導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇工程管理質量論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

加大科技投入、加大創新管理，積極深入開展質量標準化建設工作，取得了良好成效。但隨著礦井的衰減，礦井的生產力發展受到了限制，礦井內部環境條件也隨之發生一系列變化，這種變化不是使礦井向益處轉變，而是誘發出制約礦井發展的一系列矛盾和困難。針對“關井閉坑前實現零死亡”的遠景目標和“杜絕輕傷事故”的奮斗目標，百善煤礦以質量標準化建設為切入點，全力打造質量標準化精品工程，從根本上保障安全生產工作的規范化和標準化，從源頭上提高整體安全生產管理水平，確保職工的生命安全和健康，實現企業安全高效發展。

1.2創建質量標準化精品工程管理體系是增強企業核心競爭力的重要手段

質量標準化是煤礦安全、集約、高效生產的基礎。隨著社會主義市場經濟體系的建立、發展和不斷完善，企業間的競爭更加激烈。在日益激烈的市場競爭中立足、生存和發展，必須在原有的質量標準化基礎上，建立安全技術管理水平更先進、標準更高的質量標準化精品工程體系。

2創建掘進質量標準化精品工程管理的主要做法

為推動安全自主管理體系建設，激發安全管理主動性，百善煤礦按照“典型引路、以點帶面、循序漸進、整體推進”的工作思路，努力創建叫得響、過得硬的精品工程，打造百善特色，增加安全亮點，助推百善煤礦安全質量標準化建設再上新臺階。為此，百善煤礦在“精品工程”創建方面集思廣益，制定了詳盡的創建規劃。

2.1樹標準意識

2.1.1做有標準的人，干有標準的事

“做有標準的人，干有標準的事”是百善煤礦掘進系統的工作理念。在掘進生產管理中常常會遇到因為標準不清、不明，或者執行不力等等問題，一是分派任務時沒有給定標準，沒有讓每名職工都明確標準；二是執行標準時偷工減料；三是考核力度不夠，導致作業人員不夠重視。因此要求廣大職工把“做有標準的人，干有標準的事”這一理念牢記心中、用在手中，但凡作業，無論大小事，都要做到“三個必須”：必須制定標準，必須明確并執行標準，必須以標準考核。這個標準包括質量要求、工作量、完成時間等等，這樣才能讓職工在作業時知道要做什么，做到什么程度，在什么時間內完成，統一目標要求，才能高質量地完成作業任務。沒有做不到，只有想不到，牢固樹立“認識有多高，工作標準就有多高”的思想觀念，努力做好每一件事。

2.1.2消滅“臨時”現象，打造本安型環境

提起“臨時”二字，人們會習慣性地想：臨時工程不用太過講究，隨便弄弄、湊合湊合了事。這種思想在井下作業過程中也處處存在，正是由于這種思想，導致在施工中將迎頭臨時材料、工具隨意丟放，許多本應采取的安全保護措施也打了折扣，或者干脆省略過去，形成所謂的“臨時”現象，給安全生產和本質安全型環境的創建帶來了及其惡劣的影響。針對此現象，礦掘進系統管理人員首先提出，要求對如何消滅“臨時”現象專門研究，采取相關措施。一方面從消滅人的“臨時”思想入手，著重對職工進行思想教育，要求對待每一件事情、每一道工序都必須制定標準，執行標準，逐步消滅過去因“臨時”思想造成的散漫心態，從根源上消除人的不安全行為；另一方面，從消滅物的“臨時”狀態入手，對井下使用的臨時材料、工具進行規范、定點碼放，例如為臨時風水帶專門加工了便捷、實用、美觀的回形吊掛鉤，為手鎬、鏟子、釬子等臨時工具設置專用工具架等等措施，以確保施工中所用的工具和材料都能夠隨時上架、隨時進行規范化的定置管理，消滅其“臨時”的不安全狀態，真正打造出本質安全型環境。

2.2定精細標準

企業把質量標準化工作與基層科區班子的工作業績掛鉤，作為考核基層班子工作業績重要依據；把質量標準化月度考核結果作為各級管理干部積分考核的重要內容，嚴格兌現考核。基層將班組當班工程按質量標準劃分檔次，給予不同的系數，質量標準對應系數計算即為當班應得工分，將質量標準作為考核班組工分的重要依據，通過積分考核和工分杠桿，激發了干部的工作熱情，調動了職工的工作積極性，大大提高了區隊、班組、員工的質量標準意識。

2.3強化過程控制

2.3.1依托“九條線”管理法，強化現場質量管理

工程質量管理是掘進生產管理中的重中之重，相關質量標準內容包含很多，具體細節、數據也很多，規律性不強，職工學習、掌握起來也有難度。對此，我們結合掘進生產實際，將質量標準提煉、簡化，提出“九條線”管理法。以巷道中（腰）線、軌道、風水管路、風筒、電纜吊掛、塘材、撐木拉桿、皮帶機刮板機、材料堆放為主要內容，嚴格實行線化管理，與現有的質量標準化管理辦法互為補充。希望通過簡潔、明了的標準、要求，讓職工更易學習、接受，自覺融入生產習慣，提升質量標準意識。確保在施工過程中巷道一條線、軌道一條線、風（水）管路一條線、風筒吊掛一條線、電纜吊掛一條線、塘材一條線、撐木（拉桿）一條線、皮帶機（刮板機）一條線、材料堆放一條線。

2.3.2創建“無塵化”工作面，打造清潔生產環境

以“預防為主、防治結合”為宗旨，大力開展“無塵化”掘進工作面創建活動。一方面加強職工教育培訓，提高職工對職業健康、防滅塵工作的認識；另一方面從掘進施工工藝的各個環節入手，集思廣益，圍繞掘進施工過程中產生粉塵的主要環節，積極開展創新，改進完善并探索新增多項設施，形成一整套的掘進工作面防塵、降塵體系。例如在源頭治理上堅持煤層注水，在爆破環節中堅持濕式打眼、爆破噴霧、爆破前后灑水，在運輸環節上采取耙裝噴霧、轉載點噴霧、刮板機封閉防塵罩等，并創新研制了風水混合式旋轉噴霧、雙向控制噴霧等高效的防塵設施，形成“降、隔、監、防”四位一體的綜合防塵體系，真正實現了清潔生產，創建了“無塵化”工作面。

2.3.3著力規范職工現場安全行為

利用各種渠道方法，學習貫徹崗位雙述和“手指口述”安全確認，提高職工應知應會和安全避險能力。執行開工前“四人聯崗”安全確認制度，明確安全確認方法和內容要求。嚴格執行開工前帶班隊長、安全網員、安監員和瓦檢員危險源辨識，明確“四人”在風險預控中承擔的責任，堅決做到不安全不開工。實施操作崗位風險預控管理，主動控制危險發生，保證安全生產。

2.4重創新落實，提升質量標準化精品工程建設科技保障水平

科技是第一生產力。只有不斷研究探索、把新技術、新工藝融入安全生產全過程，納入安全質量標準化工作中，才能提高工作效率，增加安全系數，把質量和安全提高到一個新水平。百善煤礦分別從提高效率、保證安全、節能降耗、提高煤質等多方面入手，積極開展技術創新、成果冠名、合理化建議、五小科技、CIA等活動，營造濃厚的創新氛圍，廣大干群積極參與，形成諸多創新成果。

2.5塑親情文化

親情的力量是無窮的。作為企業安全文化的重要組成部分，真心實意地運用親情感化員工，會使反習慣性違章取得意想不到的效果。百善礦在親情感化方面將溫馨全家福掛在掘進工作面休息硐室，上面寫著家人的囑安小語。組織礦嫂走千米巷道，體驗親人艱辛，讓員工在百米井下見到親人，明白安全為了誰。讓礦嫂體會到長吹枕邊風的必要性和重要性。安排女工協安員高溫季節“送清涼”，節日送祝福，讓員工感受到企業大家庭的溫暖，使安全生產意識潛移默化地規范人的安全行為，喚起從心底抵觸反習慣性違章的心聲。

2.5.1“硐室文化”彰顯人性化管理思想

在井下工作面布置供職工休息、用餐、學習等多用途“休息硐室”，從便利職工考慮，專門配備了長條凳、熱水熱飯機、洗手池、衣服架等便利設施，創辦了“培訓園地”、配備“親情寄語”牌板，并張貼區、班隊工作理念、格言警句等，職工在休息、用餐之余還可進行安全知識和技能學習，形成了別具一格的硐室文化，實用之余，更彰顯出人性化的管理理念。

