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本人于2014年6月加入XXXX這個大家庭,于2015年2月調任總經理辦公室擔任副主任職務,輔助辦公室主任做好各項工作,并至2017年1月1日起,以辦公室副主任職務主持辦公室工作,至今已在辦公室崗位上任職3年,在職期間,本人實現了一個文員向一個管理人員的轉變,初入辦公室期間,本人首先主要負責各類文件的撰寫工作,從發言稿到總結報告,逐漸的嫻熟書寫各類文件報告,也從各類報告中學習到公司的管理工作相關的要求,隨著業務能力水平的上升,本人也不斷加強學習,從接待工作開始,到公司上下的協調工作,領導下達的各項指示文件的落實工作等,本人在適應著崗位同時,也不斷加強學習,在現崗位主要做到了如下工作:
一、思想上,加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業余時間系統地學習了相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。本人不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。
二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成
為了能很好的完成各項工作,本人積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。一年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好辦公室其他日常事務工作。一是做好本單位各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考;二是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著集團公司上市后業務的不斷深入,**的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加,不少文章都是要求高,任務急,本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務,為了提高文章的質量,有的材料必須經反反復復多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求各方意見進行修改完善,直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務。
三、作風上,吃苦耐勞愛崗敬業樂于奉獻
一年來,始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是,作風正派,辦事公道。工作中嚴守各項規章,把握原則,嚴守組織紀律,經常是上班早到,下班晚歸,遇到節假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領導,服從安排。
在即將就任辦公室主任職務的情況下,本人將竭盡所能做好各項日常工作,在一年的主持工作的經驗基礎上,不斷加強學習,針對以往工作中存在的問題和不足,本人將重點實現以下目標:
一、加大專業知識和管理技能的學習,盡快達到崗位要求。
通過在公司一年多的主持工作,本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求,因此在完成自己工作的同時,本人會結合公司發展,進一步擴大知識面,找準方向,有針對性地學習,將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎。
二、創新制度化、專業化的管理方式。
1、進一步完善公司制度,細化管理條例,爭取在上半年將公司制度匯編成冊,使員工行為的每一項指標都有評定和考核的依據,通過建章立制,使管理工作有章可循,也使管理人員從低效率的“看管式”監督模式中擺脫出來,用制度激勵,用制度管理,使公司加快向制度化、規范化、程序化邁進的步伐。
2、加大日常管理和監督力度,突破自本人,大膽管理,
在制度體系建立的基礎上,做制度實施的維護者和踐行者,讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由,促進員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。
三、完善員工培訓機制,提升員工核心競爭力。
1、除了崗位技能外,加大對員工敬業精神、感恩意識、執行力等組織行為方面的培訓,增強員工工作的積極性和主動性。
2、重視對公司管理者管理能力的開發,做好與員工的溝通及動員,積極傾聽大家的聲音,配合各部門負責人的管理,共同挖掘員工的潛質。
關鍵詞:校企合作;信息化;探索;實踐
Key words: school-enterprise cooperation;informatization;exploration;practice
