時間:2022-08-18 02:14:44
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建構主義學習理論的基本思想是:學習是學習者主動建構內(nèi)部心理結構的過程。這是一個動態(tài)的、發(fā)展的過程,學習者始終有意識地、主動地與環(huán)境發(fā)生多向互作用。建構主義理論提倡的學習方法是教師指導下的、以學生為中心的學習。學生是知識意義的主動建構者。知識不是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的情景下借助他人的幫助,利用必要的學習資源,通過意義建構的方式獲得的。因此建構主義學習理論提倡的教學模式應是“以學生為中心,在整個教學過程中教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用,利用情境、協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素充分發(fā)揮學生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神,最終達到使學生有效地實現(xiàn)對當前所學知識的意義建構的目的”。概括起來,理想的學習環(huán)境是由情境、協(xié)作、會話、意義建構四大要素構成的。
“情境”是教師為學習者創(chuàng)造的語言交際活動的較真實的場景和相應的交流活動。其目的是使學生在這樣的環(huán)境下和語言活動中完成意義建構;“協(xié)作”是指學習過程中的交流與磋商活動。其中包括對學習資料的共享、學習成果的評價以及最終意義的建立等,應該貫穿于整個學習活動過程;“會話”是協(xié)作過程中最基本而又不可缺少的環(huán)節(jié),是指師生或生生之間通過交流、討論來解決相關問題,完成規(guī)定的學習任務;“意義建構”是整個學習過程的最終目,意義即指事物之間的內(nèi)在聯(lián)系,幫助學生建構意義就是要幫助學生對事物的內(nèi)容達到較深刻的理解。
建構主義的學習觀清楚地說明了人類學習過程的認知規(guī)律,四個因素都對商務英語教學有著重大的指導意義。
2建構主義在商務英語教學中的應用
Gagnon&Collay等人曾對建構主義理論進行過較為系統(tǒng)的研究,總結出建構主義學習設計所包含的六個基本要素,即創(chuàng)設情境、提出問題、搭建橋梁、組織協(xié)作、展示成果和反思過程。這六個要素最能體現(xiàn)商務英語教學的特點和要求,對商務英語教學有著普遍指導意義。
(1)創(chuàng)設情境。研究表明,情境教學的基本特征有三個:其一是學習者中心,即每個學習者都是理解知識和建構意義的主體;其二是情境中心,即現(xiàn)實世界的活生生的情境是學習者進行問題解決和意義建構的“平臺”,它與學習者的精神世界融為一體;其三是問題中心,即一個個真實問題是學習者思想?yún)R集的中心和焦點,解決問題的過程就是意義建構的過程。根據(jù)這些特點,英語教師在課堂教學中應精心設計模擬商務情境,例如將課堂根據(jù)需要設計為貿(mào)易公司,通過模擬商務社交,貿(mào)易談判、商務會議等各種場景或利用多媒體網(wǎng)絡向學生呈現(xiàn)圖片、錄像資料等方式,最大效能地激發(fā)學生的聯(lián)想,調(diào)動他們參與交互式學習的積極性。
(2)提出問題?!巴ㄟ^問題解決來學習”是建構主義所提倡的一種教學方式,教師把教學內(nèi)容以問題的形式呈現(xiàn)給學生,確立學習任務,喚醒他們長期記憶中的有關圖式、經(jīng)驗。在商務英語教學過程中,教師圍繞教學的主題內(nèi)容,結合實際商務活動設計出具有探究性、開放性的問題,讓學生用已學的專業(yè)知識去解決問題。在問題解決過程中,學生要綜合運用自身原有的知識經(jīng)驗,查閱相關的資料,分析當前的問題,做出合理的總結或推論,形成自己的假設和解決方案,進而建構起與此相應的商務英語知識經(jīng)驗。教師亦可設置案例作為學習背景,在課堂上選擇某一真實商業(yè)案例讓學生用英語進行分析,學生通過對真實案例的分析,既鍛煉了使用英語的能力,也加強了他們的分析能力。
(3)搭建橋梁。即把學生已有的知識和所學的新知識聯(lián)系起來。傳統(tǒng)的課堂教學模式常常不太注重去發(fā)現(xiàn)學生已有的知識,而建構主義教學觀則認為,教師的首要任務應該是確定學生對于即將學習的新知識了解了多少,從而更好地開展針對性的教學工作,教師應在學生知識構建的過程中充當?shù)氖侵Ъ埽╯caffolding)的作用。支架的概念源于維果茨基的“最近發(fā)展區(qū)理論”,本意是建筑行業(yè)中的腳手架,這里用來形象地比喻一種教學模式,指的是教師引導教學的進行,使學生掌握、建構和內(nèi)化所學的知識技能,從而進行更高水平的認知活動。所以教師要提供示給學生新舊知識之間的聯(lián)系線索,并確保學生積極參與活動并有足夠的訓練機會。
(4)組織協(xié)作。建構主義理論重視學習的協(xié)作性,認為雖然理解是由個人建構的,但理解和學習應產(chǎn)生于師生之間、學生之間、學生與教學內(nèi)容及教學媒體的交互作用中,即在交互協(xié)作中激活舊圖式,建構更加準確、全面的語言意義,完善和深化對主題的意義建構。商務英語重在人與人之間的溝通和交流,所以在商務英語教學中培養(yǎng)學生的團體意識和交流方法尤為重要。在課堂教學中,師生之間的關系是會話的平等協(xié)作關系。教師只有放棄傳統(tǒng)英語教學模式中高高在上的身份和位置,切實地成為各種模擬商務仿真情境活動中的參與者,才能消除學生的緊張焦慮情緒,在活動中成為與學生地位平等的協(xié)作者,才有可能真正成為學生主動建構意義的幫助者、促進者。例如在商務談判技巧的學習時,教師分組讓同學共同完成一場商務談判。小組中先內(nèi)部協(xié)商,再相互協(xié)商。通過這樣的協(xié)作,群體成員的思維就可以為整個群體共享,共同完成意義建構。
(5)展示成果。學生學習商務英語效果的反饋和知識的鞏固也十分重要。通過展示,學生把自己所學的商務知識和英語知識有機地結合起來,真正做到學以致用;教師也可以了解到學生對知識的掌握情況,以便有針對性地制定下一步教學計劃。展示成果的方式多種多樣,可以是書面也可以是口頭的。
