時間:2022-10-13 19:26:01
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇科室工作季度總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
2.引導科技創業平臺建設。圍繞有利于產業集聚及產業鏈延伸,加強專業科技孵化平臺建設,培育、孵化一批在產業鏈上具有節點作用的科技型中小企業。今年初,我們在參觀考察、調研論證的基礎上,按照“提升質量、促進產業化”的要求,會同東南經濟開發區科學制訂了科技創業園建設規劃,提交市委、市政府研究。同時認真貫徹江蘇省、蘇州市《關于加強高層次創業創新人才隊伍建設的意見》和《高層次創業創新人才引進計劃實施辦法》、“姑蘇創新創業領軍人才計劃”等政策,大力組織實施企業創業創新人才引進計劃和培育計劃。江蘇中科龍夢科技有限公司總經理張福新博士列入江蘇省創業創新人才引進計劃,獲專項獎勵100萬元;龍芯產業化團隊、超級雜交粳稻育種技術研究組、有機氟產品研發課題組、含天然植物化妝品開發團隊等列入了蘇州市重點創新團隊。
3.支持公共服務平臺建設。為有效集聚行業科技資源,促進資源與信息共享,圍繞高分子新材料、電器機械、紡織服裝等行業,建立推進產業集聚的公共服務平臺。今年,××檢驗檢疫局綜合技術服務中心的“江蘇金屬材料及制品分析測試中心”列入了省科技公共服務平臺建設計劃,實現了我市省級公共服務平臺零的突破。××市生產力促進中心的“特色產業基地服務平臺建設”列入了蘇州市創新服務體系建設計劃,××市華信科技有限公司的“面向特色產業基地基于asp技術的綜合服務平臺建設”列入了蘇州市指導性計劃。同時,針對全市特色產業科技創新發展要求,依托市生產力促進中心,著手建設市級重點項目——科技創新產業信息服務平臺。該平臺主要以專利、標準、成果和科技期刊、檢索工具、報告等基礎文獻為依托,實現企業用戶的自主上網信息資源聯合檢索和全文下載,為企業提供高效、便捷、準確、及時、低成本的服務。
(三)以科技致富農民為己任,扎實推進新農村建設
2.培育科技富民龍頭。加快推進國家農業科技園區建設,在農林局等部門的大力支持和配合下,做好了園區的迎檢工作,園區發展高效農業、致富農民百姓的作用日益顯現。突出重點,多措并舉,建設了一批科技富民龍頭,各鎮的農業科技示范園和星火龍頭企業、農業科技型企業進一步發展壯大,帶動輻射作用得到有效發揮。江蘇田娘農業科技有限公司與南京農業大學結成了緊密型產學研結合體,組建了蘇州市級工程技術中心“田娘新型肥料研發中心”,共同承擔多項國家級、省部級、市級科技項目,“田娘”產品也從單一的有機肥料發展成為有機肥料、生物有機肥料、有機無機復混肥料三個系列10多個產品。青葉農藝有限公司擁有連棟塑料大棚40個,年產紫蘇100噸,產品全部出口日本,年創匯近百萬美元。新港農產品產銷有限公司通過新技術開發,新產品引進更新,科技示范作用日益顯現,根據蘇南地區及南京、上海等城市對高品質綠葉蔬菜的需求,以及歐美、日本等國對綠葉蔬菜進口量增加的市場需求,開發利用先進實用栽培技術,加強產品質量控制和管理,企業化運作,品牌銷售,超市配送、出口蔬菜的產業化體系已基本形成。
3.推進科技富民示范。圍繞節約資源、減少能耗、改善人居環境等重點,開展節能、節電、節水型住宅、新能源利用、人居環境優化等關鍵技術的集成應用研究與示范,重點支持建設了6個社會主義新農村建設科技綜合示范村。支塘鎮蔣巷村被科技部確定為新農村建設科技示范村(試點),通過建設優質綠色稻米生產基地,生態綠化與水環境修復技術示范、村莊太陽能技術示范、住區生活垃圾資源利用技術及高效低成本污水處理和循環利用技術示范、養豬場沼氣工程等一系列科技示范工程項目,已成為“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的蘇南社會主義現代新農村典范。辛莊鎮嘉菱村的“農村太陽能照明示范工程”項目,安裝太陽能路燈50盞,對我市新農村建設過程中推廣利用清潔能源起到較好的示范作用。同時針對社會發展過程中的突出問題,重點圍繞科技強警、節能減排、水環境治理等方面組織實施科技攻關,取得了顯著的社會效益。
