導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇項目風險管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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一、引言

項目本身具有獨特性、復雜性和長期性等因素。在激烈的市場競爭中,項目常常會變化無常,充滿不確定性。而風險來源于不確定性,所以說風險是項目固有的屬性。簡單地說,風險是可能影響項目成功完成的任何潛在因素。風險的發生既可能對項目產生有利影響,也可能對項目產生不利影響。通常我們將風險歸為會對項目產生不利的影響,而對項目產生有利影響的歸為項目機會。

二、項目風險與風險管理

1.項目風險的概念與特征

有學者將項目風險定義為,項目的風險是不利事件發生的可能性與影響后果的聯合函數。項目風險的概念應該把握以下三個方面要素:(1)不確定性是風險存在的必要條件。只有對行為產生的未來后果無法事先準確預料時,風險才可能存在。(2)潛在損失是風險存在的充分條件。(3)經濟主體是風險成立的基礎。風險成立的基礎是存在承擔行為后果的經濟主體,即風險行為人必須是行為后果的實際承擔人。

正確認識風險的特征,對于識別和量化風險,加強風險管理、減少損失、圓滿實現項目目標具有重要意義。風險的特征表現在以下幾個方面:

(1)風險的潛在性。風險往往不顯露在表面。正是這種特點,人們才不容易注意到它的存在,才容易在事件發生時受到損失。風險是針對未來的。只有對尚未發生的事件討論風險才有意義。事件發生后,實際結果一旦產生,風險就不存在了。

(2)風險的客觀性。不確定性是客觀事物和人類活動發展變化過程所固有的,是不可避免的,并不取決于人們是否意識到。每個項目都具有風險。風險無處不在,無時不在。認識風險的這種特性,有利于風險管理的目標:把風險盡可能縮減到最小的程度,而不可能將其完全消除。

(3)風險的主觀性。不確定性是風險分析者的主觀判斷,不同的人對風險可能存在不同的看法。這也就意味著不確定性的定量化帶有主觀性。

(4)風險是實際結果與人們預期目標的負偏離。偏離有正有負,通常正偏離意味著意外收益或風險收益,負偏離意味著意外損失或災難。一般情況下,人們對意外損失要比意外收益關切的多。負偏離越大,風險越大。

(5)風險的變動性。風險存在與特定的環境中,客觀條件或環境是風險的來源和載體,一旦環境或客觀條件發生變化,風險的性質、大小、造成的后果等也隨之發生變化。在一定的空間和時間內,原有的風險可能被消除,同時也可能產生新的風險。

(6)風險的可預見性。只有能夠預測發生可能性(哪怕不那么準確)的不確定性才是我們關注的對象。如果不知道威脅來自何方,我們就很難利用有限的資源和時間去做好充分的防范準備。因此,在項目風險管理過程中,必須盡量減少未知的不確定性,盡量使他們變成已知的不確定性。

2.項目風險管理的內涵

項目風險管理是對風險進行規劃、識別、分析、應對(解決)和監控的過程。項目風險管理真正用意并不是要徹底消除風險(盡管這種結果是最理想的,但直到項目完成為止,要達到這種理想狀態是十分困難的),而是要提高對風險的認識程度,當它們發生時我們不但不會感到驚訝,而且已經做好了準備。

三、項目風險管理過程

項目風險管理的一般過程為:風險識別、風險分析、風險處理和風險監控。如圖所示:

1.風險的識別

將項目風險因素進行識別、查找的過程。它是實質性風險管理的第一步或稱基礎。

(1)風險的主要來源。①市場風險,指由于市場價格的不確定性導致損失的可能性。②技術風險,指高新技術的應用和技術進步使建設項目目標發生損失的可能性。③財產風險,指與項目建設有關的企業和個人所擁有、租賃或使用財產,面臨可能被破壞。被損毀以及被盜竊的風險。④責任風險,指承擔法律責任后對受損一方進行補償而使自己蒙受損失的可能性。⑤信用風險,指由于有關行為主體不能做到重合同、守信用而導致目標損失的可能性。

(2)風險識別的方法。主要有:①利用已有的經驗。如類推比較法如在企業內建立實施過的項目風險數據庫對識別新項目的風險是十分有益的);德爾菲法;頭腦風暴法等。②利用管理工具。比如:魚刺圖。

2.風險的分析

主要是確定風險因素(事件)發生的可能性和對項目的影響后果,并確定風險等級。

(1)風險的定性分析。在風險出現的可能性或影響程度難以精確定義時,就采取定性分析的方法。有學者將風險定性分析的步驟歸為:①列出所有的風險因素。②將風險因素出現的可能性按照從小到大的順序分為“極小”、“較小”、“中等”、“較大”、“極大”五個等級。③將風險因素一旦出現對項目產生的影響程度按照從小到大的順序分為“極小”、“較小”、“中等”、“較大”、“極大”五個等級。④將各識別的風險因素的可能性、影響程度進行歸類,以確定風險的風險等級。

(2)風險的定量分析。風險的定量分析就是從數值上分析各項風險發生的概率和對項目的影響程度。

風險量化的方法主要有:德爾菲法;層次分析法;敏感性分析法;決策分析;蒙特卡洛模擬法等。

通過對風險因素的定性或定量分析,可以制定風險影響矩陣確定風險的等級,從而采取相應的措施對風險進行管理。

3.風險的處理

就是對項目的風險進行控制,包括:風險回避、風險轉移、風險降低和風險接受。

(1)風險回避:有意識的放棄項目或改變項目目標與行動方案,完全避免特定的損失風險。

(2)風險轉移:通過合同或協議,在風險事故一旦發生后將損失的一部分或全部轉移到項目以外的第三方。

(3)風險降低:當項目風險不能避免時,可以采取行動降低風險發生的可能性或風險后果的不利影響。

(4)風險接受:以自身力量承擔風險可能帶來的后果或損失。

4.風險的監控

對風險識別、分析、應對全過程的監視和控制。一是在風險事件發生時實施風險管理計劃中規定的應對措施;二是當項目情況發生變化時,及時反饋,重新進行風險識別、分析,確定、實施新的風險應對措施。

四、加強項目風險管理的措施

很多情況下,我們無法影響和改變宏觀的經濟、社會環境,只能從企業或項目本身著手來加強項目的風險管理,降低各種不確定性給項目帶來的損失。為此,可以采取以下措施:

1.制定項目風險管理計劃

項目計劃包括兩部分:知道實施計劃和控制計劃。其中,控制計劃又包括風險計劃、溝通計劃和變更管理計劃。凡事預則利,不欲則廢。風險管理同樣也是這樣,要想提高風險管理的水平,就要事先制定風險管理計劃。

項目風險管理計劃應該在項目計劃編制過程就確定,并將其成為項目計劃的一部分,以便在項目實施過程中執行。

風險管理計劃將描述在項目各個階段進行風險管理的所有因素,這些因素一方面涉及到風險識別及分析步驟;另一方面涉及到管理各種風險領域的負責人、項目實施期間跟蹤風險的方式、如何執行風險應急措施以及預留的項目風險“應急儲備資源”的數量等。

2.完善合同的風險管理工作

合同既是項目管理的法律文件,也是項目風險管理的主要依據。合同風險管理伴隨項目的始終,是項目管理的一條主線。項目的管理者必須具有強烈的風險意識,詳細研究合同的每一項條款,對項目可能遇到的風險因素有全面深刻的了解。否則,其風險將給項目帶來巨大的損失。

3.充分利用“外腦”

人無完人,金無足赤。由于能力和經驗的不足,企業或項目組對項目風險的認識畢竟有限,不能把所有的不確定性都羅列出來。這就需要我們借助企業外的力量。如果我們懂得利用外界的人力資源,就能大幅度提高項目風險管理的水平。通過利用有關咨詢機構和關專家的經驗和知識,對項目的風險因素進行分析和評估,從而提高對項目風險的管理。

4.提高項目風險管理者的素質

人是一切的根本,工程項目風險管理的順利實現,首要的問題就是提高項目風險管理者的素質,建立一支具有專業知識和高素質的項目管理班子。即具有較高的綜合能力,也就是要懂技術、會管理、善經營。項目經理是項目的核心,他的素質在很大程度上決定著項目風險管理能力的高低,決定著項目的成敗。所以要想建立一支由高素質的項目經理領導的項目團隊,就要加強對項目經理及其團隊成員的培訓,提高他們的綜合管理能力,以應對項目的各種可能的風險,保證項目的順利完成。

