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行為科學管理理論模板(10篇)

時間:2022-11-20 09:46:24

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篇1

[作者簡介]左群英(1974- ),女,四川仁壽人,內江師范學院教育科學學院,副教授,博士,研究方向為教育學原理和德育原理。(四川 內江 641112)

[課題項目]本文系2012年度內江師范學院科研項目“面向農村小學的地方院校小學教育專業學生職業道德教育”的研究成果。(項目編號:12NJS19)

[中圖分類號]G645 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)09-0076-02

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》第十七章“加強教師隊伍建設”中指出:“加強教師職業理想和職業道德教育,增強廣大教師教書育人的責任感和使命感。”高等學校作為培養和造就國家各級各類人才的搖籃,擔負著培養社會主義建設者和接班人的重要歷史使命。當前,國際國內形勢的不斷變化與發展,給高校思想、文化建設帶來了諸多新的問題,給高校師德建設帶來了一系列嚴峻的挑戰。行為科學管理理論是繼古典組織管理理論和人際關系學說在西方興起的一種管理理論,它提出了“以人為中心”的人本主義管理哲學原則,強調人的需要和人的價值,帶來了管理與人的關系的重大轉變,對提高我國高校師德建設的實效性有重要價值。

一、行為科學管理理論的產生背景

19世紀末20世紀初,管理實踐主要建立在經驗的基礎之上,被稱為“科學管理之父”的美國管理學家泰勒試圖改變這種狀況,是古典管理理論的創始人。泰勒強調用科學的、標準化的管理方法代替經驗式的管理,這對管理的規范化和效率化雖然具有一定的意義,但這種基于“經濟人”假設的所謂科學管理并不能為工人提供持續的工作動力。歐洲古典管理理論的奠基人,法國的法約爾和德國的韋伯從行政組織建設的角度也對管理理論進行了探索,但其理論和泰勒一樣,重視組織的目標和效率的提高,強調經濟因素對激發工作動機的作用,忽視人際文化和個人的心理需要,因此和泰勒的所謂科學模式一樣,在實踐中遭致諸多批評和反抗。

美國哈佛大學的梅奧以著名的“霍桑實驗”為基礎,提出了不同于古典管理理論的人際關系學說,其核心思想是:人是社會人,其行為受社會心理因素的影響很大,認為影響生產效率的第一要素不是工作的物理環境或工資報酬,而是和諧的人際關系。盡管梅奧的人際關系學說在一定程度上糾正了古典管理理論“目中無人”的缺陷,但遭到傳統習慣勢力的強烈反對,加上梅奧并沒有進一步提出更具操作性的管理模式,并未得到廣泛的應用。直到50年代以后,人際關系學說發展成為行為科學以后,才得到社會廣泛的重視和應用。

二、行為科學管理理論的基本內容

(一)人性假設是行為科學管理理論的出發點

行為科學管理理論是在人本主義思潮的影響下發展起來的,這種理論對梅奧提出的“社會人”假設進行了肯定,即主張社會心理因素比經濟因素對人的行為影響更重要。弗洛姆曾說:“19世紀的問題是上帝死了,20世紀的問題是人類死了;在19世紀,不人道意味著殘酷,在20世紀,不人道系指分裂對立的自我異化;過去的危險是人成了奴隸,將來的危險是人會成為機器人。”這段話深刻揭示了現代化大生產條件下工作變得越來越標準化和單調枯燥,人們開始傾向于從社會關系和精神情感方面重新定位工作的意義這一事實,行為科學管理理論也因此特別強調建設和諧的人際氛圍和以人為本的組織文化。

(二)激勵機制是行為科學管理理論的核心內容

人的行為動機以需要為基礎,管理要充分發揮人的工作興趣和工作效率,關鍵在于建立能持續激發并滿足人的合理需要的激勵機制。按照人本主義心理學家馬斯洛的理論,人的需要是多層次的,生理和安全的需要固然重要,但只有當其與尊重、歸屬與愛、自我實現等精神需要結合的時候才是更有意義和吸引力的。因此,行為科學管理理論認為影響激勵機制的因素是很復雜的。例如,弗魯姆的“激發力量=目標價值×期望概率”這一模式認為,只有當目標價值較高,自己有實現目標的把握時,人的積極性是最高的。因此,管理者要考慮的就是提高工作的目標價值和合理進行人事安排,努力做到人盡其才,從而有效激勵人的工作積極性。

(三)領導風格是行為科學管理理論的重要組成部分

庫爾特·勒溫和他的同事們對團體氣氛和領導風格進行了研究,在此基礎上提出有三種比較典型的領導風格:專制型的領導者一般只關心工作的目標和效率,對被領導者缺乏敏感性和必要的關心,容易導致被領導者對領導者存有戒心甚至敵意,進而在工作中產生機械化的行為傾向;放任型的領導者對工作和團體成員的需要都不重視,整個團隊的工作效率低,缺少人際凝聚力;民主型的領導者重視營造民主與平等的團體氛圍,注重滿足團體成員的合理需要,尤其是精神和情感上的需要,領導者與被領導者之間的關系融洽,團隊的工作效率高。

三、行為科學管理理論對高校師德建設的啟示

(一)樹立以人為本的管理理念是高校師德建設的出發點

“以人為本”是行為科學管理理論的重要思想,也是高校師德建設工作的出發點和落腳點。西漢劉向編錄的《管子》一書中記述了春秋時期齊國名相管仲對齊桓公說的一段話:“夫霸王之所始也,以人為本。本理則國固,本亂則國危。”雖然是陳述霸王之業的一番言論,但這段話對高校師德建設也有著深刻的啟示:只有樹立以人為本的指導思想和管理原則,高校師德建設才能真正煥發生機和活力,從而實現真正意義上的長效發展,正如黨的十七大報告所指出的,科學發展觀的核心是以人為本。不過,雖然“以人為本”的思想和理念已基本上成為高校管理者的共識,但真正將這一理念體現在高校各項管理實踐中仍需要一段艱難的歷程。目前的高校師德建設基本上仍以約束和監督為主導,以“事”為中心的工作模式仍占主流,這也是目前高校師德建設實效性不高的重要原因之一。

整體而言,當前高校教師隊伍的職業道德素質盡管不能說很糟糕,但存在很多問題。如當前我國高校存在一種較為突出的現象:相當一部分教師醉心于申報科研課題和發表科研成果,而對教學工作卻表現出不同程度的敷衍塞責。這種現象反映了教師在追求職稱評定和功利性發展方面表現積極,而在敬業精神、職業道德方面卻熱情不高。按照行為科學管理理論的人性假設,這種對物質利益和功利目標的過分關注并非人的本性表現,只不過是社會轉型時期拜金主義浪潮影響下人性的一種異化反映并由此表現出的一種異化的發展觀。師德建設的宗旨就是要引導高校教師認真審視這種異化的發展觀,重新認識人的真正價值和自我實現的真正含義。

因此,高校師德建設工作應該貫徹以人為本的理念,把工作的重心轉向樹立一種嶄新的教師形象,這種形象以個人的全面、自由、和諧發展為核心,又能把個人的自我實現和為教育事業、學校發展而奮斗相結合和統一。師德建設的中心任務就是建立以教師的自我管理和自我成長為基礎,以學校的組織文化和共同目標為引導的人本理念和工作模式,從而為這種嶄新教師形象的塑造而服務。學校要實現由“管理者”向“服務者”的角色轉向,為教師充分發揮自己的知識和才能創造條件,并真誠地幫助教師解決工作和生活中的實際困難。只有這樣,高校師德建設才能走出目前“學校管理目中無人”“教師心中沒有學校”的困境,把蘊藏在教師內心深處的自我實現的本性激發出來,并以強烈的事業心、責任感自覺投入到教育事業中去,以主人翁的態度和積極的工作熱情為學校的發展努力奮斗。

(二)構建激勵機制是高校師德建設的關鍵

按照行為科學理論的思想,如果某種工作對某人沒有吸引力,或這個人對獲得目標價值的把握性不大甚至根本毫無把握,都很難激發他的工作積極性。因此,建立以明確可達的價值目標為主導的激勵機制,是高校師德建設改革的重要內容。目標激勵要注重層次性和差異性,充分考慮和發展教師的個性和特長。如對成就期待高且能力也較強的教師,要鼓勵并提供條件支持他確立較高的目標,激發他的斗志;而對成就期待較低但又有某方面特長的教師, 應該確立與之相適應的目標,并提供機會使之實現自己的興趣和專長。否則教師要么無動于衷,要么產生嚴重的焦慮感或抵觸心理,不利于教師職業道德水平和職業抱負的真正提高。以科研和教學為例,很多高校設立的一套對教師進行科研和教學考核的評價體制總體而言并沒有很好地發揮其激勵的作用。

目前高校一般都按職稱和學歷的等級設立相應的科研和教學任務,并以1~3年為周期進行嚴格的考核,如果沒有完成相應的任務,則按規定的制度進行處罰。但問題在于,不同教師的興趣和特長不同,有的教師喜歡教書育人,其教學能力也很受學生的認可和尊重,但他們不太喜歡從事科學研究,在他們看來,花大量的時間去“爬格子”寫論文,不但是很枯燥很辛苦的一件事情,而且寫出來的東西也是沒多少價值的。反過來,有的教師教學能力一般,甚至存在嚴重的問題,例如地方方言帶來的語言障礙,不善表達帶來的溝通障礙等,但他們喜歡思考和研究,科研能力也較強。此外,在“科研實力就是高校生命力”的今天,高校的評價體制總體上都傾向于科研方面,對教師的評定,尤其是對其職稱評定和各種獎勵基本上仍然是“拿科研成果來說話”。總體而言,高校對教師科研任務量的規定是偏于苛刻的,相當一部分老師完不成,或者即使完成,也是以犧牲一定的身心健康為代價的。這已經成為高校教師普遍感到心理焦慮和職業倦怠的一個很重要的原因。

因此,高校應該構建一套以人為本的靈活的激勵機制,以人為本就是要尊重人的差異,讓專業教師根據自己的興趣和優勢自由選擇,從而達到完成自我實現和服務學校發展的“雙贏”效果。筆者認為,可以把工作任務分為三個層次:一是“剛性任務”,即科研和教學方面必須完成的最低標準,這個標準應該適當降低,讓絕大部分教師可以順利完成;二是“彈性任務”,同樣必須完成,但完成的方式可以按個人興趣和特長進行靈活選擇;三是“超額任務”,這部分標準可以適當提高,但又要具備一定的吸引力。也就是說,“剛性任務”和“ 彈性任務”是教師必須完成的,完不成則施加必要的懲罰措施,但在統一要求的同時要允許教師有一定的選擇空間,確保大部分老師通過努力是可以完成的;而“超額任務”則是教師可以根據自己的職業抱負、家庭情況和生活理念來從容選擇,讓愿意而且有能力“更上一層樓”的老師能站得高看得遠,也能讓能力不足或沒有條件投入到更多工作的老師不產生強烈的焦慮感和不平衡感,進而產生消極怠工的職業行為。

(三)加強領導班子建設是高校師德建設的保障

領導者在一個單位或群體中所扮演的角色是非常重要的,從勒溫的研究和通常的情況來看,民主型的領導者是最能激發團體成員工作積極性和工作效率的。雖然也有研究表明,民主型的領導風格在有些情況下可能比專制型領導風格所帶來的工作績效低或者僅僅是相當,但這并不能否認民主型領導風格的優先性價值,關于群體成員工作滿意度的研究也表明,民主型領導風格下成員的工作滿意度一般都比專制型領導風格下的工作滿意度高。歷史已經反復證明,專制不能讓道德進入人的心靈,它只能馴化出沒有創造力的腐儒,培養出大量偽善之人和趨炎附勢的平庸之輩。因此,依靠專制型的領導風格所產生的工作業績一般來說也是短期的,其程度也是有限的。

高校師德建設要取得長遠的實效,民主型的領導風格毫無疑問是更有效的,放任型和專制型的領導風格都只能使教師離道德更遠。朱小蔓老師自20世紀90年代以來一直致力于情感德育的研究,她強調只有“情感上的認同、接納”才會促使道德“真正內化為人的品德”,正所謂“行道而得之于心謂之德”。情感不僅支撐著人的道德認識系統,而且在向道德行為的轉化中也起著巨大的推動作用,這是我們的生活經驗所反復證明的一個事實,因此,建立和諧溫馨的人際關系對提高高校師德水平有著重要的意義。干群關系永遠是人際關系中最敏感、最重要的一環,如果學校領導處處體現出對教師的關心、理解和尊重,而不是冷漠、壓抑和打擊,教師才會真正以學校為家,以學校發展為己任,從而自覺自愿、積極努力地投身于工作中。

當然,對積極先進的行為給予表彰,對違反職業道德和工作紀律的行為提出批評甚至給予適當處罰,這是管理工作的必要內容,也是領導者不能回避的重要課題,主張和諧不代表毫無原則的一團和氣。但即使是批評和處罰,在程度和實施的方式上也要堅持“以人為本”的理念和激勵為主的原則,否則處罰只能傷害人,不能警醒、激勵人。領導者如果擺出冷冰冰的制度和冷冰冰的面孔,只能營造冷冰冰的人際關系,這樣教師對工作、對學校的發展是很難“熱情”起來的,師德建設也就成了沙漠中的空中樓閣。因此,只有一個以人為本、管理民主的領導班子,才能打造一支敬業樂業、德才兼備的精銳之師,從而推動學校獲得真正意義上的大發展,正如梅貽琦先生所說,“所謂大學者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也”。

行為科學管理理論把以“事”為中心的管理,改變為以“人”為中心的管理,由原來對“規章制度”的研究發展到對人的行為的研究,是管理理論上的一次重大突破,在相當程度上克服了古典組織管理理論的弊端。當然,行為科學管理理論也存在一定的局限,實際上兩種管理方式并非涇渭分明,科學管理不會對人的社會需要毫無關注,而人本管理也難以完全撇開科學的工作程序和有效的組織建設。高校在師德建設過程中應該吸取行為科學理論的合理之處,使之與傳統的管理模式有機結合,從而真正發揮其應有的積極效應。

[參考文獻]

[1](美)埃里希·弗洛姆.健全的社會[M].孫愷詳,譯.貴陽:貴州人民出版社,1994.