一年來雖然我們取得了不少成績,但還存在著一些問題和不足:科技創新氛圍還不夠濃烈,創新環境有待進一步改善,創新創業政策普及面還不廣,創業園等科技創新載體相對滯后,科技中介機構建設進展不快。企業科技創新意識還不強,很多企業自主創新能力缺乏,高新技術企業占全市規模企業比例僅為8,企業技術開發費占銷售收入的比例僅為1.5,二年來落實技術開發費抵扣的企業僅55家,其中高新技術企業僅46家。知識產權生產轉化能力仍需加強,全年申請專利雖然超過了3000件,但發明專利占比不到10。這些問題亟需引起重視并改進。
二、2008年科技 1.把握“四個注重”。一是科技工作的重點在立項目的基礎上注重營造創新環境。要綜合運用項目、資金、人才、政策、載體等多種手段集成推動科技創新,組織和調動更廣泛的創新創業資源,調動全社會的創新創業積極性,著力營造濃厚的創新創業氛圍。二是科技資源的配置在關注項目和成果的基礎上注重人才培養。把人才隊伍建設放在科技工作的突出位置,加大高層次創新創業人才培養和引進力度,以人才確定科技項目,以科技項目培養人才。三是科技創新的視野在面向內部挖潛的基礎上注重外部資源乃至國外資源的利用。加大開放性配置科技資源力度,大力拓展產學研合作領域,推進國內外技術轉移,引進國內外研發機構。四是科技條線的精力在重視投入的基礎上注重科技產出。以 (三)發揮引領支撐作用,實現科技對經濟社會發展的新貢獻
1.做大高新技術產業。以新一輪高新技術產業“雙倍增”計劃實施為推動,根據我市高新技術產業發展的特點和趨勢,加快培育發展高新技術產業。壯大國家級特色產業基地,組織高分子新材料、電氣機械領域的共性關鍵技術科技專項,實施科技攻關,力爭實現重點突破,取得具有自主知識產權、能支撐和帶動產業基地發展的關鍵及共性技術成果,帶動特色產業整體提升。以企業聯合為對象組織實施重大專項,支持和引導企業進行專業化分工和產業配套,做專做強,逐步形成錯位發展優勢。發揮基地集聚效應,實施“百家科技創新示范企業培育計劃”,加快特色產業基地骨干企業的培育,形成梯型培育工作機制,實現骨干企業現有基礎上的數量級倍增。加快太陽能光伏產業、電子信息等新興產業的培育,在各級科技計劃中加強引導,形成一批帶動區域經濟發展的“科技小巨人”,在條件成熟的基礎上,申報國家級特色產業基地,推進我市高新技術產業健康持續發展。努力提高高新產值在全市規模企業產值中的比重,提高民營企業在高新技術產業中的比重,提高高端產業和智力型產業在高新產業中的比重,爭取08年全市高新技術產業產值增長60,占全部工業比重再提高5個百分點。
2.做特農業科技園區。圍繞建設國家農業科技園區,著力推進農業現代化、產業化和可持續發展,發展具有現代特點、產業特長、江南特色的優質高效農業。運作好核心區,發揮培育功能。重點開展出口蔬菜、設施花卉與瓜果、種豬、名特優水產品等新品種引進和種養新技術的研究和示范,逐步形成四個中心,即:肉制品加工中心、禽制品加工中心、出口蔬菜加工科技示范中心、農業科技示范推廣中心。建設好示范區,發揮示范功能。重點加快水稻、水產、蔬菜和農機等五個農業科技示范園建設,按照“七個一”標準(聘一批專家,依托一個實體,圍繞一個產業,開發一個項目,具備一定硬件,有一個培訓場所,有一套完整制度),建成產業帶動作用顯著,具有“專家基地農戶”模式的農業科技示范園。拓展好輻射區,發揮推廣功能。建設一批專業性強,特色明顯,具有一定科技含量的鎮級農業科技園,創新示范推廣機制,形成一業一園、一鎮一園格局。同時要加快規模經營產業化步伐,在引進、集成高新技術的同時,吸引、培育、孵化一批現代農業科技型企業,通過發展農業龍頭企業,建立綜合性示范基地、名特優農產品生產示范基地,加強園區及我市主要農產品深加工及產業化技術的引進消化與研究創新,培育優勢產業和拳頭產品,國家農業科技園區力爭通過科技部考核驗收。