五、結束語

風險是伴隨項目產生的,風險管理是項目管理過程中重要的環節之一。很大程度上,項目的成敗決定于風險管理的水平。所以,我們要增強項目風險的意識,提高項目風險管理的水平,降低由于風險帶來的損失,盡可能地提高項目的效益。

參考文獻:

[1]丁榮貴:項目風險管理[M].機械工業出版社,2008

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所謂“風險”，從主觀的角度看，風險是損失的不確定性；從客觀的角度看，風險是給定情況下一定時期可能發生的各種結果間的差異。它的兩個基本特征是不確定性和損失。IT行業中的軟件項目開發是一種以人為本的創造性活動，不管開發過程如何進行都有可能出現超出預算或時間延遲的情況。所以，風險在軟件項目中是普遍存在的。

在項目管理中，建立風險管理策略和在項目的生命周期中不斷控制風險是非常重要的，風險管理包括四個相關階段：

1.風險識別

風險識別就是采用系統化的方法，識別某特定項目已知的和可預測的風險。

（1）資源風險

資源風險包括：組織風險、資金風險、人員風險、時間風險。

（2）產品規模風險

與軟件規模相關的常見風險因素有估算產品規模的方法、產品規模估算的信任度、產品規模與以前產品規模平均值的偏差、產品的用戶數、復用的軟件有多少、產品的需求改變多少。

（3）需求風險

很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性和混亂。當在項目早期容忍了這些不確定性，在項目進展過程當中得不到解決，這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。

（4）相關性風險

許多風險都是因為項目的外部環境或因素的相關性產生的。經常我們不能很好地控制外部的相關性，因此緩解策略應該包括可能性計劃，以便從第二資源或協同工作資源中取得必要的組成部分，以覺察潛在問題。

（5）管理風險

在定義了項目追蹤過程并明晰項目角色和責任后，能處理計劃和任務定義不夠充分、實際項目狀態、項目所有者和決策者分不清、不切實際的承諾等風險因素。

（6）技術風險

在早期，識別風險并采取預防措施是解決風險領域問題的關鍵，如：培訓、雇傭顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。

2.風險評估

（1）建立風險清單

風險清單是關鍵的風險預測管理工具，風險清單中應列出在任何時候碰到的風險名稱、類別、概率及該風險所產生的影響。

風險的影響是指當風險說明中所預料的結果發生時可能會對項目產生的沖擊，其量化評價要考慮到其性質、范圍和時間：

低度影響I=1 輕微，項目組可以承受；

中度影響I=2 嚴重，影響項目的成本、進度；

高度影響I=4 災難性，直接影響項目的成敗。

（2）風險評估

根據風險的不確定性和損失兩個基本特征，為每個風險計算風險值。

風險值 ＝ 可能性 × 影響值

風險值越大，風險的等級就越高。

如果一個風險影響很大，但其發生的可能性很小，那么也不應為之付出太多的管理時間。而那些高影響并且中高可能性的風險以及中度影響且有高度可能性的風險，則應當引起更多管理層的注意。

（3）風險劃分

在進行了風險的量化分析后，需要對已經確定需要進行管理的風險進行優先級的劃分。可以定義一個高優先級列表，方法是從1級風險中選擇一個子集。由于每個項目的資源都是有限的，所以風險管理必須把精力集中在這種最重要的風險子集上。如果在項目進行中條件和優先級改變了，那么組成此子集的風險也要隨之改變。

3.風險管理策略

（1）損失控制

損失控制就是有意識地采取行動防止或減少災害事故的發生以及所造成的經濟和社會損失。

損失控制包括兩個方面的內容：防損計劃和減損計劃。防損計劃是一種事前的預防措施，減損計劃是一種事后的措施。

（2）風險規避

風險規避是在項目早期的計劃階段經常使用的一種有效手段，即：將風險置于項目范圍之外，風險有可能通過縮小項目目標或功能的范圍，或者采用一種進化的開發方法以利用其臨時解決該風險問題所具備的初步能力等行動被消除。

（3）風險轉移

風險轉移就是為避免承擔損失而有意識地將風險損失或與風險損失有關的財務后果轉嫁給其他單位或個人，可采取軟件項目外包、分割風險單位、復制風險單位的方法。

4.風險監控

（1）建立風險監控計劃

風險管理計劃的目的是確保正確地確定、分析、記錄、減輕、監測并控制項目風險。在風險管理計劃中要說明將用于確定、分析、按優先級排列、監測和減輕風險的方法，也要詳細說明將要執行的風險管理任務、指定的職責和風險管理活動所要求的任何資源。如果風險或減輕風險的策略有變更，應更新風險管理計劃。

（2）跟蹤風險

由于風險在項目實施過程中不斷變化，所以應不斷地對風險進行關注。比較好的辦法是制定組織級的策略，將風險跟蹤活動制度化，明確進行風險管理的時間、地點和人員信息。

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一、風險的定義

風險有兩種定義：一種定義強調了風險表現為不確定性；而另一種定義則強調風險表現為損失的不確定性。

若風險表現為不確定性，說明風險產生的結果可能帶來損失、獲利或是無損失也無獲利，屬于廣義風險，金融風險屬于此類。而風險表現為損失的不確定性，說明風險只能表現出損失，沒有從風險中獲利的可能性，屬于狹義風險。

廣義的風險展現出來的是機會，雖然這種機會可能讓我們的項目變得顆粒無收，但如果一旦機會有利于項目，則可以大賺一筆，風險投資家們心中的風險正是廣義的風險，所以風險才會吸引他們投入巨大的資金。而作為項目管理者來說，風險對他們意味著失敗的危險，因此必須將任何風險扼殺于搖籃之中。

二、IT項目風險的特征

由于軟件本身的特點，導致IT項目與傳統項目有很大差異，因此IT項目的風險管理難度要比傳統項目大。

1.需求不穩定

軟件項目的需求多變已成為軟件業界的共識，正因為需求的多變，才讓瀑布模型一直遭受到軟件工程界的抨擊，因此誕生了原形模型。在IBM的RUP和眾多的敏捷方法論中，一直將需求不確定列為軟件項目的最大特點，因而出現了擁抱變化一說。

當一個IT項目開始實施的時候，如果客戶連他需要做什么，要實現一些什么功能都不能確定的話，那么做軟件實施的工程師他們又如何能夠知道自己要開發一個什么樣的軟件系統出來呢？所以他們只有在漫長的等待過程中，不斷遭受到客戶的“批評”，在經歷了“九九八十一次磨難”之后，才恍然大悟，原來就是要做一個這樣的系統啊！

這有點像盲人走路一樣，盲人根本就不知道前面是什么，因此他往前走一小步，如果不是路，則向左旋轉一點點，再次用腳探探前面，如果是路的話，則可以往前邁一步。如果這個盲人運氣不好的話，第一腳就在懸崖邊上踏空，那么他將跌入萬劫不復的深淵。我們的項目也如同這個盲人，稍有不慎就可能讓自己走向失敗，這是一個多么大的風險啊。

2.項目規模估計不準確

當老師給我們布置作業的時候，如果他多布置了幾個題目，下面的同學便會大聲地噓嘆，開始私下的嘟嚕：“又要做一個多小時了！”。學生們在很短的時間內就能夠準確的估計作業量大不大，他們的估計憑借著他們每天一次的做作業的經驗和那一瞬間對題目的印象，雖然他們并沒有做過剛布置的這些題目，但是估計得仍然是那么的準確。

任何一個建筑工程的項目經理都能對自己的項目進度掌握準確，在他們的眼中，只要資金到位，則進度就可以得到保證。工地需要多少人，什么時候需要開始進行什么工序的施工，什么時候需要加班，這些都在他們的心中掌握著。資金就是他們最大的風險。

而軟件項目與之不同，在軟件項目開始后，很少有缺錢的。只看到過資金沒有到位的“爛尾樓”，但是從來沒有看到過由于項目資金沒有到位的問題而導致未完成的軟件項目，就算是缺錢也是因為簽合同的時候要少了。

再優秀的軟件項目經理，他也無法預計好自己的項目什么時候能夠完成，因為在他進行估算的時候，客戶的需求還沒有搞清楚呢！再者，建筑工程可以通過預算很準確地得出整個建筑的工程造價，而軟件項目卻很難，因為不管是代碼行估算法，還是功能點方法，都遠不及“我猜，我猜，我猜猜猜”中猜得準確，這些方法很多時候甚至不如算命先生算得準。