2.5.2“親情文化”營造和諧區隊氛圍

該礦積極為職工營造親情管理氛圍，在井下作業環境張貼了精心制作的親情囑托標語和安全漫畫，并征集職工的家庭合影，以及妻兒親筆題寫的安全寄語，特別加工制作了親情文化牌板，置放在井下休息硐室中，職工在休息之余可從溫馨的家庭合影以及妻兒的親情囑托中感受濃濃的親情氛圍，時刻提醒自己牢記安全。親人的一句句肺腑之言、父母的一聲聲諄諄叮囑、妻子溫存的眼神、孩子稚氣的話語，更能讓職工們感覺到對家庭的一份責任、對企業、社會的一份責任，促使職工對親人感情倍加珍惜，不斷增強遵章守紀、自我保護的責任感，營造濃厚的安全生產氛圍。

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中小型水利工程建設存在的問題

1．監理不到位

通常情況下，當施工合同簽訂之后，由項目部將工程下派到包工隊，將質量控制主動權全權交給包工頭，“以包代管”，當工程師進行查詢驗收的時候，共同應付，而有的監理工程師對施工過程中的質量控制沒有引起足夠的重視，只關注結果的控制，在質量監理過程中會導致出現更多的問題。

2．質量意識淡薄

在中小型工程施工中，質量意識淡薄的現象是比較常見的。重視質量只是做足表面功夫，并不能在實際中認真落實，一旦質量和進度之間出現沖突和矛盾，尤其是費用也不充裕的情況下，質量控制中心和主導地位就不能有所保持。

3．設計方案變更過多

中小型水利工程的設計方案隨意性更強，有些設計方案實現了優化的目的，可是也有些設計方案在優化的過程中逐漸走向偏門。設計方案的變更會使施工方案有所調整，以及設備配置也出現變化，只要有一點出現變化，就會觸動整體的變動，這樣的話，浪費的現象和質量問題就可能會出現。

4．單項工程量小

在農業灌溉中，水利工程也發揮著一定的作用，盡管進行灌溉渠道工程不是很大，但是建設過程中所需要注意的事項卻與大型渠道工程的建設沒有什么區別。其中唯一不同的就是它們的標準和規模，并且單項工程的工程量也不是很多。

從建設管理的角度上進行分析，其中還會出現另一個難題。例如，基礎處理、邊坡這類型的工程項目，這些工程雖然有比較大的規模，在技術含量的要求上也比較高，但是在這類工程中并不是完全運用先進的大型設備，也不能保證施工過程中的施工隊伍具有一定專業性，工程量也不能達標，而在此基礎上，很多工程便只是利用專業施工隊伍，但是這樣的話，質量控制卻不能得到保障。反之，獲得的結果也會是不同的。

強化水利工程建設管理的主要對策

1．規范建設單位市場行為，落實項目法人職責

在項目建設的責任中，項目法人占著重要的地位，落實項目法人職責可以使工程質量得到有效的提升。第一，將基本建設程序作為依據，合理推進工程建設進度，保證工程質量，杜絕“三邊”工程出現。第二，按照相關的法律法規規定進行招投標，并最終簽訂合同。第三，針對施工隊伍的選擇上要建立嚴格的審批管理制度，對施工管理引起足夠的重視，杜絕出現轉包和違法分包的現象。第四，嚴格執行相關的驗收規程，使其在驗收工作中發揮應有的作用。第五，與工程進度相結合，保證工程建設所需的建設資金供應。第六，要時刻對工程質量引起重視，與此同時，在相應的價格也應該實現一定的優化，只有這樣，盲目壓價的現象就不會出現。第七，施工工期的制定要具有一定的合理性，杜絕搶進度、趕工期的現象出現。第八，落實責任制，督促使各級管理人員加強質量管理工作。第九，單位責、權、利能夠實現統一性，從而使建設單位發揮其重要的作用。

2．重視勘察設計，提高設計質量

在工程建設中，勘察設計是提升設計質量主要條件。而勘察設計質量是根據《建設工程勘察設計條例》得以提升的，勘察設計依據這樣的條例標準，并且與《工程建設標準強制性條文》充分地結合進行開展；加大設計招標制度的推廣力度，通過這樣的方式，使設計資質和技術水平得到提升，同時在市場范圍中推廣設計單位，在其發展過程中，競爭、信譽是需要遵循的基本原則；在設計監理工作的不斷推行前提下，那些由于設計質量的不到位所出現的工程質量問題不會再出現；審批制度需要在相關規章制度的基礎上進行建設，在工程項目開工之前，設計一定要通過嚴格地審查，合格之后方可投入使用；一個完善的施工圖審查制度，可以有效地限制和約束工程設計質量的第三方，在此基礎上，如果設計圖紙不能達標，那么就不能進場投入施工。

3．強化施工管理，保證施工質量

對于一項工程而言，工程實體是需要在施工的前提下得以實現的，在工程項目質量控制過程中，施工單位質量管理和控制起著決定性的重要作用。第一，健全和完善施工單位質量保證體系，在“三檢制”的前提下檢查工作，同時，這個體系在運行過程中的準確性要得到一定的保障。第二，從操作人員、建筑材料、施工機械、施工工藝和方法、施工環境多角度著手，找出與施工項目相互符合的施工工序質量控制。第三，在控制施工環節中，一定要嚴格按照相關規定和標準進行，這樣的話，施工前、施工中以及施工后的質量控制就可以得到一定的保障。第四，施工單位的內部管理是尤為重要的，需要在設計圖紙和施工規程、規范、技術標準的基礎上進行執行。第五，項目經理、質檢員、特種作業人員都應該嚴格按照持證上崗原則上崗作業。

4．完善監理制，提高監理工作水平

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abstract: this paper combined with the supervision work of shaani anchuan freeway and highway construction supervision standard summarized the quality management in the phase of construction.

關鍵詞:高速公路;質量監理

key words: freeway;quality supervision

引言

安康至毛壩至陜川界高速公路是國家高速公路網包(頭)茂(名)線的重要組成部分,路線位于秦嶺以南的大巴山腹地,為秦嶺造山帶南部和大巴山構造區,沿線山大溝深,橫坡陡峻,多懸崖峭壁,所經區域地質斷裂構造發育,巖性復雜,多滑坡、崩塌、泥石流等不良地質路段,項目橋隧比例高達78%,施工場地狹小、道路運輸條件極為艱巨,對施工監理工作提出了更高的要求。

1施工準備階段監理

根據項目特點,建立安川總監辦負責全線監理管理工作,駐地辦具體負責現場監理執行工作兩級監理管理機構,明確各級監理機構的職、權、責,做到政令暢通、運轉高效、分級負責、控制有力。在開工履約檢查后,集中全線監理人員針對項目特點進行培訓、考核,根據考核結果對業務水平差的監理人員予以清退、更換,從總體上保證全線監理人員的業務水平和工作責任心。

2施工階段工程質量管理措施的運用

2.1根據質量目標目標強化監督檢查根據把“安川高速公路建設成為內在質量可靠、工程形象優良、生態環境優美、生產施工安全、路與自然和諧”的目標,每月開展以主要檢查工程實體質量、進度、內部管理、安全生產和環境保護五大責任目標完成情況,結合日常抽查,以工程質量為主要權值進行總結評比,獎優罰劣,保證項目整體質量管理水平。

2.2推行監理工作標準化管理根據項目特點編制安川高速公路監理實施細則,制訂監理程序和管理辦法,推行監理工作規范化、標準化、程序化、科學化管理。細化各分項工程管理程序框圖及監理工作流程圖,統一監理抽檢和施工單位檢查記錄用表及監理日志、施工表格填寫要求,規范監理人員的管理行為。

2.3重視監理員工隊伍管理和業務學習培訓對深水基礎、特長隧道等難點工程、關鍵工序就監理質量控制、施工技術要點、關鍵工藝、監理管理程序等內容邀請專家組織培訓、學習,提高監理人員、施工技術人員的業務素質和管理能力。

2.4落實工程質量責任終身制明確總監辦、駐地辦兩級監理機構是工程質量管理的第一責任人,逐級分項建立、落實工程質量責任卡。對關鍵工程均明確施工、監理管理直接責任人,做到各分項工程的每道工序和所用材料誰檢查、誰簽認、誰就負終生責任,實施責任追究,將質量責任真正落實到人。

2.5保證“施工自檢、監理驗收簽認”質量保證體系有效運轉堅持開展監理工作必須先抓自檢,堅決糾正施工自檢流于形式的狀況,督促各施工單位建立了能夠有效運轉、控制有力的自檢體系,保證“施工自檢、監理驗收簽認”質量保證體系有效運轉。