中D分類號:TP391 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)04-0056-03
0 引言
2013年10月,湖南石油化工職業技術學院(以下簡稱“學院”)從中石化集團公司整體移交湖南省人民政府管理,成為省屬事業單位。移交三年來,學院依然與原主辦單位中石化長嶺煉化公司(以下簡稱“長煉”)緊密合作,努力探索與構建高職院校“政府主導、政企共建、行業指導、校企一體”辦學體制機制,踐行“校企一體化”辦學模式,按照“地方企業一體化、資產運用一體化、專兼職教師一體化、育人用人一體化”的工作思路,卓有成效地開展了一系列研究和實踐工作。其中,圍繞企業員工培訓實際和學院學歷教育實際需求,校企合作開發了石化企業一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺,并有針對性地開展了教學與培訓活動,取得了一定的教學改革研究與實踐成果,受到企業好評。
1 企業提出項目開發需求,校企聯合組建開發團隊,確定開發方案
2011年6月初,按照中石化人才成長通道建設要求和長煉一線員工崗位技能培訓規劃,長煉決定建立一套成熟、通用的技能培訓、考核管理體系,構建全方位、多層次、寬領域、具有長煉特色的一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺,集一線員工自身崗位在線學習、培訓、考核、職業技能鑒定、人才選拔等多功能于一體,使之成為一線員工技能培訓的重要組成部分。同時,該平臺還應具有先進性、實用性、開放性、標準化、可動態化管理、可推廣性等特征,使一線員工明確崗位技能要求,從而建立一線技能人才的培養與評價體系,形成一線技能人才學習、培養、成長、選拔的管理通道。
校企合作開發石化企業一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺是一項非常復雜的系統工程,涉及的部門、人員、技術、管理、資金等問題眾多。長煉向學院提出了合作開發意向后,學院高度重視,并根據企業的要求,調集學院各專業的精英教師,與企業推薦的專業技術人員一起,聯合成立了九個通用基礎模塊開發項目組,分別負責儀表與自動化、化學基礎知識、產品質量基礎知識、化驗分析、煉油基礎知識、石油化工基礎知識、機械設備基礎知識、計量基礎知識、電工基礎知識等模塊的開發工作;針對長煉煉油作業部、聚丙烯廠、動力廠、供排水廠、油品管理處等單位的實際崗位需求,還成立了精餾、加熱爐、催化劑、冷換設備、煉油工藝、高分子化工、鍋爐、汽機、電氣等十九個專業模塊開發項目組,多次召開會議進行項目開發的研討,明確了各部門的分工和開發時間安排,確定了項目成果驗收和使用標準,并要求最終形成石化企業一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺的數字化資源庫和紙質教材,不僅要滿足長煉職工培訓的需求,待條件成熟時,還可向中石化其它企業推廣使用。同時,在對上述信息化平臺資源庫內容進行適當的修改后,可形成滿足學院相關專業學生教學需要的校本教材和數字化資源庫,從而達到校企合作共建共享共贏的目的。
2 校企聯合開發,多頭并進,分步實施
2.1 確定信息化平臺開發原則
①科學性與系統性原則:平臺的開發應堅持科學性與系統性,即堅持開發內容正確、科學,各個工種的技能培訓模塊之間、培訓模塊與考試模塊之間等具有較強的系統性、邏輯性。
②共建共享與開放性原則:平臺的開發將堅持校企共建共享、開放的原則,吸收相關行業企業專家參與,行業企業應從自身人才需求與培訓需求出發,從課程內容、培訓方式、考核方式、體系構建等方面全方位參與,同時吸取企業員工在使用過程中提出的意見與建議,以利平臺的后期持續改進,這樣才能使教育資源與企業培訓需求實現無縫對接。
③以人為本原則:在平臺設計上應建立針對教師、職工、管理人員及社會大眾、在校學生等不同用戶的登錄界面;內容選取和組織安排要充分考慮到上述多個受眾群體的資源需求。
④與時俱進、持續更新原則:平臺開發成功并投入使用后,要根據石化產業轉型升級、技術進步、企業員工素質提升需求等,不斷與時俱進、持續更新,這樣才能更好地、更長遠地發揮平臺的功效。
2.2 校企聯合進行企業員工培訓需求調研
在平臺建設初期,各項目組成員通過調研,根據國家職業資格等級標準及長煉生產單位一線崗位設置的實際情況,總結整理出一系列平臺開發的需求意向,相關單位按煉油(煉油一部、煉油二部)、化工(長盛公司)、化驗(檢驗中心)、油品(油品儲運作業部)、動力(熱電作業部)、供排水(水務作業部),分為六個專業(煉油技術、應用化工技術、工業分析與檢驗、油氣儲運技術、電氣自動化技術、化工設備維修技術)整理出了相應的培訓需求。
例:長煉長盛公司化工專業員工應掌握的培訓模塊內容如圖1所示。
2.3 校企聯合制訂網絡信息化平臺開發方案