3.做強知識產權培育保護。按照國家知識產權試點市的建設要求,以“三為”(為創新成果護航、為創新研發引航、為創新戰略辟航)為目標,以“三聯動”(與創新聯動、與創牌聯動、與創優聯動)為手段,制訂知識產權發展戰略,實施試點城市建設方案。進一步健全知識產權工作體系,形成與社會主義市場經濟體制相適應并符合國際規則的知識產權工作管理體制及運行機制;培育、發展、引進、規范知識產權服務機構,提高服務質量和服務水平。把知識產權工作納入技術創新全過程,強化政策導向,逐步完善以形成自主知識產權并獲得市場效益為目標的技術創新機制,提高企業的專利申請面,力爭消滅規模企業“零專利”、高新企業年度專利“零申請”、重大項目企業專利申請“零大戶”。深入實施企業知識產權試點示范工作,積極培育企業專利大戶,推動專利申請尤其是發明專利快速增長。知識產權人才隊伍建設再上新臺階,全市重點規模型企業均配備專利工作人員,基本形成一支適應知識產權發展需要的高素質的專利管理、執法、服務隊伍。向國外申請專利有新的突破。知識產權保護和執法力度明顯加強,專利保護法制環境逐步形成。加快培育擁有自主專利權的重大技術項目及其產業化,示范帶動擁有自主知識產權的高新技術產業的形成和發展,專利產品產值占工業產品產值的比重、高新技術產品產值中擁有自主知識產權的比重明顯提高,專利技術對經濟發展的貢獻率顯著提高。專利申請量和授權量穩步增長,三種專利結構進一步優化,發明專利申請量顯著提高。
一、科學技術是發展的要務。全街認真組織各類學習、討論會,參加學習的人數達600多人次,增加了科技示范戶的科技含量,真正做到學科學、用科學。
1、今年三月份,在街道和區林業局的組織下,對種植示范戶和各村種植大戶進行果樹、雷竹等林業技術現場指導和培訓,現場解答農戶提出的各種問題,使農戶得到科技實惠。
2、在區委、區政府和科技局組織雙孢菇和白靈菇的培訓會后,為了認真落實這一產業在街道的崛起,組織全街所有種植戶和部分村一行30多人到徐古學習,現場聽取徐古領導和種植戶對雙孢種植的體驗和具體種植的科技新方法,同時指出我們種植存在的缺點,為今年全街雙孢菇的生產打開了科技致富的大門。
3、發展街道的特色蔬菜。根據區委、區政府建設蔬菜百里長廊,街道組織相關村的書記和蔬菜示范大戶,到嘉魚縣、雙柳街學習別人的特色種植和好的經驗,使全街的蔬菜生產上一個新臺階。
4、大力發展畜牧業生產。根據街道的實際,組織全街比較大的畜牧養殖和示范戶進行集中、分散地學習培訓、指導。積極推引新品種,新的養殖方法,使全街的畜牧業生產更大、更強。
二、發揮科技示范戶的帶頭作用,輻射全街廣大農戶,使廣大農民增產增收。全街在農村經濟發展工作上,重點發揮科技致富帶頭人的能力和影響力。通過他們以實際行動增加自身收入的形式,使廣大農戶看得見、摸得著,看到了科技發展帶來的可觀收入,從而帶動全街農村經濟持續、健康地發展。全街有一大批可歌可敬的示范戶。章程村的程XX書記以自己發展豬業的生產(建森莊園)、發展和帶動全村,以致其他村的養豬大戶,以結盟的方法,形成了品種、養殖生產、防疫、銷售,以建森莊園為依托的一條龍養殖模式。勝英村的洪香成,根據丘陵崗地的實際,大力發展柑桔的種植,在他的帶動下,整個丘陵地區柑桔種植達10多戶。還有梅店村汪XX的養雞,帶出了全村20多個養雞大戶,站橋村的周XX、張XX以自己的優質蔬菜種植帶動了全村蔬菜的發展等等。還有很多示范戶,為了全街的農戶增收默默地耕作。
三、全街通過發放科學技術資料,穩步發展老產業,積極推進新產業、新品種。全年在各職能部門的幫助下,全街發放各類資料1千多份,發放書籍500多本,其中:
1、發放優質稻、油菜書籍200多本,穩定了糧食生產,推廣了新的油菜品種,如“一菜兩用”技術和華油10號的品種。
2、在雙孢菇、白靈菇生產上發放書籍100多本,大力發展了街道的新產業。
一、科學技術是發展的要務。全街認真組織各類學習、討論會,參加學習的人數達===多人次,增加了科技示范戶的科技含量,真正做到學科學、用科學。
=、今年三月份,在街道和區林業局的組織下,對種植示范戶和各村種植大戶進行果樹、雷竹等林業技術現場指導和培訓,現場解答農戶提出的各種問題,使農戶得到科技實惠。
=、在區委、區政府和科技局組織雙孢菇和白靈菇的培訓會后,為了認真落實這一產業在街道的崛起,組織全街所有種植戶和部分村一行==多人到徐古學習,現場聽取徐古領導和種植戶對雙孢種植的體驗和具體種植的科技新方法,同時指出我們種植存在的缺點,為今年全街雙孢菇的生產打開了科技致富的大門。