2.6強化施工過程質量管理始終把工作重點放在現場質量管理上,嚴格把好“開工關、工序檢查驗收關、中間交工驗收關”,特別是對7.9km米溪梁隧道、170米主跨的漢江連續剛

構特大橋難點工程的施工方案從技術、經濟、安全及進度方面進行全面的分析論證,把好開工第一關。

2.7加強施工巡視檢查總監辦成立了以路段劃分的質量巡查組,各駐地辦成立以高級駐地為組長的駐地辦質量巡查組,堅持深入工地檢查指導。一是檢查自檢體系的運轉情況,二是檢查現場監理人員的工作到位情況,三是及時發現并解決現場質量問題。

2.8推行首件工程認可制推行首件工程認可制度。在每項工程開工前,要求施工單位、駐地辦層層對圖紙認真進行審查,核對無誤后,進行技術交底。對所有工序首件工程均根據工程完成情況明確施工工藝及質量驗收標準,以確保工程實體施工一次達優。通過首件工程的示范作用,帶動、推進和保障后續工程的質量。

2.9對重要原材料實行準入制度對重要原材料(主要是水泥、鋼材、鋼絞線、橡膠支座、錨具、防水材料等)實行準入制度,從源頭上保證材料質量。

2.10推廣使用新的檢測技術積極推廣執行新的檢測技術,全線實行隧道初支、二襯地質雷達檢測,樁基全部采用超聲波無破損檢測,對特長隧道實行地質超前預報,采用錨桿測長儀判定錨桿長度及錨固質量,連續剛構橋梁委托第三方監控,對c40及以上標號砼采用砼強度回彈儀判定實體工程強度,用砼保護層厚度測定儀測定保護層厚度等。通過采用科學的檢測手段對工程質量進行實時有效監督。

2.11及時安排專項整治檢查活動和積極組織開展技術交流對易出現工程質量通病的部位和施工環節制定相應預防措施,及時下發質量管理文件明確質量要求、控制要點和注意事項,對重點工序、關鍵環節施工進行嚴格控制。組織進行技術交流,借鑒經驗,相互學習,取長補短,提升工程質量管理水平。

2.12落實安全責任總監辦、駐地辦均設立專職安全工程師,堅持對項目安全、環保實施情況進行全面檢查,對發現的安全隱患及時糾正,對安全生產實施一票否決制。

3施工階段質量監理措施的運用

重視質保體系的建設工作。強調工程質量主題責任最終仍取決于施工單位的施工水平,質量管理以督促承包人建立起完善、高效的質保體系為重點。特別是要建立起嚴密、高效的自檢、抽檢、報驗程序。使質保體系真正有效動作起來。

4事后質量控制

事后質量控制是質量監理應盡量少用的質量控制手段,事后監理手段運用的多寡,體現出質量監理水平的高低。根據問題產生的后果不同,一般分為質量缺陷和質量事故,質量監理的重要工作就是減少質量缺陷,杜絕質量事故的發生。不論是發生了質量缺陷或是質量事故均應按照:原因不查清不放過、責任者得不到處理不放過、整改措施不落實不放過、教訓不吸取不放過的原則進行處理。

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公路工程施工涉及的內容較多、范圍較廣、施工周期長，一旦管理工作出現疏忽，不但會使工程面臨經濟損失，還會使施工人員的生命安全受到威脅。因此在施工過程中加強對施工質量的管理，對于保證施工安全與提高公路工程整體性能具有重要作用。

1公路工程施工質量管理中存在的問題

1.1施工前期準備工作不到位。公路工程施工前期的工作包括施工技術文件編制、施工圖紙現場技術交底等內容，其編制的優劣對工程投資、進度與質量目標的實現會產生直接影響，同時在投標方中標且拿到全套施工圖紙后，部分施工班組僅對本專業圖紙進行局限性查看，并且在與監理方、設計方進行施工圖紙答疑時，也僅提出一些表面的問題，加之與其他專業之間沒有深入的溝通和互檢工作，因此會造成后期交叉作業時出現不必要的返工、浪費及失誤現象，延誤施工進度。1.2施工質量管理體系缺乏。實踐調查表明，目前部分公路施工企業的施工質量管理水平還比較薄弱，對于公路工程施工質量管理體系的構建缺乏系統性，影響了施工人員工作的積極主動性，加之部分施工企業雖然重視施工質量的管理，但對于經濟效益的追求尤為突出，致使在公路工程施工質量管理過程中存在著管理人員目標不清楚、相關責任劃分不明確、施工質量管理的認識不深等現象，從而造成公路工程施工質量的管理較為混亂，影響了工程整體施工進度。1.3施工質量管理意識薄弱。公路工程施工質量管理是工程建設過程中的重要內容，當前部分施工企業的施工質量管理意識比較薄弱，并且在進行施工質量管理時，易忽略質量檢測、安全管理等方面，加之在施工過程中沒有及時加強管理，從而使得公路工程的施工質量不能滿足施工要求，例如很多瀝青混凝土路面在長期使用過程中易出現裂縫、塌陷等問題，給過往行人與車輛帶來安全隱患。1.4施工材料存在問題。在公路工程施工過程中，施工材料是公路工程施工質量管理的主要內容，其包括砂石、水泥、鋼筋、瀝青、山石等，是構成公路工程施工的主體。與此同時，施工材料的費用也占據著整個公路工程的主要成本，所以在施工材料選購的過程中，不僅要考慮施工材料的質量，還要考慮施工材料的價格，以免影響公路施工企業的經濟效益。其次在施工材料的試驗過程中，由于相關人員在進行施工材料質檢時工作的疏忽，施工材料易出現質量問題，同時在將材料運輸到公路工程施工現場時，若在這期間施工材料保管不妥當，容易縮短材料的使用壽命，影響工程施工質量。1.5施工技術存在問題。公路工程的施工主要包括路面施工、路基施工。以路面施工為例，其中瀝青混凝土施工是最關鍵的步驟，包括瀝青混凝土的拌和、攤鋪、壓實等步驟。同時在當前公路工程路面施工中，部分施工單位由于施工質量管理不到位，會導致很多設計方案得不到有效落實。加之路面施工技術管理不到位，致使很多工程細節的處理存在問題。而且在路面施工過程中，若沒有按照統一的技術規范進行，易導致在路面施工過程中存在的質量問題越來越多。因此在路面施工中應首先加強對公路工程周圍情況的了解，尤其是對地質情況、公路沿線的巖土地形等都要進行詳細了解，從而才能提高路面施工水平。