為了搞好網絡信息化平臺建設,學院、長煉信息技術管理中心、長煉人力資源處聯合開展工作,網絡信息化平臺開發人員根據總體方案及信息化需求,設計制作模塊程序及網頁,組織信息技術專家制訂一套完整的網絡平臺開發技術整體解決方案。待平臺初步成功后,可將開發完成的培訓模塊內容錄入此平臺進行試運行。本項信息化平臺開發工作以長煉信息技術管理中心的專業技術人員為主,學院信息化辦公室工作人員和網絡系統管理專業教師參與其中的部分開發工作。平臺開發工作主要內容如圖2~5所示。
2.4 學院專業教師配合企業開發了生產裝置操作技能模塊培訓考試資源
學院專業教師在開發、完善自己的基礎知識、專業知識模塊培訓考試資源的同時,還積極配合企業開展了生產裝置操作技能培訓模塊的開發工作,協助企業將本單位已有的崗位練兵、操作流程等一系列大量的培訓資料數字化后上傳歸檔。截至2016年3月,各專業的基礎知識、專業知識、生產裝置操作技能等模塊的教材開發、教學視頻錄制等工作已基本完成,并將各種教學資源上傳到了網上信息化培訓平臺。
2.5 學院培訓中心組織企業員工進行網絡在線培訓與考試
2016年4月至6月為企業員工試用時間,此部分工作由學院培訓中心負責。長煉人力資源處通知各生產單位員工分期分批到學院培訓中心機房進行平臺使用的培訓,并按所從事的工種在線學習各基礎知識、專業知識、生產裝置操作技能等模塊的培訓內容,教學資源包括教材(電子稿及紙質稿)、授課課件、試題庫及教師授課視頻、企業技師現場操作視頻等,還可與教師進行在線討論和課后答疑等交流活動,并請各參培員工就平臺的技術手段和具體培訓內容提出意見與建議,交由培訓模塊內容開發人員與網絡平臺開發技術人員進行修訂、完善。2016年7月,整個網絡信息化培訓平臺經完善后正式運行,后續將根據實際運行情況再繼續修訂、完善。
3 信息化平臺使用后效果良好,受到企業好u
3.1 信息化平臺在運行后表現出的優點
①自下而上進行培訓模塊課件制作,實用性強。崗位操作技能模塊課件的制作都是由來自一線的崗位能手開發制作而成,專業性強,簡單實用、操作方便;
②打破了員工學習的時空限制。只要可以登錄該信息化平臺系統,員工可以在任意時間、地點上網學習,不受培訓時間和場地的限制;
③擴大了培訓規模,共享了優質資源。通過組織專家錄制課件并放置于網上讓員工學習,將原局限于幾十人的線下培訓班擴展到了幾千人參與的網上培訓班,將局限于學院培訓中心的線下培訓資源在全長煉實現了網上共享;
④節約了企業培訓成本。在線學習功能的開發是一次培訓模式的變革。由于長煉各單位領導重視,宣傳到位,管理人員推廣有序,目前該在線自學功能在長煉一線員工中得到了積極的響應,被成功地應用到了員工日常的崗位練兵學習之中。利用在線培訓的方式組織企業員工培訓,可為企業節約大量的差旅、食宿及辦班費用。
3.2 信息化平臺的培訓效果逐步顯現
該培訓模塊信息化平臺從2016年4月試運行及7月正式運行以來,實施效果良好,基本達到了預期目標,在一線員工中掀起了網絡學習的,比學習積分、比考核成績的現象蔚然成風。
①目前在該信息化平臺注冊的員工人數已達5784人(主要為企業一線員工,企業管理及技術人員也有部分進行了注冊),一線員工累計自主學習上萬人次,學院培訓中心組織的網上一線員工在線考試也達到了40余次;
②長煉制訂了相關管理制度,將企業員工在該平臺上的學習、考核成績與員工的定崗定編、績效考核、晉薪晉級等掛鉤,極大地提高了員工自主學習的積極性;
③由于運行效果良好,長煉人力資源處領導表示此培訓模塊開發工作可推廣至企業管理與技術系列崗位,這將在下一步另外作為一個項目進行開發;
④平臺資源可為我院教師和學生進行專業學習所用。該平臺所有資源可通過長煉生產內網與學院內網的互聯互通,提供給學院全體師生應用共享,成為校企共享的信息化教學平臺,為學院的專業與課程建設提供豐富的教學資源。同時,通過參與培訓模塊課程開發,學院專業教師深刻領會并實踐了課程建設“三對接”原則(即“課程標準與職業標準對接、理論教學與實踐教學對接、實踐教學與實際操作技術應用對接”),推動了學院各專業與企業深度合作,積極探索以工作過程為導向、以工作任務為主線的教學模式改革。
4 結語
該信息化平臺的開發以服務石化企業轉型升級、切實提高一線操作員工的專業技術素質為目標,充分發揮了校企合作的優勢,將學院的專業建設、課程建設、教育信息化建設成果與企業的實際人力資源需求、企業相關配套人力資源管理制度緊密結合,充分運用培訓模塊開發、拍攝教學視頻、信息化培訓平臺開發、員工在線培訓、交流與考試等信息化手段,不斷優化、提高了企業一線員工整體專業技術素質,為企業安穩長滿優生產打下了堅實基礎,開創了一條高等學校運用信息化手段服務企業、服務社會的新模式,具有較強的市場推廣價值。
參考文獻:
2022年生產總監最新崗位職責11、參與制定企業發展戰略規劃,并完成與之匹配的人才規劃、組織框架設計及優化、制度建設、生產運營計劃、技術發展規劃等一系列布局,以推動其落地開展工作,定期檢討、總結、糾偏。
2、系統梳理企業運營流程,并貼合企業現階段需要,設計組織結構,厘清各部門、各崗位權責,結合崗位特點設計相關的績效考核標準與制度,并監督落實。