=、發展街道的特色蔬菜。根據區委、區政府建設蔬菜百里長廊,街道組織相關村的書記和蔬菜示范大戶,到嘉魚縣、雙柳街學習別人的特色種植和好的經驗,使全街的蔬菜生產上一個新臺階。
=、大力發展畜牧業生產。根據街道的實際,組織全街比較大的畜牧養殖和示范戶進行集中、分散地學習培訓、指導。積極推引新品種,新的養殖方法,使全街的畜牧業生產更大、更強。
二、發揮科技示范戶的帶頭作用,輻射全街廣大農戶,使廣大農民增產增收。全街在農村經濟發展工作上,重點發揮科技致富帶頭人的能力和影響力。通過他們以實際行動增加自身收入的形式,使廣大農戶看得見、摸得著,看到了科技發展帶來的可觀收入,從而帶動全街農村經濟持續、健康地發展。全街有一大批可歌可敬的示范戶。章程村的程XX書記以自己發展豬業的生產(建森莊園)、發展和帶動全村,以致其他村的養豬大戶,以結盟的方法,形成了品種、養殖生產、防疫、銷售,以建森莊園為依托的一條龍養殖模式。勝英村的洪香成,根據丘陵崗地的實際,大力發展柑桔的種植,在他的帶動下,整個丘陵地區柑桔種植達==多戶。還有梅店村汪XX的養雞,帶出了全村==多個養雞大戶,站橋村的周XX、張XX以自己的優質蔬菜種植帶動了全村蔬菜的發展等等。還有很多示范戶,為了全街的農戶增收默默地耕作。
三、全街通過發放科學技術資料,穩步發展老產業,積極推進新產業、新品種。全年在各職能部門的幫助下,全街發放各類資料=千多份,發放書籍===多本,其中:
=、發放優質稻、油菜書籍===多本,穩定了糧食生產,推廣了新的油菜品種,如“一菜兩用”技術和華油==號的品種。
=、在雙孢菇、白靈菇生產上發放書籍===多本,大力發展了街道的新產業。
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士9人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了2014-2011年、2012-2015年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如3月15-17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
7月1日“侵權責任法”頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;11月我病區還專門組織舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、、學習,不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了上海市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
第四季度是201*年最忙的,院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創建,現將本季度的護理工作總結如下:
一、加強科室護理管理
1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發事件的應急準備,合理安排班次。
2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個環節都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理,保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態,保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強科室護理業務技術培訓
組織護理人員學習急救相關知識,使每個護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。
三、加強科室院感管理
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。
四、開展優質護理服務,提高病人滿意度。