2加強公路工程施工質量管理的有效對策

2.1施工前的質量管理。公路工程施工準備階段不僅是施工的前期工程，也是對工程進行調查并根據調查結果制定施工方案和總體部署的重要過程，在這個過程中應對公路及其沿線的地質情況進行了解，比如了解公路沿線的巖土土質的基本情況，同時要制定相應的施工方案，對全年的氣候特點進行了解，從而通過關注氣象形勢的變化，盡量減少在雨天施工，防止雨水和積水對地基的穩定性產生影響。其次在公路工程施工前，還應做好路面、路基設計，比如施工材料的原材料及其數量、攤鋪的厚度、攤鋪的面積等，都應提前做好規劃設計，并要在施工方案中體現出來，使得施工人員能夠知曉設計人員的設計意圖，按照規定進行施工。同時為提高施工質量，在公路工程正式開工前必須要先進行試驗，可以鋪筑100~200m的試驗路段，并對試驗路段檢驗合格之后才能進行正式施工。2.2施工中的質量管理。軟基處理、水泥攪拌樁等關鍵性施工環節是公路工程施工的重要環節，管理人員應當全面進行施工監管，加之施工機械繁雜、受自然因素影響較大等，就更需加強公路施工關鍵性環節的質量管理，并要做出滿足實際要求規范的有力措施，以保證項目的施工質量管理效率得以提升。其次，公路工程施工對于梁體設計的變高度梁以及預應力混凝土連續箱梁橋等關鍵性環節的施工質量管理，應務必保證墩和梁的加固與結構內狀態能符合設計規范。同時，為確保施工質量管理效率，相關施工單位應制定監控方案及相關監控程序，以提高施工質量。另外，在公路工程施工過程中，應對易出現問題的環節進行重點管理，例如在施工過程中要及時對路面使用性能進行檢測，碾壓結束之后就應對路面進行測試，如果碾壓不合格，則應將瀝青混凝土鏟除，并要進行重新攤鋪，以保證工程施工質量。2.3施工材料質量管理。加強公路工程施工材料質量管理，是確保工程整體質量的基礎。首先，在對公路工程施工材料質量進行管理時，管理人員必須緊密結合工程質量驗收標準，特別是在施工材料采購時，采購人員必須要認真核查材料的規格、品種、大小，并應以公路工程所需的要求來作為采購的標準。其次，在施工材料進入公路工程施工現場之前，質檢人員需再次對施工材料進行檢測，并出示質量資格證書和安全資格證書，以從源頭上對工程施工材料進行質量把關。之后，在施工材料使用的過程中，相關人員要確保人力、物力、機械設備都能得到合理的協調，以提高公路工程的整體施工進度。2.4做好施工進度協調工作。公路工程施工的順利完成離不開各個專業、各個部門的通力合作，因此在工程施工質量管理過程中，管理人員應從全局的角度來考慮，做好與各個部門、各個專業之間的交流溝通工作，如提前做好施工過程中第三方檢測工作的準備手續，同時還應提前與監理單位做好材料檢驗工作，以保證施工進度。2.5加強施工現場的質量管理。在對公路工程施工現場進行質量管理的過程中，應當采取必要的手段，禁止出現在施工管理的過程中講人情、做事拖泥帶水的情形，同時還應定期對相關施工人員進行一定量的考核，不能因為講情面而讓工程的質量達不到標準，并嚴格控制施工中的各個環節和重要工序，從而保證工程可以有條不紊地進行。其次，還應確保每一環節的施工工藝都有質量安全的保障，待質量合格后才能進入下一道工序，切不可忽略細節、馬虎檢測。另外，還應對現場出現的問題及時分析并提出解決方案，防止小事情未能及時解決而拖成大隱患，保證施工質量與安全。2.6建立施工質量管理體系。首先，制定質量檢測人員的資格審核制度，并將崗位級別與崗位工作相融合，以提升管理人員工作效率，同時通過建立系統的公路工程施工質量管理體系，加強施工人員與質量管理人員的思想教育工作，可有效規范施工人員的施工操作，明確公路工程所有施工崗位的職責，同時也可確保工程的各道工序順利進行，提高施工質量管理水平。其次，通過將服務與管理相結合，并利用服務督促管理及借助管理調動服務，可保證工程施工質量管理的程序化與規范化，使工程施工人員均可參與到施工質量管理中，從而達到工程施工質量管理的目的。但在系統的施工質量管理過程中，必須按照系統要求的步驟進行管理，以免導致公路工程施工質量管理混亂的現象。

3結語

總之，公路工程施工質量管理是一個全面、動態的管理過程，其涉及到施工的全過程，從施工規劃設計開始直至施工結束都必須要加強施工質量管理，并且還需對施工技術進行管理，才能不斷提高公路工程施工水平。

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①管理方式的復雜性。建筑施工涉及多個學科的專業知識，要管理好一個建筑工程也需要多方面、多學科的知識。建筑工程施工質量管理的內容也包囊了人員、機械、時間、技術等多種內容。這些因素大多都是處在動態變化中，質量管理工作需要隨時根據現實情況對這些因素進行調整。

②管理內容的不確定性。隨著建筑工程的進行，建筑本身在逐漸趨向完成，建筑周邊的環境因素也在不停變化，因此管理工作也要隨時改動。如果一味按照某種套路來進行管理，是無法滿足現實工程的需求的。

③質量缺陷的隱蔽性。建筑工程施工中會出現層層掩蓋的現象，有時出現的各種瑕疵會被下一層施工所掩蓋。漏洞被遮蓋在鋼筋混凝土之下，很難發現。大多數漏洞只有在爆發后才能被察覺，此時要進行修補就要浪費大量的時間和人力物力。

二、建筑工程施工質量管理存在的問題

1.質量管理體系不完善。我國正在經歷一個高速變化的時代，我國的建筑工程質量管理體系目前已初具雛形，但仍有很多缺陷。現在的建筑工程質量管理體系仍然存在計劃經濟時期的缺陷，例如，建設施工中存在著政出多門和政企不分的現象，由此可以看出，我國的質量管理體系本身的功能并沒有得到完全的發揮，很難對建筑工程進行有效的監督和控制，對提升工程質量的作用也不夠明顯，明顯跟不上建筑行業的發展需求。

2.建筑工程單位質量意識淡薄。建筑行業的技術在日新月異的科技支持下，每一天都在改變，各種新技術、新工藝、新材料不斷被投入到市場上。但在我國許多建筑企業固守己見，拒絕引進新技術、新材料，始終套用傳統的管理方式和經驗來應付早已改變的工程。同樣的原因導致這些企業忽視質量管理工作，對于國家頒布的相關標準和施工生產文件中的各種要求視而不見，施工現場監管意識薄弱，出現問題找不到負責人，懲罰措施無法起到懲戒和警示作用。這些都為以后頻繁出現的施工質量問題埋下了隱患。

3.現場施工管理工作不到位。許多工程質量問題，往往是由現場施工管理不到位所造成的。有些技術人員尚未熟悉施工圖紙就動工，導致施工中經常按照印象來施工，問題小的導致規格誤差，大的就很有可能導致后續事故。另外，未經審核的圖紙投入施工或不按圖紙施工的現象屢見不鮮。

三、加強建筑工程施工質量管理的措施

1.構建完善的工程施工質量責任體制。一項建筑工程施工活動的順利完工離不開各個員工的共同努力，而由于建筑工程具有勞動密集型特點，涉及到的人員較多，從整體上管理較為困難，于是，構建完善的工祖賀楠撫寧縣城建管理監察大隊程施工質量責任體系需要施工單位大力推廣應用項目工作分解法，將總體工程按照一定的方法分解成規模較小的分項工作，并根據總體質量目標的規劃，給每個分項目標賦予一定的質量任務，加強質量任務的考核，完善分項質量目標的責任體制，根據各個分項質量目標完成情況，進行獎懲，以此激勵或者約束各個分項施工管理者的行為。

2.做好建筑工程施工前的質量管理。只在施工過程中進行質量管理的做法是不科學的。一些施工單位忽視施工設計階段的質量管理工作，導致一些設計方案脫離現實，在施工階段難以實現。有些施工計劃嚴重的著重于形式，項目報告經常出現重復內容，甚至直接拿其他項目的編制內容來濫竽充數。有時設計單位本身專業技能就有所缺陷或偏重，如注重土建工程的強度而忽略水電、管道的鋪設需求，導致在實際施工中有些項目的施工因為其他項目的建設而難度增加。有的建筑企業在施工設計階段只提供人員名單而不提供任職崗位分工，以至于在施工過程中人員散亂，各崗位之間串崗嚴重。再加上施工中的操作規范很難控制，工程監理受到建筑單位的影響無法獨立工作，檢測敷衍了事。材料進出場沒有限制，質量沒有保障。種種原因導致本來可以在設計階段避免的缺陷被延續到施工階段。同時，工程施工項目不是一蹴而就的事情，是一個長期的復雜的過程，因此要保證工程施工的順利進行就必須對工程項目所在位置環境、基礎設施、地殼構造、氣候變化及道路、線路等情況有一個綜合的了解，根據設計施工圖要求的具體內容進行實際考察。

3.對材料（建筑材料、半成品、構配件）質量的管控。建筑材料、半成品、構配件的生產廠家是供貨的主體，用招標方式優選合格的供貨廠家是采購訂貨的前提，力爭一次訂足、備齊貨源。對于各種在施工中使用到的原材料、半成品、構配件，進場時都要進行嚴格的檢查，堅決杜絕不合格的材料進入施工現場。進場檢查要實際抽查材料的各種性能，并檢查材料的產品合格證。一些材料要進行試驗后才能被用到施工中。根據建筑材料、半成品、構配件的特性，對有防潮、防曬、防銹、防腐、通風、隔熱、溫度、濕度等要求的材料，安排適宜的存放場所，保證存放質量。不合格的建筑材料、半成品、構配件不準進入施工現場，已進場的不合格品嚴禁使用，并及時做出標識、記錄，指定專人看管，限期清除現場。

4.加強建筑機械設備管理。效率意味著效益，管理好建筑工程機械設備能夠有效的提升施工效率。在施工中要可是注意以科學為基本原則，做好安全防范措施。根據施工順序和技術的要求，先做好未投入使用的設備的防止順序，減少移開其他器械浪費的時間和資源，同時還要做好各種器械的維護工作，定期對它們進行保養，確定它們能夠適時的使用。對現場操作設備的人員責任做好落實，保證“誰使用，誰管理”，確定操作人員都是持證上崗、能夠熟練、安全、準確的操作器械。機械的使用、維護都要做好記錄，設備出入場要有許可，設備進場時要做好檢查工作，杜絕器械帶病上陣。