(6)反思過程。反思過程就是通過對學習活動過程的反思來提升學習效果,是學習過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)。學生在教師引導下對學習內(nèi)容進行系統(tǒng)復習、歸納整理,最終完成對所學商務和語言知識的意義建構。
總之,建構主義學習觀是對傳統(tǒng)教育理論的突破和創(chuàng)新,用它來指導與構建商務英語課堂教學,將有助于商務英語人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
參考文獻
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在新課程剛開始的第一節(jié)課上,首先任課教師進行自我介紹,其次對課程的性質(zhì)、目的、要求等方面進行簡單介紹,再次對自我介紹本身做簡短介紹。接下來教師要求學生從姓名、年齡、家鄉(xiāng)、興趣、對于本課程的看法和需求等方面進行介紹,要求介紹方式新穎、能給人留下深刻印象,使人容易記住。作為語言課程,為鍛煉學生的口語和表達能力,筆者要求學生在構思三、五分鐘之后進行口頭表述,在時間充裕的情況下可以邀請盡可能多的學生來展示??陬^介紹完畢之后,為了更全面深入的收集所有學生的信息,同時鍛煉學生的寫作能力,筆者要求學生將已經(jīng)構思或者口述的內(nèi)容寫在紙上,通過書面形式來展示自己。
收集上來的信息顯示,學生來自江蘇省蘇州、連云港、徐州、南通等各個城市。大部分同學性格開朗、愛好廣泛。他們普遍的愿望是在輕松有趣的課堂氛圍中提高聽、說技能,通過各種課堂教學形式達到學習的目的。當然在調(diào)查中也不乏收集到一些有個性的信息,比如有的同學很自信,有的同學很謙虛,有的同學很釋然,有的同學有點焦慮。總而言之,對照學生的自我介紹,簡單做了需求分析之后,任課老師對學生的了解更進一步加深,更有利于教師在短時間內(nèi)記住學生,掌握學生特點。
2、課堂上學生自我介紹的作用
(1)對教師的作用新課程剛剛開始,師生之間不熟悉是肯定的。學生需要了解老師,老師也迫切需要了解學生。尤其是教師需要通過了解學生來因材施教,調(diào)整自己的教學方法來適應學生的需要。對于學生的需求分析很大程度上基于學生的自我介紹。
通過學生的自我介紹教師可以對學生形成初步印象,了解學生基本信息,興趣愛好。有的學生比較外向開朗,有的學生比較靦腆敏感。那么在課堂上老師要適時的關照這兩部分學生的需求。外向的同學可能會得到更多鍛煉和表現(xiàn)的機會,靦腆的學生有時候就算知道怎么說、怎么做也羞于表達自己,這就需要老師給予更多的關照和鼓勵。有一些學生學習動機較強,學習主動性很好,但有一些學生相對比較被動。對于前者老師比較放心,大部分時間只要布置下任務就可以放手讓他們自己去完成,可是對于后者,往往需要額外的引導,否則他就一直被動的等待。如果等到了驗收成果的時候,才發(fā)現(xiàn)學生完成的進度或效果與預期大相徑庭的時候,教師就比較被動了。
通過學生的自我介紹,教師還能了解學生對課程的理解和期望,了解學生的思想動態(tài)。大部分同學都對課程只有籠統(tǒng)的印象,甚至毫無概念,并不清楚的知道自己需要什么能得到什么??v然對于新課程不甚了解,不少學生反饋出來的信息還是對于新課程的期待,希望在技能和知識方面得到提升。教師在完成教學目標的同時要盡可能的滿足學生的期待。對于消極被動的同學,可以通過向班主任反映和了解情況。比如筆者班級就碰到了一位不管老師說什么就是不開口的學生,經(jīng)和班主任溝通發(fā)現(xiàn)該學生有先天性心臟病,學生家長和學生自己都對學習沒什么要求,只求身體健康,老師也只能把他當成旁聽學生對待。相反有的學生有英語考級的需要,有通過出國考試的需要,他們的學習動機就會很強烈。任課教師有必要把握學生的思想動態(tài),由此“對癥下藥”。學生自我介紹還能反映學生個性。有的學生挺幽默,比如他在自我介紹中說到自己最喜歡同外國人講話了,因為他們都聽不懂他講什么,以此來自嘲英語水平低,而實際情況未必如此。有的學生很善于迎合討好老師,個性溫潤。還有的學生,善于表現(xiàn)自己的優(yōu)點,個性張揚。無法逐一而足。總之,了解學生的個性,能更好的處理師生關系,提高課堂教學效果。
(2)對學生的作用學生課堂的自我介紹縱然使老師掌握更多學生信息,對老師掌控課堂、開展教學起著作用。歸根到底,還是對學生自己有益處。
首先,學生通過口述和寫作鍛煉了語言組織能力、口頭表達能力和寫作能力。作為商務英語專業(yè)的學生,英語的聽、說、讀、寫四項基本技能是專業(yè)之本,而其中產(chǎn)出性技能說和寫尤為重要,是區(qū)別于其他非專業(yè)學生的一個重要標志。
其次,學生通過自己介紹并表達自己的需求,有利于教師有針對性的教學,最終受益的還是學生。學生對于課程的理解和想法需求因人而異,表達出需求,是需求得到滿足的第一步。比如有的學生喜愛全英語教學環(huán)境,有的學生抱怨全英語教學。這種矛盾即使無法調(diào)和,任課老師也可以盡量協(xié)調(diào),有必要的時候為那些有需要的學生用母語再復述一遍。再比如有的學生表達積極態(tài)度希望得到老師的關注,個別學生表達消極思想躲避老師的關注。教師對于積極的同學自然是支持和關注,對于消極的同學也要適時的關注和鼓勵。
再次,課堂上學生進行自我介紹也為同學間相互交流、相互了解提供了機會,同時也為某些同學在全班展示自己提供了機會。最后,學生可以通過自我介紹為入職做好準備。作為高職院校二年級學生,就業(yè)近在眼前。在招聘面試中自我介紹是不可或缺的一部分,而令人耳目一新的自我介紹能給面試官留下深刻印象,增加面試通過的可能性。即使是找兼職工作,也常常需要通過面試。對于新生來說,想要進入學生會、社團各部門,面試更是家常便飯。
(3)對課程的作用學生在課程開始之初的自我介紹和對課程的理解描述對課程開展也起到了鋪墊作用。教學歸根到底是為學生服務,學生的需求應該作為課程的導向。結合學生的需求開展課程的教學設計十分必要。同一門課程針對不同的專業(yè)學生,側重點也是不同的。前面例子中的學生專業(yè)就是商務英語,自然對于專業(yè)課程的要求高些,課程的定位也應該更高。教師應當盡可能的給他們提供真實的語言環(huán)境并給他們提供更多的機會鍛煉他們的聽說技能。而對于其他經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的學生來講,他們在學習商務英語視聽說這門課程的時候僅需要在運用英語的條件下了解一些常見的商務知識,體驗一些常見的商務情境。因此,學生的特點和需求決定了課程的定位。
