導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇質檢匯報，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、改變職工的思想，實行質量培訓教育工作，嚴抓管理，使職工認識到質量是企業發展壯大旳基礎，從而不斷的提高職工的思想素質。

三、在工藝和工序管理上，做到引導下屬科室人員，勤勞務實，安全生產，對調入的焊管嚴查，發現問題與相關部門及時溝通解決，從而做到“提質，降耗，增效”旳目的。

四、在過去的工作中肅然取得了一些成績。但也存在著缺陷與不足，例如客戶提出旳反饋信息，產品質量的不穩定等問題，給領導增加了麻煩，在此感謝領導對我的批評與幫助，更進一步充實了我的本職工作，把壓力變成了動力，更好的把好質量關，默默地完成領導交給的工作任務。

篇2

1、制定質檢標準及獎懲條例，確保質檢工作有章可循，有標可依。

開展質檢工作，我們執行的標準主要有2010版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業標準。執行的制度是公司《管理手冊》、《程序文件》、各部門《管理規范》、《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，在標準和制度的把握上，我們始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行執行工作打下了基礎，也為質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以公司領導、質檢人員、部門經理、值班經理四級檢查想結合開展質檢工作。

檢查中，我們堅持“公司領導重點檢查，質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、值班經理日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據自己的職責范圍，對各業務項目進行專項檢查，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄，由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現的問題

在質檢過程中，我們對第一次出現的，通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，我們將通過口頭通報責令其現場整改或幫助協調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的安全、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題，我們都會下發質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

4、質檢工作總結

我們嚴格按照“圍繞一個目標、做好兩個計劃、完成三個總結、做好四個匯報”的要求進行計劃、總結和匯報，即，我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的、客戶更加滿意的現代服務行業的標桿”這一目標，嚴格按照《2011年目標任務分解方案》制定了質檢部年度工作計劃和每月工作計劃，認真在每周例會上給各部門匯報質檢過程中發現的問題，每月將質檢中存在的重點問題，難點問題以及屢屢不改的問題進行總結匯報，以協商解決，每季度我們將質檢工作進行總結，通過匯報會我們將上一季度在質檢過程中取得的成效和存在的問題以及今后的打算總結出來進行匯報，年底，我們將會把全年的質檢情況進行全面的總結，并結合實際制定出下一年的質檢工作計劃進行全面匯報。當然，有條件的話，我們將會把全年的一些質檢案例整理成冊，一方面是為了體現質檢工作在飯店管理中的主要作用，展示質檢工作一年來取得的成效，另一方面是為了相互交流學習，避免各部門在以后的工作中重蹈舊路，應以為戒，引起重視。

二、取得的主要成效

1、質檢工作的開展，推動了公司質量管理體系的建立。

質量是企業的生命，是經濟效益的基礎。質量管理是企業管理的核心，所以，質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則，使公司的管理更科學、更規范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我們的服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態，預防質量事故、減少內耗和消除安全隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的，從而保證公司目標、指標的實現，促進企業和諧健康發展。2010年初我們引入過一次質量管理體系建設，可惜由于各種原因我們沒有堅持下去，但是為了實現我們的目標，我還是嚴格按照質量管理體系的要求，著手制定公司《管理手冊》、《程序文件》、《管理規范》、《員工手冊》，大框架已基本形成，上半年有望全部出臺。

這里我要特別說明的是，凡是一個規范的企業，必定有一套完整的管理體系，他不會因為地域的差異而改變其標準。

2、在公司規范化管理方面發揮了積極的引導作用。

要實現公司規范化管理，必須要嚴格對標執行和不斷加強內部管理。在標準執行方面，我們及時貫徹落實行業內部的相關政策、法規、及標準，認真完善公司內部管理規范，為公司質檢工作提供科學依據。在內部管理方面，2010年以來，我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式，使各項工作達到標準化、規范化管理和程序化、一體化運營。通過一年的發展，各項工作逐步得到了改善，使我們也看到了希望和信心。PDCA管理，即，計劃、實施、檢查考核、處理改進，PDCA循環也叫戴明環，它是全面質量管理所應遵循的科學程序。回首2010年，我們制定了全年重點工作計劃，各部門也按照計劃進行了實施，我們也進行了檢查考核，年底也進行了處理改進。雖然沒有引起重視，執行的不是很理想，但我們已經邁出了導入PDCA管理的第一步，2011年，根據何總年終工作報告的要求，我們也制定了全年工作計劃，并給各部門進行了分解，下發了分解方案，各部門正在加緊實施中，當然，我們今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改進。

