導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇秘書學專業論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

關鍵詞：秘書學；本科定位；高職文秘專業；發展機遇

隨著國家大力發展職業教育，許多高職院校都設置了文秘專業。由于長期以來，秘書學本科定位沒能確立，出現了沒有太多的本科文秘專業畢業生從教，職場秘書在高校沒有專業提升空間，教學研究無法深入等問題，對高職文秘專業師資隊伍成長、專業規模、教學研究都有很大影響。2011年4月,教育部頒布了新的《普通高等學校本科專業目錄》(修訂一稿),第一次把秘書學定位為文學類中國文學屬下與漢語言文學并列的二級學科,專業代碼為050107(漢語言文學專業代碼為050101)。誠然，這是“根據國家發展、科技進步、市場需求、教育國際交流合作的要求進行調整”的結果。秘書學本科定位以后，秘書事業將進入蓬勃發展、積極向上的新時期，秘書學界將面臨新的形勢，迎來新的發展機遇。在整個業界美好的發展形勢之下，高職院校開設的文秘專業，也必將迎來新的機遇，籠罩在高職文秘專業周圍的一切不因影響都將消除。

對高職文秘專業師資隊伍成長的影響。文秘專業的師資隊伍成分復雜，常常被冠以“雜牌軍”。特別是在高職院校大幅度擴招的情況下，秘書專業教師人數也在不斷增加，為了能達到國家規定的1:16的師生比指標，許多院校就不顧教師隊伍專業結構、年齡結構、學歷結構等等，只講數量不講質量。以至于把中文、圖書檔案、行政管理、英語、酒店管理等方面的教師拉了過來。當然，這些專業人才對文秘專業具體模塊知識要求有幫助，但對于整個文秘專業屬性卻不甚了解，勢必會在教學過程造成專業知識偏離，更重要是很難把秘書專業意識在言傳身教中貫穿其中，這樣的文秘專業教學團隊就難以保障質量。秘書學本科定位后，設置秘書學專業的本科高校將會增加，社會上的各種各級的秘書職業培訓機構也將成倍增加，給高職文秘專業教師進修提供明確道路。科班出身的秘書學教師可以隨著秘書學學歷教育的升級而繼續進修本科或者研究生，將來還可能繼續博士學位學習。其他專業的非科班專業教師將有了理想的學習之所，可以到秘書學本科專業繼續學習，更新知識和改換專業，干干凈凈地甩開“雜牌軍”的帽子。

對高職文秘專業規模的影響。在設置文秘專業的高職院校，文秘專業招生規模大多維持在每屆30-60人之間。招生規模上不去有很多原因，其中與秘書學本科定位有關的原因有三，一是高職文秘專業學生畢業時考取了秘書專業資格證，大多都直接參加工作。隨著職場發展需要，學歷需要再次提高，這時又沒有對口的本科文秘專業，他們的職場繼續教育之路到了盡頭；二是高職文秘專業學生畢業時不能直接升入對口本科文秘專業，只能轉升行政管理學或者漢語言文學專業，而這些專業在當下即使本科畢業也很難找工作，有能力專升本的學生也會決定放棄而就業。就連現在畢業生報考的火熱的公務員大考，高職畢業生也只能望著眼前大面積招考文秘專業人員的崗位而止步，應為報考的條件是本科畢業生；三是秘書學沒有確立本科定位，在社會上很難有影響力，有些本科高校甚至是重點大學設置了文秘教育專業或漢語言專業（文秘方向），畢業生在社會上也得不到重視和肯定，受其影響，高職院校的文秘專業可想而知，也很難得到社會肯定，多數畢業生在工作崗位上發揮不了應有的專業知識和能力。秘書學本科定位后，文秘專業影響力和畢業生影響力都將隨著秘書學科地位的上升而上升，開設秘書學專業的本科高校將大幅度增加，三年高職學習畢業后將可以繼續就讀本科秘書學專業，成為單位招聘和公務員招考的搶手貨。秘書學專業學生將受到社會的尊重和認可，社會地位也將得到提升，職業發展也有可持續之路，秘書職業將成為眾多青年向往的職業，秘書人才培養也將大有作為。

對高職文秘專業教學研究的影響。鑒于前面兩個方面的影響，高職文秘專業教學團隊相對比較弱，學校投入也因學生規模上不去而減少，就不利于專業教學研究，更不利于專業建設和成長。一些文秘專業的老師對教學和科研缺乏執著的精神，更有甚者在專業建設最需要的時候公然離去；一些單位對文秘專業減少缺乏政策支持，不把文秘類雜志上發表的論文列入學術論文的范疇。有的老師就算寫了文秘專業教學研究方面的論文，在晉職稱評審的過程中，很容易被歧視，有的就干脆撇開專業研究相近專業論文。直接導致秘書類雜志的學術影響力也降低，無法躋身于核心期刊行列。一個專業沒有核心期刊支撐，也就在學術界失去了話語權，專業教師也找不到專業內的核心期刊，沒有專業核心期刊為平臺，就沒有辦法評高級職稱，沒有高級職稱，就無法成為專業帶頭人。如此惡性循環，高職文秘專業建設就被束縛其中，形成無法突破的怪圈。秘書學本科定位后，隨著秘書業界聲望的不斷提高，社會發展對畢業生大量的需求，將推進高職文秘專業擴大招生規模，提高專業辦學效益。文秘專業也將在高職院校諸多專業中提升競爭力，爭取更大的政策支持。脫去“雜牌軍”帽子的文秘專業教學團隊將以積極的姿態投入到教育教學和科研中去，抓住《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高〔2006〕16號）帶來的機遇，打造精品課程，提高教學質量，培養更多高技能、快速成長型秘書。

從目前來看，在本科秘書學專業畢業生與高職文秘專業畢業生沒有形成激烈市場就業競爭之前，是高職文秘專業大發展、大繁榮的有利時機。從辦學定位上來講，本科秘書學專業培養的是研究型秘書人才，高職文秘專業培養的是技能型秘書人才，兩者也不會形成太大競爭壓力。再從當今秘書職業發展和市場需求來看，社會組織中需要的是大量的技能型人才，薪資處在底層，是基層的初級秘書。有調查顯示,被調查的秘書從業者中有54 %的人擁有專科學歷、31 %的人擁有本科學歷,中專及其以下學歷者僅占14 % ,研究生及其以上學歷者就更少只有1 %。在調查的758人年齡上顯示，18-30歲的有310人,占總人數的40 %左右;31 ―40歲的有342人,占總人數的46 %左右。兩者相加比率高達86%。兩類數據可以看出，絕大多數秘書都年輕人，基本上是從秘書的最初級干起，這符合當前秘書職場分布現狀。一般來講，秘書人員都是從最基層的秘書工作開始的，很少有人從學校到職場一步到達高級助理級秘書，這需要需要在職場慢慢的成長和發展。而這些條件，恰恰都是高職文秘專業學生所具有的競爭優勢。

我們應該相信，秘書學專業本科定位以后，秘書職業從業者和秘書學專業教育、研究者們將邁入激情奮進的康莊大道，只要所有的秘書人勤懇努力，探索創新，秘書學發展的路子一定為越走越寬。高職文秘專業新一輪的大發展必將沐浴在春風里，蒸蒸日上。

參考文獻：

[1]教育部辦公廳.《關于征求對普通高校本科專業目錄（修訂一搞）意見的通知》.教育部辦公廳2011年28號文件.

[2]楊劍宇.《秘書學申報本科的坎坷歷程》《秘書》.2011年第11期.

[3]謝世洋.《秘書學本科定位后秘書學界的任務（上）》《秘書》.2011年第11期.

[4]謝世洋.《秘書學本科定位后秘書學界的任務（下）》《秘書》.2011年第12期.

篇2

一、 本科秘書學師資專業發展的現狀

我國的秘書教育主要集中于高職高專層次，本科主要采取的是自學考試教育模式，20世紀90年代中期后一些全日制高等本科院校陸續開出本科秘書培養方向。據楊樹森先生統計，到2008年我國公立本科院校招收秘書專業本科生的已有100所左右，其中包括很多“211”重點大學［1］。有人評價這些秘書本科專業，說其開設得晚、起點高、師資力量雄厚。表面看來，此評價毫無問題，但仔細研究我國秘書本科專業教師隊伍實際情況，就會發現其整體性的專業發展水平和主講崗位資格明顯不夠。比較突出的問題有：

師資隊伍機構不合理。由于文秘本科專業教師隊伍的組建比較遲，學科帶頭人、專業骨干教師所占的比重非常小，實訓教師、實習現場指導教師嚴重缺乏，擁有教師職業資格與秘書職業資格的“雙證”教師更是寥寥無幾。

秘書專業學科知識不足。我國本科院校的專業教師學歷層次很高，碩士、博士占有非常大比重，中青年教師中本科學歷的已經很少。但本科院校高層次的師資隊伍中卻缺少真正接受過秘書學科系統教育的教師。目前我國秘書本科專業的文秘教師大多從不同的研究領域，帶著不同的學科背景改行而來。例如大批漢語言文學專業和管理系教師承擔起文秘課程的教學任務。

對文秘專業教師的認同感不強。在擔任文秘專業課教學任務的同時，很多教師還承擔著學緣專業的教學任務，且將主要精力放在學緣專業上，造成所教、所學與所研脫節，從而導致對秘書學專業知識掌握得不精不深，邊教邊學、“現學現賣”現象十分嚴重。

缺少文秘從業經驗。秘書教育以培養實際應用性技能為主，“務實、實效”是秘書教育的根本。很多秘書專業教師缺少文秘經歷和經驗，在專業知識的傳授上唯書本、唯理論，職業性、實踐性、情境性不強，缺乏操作層面上的引導性。

缺乏秘書職業道德。秘書作為現代服務行業中的一種職業，對從業人員的職業態度有特殊性要求。個性鮮明、自主意識強的高校教師，對文秘專業學生職業道德的培養起不到示范性的榜樣作用。

教育發展關鍵在教師，任課教師的專業化程度決定著一個專業的教育水平。專任教師少、專業角色意識差、專業教師隊伍結構不對稱等教師專業發展問題，已嚴重影響到秘書本科專業的教學質量和可持續發展。建設一支專業程度高、結構合理的師資隊伍勢在必行。