5.采取合理的措施提升施工技術水平。顯而易見施工階段的質量管理工作是整個質量管理工作中最重要的部分。施工技術則直接影響著建筑工程的質量。除了施工中采用的施工技術，施工人員專業技術水平也有很大影響，除此之外，技術因素還包括檢測工作的準確性、記錄數據的允許誤差范圍大小、設備操作誤差等硬性影響。想要切實提高企業的施工質量，就要從企業的管理層開始重視質量管理工作，上層的重視能夠拉升基層的重視，從而從上到下建立一個能夠有效運行的質量管理體系。技術人員可以從施工的細節入手，加強細節施工技術，用規范的操作技術來保障施工的質量。另外，施工企業還要負起對施工人員和技術人員進行培訓的責任，除了定期對它們進行安全教育、文化素質培訓外，還要針對他們的崗位，有針對性的進行技術培訓，幫助施工人員建立一個安全第一、服務至上的觀念。做好考核制度和獎懲制度能夠督促員工自覺的維護施工質量。

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有些施工單位對于工程質量管理缺乏必要的重視，無法將質量管理工作落實到實處，往往將更多的精力放在了如何實現最大的經濟效益，卻忽略了工程質量的有效管理，不僅無法達到預期的效益，反而對工程質量和企業的發展都造成了巨大影響。

1．2給水工程規范化管理制度不完善

在給水工程建設過程中，通常由行政部門或者是相關的授權單位對施工企業進行管理，導致有些沒有按照規定執行建設程序和沒有及時辦理相關手續的企業無法獲得及時的監督與管理，為工程管理質量埋下一定的安全隱患。

1．3給水施工質量缺乏完善的標準以及質量責任的切實落實

我國社會經濟以及給水工程建設的不斷發展，人們對給水工程的質量檢測標準也在不斷提升。因此必須給水工程的質量檢測標準不斷走向完善，不然會導致質量檢測標準不合時宜，不能夠滿足現代的城市給水工程建設的需求，造成項目工程質量得不到充分的保障。另外，質量責任得不到切實落實給水工程弊端之一，一旦存在質量問題，無從落實責任，對施工質量造成極其不利的影響。

1．4給水工程施工單位缺乏嚴格的質量管理程序

有的施工單位自身管理中存在著一定的缺陷，而且大部分單位都有將工程分包的現象，這就導致了工程施工過程中的現場管理與質量控制工作得不到有效保障。有些給水施工單位不具備相應的資質，在質保體系的建設方面不夠完善，隨意變更設計的現象也時有發生，對工程質量造成嚴重影響。

1．5缺乏完善的項目監督管理機制

監理人員在工程質量管理與控制方面有著十分重要的作用，但是一部分給水工程施工單位，卻通過各種手段躲避或者拒絕監理人員的監督，使得工程質量無法獲得有效保障。另外有些監理人員疏于職守，對施工單位缺乏嚴格的管理，造成了工程質量管理與監督的缺位，嚴重影響給水工程的長遠發展。

2給水工程管理與質量控制的強化策略

2．1做好給水工程施工前的準備

第一，當簽訂給水工程施工合同以后，要根據施工設計圖紙和工程施工現場的實際情況進行科學的施工組織設計，才能確保施工的有序進行。因此必須要熟悉了解施工圖紙，對于施工現場的地下建筑物、電纜、光纜、天然氣管道等分布情況要充分掌握，才能避免施工時對其產生的損壞。對于施工現場的技術人員要進行必要的技術交底，以此保證工程順利開工。第二，材料的采購也是施工準備階段一項很重要的工作，嚴把材料質量關對于工程質量有著十分重要的影響。在進行材料的選購時，要確保進場的材料具有符合國家規定和施工標準的合格證、檢驗報告等資料，尤其是管線材質，如果質量不好，則其抗壓、抗滲能力就較差，這對于工程施工會產生嚴重的影響。在現場的項目管理人員要適當對材料進行抽檢，確保進場的材料質量有充分保證。第三，做好測量放線工作。測量放線是否科學是影響工程施工質量的一個重要因素，如果數據不夠準確，會導致管道的最終位置不符合圖紙的設計要求，嚴重時甚至會產生倒坡現象。所以，給水工程施工施工之前必須落實交換樁的復測和保護工作，未經設計人員同意不能夠擅自變更管道的走向。

2．2加強管道安裝質量的檢驗

在市政給水工程的施工工程中，施工單位必須以設計方案為依據選用經過全面檢驗后的高質量的管道材料。因為在市政給水工程中，管道的使用年限的要求常規下要超過20年，因此必須嚴格檢驗于管道材料的抗壓性以及抗滲性，避免在其使用過程中產生嚴重的質量問題，如變形或是滲漏等。市政給水工程管理中，給水管道是否遵循規范的安裝流程進行安裝，極大地影響著施工的質量水平，所以，施工單位必須加大好各項安裝環節的質量監控，特別是對柔性管敷設問題的監控，必須將環剛度以及荷載等因素進行綜合分析，進一步提升管道安裝的質量水平。

2．3嚴格執行國家相關質量檢驗標準

作為國家重點監管的城市建設項目的市政給水工程，根據國家要求，必須嚴格執行國家相關質量檢驗標準。在管理與監控市政給水工程的施工質量時，質檢人員必須深入把握并理解國家有關的質量標準，嚴格的監督并管理對工程施工的全過程。在市政給水工程的施工工程中，假如發現偷工減料或者是違規操作的狀況，質檢人員必須馬上制止，同時向工程管理部門反映，促使相關人員盡快進行制定改進措施以及整改方案的制定。

2．4逐步建立統一的施工質量監理標準

現階段國內的市政給水工程的施工監理制度不夠完善，監理人員缺乏專業技術，導致城市難以形成一個規范的施工質量監理標準。市政給水工程的監理人員必須在歸納并總結各項目的施工監理經驗，與專業人士進行進行積極的溝通與交流，共同探討并深入研究，進而制定出與國內市政給水工程施工監理現實相符的規范的行業標準，同時進行積極推廣，將統一的行業標準推廣到各施工單位好排水工程監理單位之中，進而使給水行業朝著可持續科學發展的方向不斷前進。

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1．前言

建筑業是一個關系到國計民生的支柱性基礎產業。特別作為我國正處在快速發展階段，全國上下都加大了基礎設施的建設。同時加上建筑業作為拉動經濟發展速度的重要力量，因此建筑業正處在大發展階段。一方面我國的建筑市場正處在十分活躍的階段，同時也是處在市場競爭極不規范，問題叢生：首先是導致壓級壓價、回扣、墊資“三把刀”盛行，地方保護、行業保護抬頭；二是建筑領域管理體系缺乏科學性，法律性文件和管理性文件不配套，與國外先進模式相對差距較大；三是建筑隊伍供需嚴重失衡，建筑隊伍技術含量和人員素質普遍不高[1]。

隨著我國加入WTO，對于整個建筑業的沖擊必將產生深遠的影響。建筑事業是入世的一個重要方面。主要涉及建筑業、勘察設計咨詢業、房地產業、城市規劃、城市市政公用事業以及與建筑領域相關的各項中介服務。在WTO協議中建設事業所屬領域屬于服務貿易協議的范疇。從服務貿易協議的內涵看，目前我國建設領域在當前國際貿易中基本處在勞動密集型的服務層次上，而發達國家則已經是技術、知識和資本密集型的服務層次上。從總體上講，差距比較大。我國加入WTO，必須按照WTO有關協議中關于權利和義務平衡的原則，在享受一定權利的同時，還要履行相應的義務，承擔開放市場所面臨的風險和壓力。

作為建筑行業的一個組成部分，工程質量檢測隨著全民質量意識的提高而不斷被人重視。檢測行業從開始出現發展到今天，都是作為建筑行業的附屬部分出現：一種是建筑施工企業的內部試驗室；一種是科研院校內部的教學科研性質的試驗室；一種是各級質量監督管理部門設立的帶有政府色彩的監督檢測室。三種形式的檢測單位一直以來按照各自的工作領域開展檢測工作，并且一直按照附屬于母體的部門形式進行運作，還沒有形成獨立企業運作的理念。但是隨著入世的沖擊，檢測機構根據國際通用要求必須成為具有獨立法人資格的機構，應該是第三方獨立的服務中介機構，由于定位的逐步明確，各類檢測單位都開始著手進行轉變。在轉變的階段，應該認真從行業發展角度研究如何能夠在逐漸規范化、正規化的市場經濟中成功轉變成適應市場變化、快速成長發展。

