時間:2023-03-08 15:39:18
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【關鍵詞】
市場調研與預測;教學改革;教學內容;課程考核
2007年包頭醫學院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(醫藥營銷方向)開始招生,中間停招3年,2011年恢復招生,重新設置了相應的課程體系,其中《市場調研與預測》是最重要的專業必修課程之一?!妒袌稣{研與預測》課程本身具有實踐性強、應用型廣等特點,因此在教學過程中更應注重課程教學效果,培養學生實踐能力。為了促進我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)進一步發展,突出專業特色,適應課程改革的趨勢,從教學方法、教學內容和課程考核方面對課程進行教學改革,為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽、實習和工作奠定了一定的基礎。
一、《市場調研與預測》課程教學的現狀
(一)教學方法單一,課堂效果欠佳。在該課程教學過程中,主要是任課老師借助多媒體等教學手段,向學生灌輸式的教學,學生被動接受知識,課堂氣氛不活躍,學生參與課堂互動的積極性低。課程的應用性在教學內容中體現不強,學生的執行力不夠,編寫的調研報告流于形式。不能真正發現問題、及時思考并正確分析和解決問題。
(二)實踐教學內容欠缺,與培養方向脫節。我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)課程內容設置主要分為市場調研和市場預測兩部分。市場調研包括市場調研的內容、市場調研常用方法、問卷設計技術和抽樣調查。市場預測包括調研數據的整理、統計描述和定性的市場數據分析預測。但由于市場營銷專業招生為文理兼收,在選教材以及課程內容設置時,定量市場預測內容較少,定量市場預測的原理介紹較淺,在運用分析軟件時只涉及EXCEL數據分析中的部分內容。課堂案例教學中,醫藥產品調查、醫藥環境分析和醫藥客戶滿意度等內容穿插較少,與學生就業方向聯系不緊密。
(三)考核方式結構不合理,過程性考核不顯著。由于該門課程為市場營銷專業的一門考查課,所以結課形式采取非閉卷考試的形式,主要是以學生交一份老師的命題作業為主。課程期末總成績=平時成績(出勤、課堂表現)30%+期末成績(作業形式)70%。在考核方式中,對學生的課堂表現沒有具體進行量化,而且以作業形式的期末成績相對占比較大,為了充分調動學生的積極性和提升學生對知識的綜合應用能力,還應加強過程性考核。
二、《市場調研與預測》課程改革的必要性
(一)與“十三五規劃”的培養方案相匹配。在“十三五”開局之年,學校制定“十三五”規劃,其中一項重要任務是對各個專業及培養方案進行調整和改革。《市場調研與預測》作為市場營銷專業的一門專業必修課程,具有很強的專業性和實踐性。在學習該門課程之前,需具備市場營銷學、概率論與數據統計、西方經濟學、醫藥消費者行為學等相關學科基礎知識,同時也與后續推銷理論與實務、營銷策劃、商務談判等課程的學習聯系緊密。因此在修改培養方案的過程中,將市場營銷專業該門課程設置在第6學期,54學時,3學分,為整個專業課程學習起著承上啟下的作用。
(二)與學校辦學特色相契合。我校為醫學院校,市場營銷專業為醫藥營銷方向。根據畢業生就業的情況看,有50.6%的學生在從事醫藥營銷相關工作,半數以上面向醫藥企業、醫院、醫療衛生管理機構和社區衛生服務中心就業。工作種類主要有OTC代表、醫療器械營銷專員、醫藥企業行政人員等崗位。在課程內容設置上,還需與學校辦學特色和未來就業趨勢相契合。
(三)與學生適應社會的能力相適應。對已畢業的學生進行調研,68.7%學生認為在校期間應注重培養學生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統教學過程中,單項式、灌輸式的以教師為主體的教學方式不能夠激發學生的積極性和主動性,不利于學生發散思維。學生不善于在學習的過程中分析問題和解決問題。運用多樣化的教學方法,配合科學的課程考核,培養學生思考、分析和解決問題的能力,讓學生更好更快地適應社會環境。
三、《市場調研與預測》課程改革的具體措施
(一)教學方法。引入項目導向教學法[1],在學期初,要求每位學生仔細思考想要調查了解的項目內容,每人上交一個題目,根據題目的相關程度,將班級學生分組,一般每組5~8人,每個小組設組長1名。利用項目導向教學法分組進行教學活動一方面有助于提高學生參與課程內容的積極性,另一方面小組成員全程的教學活動,加強運用課程內容,有利于掌握所學知識要點。小組在設計調研方案時避免小組成員中有搭便車的現象,要求說明每名小組成員的具體職責,并在期末根據小組成員對一組項目調研報告中自己負責部分完成情況給予單獨打分。小組的活動主要是確定調研主題、制定調研方案,設計調研問卷,開展調研活動,進行數據整理分析及預測,撰寫調研報告并制作PPT進行匯報。同時運用案例教學法、視頻教學法等多樣化的教學方法,對課程準確定位,增加醫藥環境、醫藥品牌研究、醫藥產品調查、醫院顧客滿意度等內容和相關案例[2],豐富課堂教學內容,切實加強與學生培養方向和就業趨勢的聯系,體現特色專業中課程的特點。
(二)教學內容。教學內容主要分為兩個部分,一部分是課上教學,另一部分是課下學生活動。將課上與課下教學內容有機結合。先用6學時介紹市場調研的內涵,包括基本概念、重要性、特征、原則和內容以及調研方案的設計。在第7學時上課時,要求小組確定調研主題,并針對調研主題的可行性進行分析。確定主題后,小組進行調研方案的制定。調研方案的設計中需要列出小組調研的主題、時間進程、每個小組成員分工、注意事項等。然后講授市場調研的常用方法和問卷設計技術。在第28學時上課前,要求學生完成問卷的設計,在上課時對學生問卷的內容的規范性、完整性、全面性進行分析,幫助各個小組確定問卷內容。在第28~34學時期間,要求學生運用投票平臺問卷星等網絡調查方法或現場發放問卷的形式對調查對象進行調研并收集問卷。在第40~52學時,要求學生對收集的問卷運用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對數據進行整理、分析預測并開始調研報告的撰寫。在課程的最后2個學時要求學生提前做好PPT并在課上進行匯報。通過課上內容與課下活動相結合,使學生更好地理解所學的知識,邊學邊用,提高學生的能力,培養符合培養目標和更好適應社會的人才。
(三)課程考核。根據學校培養方案和課程考核方案的要求,《市場調研與預測》為考查課,在課程考核過程中更應該體現過程考核。根據課程內容和教學方法的調整,將個人最終成績由個人成績和小組成績綜合確定。個人期末最終成績=個人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內容見表1)。平時成績和期末成績各占一半。個人成績主要是由出勤、課題表現、作業、參與小組項目的積極性和個人負責項目內容的完成情況確定。小組成績由調研目的與方案設計、問卷制作及數據分析、撰寫調研報告并用PPT進行匯報構成。對小組進行打分時,根據項目的可行性、報告及PPT的規范性、完整性、合理性等幾個維度進行綜合考量,確定學生本門課程的期末成績。
四、結語
教學改革內容在2013級市場營銷(醫藥營銷方向)《市場調研與預測》課程中的運用,切實提高了學生的實踐能力。每個小組對項目市場調研的結果進行分析整理,共有4組學生以課程調研項目為基礎設計作品參加了2016年“創青春”全區大學生創業大賽,其中2組參賽作品獲得包頭賽區銅獎。通過課程的學習和對課程學習成果的運用,培養了學生市場調查的能力。《市場調研與預測》是一門應用性較強的課程,需要結合當地市場特點和市場調查的知識體系展開教學改革,建立一種動態的更新機制,形成在理論上、方法上較完備的科學體系[3]。教學實踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項重要工作,只有不斷實踐———發現問題———整改問題———再實踐這樣循環往復的過程,教學質量和水平才能不斷上臺階,才能培養出適應時展的人才。
作者:安慧琳 單位:包頭醫學院
【參考文獻】
近些年來,中國成功創業的偶像人物層出不窮,首富的名字更新的速度和新首富們的財富更新速度,刺激著中國蠢蠢欲動的創業者的激情高漲。網絡創業熱潮與全球金融危機對中國實體經濟影響密切相關。再加上國際金融危機造成的不利影響尚未完全消除,整個宏觀層面就業形勢十分嚴峻,這也激發了更多人嘗試創業。
創業意愿全球第一
去年,一份來自美國人力資源咨詢公司Kelly Services與國內人力資源服務機構智聯招聘聯合在中國區的《Kelly Services全球雇員指數調研》(下稱“調研報告”)顯示,隨著宏觀經濟進入回暖期,帶動了全球創業潮。在這其中,中國區雇員創業意愿最高,“80后”成為創業主力軍。
該調研報告在對全球范圍內包含北美、歐洲和亞太地區超過13萬名雇員就其職業發展的熱點問題進行了年度調查后得出:49%的中國區受訪者表示在計劃自主創業,遠高于全球24%的平均水平。在有自主創業計劃的人中,61%的中國受訪者期望在2年內創立自己的事業,26%表示會在3~5年之內創立自己的事業。而印度的受訪者則有23%都表示將在2年內創立自己的事業,32%的人考慮在3~5年內開創自己的事業。全球受訪者則有38%預計在2年內擁有自己的事業,33%計劃在3~5年內創業。調查發現,在中國“80后”比“60~70后”和“50后”表現出更高的創業熱情?!?0后”計劃自主創業的比例高達54%,“60~70后”和“50后”的這一比例分別為44%和39%。