篇2

行為科學理論是研究人的行為的新型學科, 20世紀30年代,伊爾頓?梅奧及其合作者通過霍桑試驗創立了人際關系理論, 20世紀50年代后定為行為科學。通過對行為科學理論的探討和對大學生管理的應用,能夠最大限度地發揮大學生學習、研究的動力,使他們真正名副其實,成為服務社會、科學研究的主力軍。

一、行為科學理論基本概況

20世紀30年代,行為科學興起了。行學科學理論是綜合運用心理學、社會學、人類學、經濟學、政治學、教育學、管理學等學科的原理、方法和成果來研究人的行為的新型學科。值得說明的是,行為科學不是某學科、某部門的理論,而是一種介于自然科學和社會科學之間的綜合性學科。行為科學是在一系列試驗并經過縝密的邏輯推論后才得以真正確立并被人們所接受和運用的。伊爾頓?梅奧(1880-1949年)及其合作者,于1923-1926年和1927-1932年兩次在霍桑的工廠進行了著名的“霍桑試驗”,揭開了行為科學研究的序幕。

行為科學的另一個重要理論就是馬斯洛提出的人的需要五層次理論。20世紀40年代,美國著名心理學家馬斯洛在深入研究了人的行為動機后,發表了著作《人的動機理論》,提出了“需要層次理論”。并指出,要提高工作效率,就要激發人的內在誘因,并采取有效的措施去滿足人的上述需要。馬斯洛的需要層次理論對行為科學的發展具有很大影響。

二、行為科學理論在我國高校學生管理中的具體應用

(一)“霍桑試驗”成果在我國高校學生工作中的應用

1. “霍桑試驗”的理論成果

(1)人是社會人,為了使人們保持高度的工作熱情,就要從各方面除去人們的不滿意感覺,從社會、心理諸方面來激勵人;(2)在正式組織之外,還存在由情感等因素聯結起來的非正式組織,非正式組織與正式組織相互作用、相互依存;(3)領導要學會在正式組織的經濟需求與非正式組織的社會需求之間保持平衡,提高職工的滿意度。

2. “霍桑試驗”的理論成果在我國高校學生工作中的應用

“霍桑試驗”的理論成果是以企業職工為研究對象得出的,同樣也適用于高校學生管理,因為他們的共同點都是以人為基本對象。運用“霍桑試驗”的理論成果,高校應做好以下幾個方面的工作:

(1)切實樹立并認真貫徹“以生為本”的辦學理念。在高校學生工作中,無論是確定學生工作的政策和指導思想,制定學生管理的規章制度,還是改革學生工作的運行機制,都要切實考慮到學生的主體地位,切實貫徹“以生為本”的辦學理念,切實關懷學生的心理需求、關注學生的行為動機。

(2)充分發揮團委、學生會等正式組織的功能。按照正式組織與非正式組織的劃分標準,團委、學生會屬正式組織,通過參加這些組織策劃的校園文化活動,廣大團員和學生青年的身心健康必然受到深層的教育和鍛煉,相當多的學生干部、團干部參與組織、策劃,其綜合素質必將得到有效提高。同時,正式組織對學生的潛移默化也拓展了學生工作的空間和領域,更利于學生工作的開展。

(3)重視加強對學生社團、協會等非正式組織的引導。在大學里,基于共同的愛好、相似的情感等原因而形成了諸如青年志愿者協會、科學協會等非正式組織。作為學生工作者,對這些非正式組織,一方面要承認它們的存在,讓有不同愛好、不同情感的學生有歸屬感;另一方面,加強對它們的引導,強化規范,從而防止或減少非正式組織帶來的負面影響。

(4)利用學生情感因素而結盟的群體。人是一個感情動物,長期的相處會把一些有某一種共同愛好、志趣、說話投機的人結在一起,無形中形成一種凝聚力,如果管理得當,可以形成一支學習研究的團隊;同時宿舍在很大程度上,也因情感因素而形成了一種場所,因此加強宿舍文化是培養學生成才的不可忽視的重要舉措。

(5)從社會學、心理學加強“三難學生”的管理。對生活難、經濟難、學習難等“三難學生”,應深入他們,真城與他們交心,發掘其優點和特長,及時鼓勁和引導,讓他們找回自信心,促進其健康發展。

(二)馬斯洛需要層次理論在我國高校學生工作中的應用

1.馬斯洛需要層次理論

(1)第一層次:生理需要。這是人的最基本需要,包括衣、食、住、行等。這就是最低層次的需要;(2)第二層次:安全需要。是免受危險和威脅的各種需要;(3)第三層次:感情和歸屬需要;(4)第四層次:地位和受人尊重的需要;(5)第五層次:自我實現需要。這是最高級別的需要,是指一個人渴望做他最適宜的工作、發揮出他最大的潛能,實現自己的理想,并不斷地創造和發展。

2.馬斯洛需要層次理論在我國高校學生工作中的應用

馬斯洛需要五層次理論顯示,人的行為來自于動機,動機來自于心理需要,這對高校學生工作具有現實指導意義。按照需要層次理論,就要求廣大高校學生工作者善于把握青年學生的心理特點,因勢利導,教育、管理、服務好學生。

(1)加強隊伍建設,提升管理水平,提高服務質量,滿足學生學習生活的基本需要,以具備高素質的學生工作隊伍最為重要。

(2)關心學生生活,營造平安校園,滿足學生安全的需要,應從滿足學生心靈安全需要和人身財產安全需要兩方面入手。

(3)開展校園文化,加強社團功能,提升校園底韻。首先,通過開展校園文化,就會對陶冶學生情操,培養學生的良好行為常常起到潛移默化的作用,也可以滿足學生朝氣蓬勃的精神需求。其次,學生也常因情感糾葛、人際關系等引起心理波瀾,故高校應認真務實地開展心理健康咨詢和心理健康教育工作、建立學生心里檔案,關注學生中存在的心理障礙和心理疾病。第三,以第二課堂的形式,以學生社團為載體,大力開展演講、書面、文藝、體育、專業技能大比拼,為學生培養愛好、施展才華提供舞臺,提高學生業余文化技能,使他們成為既懂專業知識又有一技之長的復合型人才,從而滿足他們社會交往和個人歸屬的需要。

(4)倡導欣賞教育,注重養成教育,塑造完美人格,滿足學生受人尊重的需要是一項系統工程,需要從細微處做起。

(5)改進激勵機制,善于發現學生個體的優勢,滿足大學生自我實現的需要。首先,要把激勵機制建立在群體和個人的結合點上。其次,在課堂及實驗當中發掘每個學生潛在的創造能力,在課外的社團當中給學生提供機會使他們有一個展現自我才藝的舞臺。第三,學校應定期邀請政界、商界、學術界等不同領域的已經取得了相當成就的自我實現者為廣大學生舉辦成長-成人-成才系列報告會,激發更多學生內在的自我實現欲望,(下轉第135頁)

(上接第51頁)并在此基礎上制定出大學人生目標和規劃,使自己目標明確、不斷進步,為走向社會打下良好的基礎。

篇3

在以往的英語教學中,英語教師的教學重點是“教”,這樣難以提供學生的自學能力,而且久而久之,學生的學習積極性也會逐漸下降,因此,在新課改的背景下,教師需要將教學重點從“教”向“學”轉變,教育學生學會學習,培養學生自主學習的能力,在課堂教學過程中,靈活的運用各種教學資源,引導學生盡可能的自主解決英語問題,并且結合學生的實際情況,在教學中指導學生有效的學習英語,總之,在課堂教學中,英語教師要以學生的自主學習為重點,加強對學生的引導,使學生學會自主學習。

2.從重視教學結果向重視學習過程轉變。

在以往的英語教學中,教師將教學重點放在了教學結果上,將學生的考試成績作為評判學生的核心標準,甚至是唯一標準,而且在英語教學中將英語理論知識的傳授作為重點,在這種情況下,學生在英語的學習中主要是死記硬背,學生的學習能力難以提高,學生的思維能力也難以得到鍛煉,因此,英語教師必須改變自己的教學重點,將學生的學習過程作為教學重點,重視對學生的引導,重視學生解決英語問題的過程,重視學生在學習過程中的態度與進步,鍛煉學生的思維能力,從而發揮教學行為的有效性。

3.重視良好的溝通。

英語教師與學生的溝通方式在很大程度上會影響教學行為的有效性,特別是在中學,這個時期,如果教師和學生之間缺乏良好的溝通,將難以激發學生學習英語的積極性,因此,英語教師需要重視與學生之間的溝通方式,盡可能的與學生進行良好的溝通,了解學生的心里需求,這樣在教學設計中才能更好的將課堂教學活動與學生的心里需求結合起來,學生的心里需求得到了滿足,就會自然而然的喜歡上英語課,這樣英語教師也可以很好的解決教與學之間的矛盾,而且師生之間良好的溝通還有利于營造輕松的課堂氛圍,建立良好的師生關系,從而提高教師教學行為的有效性。

4.重視實踐。

語言學科其實是一門實踐性很強的學科,英語作為一門語言,自然其實踐性也很強,因此,英語教師在課堂教學中,要重視實踐教學環節,只有讓學生經常使用英語,才能真正的提高學生的英語能力,面對目前學生英語聽說能力普遍較弱的形勢下,英語教師必須充分發揮課堂管理的作用,加強實踐教學,例如,英語教師可以采用模擬情境的教學方法,通過設置模擬的情境為學生創造說英語的機會,還可以采用角色扮演的方法使學生多說英語,另外還可以通過學唱英語歌等來鍛煉學生的英語聽說能力,豐富學生的英語知識,從而發揮教學行為的有效性。

篇4

正像任何文明、文化現象是雙刃劍一樣,禮在真實的情感被逸出,只剩下外在形式的時候,也就是禮走向工具化的時候。莊子反“禮”是自司馬遷以來學者們的共識。一般學者提到莊子的禮學觀,多根據外、雜篇少數篇章的激烈言辭,認定莊子學派反對仁義禮樂的立場。其實,當我們將莊子放入戰國的禮崩樂壞的文化背景中,就可以看到當時的文化景觀:一方面是多數人直接踐踏禮樂制度,使得昔日規范人們行為的禮樂制度面目全非;另一方面,是部分汲汲于推行“世俗之禮”的儒者,在片面地維護禮中,使得禮的形式化乃至異化的情勢更為突出。這樣,踐踏禮與維護禮,都不同程度地使禮的合法性受到質疑。這種狀況使得儒家陣營里“大醇而小紕”的荀子,也忍不住對當時的“俗儒”、“賤儒”發出強烈的指責,更何況是崇尚“法天貴真,不拘于俗”的莊子呢?