商務英語在專業(yè)設計上具有交叉性,培養(yǎng)出來的都是復合型的人才。商務英語教學的主要任務就是培養(yǎng)學生的能動性,幫助學生牢固掌握英語知識,深刻了解商務技能,使每個學生在語言層面上都能很好地使用英語,提高學生在商務活動中的交際能力。
(二)商務英語教學的目的
商務英語是在外資企業(yè)迅猛發(fā)展起來的環(huán)境下逐步被重視的。商務英語主要是用來進行商務活動的,因此商務英語教學就是以培養(yǎng)并提高學生在商務活動中的英語交際能力為目的的。商務英語教學不同于其他專業(yè)的英語教學,其對英語語句和語法的要求不高,但是對與商務活動有關的專業(yè)詞匯的掌握要求比較高,并且還注重對英語應用的培訓和教育,具有很強的實用性。
二、對新形勢下提高并創(chuàng)新商務英語教學法的研究
(一)明確教學目標
商務英語作為ESP類型的分支學科,具有很強的實用性,其與一般的大學英語相比有著很大的區(qū)別。商務英語教學在教學目標的設定上比一般的大學英語要嚴格,其教學目標主要致力于培養(yǎng)學生的實際交際能力和聽、說、讀、寫、翻譯能力。因此,在商務英語教學中,教師要明確教學目標,要求學生每天都要學習并熟記與商務貿(mào)易有關的詞匯,同時還要每天給學生講授一些有關商務活動的報道,確保學生每天都能接受商務英語口語的訓練,幫助學生保持語感。
(二)確保理論與實際的結合
商務英語的本質(zhì)就是實用性和實踐性,而傳統(tǒng)的商務英語教學一般都會忽視這點。傳統(tǒng)的商務英語在教學方式上一般都機械式地按照先介紹信函,然后再解釋與商務活動有關的專業(yè)術語,最后翻譯課本知識的流程,在這種教學方式下,商務英語的課程內(nèi)容枯燥無味,不利于學生積極性和學習興趣的提高。因此,教師應該轉變教學觀念,創(chuàng)新教學方式,在教學過程中應該有機地將商務英語的實際性和理論性相結合。這樣不僅能活躍課堂氛圍,讓學生自覺地融入到商務英語教學的課堂,幫助學生提高學習的積極性,還能讓學生在飽滿的精神面貌下去探究學習更深層次的商務英語課程和知識。所以,為了更好地幫助學生學習商務英語,為社會培養(yǎng)商務英語人才,教師就應該積極地改善商務英語課堂氛圍,在教學生復雜、繁瑣的理論知識的同時應該結合實際情況,使用多樣的教學方法來調(diào)動學生的興趣,培養(yǎng)學生學習的主動性和積極性。
(三)提升自身專業(yè)知識水平和業(yè)務水平,培養(yǎng)學生實際應用能力
1.商務英語教師只有具備強硬的專業(yè)知識
才能培養(yǎng)出高技能的商務英語人才,所以為了提高學生的商務英語水平和能力,教師在教學過程中就要不斷地提升自身的專業(yè)知識水平和業(yè)務水平。與此同時,各大高校都要重視對商務英語專業(yè)教師的培訓和深造,在提高教師商務英語水平的同時,還要不斷加大教師在商務和外貿(mào)方面的專業(yè)知識。
2.眾所周知,在生動活潑的情景里進行教學活動效果更好,更能吸引學生的注意力,更能讓學生專心地投入學習。
因此,教師在商務英語教學中要注重營造一種富有商務活動氣息的環(huán)境,讓學生在特定的環(huán)境下學習商務技能,培養(yǎng)學生的商務英語語感。
二、完善師資配備
要有計劃的增強商務英語教學的師資力量,招收“既懂語言教學又懂商務知識的人才來從事商務教學和建設”。接納具有教師資格和其他技術資格的“雙師型”人才,來到學校任教,這樣具備英語語言知識又有商務等其他知識的教師在教學以及實訓的過程中能更準確的把握學生的學習程度,將自己的商務經(jīng)驗與理論知識結合起來運用到學生實訓過程中,能夠更貼合實際的模擬商務情景,更準確的傳遞給學生商務活動英語要求所需的技巧和經(jīng)驗,使學生獲得強有力的職業(yè)競爭力,幫助學生的職業(yè)生涯打下堅實的理論基礎。
三、模擬實訓教學
商務英語的學習具有專業(yè)性、復雜性等特點,比如商務活動接待用語、商務談判技巧、會議現(xiàn)場口譯等,如果僅僅通過空洞的語言教學,學生很難建立起商務英語活動的輪廓,往往事倍功半。應該在英語語言學習的基礎之上,教師退居次席,由一個教學者轉化成引導者,將商務英語教學模擬到商務活動之中,例如通過角色扮演等教學方法,在商務英語實訓教學中由教師把學生隨機組成3-5人的小組,開展學生之間的互動。依據(jù)商務活動的情景設置業(yè)務交往和活動情節(jié),讓學生自由挑選角色即興發(fā)揮,利用商務活動的環(huán)節(jié),能夠讓學生身臨其境的鍛煉商務英語的運用能力,提高學生的學習積極性,而且提高學生的應變能力、鍛煉學生的心理承受能力,幫助其掌握必要的商務禮儀和商務技巧。
2.案例教學法
案例教學法是教師通過文本或視頻的方式介紹案例內(nèi)容,并告訴學生學習內(nèi)容及計劃。學生按小組協(xié)作分工,通過各種途徑(書籍、網(wǎng)絡、請教老師)獲得解決案例的信息。最后各小組展示解決方案,全班討論得出解決案例的最終方案。案例教學法的目的是使學生能夠分析問題,收集和評估信息,分析事實,提出多元化解決方案,做出決定及展示結果。基于商務英語教學內(nèi)容注重實用性和實踐性的特點,案例教學法適用于商務英語的教學。教師需事先準備好案例的背景知識以及設計問題供學生討論和思考。例如,教師可就營銷學中的SWOT分析法設計一個案例,如對九州通醫(yī)藥物流集團STOW分析。案例簡述如下:
(1)優(yōu)勢分析:九州通所處地理位置優(yōu)越;與數(shù)千家公司保持良好合作;物流、信息技術處于國內(nèi)一流、國際領先的地位。
(2)劣勢分析:資金相對短缺,并購資金的投入無法與實力雄厚的國企抗衡;不具備國資背景,在公立醫(yī)院面前至今仍無法取得話語權。
(3)威脅:市場要淘汰一批資金短缺的企業(yè);外來并購的威脅。要求學生分析:九州通醫(yī)藥物流集團的營銷機會與環(huán)境威脅,并提出企業(yè)面對營銷機會和環(huán)境威脅采取的對策。該案例教學的流程大致如下:指導學生充分閱讀案例,共同討論SWOT,根據(jù)SWOT分析行動計劃,每組派出代表闡述方案,教師總結、補充和完善結論,給出形成性評價。
