時間:2022-04-22 16:33:39
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇實習生未來工作計劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
組12名同學被分到初一、初二共12個班級。接到各個年級的教學進度后,實習的第一個星期(即11月23日至29日)組12名同學接到海棠中學的通知。同學們校認真備課,結合課本的知識和參考資料準備自己的教案。遇到教學中的難點就全組討論解決。個人粗略準備好教案后就開始全組的試講。每位同學都很積極、認真地參與到試講和點評中來。每位同學都試講三次以上,教案反復修改、不時完善。大家都覺得大家的試講問題不大時就請指導老師來為我點評。由于比較晚接到課程布置,所以有些同學的試講時間推遲到下星期的晚上。老師很配合我時間,每次都點出了沒有考慮到缺點。使每位同學的教學又得到進一步的完善。全組同學都感激曹老師。本周星期四(11月26日)組同學和地理專業、政治專業的實習生以及各專業的指導老師一同來到海棠中學參與見面會,各同學認識了自己所在班級的班主任和原任老師。解到實習學校的要求和基本情況。
開始我實習工作。之后是實習時間,實習的第二個星期的星期一(即11月30號)組12名同學一同來到海棠中學。每位實習生均能遵守學校的規章制度,虛心求教。準時準確地完成班主任工作,并利用空閑時間在實習學校進行多次試講,并邀請其他專業的實習生點評,力求讓教學內容完美。實習期間每位實習生都至少上了2節課,每位實習在班主任工作上認真負責,深入學生了解班級和學生的實際情況,有的放矢的開展班主任工作。有班主任工作計劃,課外活動開展計劃,班主任工作記錄等。總之,每位同學都兢兢業業、認真負責,受到實習學校領導和老師們高度贊揚和評價。
二、實習效果
同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。主要有:通過實習。
對學生的學習有了更為深入的解,第一、同學們對中學生的現狀有了更為深刻的認識。對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于在今后更快地適應工作環境。
大致克服了膽怯心理,第二、同學們掌握了一些基本的教學方法和教學技能。提高了自身的教學水平和應變能力。
因而更自覺地提高自身的修養和能力。第三、同學們增強了作為人民教師的責任感和榮譽感。
以及與學生的互動水平。第四、同學們增強了交際能力和口頭表達能力。
第五、解中學生對數學科的興趣所在和掌握程度。
三、實習建議
以下是同學們實習歸來后的幾條建議:
讓他樹立更加明確的目標,1同學們普遍感到應加強師范生的信念教育。自成為師范生就為以后的教學工作做準備。
臨床實習是護生將以往學到的醫學護理理論與臨床實踐相結合的手段,是理論聯系實踐的重要環節,是護生角色轉變的重要階段,也是護生走向社會、獨立工作的必經之路。因此,此階段護生塑造的形象將對其未來護士的形象產生重要影響。筆者于2014年3月對石家莊市某三甲醫院的患者及實習生進行了問卷調查,旨在了解實習生的形象狀況,分析其影響因素,最終提高護生素質。
一、對象與方法
1.對象。石家莊市某三甲醫院患者39人:男25人,女25人;16~73歲;大學文化程度18人,初中以上28人,小學及以下4人。護理系實習生49人,其中本科16人,大專24人,中專9人,均為女性,經過7~9個月臨床實習。
2.方法。(1)采用自制的兩種不同的問卷調查表,包括病人對護生形象狀況的調查和護生對自身形象評價的調查。調查內容包括:護生形象與患者康復關系的認識,對護生形象的看法和護理質量的評價和影響護生形象的相關因素。(2)采用無記名調查問卷的方式,發放住院患者問卷50份,回收50份,有效回收率100%;發放實習生問卷49份,回收49份,有效回收率100%。(3)根據調查表中患者及護生的評價程度,歸納為“是”“一般”“否”,按照統計處理方法,計算出樣本例數與百分率。
二、結果
1.患者對護生的評價。61.54%的患者認為護生形象會影響其心情及康復,其中影響最大的是態度(51.28%),其次是技術操作(30.77%);74.36%的患者認為護理服務質量不盡人意。
2.護生對自我形象的認識。20.51%的護生認為其形象對病人心情及康復影響不大,20.51%認為沒有影響,69.23%表示會引起病人不耐煩、不理會的現象,53.85%會有遲到早退的現象,92.31%認為臨床帶教教師形象會影響自己,66.67%認為病人不夠配合工作。
三、討論
護生形象是指社會公眾對護理實習生為患者提供護理活動中形成綜合效應的整體形象。影響護生形象的主要有個人因素和外界因素。
1.個人因素。(1)生理因素:護理工作繁重,由此產生疲勞,影響形象。而且護生解決問題的能力較弱,動手能力欠缺,工作計劃性不強,工作忙時手足無措,導致機械、盲目地做治療、護理。(2)心理因素:工作經驗不足、技術操作等方面的不成熟使護生缺乏自信,但又認為自己的專業知識還行而對批評有抵觸心理。同時,部分病人不配合工作使護生產生挫折心理。另外,因為尚未要求護生承擔太多的臨床責任而使護生在臨床中責任感不強,思想上有依賴、慵懶心理。(3)知識因素:從護理行為的對應性角度分析和評價護生形象美的構建問題,可以說知識結構決定并制約著護生形象。進入臨床,繁忙的工作致使護生各方面的知識得不到有效的發揮,并且護理工作重復操作的特點易造成思維定勢。
2.外界因素。(1)護士因素:護生離開校園進入臨床,臨床帶教教師的思想品質、事業心、責任感、行為舉止等對護生產生著潛移默化的影響。部分帶教教師沒有重視自身的形象,上班穿高跟鞋、裙擺超過護士服、對病人態度生硬等都會影響護生。(2)病人因素:護患關系帶有十分明顯的相互作用的特征,離開任何一方的合作,建立良好的護患關系都是一句空話。部分病人拒絕護生的治療護理,不信任護生,不配合工作,使護生自尊心受到打擊而影響形象。
四、建議
1.加強護生自身素質的培養。通過三維形象教育,即表層(儀表、儀容、言談舉止等)、中層(知識、能力、行為)和深層(心理、觀念與情操)的教育,進一步提高整體素質。護生應克服生理和心理上的缺陷,加強體格鍛煉,克服慵懶心理,強化責任意識,站在病人的角度想問題,對待一些態度較差、不配合的病人做到有理也能讓三分,不與其計較,對他人的批評耐心接受,對自身的缺點要有一定的認識,及時改正。針對自身的薄弱環節加強練習,為未來做好充分準備。另外,要加強知識學習,有緊迫感,樹立競爭意識,樹立正確的人生觀、價值觀,加強品德修養,保持積極健康的心態,養成慎獨的工作作風。
2.強化臨床帶教意識,建設優秀的帶教隊伍。精選道德高尚、技術精良、熱心帶教且具有較強能力的護理人員擔任臨床帶教工作。帶教教師應用自身的言行去影響護生,樹立典范和表率作用,為護生提供更多的學習機會,為醫學事業培養更多的護理人才。
3.與病人建立良好的護患關系。護生與病人要相互理解,相互信任,以獲得病人的配合,與病人建立良好的護患關系。
參考文獻:
一 要做好實習前期的指導準備
(一)做好最充分的物質準備。實習醫院要使實習生安居樂教,盡可能的解決好實習生的吃住,為其提供生活保障,解決辦公地點。還要帶領實習生熟悉場地器材,以利于實習生教育實習工作的順利進行和實踐活動的開展。
(二) 讓實習生明確護士的職責。世界衛生組織《護理工作范疇的報告(2000)》中對護士要求:
