時間:2023-03-10 15:04:24
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很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題?
大家知道,把abc辦成一個受人尊敬的企業,一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來abc工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業,親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優秀的學生都選擇了我們abc。今年7月,馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們abc。因為,abc能提供他們更為寬廣的發展舞臺,這就是他們選擇abc的理由我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有abc人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的abc人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。
對所有abc人的要求
作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系?!边@就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
對abc領導的要求
1、領導要以身作則,建立影響力。
如果領導沒有影響力,光是業務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。美國沃爾瑪的高層經理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應?”從今以后,沃爾瑪的主管就統統注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設法讓他們滿載而歸。
2、要培養一個有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業都存在這樣一種普遍現象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發,自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。
我希望我們各位領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據我所知,他們在各部門都發展了自己的文化聯絡員,象《abc人》和本次年會的籌備等都是他們發動集體智慧的結果。
3、領導要務實,要深入基層。
前面我說到沃爾瑪的高層經理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發現。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節,要學會從客戶中、從細節中去發現問題。,
06年的發展戰略
年前,公司將會對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構的目的是為了減少環節,簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業的競爭力,讓abc公司發展得更快更好。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態,要有一顆平常心,不要發牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
06年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質量、加強合同執行以及投資發展入手。
為什么會選定這三個方面?我想保證質量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現在還處在快速發展階段,提降低成本是不是太早了一點?
××縣以思想解放為先導謀求更好更快的發展,在原有的發展基礎上力爭實現更高的跨越和更大的發展。年初組織了90多人的黨政考察團赴蘇北、魯南考察招商引資、園區和城市建設,扎實開展“三個年”活動,加大招商引資的力度。近期又選派34名同志赴長三角地區駐點招商,全縣外出駐點招商人員已達105人。加大項目建設力度,選定重點項目實行縣級領導聯系、部門幫辦、定期調度的推進機制,促進項目早簽約、早開工、早投產;加大城市建設力度,按照“積極對接大滁城、優先建設新城區、加快改造老城區”的思路,確定了40個城建項目,全面快速推進,努力使新城區呈雛形、老城區展新貌、開發區擴規模。為幫助企業渡過難關,他們建立了領導聯系幫扶企業制度,組建了中小企業擔保公司,召開了銀企對接會,幫助企業解決具體困難和問題。
××縣始終把招商引資作為重中之重和重于一切的中心任務抓緊抓好,毫不懈怠。組織開展了“招商引資推進年”活動,廣泛調動一切力量,用好一切手段,發揮一切優勢,努力實現招商引資新突破。1至4月份,全縣招商引資引進項目32個,實際到位資金18.9億元,同比增長48.8%。首先是強化壓力招商,繼續推行招商引資目標管理和“一崗雙責”制度,建立招商引資調度推進和激勵機制,加強督查,及時調度,真正把緊逼加壓貫穿在行動中、體現在成效上。組織黨政代表團赴江蘇楚州、東海、新沂、盱眙、金湖和山東蘭山、曲阜等地進行考察學習,學習借鑒外地在招商引資、園區建設、城市建設等方面的先進經驗,找準參照系,定好坐標系,自加壓力,奮力追趕;縣委、縣政府決定從4月15日至5月15日,不召開全縣綜合性大會,使各鄉鎮和縣直各部門主要負責人集中精力外出招商。其次是創新方式招商。選準融入長三角的切入點、支撐點和主攻點,積極參與泛長三角分工合作,搶先攔截東部地區的產業轉移,堅持領導帶頭、帶領、帶動招商,不斷加大駐點招商、以商招商、推介招商的力度,強力推進招商引資。從鄉鎮和縣直機關選派了105名干部分赴江浙滬等地實行駐點招商、專職招商;先后在浙江溫州,江蘇無錫、浦口等地成功舉辦了投資環境推介會,擴大××的對外影響。再次是建好載體招商。著力在擴張園區規模、主攻項目建設、培育特色產業、提升整體水平上做文章,不斷加快園區建設步伐。目前,縣經濟開發區、汊河經濟開發區已入駐企業160家,其中投產77家,先后被批準為省級開發區。加快5個鄉鎮工業集中區規劃建設步伐,支持鄉鎮因地制宜、錯位發展塊狀經濟,做大經濟強鎮。
1至4月份,全縣規模以上工業企業發展到115家,比上年同期增加28家。抓科技創新。強化企業技術創新主體地位,加大科技創新和成果轉化的投入,幫助企業爭取上級專項扶持資金,提高企業技術創新能力,促進企業技術改造和創新。截至目前,共爭取三批新增中央投資項目101個,總投資2.37億元;11個省“861”項目今年計劃投資5.65億元,已完成投資2.23億元。
呼應“大滁城”建設新“××”
按照“呼應大滁城、建設新××”和“三年大建設、四年大變樣”的總體要求,組織開展“城市建設會戰年”活動,優先建設新城區、加快改造老城區。一是主動對接“大滁城”建設。圍繞把來城建設成為“大滁城”副中心的發展目標,大力實施來城“南移西擴”的發展戰略和“一城三區”(老城區、新城區、開發區)的發展格局,啟動來城新一輪縣城總體規劃、土地利用規劃、經濟開發區發展規劃修編,主動與“大滁城”建設對接。二是加快縣城建設步伐。確定了40個城市建設項目,其中13個重點建設項目,由縣領導牽頭組織推進,截至目前,已開工建設重點項目7個,拆遷面積達3.8萬平方米,建設安置房6000平方米。加快新城區道網建設,為入駐項目建設提供空間和條件;鼓勵機關企事業單位通過資產整合、土地置換、爭取項目進入新區建設,集聚新區人氣。打通老城區一批道路,暢通城內交通;改造一批背街小巷,改善群眾居住、出行條件;加快推進基礎設施和一批住宅小區建設,提升配套功能,改善人居環境。三是強化城市管理。加大對“兩違”案件查處打擊力度,嚴肅查違法用地、弄虛作假建房等行為。
以項目為載體擴張經濟規模
各位領導、各位同仁大家好!
今天我代表高二年級的26位班主任在這里發言,倍感榮幸。激動的心情一時無法平靜。就用魯迅先生《野草·序言》中的一句話“當我沉默時,我很充實;我將開口,同時感到空虛”來表達我此時的誠惶誠恐。
坐在這里介紹班主任工作經驗,根本就談不上,只有三句話和大家共同分享。
第一句話,生活就像一只鴨子,水面上都從容淡定,其實水底下都拼命力爭。
年級主任劉書記于我既是領導又是本家,從他身上我學到了許多,他是學術型的領導,實干型的專家。為人熱情、謙遜,每天早中晚都巡班數遍,風雨無阻,寒暑不論。我們班的不少問題都是他發現并指出的,在這里表示感謝。
其次,我要感謝我們班的各科老師,特別是理化生三枚美女,她們不僅一個比一個漂亮,更是教學上的能手,有能力更能吃苦。xx、xxx屬于冷艷型,學生對她們又敬又畏。xx屬于親民型,能和學生打成一片。加上xx、xx兩位老師的努力。我們班三次考試兩次第一,一次第二。
功勞都是他們的,我什么也沒有。
我常在心里想,誰說高二年級只有孫x老師這面旗幟。我們班就有陳xx、衡xx、湯xx。全體高二老師都是孫x,都在水下拼命力爭。
第二句話,一拳之石取其堅,一勺之水取其凈。
意思是說,石頭雖小,有其堅韌一面,水雖少,純凈是其優點。
一個班級的管理也是如此,好的班級應該是安靜、有序、和諧的。想做到這點就要讓想學習,愿學習,品德好的學生在班級能主導話語權,讓負面力量沒有市場。
我或許對學生粗暴呵斥過、或許對學生無為而治過,但我自認為對學生的心是善良的、寬容的。當年我的老師沒有為我而欣慰過,今天我卻有了做老師的欣慰。因此,我祝福我的學生,也感謝我的學生。
第三句話是做為老師的我最欣賞的,在這里和大家共勉
的城市管理目標做出更大的貢獻。下面,我講三個方面的問題。
一、城市環境綜合整治取得階段性成果,城市面貌發生明顯變化
開展城市環境綜合整治是市委、市政府抓城市建設與管理工作的重要內容,也是提升城市整體形象的重要舉措。從全市建設工作會議之后,市直各有關部門就開始著手準備,做了大量的前期工作,
先后制定和出臺了《*市城市管理綜合整治方案》、《*市包保城區樣板街路、標準街路和示范巷路實施細則》、《*市“門前三包”實施細則》、《*市城市管理暫行辦法》等一系列工作方案和規范
性文件。從5月20日開始,我們以整治市容市貌、交通秩序、環境衛生、市場秩序為重點,針對我市城市管理中存在的突出矛盾和問題,組織實施了拆除違章建筑、整頓交通秩序、清理“三馬作業”、取
締露天燒烤、治理亂潑亂倒和清理垃圾等六大戰役,開展了十四次集中統一行動。由于各級領導的高度重視,相關部門的扎實工作和廣大群眾的大力支持,城市環境綜合整治工作取得了階段性成果。共
拆除違章建筑7982處,28萬余平方米,拆除柵欄2萬多延長米;清理垃圾3萬立方米;清理“三馬作業”486戶;設置隔欄2100延長米,劃道路標線15萬延長米;新建改建街路39條;鋪裝18收繳修理工具