3.比較教學法
俄國教育家烏申斯基說:“比較是一切理解和思維的基礎。”在教學中正確運用比較法,可以幫助學生將新舊知識、不同事物的關系重新組織、融會貫通,還能培養(yǎng)學生的興趣,活躍學生的思維,營造愉快的課堂氛圍。在商務英語教學中,教師應引導學生對詞匯、術語、句子、文體等進行語義的比對,從而領悟更深刻的學習規(guī)律。以外貿(mào)函電中的詞匯為例。首先要告知學生,同一單詞在基礎英語和外貿(mào)函電中常用的含義不同?!癊nquiry”一詞在基礎英語教學中的常用詞義為:詢問,調(diào)查,查詢,問訊處。而在函電中,該詞義為“詢價、詢盤”。例如:貴方詢價將立即得到處理。Yourenquirywillbedealwithimmediately.再如“Order”一詞,常用詞義為:次序,規(guī)則,命令;函電中意為“定貨(單)”?!八絣evel”在商業(yè)英語中引申為價格,如Wecannotclosebusinessatyourlevel.我們不能按你方價格達成交易?!癮tone’slevel”為“按某人的價格”之意。再者,商務英語行文用語精確、嚴謹,在用詞方面力爭精確無誤。通用英語中的詞匯know,tax,buy,explain對應在外貿(mào)函電中則用learn,tariff,purchase,indicate。例如:請報實盤并說明最早交貨期。Pleasemakeusafirmoffer,indicatingtheearliestdeliverydate.句中的“說明”一詞我們不翻譯為“explain”,而是選擇更加正式和書面化的“indicate”。有比較才有鑒別和體會。通過對比教學法,有利于學生系統(tǒng)學習具有鮮明的語言特征的商務英語詞匯,將生詞與已知詞匯相關聯(lián),實現(xiàn)對生詞的記憶和掌握;也有利于加深學生對基本商務知識的理解,充分發(fā)揮想象力,達到學習的最佳效果。
美國的次貸危機演變成金融危機,不僅威脅了美國經(jīng)濟,也殃及世界上其他國家,其負面效應對中國經(jīng)濟形成了較大的沖擊,尤其是對外依存度較高的外貿(mào)行業(yè)受到的影響則更大。嚴峻的經(jīng)濟形勢很大程度上影響了商務英語專業(yè)學生的就業(yè)。商務英語專業(yè)的學生如何在日趨白熱化的就業(yè)競爭中勝出?這對商務英語教學提出了更高的要求。
一、商務英語課程特點與教學現(xiàn)狀
Hutchinson和Waters認為商務英語是專門用途英語中的一個分支,是一門以語言學為主導、吸收了一切與商業(yè)相關的領域的學科研究方法的綜合陛學科,基本上屬于應用語言學。從語言的角度看,商務英語是商務環(huán)境中應用的英語,但從內(nèi)容而言,商務英語叉不能脫離商務。其特點是:(1)以目的為導向;(2)以自我學習為中心;(3)真實語料2]。例如,BEC商務英語口試主要考查考生商務交往過程中運用英文的能力。商務交往主要包括建立和保持商務聯(lián)絡、談論工作、制定計劃與安排工作等,目的性和實用性較強。2005年高等教育出版社出版的《體驗商務英語》還設置了真實的案例分析。
改革開放后,中國眾多高校紛紛開設“經(jīng)貿(mào)英語”、“商貿(mào)英語”、“商務英語”以及“外貿(mào)英語”等課程,培養(yǎng)既通曉外語又精通國際商務的復合型人才。有的院校如上海對外貿(mào)易大學還開設了相關的研究生課程。另外,出版了一系列商務英語教材,例如英國劍橋大學出版社出版的級商務英語教材,與其相關的商務英語考試和培訓已獲得了廣泛的關注和肯定。但是,我國多數(shù)講授商務英語的英語教師由于受專業(yè)知識的限制,往往用講授基礎英語的方法進行商務英語教學,以詞匯和語法教學為主;而多數(shù)講授商務英語的商務專業(yè)課教師由于缺乏語言教學的經(jīng)驗,教學中以翻譯為主。這兩種教學模式只是在形式上把英語與專業(yè)結合起來,其基本模式是:分析商務英語中某些句子的語法現(xiàn)象;逐句翻譯成漢語以解句義。這種“語法~翻譯”教學法雖然解決了學習者初涉商務英語時所遇到的“既看不懂也記不住”的難題,然而課堂中缺少師生雙向交流的機會,學生接受的是死記硬背的“填鴨式”教育,教師難以幫助學生獲得以英語為媒介進行商務交流的能力,未能體現(xiàn)“以目的為導向、以學生為自我學習中心”這一商務英語特點。因此,“語法一翻譯”教學法不斷受到商務英語教學界的排斥。近年來,隨著認知理論研究的深入,以跨文化交際和建構主義學習理論為視角改進商務英語的教學成為可能。
二、跨文化交際視角下的商務英語教學
跨文化交際指的是不同文化背景的個人之間的交際?!坝⒄Z+商務知識”的單一模式往往使學生誤認為會說英語,懂得商務知識就能夠進行跨國商務活動了,而實際上商務活動是一種跨文化交流,每個國家都有自己不同的文化背景,如果不理解對方的文化背景,而按照本國文化所表達的含義去行事,就會引起文化沖突,從而導致商業(yè)活動的失敗。正如胡文仲先生在《跨文化交際學概論》一書中所說的“跨文化交際已經(jīng)成為我們時代的一個突出的特點”,當今世界范圍內(nèi)的交際是以跨文化為特征的。因此,用外語進行跨文化交際的能力也就被視為現(xiàn)代社會人才必備的重要素質(zhì)。
(一)商務英語與跨文化語言交際
商務英語所面臨的文化高度敏感的社交場景,對從事商務英語教學的教師提出了更新更高的要求。它要求教師不單是語言的傳播者與研究者,還應兼具商業(yè)運作方面的知識,能觀商海風云,能洞察世事人情。在商務英語教學中,文化的研究、傳授與語言的學習同等重要。在真實的商務交際環(huán)境中,在高強度的工作壓力下,對漢英雙方文化的學習、了解與運用,并非靠一點指南,報刊雜志的報道,以及一點外貿(mào)必備技術手冊就能實現(xiàn)。在正規(guī)的商貿(mào)洽談和日常商務活動中,其情景與任務等背景,決定了它所使用的風格和內(nèi)容與其他環(huán)境中,如學術交流中所使用的語言特征不同。在商務交際環(huán)境中,商貿(mào)談判與日常商務活動所涉及的言語內(nèi)容和風格也截然不同。因此要研究商務英語交際環(huán)境中的語言特征,以及它所承載的文化符號與含義,并從語言和它所承載的符號與意義等層面進行研究,剝離出語言上附加的世界觀、價值觀,以及文化習俗等。