3、在服務質量提升方面起到了有力的推動作用

我們嚴格執行飯店服務的三個黃金標準，“凡是客人看到的必須是整潔美觀的，凡是提供給客人的必須是安全有效的，凡是員工見到客人必須是熱情禮貌的”。至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大，我想各部門應該深有體會，特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作程序的調整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。

4、在內耗控制方面起到了積極的作用

通過質檢，我更加關注公司的資產管理，設施設備的維護保養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。在資產管理方面，我們要求做到資產定期盤點，責任到人，及時修補，避免報損；在設施設備維護保養方面，我們要求做到日常維護，即損即修，定期保養，盡可能延長其使用壽命，在節能降耗方面，我們要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區域到人。在易耗品控制方面，我們要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，我們質檢人員切實起到了督促、監督和引導作用，但是，為實現我們的能耗控制目標，還需要我們全體員工的共同參與，才能在內耗控制方面起到更大的作用。

5、為公司戰略目標的實現以及為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出了積極的貢獻

通過質檢制度的不斷完善和質檢工作的逐步推進，公司規范化管理已經邁上看一個新的臺階，我們也已經基本形成了一套符合我們公司發展的管理體系，PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣，在公司戰略目標的實現以及為經濟效益和社會效益取得方面起到了一定的作用。

三、主要存在的問題

1、質檢隊伍力量不足。一方面是若要切實做好質檢工作，工作量非常大，不亞于其他職能部門，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊，主要是按照標準及制度給大家挑毛病，是一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質檢，面對困難有所退縮；

2、雖然我們08年以來一直提質檢工作，但進入程序化的質檢工作才剛剛起步，制度還待進一步完善；

3、由于培訓較少，質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要；

篇3

1、在工作期間，順利完成廠工程施工總進度計劃的編寫，完成施工期間各時段進度控制分析報告，還完成了施工方案變更的技術文件編寫及結構設計任務，年根據施工局要求，編寫了《科技發展工作管理辦法》及科研項目可行性研究。

2、同年6月調入西龍池施工局，在施工一隊負責技術和質量管理工作。其中上支洞混凝土回填工程，完成混凝土澆筑量多m3。

在上支洞工作期間，由于剛參加現場施工工作，現場經驗不足和洞室澆筑的施工特點，給混凝土施工進度帶來這樣那樣的影響。回填澆筑的施工特點限制了混凝土入倉方式的不同，加之輸送距離過大，導致混凝土泵送時多次出現堵管問題。混凝土出現堵管問題原因很多，大體可由以下幾點造成：現場施工人員沒有嚴格按照泵送混凝土澆筑要求打料；拌合站對混凝土的和易性控制不夠；混凝土輸送距離過大；混凝土配合設計中材料配比不妥等。在此期間，一方面多次和外協對現場施工人員溝通，督導他們嚴格按照泵送混凝土澆筑方法施工；另一方面，與實驗室主人協商，就針對混凝土和易性問題做了較好的解決方法。對于鋼管回填混凝土出現空腔問題，也做過多次澆筑試驗，要求外協隊施工人員按照澆筑工藝及澆筑順序進行振搗，但效果也微乎其微。究其原因，也許因為施工隊疏于振搗所致，也許因為施工工藝不妥而致。但對于斜井澆筑，在此期間，已加大了對施工隊施工人員督促力度，要求勤于振搗，并改變施工工藝，來避免空腔現象再次發生。