3.人的因素對項目影響很大

人可以說是整個軟件項目的靈魂，軟件項目不需要鋼筋、水泥和沙石，也不需要任何的施工機械。軟件項目的原材料就是人的思想和智慧，而計算機和CASE軟件則是項目的施工工具。通過鍵盤和鼠標，無數的程序代碼在程序員手中誕生了。如果要問軟件項目最大的成本在哪里，那么答案只有一個，就是人力成本。

一個優秀的程序員的工作效率要遠遠高于一個蹩腳的程序員，一個程序新手甚至根本就不能夠產生任何生產效率。不僅如此，新手的錯誤行為，將讓熟練員工犧牲很多時間來幫助新手糾正他們的錯誤，甚至可能導致降低軟件開發的效率。

雖然軟件項目已經實施角色分工和管理，但是相對于其他工程的分工來說則分工比較單一。軟件項目中，一般分有：系統分析師、架構師、設計師、程序員、測試工程是及配置管理人員和項目經理等。這樣的分工并不能有效地降低他們工作內容的復雜度。如果能像建筑工程中的砌墻、澆注混凝土、搭腳手架那樣分工細致的話，則培訓軟件藍領也不會需要費如此大的力氣了。

三、古語話，唯有小心，小心駛得萬年船

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一、基本概念

項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。項目管理就是將知識、技能、工具于技術應用于項目活動，以滿足項目的要求。項目風險管理是指通過風險識別、風險分析和風險評價去認識項目的風險，并以此為基礎合理地使用各種風險應對措施、管理方法技術和手段，對項目的風險實行有效的控制，妥善的處理風險事件造成的不利后果，以最少的成本保證項目總體目標實現的管理工作。

項目風險管理包括風險管理規劃、風險識別、風險分析、風險應對規劃和風險監控等各個過程。項目風險管理的目標在于提高項目積極事件的概率和影響，降低項目消極事件的概率和影響。

二、風險的分類

風險有多種不同的分類方法，具體如下所述：

按風險后果分為：1、純粹風險。純粹風險是指風險導致的結果只有兩種，即沒有損失或有損失（不會帶來利益）。2、投機風險。投機風險是指風險導致的結果有三種，即沒有損失、有損失或獲得利益。

按風險來源劃分：1、自然風險。自然風險是指由于自然力的不規則變化導致財產毀損或人員傷亡，如風暴、地震等。2、人為風險。人為風險是指由于人類活動導致的風險。人為風險又可細分為行為風險、政治風險、經濟風險、技術風險和組織風險等。

按風險的形態分：1、靜態風險。靜態風險是由于自然力的不規則變化或由于人的行為失誤導致的風險。從發生的后果來看，靜態風險多屬于純粹風險。2、動態風險。動態風險是由于人類需求的改變、制度的改進和政治、經濟、社會、科技等環境的變遷導致的風險。從發生的后果來看，動態風險既可屬于純粹風險，又可屬于投機風險。

按風險可否管理分：1、可管理風險。可管理風險是指用人的智慧、知識等可以預測、可以控制的風險。2、不可管理風險。不可管理風險是指用人的智慧、知識等無法預測和無法控制的風險。

按風險的影響范圍分：1、局部風險。局部風險是指由于某個特定因素導致的風險，其損失的影響范圍較小。2、總體風險。總體風險影響范圍大，其風險因素往往無法加以控制，如經濟、政治等因素。

按風險后果的承擔者劃分：政府風險、投資方風險、業主風險、承包商風險、供應商風險、擔保方風險等。

按風險對目標的影響分析：工期風險，費用風險，質量風險，市場風險，信譽風險，人身傷亡、安全、健康以及工程或設備的損壞，法律責任。

按照項目目標系統的結構進行分析：它是以項目結構圖上項目單元作為分析對象，即各個層次的項目單元，直到工作包在實施以及運行過程中可能遇到的技術問題，人工、材料、機械、費用消耗的增加，在實施過程中可能的各種障礙、異常情況。

三、風險管理規劃

邢繼在《淺談核電設計風險管理機制的建設》中認為：風險管理規劃是對項目風險管理進行規劃和設計的過程，是在項目前期針對整個項目周期制定如何組織開展風險識別、風險評估、風險量化、風險應對計劃及風險監控計劃。項目設計風險管理規劃的目的是確定風險管理工作的原則，明確基本的管理方法并落實責任，形成開展項目設計風險管理工作的策劃方案?穴如項目設計風險管理工作大綱?雪，可由項目設計經理通過組織召開規劃會議制定。參加人員應包括項目經理、設總、所領導以及與風險管理規劃和實施相關部門的人員。

風險管理規劃應包括的內容有?押

1、確定風險判定的依據?押據此可判斷是否存在影響工程設計的風險事件，如根據工程項目設計目標?穴如法規、標準規范的要求、合同規定的安全與技術經濟指標、項目設計質量、進度與費用控制目標等?雪、根據其它約束條件?穴如設計的技術與管理能力、設計工具條件、人力資源情況與經驗等?雪，也應考慮項目利益相關者?穴主要是業主與供應商?雪對風險的敏感程度和承受能力。

2、確定風險管理方法?押包括風險管理過程中使用的工具、數據資源以及相關的執行方式。

3、明確風險管理人員?押落實風險管理的責任分工、各角色的關系。大體上責任分工為?押項目設計經理負責風險管理的總體組織策劃與檢查，設總根據分工負責具體風險管理工作，相關設計所負責實施方案的具體執行，相關部門參與配合。詳細分工還應在具體的單個風險的應對策略及應對措施?穴即風險應對計劃?雪中進一步明確。

4、界定風險管理的各個階段，進行評價、控制和變更的周期，初期建議可以簡化為風險分析?穴包括風險識別、評估與量化?雪與應對計劃確定、應對計劃的實施與跟蹤，以及應對計劃的實施效果評估與總結等三個階段，以便于操作。

5、確定風險管理基準?押定義和說明風險評估和量化的級別類型，統一的基準可以對各種風險和不同時期出現的風險進行同一基準上的比較與排序，確定風險等級?鴉在建立風險管理機制后，可針對出現的各種風險，自動啟動和開展相應的風險管理工作，防止決策滯后，保證過程的連續性。

6、建立風險管理過程中的匯報制度，明確應當匯報或溝通的內容、范圍、方式和渠道。

7、明確風險跟蹤方式?押確定設計過程中發現各種風險以及風險管理情況的文檔記錄方式，便于管理、檢查和經驗的總結，對以后項目起到借鑒和指導作用。

然而在《PMBOK》中，作者按輸入，處理，輸出看風險管理規劃，這三方面分別如下：輸入包括：項目范圍說明書，成本管理計劃，進度管理計劃，溝通管理計劃，事業環境因素，組織過程資產。處理過程：工具與技術，規劃會議和分析。輸出包括：方法論，角色與職責，預算，安排，風險類別，風險概率和影響的定義，概率影響矩陣，修訂的干系人承受力，報告格式，跟蹤。

四、風險識別

屈大韻在《核電工程項目的風險管理》中認為：風險識別是風險管理的基礎。風險識別是指風險管理人員在收集資料和調查研究的基礎上，運用各種方法對尚未發生的潛在風險以及客觀存在的各種風險進行系統歸類和全面識別。風險識別的主要內容是：識別引起風險的主要因素、識別風險的性質、識別風險可能引起的后果。

下面介紹風險識別的方法、過程步驟，以及各種工具。

1、風險識別的方法多種多樣，例如：文件資料審核，信息收集整理法，檢查表法，流程圖法，因果分析圖，工作分解結構（WBS）等等。

2、風險辨識過程分為以下幾個步驟：

（1）確認不確定性的客觀存在

首先要辨認所發現或推測的因素是否存在不確定性。如果是確定無疑的，則無所謂風險。眾所周知的結果不會構成風險。

（2）建立初步清單

清單中應明確列出客觀存在的和潛在的各種風險，應包括各種影響生產率、操作運行、質量和經濟效益的各種因素。

（3）確立各種風險事件并推測其結果

根據初步風險清單中開列的各種重要的風險來源，推測與其相關聯的各種合理的可能性，包括贏利和損失、人身傷害、自然災害、時間和成本、節約或超支等方面，重點應是資金的財務結果。