目前在中國創業的熱情高漲,一方面是由于政府正在大力培育戰略性新興產業,這些行業的崛起鼓舞了中國人的創業熱情。同時,政府加大對自主創業的支持力度鼓舞了創業者,政府在鼓勵自主創業、促進就業方面也都提供了相關的優惠政策。另一方面,高速的經濟增長為中國人帶來了更多的市場機會及更強的創業信心,這使得希望創業者對于創業后再就業的顧慮減少。
表一:全球創業意愿比較
表二:創業意愿跨代比較
成敗取決于三個方面
然而與不斷高漲的創業意愿形成強烈反差的是,第一次創業的成功率。
根據廣州一家咨詢公司在廣州、上海、北京、重慶、昆明、沈陽等10個城市進行的一項調查結果顯示,初次創業的成功率只有5%。在這項調查中,成功的標準被定義為:創業企業持續經營兩年或兩年以上,并已實現盈利。
首次創業對于任何人來說,都是一項極大的挑戰。因為創業者需要面對項目選擇、資金籌措、團隊組建、市場開發、經營管理等等一系列問題。任何問題處理不當,都有可能導致創業失敗。然而與此同時,我們也發現有些創業者,包括文后我們所采訪的3個案例中的主人公,他們都在第一次創業時就取得了成功。通過分析這些案例,可以發現創業者如果希望在第一次創業時就獲得成功,至少要具備知識、人才和資金3項基本條件。
這個知識是什么?直接的是你對一個具體項目的理解和把握,間接的是你對項目相關資源綜合運用的能力,而其基礎是你的經驗和道德等方面的積累。知識從哪里來?一是以往的積累所形成的素質與資源,二是對創業特殊規律的掌握,三是親身實踐與歷練所獲得的感悟??v觀文后3個案例,無一不是如此。
至于人才,李開復曾評價創業者必須要具備幾大素質,最重要的特質是要有渴望,而不是找不到工作只好去創業這種心態。那是一種超過熱情的激情,動機也許是為了賺錢、打造品牌,或是把某個技術發揚光大、為用戶創造價值,這些都無所謂,但渴望要存在。另外,魄力、個人魅力、堅韌也是創業者的重要基因,因為創業的過程中有很多挫折,當面臨諸多挑戰,要讓你的團隊始終能夠專注于你、相信你、追隨你。最后是判斷力,很多創業公司,他們走的第一步都不是公司最終的核心產品。所以一定要有客觀的判斷力來糾正自己、承認錯誤,找到新的潮流和方向。
創業是一個高風險的投資,要有足夠的資金,才能夠在有限的資源下,在創業淘汰賽中勝出;當然,創業者更要懂得財務管理,能精算手上的籌碼,才不會輸。
對于知識、人才和資金的三者關系,李開復曾在微博中有一個形象的比喻:“創業更像乘法,守業更像加法。任何一件事如果是把多個因素相乘得出結果,最好的情況下可以創造很大的價值,但是也很容易一個錯就‘歸零’了?!钡晚樞蚨?,我們講求的是“先資格,后資本”。在書本上的理論中與創業者的頭腦里,一提到創業首先想到的是資金,在“創業”與“投資”之間畫上了等號。但是,只要不懷偏見、仔細觀察就會發現,創業失敗的并不是沒有或缺少資金,相反那些成功者又都是白手起家。非常巧合的是,文后的3個案例全部都是雙手打拼天下的典范。
可持續發展是王道
一、目標任務
圍繞“緊貼中心服務經濟轉危為機,干在實處促進發展又好又快”為實踐載體,以“民主集智、理清科學發展思路”為主題,在前一階段開展學習調研和專項行動的基礎上,組織領導班子和黨員干部,緊密結合滿意單位不滿意單位綜合考評社會評價意見和蹲點調研中征求到的意見,深入開展民主懇談,高標準開好領導班子專題民主生活會和黨員專題組織生活會,形成高質量的領導班子分析檢查報告,找準影響和制約科學發展的突出問題,為制定整改措施、集中整改打下基礎。根據市委專項行動要求,結合本部門職能,重點推進服務企業送溫暖、項目攻堅保增長、興三產促消費、創新機制增活力等專項行動,同時發揮統計部門優勢,深入開展“三走進”活動、促成經普成果、強化生命線、提升統計產品、深化服務業統計等重點工作。
二、計劃安排
分析檢查階段從5月開始,到6月底基本結束。這一階段是把學習調研取得的認識成果轉化為實踐成果的關鍵階段,具有承前啟后的重要作用。主要任務是抓好召開領導班子專題民主生活會和黨員專題組織生活會,形成領導班子貫徹落實科學發展觀情況的分析檢查報告等工作,全面推進專項行動,以規定動作做到位、自選動作有特色為要求,抓緊抓好分析檢查階段的各項工作,把學習實踐活動引向深入。具體安排如下:
(一)認真開好領導班子專題民主生活會
根據上級黨委的部署,局領導班子專題民主生活會與20*年度民主生活會合并召開。專題民主生活會要圍繞“緊貼中心服務經濟轉危為機,干在實處促進發展又好又快”這個主題,認真查擺問題,深刻分析原因,開展批評與自我批評,進一步明確努力方向。
1、認真梳理分析意見建議。要對滿意單位不滿意單位綜合考評中的社會評價意見和蹲點調研中征求到的意見進行認真匯總、梳理、分類,整理出對個人和班子的意見,重點梳理出影響制約科學發展的問題和群眾反映比較突出的問題,制定我局整改目標和整改舉措。
2、廣泛開展民主懇談。要結合滿意單位不滿意單位綜合考評社會評價意見的整改工作,廣泛召開民主懇談會,進一步聽取和征求基層單位、服務對象和黨員群眾對落實整改、爭創滿意單位等意見和建議,有針對性地開展民情再走訪,充分問計于民,廣泛集中民智。要認真搞好意見建議的分解,反饋、落實到每一個班子成員,作為專題民主生活會剖析的重點內容。
3、精心召開專題民主生活會。(1)民主生活會前,局領導班子成員之間要開展談心交心,溝通思想,解開疙瘩,互相理解,互相幫助。開展批評可在會前個別進行,要與人為善、坦誠相見,增進了解、增進團結,找準問題、形成共識。每位班子成員要深入分析反饋的意見建議和談心談話中發現的問題,緊扣民主生活會的主題,聯系自身思想和工作實際,認真準備發言材料。在召開專題民主生活會前5天向市紀委、市委組織部和市委學習實踐活動辦公室報告會議準備情況及征求意見匯總情況,邀請聯系市領導和市委指導檢查組參加。(2)民主生活會上,領導班子成員要針對班子和個人四個方面的問題進行發言:①在深入貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題;②在黨性黨風黨紀方面存在的突出問題;③在面對國際金融危機不利影響上反映出來的突出問題;④在轉危為機、攻堅克難的信心和主觀世界思想意識方面存在的突出問題。要深刻分析主客觀原因,特別是主觀原因,深入剖析影響科學發展的思想根源,提出整改落實措施,嚴肅認真地開展批評和自我批評。要堅持正面教育為主,適當擴大列席人員范圍,通過開誠布公地找問題、查原因、提建議,進一步統一思想認識、吸取經驗教訓、明確努力方向,形成民主團結的氛圍。市級黨員領導干部要參加所聯系單位的專題民主生活會。(3)民主生活會后,領導班子成員要進一步明確今后努力方向,完善整改措施,及時將征求意見建議的匯總情況、民主生活會會議記錄等一并上報市紀委、市委組織部和市委學習實踐活動辦公室。
(二)組織開好黨員專題組織生活會
局領導班子在開好專題民主生活會的同時,要統籌安排,認真組織召開黨員專題組織生活會。黨員領導干部要按照雙重組織生活的要求,參加黨支部專題組織生活會。會前,通過設置意見箱、召開小型座談會、黨員談心交流等方式,征求意見和建議,為開展批評與自我批評打好基礎。會上,每一名黨員都要按照科學發展觀的要求,以“五查五看”分析查找自身差距和不足:一查學習成果,看科學發展觀的內涵和要求是否入腦入心;二查思想觀念,看是否按照科學發展觀要求有新轉變;三查工作能力,看解決實際問題、推動科學發展的能力是否有新提高;四查黨性修養,看宗旨觀、實踐觀、責任觀、政績觀、利益觀、紀律觀是否牢固樹立;五查自身形象,看弘揚優良作風,爭創群眾滿意單位、群眾滿意干部是否落實在實際行動上。通過專題組織生活會,廣大黨員進一步提高對科學發展觀的理解和認識,更加注重理論聯系實際,更加注重推動實踐,更加注重解決影響和制約科學發展的突出問題,更加注重解決群眾反映強烈的突出問題,把科學發展觀的要求轉化為增強素質、促進工作的自覺行動,真正成為貫徹落實科學發展觀的參與者、實踐者、推動者。
(三)認真撰寫領導班子分析檢查報告
要充分運用深入調研、征求意見和專題民主生活會成果的基礎上,認真撰寫領導班子分析檢查報告,使分析檢查報告成為推動本單位科學發展的指導性文件。
1、分析檢查報告的主要內容。要突出檢查分析問題、理清科學發展思路、明確改進措施這個重點,充分反映五個方面內容:一是簡明扼要概述近年來本單位貫徹落實科學發展觀取得的成效;二是系統全面梳理存在的問題,實事求是分析存在問題的主客觀原因,特別是主觀方面的原因;三是深入分析當前國際金融危機對我局帶來的挑戰和不利影響,充分反映廣大黨員干部在以科學發展觀為指導、保持經濟平穩較快發展上形成的共識;四是明確深入貫徹落實市委十二屆九次全會精神,進一步推動轉型升級、科學發展的努力方向、總體思路和主要舉措;五是按照科學發展觀要求,進一步加強領導班子思想政治建設和作風建設的具體措施。
2、分析檢查報告的撰寫。黨組主要負責同志要全程主持分析檢查報告的起草工作,確定專人組成撰寫工作小組。起草撰寫分析檢查報告要及早安排,與征求意見工作同步進行。根據征求的意見建議和領導班子專題民主生活會的意見,形成分析檢查報告初稿后,要及時送聯系的市委指導檢查組聽取意見。6月中旬前要召開黨組擴大會議,會議應安排充分的時間專題討論修改分析檢查報告。會后,要對參會人員提出的意見建議進行匯總梳理,對反映比較集中的意見建議要專題研究,認真吸收,進一步修改完善分析檢查報告。
3、對分析檢查報告進行評議。分析檢查報告經黨組擴大會議討論通過后,要采取民主懇談、召開評議會和書面評議等多種形式,組織黨員群眾進行評議。參加評議的人員既要有本單位的黨員群眾,也要有一定數量的基層單位和服務對象的代表,特別要注意吸收熟悉情況、有較強議政能力的黨代表、人大代表、政協委員、專家學者、基層單位代表和服務對象代表參加。要著重從領導班子對科學發展觀的認識深不深、問題查找準不準、原因分析透不透、發展思路清不清、改進措施行不行等方面進行評議。結合評議意見,對分析檢查報告進行最后修改完善。
4、公布分析檢查報告和評議結果。6月底前,要通過公開欄、通報文件等方式,在適當范圍內向黨員群眾公開分析檢查報告和評議結果,接受黨員群眾的監督。局領導班子分析檢查報告和民主評議結果,要報送市委學習實踐活動辦公室備案。
