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秘書培訓模板(10篇)

時間:2023-02-27 11:17:46

導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇秘書培訓,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

秘書培訓

篇1

經甲、乙雙方共同協商,本著互惠互利、共同發展,使中國秘書盡早走向職業化,達成如下合作協議:

一、甲方授權乙方為_________ 省_________ 市_________ 合作基地。同時為了維護雙方的合法權益,乙方一次性向甲方交納履約保證金_________ 元。

二、甲方職責:

1.向乙方提供合作范圍內的《授權書》;

2.向乙方頒發_________ 合作基地的銅牌;

3.負責協助乙方辦理_________ 證書;

4.向乙方提供甲方的辦學許可證、收費許可證復印件等有關證明文件;

5.負責學生入學資格的審核、面試及錄取工作;

6.負責乙方教學大綱的制定及教學質量的監督和檢查;

7.學生在甲方學習期滿成績合格者,由甲方負責畢業證書的發放;

8.精品秘書班、現代高等秘書班的學生學習期滿成績合格者,甲方負責安排就業。

三、乙方職責:

1.負責在當地辦理合作辦學的有關手續;

2.負責在當地的招生宣傳、報名及入學資格的初步審定等事宜,并及時與甲方聯系安排學生入學注冊;

3.負責學生在乙方學習期間的教學及生活管理,并提供教學所需要的教室及教學設施;

4.乙方必須嚴格執行甲方所制定的教學大綱,并及時向甲方通報教學計劃的執行情況;

5.負責學生在乙方學習期間的安全并承擔由此產生的相關責任;

6.乙方辦學、培訓期間自行管理,自負盈虧,并承擔相應的責任和義務。

四、項目名稱:

(一)精品秘書班合作項目:

1.生源定位:專科、本科畢業生(年齡在26周歲以下);

2.開班條件:每班不少于_________ 人;

3.合作模式:實施“半年+半年”教學方式;

4.收費標準及結算辦法:每年每生學費_________ 元。前半年在乙方開班由乙方收取學費_________ 元,為保證教學正常進行,乙方可以預留_________ 元,余款全部交于甲方,甲方從開學后第三個月開始每月向乙方支付_________ 元,直至余款付清;后半年學生在甲方學習的學費_________ 元由甲方負責收取。如乙方不能獨立開班而直接將學生送到甲方學習,則甲方按該生全年學費的15%向乙方返利。

(二)校際直升合作項目:

1.生源定位:初中畢業生;

2.開班條件:每班不少于_________ 人;

3.合作模式:“2 +3 ”五年專或“2 +2 +2 ”六年本;

4.招生與管理:乙方招生時可使用“校際合作,直升北秘”宣傳語,學生前兩年在乙方學習,期間的一切教學活動由乙方負責。學生入學后須在甲方注冊,甲方將進行全程教學監控。學生前兩年學業證書由乙方負責頒發,成績合格者經面試由甲方直接錄取,其后在甲方完成大專或本科階段的相應課程。如乙方不具備獨立開班條件亦可將學生直接送入甲方完成“五年專”或“六年本”學業。

5.收費標準及結算辦法:前兩年學費由乙方根據當地情況自定并收取,同時向甲方繳納學費的15%教學質量保證金(不足一萬元按一萬元收取),為有利于雙方長久合作,學生后期到甲方學習期間,甲方每年按學費的15%向乙方返利。

(三)現代辦公管理證書培訓項目:

1.生源定位:在職秘書及辦公管理人員及在校大學生;

2.教學管理:甲方負責制訂教學計劃并提供師資培訓及教材;乙方負責組織招生及正常教學活動;

3.收費辦法:由乙方根據當地市場自行制定收費標準并收取費用;甲方每年一次性收取管理費_________ 元;

(四)劍橋辦公管理國際證書項目:

1.生源定位:在校大學生、企事業單位在職人員等;

2.教學管理:乙方負責組織招生及教學管理,如招生人數超過_________ 人(已交費),甲方可協助申請開班;

3.收費辦法:由乙方根據當地市場自行制定收費標準并收取費用;甲方每年一次性收取管理費_________ 元;

(五)合作招生項目:乙方可作為甲方的招生代言人,為學生及家長提供咨詢服務并代表甲方對學生進行預面試。為有利于雙方長久合作,學生到甲方學習期間,甲方每年按學費的15%向乙方返利,直至該生畢業為止。如乙方希望一次性結算的,甲方將按照普通招生標準加100 元支付給乙方(普通標準為:招收1 30人每生_________ 元、31 60 人每生_________ 元、61 100人每生_________ 元、101 人以上每生_________ 元)。為解決乙方在當地招生時的流動資金,乙方可代表甲方收取預錄費_________ 元及_________ 元報名費,甲方統一發放收據,學生入學憑收據可抵等額學費,甲方將此預錄費直接沖抵乙方的部分收入。

五、發生以下情況之一者,本合同自行終止,甲方有權收回授予乙方的銅牌及有關證書:

1.乙方以甲方名義從事與甲乙雙方合作項目無關的活動;

2.乙方違規辦學;

3.乙方違背本合同的有關條款;

4.乙方為地市級合作方的,學歷班招生低

于20人、精品秘書班低于15人,或總數低于40人;

5.乙方為省會級合作方的,學歷班招生低于35人、精品秘書班低于20人,或總數低于60人。

六、本協議未盡事宜,由雙方友好協商解決;協議履行過程中,如發生糾紛,雙方協商解決,協商未果交于甲方所在地的人民法院處理。

七、本協議一式兩份,雙方各執一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效,有效期兩年,屆時可優先續簽。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

法人代表(簽字):_________

篇2

說明:下述范本屬于傳達上級新的指示精神的講稿,有一于此,足省卻寫稿人絞盡腦汁的心思。

[破題]

同志們:某某市第n屆……會議近日隆重召開了,市……等領導出席了這次會議,市委某某某書記代表……做了十分重要的報告。這次會議的召開,對于……具有十分重大的現實意義和深遠的歷史意義。

[承題]

這是一次團結的大會,勝利的大會;務實的大會,民主的大會……圓滿完成了各項任務。這是在……關鍵時期召開的極其重要的會議。

[起講]

會議回顧了……,總結了……,強調了……,明確了……,通過了……,制定了……,體現了……。與會代表一致認為……

[出題]

……的報告高屋建瓴,思想深刻,提出了……,闡述了……,六個加強和八個堅持的概括,近期目標和十大遠期目標的謀劃,為……指明了方向。

[二小比]

要認真學習……精神,全面準確地把握……精髓。要深刻理解……的總體目標和主要任務,認真落實……的各項方針和政策,充分認識……的重要性和緊迫性,努力提高……的主動性和自覺性,把思想統一到……上來。

[二中比]