(二)商務英語與跨文化非語言交際
語言行為,只是跨文化商務交際行為的一部分;其外的所有交際行為,即非語言交際行為,同樣忠誠不二地傳遞著豐富的文化信息j。只有將語言體系與體語體系相結合,才能構成完整的交際體系??缥幕难芯浚荒苓z漏這一文化特質(zhì)??缥幕芯康哪康?,是通過對比,找出英語與漢語文化的異同,增加對文化的了解,提高跨文化交際意識,交際前就應了解兩種文化的差異,預見并避免可能出現(xiàn)的文化誤解和文化沖突,在交際中創(chuàng)造雙方共同接受的交際氛圍,使商務英語交往和跨文化交際得以進行,提高商務交往的有效性。
(三)跨文化理論對商務英語教學的指導意義
商務交際的語言與非語言特質(zhì),決定了商務英語在教學大綱的編制、教材編撰、課堂教學和語言測試等各環(huán)節(jié)中,必須遵循三個原則。首先,要重視語言教學的規(guī)范,尤其是在商務背景下的規(guī)范表達。其次,要重視文化信息、社會環(huán)境的解釋,增強學生的交際能力。再次,展開對非語言手段的信息,即體語系統(tǒng)的學習與探討。
文化是商務活動的杠桿和劑,商務英語教學首先必須按商務英語專業(yè)特點設置跨文化教學相關課程,如“英美概況”、“商務禮儀”、“企業(yè)管理”、“營銷策略”、“英美法律和談判”等課程,在文化滲透的同時進行知識滲透。其次,教學法上,單純的翻譯教學法顯然無法適應現(xiàn)代商務交際的需求,教師應當多渠道講授商務文化,如商務英語報刊、電視廣播、商務網(wǎng)站、有聲磁帶、光盤、軟件模擬等,都可以帶給學生直觀的感受,使他們了解最新的商務信息和商務動態(tài);通過觀摩、探討、表演模擬、案例分析、英語角和晚會等,為學生創(chuàng)造多種形式的文化與語言環(huán)境;邀請經(jīng)驗豐富的從業(yè)人員舉辦講座,把商戰(zhàn)實例與文化差異結合起來分析、探討;在外貿(mào)公司建立實習基地,使學生獲得第一手的資料。再次,要使用國內(nèi)外優(yōu)秀教材。目前我國書市上的商務英語教材種類繁多,但是質(zhì)量參差不齊,有的語言老化,練習單調(diào),內(nèi)容嚴重滯后,遠遠不能滿足教學的要求。所以,建議引進國內(nèi)外優(yōu)秀教材,這樣學生既學習了英語,又獲取了專業(yè)信息。授課可以采取全英語授課或中英文結合(雙語)的方式??傊?,商務英語的教學,必須將商務知識與跨文化交際知識相結合,運用合理科學的教學方法、最新的優(yōu)秀教材,經(jīng)過多渠道商務英語的視聽接觸,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)具有跨文化交際能力的高素質(zhì)商務英語人才。
三、建構主義學習理論視角下的商務英語教學
(一)建構主義學習理論概述
建構主義又叫結構主義,是學習理論中行為主義發(fā)展到認知主義以后的結果,是目前西方日漸流行的學習理論。建構主義強調(diào)的是從自身經(jīng)驗背景出發(fā)對客觀事物的主觀理解和意義建構,注重學習的主動性、社會性和情境性,反對現(xiàn)成知識的簡單傳授。建構主義學習理論認為,學習是獲取知識的過程。知識不是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的經(jīng)濟社會文化背景下,借助其他人的幫助,利用必要的學習資料,通過一一建構的方式獲得的。獲得知識的多少取決于學習者根據(jù)自身經(jīng)驗去建構有關知識意義的能力,而不取決于學習者記憶和背誦教師講授內(nèi)容的能力。這種學習理論強調(diào)以學生為中心,學習者不再是外界刺激的簡單接受者,而是知識意義的主動建構者;教師不再是知識的灌輸者,而是意義建構的幫助者、促進者;教材不僅是教師傳授的內(nèi)容,而且是學習者意義建構的對象;教學媒體不僅是教師的教學手段,而且是學習者的認知工具。
(二)建構主義學習理論對商務英語教學的指導意義
從語言載體的角度看,商務英語是商務環(huán)境中應用的英語,如同其他的專門用途英語(ESP),商務英語作為一種特別的語體,強調(diào)的是在特定環(huán)境下的特種交際,是與某個特別工作或行業(yè)相關的特定內(nèi)容。商務英語和普通英語(EGP)的不同之處在于教學目的和教材內(nèi)容不同。EGP教學的主要目的是使學習者熟練掌握英語這門語言,而商務英語教學雖然也重視結構和功能等語言基本方面的訓練,但其教學重點卻在商務環(huán)境。建構主義理論特別強調(diào)“情境”這個主要因素在意義建構中的重要作用,它所強調(diào)的教學原則在實際的商務英語教學中都可以被一體現(xiàn),它所倡導的對學習有著重要影響的四個主要因素——“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構”都對商務英語教學有著重大的指導意義,用它來指導與構建商務英語課堂教學,有助于引領學生進行自主學習、合作學習與探究學習,有助于教師圓滿完成商務英語的教學任務,有助于實現(xiàn)商務英語的人才培養(yǎng)目標。
綜觀目前的商務英語教材,多是各種信用證、承兌交單等術語,詢盤、回盤的句型等語言交際的基本范式,較少系統(tǒng)地研究英語國家商務文化整體范式。在學校課程設置上,一般涉及普通的英語和基礎商務知識。教學內(nèi)容局限于幾本外貿(mào)英語本科教材,“教為主、學為輔”的教學模式仍占主要地位,教師仍然是課堂的核心和控制者,以“學生為中心”的教學理念未得到真正的貫徹。因缺乏真實或仿真的語言材料,很難激發(fā)學生的興趣。而建構主義理論認為意義建構才是整個教學活動的最終目標。教師是意義建構的幫助者和促進者,而不是知識的灌輸者。教師要在教學過程中有意減少外部控制,增加學生的自我控制。
二、商務英語談判實踐教學
在商言商教學法,要求用公司經(jīng)營、管理的方式來組織商務英語教學,所以在商務英語談判這一課程的教學上,我們可以完全按照這一教學模式來進行。商務英語談判除了相關的談判理論及案例分析外,主要還是以“模擬談判”為核心。因此,在教學中,教師應該注重多組織模擬談判實踐活動來培養(yǎng)學生的實際談判能力。