(四)協助做好市委專項行動工作
按照《關于印發第二批學習實踐活動有關行動實施方案的通知》(臨學組發〔2009〕6號)的要求,鞏固深化前一階段專項行動成果,進一步推進專項行動。結合我局工作職能,主要是抓好服務企業送溫暖、項目攻堅保增長、興三產促消費、創新機制增活力等專項行動。
1、服務企業送溫暖行動,主要是做好深化聯企制度。按照當好“四員”的要求,及時深系企業——杭州天恒機械有限公司,了解企業生產經營情況,與企業一起排查原因,找準癥結,著力破解。加強溝通,做好政情下達、企情上傳工作。
2、項目攻堅保增長行動,主要是做好突破前期專項行動。推進杭州金質麗科技有限公司年產2000噸水性涂料10000噸油性涂料生產線建設項目的前期工作,積極上門溝通、了解,主動聯系相關職能部門,有效解決項目遇到的問題。
3、興三產促消費行動,主要是做好優化房產消費環境和協助制定文創產業規劃兩項工作。優化房產消費環境主要是完善房地產統計和信息披露制度,加強房地產市場監測分析,積極向社會提供房地產業信息。協助制定文創產業規劃主要是全面做好文化創意產業的數據統計,及時提供我市文化創意產業的基礎資料。積極開展調研,認真撰寫《臨安市文化創意產業調研報告》。
4、創新機制增活力行動,主要是做好固定資產投資考核探索。加強固定資產投資任務分解方式、統計方法、考核方式的調查研究,制定、布置相關制度,出臺《關于固定資產投資工作考核辦法意見》。
(五)深入實施統計重點工作
1、組織實施“三走進”活動。按照活動方案的要求,并結合專業工作的實際,制定具體學習活動和“三走進”工作計劃、時間安排及進度表,有計劃地深入基層,摸實底、查實情、找差距、提對策,并圍繞影響經濟社會發展以及基層統計干部所關心的問題,開展形式多樣的征求意見活動,動員黨員和干部主動獻計獻策。
2、促成經普成果工作。要圍繞重點、難點問題,制訂經普軟課題開發計劃,體現較強的針對性和現實意義。要根據國家方案、經普結果,測算20*年度二、三產業分行業增加值,并且做到結果準確、真實。
3、強化生命線工作。全力辦好規模以上企業輪訓工作,大力開展統計各個專業和統計繼續教育培訓。健全網絡和體系,大力開展統計執法工作,稽查數和立案查處數達到時間過半、任務過半。深入開展專業工作大家談活動,切實加強業務間的交流與溝通。
4、提升統計產品工作。對經濟社會發展情況進行監測預警,提供分析材料,做到反映情況客觀,提出建議合理。大力開展民情民意調查,撰寫較高質量的調研報告。充分利用統計數據,提高分析水平,積極撰寫統計分析和統計調研,爭取得到領導批示。
5、深化服務業統計工作。建立健全服務業統計制度,全面提高服務業統計水平。建立服務業產業評價體系,全面正確反映我市服務業發展規模。
三、具體要求
1、注重領導帶頭。黨員領導干部在分析檢查工作中,要以身作則,發揮表率作用,帶頭征求意見,帶頭查擺問題,帶頭理清思路,帶頭解決問題,帶頭推進專項行動。專項行動牽頭科室要切實履行牽頭抓總的職責,各參與科室要積極支持,確保行動落實。
2、注重深化學習。要始終把學習放在重要位置,并貫穿學習實踐活動全過程。著眼于鞏固已有學習調研階段成果,緊密結合形勢,客觀分析本單位面臨的新挑戰新任務,著力轉變不適應不符合科學發展觀的思想觀念,切實把科學發展觀轉化為推進科學發展的堅強意志,轉化為應對嚴峻經濟形勢、做好經濟工作的能力,轉化為與人民群眾同呼吸共命運心連心的真摯感情,轉化為增強黨性修養、提高思想覺悟的自覺行動。
我們認為拜仁要進入中國市場主要可從兩點進行切入一是未來,注重品牌的可持續發展能力;二是現在,考慮到拜仁想要擴張中國市場的急切心情,迅速抓住消費者的眼球。
一、以未來為核心的可持續發展能力
20xx年在德國簽署的中德足球合作協議,基本確定了中國足球學習德國;因此,拜仁應聚焦于青訓和校園足球,借助中德足球合作的契機,幫助中國政府將德國青訓及校園足球體系中國化。
在青訓方面,拜仁可以與研究機構(清華體育產業研究中心和同濟大學)合作,在研究層面將青訓體系中國化;進一步與中國足協合作,推動研究成果順利落地。
在校園足球方面,拜仁可考慮與保利地產合作,在足球發展試點城市建立足球學校;并與騰訊公益和美麗中國合作,大力推廣足校學生的足球支教公益活動;與全國校園足球領導辦公室聯合舉辦全國青少年足球夏令營,讓拜仁品牌深入中國最年輕的足球群體。
二、著眼現在,迅速抓住消費者的眼球
我們從文化傳播和日常生活切入,推薦六大可能的贊助戰略合作伙伴
第一位合作伙伴為故宮博物院。故宮博物院與拜仁都有接近百年的歷史,而故宮作為中國文化的集大成者,近年來憑借文創營銷,積累了不少粉絲和利潤。拜仁與故宮的合作將會發生前所未有的化學反應。右圖是我們想要切入的蹴鞠圖示例,可以邀請騰訊NextIdea團隊進行設計。
第二位合作伙伴為蒙牛??紤]到飲品贊助的排他性,牛奶成為拜仁贊助商的較優選擇。同時,內蒙古成為足球試點省份,伊利、蒙牛都來自于內蒙。目前,伊利已經和皇馬合作,我們就選擇了和蒙牛合作。牛奶天然與青少年身體健康成長相關,恰好完美匹配我們的青訓與校園足球戰略。蒙牛與拜仁合作,可使用拜仁球星形象設計外包裝,并可發起喝蒙牛,集拜仁球星的活動。蒙牛又與NBA簽訂了第二份十年協議,擁有大量的線下粉絲活動經驗,可在合作中借鑒或移植。
第三位合作伙伴我們選擇了滴滴出行。汽車、足球緊密相關,而司機、乘客與球迷的交叉度較高。汽車出行領域,滴滴的月活量第一。同時,拜仁的贊助商奧迪恰好與滴滴試駕合作。拜仁、滴滴合作,將發揮巨大的協同作用,滴滴一下,贏拜仁德國游。
第四位合作伙伴我們選擇微信支付。網絡支付手段成為中國人獨特的生活入口,考慮到用戶基礎和延伸的產品生態體系,我們考慮與微信支付合作。這與我們前期調研中,拜仁球迷、微信用戶的年齡、男女比高度匹配。微信支付與拜仁合作,將得到拜仁logo使用權,在千萬用戶付款或者發紅包時將會跳出拜仁logo,這與俗語拜仁好運遙相呼應。
第五位合作伙伴我們選擇王者榮耀。游戲產業用戶覆蓋面廣、用戶規模迅速增長,而正如上一頁分析,王者榮耀與拜仁的粉絲年齡層較為吻合。同時,王者榮耀的海外版也設計出足球運動員Bruno形象。王者榮耀與拜仁合作,可以使用球員形象作為游戲人物。光榮與夢想,拜仁慕尼黑的王者榮耀
第六位合作伙伴我們選擇711便利店。便利店主要設在人口密度大、經濟水平高、工業化程度高的地方,這些地方適宜發展足球運動。對比國家政策首批足球試點城市與足球文化傳統,我們發現在城市分布上,便利店與足球天然吻合。我們立足于便利店,結合前面五大戰略合作,設計了拜仁便利店專區。
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以上,便是我們的整體方案,歡迎各位感興趣的同仁一同探討!團隊成員李晨曦,清華計算機系博士在讀,自由體育譯者,翻譯了《真實科比》《C羅傳》等四本球星傳記,虎撲籃球翻譯團版主,馬拉松國家二級運動員,聯系方式:朱心雨,清華心理系碩士在讀,北京國際鐵人三項完成者,聯系方式:胥欣,清華體育部碩士在讀,乒羽運動員,聯系方式:劉拓,清華電子系碩士在讀,聯系方式:羅宏圖,清華機械系碩士在讀,聯系方式:tsinghua.edu.cn張冬冬,清華機械系博士在讀,聯系方式:
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編輯:
據中國互聯網絡信息中心統計,網絡游戲已經成為中國網絡業利潤最高的產業之一。與此同時,網游中的虛擬財產,也成為網絡竊賊覬覦的對象?!?008年中國網絡游戲產業研究咨詢報告》曾顯示:61%的游戲玩家曾有過被盜取虛擬裝備的經歷,超過22%的玩家正在使用各種盜號工具及黑客程序,試圖竊取其他玩家的網上財產。
萬一你的網游裝備、賬號被盜?該由誰“埋單”?哪里有可以講道理、追究利益的渠道?近期,人保財險和平安產險兩款網絡游戲虛擬財產保險的推出,也許可以幫助游戲玩家免去后顧之憂。
網游風靡 財產保險來“護身”
朱女士投保的騰訊游戲道具保險,是業內首款面向玩家的網游保險。
這款保險由中國平安財產保險股份有限公司(下稱平安產險)和騰訊科技有限公司(下稱騰訊)在深圳簽署戰略合作協議,平安產險將為騰訊近6億網絡用戶提供全方位的專業保險產品,用于保障網絡虛擬財產安全。
雙方合作的這首款虛擬財產保險名為“騰訊游戲道具保險”,平安產險將為騰訊游戲旗下第一國戰網游《御龍在天》提供裝備保險業務,這也是國內首款面向個人客戶銷售的虛擬財產保險產品。
騰訊“御龍在天”的玩家可通過游戲界面跳轉到騰訊QQ保險界面開通“保險箱”進行投保,投保后當天生效,保險期限為1個月。
玩家對《御龍在天》的裝備進行投保之后,可以享受到尊貴的VIP服務。而且一旦保險箱內的游戲裝備丟失,無法找回,還可申請至少“1元投保,百倍賠償”的現金賠付,對投入的時間精力等進行補償。
據騰訊游戲市場部助理總經理朱崢嶸介紹,《御龍在天》公測前即突破50萬人最高同時在線,成為了近5年來整個中國市場最成功的MMORPG(多人在線角色扮演)新游戲。玩家在《御龍在天》每月都進行價值數億元的虛擬財產交易,已成中國最大的線上虛擬財產聚集地之一。
無獨有偶。近期,中國人保財險也與“5173”網絡游戲服務網簽發了一張網絡虛擬財產保險保單。
2013年4月16日,人保財險浙江分公司與國內最大的網絡游戲交易平臺5173網絡游戲服務網(簡稱“5173”)簽署獨家合作協議,共同推廣網絡游戲虛擬財產損失保險,有效保障網絡游戲玩家虛擬財產的交易安全及其合法權益。目前,人保財險推出的網絡游戲虛擬財產損失保險主要保障游戲買家在網上進行游戲裝備、游戲幣、游戲賬號等交易時,由于賣家的惡意行為致使保險標的被盜、被游戲運營商收回,或被游戲官方封號時導致的買家直接經濟損失。
保險公司深耕互聯網虛擬財產保障