我們一定借這次會議的東風,弘揚……精神,把握……方向,加強……管理,夯實……基礎,團結一切可以團結的力量,調動一切可以調動的積極因素,把……推向……,以在不遠的將來實現……的目標。

[后二比]

根據……會議要求,今后一個時期我們的主要任務,是加強工作中的六種能力,即不斷提高駕馭……的能力,發展……的能力,建設……的能力,構建……的能力,處理……的能力,應對……的能力。要立足于……,著眼于……。整體推進,協同作戰;黨政工團,齊抓共管。要研究新情況,解決新問題,創建新機制,增長新才干,從而使……更加欣欣向榮,蒸蒸日上。

篇3

1 以農民需求為出發點,圍繞水蜜桃栽培技術展開培訓

以農民需求為出發點,構建先進適用、穩定可靠、貼近農民、進村入戶的成教鄉村綜合服務體系。注意農業技術學習的可操作性,結合本地實際篩選出對當地農民急需的農業生產技術。通過多種方式調查了解農民的實際需求,針對他們的急需和生產中遇到的瓶頸提供專項農業科技,讓農民們切實見到成效。

位于寧海縣東部的胡陳鄉素有“七山二水一分田”之稱,由于特殊的自然地理環境,胡陳鄉的農民們祖祖輩輩都以種植水稻、洋芋為主,但并沒有形成一定的種植銷售體系,因此經濟效益并不是很高。多年下來,胡陳鄉成了附近出了名的窮鄉僻壤,整體經濟水平處于全縣的下游水平。胡陳鄉是一個極其典型的山區鄉鎮,而且大多數都是低山緩坡的山地,氣候、土質等各種條件非常適宜種植小水果。現胡陳鄉共有小水果種植面積35000畝,單水蜜桃就近萬畝。盡管這幾年產量形勢、價格形勢、品質形勢不斷看好,但桃農們一直在為提升品質、品位作努力,他們渴望水蜜桃專家的指導。

2 切合實際,因地制宜選好重點培訓項目

農村成人教育應服務農村經濟,鞏固農科教實用技術培訓,根據實際需要辦學,為地方的經濟和社會發展提供“短、平、快”的服務平臺。成人教育要實施教育富民工程,必須與農村實用技術培訓相結合,培養農村致富骨干,創建農業技術推廣機構和示范基地,推進“農科教結合”創新模式,促進教育直接有效地為“三農”服務,推廣農村科技致富項目。

結合本地實際,選用圍繞水蜜桃栽培技術展開培訓。因地制宜編制水蜜栽培技術培訓手冊,適合農民需求。如水蜜桃優良品種培育、栽培技術、肥料運籌、病蟲害防治、經營與管理等打造綠色水蜜桃品牌活動。

3 水蜜栽培技術培訓的方法

根據胡陳鄉地方特色產業和農民實際需求,在充分調研的基礎上,制定水蜜桃栽培技術培訓的菜單,由各村根據各戶自身產業發展需要,自主選擇具體水蜜桃栽培技術培訓內容。根據各村需要,組織農民培訓講師團成員進村開辦講座,實施面對面、手把手培訓。

培訓模式流程如下:

4 水蜜桃栽培技術培訓評估

培訓評估是培訓工作的最后階段,收集培訓成果衡量培訓是否有效。通過評估,指導者可以知道學員的知識得到了怎樣的更新,果農的種植技術產生了怎樣的變化。同時,指導者可以對當年培訓的效果有一個反饋,對下一次的培訓工作起到很好的借鑒作用。

第一級評估:評估學員對課程的反映及課程計劃的實施。

在培訓完后,立即完成反饋表。反應培訓結果的第一個層次是當場反映學員是否喜歡這一堂課。

1.收集資料--課程結束后面談。

2.何時收集--每次課后,每個模塊結束后。

3.根據學員反饋意見修改課程。

第二級評估:評估學員對課程知識的掌握程度。

1.收集資料--通過測試、實地考察等以測試學員對學到知識的運用能力。

2.收集時間--培訓前1個月及培訓后4個月。

3.用于進一步完善下一步培訓目標。

第三級評估:確定學員學到的知識有多少轉化到實踐中。

學員學到了知識,但是否學以致用,是否改變了原有的傳統種植行為?培訓后一個月,通過調查、問卷、訪談等形式完成。并與學員討論使用新技能后對水蜜桃種植的幫助;只有到了新技能培訓已經改變了果農的原有行為這一層次,培訓才算到位,培訓才算產生經濟效益。

5 培養探究型果農

基于果農自己已有的知識經驗,讓他們通過自主探究、合作探究,主動地建構科學知識,把果農的探究活動豐富起來,讓果農在活動的過程中繼續提升科學素養,形成樂探究、會探究的良好習慣。

自主、合作探究流程如下:提出問題分析問題提出假設收集證據得出結論交流表達。

例如:主題--光照與水蜜桃成色的探究。目標:光照使水蜜桃更具色美味好。方法:分三種方法(兩包一反)選取不同的光照與管理的方法。實驗方法:①用紙包水蜜桃;②用透明塑料袋包水蜜桃;③用地膜反光法。實驗結果:①用紙包水蜜桃,水蜜桃無蟲害、口感好,但成熟期比用地膜反光法晚5天左右。②用透明塑料袋包水蜜桃,水蜜桃口感好、無蟲害但色澤不均勻。③用地膜反光法,色澤均勻,水蜜桃甜味高,成熟期早,但有少量病蟲害。

篇4

但幸福快樂只是對富豪婚姻的美麗幻想,對一些削尖了腦袋想要嫁入豪門的女人來說,嫁個有錢人并非是幸福的終點,而是各種“悲催”的開始。

最近,本刊特約記者從面向高端家庭、個人年繳費10萬元的好太太培訓班歸來,為我們獨家講述貴婦太太最真實的豪門婚姻生活。

寂寞的時候就聚在一起攀比

“嫁入豪門”,是一部分女人的夢想。于是,女人們打破了頭,想要自己這輩子能與一位“高富帥”的金龜婿白頭偕老。然而,當孫紅蕓真的如愿嫁給一個哈爾濱富商時,她的豪門生活,卻比煙花更寂寞。

“老婆,今晚我要應酬,就不跟你一起吃飯了;明天一大早飛新加坡,你幫我把行李準備一下,好吧?就這樣吧,掛了。”

“嘟……”聽著沒有絲毫溫情、命令般的口吻,孫紅蕓都還來不及反應,電話里已經傳出對方掛掉的聲音。握著電話聽筒,她一時怔在原地,眼圈有點兒略微發紅。

記得自己曾在一部偶像劇里看到過一句話:“如果一個男人愛你,是不會在你掛掉電話之前就掛斷的,因為他不忍心讓你一個人寂寞。”

她根本不敢去想“愛”這個東西,在婚姻當中還剩下幾分。結婚僅一年的她,已經想不起來這一年之中,有多少個夜晚是自己和保姆度過的。有時,偌大的別墅里,孫紅蕓寂寞得甚至能聽到自己的心跳聲。

“我覺著自己活得挺像個‘二奶’,甚至還不如‘二奶’,至少‘二奶’還敢跟男人撒嬌。我雖然嫁了個有錢人,豪車、別墅都不缺了。可是,要知道,幾乎在所有有錢男人的心目中,財富和事業的排行必然是在妻子前面的。”

本科學歷的孫紅蕓原本非常排斥那些動輒就花費上萬的太太們,可很快,她也漸漸形成了這種消費觀念,“因為太寂寞了,我加入了哈爾濱一家高端私人會所。會所的管理很嚴格,連會員的丈夫、親屬等都不得隨意進入。”

在這家私密的會所中,她遇到了很多跟她一樣的女人。會所里的其他太太們,大部分也是一年中大半時間都獨守空房。那么,她們這些貴婦們聚在一起都做些什么呢?