二、本科秘書學教師專業發展的外部刺激

為解決秘書學專業（本科）教師發展動力不足的問題，提高秘書學本科教育的質量，國家教育管理部門的政策支持和高等院校科學化的師資管理建設十分必要。

（一） 國家教育管理部門的政策支持

雖然自學考試和成人學歷考試中列有秘書（文秘）本科專業，《高職高專招生專業目錄》也列有“秘書學”專業，但教育部在1998年頒布的《普通高校本科專業目錄》中卻沒有“秘書學”專業，2003年國家質監局的《學科分類代碼》中，也沒有“秘書學”的名分。這就意味著全日制高等學校秘書類本科專業尚未獲得教育部所承認的合理身份。最近幾年，很多高校新設的秘書類本科，都是依托于其他專業做方向培養，其學科地位與專業地位十分尷尬。秘書專業“本科”身份合理與否，不但影響著現任秘書專業教師轉型的積極性，而且還影響到秘書學專業教師新生力量的培養，是影響秘書學專業發展的根本性因素。秘書本科專業的獨立設置已經不是一個簡單的“名分”問題。而是關乎秘書專業教育質量與發展的根本問題［2］。

只有秘書學本科地位的最終確定，秘書學教師的歸屬問題才會得以解決。在許多高校里，秘書學教師有名無分。例如秘書學專業的論文不能算作科研成果、秘書學期刊未列入全國中文核心期刊、職稱的評定要歸于其他學科等問題，都嚴重地影響到秘書學教師的身心投入，影響到其教、學、研工作的熱情。目前教育部修改本科目錄，將“秘書學”列入其中，秘書學本科教師專業發展的熱情空前高漲。只有全日制秘書學本科專業名分確立，現任秘書學教師的專業發展才有堅實保障，培養名副其實的本科甚至碩士、博士學歷的高素質秘書學師資隊伍才會成為可能。

（二） 高等院校要建立合理的秘書學教師管理制度

師資管理是學校管理的中心。要調動教師發展的積極性，改善教師隊伍的整體水平，必須構建“以人為本”的教師管理體系。只重視“管”——控制功能的古典管理方法和只突出“理”——協調功能的行為管理方法都不是科學的方法，只有二者并重的現代管理方法才切實有效。為滿足秘書學本科專業教師發展的合理化需求，高校必須要建立科學合理的管理制度。

1． 優化秘書學本科專業教師群體結構

“內培”——挖掘整合校本教師資源。秘書學本科專業教師可以由校內相關人員轉型而來：其一是高校里的管理系列、教輔系列甚至校企的秘書，他們雖然不屬于教師專業系列，但卻有一定的秘書從業經驗，可以“雙肩挑”充任秘書專業的實訓導師；其二，其他院系類似學科如行政管理、公共管理、檔案管理等課程設置與文秘專業課程有一定的同一性，學校可以打破學科壁壘，選用類似學科的專業課教師充實秘書學專業教師隊伍；其三，對秘書學本科專業的教師進行秘書業務培訓、鼓勵他們到實際部門兼職鍛煉、參加秘書資格考試，從而使秘書本科專業的教師轉型為真正的專業性秘書類課程教師——既有教師資格，又有秘書職業資格的“雙師型”、“雙證書”教師。

“外引”——不拘一格引進外部人才。高校要打破過于重視教師學歷的聘任傳統，引進外部人才以“能者為師”為主要原則，注重被引進者的實際技能。高校可以從兩種渠道引進技能型人才：一是院校合作，橫向引進，院校聘任高職高專經過30多年的秘書師資建設所培養出的經驗豐富的“雙師型” 教師和其他院校秘書類本科專業中的教師精英做兼職或專任教師；二是積極聘用秘書行業一線的優秀者做兼職教師，以彌補現任秘書專業教師秘書職業能力的不足。

2． 優化秘書學專業教師發展的物質條件

改善專業教學條件。秘書學專業教育是特殊的職業教育，對實踐教學要求很高，需要特殊的場地和設施。秘書類本科的專業多是近年新辦，其教學的硬件設施遠遠不能滿足秘書專業教師實施教學的需要。有的學校沒有秘書專業的實驗室、實訓基地，即便是辦公室自動化設施也是停留在電話、電腦、復印機的原始階段，傳真機、掃描儀、投影設備、攝像機、碎紙機、遠程會議系統等與社會發展同步的設施建設幾乎為零。沒有秘書學專業教學所需的必要設施，整個教育活動無異于紙上談兵，嚴重地影響到教學效果和教師教學的積極性。學校只有加大投資力度，改善教學條件，為秘書本科專業配備先進、齊全的硬件設備，教師在實施實踐教學時才會得心應手落到實處，享受到教學的快樂。

轉貼于

加大科研支持。科研與教學的結合度決定著教師專業化的程度。一個優秀的教師不應該僅僅是教書匠，還應該是學科專家。但學界一些客觀因素卻非常不利于秘書學科研工作的開展，對秘書教師專業研究影響很大。如由于秘書學的一些課題很難申請立項；秘書專業期刊僅有《秘書》、《秘書界》、《秘書之友》、《企業秘書》、《文秘》等幾種，且都未被列入核心期刊；過分強調秘書職業的實踐性而忽視理論的研究。因此，高校一定要積極地為教師創造開展科研的條件，提高教師的秘書學科研水平，促進教師教、學、研一體化：征訂秘書專業期刊，購買秘書專業書籍；鼓勵教師立足于校本實際情況申報校級課題；提供一定的經費支持秘書行業的實證性研究；修改學校核心期刊目錄，將部分秘書專業期刊列入其中。

3． 完善秘書專業教師的考核制度

考核對教師專業能力的發展有強化作用，對評估專業建設水平亦有參考意義。為了快速提高新設的秘書本科專業的教學質量，高校必須建立和完善行之有效的教師考核制度。

首先，考核要遵循針對性原則。術業有專攻，有的老師在其他學科可能是精英專家，但秘書職業化程度卻很低。所以高校在評估秘書學教師時應該打破籠統化的考核模式，在考核時有所側重，即重點考察教師的秘書專業化程度。只有文秘職業程度高的教師才能勝任秘書專業教師。

其次，考核要遵循全面性原則。學科知識、教學能力、科研能力、實踐能力和職業道德關乎教師的專業發展水平，在考核時要全面考察，任何一個方面都不可缺漏。秘書專業教師的專業知識水平可以用秘書職業等級證書來認定，科研水平以其發表的秘書專業論文與立項的秘書專業科研項目量化。而職業操守、教學能力和實際操作能力可以采用教師述職、學生打分、系院評價等多元化的手段做綜合性考察。

再次，考核要遵循及時性的原則。一些高校評估教師往往通過年終考核的形式來進行。但評價新設專業的教師，以一年為考察周期，其時間過長，不利于及時幫助任課教師認識自身優勢和存在的問題。故而教師考評時間一定要有彈性，深入到教師教育教學活動第一線，經常組織聽課、評課，將教師成長的過程評價融入到年終考核。及時評價教師活動，會使教師考核的時效性大大增強。

最后，考核還要遵循激勵性原則。按照馬斯洛的需求理論，考核一定要與物質激勵和精神激勵結合。物質激勵包括：書刊補貼、培訓補助、課時津貼、論文獎勵等；精神激勵包括評先進（優秀教師、骨干教師、專業帶頭人3個層次）、職稱晉升、提干等。實施各種激勵手段，要努力做到公平合理，切不可搞平均主義吃大鍋飯、又不可厚此薄彼賞罰不分。事實上，只有公正的激勵機制，才會起到真正的激勵作用。

三、秘書學本科專業教師的自主管理

教育行政部門、學校師資管理部門所實施的一系列管理措施，雖然在一定程度上影響教師發展狀況，但卻起不到決定性的作用。在教師專業化發展中，自主發展才是關鍵。秘書學本科專業教師，只有積極主動地進行自主管理，自覺地提高自身的專業水平，其發展才會具備可持續性。

（一） 秘書學本科專業教師一定要認識到自身專業發展的重要性

我國著名教育家顧明遠指出：“社會職業有一條鐵的規律，即只有專業化，才有社會地位，才能受到社會的尊重。如果一種職業是人人可擔任的，則在社會上是沒有地位的。”［3］嚴格地講，我國秘書專業師資的職前教育與培養力度非常不夠，甚至可以說是缺失，現任秘書專業的教師明顯存在著“非職業化”現象。秘書專業教師大多“半路出家”，大有“人人皆可為之”之勢。這種現狀與社會對秘書專業教師的期望和要求相差太遠。秘書專業教師必須意識到不是任何具有某種學歷的人都可以從事此職業，從業者必須要有特殊的職業訓練和專門的知識。職前專業水平的不足，要靠職后的學習和自主發展來補足。如果現任的秘書專業教師沒有意識到自己的不完善，不積極主動地去提升專業水平，那么其職業的優勢將會缺失并最終被淘汰。秘書專業教師的發展前途和命運掌握在自己的手中，只有具備強烈的專業發展自覺意識，在秘書專業學科知識、實際操作技能和職業認同等方面自主地去提高，秘書專業教師才能發展成高素質的專職性人才，才能推動秘書學專業的良性發展，培養出高質量的秘書從業人員。

（二） 秘書學專業教師的發展必須要以學、教、研互動為主要途徑

認知心理學者認為“學習是知識的獲得”，認知建構主義者主張“學習是知識的建構”。秘書專業教師必須立足于所教科目不斷地強化自身學習，以拓寬知識視野、更新知識結構。有的秘書專業教師取得教師資格或許已經多年，但作為秘書本科的專業教師卻屬于新任教師的層次。他們職前學位教育所掌握的學科知識與秘書職業關聯性不大，職后所教學科與秘書學亦有區別。為了所學內容與所教科目一致，秘書本科專業教師必須要通過自身學習達到學科知識更新與擴充。而且隨著知識更新周期的縮短和對秘書職業素質要求的多元化，秘書專業教師的學習將永無止境，持續終生。

教師的專業發展離不開對學科理論與科目教學活動的研究。實踐證明，只有注重學術研究的教師，才能最終成就專家型名師。秘書學本科專業課程各有特點，在學科知識的掌握與傳授、教學方法與手段等方面除了遵循普遍的教學規律外，還應該強調其針對性和個性。秘書學專業教師只有在教學中不斷地反思和評價，對教學的各個環節包括學科知識、課堂教學、技能實訓、成績評價等作出及時準確的總結，并最終形成課題研究成果并實踐，秘書專業課程的質量才能最終得以提高，教師才會有強烈的精神滿足感。專業知識、教學技能和科研水平是教師專業發展的抓手。學、教、研緊密地結合在一起，以所學、所教激發科研靈感，以所研促進所學與所教，真正做到學、教、研的良性互動，才是秘書專業教師的發展的主要途徑。