莊子指斥禮主要是針對禮的種種弊端而發的。從禮存在的合法性看,世俗的禮往往成了“禽貪者器”(《莊子·徐無鬼》,以下只注篇名)[1]。在仁義禮樂被肆意踐踏的現實中,執政的統治者都是“大盜”,無論圣人發明了什么好的規章制度,他們都會巧妙地據為己有,并用來奴役、剝奪他人,使他人失去自然之性。圣人與“禽貪者”之間,往往展開了“道高一尺,魔高一丈”的智慧較量。當圣人“為之斗斛以量之,則并與斗斛而竊之;為之權衡以稱之,則并與權衡而竊之;為之符璽以信之,則并與符璽而竊之;為之仁義以矯之,則并與仁義而竊之”(《胠篋》)。于是,生活中,我們可以看到“竊鉤者誅,竊國者為諸侯”,同是偷竊的行為,大盜與小偷承受著完全不同的命運。成功的大盜,可以作威作福,號令天下;小偷小摸卻要冒著殺頭的風險。作為理論的“圣人之道”表現出了明顯的兩面性。一方面,普通人得不到圣人之道,固然無以立身處世;另一方面,像盜跖這種惡人,如果沒有圣人之道的指導,同樣是難以成為大盜的。從現實來看,“天下之善人少而不善人多,則圣人之利天下也少而害天下也多”(《胠篋》)。所以,所謂圣人之道,充其量不過是為竊國的大盜提供理論基礎而已。

在歷史上,我們可以看到,“諸侯之門而仁義存焉”(《胠篋》),仁義僅僅是權勢者替別人設置的行為規范;他們自己是不受此約束的,權勢者甚至儒家心目中的圣人,本身就是人倫關系的踐踏者。莊子對這類言不顧行的儒家禮學理論更加深惡痛絕。“昔者桓公小白殺兄入嫂而管仲為臣,田成子常殺君竊國而孔子受幣。論則賤之,行則下之,則是言行之情悖戰于胸中也,不亦拂乎!”(《盜跖》)無論明君賢臣,還是各代推崇的圣人,他們給人們作出了極壞的榜樣。儒家在推行仁義的過程中,明顯地執行著雙重標準,他們口頭上將親疏、貴賤、長幼等五紀六位看得比什么都重要,但他們的實際行為卻把這些拋在一邊。在莊子的慧眼中,堯殺長子、舜流母弟時,他們有誰講究過什么疏戚有倫呢?湯放桀、武王伐紂時,那里還講什么君臣之義呢?而“王季為適,周公殺兄”,不同樣是踐踏了長幼之序嗎?如果儒家所鼓吹那套疏戚之倫,貴賤之義,長幼之序,本身就被儒家心目中的圣人所踐踏,那又怎能指望百姓去遵從呢?莊子借盜跖之口,抨擊儒家心目中的堯、舜、禹、湯、武王、文王,認為此六子“皆以利惑其真而強反其情性,其行乃甚可羞也”(《盜跖》)。這里除非議了儒家心目中圣王的非禮行為外,還認為他們所作所為的動機,都是為利所惑,是為了私利而不惜違反人的自然本性,因而,是對人本性的一種侮辱。

莊子對那些“君人者以己出經式義度,人孰敢不聽而化諸”(《應帝王》)的行為是極為鄙薄的。他認為那些“掌權者”往往看重自己的權力,憑借一己的好惡,對于敢于不順從自己意愿的不合作者,則大開殺戒,這是一種典型的“欺德”行為,尤其在他們自己的作為與其言論背道而馳的時候,更是如此。在莊子心目中,“圣人之治”不是靠外在的規矩強民就范的,而是讓百姓依據自己能力的大小去干他力所能及的事情。因而,莊子不主張用“仁義”之類的東西來救世,認為那是多此一舉。他認為,“愛民,害民之始也;為義偃兵,造兵之本也”(《徐無鬼》)。因而要求讓百姓充分發揮“自化”的功能。

在莊子看來,百姓是易治的,百姓的要求是很低的。一旦統治者“愛之則親,利之則至,譽之則勸,致其所惡則散。愛利出乎仁義,捐仁義者寡,利仁義者眾。夫仁義之行,唯且無誠,且假乎禽貪者器”(《徐無鬼》)。“利仁義者眾”就是說莊子并不是反對仁義本身,而是感慨于仁義成了人們取利的工具,這樣后世若出現“人與人相食”的慘劇,那正是堯這類統治者“畜畜然仁”(《徐無鬼》)的結果。莊子把神農氏時代的治道與堯舜禹文王的“仁義禮樂”治道相較,認為神農氏的作法更符合人性,更能體現道的精神。在神農氏時代,他們對神按時祭祀,極盡恭敬,卻不祈福;對人民,極盡忠信,卻并無他求,這種治世策略,真正地體現了禮學的精神,因為它是一種盡義務的治道,而不是強擾百姓的治道。

由于禮往往被權勢者用作實現自己貪欲的工具,導致了禮的制度設計與踐履禮的主體人的性情之間存在著嚴重的背離關系。一般情況下,莊子是通過否定仁義、肯認性情來表達他對禮樂制度的外在形式的否定態度的。

莊子對于儒、墨各家的治世學說,均持否定的態度,認為儒墨所鼓吹的仁義,其效果與動機是完全相反的。《在宥》篇稱:“昔者黃帝始以仁義攖人之心,……于是乎……天下脊脊大亂,罪在攖人心。”黃帝行仁義的初衷是想治好天下,結果把人心擾亂,仁義不足以收服人心,堯舜以下,就企圖以禮樂刑罰整肅人心,而使用禮樂刑罰的結果,人心更加動蕩不安,就連君主也憂栗乎廟堂之上,這種人心搖蕩,所換來的只能是人的本性的淪喪,是人的異化。從文明的發生意義上看,有虞或黃帝的世代也就是莊子心目中以“仁義撓天下”的時代,也即是人類自身試圖用文明將自在人世間加以改造的開始。于是,人的本性的淪喪與文明的誕生一同來到人間。當人性被外在的物性所支配時,“攖人心”也就成了文明的基本功能。

莊子指斥“以仁義易其性”,他是把“性”與“仁義”看作相互對立的存在,“性”內屬于人,“仁義”非人性所固有,是人性的附加物。即使有曾參、史鰌這種“屬其性仁義者”,仁義之于個體的人來說,也不過如枝生一指的特殊情形,而不是人性的常態。真實的人性,莊子從常識的角度作了闡發,它通常表現為對于“聲色、滋味,權勢”的愛好,人們往往是“心不待學而樂之,體不待象而安之。夫欲惡避就,固不待師,此人之性也”(《盜跖》)。但是,人的這類性情,并不是莊子所要滿足的,相反,它們是莊子要摒棄的。因為滿足這類性情,僅具有為形體打算的意義,但它們適足以傷害形體本身。莊子說,“夫天下之所尊者,富貴壽善也;所樂者,身安、厚味、美服、好色、音聲也;所下者,貧賤夭惡也;所苦者,身不得安逸,口不得厚味,形不得美服,目不得好色,耳不得音聲;若不得者,則大憂以懼”(《至樂》)。人們為形體所做的種種打算,在莊子看來,正是愚蠢透頂。雖然莊子對世俗所為性情作的打算是瞧不起的,但在禮學史上,卻開啟了荀子的“稱情立文”的思路。莊子所提出的人情說有著濃厚的任性命之情的意味,他稱述“人之情:目欲視色,耳欲聽聲,口欲察味,志氣欲盈”(《盜跖》)。在承認人的生理器官耳、目、口、舌等的自然感受方面,莊子的觀點與儒家的制禮理論尤其與荀子沒有太大的差別。但莊子要求任情、不受外在規范的束縛,使人以此通道、通德,這一點又恰為荀子所揚棄,荀子要求滿足人的感性愿望,但又將這種感性的生理感受,看作一種必須予以規約的惡,不能任其泛濫。

在這里,莊子將人情劃分為世俗的“耳目之欲”與通道的“性命之情”兩個層次。他把耳目之欲看作是防礙性命之情的惡。性命之情與耳目之欲處在相互排斥的狀態,人們若“盈耆欲,長好惡,則性命之情病矣”;相反,若“黜耆欲,掔好惡,則耳目之欲病矣”(《徐無鬼》)。在這種人生兩難的選擇中,莊子對于耳目之欲采取堅決摒棄的態度,對性命之情則持完全肯認的心態。在后來的儒家代表人物荀子那里,他將莊子的“性命之情”與“耳目之欲”混稱之為人情,并認為需要禮的節文來制約它。

莊子認為禮樂制度對人的性情的背離,表現在相反的兩個方面。一是儒家用世俗之禮來滿足人的耳目之欲,以此達到媚世、諛人的目的,這種以制度的形式使人的性情發生背離,具有莫大的危害。莊子從人生的普遍經驗出發,揭示了世人的共同心理,即不愿他人說自己是一個巧言令色、曲學阿世的馬屁精,但人們往往又不自覺地充當著“諛人者”的角色。他認為讒媚有“諛人”與“媚世”的兩種形式。在人世中,“垂衣裳,設采色,動容貌,以媚一世”,正是儒家所倡導的用禮來滿足人們耳目之欲,這是一種媚世的行為。莊子以為阿諛奉承一個人是可恥的,阿諛天下同樣也不怎么高尚,它依然是一種可恥的行為。不過,莊子對儒家以禮為旗號來鼓動天下,主要不是作一種道德判斷,而是作一種自然生命判斷,在于它是否有損于人的性命之情,是否有利于人們全性保真。

儒家用禮樂制度來使人的性情發生背離,主要表現在五個方面:“一曰五色亂目,使目不明;二曰五聲亂耳,使耳不聰;三曰五臭薰鼻,困惾中顙;四曰五味濁口,使口厲爽;五曰趣舍滑心,使性飛揚。此五者,皆生之害也。”(《天地》)禮樂制度恰恰是在滿足人的耳目之欲上下功夫,這種把自然人性中的欲望推到極至的作法,其后果是鼓動天下大多數人,雖不像曾參、史鰌那樣具有優于仁義的稟賦,卻紛紛向曾、史的做法看齊,天下喧攘,如簧如鼓,以奉不能企及的法式,這就大大地擾亂了人的本性。在《駢拇》篇中,莊子認為“枝于仁者,擢德塞性以收名聲,使天下簧鼓以奉不及之法非乎?而曾、史是已”。在制度的鼓勵下,人們內心只得忍受“趣舍聲色”等欲望之火的煎熬,外表又依靠“皮弁、鷸冠、搢笏、紳修”以規約人們的行為,儒家的禮樂文化使人們“睆睆然在纟墨繳之中而自以為得”(《天地》)。但一般人生活中要忍受的禮樂約束,是自由的嗎?是人的正常生存方式嗎?在莊子看來,人的這種生存境遇與罪人披枷戴鎖,虎豹裝進獸檻是沒有兩樣的。確實,在世俗之禮的支配下,人們內心要遭受取舍、聲色這些是非、欲望的煎熬,外在的肉體又要被皮弁、鷸冠等繩纟墨捆綁,在這種內外雙重的約束之下,人的精神自由就被世俗之禮蒸發殆盡。“故目之于明也殆,耳之于聰也殆,心之于殉也殆。凡能其于府也殆,殆之成也不給改。”(《徐無鬼》)人們很難明白個體的種種特異才能,適足以損害自身的道理,他們僅是在感官的泥潭中打轉。事實上,即使百分之百地滿足了人的所有本能需要,也并沒有完全解決“人”的問題,這是因為人最迫切的熱望與需要,并不是那些根植于肉體的東西;而是那些根植于他生存特質里的東西,用莊子的話講,就是人通乎道、合乎德的性命之情。

莊子認為禮樂以制度化的形式對性情的過分耽溺,是導致性情背離的首要原因,針對這種使性情過分擴張的情況,莊子將仁義禮樂標準重新厘定為“德無不容,仁也;道無不理,義也;義明而物親,忠也;中純實而反乎情,樂也;信行容體而順乎文,禮也。禮樂偏行,則天下亂矣。彼正而蒙己德,德則不冒,冒則物必失其性也”(《繕性》)。人們失性的原因在于將自己的德性強加于人,禮樂遍行天下,就是用一個模式來規范天下人。用一種德性來約束別人的德性,自然會造成天下大亂。因而,禮的推行,其實質是使人“喪己于物,失性于俗”(《繕性》)。所以,莊子稱“夫孝悌仁義、忠信貞廉,此皆自勉以役其德者也”(《天運》)。

“役其德”的禮,就是將人的主體性淹沒在世俗的繁文縟飾之中,因而人們之間以“禮相偽”(《知北游》)的現象隨處可見。如“演門有親死者,以善毀,爵為官師,其黨人毀而死者半”(《外物》)。盜跖更以“矯言偽行”作為痛斥孔子的主要理由,認為孔子“修文武之道,掌天下之辯,以教后世,逢衣淺帶,矯言偽行,以迷惑天下之主,而欲求富貴焉”(《盜跖》)。這種注重儀節技巧,華而不實的禮,不過是人們用以獲取官爵與求取富貴的工具。

莊子還從抑制人性的層面批評了禮對性情的背離。禮既會把個別人的優長確定為天下奉行之法,將耳目之欲鼓動起來;又會忽視“物之不齊,物之情也”這一客觀普遍的事實,將紛繁的人性限定在同一個框框之中,這本身就是對人的不尊重。這種從禮為人性設限的角度來批判社會,很明顯地表現出了無君論的傾向。《在宥》篇中,莊子指出:“昔堯之治天下也,使天下欣欣焉人樂其性,是不恬也;桀之治天下也,使天下瘁瘁焉人苦其性,是不愉也。夫不恬不愉,非德也。”唐堯這樣的賢君與夏桀這樣的昏君,一個苦天下,一個樂天下,但都破壞了人的恬愉無為的自然之性,因而沒有高低之分[2]。如果說人樂其性代表的是對人性中耳目之欲的過分擴張的話,那么,人苦其性則代表的是禮中對人的性命之情的壓抑。