3、制定全面詳實的管理制度,推動企業文化落地,激發員工工作熱情,推動運營活動正常開展,對招聘流程及定崗定薪、新產品研發及導入量產的流程、質量體系建設及異常改善、工廠擴建及設備管理規范、生產作業紀律等均建立了合理的制度,為企業規范運營建立堅實的制度基礎。
4、關注行業動態,根據發展規劃制定人才需求,建立內部晉升、社招、校招等人才渠道,指導人力資源部門進行招聘與人才引進,并建立完善的人才培訓、選拔、任用、淘汰機制,搭建梯隊,從技術線到管理線,為企業發展提供堅實的人才支撐。
5、統籌計劃、供應鏈、人力、設備、工藝等部門,組織生產,解決過程中遇到的質量、制程、設備等異常,確保訂單按既定目標完成交付。
2022年生產總監最新崗位職責21、負責品牌服裝的整個生產管理,生產計劃,面輔料采購的管理等;
2、圍繞產品計劃,制定各品牌的年度產品開發計劃,并按計劃完成打板、生產任務;
3、組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標,對面輔料和成衣供應商進行合理布局,控制成本。
4、隨時掌握生產過程中的質量狀態,協調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現的問題。
5、持續開發新供應商,同時現有供應商進行評估和優化,不斷提高產品質量。
6、建立安全庫存管理體系,物料消耗管理系統,高效運作系統,有效節約成本;
2022年生產總監最新崗位職責31、負責策劃、制定并組織實施生產戰略規劃,制定各類生產工作計劃、生產預算、產能提升計劃、提升生產能力和效率;
2、根據生產情況及時配置調整生產物質、場地、設備、人力等資源,解決生產現場問題;
3、配合組織審定技術管理標準,編制生產工藝流程;
4、推進精益生產、清潔生產、6S管理等先進生產模式:
2022年生產總監最新崗位職責4根據公司戰略和業務發展方向,開展供應鏈生產運營工作,對生產、工藝、質量、計劃管理及團隊建設等進行整體部署及把控,不斷提升公司的管理水平及交付能力;
根據公司生產規模和工藝要求,主導產線設計、建設和維護,統籌生產布局規劃,指導精益生產管理,規劃工藝路徑和工序流程,不斷改進生產工藝,不斷提升生產效率,降低生產成本,不斷提升公司產品競爭力;
開展質量管理工作,包括質量管理培訓、過程監督、質量三檢、質量風險防控、質量識別與解決等,不斷降低公司經營質量管理風險,保障質量目標和指標的達成;
開展計劃管理工作,包括計劃制定、過程監督、資源協調、質量管理和交期管理等,不斷提升客戶滿意度和體驗度,保障交付目標和指標的達成;
開展成本管理工作,包括過程監督、資源協調、生成成本優化、成本異常問題識別與解決,不斷降低公司生產成本,不斷提升公司產品競爭力。
開展安全管理工作,包括安全教育、安全檢查、安全演習、安全事故調研和安全預案制定與實施等,不斷降低公司經營安全風險,保障安全生產目標達成。
負責部門的人才培養和團隊建設,建立與優化部門流程、制度、標準、工具和方法,不斷提高工作效率和團隊業績,保證公司經營目標的實現。
2022年生產總監最新崗位職責51.負責管理8個組長,2個主管,1個PE工程師,1個生產經理,指導分配好工作目標,提供具體的實現方法;
2.負責工廠的現場管理和5S管理,對每個區域每個人的范圍提出具體明確的生產規范要求并進行監督改進;
3.負責生產計劃的落實,帶領團隊合理分工,能夠分解到具體項目并落實具體日期和具體人員,區域等;
4.負責生產質量改善方案和生產效率的提升。
對生產PE.IPQC的工作細節非常了解,監督指導他們的日常工作;
5.負責員工激勵方案的提出和落實,讓公司,員工,客戶實現共贏;
2022年生產總監最新崗位職責61、制定生產制造部月度工作計劃,確保工廠年度生產目標達成;
2、根據年度發展計劃,全面負責部門的日常生產運營、組織協調生產任務,掌握生產數據,分析生產效率,做好成本管控及質量的控制,達到產品質量標準管理;
3、確保生產計劃滿足銷售需求,并組織實施;
4、貫徹、執行公司的成本控制目標,有效提升生產效率,在保證安全和質量的前提下不斷降低生產成本;
5、負責組織、建立部門生產運營體系、成本控制體系、考核體系以及各項制度流程,并監督、保證高效正常運行;
6、組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標等;
7、按工作程序做好公司市場、財務、行政、人力資源部、生產管理、財務等部門的橫向聯系;
8、解決生產過程中發生的各類型事件;
9、培訓并提升下屬素質和工作能力,使其具備良好的管理和協調能力;
10、完成領導交辦的其他工作。
2022年生產總監最新崗位職責71.負責品牌時裝整個生產管理,生產計劃,面輔料采購的管理等
2.有200家門店服裝公司生產管理工作經驗
3.有供應鏈渠道優先
4.計劃并指導與生產、工廠管理、原材料供應及質量相關的工作,完成公司既定的工作目標;
