮演。最初學生會抱著游戲的態度，把企業經營當成游戲，這時教師要起到監督的作用。在這個過程中，教師要強調每個角色的任務、職責，并監督學生，要負起自己崗位的職責，嚴格按照任務要求完成工作。做好角色分配，注重維護和監督角色的職責，只有在有條不紊的管理制度下才可能創設出企業經營的氛圍，才能讓學生在其校內實踐教學基地中感受特定的“職業環境”，盡量感受與生產、建設、管理、服務第一線相一致的“職業環境”。（二）中職課堂多動手，樂趣多學校的“ERP企業沙盤”配備了軟件和硬件設備，但筆者并不贊成中職課堂在一開始就用軟件操作企業模擬經營的流程。在前半學期甚至大半學期都應鼓勵學生動手去實際操作硬件而盡量少用軟件。中職學生在盤面操作當中能更快地進入角色，熟悉企業經營的流程和原理，另外在制表、填表方面多動筆能及時發現問題、解決問題，更好地鞏固綜合知識，并為后來的軟件硬件相結合打下基礎。

三、教師做好引導，學生在引導中思考比較

“ERP企業沙盤”的應用非常廣泛，各大企業、社會團體、高校都有過這樣的課程，上到企業高管，下到一般的一線員工，很多人都體驗過經營“ERP企業沙盤”。那么中職學校的“ERP企業沙盤”的教學和體驗應該與他們完全一致嗎？答案是否定的。中職學生年齡偏小，文化課基礎普遍較差，理解能力相對較弱，缺乏社會實踐經驗，因此，“ERP企業沙盤”課程對于相當一部分學生來說是有一定難度的。為了提升學生學習的自信心，中職教師在“ERP企業沙盤”中應更注重教學難度的合理設置，做好引導。對于比較難的教學任務可以簡化，或者分層次實施完成，對于難度過于大的內容可以刪除，大膽對教材進行處理。在最初的模擬經營中，完全可以進行若干次示范，所有的小組在教師的帶領下一步一步完成一年甚至若干年的經營，讓學生先在示范中搞清楚企業經營的流程是什么，示范的結果是教師和學生的經營成果相同，學生可以很快上手。隨著熟練程度不斷提高，教師可以示范變換一些經營策略，然后在示范經營結束后引導學生比較不同策略下的經營結果。在熟能生巧以后，可以適當增加教學難度，教師由示范變為了觀察，放手學生自己去經營，當學生自己經營也比較熟練了，就鼓勵學生每次經營適當地變換一些經營策略，但是變換內容不宜太多，讓學生在比較中思考。以學校所使用的金蝶工業沙盤為例，讓學生理解生產線對生產帶來的影響：例一，某年經營，第一次讓學生經營產品A，在高檔的生產線生產，第二次還是讓學生經營產品A，在低檔生產線生產，其他生產環節不作變化，然后引導學生思考不同的生產線將帶來那些不同的經營效果；例二，某年經營，第一次讓學生在某廠區某條生產線生產A產品，第二次讓其變換生產B產品，其他生產線還是生產原來的產品，生產環節不作變化，引導學生比較相同的生產線生產不同的產品會有哪些不同；例三，某年經營，市場繁榮，A產品需求大，利潤大，很容易拿訂單，讓學生做營銷策略，隨后，市場蕭條，A產品需求減少，利潤降低，訂單不好拿，讓學生做營銷策略。

四、精心設計教學任務，細化經營目標

企業的經營目標是為了盈利，那么學生在經營的過程中也要有盈利的信心，在這個課程中也必須要有明確的目標。“ERP企業沙盤”的經營目標是多樣化的，不同小組在不同的經營環境下所確定的經營目標是不相同的。教師在設計“ERP企業沙盤”教學任務時，也應該做到有明確的目的性，并且讓學生說明為什么設立這樣的目標，同時要求細化，以完成某項教學目標去設計這項任務，使學生在任務完成的過程中能有所收獲。“ERP企業沙盤”經營涉及到每個角色的合作，每個角色的配合至關重要，對于中職學生來說，為了增強學生對規則的理解，對經營的直觀感受，對知識綜合的運用能力，教師就需要引導學生細化每次的經營目標。比如對于生產總監，教師要強調生產總監是個很重要的角色，訂單該下多少主要看生產多少產品，怎樣能用最低的成本創造最高的收益也看生產總監在生產上怎么籌劃。同時引導學生思考該什么時候上生產線，如果上生產線上什么類型的生產線？在什么時候購廠房？在什么時候租廠房？每個季度能生產出多少產品？有沒有交不出貨的現象？每一個問題都要細化，讓學生學會事前三思，并做好計劃表。比如生產總監根據產品預測和銷售訂單做一個簡單的主要生產計劃表（見表1）。另外，整個小組的經營目標也要細化。某年經營，以完成基本生產為目標。那么就引導學生盡量做好采購和生產管理，做好物料計劃，按時完成生產就可以了；如果經營目標是開發一種新產品，那么就要引導學生做好資金預算，同時對生產設備和廠房要有所準備，對生產結構進行調整。如果提出控制財務成本的經營目標，就要引導學生注意現金流量、應收帳款、銀行貨款、應付帳款、工資、行政費用、市場推廣、利息、應交稅金等。

五、培養學生的發散思維，做好總結

“ERP企業沙盤”是對企業經營的高度模擬，涉及到企業的方方面面，沙盤雖小，但可以誘發學生思考的內容非常多，非常廣。“ERP企業沙盤”本身的靈活性和多變性非常適合培養學生的發散思維。

（一）多用圖示

引導學生在做完經營后多用圖示對沙盤進行總結分析。圖表既直觀又明了，便于學生從不同角度、不同方面仔細觀察，認識事物，理解知識，同時也對他們的計算機制圖表能力提出了要求，培養了學生的發散思維，提高了學生的綜合能力。

（二）多變經營策略

引導學生嘗試不同的角色，嘗試不同的經營方案，不同的角色讓學生體會不同崗位的職責，實現換位思考；不同的經營方案有迥然不同的經營結果，這也會激發學生總結怎樣更好地經營一家企業。