2350件;教育處罰亂潑亂倒2600人次;治理露天燒烤店(攤點)530戶,沒收燒烤用具1400件;收繳兩三輪摩托車、人力三輪車等各種車輛1318臺,糾正違章7萬余次,建設交通施?,F在,我市的城市衛
生狀況得到明顯改善,交通秩序有所好轉,私搭濫建勢頭得到有效遏制,市場經營秩序正逐步規范,整個城市面貌已經發生了可喜的變化。
在任務重、困難大、矛盾多的情況下,市區各單位付出了辛勤的勞動,做了大量卓有成效的工作,綜合整治工作取得了十分明顯的成效。通過綜合整治,進一步增強了城市管理合力。在整治工作中
,市五個班子齊抓共管,為工作開展提供了強有力的組織保證。楊書記多次參與統一行動,就開展工作提出明確要求,并先后幾次作出重要指示,對整治工作給予了全面指導。市政府把城市環境綜合整
治作為今年的一項重要工作,主要領導和分管領導都投入了主要精力,經常明查暗訪,了解工作實情,親自率隊赴整治工作第一線進行現場察看,實地檢查,及時幫助解決整治工作中出現的難點問題。
市人大、市政協、市紀檢委的領導對城市環境綜合整治工作也十分重視,參與了綜合整治行動的全過程,并提出了許多好的意見和建議。在城市整治過程中,縣區、廠礦和市直各部門都能積極行動起來
,密切配合市里的統一行動。前郭縣、寧江區、開發區、吉林油田、前郭煉油廠的領導,顧大局、識大體,按照市里的統一部署,認真履行職責,全面落實各項整治工作任務,協調解決整治工作中出現
的各類難點問題。市直相關部門從各自職能出發,對綜合整治給予了極大的支持。在拆除違章建筑的戰役中,公安、司法、衛生等部門,在警力保證、法律援助以及醫療救助等方面給予積極的配合。在
吉林油田錦江大街拓寬改造中,因18家商戶拒不拆遷而影響了工程的正常施工,公用部門派一名副局長帶領120多名城管隊員去支援,對違章建筑進行了強遷,保證了工程的順利進行。在清理露天燒烤戰
役中,環保、城管、公安等部門密切合作,收到了較好的效果。新聞宣傳部門采用開辟專欄、制作專題,跟蹤報道等形式,及時報道整治動態,宣傳整治成果,為開展城市環境綜合整治營造了良好的輿
論氛圍。通過綜合整治,進一步鍛煉了城市管理隊伍。在綜合整治過程中,城管、交警、城建等執法干部,勇于負責,真抓實管,全身心地投入,為這次綜合整治做出了突出的貢獻。他們堅持原則,依
法辦事。實事求是地講,抓城市綜合整治,就是一件得罪人的活。在工作中,他們頂住了來自各方面的壓力,堅持依法行政,一視同仁,做到了公平、公開、公正。到目前為止,我們已經搞了十四次拆
除違章建筑的集中行動,還沒有一起因為執法不公而引發的群眾上訪。我們的執法人員能夠堅決執行市委、市政府的決策,按照市里的要求,敢抓敢管,敢于碰硬,認真做好每一項工作,打好每一個戰
役。5月20日,在晨光街清理“三馬作業”時,我們的四個城管隊員被打傷住院,可他們沒有畏懼,堅持依法收繳了作業工具。他們默默奉獻,任勞任怨,起早貪晚,不講條件,不講報酬,平均每天工作
10個小時以上。對不理解工作的,他們堅持多做耐心細致的思想工作;對那些蠻不講理的,他們做到了打不還手、罵不還口,忍辱負重,寧可自己受委屈,也不和群眾發生正面沖突,表現出良好的政治
素質和業務水平。通過綜合整治,進一步提高了市民的城市意識。在綜合整治之初,許多市民對開展綜合整治不理解,不支持,利益受到損失的甚至謾罵毆打執法人員、聚眾上訪。經過一段時間的宣傳
教育和扎實有效的工作,廣大市民看到整治后城市的變化,感受到生產、生活的便利。這時,他們的態度轉變了,開始理解、支持并主動參與到城市環境綜合整治中來,贊揚聲增多了,整治的阻力減小
了,難度減輕了。許多市民對綜合整治工作表現出極大的熱情,出現了給執法人員送水、送飯等動人場面。市民的城市主人意識也被逐漸喚醒,開始關心這個城市、熱愛這個城市,大家都自覺遵章守紀
,爭做文明市民。按照市里的要求,有許多商戶和居民開始主動拆除私搭亂建的違章建筑。比如居住在繁榮小區的部分處級干部,在市里下達拆遷通知后,很快就自覺拆除了私建的門斗。一些市民通過
寫信、打電話等形式,反映城市建設與管理中存在的問題,為市委、市政府提出了許多好的意見和建議。通過綜合整治,進一步改善了城市投資環境。在綜合整治中,市直、前郭縣、寧江區和吉林油田
積極籌措資金,加大基礎建設投入,改善了城市經濟發展的硬環境。據初步測算,僅吉林油田在修路方面就投入資金2900多萬元,同時新建擴建了錦江大街、濱江路、臨江路、總機東路、源江西路等五
條街路。特別是我們開展的拆除違章建筑戰役,將極大地降低了城市開發建設成本。據測算,僅八三路市區段,按規劃就需拆除違章建筑13000多平方米,可節省建設資金500多萬元。隨著綜合整治活動
的深入開展,*的城市面貌正在發生著日新月異的變化。城市變得越來越干凈了,道路變得越來越暢通了,市民的文明程度越來越高了,整個城市充滿了生機與活力,城市形象和品位都有了明顯提升,
將吸引更多的客商到*投資興業?,F在看,開展城市環境綜合整治,取得的成效是明顯的,絕大多數市民是理解、支持和擁護的,這說明我們市委、市政府的決策是正確的。只要我們堅持不懈地抓下去
,就一定能夠取得實實在在的效果。
雖然城市環境綜合整治工作取得了很大成績,但也暴露出一些問題,一是個別部門、個別干部存在厭戰情緒,工作熱情和干勁、積極性和主動性明顯不如城市環境綜合整治開始階段。二是工作進展
不平衡。首先是區域間進展不平衡??傮w上說,市直部門行動快、落得實,其它地區和責任單位稍差一些。其次是六個戰役開展不平衡。拆除違章建筑、清理“三馬作業”、打擊非法營運車輛等戰役聲
勢大、效果好,其他戰役稍差一些。再次是部門間工作進展不平衡。比如,包保樣板街路工作,有些部門工作不主動,不積極,不經常,對所承擔的具體任務沒有采取有效管理措施,個別部門甚至把包
保街路當成負擔,當成包袱,沒有把包保工作當作本部門的工作來抓。三是工作標準低。個別部門在工作中,不能按規定的要求開展工作,標準低,質量差。
二、圍繞明年城市建設和今年秋季城市管理,繼續開展城市環境綜合整治工作
前一段,我們主要以集中打戰役的方式開展城市環境管理綜合整治。隨著季節的變化,集中拆除違章建筑暫告一段落,下一步主要圍繞明年
城市建設和今年秋季城市管理,繼續把城市綜合環境綜合整治引向深入。
(一)繼續加大拆遷工作力度。當前,主要應抓好“八三路”西出口、青年大街、沿江西路等在建和明年規劃新建街路的拆遷工作。屬于違章建筑的,按照屬地管理的原則,必須限期拆除;屬于動
遷范圍內的,要抓籌措資金,認真搞好評估作價,力爭盡快拆遷到位,為明年早日開工做好準備。此外,要進一步加強拆遷現場管理,做到拆除一塊,清理一塊,干凈一塊,絕不能影響周圍環境。同時
,要堅決防止新的違章建筑的發生。
(二)繼續加大交通秩序整治力度。要在鞏固現有成果的基礎上,重點抓好以下幾個方面的內容。一是要堅決杜絕兩三輪摩托車非法營運現象的反彈。目前,在一些路段上,個別非法營運的兩三輪摩
托車又開始出現,還有極少數的人存在僥幸心理,認為城市整治活動堅持不了多久。公安、交警部門要把整治交通秩序,特別是兩輪、三輪摩托車的非法營運問題作為重點,繼續加大整治力度,堅決防
止反彈。二是要進一步規范人車的交通行為。交警部門要充分發揮職能作用,加強交通法規宣傳,提高廣大市民的交通意識,規范車輛和行人遵守交通規則,糾正各類違章,使行人、機動車、非機動車
各行其道,杜絕人車混行。三是要盡快規劃停車場所。在認真調查研究的基礎上,科學合理地選好城區內的停車場所,使各種車輛能夠做到定點擺放,有序停放,這項工作由交警部門和建設規劃部門共
同負責。四是要繼續做好打擊非法營運車輛工作。各有關部門要繼續加大打擊“黑車”的力度,制定有力措施,采取超常手段,想盡一切辦法,徹底解決“黑車”營運問題。五是要完善交通附屬設施建
設。城區內新改造的街路和原來沒有完善的街路的交通附屬設施要馬上跟上,健全各類交通信號、標志,施劃道路標線。
(三)繼續加大環境衛生管理力度。城市環境衛生管理工作,主街路要堅決實現“五凈三根清”;對現已鋪裝的巷路要在鞏固成果的基礎上,進一步完善設施,提高保潔質量;對尚未鋪裝的巷路也
要采取必要措施,提高保潔標準。在具體工作中,要重點解決好以下幾個方面問題。一是重點解決“五凈”中不凈和“三根清”中不清的問題。城市環境衛生要在堅持全天候保潔的基礎上,進一步提高
保潔質量,真正達到“五凈三根清”,徹底改變城市的環境衛生狀況。二是解決亂潑亂倒和亂堆亂卸問題。各有關部門要大力宣傳《城市管理暫行辦法》,加大巡查和處罰力度。同時,對一些不文明行
為還要在新聞媒體上公開曝光,教育和警示其他市民。三是解決散裝貨物車輛和畜力車糞便污染路面問題。從前一階段的工作情況來看,這一現象有所改觀,但還沒有根本好轉,散裝貨物車輛散落貨物
和畜力車糞便污染路面問題仍比較嚴重,下一步要進行重點整治。四是解決亂貼亂畫問題。要學習外地的一些先進經驗和做法,與各通信公司搞好銜接,盡快啟動非法廣告警示系統(俗稱呼死他),使
張貼非法廣告者沒有市場,杜絕城區內亂貼亂掛、亂寫亂畫現象發生,從根本上解決影響市容市貌的“牛皮癬”。五是解決環衛基礎設施建設問題。今年計劃建設的垃圾中轉站、巷路內的垃圾臺和滲水
井,以及街路兩側的果皮箱等環衛基礎設施,要保質保量按時限要求完成任務。
(四)繼續加大市場秩序整治力度。下一步要重點抓好以下三個方面工作。一是要繼續抓好對“三馬作業”的整治。各有關部門要繼續加大工作力度,對重點部位、重點地段,在加強日常巡查的同
時,要落實責任,派專人死看死守,嚴防反彈。對仍在從事“三馬作業”的業戶要嚴管重罰;問題嚴重的,要依法吊銷或暫扣經營許可證;對拒不服從的,要堅決依法取締。二是要繼續整治市場外溢。
要落實露天市場的管理責任,防止市場外溢,特別是早、夜市的管理,一定要按時出市、按時收市,確保正常的城市秩序;要堅決取締流動商販和店外店,工商部門和市場經營者要嚴格按照《*市城市
管理暫行辦法》的要求,進一步規范好經營行為和經營秩序。三是要繼續抓好取締露天燒烤工作。目前,一些露天燒烤業戶仍在違規經營,這說明我們的整治力度還不夠。下一步,環保部門要采取切實
可行的措施,組織專門力量,開展經常性檢查活動,發揚敢抓、敢管、敢于碰硬的作風,堅決取締露天燒烤,還市民一個清新的大氣環境。
(五)繼續加大街路硬化、綠化和亮化工作力度。對今年城區內領導包保的樣板街路、標準街路和示范巷路,下一步要重點抓好以下幾個方面工作。一是抓好硬化工作。凡主街路兩側沒有硬化的,
無論已改造完成的街路,還是新改造的街路,對尚未鋪裝彩磚的路段,必須全部按照標準實行硬化鋪裝,對毀壞、陳舊的彩磚要及時修補、更換。二是抓好綠化工作。今秋城區重點是抓好郭爾羅斯大路
、康寧街、錦江大街、源江路等主街路兩側的人行道綠化,同時其它街路人行道也要搞好補植。三是抓好亮化工作。現在,我們城區的亮化程度還不夠,有的街路夜晚還是一片漆黑,有的即使路燈亮了
,但效果也不是很理想,各種大型的廣告和牌匾還沒有全部亮起來。下一步,我們要對路燈、燈箱進行一次徹底的檢修,進一步提高城區亮化覆蓋面,保證主街路的所有路燈、燈箱亮起來,保證主街路
的臨接樓體亮起來,保證各種廣告和牌匾的亮化亮起來。
三、牢固樹立長期作戰思想,強化各項保障措施,堅決打好打勝城市環境綜合整治這一仗
下一步,城市環境綜合整治的任務仍然十分繁重,我們要強化工作措施,確保各項任務的完成。在具體工作中,要把握好以下幾點。
(一)要進一步加深對開展城市環境綜合整治工作的認識。作為市級政府,抓好中心城市的建設與管理是城市政府的一項主要工作。在現代經濟條件下,抓城市建設與管理本身也是一種經濟行為,