行業概述

2．1行業背景

2.1.1檢測行業現狀

檢測行業從形成到今天大約經歷了十五年---二十年的歷史，十幾年時間已經使檢測行業規模由小變大，工作類型由單一到綜合，檢測市場化概念從無到有，從暗到明，如今全國各種建筑工程檢測機構近5000家，其中企業試驗室數量大約占40%，監督檢測機構占30%，科研院校檢測力量占30%。

數量眾多的企業試驗室屬于第一方試驗室，即企業為了保證自身產品質量而設立的試驗室，由于其自身性質很大程度上限制了他們走向檢測市場的步伐，作為企業內部附屬機構的地位使其在經濟實力、檢測能力、規模和技術力量等個環節處于劣勢，在檢測市場所占市場分額約20%。

各級監督機構設立的檢測室由于有了政策上的絕對優勢，由于其政府背景，使其克服成立時間短的劣勢，通過壟斷檢測任務的形式很快在規模和檢測能力上占據優勢，成為目前檢測市場中主流檢測力量。但是壟斷行為的副作用是其長期處在政策保護狀態，相比其他機構效率低下，技術水平不高，服務意識差，自身競爭能力差。

科研院校隨著事業單位機構改革，不斷加大檢測業務投入，使其變成主業發展，并相繼將其轉型為第三方獨立法人檢測企業。它們依靠原來國家科研投入的優勢，在技術力量、硬件設備和辦公場地方面有著不可比擬的優勢。由于他們最早走向市場，在市場競爭中已經總結了許多經驗。

2.12.1.3檢測行業特點

檢測行業是政策性較強的行業

檢測機構由于建設工程質量的相關管理規定應運而生，檢測市場的形成和發展受政策導向直接影響。檢測機構的資格認可和行業資質管理本身就是政府政策調節的手段，檢測市場的大小同樣也是政府質量管理政策直接決定，因此，檢測市場是不完全開放的市場，檢測行業是一個政策導向性很強的行業。

檢測行業是帶有很強的地域性

由于檢測行業是政策性很強的行業，因此各級地方行政主管部門都會根據自己地方實際制訂有地方特色的管理要求，特別是行業主管部門設立的資質審查注冊制度直接決定了檢測機構的服務范圍以所在地為主，外地機構打入本地市場受到嚴格限制。另外工程質量檢測本身需要大型的檢測設備，并且樣品的檢測具有明確的實效性，因此從交通、成本、運作方便性考慮，檢測工作跨地區開展具有難度，從而決定了各行政區域內市場的獨立性。

檢測行業目前技術門檻不高

因為檢測行業長期處于政府壟斷經營之下，檢測市場化程度較差。長期處于保護之下的檢測機構往往以附屬部門或科室形式運作，沒有形成一套獨立運作發展的管理模式，特別是與國外先進的檢測同行相比，在檢測工作管理方面缺少科學的系統的內部管理體系和經驗。由于以上原因，通常的檢測單位對設備場地等硬件和技術培養等硬件的投入較少，以至于長期停滯在低水平重復發展的態勢，因此造成目前雖然政策壟斷成分高，但技術門檻低的現狀。

檢測行業體制單一

檢測行業由于強烈的政府色彩，使其體制往往鎖定在國有事業或企業單位，民營資本和外資一直注視著這一領域，但是由于政策所限一直無法進入。因此目前的檢測行業體制單一。但是隨著國有事業機構改革，使檢測機構股份制改造成為可能，伴隨著我國加入世界貿易組織的深入，開放建筑市場成為必然，可見目前的格局十分不穩，政策的變化立即打破現有的平衡。

第二章行業困境

3.1行業面臨困難和挑戰

作為建筑行業的一個組成部分，工程質量檢測隨著全民質量意識的提高而不斷被人重視。檢測行業從開始出現發展到今天，面臨的困難和挑戰來自各方面。

3.1.1政策風險

檢測行業是受政策影響程度很高的行業。它的產生和發展都是政策導向的結果。而首先面對的問題就是政策風險問題。我國的檢測類的標準、規范的制定和執行與國際接軌程度不高。我國目前使用的檢測標準均為幾十年前老標準，這些標準與國際標準相差很遠，隨著我國入世，各種標準都面臨更新和接軌問題。在這種標準的演變中，原有的設備、技術力量、運作方法都會進行較大的變動。檢測行業必須面對來自以上政策的變動帶來的風險。

3.1.2入世的挑戰

從行業形成到發展到今天，檢測機構中都是作為建筑行業的附屬部分出現，還沒有形成獨立運作的管理體系。但是隨著入世的沖擊，檢測機構根據國際通用要求—導則25來管理實驗室[2]，而對于國內的檢測機構來講導則25的管理要求不僅僅是陌生的東西，更重要的是對于其中的管理思想是完全全新的體系，我國的檢測機構在這種管理模式的經驗十分缺乏。因此整個行業正面臨著行業升級轉型的階段。

3.2行業中存在的主要問題

檢測行業面臨的不僅僅是各種風險和挑戰，應該認清行業存在的問題和不足，才可能作到有的放矢。

3.2.1目前的檢測市場十分混亂，由于部分施工單位對質量意識的認識停留在資料過關的階段，并且檢測單位目前是被動的接受施工單位的委托，因此在檢測和被檢測之間的關系不僅是委托被委托同時又是檢測和被檢測，在經濟關系和公正性的看似矛盾的兩者，許多檢測單位很難把好關。導致檢測市場上評價一個檢測單位工作質量的標準不是嚴謹而是能否在必要時的靈活和方便。在這樣的環境中，不可能培養出依靠信譽品牌立足的檢測單位。

3.2.2目前的檢測單位大部分面臨如何從母體脫離，是否脫離、脫離以后如何生存的困擾。部分已經脫離的單位實質上在名義上的脫離，從行政管理和經濟來往上仍然不是獨立的。因此，作為真正意義上的獨立運作的檢測機構如何管理、如何生存發展還沒有太多可借鑒的經驗。

3.2.3檢測單位由于長期處于附屬地位，因此在技術、人力、資金的投入不足，因此與其他行業相比或與其他領域的檢測機構相比，技術含量不高，并且技術發展速度很慢。隨著我國建筑業的蓬勃發展，特別是我國加入WTO，對盡快提高檢測單位的技術能力和技術水平要求迫切。

第三章行業對策

建筑業在我國正處在高速發展階段，隨著全國質量意識提高，檢測行業充滿發展的潛力和希望。

社會一方面對檢測的要求會更迫切。同時會更高要求。因此作為檢測行業的出路必須將檢測變成產業化，最終成為真正意義上的第三方公正性的中介機構。作為檢測機構為了適應將來的發展必須作到：

提高檢測質量意識

全面引入導則25國際通用的實驗室的管理要求成為大勢所趨。我國檢測行業最缺乏的是通過質量體系的運作來保證檢測公正性和權威性。國內的檢測機構要與國際接軌必須堅定不移地執行導則25的各項要求，而導則25的核心就是全面的質量管理。我國檢測行業普遍的檢測質量意識不高，在內部質量管理方面的經驗不多，但是不能因為目前執行困難而放棄，而是應該一方面努力向國外同行學習實驗室管理方面先進的經驗，一方面因地制宜的逐步摸索一套適合中國國情的質量管理模式。通過不斷的學習和摸索盡快縮短我們與國外同行之間的差距。

樹立服務觀念，找到自己真正的定位

我國的檢測業由于長期以往將檢測工作的公正性和嚴肅性與檢測的服務性對立起來，檢測人員也習慣于“檢查團”的角色定位，但是隨著檢測行業與國際接軌，檢測市場化的推進，以前做慣了“檢查團”角色的檢測人員必須改變觀念。因為檢測將來的定位就是服務，一項特殊的技術服務，既然是服務就必須講究信用、態度和服務質量，這種服務不是指犧牲檢測公正性去迎合某些客戶的需要，而是在確保檢測公正性的前提下提高檢測服務的滿意度。只有提供滿意服務的檢測單位才能在公平的檢測市場環境下生存發展。

樹立現代企業管理觀念

檢測從事業單位屬性向企業屬性的轉變，以及檢測機構從以往附屬地位向獨立法人單位的轉變決定了檢測機構的定位就是技術服務性企業，因此作為檢測機構來講必須建立起現代企業管理觀念，借鑒和利用一切企業管理的先進手段和方法來幫助檢測機構健康發展。比如引進ERP來控制和降低檢測成本、提高檢測工作的效率、利用CRM軟件來提高客戶服務質量，利用“5S”的管理方法來加強檢測現場的有序性，借助品牌推廣手段來提高檢測機構的信譽度等等。一旦檢測行業真正引入現代企業管理先進經驗，檢測行業才可能真正的“做強做大”。