（4）制定風險預測圖

風險預測圖采用二維結構。

（5）進行風險分類

對風險進行分類具有雙重目的：首先，通過對風險進行分類能加深對風險的認識和理解，其次，通過分類，辨清了風險的性質，從而有助于制定風險管理的目標。核電工程項目風險一般包括風險有：技術風險、質量風險、市場風險、管理風險、項目組織風險、外部風險等。

3、盧有杰在《項目風險管理》中認為：風險識別的工具：包括核對表，以前完成項目的結果，問卷調查，事件樹。向文武在《大型工程項目風險管理的相應策略》中認為：項目風險主要包括一下幾方面：?押?穴1?雪市場相關的風險。市場相關的風險主要包括需求市場風險、供給市場風險和金融市場風險。?穴2?雪完工相關的風險。與項目完工相關的風險主要包括技術風險、建設風險和現金流風險。?穴3?雪制度相關的風險。投資項目能否如期完成還要面臨所在國法律規則等制度方面的有關風險。制度有關的風險主要包括社會接受風險和政府管制風險。然而在《PMBOK》中，同樣是運動輸入處理輸出的方法闡述風險識別的，其中信息收集技術：頭腦風暴法，德爾菲技術，訪談，根本原因分析；圖解技術：因果圖，系統或過程流程圖，影響圖。

五、風險分析

屈大韻認為風險分析包括以下三個必不可少的主要步驟：

1、采集數據

首先必須采集與所要分析的風險相關的各種數據。這些數據可以從投資者或者承包商過去類似項目經驗的歷史記錄中獲得。所采集的數據必須是客觀的、可統計的。

2、完成不確定性模型

以已經得到的有關風險的信息為基礎，對風險發生的可能性和可能的結果給以明確的定量化。通常用概率來表示風險發生的可能性，可能的結果體現在項目現金流表上，用貨幣表示。

3、對風險影響進行評價

在不同風險事件的不確定性已經模型化后，緊接著就要評價這些風險的全面影響。通過評價把不確定性與可能結果結合起來。

常見的風險分析方法有八種：即調查和專家打分法、層次分析法、模糊數學法、統計和概率法、敏感性分析法、蒙特卡羅模擬、CIM模型、影響圖。其中前兩種方法側重于定性分析，中間三種側重于定量分析，而后三種則側重綜合分析。

康斌、諸聽雷在《核電項目風險管理淺析》中認為風險估計是指對核電項目的風險事件的發生概率進行估計，以對可能的核電項目的結果的范圍進行估計。對各種風險源以及風險事件進行分析可以采取定性分析與定量分析相結合的方法。并且，應當盡可能地采取定量的方法和工具。

六、風險應對規劃和監控

在《PMBOK》中，消極風險或威脅的應對策略包括回避、轉移、減輕、接受；積極風險或機會的應對策略包括開拓、分享、提高、接受。盧有杰在項目風險管理中認為制定風險防范措施包括回避、轉移、減輕、自留（自愿接受）、分散。邢繼認為風險應對的方法有多種，包括?押風險回避?穴改變計劃以消除風險或風險條件，避免產生該風險?雪、風險轉移?穴通過應對措施將風險的影響轉移給第三方。?雪、風險緩和?穴采取措施將風險的概率或影響降至可接受的程度?雪、風險接受?穴不改變計劃面對風險，接受風險事件的后果?雪等。但在實際設計過程中，往往更多采用的是通過采取應對措施來減小或消除風險的做法，即風險緩和的方式。為此通常需要考慮必要的組織與技術措施，需要在設計上投人更多的資源。

隨著社會的不斷進步，風險管理技術也在不斷發展。在我國，風險管理的發展時間還不長，理論還不夠完善，風險管理的意識還很淡薄。然而，風險管理對于企業乃至國家都是需要的，尤其對一些大型項目。因此需要我們不斷的摸索前進。

參考文獻

1康斌，諸聽雷．核電項目風險管理淺析?眼J?演．核工程研究與設計，2010，（6）．

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項目的系統性決定了項目風險管理不應是一項孤立的管理活動，而是貫穿于項目生命周期的各個階段，是項目管理的重要組成部分。項目風險管理通過現代管理技術和方法的應用，識別項目的可能風險，對經識別的風險進行分析、評估、依據評估結論，選擇相應的風險應對措施，并對風險實施有效控制。

（一）風險管理的計劃編制。這是決定如何采取和計劃一個項目的風險管理活動的過程。它描述的是在項目整個生命周期中，風險識別、風險分析、應對計劃的編制、跟蹤和控制構架和執行的總體思路。主要包括定義項目組成員及成員風險管理的行動方案及方式、選擇合適的風險管理方法、確定風險判斷的依據和方法、預計的投入和風險承受程度等內容。

（二）風險識別。風險識別就是對項目面臨的潛在風險因素進行判斷、歸類和鑒定。主要包括：識別并確定項目有哪些潛在的風險；識別引起這些風險的主要因素：識別項目風險可能導致的后果。識別的主要依據包括可交付物的描述、項目計劃和歷史資料。常用的識別方法有德爾法、頭腦風暴法、流程圖法、財務報表法、現場視察法、索賠統計記錄法和環境分析法等。

（三）風險分析。風險分析就是對經過識別的風險進行評估，判斷風險發生的概率及其對項目的影響。風險分析可分為定性分析和定量分析兩個方面。定性分析依賴于主觀判斷，主要方法有主觀評分法、層次分析法；定量分析是風險管理中的難點，分析結果取決于數據及統計分析方法，主要方法有蒙特卡羅模擬法。

（四）風險應對計劃的編制。編制風險計劃主要是制定風險措施、計劃和安排對項目風險的控制。編制計劃時必須考慮成本－效益原則，合理估計采取應對措施付出的代價和可能帶來的收益。風險應對措施主要包括風險規避、風險化解、風險遏制、風險轉移、風險消減、風險分擔、風險應急等措施。

（五）風險控制。風險控制是針對可控風險，采取風險應對措施，爭取可能機會，防止風險發生，減少風險損失的風險管理過程。具體地說就是根據項目發展和變化的情況，不斷地重新識別和分析項目的風險，調整和更新風險應對措施，實施風險控制，以確保項目目標的最終實現。

二、影響項目風險管理有效實施的原因分析

（一）理論研究對項目風險管理的實踐支持力度不夠。主要表現在：其一，評價項目績效主要使用時間、成本和質量三個指標，而忽視了工作范圍、組織和客戶滿意度等指標。我國目前的研究大多著眼于引進先進的工具，單獨處理一個或兩個指標的最優化問題，而對綜合分析的研究較少。其二，理論上缺乏綜合實例的應用研究，建立的模型仿真度高但實用性較差。其三，相關研究集中于對項目單個風險的量化評估，沒有考慮到各單個風險綜合起來產生的系統性影響。

（二）項目領導層風險管理意識淡薄，重視程度不夠，成為制約項目風險管理有效實施的主要原因。由于我國經濟尚處于時期，項目管理尤其是項目風險管理起步較晚等原因，使得項目領導層普遍存在認識上的不足，或有的能意識到風險的存在，但出于對成本的考慮，不太愿意在資金相對短缺時在風險管理方面增加投入，在對待項目客觀存在的風險時，寧愿采取風險自留或不合理轉移的辦法，從而造成更大的執行風險；抑或采取相應的風險管理措施，但更多地關注威脅而幾乎不去考慮項目可能帶來的機會。還有一些項目領導層期望項目無風險或小風險，這樣的項目不能算是一個成功的項目，因為風險與收益往往是呈正向變動關系的，無風險代表著將無從獲取收益，小風險則說明預期收益也較小。

（三）項目風險管理研究環境薄弱，人才缺乏。我國到現在為止還沒有專門機構進行項目研究并提供詳盡的研究報告，也沒有一家單位認真總結和介紹已完成項目的風險管理經驗。風險管理中風險的識別和分析是難點，涉及復雜的數學模型和分析方法的選擇與應用，需要很高的專業水平和很強的判斷能力，相關專業人才的缺乏已成為制約項目風險管理的瓶頸。據有關部門統計，我國未來幾年內將需要近60萬名經過培訓的項目管理從業人員及10萬名經過論證的項目管理專業人士，以應對經濟的快速發展對項目管理專業人才的迫切需求。

（四）項目風險管理的社會機構職能不夠完善，成為實現項目預期目標的又一障礙。項目風險管理的有效實施，需要保險、銀行等社會機構的鼎力支持。但目前在實際動作中，這些機構均未能較好地發揮對項目運作的有力監管作用。