也是在抓經濟發展。城市的繁榮能夠促進和帶動區域經濟的發展,為經濟發展提供廣闊的市場空間。我們抓城市環境綜合整治,就是要盡快改變城市面貌,改善投資環境,塑造良好的城市形象,吸引更
多的投資者到*開發建設,從而加快中心城市經濟總量的擴張,推動經濟快速發展。*是一個新建市,經過十年的發展,可以說城市建設取得了很大的成績。但由于我們起點低,起步晚,還存在許多亟
待解決的問題,有些確實是由于基礎設施建設不完善造成的,但更主要的還是我們的城市管理沒有跟上去,城市管理與城市擴張、經濟發展不協調、不同步的問題日益突出。特別是隨著人民群眾生活水
平的不斷提高,老百姓對居住環境的要求也越來越高。他們迫切希望政府能夠在基礎設施建設上加大投入,在城市管理上加大力度,逐步改善生產生活環境。這就要求我們政府,要站在踐行“三個代表
”的高度,干一些讓群眾看得見,摸得著的實事、好事,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需求,使人民群眾從中受益,讓老百姓感覺到生活在*是幸福的、舒適的,充分體現人民政府為人民的根
本宗旨。與此同時,我們也要看到,城市管理工作具有長期性和反復性,難度很大,任務很艱巨。有一部分群眾認為,這是政府的心血來潮,過一陣就會放松。也有一部分干部認為,現在已經搞得很不
錯了,可以松口氣了。對此,我們要有充分的思想準備,這項工作僅僅是開始,不可能畢其功于一役,必須堅決克服畏難情緒,樹立長期作戰的思想。只要我們稍一松懈,就會出現反彈,我們以往所做
的一切就會前功盡棄。在這個問題上,市政府的態度是堅決的,除拆除違章建筑外,其它工作還將繼續采取打戰役與經常性管理相結合的辦法,堅定不移把這項工作抓下去,不獲全勝決不收兵。
(二)要進一步樹立全市“一盤棋”的思想。城市環境綜合整治是一項全局性的工作,僅靠幾個職能部門是做不好的,需要各相關部門大力支持。各地、各相關部門要牢固樹立“一盤棋”思想,講
大局、講配合、講責任,要各司其職,各負其責,齊心協力推進城市環境綜合整治工作。從大的方面說,在規劃、建設與管理上要樹立“一盤棋”思想。我市城區分江南、江北兩個自然區塊,又有油田
、前煉、前郭縣和開發區四個獨立分區。城中有城、城中有村是*的一大特性,在一定程度上給我們進一步搞好城市環境綜合整治工作帶來了很大的困難,這就需要市、縣、區在具體工作過程中,必須
統籌兼顧,整體運作,全方位推進。為了避免在城市建設中各自為政、各自為戰的局面,必須堅持做到規劃一張圖、審批一支筆、建設一盤棋。在這個問題上,我們必須要認識到,*市區是一個整體,
行政區域可以有若干個,但規劃只能有一個。規劃可以定期修編,但不能隨意修改,任何單位和個人都無權擅自改變,要堅決維護規劃的權威性和嚴肅性。要避免在規劃實施過程中的隨意行為和人為因
素,避免“拍腦門”工程,做到只認規劃不認人,只講紅線不講情面。從小的方面說,在城市環境綜合整治上要樹立“一盤棋”思想。這項工作政策性強、涉及面廣,參與部門多,在具體操作過程中,
要堅持做到“三統一”。一要統一責任意識。隨著城市環境綜合整治的不斷深入,我們面臨的困難也越來越多,個別人的切身利益受到損害時,必然會對政府的工作不理解、不支持,甚至可能會出現一
些過激行為。對于這些問題,我們要正確對待,不能回避,不能搪塞,更不能上交。誰的孩子誰抱走,誰的問題誰解決。要多做說服解釋工作,取得群眾的支持和理解,要堅決避免由于我們的工作不到
位,而引起群眾上訪現象的發生。二要統一政策標準。現在,城市環境綜合整治工作已經成為全社會關注的熱點問題。各地、各部門在具體實施過程中,必須要把握好上級的政策法規,嚴格依法辦事、
依法行政。在有些具體問題上,要做到市、縣、區相一致,消除群眾的攀比心理。比如,在拆除違章建筑和打擊“黑車”工作等問題上,要一視同仁,不能區別對待。只要是沒有合法手續的,我們就視
為違章的、違法的,不管是誰的房子,誰的車子,必須拆除,必須取締。再比如,在拆遷補償這個問題上,市、縣、區必須執行一個標準,不能一個地方一個樣。三要統一指揮調度。到目前,市里已經
組織開展了14次集中整治活動。實踐證明,這是加強城市管理的一項非常有效的措施,以后,還要堅持下去。對這項工作,各地、各部門要打破地域觀念和隸屬關系,不講代價和條件,在人力、物力上
由市里統一調度,統一使用。在時限要求上,對于市委、市政府部署的工作,各地、各部門要不折不扣地執行。
(三)要進一步完善城市管理的長效機制。城市管理是一個動態的過程,加強城市管理是一個永恒的課題。經過前一階段的綜合整治,我感到,加強城市建設與管理,必須要建立起一種長效的管理機
制,只有這樣,才能使城市管理工作逐步走上規范化、法制化和科學化的軌道。要建立健全街路包保責任制。市政府下發了《*市包保城區樣板街路、標準街路和示范巷路實施細則的通知》,這是加強
城市日常管理的一個重要措施。各包保部門要嚴格按照包保標準,進一步完善包保街路的具體方案,做到任務目標長短結合、領導和工作人員合理搭配、包保街路的人員相對固定。要進一步強化路長的
權威,所有的包保工作和執法人員都要服從路長的統一調度和指揮,做到隨叫隨到,統一行動,確保整個包保工作能夠落到實處。要繼續落實好“門前三包”責任制。搞好“門前三包”是改善城市環境
、加強城市管理的長效措施。市政府已經制定下發了《*市“門前三包”實施細則》,細則中對“門前三包”的對象、內容、處罰辦法以及部門職責都作了明確的規定?,F在看,關鍵的問題是要抓好落
實。各地、各部門要進一步發動臨街各單位及廣大市民積極參與到“門前三包”管理中來。要強化監管,嚴格考核,對不履行衛生責任區清掃保潔任務的單位和業戶,要嚴格按照《*市城市管理暫行辦
法》的有關規定予以處罰。要發揮文明單位的帶動、表率作用,促進“門前三包”責任制的貫徹實施。要建立全民參與機制。建立政府主導、社會參與的城市管理機制,實行市民監督制度,是實現城市
管理社會化,提高城市管理效果的有效途徑。要廣泛調動市民參與城市管理的積極性,鼓勵廣大市民對綜合整治行動進行監督。暢通政府與市民的溝通渠道,發揮市長公開電話的橋梁和紐帶作用,多傾
聽廣大市民的意見和建設,努力在全市形成一種全民參與機制,積極營造有利于加強城市管理的良好氛圍。
(四)要進一步加大行政督查和輿論監督力度。下半年,市政府督查室要進一步加大督查力度,制定具體的督查方案,嚴明督查紀律,提高督查質量,做到嚴查、勤查、細查,查后有結果。要定期
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題?
大家知道,把ABC辦成一個受人尊敬的企業,一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來ABC工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業,親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優秀的學生都選擇了我們ABC。今年7月,馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們ABC。因為,ABC能提供他們更為寬廣的發展舞臺,這就是他們選擇ABC的理由[找文章到文秘站-/-一站在手,寫作無憂!]我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有ABC人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。只有當你真正地融入ABC,把這個公司當成自己的公司,把ABC的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成為一個真正的ABC人,必將會被ABC所淘汰,這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現我們的夢想,爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領導們提幾點要求。
對所有ABC人的要求
作為一名ABC人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系?!边@就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我要求我們每一個ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
對ABC領導的要求
1、領導要以身作則,建立影響力。
如果領導沒有影響力,光是業務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。美國沃爾瑪的高層經理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家
二手空空地出去,居然沒有任何反應?”從今以后,沃爾瑪的主管就統統注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設法讓他們滿載而歸。
2、要培養一個有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業都存在這樣一種普遍現象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發,自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。
我希望我們各位領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據我所知,他們在各部門都發展了自己的文化聯絡員,象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發動集體智慧的結果。
3、領導要務實,要深入基層。
前面我說到沃爾瑪的高層經理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發現。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節,要學會從客戶中、從細節中去發現問題。06年的發展戰略
年前,公司將會對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構的目的是為了減少環節,簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業的競爭力,讓ABC公司發展得更快更好。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益??赡苣愕膹R被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態,要有一顆平常心,不要發牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
06年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質量、加強合同執行以及投資發展入手。
為什么會選定這三個方面?我想保證質量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現在還處在快速發展階段,提降低成本是不是太早了一點?