攀比。

“像我們這些嫁給富翁的女人們,大家在一起,也沒有別的事情,就是時刻互相炫耀攀比各自的消費實力。你買的是意大利風衣,明天我就去法國購裘皮;她去了西班牙度假,我就要去比她更好的地方……雖然我也知道這樣的生活是用物質堆積起來的,可我們也找不到其他更好的生活方式了。”

有錢人也是分為三六九等的。

記得一位著名企業家曾說過這樣的話:“600萬身價的人和6000萬身價的人,肯定不會有同樣的品位。”在這個俱樂部里,雖然大家都是有錢階層的太太,但是,各自的消費實力還是略有不同。尤其各自的消費水平,不僅間接證明她們各自先生的實力,也在通過老公對自己的大方程度顯示自己的魅力。因為在她們眼里,這非常重要―對她們來說,這就是愛的唯一標準。

盡管如此,孫紅蕓卻感到日漸無力。她很清楚,再豐富的物質生活也根本無法等同于真正的幸福,再多的購買行為,也只是對空虛與寂寞的一種掩蓋而已。

豪門之約,

讓我變成“孤家寡人”

對于孫紅蕓的痛苦,“85后”女孩歐陽淳暫時還不能體會和理解。但是,剛剛嫁給一位身價上億成功人士的她,正面臨著另外一個抉擇。

那就是,遠離故土、漂泊在外的她,必須選擇是否要跟之前的那些小姐妹們繼續來往。

每每想到這里,歐陽淳的心頭總是會微微一緊。

記得自己剛從四川農村出來闖蕩時,偌大的北京城,沒有半個親人。在每一個想家的夜晚,全靠小姐妹的陪伴,才讓她感到自己并不是無依無靠。

合租的廉價床鋪、工作中的挫折、好吃的路邊攤、動物園批發市場買服裝、登上雄偉的長城……在歐陽淳年輕而簡單的青春里,那么多的記憶和點滴,都跟她那幾個最親的小姐妹有著不可分割的密切關聯。

然而,剛剛踏進婚姻的她,不得不同之前那些親密無間的小姐妹們保持“安全距離”。

如果沒有遇見他,歐陽淳只不過是一家公司里長相最甜美的業務員而已。可是,幸福來得太突然。

她在拜訪一家大型企業時,被身為董事長的他看上了。在大量鮮花、奢侈品禮物的追求攻勢下,歐陽淳很快就繳械投降。

面對突如其來的豪門之約,應接不暇的她有點受寵若驚。不過,讓她有點疑惑的是,自從閨蜜知道她找了個有錢老公后,友情似乎也變了味道。

每次聚會,她們總愛調侃她的衣服,“你穿的是什么啊,還世界名牌呢,看不出有什么好。”“聽說‘小三兒’都愛穿這個牌子的。”

當小姐妹看到歐陽淳和老公出席派對的照片時,鄙夷地說:“他可真顯老啊,長得跟你爸似的。”

慢慢地,每次聚會給她帶來的,總是有那么一絲抹不去的苦澀味道。她知道女人之間免不了俗氣的羨慕嫉妒恨。而更讓她郁悶的是,閨蜜的話,險些讓她失去這份豪門之愛。

那天,歐陽淳的老公從外地出差回來,本來是要安排跟她見面的。就在歐陽淳高高興興打扮自己時,老公突然打來電話說,自己非常忙,不但無法跟她相見,而且會在三天后馬上飛到另一個城市。

“飛人”的生活,對于那些白手起家、事業有成,卻尚未隱退江湖的成功人士來說,是家常便飯。可之前從來都是跟普通男孩交往的歐陽淳,怎么也不相信剛剛確定關系、正處于熱戀期的他會連看自己一眼的時間都沒有。

一個人究竟得多忙才會連這點兒時間都沒有呢?當她把自己的郁悶和疑惑一股腦兒向自己最鐵的小姐妹傾訴時,對方卻斬釘截鐵地說:“他肯定是玩夠你,想分手了。真要是那么忙,怎么還住在五星級酒店?一定是和女人在開房,我要是你,就自己去酒店找他。”

聽著閨蜜的分析,歐陽淳覺得很有道理。可當她真的敲開老公的房門時,卻看到一個驚訝憤怒的老公和一桌子莫名其妙看著她的商務人士。

后來,老公雖然原諒了她,卻勸她離開原來的朋友圈子,還帶她接觸自己的社交圈。可他的圈子里,不是金融大鱷、企業老總,就是明星模特……手足無措的歐陽淳鬧了不少笑話。

一邊是心儀的老公,一邊是昔日的好姐妹。歐陽淳該如何選擇?

從天堂到地獄,

一腳踏入偽豪門

在所有學員當中,杜英是唯一做過女強人的豪門太太。雖然已經年過40,仍舊有著與眾不同的氣質。她的婚姻也是最與眾不同的。

杜英在結婚之前,從事的是名人書畫收藏的買賣。因為家庭背景,很早就涉足這個領域的她和眾多國內書畫界大腕都是朋友。“我的藏品最多時6個大倉庫都放不下。”

然而,那都已經成為歷史。婚姻,讓她的財富喪失殆盡。

柴云舟,一個貌不驚人的男人。杜英是在一次朋友聚會上與他相識的。朋友介紹說,他是某企業的老總,據說他的公司在全國很多城市都有分公司。

聽說杜英也是單身,柴云舟對她表現出濃厚的興趣,并開始了對她的追求。鮮花、高檔餐廳、各種高端的聚會,是他倆愛情里經常出現的元素。感情上已經饑渴了很多年的杜英很快就陶醉在這種烈火一般的濃烈愛情中。考慮到還算門當戶對,不久,她就接受了柴云舟的求婚。在那個年代,她的訂婚禮物是一只2克拉的鉆戒。