（五）體制方面的原因。對許多大型項目而言，由于所有投資往往由政府承擔風險，而項目負責人無需也無力對風險造成的損失承擔責任，因此時常出現概算、決算的不良現象。單一的投資主體勢必加大項目風險，而項目主體對風險的承受能力又有限，使得風險管理的難度也隨之增加。

三、項目風險管理有效實施對策

（一）加強相關理論研究，為實踐提供理論指導。我們應該充分引進、借鑒和吸收國際上先進的項目風險管理理論，加強政府研究，重點是風險管理的系統性研究、組合風險的管理策略研究、集成風險管理的理論和方法研究及綜合實例的應用研究等方面。應加大對前沿研究的投入力度，這是項目風險管理發展取得突破的首要條件。要成立專門的項目管理機構，進行項目風險管理的研究并提供較為詳盡的研究報告。同時，項目管理者應多提供相應的素材用于研究和交流，以推動項目風險管理理論的發展。

（二）增強項目領導層的風險管理意識。這對項目風險的有效實施有著決定性影響。應著力加強項目領導層對風險及風險管理的認識和重視程度，努力營造風險管理的意識環境，用系統性思維從戰略的高度來把握項目的風險管理，將其納入項目管理的整體之中，貫穿于項目生命周期的各個階段。充分認識風險管理是威脅管理和機會管理的統一體，從而更加重視和加強項目風險管理，并在風險管理資金安排方面給予足夠的支持。

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項目重要信息及時獲取，能有效的化解風險、降低風險的損失，這是開展有效風險工作的前提，是項目順利進行和成功的保證。目前在風險管理工作中存在比較突出的問題是，在和項目企業進行溝通時，由于項目風險信息傳遞路徑過長，導致溝通的頻率、效率不高，不能及時得到反饋應對風險。由于中國公司普遍存在著治理結構的不完善，創業者對治理結構的意識普遍比較薄弱，加之項目管理人員不主動積極地去識別、分析和應對可能發生的風險，沒有建立有效風險信息傳遞通道，缺乏詳細風險應對預案。當意外事件不斷出現時，項目管理者無所適從，只能疲于應付。

(二)項目風險的分析方法單一

在進行項目風險分析時，通常運用定性分析方法對項目風險的分析進行評估，雖然對獲取信息資料較為便捷，但是分析結論不夠精確。在日常工作中進行項目風險定性分析時，往往采用單一風險逐個分析方式使得分析結論缺乏綜合性，在分析層次上缺乏深度。例如SWOT分析在項目風險識別上有較為全面的應用，但是在與定量風險分析方法的結合方面存在較大不足，沒有充分運用定性風險分析方法和定量風險分析方法的優勢進行互補。項目風險分析方法的單一，加之缺少使用不同分析方法的綜合運用，對項目分析結論產生較大的偏差，甚至出現與正確結果意見相左的情況，嚴重影響風險管理工作的深入開展。

(三)項目的投后管理手段落后

風險投資的投后管理是風險投資循環過程中的核心環節，隨著風險投資行業的日趨成熟，風險投資的投后管理也越來越重要，對于投資項目的價值增值，風險防范和人力資本的充分應用具有極其重要的作用。風險投資企業通常是被動的參與企業管理，強調以財務指標評價企業的價值，往往忽略了企業核心競爭力的是否快速增長。為了適應風險投資的特殊運作方式與滿足管理需求，必須要創新風險投資的投后管理機制，將投資收益與項目風險管理者的業績掛鉤，提高項目風險管理者的工作熱情，使得風險管理的效果符合預期目標。

二、提升項目風險管理工作的應對方案

(一)建立與項目相關的多信息通道

信息通道建設是項目投資管理和風險管理的基礎，沒有有效的信息管理，就沒有成功的項目管理和項目風險管理。企業要以項目信息的輻射范圍為條件，建立與項目有關的多信息通道。產品的市場信息渠道。絕大部分商品在國際、國內都有相關行業性市場價格，這些價格有些是實時價格，有些可以通過國際貿易性價格的波動得到一個期間的平均價格，這些價格都是透明公允的信息。如鎢產品國內有兩個行業性指導價格，一個是江西贛州鎢業協會指導價格，另一個是中國五礦有色的指導價格，這些價格信息都反映了市場未來的價格走勢，對企業生產經營有方向性指導作用。企業外部利益相關者信息反饋渠道。建立項目所在當地政府部門、行業協會對項目情況的信息反饋渠道，了解投資項目對當地社會和經濟發展的貢獻，以及在當地的公益形象等，用以判斷當地對企業的支持力度，還可以通過行業協會了解項目企業技術研發實力、所在行業的未來發展趨勢及所投資項目在行業中的地位，增強對項目所在行業發展趨勢判斷的準確性，為風險管理工作提供準確數據。通過與企業加強溝通聯系，建立企業內部信息反饋渠道。與項目的實際控制人、經營管理團隊多頻率、多層次的深入交流，及時掌握項目生產經營狀況、未來發展趨勢，判斷與預期目標的差距，以便形成有效的項目風險應對預案。

(二)加強項目風險分析方法的綜合運用

分析方法的使用對于整個項目決策的規劃及實施起著至關重要的作用。只有通過項目的風險分析，才能把整理后的原始數據轉換成可參考的分析結果。一直以來項目風險定量分析的欠缺和定性分析過于簡單的問題困擾著風險管理工作的深入開展，解決這一關鍵問題必須加強風險定量分析方法和定性分析方法的綜合運用。SWOT分析和AHP分析兩種方法在項目風險分析中綜合應用主要是把SWOT分析方法中的四個要素作為其各個因素，接著確定各個因素的重要性，并對其進行排序。步驟具體有：進行SWOT分析。運用SWOT分析方法識別出與某個項目內部環境以及外部環境相關聯的因素。在SWOT組內對SWOT要素進行兩兩相互對比，接著使用特征值方法對該要素的優先權數進行計算。對SWOT組進行兩兩相互對比，進行層次總排序，并把每個組中擁有最高優先權的要素抽取出來代表這個組，然后比較和計算這四個要素的優先程度。在項目戰略規劃以及評價分析過程中使用并得出相應結果。這樣SWOT分析和AHP分析兩種方法的優勢得到有效互補，既簡便又高效，形成一種新的使用途徑，通過AHP方法計算出SWOT要素的優先權數，使得出的分析結果更具參考性，從而可以提高項目風險評價方法的可靠性和準確性。

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中圖分類號：TU7文獻標識碼： A 文章編號：

施工項目風險管理概述

風險是指所有影響既定目標的不確定因素的總和，是一種客觀存在的、發生具有不確定狀態，是不以人的意志為轉移的。風險在任何工程項目中都存在，項目管理人員必須充分重視風險管理。風險管理是人們對潛在的意外損失進行辨識、評估、預防和控制的過程。建筑工程項目建設過程是一個周期長、投資多、技術要求高、系統復雜的生產消費過程，在該過程中，不確定因素、隨機因素和模糊因素并存，并不斷發生變化，由此會造成的風險直接威脅工程項目的順利實施，所以建筑施工企業應加強項目的風險管理，建立行之有效的風險管理體系，通過對工程項目風險的識別、分析、評價，提出合理的應對措施、管理方法和手段，對項目風險進行有效的控制，妥善處理風險事件造成的不利后果，從而以最少的成本保證工程項目目標的實現。

建筑施工項目風險的內容是建筑施工項目風險識別的成果。現代施工項目不斷朝機械化、科技化、信息化、智能化、綜合化和環保化等現代化方向發展，施工企業從參加招投標與簽約、施工準備、施工階段，到竣工交付使用，都可能遭遇各種類型的風險，對風險識別是整個風險管理過程中最基本的、最重要的環節。建筑施工項目風險主要包括以下具體內容： （1）組織風險，包括項目管理人員的選擇和其他操作人員的選擇；（2）經濟與管理風險，包括合同風險、資金風險、利率風險等；（3）工程環境風險，包括自然災害、地質氣象條件、火災爆炸等；（4）技術風險，包括施工方案、施工機械等；（5）安全風險，人員的傷亡等；（6）錯誤假設風險，項目變更風險等、政治社會風險等。