3、從月底開始負責閘門井及其他工程土建工作，主要完成閘門井上部結構工程和交通工程，混凝土澆筑5156m3，鋼筋制安133t，石方開挖300多m3，1閘門井已澆筑至el1488.0m，2已澆筑高程1482.5m，交通橋4、5橋墩已澆筑至el1496.4m。

閘門井工程屬施工局在西龍池項目的形象工程，其質量的優劣直接影響工程局對外聲譽的好壞。本人在任職期間嚴格按照國家有關工程法規辦事，嚴格控制工程質量，對于不合標準的混凝土及鋼筋堅決不予使用，從而避免了因工程材料使用不當發生工程質量事故的可能。今年月份，就甲供材料水泥重量不足問題的及時發現，給工程質量保證創造條件，也給施工局挽回一定經濟損失。對于閘門井混凝土外觀質量問題，上級領導也很重視，當時已按要求進行了處理，其結果還是能夠保證外觀質量要求的。

二、存在問題及經驗教訓

篇4

我在學校學的是水電廠機電設備運行，來到項目部沒有與我學的專業對口的工種，項目經理只好把我放在質檢科做試驗員，剛開始對試驗一竅不通，通過看各種試驗規程、規范，知道了許多有關試驗的相關資料。比如說，做水泥試驗時，要知道水泥的膠砂強度、安定性和凝結時間，還有就是水泥取樣，水泥取樣分為袋裝水泥取樣和散裝水泥取樣。再者就是砂子的試驗，砂子的試驗有篩分析、含泥量、泥塊含量。砂子的取樣是每一驗收一批取樣一組，按人工四分法縮分試樣，將每組樣品至于平板上，在潮濕狀態下拌和均勻，分成互相垂直的兩條直線，取其對角的兩份重新拌勻。重復上述過程，直至試驗所需量止。第三就是碎石及卵石的試驗，碎石和卵石的試驗：篩分析，含泥量，泥塊含量，針、片狀顆粒的總含量，壓碎指標值。第四就是鋼筋的拉伸試驗和取樣，每一鋼筋的原材取樣長度為50公分，每三根為一組。學習試驗有很多的技巧，能從工作中收獲快樂。要做好一份工作，我以為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會拿了去完成它，并完成好。愛上你的工作，項目常宣導大家都要做到：認真做好自己的本職工作，這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

篇5

實踐感想與體會：在我的打工生活中，我也明白了許多責備也要用適當的方式讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

現在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的2個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

實踐總結：回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

篇6

從今年七月份進入公司，作為一名質檢員，對質檢部門所承擔的工作內容和流程都有比較清楚的了解和認識，作為一名質檢部的員工，我的首要任務是全力配合部門工作，對自己所負責的檢測項目，及時準確的檢測出結果。對未來的工作，我希望可以全方位的接觸質檢工作，努力掌握質檢各方面技能，對質檢檢測項目都可以做到獨立操作，要得到準確且穩定的實驗結果，并且，在遇到問題時，能查找出原因，并有能力加以排除。

2、崗位總結

1本年度崗位業務總結

近半年職責內工作大致如下：無菌試驗19個批次；高效液相純度檢測42個批次；DNA殘留檢測44個批次；紫外病毒顆粒數檢測69個批次；紫外吸收A260/28023個批次；293細胞蛋白殘留22個批次；殘留牛血清蛋白檢測19個批次；細菌內毒素檢查60個批次；測生產內環境（沉降菌和懸浮粒子數3次；處理本部門的領料和請購事宜。

上級交辦的工作也全力配合完成，另外，協助完成部門其他人員的工作。

2本年度技術提升與改進總結

從下半年正式進入公司以來，實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸，自己負責的項目工作按時完成，在實驗操作上更加嫻熟，實驗結果也越來越穩定，對工作流程也有較清楚的認識，對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題，比如，在實驗操作上的失誤或未注意細節方面；個人負責的實驗用品的準備情況，這些問題都得到領導們的指點，在他們的幫助下，各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現問題，我也會及時的反饋給領導，虛心請教，不斷增加工作經驗。我會在完成工作的迅速性、時效性，成本意識等方面嚴格要求自己。