（三） 秘書學本科專業教師必須樹立群體發展的觀念

篇3

黑龍江工業學院（原雞西大學）自2013年升本以來，經過四年多的發展，逐漸形成了以理工科專業為主、文理協同發展、本專科結合的辦學模式。為適應國家建設應用型本科院校的高校發展理念，黑龍江工業學院在結合雞西地區經濟發展實際的同時，加大應用型、實踐型專業的建設，強調提高學生的實踐動手能力，提升學生的創業創新能力。在以上的大背景下，黑龍江工業學院人文學科專業建O面臨前所未有的挑戰，面臨著“求生存、圖發展”的嚴峻發展形勢。不可否認的是，在強調應用性的前提下，人文學科有其先天的不足。首先，我國現階段仍然處于社會主義初級階段，提高生產力水平，滿足人民物質生活需要仍然是我國現階段社會主義現代化建設的中心任務。在提高生產力水平、擴大內需、提高人民生活水平方面，理工類專業具有先天優勢，而人文學科則在產生直接生產力方面存在天然劣勢和專業限制。其次。相對于理工類專業，人文學科專業對高精尖的要求較低，強調記憶的內容遠遠大于理解的內容，死記硬背是人文學科的重要特點，因此，按照馬克思政治經濟學理論，理工科相對于人文科是高層次的腦力勞動，其產生的社會價值遠大于人文學科，因此，具體到個人收入水平上，理工類專業的收入遠遠高于人文學科收入。面對現在高房價、高收入的現實，學生在專業選擇上，選擇理工類專業是順理成章的事情。因此，作為以理工類學科為主的本科院校，黑龍江工業學院的人文學科發展面臨必須轉型的局面，加大應用型人文學科專業建設，成為人文學科生存發展的唯一出路。

《現代漢語》是漢語言文學專業的基礎課程，一直以來為漢語言文學專業和秘書學專業的必修課程。《現代漢語》課程體系包括語音、詞匯、語法、文字和修辭等幾個部分。在漢語言文學專業中，現代漢語、古代漢語、語言學概論是三門語言類基礎課程。現代漢語作為語言類專業課的“橋頭堡”，為漢語言文學專業學生進入高校所必修的第一門專業課程。漢語言文學專業在現代漢語教學方面已經成熟，在教材選用上也已經固定化，北方高校多采用黃廖本，而南方高校多采用張斌本和邵敬敏本，但課程體系基本一致，都側重于語音、詞匯、語法的精耕細作，而文字和修辭部分略講或讓學生自學。進入二十一世紀以來，現代漢語又加入了語義學和語用學方面的知識，但仍然保持“三足鼎立”的局面。漢語言文學專業的現代漢語課程一般為兩學期課，每周為四學時，總計在140學時左右，是比較漫長的教學過程。

篇4

在秘書學的建設中，重復研究的現象較為普遍，且迄今未能引起秘書學界的重視。如果此種現象繼續存在與蔓延下去，不僅會影響秘書學的發展和成熟，而且也不利于秘書學的教學及秘書專業的課程建設。

秘書學研究的重復現象，是指秘書學與文書學、公文寫作、檔案學和行政管理學等相關學科在研究上出現的某些相同或相似之處。其具體表現如下：

其一，秘書學與文書學重復。現有的勸書學著作(教材)，幾乎無一例外地都有文書學的內容，但大多是照搬文書學的研究成果，如文書的一般知識，文書工作的任務和原則，文書處理的程序和要求，乃至文書立卷業務，等等。筆者案頭的一部秘書學著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細論述文書和文書工作,包括文書立卷業務。①

其二，秘書學與公文寫作重復。多數秘書學著作(教材)，都把公文寫作的部分內容作研究對象，而且多從微觀操作上進行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機關應用文的寫作，還有經濟文書、涉外文書和交際文書的寫作，甚至學術論文的寫作。如筆者所藏的一部企業秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業公文的寫

作。②另有一部秘書學著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應用文體的寫作，酷似一部應用寫作教科書。③

其三，秘書學與檔案學重復。

有相當多的秘書學著作(教材)，均以獨立的章節和較長的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機關檔案工作，其內容與檔案學的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學著作，系統地論述了檔案工作的性質，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計和提供利用等業務知識，此外還介紹了檔案室的類型、任務和制度。“這些內容，顯然與檔案學特別是檔案管理學的有關部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機關檔案工作劃歸秘書學的研究領域。⑤

其四，秘書學與行政管理學重復。

有一部分秘書學著作(教材)，或多或少地擷取了屬于行政管理學的內容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標題下，分六節論述了行政管理與行政原理，行政領導與行政決策，行政組織與行政機關，行政法與行政方法，人事行政與財務行政，行政改革與行政效率等與秘書學關系不大的內容。“另有一部秘書學著作，則以相當的篇幅論述了諸如基建、房產、物資、財務、車輛、食堂、賓館、招待所和機關環境等后勤工作。⑦

不難看出，秘書學研究的重復現象是普遍的，也是嚴重的。難怪有人懷疑秘書學能否成為一門科學，也難怪有人認為秘書學不過是多學科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實存在，其癥結何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：

第一，由于秘書學發展迅猛，致使許多研究者忽視了對秘書學自身理論的研究，如秘書學的學科對象、學科分類、研究內容、研究領域、知識體系和相關學科等。從一定意義上講，秘書學的興起是在理論準備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。

第二，由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作，因此秘書學與文書學、公文寫作和檔案學的交叉或重復，有著歷史的必然性。加之秘書學的研究沒有處理好借鑒與創造的關系，又助長了重復現象的發生。

第三，由于秘書學評論落后于秘書學研究，學術上的是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學研究領域如此重大的理論課題，迄今未能開展認真的討論。因此，使出現了秘書學著作雖然紛紛問世，而重復現象卻依然如故的態勢。

二、研究領域能否劃定

任何一門科學及其分支學科，因受學科對象的規定，都有其特定的研究領域。那么，如何給秘書學的領域劃分界限呢?筆者認為，這需要明確以下三個問題：

首先，是認識問題。在劃分研究界限的認識上，必須堅持兩點論：一方面要承認，給秘書學劃定研究領域，到頭來可能只是一種姿態而已，甚至有失敗的危險。這是因為，不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認，如果不大體上劃分其研究領域，那就會出現兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學無所不包；二是研究領域過窄，致使秘書學的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學的建設與發展。正確的認識，應象美國社學家亞歷克斯·英克爾斯所言：“那些界限應當象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應當象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學科的人對同一領地提出要求，但它畢竟太約束人⑧

其次，是觀點問題。秘書學作為一門科學，即使研究內容再龐大，研究領域再廣泛，也總是要有個界限的。要給秘書學劃分研究領域，首先必須堅持發展的觀點，即從秘書學自身發展演變的過程，去劃分其研究領域。秘書學原來的研究領域是十分廣泛的，如清代的幕學著作，就包括刑名、錢谷、掛號、書啟、征比等知識。民國時期，由于政治制度的變革，秘書工作開始側重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業務，因此研究文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年代，檔案工作逐步獨立，檔案自成體系；文書工作日趨完善，文書學開始興起。自八十年代以來，寫作學另立門戶，行政學走向成熟。這就是說，用發展的觀點來看，有不少研究內容不斷從秘書學中分化出去，不再屬于秘書學的研究領域。誠然，也有些研究內容不斷進入秘書學的研究領域，如秘書人才學、秘書教育學、秘書心理學和秘書美學等邊緣學科。如果將已經分化出去的研究內容繼續留在秘書學之中，或者將已經進入秘書學之中的研究內容繼續拒之門外，都不利于科學地劃分秘書學的研究領域。

再次，是途徑問題。要給秘書學劃分研究領域，還必須解決途徑問題。筆者借鑒社會學的研究成果，認為有三條途徑可供采用：一是歷史的途徑，即通過對早期秘書學著作的研究，尋找開創者們最為關心和感興趣的是什么內容。從八十年代初期問世的幾部秘書學著作來看，當時秘書學研究者共同關心和感興趣的內容是秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員。其中的秘書實務，就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關學科的研究內容。“受其影響，在其后的秘書學著作中，大多沿襲了上述研究內容，且成一種傳統。不難發現，歷史的途徑可使秘書學的研究領域保持相對的穩定，保證秘書學發展的連續性。但它也有僵化的危險，因為傳統具有保守的天性。二是現實的途徑，即通過對近期秘書學著作的研究，探討研究者們最關心的是什

么問題，以確定秘書學的研究領域。從九十年代初期間世的十余部秘書學著作來看，除了繼續保留秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員等傳統領域外，又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、公共關系和辦公自動化等內容。⑩這種變化，不是研究者心血來潮，而是社會經濟和科學技術發展的必然產物。但是，秘書學研究的重復現象依然存在，且有不斷擴大之勢，除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內容外，行政管理學的某些知識成為秘書學的研究領域之一。顯然，這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑，即通過對秘書學與相關學科的對比分析，從總體上區分各自的研究范圍，將不屬于秘書學的內容歸還給相關學科。

三、秘書學領地知多少

劃分秘書學的研究領域，應本著宜寬不宜窄的原則，從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據現有的秘書學著作(教材)，擬將秘書學的研究領域界定為四個區域、25項內容：

(一)秘書史

秘書史主要研究秘書活動起源、形成和發展演變的過程，其任務有三：一是描述秘書活動的演進過程；二是總結秘書活動的歷史經驗；三是探討秘書活動的發展規律。秘書史的研究應包括以下內容：(1)中國秘書史，即綜合研究中國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(2)外國秘書史，即綜合研究外國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(3)國別秘書史，即研究某一國家或地區秘書活動發展演變的過程；(4)斷代秘書史，即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動發展演變的過程；(5)專題秘書史，即專門研究某項秘書活動發展演變的過程；(6)秘書思想史，即研究歷史上不同階級、階層和人物關于秘書活動的理論和主張。

(二)秘書理論

秘書理論是泛指關于秘書現象、秘書活動和秘書學自身的理性認識成果。其基本職能有三：一是描述；二是預言；三是解釋。①秘書理論研究應包括如下內容：(1)基礎秘書理論，即研究秘書學自身的理論，如秘書學的學科對象、邏輯起點、知識體系、相關學科、學科性質、研究方法和歷史演進等。(2)應用秘書理論，即研究秘書活動及其構成要素的理論，如秘書活動的性質和特點，秘書活動的職能和效率，以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空間和秘書活動的媒介等。此外，還有行業或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論，即研究秘書學與其他學科相互滲透而形成的邊緣學科的理論。