建筑施工項目風險的特點：（1）風險存在的普遍性和客觀性，不論風險主體是否意識到風險的存在，只要風險的誘因存在，一旦條件形成時，風險就會導致損失；（2）施工項目風險的隨機性和突發性，需要一定的時間和誘因，影響一般不是局部的某一段時間或某一個方面的，基本是全局的；（3）不同的主體對同樣風險的承受能力是有差別的；（4）項目不可預見性因素多。（5）施工項目風險的無形性，風險不像一般的物質實體，能夠被非常確切地描繪和刻畫出來。

我國施工項目風險管理現狀

我國的許多建筑施工企業對風險管理尚處于初步認識和依靠經驗積累階段，方法上簡單操作，缺少規范、有效的科學管理程序和技術，抵御風險能力弱。其表現為：

2.1 缺乏規范的風險管理信息系統。相當大一部分承包商未能建立起全面、完善的風險管理信息系統，表現為沒有建立風險預警系統和沒有完善的風險控制系統。缺乏對經驗、數據的積累與分析，對于投標項目投標前的可行性分析不夠，對潛在的投標對象估計不足。

2.2 風險管理機制不健全、不完善。國內大多數建筑施工企業對風險管理沒有明確的定位，在企業和項目部的組織結構設置上未考慮風險管理部門和職能，缺乏專職部門和人員來履行風險管理職責。企業內部風險管理機制不健全、不完善，使得化解、抵御風險的能力差，增加了組織結構的運行風險。

2.3風險管理意識不強。我國施工企業經營者和施工項目管理者的風險意識不強，對風險管理的重要性認識不足，沒有把其作為項目管理的重要內容及制訂相應的防范和控制措施。存在僥幸心理的施工企業和施工人員，往往給項目風險發生帶來了可能性。

2.4對風險管理的基本原理、技術、方法缺乏必要的學習和研究，未能自覺應用。

目前，我國施工企業對施工項目不編制施工項目風險管理手冊，使得施工項目風險識別沒有資料可以作為參考和依據。

施工項目風險管理對策

在項目的運營過程中，對產生的不同風險采取相應的對策措施，才能進行良好的風險控制，盡可能地減小風險可能產生的損失，建筑施工項目風險基本對策主要有4種形式，即風險回避、風險轉移、風險分離和風險自留。

3.1風險回避

風險回避主要是項目風險及其所致損失巨大，可能造成承包商無法承受的重大損失，保險公司也認為該項目風險太大而拒絕承包，主動放棄或終止該項目相關風險及其所致損失的一種處置風險的方式，它是一種最徹底的風險處置手段。中斷風險源，使其不致發生或遏制其發展，以避免今后可能發生更大損失。回避風險具有簡單易行、全面徹底的優點，能將風險的概率保持為零，從而保證項目的安全運行。如回避風險大的項目，選擇風險小或適中的項目。

3.2風險轉移

風險轉移是指在風險事故發生時將損失的一部分轉移到有能力承受或控制項目風險的個人或組織。風險轉移并非損失轉嫁，這種方式也不能被認為是損人利己有損商業道德，因為有許多風險雖然對一些人可能會造成損失，但風險轉移后并不一定給他人造成損失。因各人的優劣不同，對風險的承受能力也不一樣。轉移風險有控制型非保險轉移、財務型非保險轉移和加入保險3種形式。具體實施表現為財務性風險轉移，如通過購買保險或要求對方擔保等，讓銀行、保險公司或其他非銀行金融機構為項目風險承擔間接責任；非財務性風險轉移，如通過分包或轉包工程、轉讓技術或合同、出租設備或房屋等方式將風險部分或全部轉移至他人等。具體方法之一是購買保險。風險轉移常用于工程承包中分包，分包供應方合同、協議書附加條件(或履約保函)、租賃合同、保證合同、委托合同、雙包和清包合同等。

3.3 風險自留

風險自留是將風險留給自己承擔，不予轉移。這種手段有時是無意識的，即當初并不曾預測到，不曾有意識地采取種種有效措施，以致最后只好由自己承受；但有時也可以是主動的，即經營者有意識、有計劃地將若干風險主動留給自己。這種情況下，風險承受人通常已做好了處理風險的準備。主動的或有計劃的自留風險是否合理明智取決于自留風險決策的有關環境。風險是否自留，這是一項困難的抉擇。

3.險分離

風險分離是將風險單位分隔開,通過增加風險單位以避免發生連鎖反應或互相牽連來降低每個單位承受風險的壓力，這種處理可以將風險限制在一定范圍內，從而達到減少損失的目的。如采用多項目、多地域 多領域的投資可擴大經營范圍，提高資本投資效用，避免孤注一擲的風險。

結語

建筑施工項目風險已經成為了施工項目企業主要的風險之一。加強施工項目風險的分析與預防對策工作就是為了加強對施工項目的風險管理，這對承包商、對整個市場的有序和社會穩定都具有積極意義。風險的分析與預防有利于承包商資源分配達到最佳組合，有利于養活項目風險帶來的損失及其不良后果。目前，我國施工企業對施工項目風險的管理意識有待加強，對施工項目風險的識別機制有待完善，從而提高施工項目風險管理的效率，對施工項目風險進行科學、有效的防范。減少資源浪費，更好為建立節約型、和諧社會而服務。

參考文獻：

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【中圖分類號】TL372+.3文獻標識碼：B文章編號：1673-8500（2013）04-0009-02

工程項目周期長，耗資大，經常存在多種因素干擾，具有很大的不確定因素，極其容易造成投資決策失誤、建設方案步驟、工期拖延、人身傷亡、財產損失等，這些全部都被成為工程項目的風險因素，為此，工程項目工作人員需要考慮其風險并做好風險評估，提高項目的風險意識，掌握風險識別技術，開展風險評估與分析，及時防范和化解工程風險，對于提高工程建設管理水平和投資效益，都具有特別重要的意義。

1工程項目風險的識別

工程項目中存在風險，首先要對風險進行識別。可以根據其產生的背景原因。表現特征以及預期后果，對所有的風險進行科學的分類，以便采取不同的分析方法進行評估，并依此制定出對應的風險管理計劃方案和措施，付諸實施。

2工程項目風險的特性

工程項目有其自身的獨特性，其風險特征可以簡要的分為以下幾類：

一是項目風險的隨機性；

二是項目風險的相對性；

三是項目風險的漸進性；

四是項目風險的階段性；

五是項目風險的突變性。

3工程項目風險的分類

從工程項目風險管理需要出發，可將工程項目風險分為項目外風險和項目內風險。

3.1工程項目外風險

工程項目外風險即由工程項目建設環境（或條件）的不確定性而引起的風險，包括：

（1）政治風險。主要是指項目所處的宏觀環境的局勢穩定性，項目建設和運營所受到的法律法規的約束和政策性調控影響，以及有關項目的審核批準過程中存在的各種不確定性問題。這類風險由下列諸因素引起：一是政府或主管部門對工程項目干預太多，指揮不當。二是工程建設體制、工程建設政策法規發生變化或不合理。三是在國際工程中，國家間的關系發生變化等。

（2）自然風險。自然界氣候的變化、災害的發生和項目廠址選擇經常遇到的不良地質條件等。不確定性因素，是每個項目都無法避免的。其通常由下列原因引起：一是惡劣的氣象條件。如嚴寒無法施工，臺風、暴雨都會給施工帶來困難或損失。二是惡劣的現場條件。如施工用水用電供應的不穩定性，工程不利的地質條件；又如洪水、泥石流等。三是不利的地理位置。如工程地點十分偏僻，交通十分不利等。四是地震。

（3）經濟風險。經濟因素在項目的全壽命周期內長期存在，影響頻率高，交叉作用多見，原因較為復雜。其主要產生于下列原因：一是宏觀經濟形勢不利，如整個國家的經濟發展不景氣。二是投資環境差。工程投資環境包括硬環境（如交通、電力供應、通訊等條件）和軟環境（如地方政府對工程的開發建設的態度等）。三是原材料價格不正常上漲。如建筑材料不斷攀升。四是通貨膨脹幅度過大，稅收提高過多。五是投資回報期長，屬長線工程，預期投資回報難以實現。六是資金籌措困難等。

3.2工程項目內風險

對工程項目內風險根據技術因素的影響和工程項目目標的實現程度又可對其進行分類。

（1）按技術因素對工程項目的影響，可將工程項目風險分為技術風險和非技術風險。工程項目技術風險是指技術條件的不確定而引起可能的損失或工程項目目標不能實現的可能性。工程項目非技術風險是指在計劃、組織、管理協調等非技術條件的不確定而引起工程項目目標不能實現的可能性。