3、下年度崗位工作計劃

1遵守和執行公司及研發中心的組織架構、規章制度；

2全力配合好部門各項目的檢測工作；

3了解并學習關于藥品申報的內容、程序及準備文件等；

4學習本部門及公司的日常事務處理程序；

篇7

1、加強制度建設

我所現有工作人員8人，其中大部分年齡在35周歲以下，是

一個充滿朝氣的青年集體，全所每個成員都能做到愛崗敬業，認真執行黨和國家的方針、政策，嚴格執行“六條禁令”，自覺遵守有關法律、法規和質量技術監督工作的各項規章制度。

為夯實內部各項工作基礎，從本所實際出發，進一步完善各項管理制度，使各項工作有章可循，有據可查，以公示制度、管理制度、檢驗制度等有較強可操作性制度公示上墻，并定期檢查考核。以檢驗人員制度和崗位操作規范為主要考核方面，突出搞好制度的落實和檢查，及時解決工作中存在的問題。

2、提高綜合素質

為不斷提高自身的“三服務”（即服務社會、服務基層、服務消費者）水平，年初，我所就根據所內職工情況，制定了學習培訓計劃表，并指定督查人，每位職工都能按學習計劃認真學習，堅持每周五學習制度，還新上了微生物、條形碼、紅磚檢測項目，增強了服務能力。

我們還開展了多項提升服務技能的競賽，和其他縣市質檢所定期做樣品檢測比對，所內也經常組織人員做樣品內部比對。

3、熱心社會公益活動

我所全體人員還積極參加局組織的讀書、獻血活動。每位青年同志都能認真閱讀“讀書周”安排的書籍，并能了解書中的宗旨，“主動、創造、執行”的新時代精神，把學到的工作方式、工作精神運用到實際的工作中去。我所還積極響應局組織的“愛心傳遞”活動，關注社會公益活動，參加無償獻血活動，總共獻血達14人次。

二、以提高全民質量意識為工作目標 開展以“質量與我同行”為主題的系列活動

1、為企業提供“零距離”服務

近兩年，我縣的招商引資工作開展得熱火朝天,我們積極響應縣委縣政府順時提出的“服務軟環境”的工作方針。針對我縣園區的企業比較集中的情況，從我所的實際服務能力考慮，選出多名青年業務骨干，為企業作零距離服務，以優質、專業、到位的服務得到企業的一致好評。

2、引導全民健康消費

我們還針對消費者關心的問題展開了一系列通告活動。對小麥粉、醬油、醋等老百姓關心的食品，定期把監督檢驗結果公布，并以通告形式，在各大超市、居民小區張貼，做居民正確消費的向導。

3、加強學校食品安全管理

為加強兒童食品質量的監管，凈化我縣兒童食品市場，消除安全隱患，我所與縣教育局舉辦了教育系統食品安全培訓班，主要向各學校后勤工作負責人講解食品進貨驗收及商品質量等方面的知識，并對學校食堂使用的小麥粉、食用油進行抽樣檢測，共檢測了36批次，并能將檢測結果分析報告和解決措施及時向縣政府、縣教育局上報，得到了社會各界的好評。

篇8

我所現有工作人員8人，其中大部分年齡在35周歲以下，是一個充滿朝氣的青年集體，全所每個成員都能做到愛崗敬業，認真執行黨和國家的方針、政策，嚴格執行“六條禁令”，自覺遵守有關法律、法規和質量技術監督工作的各項規章制度。

為夯實內部各項工作基礎，從本所實際出發，進一步完善各項管理制度，使各項工作有章可循，有據可查，以公示制度、管理制度、檢驗制度等有較強可操作性制度公示上墻，并定期檢查考核。以檢驗人員制度和崗位操作規范為主要考核方面，突出搞好制度的落實和檢查，及時解決工作中存在的問題。