一、肯定成績,繼往開來,推進工業經濟又好又快發展
*年以來,市委、市政府先后把“興工強市、借力發展、特色推進”確立為區域經濟發展的重要戰略,在全市工業戰線同志和經濟主體的共同努力下,我市工業經濟進入了高速發展的又一個黃金時期,工業經濟主導地位更加突出,為我市實現“躋身全國兩百強、推進率先崛先、打造實力*”打下了堅實的基礎。主要表現在五個方面:
1.經濟總量逐年攀升。*年到*年,我市工業總產值從45.6億元提高到156億元。其中,規模以上工業總產值從19.*億元提高到96.36億元。工業增加值從12.3億元提高到38.8億元;工業增加值占生產總值的比重從35.4%提高到45%。規模以上工業企業實現利潤從0.96億元提高到8.6億元;三次產業結構比由26.5:42.6:31.1優化為15:50.5:34.5。工業對經濟增長的貢獻率從47.5%增長到56.4%,比重不斷增大。
2.產業競爭實力增強。產業結構得到優化。建材、化工兩大傳統產業穩步提升,機電、竹木、電光源等新興產業迅速興起,偏重型的產業結構逐步得到優化,機電、竹木產業的經濟總量排名前移,位居第一、第二位,建材由老大地位退居第三。*年,“六六”產業共實現產值75億元,占全市工業的50.5%;機電、竹木、建材、化工四個產業群產值均超10億元。形成了“小巨人”企業群體。至*年底,規模以上企業達到230家,億元企業13家。冒出了一批“拳頭”產品和區域產業品牌。DMF、雙氧水、節能燈管等產品已經成為全球或全國的單打冠軍,擁有工業類國家免檢產品4個、省著名商標9件、浙江名牌產品5個。竹木加工產業占浙江省的三分之一,在浙閩贛地區影響力不斷擴大;消防器材產業人員遍布全國,有一定的知名度。
3.工業平臺基礎夯實。經過清理和整合,我市工業平臺基本形成了“二區、四基地、五功能區”的優先開發、重點開發、允許開發的三級梯度空間格局,規劃面積達9.8萬畝。至*年底,“二區四基地”已開發面積1*60畝,集聚企業922家,規模企業數、工業總產值、入庫稅金分別占全市的71.5%、47.8%、40.64%,平臺的集聚功能明顯增強。*年,新批近7000畝工業用地指標,為今、明兩年的發展創造了發展空間?;貪L動開發的良性機制基本形成,融資渠道進一步拓寬。
4.發展活力不斷增強。全面完成企業改制。科技創新不斷進步。全市高新技術企業達到25家,其中國家級2家,省級11家;科技型中小企業58家,其中省級15家,衢州市級33家;省級高新技術研發中心5家。*年,全市高新技術產業增加值達7億元,比20*年增長19.45%,占規模以上工業增加值的比重達到28.68%,比上年提高2.65個百分點。
5.政策體系較為完善。先后出臺了《關于實施“六六“產業工程扶強做大骨干企業”的若干意見》、《關于加快提高科技創新能力大力推進科技進步的若干政策意見》、《關于加快推進工業平臺建設的若干意見》及創業綠卡、市長特別獎、項目審議協調制度等一系列政策辦法,幾乎涵蓋了促進產業提升、加快科技創新、推進平臺建設、加強節能降耗、優化服務環境等各個方面,形成了較為完善的政策體系。
在此,我代表市委、市政府,向所有為我市工業經濟發展作出積極貢獻的各位同志表示衷心感謝,并希望大家今后一如既往地支持我的工作,團結一致,盡心盡力,合力扶工,強力推進我市工業經濟進一步快速發展。
二、審時度勢,理性分析,準確判斷面臨的壓力和挑戰
機遇與挑戰并存、機遇大于挑戰,這是金德水副省長在全省經貿工作會議上對今年工業經濟發展環境的整體判斷。認清形勢,才能找準方向;摸清實情,才能對癥下藥;承認差距,才能奮勇爭先。當前,工業經濟發展的社會背景、體制條件、市場環境等,都已發生了根本性變化,對推進我市工業經濟又好又快發展將產生深遠的影響,有壓力、有動力,有制約、有促進。關鍵在于認真分析,把握大局,摸清實情,找準問題,進而達到借力用力、揚長避短、趨利避害的效果。
1.總體利大于弊的外部環境。
一是高度重視全球化,積極融入。我國從2001年10月加入WTO,5年的過渡期結束后,國際國內市場一體化的進程進一步加快。一方面,任何一個企業、行業,都直接、間接地與國際企業有市場上的聯系,市場擴大,競爭對手也更多、更強大,而且遵循的是國際貿易游戲規則。另一方面,國家在不斷加大對外開放的力度中,對外經濟政策也在不斷變化和調整,比如當前人民幣升值的動態、匯率政策的調整、出口退稅政策的結構性調整,需要地方、企業在發展方向上作相應的調整。我市沃克、華頓、三友等部分企業已直接參與了國際分工協作,有一些經驗。這就要求我們從實際出發,用全球化的眼光來分析判斷企業、行業、產業發展的動態,對接國家對外經濟政策的變化,切實增強國際貿易的制度意識和規則意識,積極融入其中求發展。
二是積極看待宏觀調控,順勢而為。這一輪宏觀調控重點是把經濟發展推向“減緩調好”的軌道,控緊土地和信貸閘門,提高市場準入門檻。從目前看,主要體現在市場準入的門檻上,不斷強化落地項目的投資強度、經濟密度、環保水平等要求,同時,實行電價差別化等政策。以經濟、法律手段為主,輔助使用行政手段,運用市場的力量來實現調控目標。如果對著干,不僅要冒政策風險,更重要的是冒市場風險。所以必須順著干,好中求快,優中求進。雖然,對于主要以新增投資來推動工業經濟發展的我市來說,有制約因素,但只要我們運用好項目決策咨詢審議協調等制度,把住項目質量關、產業布局關、政府服務關,靈活對待,就能夠適應宏觀調控政策變化的需要,達到發展質量與速度的均衡協調,加快發展。
三是重新審視資本市場,借梯登高。當前,國家的資本市場發生了積極變化。從背景來看,資本市場已經逐步放開,置身于國際資金供應鏈中;從制度建設來看,股權分置改革基本到位,實現了全流通,資本市場的制度性建設基本完成;從功能來看,在發揮融資功能的同時,對于企業建立現代法人治理機制和企業的并購、資產資本的重組都有重大作用。資本市場已經發生轉折性變化。我們必須重新審視,利用江化公司成功上市的契機,推動意向企業加快上市步伐,借機促進家族制企業轉化為現代法人治理機制企業,培育建設一批現代企業、公眾企業;積極支持和鼓勵企業上市直接融資,培育股市*版塊,借機進一步優化區域金融市場環境,擴大資金供給,提高區域知名度。
四是清醒認識區域競爭,奮勇爭先。目前,在區域競爭中,我們是前有標兵,差距仍在拉大;后有追兵,差距縮小,形勢很不樂觀。從躋身全國兩百強的目標來看,市統計局將我市與溫州的永嘉縣進行對比,兩縣同屬省經濟欠發達地區。1992年,兩縣在同一個起跑線上,20*年,永嘉縣在全國排名2*位,我市排名225位,差距進一步拉大。在衢州范圍,從今年2月份的數據來看,龍游的外貿出口、財政收入、地方財政收入是994萬美元、1.2億元、88*萬元,*是539萬美元、1.6億、9415萬元,從人均占有量來看差距已經很小。雖然這組數據不能反映全年的運行動態,但也應該引起大家的高度警覺,進一步增強危機感,確立緊迫感,加快發展。
2.正在過渡轉化的發展階段。階段決定性質。認清處于怎樣的階段,才能有針對性的開展工作。目前,全省人均GDP已接近4000美元,正處在工業化轉型期、城市化加速期、市場化完善期、國際化提升期。而我市是浙江省欠發達地區,雖然,20*年人均GDP已超過1000美元,一般來說是已進入工業化中期階段。現實究竟如何,需要我們進一步冷靜分析。
一是從人均生產總值看。工業化中期階段的標準按1982年的美元標準人均GDP在1456-2912美元之間,如果按照1982-*年的平均匯率美元標準來測算,則標準為2356—47*美元。我市*年人均GDP約1740美元,換算后的數值為近2200美元,還處在級階段,說明我市總量還是太小。
二是從產業結構看。工業化中期階段的標準是,第二產業增加值占比在40%-60%之間,同時,第二產業在加快上升時帶動三產比重上升。*年,我市三產結構比由上年的16.5:49.2:34.3調整為14.9:51.5:33.6,達到標準,但三產比重上滑波動,這說明產業結構不合理或者三產發展滯后。
三是從就業結構看。工業化中期階段的標準是,三次產業的就業比重分別為28.6:30.7:40.7。*年,我市的三次產業就業結構為40.9:34.1:25,與標準要求相差很遠,第一產業比重過大,即使扣除統計因素,還是難以達到標準要求,表明我市工業化尚處于初期階段。
四是從城鄉結構看。工業化中期階段的標準是,城市化率在30%-70%之間。*年,我市城市化率為41%,超過較多,表明已進入工業化中期。
五是從工業結構看。工業化中期階段的標準是,輕重工業比重為4-1.5之間,(同時要求機械、交通運輸設備制造業占制造業比重達20%),后工業化階段是0.5以下(同時要求機械、交通運輸設備制造業占制造業比重達40%)。*年,我市輕重工業比為0.25(規模以上產值比),即使考慮全部輕工業數字比重偏大,也已達到后工業化階段標準。但我市重工業是化工、建材產業,不是機械工業,嚴格來說不能算進入工業化中期。
五個主要判別指標,有四個不能說明完全進入工業化中期。因此,只能說我市實際是處于工業化初期向中期轉變的過渡時期。雖然,五個指標不能說非常準確,但至少可以說明,我市的產業結構確定存在問題,并沒有達到我們想象中的高度。
3.影響當前發展的主要問題。按照進入工業化中期階段是經濟起飛階段的理論,下一步我市發展的特征應是增長加速、技術進步、重化工化。但我市要順應這一理論特征,實際支撐條件比較乏力。主要問題有:
一是平臺檔次偏低,土地儲備不足。土地是實現起飛的基礎。目前,我市已形成省、市、鎮三級開發平臺。但從開發水平看,即使是*經濟開發區,開發建設標準也不過是“五通一平”,每畝配套4萬元左右,遠未達到省級6.6萬元的要求,其他市級工業基地只是勉強達到“三通一平”的標準,檔次明顯偏低。從土地供應來看,去年批下來的7000畝地,只解了燃眉之急,近幾年能拿到手的土地不多,而且可用土地分布不均衡,土地欠賬很多。到現在,“山海協作示范園”還沒有合適的大面積地塊。
二是產業集聚度偏低,發展后勁不足。產業是實現起飛的支柱。目前,我市能排上號的產業已有12個之多(兩個傳統產業和10個新興產業)。從產業布局看,未達到“一區一業”的集聚要求,實際上的產業分布與產業布局又有較大差距,整體上還是偏散、亂。從企業規??矗沂幸幠R陨掀髽I總產值平均只有3545萬元,每百人擁有工業企業個數是0.17個,而全省水平是4529萬元、1.84個,規模偏小、個數偏少。從產業發展后勁看,化工、建材基礎最好,但化工受制于環境容量、建材受制于市場容量,不可能大發展;在特色產業中,機電產業產品太散、竹木產業層次太低,其他產業規模太小,能擔當帶動一方發展的主導支柱產業暫時還未形成。