樹立人才觀

今后的檢測單位之間的競爭其實是人才的競爭，而國外同行一旦進入我國首先展開的就是人才爭奪戰。作為我國的檢測行業來講最缺乏的也是專業的人才，目前我國的建設工程檢測行業的從業人員普遍素質偏低，并且我國大專院校也沒有開設專門的專業，檢測人才的培養成為整個檢測行業發展中的重點，因此必須一方面提高檢測行業從業人員的門檻，一方面建立檢測人員內部培訓機制和人才培養機制，提前做好人才的儲備工作，以迎接今后更嚴峻的挑戰。

小結

建設工程質量檢測行業應該作為一個比較特殊的行業正面臨著重大轉變前和轉變中的探索中，作為整個行業來講面對的不僅僅是也業內日益激烈的競爭，更應清醒的認識到來自國外同行的競爭。在入世后的轉變中遇到的困難和挑戰更大，但是檢測行業應該積極應對，樹立起全面質量意識、借鑒現代企業管理經驗、強化服務和人才意識，我國的檢測行業才能適應將來的國際競爭，才能保證行業的健康發展。

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2工程施工階段管理

2.1為進一步做好工程質量控制，重點對“人、機、料、法、環”五大因素進行控制和管理。（1）“人”是指直接參與施工的操作者與管理者，從某種意義上講，它是形成工程建設質量的決定因素，要加強對人員資質的審查，確保參建人員持證上崗；（2）檢查施工機械設備運行狀態和工程檢測儀器設備的可靠性、準確性，確保其滿足工程需要；（3）加強施工現場材料、設備檢查驗收，嚴把質量關，加強檢測所有的設備與構配件設備，并有效的組織供應商等所有參建單位對其規格、型號、材質、性能等進行有效的檢查。參與各方在進場材料檢查記錄中形成書面意見，并簽字認可。設備、材料采購模式分為甲供和乙供，甲供主要為委托油田供應處采購，乙供即承包方自購。為有效控制投資，供應處多采用低價中標方式，業務員普遍業務水平參差不齊，專業知識不夠，盲目低壓中標，就會給產品質量保障帶來隱患。因此，建設單位和質檢部門要加強質量控制。①對于設備類物資：首先由設計人員出示技術規格書，技術規格書需經有關專家確認后方能定稿。所有參與投標的供貨商必須經設計及建設單位專業人員技術確認后簽訂技術確認備忘錄，方可有投標資格。中標后簽訂技術協議書，明確詳細技術要求和供貨范圍。A、大型關鍵設備。此類設備運用在生產運行的關鍵部位，技術要求高，投資大。為確保采購到高質量，且價格合理的設備，需采用綜合評標方式，綜合評標方式包括技術標和商務標，設定權比（一般技術標：商務標為1：1）。技術標由相關專家和專業人員制定技術評標細則，經生產運行處審查合格后實施。參評小組由油田技術專家組成，對投標設備進行嚴格質量把關。B、普通小型設備。參入投標的供貨商必須經設計及建設單位專業人員技術確認后簽訂技術確認備忘錄，方能參與投標。技術確認備忘錄需要明確關鍵技術要求、明確供貨范圍，防止不良廠家鉆空子，用不合格產品或供貨不全產品低價中標。如在陸上終端工程中采購的天吊，因在技術確認備忘錄中沒有明確供貨范圍包括橫梁及詳細配件，導致惡意中標，供貨產品不全。對于大型設備、防爆產品、壓力容器等，需有專門部門進行質量保關，通稱為第三方發證機構，如一號島工程發證機構為海監處，陸上終端工程發證機構為中國船級社。②鋼材、管材、電纜、配電箱等物資，是連接各生產設備的血脈，使用量大，也是最容易存在安全隱患的地方，此類設備需經供應處質檢中心檢驗合格后方可入場。入場后，建設單位及參建單位需對產品質量二次檢查，主要以監理單位為主。嚴格審查出廠文件、檢驗報告及合格證書，現場認真檢查、檢測。對于不合格產品，堅決退貨。③對于小型物資，可以在建設單位監督下，由施工單位自購。施工單位需將供貨商資質報建設單位審查，并將采購價格報油田投資管理部門審批：審計部門、造價部門。④貫徹對施工工藝與施工方法的監督，力求其先進性、合理性、經濟性；5）保持對施工技術環境和管理環境的全過程監管，規避技術性、管理性因素對工程質量控制帶來的風險的同時，還應盡可能的了解自然環境的變化，將環境因素的復雜性、多變性對工程質量的影響降至最低。2.2管理措施。（1）根據《基建工程管理制度》，針對油田地面建設工程現場實際情況，組織施工質量各監督部門，為各類工程項目質量管理一同編制了“質量檢查表格”，表格分“土建施工質量檢查表格”，“安裝施工質量檢查表格”，“電氣及自動化施工質量檢查表格”三類，針對各個工程內容、特點分別編制三類表格，主要包括分部（土建專業：地基與基礎、主體、建筑裝飾裝修、建筑地面、建筑電氣、建筑給排水及采暖等常見項目；安裝專業：管道安裝、設備安裝、儲罐安裝等常見項目；電氣專業：電氣裝置安裝、架空電力線路等常見項目）分項工程劃分及其重點工序劃分、每道工序中設置質量控制點、常見質量通病、出現問題的原因分析及預防措施、量化標準及參考標準規范、相關參建單位簽字確認六項內容，重要工序、易出現問題的工序重點監控，全面預防可能出現的問題，防患于未然，并引入綜合考評評分制度，“質量檢查表格”可以作為施工現場質量檢查依據，所有質量監管部門針對各個工程，可按照表格內體現的內容進行針對性的檢查。（2）由建設方每季度定期組織經驗交流會，組織建設方、監理方、施工方現場主要負責人及相關技術人員進行討論學習，首先分析施工過程中出現典型的具有代表性問題的原因，總結經驗教訓，并按照工程特點形成書面常見質量問題的預防措施，并以“質量預控提示單”形式發到各施工單位，減少了在后續施工中類似問題的出現。其次為拓展工程人員知識面，提高工程質量，推行“走出去，帶回來”方案，由各單位推薦外出學習的人員為大家授課，將培訓中的知識點與大家分享，相互學習、討論，加深印象，普及各知識面，讓參建各方技術人員整體素質都有了很大提升，便于現場更好的管理。監理單位的監理工作執行性主要會被三個方面影響：①監理人員的綜合素質。要求監理人員能夠按照執行規范及制度嚴格執行，不能利用職權便利，；②專業技術水平的高低，監理單位中存在大量的沒有良好專業技術水平的人，其通常借用他人的相關資質進行監理工作；③監理人員能夠將監理職權所具有的力度及威信進行充分的發揮。根據以上的內容，建設單位還需要加強對于監理單位及人員的有效管理：①對于參與工程建設的一些監理人員，在其入場前要對其資質證書進行嚴格檢查，避免出現冒名頂替時間；②其次要充分監督監理人員的工作，避免其出現的違法行為。③建設單位要加大對監理工作的支持。在工程建設過程中，不少施工單位對監理工作不夠重視，對監理人員也不夠尊重，監理人員行駛職權時威信不夠，造成不少監理在監理工作中睜一只眼閉一只眼，給工程埋下許多質量隱患。因此，項目部管理人員應多在關鍵場合給予監理工作支持和表揚，樹立監理人員威信和工作信心。（3）加密檢查點，嚴格工序報驗程序，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收，如果驗收不合格，嚴禁施工單位進行下道工序，關鍵工序和重要工序重點檢查，盡量做到全過程、全方位、全天候監護。

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2管理思路

根據項目中分包質量管理中易出現的問題以及結合在本人參與過的多個項目的質量管理工作的經驗，對分承包方的質量管理過程總結出以下管理思路：

2.1要強化質量管理體系運行意識

正確看待傳統管理和新管理體系的差異，從工作上正確處理習慣做法和新體系要求之間的矛盾，不能把質量管理體系運行作為負擔，而要把質量管理體系融入日常工作中。

2.2充分發揮基層領導的作用

項目組從項目發展要求出發，高度重視質量管理體系的建立，質量管理制度的制定與完善，但體系的建立和制度的執行需要基層領導（尤其是施工現場的直接管理人員）帶領作業人員來實施。