“在協助治療方面,護士應當根據醫囑并協助醫師執行患者的診療計劃,并對患者病情和治療后的反應進行觀察,及時與醫師溝通;健康指導方面,護士應給予患者健康指導,包括教導患者采取健康的生活方式以預防疾病和并發癥,飲食指導,康復指導等;在協調方面,護士應當與醫師,技師等專業人員聯絡溝通有關患者的情況,對于患者護理,24小時持續性的服務,護士是聯絡與患者有關醫療活動的協調者。”了解這些職責是做好工作的前提,因此實習生要努力提高政治水平、全面關心患者身心健康,搞好護理工作,不斷提高護理質量。
(三)指導實習生確定實習期間的任務。指導實習生了解實習期間的任務,能幫助他們安排好工作計劃,確定好工作中的重點,從而工作起來有針對性,做到合理的安排時間,提高實習效率。
二 要做好實習期間的角色轉變
成為一名優秀的實習畢業生是我們每個實習生的追求,那么怎樣才能成為一名優秀的實習畢業生呢?
首先要幫助他們學會和適應角色的轉化。作為一名學生,顧名思義其首要任務就是“學習”。“學習”的過程更多是一種模仿與吸收,但“實習”是要干活,要工作,要將自己學得的知識真正的運用到我們的護理工作中,發揮護理的實用價值。
剛剛進入實習階段的護生大多不能很快適應角色的轉變,因為學校是一個較為單純的個體,接觸的是老師、同學及健康的人群,而在醫院接觸到的是不同素養、不同階層、不同需求的患者,在短時間內不能很好的洞察患者的需求,加之患者及家屬對護生的不信任,甚至于在某些事情上惡意刁難,使她們產生恐懼、焦慮,對未來的實習工作失去信心,這就要求我們發現問題,及時與其溝通舉實例講個案,幫助她們克服心理障礙,消除不良情緒。
我們的許多實習生在實習的過程中,都會有一個共同的毛病。那就是缺乏思維的主動性與解決問題的能力。同學們接觸到一個病例,還是習慣性的像在課堂分析案例一樣去思考這個案子,給它套上各種護理理論,各種護理常規。思路分析得很有條理,解說也很圓滿。但就是無法真正的解決與根治這個問題的矛盾。這就是我們護理工作者常說的缺乏實戰經驗。引經論典是沒錯,但當我們在進行護理工作的時候,護理的效率問題也很重要。
三 在實習期間要進行針對性培養
因地制宜,因材施教。每個學生的基礎及悟性和能力都不一樣。每次帶一個實習生,我的第一件事就是對其進行溝通與了解。了解這個學生的性格特點,思維習慣,最重要的是她的護理學基礎。然后找到一種適合她的學習模式。比如有些女生到我們這里實習,我們要知道女孩子天生比較敏感,比較多情,習慣跟著感覺走。那么這種情況,我們應該循善誘,以理服人。讓她們慢慢的適應學會理性的思考問題,而不僅是憑感覺做事。如果是個男生,那我們又是不同的方式。男孩子大部分都很大線條,不夠細心。所以有些時候難免會出現紕漏。這個時侯我們就應該告訴他:細節決定成敗。有些時候類似的病例,但其護理結果卻大不相同。這就是因為其中有一些小環節的不同,造成最終的不同結果。每次帶不同的學生,都仿佛看到一個不同的世界。我們應主動地與這個世界聯通。
四 在實習期間要做到寓教于樂
人們只有愛上自己的工作才會干好這件工作。學生們初來乍到,一個陌生的新環境,一些新的面孔,這都會讓他們覺得緊張,再加上第一次邁出校門參加實習工作,心里更是忐忑不安。所以我們這些指導老師一定要主動關心,并詢問他們的切身感受及需求。這在心理上會讓他們覺得坦然與溫暖。然后他們才會跟你說出他們的心聲與想法,接下來才能開展實質性的業務工作。所以思想工作一定要做到位。生活是工作的保障,實了照顧學生們的學習,同時生活方面的關心也不可少。以前有些學生反映我們的指導老師都很嚴肅,缺乏親和力,所以工作上偶爾的幽默感也是和諧相處的劑。這樣大家才能敞開心扉,相互學習取長補短。
每次有實習生過來,我們都會很歡迎。因為這些年輕人的到來也給我們帶來了新的血液,新的空氣。許多我帶的實習生,實習結束后我們還會保持聯系,像朋友一樣交流溝通。
五 小結
我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;
具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
一、指導思想
以滿足全區教育教學及教師自身發展需求,逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉統籌,縮小區域內城鄉教師專業水平差距,打造一支高素質的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內“老帶新”工作,促進新教師盡快實現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。
培訓方式采用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓
加強對區第四屆骨干教師培訓,充分發揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優教師培訓
名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據相應的管理辦法,充分發揮名師的示范作用和專業引領作用。
三、管理者培訓
全區中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業,具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《金牛區中小學教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20XX]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20XX-20xx學年上學期各月工作安排
九月
1.制定本期各學期培訓計劃
2.完成中學及幼兒園教師繼續教育學時登記審查
3.中學及幼兒園教師職稱統計審查工作
4.學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作
5. 開展小學技能賽后續學習培訓、學時認定工作
6.常規培訓管理工作
十月
1.校本培訓基地校申報、審批、驗收
2.區中小學科研室主任培訓班結業
3.常規培訓管理工作
十一月
1.繼續教育工作總結會
2.常規培訓管理工作
十二月
1.常規培訓管理工作
2.培訓資料的收集與歸檔
3.討論下年度培訓工作要點
20XX年一月份
1.培訓部工作總結
2. 作好相關檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓方案,下發培訓工作意見(征求意見稿)
公司培訓部年度工作計劃范文2辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經理室的領導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務。
回顧20XX年的主要工作
20XX年,人事培訓部工作在副總經理黃奕強的領導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個方面開展:
一、員工招聘、入職、離職