（三）與實體企業相結合，小模擬出大世界

模擬企業的場地有限，產品有限，但在講經濟數據和分析總結時完全可以與實體企業相結合。比如在分析沙盤經營的資金運營狀況時，教師可以穿插2008年樓市低迷，房地產企業資金鏈收緊的案例；在講沙盤投資策略的時候，教師可以穿插中國鐵通的案例：放棄投資回報率低的西部市場的開拓，與中國移動、中國聯通等差異化策略，進入專網業務運營。（四）年年總結，環環總結，分角色總結，優化課程評價每年經營完畢，都要引導學生填好管理費用明細表、損益表和資產負債表。比如對生產環節的總結，可以讓學生對比自己的物料計劃（見圖）。每一年經營結束后，讓每個組總結分析一下經營的得與失，列出下年計劃。每幾年經營結束以后，鼓勵學生對經濟指標進行分析（如利用波士頓矩陣分析市場份額），對企業做出綜合分析，如SWOT（見表2）。另外，在每次比賽或者期中期末考試后，要求學生分角色寫心得，同時，可以客觀地評價自己、自己小組、其他組的表現，優化課程評價。“ERP企業沙盤”不僅僅是課堂講授演練，也是一種競爭，一種對抗。中職學校有各種各樣的技能平臺，可以在各個層面舉辦“ERP企業沙盤”比賽來增強學生的技能。

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中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2012）04-0195-02

1ERP企業經營沙盤模擬實訓課的教育模式

ERP沙盤對抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，而是一種體驗式的互動學習。它是在模擬一個制造企業完整經營環境的沙盤上，將企業人、財、物、產、供、銷等經營要素直觀呈現，因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學方式。

2ERP企業經營沙盤模擬實訓課的課程設計和教學團隊建設

2.1實訓課課程設計

本ERP沙盤對抗課程安排在一周內完成，一般用1天講對抗規則（包括手工和電子沙盤），然后花3天的時間用電子沙盤模擬企業7年或更長時間的全面經營管理（可以在系統中進行設置），將企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，將復雜、抽象的、多變的經營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習。它有效地課堂，提高課時利用效率，可以說用時少，但效果佳，并且符合高職院校教育發展趨勢。ERP沙盤課程涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面，具體有：一是整體戰略方面，加強參與者對內部資源與外部環境進行評估，制訂公司的發展戰略；二是財務方面，對資金進行合理預算，學習編制財務報表，如何對公司資產進行保值增值；三是生產方面，選擇獲取生產能力的方式（如購買或租賃），確定設備產能大小及庫存管理及產銷配合的策略；四是市場營銷與銷售方面，學會如何進行產品市場開發、新產品開發的時機和類型的選擇，對本公司產品的市場定位進行決策；五是競標，模擬在市場中短兵相接的競標過程，既斗智又斗勇，謀求以最小資金獲取最大的利益；六是商務談判，組與組之間可以進行產品的買賣，在買賣過程中體會商務談判的一般原則；七是，競爭情報，學會利用合法手段收集其他企業的相關經營數據，同時保護自身企業的資料不被對手所掌握，借以培養學生的競爭情報意識；八是人力資源，模擬企業個人工作業績評價。個人工作業績按學員在模擬企業組建時所起的作用，企業成立后所擔任的角色和工作業績及個人每年度的工作報告，由小組評價成績。利用人力資源管理的理論，進行德、能、勤、績等方面進行考核；九是團隊協作與溝通方面，實地學習如何在立場不同的各個部門間溝通協調，培養不同部門人員的共同價值觀與經營理念。

2.2ERP沙盤課程基本安排

2.3實訓課課程教學團隊建設

本課程教學團隊目前由12位老師組成，雙師、專業、學緣、職稱、年齡結構合理，能滿足教學的基本需要。從職稱結構、學歷結構、雙師結構、年齡結構等方面來看，搭配合理，是一支充滿活力的教學團隊。課程教學團隊12位老師中，2位主講教師在企業工作多年，有著資深的企業背景。課程教學團隊中各位老師涉及物流管理、金融投資、會計電算化、國際貿易、信息管理技術等多個學科。保證在沙盤實訓室能夠實現多個專業的交叉融合。

3ERP企業經營沙盤模擬實訓課程考核方式

3.1日常情況的考核

來源于學生的考勤，成績評定參照《學生出勤考核規則》，占實訓總成績的20%。

3.2團隊組建方案考核

來源于團隊的建立方案策劃書，包括公司名稱、公司形象廣告設計、公司的團隊構成、相關人員職位與簡歷和策劃書的撰寫，比賽的成績屬于小組各個成員，此部分占實訓總成績的20%，根據具體表現情況每個成員分數有適當增減。

3.3ERP企業經營沙盤模擬成績得分

此部分占實訓總成績的35%，企業經營決策競爭模擬按小組名次計算集體成績。比賽的成績屬于小組各個成員，但若是某學生在比賽中表現較好或較差，則根據實際情況進行適當的加分或減分。若學生表現的非常突出，或有創新存在，可以適當加分，加分總額不超過本部分的總分值。

3.4模擬企業個人工作業績評價

個人工作業績按學員在模擬企業組建時所起的作用，企業成立后所擔任的角色和工作業績及個人每年度的工作報告，由小組評價成績。利用人力資源管理的理論，進行德、能、勤、績等方面進行考核。德，即品德；考核其政治思想品德和職業道德。能，即能力或才能、才干、本領；勤，指的足工作盡力盡責，勤奮不怠。甘于奉獻；績，指的是一個人的工作實績；此部分占實訓總成績的15%。

3.5其他

指導教師不定時對學生的實訓態度、實訓表現以及操作情況檢查的情況進行評定。此部分占實訓總成績的10%，

4ERP企業經營沙盤模擬實訓課程中教學方式創新

ERP企業經營沙盤模擬實訓課程中教學方式創新主要體現如下：其一，制作各公司市場策劃案和宣傳廣告，使學生有一種團隊合作的氣氛；其二，在四天的實訓中，每個班有3-4次8年期的沙盤對抗比賽，每次比賽，每個獲勝和破產的企業都要分享自身的經驗和教訓，使學生們體會到勝敗來兵家常事，學會分享、善于總結最重要；其三，設立比賽最高紀錄，比賽記錄不分年級，使學生們有個追趕的目標，也能發現自己的差距；其四，在沙盤實訓中不僅要強化財務管理的知識，更要對學生進行管理學原理、戰略管理、市場營銷、競爭情報手段、商務談判技巧等方面知識的普及，使學生的綜合能力得到提高；其五，指導學生從投標廣告、間諜工具、市場預測圖和財務報表的綜合分析中發展商機，培養其敏銳的信息意識；其六，各公司內部績效考核進行個人工作業績評價，內容包括自我總結、公司內部自評，互評，總裁評價等，將人力資源的部分內容納入到實訓環節中。

5總結

ERP沙盤實驗為經濟管理專業提供了一種新的實訓課模式，能夠調動學生的參與熱情，應該在教學改革中予以推廣應用。各學校應當根據自身的資源和條件，不斷創新實訓方法，以使學生達到最佳的實訓效果。

參考文獻

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［2］夏遠強，葉劍明.企業管理ERP沙盤模擬教程［M］.北京：電子工業出版社，2007.