三是產品質量偏低,管理水平不足。產品是實現起飛的發力點。我市的產品種類很多,但擁有的品牌產品數量很少,而且以水泥、化工居多(國家免檢產品有虎山、紅火、*虎、飛博照明,省著名商標有江變、江紡、富土特、*虎、虎山、健康、恒亮、虎霸、紅火,浙江名牌產品有虎山、紅火、*虎、江化、三友)。多數工業類產品屬于低端產品。而且,企業產品質量意識和質量控制水平不高,采用標準低,品牌意識弱。除江化、虎山集團等企業外,多數企業還是家族制管理,管理的手段、方式、技術不高,與國際化、市場化的競爭要求還有很大的差距。
四是科技創新水平偏低,骨干企業帶動能力不足。創新是實現起飛的動力。作為創新主體的企業,我市企業建立省級以上研發中心的只有5家,而且分布在化工產業居多,多數企業的研發中心只是實驗室,還談不上開發。*年,全年我市的專利申報數才達到100件。同時,有創新能力的大企業、大集團,又都集中在水泥、化工產業企業,對拉長產業鏈、促進企業分工協作,形成產業集群的帶動、轉化能力非常有限。
五是要素保障能力偏低,生產配套不足。要素是起飛的保障。資金方面,貸款難的問題仍然沒有解決。在*年實施的138個項目中,貸款需求5億多,加上配套的流動資金,資金供給壓力很大。技工方面。技術工人供應不足的問題沒有從根本上得到解決,在2月7日的全市企業用工招聘會上,企業是“招聘條件降低、工資待遇提高”,提供了7000多個崗位,最后只有1149人達成用工意向,缺口較大。同時,我市的生產配套滯后,科技、融資、勞務等各類中介機構不發達,生活娛樂設施不能滿足需要。
六是環境容量越來越小。這將是我市經濟發展的最大制約因素。我市的大部分產業、企業都是資源型、消耗型的,以前環境容量指標是預期性指標,影響不大,但今年開始變成約束性指標了,免費使用環境的時代已一去不復返。從衢州市分配給我市的化學需氧量、二氧化硫年度減排指標來看,完成的可能性幾乎沒有。但省里對我們的檢測監管會越來越嚴,在線監測系統是24小時運作,如果被發現并一旦被啟動實施區域停批制度,就一年不能上需要環評的項目,后果可想而知。
這些暴露的問題,都是發展中的問題,需要我們在下一步工作中著力予以解決。
三、順時應勢,與時俱進,不斷強化工業經濟的主抓手
基于上面的分析,面對新的形勢,我歸結了七句話,即:形勢決定方向,結構決定性質,企業決定實力,品牌決定效益,環境決定生存,科技決定進步,人才決定競爭。推進我市工業經濟又好又快發展,我們必須適應形勢,立足*市情,進一步強化十大抓手:
1.強化前瞻性研究。前瞻性研究決定發展路徑。所謂前瞻性研究,不是個別人在個別層面上的研究,而是在吃透上情與摸清下情相結合、學術理論與具體實踐相結合、宏觀調控與微觀操作相結合的基礎上,多層面研究的結果。加強前瞻性研究,能使我們少走彎路,少受阻礙,達到事半功倍的效果。我們在埋頭苦干的同時,更要抬頭看路。在具體工作中,要加強學習國家、省等上級政策理論,增強敏感性,達到預見性;要加強研究發達地區及超常規發展區域的成功經驗,增強實用性,達到實效性;要深入調查掌握我市產業培育、企業發展、平臺開發、科技創新、政策績效等方面的實情,增強規律性,達到適用性。通過前瞻性研究,努力在第一時間向市委、市政府提出建設性應對意見,突出工作成效。
2.強化產業規劃。規劃是龍頭,是靈魂。產業發展規劃是實現產業發展目標的重大舉措,是進行產業布局和制訂產業扶持政策的重要依據,是謀劃、實施項目的重要前提,是促進產業集聚集群發展的重要手段。要從有利于促資源的整合和形成集中的規模優勢,有利于推動產業結構調整和形成科學合理的產業鏈,有利于進一步增強區域的經濟優勢和競爭優勢,實現資源利用的乘數效應,來編制產業規劃。同時,要注重結合*的發展資源特色,考慮產業之間的關聯性及排斥性,注意產業發展的宏觀環境和產業潛力,確保規劃的質量及時效。
3.強化工業平臺建設。平臺決定發展基礎。實踐證明,以工業平臺建設推動工業經濟發展,是落實科學發展觀的重要途徑。目前,我市工業平臺建設面臨阻力。一方面,受農保田政策的制約,擴容難度很大。但無論難度有多大,市委、市政府抓平臺建設的信心和決心不會變,必須千方百計、想方設法,盡一切努力,全力突破各種制約,推動開發建設,決不走過去“鄉鄉點火、村村冒煙”的發展老路。另一方面,工業平臺的基礎配套水平太低,對項目的吸引力不強。在供地方式發生重大變化后,各基地開發主體也必須調整開發思路,遵循高標準規劃、高檔次配套的要求,在土地平整、基礎配套的速度上進一步提速,以熟地推出公開出讓,切實增強基地的招商引資吸引力。同時,要積極開展節地工作,采取建設標準廠房、“零土地技改”、設定單位土地面積投資強度和建筑容積率“雙控”標準等辦法,提高土地集約利用水平。
4.強化產業集聚。產業集聚是培育產業集群的基礎,是生產力空間布局上的優化,是各種生產要素在一定范圍的大量集聚和有效集中。當前,我市以中小企業居多,分布太散,單打獨斗沒有勝算,要提高競爭力,必須推進企業集聚,發揮集聚的外部規模經濟效應,在激烈的競爭中逐步走向錯位競爭,降低物流成本和信息成本,形成分工協作體系,構建完整的鏈條式產業,加快做大做強。要在做好產業發展規劃和平臺發展規劃的基礎上,制訂合理的平臺分工,科學設定產業布局,并嚴格實行。“兩區”要細化產業分工,促進產業內同類產品關聯項目的集聚;“四基地”要強化功能區塊分工,促進產業相對集聚。同時,要強化項目落戶審查,支持老項目按產業集聚要求轉產或搬遷。
5.強化產業集群提升。產業集群有非正式集群、正式集群和創新型集群。創新型集群的特征就是企業之間的差異化競爭,形成既競爭又合作的良性關系。我市特色產業總量是在不斷做大,但產業集群還是處于發展雛形階段,更多的是競爭,合作方面還很缺乏,屬于非正式集群。因此,要全力推動向正式的和創新型的產業集群方式提升。要加大對成長性產業、潛力型產業的政策扶持,進一步拉長產業鏈,開發上下游產品,推動差異化競爭。要按照創新型產業集群提升“缺什么補什么”的思路,引進新的缺環項目,加強終端產品的開發,防止成為原料基地;要推動企業之間的合作、聯合,切實提升產業整體競爭力。同時,要加大對“X”產業發展的研究、培育,積極拓展產業發展新領域。
6.強化科技創新??萍际堑谝簧a力,是加快轉變經濟增長方式的主要動力。我市歷來重視科技創新工作,也取得了一些成效。但是,從現實發展需求來看,科技創新的支撐能力還非常欠缺。企業與大院名校的科研合作還停留在松散型階段,研發中心檔次很低,而且分布不均衡。要按照“自主創新、重點跨越、支撐發展、引領未來”的方針,充分發揮企業在自主創新中的主體作用,集聚創新要素,激活創新資源,轉化創新成果,進一步完善科技創新體系,加快區域(行業)科技服務中心和企業研發中心建設,推動“*制造”盡快向“*創造”轉變,打造*品牌產品。
7.強化節能減排。降低消耗就是增加效益,減少排放就是改善民生。節能減排是“*”規劃的約束性指標,國家環??偩忠验_始推行區域限批制度,我市又是錢塘江源頭生態保護區,監管力度將更大。因此,必須高度重視節能減排工作,采取法律的、經濟的和必要的行政措施等,加快淘汰落后生產工藝,騰出環境容量空間,為有機胺制造中心建設,為發展高質量、高效益的化工項目創造發展余地。
8.強化借力發展。我市經濟的發展,更大層面依靠的是內生性發展,但潛力是有限的。今后,我們要在繼續激發內生性潛力的同時,在更大的層面上做好借力發展文章。要加強研究國家、省里出臺的各項政策,積極對接,以項目為載體,向上爭取政策支持,善借政策之力。要不拘一格,為我所用,通過有效的載體,包裝優質的項目,積極向銀行融資,善借銀行之力。要堅持招商引資一號工程不變,大力開展招商引資活動,尤其重視引進境外資金,善借外來資金之力,要充分利用*人人脈關系,善借老鄉之力。通過借力,助推發展。
10.強化執行力建設。強化執行力建設,目的就是營造良好的發展環境。當前,對企業決策的影響,軟環境已超過硬環境。說白了,軟環境就是部門的服務水平、服務效率。我們說的執行力,就是貫徹落實市委、市政府工作任務的能力。很多事情,市委、市政府已經表明了態度,但部門在執行過程當中,還存在著拿著法規來說事的現象,簡單做事,沒有從全局的角度思考,拿不出好的落實方案,提不出好的操作辦法。對市領導交辦的工作任務,不能及時、高效完成,參謀角色不到位。同時,對涉及服務企業的事項,工作效率還不夠高。要以正在開展的“兩年活動”為契機,推進“學習型、創新型、實干型、服務型、廉潔型、節約型”機關建設,提高保障和服務經濟發展環境的能力;堅持首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等工作制度,真正做到全方位、全過程、全天候服務,做到政令暢通,切實營造一個以企業為中心的發展環境、以項目為中心的投資環境,吸引各類資本來江投資。
四、立足當前,抓實工作,確保年度經濟目標全面完成
*年,是新一屆政府的開局之年,做好今年工業經濟工作非常重要。今年的目標任務,市委全體會議和市政府全體會議已作了全面部署,關鍵是狠抓落實。主要是抓好12項工作:
1.著力推進工業平臺建設。一是深化規劃編制。市園區辦要站在打造*工業新城的戰略高度,重新審視我市工業平臺的整體布局規劃和產業布局規劃,啟動工業新城規劃研究,進一步促進工業平臺的整合,增強連結度和互補性。市國土局要根據省國土廳下達我市“*”建設占用耕地指標的多少,突出工業優先發展區,進一步做好全市土地利用總體規劃修編工作。各開發主體要對照發展戰略規劃、控制性規劃、產業發展規劃、開發時序規劃、企業平面布局規劃等平臺規劃內容,進一步深化、細化、完善每個工業平臺的規劃體系,以規劃推進平臺高標準建設。規劃一經審批后,各開發主體一定要嚴格按照規劃實施。二是要加快征地供地進度。從前階段調研情況看,各基地征地工作進度總體情況較好,但土地平整工作進展不一,供地情況不是很理想。各基地開發主體要集中精力,組織充足力量,進一步加快土地征收進度,盡快把土地從農民手里拿過來。在供地過程中,對連片100畝以上的土地,尤其是“二區”內的成片土地,要盡量預留,為引進大項目留下空間。市園區辦要排清底子,排出方案。對市政府要求預留的成片土地,在考核中可視同完成供地。要綜合運用行政的、經濟的手段,促進企業內閑置土地的盤活利用,鼓勵上新項目。三是加強基礎配套提升。各開發主體要用好市財政的借資,并多方融資,精打細算,年內完成3個億的基礎配套建設投入。其中,*經濟開發區要重點做好“一橋一路”、四期“五通一平”基礎配套建設,以及開發區辦公大樓建設前期工作。其他市級工業基地要按照產業發展的要求,量力而行,盡量提高基礎配套水平。要有重點的引進、設立相關的金融服務機構、中介服務機構、生活配套設施,以較為完善的功能配套,進一步提高基地對項目的吸引力。市規建局、供電局、交通局等相關部門,要發揮各自職能優勢,結合基地建設內容,對接上級政策,積極包裝項目,以項目為載體積極向上爭取資金支持。要促使企業做好內部配套標準,做美每一個企業的外在形象,提升基地的整體形象。四是進一步完善機制。主要是抓好“三個三”:即,建好三支隊伍(土征收服務組、項目服務組、招商引資工作組),進一步提高工作的專業化、標準化水平;堅持三項制度(工業項目審議協調會議制度、工業項目投資協議制度、工業項目竣工復核驗收制度),進一步強化項目入地管理,提高土地集約利用效率;完善三項機制(協調機制、督查機制、考核機制),通過平臺建設例會、日常督查、年終考評等手段,及時發現問題、協調解決處理,推動平臺高效開發。具體工作,市政府近期將召開專題會議進行部署。