(一)談判準備階段首先,把班級以五人一組分成若干小組,每個小組選出一個領隊,其余四人分別為秘書、商務技術人員、財務人員、法律顧問。秘書主要負責本公司和產(chǎn)品或產(chǎn)品規(guī)格的介紹;商務技術人員主要負責價格和交付條款的談判;財務人員主要負責支付和信用保險等;法律顧問主要負責合同條款的制定和法律闡釋。其次,讓每兩個小組通過合作分別代表海外公司和國內(nèi)公司來達成買賣關系,而且雙方所代表的公司一定是現(xiàn)實存在的貿(mào)易公司,以便他們更容易地查找相關資料。接下來就開始安排談判工作了。一個完整的交易談判一般分為四個階段:準備階段、開局階段、討價還價階段和達成交易階段。雙方在建立了客戶關系以后就逐步進入了具體的操作。談判可以是整個的交易過程,也可以設定單一內(nèi)容進行談判,比如初次建立客戶關系、價格、技術轉讓、投資、付款方式、合同、利益分配、經(jīng)銷、賠償?shù)榷伎梢阅玫阶烂嫔险?。合作雙方要事先確定好談判主題,然后才能著手準備相關工作。在準備階段,每個小組的領隊要帶領小組成員一起制定談判策劃書和談判方案,然后分工進行相關資料和數(shù)據(jù)的收集,并對此進行整理和分析。
(二)談判對決階段準備工作做好以后,雙方就可以坐到一起進行初次的交涉了。第一次會面只是初步了解階段,雙方只做試探性的詢問和答復,不做具體的探討。在此期間,雙方談判人員互相察言觀色,并獲取相關信息和將要解決的問題。然后各自回去,對信息進行可行性分析,并為問題及早做出策劃。等雙方都考慮成熟之后,就再一次地坐在一起進行具體談判。在談判對決的過程中,每位談判者都各盡其責和發(fā)揮各自的作用。在激烈的討價還價之后,雙方最終找到了交合點并達成了一致,使雙方都能從中獲得最大的利益。讓不參與談判的同學對每一場的談判進行錄像,以備事后讓參與者觀看并找出不足之處來進一步改進。在整個的談判過程中,教師對每個組只做出引導和啟發(fā)而不參與其中。此外,在雙方對決的過程中,教師應仔細觀察兩組的合作及每個組和每個談判者的表現(xiàn),以期事后對其進行評價。
(三)評價和回顧階段在談判雙方達成了一致并簽署了合同等一系列程序完成之后,教師應從語言表達、專業(yè)知識、應變和決策能力對每個組及每個組的成員的表現(xiàn)進行評價,并給出改進建議,要求每組談判者通過錄像回過頭觀看自己在談判中的表現(xiàn),找出問題以期下次做得更好。每組成員要坐在一起對談判的整個過程進行回顧和反思,看談判結果是否令人滿意,是否符合事先預期的談判目標,是否采用有利于己方的方法來解決的問題,是否付出與收獲成正比等。除此之外,每個談判者也要通過回顧整個談判過程來看自己是否體現(xiàn)了個人價值,是否歷練了心智,是否自己綜合能力有所提高等。通過反思能夠使每個組每個人發(fā)現(xiàn)不足之處,進而做出改正和調(diào)整,為下次做得更好做好準備。最后,每個組都要對自己的談判寫出總結報告。此種教學方法實施后,通過對在校實施對象的調(diào)查和回訪發(fā)現(xiàn):商務英語談判教學以在商言商教學法為導向,能夠切實地使學生了解外貿(mào)公司貿(mào)易流程,培養(yǎng)他們的實際談判能力,使他們能夠從學生身份轉向公司員工身份來培養(yǎng)他們的商務意識,以使他們從學生語言和思維轉向商務語言和思維,進而使他們能夠用商務思維去分析和解決商務活動中出現(xiàn)的問題,逐步培養(yǎng)其跨文化國際商務交際能力和實踐能力。
在時代的發(fā)展中,企業(yè)進步速度不斷加快,但高職院校商務英語教材內(nèi)容卻跟不上時代的腳步,更新速度較慢。教材內(nèi)容更新速度慢,不利于學生掌握商務英語專業(yè)的最新動態(tài)和社會人才發(fā)展戰(zhàn)略中所需的前沿技能。某些高職院校在開設商務英語專業(yè)時,沒有體現(xiàn)高職教育的特點,教材中的大部分內(nèi)容基本套用本科院校商務英語專業(yè)教材的內(nèi)容,知識點偏多,而能力點偏少,基本無法做到以就業(yè)為導向。
(二)教師缺乏復合能力,師資不足
在高職院校中,部分教師在教學過程中往往被傳統(tǒng)教學模式禁錮,重理論輕實踐。此外,高職院校中缺乏有商務英語行業(yè)就業(yè)經(jīng)驗的雙師型教師。雖然部分商務英語專業(yè)教師具有較高的學歷,但缺乏實踐經(jīng)驗,容易導致與實踐的分離。在這樣的情況下,高職院校在商務英語專業(yè)上的特色就無法凸顯,很難培養(yǎng)出既具備商務英語專業(yè)知識,又具備商務英語實戰(zhàn)能力的綜合型人才。
(三)教學內(nèi)容表面化,教學專業(yè)技能有待提高
在高等院校中,商務英語專業(yè)的課堂教學內(nèi)容不僅包括語言方面,商務類專業(yè)知識也有涵蓋,這些課程一般由不同專業(yè)的教師分別教授。前者的授課教師英語水平可能很高,但對商務知識知之甚少,所以授課的重點就單純放在語言教學上,這樣學生就無法兼?zhèn)鋬烧叩膶W習。同樣,后者的授課教師身上無法避免這類問題的存在。
二、針對高職院校商務英語課堂教學中各項問題提出的改善對策
(一)校企合作,編寫教材
傳統(tǒng)教材的編寫往往無法凸顯高職院校職業(yè)性的培養(yǎng)目標,校企合作編寫的教材不僅兼顧職業(yè)性,而且具備實踐性與開放性。第一,有利于加強獨立學習能力。根據(jù)商務英語交流工作的實際情景,創(chuàng)設學生的課堂學習情境,確定教材編寫模式。第二,有利于提高適應能力。根據(jù)用人單位的需求,在教材中添加商務英語從業(yè)者的工作任務及典型案例。第三,有利于提高學習效率。教材的編排需符合學生的特點,強化學生的學習方法與習慣,職業(yè)道德與社會能力的培養(yǎng)。校企合作,可以打破傳統(tǒng)教材編寫的舊框架,以培養(yǎng)學生商務實踐能力為重點,使理論知識同實戰(zhàn)經(jīng)驗緊密結合,強調(diào)商務英語從業(yè)者的工作實際,使學生更好地適應商務英語的相關崗位。
(二)強化師資力量建設,打造優(yōu)秀教師隊伍
要加大教學的實踐力度,教師必須掌握相關的實踐技能;要培養(yǎng)出高端的商務英語人才,教師必須擁有商務英語專業(yè)技能。因此,高職院校針對商務專業(yè)教師中存在的問題,制定出切實可行的制度,打造一支優(yōu)秀的雙師型教師隊伍。第一,高職院校應每年定期派教師進用人單位進行商務英語技能的培訓,了解學生在知識和技能方面的要求,為學生提供專業(yè)技能的指導;第二,定期組織一定規(guī)模的教師參加各類教學研討會,以提高教師的商務專業(yè)技能,并與各地經(jīng)驗豐富的高職院校進行定期交流,以提高教師的商務實戰(zhàn)經(jīng)驗;第三,企業(yè)人員進學校對于學校師資的建設意義重大,因此學校要為其提供保障機制,使企業(yè)人員愿意為高職商務英語專業(yè)的建設出力。