《莊子》一書在很多地方將禮與自然人性對立起來。“仲尼方且飾羽而畫,從事華辭,以支為旨,忍性以視民,而不知不信,受于心,宰乎神,夫何以上民”(《列御寇》)在孔子的學說中,禮對人性的壓抑表現為“忍性”;在唐虞始為天下的歷史經驗中,是“去性而從于心。心與心識知而不足以定天下,然后附之以文,益之以博。”(《繕性》)在這種人世與大道相互背棄的歷史中,被拋卻的人性就難以“反其性情而復其初”了;正是“文滅質,博溺心”的外在力量,使百姓陷入惑亂的狀態。但是,人們往往是在打著保持其性情的幌子下來粗暴地對待性情的。莊子哀憐世人在“治其形,理其心”方面,“遁其天,離其性,滅其情,亡其神”(《則陽》)的種種作為,他們往往不顧天然,肆意妄為,任憑這個妖孽恣意將本性引入邪路。

禮樂的壓抑,還造就了少數人對文化的壟斷。在他們的控制下,普通人的天性就會發生向“極物之真、能守其本”(《天道》)相反方向的偏斜,因而在莊子看來,要使人達到外天地、遺萬物的至人的境界,只有“退仁義,賓禮樂”(《天道》),人心才會找到自己的歸宿,人的本性才會以自然的狀態呈現出來[3];莊子不是不要人的聰明、巧知,而僅僅是要與自然本性相一致的聰巧。

當然,導致人的性情背離除了禮樂對人的耳目之欲的擴張以及對人的性命之情的壓抑外,還有社會分工的因素,將人的才智從屬于某一個方面,使人喪失了對道的感受,對德的追求,使得“壹其性,養其氣,合其德,以通乎物之所造”(《達生》)的精神自由,從普通人的生活里隱遁得無影無蹤。敏感的莊子感到人真的變成了馬爾庫塞眼中的單向度的人:“知士無思慮之變則不樂,辯士無談說之序則不樂,察士無凌誶之事則不樂,皆囿于物者也。招世之士興朝,中民之士榮官,筋力之士矜難,勇敢之士奮患,兵革之士樂戰,枯槁之士宿名,法律之士廣治,禮教之士敬容,仁義之士貴際。農夫無草萊之事則不比,商賈無市井之事則不比。庶人有旦暮之業則勸,百工有器械之巧則壯。錢賤不積則貪者憂,權勢不尤則夸者悲。勢物之徒樂變,遭時有所用,不能無為也。此皆順比于歲,不物于易者也,馳其形性,潛之萬物,終身不反,悲夫”(《徐無鬼》)這不同類型的人,他們共同之處就在于“囿于物”,“馳其形性”,將自我交付給外物,聽任外物主宰自己的形性。他們共同地把受操縱的生活當作舒適的生活來接受,把壓制性的社會需要當作個人的需要,把外物的強制當作個人的自由,終身不返,甚至根本就不知道這不是符合人的本性的生活,這是真正的“哀莫大于心死”。心死就是一種對環境盲目地接受,不知道反思自己身遭心受的外在處境。對此,莊子每每要發出一聲沉痛的嘆惜:“悲夫”

在消解禮樂及外物對人的壓抑方面,莊子首先要求人有一個符合人性的生存環境。這種符合人性的生存環境在遠古時代曾存在過,那時“先王不一其能,不同其事。名止于實,義設于適”(《至樂》)。在一種凡事講求適宜,作事通情達理的制度下,人們生活就可以幸福安康。相反,就會產生當下社會的種種弊端:“榮辱立,然后睹所病;貨財聚,然后睹所爭。今立人之所病,聚人之所爭,窮困人之身,使無休時。”(《則陽》)在這種背景,要想把人從文明的壓抑下解脫出來,適是南轅北轍。在這種擾亂人性的生存環境下,人們的期望與結果即使不是每每相反,至少也是要大打折扣的。

在莊子看來,一種符合人的“自然”之性的社會就是至德之世,就是“容成氏、大庭氏、伯皇氏、中央氏、栗陸氏、驪畜氏、軒轅氏、赫胥氏、尊盧氏、祝融氏、伏羲氏、神農氏”(《胠篋》)等上古氏族社會,在這個理想國中,既沒有舟車、甲兵這些“現代”物質文明,也沒有仁義忠信等精神分別。人與野禽親如一家,人與自然處在一種天然合一的狀態。在至德之世,人“同與萬物并,惡乎知君子小人哉?同乎其知,其德不離;同乎無欲,是謂素樸”(《馬蹄》)。正是在這種人與萬物并育而不相害的自然狀態中,人像萬物一樣,有著“通于天地”的自然秉賦,從而使民性復歸到“素樸”的境界。由于至人通于德,至人也就能讓人性的光芒與物性的光芒一同呈現,不去做任何人為的干預。

消解禮樂對人性的壓抑,就要將中國之君子從“明乎禮義而陋于知人心”的價值取向中解脫出來。在莊子看來,要明于知人心,就要拋卻繁文縟禮的種種外在束縛,做到“形莫若緣,情莫若率。緣則不離,率則不勞,不離不勞,則不求文以待形;不求文以待形,固不待物”(《山木》)。在性命之情與禮文的關系中,也即人與文化的關聯中,順從天性,本于人情,讓人體器官發揮自己的本來功能,“以目視目,以耳聽耳,以心復心”(《徐無鬼》)。在人與人的關系中,莊子強調的是人際本身的融洽,親密無間。人與人之間要“以天屬”而不要“以利合”,因為人際關系若建立在以利相交的基礎上,那么,一旦“窮禍患害”來臨的時候,人們就會像同林之鳥,大限來時各自高飛,各自相棄;相反,“以天屬者,迫窮禍患害相收也”(《山木》)。而所謂的“以天屬”就是以發自天性的真誠相處,這樣就可以做到患難相扶,死生與共。

當人們從禮義這種社會意識中解脫出來之后,人際關系仿佛失去了規則,但在莊子那里,從天而理,則是一種更有價值的交往原則,“無為小人,反殉而天;無為君子,從天而理。若枉若直,相而天極,面觀四方,與時消息。若是若非,執而園機,獨成而意,與道徘徊”(《盜跖》)。這樣,人與人之間的規則,最恰當的替代物便是“從天而理”、“與時消息”、“與道徘徊”這些天人之際的原則,做到這一點,人們就可以在大道之中相安無事,同時,又“相忘乎道術”。這樣,莊子將性命之情與“天道”相聯系起來后,人與天之間的關系可以逕直化約為個體自身中形、性與道之間的關系;社會交往關系的法則,內斂為一種使生命不受傷害的保性法則。人生在世做到“純粹下雜,靜一而不變,淡而無為,動而以天行,此養神之道也”(《刻意》)。人的對外交往關系被調適為一種心靈的自我安頓。因而追求一種高遠、闊大、平和、恬淡、寧靜的精神境界,造就一種超凡脫俗、桀驁不馴,偉岸不羈、灑落坦蕩的精神人格,就成了莊子人生的目標,而他心目中的圣人、至人、神人、真人就是擺脫了禮義羈絆、性情不離的完美人格的形象。

莊子反對禮的外在形式,但肯認禮的內在秩序,認為禮的內在秩序與天道是相一致的,禮作為大道之序,圣人的作為必須與道相符。在應禮而作方面,莊子肯定了“臣之事君,義也”(《人間世》)的合法性,同時,強調君臣的職分,認為在上的人君其職責是無為,在下者的職責是有為。“上必無為而用天下,下必有為為天下用,此不易之道也。”(《天道》)

禮的合法性在于禮蘊含在大道之中,應于禮也即是合于道。在莊子看來,“以道觀分”是確定君臣義務的前提條件。由于禮別異,是講求“分”的,他這種“分”對于大全的“道”來講,并不是不相容的,相反,是“道”的組成部分[4]。從道的立場來看,明確君臣的各自義務正是應禮而行。“禮”作為道的緒余,是治國的工具,“道之真以治身,其緒余以為國家,其土苴以治天下”(《讓王》)。道的根本功能在于治身,治國,治天下,則是含蘊在道中的仁、義、禮這些緒余,或土苴的功用,由于它們是大全“道”的組成部分,所以,莊子把天、道、德、義、事、技等之間定位為一種“兼于”即包涵的關系。“技兼于事,事兼于義,義兼于德,德兼于道,道兼于天。”(《天地》)技作為萬物的末用,是“道兼于天”的必經環節。

在人世間的種種不可不為的事物中,莊子認為,盡管法、義、仁、禮、德、道、天,均是“物者莫是為也,而不可不為”(《在宥》)的,但是,它并不要求人們去刻意造作。所以莊子強調“圣人觀于天而不助,成于德而不累,出于道而不謀,會于仁而不恃,薄于義而不積,應于禮而不諱”(《在宥》)。這種以萬事為天然而去順應的態度,是把“無為而尊”的天道原則,貫徹到人間事務的結果。應于禮而不違,就像一個普通的百姓一樣,“入其俗,從其俗”。它反對那種賣弄一己的小聰明,“飾知以驚愚,修身以明污,昭昭乎若揭日月而行”(《達生》)的標新立異、擾亂人性的種種作為,相反,“唯圣人乃游于世而不僻,順人而不失己”(《外物》)。

在論述治世的手段時,莊子對于禮是認可的。在內篇《大宗師》中有“以刑為體,以禮為翼,以知為時,以德為循”。在這里,莊子強調禮作為治國的輔翼,主要是為了順世隨俗,而將人類智慧的圓融與四時的代換相類,把德行修養看作是因循天性,這一切正是承認、遵從現世的制度,以為在順世隨俗的層面上,可以達到對大道的體悟。

從以禮體道的層面上看,禮像大道一樣,是無形跡表現的。“事親則慈孝,事君則忠貞,飲酒則歡樂,處喪則悲哀。忠貞以功為主,飲酒以樂為主,處喪以哀為主,事親以適為主,功成之美,無一其跡矣。”(《漁父》)雖然無禮文作招搖,無世俗的禮為其外在形式,但代表真實禮意的真,即“真者,所以受于天也,自然不可易也”(《漁父》),卻得到了完美的體現。

人們對禮形跡層面的遵循,往往是一種應禮而違的表現,但對禮意層面的遵循,則可能是一種無聲的心靈感應:“至禮有不人,至義不物,至知不謀,至仁無親,至信辟金。”(《庚桑楚》)最高的禮是不見外的,人們在大街上不小心踩了他人的腳,連連道歉,但不小心踩了自己家人的腳時,是無須道歉的。這正說明,當人們之間需要禮來維系的時候,正是因為人與人之間的感情還可能只停留在一般的關系上。這也揭示了應于禮而不違,在公共空間和私性空間是有差別的。當然,在嚴格的禮治規范下,私性空間也是有禮的束縛彌漫其中的,只是與大親相較,陌生人對禮的要求可能更嚴格、更規范些。

應于禮而不違,還必須依時而行,沒有對時代情勢的考慮,我們就很難知道某種作法是合禮還是非禮,是符合禮的精神,還是僅用古代的服飾來禁錮真實禮意在新形勢下的展現。“故夫三皇、五帝之禮義法度,不矜于同而矜于治。”(《天運》)從功用的角度看,不同時代禮義法度之所以值得贊美,就在于它們治世的功效,而不是它們在禮樂威儀這種外在形式方面是否一致。“故禮義法度者,應時而變者也。”(《天運》)應時而變,就可以使人們避免古代夢魘的糾纏,避免死的拖住活的苦楚。對于未陳的芻狗,我們必須“盛以篋衍,巾以文繡,尸祝齋戒以將之”;對于用過的芻狗,人們是可以任意踐踏,甚至可以當作柴火的,人們對于過去的陳跡若一定要恭敬有加,那么,就像王先謙所注解的那樣,即便不致惡夢,必當屢屢遭遇惡魔[5]。同時,在禮的精神層面做到應于禮而不違,在禮的形式層面上做到“禮義法度者,應時而變”,還可以避免借穿著古代的盛裝,請來過去的亡靈,來上演新時代喜劇的尷尬。

莊子不注重禮的形式,因為禮的形式充其量只是古代治世的糟粕、是土苴,人們對禮的形跡的追求,恰如“求馬于唐肆也”。在散場的馬市求馬,必然是一無所獲的。莊子以為“夫《六經》,先王之陳跡也,豈其所以跡哉!”(《天運》)將陳跡與所以跡區分開來,就是不要把禮的外在形式,當作禮的本身,禮除了外在的節文外,還有更主要的禮意即“所以跡”的內容。

總之,莊子對待禮的態度是有著不同層次的,主要表現為禮的形跡和真實的禮意兩個層面。而真實的禮意則表明除了人與人之間的世俗關系外,人生活在大自然之中,人與天之間構成的天人關系,即陰陽之于人是一種構造性的關系。在宇宙之中,陰陽恰如人的父母,人的生死表現為氣的聚散,正是聽命于自然氣化的結果。人與自然的關系,體現了禮意的因順關系;作為真實的禮意,它蘊含在大道之中,是大道之序的體現,也就是在“至禮有不人”的世俗之禮中,禮體現的人間秩序,正是大道之序的反映。而禮的形跡層面,則是“屈折禮樂以匡天下之形”(《馬蹄》)的有意造作。對這種行跡層次的禮,莊子一方面批評它們違背人們的性命之情,是“擢德塞性”,“殘生傷性”(《駢拇》)的工具,對此,他有時甚至不惜將世俗禮樂的那套規范還擲給強加者的身上,用儒家的禮樂原則,來否證儒家心目中圣人行為的不合理性;另一方面,又在和之以是非的順世態度下,把人間的君臣之義與父子之親,當作無所逃于天地之間的宿命,因而因循世俗之禮。正是對世俗之禮,采取一種“知不可奈何而安之若命”(《德充符》)的態度,可以使人在順從禮意的同時,達到“忘禮樂”的安適境界。這樣,以“兩行”之法,處于因順與反抗之間,正是莊子對待禮的主要態度。