20XX年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務性行業及酒店業尤其突出。為滿足酒店的經營需要,保證各部門的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、職介推薦及學校學院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見附表(20XX年度每月入/離職明細匯總表)。
二、員工變動、違例情況、好人好事
一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調整共416人次,20XX年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發“好人好事獎章”,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。
三、員工培訓
20XX年開展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務意識培訓、中西餐服務程序培訓、宴會服務程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門管理層對員工進行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
四、人事培訓部各分部工作總結
1、人事部辦公室
人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20XX年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20XX年度員工雜費收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。
20XX年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20XX年度收費合計為¥173108元,20XX年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20XX年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20XX年度員工食堂現金收入報表”。
20XX年11月29日員工食堂發生火情小事故,但在黃副總的領導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20XX年1月xx日員工食堂經維修已經正常使用。
3、員工醫務室
醫務室是酒店配套服務場所,24小時營運,現在醫務人員5名(編制6名),除對酒店客人服務外,醫務室還服務于酒店員工。
20XX年度醫務室醫療費用:藥品自購數額為¥32924元;客人醫療收入數為¥15804元(其中藥品成本數額為¥3210元);員工醫療自用數額為¥31193元(其中員工超額醫療費收入為¥3364元);xx月底醫務室藥品期未盤存數為¥14xx6元。每月明細詳見“醫務室醫療費用20XX年底報表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經理套房24間、倉庫房14間。現開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經理級以上人員18人,實習生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20XX年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見附件“20XX年度宿舍收益情況表”。
五、實習生
截止20XX年xx月31日止,我店現有在店實習生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20XX年度共有實習生147店參與實習工作。實習到期結業的實習生有91名。違例或因病退回學校的實習生20名。學校駐店指導老師2名。20XX年實習生在店期間無發生重大事故。
經過實習鍛煉,各位實習生已經較好地適應了所在崗位的工作,狀態相對穩定,自身優勢和具有的潛能越來越多地顯現出來,在思想作風、業務技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業文化
1、生日會、迎春聯歡會、店慶七周年聯歡會
為了塑造酒店的企業文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻。
為讓員工過一個祥和、愉快的20XX年春節佳節,于20XX年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20XX年迎春聯歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區)的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
20XX年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯歡,喜慶酒店開業七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯歡會”。會上各校實習生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯歡會的整個節目也錄制為碟片,送給相關的學校及部門留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業文化的窗口,20XX年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛生保健知識、酒店動態、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵酒店員工對客服務的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優中擇優的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經酒店領導審核,我們評出了10名“20XX年度十佳員工”,并發文通告全酒店。
展望20XX年的工作計劃
(一)要做好員工招聘、錄用和穩定工作
20XX年人事培訓部工作目標是,在進一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場實際情況,在取得總經理室的大力支持下進一步改善酒店內部用工軟環境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20XX年度目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度里的總體目標。
(二)制定培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作由人事部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓、自學等為培訓形式,分季度進行培訓。