(三)創(chuàng)新教學體系,革新教學模式
針對當前高職院校商務英語專業(yè)存在的一系列問題,高職院校務必要對其教學進行創(chuàng)新。首先,商務英語課堂的實用性需加強,教師在課堂上要進行英語知識的傳授,也要兼顧商務英語實際交際能力的培養(yǎng)。其次,教師要遵循適度的原則,在不給學生造成壓力的前提下,使學生參與商務英語課堂的活動中。最后,教師要改變傳統(tǒng)的教學模式,增強學生的商務知識閱讀能力,提高學生的翻譯和交流能力,并以培養(yǎng)學生的口語和聽力為重點,強化學生的應用文寫作能力?,F(xiàn)階段,高職院校商務英語教學模式的應試觀念依舊沒有徹底擺脫,在此前提下,教學內(nèi)容往往圍繞各類商務英語專業(yè)等級考試展開,學生對專業(yè)知識的實際吸收與運用沒有在課堂上得以檢測。所以,高職院校應結合商務專業(yè)特點,制定針對性較強的考核模式,在此基礎上及時了解學生的情況,讓學生同步掌握專業(yè)知識與專業(yè)技能。
二、課堂教學中存在的問題
(一)傳統(tǒng)教學法面臨的局限性
商務英語函電寫作教學工作有其獨特的特點,由于其應用性更強,需要在教學過程中采取特殊的方式開展教學活動,讓學生更加形象、直觀、深入對其進行領會,達到理想的教學效果。近些年,許多高校都進行了課程教學的改革,然而在改革過程中,由于種種因素的影響,許多教學環(huán)節(jié)并沒有能夠完全適應學生學習的需要,也沒有適應該門課程在實際教學中的應用。如,有的教師仍習慣于以自己講授為主,采取填鴨式教學,未能直觀的向學生講解對知識的具體應用,尤其是對對外貿(mào)易活動的環(huán)節(jié)沒有直觀的認識和把握,這樣既不能滿足課程教學改革的需要,學生在課堂聽課的過程中也容易感到疲倦,失去學習興趣。這樣的教學方法僅僅滿足于教師單方面完成教學任務,而學生在整個課程學習的過程中缺乏參與互動,學習效果不佳。
(二)教師的專業(yè)程度不夠
商務英語函電寫作課程的教學工作需要教師不僅具備較強的英語專業(yè)知識,還要掌握一定的商務貿(mào)易知識和應用文寫作知識。由于近些年高校招生形勢起伏較大,許多高校都選擇了在學科內(nèi)承擔不同課程的教師進行調(diào)劑授課。因為商務英語函電課程的特殊性,往往從事教學工作的教師都是從英語專業(yè)教學崗位上進行調(diào)整,他們更擅長于傳授英語專業(yè)知識,而對商務貿(mào)易以及信函寫作教學工作并不熟練。未從事過具體的貿(mào)易工作的教師,對一些知識點缺乏具體的語境即興理解,針對學生提出的種種疑惑并不能深入到問題的深層次進行講述和解答,甚至有的問題教師也無法自圓其說。這樣勢必造成對教學環(huán)節(jié)中涉及到對知識的運用方面,教師對相關領域知識掌握不深,無法將教學活動更好的開展。因此,教師的專業(yè)程度不夠也對課程的教學工作產(chǎn)生了一定影響。
(三)學生對課程學習的重視不夠
目前,許多高校學生在學習上形成兩個極端,一部分學生對待學習的態(tài)度十分認真,希望在大學期間通過幾年的努力能夠進一步深造,提升自己的學歷層次。這部分學生的學習態(tài)度雖然端正,但他們的目標是通過學習進一步深造,畢業(yè)后基本不會就業(yè)。他們在學習的過程中會有意向性的選擇,會將大部分經(jīng)力投入到對其升學有用的課程和知識點的學習方面,而對待其他課程的學習往往以完成任務為目標。而商務英語函電寫作課程是一門應用性極強的課程,就不會引起這類學生的重視。與這些學生形成強烈對比的就是學習態(tài)度極不認真,打算上了大學混過幾年后就走入社會直接就業(yè)。這類學生認為畢業(yè)后很可能不從事與所學專業(yè)相關的工作,走入工作崗位后再進行應用學習就夠了,大學課程及格即可,因此對學習該課程提不起興趣。(四)課程實踐機制不夠健全實踐機制不夠健全主要體現(xiàn)在兩方面。一是校內(nèi)學習的課程實踐不夠。由于許多教師教學理念和專業(yè)性不夠,難以設計出較好的實踐教學場景進行教學活動,加上學校對課程教學本身的具體環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督不夠嚴格、細致,考核考評過程又過于簡單,難以對實踐教學的內(nèi)容進行檢驗,不能保證課程實踐環(huán)節(jié)的完成。二是實習過程簡單、自由。學生實習是為了提前熟悉情況,為就業(yè)提供便利條件,并能在實習過程中將所學知識更好的運用到實際中。然而當前許多高校采取學生自由選擇實習崗位的辦法,對學生的實習安排較為隨意,檢驗也較為放松,往往是用人單位一張鑒定表就進行認可,學生并不能通過實習來對所學習的知識進行理解和運用。學校缺乏有效檢驗實習效果的機制。
三、改進課堂教學的對策
(一)加強學生商務貿(mào)易專業(yè)知識的擴展
商務英語電函課程在英語語言和應用文寫作知識的學習和講解的基礎上,還需要加強對商務貿(mào)易等專業(yè)知識的擴展。學生對經(jīng)貿(mào)活動的整個過程清晰和直觀的掌握后,才能把握好所學的知識點。尤其是在商務函電的寫作過程中,隨時都會涉及到整個外貿(mào)工作的具體環(huán)節(jié),教師在講述過程中要讓學生進一步學習和掌握在函電寫作中的專業(yè)術語,如許多外貿(mào)活動專用語和縮略語等,這就必須補充商務貿(mào)易專業(yè)知識的學習,增加教學過程中的具體應用環(huán)境的營造,為商務英語函電寫作的學習打下較好的基礎。但是拓展學習內(nèi)容的過程中還應把握好適度的原則,要明白學習這類知識是為函電寫作提供幫助的,而并不是主要內(nèi)容,以免將課程的重心發(fā)生了轉變。
(二)加強對理論教學與實踐教學的協(xié)調(diào)