(三)秘書業務

秘書業務是指秘書人員或秘書部門的專業工作，由于秘書工作的范圍較為廣泛，且有擴大之勢，秘書業務也隨之不斷增加。其主要內容有：(1)文字工作，即文稿的撰擬和審核工作；(2)文書工作，即文書的制發、傳遞、辦理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作；(4)協調工作，即組織之間、工作之間和人與人之間關系的調整與改善工作；(5)督查工作，即對重大決策、中心工作、重要行

動和領導交辦事項的督促檢查工作；(6)工作，即人民群眾的來信處理和來訪接待工作；

(7)提案工作，即對人大、政協、職代會等所提意見、建議、批評、提案和議案的辦理工作；(8)會

議工作，即對會議和會談的準備、組織和善后工作；(9)接待工作，即對客人的迎送、招待和服務工作；(10)值班工作，即在值班室固定或輪流擔任工作；(11)保密工作，即保守和保護秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即領導臨時交辦或突發性工作。

(四)秘書技術

秘書技術是指秘書人員用于處理事務的方法、手段和技能。它與秘書業務相比，具有更強的實踐性和動態性，其功能主要是培養秘書的操作能力。秘書技術應包括如下內容：(1)秘書工作方法，即秘書人員或秘書部門處理事務工作所運用的方式、程序、途徑和技巧；(2)秘書辦公場所，即秘書人員按照一定的制度，并借助于一定的手段處理公務的處所5(3)秘書辦公手段，即秘書人員為達到某種辦公目的而采用的辦公設備，操作技術和操作程序等；(4)公關藝術，即秘書人員為達到“內求團結，外求發展”而采用的一系列的公關措施、方法和技巧。

以上四個區域、25項內容，是就秘書學目前的主要研究領域而言。可以預言，隨著秘書學研究的深入及相關學科的發展，秘書學的研究領域還會不斷發生變化。

注釋：

①王熙梅、王景清主編：《現代秘書學通論》，海洋出版社，1993年版，第90至167頁。②錢祺喻，劉開文：《企業秘書學》，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381頁。

②張金安、常崇宜編著：《秘書學概論》，云南人民出版社，1984年版，第89至305頁。

④張希林、吳長有主編：《文秘學》，遼寧大學出版社，1989年版，第185至203頁。

⑤董繼超主編：《秘書學教程》，中央廣播電視大學出版社，1993年版，第184至202頁。

⑥袁維國編著：《秘書學》，廣東高等教育出版社，1987年版，第111至142頁。

⑦摟宇生編著：《通用秘書學》，同濟大學出版社，1991年版，第257至278頁。

⑧[美]亞歷克斯·英克爾斯著：《社會學是什么?》，中國社會科學出版社，l981年版，第l頁。

⑨八十年代初期問世的秘書學著作有翁世榮等編著的《秘書學概論》(1984年9月)、王千弓等編著的《秘書學與秘書工作》(1984年10月)、張金安和常崇宜編著的《秘書學概論》(1984年10月)、孫云潔和王慎先編著的《實用秘書學》(1985年9月)。

篇5

在秘書學的建設中，重復研究的現象較為普遍，且迄今未能引起秘書學界的重視。如果此種現象繼續存在與蔓延下去，不僅會影響秘書學的發展和成熟，而且也不利于秘書學的教學及秘書專業的課程建設。

秘書學研究的重復現象，是指秘書學與文書學、公文寫作、檔案學和行政管理學等相關學科在研究上出現的某些相同或相似之處。其具體表現如下：

其一，秘書學與文書學重復。現有的勸書學著作(教材)，幾乎無一例外地都有文書學的內容，但大多是照搬文書學的研究成果，如文書的一般知識，文書工作的任務和原則，文書處理的程序和要求，乃至文書立卷業務，等等。筆者案頭的一部秘書學著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細論述文書和文書工作,包括文書立卷業務。①

其二，秘書學與公文寫作重復。多數秘書學著作(教材)，都把公文寫作的部分內容作研究對象，而且多從微觀操作上進行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機關應用文的寫作，還有經濟文書、涉外文書和交際文書的寫作，甚至學術論文的寫作。如筆者所藏的一部企業秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業公文的寫

作。②另有一部秘書學著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應用文體的寫作，酷似一部應用寫作教科書。③

其三，秘書學與檔案學重復。

有相當多的秘書學著作(教材)，均以獨立的章節和較長的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機關檔案工作，其內容與檔案學的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學著作，系統地論述了檔案工作的性質，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計和提供利用等業務知識，此外還介紹了檔案室的類型、任務和制度。“這些內容，顯然與檔案學特別是檔案管理學的有關部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機關檔案工作劃歸秘書學的研究領域。⑤

其四，秘書學與行政管理學重復。

有一部分秘書學著作(教材)，或多或少地擷取了屬于行政管理學的內容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標題下，分六節論述了行政管理與行政原理，行政領導與行政決策，行政組織與行政機關，行政法與行政方法，人事行政與財務行政，行政改革與行政效率等與秘書學關系不大的內容。“另有一部秘書學著作，則以相當的篇幅論述了諸如基建、房產、物資、財務、車輛、食堂、賓館、招待所和機關環境等后勤工作。⑦

不難看出，秘書學研究的重復現象是普遍的，也是嚴重的。難怪有人懷疑秘書學能否成為一門科學，也難怪有人認為秘書學不過是多學科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實存在，其癥結何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：

第一，由于秘書學發展迅猛，致使許多研究者忽視了對秘書學自身理論的研究，如秘書學的學科對象、學科分類、研究內容、研究領域、知識體系和相關學科等。從一定意義上講，秘書學的興起是在理論準備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。

第二，由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作，因此秘書學與文書學、公文寫作和檔案學的交叉或重復，有著歷史的必然性。加之秘書學的研究沒有處理好借鑒與創造的關系，又助長了重復現象的發生。

第三，由于秘書學評論落后于秘書學研究，學術上的是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學研究領域如此重大的理論課題，迄今未能開展認真的討論。因此，使出現了秘書學著作雖然紛紛問世，而重復現象卻依然如故的態勢。

二、研究領域能否劃定

任何一門科學及其分支學科，因受學科對象的規定，都有其特定的研究領域。那么，如何給秘書學的領域劃分界限呢?筆者認為，這需要明確以下三個問題：

首先，是認識問題。在劃分研究界限的認識上，必須堅持兩點論：一方面要承認，給秘書學劃定研究領域，到頭來可能只是一種姿態而已，甚至有失敗的危險。這是因為，不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認，如果不大體上劃分其研究領域，那就會出現兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學無所不包；二是研究領域過窄，致使秘書學的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學的建設與發展。正確的認識，應象美國社學家亞歷克斯·英克爾斯所言：“那些界限應當象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應當象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學科的人對同一領地提出要求，但它畢竟太約束人⑧

其次，是觀點問題。秘書學作為一門科學，即使研究內容再龐大，研究領域再廣泛，也總是要有個界限的。要給秘書學劃分研究領域，首先必須堅持發展的觀點，即從秘書學自身發展演變的過程，去劃分其研究領域。秘書學原來的研究領域是十分廣泛的，如清代的幕學著作，就包括刑名、錢谷、掛號、書啟、征比等知識。民國時期，由于政治制度的變革，秘書工作開始側重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業務，因此研究文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年代，檔案工作逐步獨立，檔案自成體系；文書工作日趨完善，文書學開始興起。自八十年代以來，寫作學另立門戶，行政學走向成熟。這就是說，用發展的觀點來看，有不少研究內容不斷從秘書學中分化出去，不再屬于秘書學的研究領域。誠然，也有些研究內容不斷進入秘書學的研究領域，如秘書人才學、秘書教育學、秘書心理學和秘書美學等邊緣學科。如果將已經分化出去的研究內容繼續留在秘書學之中，或者將已經進入秘書學之中的研究內容繼續拒之門外，都不利于科學地劃分秘書學的研究領域。

再次，是途徑問題。要給秘書學劃分研究領域，還必須解決途徑問題。筆者借鑒社會學的研究成果，認為有三條途徑可供采用：一是歷史的途徑，即通過對早期秘書學著作的研究，尋找開創者們最為關心和感興趣的是什么內容。從八十年代初期問世的幾部秘書學著作來看，當時秘書學研究者共同關心和感興趣的內容是秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員。其中的秘書實務，就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關學科的研究內容。“受其影響，在其后的秘書學著作中，大多沿襲了上述研究內容，且成一種傳統。不難發現，歷史的途徑可使秘書學的研究領域保持相對的穩定，保證秘書學發展的連續性。但它也有僵化的危險，因為傳統具有保守的天性。二是現實的途徑，即通過對近期秘書學著作的研究，探討研究者們最關心的是什

么問題，以確定秘書學的研究領域。從九十年代初期間世的十余部秘書學著作來看，除了繼續保留秘書史、秘書組織、秘書實務和秘書人員等傳統領域外，又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、公共關系和辦公自動化等內容。⑩這種變化，不是研究者心血來潮，而是社會經濟和科學技術發展的必然產物。但是，秘書學研究的重復現象依然存在，且有不斷擴大之勢，除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內容外，行政管理學的某些知識成為秘書學的研究領域之一。顯然，這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑，即通過對秘書學與相關學科的對比分析，從總體上區分各自的研究范圍，將不屬于秘書學的內容歸還給相關學科。

三、秘書學領地知多少

劃分秘書學的研究領域，應本著宜寬不宜窄的原則，從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據現有的秘書學著作(教材)，擬將秘書學的研究領域界定為四個區域、25項內容：

(一)秘書史

秘書史主要研究秘書活動起源、形成和發展演變的過程，其任務有三：一是描述秘書活動的演進過程；二是總結秘書活動的歷史經驗；三是探討秘書活動的發展規律。秘書史的研究應包括以下內容：(1)中國秘書史，即綜合研究中國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(2)外國秘書史，即綜合研究外國秘書活動起源、形成和發展演變的過程；(3)國別秘書史，即研究某一國家或地區秘書活動發展演變的過程；(4)斷代秘書史，即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動發展演變的過程；(5)專題秘書史，即專門研究某項秘書活動發展演變的過程；(6)秘書思想史，即研究歷史上不同階級、階層和人物關于秘書活動的理論和主張。