1、以身作則,教導護理人員改善服務態度,要求所有護士按規范著裝,使用文明語言。
2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:
1、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。
2、需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,避免手忙腳亂。
一、組織領導與職責
1、成立市醫院醫德醫風建設考評委員會,委員會由院領導、各黨小組長、院黨辦、政工科、醫務科、護理部、財務科等部門負責人組成,負責對全院醫德醫風建設和糾正行業不正之風工作統一領導,考核、監督、管理。
、考評委員會的主要職責有:a、負責對全院醫德醫風情況進行調查研究和考核評價,b、制定醫德醫風建設方面的目標、規劃、制度、規定等;c、對上級和醫院所部署的醫德醫風建設方面的工作任務進行監督落實。d對全院醫德醫風教育,管理工作定期和不定期進行監督檢查,對群眾舉報反映出來的問題進行查實,為醫院決定獎罰、懲處、表彰提供依據。
二、考核辦法:
、醫院醫德醫風建設考評委員會,按其職責要求,每季對全院各科室醫德醫風狀況進行一次考核,考核結果與得分情況與科室工資掛鉤。
、醫德醫風建設考評小組,每季度對所屬科室的醫德醫風狀況進行一次考核,將各科室的考評情況報考評委員會,審核后將結果在醫院簡報上公布。
、考評小組每季度對所屬職工院考評委員會每季度對各科室進行一次綜合考評。個人要認真做出自我總結評價,科室要認真寫出總結,綜合考評結果,科室總結,經院考評委員會審查后存入醫德醫風檔案。
、院支部于年終對全院醫德醫風建設進行綜合年度考評,根據月考核、季度考評情況,對每個職工,每個科室做出綜合評價。評價結果作為職工個人晉職、晉級、科室評先、評優、全院獎懲的主要依據,并實行一票否決。
、在實際考核過程中,各科干部、職工必須全力支持考核工作,考核人員要實是求是,嚴肅認真,不得弄虛作假,無中生有,不得無理取鬧,要重事實,講原則,以理服人,要嚴格按照考核標準,防止人為因素,對借任何理由干擾、擾亂醫德醫風考核工作的,要視情節給予必要的組織、紀律處分。
、醫院對查實的醫德醫風違紀問題,采取雙重處罰制,即:除按照獎懲規定對個人進行處罰外,還要按醫德醫風考核辦法扣罰科室相應分數。
醫院對醫德醫風建設實行科室主要領導負責制。
三、醫院醫德醫風監督管理主要措施
、院內醫德醫風建設監督制約機制
a、醫德醫風考核檔案
b、各科設立醫德醫風監督員
c、病人醫院工作滿意度調查表
d、門診、病區設立意見箱和意見薄
e、辦公室設立舉報與投訴電話
f、病區工休座談會
g、院長接待日
、院外醫德醫風建設監督制約機制
a、聘請院外社會監督員進行日常監督
b、每半年-一年召開一次院外監督員坐談會
一、 已完成工作
1、2018年與我院簽署定點醫院協議的行政部門有
1)1月份與榆林市新型農村合作醫療辦公室簽訂醫療服務協議
2)3月份與神木市醫保中心簽訂醫療服務協議
3)5月份與神木市新型農村合作醫療辦公室簽訂醫療服務協議
4)榆林市工商保險服務中心
5)神木市民政局
6)鐵嶺市城鎮職工醫保中心未重新簽署的,都延續之前的協議
2、認真學習宣傳各險種的各項政策規定,并貫徹執行。實時更新合療政策宣傳欄;定期公示補償信息表;每月底給榆林市醫保、合療等各部門辦公室上傳報表。每月去合療辦公室報送報銷資料。快遞郵寄病歷38份(含85份病歷)
3、定期到臨床科室了解合療管理情況,幫助解決合療工作中存在的問題,減少不必要的損失。季度統計各科室收治合療患者的費用情況并做分析,按時發放至各科室,讓各臨床科室都能了解、掌握合療患者的費用情況,及時做出調整。
4、匯總季度各科室收治的合療患者人數給與獎勵,對于違反政策的個人及科室給與處罰,并將季度獎罰匯總表交由經營辦發放。
5、醫保、合療運行情況