必要的理論知識學習是不可或缺的,商務英語電函課程的理論教學的重要性不言而喻。函電的內(nèi)容是以文字性的描述為主,離不開理論知識的講述。如果只關注應用性較強的實踐教學,實踐教學無異于空中樓閣,缺乏理論基礎和學習的根基,實踐中遇到了問題也將難以解決,因此重視理論教學是十分必要的。然而學習的目的是要較好的將理論知識運用到實踐中,因此實踐教學也起著不可替代的作用。學生在掌握理論知識后,需要進行反復訓練進行鞏固,還需要在實際環(huán)境中進行模擬函電的寫作訓練。設置一個模擬場景讓學生相互之間進行函電的寫作和回復,教師加以批改和評講,讓學生在學習的過程中不斷提高。這些環(huán)節(jié)理論教學是無法替代的。因此,只有加強協(xié)調(diào)理論教學和實踐教學,在課堂教學中把二者結合在一起,相互呼應,才能更有效的改進課堂教學效果。
一部分商務英語專業(yè)的任課教師持有語言學與文學專業(yè)本科學歷,對于商務知識則知之甚少;一部分專業(yè)教師即使本科畢業(yè)于商務英語專業(yè),也在長期重書本、輕實踐的教學工作中導致實踐經(jīng)驗極其匱乏,教學中不可避免會出現(xiàn)照本宣科、缺乏實踐經(jīng)驗及實踐說服力的現(xiàn)象。比如,部分專業(yè)教師沒有親自經(jīng)手過貿(mào)易公司的實務,導致單據(jù)合同的處理、報關報檢等流程的教學內(nèi)容在授課過程中空洞無力。
(二)欠缺激勵機制
部分獨立學院由于經(jīng)驗不足與重視程度不夠,沒有出臺認可教師獲取相關專業(yè)技術職稱證書或行業(yè)從業(yè)資格證書的激勵政策,大連財經(jīng)學院的管理層與系部雖然鼓勵專業(yè)教師走“雙師型”的發(fā)展道路,但尚未出臺具體的政策和實施細則,從而造成許多專業(yè)教師唯學歷是瞻、唯學科是瞻、唯課堂教學手段是瞻,缺乏參加實踐活動以獲取相關專業(yè)技術職稱證書或行業(yè)從業(yè)資格證書的動力,即使在獲取職稱證書與行業(yè)從業(yè)資格證書后仍會感到個人的發(fā)展前景渺茫。
(三)實踐機會匱乏
一般情況下,各院校普遍比較重視新入職教師課堂教學水平的監(jiān)督、指導及提高,卻不太重視教師實踐能力的培養(yǎng)和提高,對教師的實踐活動疏于組織安排。部分管理者甚至認為教師只要能夠“站住講臺”、課堂教學生動活潑并與學生實現(xiàn)充分的互動就達到了教學效果。同時,許多企業(yè)出于員工培訓與崗位用人連續(xù)性的考慮,不愿意接受頂崗實踐的教師,認為教師頂崗會打亂企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃,短期之內(nèi)又不會產(chǎn)生實際效益,致使教師很少獲得實踐的機會。
(四)教師動力不足
很多獨立學院商務英語專業(yè)的教師往往致力于課堂教學手段的研究與科研論文的撰寫,忙于應對課時或科研評職的壓力,忽視了課外實踐活動的參與,很難從有限的課外實踐機會中獲得實質(zhì)性提高,一些教師認為課外實踐與個人發(fā)展前途沒有太大的關系,因此動力和積極性不高。同時,很多學院雖然鼓勵專業(yè)教師走“雙師型”發(fā)展道路,但具體的激勵細則尚未制定出來,造成“有證無證一個樣”的消極局面。
二、“雙師型”師資隊伍建設的途徑
獨立學院是適應社會發(fā)展潮流而生的高等教育體系組成部分,商務英語專業(yè)要求將商務知識與英語知識緊密結合,就需要教師既有一定的商務理論知識和商務實踐經(jīng)驗,又具備較高的英語水平。為了實現(xiàn)商務英語專業(yè)理論教學與實務操作的緊密結合,專業(yè)核心課和專業(yè)基礎課教師既要有職稱證書,又要有相關行業(yè)的從業(yè)資格證書;既能夠向學生傳授理論知識,又能夠指導學生開展實際業(yè)務操作。
(一)強化內(nèi)功
學院應充分重視商務英語專業(yè)教師的崗前培訓、課程開發(fā)建設培訓及語言文學轉商務的中途轉崗培訓,切實提高教師的理論素養(yǎng)與實踐水平,使他們具備扎實的理論功底和較高的教學水平,同時具有較強的專業(yè)實踐能力和豐富的實際工作經(jīng)驗,不斷提升專業(yè)教師的教育水平和執(zhí)教能力,可以組織教師定期觀摩國內(nèi)知名高校商務英語專業(yè)的課堂教學,進而完善商務英語專業(yè)教師的理論結構,提升教學水平。
(二)實踐鍛煉
學院應創(chuàng)造機會選派商務英語專業(yè)教師輪流去企業(yè)頂崗實踐、掛職鍛煉,教師通過從事商務翻譯、商務助理、貿(mào)易公司業(yè)務員、報關員、跟單員、會展翻譯、外事辦公等不同職位不僅充分拓展了商務視野,而且使他的商務英語知識結構和實踐水平臻于完善。同時,專業(yè)教師在商務實踐過程中還可以深入了解用人單位的真正需求與用人取向,有利于及時調(diào)整商務英語專業(yè)的課程設置、合理規(guī)劃學生的實習安排、給出更可行的實習建議與意見,有利于促進學生就業(yè)。
(三)學術溝通
學院應鼓勵商務英語專業(yè)的教師參加各類權威的商務英語教學研究會,增強校際溝通,聆聽專家指導,強化同行切磋,以期提高教師的專業(yè)認知度和教學水平。同時,學院應鼓勵專業(yè)教師經(jīng)常關注商務英語專業(yè)教學與實踐領域的最新發(fā)展動態(tài),適時領會、汲取、采納并應用最前沿的專業(yè)研究成果,既提升了教學水平,也完善了實踐能力,還提升了科研水平。
(四)誠聘精英
根據(jù)學校教學實際與實踐教學的需要,學院可以從外資企業(yè)、銀行、保險、海關、邊防、新聞出版、國際酒店、旅游、會展及相關的企事業(yè)單位和公司聘任實踐經(jīng)驗豐富且具有一定教學能力的行業(yè)人才擔任商務英語專業(yè)的兼職教師,把企業(yè)與商務英語領域相鏈接,把實踐經(jīng)驗及時傳授給教師與學生,既提高了實踐教學的專業(yè)水平,又達到了培養(yǎng)人才的目的,使學院的人才培養(yǎng)目標更加貼合企業(yè)用人的實際需求,便于為企業(yè)輸送“量身定制”的人才。
(五)校企合作
校企合作培養(yǎng)師資和學生是獨立學院商務英語專業(yè)的長遠發(fā)展方向,可以充分實現(xiàn)教師、學生的雙向受益。通過校企合作建立健全校內(nèi)外實訓基地與實驗室,使之成為提高學生實踐能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力的重要推動力,有利于學生實現(xiàn)理論與實踐的高度結合;同時,教師的理論與實踐、科研與教學也得以更加緊密的結合,有利于提高教師的專業(yè)創(chuàng)新技能。