2.著力提升產業特色競爭力。主要是做好“五個一”:要做強一批,推動產值20億元以上的機電、竹木加工產業向創新型集群發展。要提升一批,著力推進機電產業向大型化、特種化發展,支持江變公司、申達公司等企業上馬110KV、220KV變壓器生產線項目,進一步提高變壓器制造水平,帶動培育一批配套型生產企業,形成企業產品的差異化競爭格局。要做深一批,大力開發竹木產業的終端產品和高檔產品,緩解同質競爭,推動競爭與合作,提高產業的整體素質。重點扶持電光源產業的龍頭企業——三友電子公司加快做大做強,進一步擴大玻璃窯生產能力和整燈生產能力,積極開發水晶新產品。加快聯城國際消防公司的組建進度,努力探索構建產、加、銷一條龍的經營模式,不斷提高產業的整體信用度和合作度。要做精一批,加強標準化建設,提高蜂產業、食用菌產業的質量標準,促進產業穩健發展。要鞏固一批,全力推動虎山集團、*虎集團日產5000噸干法回轉窯生產線項目的動工建設,支持三大水泥集團到外地搶占市場和資源,增強抗風險能力。鼓勵、支持江化公司發展低污染、高技術、高效益的循環經濟型項目,年內重點支持實施年產4萬噸DMAC等項目。要做新一批,積極發掘培育“X”產業。對發展勢頭較好的生物工程、汽摩配、金屬制品、電子信息等新產業,進一步加大政策支持力度,努力形成新的經濟增長點。
3.著力培育龍頭骨干企業。一是培育一批領軍企業。突出一批帶動性強和輻射性強的領軍企業、億元企業、規模企業,強化政策激勵引導,加大支持培育力度,著力打造一支富有活力的梯度企業團隊。二是培育一批新的規模企業。深入實施“中小企業成長計劃”,構建和完善服務體系,推行貸款風險補償,著力培育一批“專、精、特、新”企業,力促一批企業躋身規模企業行列。*年,實現新增規模企業50家,全市規模企業達到278家,不斷狀大規模企業總量。三是要支持企業上市。這是今后一段時期非常重要的一項工作。要引導有條件的企業,開展上市工作。市經貿局要精心籌備組織好4月份的企業上市培訓活動,指導幫助意向企業做好股份制改造,盡快促使一批企業進入上市輔導程序。
4.著力開展工業招商活動。堅持招商引資“一號工程”不變,做好外源式增長文章。各工業基地開發主體、各工業經濟主管部門、招商局首先要承擔起第一責任,依據我市特色資源和優勢資源謀劃項目,結合產業發展階段謀劃產業提升項目、關聯配套性項目。要以項目為載體,精心組織,大力開展平臺招商、產業招商、企業招商、專業招商活動,努力引進產業內項目;發揮干部外掛鍛煉、同鄉會、聯誼會等平臺,積極對接發達地區,以“山海協作示范園”為平臺,努力引進產業群整體轉移項目;繼續推進“回歸工程”,努力引進*人回歸創業;要切實加大外資招商引資力度,不斷擴大對外合作。在招商引資中,要招商選資,不胡子眉毛一把抓,堅決杜絕引進一個項目、污染一方環境的現象發生;要引導項目有序落地,促進產業集聚發展;要集中精力引進大項目,年內力爭引進億元項目8個以上,3億元項目1個以上。*年,實際到位工業引資額達10億元。
5.著力加大工業投入。要按照項目落地率、項目開工率、項目投產率、項目達產率的“四率”要求,重點抓好“*—310工程”25個工業項目的開工建設,和市經貿局跟蹤服務的138個工業項目的建設,努力推動當年新招商引資工業項目的早落地、早開工、早建成、早達產。全年力爭完成32億元的工業投資任務。對新建項目,尤其要加強項目建設管理,必須要求項目投資主體做好項目平面布局設計,列入“310項目”和用地規模在20畝以上的項目,需報市政府審核后方可實施,其他項目由項目落戶所在地負責審核,市經貿局全程參與,協同把好關口,以提高土地利用率,做美項目。
6.著力做好節能減排工作。要加大生態市建設力度,繼續扎實開展環境污染三年整治行動方案的實施,認真做好機立窯生產線和粘土磚瓦企業關停工作。要根據錢塘江流域主要污染物削減要求,抓緊制定化學需氧量排放量、二氧化硫排放量削減實施方案;切實加強對重點耗能企業、重點排污企業的重點監控,分解落實約束性指標,建立動態跟蹤分析和通報制度。4月份,市政府要召開專題會議進行部署,請市經貿局抓緊做好準備工作。要深化資源綜合利用,重點推進垃圾發電和虎霸集團利用燃煤鍋爐煙氣生產丁酮肟等重大環保型項目建設;抓好試點,有序推進竹木加工產業資源綜合利用項目認定工作。要加快推行清潔生產。對化工企業實施強制性清潔生產審核制度,鼓勵企業實施ISO14000環境管理體系認證,積極創建綠色企業。年內,力爭新增清潔生產試點企2家,新增綠色企業1家。通過多種手段,確保實現萬元工業產值綜合能耗降低5%、化學需氧量排放量和二氧化硫排放量分別削減4%以上的年度目標。
7.著力提升產品品牌。要以市場為導向,以創新為靈魂,以質量為根本,以管理為保障,以宣傳為手段,加快我市工業產品的品牌建設。進一步強化產品質量管理。大力開展質量知識培訓,強化企業主、中層管理人員質量品牌意識。以深化消防器材產業質量振興計劃為契機,進一步在機電、竹木、綠色食品等產業中推行質量提升計劃。大力推廣企業現場管理,規范原料采購、質量管理等標準,確保產品符合國家標準,保持質量穩定。要加大品牌培育指導。根據產業發展水平,分別指導,引導龍頭企業、骨干企業、一般企業制訂自身產品宣傳計劃,擴大對外宣傳,增強產品行業知名度。要加強品牌權益保護。要進一步加大知識產權保護力度,加大打擊侵權行為。同時,鼓勵支持在行業內實行有償合法的品牌、證照共享,促進企業將品牌等無形資產收益最大化。
8.著力推進科技創新。要抓實創新載體建設。繼續落實扶持政策,促進企業與高校、科研機構加強技術協作,爭取年內設立消防器材產業、電光源產業科技創新服務中心;幫助、支持符合條件的企業研發機構,積極爭創國家級、省級企業技術中心,爭取新增區域性創新服務中心1家、省級以上高新技術企業2家、省級科研機構2家。大力實行重點技術項目攻關。要積極探索,通過政企聯手、企企聯手、企院聯手等多種手段,緊扣機電產業高端變壓器項目、竹木產業高端板材項目、消防器材產業智能化項目等重點,實行重點技術攻關,盡快突破轉化成現實生產力。要扎實做好*年度衢州科工會簽約項目的跟蹤、服務工作,繼續組織好*年科工會參會工作。
9.著力化解要素制約。未雨綢繆,做好土地報批工作。市國土局、園區辦和各基地開發主體要加強協作配合,分析各市級工業基地近、中期用地需求,編制用地計劃。市國土局要努力通過宅基地清理、土地復墾等方式,積極向上爭取用地指標。在用地指標分配上,要重點滿足優先發展區。突出“二區”重點,繼續做好新增建設用地的報批工作,努力滿足工業發展的用地要求。要積極幫助企業融資。市經貿局要及時收集企業融資需求信息,幫助企業做好項目包裝,并積極向金融機構推介,積極爭取銀行的支持。要發揮市中小企業信用擔保中心和民間擔保機構的作用,進一步加大對中小企業的信貸支持。同時,支持企業通過項目包裝,積極向上爭取資金。要加強技術工人的培訓。要與“萬名農民素質培訓工程”相結合,針對產業發展所需的技術需求,有重點的開設技術培訓班。要引導、鼓勵企業開展委托培訓,積極引導大中專畢業生回歸就業。要進一步加強勞動力市場建設,辦好勞務集市;要組織企業進行大規模的外出招工活動,著力解決招工難問題。
10.著力加強經濟運行分析。要建立工業經濟運行監測機制。市統計局、經貿局、財政局要從部門職能出發,在原有統計報表的基礎上,加強研究,圍繞經濟運行、經濟質量、發展后勁、能源消耗、資金流轉、工業貢獻等重點,進一步深化、細化基礎管理,加強數據匯總分析,并以表格和文字相結合的形式,及時向市委、市政府報送。具體由市府辦牽頭,相關部門配合。要實行工業口局長例會制度和市級工業基地工作例會制度,切實加強對工作情況的交流,及時發現問題和解決問題。
群眾糾紛的引起可能來自很多方面的原因,如言語間誤會引起的糾紛,來自基層信息閉塞所引起誤會的糾紛,人民群眾由于法治素養低沒有運用合法合理的途徑維護自身合法權益引起的糾紛等等。案件的不同,人民調解工作的處理步驟是不一樣的,有針對性的進行處理,是提高糾紛解決效率、糾紛解決成功率的重要要求。故此,我們認為案件的處理需從其背景原由出發,從源頭上了解案件性質,進而進行有針對性的部署與指導。如2012年4月我鎮發生的山地合同糾紛以及2012年12月發生的厝地邊角糾紛,這兩個案件均屬于土地糾紛,但是性質卻是完全的不同。案例一,當事人雙方由于農村土地信息公開的閉塞引起的土地糾紛;案例二,當事人雙方因言語間的誤會所引發的土地糾紛。在對這兩個案件的處理上,由于其所發生的背景原由不同,所采取的針對性解決措施也是不一樣的。如案例一,我們重點需從土地合同材料上出發,收集相關證據,加之向當事人耐心解釋協調,在事實上、情理上形成當事人的正確認識,從而促成當事人相互間的諒解,解除當事人間的糾紛。案例二,由于是鄰里間言語間的誤會,從而形成對之前土地使用協議的不信任,故而引起的糾紛。對此我們需要做的是穩定當事人的情緒,同時在村委會及周邊群眾的協助勸導之下,解除當事人之間言語的誤會,恢復原本和諧近鄰的關系。再而利用案件所涉及土地的相關書面資料,向當事人進行耐心解釋,促成當事人間在和諧合理使用土地的意愿下,達成雙方都能信服的合理合法協議。
二、注重心理干預,從群眾實質情緒上出發
糾紛的產生對于當事人來講,無論是哪一方都在心理上和情感上產生不良的影響。隨著不良情緒的日積月累,當事人之間的矛盾也將日益加深,其糾紛的解決也將日漸困難,更有甚者還將引起矛盾激化,演變成暴力性事件。故此作為基層司法工作者,我們注重對每個案件當事人的心理干預,從案件受理那一刻起,就對其心理進行評估,以盡責耐心的態度為他們疏導混亂的情緒,從而能夠讓他們在一個公平公正自愿的環境下解決雙方之間的矛盾,達成彼此間能夠信服的和解協議。如就上述第二個案例中,我司法所工作人員就巧妙的運用了合理心理干預的方法,成功安撫了當事人間的情緒,讓他們在穩定的情緒下完成了雙方間的和解。