婚后,柴云舟開始抱怨公司經營不善。杜英為了成全老公的事業夢,想都沒想,主動提出賣掉她的一部分藏品,來幫助先生渡過一時的難關。柴云舟為了讓妻子安心,跟她簽署了借款協議,并陸陸續續向她借款數千萬。

可是,沒想到的是,這錢,8年都沒還上。在這8年里,杜英還發現,其實,柴云舟根本沒有所謂眾多分公司的企業,而是一個背負著巨額欠款的無業者。杜英幾次要求離婚,柴云舟不是跪地苦苦哀求,就是威脅她要同歸于盡。這場她誤以為是嫁入豪門的婚姻,讓杜英痛不堪言。

無獨有偶。早在1993年,一代玉女張曼玉在與房地產商朱學祺于墨西哥秘密結婚后,張曼玉便開始委托朱學祺代為投資,結果被騙了上千萬港元。1995年,兩人分道揚鑣。

而明星韋唯、何靜等等,都曾經誤以為自己嫁入豪門而造成了財產的重大損失。她們與杜英一樣,不得不在婚后,繼續出賣“苦力”,成為家庭經濟的主要來源。

臺灣影星賈靜雯和老公孫志浩的離婚問題以及爭奪女兒的事件,成為當年最受關注的娛樂新聞,但誰也沒想到當初被傳有十幾億身價的孫志浩,不過是在爸爸的大型物流公司任職,并且這家物流公司也并不是孫家的產業。

杜英說:“別人都以為我選了一個貨真價實的金龜婿,誰也不知道我的苦楚。為了不讓自己偽豪門太太的身份暴露,我只好拼命地賺錢,來維持這虛偽的一切。”

豪門之路,

女孩之冢

幸福的家庭各自有各自的幸福,不幸的家庭各自有各自的不幸。同樣身處豪門的何妮,嫁的是一個不作為的富二代。

她并沒有遇到需要滿世界到處飛的丈夫,也未曾遭遇偽豪門的巨額虧欠。然而,她從剛舉辦婚禮的那一刻,便知道自己被婆家寄予了厚望―早日能為他們生下孫兒,延續家族香火。

于是,結婚剛剛半年,公婆見她的肚子還沒有動靜,就開始天天催促她去醫院檢查。

何妮順從地前往醫院,可心里充滿了委屈,“懷不上孩子,為什么不可能是你家兒子的問題呢?”

幸好結果讓大家松了口氣。何妮的肚子,沒有問題!

公婆又開始做自己兒子的工作,希望他能夠勤勞地“大量播種”。開始時,何妮看著公婆的行為,還只是覺得有些可笑。

不到一年的工夫,何妮終于懷上了。何妮欣喜萬分,摸著漸漸隆起的肚子,松了口氣。

可就在她懷孕4個月的時候,公婆突然找到何妮,希望她能夠接受鑒別胎兒性別的檢查。何妮倒并不介意孩子的性別,她認為“生男生女全都好”。

直到何妮在產房里把孩子生出來那個瞬間,看到婆婆吊長的臉,和后來孩子的滿月酒宴,公婆推說自己身體欠佳,根本未出席時,她才相信自己之前全然不在乎的孩子性別對婆家來說,竟是如此的重要。

孩子剛剛一歲時,公婆又以年紀大了想要個孫子為由,通過兒子動員何妮再生第二胎,“咱家有錢,不怕,你有本事生出10個兒子來,我家就有本事把他們個個都養好!”

好脾氣的何妮自然沒有拒絕。可是,令她未曾料到的是,老公這次似乎鐵了心一定要生個兒子,剛剛懷孕3個月,老公陪她去做B超,在得知她這次又懷了女兒之后,要求她必須把孩子打掉。

受過高等教育的何妮,根本無法接受這種保守而不合情理的要求。于是,她和老公之間從來沒有過的世界大戰爆發了。

然而,豪門的媳婦,因為沒有經濟主控權,始終都是以弱者身份出現。因此,妥協,成為絕大部分豪門太太最終所選擇的姿態。

何妮學著接受了婆家賦予自己的使命,在短短4年時間里,共經歷了三次由于孩子性別是女兒而導致的被動墮胎,身體因為流產而受到了極大的傷害。

“我只是一個生兒子的工具。”這是何妮幾年身在豪門婚姻中最深刻而沉重的切身感受。

篇5

2011年8月對于陳啟輝來說是一個轉折點,一次他通過百度搜索認識了海濤小吃。“張老師當時推薦我做冒菜,因為冒菜投資小市場大,利潤高,只需雇一個服務員,店面可大可小,經營好每月能賺七八千、上萬元是很輕松的事”,和張老師在QQ上一番溝通后,陳啟輝創業的激情被徹底點燃了,他決定前去西安考察。

通過考察品嘗,陳啟輝對張老師更加佩服了,“張老師不僅對外培訓小吃技藝,自己還開了三四家店,這說明張老師不僅擁有技術,更具有餐飲經營管理能力,更說明了海濤小吃真正受消費者認可,否則他自己的店也開不下”。

事實正如此,海濤小吃傳授的不僅是技術,更多是后期經營管理的方法,因為再好的技藝,如果經營管理不善,最后還是會以失敗收場。

2011年8月26日中午,張海濤接到一個電話,“張老師,我的店今天開業了”,陳啟輝打來的電話,張老師送上誠摯的祝福。如今兩個月過去了,陳啟輝的生意如何?

“老板,我要一碗麻辣的”,“我的好了沒?老板,都這么長時間,還沒輪到我”,陳啟輝的冒菜生意相當好,每天飯口時間,滿頭大汗的陳啟輝總是一邊招呼著顧客,一邊做著冒菜,有時根本忙不過來。據了解,盡管對面也有一家冒菜,但陳啟輝的口味更香、更濃、更入味,平均每天可以賣到400碗,這樣每個月就有近兩萬元的收入,雖然累點,但是相比他的一些同學,陳啟輝掙得更多,最重要的是他從創業中積累了更多經驗,為今后發展奠定了結實的基礎。

西安大地餐飲管理有限公司(原西安海濤小吃培訓中心)

篇6

秘書是一個復雜而廣泛的群體,從國內到國外,從軍隊到地方,從黨政機關到工礦企業,從國營單位到個體經營者,到處都需要秘書。根據當前的就業形勢,秘書專業學生就業途徑更多的是走向企業,企業要高效率,辦公室要快節奏,高效率使老板對“多功能助手”不斷渴求,單一型人才的秘書不再得到公司企業老板們的垂青,取而代之的便是復合多能型秘書。有資料表明:人才市場的推薦成功率是8%,而復合型秘書的推薦成功率達25%,80%以上的企業對秘書的要求是復合多能型的。針對這種情況,我們秘書專業的師生們要轉變自己的觀念,及時適應市場需求,把自己武裝成符合市場需求的人才——復合型秘書。是否能夠培養出符合市場需求的人才,我們的教學首先需要改革,因此,文秘專業必須突破傳統上偏重文史,短缺于管理的知識體系,改變單一的、重理論輕實踐的課堂授課方式。針對當前的實際情況,把我們的教學目標調整為培養具有良好的職業道德及商務溝通能力,掌握秘書理論及較強的實際操作技能,能熟練處理行政日常事務,能夠使用英語進行相關業務活動,在涉外機構、三資企業、外貿公司及其他企事業單位從事業務秘書、行政秘書、經理助理、前臺接待、客戶服務及相關工作的高素質技能型專門人才。