（2）根據工程項目目標的實現程度，可將工程項目風險分為進度、技術性能和質量，以及費用風險。工程項目進度風險是指工程項目進度不能按計劃目標實現的可能性。工程項目技術性能或質量風險是指工程項目技術性能或質量目標不能實現的可能性。工程項目費用風險是指工程項目費用目標不能實現的可能性。

4項目風險的分析評估

風險識別的目的在于對各種風險因素評估。基于這些因素的產生原因和表現規律差異較大，分析評估的方法也就有所區別。項目風險評估的內容主要包括風險源發生的條件、時間、空間、頻率及損失期望值。風險分析與評估的方法按其性質、用途和適用評估對象分為幾種類型：

按性質分為定性、定量及兩者結合的方法，其中定性的方法主要有層次分析法（AHP）和專家評分法（DELPHI）等。

按用途分為：用于風險源分析識別、風險發生的概率預測、頻率統計分析、風險后果的評估、風險決策、管理計劃和對策的制定等方法。按適用評估對象分為：針對工期、成本、投資、質量、事故（或故障）、合同、管理、匯（利）率、自然氣候、工程地質條件、災害、政策法規、技術、預測和決策等的分析評估方法。

5有效管理的風險監控與風險決策

通過項目風險監控，把握工程項目風險的現狀，了解工程項目風險應對措施的實施效果、有效性，以及出現哪些新的風險事件。在風險監控的基礎上，應針對發現的問題，及時采取措施。這些措施包括：權變措施、糾正措施以及提出項目變更申請或建議等。并對工程項目風險重新進行評估，對風險應對計劃作重新調整。

在風險被辨識、估計和分析評價后，就可以考慮各種風險的處理方法。風險的防范手段有多種多樣，主要有：風險回避、風險控制、風險轉移、風險自擔、風險分散、風險合并、風險修正等方法。

以上的風險對策不是互斥的，實踐中常常組合使用。比如在采取措施降低風險的同時，并不排斥其他的風險對策，例如向保險公司投保。可行性研究中應結合項目的實際情況，研究并選用相應的風險對策。

6結語

風險管理的理論已使越來越多的管理者體會到項目的風險管理能夠產生直接的經濟效益。合理地規避風險，有效地抵御風險的困擾，增強項目抗拒風險的能力，無疑就是在減少項目的受損失機會，降低損害的程度，項目的盈利能力因此增強，項目系統建設和運營的安全可靠性大幅度提高，因此其理論的研究有非常廣闊的應用前景。可以預期，在工程項目領域，風險意識會不斷增強，風險管理的相關技術也會有極大的適用空間，尤其應用風險管理信息系統軟件，必將大大提高項目的風險管理水平.

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軟件項目來源于電子商務、企業信息化、電子政務、金融等各個領域信息技術的市場需求，具有一般項目的特征，即在一定期限內，依托一定的資源，以實現一定的產品為目標而進行的一系列活動，包含：一定的資源約束（時間、經費、人力、物質），一定的目標和一次性任務。

軟件項目由于需求復雜多變、技術實現和成本控制難度大、進度控制不好把握，所以具有高風險的特點，如果在項目實施過程中不引入項目風險管理，當風險發生，會給項目造成重大損失，甚至導致項目失敗。

項目風險涉及到項目中可能發生的潛在問題，妨礙項目的成功。項目風險管理則是指為了最好地達到項目的目標，識別、分配、應對項目生命期內風險的科學與藝術。

1 風險管理辦法

1.1 在思想上保持持續不斷的風險意識，積極識別各種風險，但不是事無巨細處處設防。作為項目管理人員應該清楚的認識到，項目從一開始的很多東西，比如項目建議書、可行性報告或項目計劃就都是在若干假設、前提、預測的基礎上完成的，這些假設、前提、預測在項目實施期間有可能成立，也有可能不成立，而這其中隱藏的問題都會為項目帶來風險。

1.2 從宏觀和項目內部兩個方面找出風險的來源。首先在宏觀方面，我們從項目周期、控制過程、團隊安排和人員技能等方面找出潛在的問題，并采取相應的措施規避項目風險；然后在項目內部，我們以工作分解結構圖（WBS）的每個階段成果作為風險分析的對象，從風險來源――技術性風險、協調性風險和執行過程產生的風險進行分析，并且結合以往項目的經驗與教訓找出潛在的危害，然后運用概率、分布頻率、平均數眾數和頭腦風暴法等技術手段進行風險的分析和量化，最終制訂教育培訓、嚴格執行公司各項規章與規范等相應的措施來規避風險。

1.3 不斷地進行項目風險分析。隨著項目的進展，已識別出的項目干系人的風險逐漸減小，但是未識別的項目干系人的風險卻越來越大，而且還有其他預想不到的情況，新情況的出現都會導致新風險的產生。因此我們在項目的實施過程中不斷地進行風險分析，以便使之細化。

1.4 最后，將風險管理的計劃、行動、結果進行整理、匯總和分析，形成風險管理報告，為項目的實施、控制、管理、決策提供信息基礎。

2 項目風險探討

項目存在以下幾個主要的風險：

2.1 需求不清。產生需求不清的原因主要是軟件項目所固有的，也是所有軟件項目都存在的問題。

2.2 需求變更頻繁。在項目的建設過程中，新的需求會不斷出現，并且原有需求不準確與不充分的地方予以顯露，另外客戶的組織機構和業務流程也可能產生變化，這種變化直接影響計劃的執行，并可能進而導致項目工期的拖延和實施成本的增加。

2.3 實施方面的風險。在實施過程中，需要考慮如何減少管理系統對業務系統的影響，并保證用戶關鍵業務穩定的運行，避免造成不可挽回的損失。

2.4 缺乏單位主管領導的支持。這會給工作配合帶來一定的難度，具體表現在工作任務時間上的沖突等問題，最終將導致工期拖延和實施成本增加。

2.5 溝通與協調的風險。項目干系人多，時間跨度較長時，溝通與協調的工作量和難度都很大，如果搞不好，勢必造成互相推卸責任，最終影響項目不能按時交付。

下面是可能發生的風險的概率示意圖：

■

附圖1 項目風險分析圖

3 項目分析應對

針對如上的風險分析，我們提出下面的應對措施：

3.1 針對需求不清及需求頻繁變更的風險應對：首先，需求分析階段采用界面原型法，一方面盡量多發掘用戶的真實需求，另一方面讓用戶對自己提出的需求有一個確認的過程。其次，需求分析后期進行需求分析評審，評審通過后由用戶方代表簽字認可，如果需求確實需要變更的，啟動相應的需求變更流程，嚴格加以監控。若有新的需求或變更之后本期無法完成的，則并入下期一并解決。

3.2 針對實施方面的風險：在項目實施階段采用標準化的項目管理措施，主要包括：

防止項目實施中出現病毒傳播，影響到辦公環境甚至業務系統，首先對外部帶來的計算機設備、存儲設備和軟件進行常規檢查，預防為主；建議通過安全掃描軟件或者人工評估等手段，對設備和軟件進行檢查，并給出評估結果，一旦發現有重大安全漏洞、后門或者病毒感染，進行立即修補、清除或者采用其他手段消除安全問題。

先在測試環境中安裝調試，沒有問題了，再在業務主機上實施，有HA環境的主機則需要依照先備機再主機的原則進行；在實施的關鍵步驟準備回退措施或備份手段，首先詳細記錄被管環境主要的配置信息，其次詳細記錄監控實施的每個步驟的詳細配置，對于重要的文件路徑和文件可以考慮進行記錄或備份，防止對項目本身或被管對象造成嚴重后果；加強項目的推廣和知識培訓，保證所有有權限進行配置的人員均能規范操作，并且操作掌握回退要領。

3.3 缺乏單位主管領導支持的風險應對：加強各方的溝通與協調，統一思想，取得對項目目標的一致認識，支持項目實施過程中各項工作的開展。

3.4 溝通與協調的風險應對：首先，充分發揮由各方共同組成的項目管理委員會的領導作用，定期開會，協調平衡各種關系，統一思想，取得整個項目的統一認識。第二，實行項目周例會制度，每周一召開，項目進展消息，解決實際工作中的各種問題。第三，建立輕松愉快的工作和溝通環節，加深溝通雙方的理解和信任，排除妨礙溝通的不利因素。

4 結論

風險存在于軟件項目的全過程，在風險管理過程中，要重視大的問題，但也不能忽略其他問題，可以引進適合具體項目的技術手段和工具用于風險管理，如敏捷應急控制，IRM（交互式風險地圖）等，需要根據具體變化及時動態調整，達到預測并實施響應，以便項目順利完成并達到合理的預期利潤。

參考文獻：

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[5]方德英，李敏強.IT項目風險管理理論體系構建[J].合肥工業大學學報，2003.