(二)秘書理論

秘書理論是泛指關于秘書現象、秘書活動和秘書學自身的理性認識成果。其基本職能有三：一是描述；二是預言；三是解釋。①秘書理論研究應包括如下內容：(1)基礎秘書理論，即研究秘書學自身的理論，如秘書學的學科對象、邏輯起點、知識體系、相關學科、學科性質、研究方法和歷史演進等。(2)應用秘書理論，即研究秘書活動及其構成要素的理論，如秘書活動的性質和特點，秘書活動的職能和效率，以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空間和秘書活動的媒介等。此外，還有行業或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論，即研究秘書學與其他學科相互滲透而形成的邊緣學科的理論。

(三)秘書業務

秘書業務是指秘書人員或秘書部門的專業工作，由于秘書工作的范圍較為廣泛，且有擴大之勢，秘書業務也隨之不斷增加。其主要內容有：(1)文字工作，即文稿的撰擬和審核工作；(2)文書工作，即文書的制發、傳遞、辦理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作；(4)協調工作，即組織之間、工作之間和人與人之間關系的調整與改善工作；(5)督查工作，即對重大決策、中心工作、重要行

動和領導交辦事項的督促檢查工作；(6)工作，即人民群眾的來信處理和來訪接待工作；

(7)提案工作，即對人大、政協、職代會等所提意見、建議、批評、提案和議案的辦理工作；(8)會

議工作，即對會議和會談的準備、組織和善后工作；(9)接待工作，即對客人的迎送、招待和服務工作；(10)值班工作，即在值班室固定或輪流擔任工作；(11)保密工作，即保守和保護秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即領導臨時交辦或突發性工作。

(四)秘書技術

秘書技術是指秘書人員用于處理事務的方法、手段和技能。它與秘書業務相比，具有更強的實踐性和動態性，其功能主要是培養秘書的操作能力。秘書技術應包括如下內容：(1)秘書工作方法，即秘書人員或秘書部門處理事務工作所運用的方式、程序、途徑和技巧；(2)秘書辦公場所，即秘書人員按照一定的制度，并借助于一定的手段處理公務的處所5(3)秘書辦公手段，即秘書人員為達到某種辦公目的而采用的辦公設備，操作技術和操作程序等；(4)公關藝術，即秘書人員為達到“內求團結，外求發展”而采用的一系列的公關措施、方法和技巧。

以上四個區域、25項內容，是就秘書學目前的主要研究領域而言。可以預言，隨著秘書學研究的深入及相關學科的發展，秘書學的研究領域還會不斷發生變化。

注釋：

①王熙梅、王景清主編：《現代秘書學通論》，海洋出版社，1993年版，第90至167頁。②錢祺喻，劉開文：《企業秘書學》，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381頁。

②張金安、常崇宜編著：《秘書學概論》，云南人民出版社，1984年版，第89至305頁。

④張希林、吳長有主編：《文秘學》，遼寧大學出版社，1989年版，第185至203頁。

⑤董繼超主編：《秘書學教程》，中央廣播電視大學出版社，1993年版，第184至202頁。

⑥袁維國編著：《秘書學》，廣東高等教育出版社，1987年版，第111至142頁。

⑦摟宇生編著：《通用秘書學》，同濟大學出版社，1991年版，第257至278頁。

⑧[美]亞歷克斯·英克爾斯著：《社會學是什么?》，中國社會科學出版社，l981年版，第l頁。

⑨八十年代初期問世的秘書學著作有翁世榮等編著的《秘書學概論》(1984年9月)、王千弓等編著的《秘書學與秘書工作》(1984年10月)、張金安和常崇宜編著的《秘書學概論》(1984年10月)、孫云潔和王慎先編著的《實用秘書學》(1985年9月)。

篇6

一、重復現象豈容忽視

在秘書學的建設中，重復研究的現象較為普遍，且迄今未能引起秘書學界的重視。如果此種現象繼續存在與蔓延下去，不僅會影響秘書學的發展和成熟，而且也不利于秘書學的教學及秘書專業的課程建設。

秘書學研究的重復現象，是指秘書學與社會學、公文寫作、檔案學和行政管理學等相關學科在研究上出現的某些相同或相似之處。其具體表現如下：

其一，秘書學與社會學重復。現有的勸書學著作(教材)，幾乎無一例外地都有社會學的內容，但大多是照搬社會學的研究成果，如社會的一般知識，社會工作的任務和原則，社會處理的程序和要求，乃至社會立卷業務，等等。筆者案頭的一部秘書學著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細論述社會和社會工作,包括社會立卷業務。①

其二，秘書學與公文寫作重復。多數秘書學著作(教材)，都把公文寫作的部分內容作研究對象，而且多從微觀操作上進行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機關應用文的寫作，還有經濟社會、涉外社會和交際社會的寫作，甚至學術論文的寫作。如筆者所藏的一部企業秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業公文的寫

作。②另有一部秘書學著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應用文體的寫作，酷似一部應用寫作教科書。③

其三，秘書學與檔案學重復。

有相當多的秘書學著作(教材)，均以獨立的章節和較長的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機關檔案工作，其內容與檔案學的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學著作，系統地論述了檔案工作的性質，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計和提供利用等業務知識，此外還介紹了檔案室的類型、任務和制度。“這些內容，顯然與檔案學特別是檔案管理學的有關部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機關檔案工作劃歸秘書學的研究領域。⑤

其四，秘書學與行政管理學重復。

有一部分秘書學著作(教材)，或多或少地擷取了屬于行政管理學的內容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標題下，分六節論述了行政管理與行政原理，行政領導與行政決策，行政組織與行政機關，行政法與行政方法，人事行政與財務行政，行政改革與行政效率等與秘書學關系不大的內容。“另有一部秘書學著作，則以相當的篇幅論述了諸如基建、房產、物資、財務、車輛、食堂、賓館、招待所和機關環境等后勤工作。⑦

不難看出，秘書學研究的重復現象是普遍的，也是嚴重的。難怪有人懷疑秘書學能否成為一門科學，也難怪有人認為秘書學不過是多學科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實存在，其癥結何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：

第一，由于秘書學發展迅猛，致使許多研究者忽視了對秘書學自身理論的研究，如秘書學的學科對象、學科分類、研究內容、研究領域、知識體系和相關學科等。從一定意義上講，秘書學的興起是在理論準備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。

第二，由于秘書工作與社會工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含社會工作和文字工作，因此秘書學與社會學、公文寫作和檔案學的交叉或重復，有著歷史的必然性。加之秘書學的研究沒有處理好借鑒與創造的關系，又助長了重復現象的發生。

第三，由于秘書學評論落后于秘書學研究，學術上的是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學研究領域如此重大的理論課題，迄今未能開展認真的討論。因此，使出現了秘書學著作雖然紛紛問世，而重復現象卻依然如故的態勢。

二、研究領域能否劃定

任何一門科學及其分支學科，因受學科對象的規定，都有其特定的研究領域。那么，如何給秘書學的領域劃分界限呢?筆者認為，這需要明確以下三個問題：

首先，是認識問題。在劃分研究界限的認識上，必須堅持兩點論：一方面要承認，給秘書學劃定研究領域，到頭來可能只是一種姿態而已，甚至有失敗的危險。這是因為，不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認，如果不大體上劃分其研究領域，那就會出現兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學無所不包；二是研究領域過窄，致使秘書學的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學的建設與發展。正確的認識，應象美國社學家亞歷克斯·英克爾斯所言：“那些界限應當象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應當象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學科的人對同一領地提出要求，但它畢竟太約束人⑧

篇7

1、秘書理論要跟上秘書工作的新變化，及時關注秘書工作的新內容

這一點已在秘書學教材中得到廣泛體現。比如，楊樹森所著《秘書學概論教程》直接將“秘書工作內容的變化”寫入教材，諸如改革開放后，隨著西方信息科學的引入，信息工作成為秘書部門最為重要的常規工作之一；隨著市場經濟體制的建立，談判事務、公共關系成為秘書工作的新內容；隨著現代科學技術的發展，網頁（站）管理成為秘書工作內容之一等[1]，對秘書工作具體內容的變化進行了初步的理論概括。

另一方面，針對秘書制度建設、國家秘書職業標準的變化等，秘書理論研究者也從理論角度進行了解讀，客觀地評價了其理論地位和作用。比如，關于《國家秘書職業標準》中的“秘書”定義，何寶梅持肯定態度[2]，常崇宜和楊樹森持批評態度[3]，就是研究者們對秘書實踐的新變化所作出的反應。

2、以秘書學研究對象和秘書工作內容的新變化為契機，及時發展秘書理論

這一點在“秘書的定義”這一問題上得到了很好的體現。秘書學初創時期，秘書是“社會主義國家工作人員職務名稱之一”[4]，現在已經成為一種職業，并且有了國家職業標準。必須指出的是，我們是在占有了有關秘書工作內容的新材料之后來不斷發展秘書學基礎理論的，但并不是說有了新材料，秘書學基礎理論就要全面翻新。新材料到底帶來基礎理論的哪些變化，還要看現有理論是不是對新材料依然有解釋力。隨著秘書學科的不斷成熟，基礎理論翻新的空間日益縮小，充分發揮現有理論的解釋力就顯得尤為重要。

同時，我們也應及時審視和調整現有的秘書學基礎理論。比如，把文字的出現作為秘書起源的必要條件之一，是許多學者依然堅持的觀點。其推理過程是：文字的出現是文書出現的前提條件，而公務文書處理是遠古時期典型的、重要的秘書工作，所以，文字的出現是秘書工作產生的必要條件之一。之所以有這種論斷，是因為秘書學初創時期，文書工作確實是黨政機關秘書工作的重中之重，把文書的出現作為秘書工作起源的必要條件之一，以當時的認識水平來看確有其合理性。但是，今天的秘書工作已有了很大變化，雖然學界關于秘書的定義和秘書工作的具體內容還沒有完全形成共識，但在上傳下達、會務工作、接待工作、調查研究等與文書工作一樣，也是典型的秘書工作這一點上是沒有疑義的。然而，上傳下達、會務工作、接待工作等并非必須借助文字進行，則“文字的出現是秘書工作起源的必要條件之一”的論斷就需要改進了，所以不少論者提出了新的見解[5]。說來似乎很簡單，但樹立這種反省意識，尤其是要根據秘書工作實際去反省基礎理論，甚至把自己以前堅持的觀點推倒重來，就需要一定的學術勇氣。