5.組織落實、監督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標,對面輔料和成衣供應商進行合理布局,控制成本。
6.隨時掌握生產過程中的質量狀態,協調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現的問題。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
一、廉政建設方面
通過行之有效的學習和教育,增強了全體干部職工廉潔自律意識,思想覺悟有了進一步提高,提高了自我保護、自我約束的能力,進一步增強了黨性意識、角色意識、服務意識。
1、強化了黨風廉政建設責任制,分局負責人親自抓、總負責,為黨風廉政建設第一責任人,制定了本單位廉政建設相關規定,并與全體職工簽訂了黨風廉政建設承諾責任書,落實了責任,確保紀律嚴明,服務高效,作風廉潔,執法公正。
2、對用地審批、宅基地辦證以及違法占地案件處理等重點工作,實行集中會審簽字并公開結果。
3、堅持每天學習制度,組織干部職工學習業務知識、法律法規知識和政治理論知識,及時學習傳達各級黨委、政府和上級國土資源部門關于黨風廉政建設工作的精神。
4、積極參加市局組織的觀看廉政建設警示教育片。寫好心得體會,使干部職工思想上受到了教育,心靈上受到了震撼,增強了責任心和事業心。
5、財務支出實行三人會簽制。支出做到提前預報,兩人以上購物,支出票據三人簽字。
6、分局針對基層的工作崗位、履行職責、執行制度等情況,全面查找了存在或潛在的崗位廉政風險點,重點加強了對重點崗位、關鍵環節的監督。在“兩整治一改革”專項行動中,成立了領導小組,制定了具體實施方案。
二、工作創新方面
執法監察工作是全局2011年工作的重點,宣傳是做好執法工作的前提,為此,朱橋分局把執法宣傳作為創新工作的突破口,堅持預防和查處相結合,力求做到處理一起,教育一片的執法效果,牢牢抓住執法監察的主動權。
1、創新具體內容
2、活動開展情況
3、取得的成效
一是進一步鞏固了衛片檢查執法成果,真正震懾了轄區土地、礦山違法分子,讓轄區群眾形象的感受到衛片執法的真實性和嚴肅性,從而打消了違法分子僥幸心理。
二是宣傳圖片的制作,公開了分局的舉報電話,提高了土地、礦山違法案件的發現率,減少了越級上訪,維護了良好國土秩序和國土資源管理秩序。
三、水平提高方面
1、采取的措施
一是制定了“水平提高年”工作計劃。
二是開展了“適應新崗位、干好新事業、爭創新業績”大討論活動。今年年初局黨委在全系統對工作人員進行崗位大調整后,面對新環境、新崗位、新要求,**分局開展了“適應新崗位、干好新事業、爭創新業績”為主題的大討論活動。全體工作人員統一了思想、強化了大局意識,為提高服務質量,堅持依法行政。打下了堅實的基礎。
三是積極參加政府組織的演講活動。6月30日,***同志參加了**鎮政府舉辦的建黨89周年演講比賽,獲得了一等獎。體現了國土人良好的素質和語言表達水平。展示了國土人的形象。
2、取得的成效
1、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
2、春季學校食品安全大檢查:配合開展春季學校食品安全檢查工作,檢查幼兒園食堂6家,開展學校周邊食品安全檢查16家。
3、開展隱患排查:組織特檢院每月檢查特種設備使用單位,現場查封漢邦、邦旭、長恒機電10臺起重機械,查封格羅那消防儲氣罐1臺,查封九洲醫藥叉車2臺,查封盛華心港灣電梯12臺,查封國藥控股叉車2臺,貴和商貿起重機械3臺,勤航紡織鍋爐1臺,及時跟進,閉環管理。
4、做好金利達紙業設備檢定跟進工作。邀請省、市特檢院對蒸發發生器進行現場鑒定。監督蒸汽管道現場拆除。
5、做好專委會第一次聯席會議籌備工作。籌備特專委2021年第一次聯席會議,準備主任講話稿,會議通知,編制成員單位職責清單,會議方案,考核細則等。
企業高層管理者對培訓的重要作用及其在組織中的地位開始有了正確的理解。企業對員工進行培訓,不但使他們在知識和技能方面有所提高,自信心加強,而且也感到管理層對他們的關心和重視;員工培訓還可以幫助員工充分發揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實現自身價值,提高工作滿意度,增強對企業的歸屬感和責任感。每個人都有從工作中得到成長、發展和滿意度的愿望和要求,為了實現這種愿望和要求,他們不斷追求理想的職業,設計著自己的職業目標和職業計劃。企業通過給予員工多方面的指導與培訓,幫助他們實現個人職業目標。過去,管理者把注意力更多的放在生產技術、工藝的改進或創新和產品的市場營銷方面,而忽視了安全培訓對人這個第一要素的關注,致使企業發展缺乏后勁。近年來,隨著企業間競爭的加劇,管理和開發人力資源不得不提升到議事日程上來。因此,很多企業加大培訓投入,培訓的地位也相應提高。
二、現代企業員工培訓的意義