[6]索威基.有效的項目管理[M].電子工業出版社，2002.1.

篇10

風險管理是項目管理九大知識領域中其中重要的一個環節，對項目的成敗有重要的影響，也使相關關系人對一些重要的問題有一個明顯的心里預期。建筑物遭受雷擊是項目可能面臨的重要風險之一，針對此風險，科學實施項目管理，確保項目建設符合預期的期望，是十分必要的。

由于防雷專業性強更多的學者從氣象的角度開展了研究工作，丁旻針對貴州省氣象災害風險評估的實際需求，設計并開發了集評估制作與評估管理于一體的綜合性雷電災害風險評估系統。有利于防雷風險的科學定量分析。寧波先根據目前山東省氣象局雷電災害風險評估的業務流程，采用預先危險性分析等方法進行危險辨識，運用多種手段給出量化的安全狀態參數預測發生事故概率和發現的隱患，提出防雷整改措施及建議，并最終生成評估報告。山東省雷電災害風險評估管理平臺設計與實現，李曉偉認為需要對全社會防雷減災活動的各個方面的規范性管理，主要雷電災害預防的工程控制措施風險管理研究。杜建德強調如何利用科學的分析方法和管理方法進行防雷工程的監管，從而進一步延伸到氣象防災減災其他方面的應用將有助防災減災的管理進入科學化、程序化、規范化，也將有助于提高氣象主管部門的公信力。

趙晨從項目管理的角度對防雷進行一定研究，內容包括包括熟悉項目組成員各自的技術能力，合理分配工作內容，對現場項目整體了解、把握等細節，內容涵蓋了項目管理實施的內容，對防雷項目管理有一定參考價值。但沒有從項目風險管理的角度全面規劃防雷項目實施，本文從項目風險管理角度分析防雷項目管理，希望具有防雷減災社會意義。

1防雷規劃的風險管理

防雷險管理計劃確定怎樣著手開展防雷風險管理并為一個項目防雷風險管理活動做出計劃。相關人對于防雷開展怎么樣的溝通，溝通的內容是什么，特別是業主對風險的態度和考慮項目實施成本和經濟性等。利害關系人的風險容忍度項目各方參與者對于風險的敏感度和承受能力不同，應當加以考慮，區別對待。同時對中途變更等條件增加的風險等有明顯的預期。同時對各個環節的關鍵點進行檢測檢驗的計劃，確保過程關鍵環節不出現失誤。項目實施單位應該擁有防雷風險管理計劃模板，有利于風險管理的標準化、程序化。模板在工作中應當逐步加以充實、改進、完善，有利于總結積累工作經驗。政府管理部門也也應該積極參與防雷項目規劃管理，例如，氣象局積極收集雷電氣象材料，為防雷提供科學的數據支撐。項目管理建設部門也可以根據自己已經完成項目的歷史經驗完善補充數據庫。政府規劃部門可以考慮區域防雷經濟性，協調建設項目的防雷，減少各自為政各自建設防雷項目的重復性。

2識別防雷風險

風險識別包括識別內在風險及外在風險。主要由于人員變動、個人知識范圍和以往經驗等細節的不同，對風險態度不一致，導致對風險識別程度不一致。開始沒有預期到有可能出現政府臨時增加強制法規。防雷項目風險主要設計技術方面主要涵蓋GB50057－2010和GB50343－2012等國家標準。外部主要熟悉氣象法等法律規定還有供應原材料的供應商等。組織內部資金等資源，以及項目的優先等級風險分析。項目管理內部的控制溝通等風險分析。技術人員根據客戶要求分析，分解防雷風險結構，根據實際實施取得的經驗和國家標準的變更，對項目風險檢查核實。主要數據來源有氣象資料記錄，已有的雷電災害事件和經濟損失記錄等。風險識別時間涵蓋整個項目管理過程，隨著時間進展，新的防雷風險可能產生或為人所知，所有參與項目人員應該參與風險識別過程，了解防雷工序的主要意義。

3實施定性防雷風險分析

除識別的風險信息單，還要通過定性的方法分析未在核對單中列出的事項，通過經常使用的頭腦風暴法和德爾菲法，分析項目的假設條件是否有效，并識別因其中的不準確、不穩定、不一致或不完整而導致的項目風險。例如項目使用用途不準確，影響防雷等級的確定；周邊建筑面積和高度不確定，影響本建筑防雷面積等。還有項目施工溝通不充分，導致工藝不合格等。

4實施定量防雷風險分析

風險量化涉及到對風險量化和風險之間相互作用的量化評估。評估結果需要決定哪些風險值得反應。由于風險包括諸多因素而較復雜，有時具體的量化結果也是依據估算。例如，主要防雷部件截面可能通過的電流估計，是按照電流在所有通路均分，但是這很顯然是假設，那么截面面積多大合適呢，國標只是給最小截面積標準。一般保險系數大一點就增加截面積，這就增加了成本超支。某個項目涉及防雷關鍵材料降成本，導致材料使用壽命降低，意味著對其它項目使用者后期增加了威脅。技術部分可以參考GB50343－2012附錄B部分，這里主要列舉部分思路。雷擊致損原因、損害類型、損失類型，通過計算損失和采取防雷措施的成本比較，最終決定是否采取防雷措施。這需要保證所有的收集數據準確才能得出準確結論，但實際是數學技巧往往只是計算，缺乏合理的結合實際的解釋。

5規劃防雷風險應對

在整個項目進程中都應將管理風險的過程、思路和應對措施都有記錄。即使當事人不在，以后接手處理風險的工作人員理解并及時排除風險。風險應對首先主要從設計參數風險應對。例如，建筑物的用途發生改變沒有，面積添加改變沒有，是幾級防雷？這些問題都會直接影響防雷的措施改變。其次關鍵數據參數記錄，例如接地電阻的檢測數據，這些都可能降低防雷風險。萬一由于某些原因出現阻值增大，需要采取哪些措施。這些數據測量什么時候進行，都需要有明確的制度。項目實施過程中關鍵程序的把關，比如采購可用代替材料計劃，是否需要裝設SPD等，都需要有一定計劃。如果檢查結果和理論設計值不符合，需要采取預防性計劃。例如，某接地電阻不符合要求，可以采取的預防措施。還有可能防雷材料由于使用年限，導致部分功能可靠性降低，例如SPD使用壽命到期后，沒有起到防雷作用，對建筑物內關鍵電子部件構成威脅，應對這些防雷風險繼續實施風險定量分析，并制訂新的應對計劃。

6控制防雷風險

科學實施項目管理，確保項目建設防雷風險控制在合理的范圍以內。按照項目管理要求科學實施管理，從設計到施工做到科學規范，隱蔽工程需要有專人負責檢查，關鍵數據不合格需要返工的必須返工，防雷不能有僥幸心里，更加不能怕麻煩，及時校正不合格的施工行為，對于施工可能出現的意外情況，要及時上報，有專家組評估后再確定對策。比如土壤電阻率不符合要求，可以及時采取補救措施。建筑物使用過程中堅持科學管理維護保養制度。實際執行中技術工作可以由專業人員參與評估，項目風險計劃中相應的原有數據進行比較。比較中所反映的偏差，分析偏差風險，提前采取相應對策。科學的防雷系統維護保養也是十分必要，主要表現為除塵、防腐等細節工作。科學實施項目管理，確保項目建設符合預期的期望，是十分必要的。將防雷納入項目的風險管理，專業性管理步驟和技術結合，能夠系統全面地理解雷電災害，對其認識更加深刻，有利于防雷風險的科學分析。

參考文獻

[1]丁旻．雷電災害風險評估系統開發與實現［J］.防災科技學院學報，2012（9）

[2]寧波，鄧猛，張莉．山東省雷電災害風險評估管理平臺設計與實現［J］.山東氣象，2016（6）

[3]李曉偉．雷電災害預防的工程控制措施風險管理研究［J］.科技經濟導刊，2015（11）