近年來,我國網絡游戲市場實際銷售收入不斷攀升,僅2011年就達到了446.1億元,未來五年預計年增長率每年可達15%。伴隨網絡游戲的迅速發展,網絡虛擬財產概念應運而生,玩家在網絡游戲中的游戲賬號、游戲虛擬角色、游戲幣及游戲裝備等網絡虛擬財產成為網絡市場上的重要交易對象。
另一方面,隨著網絡游戲的盛行,游戲裝備、道具等虛擬財產的盜竊案件層出不窮,每天都有上千萬的虛擬財產被不法份子所竊取,使得無數網民蒙受損失。然而,由于虛擬財產的特殊性,特別是其沒有任何物理形狀外觀的特性,使得虛擬財產一直以來都沒有獲得應有的重視,在發生丟失、盜竊等意外情況時,受害者往往因為保障制度不全、立案手續繁雜、追回手段有限等原因,難以減少、挽回損失。
據不完全統計,60%以上的網絡游戲玩家對網絡虛擬財產的安全性心存憂慮,40%以上的網絡游戲玩家有過網絡虛擬財產丟失的經歷。
平安產險和騰訊此次就共同表示,此次產品的推出是雙方在虛擬財產保險領域合作的一個開端,未來還會研發出更多的新產品,為騰訊客戶提供更加全面、專業的保險服務,提升消費體驗。
人保財險相關負責人就表示,網絡游戲虛擬財產損失保險的成功推出是人保財險在產品創新領域的重大突破,開創了實體保險公司借助網游平臺的客戶資源和專業技術共同開拓保險市場的合作模式,在網絡游戲領域產生重大和深遠的影響。
另據介紹,平安產險近年來已經開始著手研發互聯網財產保險產品,力求在現有技術安全保障體系之外,建立起一套全新的金融保險防御體系。此前已率先開發了面向支付企業的安全支付責任險以及面向普通消費者的個人賬戶資金損失險,降低了用戶在網絡消費過程中的資金安全風險。
平安產險總經理助理兼總精算師梁小英表示,未來,除虛擬財產保險外,平安產險還將繼續加大互聯網領域保險產品的研發,通過與互聯網企業深入合作,在化解互聯網風險、提高互聯網用戶消費體驗的同時,充分利用互聯網快速便捷的特點開拓保險市場,共享互聯網所帶來的新機遇、新成果。
保險動態
浙江省林業科學研究院在科技成果檔案管理中堅持歸檔完整、分類準確、排架合理的科學管理方式,以提供、提高科技成果利用率及創造效益為管理目標,通過結合單位工作及發展計劃,作好具有前瞻性的專題資料或目錄,主動、及時地提供給科研部門,取得了科技成果轉化率達到60%以上的可喜成績,促進了一大批科研成果應用于生產實踐,取得了顯著的經濟效益和社會效益。
一、在學科和人才建設中的應用
學科和人才建設是科研院所發展的兩個重要方面。但當前科研單位普遍存在因科技人員特別是學科帶頭人離退休或崗位變動而使相關學科或人才的斷層問題,嚴重的甚至導致相關優勢學科的消失。同樣,浙江省林業科學研究院個別學科也存在著此類問題,但由于具有比較完善的科技成果檔案并加以充分利用,較好地彌補了這一不足,不僅使優勢學科得以繼承,而且在一定程度上起到巨人肩膀的作用。如在板栗研究方面,浙江省林業科學研究院多年從事板栗品種調查、選育、生長發育生理生化及病蟲害等方面的研究工作,在"八五"期間因人才斷層曾一度中斷,至"九五"期間,相關青年科研人員以原有科研成果檔案為基礎,結合生產實地調研,先后申請并得到多項研究資助:原林業部重點項目"二次結實板栗的研究"、浙江省重大科技攻關項目"不同板栗品種加工特性的研究及深加工產品的開發"、浙江省自然科學基金項目"營養與外源激素對板栗性別分化的調控機理研究"及浙江省林業廳項目"板栗性別分化的調控及果實加工工藝研究"等,并分別獲得省科技進步獎二等獎一項、三等獎二項,發表相關研究論文20余篇。同時,其物化成果如"板栗調花豐產素"、選育的新品種"二次結實板栗"等在生產上得以廣泛應用,取得了顯著的經濟和社會效益,既促進了林業科技進步,又使青年科技人才脫穎而出,成長為新一代學科帶頭人。
二、在林業產業體系建設中的應用
浙江省"七山一水兩分田"的省情決定了林業在其經濟發展別是在實現農業和農村現代化中所處的重要地位。當前,林業兩大體系建設中完善的產業體系建設又是林業發展的動力源。在浙江省林業產業中,竹產業是其優勢產業,"世界竹子看中國,中國竹子看浙江"是國內外同行的共識。近年來,浙江省林業科學研究院結合林業產業化發展要求,對不同時期、不同學科、不同研究人員完成的竹類科研成果進行系統組裝、整合和集成,從早期的竹資源調查、豐產栽培、定向培育等基礎研究轉向竹子加工、竹筍保鮮、竹筍專用肥研制及近期的竹炭燒制、數控加工、竹子紡織纖維等高新技術的綜合開發,取得了新的一系列的研究成果,為全省林業產業化建設起做出了重要貢獻。
在浙江省林業科學研究院的科技成果檔案中,產業化拳頭項目的活性炭成果檔案也是非常完整的,通過利用完整的科技成果檔案資料所集成的新科技成果或適用技術,已推廣到山西、河北、河南、山東等十多個省區,獲得1000萬元的經濟效益。此外,通過對活性炭系列成果的積累并加以深化創新,現已應用到竹炭和竹醋液的制造上,開創了新的廣闊市場,成為科技與實踐相結合的又一典范。
三、在林業生態體系建設中的應用
浙江省委、省政府十分重視生態環境的建設,早在1989年就提出了"五年消滅荒山,十年綠化浙江"的宏偉目標,2000年"十年綠化浙江"的目標如期實現,浙江省森林覆蓋率達到59.4%,位居全國前茅。最近省政府又提出了打造綠色浙江,建設生態省的戰略目標,全省有3000萬畝森林劃為生態公益林。浙江省林科院多年來在森林生態體系建設的研究中做了大量的工作,取得了豐碩的成果。早在上個世紀80年代初,該院研究人員就在全省各地設立生態定位觀測站,取得了豐富的有關森林氣候、水文生態效應、降水分配、生物地球化學循環等生態數據,并且以這些成果檔案為基礎,近年來,又相繼獲得了"低丘紅壤綜合開發"、"沿海巖質海岸防護林綜合配套技術"、"富春江兩岸多功能用材林效益一體化技術"、"森林生態體系快速構建技術"等為全省生態體系建設提供技術支撐的研究項目,其中,平原綠化、公益林經營、森林與水土保持關系、退化林地改造的技術和社會經濟手段綜合研究等成果為全省的生態體系建設和經濟建設做出了重要貢獻。
中圖分類號:F275.6 文獻標識碼:A
Abstract: As a service industry, most of the third party small micro logistics enterprises are facing the problems such as high costs, financing difficulties and unfair ompetition. Futhermore, the international financial crisis has affected the manufacturing industry and foreign trade in China since 2008. So, they are at risk. With the typical case study of Nanjing Hantang logistics company, this article analyses the survival and development difficulties that the small micro logistics enterprises are faced with nowadays. And puts forward some suggestions to promote the healthy development of small micro logistics enterprises.
Key words: small micro logistics enterprise; cost; financing; support policies; distribution and incentive system
小微企業的蓬勃發展,是一國經濟發展的最根本支撐。原因有以下四個方面:一是從統計學講,美國,西歐和日本早期,特別是經濟增長時期,小微企業在經濟發展中都做出過卓越貢獻,大批小微企業能夠發展壯大表明一國經濟是健康的。相反,如果大型企業占國民經濟比重過大的話,一方面壟斷會造就壟斷利潤,擠兌了小微企業的生存空間,另一方面老百姓的消費者剩余也會減少。二是小微企業大多是民營經濟,是純市場經濟成分,而我國現在的目標是建立市場在資源配置中起決定性作用的經濟,支持小微企業是必然的。三是小微企業規模小,抵抗風險能力不強,政府給予一定的財稅支持,可以幫助小微企業渡過創業難關,支持小微企業其實是涵養稅源,蓄水養魚。四是小微企業進入門檻低,吸納就業能力強,是創業帶動就業的窗口。
南京漢唐物流有限公司就是眾多謀求發展的小微物流企業之一。該公司成立于2003年11月,是一家為企業提供綜合物流服務的私營有限責任公司。公司主要的服務對象為中國石油化工股份有限公司長江中下游部分分公司。目前主要從事江海錨地過駁業務,長江中、下游石油焦的貿易及物流服務,危險化學品的貿易及公路槽車運輸,干散貨物流方案設計、實施及提供客戶需要的其他個。公司人數不足20人,年營業額不足500萬。本文將通過漢唐的典型案例結合次級資料(來源有雜志、報紙、論文、研究報告、網站等)的方法分析小微物流企業面臨的主要困難以及提出相應的建議。
1 小微物流企業面臨的主要困難
和大多數典型的第三方小微物流企業一樣,南京漢唐物流有限公司業務主要以貨代和運輸為主。公司目前面臨的主要困難集中在:經營成本的不斷增長、融資困難、扶持政策少、分配激勵制度不合理等方面。
1.1 經營成本不斷增長
1.1.1 勞動力成本的增長
目前小微物流企業的經營業態以貨運或快遞業務為主,根據地區差異,一線員工月薪在2 000~3 000元之間,中高層管理人員待遇更高,往往高于大中型企業的待遇。以筆者調研的南京漢唐物流有限公司為例,薪資結構為一線業務員2 500~3 000元/每月,中層部門負責人為5 000~6 000元/每月,經理級別則月薪1萬元以上。由于小公司平臺低,往往一人身兼多職,沒有晉升平臺,缺乏培訓機會,只能以高薪留人。