3、秘書學的實踐性也要求秘書理論研究者關注當下秘書工作中的新問題

用秘書理論指導秘書工作實踐，提出可行性建議，本來就是秘書理論研究的題中應有之義。秘書工作中出現的新問題，就是社會向秘書理論研究者提出的新課題，但是學界對此似乎不很敏感。比如，2008年9月15日上午10時，美國第四大投資銀行———雷曼兄弟公司向法院申請破產保護，消息瞬間傳遍世界各地，但10分鐘之后，德國國家發展銀行居然仍依循以前達成的協議，通過計算機自動付款系統向這家公司即將凍結的銀行賬戶轉入3億歐元，德國發展銀行因此被媒體稱為“最愚蠢的銀行”。一家奉命調查此事的法律事務所遞交的調查報告，詳細記錄了雷曼兄弟公司申請破產之后的10分鐘里這家銀行的職員都在干什么，其中包括董事會秘書和負責處理這項業務的高級經理手下的文員。如果秘書理論研究者能以此為個案和契機，就結構復雜的組織面臨突發事件時其秘書該如何迅速作出反應這一問題，從秘書學角度進行深入探究，那么不僅是給秘書上了一堂課，也會為秘書理論研究作出貢獻。但時至今日未看到有分量的論文，當前秘書理論界的敏感程度可見一斑。

4、做好秘書學知識的普及工作，讓公眾更加全面地了解秘書職業，理解秘書和秘書工作，從而提高秘書職業聲望

近30年的時間對于一門學科的成長而言畢竟太短，秘書學學科還太年輕，許多基礎理論研究還在爭鳴當中，所以秘書學知識的普及工作沒有被提上日程。雖然我國秘書從業人員的隊伍日益壯大，秘書職業離大眾越來越近，但是人們對秘書的誤解還很深。比如，筆者所在學校中文系漢語言文學專業進行專業方向分流，有師范和文秘兩個方向可以選擇。盡管之前多次動員，結果只有20%的學生選擇秘書方向，而且選擇師范方向的學生毫無例外地拒絕調劑。經私下了解，很多同學是因為家長不同意才選擇師范方向的。

最具代表性的拒絕理由有四種：

1.領導、企業老總多為男性，年輕女孩給他們當秘書家長不放心；

2.秘書是吃青春飯的，現在選了這個方向，到四五十歲不做秘書工作，再找工作就難了；

3.男生當秘書沒出息，端茶倒水接電話是女孩子的事情；

4.秘書就是丫鬟，干的是侍候人的活兒，怕受氣。學生家長的意見基本代表了社會上普通民眾對秘書職業的理解。筆者淺見，產生這種誤解的原因主要有兩個方面：一是秘書行業自身的某些消極現象；二是公眾對秘書工作缺乏起碼的了解。那么，這些消極現象是因何而起，怎樣預防；如何提高秘書的職業聲望，如何進行全社會范圍內的秘書教育，這就不僅僅是秘書學知識的普及問題，更是當下社會向秘書學界提出的新課題。

總之，我們應該加強實踐意識，以此推進秘書理論研究，提高秘書職業聲望，為當下的秘書工作提供必要的理論指導。

注釋：

[1]楊樹森《秘書學概論教程》，安徽大學出版社2008年版。

[2]何寶梅《秘書定義述評》，《秘書》2006年第9期。

[3]常崇宜的批評見其專論《秘書定義的再探討》（《秘書》2006年第9期），以及《關于我國秘書職業定義的再探討》（《成都大學學報》（社會科學版）2007年第1期）；楊樹森的批評見其教材《秘書學概論教程》（安徽大學出版社2008年版）。[天下]

篇8

2012年之前，我國高校秘書教育只有專科層次的專業設置，本科層次只有“文秘教育”或以專業方向方式開展。2012年教育部頒布《普通高等學校本科專業目錄》，“文秘教育（040335W）”改為“秘書學（050107T）”。改變了秘書人才培養與需求之間的尷尬局面，表明社會γ厥槿瞬諾鈉惹行枰，說明秘書人才培養改革的緊迫性和重要性。獨立學院作為中國高等教育大眾化發展下的產物，經過近年來的發展，大部分擔負起為地方培養應用型人才的任務。了解獨立學院秘書專業人才培養現狀，發現其中問題，對獨立學院在新形勢下培養好秘書專業人才具有重要意義。

筆者以東莞理工學院城市學院為例，抽取四屆漢語言文學（高級文秘）本科專業畢業生及其用人單位進行調研，發現秘書專業的人才培養存在以下問題。

一、獨立學院秘書專業人才培養現狀

（一）基本滿足社會需求，適應本地企事業單位需要。

獨立學院由于生源、學校辦學定位及人才培養的地域性較強，畢業生大都選擇本土就業，基于在人文環境、社會認知、人脈資源等方面的優勢，較好地適應本土企事業單位的需求，基本能夠滿足社會對一般秘書專業人才的需求。

（二）專業知識不夠扎實，綜合素質不高。

獨立學院在我國發展較晚，人才培養水平尚未可與“211”“985”大學同日而語。秘書專業畢業生專業知識不夠扎實，綜合素質不高，具體體現為六個方面：一是計算機應用水平不高，對常用辦公軟件掌握不夠熟練;二是辦公室事務管理知識匱乏;三是文字表達能力不夠理想，尤其應用文寫作水平較差;四是口頭表達能力不強，工作交流技巧不夠;五是應變能力較差，缺乏一定的機動性和靈活性;六是交際能力較差，不善于處理復雜的人際關系。

（三）實習實踐經歷較少，就業準備不夠充分。

秘書專業學生在校期間參與社會實習和課外實踐的經歷較少，許多課堂知識沒有及時學以致用，導致畢業后已不具備相關專業知識。主要表現為四個方面：一是缺乏辦公室事務處理經驗，不熟悉基本辦公設備的使用;二是綜合素養不高，給用人單位的第一印象較稚嫩、不成熟，未體現應用型人才特點;三是就業準備不充分，對工作缺乏長遠規劃，對自己及職場缺乏正確的認識;四是法制觀念薄弱，對大學生創業、就業等政策法規缺乏系統了解。

二、獨立學院秘書專業人才培養存在的問題

（一）專業人才培養定位不準確。

如前所述，在《普通高等學校本科專業目錄（2012年）》頒布之前，我國秘書教育在專業設置上只有專科及高職層次，本科教育則只有“文秘教育”或以漢語言文學專業下設文秘方向的方式實現。不管是哪種方式開展的秘書專業人才培養，其定位都與當前社會需要的復合型秘書專業人才有所偏差。

（二）課程體系亟須改進。

1.偏重課堂教學，實踐教學開展不力。

以培養應用型人才為目標的獨立學院，應尤其重理論教學與實踐教學的有機結合。但秘書專業的實踐教學并不盡如人意，主要體現為實踐教學學時不足，實踐教學過程馬虎兩個方面。以城市學院文秘專業（2012版漢語言文學（高級文秘）人才培養方案）為例，其實踐教學學分占總學分19%，但除去軍訓、課程實訓、學年/畢業論文等，在校期間（不算畢業實習）僅有2周（一學期一周）的專業見習。由于實習時間太短，實習單位一般不愿意深入指導學生參與實際工作，學生亦只能走馬觀花。

2.偏重必修課，忽視選修課。

當前，獨立學院的人才培養方案普遍必修課程數量居多，畢業必須達到的選修課程學分要求較少。以城市學院為例，秘書專業選修課占總學分比例為14%。公共選修課從07版人才培養方案的12學分改為6學分（12版人才培養方案），對學生的要求逐漸放低，且學院近年來嚴格控制公共選修課開設門數，學生選擇余地逐漸減少。選修課程在人才培養中被忽視，既影響學生的個性發展，又導致秘書專業學生的跨學科知識匱乏，不具備經濟學、管理學、社會學等相關學科基礎知識，無法滿足社會對復合型秘書工作者的要求，不利于應用型文秘專業人才的培養。

3.課程結構隨意化，依師資增減課程。

獨立學院文秘專業在課程設置上的突出表現為依師資設置課程、增減課程模塊，而非根據社會對秘書的知識、技能要求設置課程及課時。以城市學院為例，2009版的秘書專業人才培養方案中的主干課程由漢語言文學及秘書學兩大學科課程組成，占總學時的比例分別為38%及19.6%（按學科實際歸屬統計，非方案中數據），2012版的人才培養方案中這一比例調整為41.4%及18.1%。秘書專業課程學時的壓縮，某種程度上有滿足教師工作量的考慮。專業選修課的開設情況體現了這一問題。秘書專業的專業選修課由教研室安排，教研室根據教師工作量安排情況，是否有教師可擔任課程，以及往屆學生對課程的反饋等統籌考慮開設哪些課程。

（三）師資隊伍不能滿足人才培養需求。

1.缺乏專業師資。

獨立學院作為中國高等教育的新產物，師資隊伍建設總體情況不佳。由于我國2012年以前無秘書學本科專業，高水平的學科帶頭人緊缺成為高校普遍存在的現象。秘書專業的教師隊伍多數由文學、語言學、歷史、政治等專業教師組成。這些教師大都具備較好的語言功底，但普遍缺乏秘書專業知識的系統學習，專業知識儲備較為零散。

2.具有實踐經驗的教師不足。

秘書學注重實踐和應用，秘書專業人才的培養必須通過系統的實踐教學，將理論教學和實踐應用緊密結合起來。當前，獨立學院秘書專業教師大都沒有從事秘書工作的相關實踐經驗，缺乏切身體會，上課只能照本宣科，向學生講授理論知識，難以抓住問題的難點和重點，且無法在課堂外指導學生實習實踐。

3.外聘教師隊伍建設不健全。

目前不少獨立學院引用港臺高校的辦學經驗，聘請大量具有實踐經驗的企業、行業專家擔任外聘教師，承擔實踐性強的相關課程教學。但礙于港臺高校管理理念、人文環境等不可復制的因素，以及外聘教師管理制度的不完善，外聘教師的教學效果難以得到保障。聘請秘書工作者擔任外聘教師，往往因為本職工作較忙，備課時間不足、缺少教學經驗、與學生交流不夠，教學效果未必理想。有些獨立學院認識到這些問題，便索性由中文等專業教師兼任文秘專業課程，以彌補教師工作量不足等問題，體現了某些高校對秘書專業人才培養的不重視。

三、獨立學院秘書專業人才培養存在問題的原因分析

（一）人才培養目標脫離市場需求。

當前獨立學院的文秘專業人才培養定位不明確，文學、師范教育與秘書學交叉，高職教育人才、教育管理人才、企事業單位文秘工作人才混合培養，培養目標與市場需求脫節，是當前獨立學院文秘專業人才培養質量不符合社會需求的重要原因。

（二）人才培養模式沒有新的突破。

獨立學院的發展必然需要依賴母體高校，包括管理體制、教育理念、專業設置、課程體系、教育教學組織方式等。獨立學院大都參照母體高校一脈相承，不少教研團隊缺乏探索和創新，沒有形成自己的教育理念，沒有探索出適應本校秘書專業學生的應用型秘書專業人才培養模式。

（三）獨立學院未發揮出體制機制優勢。

隨著我國高等教育研究的深入，獨立學院的問題逐漸被呈現出來并得到廣泛認同。由于未能充分發揮體制機制優勢;建立靈活的分配及用人機制;利用好投資方及社會資源;建立科學高效的內部治理結構，導致獨立學院人才培養處處捉襟見肘。

參考文獻：

[1]陳合宜.秘書學[M].廣州：暨南大學出版社，2010：15.