當前就業形勢嚴峻,畢業生逐年增多,而工作崗位卻供不應求,公司企業是個講究效率效益的地方,從各種崗位招聘條件“有經驗者優先”上看,我們知道,企業不會給太多時間讓畢業生們慢慢適應企業環境,慢慢熟練運用自己的專業技能,這就要求我們的學生要在走出校門前就要扎實的掌握自己的專業技能,甚至讓自己能夠隨時進入工作狀態。針對這樣的情況以及新的教學目標,我們的教學必須要重視實踐,把實訓課當做重要的一門課程,在這樣的形勢下,我們的任務式實訓教學也就應運而生了。

所謂任務式實訓教學,就是教師根據崗位工作內容為學生真實的創造各種情境來設計各種任務,讓學生在教師的指導下,通過思考、討論、合作等方式,真實演練工作場景,從而激發學生學習的積極性,還能從多方面幫助學生鞏固理論知識,提前了解崗位要求,進入職場狀態。

一、通過任務式實訓教學,為學生營造真實工作場景,使學生對秘書工作有切身體驗

我們系統式的實訓課是安排在大二進行,通過前期理論教學以及分散式的實訓,學生均了解秘書的工作,也做好了心理建設,進行系統式的實訓,讓學生對秘書工作有了切身的體驗。

1、“一對一”方式讓學生到學校相關辦公室見習秘書工作

為讓學生真實的掌握秘書工作要求,秘書教學組的老師根據專業要求,征得學校相關部門的支持,給每個辦公室分配一名學生去進行見習秘書工作,學生所見習的辦公室幾乎囊括了所有的秘書崗位工作要求,如院長辦公室,部門主任辦公室等,他們都是像對秘書一樣,要求見習學生處理辦文、辦會、辦事的相關工作。讓一個學生對應一個辦公室,既能讓學生全面的體驗秘書工作要求,又能讓學生得到最直接的指導,而且時間跨度相對比較長,會根據辦公室對人員的需求,可一個學期甚至是一年進行見習工作,從而幫助學生更加熟練的去應對秘書工作。

2、根據秘書工作要求,設計實訓模塊,開展秘書實務活動

相對于“一對一”式見習秘書工作,設計實訓模塊無論從內容還是時間上來講,都相對集中。從內容上來說,教師根據秘書工作崗位要求,設計出對應的實訓課,比如有檔案管理、辦公自動化、日常接待與席間服務、秘書職業形象塑造、情景模擬等,每一個模塊的實訓,均到實訓基地,在逼真的模擬現場具體的秘書職業崗位上進行的,這就要求學生必須著職業裝,以秘書形象來完成任務,這既能誘發學生新鮮、好奇的心理,更能直接激發他們的學習興趣,使實訓獲得良好的效果。從時間上來說,包括前期的準備工作,比如材料收集、組隊、演練等,到最后進行實訓小結,一般會有一個月的時間。這種從內容到時間上都集中的實訓方式,會讓學生為了在短時間內完成任務,讓自己緊張起來,從而讓知識得到了進一步的強化。

二、通過任務式實訓教學,為學生營造真實工作場景,提高學生的專業技能

秘書工作是一項綜合性工作,需要掌握豐富的知識。盡管不同的企業對秘書能力的具體要求有所不同,但從宏觀上講當代企業秘書應具備如下科學合理的能力結構:有較強的表達能力、較強的信息處理能力、較強的交際、組織、協調能力、較強的應用能力、較強的創造能力等。企業秘書只有具有豐富的知識,而且博中有專,工作起來才能得心應手,才能在工作中發揮主動性和創造性。這里一個“專“字,讓我們知道,要做好秘書工作,過硬的專業技能是首當其沖的,我們的任務式實訓,就有專門針對“專業技能”而設計的。我們知道,秘書的工作紛繁復雜,但歸納起來無非就是辦文、辦會、辦事,只要這三方面你做得游刃有余,就是一個合格的秘書,在我們的任務式實訓里,“一對一”式見習里,一個部門的領導,他每天工作基本都是圍繞著“文、會、事”,這就給我們的學生提供了一個非常寬闊的平臺,在這個平臺上,學生可以全方位的去運用她的專業技能。而在我們的實訓模塊里,檔案管理、辦公自動化、席間服務、情景模擬等,也都是針對秘書崗位的工作要求而設計的,通過了這些實訓任務,我們的學生將學會如何管理辦公室檔案、熟悉的運用辦公設備、如何準備一場會議、如何處理秘書工作中可能遇到的一些狀況等,這些任務完成以后,每一個學生都將是一個合格甚至是一個優秀的秘書。

三、通過任務式實訓教學,為學生營造真實工作場景,培養學生良好的職業素養

秘書就是專門從事辦公室程序性工作、協助領導處理政務及日常事務,并為領導決策及其實施服務的人員,而秘書職業素養是指具備與各種類型的上司和諧相處,辦事細致,處事謹慎,具有較高的自我管理能力,工作積極主動并持久,具備較強的心理承受力和保密意識。根據當前的就業形勢,秘書專業就業方向在企業,企業是個講究利潤的地方,并且存在著紛繁復雜的關系,這對我們的秘書專業畢業生提出了更為具體的職業素養要求,那就是樹立超前服務的自覺意識、具備善于協調的能力、具備良好的職業道德素質。而我們的任務式實訓,無論是“一對一”模式,還是設計的實訓模塊,學生要想很好的完成任務,必須讓自己全身心的投入到工作狀態,這無形之中讓學生有了壓力,會想方設法讓自己的見習工作得到辦公室領導的認同、讓自己在實訓模塊中幫助本小組很好的完成任務,讓自己包括每一個小組成員均取得好成績,這些壓力促使學生主動的去加強自身的修養,在見習工作中注意提高專業技能,學著如何與領導溝通,如何與別的部門協調工作,自覺保密本部門的工作內容等。在實訓模塊中,與小組成員一起思考、討論、合作,在“檔案管理”中,會親自動手排列和編號;在“秘書職業形象”和“情景模擬”中,自覺著職業裝,把自己當做一個真正的秘書,形象上的向職業化靠攏,行動上也會自覺的向職業化靠攏。當學生通過了這些任務式的實訓,他們的職業素養也得到了培養。