物流企業總結了導致成本增長的三個方面:物價上漲;國家對工人福利的不斷健全;企業在基本薪酬外支出的福利和激勵獎金。
筆者認為,在當前小微企業面臨經營困難的局面下,政府應該有所作為。一方面政府可以建立起人才市場中的信用體系,約束員工頻繁跳槽;另一方面政府應該提供更加完善的社會保障,如多提供廉租房、醫療保障體系向小微企業傾斜等,降低員工在住房、醫療等方面的壓力,解決員工的后顧之憂,提高員工對小微企業的忠誠度。
1.1.2 生產成本不斷提高
南京漢唐物流有限公司的總經理介紹了企業運營中涉及的各種費用:工商年檢費用、技術監督局檢測費用、環衛費、聯防費、環保排污費、城市維護建設費,等等,雖然單個費用不高,但各種名目累加起來一年也不少。
近年來,能源、原材料等要素成本的過快上漲,使許多原本就處于產業鏈低端的小微企業盈利空間被擠占,如汽油、過橋過路收費和運輸人員的補貼都在上漲,其他運營成本方面,水、電、房租等成本也在不斷上漲。但由于受國際經濟大環境的影響,行業競爭激烈,業務報價卻一直不變。這些都造成小微物流企業生存壓力與日俱增。
特別是社會信用體系的缺失引發的成本,比如大型企業拖欠小微企業貨款現象。以南京漢唐物流有限公司為例,該公司是服務于中石化的一家第三方物流公司,主要服務對象有揚子石化、安慶石化、九江石化、藍星石化等,在業務結算中常常遇到拖欠款項的問題。國有大型企業因在結算時居強勢地位,其付款流程較長且復雜,再加上有時故意拖延,因而回款期較長,導致他們無法及時支付自己上游企業的貨款,形成新的三角債現象,嚴重影響小微物流企業正常運轉。
1.1.3 稅負壓力大
小微物流企業基本都處于創業闖市場階段,營業額原本就低,但物流業涉稅種類多,繳費項目多,減免稅費優惠政策不夠細化、難以落實。通過走訪物流企業,筆者發現,不少企業存在偷稅漏稅現象,因為如果循規蹈矩,企業50%的營業收入要交稅,這也不可避免地導致了稅收部門的尋租行為。
山東社會科學院副院長鄭貴斌將上述現象歸結為“政府在稅收問題上的矛盾行為”。他認為,一方面政府希望通過減少稅負為小微企業減壓,另一方面政府為保證財政收入要求稅務部門保持稅收征收力度,這就使稅收優惠政策的落實大打折扣。
這種現象阻礙了整個小微企業征信體系的建立,使企業無法通過健全的征信進行融資。
1.2 融資困難
大多數小微物流企業的創始人是以直接投資的形式創立企業,但在擴大規模的過程中,一般都會遭遇資金短缺的問題。以南京漢唐物流有限公司為例,公司初始注冊資金300萬元,來源于三個發起人,屬于直接投資性質。但公司在拓展業務的過程中就逐漸遭遇了融資的困難。主要問題有:銀行提供給小微企業的貸款利率和門檻太高;大部分貸款需要固定資產抵押,幾乎沒有固定資產的物流企業貸款難,比如像漢唐物流有限公司這樣以貨代、運輸、快遞為主要業務的第三方物流企業,這些企業沒有必要大量投資建造倉庫,主要以提供勞務獲取營業收入;貸款審批手續繁瑣,銀行審查標準高,等等。根據宜信公司2012年對中國36個城市小微企業融資情況的一份調研報告,被調研企業未申請貸款的原因和提及該原因的企業比例見圖1。
1.3 扶持政策少
我國政府針對小微企業發展,借鑒國際經驗,實施了《中小企業促進法》、《國務院關于進一步促進中小企業發展的若干意見》(國發〔2009〕36號)、《國務院關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》(國發〔2012〕14號)等文件。但這些政策落實得不好。很多小微物流企業發現,政府提供的支持有非常多的前提條件,并非普惠性質的。如漢唐物流有限公司總經理所言,政府對小微企業支持的標準不夠細致。政府部門應進一步向小微物流企業傾斜,細化和落實具體措施,使小微物流企業能真正受益。
1.4 分配激勵制度不合理
在調研中筆者發現,企業的市場地位和核心競爭力取決于企業擁有的獨特資源、核心能力和對企業發展至關重要的特殊關系。
比如在土地使用方面,政府更愿意將土地撥給大中型企業而不是小微企業,政府傾向于支持大企業的做法令許多小微企業主不滿。小微企業進駐物流園區也面臨投資強度的限制,土地制約已成為他們繼續發展做大的瓶頸。擁有多項自主知識產權的青島光明環保有限公司董事長徐述鐸曾表示“我要是在青島有一二百畝地的碼頭做船廠,一年十幾億收入不成問題”。
政府的很多扶持計劃或政策會通過政府提供的各類專利、創新、產業導向性等補貼形式直接發放到企業。在和政府關系密切的企業中,有34%的企業獲得過政府補貼,而在一般企業中,只有17%的企業獲得過政府補貼。可見,在獲得政府支持和資源方面,政府關系起著決定性作用。
有學者曾經說過:“由于分配激勵制度的阻礙,工業革命不可能在中國首先發生?!惫P者認為,小微企業本就存在技術落后、人才匱乏、缺乏統籌規劃,利潤點單一的問題。如果再遭遇分配激勵制度的阻礙則談不上做大做強的空間了?!耙屖袌銎饹Q定性作用”。政府不是市場經營者而是政策的制定者。政府進入市場競爭的“浸入”程度越高,從本質上來說對小微企業越不利。行業壁壘與壟斷一定會阻礙小微企業的上升和發展。只有營造真正自由競爭的市場環境才是發展壯大小微企業的根本政策。
2 促進小微物流企業健康發展的對策和建議
2.1 開拓民間融資渠道
要改變小微企業融資難的現象,國家政策扶持和傳統金融機構改變服務理念都是必要的,但同時也應該注意到民間金融渠道是非常有益的補充,對于民間金融需要采取鼓勵和支持態度,引導民間金融陽光化、規范化運作,從而形成多層次適應不同需求的服務體系。
各地工商聯應利用行業組織的溝通能力,積極搭建銀商企合作平臺,探索行業商會內部建立應急互助基金、融資擔保中心等多種融資渠道。例如,太倉市璜涇加彈行業商會在工商聯的指導和參與下,積極與金融部門溝通協調,設立注冊資本金抵押、設備抵押和成員企業聯保三重保險,銀行按注冊資本金1:5放貸,甚至1:7放貸,創出了行業商會“互助擔?!比谫Y新模式。商會專門成立了中小企業互助擔保公司解決中小企業“過橋”貸款和“小額貸款”,成為全國商會系統中為數不多的具有審貸功能的行業商會,經過商會推薦和3家以上會員聯保,企業就可以獲得建行、民生銀行等銀行150萬元以下的貸款。
2.2 打造各類服務平臺
各地工商聯積極搭建科技創新平臺、產學研合作平臺、市場推廣平臺、銀企合作平臺、行業合作平臺、產業服務平臺、政策引導平臺、教育培訓平臺等各類平臺,為小微企業發展提供全方位的財力、人力、智力支撐。引導企業與高校、科研院所開展人才培訓、技術支持和人才引進的合作,定期邀請院校資深學者教授為小微企業管理者授課。組織小微企業“走出去”,參加國內外各類研討會、展銷會、博覽會。拓展合作機會,開拓市場。
2.3 構建小微企業法律維權網絡
小微物流企業是服務性行業,提供的產品是服務。日常經營中存在很多的問題和糾紛。各地工商聯及行業商會應與律師事務所合作,開展法律咨詢、法律培訓、法律維權服務,提高企業維權意識;與總工會等部門建立勞動關系三方協調委員會,共同解決勞資糾紛。要引導小微企業形成通過法律解決問題的習慣,規范行業發展。
2.4 提供全面咨詢服務
小微企業在創業過程中面臨的困難是方方面面的,例如缺少企業發展規劃、缺乏有效的人力資源管理等,這就要求服務機構提供更全面的服務。當前很多商業銀行已經開創了這方面的業務,為小微企業提供如培訓、咨詢、信息服務等各類增值服務,獲得商業利益同時也創造出社會效益,實現雙方的共同成長。
2.5 扶持政策落到實處
小微物流企業作為第三方服務業,是充滿了開創性和活力的一個經濟構成部分,隨著中國經濟的轉型升級,隨著制造業的發展,隨著對外貿易市場的不斷開拓,隨著中國信息化的發展,如電子商務的發展、云數據的發展,小微物流企業的發展前景是廣闊的。政府部門應通過減免稅收、細化政策、簡化手續等措施使扶持政策落到實處。并且正確地處理好支持大企業和扶持小微企業的關系,促進小微物流企業發展壯大。
參考文獻:
XX縣農業產業化經營組織主要包括龍頭企業、農民專業合作社、家庭農場、“一鄉一業”、“一村一品”以及種養大戶等。截止201X年8月,全縣有農業產業化重點龍頭企業15家,其中,國家級農業產業化重點龍頭企業1家,即浪伏茶葉公司;區級農業產業化重點龍頭企業1家,即宏鑫茶葉公司;市級農業產業化龍頭企業13家,其中茶葉企業6家,繅絲企業1家,中藥材企業2家,木材加工企業2家,油茶加工企業2家。有農民專業合作社181家。其中種植類98家(茶葉22家,中草藥20家,果蔬28家,桑蠶9家,煙葉2家,油茶6家,其他種植9家);養殖類60家(養牛8家,養豬22家,養羊5家,養雞19家,養魚4家,其他養殖2家);農機服務類3家;其它20家。有家庭農場13家。其中泗城鎮3家、下甲鎮2家、邏樓鎮1家,加尤鎮4家、玉洪鄉3家。有“一鄉一業”鄉鎮1個,即加尤鎮獲得市級“一鄉一業”(茶葉)稱號。有“一村一品”專業村4個,其中,獲國家級“一村一品”稱號2個,一個是沙里鄉浪伏村(茶葉專業),一個是加尤鎮百隴村(茶葉專業),市級“一村一品”稱號2個,一個是下甲鎮平懷村(桑蠶專業),一個是玉洪鄉那力村(茶葉專業)。有區級現代農業核心示范區1個(茶葉專業)。全縣農業產業化經營組織固定資產總值 47822.06萬元,經營總收入預計 64160.31萬元,帶動農戶12000多戶。
二、農業產業發展情況
(一)茶葉產業。全縣現有茶園面積11.2萬畝,其中無公害茶園面積6.1萬畝,有機茶面積1.726萬畝, 通過有機轉換認證茶園面積0.42萬畝;有茶葉加工企業99家。茶葉是我縣“衣食萬戶”的大產業,全縣8個鄉(鎮)共有1.13萬戶5萬余人涉及種茶、制茶、售茶,茶葉產業對推進我縣小康社會建設作出了重大貢獻。據統計, 201X年1-8月份全縣干茶產量達4066噸,比上年同期增長4.3%;產值26006萬元,比上年同期增長8.9%;茶農人均收入5157元,茶農戶均收入23096元,比上年同期增長8.9%。