[2]中國大學信息查詢系統-秘書學-開設院校.[OL].http：///collegemanage/Contentzhuanye1506_17.shtml，2015-2-11.

[3]石琦，上官飛鳳.行政秘書管理實務[M].臺北：華麗圖書股份有限公司，2007：8-10.

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秘書是一個富于挑戰性的職業，它不僅需要有過硬的工作能力，也要有非凡的心理承受能力。秘書人員在工作中沒有良好的心態，難免遭遇心理挫折，并且會對心理造成傷害。若不及時調整，后果十分嚴重，將嚴重影響個人身心健康及工作的開展。而良好的心理素質能促進工作的開展，大大提高工作效率，優化群體結構。本文從自身專業出發，緊跟文學研究潮流，結合秘書學當今的就業形勢以及秘書的工作現狀，以《西游記》中的孫悟空、豬八戒和沙僧形象為例，對秘書學學生心理承受能力的培養做出研究，使得秘書學學生通過不斷地實踐與反思，提高自己的心理承受能力，在走上工作道路后能夠承受住工作壓力，以一個積極良好的心態去迎接工作。

一、秘書專業心理承受能力之一：隨機應變、自大但有本事

在職場中，業績與職場人員的心理承受能力成正比，能力較強的人在面對困境時總是會比那些能力不足的人要淡定，因此秘書人員要提高自己的能力來提升自己的抗壓能力。悟空知道自己有能力，所以他在遇事時從不慌亂，總能以最快的方式解決問題。“三借芭蕉扇”聽名字就知道任務的困難系度之大，“孫悟空知道上了當，借來一把假芭蕉扇……他搖身一變，變做牛魔王……假牛魔王接^扇子，把臉一抹，現了原形……”（第六十回，第766―777頁）盡管后來還是被真的牛魔王騙了回去，但是從中還是能看到悟空強大的抗壓能力，他能夠在困境中冷靜思考，懂得換位、隨機應變，適時使用自己的本領，能夠及時從失敗的挫折中改變自己，而不是破罐子破摔，可見其心理承受能力之強。

悟空的這種心理承受能力對秘書專業的我們來說是必不可少的，遇事淡定，不慌慌張張的。秘書專業的學生有很多是因為高考分數不夠自己的理想專業的分數線而被調劑過來的，心里不能接受調劑的結果，進而放棄好好學習，紛紛自找門路，轉系的轉系，考研的考研，考各種資格證準備“改路子”。然而，“三百六十行，行行出狀元。”不管高考的分數如何，既然已經進入秘書學這個專業，就應該好好學習專業知識，用成功擊敗質疑，就像傅雷說的，成就的大小高低，是不在我們掌握之內的，一半靠人力，一半靠天賦，但只要堅強，就不怕失敗，不怕挫折，不怕打擊――不管是人事上的，生活上的，技術上的，學術上的――打擊。

二、秘書專業學生心理承受能力之二：抗壓能力強、心理素質好

所謂心理承受能力是個體對逆境引起的心理壓力和負性情緒的承受與調節的能力，主要是對逆境的適應力、容忍力、耐力、戰勝力的強弱。一定的心理承受能力是個體良好的心理素質的重要組成部分，如同學習能力一樣，是一種不可缺少的能力。現在很多職場新人因為心理承受力不夠而在職場碰壁、離職甚至輕生，這是不可取的。為了吃，八戒可以忘卻周邊的危險，甚至泰然的面對危機。由此可見八戒心理素質好，情緒穩定，他既不像悟空那樣急，也不像沙僧那樣慢。遇到什么樣的問題八戒都能夠承受得住壓力，無論是順境或是逆境，都能夠應對，甚至非常適應。第七十七回中獅駝嶺的妖怪要吃唐僧肉，想省事就把八戒也捆起來和唐僧一起蒸，唐僧滿面愁容，好不擔心；反觀八戒卻在悟空的安慰和蒸籠的舒適環境下睡著了（第982―994頁），可見八戒的心理素質之好、心理承受能力之穩定。他始終堅信他神通廣大的猴哥會救他。

一定的心理承受能力是個體良好的心理素質的重要組成部分，如同學習能力一樣，是一種不可缺少的能力，遇事穩定的心理承受能力是每一個秘書必備的心理素質。社會上一些人對秘書抱有偏見，片面地帶有色眼鏡看待整個秘書行業，將秘書說成是“小蜜”“花瓶”“打雜的”，很多剛步入社會的學生不能坦然接受這些對秘書專業的指指點點，更有甚者產生偏激的想法，做出極端的行為。據調查研究表明，很多職場新人因為心理承受力不夠而在職場碰壁、離職甚至輕生。身為秘書應該了解專業的名稱并不能成為衡量專業的標準，只要是靠的自身實力，而不是所謂的“捷徑”。生活是自己的，不應該因不專業的說辭而懷疑自己，更不應該做出偏激的行為。

三、秘書專業學生心理承受能力之三：任勞任怨，意志堅定

秘書身為公司的交際中心，與公司的各個部分都有一定的交流，沙僧的任勞任怨和意志堅定則秘書不可缺的心理承受能力之一。沙僧勤勤懇懇做事，雖然平時寡言少語、法力弱，但在困難面前不畏懼、不退縮，能夠以一個積極的心態應對。在西天取經的途中，孫悟空幾次退出團隊，豬八戒也動不動喊著要散伙，只有沙和尚初心不改，不管遇到什么艱難困苦，都堅持要陪伴師父西天取經。當師徒之間出現嫌隙時，沙和尚往往也能第一時間出來調節，可以說如果沒有沙和尚在其中的磨合作用，以唐僧、孫悟空、豬八戒的性格根本都完不成西天取經。比如孫悟空第二次出走，沙僧說：“前者實是師父性暴，錯怪了師兄……若不恨師父……倘怨恨之深……兄在深山……亦誠兩全其美也。”（第五十七回，第731―741頁）可以表明以上觀點。

相當一部分學生認為做秘書就是整天跟著老板，任憑指使，稍微受到點委屈就想著辭職，立場及其不堅定。可是，秘書在一個公司里是相對關鍵的位置，公司的信息秘書幾乎都會有所接觸，一個立場不堅定的秘書對公司來說是一個相當大的隱患，無論是哪個老總都不會允許自己的公司有這樣的隱形危險存在。是人都會犯錯，上司也不例外，總會有些不如意影響上司的判斷，秘書作為上司的助手，受委屈時想的應該是調整心態與上司進行溝通，絕不是辭職，辭職不代表下一個上司就不會判斷失誤。如果沙僧也是這般立場不堅定，取經佳話的主人公一定不是師徒四人。

作為秘書行業未來的主力軍DD秘書專業學生應具備較強的心理承受能力，而今在各種因素的影響下，秘書專業學生的心理承受能力卻令人擔憂。還有，無論認真與否，秘書學專業的學生都應該知道，秘書學研究秘書工作的產生與發展、職能與環境、性質與作用等，從秘書學的研究方面可以看出秘書與各個階層的人都有交集，秘書可以算是“萬通管”。無論是悟空的隨機應變、八戒的超強心理素質、還是沙僧的忠厚老實和意志堅定，對將來選擇秘書這一職業的秘書學專業的學生都是很重要的。

在這個多元化的社會，面對多元化的價值觀念，大學生的心理承受能力面臨著嚴峻的挑戰，因為現在的學生整天生活在被服務之中，他們對各種困難體驗都不深，缺乏忍耐力，沒有堅強的意志，總是自視甚高、目標過大、自尊心過強，極易遭受挫折。一遇到挫折學生就很容易產生偏激和沖動，甚至出現心理障礙，導致一些意外和悲劇的發生。調查表明，對于秘書從業者的心理承受能力，71.54%的人認為僅是一般，26.92%的人認為很差，認為不錯的比例僅僅占1.54%，這離社會所期待的存在較大差距。秘書的工作概括為“繁、細、忙、累”，這樣的情況下，如果秘書人員沒有一定的心理承受能力，勢必會影響工作的效率。

篇10

專業培養目標：培養掌握文秘基本理論和操作技能，了解和掌握相關法律知識，從事法律文秘業務的高級技術應用性專門人才。

專業核心能力：法律文秘操作技能。

專業核心課程與主要實踐環節：刑法概論、民商法概論、行政法原理與實務、訴訟法概論、應用寫作、法律文書、秘書學基礎、檔案學基礎、社會學基礎、網絡技術與辦公自動化、電子信息管理、社會調研、應用文寫作、秘書業務訓練、辦公自動化設備使用、文秘業務綜合實訓、畢業論文等，以及各校的主要特色課程和實踐環節。

就業面向：國家機關、企事業單位、法律服務部門的文秘及相關崗位。

本專業培養具有必備的法學和文秘專業的基本理論知識和法律職業崗位文秘工作技能的復合型高等應用性專門人才。

主要課程：法理學、憲法學、刑法學、民法學、文獻檢索、司法筆錄訓練、書記員工作概論、檔案管理、法律文書訓練、現代漢語與基礎寫作、秘書理論與實務、計算機與應用。

修業年限：基本學制三年，最長修業年限五年。

培養目標：本專業主要培養具備法律事務執業能力、掌握秘書技能、會英語、會電腦的應用復合型人才。學生畢業時，要求取得國家秘書職業資格證書。

主要課程：大學英語、英語視聽說、專業英語、秘書實務、檔案管理、企業管理概論、法律文書、民法、行政法與行政訴訟法、合同法、國際經濟法、公司法、稅法、電子商務、商務談判、溝通技巧、多媒體技術應用、網頁制作等。