任務式實訓教學是一種針對市場需求、崗位要求而設計的一種教學方式,盡管我們才剛剛開展,但是已經成為文秘專業在實踐教學上極為精彩的一筆,學生通過各項實訓之后,都能全面的提升自己的專業能力,對于學生的順利就業起到了非常重要的作用,根據就業跟蹤調查顯示,用人單位對于我們文秘畢業生能夠快速適應崗位需求表示相當滿意,這些只是我們任務式實訓教學收獲的開始,為了讓我們的學生更能適應市場需求,在任務式實訓教學的道路上,我們還需要探索、創新,要善于總結經驗,吸取教訓,努力培養學生扎實的職業素質和職業能力,培養出一批批優秀的秘書人才。

篇7

1、從事秘書職業一年以上;

2、職業學校秘書專業畢業;

3、經過本職業初級正規培訓。

中級:

1、取得初級秘書資格職業證書,從事秘書工作兩年以上并經本職業中級正規培訓;

2、取得初級秘書資格職業證書并從事秘書工作三年以上;

3、從事秘書工作四年以上并未經本職業中級正規培訓;

4、秘書專業大學專科畢業。

高級:

1、取得中級秘書資格職業證書,從事秘書工作兩年以上并經本職業高級正規培訓;

2、取得中級秘書資格職業證書并從事秘書工作三年以上;

篇8

中圖分類號:G630 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)36-0206-02

隨著我國高等教育改革的進一步深化,高校面臨著生存與發展的雙重挑戰。對高校而言,其重中之重就是大力提升教學質量,培養高素質的人才。教學質量是高校生存與發展的根本,如何提高教學質量是當前高校面臨的一項緊迫的任務。教學管理工作是高校工作的重要組成部分,也是保障高校教學質量的核心。教學管理隊伍是教學管理工作的主體和執行者。教學管理隊伍素質的高低直接影響到高校的教學質量和人才培養的質量,并在一定程度上影響和制約著高等教育的發展。建設一支高素質、高水平的教學管理隊伍對于加強高校教學管理工作、提升教學管理水平至關重要。而作為在教學管理隊伍中最基層的教學秘書,是整個鏈條中不可或缺的一個組成部分,高校要全面提升教學質量,培養適應新世紀要求的高素質人才,就必須有針對性地解決高校教學秘書隊伍建設中存在的問題,打造一支高素質的教學秘書隊伍。

一、高校教學秘書隊伍存在的問題

教學秘書作為高校教學管理工作最基層的管理人員,對維持高校教學管理的秩序,保證教學質量起著非常重要的作用。然而由于各種歷史和現實的原因,教學秘書往往被認為是高校里最低等的工作,只有沒有能力從事教學工作的人才會去做教學秘書,很多高校在師資隊伍建設方面往往也偏重于教師隊伍的建設,忽略了教學秘書隊伍的建設,使得教學秘書隊伍建設的實際情況不盡理想,目前存在著以下一些問題。

(一)教學秘書隊伍結構復雜,素質參差不齊

由于受傳統的“重教學、輕管理”的觀念的影響,高校對教學秘書隊伍建設的重要性認識不足,對教學秘書的能力要求不高。目前,高校教學秘書隊伍的構成十分復雜,有從教師崗轉崗的,有從學校其他行政部門轉崗的,有為了引進高層次人才的隨調人員,還有一部分通過社會招聘的工作人員。這些人員其學歷水平、年齡結構、專業方向等都不盡合理,水平參差不齊,又缺乏相關的專業能力培訓,使得教學秘書的總體素質偏低,工作能力較差,管理意識相對薄弱,往往忙于應付事務性工作。

(二)教學秘書缺乏地位,隊伍不穩定

很多高校對教學秘書隊伍建設工作重視不夠,在師資隊伍建設和教學秘書隊伍建設上的投入明顯失衡。很多領導普遍認為教學秘書的工作只是單純的事務性工作,這些工作難度不大、技術含量不高,不需要什么專業知識,什么樣人都可以勝任。使得教學秘書在工資待遇、工作環境、職稱評定、職務晉升方面與教師存在很大的差距,這就導致很多教學秘書在心理上不平衡,思想上不穩定,不能安心本職工作,往往有一部分人通過多種渠道和途徑流向其他的管理崗位,還有相當一部分人通過自我的學歷提升轉向教學和科研崗位,使得教學秘書隊伍的流動性大,這在很大程度上影響了教學管理工作的穩定性和連續性,進而間接影響了教學質量和管理水平的提升。

(三)教學秘書缺乏專業化培訓,業務素質不高

教學秘書隊伍結構復雜,素質參差不齊,一方面很多高校沒有對教學秘書進行高校管理學、教育學等方面的專業系統培訓的機制,使得他們沒有機會參加培訓,即使有少部分高校對教學秘書進行了相應的培訓,其培訓往往也缺乏系統性;另一方面,教學秘書的日常管理的工作比較繁雜,這就使得很多教學秘書成天忙于應付各種具體事務,沒有時間參加培訓。由于缺少培訓,教學秘書教學管理方面的專業知識普遍不足,對于教學管理工作往往以經驗型管理為主,缺乏運用現代的管理理論來開展各項工作的能力,缺乏分析問題、解決問題的能力,業務素質明顯不足,根本就談不上教學管理的科學化、規范化、專業化。無法適應高校建設對教學管理提出的新要求。

(四)教學秘書缺乏競爭意識,創新意識不強

由于高校教學管理工作的特點,教學秘書的日常工作非常繁重。包括學生學籍管理、排課、排考、調課、日常教學秩序檢查、教材征訂發放、檔案管理等很多常規性、階段性的事務,這些工作占去了教學秘書的大部分工作時間。加之,還要應付諸如教學督導檢查、教學評估等突發性事務,使得教學秘書往往沒有過多的時間和精力去考慮在教學管理工作方面的改革和創新。另一方面,由于教學秘書的來源復雜,一部分教學秘書缺乏專業的管理知識,加上不熟悉高校教學管理的規律和特點,缺乏創新意識和創新能力。同時,由于高校對教學秘書隊伍建設不夠重視,缺少相應的競爭和激勵機制,工作有無創新根本不會影響教學秘書的薪資水平和職務升遷,在這樣的環境,很多人覺得只要做好本職工作就行,根本不需要創新。

二、加強高校教學秘書隊伍建設的對策

(一)轉變觀念,重視教學秘書隊伍建設

首先,學院領導要改變傳統的“重教學,輕管理”的理論,充分認識到教學秘書隊伍在高校教學管理工作中的基礎地位和作用,優化教學秘書隊伍的人員配備。其次,要對學校的教學秘書隊伍建設情況進行客觀的分析和評價,制定教學秘書隊伍建設的近期目標和長遠規劃,努力建設一支結構優化的教學秘書隊伍。再次,要使教學秘書深刻認識到自身在維持正常教學秩序,提升教學質量,培養高素質人才方面所承擔的重要責任,使他們重視自身的價值,轉變觀念,認識到在教學管理崗位一樣可以做出非凡成績,從而激發教學秘書的職業自豪感和工作積極性。