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今幾年，隨著高校經濟管理專業的熱招，財務管理專業也成了一個熱門專業，財務管理專業人才成了供需兩旺的局面。人才的需求方面看，財務管理實踐操作能力是一個重要的要求。大多數企業要求的財務管理專業人才都需要有實踐經驗，這對于我們高校的教學工作是一種挑戰。我們綜合性本科院校在教學過程中必須貫注實踐教學這一理念，形成一個實踐教學體系，以培養適應社會的應用型人才。實踐性教學體系是財務管理專業教學的重要改革。當然，實踐性教學體系包括很多方面，筆者作為多年的財務管理專業教師，對于這個方面的教學改革有一定的體會，本文主要講述在實踐性教學體系中運用財務軟件——電子沙盤推演的過程與效果。

一、沙盤推演的概念及其演變

沙盤推演源自西方軍事上的戰爭沙盤模擬推演。戰爭沙盤模擬推演通過紅、藍兩軍在模擬戰場上的對抗與較量，找出戰爭雙方戰略戰術上存在的問題，解決這些問題以提高指揮員的作戰能力。這種方法因為英、美知名商學院和管理咨詢機構意識到這種方法對于企業中、高層經理的培養和鍛煉很有幫助，隨即對軍事沙盤模擬推演進行廣泛的借鑒與研究，企業沙盤實戰模擬培訓這一新型現代培訓模式就這樣開發出了。

1978年瑞典的克拉斯？梅蘭德（klas mellander）教授開發的Decision Base課程是最早的棋盤類沙盤，應客戶的要求開發一門簡單易學的財務課程是梅蘭德教授開發這個課程的初衷。這個課程最初運用在財務管理課程上，出來后成了一個能有效提升資產使用率的課程，Volvo、ABB、Alfalaval等國際公司都引進了這個課程，使得這個課程空前流行。后來被運用到歐、美工商管理碩士的核心課程上。同時，歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為中高層的常設必修課程，目前，成為世界500強企業中高層管理人員經營管理能力培訓的首選課程，可以說沙盤模擬培訓已風靡全球。在我們國家也開始在很多大學比如清華、浙大、人大、上海交大等18所高等院校相繼將這一課程引入高層經理在職培訓，教學系列沙盤模擬培訓課程正式納入其MBA、EMBA及中之中。

在我們財務管理教學過程中的沙盤推演又叫沙盤模擬培訓，我們知道現在各行各業競爭性都非常大，沙盤推演就是通過模擬的競爭性行業，將學生分組建立幾個模擬公司，根據形象直觀的沙盤教具，模擬公司的經營管理與市場競爭，這幾個公司當然所處的是同一行業，學生在經歷模擬的3-4年的成敗過程中感悟戰略管理能力，領悟經營決策真諦。每一年度經營結束后，學生可以通過對“公司”當年業績的盤點，總結決策成敗，解析戰略得失，整理管理思路，這個過程中當然也會暴露自身誤區，但是可以通過多次調整與改進的練習，切實提高綜合管理素質。整個沙盤推演顯然是一個比較簡單的模擬公司，所以從整個公司工作流程來說都是簡化了的，目的在于使學生感受公司的內部與外部環境以及公司的大致的組織架構。

二、沙盤推演在財務管理教學過程中的特點和優點

財務管理專業的課程專業技術性很強，內容枯燥乏味，而且一般的在實習單位很難學習到真正的知識，運用沙盤推演學生得到的不再是空洞乏味的概念、理論，而是深層次的領會與感悟極其寶貴的實踐經驗。沙盤推演教學為提高財務管理專業教學質量、有效地進行理論與實踐相結合的教學改革提供了新的思路，其真實性、協作性、實用性、趣味性是其它課堂教學形式難以比擬的。將沙盤推演教學法運用于財務管理專業教學具有重要的意義和廣闊的應用前景，是財務管理教育改革的重要方向。其特點和優勢主要表現在以下幾個方面：

（一）沙盤推演具有趣味性、知識性，能夠提高學生的學習興趣。我們認為要學好一門學科，首先必須熱愛這門學科，所以興趣是最好的老師，調動學生的積極性是能夠取得良好的教學效果。這種教學模式采用的是具有競賽性的教學模式，而且學習的過程中含有一定的游戲成分，這種互動性非常強的教學方法，能夠最大限度的調動學生的學習興趣，使學生在學習中處于高度興奮狀態，如果在教學過程中充分運用聽、說、學、做、 改等一系列學習手段，就能開啟學生的感官功能，對所學內容形成深刻的印象。

（二）沙盤推演能夠提高學生的綜合能力。財務管理是需要綜合能力，通過沙盤推演模擬訓練，仿真度高，可以促進學生將學到的管理思路和方法在實際工作中很快實踐與運用，并且將單科知識聯系起來，能夠更深的領會和感悟。所以在沙盤實戰推演中學生得到的除了概念、理論，還有極其寶貴的實戰經驗，比如：企業戰略、商務談判、溝通技巧、財務管理、技術合作、產品研發等方面，使學生在財務管理過程中能更加合理平衡企業盈利能力、償債能力、營運能力與發展能力，對學生綜合應用能力的培養具有很大的促進作用，這樣培養出來的學生將更加適應社會，進入企業的角色轉變能力也很快，企業使用這樣的學生能為今后提高企業管理水平奠定基礎。

（三）沙盤推演能夠培養學生的團隊合作精神。一直以來的電算會計模擬方式是“人—機模擬”方式，沙盤推演中的模擬方式是真正的人與人之間的模擬，協作性、直觀性、實用性強。雙方或者多方成立公司，組成一個行業，具有很強的直觀性，公司內部與公司之間更具有協作性，學生圍繞獨特、形象直觀的沙盤教具，領悟市場變數，模擬企業的經營管理與市場競爭，運作企業，能夠鍛煉學生的協調能力、實操能力、更是培養學生的團隊合作精神的一種好機會。

（四）沙盤推演讓學生親力親為，感受管理真諦。理論與實踐脫節是傳統教學模式的一大缺憾，這種遺憾在財務管理專業更加體現，因為任何一家公司，財務是核心，任何一個不成熟的實習生到單位去很難取得單位的信任，實踐經驗的取得基本上要在參加工作之后，在時間和金錢方面付出的成本代價都很高，因此在實習中或者傳統的教學過程中很難學到真正的實踐知識。而在沙盤推演中，學生可以實際扮演各種管理角色，親身經歷模擬企業的榮辱成敗，傾心投入到企業數年的經營管理過程中，運籌帷幄，總結經驗教訓，決戰商場，這種優勢是其他教學模式無法比擬的優勢。