2、提高綜合素質

為不斷提高自身的“三服務”（即服務社會、服務基層、服務消費者）水平，年初，我所就根據所內職工情況，制定了學習培訓計劃表，并指定督查人，每位職工都能按學習計劃認真學習，堅持每周五學習制度，還新上了微生物、條形碼、紅磚檢測項目，增強了服務能力。

我們還開展了多項提升服務技能的競賽，和其他縣市質檢所定期做樣品檢測比對，所內也經常組織人員做樣品內部比對。

3、熱心社會公益活動

我所全體人員還積極參加局組織的讀書、獻血活動。每位青年同志都能認真閱讀“讀書周”安排的書籍，并能了解書中的宗旨，“主動、創造、執行”的新時代精神，把學到的工作方式、工作精神運用到實際的工作中去。我所還積極響應局組織的“愛心傳遞”活動，關注社會公益活動，參加無償獻血活動，總共獻血達14人次。

二、以提高全民質量意識為工作目標開展以“質量與我同行”為主題的系列活動

1、為企業提供“零距離”服務

近兩年，我縣的招商引資工作開展得熱火朝天,我們積極響應縣委縣政府順時提出的“服務軟環境”的工作方針。針對我縣園區的企業比較集中的情況，從我所的實際服務能力考慮，選出多名青年業務骨干，為企業作零距離服務，以優質、專業、到位的服務得到企業的一致好評。

2、引導全民健康消費

我們還針對消費者關心的問題展開了一系列通告活動。對小麥粉、醬油、醋等老百姓關心的食品，定期把監督檢驗結果公布，并以通告形式，在各大超市、居民小區張貼，做居民正確消費的向導。

3、加強學校食品安全管理

為加強兒童食品質量的監管，凈化我縣兒童食品市場，消除安全隱患，我所與縣教育局舉辦了教育系統食品安全培訓班，主要向各學校后勤工作負責人講解食品進貨驗收及商品質量等方面的知識，并對學校食堂使用的小麥粉、食用油進行抽樣檢測，共檢測了36批次，并能將檢測結果分析報告和解決措施及時向縣政府、縣教育局上報，得到了社會各界的好評。

篇9

一、構建班組愿景體系，提高班組凝聚力

班組愿景是班組最終希望實現的未來藍圖，是激勵班組內全體成員學習工作的燈塔和原動力。我們在學習學習型組織理論的基礎上，組織全體職工進行案例討論和深度匯談等，在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數人員建議的基礎上，我們班委會把“工作的樂園、溫馨的家園、質檢的標兵、三a的先鋒”作為班組的愿景。即：培養對崗位的興趣，熱愛崗位，熱愛同事，形成巨大的親和力，以質量為事業，做一個優秀的質檢人，齊心協力，共同建設我們的班組，永做班組的模范。在班組愿景制定后，我們發動全體成員來豐富愿景的內涵，有好的詮釋我們都會記錄在案，每個人的積極參與，使共同愿景產生了強烈的感召力，并激勵每個人為之而奮斗。在此基礎上，我們把崗位的室內走廊起名為親情走廊，在走廊墻壁上掛著家庭的合影，班組的合影，個人制作等。當職工走進走廊時，就會被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理，使職工心貼心，認同和歸屬感極其強烈，真正體現了崗位如家、親情滿園的愿景。為了實現班組愿景中“質檢的標兵”的目標，我們充分利用深度匯談的形式，加強成員間的溝通和理解，把“精益求精、雷厲風行”做為班組作風，“把服務前移，讓數據說話”做為評判班組工作好壞的重要依據。為實現這樣的目標，我們對班組檢驗的所有鋼種制定了具體的檢驗時間，比如：40cr鋼檢驗中，我們制定了接票到對票時間、淬火到回火的間隔時間、磨料時間等，在最短的時間內報出結果。而且，在檢驗中不但要求有數據，而且要有數據分析，并及時把數據反饋到生產單位，最大限度地提高服務質量，做一個優秀的質檢標兵。