(二)完善制度,加強教學秘書隊伍培訓

伴隨著高等教育改革的不斷深入和高等教育事業的不斷發展,我國高校的教學管理工作出現了許多新情況、新問題,因此加強對教務秘書的培訓便顯得十分緊迫和必要。首先,高校要建立完善的崗位培訓制度,為教學秘書的培訓創造一個穩定、規范的制度環境。高校應把對教學秘書的業務培訓和進修提升納入學校教學管理隊伍建設的規劃之中,明確規定教學秘書參加業務培訓和進修的形式、時間要求和經費來源,保證培訓的規范性和持續性。其次,高校要根據教學秘書的工作要求制定一套完善的系統性的培訓計劃,明確培訓的目標、內容、形式、時間以及培訓的組織實施過程,使得培訓制度能夠切實得到實施。再次,學校要精心設計培訓的內容和重點,要根據高校教學管理的特點和教學秘書隊伍的實際情況科學計劃培訓課程,既要包括高校管理學、教育學的一般理論和方法,又要包括教學秘書崗位所必備的專業知識和專業技能。同時,高校還應采用多種形式的培訓方法,通過舉辦崗前培訓,網絡辦公技能培訓,聘請專家舉辦培訓講座,組織教學管理工作專題研討會,選派教學秘書到校外參觀學習等多種培訓形式,使教學秘書了解工作的基本內容和工作規范,更新觀念和工作方法,提高他們的理論水平與業務水平,培養他們處理新情況、新問題的能力,增強他們從事教學管理的能力和素養。

(三)統籌規劃,建立健全教學秘書隊伍考核激勵機制

目前,高校教學秘書的待遇和地位普遍偏低,難以吸引優秀的人才,同時導致現有的教學秘書隊伍不穩定,這在一定程度上阻礙了教學秘書隊伍建設。同時,高校對于教學秘書的考核方法相對比較單一,在實際操作中往往流于形式,這不僅沒有達到激勵的作用,相反還造成了一些負面效應。因此要改革這種考核評價制度,建立健全考核激勵機制。

一方面,高校應對教學秘書的崗位職責和工作質量標準進行明確的規定,建立崗位責任制。在明確崗位職責的前提下,建立相應的考核機制,堅持以工作能力和工作業績為導向,以師生滿意度和工作效率、工作創新程度作為考核標準,采用平時考核與年度考核相結合,定性考評與定量打分相結合,領導考評與群眾考評相結合的方法來加強對教學秘書的考核工作,對考評不稱職者,應要求其限期整改。限期不改或者達不到崗位要求的,應則調離教學秘書崗位。

另一方面,要建立獎勵激勵制度,調動教學秘書的工作積極性,激發教學秘書的工作熱情,使他們在教學管理崗位上積極探索,勇于創新,為保障教學管理工作的高效運行。高校可以通過精神獎勵與物質獎勵相結合的激勵辦法,對事業心強、業務能力精、管理業績突出的教學秘書,在職位升遷、職稱評定、進修培訓、評選先進等方面給予相應的政策傾斜,形成教學秘書相互競爭、優勝劣汰的良好局面。

(四)采取措施,培養教學秘書隊伍綜合素質和創新意識

教學工作是高校的中心工作,教學的正常運轉有賴于教學秘書的管理式,任何一個環節的疏忽都有可能導致教學秩序的混亂,影響教學的質量。教學秘書是處于整個教學管理系統的樞紐位置,其綜合素質的高低直接影響教學管理工作的水平和效率。因此,高校的教學秘書隊伍建設應強化教學秘書的綜合素質提升和創新意識培養。要不斷提高教學秘書的思想水平和職業道德。使他們充分發揮自己在教學管理中的作用,切實做到“管理育人”。要不斷增強教學秘書的創新意識,提高他們的綜合素質。隨著社會的發展,創新成為各項工作的必然要求,推動經濟社會的發展需要創新,高等教育的改革需要創新,教學秘書的管理工作也需要創新。教學秘書的管理工作是提高教學質量的重要環節,教學秘書必須通過學習,不斷充實工作崗位所要求的綜合知識,創新教育理念和管理理念,加強綜合素質的培養和鍛煉,要善于打破常規,積極探索新思路、新方法。

綜上所述,教學秘書隊伍建設是高校教學管理隊伍建設中的重要組成部分,教學秘書隊伍建設水平的高低直接關系到教學管理的水平和質量,關系到人才培養的質量。高校領導應高度重視教學秘書隊伍建設,制定教學秘書隊伍建設的近期目標和長遠規劃,努力建設一支結構優化、業務能力強、富有競爭意識和創新意識的教學秘書隊伍,進而提升整個教學管理工作的水平和教學質量。

參考文獻:

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[2]簡華英.淺析地方本科院校教學管理隊伍存在的問題及對策[J],科技創新導報,2011,(21):156.

篇9

五級秘書(具備以下條件之一者):

(1) 經五級秘書正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

(2) 在本職業連續見習工作2年以上。

四級秘書(具備以下條件之一者):

(1)取得五級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作2年以上,經四級秘書正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

(2)取得五級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作3年以上。

(3)連續從事本職業工作4年以上。

(4)取得經勞動和社會保障行政部門審核認定、以四級秘書技能為培養目標的中等以上職業學校本職業(專業)畢業證書。

三級秘書(具備以下條件之一者):

(1)取得四級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作4年以上,經三級秘書正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

(2)取得四級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作5年以上。

(3) 取得大學本科畢業證書,并連續從事本職業工作2年以上。

二級秘書(具備以下條件之一者):

(1)取得三級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作4年以上,經二級秘書正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

(2)取得三級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作6年以上。

(3)取得大學本科畢業證書,并連續從事本職業工作4年以上。

培訓教材及教授內容:

篇10

在新的秘書國家職業標準中,以前的初級、中級、高級三個級別分別由國家資格五級、國家資格四級、國家資格三級所代替,并在此基礎上增加了國家資格二級。

秘書職業是一種具有綜合性和輔特點的職業,因此,在新標準中,要求從事這一職業者具有較強的文字與語言表達能力、綜合協調能力和合作能力、邏輯思維與分析能力等。秘書職業標準中包含了從接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織,到信息工作、辦公室日常事務以及協調工作等多個方面的職業資格要求,是培養和考核秘書職業領域從業人員的基本依據。

秘書資格考試申報條件

只要達到高中學歷就可以報考。

1.五級秘書(具備以下條件之一者):

(1)經五級秘書正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書;

(2)在本職業連續見習工作2年以上;