三、沙盤推演的教學過程

我們學校財務管理專業是一個新興的專業，沙盤推演也是一個最新引進的軟件，但是我們在教學過程中使用得較多，在這里我們主要根據我們財務管理專業學生在演練過程中的經驗得失做出總結。這種沙盤推演我們在教學中分為學生平時訓練和參與比賽。具體操作步驟和操作過程我們總結如下圖（一）：

四、沙盤推演流程中應該注意的問題

因為我們的沙盤推演是模擬的環境，所以學生在領悟的過程中可能會與實際生活出現偏差，那么我們在訓練的過程中應該培養學生注意企業戰略目標的確定以及企業計劃的制定過程中的幾個階段性問題：

1.企業戰略目標在制定是可以分為短期目標和中長期目標，這些知識要求學生聯系專業課程上所學的知識，本著長期利潤最大化的原則，根據自己對未來市場預測和市場調研，制定企業戰略，制定的過程中允許進行調整。在訓練的過程中，因為二者的實現方法差別非常大，籠統分解是難以找到正確的辦法的。

2.沙盤推演課程為模擬企業設置了全維的外部經營環境、內部運營環境和市場競爭規則。外部環境是組建過程中的另外幾家公司成立的行業環境以及目前所處的國內國際大環境 ，內部運營環境是公司組建的各個學生分工擔任的角色，市場競爭規則在進行推演過程中會強調，在這里進行環境分析的目地就是要努力發現環境中蘊藏著的有利機會和主要威脅，然后科學地預測其發展趨勢。這些都是具有較大影響的潛在因素，要求學生從近期在環境因素中找出對企業生存、發展前景所發生的重大事件里。

3.模擬公司經過一期經營之后，學生自己動手填報財務報表，這是財務管理專業學生掌握知識的一個重點，盤面上的籌碼就是財務報表的該填報的數據，當然數據報告的格式是財務上要求的四表一注（資產負債表、損益表、現金流量表、所有者權益變動表、報表附注）。在填報數據的時候要求學生一年一年的填報，進行財務分析，最后一年盤點經營業績，要求與每年的經營戰略、經營行為相聯系，相對應，這樣使學生通過數字化管理，體會提高經營管理的科學性和準確性，并且理解經營結果和經營行為的邏輯關系。在這個環節讓學生將財務管理專業的財務會計、財務報告分析、管理會計等課程一起綜合起來運用。

湖南人文科技學院教改課題RKJGZ1109"階段性成果。

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許多高校相繼推出了一系列實驗教學的創新教育形式，以提高大學生學以致用的能力，本文將探討電子版沙盤模擬在生產與運作管理課程教學中的應用，目的在于將理論與企業經營實踐相結合，全面提高學生的綜合素質。

一、生產與運作管理課程描述

生產運作活動是一切社會組織的最基本活動，是社會組織生存和發展的基礎和條件，生產與運作管理是一門研究如何將各種資源要素組織成現實生產力，以便有效地創造出產品和服務的實踐性很強的應用學科，是工商企業管理的最重要內容。作為培育企業精英人才的搖籃，我國各類高等院校經管類專業一直以來頗為重視生產與運作管理的教學，在MBA、普研及本科生中都開設本課程。

與其他經管類課程相比，生產與運作管理課程的教學內容很多，包括生產運作戰略與企業競爭力、需求管理與預測、生產/ 服務流程分析、生產/ 服務設施選址與布置、生產運作能力與生產運作計劃、制造資源計劃與企業資源計劃、生產系統設計與優化、庫存管理、項目管理、質量管理、設備管理、供應鏈管理、生產與運作管理前沿理論等知識模塊，這些知識大多來源于生產實踐，是企業生產運作實踐的總結，很多知識在講授時需要結合企業生產實踐進行。

二、生產與運作管理課程教學現狀分析

1.以理論教學為主

目前生產與運作管理課程的理論教學比較枯燥，即使普遍采用案例教學法，在一定程度上調動學生的主觀能動性，提高分析問題、解決問題的能力 ，也僅僅限于介紹文字材料，無法給予學生感性認識，學生畢業后常被評價為光懂理論、不會實戰，在實際操作時遇到種種意外障礙而束手無策，能力不能與學歷匹配。這也是有些文科類畢業生一次就業率不高，進入企業后適應期太長的原因。

2.學生對授課內容缺乏直觀的體驗

學生由于沒有在企業工作的實際經驗，對很多內容缺乏直觀的體驗和感受，無法透徹理解，教學效果普遍不理想。

3.教師容易局限于一門課程內容

由于專業背景、授課學時等限制，教師往往容易局限于一門課程內容，很難把公司管理的全流程、全過程控制告訴學生，使學生頭腦中形成一個整體和系統的公司操作實務。容易造成學生在學習過程中只注重理論學習，不關心也不了解企業運作實際，缺乏對所學知識融會貫通的訓練。

4.學生對課程的興趣不高

由于生產與運作管理課程相對于其他管理類課程，內容較復雜和枯燥，學生對該課程學習的積極性和興趣往往不高，也有部分學生會受到上一屆學生的影響，在還沒有開課之前，已經在腦海中形成了該課程偏理論、數學模型和需要大量計算等印象，對該課程的學習興趣有所降低。

5.學生對課程的教評結果偏低

由于生產與運作管理課程的偏理論、數學模型和需要計算的內容偏多，盡管在授課過程中引入了大量的案例、視頻等多種教學手段，本課程在許多院校開展的教評活動中仍得分偏低。有的教師同時講授多門課程，但各門課程的評價結果差距很大，教師對該課程的教學積極性有所降低。

6.實踐環節滯后于課程教學

目前很多學校已經認識到該課程在教師授課及學生學習過程中遇到問題的嚴重性，先后引入了對企業的實地參觀、沙盤模擬實訓等教學方法。但由于對企業的實地參觀、沙盤模擬等均是針對實踐環節的課程，在理論課程結束后作為一門單獨的課程存在，對生產與運作管理理論課程的教學效果影響甚微，學生們感嘆如果實踐環節的課程能夠與理論課程穿行效果可能更好，學生會從中受益更深，體會更深刻。

三、對生產與運作管理課程教學改革的思考

基于上述的問題，有必要探索能夠提高生產與運作管理課程教學效果以及學生競爭力的教學方法。目前廣為使用的是沙盤模擬教學方法。

1.沙盤模擬教學方法簡介

沙盤模擬源于戰爭中的沙盤模擬推演，指揮官在真實的模擬沙盤模具前，進行戰略部署的過程，具有形象、直觀、一目了然等優點。企業的經營管理猶如戰場，要進行整體部署、產品的研發以及財務分析等決策，通過課堂教學展現無疑是紙上談兵，而沙盤模擬運用獨特直觀的教具，結合市場變化，進行情景模擬以及角色扮演，通過老師點評，使學生在虛擬的市場競爭環境中，真實體會企業多年的經營管理過程。