1)合療:上半年(1-5月份)共報付合療患者247人次,(包含神木縣患者162人次)住院總金額共計695377.49元。住院補償金額498754.6元,申請合療基金515275元。合療基金結余16120.41元。人均住院費用2815.29元,住院實際補償率為74%。合療患者平均住院日為5.3天。藥占比為15.5%,自費藥占比為10.8%。單病種執行率90.4%。各項指標均達到合療政策要求,在榆林、神木兩市合療辦的多次督察中均受到好評。暫無門診慢病與大病補助。(請你繼續關注HaOWoRd.Com)
2)醫保:(榆林)
門診:門診目前已累計刷卡97人次,總金額20067.74元
‚住院:報出12例患者。住院總金額為51098.5元,醫保墊付38934.68元,患者自負12163.82元。
3)民政:共報付9人次,醫療費用33662.97元,民政補助4035.41元。
4)扶貧:共報付精準扶貧人員5人次,總醫療費用14359.69元,報銷金額1318.22元,報銷比例達92%。
二、正在進行工作與不足之處
1、跟未結款的各縣合療辦催要合療補償款。
2、我院1月份已經被批準成為鄂爾多斯醫保局定點醫院,但由于網絡原因一直開通不了,現正準備簽署協議
3、匹配上傳鄂爾多斯醫保三大目錄,且已與鄂爾多斯醫保局網絡對接成功,準備試運行。
4、陜西省社保卡讀寫設備已經接入,由于社保卡一直未放發,暫未運行。
三、努力方向
1、進一步加強醫保、合療政策的學習和宣傳,嚴把審核關,提高醫保管理的科學性與技巧性,更好的為患者為臨床服務。
2、進一步密切和醫保、各合療辦的聯系,及時互通信息,保持良好的工作關系。
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障孕產婦就醫安全。
2.孕產婦的環節監控:新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.從護理管理角度監控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
(1)堅持醫療安全天天抓,堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發現問題及時維修,保持設備的完好率100%
(3)加強薄弱環節的管理,減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產婦的護理,預防并發癥的發生,認真落實產科各項護理常規,杜絕差錯事故發生。
(5)培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。
二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷
加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育,加強服務態度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯系我們,并取得孕產婦的信任。
1、繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,把孕產婦的呼聲作為第一信號,把孕產婦的需要作為第一需要,把孕產婦的利益作為第一考慮,把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產婦的交談,發放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業素質
1、繼續保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業務培訓,每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強專科疾病的培訓,將專科疾病的環節分解講解,并定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
四、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車管理合格率100%
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