在構建班組愿景的同時，我們組織班組成員建立起了個人愿景。在建立個人愿景時，我們班委會幫助職工分析其個人能力、學習智障和急需解決的問題，使其認識到實現個人愿景，要靠終身不斷地學習，努力提高自己的綜合素質和適應企業跨越式發展的技能。在這兩年里，80%的班組成員都實現了個人愿景，并建立了新的愿景，達到愿景階段性的實現。

二、工作學習化，學習工作化，提高創新力

學習型組織中所說的學習與通常所說的看書、讀報、聽課等學習有著根本的區別，它既不是為了應付而流于形式的學習，也不是純粹為了解決某個問題而進行的事務性學習，是一種動態的、主動的、與工作不可分離的學習和延伸。在**電爐核競工程實施以來，新工藝產生的低倍缺陷及高倍缺陷是以前從未見過的，而且大家對新標準的應用、理解都存在很多問題。在這種情況下，我們一邊請有經驗的老師給授課，一邊自我加壓，查閱資料，分析缺陷料，一點點地摸索。白天工作，晚上鉆研，而且還我們制定了一個制度，每天下午，班組成員都要談談心得，相互交流，第一時間內達到成果共享。這樣在極短的時間內，熟練掌握了各種鋼種的檢測方法。在此基礎上，我們成立了金相興趣小組和低倍興趣小組，對各種特殊缺陷進行集體攻關。在過去的兩年里，兩個興趣小組收集了各種各樣的缺陷試樣，并制定成冊，撰寫出了有學術價值的論文20余篇，成功解決了4項生產難題，對實際生產檢驗起到了很大的指導作用。

在崗位學習上，我們實行了輪崗學習和每個人輪流講課制度。物理檢測崗位由金相崗、熱處理、力學和低倍四個崗位組成，每個崗位的人員只會本崗位的工作。這種工作模式已不適合當前的需要，生產形勢要求每個職工都必須會四個崗位的工作。在這種形勢下，我們迅速地實施了輪崗學習。第一輪是原來每個崗位的職工分別到別的崗位上學習一個月。四個崗位的人員全部學完后，對每個人的學習心得筆記進行了交流，評比，獎勵了一批在學習中表現較好的職工。第二輪是“我來當老師”，班組成員輪流講課。每人講三天課，第一天講所從事的本崗位的知識，第二和第三天要講他在別的崗位上所學的知識。有的職工對別的崗位上的知識學得不是很好，怕自己講不出來，就趕緊去向其他崗位人員請教。所有人員的課程講完后，對每個人的講義再進行評比。通過這樣反復自我加壓，在短短的半年時間里，四個崗位的人員都能相互獨立操作了。

**年以來，優鋼質量異議較多，質量損失劇增。在這種形勢下，我們班組組織了優秀員工，配合銷售部和生產廠到用戶那里去處理質量異議。在處理質量異議的同時，發現了許多在檢驗中沒有發現過的問題。我們把這些問題帶到班組中來，有針對性地講解和提出解決方案，并把分析結果及時向生產單位傳遞，使生產工藝日益完善，班組整體質量檢測水平突飛猛進，質量異議損失額由噸鋼3.7元銳減到目前的0.7元，每年可創200余萬元的經濟效益。同時，我們和銷售部聯合對用戶進行了多次走訪，把用戶的工藝水平、生產需求等信息及時反饋，對銷售部直供戶的開發和個性銷售提供重要的信息，真正體現了工作學習化，學習工作化。