沙盤模擬主要通過實戰模擬演練完成體驗式學習，具有互動性、真實性、挑戰性、實用性等特點，能夠最大限度地調動學生的學習興趣，對所學內容進一步加強鞏固，并能夠將學到的管理思路和方法在實際工作中與運用。

2.沙盤模擬課程涉及的內容

（1）熟悉企業全面管理系統，確定企業整體經營戰略。沙盤模擬課程分析企業內部資源與外部環境，預測市場趨勢，形成企業計劃管理體系，確定企業具體的市場經營戰略、產品的研究與開發戰略、財務戰略以及人力資源戰略等。

（2）了解企業整體運作流程。通過沙盤模擬課程能制定企業新產品開發戰略，安排企業的生產計劃，制定市場開發決策、目標市場定位等。模擬企業在同行之間的競標過程，調查了解同行商情，搶攻市場，正確進行市場決策。

（3）謀求企業系統效率提升，進行正確的財務決策。通過沙盤模擬的運用，學會制訂企業長期、中期、短期資金計劃，多渠道籌措資金，制訂投資計劃，編制財務報表，運用財務指標進行正確分析，進一步評估決策效益，為管理決策提供可靠的數據。

（4）提升科學管理能力。通過對企業生產能力的計算，生產線的更新調整＼庫存的管理，原材料采購、現金流量的計算等提升科學管理的能力。

（5）從點評中獲取更多的知識。在每一次教師的點評中，學生可以深刻領會到理論中學到的知識如何真正運用到企業的運營實踐中，具體應該如何進行分析，為今后步入社會打下一定基礎。

（6）從總結中收獲。通過參與企業模擬經營的過程以及課程結束后的實訓報告，學生思考、總結得失，獲得最大的收獲與提高。

3.沙盤模擬的形式

在各大院校主要引進和自行開發的沙盤模擬形式有物理沙盤和電子沙盤兩種。通過教學實踐發現，目前的企業經營物理沙盤訓練課程對抗規則復雜，容易出現誤操作和不規范行為，且問題無法追溯，影響公平性；另一方面由于采用獨占式教學資源，學生需要至少2天的時間完成整個物理沙盤的對抗演練，效率較低，但學生的熱情高漲，積極性非常高。而電子沙盤采用計算機軟件的對抗方式來進行教學和競技，通過程序的設計，可以使實驗完全依照對抗規則進行，防止了學生的誤操作和不規范行為。電子沙盤通過記錄學生的每步實驗操作，可以使實驗最終的資產負債表和損益表自動生成。但是，這種模式直觀性、體驗性差，各小組缺少面對面交流，比較難以激發學生參與興趣，教學效果不是非常理想，這與情景式教學的初衷相悖。

4.將電子沙盤引入生產與運作管理課程教學

基于物理沙盤與電子沙盤的優缺點，考慮在生產與運作管理理論課程結束后的實踐環節仍然保留物理沙盤的模擬訓練或物理沙盤與電子沙盤相結合，充分發揮兩者的長處，揚長避短，最終實現電子沙盤的便捷性和物理沙盤的真實模擬性合為一體。而在生產與運作管理課程教學過程中引入電子沙盤模擬，充分利用電子沙盤的可存儲性和靈活性，在不同的章節、不同的教學階段，使用電子沙盤模擬的不同功能。

5.電子沙盤與生產與運作管理課程結合體現出的特點

（1）生動性。傳統的生產與運作管理課程理論知識晦澀難懂，學生的學習興趣不高，為了改變這種高耗低效的教學局面，通過沙盤模擬實際企業環境進行教學，學生能親自運營企業，真正體驗企業經營管理過程，十分生動有趣。

（2）真實性。在課程中，通過沙盤模擬運用讓學生親自體驗“做”中“學”，以實際參與的方式體驗企業的運作，在模擬企業實際環境中，真正體會企業面對多變的環境，使學生學會收集信息，培養分析問題解決問題的能力，并在將來應用于實踐。

（3）合作性。沙盤模擬就是讓學生在每一次商業決策中感受團隊智慧的價值，領會如何在立場不同的部門間溝通和協調，進一步培養不同部門人員的共同價值觀與經營理念，同時建立以整體利益為導向的組織團隊，培養學生的溝通協調能力，并能真正領會團隊合作的優越性。

（4）基于電子沙盤的靈活性與可存儲性，在引入課程教學時可以隨時調用任何模塊進行講解，這是與物理沙盤相比其最大的優點。電子沙盤可以將學生分為6～18組進行模擬，而物理沙盤只能模擬6～8組，解決了物理沙盤授課的困難。同時也解決了物理沙盤必須連續的將課程進行2～3天獨占資源的缺點以及物理沙盤課程與理論課程在時間上脫節的問題。

（5）可作為開設物理沙盤課程的前期準備。與之前在理論課程結束后再上物理沙盤課程相比，學生在開課前已經對沙盤模擬有了一定的了解，在分組組成不同的企業后，對企業戰略決策、資金運用、市場開拓、ISO認證、產品研發、廠房及生產線投資等問題會更加慎重，通過理論課程對各個決策環節會用到哪些知識點已經心中有數，會徹底改變之前的盲目決策以及部分學生的游戲心態。

（6）全面提高學生的綜合素質。沙盤模擬在企業經營管理教學系統中運用，能全面提高學生的綜合素質。通過沙盤模擬經營使學生親自感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業定位等綜合素質的重要性。

（7）改進教學方法，提高教師的業務水平。沙盤模擬在教學中的應用，使教師充分認識到，在教學過程中，如何不斷學習，充實自己，提高業務水平，并能不斷改進教學方法，也能使學生學有所長，與實際貼近，充分調動學生的積極性，使所學理論與實際更好地結合，達到預期的目的。

四、結論

基于電子沙盤的靈活性與可存儲性，將其引入課程教學體系，是繼傳統教學及案例教學之后的一種全新教學模式，將改變多年來“教師苦教、學生死學”的傳統教育教學，能夠將理論與企業經營實踐相結合，全面提高學生的綜合素質。通過沙盤模擬經營，使學生親自感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業定位等綜合素質的重要性。對于經管類專業其他課程的教學也可以是一個借鑒。

基金項目：內蒙古工業大學教學改革研究項目（2011020），（2011043）階段性研究成果

參考文獻：

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中圖分類號:G642文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)27-0278-02