2、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三)作好員工考核工作
1、新入職員工進行考核后方安排上崗。
2、對優秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對部門進行理論、業務實操考評,并拿出罰獎辦法。
4、配合總經理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(四)做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。
2、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。
3、協調管理層與酒店員工關系,多與員工溝通,聽取員工意見。
(五)有效開展對外溝通工作
在維持現有關系單位基礎上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學校等建立良好關系。
(六)弘揚優秀的企業文化,用優秀的文化感染人
(七)做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。
(八)進一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構中運行。
公司培訓部年度工作計劃范文320xx年度是酒店步入營運正軌和實現營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在20xx年度開展培養“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好20xx年的員工培訓工作,特制定出20xx年度的培訓工作計劃如下:
一、新錄用人員培訓
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養課程(如學習《弟子規》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節能降耗課程
7、員工行為規范及各項制度;
8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現場培訓;
2、綜合辦的培訓重點是:酒店的狀況、酒店的發展史、企業文化、員工行為規范及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓負責人應將與受培訓人員有關的長處、缺點等材料提供給以后的技術訓練與實地訓練負責人,以供參考;
4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或實地訓練負責人;
5、各部門培訓重點在于實際操作技術的獲得,其要點如下:每天例行的工作及可能的臨時業務,從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;
6、各部門的培訓負責人必須有豐富的經驗,并掌握相應的技術,必須強調與實地訓練密切結合;
7、實地訓練即在一位專業人員的指導下試著完成即將開展的工作,指導人在一旁協助受訓者完成工作,并告訴其優缺點及就改進的地方;
8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現在員工儀容儀表和禮貌禮節不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業忠誠度不高等方面。20xx年度培訓工作將以酒店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質的全面提高。
(一)培訓目標和任務
20xx年度的員工培訓應以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內容落實
1、以各部門為基本培訓單位,根據各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設施設備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預防與個人衛生知識
2.2.5其他相關
2.3中層管理人員培訓課程
2.4員工心態管理課程
2.5戶外拓展課程
至20xx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據實際工作需要,制定本部門專業服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。
3、酒店培訓的實施
就畢業實習的具體運行機制而言,目前普遍的做法是——主體上,安排實習教學的相關部門有教學管理部門、學生工作部門和學校就業指導中心等多種主體;對實習時間的規定,從1個月到1年不等,其中高職院校的實習時間要高于本科院校;形式上,有高校根據學科特點設置定點實習基地,學生亦可自行聯系實習單位;考核機制上,學生實習表現由實習單位作出點評,高校會對實習基地和下屬各院系的實習工作機制進行考評。
但在當前的教學體系中,實習作為教學體系的一部分,職責和作用并沒有得到有效的發揮。表面上看,國內高校普遍建立起了完整的、多樣化的畢業實習工作機制。但就目前的運行實效看,依然存在不少的問題:在整個實習階段,從教學安排到生產實習環節具體指導缺乏有效監督,分管部門職責不明,部分實習單位接收實習生較多而不能提供足夠的生產實習崗位,從而使實習成了“走馬觀花”式的“參觀”學習;實習生管理缺位,長期處于“放養”狀態,缺乏科學的評價體系;教材陳舊,學校給予極少或沒有經費支出。總而言之,學生畢業實習的目標難以達成,實習效果并不明顯,對學生的職業能力鍛煉提升作用不大。
但必須看到的是,畢業實習是高等教育的重要組成部分,是學生就業前的“熱身”,是提升就業能力的重要途徑。鑒于當前大學生畢業實習中存在的諸多問題,筆者對蘇州大學2014屆本科生進行了相關調查。本次調查共涵蓋哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、農學、醫學、管理學等十一個專業門類,二十三個學院,發放問卷4650份問卷,回收有效問卷4305份。筆者希望通過本次調查,分析畢業實習對當前本科院校學生求職和職業發展能力提升的實效,并希望通過對學生實習情況、意向、態度、效果的實際調查,了解大學生實習需求,從而推動高校畢業實習工作的深化改革,提高高校人才培養質量的提升,也提升高校畢業生的職場競爭力。
二、大學生畢業實習現狀調查——基于蘇州大學2014屆畢業生的問卷調查
(一)學生對就業形勢的判斷及就業選擇意向
有29.71%的學生認為當前就業形勢不好,更有31.78%的學生認為當前就業形勢很嚴峻,表明學生極其關注自身職業生涯規劃與就業前景,如壓力過大會在一定程度上造成就業焦慮,影響其求學的平穩心態,應該及時給予引導與疏導。57.60%的學生選擇考研、出國深造、公務員、村官等較穩定的崗位,說明擇業觀近年來有了很大變化,與社會經濟的變化緊密相關。