注釋:

[1]郭慶藩輯《莊子集釋》,中華書局1961年版。本文所引莊子的文句均出自該書。

[2] 胡孚琛、呂錫琛:《道學通論》(修訂版),社會科學文獻出版社2004年版,第150頁。

篇5

作為現代管理科學主要三大學派之一的行為科學自20世紀40年代末誕生以來,給美國、日本、瑞典、中國等很多國家的企業的發展奠定了良好的以人為中心的管理理論基礎。高校社團作為一個組織,需要建立良好的管理理念、營造和諧的團隊氛圍,行為科學理論可以給高校社團的管理提供一個科學的方法,以促進高校社團健康迅速地發展。 

 

一、行為科學的概念和理論基礎 

 

對于行為科學的概念,國內外各學術界(如社會學界、心理學界、管理學界等)有不同的解釋,綜合起來主要分廣義行為科學和狹義行為科學。廣義行為科學是指運用科學的方法研究自然和社會環境中人類行為規律的學科群。狹義的行為科學是指以人為核心的現代管理科學,它應用行為科學的原理與方法研究人在工作環境中的行為規律,包括研究組織中的個體行為、群體行為、領導行為和組織行為,其目的在于提高管理的有效性。行為科學的主要理論基礎是心理學、社會學和人類學這三門學科的基本原理,此外,經濟學、法學、倫理學的知識對行為科學理論體系的形成也有重要貢獻,它們也是行為科學的基礎學科,而哲學是基礎中的基礎。 

 

二、行為科學理論的基本原理 

 

行為科學注重研究人力資源因素對組織的影響,強調人的需要、動機、認知、情緒、態度、群體關系、領導行為、組織結構以及環境對行為的影響。 

行為科學的主要原理為:產生行為的直接原因是動機,而產生動機的原因,一是內在條件,即需要,二是外部條件,即外部的刺激,當外部條件不變時,內在的需要是產生動機的根本原因;根據需要動機理論,在設計組織的目標時充分考慮成員的需要,把組織利益同個人利益結合起來,激發動機,才能使人們努力追求組織目標,這就是激勵理論的基本原理。著名的管理學家法約爾和利克特都認為激勵是管理的核心;人們在群體中不是靜態的,而是不斷相互作用、相互適應的過程,群體環境會使個體行為發生變化;一個組織興衰的關鍵因素在于領導行為的有效性。有效的領導行為能夠使成員積極主動、充滿熱情地工作,相反,團隊成員會出現消極倦怠的情緒。具有有效領導行為的組織能夠合理地協調人們的活動,實現高效的組織效能,無論從目標的實現還是從社會影響度和成員滿意度的提升方面,都會有很好的表現。 

 

三、行為科學理論對高校社團管理的啟示 

 

美國社會心理學家盧因認為人類行為是人與環境交互作用的函數,是人的內在需要和環境影響的結果。他提出一個著名的公式: 

b=f(p·e) 

其中,b(behavior)代表“行為”,p(person)代表“人”,e(environment)代表環境,代表函數符號。 

影響人的行為因素一是內因,二是外因,內因包括生理因素、心理因素和文化因素,外因包括自然環境因素(工作環境、工作條件和生活條件與環境)和社會環境因素(群體、領導和組織)。高校社團是一個由個體、群體、領導和組織構成的系統,系統內各因素之間相互依存、相互作用,形成一個動態的可調整的組織結構。 

 

(一)把握社團成員的不同心理需要是社團有效管理的基礎 

需要,作為人的“內心意向”,構成了人們活動的原動力,是形成價值的“始因”。人類的各種活動都是在需要的推動下進行的,需要越強烈、越迫切,其產生的心理動力也就越大,對人們行為的支配力量就越強。在社團管理中,首先要了解社團成員的成長環境、生活和社會經歷、目前狀況和未來追求,正確地分析每一位成員目前的迫切需要層次,才能根據不同成員的不同情況合理安排、統籌兼顧,才能激發成員的熱情、形成高效的組織效能,因為不同的社團成員在同一時期的需要可能不盡相同,同一個成員在不同時期也會有不同的需要。美國心理學家馬斯洛的“需要層次論”指出人有五種基本的需要:生理需要、安全需要、愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要,后來馬斯洛又補充了兩個需要層次:求知的需要和求美的需要;美國著名的行為科學家、心理學家麥格雷戈把人的需要層次分為生理需要、安全需要、社會需要、自我的需要和自我實現的需要。他提出“一項需要在獲得滿足后便不再成為行為的激素”的觀點。而每一個需要層次又有它的細分類別,如食物的需要、休息的需要、運動的需要、保護的需要等屬于生理的需要;人們對和諧社會的追求、對安定生活的向往、對熟悉或已知食物的選擇等屬于安全需要;愛別人和被別人愛屬于愛的需要;歸屬需要、結社需要、被他人接受和接納友誼等屬于社會需要;希望自己有信心、有實力、能勝任、獨立、自由是自我需要的一方面體現,另一方面體現在希望被尊重、被關心、被賞識;個人潛在能力的發揮、自我的不斷發展、創造性的發揮等屬于自我實現的需要。 

同一個成員也可能同時有幾項需要,所以對社團成員的有效信息管理方式是形成一個常態化的溝通、了解機制;建立個性檔案,并隨時更新。 

 

(二)激勵原理的應用是調動社團成員積極性的有效途徑 

高校社團管理的核心是激發成員的動機,誘導他們的行為,廣泛傾聽成員意見,實施授權式管理和參與管理,注重培養團隊精神,使每個人發揮內在潛力,為實現目標而努力。激勵的方法是實施激勵過程的具體形式。對大學生激勵的方法很多,主要有目標激勵法、情感激勵法、榜樣激勵法、競爭激勵法等。 

在高校社團管理中,要選擇能夠調動成員積極性的激勵因素,如選擇富有挑戰性、發展前途、成就感和責任感等的任務交予成員來完成,而不能誤把非激勵因素(如工作條件、人際關系等)當成激勵因素,否則就無法起到激勵的作用。社團組織增強激勵效用的生命力的有效辦法是對激勵進行正強化。美國哈佛大學心理學家斯金納提出的強化理論指出:人的行為隨著外部條件的刺激而變化,通過不斷改變外部環境的刺激因素可以達到增強、減弱或消失某種行為的效果。正確地評判社團成員的成功或失敗,能防止因誤判而導致的對成員工作態度和積極性的影響,從而防止誤判影響成員的后續行為和績效。美國心理學家海德等人提出的歸因理論,把人的績效、成功或失敗歸因為:努力程度、能力大小、任務難度、運氣與機會。 

另外,防止社團成員積極性降低的另一個原則是公平公正地對待團隊中的每一位成員,無論是獎勵、懲罰還是表揚、批評,或者升職或降職等。如果成員(回報/貢獻)比率與他人(回報/貢獻)比率相等,他就會認為公平合理,從而心情舒暢、努力工作,否則,就會因為感覺不公平而影響主動性和積極性。 

 

(三)目標管理體系的建立是發揮社團成員主觀能動性的推動力 

美國心理學家伏隆提出“期望理論”,即激勵力量=效價×期望值。效價是指目標的價值,期望值是指對實現目標可能性大小的估計。 

高校社團目標管理可以遵循確立目標、授權并明確職責范圍、有效激勵和客觀評價總結這樣的步驟。其中,確立目標時,要同時兼顧總目標的制定和各級子目標的制定,并盡量實現子目標與總目標的協調統一,實現共贏。 

 

(四)充分發揮群體的積極作用是促進社團和諧發展的保障 

行為科學認為,群體成員之間的人際關系除了正式關系(如上下級關系、同事關系)外,還有一種沒有隸屬關系的群體關系,即由興趣相投、比較合得來的人們形成的一種關系。這兩種群體關系對個體的行為都會產生影響。因此,高校社團管理中要注重增強群體的積極作用、減弱或消除群體的消極影響。 

高校社團可以在生動活潑、豐富多樣的活動中促進群體成員交流思想、互通信息、建立友誼、相互支持、相互學習、共同進步。如各部門之間的各類競賽、各部門內部的民主管理等形式。 

 

(五)領導行為的有效性是社團保持凝聚力的前提 

高校社團要保持凝聚力,就要做好領導干部的選拔和培養,選拔時要關注候選人的素質、技能、領導風格、領導藝術等因素。優秀的社團領導者應具備以下素質和能力: 

(1)能夠保持有效的時間管理、建立高效的工作秩序; 

(2)注重滿足成員的高層次需要,即自我需要和自我實現需要; 

(3)注重激勵; 

(4)重視人力資源的開發和利用,善于發現人才、培養人才、使用人才; 

(5)能夠做到民主管理和有效決策。 

 

(六)社團組織的高效能是社團發展的必備條件 

組織發展是指組織適應形勢發展和任務擴大的要求,從組織結構、工作設計等方面進行有計劃有系統地調整,改善組織中人的因素,以達到組織的最佳化和高效化。組織發展有兩個目標:一是提高組織效能,二是提高組織成員的滿意度。 

高校提高社團組織的效能可以通過對組織結構和體系的再設計(如工作范圍的擴大化、工作內容的豐富化、工作時間的彈性化等)使組織中的人力和物力發揮到最大。衡量高校社團組織的效能的一個方面是要考察社會效益,社會效益又分為成員素質的提高和社團組織對社會的影響度。高校社團組織具有開放性,它是一個“輸入一培養—輸出”系統,輸入的是新成員,新成員經過社團組織理念的熏陶、其他社團成員的影響、組織內部的培訓、社團活動的組織與參與,成長為具有某種特質的人才,社團組織也完成了輸出的過程。 

個體是群體、組織的最小單元,它是群體、組織得以存在和發展的基礎。高校社團管理中重視人力資源的合理開發與利用、重視考慮成員的需求、重視激勵對行為的影響、重視個體目標與組織目標的一致、重視領導行為的影響、重視組織結構的改進、重視組織的發展才能提高社團的效能、切實增強高校社團的活力。 

 

參考文獻 

[1]冬青.揭開行為的奧秘[m].北京:中國經濟出版社,1987. 

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從目前大多數行政事業單位的資產管理現狀來看,對資產疏于管理,管理制度執行不到位,缺乏有效的資產管理操作規程。因此,按照國有資產管理的有關規定,并結合各單位的實際情況和業務特點,建立健全資產管理的長效機制和完善資產的配置、使用、處置等一系列配套實施細則已成為當前行政事業單位加強資產管理的當務之急。只有加強日常監管,細化各個環節的管理措施,才能使之科學化、程序化和規范化。

規范入口管理。財政部門和主管部門要充分發揮職責,當好這個管家。財政預算是行政事業單位資產形成的主渠道,行政事業單位國有資產的日常維持運轉和價值補償主要依靠預算安排來實現。預算安排是否合理,決定著行政事業資產配置的公平與否,以及行政事業單位資源的有效利用。要充分發揮內設機構如預算、政府采購等職能作用,主動與資產管理機構加強聯系,相互協調,形成一套規范運作程序以加強源頭管理。對有規定配備標準的資產,要求按照標準進行配備。根據行政事業單位配置的要求,通過資產的合理調劑,將一部分資產調整充實到需要加強的行政事業單位,保證行政事業單位高效運轉,同時減輕財政支出壓力。行政事業單位擬購置資產,本著從實際需要出發和注意節約的原則,由本單位資產管理部門會同財務部門審核資產存量后,提出品目、數量報同級財政部門審批,經同級財政部門審批同意,各單位才可以將資產購置項目列入單位年度部門預算。

規范存量管理。重心下移,重視加強行政事業單位的日常管理工作。只有在準確掌握單位資產存量的基礎上,才能滿足行政事業單位履行職能的需要。行政事業單位要制定管理實施細則,明確責任,加強日常管理。管理部門、財務部門和使用部門應每月對一次賬,使賬實、賬卡、賬賬保持一致。每年對本單位的資產進行一次全面清查盤點,查明資產的實有數與賬面結存數是否相符,資產的管理、使用、維修等情況是否正常。對清查盤點中發現的問題,應及時查明原因,說明情況,并編制有關資產盤盈盤虧表,按管理權限報經財政部門和主管部門批準后,調整資產賬目。行政事業單位適時在內部簽定資產保管、養護責任狀,并將資產管理的各項指標逐一分解到科室,量化到人。只有這樣,才能促使國有資產管理工作逐步形成由財政部門統一管,事業行政單位具體管,基層科室人人管的管理體系。