企業為員工提供培訓,實際上是為員工打造健全的內部成長機制,也是有效地開發了企業內部的人力資源,為企業未來發展培養和儲備各類人才,最終促成企業穩定、持續和高速地成長。當員工即將晉升或輪換到新崗位,從事新工作時,則會產生新的要求,為了適應新崗位,提高工作績效,則要求對員工進行培訓。培訓可以使員工不斷地更新觀念,保持對于外界環境的洞察力和敏銳的反應,從而有利于企業增強應對環境變化的能力,始終處于市場的領先地位,以適應市場需求的變化。
三、現代企業員工培訓的現狀
由于企業通過員工培訓來開發人力資源需要必要的投資,培訓見效也需要一個過程,影響不直接,所以很多企業不愿意在員工培訓方面加以較多的資金投入。這種現象普遍存在,例如,有的企業為降低經營成本,壓縮培訓經費,一旦企業效益不好,就取消培訓;有的企業對人力資源開發工作缺乏一個系統的長遠規劃,沒有明確的目標,開展培訓工作時不問需求、不挑對象、不講效果;有的企業只重職前培訓而輕視在職培訓。這樣的思想觀念導致企業長期忽視對人力資源的開發,忽視了員工的可持續發展,最終影響企業自身的可持續發展。
四、現代企業員工培訓的發展趨勢
現代企業都是創新型企業,而企業創新的根源在于員工尤其是技術人員和管理人員的創新能力。這種與職業、工作有關的創新能力決不會是天生的,只能不斷地在工作中、學習和培訓中獲得。因而員工培訓應該具有一定的超前性和開發性,通過某種有利于激發創造性的培訓環境,刺激員工的創新活動,開發出員工潛在的創造力。這樣,員工培訓將成為企業人力資源開發的重要方式,培訓目標就要定位于造就一批與企業戰略目標相對應的優秀員工隊伍。
培訓主要在課堂上及工作中進行,也包括在校內和校外實習培訓。畢業時,學員將接受了一系列的技能訓練,包括管理、領導才能、交流、行政、認知和技術能力等方面。
五、員工培訓與企業的經營理念、戰略思想緊密結合
企業在對員工進行培訓時,不僅對員工進行技術、業務教育,而且還應對他們實施商業、經營管理教育。筆者認為,企業在對員工進行培訓時,不僅要重視員工業務素質、業務技能等方面的培訓,進行員工的思想意識、觀念及思維方式的培訓同樣重要。把培訓工作提高到戰略地位來思考,嚴格執行培訓工作計劃,不斷創新培訓方法,對培訓效果進行輔導和跟蹤,讓培訓課程、培訓工作不再是存于形式,而是實實在在的解決問題的方案。
一、2005年的主要工作
1、結合新崗位制定內審年度工作計劃
財務內審是一個新設的崗位,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,在成立內審崗位后,就根據工作需要立即制定了年度工作計劃;為了加強供電所財務管理,糾正經濟活動中不規范、不合法等違紀違規問題,保證會計信息真實可靠,制定了供電所財務收支審計工作計劃,為了防止稅務稽查增加稅負,制定了經濟業務審計工作計劃,為了規范供電所的收費行為,制定了農電收據檢查的計劃;并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
2、積極開展內審工作
①、為了強化管理,堵塞漏洞,提高效益,公司年初細化了內部審計制度,其目的是糾正經濟活動中不規范、不合法、損失浪費等違紀違規問題,抑制消極因素,促進各部門遵紀守法,為公司經濟健康運行保駕護航;通過工作發現2個供電所財務有問題,違紀金額接近10萬元,我們財務內審根據公司領導的安排,提前介入,在批評教育的同時,督促其整改,既為公司保護了這2個所長,又避免了檢察部門查處的損失.以上審計共提出審計意見或建議15條,審計調帳6筆,收繳違紀金額2萬余元,協助2個供電所收回沉淀老電費4萬余元。
)②、對各供電所的收費規范行為進行了檢查,通過檢查,發現部分供電所在收取用戶電費時沒有給用戶開農電收據,及部分收費員沒有按規定保管收據,出現了丟失收據的現象,我們審計組及時向公司領導反映情況,并對相關供電所和個人進行了經濟處罰,收繳處罰金額1萬余元。
③、為了防止稅務稽查增加稅負,財務內審對各項經濟業務、各種票據進行審核,發現不合格的票據及時辦理換票手續,需要作納稅申報的,提前申報,需要作調整的提前調整,合理規避了稅負,為公司減少了一定的損失.另一方面通過對大量經濟活動審核情況的綜合分析,向公司領導提出綜合建議;全年共審核票據2萬多張,提供合理化建議16條,抵制不合理開支17萬余元,減少稅負20萬余元。
3、完善財務管理制度,加強財務審計檢查,規范財務行為。
2005年財務管理工作以抓制度建設和基礎管理為重點,為了加強供電所的財務管理,進一步完善財務管理制度,規范財務管理行為,推行司務公開和陽光理財,公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監督和管理的職責落在了我們財務部,為了使公司制定的管理辦法得到貫徹和落實,財務部制定了定期財務檢查的制度,內審在公司紀檢監察室的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,檢查點放各所的財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、等關系到供電所穩定、發展的重點、熱點的問題上,檢查面為100%;并對個別財務管理較為混亂供電所進行了專項審計檢查,針對審計中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況,從根本上規范了供電所的財務行為,杜絕了違反財經紀律現象的發生。