五、附:產科XX年工作計劃具體安排
第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況,護理安全執行情況。
一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業務大查房;護理文書書寫規范化培訓。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
三月工作計劃:對第一季度護理質量進行檢查,對存在問題進行整改;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
第二季度工作重點:組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),安排“5.12”護士節活動及專科護理健康教育內容。
四月工作計劃:抽查健康宣教,護士節活動安排;科室培訓護理操作。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
五月工作計劃:慶祝“5.12”護士節活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
六月工作計劃:對護理質控進行全面檢查;抽查一級護理質量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。半年工作總結。
第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查,督促5s定位管理落實情況
七月工作計劃:抽查30份護理病歷,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
九月工作計劃:組織各組長對病房管理進行檢查;檢查5s定位管理落實情況,組織召開護理質控會議;分層次護士考核。
第四季度工作重點:急救物品及院感工作督查,病房管理質量月抽查及做好準備迎接年終檢查
本考核辦法適用于局機關全體工作人員。實行分級考核,即局領導副職、內設職能科室負責人和其他工作人員三類。
二、考核內容
考核內容包括工作效能和工作態度兩個方面。工作效能指機關人員承擔的重點工作目標、調研信息和指派的其它工作的完成情況;工作態度指機關人員的愛崗敬業、作息紀律、服務態度的表現情況。
三、考核方法
實行季度考評和年度考核相結合的方法。
季度考評于每季度末進行,采取總結匯報、集體評議的方法。工作效能方面,每名工作人員根據局重點工作目標責任分解的內容,結合自身承擔的工作任務,就本季度工作完成情況進行總結匯報,再由全體工作人員根據每個人工作完成情況對其工作效能進行評議,評議分為優秀、良好、一般三個等次。工作態度方面,根據每名工作人員本季度在愛崗敬業、服務形象、作息紀律等方面的表現,由全體工作人員進行評議,評議分為優秀、良好、一般三個等次。兩個方面考評結果由局考核領導小組進行匯總講評,作為年度考評的重要依據。
年度考核于每年12月份進行。由局考核領導小組根據四個季度每名工作人員在工作效能和工作態度兩個方面考評等次及年度工作加減分情況,確定年度考核等次。
四、考核計分
考核總成績設定加減分,年度考核總成績由季度考評等次結合年底考核加減分數確定。
(一)考核加分
有下列情況之一的,由各科室、工作人員于每年12月份提報,經考核領導小組研究確定,在考核總成績中加分:
1、突出成績加分。工作成效顯著,本科室承擔的市局重點目標任務在年底市局考核中位次保持第一檔的加5分,位次前移1個檔的加3分。
2、創新工作加分。工作思路新穎、已經實施、初見成效的加2分;召開市級現場會或在市級會議上交流發言、進行經驗推廣的加5分。
3、工作崗位加分。在完成本職崗位工作的同時,根據承擔的其它工作任務量及完成情況酌情加分。
4、調研信息宣傳加分。(1)調研文章、信息被區委、區政府及市司法局采用的加0.5-1分,被市委、市政府及市委政法委采用的加1分,被省級部門采用的加2分,被國家機關部門采用的加3分。(2)調研文章、信息、圖片被省、市級新聞媒體宣傳報道的加0.5-1分,被國家級新聞媒體宣傳報道的加3分。