ERP沙盤模擬課程就是利用沙盤為教學平臺,進行一個虛擬企業的經營演練,把該模擬企業運營的關鍵環節,如戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分設計為ERP沙盤模擬課程的主體內容,把企業運營所處的內部環境抽象為一系列的規則,由學生組成六個相互競爭的模擬企業,通過模擬企業幾年的經營,使學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,理解各門專業課程的理論知識,提升運用理論知識解決實際問題的能力 [1]。

由于其具有體驗式、互動性、實戰性、趣味性、綜合性等眾多的優點,ERP沙盤模擬課程已經得到了越來越多的高校的重視。

1.ERP沙盤模型類型及特點。當前的ERP沙盤的類型有很多種,從類型上來分,大致上可以分為兩類。

(1)物理沙盤,也叫做手工沙盤。現在流行的手工沙盤也被稱為工業沙盤,都是由國內的公司從國外大學引進的,如用友、派金、金蝶等公司的產品,都是在歐洲的教學系統的基礎上研究開發而成的。目前國內的廣東商學院、北京工商大學、上海交通大學等高校都已經開設了相關的課程 [2]。

(2)電子沙盤,也就是在計算機上模擬沙盤的經營。例如用友公司目前使用的“創業者”系統、金蝶公司的“經營之道”、貝騰公司開發的“創業之星”、派金公司的“商道”等等。

從兩類沙盤的類型上來分析,兩類沙盤模型各自有自己的特點。物理沙盤模型采用手工操作,生產線安裝、貸款、廠房租賃、折舊、記賬、結賬等所有的經營過程都需要學生手工進行。也正是全程的手工操作,一方面讓整個課程有足夠的參與性,不至于讓部分同學無所事事,另一方面讓參與者對整個企業運行的過程有充分的理解,同時也會對企業的現金流產生足夠的重視。整個經營過程下來,參與者可以對企業經營的戰略制定、方案選擇、廣告投放、信息收集、財務管理、生產安排、材料采購等方面進行綜合性的全面了解,對包括供應鏈、財務、生產等在內的整個ERP流程進行一個完整的體驗。

而電子沙盤模型則剛好相反。不論是商道、創業之星、GMC之類的哪個產品,都對整個企業經營的過程進行了簡化,相對更游戲化。電子沙盤在設置過程中更注重經營的決策,而對ERP的其他的方面,如供應鏈、生產制造、財務的記賬和報表等,采用了自動生成的方式,在簡化工作的同時,也降低了企業經營的參與性和體驗的完整性。當然,電子沙盤在課程控制、操作方便性、方便課程設置等方面,有更大的靈活性。

2.兩種沙盤模型優缺點比較。經過了五年的教學及嘗試,我們對兩種沙盤模型做了具體的對比和分析,總結了各自的缺陷。

(1)課程實驗中每位同學的參與度問題。電子沙盤也是分為幾個小組,分別模擬不同的企業,在相同的環境下進行對抗。與手工沙盤一樣,電子沙盤對抗中,每個小組也是六位同學,分別擔任總經理、財務總監、財務助理、營銷總監、生產總監、采購總監六個企業高管的崗位。但是六位同學中,只有總經理能進行決策操作,其他同學的電腦都只能進行查詢和分析,這樣就導致了參與度不夠,經常是一個小組中,二至三位同學在討論、作決策,而其他的同學處于無所事事的狀態。而事實上,并不是那幾位同學不想參與,而是感覺插不上手。

手工沙盤的崗位設置與電子沙盤完全相同。與之相對應的是,每個崗位都有非常具體的工作需要操作。例如生產總監需要安排具體的生產計劃、需要考慮上不上生產線、什么時候上生產線;采購總監需要計算每次需要采購的原材料,不能讓企業因為缺貨而停產;財務總監需要安排整個企業的資金籌集、長短貸的比例、現金預算等情況。因此,手工沙盤的所有成員都有極高的參與度。

同時,手工沙盤模型具有更加直觀的感受。最明顯的一點就在于現金。手工沙盤模型中,現金庫中的現金是實時可見的,那么現金的不斷減少就必然會給參與者帶來緊迫感。電子沙盤模型則完全相反。以金蝶的“經營之道”為例,現金流完全由計算機自動控制,當企業現金斷流的時候,都會自動的給予一定量的緊急貸款,用以支付當期必須支付的現金。因此參與者很難感覺到現金流對企業的重要性,這也就減低了參與者的直觀感受。

(2)兩種模型的計算復雜程度不同。手工沙盤由于其操作都需要手工進行,因此在模型的設計上,去掉了很多相對不重要的環節。這樣可以保證參與者不會陷入煩瑣的手工操作中而忽略了整體的戰略。而在電子沙盤中,由于很多地方都是可以自動處理的,也就是說電子沙盤更注重決策而不是具體操作,因此在模型的設計上盡量保持和現實中類似的做法,保持了足夠的復雜度。具體來說,兩種模型在以下幾個地方的設置上有所區別:

手工沙盤沒有倉儲成本的概念。庫存商品放多久再賣掉都是一樣的價格,而實際上,大部分的庫存商品都會隨著庫存時間的增加而慢慢貶值。而在大多數的電子沙盤中,都考慮到了這個問題。我們以“商道”為例,所有未能當期銷售的商品的質量等級就會下降一定的比例,使得庫存商品更難銷售。

手工沙盤的發出商品不需要運費。無論是保存在哪個倉庫的商品,貨物銷售到國際市場與銷售到國內市場的成本完全是一樣的。不但完全忽略了運輸成本,而且是當天送當天抵達,這一點尤其不符合邏輯。所有的點子沙盤在這一點上都做出了改進,以“商道”為例,將倉庫設在中西部還是長三角地區,發送到各地的運費都不一樣,距離越遠,價格越高。

手工沙盤所有城市的工廠的加工費都相同,忽略了人力資源成本。現代企業管理,實際上就是對人的管理,正是人力成本的差別,使中國的加工業在世界上有巨大的競爭優勢,中西部的人力成本也必然比東部沿海要低得多。電子沙盤模型均是按這個思路設置,中西部的人力資源成本為每人每年10千元,長三角地區的人力資源成本為每人每年20千元,兩者相差1倍。當然實際的差距比模型的設置會更大一些,但是在模型中需要考慮到整體的平衡性,需要慢慢調整。

手工沙盤和電子沙盤都沒有考慮增值稅。增值稅是商品流通領域的重要稅種,任何產品的買賣都會涉及到增值稅,但是兩種沙盤模型都沒有考慮這方面的內容。一方面是因為稅收并不是這個模型和課程培訓的目的,整個課程的出發點是為了培養受訓者的整體ERP流程的思考;另一方面也是因為各國的稅制都不一樣,從國外引進的模型很難兼顧到各國的稅收制度。