對于當前大學生就業難的主要原因,除了認為供大于求的社會環境導致大學生過剩的客觀因素以外,有57.61%的學生認為缺乏技能是導致就業難的主要原因。與來蘇州大學招聘的用人單位調研發現,用人單位認為當前大學生需要重視并加強分析解決問題的能力和實踐動手能力,表明大學生已經意識到自身掌握的求職技能與社會需求的不足之處,而實習可以幫助大學生將專業理論知識應用于實踐,確立學習目標,調整學習興趣,發現與挖掘自身潛能,提升專業實踐技能,培養職業愛好,實習是一次“預就業”,能從心理上、能力上縮短現實與期望之間的差距。
切身的生產實踐、工作體驗能為大學生盡快適應就業崗位、工作環境做好充足的準備,而且能夠培養學生的情商,尤其是學生在專業實習時面對各種困難時,訓練敢于面對并挑戰困難的勇氣,通過分析問題、學習、實踐克服所遇到的種種困難,能使學生不斷磨練自己的意志品質,塑造持之以恒的毅力和當機立斷的果斷性。
(二)對自身的定位和基本職場認知
當前我校學生普遍認為自己求職時的優勢是“能快速適應工作”及“具有良好的團隊合作精神,處理人際關系能力強”,同時認為“社會實踐經驗”是用人單位錄用人才主要的考慮因素。其次是“個人知識的積累”及“畢業院校知名度”,而與用人單位的調查中發現,企業招聘時最為關注的三個要素是:“責任心和事業心”、“專業知識”、“團隊協作精神”。當代大學生已經意識到,適應性、協調能力等情商要素占據了影響個人職業發展的重要位置。在前期專業知識學習的基礎上,多數高年級學生有清醒意識,力爭在心理準備上、在技能運用上,與社會接軌,此外還要重視責任心、事業心、團隊協作精神的培養。
在實習前,學生認為應當需要詳細了解企業的崗位要求,做好心理上的調整,掌握必備的專業知識。可見,學生普遍了解,除了專業知識儲備,還需要有針對性的知識培訓與補充,才能應對職業要求。高年級學生個體由學生身份逐漸向職業準備者轉化,自我實現的目標,由學業成就向職業成就過渡。
(三)對實習的重要性的認識
68.90%的學生希望通過實習獲取工作經驗,大部分同學愿意從暑期開始參加學校統一組織安排的實訓、實習項目,希望實習時間是2-3個月,從而可以熟悉用人單位的實際情況,便于做出合理的選擇。實習的時間設置與階段目標設置,應當從專業實際出發,既講求規范,又具靈活性。大部分學生以蘇州市區或蘇錫常地區為優先的實習單位,與其將來的就業選擇區域有很大關聯,現實利益與發展空間成為關注的焦點。我們應當引導學生思考職業與事業的關系,考慮人生追求的設定與調整,不僅視之為謀生手段。廣闊的視野和心胸,是決定大學生后續發展的關鍵。
學生主要通過校園途徑獲取實習崗位,校園招聘會也是學生獲取實習崗位的有效方法。學生在選擇實習單位時著重考慮實習單位的實力和未來發展空間,另外單位是否給實習生提供培訓指導也是學生選擇實習單位的重要因素。實習薪資已不僅僅是學生最關心的問題,更關注于實踐機會,提高自身的實踐操作能力,為畢業求職創造廣闊空間。對于在正常課程教學以外希望獲得補充的知識依次是職業素養教育、管理技能及知識、專業操作技能,可見,“軟性能力”開始受到學生關注,此類教育培訓的需求也日益提高。絕大多數學生(91.13%)希望通過有經驗的企業工程師或社會職業培訓師講授綜合素質、管理能力知識。尤其對于高年級即將就業學生而言,校外特聘導師與專家成為重要的師資補充,是培養綜合素質、管理能力的必要補充。
通過實習,學生主要希望增加“人際關系溝通能力”、獲得“企業的從業經驗”,提升“專業技能”,實習不僅僅能使學生積累工作經驗,更有部分學生希望實習單位成為自己未來的工作單位。當實習工作內容與自己的期望有差距時,絕大部分的學生(95.59%)表示將學會適應,堅持學到東西、找到新崗位后放棄,表明當前大學生已樹立了正確的就業觀——先就業、后擇業。
三、對創新當前高校畢業實習工作機制的思考
通過以上調研分析可以得出,當前高校大學生已經意識到嚴峻的就業形勢,并積極開展職業生涯規劃,認識到自身的優勢和不足,認識到理想與現實、社會的需求與自身的實際能力之間的差距,直面這些困難,并試圖通過實習這一方式加以改善。實習對于培養大學生分析、解決問題能力,鍛煉大學生實踐工作能力具有重要的作用。但鑒于當前各高校對實習生管理松散,人力、物力投入不足,定點教學實習單位承擔繁重的教學指導職責,大學生的實習效果不理想,提高分析解決問題能力和實踐技能的實習目標得不到保證。結合國內外、校內外為改善實習現狀所采用的種種措施,對大學生實習提出以下建議。
(一)政府應當加強引導和政策支持力度
在國外,如加拿大安大略省,政府對招收實習生的企業實施給予一定額度的稅收減免,并提供一定數量的實習崗位。在國內,由于各地的經濟發展水平不同,給予的扶持力度也不一樣。如蘇州市工業園區,給予區內招收實習生的企業一定的實習補貼,積極聯絡各大高校,為區內企業招收實習生創建合作平臺;如江蘇昆山花橋經濟開發區,與蘇州大學、江蘇捷美集團聯合開發了在江蘇省本科類綜合院校中有著鮮明特色的“校企合作帶薪實習項目”,在政府的指導和組織協調下,推動校企合作帶薪實習項目,從而確保項目實施的政策和制度保障;如重慶地區,由政府有關部門統籌,發動機關單位、國有企事業單位、民營企業提供實習崗位,在各高校各專業中實行實習崗位計劃的協調,保證各高校實習生可根據所學專業及個人能力選擇合適的實習崗位[2]。
(二)高校需要加強人才培養質量建設,拓寬校企合作力度和方式
高校需要穩抓教學質量,確保在校生的專業理論知識水平,注重專業技能操作的培訓,完善實踐、實驗課程,培養學生實踐操作能力和分析解決問題能力;同時也要重視通識教育,蘇州大學“校企合作帶薪實習項目”開設了職場心態建設、溝通技巧、職場禮儀等職業素養課程和辦公軟件使用、問題解決思路、勞動法律法規等管理技能及知識的課程,受到了學員的關注和好評,為學員順利步入職場、實現心理、能力上的轉變打下堅實的基礎,而該帶薪實習項目開創了“由政府、高校、社會和學生多遠主體共同參與的合作模式,是應對嚴峻就業形勢和提升學生職業發展能力的一種有效方式”。與此同時,高校應當明確職責,由相應就業指導部門負責校企合作,充分利用政府、校友資源,發揮自身科研和人力資源優勢,為合作企業解決科研、人力資源等方面難題,實現資源共享、合作共贏,在全面合作、互利雙贏的基礎上共建實習基地,充分調動企業積極性,保證學生實習的順利開展。在校企合作過程中,只有切實重視企業的相關利益,整合資源,優勢互補,實現雙方利益最大化,企業才有動力、才有積極性參與合作[3]。
尊敬的上級部門:
你好!我是這次假期來xx企業的實習生XXX,從龍華到觀瀾,從當初的入職到現在的辭職,如水的時光匆匆流走,一去不回。期間從職前教育培訓到逐漸單獨作業,無論是在工作方面上還是在為人處事上我都受益匪淺。xx就好比一座燈塔,給了我們一束光,照亮了我們前進的路,但是朝向光走去的時候,身后總會有影子,我稍一回頭,便見了自己的影子。但是這影子非常的迫切跟隨,需要妥善處理,作為一名學生,以學習為主,而學習是需要資金的投入,這個月的二十號便是助學貸款的截止時間,深知實習期快到,但是時間上的沖突是之前沒預算到的。所以在此之前辭職回去辦理有關手續,順利申請助學貸款。希望上級部門批準。
或許還不夠時間讓我融入xx企業潮流,認識xx企業文化,理解xx企業規范,樹立xx企業理念,但是xx特有的文化必然讓我學無止境。相信xx是一本陳年的書籍,蘊涵著獨特的思維與內涵,相信xx這面風帆可以載著它的員工通向更好的彼岸。感謝上級對我們實習生的培養與關心。即使是乍現的曇花也曾肆意的綻放過,即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過,我接受了xx的培養,這在我人生畫譜上描上了難忘的一筆!