(二)桑蠶產業。全縣桑園總面積6.2萬畝,其中實際投產桑園4.5萬畝,201X年新種桑園1.0萬畝。1-8月份全縣已發蠶種63956張,銷售鮮繭46048.71擔,同比增長32.62%;產值9439.98萬元(均價2050元/擔),同比增長39.97%;覆蓋帶動群眾5109戶22991人,戶均收入1.85萬元,人均收入4106元,其中覆蓋帶動貧困戶1695戶7628人。
(三)油茶產業。我縣油茶總面積25.7萬畝(其中產前期1.9萬畝、初產期0.6萬畝、盛產期20.5萬畝、衰產期1.3萬畝、新造林地1.4萬畝),約占全市油茶總面積的36.7%,位居全市第二。2017年全縣產油茶生果36300噸,干籽8240噸,年產毛油2360噸,產值1.78億元(含毛油、茶麩及油茶精煉油等附加值),帶動貧困戶脫貧320戶,貧困戶戶均油茶收入達5400元/戶。201X年完成新種油茶2000畝和油茶低產改造1萬畝,受益群眾650戶2730?人,油農戶均增收12000元。
(四)烤煙產業。我縣烤煙生產堅持以科學發展觀為指導,以煙農增收、財政增長為目標,采取“政府引導、群眾自愿、政策推動、科技帶動、資金扶持、全面提升”等綜合措施,扎實抓好全縣烤煙生產工作。今年全縣完成烤煙種植面積5980畝,占縣計劃任務6500畝的92%,占市計劃任務5200畝的115%,其中其中田煙5346畝,地煙634畝。目前已處于煙葉收購階段,截止日前,全縣已收購煙葉7225.13擔,收購金額793.32萬元,均價10.98元/斤,上等煙比例46.57%。
(五)養殖產業。一是種草養畜工作加快發展。在穩定發展生豬生產的同時,不斷推動全縣草食動物規?;B殖發展,今年新增牧草種植1100畝,新增年出欄肉牛50頭以上規模養殖場(小區)17個,配套養殖肉牛646頭;新增年出欄肉羊500只以上規模養殖場(小區)8個,配套養殖山羊3770頭;兔業養殖規模不斷擴大,目前配套養殖肉兔1.13萬只。二是林下養殖加快發展。積極引導組織實施林下養殖,朝里鄉連群養禽、玉洪鄉運浩XX烏雞養殖專業合作社等林下養殖示范小區,發揮了引領和帶動作用。累計完成“百林”雞規模養殖戶36戶,配套養殖肉雞11.39萬羽,今年以來全縣出欄雞173.13萬羽。三是特色養殖業持續發展。在抓好生豬、肉牛、肉禽支柱產業外,重點發展XX烏雞、豚貍等特色養殖。全縣豚貍規?;B殖32戶配套養殖11.32萬只,目前存欄9.6萬只。XX烏雞規模養殖示范戶30戶共養殖1.3萬羽,正在申報“XX烏雞地理標志產品保護”。四是生豬生產穩步發展。積極引導生豬規模養殖,全縣共有100頭以上生豬規模養殖場13個,上半年出欄肉豬8.61萬頭。
(六)水果產業。我縣圍繞牛心李、火龍果、芒果等項目,以市場為主導,促水果產業提檔升級?,F我縣有水果面積4.9萬畝,其中牛心李1.5萬畝,柑橘1.3萬畝,芒果0.7萬畝,桃果0.7萬畝,其他水果0.7萬畝。掛果面積2.9萬畝,全縣3600多戶0.66萬人參與水果種植。2017年水果總產量8500余噸,產值8250萬元,果農戶均收入9600元,人均收入2200元。201X年完成水果種植面積3175畝,其中,芒果1300畝,柑桔180畝,毛葡萄45畝,李果900畝,百香果200畝,大青棗100畝,枇杷150畝,獼猴桃200畝;新引進種植珍珠李30畝、紅心蜜柚20畝、沃柑試種50畝。
(七)中草藥。目前,我縣中草藥種植總面積已達1.24萬畝。其中,其中,田七2080畝,葛根2000畝,雞骨草2000畝,三葉青2360畝,板藍根1000畝,其他中藥材3560畝。201X年新種田七300畝,牛大力250畝。
三、工作開展情況
(一) 做大產業規模。按照“規模化、標準化、品牌化”的要求, 強抓優勢產業基地建設,不斷擴大產業規模,推進優質糧、水果、烤煙、茶葉、中藥材等優勢產業的發展,總規模達 45 萬畝。其中: 糧食種植21.1萬畝,水果面積7.03萬畝,烤煙0.56萬畝,茶園面積11.2萬畝,桑園面積5.2萬畝,其他0.3萬畝。 全縣通過加大指導、扶持、服務等辦法,培育、發展了一批綜合經濟實力強、帶動能力強的農業產業化經濟組織。
(二)壯大龍頭企業規模實力,增強輻射帶動能力。通過加強政銀企合作,加大信貸資金投入,強化產學研聯合,不斷提升龍頭企業實力,增強輻射帶動能力。在201X年原有15家龍頭企業的基本上,今年上半年,我縣又有凌春茶葉公司和綠貴茶葉公司2家企業申報市級龍頭企業,正等候上級審批。目前,15 家農業產業化龍頭企業固定資產 4.78億元,預計銷售收入6.41億元,直接帶動農戶3000戶,輻射帶動周邊農戶5000戶。
(三) 加快農民專業合作社發展。近年來,我縣高度重視合作社的發展和建設,至2013年底,全縣僅有合作社52家,20XX年后,合作社進入快速發展階段,其中20XX年注冊34家,2017年注冊42家,201X年1-8月注冊53家。截止201X年8月,全縣有農民專業合作社181家,注冊資金 2億元,成員人數達2550人。今年上半年,我縣向自治區推薦4家農民專業合作社為自治區級示范社,目前,自治區農業產業化領導小組已經公示,如無異議,將產生區級示范社。目前,我縣正在審核《XX縣農民專業合作社示范社評定辦法》,擬通過評比合格社、示范社,獎勵合格社、示范社,從而帶動更多的合作社發揮作用。
(四)大力打造“一鄉一業”專業鄉鎮和“一村一品”專業村。20XX年,縣委、縣人民政府以凌辦發【20XX】76號印發了《XX縣“一鄉一業”、“一村一品”產業發展規劃(2013-2020》,XX縣的“一鄉一業”、“一村一品”獲得了較快發展。全縣根據本地資源稟賦,充分發揮區域優勢,整合各類新農村建設資金、各類扶貧資金、各類涉農資金和項目資金,加大投入發展“一村一品” ,逐步形成農民投入為主、政府支持為輔、工商資本、民間資本、信貸資金積極參與的多元投入新機制。通過強龍頭、促合作、帶基地,積極培育主導產業和主導產品,逐步形成了以點帶村、多村連片、特色明顯的一村一品發展格局。今年上半年,我們推薦百隴村為國家級“一村一品”茶葉類專業村。今年7月份,國家農業部正式行文,我縣加尤鎮百隴村獲國家第六批“一村一品”茶葉專業示范村稱號。目前,還有11個村基本達到“一村一品”評定標準,待到時機成熟即可向上級申報。
(五)大力培育發展家庭農場和種養大戶、新型職業農民。在家庭農場方面,XX縣起步比較晚。前年,全縣僅有2個家庭農場,去年新增8家,今年1-8月,家庭農場發展較慢,僅有2家注冊開場,全縣家庭農場總數也才有13家。同時,我縣大力培育種植大戶、養殖大戶,加大技術培訓力度,力爭培育一批適應新時期農村的新型職業農民。
(六)加快現代農業核心示范區建設。去年,XX縣依托茶葉產業,成功創建區級現代農業核心示范區,成為百色市第二個區級現代農業核心示范區。目前,我縣正依托桑蠶產業和水果產業,再建設1個縣級現代農業核心示范區和1個鄉級現代農業核心示范區。相關工作正在推進中。
(七)發展電子商務,努力拓展農業產業化經營組織農產品的市場渠道。去年,電子商務在XX正式起步。今年,縣委、縣政府高度重視電子商務工作,縣委書記、縣長分別擔任電子商務領導小組主要領導,大力推動XX電子商務的發展。到目前止,全縣組織各類農業產業化經組織人員培訓3期120人/次。目前,已有25家農業產業化經營組織開通了網上商店,并取得了初步成效。
四、存在的困難和問題
一是龍頭企業數量少,帶動農戶能力弱;二是龍頭企業規模小。2017年,15家龍頭企業繳稅1569.44萬元,平均每家納稅120.72萬元。三是企業開拓市場的能力有限。比如油茶加工的2家企業,已低于市級龍頭企業的標準,縣人民政府已向市里報告,擬予摘牌;四是企業精深加工不足,產業鏈條短;五是利益聯結機制不完善,生產、加工、銷售各環節沒有形成統一的利益鏈;六是合作社自我管理、自我服務、自我發展能力不強;七是農民科技文化素質、生產經營能力較低;八是農產品市場體系建設滯后;九是科技支撐力弱;十是農機化水平不高。
五、對推進農業產業化的建議
(一)利用《XX縣“一鄉一業”、“一村一品”產業發展規劃(2013-2020》,加快推進“一鄉一業”、“一村一品”發展。
(二)進一步加大培育扶持力度,做好國家級、區級和市級重點龍頭企業申報認定工作。力爭實現培育一批、發展一批、引進一批骨干重點龍頭企業,形成龍頭企業集群。
(三)加強宣傳引導、強化指導扶持服務,大力發展農民專業合作社并抓好的示范社建設。
(四)加快推進品牌戰略。大力宣傳商標富農、品牌興農的成功典型,全面提升農產品創牌意識。引導企業、合作社圍繞傳統名優農產品爭創名牌。支持鼓勵經營主體全面實施品牌戰略。
(五)加快土地確權進度,推動土地流轉,發展適度規模經營。大力推廣“龍頭企業+合作社+基地+農戶”生產經營模式,通過強化宣傳引導和示范帶動,引導農民與龍頭企業聯結,形成利益共同體,并按照“依法、自愿、有償”原則,加快土地流轉,促進連片開發,發展適度規模經營,實現規模效益。
農業產業化情況調研報告2: 農業產業化是農業縣加快農業脫貧,推進全面小康的有效途徑。近年來,神池縣始終把發展“三農”問題擺在首要位置,按照圍繞“三農”調結構、抓特色、增效益的思路,認真貫徹中央的指示精神和黨在農村的各項方針政策,不斷深化農村改革,優化產業結構,落實惠農政策,切實穩定民心,充分調動農民投身農業、開發農業的積極性,全縣農業產業化獲得長足發展。
一、神池縣農業發展基本情況
神池縣是農業縣,土地寬廣,可耕地面積93萬畝,總種植面積75萬畝,主要作物為雜糧、油料、旱地蔬菜、玉米、飼草料五大類,目前正嘗試種植中藥材和水果,其中雜糧、油料、旱地蔬菜為本地特色種植,種植面積一直穩定在60萬畝左右,是結構調整的重點作物。受地域、氣候等條件的影響,神池縣廣泛推廣雜糧種植,推進1345雜糧工程,1薯(馬鈴薯)、3麥(莜麥、蕎麥、藜麥)、4米(小米—谷子、糜米—糜子、黃米—黍子、甜糯玉米)、5豆(黑豆、蕓豆、蠶豆、豌豆、黃豆)。