(3)兩種模型的側重點不同。手工沙盤模型更側重于具體的操作和體驗。在手工沙盤模型中,貸款和還貸都需要手工進行,所有的報表都需要手工填制,因此所有的參與者會有更多的直觀感受,更能體會到經營一個企業的艱難,更能從自己經營企業的大起大落中體會到企業管理等各方面的知識。但是正是由于參與度高,使得手工沙盤課程中,學生可能會陷入忙碌的手工操作之中,而忽視了企業整體戰略的思考。

電子沙盤模型則更側重于決策。只要有了總體的企業發展戰略,其他所有的步驟,在計算機的控制下,都可以簡單的完成。例如所有的財務報表都是自動生成的,買賣產品和生產線都只需要點擊鼠標按鈕,現金的收入和支出都會自動記錄等等。

(4)兩種模型在運行中的控制難易不同。手工電子沙盤參與度高,但是中間的監控比較困難,有較多的漏洞可鉆,電子沙盤的參與度低,但是控制嚴格,需要嚴格的按照計算機規定的步驟操作。而且在電子沙盤系統中,一旦某個步驟發生無意中的點擊錯誤,很多時候是不可撤銷或者是重來的。在課程中,經常有同學某個步驟點錯了導致了后續完全無法正常經營的狀況發生。

這個時候,通常只有兩個方法,一種是所有的小組全部退回重來,還一種就是將錯就錯,直接按步驟向下走。第一種做法對其他的小組顯然是不公平的,事實上,這就相當于將其他小組的本步驟策略都透露給了其他競爭者。但是第二種做法就是直接將操作失誤的小組,直接淘汰出了本課程,因為除了按步驟點確認以外,這個小組因為缺錢已經沒有別的事情可以做了,這樣就失去了課程的意義。

3.模型在教學中的應用情況。浙江財經學院ERP實驗中心從2006年開始,就對兩種類型的沙盤模型都做了開課的嘗試。經過四年時間的運行,物理沙盤模型在課程中的應用非常順利,目前使用物理沙盤模型的《ERP模擬演練》課程已經是校級精品課程,課程的自編教材正在申報省級重點教材。每年該課程的選修報名人數達到2 000余人,是全校最受歡迎的課程之一。

不過手工沙盤在保持實驗進度中存在很大的局限性,一個班級上到某一個進度,必須將整個沙盤盤面完整的保留下來,因此也導致了本課程的設置具有一定的特殊性,設置為每天12課時,連續4天(連續兩周的周末)的上課方式。而在電子沙盤的系統中,由于采用全計算機操作和計算,所有的上課班級都會被保存為一個單獨的數據庫,因此在這方面不存在任何問題。電子沙盤的課程理論上可以設置為每次3課時,總共上12次。但是在前期的嘗試過程中,電子沙盤模型在課程中的開設并不順利。

ERP實驗中心多次選擇不同的班級進行電子沙盤課程的試上,包括在已經上過《ERP模擬演練》的課程班中試上電子沙盤課程,從上課教師的觀察及課后同學的反應來看,效果不如應用手工沙盤的模型的ERP模擬課程。

導致這種情況出現的主要原因是沒有按照電子沙盤模型的具體特點來進行課程設置,而是簡單地參照手工沙盤的課程設置方式來進行課程的安排。由于兩種沙盤模型的特點千差萬別,因此,在課程設置上也必然要有新的方式。

(1)將每個小組的人數減少到3人,分別擔任總經理、財務總監、運營總監。這樣可以保證有足夠的參與度。(2)課程的重點必須放在決策層面,而不是操作層面。因此開設的課程目的也和手工沙盤的不同,更注重講解企業戰略,而不是注重操作中的體驗。(3)不能是完全的實驗課,而應該是理論+實驗的形式,總課時為36課時,其中實驗課時18課時,時間為6周,每周3+3的課時安排。這樣可以采用實際的模擬實驗來體驗企業中戰略的重要性。

參考文獻:

[1]葉舟.“ERP模擬演練”實驗教學探索與總結[J].教育與職業,2009,(5):137-139.

[2]陳冰.經營決策沙盤教學系統及其改進[J].實驗室研究與探索,2010,(1):174-177.

篇10

引言

人力資源管理是一門綜合管理學、經濟學、心理學、社會學、法學、人才學等多個領域的現代新興管理學科。人力資源管理專業經過近六十年的發展，至2015年，已有428所院校開設有人力資源管理專業，這些院校為社會培養并輸送了大量的人力資源管理專業人才。近年來，隨著企業競爭的日趨激烈，人才已成為企業最重要的核心競爭力，而企業對人才的“選育用留”要求也越來越高。但高校所培養的人才與企業需求人才之間存在眾多不匹配的地方，最突出的矛盾就是高校輸出人才技能欠缺與企業對人才的技能強烈需求不匹配。

一、當前人力資源管理專業人才培養中普遍存在的問題

人力資源管理專業是一門應用性較強的專業，不僅要求學生具備大量的理論知識，同時還必須具備較強的實踐操作能力，然而目前傳統的教學方式已是制約高質量人力資源管理人才培養的瓶頸。因此，各高校開展對人力資源管理專業人才的培養改革研究具有重要的現實意義。結合文獻分析與工作經驗，我們發現，當前人力資源管理專業人才培養中普遍存在以下問題：

（一）重知識傳遞，輕技能培養

人力資源管理專業是一門實踐性很強的學科，在人力資源管理專業的人才培養過程中既要重視理論講授，也要重視實踐教學；既要做到科學設計教學過程，又要做到推進學生理論知識和實踐技能的共同成長。但現實狀況卻是，諸多高校出現人才培養方案設計不合理，專業授課教師缺乏實踐經驗，普遍表現出重知識傳遞、輕技能培養的現象，進而導致培養出來的人力資源管理專業學生很難適應企業需求，在職場也屢遭挫折。

（二） 實踐教學設施和實習實訓基地不完善

隨著教育理念和水平的發展，高校才開始重視并導入實踐教學環節，如增加實踐教學設施，引入實操軟件，建立實習實訓基地等。但效果并不如意，一些剛剛上市的技能實操軟件本身還存在諸多漏洞，需在后期實踐過程中不斷完善。另外，作為實習實訓基地的企業，由于對人力資源資料的重視和保密，往往使得實踐教學和實習流于形式。還有一些高校，實習實訓環節形同虛設，實際人才培養中并未真正執行。