2.四級秘書(具備以下條件之一者):

(1)取得五級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作2年以上,經四級秘書正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書;

(2)取得五級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作3年以上;

(3)連續從事本職業工作4年以上;

(4)取得經勞動和社會保障行政部門審核認定、以四級秘書技能為培養目標的中等以上職業學校本職業(專業)畢業證書。

3.三級秘書(具備以下條件之一者):

(1)取得四級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作4年以上,經三級秘書正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書;

(2)取得四級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作5年以上;

(3)取得大學本科畢業證書,并連續從事本職業工作2年以上。

4.二級秘書(具備以下條件之一者):

(1)取得三級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作4年以上,經二級秘書正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書;

(2)取得三級秘書職業資格證書,連續從事本職業工作6年以上;

(3)取得大學本科畢業證書,并連續從事本職業工作4年以上。

注:涉外秘書報考等級和條件同上,涉外秘書加試秘書英語。

秘書資格考試考核方式

以往的秘書職業資格考試方式為理論知識考試加技能操作考核,現改為情景錄像測試加書面筆試模擬,其中書面筆試部分采用全國統一的標準化考試模式。

20xx年秘書職業全國統一鑒定試點正式啟用新的國家職業標準。新的國家職業標準共分為四個等級,分別為國家職業資格五級(原初級)、國家職業資格四級(原中級)、國家職業資格三級(原高級)和國家職業資格二級。考核內容及考核方式也有所變化。

秘書資格考試考試內容

秘書職業資格考試的內容將以《秘書國家職業標準》和《秘書國家職業資格培訓教程》為依據,主要考核完成秘書職業功能和工作內容所必備的技能和知識要求。全國秘書證書考試內容:文書寫作、公關禮儀、檔案管理、辦公室自動化、辦公室工作、法律與經濟管理概論、外語(英、日、俄等)秘書職業考核的內容以《秘書國家職業標準》和《秘書國家職業資格培訓教程》為依據。秘書職業考核的內容包括職業道德、基礎業務素質、案例分析、工作實務等四個基本內容。涉外秘書增加外語考核部分,秘書職業資格二級增加業績評估部分。

秘書資格考試考核等級

以往的秘書職業資格考試分三個等級,分別為初級秘書國家職業資格五級、中國國家職業資格四級、高級國家職業資格三級,現改為四個等級,分別為國家職業資格五級、四級、三級和二級。

秘書資格考試考核題型

改革后的秘書職業考試分情景錄像測試和書面筆試,其中書面筆試的題型為單選題、選擇題和工作實務題含文書寫作。

20xx年秘書資格考試時間

秘書職業資格考試時間為180分鐘,考試程序依次為職業道德考核、情景錄像筆試,考核時間分別為30分鐘、60分鐘、90分鐘。

上半年秘書資格考試時間:5月22日;

下半年秘書資格考試時間:11月20日;

秘書資格考試考試教材

采用全國統一鑒定考核教材《秘書國家職業資格培訓教程》,中央廣播電視大學出版社。

《秘書國家職業資格培訓教程-基礎知識》中央廣播電視大學出版社

《秘書國家職業資格培訓教程-三級秘書》中央廣播電視大學出版社

《秘書國家職業資格培訓教程-四級秘書》中央廣播電視大學出版社

《秘書國家職業資格培訓教程-五級秘書》中央廣播電視大學出版社

《秘書國家職業資格培訓教程-二級秘書》中央廣播電視大學出版社

考試科目:

秘書考試分成2門,即理論考試和實操考試。理論考試全部為客觀題,內容涵蓋:職業道德、基礎業務,考試時間為1.5個小時。實操考試全部為主觀題,內容包括工作要求,案例分析,考試時間為2個小時。案例分析部分播放錄像;涉外秘書考生加考外語,包括選擇、填空、翻譯、寫作等題型(包括聽力)。參加秘書二級考試的考生還需進行綜合評審(業績評估手冊),采用筆試答辯的形式,包含商務溝通,辦公室管理,常用事務文書,會議與商務活動,信息與檔案五個模塊的能力評估。

秘書資格考試考核試卷:

階段考試時間考核內容考核方式

第一階段

08:30~09:00職業道德書面應答

09:00~09:40 基礎業務素質書面應答

第二階段

10:10~12:00

案例分析情景模擬

工作實務任務解決

第三階段14:00~15:30英語考試綜合測試

(涉外秘書要求)

第四階段考生在考前呈交業績實證業績評估

(二級秘書要求)

文字說明:

書面應答:考生對標準化書面試卷上的問題在答題卡上作答,題型分為單選題、選擇題二種題型。

情景模擬:考生根據所觀看的情景錄像,就書面問題進行筆答;均有2段錄像,每段錄像考15個知識點。

任務解決:考生對書面提出的工作任務進行書面回答。

綜合測試:涉外秘書的英語考試包括聽力題、選擇題、寫作題。

業績評估:專家對考生提供的個人工作業績記錄進行綜合評審。

(一)每一段考試的考卷裝訂為一本卷冊:

1、第一段包括職業道德和基礎業務素質兩個部分,按先后順序合并裝訂為一本卷冊,考生使用一張答題卡作答。

2、第二段包括案例分析和工作實務兩個部分,考生直接在卷冊中的相應位置書面回答問題。

注:第二段考試專業能力考核,部分播放錄像;而涉外秘書英語考試播放聽力磁帶。

3、第三段為涉外秘書所考核的英語部分,考生直接在卷冊上回答。

4、第四段為秘書職業資格二級所考核的內容及方式。

(二)監考人員在第一段考試前5分鐘發放二張答題卡并指導考生填寫答題卡的基本信息;在其余各段考試前2分鐘發放相應的卷冊。

(三)監考人員在每段考試結束后統一收取卷冊和答題卡。

注:第一、二階段為秘書三級、四級、五級考核內容。涉外秘書增加外語考核部分,秘書職業資格二級增加業績評估部分。

年秘書資格考試分數級別:

考試共分三個級別:不及格、及格、優秀,及格分數線為60分。

秘書資格考試成績查詢與計算

成績查詢時間:大概為考后的45天之后查詢成績。具體可咨詢各地職業技能鑒定中心。

成績計算:(一)各級秘書考試的整體及其中各組成部分均按滿分的60%計算及格分數線,有一項不及格即視為秘書總成績不及格。(二)總成績不及格,且僅一項成績不及格者,其合格成績保留一年有效,保留期內可自愿申請參加一次不及格科目所在考試段的補考。(三)證書成績計算按理論知識成績和操作技能成績兩部分折算,即五級、四級和三級秘書中的各項及格成績相加2后的分數為理論知識成績和操作技能成績。秘書二級中的各項及格成績相加3后的分數為理論知識成績和操作技能成績。涉外秘書的外語成績單獨計算。

秘書資格考試證書價值

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