二、工作中存在的不足
2005年財務內審工作取得了一定的成績,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,內審有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,審計工作還不夠深入、細致,還有待在以后的工作中加以改進,比如在經濟業務審核、各項經營費用的控制上,實施財務分析等方面都相當欠缺。這些都應該是2006年財務內審要重點思考和解決的主題,作為財務人員,我應在公司加強管理、規范經濟行為、提高公司經濟效益等方面還應盡更大的義務與責任。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步。
三、2006年財務內審工作設想
2006年,是公司面臨形勢最嚴峻的一年,如何使公司能夠進一步規范管理、開源節流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,作為內審我們認為必須做好如下幾個方面的工作:
1、加強內部審核工作,努力作好稅企財務銜接工作,使稽查稅額控制在最低限額內;努力降低生產成本,減少費用開支,做好開源節流工作,提高公司經濟效益,使各項費用的開支控制在財務預算范圍內。
2、進一步完善財務管理制度,加強制度執行的檢查與指導,狠抓會計基礎工作與財務管理,對各經營單位,綜合部門執行公司的財務制度的情況定期檢查,檢查面為100%,使財務制度得到貫徹落實。
3、加強學習,與時俱進,開拓創新,強化監督機制,不斷擴大內審監督的工作面。
下面,我就從新學年、新崗位、新責任、新起點四個方面講些意見和要求,供大家思考。
一、新學年,要有新思想、新狀態、新目標
新學年的教學管理工作任務非常艱巨,工作層次上,思想境界上都要再上新臺階;每一位管理者都要以新的狀態展開新學年的工作,扎扎實實地落實學校的各項部署。
徹底改變自身存在的“懶、散、等、攀”的工作狀態。從新學年開始,每位領導干部都應該根據學校安排,帶頭落實、帶頭協調,對工作難題要敢于擔當,不推來搡去,有困難要帶頭沖上去,堅決杜絕見困難就躲,對問題視而不見,熟視無睹,不管不問的狀況;堅決摒棄管理人員之間不比工作和奉獻,只比辛苦和索取的消極攀比和落后意識。領導干部一定要高效示范、勤奮而為、以上率下、以德服人,面對困難和工作要沖在前,面對功勞和榮譽要退在后,以思想的高境界和工作的大作為,贏得師生的信賴和尊重。
徹底改變自身存在的“小、怕、滿、保”的工作思維。“小”即工作布局小,也就是“小我”,在規劃工作或是落實工作中,不能從學校大局出發,只考慮本處室利益、個人得失,甚至是本處室利益高于一切,無視學校大局發展的狹隘思想。“怕”即在工作中有怕得罪人的思想,怕丟選票,畏首畏尾,不思進取,不善謀事;“滿”即小進則滿,自我滿足,僅僅把思維限定于個人的縱向比較,但縱向比較只能找回自信心,在工作上很難有大的突破,因此,還必須樹立一個橫向比較的思維方式;只有學會橫向比較,才能找到差距,感受到壓力,形成動力,學校、級部、個人才會有更大的發展空間。“保”即自保,遇事先考慮“自我”、保護“自我”,缺乏與“民”同甘苦、共得失的意識和品質。心態決定一切,好心態比智慧更有力量,我們要保持良好心態,學會管理心態,以豁達之心、奮發之志,開創新天地。總之,我們二中的工作需要每位領導干部在工作中堅持大我情懷,在具體事務中實現工作經驗的積累和自我的鍛煉,堅決摒棄“怕”字當頭的思想,勇于堅持原則,遵守紀律,帶頭做事。新學年,新任務、新目標,工作就要保持熱情、激情、干勁,沒熱情、少激情、缺干勁,任何工作都無法圓滿完成。
新學年要有新目標。分管領導和處室、級部負責人要深入分析教師狀態、學生實際和教學管理工作實際,思考本處室、級部的學年任務和目標,尤其是要組織教學組長和科任教師就深化課堂教學改革、規范集體教研備課、學法指導、轉薄保優促效等方面的問題研究措施,深入研究并不斷推進“問題導學”教學模式和小組合作學習模式,增強質量意識,讓“優質”成為教師“教”和學生“學”的常態,努力找到一條促進我校成功轉型,實現優質跨越發展的教育教學管理模式。
二、新崗位,要有新標準、新思路、新舉措
本次聘任工作,從形式上看我們領導干部個人的崗位,多數沒有變,少數有變化。這不等于沒變,每一位同志都是站在了新的崗位上,開始了新一輪的任職,在新崗位上經驗豐富的同志,要進一步提高標準,明確工作思路,把工作做得更加精細,把協調任務調整得更加合理;經驗較少的同志,就要盡快適應新的崗位變化,鼓足干勁多學習,向書本學,向有經驗的同志學,向熟悉本崗位的同志學。要沉下心來多思考,站在為學生、老師服務的角度思考,站在提升學校整體管理水平的維度思考,站在學校發展的全局高度思考;立足本職多積累,在實際工作中不斷積累經驗,完善自我,在熟悉工作標準和程序基礎上不斷積累方法,更新觀念,進而在工作中確定新思路,思考新舉措,為學校發展做出新貢獻。