在本案中,當事人張某桂的厝地原先是在1991年在村委會的同意下,以交足金額的方式購買了厝地土地使用權。該土地位置相鄰于當事人張某良房屋,并且該兩塊土地之間存在一小塊邊角地,該邊角地原先是由當事人張某良先占利用。同時,根據調查了解當地有兩個習俗:一是該村原土地使用權是采取先占原則,由個人對土地進行先占及利用,再向村委會進行使用權購買;二是該村建設的房屋墻角不可以對著相鄰的其他房屋,否則會使墻角影響另一家。故此當事人張某桂當時在購買土地使用權時候,曾向鄰居當事人張某良進行協商,并且形成口頭約定,兩家土地之間的邊角地由當事人張某桂向村委會購買,同時該邊角地不能建有墻角。此次土地糾紛的主要爭議點是當事人張某良認為其當初在顧及親戚情誼下將爭議的邊角地使用權讓與當事人張某桂購買,但是當事人張某桂言而無信違背當初協商的口頭協議,現在將該邊角地進行建設。當事人張某桂認為其邊角地的建設,屬于其私人行為,且是在沒有違背原有約定的基礎上進行的建設,當事人張某良無權對其進行阻礙。仔細了解該案的事情原由,我們得知,其實該糾紛案件本身也就是誤會引起的。當事人張某桂這次建設厝地兩邊的雨棚,其實并沒有違背當初與當事人張某良的口頭協議,當時就是出于言語的誤會,以及各自間言語的不相讓,缺乏有效的溝通造成。因此,我司法所工作人員分成兩個工作小組,分別對當事人張某桂和張某良進行談話,首先先穩定雙方間較為沖動的情緒,再以事實為依據,向他們耐心地解釋,并為他們創造出了彼此可以交流談話的機會,從而促使矛盾的順利解決。
三、注重和有關部門業務交流,通力合作預防糾紛激化
在日常的工作中,我們基層司法行政部門除了應該注重日常業務的學習之外,還應該加強與其他基層部門的業務交流。老百姓的事情涉及到生活中的方方面面,基層司法行政部門有能力解決的問題,也只能是其中的一部分而已。正是由于部門之間的權力范圍和職責的不同,為了能夠更好地開展人民調解工作,我們基層司法行政應該更多與我們的兄弟單位進行業務交流合作,從而提高執業素養,通力合作共同維護我們人民群眾的合法權益。案例二的糾紛中,我們基層司法所就和派出所進行通力合作,共同維護了當事人合法權益。該案中,當事人張某桂和張某良兩家由于厝地邊角地的建設產生誤會,雙方情緒較為激動,形成劍拔弩張之勢。在調解進行的過程中,雙方雖在司法所工作人員的心理干預下情緒漸轉緩和,但卻因為另外一件生活瑣事引起了雙方矛盾的激化。當事人張某桂之子這天在開鋪時因將其鋪前混凝土石塊移動至巷邊,引起了當事人張某良及其兒子的不滿,其以妨礙景觀為由對當事人張某桂進行干涉,遂引起口角。而后當事人張某良及三個兒子和其妻子將當事人張某桂及母舅進行圍住毆打。事件發生后,我鎮派出所迅速進行處理,我司法所予以配合處理,在司法所同志的耐心調解及證據面前,當事人終達成了調解協議。
一、高度重視民營經濟發展
民營經濟對我市經濟和社會發展起到了非常重要的作用:
(一)民營經濟培育了新的市場經營觀念。為什么江浙一帶市場經濟觀念、市場經濟文明程度比較高?這與他們民營經濟的發展和全民經商的意識密不可分。觀念決定制度。如果我們把這個觀念在全市很好地培育起來,那么我市經濟和社會的發展就能上一個新臺階;反之,如果不經過市場經濟的熏陶、摔打、鍛煉,市場經濟觀念的培育就無從談起。
(二)民營經濟為培育適應市場經濟的新機制提供了佐證。新機制的建立,不是關在辦公室里想出來的,而是在實踐當中總結出來的。我們可以回想,原來的計劃經濟時代,堅決反對民營經濟的發展。但現在,在全國、省、成都市都掀起了發展民營經濟的,為什么?這是因為民營經濟本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊具有很多國營經濟不可比擬的發展優勢。為什么有些國營企業搞不好,改制成民營企業后就蒸蒸日上?這個問題值得大家認真研究,找出必然的、內在的、本質的規律,積極探索和適應經濟發展新機制。
(三)民營經濟已成為全市經濟的重要支柱。目前,我市民營經濟增加值已占全市GDP的22%,稅收占全市工商稅收的31%,增幅達9.6%。不論從發展速度還是經濟效益來看,民營經濟已成為我市經濟和社會發展的重要力量。
(四)民營經濟已成為解決就業的重要渠道。民營經濟在發展過程中,廣泛吸納了下崗職工和農村剩余勞動力,為我市提供了大量的就業機會。從這個意義來講,民營經濟的社會價值遠遠大于經濟價值。
所以,我們一定要及時更新觀念,高度重視發展民營經濟工作,全力提高民營經濟的經濟地位和社會地位。
二、抓好扶優培強
我們要善于發現在某個領域、某個行業、某個產業的民營企業的發展潛力,給予重點扶持,解決它們在發展過程中的困難和問題。目前,我市大部分民營企業規模較小,這是客觀存在的事實。但是,美國經濟界有這么一句話,小是美好的。這些企業規模小、數量多、更新快,每年都有很多企業在消亡,但有更多的企業在產生,從而解決了美國大量的人就業,并由此涌現出了很多有潛力的中小企業,進而培育出了很多大企業。因此,我們絕不能因其小而不重視,關鍵是要看它有沒有發展潛力,從而有目的地選擇一些企業給以重點扶持,做強做大。
在民營企業的發展過程中,一方面政府各職能部門要做好支持、扶持和服務工作,另一方面我們要高度重視各專業協會和組織的重要作用,充分發揮好政府和企業間的橋梁作用,使專業協會、組織成為民營企業的代言人,維護好民營企業、企業法人的合法權益。
三、抓好換檔升級
民營企業在發展初期規模都比較小,產品也比較初級。這不要緊,關鍵是要牢固樹立換擋升級的意識,向科技型方面發展。一是要樹立不斷更新的觀念,加大技術改造力本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊度;二是要善于與科研院所、大專院校合作,加大聯系和協作力度;三是要提倡拿來主義,在國家法律法規允許的范圍內引進新技術,以此推動產品的換檔升級,提高科技含量和抗風險能力。
四、抓好環境營造
(一)營造良好的政策環境。目前,從省到市都相應出臺了許多加快民營經濟發展的政策,我們工作的核心就是抓好落實,特別是各相關職能部門要根據我市的實際情況貫徹好、落實好相關政策。
(二)營造寬松的社會環境。一是要著力營造尊重民營企業、民營企業家、個體私營戶的社會環境,大力宣傳民營企業的好經驗和好典型,引導全社會都來關心、支持民營經濟的發展;二是給予民營企業家、個體私營戶適當、合理的經濟地位和社會地位;三是切實保護好民營企業、民營企業家、個體私營戶的合法權益。
(三)營造良好的服務環境。按照陳書記要求,市委、市政府決定成立以薛書記為組長的軟環境整治辦公室,對全市投資軟環境和服務環境進行綜合整治,該項工作一定要落到實處,抓出實效,為全市經濟建設和社會發展奠定基礎。
總經理總結發言稿1
各位同仁下午好!
把愛心送給每一個人,我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬家團結的溫馨時刻,我們在這里聚首,共同慶祝中國人壽~~支公司家屬聯誼會的召開,同時也慶祝我們輝煌的20~~年,和即將到來的20~~年。首先,請允許我,代表公司經理室,向一年來為公司發展辛勤耕耘作出貢獻的所有同仁說聲:你們辛苦了!向關心并支持營銷伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們!壽險是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創造了人類,卻沒有辦法保護每一個人,于是他創造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險。當您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時候;當客戶因為您家人的介紹從人壽保險獲得保障的時候;當您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時候,各位,您平日里默默地支持沒有白費,我要告訴您:您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過去的20~~年,是~~公司發展極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱情,頑強的斗志開展了各項工作。截止12月底,全年保費總收入達~~~~萬元。其中,個險首年期交保費收入~~~~萬元;中介保費收入~~~~萬元;短意險保費~~~~萬元;全年共計賠款~~~~萬元。這些數字的取得是大家點滴努力的
匯聚。成績的背后,無不凝聚著大家的智慧和汗水,我們的管理人員,面對激烈的市場競爭,可以說是日夜辛勞,體現了較強的拼搏精神;我們的內勤人員,經常放棄休息時間加班加點,也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們,工作兢兢業業,從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識。其實,你們每一個人的辛勤努力和敬業精神都讓我感動,也正是因為有了你們,~~公司才有今天這樣的發展勢頭,才能取得這樣的發展業績。與此同時,我們也看到,我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持,我們的家人同樣也是我們公司發展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里,請允許我再次向你們誠摯地道一聲:你們辛苦了!公司永遠感謝你們!
20~~年,對于~~公司來說,是極為關鍵的一年。這一年,我們不僅要全面、高質量地完成上級公司下達的各項指標任務,還要進一步注重內涵式增長、堅持走跨越式發展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過大膽創新、特色取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻,贏得別人的尊重。20~~年開始~~的保險市場進入一個新的歷史時期,群雄逐鹿,競爭加劇;群眾的保險意識更加強化,群眾對公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子,不是群眾買不買保險,而是選擇哪一家公司的保險。現在對市場還心存疑慮的伙伴,我要告訴你,保險無季節,銷售無模式;只有淡季的思想,沒有淡季的市場。市場在哪里,市場在你腳下。你走不出去,你就沒有成長的機會,你將永遠不知道市場在什么地方!我們肩上的擔子還很重,發展的路還很長,希望大家在新的一年里能
繼續保持這種可貴的拼搏精神和奮發有為的狀態,振奮精神,再接再厲,為~~公司的發展歷程作出更多更大的貢獻,為支持我們工作的家人交出更好更優的答卷。
再過幾天,一年一度的傳統佳節——元旦就將來臨,我們平時工作很忙,一定要利用這個假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛人的責任,借此機會,也預祝大家度過一個熱鬧的、祥和的元旦佳節!今天,花似錦,歌飛揚;今天,酒不醉,人自醉。最后,我提議,讓我們為了~~公司更加美好的明天,為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險事業的家屬,鼓掌!