規范效益管理。要重點加強行政事業單位資產對外投資、出租、出借、擔保等使用方式的管理,強化國有資產處置收入和有償使用收入等收益的監管,從源頭上遏制收入分配秩序混亂和國有資產的流失。要體現資源整合和共享共用新理念,針對行政事業單位普遍存在資產閑置浪費、使用效率不高的現象,按照新辦法規定,充分運用主管部門、財政部門對行政事業單位長期閑置、低效運轉或超標準配置資產的調劑權,積極推動行政事業單位資產的有效整合和共享共用,盤活資產存量,優化資產配置,提高資源利用效率。行政機關、全額和差額預算管理事業單位、具有行政管理職能的自收自支事業單位和具有政府職能的社會團體通過對外投資、出租出借、轉讓、變賣、報損、報廢、公管房拆遷補償、接受捐贈收入及其他國有資產收益,要納入政府非稅收入系統統一管理,實行“收支兩條線”管理。

規范出口管理。資產處置要按照公開、公正、公平的原則進行。財政部門應當根據實際情況對行政事業單位國有資產對外出租、出借事項嚴格控制,從嚴審批。行政事業單位擬將占有使用的國有資產對外出租、出借的,須向主管部門提出處置國有資產的申請,填報《行政事業單位國有資產處置申報表》及相關資料,經主管部門審核同意后,報財政部門審批,需要資產評估的,由財政部門委托中介機構評估確定基價,并委托具有公物拍賣資格的機構進行公開拍賣。發生的資產呆賬損失、非正常損失等,要在一定時間內,由本單位提出申請,經中介機構評估、主管部門審核后,由財政審批。單位憑核準的《行政事業單位國有資產處置批復書》,調整有關資產、資金賬目,并在單位財務會計報告中對其相關信息進行充分披露。

規范信息管理。信息化管理作為一種管理手段,其目的是為了基于信息化管理所獲得的基礎數據來實現查詢、統計、分析并輔助決策。為了對行政事業單位國有資產進行有效、科學、規范的管理,僅僅限于資產的靜態信息管理是遠遠不夠的,還需要實行資產動態管理和監控,要從資產預算開始、一直到資產的購置申請、領導審核、資產購置、入庫、調撥、出庫、配發,然后到資產的處置、捐贈、出售、出租,從而完成行政事業單位資產的全周期、全過程管理。與“金財工程”建設相結合,建立完善的資產管理信息系統數據庫,并將在此基礎上,按照實際管理工作的需要,分別設計配置、使用、處置、統計、預警、收益等子系統,實現對資產從入口到出口各個環節的動態管理,提高行政事業單位資產管理效率和信息化水平,為資產管理與預算管理的結合提供更多的信息支持,為行政事業資源整合和資產共享共用創造條件。實行資產動態管理還要對現行資產管理軟件進行升級,因為這是個不斷完善的過程。

有效監督層面

長期以來,由于監管責任不落實,對管理不善等問題造成的資產損失,沒有及時建立起責任追究制度,是資產浪費流失的重要原因之一。所以說有效監督一靠人,二靠制度。人是主要的、第一的因素,制度是重要的因素,起決定作用的還是掌握資產管理的人。即便制度不完美,但是有素質高的資產管理人,就能彌補制度缺陷的不足。

(一)繼續加強國有資產管理人員的培養。資產管理部門要定期或不定期舉辦各種資產使用管理培訓班,對資產管理和使用人員進行有關資產管理的政策、法規、制度以及專業使用管理等方面的培訓,提高資產管理和使用人員的業務水平。對于負責辦公用房、公務用車等資產管理的人員。要進行相關資產基本知識的培訓,提高專業管理技能。對于負責精密儀器等管理的專項資產管理和使用人員,應加強資產專業的操作方法、基礎維護保養等方面的培訓。對人員的培養要從兩個方面進行,既要加強對現有人員的培養,使他們能夠適應新形勢下管理國有資產的需要,還要注意吸收新鮮血液,培養管理隊伍的新生力量,這也是加強國有資產管理工作的根本。

篇7

1.泰羅的科學管理理論。科學管理學派的思想,集中體現在泰羅1911年出版的《科學管理原理》一書中。泰羅重點研究了在工廠管理中如何提高效率,主張一切管理都應用科學的方法加以研究和解決,其科學管理理論的核心是:倡導工人與雇主要通過“精神革命”進行合作,并提出了一系列提高效率的科學方法與原則,如工作定額原理,標準化原理,有差別的計件工資制,對工人進行培訓、實行管理與執行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側重于企業生產的現場管理。

泰羅之后,還有一些人對科學管理理論做出了貢獻。如:甘特,發明了編制作業計劃和控制計劃的橫條圖管理技術,使生產組織工作逐步標準化,他還對工資制度更深一步研究,提出“甘特作業獎金制度。”福特,在1914年—1920年首先在汽車工業中創造了流水線生產,把生產的空間組織聯系在一起,促進了工業生產的標準化,為實行生產的自動化奠定了基礎。

2.法約爾的科學管理理論。管理組織學派的代表人物,主要是法國的法約爾。法約爾理論的貢獻體現在他的著作《工業與一般管理》(1916年),他提出把管理分為五大要素,即計劃、組織、協調、指揮、控制等,并提出了管理的十四項原則。他把企業作為一個整體去研究,概括了一般管理的理論、要素、原則,著重研究企業的全面經營管理問題,指出工業企業經營活動可以概括為以下六個方面:技術活動,商業活動,財務活動,安全活動,會計活動,管理活動。他認為組織結構和管理原則的合理化,管理人員職責分工的合理化才是企業管理的中心。

另外,德國的韋伯也是管理組織學派的代表人物,他主張建立一種高度結構化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系,認為這是最理想的組織結構,并提出了三種權力種類,認為其中合理———合法的權力是官僚集權組織的基礎。其代表作為《社會和經濟理論》,韋伯的官僚制組織理論,是適應傳統封建社會向現代工業社會轉變的需要而提出的。

它具有里程碑性質,影響十分深遠。

科學管理理論不但在當時起了劃時代的作用,而且對以后管理理論的發展也有著深遠的影響。它著重研究企業內部的生產管理,提出了科學的工作方法,嚴格的獎懲制度等,這對于以后的工作具有一定指導意義,但它忽視社會條件對工作效率的影響,忽視了人際關系的研究等,因而具有一定的局限性。

由于古典管理理論的局限性,1924年,以美國哈佛大學梅奧教授為代表,創立了“行為科學”的學說,由此管理理論的發展進入行為科學理論的時期。

二、行為科學學派的管理理論

行為科學學派是一種誕生于近代,形成于現代的管理理論學派。其早期為人際關系學派,是于二十世紀20年代末30年代初,通過霍桑實驗而形成的,其代表人物是梅奧。他的代表作是《工業文明的人類問題》,他運用人類學、社會學、心理學、經濟學、管理學的理論和方法,來研究人的行為及產生行為的原因,指出調動人的內在積極性才是管理的最佳辦法。其主要觀點是:不能把工人看成是單純的“經濟人”,他們是復雜的“社會人”;創造良好的工作環境;建立正式組織與非正式組織;強調領導者的能力。

另外,馬斯洛的需要層次理論也是行為科學派的一類。馬斯洛認為人是有需要的動物,人的需要有輕重層次,并將人的需要分為五級:生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我實現的需要,他認為通過滿足人的不同需要來達到激勵人員的作用。不過,馬斯洛的理論只說明了需要與激勵之間的一般關系,沒有考慮到不同的人對相同的需要的反映方式往往是不相同的,而且他沒注意到工作和工作環境的關系。正是由于該理論的不足,美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出了雙因素理論(激勵因素和保健因素),對需要層次理論作了補充。他劃分了激勵因素和保健因素的界限,分析出各種激勵因素主要來自工作本身,這就為激勵工作指出了方向。

可見,行為科學理論重視了人在生產中的作用,側重激發人的創造性。主要研究個體行為、團體行為和組織行為。

三、當代西方的各種管理學說

隨著科學技術的飛速發展,自動化程度越來越高,專業化程度日趨提高,協作關系更為復雜性,各種管理理論隨之產生。

孔茨等人把法約爾的行為科學理論發展成為管理過程學派,其基本思想仍然是“每個主管人員的任務就是設計和維護一種環境,使身處其間的人們能在集體內一道工作,以求有效地完成集體的目標”。

巴納德的社會系統學派自成一家,他在分析了個人與組織后提出了組織的三要素:協作的意愿、共同的目標和信息的溝通。給出了協作系統在共同目標下的組織的結構關系,目標是使組織有效率。

西蒙繼承了巴納德的思想而創立了決策理論學派。西蒙等人認為:組織就是作為管理者的個人所組成的系統。決策貫徹于管理的全過程,管理就是決策。在他的組織系統中使理論上決策最優和實踐上的令人滿意二項標準之間達到了高度的統一。

數量學派認為管理就是制定和運用數學模型與程序的系統,就是用數學符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯程序,求出最優的解答,以達到企業目標。在企業的目標下,用數學來解決管理與被管理之間的關系是該學派的特色。

德魯克所代表的經驗主義學派認為,“企業的目的是創造顧客”,在此目的下管理就是對人進行管理的技巧,是用技巧來解決管理和被管理的關系問題。

經理角色學派認為經理所承擔的角色體現了管理與被管理的關系。“角色這一概念是行為科學從舞臺術語中借用到管理學來的。角色就是屬于一定職責或地位的一套有條理的行為。演員、經理和其他人的角色都是事先規定好的,雖然各人可能以不同的方式來解釋這些角色。

四、現代企業管理新理論及發展趨勢

二十世紀80年代以來,競爭愈趨激烈,企業外部環境復雜多變,管理學界開始重點研究如何適應充滿危機和動蕩的國際經濟環境的不斷變化謀求企業發展,并獲得競爭優勢。其中較為突出的是戰略管理理論。1975年安索夫的《戰略規則到戰略管理》出版,標志著現代戰略管理理論體系的形成。邁克爾·波特的《競爭戰略》(1980年),把戰略管理推向頂峰。90年代以來,經濟全球化和信息化迅猛發展,企業外部環境變化很快,企業只有不斷學習才能適應快速變化的市場環境。1990年彼得·圣吉出版其所著《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》提出必須進行五項修煉,即‘鍛煉系統的思考能力,超越自我,改善心智模式,建立共同的遠景與開展團隊學習”,以建立學習型組織。

現代企業管理的發展應順應以下幾個趨勢:

1.以經營決策為中心。經營決策是對企業整體行為過程和各種經營活動所達到的目標和實現目標應采用的策略和方針所進行的抉擇。它貫穿于企業經營管理的全過程,是企業經營管理的核心,關系到企業發展的全局和長遠的利益,決定著企業的成長和發展。

2.把人作為中心來管理。企業管理要貫徹以人為本的思想,做好人的工作,注重行為科學的研究與應用,加大對人力資源的培養與使用,全面提高職工素質,采用各種措施調動人的積極性,使職工更多地關心企業各方面的工作,全面提高勞動生產率。

3.廣泛地吸收優秀科技成果。“科學技術是生產力,而且是第一生產力”,這充分體現了當代企業的競爭不僅是產品的競爭,還包括技術競爭。當今世界,是科學技術日益發展的時代,新產品、新工藝、新材料、新技術層出不窮,企業如果不善于利用新技術去開發新產品,就不能牢牢地控制市場,更不能在市場競爭中立于不敗之地。

4.集權與分權相結合。企業要根據自己的規模、類型、人員等條件,構建良好的組織結構,建立合適的企業制度,實行集中決策,分級管理的管理模式,充分利用授權的管理藝術,調動不同部門、崗位員工的工作積極性。

現代管理理論仍在不斷地發展中,各學派理論將會相互滲透,相互補充,必然會有更合理的理論出現。處在經濟高速發展中的中國,更應汲取國外先進的管理理論和實踐經驗,將之付諸實施,這必將會提高中國的管理水平,使中國在國際競爭中擁有一席之地。

摘要:針對管理理論的由來,對各類管理理論進行闡述和分析,反映管理理論的發展過程,并針對現代管理理論的內涵進行闡述,反映現代企業管理的要求。

關鍵詞:管理特征;管理理論;現代企業管理要求

管理活動自古就存在。管理是一種社會現象或文化現象,只要有人類社會存在,就會有管理存在。然而,管理活動真正形成為理論,卻是在工業企業產生之后。工業企業是資本主義商品經濟發展的產物。企業管理是隨著資本主義工廠制度的出現而產生的。一百年來,隨著資本主義生產的高度發展,企業管理已積累了豐富的經驗,并逐步形成一門獨立的學科。

隨著企業規模的擴大,科技的發展,使管理工作不斷復雜,僅僅憑借個人的經驗管理企業已不能適應企業的發展與需要,企業迫切地要求提高管理水平,把多年的管理經驗加以總結,使之系統化、科學化、標準化,用科學的理論代替傳統的管理。最早提出科學管理理論的就是美國的泰羅,泰羅思想的出現標志著企業管理理論的形成。

參考文獻:

[1]周三多,陳傳明,魯明泓.管理學原理與方法[M].上海:復旦大學出版社.