三、運用學習型班組理論，提高班組自主管理力

創建學習型班組首先要有一個良好的人際關系，也就是要有一個和諧的班組氛圍，達到自主管理，形成完善的自主管理的班組文化。在班內事物管理中，班組大多數成員提出了分攤制。班委會經過認真考慮，認為是一個好辦法，并仔細比對每個人的性格和能力，將班組的質量、安全、獎金分配、班組升級、現嘗設備、宣傳、文體、核算等各項工作，分工到人頭，每個人都有事干，都參與管理，真正做到了人盡其才、才盡其用，調動了全員的主動性和積極性。比如：在安全管理方面，畢詠梅、亓金勇等職工提出了“五清一自我安全管理法”建議，極大地豐富了工前5分鐘訓練的內容，使班組的危險預知預控活動開展得扎實有效。在質量管理方面，質量員較好地堅持了班前5分鐘質量分析會制度，加強了崗位之間的交流，把出錯率降低到最低。在獎金分配中，班組提出了幾套方案。經過全班組員的表決，選定在每個人的獎金中抽取200元，根據工作量的多少進行分配，這樣即鼓勵多勞多得，又照顧到送檢試驗料不均勻的現象，得到了大家的擁護。在現場管理方面，我們實行分工到人頭的辦法，將班內設備、現場，甚至每一塊玻璃都分工到人頭，每一個垃圾桶都有負責人定置擺放，并規定清掃時間，使整個班組現場井井有條，一塵不染。同樣在班組文化建設中，我們更貼近實際、貼近職工，班委會充分征求大家的意愿和精神需求，開展了學習型職工評癬推薦一本好書、讀書筆記展評、品質心理測驗、慶元旦文藝聯歡會、辦黑板報、籃球賽、月度愿景之星評選等活動，既豐富了大家的業余生活，又溝通了大家的情感，增強了班組的凝聚力。正是靠著這種強大的凝聚力，使我們每個人都精力專一思進步，心情舒暢干工作，使班組的各項工作都走在前列，實現了班組的持續發展。

四、創建“學習型班組”取得的成效

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一、以創先爭優活動為抓手，大力加強機關自身建設

年，我們按照統一部署，扎實開展了創先爭優活動，建立了組織，制定了方案，深入進行了思想發動。組織學習了，創先爭優標準標準等先進人物事跡。組織黨員干部對照標準要求，密切結合自身實際，深入查找差距和問題并深入剖析，認真撰寫黨性分析材料，明確改進方向。同時與干部作風建設、黨風廉政建設，機關效能建設和業務工作密切結合，積極開展“四項治理”活動和“質量提升服務進企業、解難題促發展”主題實踐活動，發動黨員干部深入企業搞調研，與企業結對子、“一幫一”、幫助企業解難題、做好事、辦實事。據不完全統計，共為企業辦實事，解難題20余件。提升了部門形象。在區紀委組織的民主評議行風中，我局排名第四。

二、積極履行“監管、執法、服務”三大職能，確保全區安全無事故

我們始終把加強監管、確保“兩個安全”作為首要職責和工作目標。做到三個狠抓、三個加強。一是狠抓區域監管目標責任制的落實，切實加強、定期巡察；二是積極開展小作坊和食品添加劑兩項專項整治活動，狠抓重點企業重點產品監管，做到嚴防死守。三是組織開展了企業承諾踐諾活動，狠抓“兩個安全”企業主體責任的落實。召開了全區食品生產企業和小作坊開展承諾踐諾活動，落實“食品質量安全”主體責任動員大會，100%食品生產企業和小作坊簽訂了承諾書或責任狀。三個加強：一是加強抽樣檢驗，到目前完成抽樣檢驗80個批次；二是加強行政執法，執法責任得到較好落實。為15名執法人員100%建立了績效檔案。全年出動執法人員1526人次，檢查企業430余個次，立案查處違法案件53宗，案審率、結案率均為100%，全年無行政復議、訴訟案件。三是加強服務指導。制定了肉制品等重點產品質量提升方案，對肉制品企業開展了為期一個月的專項整治，針對發現的問題，邀請食品專家深入企業核查指導，逐廠逐項幫助整改提高。