今年以來,結合脫貧攻堅要求,按照產業扶貧規劃,神池縣委、政府科學規劃“一村一品、一鄉一業、一區一特”,確定丘陵地區(八角鎮、長畛鄉)種植谷子和糜黍,南北兩山(烈堡鄉、太平莊鄉、虎鼻鄉)種植馬鈴薯和莜麥,溝谷川區(龍泉鎮、大嚴備鄉、東湖鄉)種植豆類,西部平川(義井鎮、賀職鄉)種植谷子和豆類的農業種類區劃。實現了雜糧種植的遍地開花和集約推進。
二、農業產業化發展的探索與思考
神池縣特殊的地形地貌和生態區域孕育了地域特色鮮明的農產品。目前已取得國家質檢總局和農業部地理保護產品6個,包括畜產品1個(羊肉),油料2個(胡麻、胡油),小雜糧3個(莜麥、黑豆、黍子)。神池縣更是獲得了“中國亞麻油籽之鄉”的榮譽稱號。然而由于營銷水平不高、品牌挖掘不夠,不少神池特色農產品沒有取得與其“身份”相匹配的市場業績,小加工場、小作坊在境內星羅棋布,但產業鏈條短、加工粗放,產業發展面臨諸多困難。
為探索貧困地區農業產業化發展的新路徑,擴大地標產品品牌影響,神池縣委、政府轉變思路、創新推進,積極采取“走出去、請進來”的辦法,先后組織農業、畜牧、發改、園區、招商、農機等相關部門,先后赴大同市廣靈縣,陜西省米脂縣,山東省臨邑縣、肥城縣,河北省高陽縣、寧晉縣,河南省開封、洛陽等地進行參觀考察學習。通過對先進地區和縣市農業產業的考察學習,進一步明確了農業產業化發展思路,結合本地實際,下大力氣抓實推進特色農業產業化進程。
一是調整農業種植結構。積極推進農業供給側結構性改革,打好農業結構調整“組合拳”,以市場需求為導向,調優、調高、調精農業產業結構,積極推進種養結合、農牧結合、一二三產業融合,提高農業發展的質量效益和競爭力,帶動農民就業和增收。
二是下大力氣抓好招商引資。農業產業化招商引資工作必須瞄準提高農產品質量的重點品種、重點配套、種養技術、精深加工技術,不斷提高農產品生產水平和質量檔次,增強農產品的市場競爭力。建立招商引資項目庫,篩選具有特色農業產業優勢的項目,進行論證包裝,特別是瞄準資源型企業轉產和投資農業產業化龍頭企業,充分挖掘本地特色鮮明的農業資源潛力,發揮優勢,求強做精。
三是實現多種經營模式。農業企業是農業產業化的核心環節,一頭連著千萬農戶,一頭連著市場,從農業產業發展來看,通過基地與農戶形成了利益共同體,形成了多種經營模式。
“公司+基地+農戶”聯結型——公司租賃農民土地,直接開辦種養基地或示范基地,或者與農戶簽訂回收合同,帶動農戶建立種植基地。如大同市廣靈縣北野菌業開發有限公司,公司采取“公司+基地+農戶”的生產經營模式,統一為農戶建菇棚和配套設施,統一為農戶提供菌袋、指導技術,按等級回收產品,統一品牌銷售。
“公司+農戶”訂單型——龍頭企業通過與農戶簽訂訂單合同,形成利益聯結體,農戶按要求生產,企業按合同收購。如大同市廣靈縣東方物華農業科技有限責任公司,以“公司+農戶”的方式,與周邊鄉鎮農戶簽訂小米種植訂單,拉動了東方亮小米的回收轉化,增加了農民收入。
農業產業化要向規?;?、集約化、標準化、品牌化發展,就要構建利益聯合機制,深化“公司+基地+農戶”的模式。要實施精準扶貧,就要研究更加合理的措施,讓更多的農戶參與,從而實現農民增收、產業發展、企業盈利等多贏。
四是抓好龍頭企業建設。農業龍頭企業集成利用資本、技術、人才等生產要素,帶動農戶發展專業化、標準化、規?;?、集約化生產。扶持龍頭企業,就是扶持農民。龍頭農業企業吸納了大批農村剩余勞動力,為農民離土不離鄉打工掙錢創造了條件,尤其是帶動大批農民增收。所以,只有把引進農業龍頭企業、扶持農業龍頭企業放在心上,抓在手上,堅持不懈,強力推進,才能推動現代農業更好更快發展。
五是打造好品牌。只有增強農產品的消化功能,發展農產品精深加工,農產品才不會以廉價直接投放市場,而是以精深加工提升其附加值,滿足市場多樣化的需求。在深加工、延長產業鏈的同時,必須注重加強“品牌經營”,打造精品農產品。如大同市廣靈縣“東方亮”小米成為全國“兩會”的專供食品,“蕎寶”與中國東方航空股份有限公司山西分公司成為戰略合作伙伴,這些品牌產品在龍頭企業的帶動下,大大提高了農業產業化經營水平,促進了農民增收。在加強自身管理、加大科技和人才投入的同時,大力實施品牌戰略,創名牌精品,擴大產品知名度,增強市場競爭力。
三、神池縣特色農業產業化的出路。
下一步,神池縣要不斷放大地標認證效應,堅持把農業產業化作為提高農業效益,促進農民增收的主要工作來抓,爭取省級專項資金支持農產品生產基地擴大規模,扶持農業加工企業做大、做強,重點開發8項特色產業。
谷子產業。繼續擴大谷子產業規模,通過綜合技術集成,提升谷子產業效益,其中今年種植滲水地膜谷子6萬畝,實施到除烈堡鄉以外的其他九個鄉鎮的貧困戶中,每畝補助150元,全部實行滲水地膜、寬幅、多壟、多V、機械化探墑、穴播免間苗等技術,著力打造有機綠色無污染的谷子品牌,實現良種與良法、農機與農藝、規模與效益、豐產與豐收、創新與創建的完美結合。依托福滿園綠色雜糧食品有限公司等雜糧加工企業,充分利用現在市場上富硒小米的轟動效應,引進有機富硒小米優良種子,提高小米的產量、質量和經濟效益,不斷增強雜糧的主食化、方便化、功能化水平,提升終端產品的檔次和科技含量,讓富硒小米變成老百姓增收致富的“金米”。
燕麥產業。依托谷德福農業發展有限公司,以燕麥深加工帶動燕麥規模化種植、產業化開發,今年力爭達到15萬畝;實現年產燕麥片1萬噸、燕麥米2萬噸、燕麥粉0.2萬噸、燕麥膳食纖維粉0.3萬噸,銷售收入可達到1.8億元,利潤達1956萬元。
胡麻產業。神池胡麻產品品質優良,適宜高端消費群體,按照創品牌、深加工、促效益的戰略思維,穩定發展胡麻產業,2017年全縣種植面積不少于10萬畝,種植品種以晉亞7號為主,配合推廣河北、甘肅的新品種。依托中科胡麻開發有限公司、老農貢亞麻籽油開發有限公司等企業,憑借已經擁有的專利技術,按照“公司+基地+農戶”的產業化經營模式,加快科技創新,將神池以胡油為主的胡麻系列產品推向國內外高端食用植物油、功能食品和保健品市場。
芥菜產業。以太平莊、虎鼻等鄉為主的優質特色芥菜種植為依托,重點培育西嶺巧蓮芥菜加工廠、新建楊家坡芥菜加工廠、虎鼻村芥菜加工廠等龍頭企業,發展芥菜深加工,提高芥菜商品化加工能力,帶動周邊500多戶農戶種植芥菜3000多畝。
馬鈴薯產業。馬鈴薯近幾年是效益較高的作物,農民種植積極性很高,2017年計劃全縣馬鈴薯種植面積不少于12萬畝,為了實現馬鈴薯產業的高產高效,實現農民增收,充分發揮集成技術、脫毒種薯、規?;_發的作用,為此一是以東湖鄉蒼兒洼村脫毒馬鈴薯種薯繁育基地為依托,引進和自繁雙管齊下,確保脫毒種薯的大面積使用;二是大力示范推廣已成功的膜下滴灌、滲水地膜覆蓋、全機械化作業、高壟種植等馬鈴薯種植先進實用技術。
課題是學會工作的靈魂。對此,學會同志順時、順勢追熱點、探難點、搜盲點,堅持從理論與實踐的結合上研究工商事業發展過程中出現的新問題、新矛盾,從中擬課題、篩課題、定課題,努力在課題的整合上求實、求細、求精。
1、觸點對接,增強課題的前瞻性。課題擬定既要體現時代性,又要富有創新性。為實現兩者之間相融相通、走活“一盤棋”。他們積極開展觸點對接,既打開“天窗”觀“氣象”,準確把握形勢發展“風向標”:又立足“本會”看“全局”,及時匯集研討工作“作戰圖”,使課題擬定既體現上級要求,又符合實際工作需求。在于部考核中,干部履職質效如何考量一直是個難題,他們便把“履職的質量評價、標準控制、能力保障和考核獎懲”作為課題,加強“制度化、規范化、程序化、法治化”管理的研究,積極探索長效管理的路徑和辦法,出臺了經濟戶口管理、登記注冊、行政執法辦案三大質量考核評價辦法和學分管理辦法,大力促進“四個統一”的落實。
2、虛點踩實,增強課題的實用性。課題擬定事關研討價值的取向。他們在實際工作中,圍繞針對性和實用性的要求征題、定題。一是向局領導征題,實現課題與局黨組中心工作相一致;二是向職能科室征題,實現課題與創特色、創亮點相一致:三是向基層分局征題,實現課題與推進爭先進位相一致。上下聯動思題,左右配合議題,集思廣益匯題,從而增強了課題的務實性,擴大了調研成果的運用力。按照這一思路,他們通過調研制定的《東臺工商局基層分局標準化管理操作規程》,將巡查組、經檢中隊、綜合組人員按5:3:2比例配備:目標任務、履職質量、內部秩序按3:5:2比例考核:組隊之間銜接“三單一臺賬”(工作協調承辦單、任務單、反饋單、事項辦理臺賬)運轉平臺等工作模式已形成定式,并在鹽城市工商系統推廣。
3、亮點做足,增強課題的連續性。從調研成果中再擬子課題是將研討向縱深推進的有效舉措,他們對此緊抓不放、扎實推進。省工商局提出加強“服務型、監管型、法治型”三型工商建設后,他們緊扣“監管型工商建設”的要求,在形成《加強巡查監管組建設的實踐與思考》基礎上,進一步擬定“巡查監管工作的標準界定”、“巡查監管如何一次成像”等10個方面的課題開展研討、交流,又從中提煉“強所的路徑探索”和“加強監管型工商建設的思考與創新”等新課題和調研文章,進人上級局領導的決策程序。這樣,即使課題內容豐富,又來源不斷,始終朝著做深、做強、做細的方向發展。
二、創新課題落實責任機制,實現條線運作與團隊攻關融合
提高組織化程度,加大落實力度,是提升工作質效的關鍵點。他們按照“集智、增力、強質、提速”的要求,健全“調研課題、責任主體、協辦單位、完成時間”四位一體的課題落實責任機制,全力實施“組團式”研討。
1、立足高起點,跨層級組團。2006年,他們以商標富農為課題,在省局學會具體牽頭指導下。組建省、市、縣三級學會聯動的“一主四分”五個課題組,從農業產業化龍頭企業、經濟合作社、行業協會和農民經紀人等方面人手。多途徑搜集大量資料,實施課題攻關,先后擬定調研提綱101項,從五大方面28項內容精耕細作,形成了《創新和建立商標富農機制的調研報告》,得到省局、國家總局學會的認可,并被地方政府轉發。有力地推動了農產品商標的發展,