[2]全國中等職業學校財經類專業教材編寫組.企業管理基礎[M].北京:高等教育出版社.

篇8

企業管理理論的產生和發展有其特有的存在規律,一個企業管理理論的產生和發展往往與企業自身的設立、經營以及發展有著密不可分的關系。企業管理業界的相關專家和研究人員認為要想研究企業管理理論的實際發展規律,不能單純的從社會生產力發展的角度出發。企業管理理論的發展在一定程度上可以被看作是社會生產力、生產關系和上層建筑不斷發展的體現。

一、簡析企業管理理論

企業管理指的是相關負責人員對企業的開設經營、生產銷售等一系列的活動進行有序的計劃、組織和安排的控制職能。企業管理是對各項企業運作管理工作的總稱,人力資源管理、財務管理以及行政管理,都是企業管理工作包含的主要內容。而企業管理理論就是對所有企業管理工作內容的概括和總結,是企業管理工作系統化、理論化的歸納和陳述。

企業管理理論最早出現于十九世紀八十年代的西方發達資本主義國家。在工業文明發展進程不斷推進的帶動和影響下,企業的管理工作無論是在管理水平還是在管理模式上,都被提出了更好水平的要求。將企業的經營和管理劃分為人力資源、財務資金、項目工程以及銷售市場等不同的管理對象,對不同的管理對象設定不同的協調管理方式就是企業管理理論論述的主要內容。在社會發展進程不斷推進的帶動和影響下,我國企業管理理論也逐漸呈現出了全新的發展規律。

二、探究企業管理理論的發展規律

企業管理理論出現于西方發達資本主義國家工業文明高速發展的時期,隨著全球范圍內經濟市場發展環境的變化而不斷變化。到當今社會,企業管理理論的發展主要呈現出以下幾方面突出的規律和特點。

1.科學管理階段企業管理理論的發展規律

在企業管理理論科學管理的發展階段,企業管理理論最大限度的擺脫了傳統管理方式和管理理念的束縛和局限,真正轉變了以往將勞動工人視作是生產勞動的機器的觀念。在一定程度上調節了生產力、生產關系以及上層建筑之間的關系,更好的緩和了三者之間的矛盾。在企業管理理論科學管理理論的發展階段,企業管理工作的社會屬性相比以往更加適應和滿足了企業自然存在屬性發展的基本需求。企業的管理和協調真正成為了一門科學,更好的實現了企業存在的社會價值以及經濟收益的顯著提升。

2.行為科學管理階段企業管理理論的發展規律

行為科學管理階段的企業管理理論是在企業管理理論科學階段的基礎上產生和發展而得來的。在企業管理理論行為科學的管理階段,相關工作人員真正認識到了企業中相應勞動力存在的價值,站在有效規劃企業長遠發展的角度對勞動力的人性進行了推測和假設。在行為科學管理的發展進程中,企業的管理理論出創新式的提出適當滿足勞動力在心理、以及生理上的需求與滿足其金錢物質需求同樣重要的管理理念,在一定程度上推動了企業管理理論進入到了一個全新的發展時期。

3.企業再造階段企業管理理論的發展規律

企業管理理論在企業再造發展階段的發展規律也是值得被我們深入研究和探討的內容。不同于之前的發展階段,企業管理理論再造階段的發展是在社會經濟、文化以及科學信息技術水平不斷進步的帶動和影響下產生的必然趨勢。經濟一體化趨勢以及日益激烈的市鼉赫環境是企業管理理論再造階段發展的客觀條件。在這一發展階段,相關企業負責人在對企業的運營進行管理時更加注重企業內部組織結構的細化分工,最大限度的簡化企業經營管理的各項運作流程。在企業現有的生產力水平以及技術條件下,更好的實現企業經營管理流程的整合重組就是企業管理理論在再造階段最主要也是最顯著的發展規律和發展特征。

三、企業管理理論在未來社會發展進程中的發展趨勢

任何事物的發展變化都具有雙重性、矛盾性的特點,企業管理理論的發展規律也是如此。在未來社會的發展階段,隨著社會發展進程的不斷推進,企業管理理論無論是在管理理念還是在管理模式的規定上,都將呈現全新的發展態勢。在世界經濟市場競爭環境日益激烈的發展態勢的帶動和影響下,企業管理理論發展的雙重性也將不斷激化。企業的管理理念以及管理方式將隨著社會發展進程的推進進行不斷的完善和發展。

四、結語

總而言之,企業的管理理論是能夠有效保障一個企業有序經營的重要前提。科學完善的企業管理理論也是能夠幫助企業在我國競爭激烈的社會主義市場經濟中獲得長足穩定發展的基礎和保障。只有相關部門的工作人員正確認識到企業管理理論的實際發展規律,才能運用更加科學的管理手段,最終實現企業經濟收益的顯著提升。

參考文獻:

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管理學理論發展簡述

管理理論發展大致經歷了科學管理理論、行為科學理論、管理叢林理論和現代管理理論四個階段。

(一)科學管理理論

主要代表人物是泰羅,被譽為“科學管理之父”, 代表作為《科學管理原理》。泰羅的科學管理理論核心是提高勞動效率。亨利?法約爾提出古典組織理論,該理論研究的中心問題是提高組織效率。并第一個提出了管理的四項管理職能與有效管理的14條原則。其他組織理論還有馬克斯?韋伯的行政模型;切斯特?巴納德的權力接受理論等。科學管理理論的貢獻在于提高了勞動和工作效率,以管理管理代替經驗管理,提煉了管理學的一般理論和方法;缺陷在于忽略了人在組織中的作用,并且沒有考慮到環境的變化。

(二)行為科學理論

隨著技術的進步和社會的發展,科學管理的過分重視“理性”使得工人的抵觸情緒加強,工人與資本家之間的矛盾加深,在此背景下,重視人際關系的行為科學理論應運而生。行為科學理論核心是研究人的行為以及行為背后的動機,突出了人在工作中的作用。行為科學理論的貢獻在于:對于“社會人”的假定認為工人是有價值的資源,挑戰了傳統的“經濟人”假設;重視組織的動態性、組織中的人際關系,提出了非正式組織的觀點;需求與激勵理論將人的管理提升到所有管理對象中最重要的地位,并引發了許多全新的管理觀念和方法,如參與管理、面談制、目標管理等。局限性在于:個人行為的復雜性使對行為的判斷變得十分困難;行為科學理論中的許多觀點由于得不到管理者的支持而并未真正付諸實施。

(三)管理理論叢林

美國管理學家哈羅德?孔茨于1961年12月在美國《管理學雜志》上發表了《管理理論的叢林》一文,認為由于當時各類科學家對管理理論的興趣有了極大的增長,他們為了各種目的,標新立異,導致管理理論的叢林蔓生滋長,使人們難以通過。他當時劃分了六個主要學派:管理過程學派、經理學派、人類行為學派、社會系統學派、決策理論過程學派、數學學派。1980年,孔茨又在《管理學會評論》上發表《再論管理理論的叢林》一文,指出經過這一段時間以后,管理理論的叢林不但存在,而且更加茂密, 至少產生了11個學派:社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、數學(管理科學)學派、組織行為學派、經理角色學派、經營管理理論學派、社會技術系統學派、人際關系學派。

(四)現代管理理論

現代管理理論的發展主要體現在四個基本方向:動態化、全球化、信息化和柔性化。動態化意味著持續不變地非線性式變革環境。像權變理論、復雜性管理、超強競爭、混沌管理和創業管理理論等都屬于動態化管理的發展方向;全球化意味著管理者必須把自己定位于世界公民的位置,而不能只局限于某一特定國界去考慮如何造就組織的競爭優勢。“全球化不但表現在全球性貿易的繁榮和活躍,還表現在 不同政治體制、不同思想觀點的頻繁碰撞,以及不同文化背景下管理體制、管理方法的交融、滲透和整合”。信息化是管理理論發展的第三個基本方向。互聯網絡的廣泛應用改變了傳統的時空概念,“地球村”成為一種社會現象。信息化技術的發展對傳統的計劃模式、組織結 構設計、領導方法、控制手段的影響是全方位的,電子數據處理、管理信息系統、決策支持系統、全面質量管理、業務流程再造、電子商務等理論成為了管理者指導管理創新的重要依據。一種強調“軟性”管理因素的柔性化管理理論成為第四個基本發展方向。能夠體現出柔性化發展方向的管理理論包括:人本管理、團隊管理、文化多元化、管理 倫理、社會公正等。

對管理學理論發展的評述

(一)管理理論發展的內在邏輯

管理理論的發展從一開始追求純粹理性的科學管理到重視非理性主義的行為科學,再到理性與非理性主義相結合的企業文化理論。

以泰羅為代表的古典科學管理理論的出現具有劃時代的意義,從此,科學代替隨意,理性代替經驗,管理學也作為一門科學開始登上歷史的舞臺。行為科學是以泰羅制“糾偏者”的姿態登上歷史舞臺的,它過分強調非理性主義和感情邏輯,忽視了工人作為決策者和行動者的角色;另一方面,行為科學所強調的“社會人”也不是有個性、有創新能力的個人,而是“人的類”――小群體組織,結果將團體提升到個人之上,是個人創造能力受到組織的制約,使行為科學不能理性地分析社會經濟技術發展對企業的影響。

現代管理科學并沒有解決“理性”與“人性”的矛盾。直到20世紀80年代末企業文化理論的出現,該理論即吸取了泰羅科學管理理性的一面,又注重了行為科學感性的一面,通過樹立企業的整體價值觀,以形成強大的企業凝聚力,把硬性管理技術和軟性管理藝術結合起來,從而在管理中將理性精神與人本主義結合起來,管理思想由“物本管理”演變為“人本管理”。

(二)管理理論演變的人性假設

人是管理的主體,也是理論中最重要的影響因素,不同的管理理論是在不同人性假設的基礎上建立起來的。沒有“經濟人”假設,泰羅就不會提出科學管理理論,沒有“社會人”假設,梅奧就不會提出人際關系理論。人性觀是管理理論的依據,也是構建管理理論的邏輯起點,管理思想的發展,清晰地展示了人性假設與管理模式之間的必然聯系。管理理論的人性假設經歷了“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”、“復雜人”、“道德人”的歷史演變。

早期的管理思想以“經濟人”假設為基礎,認為一切人的行為的動機是追求經濟利益,工作的動機就是為了獲取經濟報酬,因此,在工作中只要進行適當的經濟刺激,就會取得很好的管理效果。梅奧通過著名的霍桑實驗,提出了“社會人”假設。該思想認為人決不是受金錢驅使的“經濟人”,社會地位對其行為方式起著決定作用。馬斯洛基于社會中人的自尊和自我實現等高層次需要,提出了“自我實現人”的假設,認為人都有發揮自己潛力,充分發揮自己才能的需要。隨著社會的發展和人類的進步,人們除了利己等特性外,在做出經濟行為時,會有道德的自我約束,越來越考慮到社會的整體利益和他人利益。

對管理學理論的思考

(一)管理理論的動態性

管理理論的動態性不僅體現在縱向管理理論的發展,從橫向角度,不同的組織形態也具有不同的管理理論。任何一門學科的發展,都要遵循認識活動的一般規律,從特殊到一般,再從一般到特殊,管理學也同樣如此。先從最早成熟的經濟組織中總結出一般的管理學原理,再來指導其他社會組織,使管理學的研究領域逐步擴大,如此不斷循環往復。

管理的動態性對管理學理論的啟發是,沒有在任何時候、任何地點和任何組織都普遍適用的管理理論,管理理論總是隨著管理實踐的變化而變化,管理實踐主要體現人、組織和社會三個要素,當人的需求、組織形態和社會經濟、政治背景發生變化時,管理的理論也相應發生變化。人作為管理最重要的要素,與土地、勞動和資本等成為組織最重要的資源,充分重視人,培養人,挖掘人的資本的潛力,實現人的全面發展是未來管理必須重視的一個重要因素,人的全面發展體現為個體與組織及社會三者之間的統一與協調,必須站在社會的角度來看待人。環境的快速變化使得組織必須適應快速變化的需求,因此,組織形態必須具有靈活性、核心能力、學習型等特征;同時,快速變化的環境催生了很多創業型組織的產生,對創業型組織和中小企業的管理也是未來管理關注的一個重點。

(二)管理理論中分工與協作的演變

兩個世紀前,經濟學大師亞當?斯密提出了分工理論,成為了管理學理論的重要基礎理論。以機械論思想指導的分工理論,大大提高了勞動生產率,促進了經濟的發展。然而,隨著經濟與社會的發展,分工的局限性也逐漸體現出來。分工使得企業的整體協調越來越困難,結果使得效率低下。

然而,人并不是原子或質點,組織也不是質點的結合點,管理活動具有多樣性與不確定性。因此,管理實踐在呼喚新的理論方法與思維方式,把系統觀作為管理理論基礎就順理成章了。社會系統學派代表人物巴納德最早用系統方法研究方法研究管理問題,他把企業看成一個“協作系統”,主張用系統方法來揭示其本質。