三、強力實施質量提升工程，著力提升產品質量總體水平

今年以來，我們大力實施質量提升工程，質量工作取得新進展。一是大力實施“名牌戰略深入企業幫助指導，積極協調推薦，按期完成了申報任務。二是組織獲證企業自查自糾，加強獲證企業后續監管，對9家3c企業落實定期巡察。三是與市質檢所密切配合，積極做好定檢工作。制定定檢計劃，覆蓋率達到96%，在8月份取消定檢的情況下，到目前完成率已達到90%，不合格企業后處理率達到100%；四是在深入調查、綜合分析的基礎上，完成了前三季度《區質量狀況白皮書》的撰寫工作。五是開展了工程橡膠制品企業專項整治活動，推進工程橡膠優質產品制造基地創建活動深入開展。期間立案查處工程橡膠違法案件7案，為企業解難題、辦實事12件。

四、進一步加強服務節能減排和民生計量、標準化等技術基礎工作取得新成效

完成了鄉鎮、村級醫療衛生機構強檢計量器具的摸底調查工作，在市質檢所的協助下免費為鄉鎮、村級醫療衛生機構檢定計量器具74件，幫助18家重點耗能企業配備完善了計量器具，對餐飲業計量狀況、流通領域定量包裝凈含量、眼鏡配驗企業計量器具周檢情況開展了監督檢查。幫助指導企業采用國際標準認可3項，制定并上報地方標準和地方標準立項各1個，辦理組織機構代碼證共計826個。

另外，信息宣傳工作、機關標準化管理工作進一步加強，全年撰寫稿件57，按照要求采用了統一的質監標志，投資30萬元改善了辦公條件，進一步修改完善了規章制度，每一個工作環節都力求實行標準化管理，做到了科室職責、崗位職責上墻，嚴格落實ab崗制度，紙質工作記錄進一步補充完善，環境衛生得到解決較整治。

以上成績的取得是市局黨組正確領導，大力支持的結果，是市局各科室、兄弟局、所幫助指導和密切配合的結果，也是區分局全體班子成員和全局干部職工共同努力的結果。

年我們雖然取得了較好的工作成效，但也程度不同的存在的一些問題，主要是人員少、監管任務重的矛盾依然突出，全局在崗干部職工共計17人，其中提前離崗和在區政務大廳工作的各1人，堅持正常工作的只有15人，又沒有下屬機構，沒有可借用的人員，15個人承擔著區10個鄉鎮辦事處和部分市直工業產品、食品、特種設備的日常監管和專項整治等項工作任務。人員少、任務重的矛盾顯而易見。二是監管工作依然存在不到位、不落實的問題，尤其是對小作坊的監管和規范，任務繁重而艱巨。三是對工作深入思考不夠，個別干部滿足不出事，過得去，創先爭優意識不強。凡此種種，需要進一步的加強和改進。

年即將過去，新的一年即將開始。我們決心在全面總結今年工作經驗的基礎上，發揚成績、糾正不足、以新的姿態迎接新的一年。

年是“十二五”計劃的開局之年。我們區分局的指導思想和總體工作思路是：以科學發展觀統領工作全局，繼續深入的開展創先爭優活動，全面貫徹落實黨的十七屆五中全會精神和中央經濟工作會議精神，按照市局工作部署，圍繞區委區政府中心任務，積極履行“監管、執法、服務”三大職能，解放思想、開拓創新、突出重點、扎實工作、狠抓落實、服務發展，努力推動各項工作上臺階、上水平，為實現區域經濟增長方式轉變和超常規、跨越式發展再做新貢獻。按照上述指導思想，年將突出一個中心，強化三項重點工作，抓好五項保障。即以服務轉變經濟增長方式，促進經濟發展為中心，強化實施“名牌戰略”，年實現爭創省級名牌產品3個，建成省級工程橡膠優質產品制造基地。

強化食品質量和特種設備運行“兩個安全”監管，實現全區全年無重大責任事故；強化行政執法，源頭質量監管和服務三項工作，優化經濟發展環境。抓好五項保障：

一是抓好干部隊伍學習培訓，提升干部隊伍的政治理論水平、執法水平和業務工作能力。

二是抓好機關標準化建設，提高機關效能。