（三）人才培養的實踐能力考核機制不健全

目前許多高校的教學考核方式，還是以傳統的教材學習和考試方式進行，高校對于學生的考核指標體系還是以學分和考試成績為主，對于具體、綜合性地考核學生實踐能力和應用能力的指標還很缺乏，這就導致高校無法準確評價輸出人才是否符合企業發展需求。另外，由于人力資源管理專業實踐教學局限于陳舊的案例和層次不高的技能實訓軟件，缺乏客觀全面性、科學實用性，高校很難對實踐教學效果進行有效的評價，更缺少相應的有效激勵機制，致使實踐教學最終成為紙上談兵。

（四）人才培養中的知識學習碎片化，學生缺乏綜合運用知識的能力

人力資源管理專業的核心課程，通常是由工作分析、員工招聘與配置、員工培訓與開發、績效管理與薪酬管理等組成，課程之間雖然相互銜接，相互補充。但實際教學中，核心知識的學習通常是相互獨立的，這就導致學生的人才培養呈現為碎片式培養，不能成為一個相對完善的體系，培養出的學生自然就缺乏運用相關知識的綜合能力。

二、人才培養中的人力資源管理沙盤實訓課程的優勢

為應對當前市場對人才的需求，越來越多的高校開始導入多種多樣的教學方式，如案例教學、研討式教學、模擬訓練等，這些教學方法確實能在一定程度上提升學生的實踐能力，但仍存在問題。而最近幾年新興的人力資源管理沙盤實訓課程，則給人力資源管理專業人才培養帶來了新的思路，它結合了以上方法的優勢，課程設計了五大角色，分別是總經理、人力資源經理、招聘主管、培訓主管、薪酬主管，學生扮演，結合經模擬企業所處環境，制定經營決策，進行人力資源管理的核心工作，在有限的資源下爭取獲得最大的收益。結合部分高校實施人力資源管理沙盤課程的經驗，本文對其應用優勢進行如下總結。

（一）以競促學，充分調動學生的學習興趣

經驗告訴我們，傳統的教學方式很難激發學生的學習熱情和主動性，尤其是智能手機的普及，高校的課堂上到處可見昏昏欲睡和玩手機的學生，如何調動學生的學習興趣和熱情，是很多高校研究的熱點。而近年來，部分高校導入人力資源管理沙盤實訓課程教學，研發該課程的公司在全國范圍內進行了人力資源管理沙盤競賽，一方面，借此不斷地探索人力資源管理專業人才培養的新模式；另一方面，通過競賽的形式，達到以競促學，充分調動學生學習興趣和熱情的目的。

（二）抽象的碎片化的理論知識，轉化為具體的綜合的實務操作

人力資源管理沙盤課程則涵蓋了人力資源管理課程中核心知識，將這些抽象、碎片化的核心知識，轉化為具體、綜合性、事務性的操作，即真槍實戰的企業人力資源各項管理決策，親身感受人力資源管理決策對企業的重大意義。這種新興的課程設計，給人才培養帶來了重大的積極的影響，達到了真正提升學生綜合運用人力資源管理相關知識、解決實際問題的能力。

（三）增強動手能力，強化團隊合作精神

當前，高校采用的人力資源管理沙盤實訓是一種交互式體驗式教學，將學生組成多個團隊，擔任相應的人力資源管理角色，進行企業經營對抗，每個團隊4―6名學生，共同營運一個虛擬企業。在整個經營周期里，學生不再是獨立的個體，也不再是理論知識的僵化記憶者，而是通過團隊的合作，進行企業人力資源決策管理，最終實現企業營收。這樣的實訓課程，既提高了學生的動手能力，也強化了團隊合作精神。 （四）人才培養中的學生實踐能力考核更加量化和公平

沙盤實訓作為實踐課程，其考核依據不再是教師主觀評判，不再是試卷打分，也不再是主觀評價學生課堂聽課表現，而是根據模擬企業的運營結果確定。這就打破了傳統的人力資源管理專業學生實踐能力的考核局限性，形成新的考核思路。由于考核結果是由經營數字說話，因而實踐能力考核結果的客觀性和公正性也得到了教師和學生的普遍認可。

三、人力資源管理沙盤實訓課程的局限性

由于人力資源管理沙盤實訓處于應用初期，高校和學者對此都處于探索總結階段，盡管它受到很多高校教師和學生的認可，但在使用的過程中還是存在一些局限性。

（一）人力資源管理實訓軟件假定的市場環境缺乏可變性

我們都知道，市場環境是瞬息萬變的，尤其21世紀是科技的時代。而實訓軟件模擬的市場環境則假定模擬企業所處的外部環境是穩定不變的，這與現實顯然是相悖的，那么在這樣的假設下進行的企業營運也顯得不再真實和可信。

（二）人力資源管理沙盤實訓缺乏核心知識的深層拓展

一方面，人力資源實訓課程雖然涉及到人力資源管理的核心知識，包括工作分析到薪酬管理，但是在實訓訓練中，這些核心知識僅僅是點到為止，并沒有進行更深層次的拓展和應用。另一方面，除去核心知識外，如員工關系處理、離職管理等，并未在實訓中有所體現，這就導致人力資源沙盤實訓無法真正形成完整的知識體系。

（三）任課教師缺乏授課經驗，不能有效引導和組織實訓練習

由于人力資源管理沙盤實訓只是在最近幾年開發出來的課程，高校接受和應用該課程的時間較短，授課教師普遍缺乏授課經驗，這就使得學生在實訓的時候提出的質疑和困惑，不能及時得到解決，教師的引導及組織效果不良，最終導致人力資源沙盤實訓課程的效果也大大削弱。

（四）人力資源管理沙盤實訓規則有待完善

人力資源沙管理盤實訓課程是一種對抗性的體驗式教學，課程通常是由若干組的學生構成，學生在實訓期間，需要遵守各種各樣的實訓規則。但是人力資源沙盤實訓在使用過程中，我們發現其存在一定的規則漏洞，如融資則導致不能參與最終的評比，不能避免惡性競爭行為，這就導致實訓本身存在一定的局限性，不能有效發揮實訓課程的有效性。

四、總結與展望

人力資源管理沙盤實訓課程摒棄了傳統教學中的枯燥和抽象，綜合了多種教學方法，形成了一種充分互動，以學生為主體的對抗性體驗式教學，取得了非常不錯的成效。盡管人力資源管理沙盤實訓也存在一些問題，但是通過沙盤自身內容及規則的不斷完善，授課教師的不斷學習和經驗積累，人力資源管理沙盤實訓課程會越來越符合人才培養的需求，越來越受高校的認可。同時，相關的學者仍在不斷探索及追尋更有效的人力資源管理人才培養方式。相信在不久的將來，人力資源管理沙盤實訓課程會克服種種問題，不斷完善，人力資源管理專業的人才培養模式也會更加成熟。

參考文獻：

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