從事物發展的一般規律來看,天下事“分久必合,合久必分”。分工與協作都有各自的優勢,也有各自的缺點。分工不利于提高整體效率,卻能夠提高局部效率;協作能提高整體效率,卻降低了局部效率。在全球化、信息化與知識化的背景下,從唯物主義辯證法角度來看,分工與協作將表現為新的形勢。第一,分工與協作不是孤立的,而是相互聯系的。分工不是孤立的分工,分工是在協作基礎上的更加細致的分工;協作不是純粹的協作,是在更加細致分工基礎上的協作。第二,分工與協作的范圍在擴大。古典管理理論所強調的分工是在企業內部的分工,而未來企業的分工表現為企業作為一個整體,在價值鏈中的分工。企業內部的分工已經模糊,企業為了應付全球化競爭的壓力和快速變化的環境,企業必須作為一個整體,在全球價值鏈體系中,承擔具體的功能,這也要求企業必須培育自己的核心競爭力。

(三)管理新方法:創業管理的探討

在新經濟時代,組織要面臨快速變化的環境,這種快速變化環境給組織更多的不確定習慣和風險,如何應對不確定和風險已經成為組織在新經濟時代下的重要任務。組織也必須探討新的管理方法,創業管理無疑是最好的選擇。當環境從確定到相對穩定,再發展為動蕩和不確定時,企業需要做出更加及時和快速的反應。Richard A. Bettis和 MichaelA. Hitt認為在新的競爭環境下,戰略管理與創業管理的邊界正在變得模糊。企業為了重新建立競爭優勢而放棄了傳統的經營模式,尋找一種能在劇烈環境中生存的經營模式。需要響應顧客,在最短的時間內采取行動。 布朗和艾森哈特主張在結構和時間的邊緣開展快速和密集的戰略實施計劃,從而使公司能夠在新的環境下取得競爭優勢。因此,單純靠傳統的一般管理已經無法適應動態變化的環境,用創業管理改進傳統管理勢在必行。

對于創業管理理論的研究,國內外學者圍繞機會、資源、企業家與團隊、組織方式、時間、環境等提出了不同的創業管理的概念模型。例如Gartner(1985)提出了創業管理包含個人、組織、環境及創業過程四個要素,創業管理就是如何有效管理四個要素;威廉提出創業管理模式結構包括人、機會、環境、風險與回報,創業管理就是對這五個要素的管理;最典型的是蒂蒙斯對創業管理的定義,任務創業管理是對機會、團隊和資源三個要素的有效管理。綜合這些觀點,筆者認為創業管理具有狹義和廣義兩個方面的含義,狹義的創業管理就是對創業組織的管理,具體是對于新創組織相關要素的管理,如機會、團隊、資源、風險等;而廣義的創業管理是一種管理方法和管理思維,即組織如何在快速變化的環境中,發現并充分開發創業機會,不斷創造價值的過程。廣義的創業管理不僅僅適合新創組織,實際上,創業管理的思維方式適合任何組織,大型組織同樣需要面臨環境的變化,并通過創新,組織團隊,把機會轉變為價值。創業管理不僅僅適合組織,也同樣適合組織中的人。無論是領導還是員工,都必須具有創業精神和創業管理能力,善于創新,發現新的機會,并把機會轉變為價值。

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篇10

科學理論作為一種特殊的陳述體系,它的發展過程必然是一個漸進演化的過程,而且在不同歷史時期推動各科學領域的發展。管理科學是一種來自實踐領域中的規范性科學,它的發展反映了科學理論的演化,也推動著科學理論的發展,二者密不可分,相輔相成。

一、管理科學與科學理論的概念辨析

從科學事實(單稱命題)出發,經過歸納等方法由事實上升到科學規律(全稱命題),再按照假說-演繹模式把規律組織為科學理論。規范的科學理論形成一個有層次的語言結構:事實、規律、理論。科學哲學的事實,特指某個單稱命題,通過觀察、實驗、測量等實踐活動,借助于一定語言對特定事件、現象或過程的描述和判斷。通過對事實的觀察,尋找其規律所在,其表現形式包括兩種:全稱陳述的必然規律:X(PxQx);統計規律:RF(Q,P)=r。人們通過觀察獲得科學事實,通過觀察、比較、發現等方法從科學事實中提升科學規律,整體構建出科學理論體系。

管理科學是研究人類利用有限資源實現組織目標的管理活動方面的動態、復雜和創新的社會行為及其規律。管理科學的理論是根據管理實踐活動的需要,對管理現象加以觀察、實驗和測量,尋找其內在規律,再加以綜合和重新定義,設定使用條件和應用范圍使之成為一門新的理論。因此,管理科學是一種科學理論,它具有科學理論的全部特征:邏輯簡單性、內在完備性和可檢驗性。管理科學的發展與科學理論的演進息息相關,每一個管理理論階段必然反映一個科學理論演化的模式。

二、管理科學發展過程中的科學理論模式

縱觀管理科學發展史,它經歷了經驗管理階段、科學管理階段、行為管理階段、管理科學階段和管理叢林階段,每一個階段都有與其相對應的科學理論模式。

(一)經驗管理階段和羅素的“邏輯原子”理論

對管理理論的發展做出突出貢獻的當首推亞當?斯密(Adam Smith)。1776年他出版了著名的《國民財富的性質和原因的研究》一書,在書中他系統地論述了“經濟人”觀點,奠定了經驗管理理論的基礎。斯密認為組織和社會將從“勞動分工”中獲得巨大經濟利益,因此,這一理論主要是解決怎樣在生產中分工協作,保證生產正常進行的問題以及減少資本的耗費,以賺取更多的利潤。經驗管理階段從18世紀后期一直到20世紀初期,經歷了100多年。在這一階段,經驗科學哲學也按照形式邏輯的結構建立起來,最具代表性的是羅素的“邏輯原子”理論。這一理論認為,經驗世界是由許許多多各自獨立的經驗事實(即“原子事實”)構成的,自然科學以原子事實描述經驗世界。經驗管理與羅素的分析方法一致,斯密通過對制針行業的觀察研究,得出分工可以提高勞動效率的結論。在這個經驗的表述中,“人”是基本的邏輯原子,“人”是“經濟人”,是利己的,每個“經濟人”的活動構成了資本主義經濟行為。

(二)科學管理階段和歸納主義的累進模式

科學管理階段大體是從20世紀初到40年代末,經歷了約半個世紀。科學管理理論是隨著資本主義從自由競爭向壟斷競爭過渡中逐漸形成的。當時,資本主義社會的生產力得到發展,生產關系亦發生了較大的變化,勞資矛盾日益尖銳,企業規模不斷擴大,生產技術更加復雜,這些都要求提高企業管理水平,將過去積累的管理經驗系統化、標準化、用科學管理來替代傳統的經驗管理。為了適應這種需要,最先提出科學管理理論體系的是美國的泰勒(Taylor)。泰勒的提高勞動生產率的車間管理與法約爾的企業組織與經營管理相結合,形成了較為完整的系統科學的企業管理理論框架,其基本原理仍是現代管理的基礎。與科學管理階段對應的科學哲學是歸納主義的累進模式。歸納主義認為科學理論的發展是許多絕對真命題的積累,觀察次數越多、越廣泛、越深入,在此基礎上歸納出來的理論就越普遍、越正確。這種累進模式如圖1所示:

泰勒親自深入生產活動觀察,找出勞資沖突的主要原因,從而提出標準化、例外管理原理。泰勒以工廠管理為對象,不斷觀察,并總結出標準的操作方法,并用此法指導訓練工人以提高工作效率,這與歸納主義的累進模式一致,先發現事實a,總結出定律a,再發現事實b,總結出定律b……以此類推,逐漸形成理論。

(三)行為科學階段和波普爾的證偽主義模式

行為科學產生于20世紀40年代末。傳統的經驗管理基本上把工人視為會說話的工具,嚴重地影響了勞動生產率的提高。在20世紀30年代初資本主義經濟危機的沖擊下,勞資矛盾激化,勞動生產率又大幅度下降,泰勒的科學管理開始失靈。為了改變這種狀況,美國的學者通過長期實驗,提出了行為科學理論。行為科學早期的代表人物是美國哈佛大學教授埃爾頓?梅奧(Elton Mayo)。他從20世紀20年代后期開始在美國進行了著名的霍桑實驗,并以實驗的結果為依據,提出了人際關系學說,這是早期的行為科學理論。以后行為科學不斷發展,出現了馬斯洛(Abraham Maslow)的“需要層次論”、赫茨伯格(Frederik Herzberg)的“雙因素理論”、麥格雷戈(Douglas Mcgregor)的“X-Y理論”以及麥克萊蘭(David McClelland)“成就需要理論”等理論。行為科學的出現,在一定程度上調節了資本主義生產關系和上層建筑之間的關系,緩和了勞資矛盾,對生產力的發展起到了重要的促進作用。

波普爾提出富有批判精神的猜測-反駁-再猜測-再反駁的科學理論發展模式。他認為科學理論的演化是跳躍式的革命,以猜測和反駁為手段來解決問題的一般模式,即“四段圖式”:

P1TTEEP2

其中,P1表示問題,TT表示試探性問題,EE表示消除錯誤或批判性檢驗,P2表示新的問題。波普爾的證偽主義突破了歸納主義的累進模式,主張在科學探索中大膽猜測,強調科學理論的可錯性。

行為科學正是否定了機械的科學管理理論,對管理中人的管理方式進行一場革命,從而形成“社會人”、“非正式組織”理論。可以這樣說,行為科學理論的提出是證偽主義在管理科學發展中的體現。

(四)管理科學階段和庫恩的科學革命模式

管理科學理論是一種現代管理方法,主要運用嚴格的數量技術幫助管理者最大化利用資源,以提高管理績效。管理科學理論是管理科學、行為科學等理論的進一步發展,強調應用定量的和數學的工具來解決實際問題,包括運籌學、系統工程、運作管理和定量決策等分支。

庫恩在20世紀60年代提出了科學理論的演化模式:

在庫恩的這一模式中,其核心概念是“范式(Paradigm)”,即:科學的模型、具體運用的范例。庫恩認為科學理論的發展正是“范式”的運動。管理科學理論的形成過程正是管理研究范式的形成過程,如圖2所示:

(五)管理叢林階段和費耶阿本德的多元論模式

哈羅德?孔茨在20世紀60年代闡述了管理研究的各種方法,認為存在“管理理論的叢林”。二戰以后,技術革命和產業結構的調整,使資本主義經濟發展加速;生產的自動化和連續化程度空前提高,生產社會化程度更加深刻;技術更新周期大大縮短,市場競爭更加激烈;生產關系和勞資矛盾更加復雜。而對這些變化,以往較單一的管理理論不能適應更加復雜的局面。因此出現了多種理論并存,同時又相互滲透,綜合作用于管理實踐的理論發展階段。這一階段的理論派別主要有:社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派、行為科學學派、管理過程學派等等。

費耶阿本德認為客觀世界極其復雜,其探索途徑必然保持開放,允許人們采取各種選擇,這就是多元論模式。許多理論同時并存,能夠調整自己和改變自己,出現理論的增多和擴散現象。

管理科學理論的多元化現象主要依據管理復雜性,管理環境和對象的多元系統決定了管理的概念、原則、方法和程序的多樣化,也就是說,以何種管理研究范式面對管理實踐,關鍵取決于管理情景。管理科學理論的多元論要求管理研究者面對嶄新的未知世界,開放心境,包容多種理論,把科學向前推進。因此,管理叢林中各理論學派不是獨立的,是相互包容、相互協調的,具有協同效應。這與費耶阿本德多元論模式的“韌性”原理和“放大”原理相一致,我們可以用數學模型予以表述:

maxF(x(σ),σ)

s.t.σi≤ci(i=1,2,3,…n)

G(σ)≥0

xi≥S(i=1,2,3,…n)

式中,F代表總體可選擇管理研究范式的函數,ci代表第i個要素可以獲取的最大資源量,σi代表系統中所屬的第i個要素的資源量,xi代表多元化管理系統的協同度。

三、根據科學理論的演化預測管理科學的發展趨勢

在費耶阿本德的多元論模式之后,夏佩爾提出“信息域”概念,也就是通常所說的學科研究領域,但是比學科領域更加靈活,內涵更加豐富。夏佩爾認為,信息域是由觀察得來的經驗事實和科學信念(如學科的理論、觀點、方法、原則、信念等項目)共同組成的一個整體。信息域的擴大和縮小也會導致學科理論的重組。

根據夏佩爾的理論,在21世紀管理外部環境不斷變化的情況下,如經濟全球化、政治多極化、社會復雜化、計算機技術不斷進步以及自然資源逐漸貧乏等因素的影響下,管理科學的“信息域”也將不斷變化。我們可以預言,21世紀的管理科學理論將呈現以下趨勢:管理科學將與技術科學更加緊密結合;哲學將成為繼數學、經濟學與行為科學之后的第四大基礎科學;管理科學數字化時代即將到來。

上述各種管理科學的形成和發展,分別以不同方式描述了科學理論演化模式,在一定程度上揭示了科學理論演化的規律,由此我們可以進一步推斷科學理論模式的建立必然來自于各種科學的發展和演變。

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