2.3加強信息的溝通

公司要提供在冊分包隊伍施工能力的信息平臺，強調對經驗的總結和交流，避免犯同樣的錯誤。及時掌握分包隊伍的施工情況。

2.4培訓工作應貫穿于對分包隊伍管理的全過程

培訓不拘形式可以集中培訓，也可以現場演練，培訓內容可以根據施工內容具體而定，不論采取何種形式，任何內容的培訓，都要講究實效，注重工作能力的考核與評價。不能只重視管理層的培訓，不重視一線操作工人的培訓；只重視對標準的學習，忽視對崗位技能的培訓。

2.5強調對分包隊伍記錄的管理

項目組應及時的把握分包隊伍對記錄的收集和整理。“寫我所做，做我所寫”，是質量管理體系的基本要求，它是對分包隊伍進行了質量管理活動的重要佐證。同時，應要求分包單位建立過程三檢制度，實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度。關鍵工程以及有較大的質量風險的作業在開展前，要組織項目技術負責人、質量檢查員、班組長作質量風險分析并在工程中進行跟蹤檢查，并做出較詳細的文字記錄。

2.6強調施工過程中的監督考核力度

監督考核制度不單是質量管理體系上的自我完善體制，更重要的是一種強制管理措施，這是質量管理體系運行的必要手段。要做好考核工作，首先要指定切實可行的考核標準，考核標準要細化，使考核工作做到有理、有據。考核要堅持公正、客觀的原則，根據考核結果進行相應的獎罰，鼓勵先進，處罰違規，也是質量管理體系運行的有力保證。另外對考核結果的兌現是下一次考核的起點，在下一階段的質量管理工作中起承上啟下的作用。在海洋工程項目中對分包商進行監督評估表如表2所示。

2.7建立質量否決制度

對不合格品必須進行返工。不合格品流入下道工序，要追究基層管理人員的責任，情節嚴重或造成嚴重后果的要追究分承包方項目經理的責任；有關責任人員要針對出現不合格品的原因采取必要的糾正和預防措施，在糾正和預防措施沒有落實的情況下，不應對不合格品放行[3]。

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1．1工程施工前質量控制

（1）熟悉地質設計，尤其要詳細了解質量技術要求；

（2）審核施工技術方案、施工組織設計；

（3）查看現場施工環境及施工條件；

（4）檢查施工設備及保質工具等。

1．2工程施工過程質量控制

鉆探施工過程質量控制就是對施工質量的薄弱環節進行預先控制，使每鉆進一米都能達到質量要求，以防“亡羊補牢”。施工過程質量控制包括計劃（Plan）－（Do）－檢查（Check）－處理（Action），即簡稱PDCA循環管理方法。針對施工特點、難題設置質量控制點開展QC小組活動以達到質量控制目的。

1．2．1PDCA循環質量管理PDCA循環程序針對工程質量目標計劃分4個階段8個步驟進行閉合式循環。下面以鉆孔質量六項指標中的孔斜超差為例進行說明。P區（即計劃中）

（1）分析現狀：鉆孔孔斜超差。

（2）分析原因：產生超差的原因很多，如設備安裝不平，機上鉆桿彎曲，立軸曠動，軸壓過大、轉速快，鉆具短而彎，換徑時未帶導向，因掃脫落巖心，遇到空洞和嚴重造斜地層等。

（3）找主要原因：假設是在松散地層掃脫落巖心而出現孔斜。

（4）制定計劃：針對主要原因擬定措施，如加長粗徑鉆具導正，在導正過程中，鉆進技術參數控制在什么范圍，由誰去操作等。D區（即執行中）

（5）實施措施和執行計劃：在糾斜的過程中應準備好粗徑鉆具并檢查測量其是否達到要求的長度和同軸度，操作者是否選派得當等，接著就是執行計劃。C區（即檢查與調查效果中）

（6）調查效果：調查（5）中的實施措施執行情況，驗證其可行性。A區（即處理中）

（7）標準化和鞏固成績：一般有了上述6項后應能取得防斜成績。這時應使這些采取的措施標準化，當然也會有失敗的時候。

（8）遺留問題轉入下期：遺留問題轉入第二個PDC區域，找出問題，總結經驗，肯定成績，以利再戰。

1．2．2施工質量控制點設置鉆探工程施工關鍵的質量控制點主要有以下幾個方面：

（1）設備安裝與開孔：設備安裝周正與穩固，孔口管的垂直度與堅固性；

（2）鉆進工藝：保直機具、鉆進方法、鉆進參數、鉆進鉆頭類型、套管下入工序方法，事故防治等；

（3）護壁與堵漏：泥漿類型及性能、鉆孔堵漏材料及堵漏方法等；

（4）鉆孔巖礦心采取：采心機具的質量、適應性、巖礦心采取質量等；

（5）鉆孔彎曲測量：測斜儀類型，測量精度校驗，測斜間距，鉆孔軌跡中靶預測及糾偏等；

（6）丈量、測試器具：直尺、卷尺，泥漿性能測試儀的精度校正等。

1．2．3開展QC質量小組活動群眾性的QC質量小組活動在機臺或班組質量管理中起到了很好的作用。

（1）組織形成：QC小組通常有三種形式：一是以生產小組為單位；二是有關聯工序的人員組成；三是根據特定專題組成。QC小組由職工自愿組合并經上一級質量管理部門批準。機臺以班組QC小組比較合適。

（2）主要任務：QC小組以統計方法為基本手段，抓住本班的質量問題，結合質量攻關、技術改造、降低成本等問題加強質量管理并努力取得效果。

（3）活動方式：QC小組應嚴格按照“PDCA”循環進行工作，做到目標明確，現狀清楚，對策具體，措施落實。

（4）總結成果：及時總結成果并爭取發表，交流經驗，這是QC小組活動的重要環節。反映成果的材料要文字精練，條理清楚，強調效果、用數據說話。上級有關部門應對成績突出的QC小組及成果及時給予表彰和物質獎勵。

1．3施工結束質量控制

鉆孔結束后質量控制的主要內容有：全孔測量（孔深、頂角、方位角）；鉆桿孔深誤差校正；封孔、透孔驗證；現場巖礦心整理入庫；原始記錄資料的完整性檢查等。上述檢查若出現質量問題可在施工鉆機拆離現場之前進行補救。

2工程施工質量驗收與評定

鉆探工程施工質量驗收與評定主要按鉆探工程有關質量規范進行。地質巖心鉆探以《地質巖心鉆探規程》六項質量指標為標準，特殊礦種、特殊鉆探工程項目以國家及行業質量指標和建設方工程設計質量要求為依據。礦區勘探質量驗收分為大隊（企業）、工程處（分隊）、機臺三級；科研項目或市場項目分為投資建設單位、項目承擔單位（企業）、項目經理部（或課題組）和生產機臺四級。

2．1工程質量驗收層次的劃分

2．1．1生產機臺驗收由上一級質量主管部門（或項目部）組織專業技術人員及工程監理對機臺所承擔的單孔施工質量進行野外現場驗收。

2．1．2工程處（分隊）或項目部驗收由該層次質量主管部門組織項目管理、施工機臺、工程監理等專業技術人員對所承擔的竣工部分或全孔施工質量進行初步驗收。

2．1．3大隊（企業）或建設方驗收項目建設方（投資方）組織由項目承擔單位、施工單位、工程監理單位等參加的驗收組，對已竣工的鉆探工程施工質量進行全面驗收和評價。

2．1．4科研項目主管部門驗收省部級以上的鉆探工程科研項目除接受上述三級驗收外，最終還需由科研項目主管部門主持驗收方可結題。特殊鉆探工程只是單孔施工，一般驗收層次可以簡化，組織鉆探現場驗收和建設方驗收兩個層次即可。

2．2工程質量驗收內容與步驟

2．2．1實物資料檢查檢查驗證與質量相關的鉆探施工實物資料。如鉆孔的巖礦心，封孔取出的水泥樣、所用測斜儀（用氫氟酸測斜的刻痕玻璃管）、現場孔口標志樁及坐標等。

2．2．2原始記錄文字資料查閱查閱驗證鉆探施工中形成的與質量相關的原始記錄資料。如原始班報表、測斜記錄、孔深校正記錄、巖礦心登記表、簡易水文觀測記錄、鉆孔封孔、透孔檢查記錄及特殊質量要求的文字記錄等。

2．2．3工程質量指標完成情況綜合驗收在上述檢查基礎上即對工程質量報告各項質量指標完成情況進行綜合驗收。