領導干部要帶頭做好示范,把學校倡導的“三力三做”“四與四向”作為工作的助推器。在工作中,抓協調、抓落實,善于思考、善于創新,把“團結、協作、勤奮、高效”作為領導干部的行動標準;要善于接受正面的信息,不能對常規的工作和普適性的倡導要求熟視無睹,應該每天都是新的,我們要不斷進步、不斷提升,遵循教育規律開展工作,不斷更新管理思維、提升師德水平和業務素養,常以“五個善于”進行自我反思,提高盡責履職的水平和能力,做師生和家長愛戴的“知心朋友”。
新崗位需要改革、需要創新。要進一步完善崗位職責和制度規范,按照獎優、治庸、罰劣的原則,建立健全本單位的科學的工作績效評估機制和監督問責機制,充分調動執行的積極性和主動性;要落實措施,確保各項制度能夠統一、平等和嚴格地得到遵守和執行。領導干部一定要帶頭執行遵守規章制度,以自身的行動來影響和增強下屬和團隊的執行力。要克服浮躁心理和不實作風,讓“靜下心來教書、潛下心來育人”成為學校的行為準則,學校要求實行中層和級部管理者兼課制度,就是堅持在課堂教學一線和班主任管理一線培養干部、涵養素質;學校要求兼課上課的中層,絕大多數時間都要在年級部教學組與教師一同辦公、一同教研、一同備課、一同上課;分管校領導對分管工作要親力親為、多承擔具體事務,減少兼課中層的不必要的工作負擔。
每位管理者都必須清醒地認識到:所謂領導力就是指解決具體問題和處理具體事務的能力。領導力本質上就是一種執行力,是運用自己的影響力將目標內化為組織內部每個成員自我實現、自覺達成目標的能力。因此,一個好的領導不僅應該是科學的決策者,更應當是一個能推動決策不折不扣加以落實的堅定執行者。
三、新責任,要有新擔當、新方法、新作為
中層干部和級部管理人員既是學校工作決策的參與者、見證者,又是學校工作落實的中堅力量和擔責主體,承上啟下,責任重大。學校要實現“十年走向優質名校”的愿景規劃,三年一個計劃,分三步走,學校管理人員必須首先發揚實干精神,樹立擔當意識,在工作中積極發揮帶頭作用;必須堅持以公道正派的工作作風和自我的人格魅力感召人、凝聚人,以全新的工作方法引領人,做事主動擔責,不上推下卸,不瞞上欺下;交往要尊重同仁,不拉小圈子、不搞小團伙;為人誠實正派,不親疏有別、不任人唯親。始終堅持以工作標準和工作表現評價人,以工作原則團結人,以工作實績激勵人、鼓舞人,凝聚團隊的智慧和力量,打造和諧團隊,群策群力共同拼搏。
領導干部還要不斷提升個人的“責商”。“責商”即責任商數,是指個人、群體和組織等對自我責任的感知、認知及其責任行為掌控能力的指數,這種能力是責任主體諸多能力中最關鍵的能力。領導者和管理者要培養“個體責任行為掌控能力”,增強責任擔當意識。
增強責任擔當,就是堅持以工作標準和現實表現來評價人,以工作標準和實干原則來團結人、激勵人、推薦人、使用人,堅持對事不對人,一碗水端平,一把尺子量到底,切忌在工作中摻入個人主觀感情,情感因素多了,工作出發點就會出現偏差,一旦有利益問題,就會出現矛盾、沖突,就會影響正常工作;增強責任擔當就是要教育、引導、激勵好本處室和本級部的教職工,樹立大局意識、團隊意識、創新意識,團結進取,凝聚共識,聚集正能量;增強責任擔當,就是進一步統一認識,堅持實事求是的原則,重學生評價不重個人表白,重工作不重親疏,重現在不重過去,只要老師們愿意試著改變,就要給他們改變的時間和足夠的信任,當然,領導和管理者要多做思想溝通和教育引領,促進轉化,見賢思齊、學做優秀、爭當先進;增強責任擔當,是要增強紀律意識,加強保密工作,嚴格遵守辦公會議保密紀律、辦公工作紀律,向廣大老師多傳遞正面信息,少散布不利于工作和團隊建設的“小道消息”,多為團隊加油鼓勁,少在團隊中撒氣,影響大家的工作情緒。在新的團隊中,領導要帶頭轉變、帶頭學習,并不斷激勵老師、團結老師,切實履行好自己肩負的責任與使命。
領導干部是團隊建設的首要責任人,一定要有團隊精神和集體觀念,牢固樹立“沒有比團隊更強的人”的思想和“團隊建設是我的責任”的擔當意識,不僅要將自己鍛煉成一個執行高手,更要善于打造優秀高效的執行團隊,善于把組織目標轉變為每一個組織成員的追求,從而形成強大的團隊執行力,圓滿完成學校的各項任務。
四、新起點,要有新轉化、新機制、新提升
前“三新”是第四新的基礎。新起點是思想理念轉化的新起點、工作標準提升的新起點、公道正派處事的新起點、廉潔從教與遵守紀律的新起點、團隊協作與開拓創新的新起點、師德人格升華的新起點。學校新班子上任以來,教育理念、工作指向和發展目標逐步明確,我們要借黨的群眾路線教育實踐活動,進一步統一思想、凈化心靈、轉變作風,進一步增強群眾觀念,從領導班子成員和中層管理人員做起,從黨員隊伍建設抓起,為教職工做好表率。要站在學校發展的“新起點、新屆點”上,讓“建機制、抓落實”成為領導工作中一個極為重要的環節,成為做好學校一切工作的根本要求。