最后希望上級部門批準我的請辭!
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
最新2021年實習生辭職申請報告
尊敬的公司領導:
您好! 首先致以我深深地歉意,懷著及其復雜而愧疚的心情我寫下這一封辭職信,很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職,純粹是出于個人的原因,不能在公司繼續發展! 非常感謝您這1個月來對我的培養和照顧,讓我從青澀的學生時代進入到成熟的社會環境當中。很榮幸能成為你的員工,我這輩子都忘不了你是我的第一位雇主。 曲指算來,我到公司已有1個月了,這1個月里,雖然我的工作并不是盡善盡美,但在公司同事們的幫扶、輔佐尤其是您的信任與支持下,我也要求自己盡心盡職,每一項工作都用了自己十二分的努力去對待。憑心而論,領導青睞器重,同事齊心融洽,這真的是我工作以來,所遇到最好的工作環境。 但猶豫再三,我還是寫了這封信。 我要離開公司了! 離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,批準我的辭職申請書。
辭職人:
日期:
最新2021年實習生辭職申請報告
敬愛的組織:
您好!
自x入職以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作。
希望公司能早日找到合適人手開接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份
辭呈時,在未離開崗位之前,我一定會盡自己的職責,做好應該做的`事。
最后,衷心的說:"對不起"與"謝謝"。
祝愿公司開創更美好的未來!
望領導批準我的辭職申請,并協助辦理相關離職手續。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
最新2021年實習生辭職申請報告
尊敬的領導:
您好!
通過這幾天對自己和工作的認真反省和考慮,我最終還是下定決心寫下了這份辭職信,希望正式向您辭去這在XX公司的這份工作。
我很遺憾,盡管這次的離開是我自己的選擇,但我還是深愛著XX公司的工作和人。不管今后如何,這里畢竟是我踏上社會,開始工作的生涯的地方。
作為20xx年加入公司的員工,我也算的上是一名老員工了。在XX公司里,我經歷了太多,學習了太多。但在工作中我卻一直都是在你的指點下學習和成長。您做為領導,一直以來給我帶來了很多的幫助,也教導了我很多的事情。對您,我真的是無比的尊敬。
還記得在最開始的時候,我其實一點也不習慣這份工作。盡管很喜歡,但在培訓期間就一直沒做好自己的任務。甚至一度想過放棄離開。但是,您不僅在工作中細心的指點我,教導我,還總是鼓勵我繼續的前進和學習下去。您的鼓勵,也漸漸成了我在后來的工作中最大的動力!有時候即使遇上了工作的麻煩,您的身影也總是會浮現在眼前,鼓勵我努力的突破問題,完成工作。真的很謝謝您!
此外,還有XX部的各位同事們,盡管大家在平時的工作中都不茍言笑,積極認真的處理著自己的問題。但在以前很多時候,當我遇上麻煩的時候,卻有很多同事默默的幫助我,甚至加班加點的幫我處理,對于這些朋友,對于XX這個團隊,我真的非常熱愛,非常感謝。
此次,我選擇離開,其實并非是因為自己對工作的不適合。這幾年來的工作讓我充分的掌握了工作的技術和能力,對于過去的那些問題也有了較好的處理。但是,也正因為自己的成長,我卻希望能去更進一步的去發展自己。在我個人的工作計劃上,其實我早該向您提出辭職。但我也在工作中認識到自己的不足,知道自己好不能應對XX的工作。為此,在這里的工工作中我也積極在XX方面的專業上加強了自己,如今,我認為自己已經有足夠的能力去處理好XX方面的工作,我期望改變也渴望改變。為此,希望您您能諒解我的選擇。
我很遺憾,自己不能繼續在這里繼續工作了,但在剩下的時間里,我會積極努力的做好自己的工作,認真發揮自己的能力,絕不會給您添麻煩!同時我也會為自己在XX的工作畫上一個圓滿的句號!