專業特色：注重塑造形象、提升品味;注重強化實踐教學環節，培養學生復合型多元化的職業能力。

職業前景：學生畢業后，既能勝任各類企事業單位的法務助理工作，又能從事法庭助理、書記員、律師助理職業，還能從事各類企事業單位的行政助理和商務管理工作。本專業就業面廣，適應性強，并有潛力成為高級管理人才。

培養目標和要求

(一)培養目標

培養擁護黨的基本路線，法律文秘專業第一需要的德、智、體、美全面發展的高技能人才和高素質的勞動者，學生應在掌握專業必備的基本理論知識和專門知識的基礎上，重點掌握從事本專業領域實際工作的能力、技術和技能，具有良好的職業道德和敬業精神。

(二)素質、知識和能力基本要求

1. 素質基本要求

堅持黨的基本路線，努力成為中國特色社會主義的建設者和接班人;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，具有辯證唯物主義和歷史唯物主義思想;誠實守信，團結合作，遵紀守法，愛崗敬業，具有高尚的社會公德和職業道德;具有本專業的基本理論知識，掌握本專業的高新技術和技能;養成正確的審美意識、審美情趣和美感，具有一定的認識美、欣賞美和創造美的能力;積極向上、心理健康，具有自我調控、建立和諧人際關系的知識與技能;積極參加體育鍛煉，養成良好的衛生、生活習慣，具有一定的體育健身知識和技能，身體素質達到國家大學生體質健康標準。

2. 知識基本要求

(1)掌握語言文學類、政治哲學類等基本知識。

(2)掌握法律專業知識、文秘方面基本理論和基本知識，其中包括辦文、辦事、辦會方面的基本方法和基本理論。

(2)掌握管理學、秘書心理學的基本理論和基本知識。

(3)掌握民事訴訟、刑事訴訟等程序的基本知識。

(4)掌握辦公室管理、檔案管理的基本理論與基本知識，懂得檔案和信息處理的基本規則和法律法規。

(5)掌握公共關系、社交禮儀的基本知識和基本規則。

(6)掌握法律公文及其它常用應用文的寫作知識。

(7)熟練掌握計算機的理論知識，能運用現代化辦公設備進行法律文秘事務運作。

3. 能力基本要求

(1)熟練運用漢語語言的能力，其中包括心領神會的能力、口頭表達能力、法律咨詢、中文寫作能力。

(2)運用法律文秘知識進行辦文的能力。

(3)運用法律文秘知識進行辦事的能力。

(4)運用法律文秘知識進行辦會的能力。

(5)具有較強的法律文書制作和公文處理能力。

(6)運用法律和文秘的基本理論知識從事法律文秘運作的能力。

(7)運用基本法律知識進行法律咨詢、司法調解和解決一般法律問題的能力。

(8)公關活動策劃能力和人際溝通、接待協調能力。

(9)運用計算機進行辦公事務處理、法律秘書實務活動的能力。

(三)證書要求

1.獲取相應的普通話等級證書。

2.獲取全國大學生英語應用能力考試B級以上證書或大學四極以上證書。

3.獲取全國高等院校計算機等級考試二級證書或勞動部門計算機操作中級以上證書。

4.秘書資格證書。

5.爭取獲得汽車駕駛證書。

6.爭取獲取法律秘書相關等級證書。

就業崗位(群)

高職院校法律文秘專業是為司法行政機關，檢察院、法院、基層法律服務部門及社會輸送熟練掌握法學基本原理、具備文秘業務能力、富有創新精神的“應用型”、“技能型”、“管理型”等職業人才。本專業學生應在具備文秘專業知識、法學基本理論和專業知識的基礎上，重點掌握從事法律文秘業務的基本技能，具有較高的思想政治覺悟、良好職業道德、優良的警務素質的綜合職業技能人才。

畢業生主要從事行政機關、企事業單位的秘書，文書處理，檔案管理和公關工作，辦公室事務工作，會議組織和服務工作，協助領導處理政務、商務及日常事務工作。亦可從事公檢法等部門的法官助理、檢察官助理、書記員、公證員，律師事務所的律師助理，法律服務所、企業法律顧問處的司法文秘，鄉鎮、街道辦和社區的法律服務人員，也可從事國家機關、社會團體的法律秘書培訓和法律文秘教學工作。

主要課程介紹

1.秘書學概論

該課程為專業必修課程，在整個學科體系中居于提綱挈領的地位。主要講授秘書職業的性質、特點、能力要求和工作內容，及秘書職業的國際發展情況。目的是讓學生熟悉秘書日常工作程序及相關工作方式、方法，具備較強的實際操作能力，成為從事秘書工作的實用型人才。

該課程的前修課程為《管理基礎與實務》;相關后續課程為《秘書實務》;后續教學環節是參加中高級秘書資格證考試。

2.秘書實務

該課程為專業必修課，以培養學生辦會、辦事、辦文、辦活動為核心的管理服務技能為目的。主要講授秘書工作的實際操作的技能與技巧，通過秘書案例教學和項目載體教學，以能力本位精神貫穿教學過程，從而使學生全面掌握秘書實務的各項內容、工作程序、方式方法，強化學生的各種現場處理技能，以適應企業、商務、機關使用單位專職秘書崗位的工作需要。

該課程的前修課程為《管理學》、《秘書學概論》，后續課程為《辦公室實務與管理》;后續教學環節是參加中高級秘書資格證考試。其中80%的學生須考取初/中級秘書資格證書。

3.文書學概論

該課程為專業必修課，以培養應用型、操作型文秘人才為目標。通過文書學基礎理論知識的講授和相關技能的訓練，使學生掌握文書和文書工作的基本知識，并按照公務文書的形成、運轉、立卷、歸檔的工作程序，使學生掌握文書工作的基本技能和非紙質公文的基本知識，具備在基層黨政機關、企事業單位從事公文處理、信息管理的業務素質和工作能力。

該課程系《秘書學概論》、《秘書實務》相關后續課程，是對秘書學的專業細化。

4.管理學基礎

該課程為專業基礎課。主要講授權市場營銷的管理、戰略和策略，結合營銷實踐，進行具體的操作和策劃活動，提高學生的理論和實踐能力。并使學生了解現代企業管理中的組織設計與流程管理、決策、計劃、控制、創新管理以及管理溝通與管理信息活動的組織等，逐步使學生樹立起重要的現代企業管理意識和管理觀念，提高管理的決策能力。

該課程為《秘書學概論》、《秘書實務》、《檔案管理實務》的基礎

5.法學概論

該課程為專業基礎課。主要講授一般的法，特別是當代中國社會主義法的產生、本質、特征，形成作用、發展、制定和實施等概念、原理和知識。通過該課程的學習，幫助學生掌握法學的基本概論、原理和知識，幫助他們增強社會主義民主和法制觀念，使學生形成關于現代法律的基本理念和價值，具備對法律以及法律現象進行較深層次的分析思考和判斷能力，為在實踐中準確理解和運用法律打下良好的理論基礎。

該課程為后續課程《法律文書》打下基礎。

6.法律文書寫作

該課程為專業必修課。主要講授各類法律文書的概念、功能、內容、格式和寫作要領等基本的寫作知識。包括公安類法律文書、檢察類法律文書、法院審判類法律文書、監獄執行類法律文書、公證類法律文書、仲裁類法律文書、司法鑒定類法律文書以及訴狀類法律文書的相關內容。通過學習使學生在具備法律和寫作基本知識的基礎上，熟練掌握公安、檢察、審判、仲裁和監獄工作以及律師業務工作中各種法律文書的寫作方法和技巧，培養學生的應用法律操作技能。

該課程的前修課程為《基礎寫作》、《應用文寫作》相關課程。

7.民法原理與實務

該課程為專業必修課。主要講授民法的調整對象，民法的理念，民法的基本原則，民事法律關系，民事法律行為，，訴訟時效，人身權，物權，所有權，共有權，用益物權，擔保物權，債權，民事責任。培養學生熟練掌握民法的基本概念、基本理論和主要制度，受到法學思維和民法學實務的基本訓練，具備運用民法學知識分析和解決民事法律問題的基本能力。

8.刑法原理與實務

該課程為專業必修課。主要講授刑法的概念、性質、體系、解釋、制定根據、任務、基本原則和適用范圍;犯罪的概念、構成、特殊形態以及正當防衛、緊急避險;刑罰的概念、目的和種類，量刑和刑罰制度;類罪、節罪特別是種罪的概念、構成特征、罪與非罪、此罪與彼罪的界限、法定刑。培養學生運用刑法理論并根據刑法規定分析和解決實際刑事案件問題的能力。

9.辦公自動化

該課程為專業必修課，以培養現代秘書計算機信息運用技能為目的。主要講授辦公自動化的涵義、辦公自動化系統的功能和模型，以及Windows 98、Word2000、Excel2000、Powerpoint等軟件實際應用技能。通過課堂講授和實際操作，使學生在網絡上進行各種操作并建立簡單的局域網技術，具備運用網絡處理信息技能，掌握現代化通迅技術和文件處理之電傳、復印、自動檢索、微機處理、電視攝錄及中英文打字等技能。為他們將來進入中小型企事業單位能迅速適應辦公自動化環境打下良好基礎。

該課程終結考核要求是通過省計算機一級考試。

10. 知識產權法

該課程為專業必修課。主要講授國際及我國知識產權法發展的現狀及相關規定，講授著作權法，商標法和專利法的有關理論和知識，尤其是商標專用權的法律保護以及專利權的法律保護。通過學習，使學生了解知識產權法的基本知識和理論，國際、國內知識產權的現狀，掌握著作權法、專利法、商標法的調整范圍和特征和知識產權法的主要法律規范，增強他們分析和處理有關知識產權問題和案件的能力。

11.行政訴訟法學

該課程為專業必修課。主要講授行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本概念、特征，理解行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原則、制度與規則，掌握行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原理，培養學生能夠運用相關原理解決和處理行政事務及行政爭議的能力。

12.勞動法

該課程為專業必修課。主要講授勞動法學的基本理論、基本知識和基本概念，尤其是我國現行的勞動法的基本理論、基本制度、基本原則，培養學習者運用所學的勞動法理論和知識以及勞動法律、法規、政策來分析和解決現實生活中的實際問題的能力，能運用所學的知識保護勞動者的合法權益，維護社會主義市場經濟的勞動制度。