(二)考核減分
1、工作位次后移的:本科室承擔的市局重點目標任務在年底市局考核中比上年位次后移的,每后移1個檔扣3分,列最后一檔的加扣1分。
2、調研信息基本任務量沒有完成的扣2分。
考核加分1、2項和考核減分1、2項內容作為連帶責任加減分項,即分管領導、科室負責人和工作人員同時相應加減分。
五、考核結果及運用
根據年度考核總成績確定每名工作人員在年度公務員考核中的等次。
一、認真落實國家基本藥物制度
自實施基本藥物制度以來,我科室嚴格按照要求配備使用國家基本藥物。目前我科室使用藥品160種,其中基本藥物為111種,基本藥物品種使用率為69.38%。截止至2020年6月底,共使用藥品總金額3120992.3元,藥占比為32.75%,其中基本藥物使用金額1949854.17元,占比62.48%,達到基本藥物使用率≥45%的要求。在今后藥品采購過程中,我科室將繼續按要求配備使用國家基本藥物,對其中規定許可的基本藥物加強采購。
二、加強抗菌藥物臨床應用管理
我科室建立了完善的抗菌藥物管理工作制度,制定了合理的抗菌藥物供應目錄,嚴格按照目錄采購抗菌藥物,嚴格控制抗菌藥物使用率和使用強度。截止至2020年6月底,住院患者抗菌藥物平均使用率為5.85%,超出≤5%的要求,在下半年工作中繼續嚴格監控抗菌藥物使用情況;抗菌藥物平均使用強度為2.17DDDs,符合規定。
三、加強藥品不良反應監測
我科室建立健全了藥品不良反應監測報告的工作機制,以“可疑即報”為原則,要求各科室及時上報藥品不良反應,加強用藥安全,避免藥品不良反應的重復發生。截止至2020年6月底,共上報藥品不良反應27例。
四、落實處方點評制度
定期組織我科室人員學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理辦法》等相關法律法規。為加強處方管理,2020年第一季度,每月開展一次門診處方點評工作,對藥品使用情況進行分析,對存在的問題及時提出整改措施。2020年上半年我科室共調劑處方數24726張,處方調配差錯率為0%,無重大差錯事故發生。2020年第一季度平均處方合格率為99%,較去年有較大增長,達到處方合格率≥95%的要求。
五、定期到臨床科室進行藥事質量二級質控考核
2020年上半年,藥事工作考核組對各臨床科室進行了6次藥事質量二級質控考核,依據臨床科室藥事質量二級質控考核監管表及我院藥事管理要求,對全院各臨床科室進行檢查。檢查內容涉及住院患者用藥、科室藥品管理及門診處方用藥3項內容,共22條;同時對上季度檢查存在的主要問題做好持續追蹤檢查工作。
六、做好藥品管理和養護工作
為保證臨床用藥需求,根據銷售情況做好藥品的采購計劃,按時上報。及時了解各臨床科室藥品需求,確保臨床用藥的及時性和安全性,提高患者滿意度。
加強藥品在庫養護管理,每月不定期對藥品進行檢查,保證藥品質量,保障患者的用藥安全,并減少因藥品過期造成的損失。針對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時應用,減少藥品浪費。對新進藥品及時掌握適應癥,以便指導臨床使用。
對精神類藥品做到專柜加鎖、專人管理、雙人核對的管理原則,做到處方、藥品、庫存的統一,杜絕精神類藥品出現差錯調配的現象。通過藥事管理委員會定期監管,完善特殊藥品管理制度,使得特殊藥品管理取得持續改進和提高。
加強高危藥品管理,做到按分級管理要求設置專門的存放藥架,設置警示牌并實行雙人復核,確保使用準確無誤。定期和臨床醫護人員溝通,加強高危藥品的不良反應監測,并定期總結匯總,及時反饋給臨床醫護人員。
七、積極的態度服務患者
藥劑科是直接面對患者的重要窗口,如何方便患者、提高工作效率,成為科室工作的重點。在日常繁忙的工作中,我科室結合實際情況安排科室培訓,全科人員認真學習藥事管理的相關法律法規,堅持“四查十對”,嚴防差錯處方的出現。上半年,我科室順利完成了門診及病區全部藥品的發放工作,未發生差錯事故。下半年將繼續做好窗口服務工作,做到全心全意為患者服務,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。