此致
[摘要] 高校大學畢業生實習可以讓大學生獲得實踐經驗、增加就業能力,也可以使用人單位優先深入了解、選拔人才,減少招聘、培訓成本,錄用適合招聘崗位的合格人才,實現大學畢業生、用人單位“雙贏”。在當前嚴峻的就業形勢下,實習對大學生就業顯得尤為重要。本文針對畢業生的實習情況、意向設計調研問卷,掌握當前大學生對就業形勢及所學專業、職業規劃的了解程度,掌握學生的實習意向的目標,從而有針對性地組織、推進大學畢業生實習,提升大學生就業競爭力,培養符合社會需求的創新實踐技能型人才。
[
關鍵詞] 高校畢業生;教學實習;帶薪實習;就業能力;就業指導;職業發展
[中圖分類號] G424 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0119?03
一、當前畢業實習機制的運行概述
實習,是將理論知識應用于實踐并在實踐中檢驗,從而提高實踐技能和工作能力。具體分類上有教育實習、畢業實習等多種形式。教育實習一般針對師范生,是師范院校高年級學生到初等或中等學校進行教育和教學專業訓練的一種實踐形式。它是師范教育貫徹理論聯系實際原則、實現培養目標不可缺少的教學環節,是教學計劃中的重要組成部分。而畢業實習是高年級學生在掌握專業理論知識后,到有教學資質的單位參加生產實踐活動。在嚴峻的就業形勢下,高等教育的實習環節已不再局限于專業知識的實踐化應用,而更偏重學生實際就業技能和職場發展能力的培養和提升。在此意義上,畢業實習,是高校教學體系的一個重要環節和組成部分,是校內教學的延伸,促進用人單位和畢業生的相互了解,打通就業渠道,實現由學習到就業的順利過渡。通過畢業實習環節,可以加強高校畢業生自主學習、動手實踐、創新思維、綜合素質等能力的培養[1]。
就畢業實習的具體運行機制而言,目前普遍的做法是——主體上,安排實習教學的相關部門有教學管理部門、學生工作部門和學校就業指導中心等多種主體;對實習時間的規定,從1 個月到1 年不等,其中高職院校的實習時間要高于本科院校;形式上,有高校根據學科特點設置定點實習基地,學生亦可自行聯系實習單位;考核機制上,學生實習表現由實習單位作出點評,高校會對實習基地和下屬各院系的實習工作機制進行考評。
但在當前的教學體系中,實習作為教學體系的一部分,職責和作用并沒有得到有效的發揮。表面上看,國內高校普遍建立起了完整的、多樣化的畢業實習工作機制。但就目前的運行實效看,依然存在不少的問題:在整個實習階段,從教學安排到生產實習環節具體指導缺乏有效監督,分管部門職責不明,部分實習單位接收實習生較多而不能提供足夠的生產實習崗位,從而使實習成了“走馬觀花”式的“參觀”學習;實習生管理缺位,長期處于“放養”狀態,缺乏科學的評價體系;教材陳舊,學校給予極少或沒有經費支出。總而言之,學生畢業實習的目標難以達成,實習效果并不明顯,對學生的職業能力鍛煉提升作用不大。
但必須看到的是,畢業實習是高等教育的重要組成部分,是學生就業前的“熱身”,是提升就業能力的重要途徑。鑒于當前大學生畢業實習中存在的諸多問題,筆者對蘇州大學2014 屆本科生進行了相關調查。本次調查共涵蓋哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、農學、醫學、管理學等十一個專業門類,二十三個學院,發放問卷4 650 份問卷,回收有效問卷4 305 份。筆者希望通過本次調查,分析畢業實習對當前本科院校學生求職和職業發展能力提升的實效,并希望通過對學生實習情況、意向、態度、效果的實際調查,了解大學生實習需求,從而推動高校畢業實習工作的深化改革,提高高校人才培養質量的提升,也提升高校畢業生的職場競爭力。
二、大學生畢業實習現狀調查——基于蘇州大學2014 屆畢業生的問卷調查
(一)學生對就業形勢的判斷及就業選擇意向
有29.71%的學生認為當前就業形勢不好,更有31.78%的學生認為當前就業形勢很嚴峻,表明學生極其關注自身職業生涯規劃與就業前景,如壓力過大會在一定程度上造成就業焦慮,影響其求學的平穩心態,應該及時給予引導與疏導。57.60%的學生選擇考研、出國深造、公務員、村官等較穩定的崗位,說明擇業觀近年來有了很大變化,與社會經濟的變化緊密相關。
對于當前大學生就業難的主要原因,除了認為供大于求的社會環境導致大學生過剩的客觀因素以外,有57.61%的學生認為缺乏技能是導致就業難的主要原因。與來蘇州大學招聘的用人單位調研發現,用人單位認為當前大學生需要重視并加強分析解決問題的能力和實踐動手能力,表明大學生已經意識到自身掌握的求職技能與社會需求的不足之處,而實習可以幫助大學生將專業理論知識應用于實踐,確立學習目標,調整學習興趣,發現與挖掘自身潛能,提升專業實踐技能,培養職業愛好,實習是一次“預就業”,能從心理上、能力上縮短現實與期望之間的差距。
切身的生產實踐、工作體驗能為大學生盡快適應就業崗位、工作環境做好充足的準備,而且能夠培養學生的情商,尤其是學生在專業實習時面對各種困難時,訓練敢于面對并挑戰困難的勇氣,通過分析問題、學習、實踐克服所遇到的種種困難,能使學生不斷磨練自己的意志品質,塑造持之以恒的毅力和當機立斷的果斷性。
(二)對自身的定位和基本職場認知
當前我校學生普遍認為自己求職時的優勢是“能快速適應工作”及“具有良好的團隊合作精神,處理人際關系能力強”,同時認為“社會實踐經驗”是用人單位錄用人才主要的考慮因素。其次是“個人知識的積累”及“畢業院校知名度”,而與用人單位的調查中發現,企業招聘時最為關注的三個要素是:“責任心和事業心”、“專業知識”、“團隊協作精神”。當代大學生已經意識到,適應性、協調能力等情商要素占據了影響個人職業發展的重要位置。在前期專業知識學習的基礎上,多數高年級學生有清醒意識,力爭在心理準備上、在技能運用上,與社會接軌,此外還要重視責任心、事業心、團隊協作精神的培養。
在實習前,學生認為應當需要詳細了解企業的崗位要求,做好心理上的調整,掌握必備的專業知識。可見,學生普遍了解,除了專業知識儲備,還需要有針對性的知識培訓與補充,才能應對職業要求。高年級學生個體由學生身份逐漸向職業準備者轉化,自我實現的目標,由學業成就向職業成就過渡。
(三)對實習的重要性的認識
68.90%的學生希望通過實習獲取工作經驗,大部分同學愿意從暑期開始參加學校統一組織安排的實訓、實習項目,希望實習時間是2-3 個月,從而可以熟悉用人單位的實際情況,便于做出合理的選擇。實習的時間設置與階段目標設置,應當從專業實際出發,既講求規范,又具靈活性。
大部分學生以蘇州市區或蘇錫常地區為優先的實習單位,與其將來的就業選擇區域有很大關聯,現實利益與發展空間成為關注的焦點。我們應當引導學生思考職業與事業的關系,考慮人生追求的設定與調整,不僅視之為謀生手段。廣闊的視野和心胸,是決定大學生后續發展的關鍵。
學生主要通過校園途徑獲取實習崗位,校園招聘會也是學生獲取實習崗位的有效方法。學生在選擇實習單位時著重考慮實習單位的實力和未來發展空間,另外單位是否給實習生提供培訓指導也是學生選擇實習單位的重要因素。實習薪資已不僅僅是學生最關心的問題,更關注于實踐機會,提高自身的實踐操作能力,為畢業求職創造廣闊空間。