2、立足高水準,跨職能組團。在縣級局學會隊伍中,專才、通才、復合型人才相對缺乏。因題而定、有的放矢聚集骨干力量、業務能手、監管精兵,實施優勢互補、互動提升是他們在研討工作中常用的一種方法。他們在《加強基層分局標準化建設》、《基層分局巡查監管組建設》、《經濟戶口標準管理操作規程》、《巡查監管月考核辦法》等課題研討中,實施跨職能組團研討,拓展思路,使得調研成果更具專業性、指導性和實用性,為實現全面履職、推進職能到位提供了理論支撐和智力支持。
3、立足高平臺,跨部門組團。工商部門履職涉及面廣,不斷加強和深化部門之間的配合是日常工作中的話題,他們堅持課題先定、研討先行、舉措先議。在全國集中整治商業賄賂專項行動中,他們以規范案件移送為課題,主動與地方紀檢監察、檢察院和公安局共同擬定《涉嫌違紀案件移送辦法》、《涉嫌犯罪案件移送規定》和《涉嫌犯罪案件移送操作辦法》三個規范性文件,推進了執法辦案工作的開展。他們這種做法,被《中國工商報》以“東臺借助社會力量查處商業,賄賂”頭版頭條刊登。
三、創新課題管理監控機制。實現重抓結果與重抓過程并舉
細節決定成敗。從課題確定到成果形成,要經歷提綱擬定、思考醞釀、組織研討、資料收集、材料撰寫、修改提煉、成果運用等系列過程。他們實施四項制度,強化過程的精細管理。
1、建臺賬,實施目標管理制。他們分年度將課題按課題認標、過程控制、成果運用等分門別類建立臺賬,對每一個課題名稱、申報單位、立項和完成時間、課題負責人、課題組成員、課題撰稿人等27個內容進行逐一登記、對賬。僅2007年,他們建檔的重點課題就有12個,全部按要求落實到位。
2、定路徑,實施共謀推動制。調研課題往哪個方向延伸、按什么路徑運作,直接決定課題研討的質效。他們工作前移、重心下移,就每一個課題調研步驟、調研提綱及研究重點、難點和創新點,與課題組人員細謀深挖,切實為研討工作起好步、開好頭,確保研討工作不走樣、不變形。
3、抓進度,實施督查追蹤制。堅持將課題落實的績效列入基層分局、機關科室分區、分組競賽內容,列入全局月度工作例會點評、季度考評、年終總評的范疇,實施追蹤督查,做到一根線穿到底、一根樁夯到底、一根軸轉到底,使課題研討自始至終按規運作、按時動作、按標操作,比進度、比質量、比效果的研討氛圍在全局日趨濃烈。
4、考績效,實施成果評估制。以調研的執行度、到位的規范度、推廣的應用度、實效的滿意度為參數,采取分局推薦、科室評議、領導認可的辦法對調研成果實施全方位評價,確定年度最佳調研成果,并將結果作為個人考量、學組考評的重要依據,重
思考、善調研、出精品已成為科室、分局調研工作的內在追求。
四、創新課題成果轉化機制,實現線性應用與輻射延伸的互動
理論調研工作,出發點是破解履職難題和推動工作創新,落腳點是服務工商事業又好又快發展。他們在促進成果轉化工作中,不斷加固“先前引領、跟蹤指導、延伸輻射”鏈條,努力把成果轉化發揮到最大、最佳。
引言
市場調查與預測作為現代企業管理的重要組成,越來越對企業的產品開發,價格定位等發揮重要作用,企業家們也越來越倚重于周詳的市場調查與可靠的市場預測,對企業的經營進行戰略決策。市場調查與預測的目的,就是為了保障經營決策的正確性和及時性。
1 市場調查
市場調查是企業按照一定程序,采用一定方法、搜集、整理、分析和市場有關的各種信息的工作過程。其目的在于為企業進行市場預測,做出經營決策、確定經營目標、判定經營計劃提供依據,以保證企業的產品在市場上適銷對路。
市場調查是市場營銷領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來,這些信息有以下職能:識別、定義市場機會和可能出現的問題,制定、優化營銷組合并評估其效果。市場調查要確定說明問題所需的信息,設計收集信息的方法,監測和執行數據收集的過程,分析結果,并把調查中的發現和其含義提供給客戶。市場調查包括定量調查,定性調查,媒體和廣告調查,商戶和工業品調查,特殊社會群體調查,民意測驗和案面研究。
1.1 市場調查的產生和發展
市場調查作為一門管理學科,產生于現代化的商品生產和流通。作為一種經商之道和經營手段,它伴隨著商品流通的發展而出現。到了資本主義社會,市場調查才逐漸被人們所重視,有組織地進行系統的研究,并逐步發展成為一個獨立的學科。作為一門獨立學科,市場調查形成于20世紀初的美國,帕林的專著《銷售機會》是市場調研學科的先驅。二戰后計算機的發明應用使市場調查學科得到迅速發展。
20世紀70年代開始,隨著我國經濟重點轉移,市場商品逐漸豐富,市場調研日益被中國企業所重視,進入了大規模的應用階段,并逐步結合中國特點,形成具有中國特色的市場調查的理論、方法和技術。目前國內大多數企業都有相關部門從事市場調查工作,某些大型企業甚至成立有專門的市場調查部門長期從事各種調查活動。
1.2 市場調查的研究對象
調查研究對象包括:市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題,也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。
1.3 場調查的步驟
a.預備階段:對市場進行初步分析,具體分兩步走。首先,確定市場調查的范圍和目的,其次,制定調查計劃,包括:調查地點、調查時間、調查人員、調查對象;調查的具體目的;調查費用預算;用何種方法調查。
b.正式調查階段:確定調研目的和內容,確定調研對象和方法,調研的組織工作,進行實地調查。
c.正式調查階段:將收集到的市場信息資料進行匯總,歸納和整理,對信息資料進行分類編號,然后對資料進行初步加工,即結果處理——首先,匯總收集市場資料,分析研究市場情況。其次,撰寫調研報告,追蹤調研結果。
1.4 市場調查的三種方法
a.詢問法:即調查人員通過各種方式向調查者發問或征求意見來搜集所需的市場信息,這種方法一般要對所要了解的問題列出調查表或問卷。該方法在我國生產消費品的企業,如電視機廠、電冰箱廠等被廣泛采用。
該方法的優點是調查人員與被調查者之間可以直接進行溝通,信息直接來于被調查者,消除了調查人員的主觀因素的影響。缺點是當調查者不愿配合時,調查效果較差。
b.觀察法:即調查人員到調查現場,直接或間接觀察記錄被調查者的行為和表情,從而獲得有關市場信息的一種調查方法。這種方法通常不單獨采用,而是與詢問結合起來使用。
該方法的特點是不直接向被調查者發問,在其沒有察覺的情況下進行觀察,其優點是被調查者的意見不受到外在因素的影響,收集的信息客觀實際,準確性較高;缺點是觀察到的只是一些現象,了解不到被調查者內在因素的變化;調查人員的判斷會受到其主觀因素影響。
c.實驗法:即通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品等市場信息的一種調查方法。這種方法在市場調查中的應用較為廣泛。
實驗內容包括產品的質量、品種、商標、外觀、價格等,常做的實驗是新產品試銷或展銷,借此檢驗用戶對新產品的歡迎程度,這種方法優點是方法客觀,實感準確性高;缺點是組織費時,費用高,困難大。
2 市場預測
市場調查是認識市場取得市場資料和信息的最基本方法,也是市場預測和決策的前提和基礎。有市場調查,而沒有市場預測和決策,將難于使制訂的策略科學化,執行的行為有效化,也將難以使宏觀經濟和微觀經濟走上持續、穩定、協調的發展軌道。所謂市場預測,就是借助歷史統計資料和市場調查,運用科學的預測技術,對未來一定時期內市場供需變化及其發展變化趨勢,進行預算分析和推斷的一種經濟活動。簡單地說,就是在取得大量信息資料的基礎上,運用數學方式和邏輯方法,對市場未來的發展和變化趨勢所做的定性的描述或量化的推斷。
2.1 市場預測的產生和發展
市場預測是在商品生產和商品交換的基礎上產生和發展的,在生產力水平低下,社會分工不發達的情況下,市場預測的范圍非常狹小,方法十分簡單,只要憑經驗觀察市場行情的變化,辨別商品買賣的快慢就行了。
隨著生產力的發展,社會分工的細化,市場范圍擴大,行情變化加快,國民經濟各部門之間的經濟聯系日趨廣泛和緊密,競爭日趨激烈,為了準確把握市場變化和發展就要運用有關市場的信息資料,判斷未來市場的變化情況。否則,不了解市場的動態和變化,企業經營活動就會處于盲目狀態,難以在競爭中求生存和發展,從而影響整個社會經濟的正常運轉,社會再生產就要受到阻礙。電子計算技術迅速發展,為進一步研究引起市場變化的種種復雜因素及其相互聯系,提供了新的條件。
2.2 市場預測的步驟
a.確定預測目標:確定預測的對象和目的,并要求具體、準確、清楚,是短期預測還是中、長期預測;是需求預測還是銷售預測;是對一種產品或幾種產品的社會需求量進行預測,或是預測市場占有率等等。
b.收集分析資料:根據預測目標的要求,對已占有的資料進行整理,同時,還要調查收集尚未占有而又必需的資料。一般資料來源有:各級政府主管部門和綜合管理部門公布的以及企業內部積累的歷史資料和市場信息資料,直接調查搜集市場的現實資料。
c.選擇預測方法:根據預測目標,市場供求形態和掌握資料的情況,選擇合適的預測方法。
d.分析預測誤差,評價預測結果
e.選擇預測方案,用于決策計劃
2.3 市場預測的方法
a.經驗意見綜合法:也稱定性預測方法,它是憑人們在市場活動中,實踐中獲得的經驗、知識和綜合分析能力,通過對有關資料的分析推斷,對未來市場發展趨勢作出性質和程度的判斷、估計和測算。它分為人員意見綜合預測法和專家意見法。
b.德爾菲法:也稱專家調查法,是由美國的蘭德公司于1946年首創和使用的。德爾菲法是以匿名的方式,輪番征詢專家的意見,最終得出預測結果的一種經驗綜合法。
3結論:
現代企業的管理,離不開市場調查與預測。在經營上充分利用市場調查和預測,有助于企業家們在企業的管理與運營上得心應手,起到避重就輕的作用,有助于企業少走彎路。通過市場調查,可以讓企業家們掌握市場的變化,更好的安排生產以滿足市場需求。通過市場預測,可以為制訂企業生產經營計劃提供依據,提高企業的經營水平和企業競爭力。
參考文獻
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