對于在正常課程教學以外希望獲得補充的知識依次是職業素養教育、管理技能及知識、專業操作技能,可見,“軟性能力”開始受到學生關注,此類教育培訓的需求也日益提高。絕大多數學生(91.13%)希望通過有經驗的企業工程師或社會職業培訓師講授綜合素質、管理能力知識。尤其對于高年級即將就業學生而言,校外特聘導師與專家成為重要的師資補充,是培養綜合素質、管理能力的必要補充。
通過實習,學生主要希望增加“人際關系溝通能力”、獲得“企業的從業經驗”,提升“專業技能”,實習不僅僅能使學生積累工作經驗,更有部分學生希望實習單位成為自己未來的工作單位。當實習工作內容與自己的期望有差距時,絕大部分的學生(95.59%)表示將學會適應,堅持學到東西、找到新崗位后放棄,表明當前大學生已樹立了正確的就業觀——先就業、后擇業。
三、對創新當前高校畢業實習工作機制的思考
通過以上調研分析可以得出,當前高校大學生已經意識到嚴峻的就業形勢,并積極開展職業生涯規劃,認識到自身的優勢和不足,認識到理想與現實、社會的需求與自身的實際能力之間的差距,直面這些困難,并試圖通過實習這一方式加以改善。實習對于培養大學生分析、解決問題能力,鍛煉大學生實踐工作能力具有重要的作用。但鑒于當前各高校對實習生管理松散,人力、物力投入不足,定點教學實習單位承擔繁重的教學指導職責,大學生的實習效果不理想,提高分析解決問題能力和實踐技能的實習目標得不到保證。結合國內外、校內外為改善實習現狀所采用的種種措施,對大學生實習提出以下建議。
(一)政府應當加強引導和政策支持力度
在國外,如加拿大安大略省,政府對招收實習生的企業實施給予一定額度的稅收減免,并提供一定數量的實習崗位。在國內,由于各地的經濟發展水平不同,給予的扶持力度也不一樣。如蘇州市工業園區,給予區內招收實習生的企業一定的實習補貼,積極聯絡各大高校,為區內企業招收實習生創建合作平臺;如江蘇昆山花橋經濟開發區,與蘇州大學、江蘇捷美集團聯合開發了在江蘇省本科類綜合院校中有著鮮明特色的“校企合作帶薪實習項目”,在政府的指導和組織協調下,推動校企合作帶薪實習項目,從而確保項目實施的政策和制度保障;如重慶地區,由政府有關部門統籌,發動機關單位、國有企事業單位、民營企業提供實習崗位,在各高校各專業中實行實習崗位計劃的協調,保證各高校實習生可根據所學專業及個人能力選擇合適的實習崗位[2]。
(二)高校需要加強人才培養質量建設,拓寬校企合作力度和方式
高校需要穩抓教學質量,確保在校生的專業理論知識水平,注重專業技能操作的培訓,完善實踐、實驗課程,培養學生實踐操作能力和分析解決問題能力;同時也要重視通識教育,蘇州大學“校企合作帶薪實習項目”開設了職場心態建設、溝通技巧、職場禮儀等職業素養課程和辦公軟件使用、問題解決思路、勞動法律法規等管理技能及知識的課程,受到了學員的關注和好評,為學員順利步入職場、實現心理、能力上的轉變打下堅實的基礎,而該帶薪實習項目開創了“由政府、高校、社會和學生多遠主體共同參與的合作模式,是應對嚴峻就業形勢和提升學生職業發展能力的一種有效方式”。與此同時,高校應當明確職責,由相應就業指導部門負責校企合作,充分利用政府、校友資源,發揮自身科研和人力資源優勢,為合作企業解決科研、人力資源等方面難題,實現資源共享、合作共贏,在全面合作、互利雙贏的基礎上共建實習基地,充分調動企業積極性,保證學生實習的順利開展。在校企合作過程中,只有切實重視企業的相關利益,整合資源,優勢互補,實現雙方利益最大化,企業才有動力、才有積極性參與合作[3]。
(三)用人單位需要主動與高校開展“產學研”合作
用人單位不應僅將實習視作為接收實習生開展生產教學工作,而應是“產學研”全面合作的起點。以接收大學生實習為契機,加強與高校的“產學研”全面合作,實現企業生產技術升級換代和轉型、科研難題攻克、人力資源培養等,推動企業的發展。用人單位在接收實習生時應根據自身生產實際情況,接收符合企業生產容量的實習生,安排有豐富經驗的工作人員指導,保障實習生的實習效果,達到提升就業能力的目標。此外,企業還應當制定科學實習工作計劃和考核評價體系,確保每個實習生在實習期間都能參與企業的生產實習工作,實習結束后,針對實習生的工作情況及學習情況,認真考核,科學評價,促進企業、實習生、實習項目發展。
參考文獻:
[1] 李樹鋒.工科學生畢業實習中的綜合能力培養[J].紡織服裝教育,2013(4):266-268.
護士長個人工作計劃范文參考一
作為一名護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫—學教育—網搜集—整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“512”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士長個人工作計劃范文參考二
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量
繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的.不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標
在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
護士長個人工作計劃范文參考三
為提升門診護士的服務意識,規范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓
不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規范診室管理
制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
護士長個人工作計劃范文參考一
作為一名護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫—學教育—網搜集—整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“512”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士長個人工作計劃范文參考二
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量
繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的.不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標
在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
護士長個人工作計劃范文參考三
為提升門診護士的服務意識,規范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓
不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規范診室管理
制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。