總經理總結發言稿2
2021年,在集團公司的正確領導下,在集團公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團公司的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績。現將2021年個人工作情況具體總結如下:
一、加強自身學習,提高業務管理水平
2021年,我認真學習集團公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高業務管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在各項工作的首位,時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得集團公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務
我是集團公司xx經理,負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作,關系到集團公司的經濟效益和長遠發展。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照集團公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,取得較好成績。
1、業務取得良好成績。2021年,我帶領屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業務成績。
2、積極拓展業務渠道。業務是集團公司生存、發展的基礎和根本,2021年我把拓展業務渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業務中,主要開展四方面工作:一是積極開展關系營銷。努力開發“三大客戶”資源,利用品牌優勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸,從而使整個領域和整個公司發展成為我們集團公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我帶領員工不定期參加一些行業展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關系,努力尋求高端客戶,為我們集團公司業務發展打下堅實基礎。三是積極尋找戰略合作伙伴。我在繼續與大型有實力的地產公司建立戰略合作伙伴關系的同時,積極尋找新的戰略合作伙伴。通過這些舉措既可節約集團公司大量營銷成本,又為集團公司積累更多的人脈關系,使集團公司的業務基礎更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。2021年除了鞏固發展傳統營銷模式之外,我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團公司發展戰略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現代營銷模式積極拓展業務,來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網絡技術的發展,開展網絡營銷已是大勢所趨,我在積極探索網絡營銷的方式方法,力爭做到我們集團公司先人一步,實現網絡營銷。
3、加強日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。2021年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合,初步建立了一支堅強的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售經驗,充滿斗志,能夠齊心協力應對各種困難及突發事件,對明年業務充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓,提高技術人員和營銷人員的業務素質,做到技術人員能夠參與業務洽談,營銷人員能夠掌握專業技術知識,把整個營銷中心培養成真正意義上的“技術型營銷團隊”,為更好地開拓業務夯實人力資源基礎。三是建立材料數據庫。我組織預算人員建立材料數據庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。四是積極引進項目經理。自2021年xx月份接受項目分包工作以來,我已引進xx的項目經理xx人,建立項目經理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創項目優良。
三、2021年存在的不足問題
2021年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得良好成績,但是跟集團公司的要求和不斷發展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團公司的發展。二是品牌建設薄弱。主要是集團公司網站設計平庸,畫冊、宣傳片內容嚴重滯后,與集團公司實際情況不符,使集團公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現象。四是資質浪費。目前我集團公司資質已在業內處于水平,各項資質配套齊全,但由于相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業人員配合,使得很多投標機會白白浪費,影響了集團公司的業務發展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團公司提出建設性意見,與集團公司相關部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
四、2022年工作思路
我在總結2021年取得成績和存在不足的基礎上,根據2021年的市場形勢,結合集團公司實際,提出以下2022年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產、戰略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強集團公司的市場核心競爭力,具備行業突出優勢地位,促進集團公司業務快速發展。
2、加強品牌建設。品牌是集團公司的形象和聲譽,在發展業務上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設,一是在行業內影響力較強的網站、雜志刊登廣告,擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓集團公司多亮相,提高集團公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監管力度,采取分部分項工程監控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式,控制工程質量,確保不出現工程質量問題,努力爭創優良工程。
4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,采取相應的跟進辦法及力度,避免應個人經驗及水平,錯失項目機會。派專業較強、跟單經驗較為豐富的業務骨干擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。
5、實施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準營銷亮點。一是我們集團公司xx個一級資質的總包優勢,用具體的案例和數據分析出不同專業選擇不同承包商施工所浪費的成本,幕墻、機電智能化、空調、內裝由一家公司施工,即可節約成本,又能保障工期;二是節能環保成熟技術,我們集團公司目前在空調節能,幕墻節能方面都具有一定的經驗和優勢;三是資本運作,我們集團公司在與風司合作酒店項目建設方提供融資渠道,掌握在項目中的話語權。
6、加強營銷團隊建設。繼續以營銷總監牽頭,團隊作戰進行業務跟進,總部營銷中心業務主辦主要負責信息收集,配合總監跟進項目??偙O可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當地項目信息,落實項目進度,協助營銷總監跟進項目。除此之外,借助專業信息公司進行信息收集和業務跟進,既能節約企業用人成本又提高跟單率。
7、加強區域市場拓展力度。通過2021年的努力,各區域市場份額已初見分曉,對重點項目及區域要派駐專業團隊進行業務拓展。確定重點項目及區域,要考慮已有在建項目,并在當地具有一定影響力的地區。
2021年,我認真努力工作,較好地完成任務,取得良好成績。進入新的2022年,我要繼續加強學習,深化管理,按照集團公司的工作精神和工作部署,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成2022年工作目標任務,為集團公司可持續發展、創造更好的經濟效益,做出應有的努力和貢獻。
總經理總結發言稿3
尊敬的董事長、各位領導和同事:
大家好!
20xx年是洪達XX起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹XX集團的經營管理思路,圍繞年度經營指標,努力推進維修服務標準化、規范化。為把洪達XX打造成山西高檔車維修行業頂級品牌,為爭取在20xx年取得更大的經營成果,獲得長足發展打下堅實基礎,一年來,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結如下:
一、順利完成經營指標,經營業績平穩增長。
從5月份正式營業起,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作責任落實到崗,同時制定了XX年的各項經營指標,經過多半年的努力,我公司基本實現了本年度的經營指標,整體經營實現扭虧為盈。
二、狠抓細節管理,提高維修質量。
秉承“質量就是生命,產品代表人品”的服務理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質、抓落實,有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷,拓展業務范圍
公司緊鄰武宿機場,地處市區邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發放宣傳單頁、小區活動和客戶轉介紹等方式讓開業不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
四、強調制度規范,提高員工素質。
在加入XX集團的大家庭以來,集團的規范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發自內心的認識到規范管理給我們帶來的變化。企業整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業的感情都有了很大的'提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們全體員工將繼續在集團的引領指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創新。為給集團創造更大的價值而努力,為把洪達XX打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業努力!
總經理總結發言稿4
職工和家屬同志們,朋友們:
律回春暉漸,萬象始更新。新年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹代表公司黨政工團向全體職工、離退休老同志和職工家屬,致以節日的問候;向支持和幫助北煤機改革發展的各級領導、各界朋友們,表示衷心的感謝;向節日期間堅守工作崗位的同志們,致以崇高的敬意!
過去的一年,是北煤機極為不平凡的一年。XX年國家煤礦安全形勢嚴峻,煤機市場需求減緩,市場和生產同時面臨巨大考驗。全體干部職工毫無畏懼、眾志成城、共克時艱,依靠北煤機人必勝的信念和永不言敗的決心,越過了層層阻礙、迎來了新的跨越,全年實現產值25億元、利潤超過1億元、人均年收入4.5萬元,超額完成了“xxx”規劃目標,全國機械500強排名第274位。
歲月不居、天道酬勤。過去的一年,我們經歷了坎坷,也收獲了累累碩果。鼓足干勁、士氣高漲,創下了半年17億元的生產歷史記錄;果斷決策、直面挑戰,強力實施“112233”應對措施,在神華、湖南、配件以及合資合作方面斬獲新成果,一舉攻破市場危機;代表行業未來的電控系統產品進入工業性試驗階段,與四川航天和德國瑪珂達成戰略合作,填補了我國7m以上支架閥類產品空白,取得了11項專利,3項行業第一的科研成果;強力推進項目建設,打造北煤機品牌優勢,建成代表國際最高水平的冷、熱工現代化生產線和實驗中心;優化機構和人員結構,強調成本戰略,最大限度發揮成本和速度優勢;實現了全面質量跟蹤管理,質量管控體系更加完善;以人為本,構建和諧家園,更加注重安全環保和節能減排工作,更加注重職工生活和社區環境改善,籌備并正在實施電力系統、天然氣、供暖、住宅樓四大民生工程。
這些成績凝聚著全體職工及家屬的智慧、心血和奉獻,飽含著每一位北煤機人的激情、熱情和親情,都將記入北煤機發展的史冊,成為激勵北煤機人奮斗不息的源源動力。借此機會,我向一年來奮戰在各個崗位上,默默奉獻、辛勤付出的廣大職工,致以最崇高的敬意!向全力支持、配合公司發展的離退休職工、職工家屬表示誠摯的感謝!
舊歲已展千重錦、新年再進百尺竿。同志們,新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。XX年,是“十二五”規劃的開局年,也是我們遠航、譜寫華章的關鍵一年!我們將滿懷信心,牢牢把握“九個關系”,強力推進“23471”工程,整合內外“兩”種資源,創新創利、管理、生產“三”種模式,實現觀念轉變、發展轉變、合作模式轉變,推進“四化”建設,完善七星服務體系,全面推進市場工作,勇闖30億大關,努力在培育新優勢、調整結構、科技創新、深化改革、對外合作、資源整合、和諧家園建設、成套集成化方案、服務文化九個方面帶來新的突破,凸顯速度和成本優勢,為打造世界知名品牌,建設一座嶄新的數字化工廠而不斷努力!
因為有夢想,我們披星戴月,只爭朝夕;因為有承諾,我們義無反顧,攀登不止!讓我們攜手并肩,在集團和裝備公司的強力支持下,在全體職工的共同奮斗下,抓住機遇、迎接挑戰、開拓創新、奮斗不止,向著更高更遠的目標,去續寫行業的旖旎新篇!
最后,祝大家在新的一年里闔家歡樂、幸福安康、萬事如意!
總經理總結發言稿5
20xx年過去了,回首ABC這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和ABC一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓ABC在中國××業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——AA,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子??墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC,有許許多多的員工象AA一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,366天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題?
大家知道,把ABC辦成一個受人尊敬的企業,一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABC××公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來ABC工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業,親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界600強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優秀的學生都選擇了我們ABC。今年7月,馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們ABC。因為,ABC能提供他們更為寬廣的發展舞臺,這就是他們選擇ABC的理由到-/-我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有ABC人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。只有當你真正地融入ABC,把這個公司當成自己的公司,把ABC的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成為一個真正的ABC人,必將會被ABC所淘汰,這也就是為什么XX年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現我們的夢想,爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領導們提幾點要求。
對所有ABC人的要求
作為一名ABC人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我要求我們每一個ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
對ABC領導的要求
1、 領導要以身作則,建立影響力。
如果領導沒有影響力,光是業務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。美國沃爾瑪的高層經理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應?”從今以后,沃爾瑪的主管就統統注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設法讓他們滿載而歸。
2、要培養一個有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業都存在這樣一種普遍現象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發,自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很的責任,因為沒有讓他們養成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,部分的工作都是我們普通員工在做,部分的產品都是普通員工在制造,部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。
我希望我們各位領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據我所知,他們在各部門都發展了自己的文化聯絡員,象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發動集體智慧的結果。
3、領導要務實,要深入基層。
前面我說到沃爾瑪的高層經理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發現。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節,要學會從客戶中、從細節中去發現問題。
XX年的發展戰略
年前,公司將會對整個組織架構做一個相對較的調整。在確保監控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構的目的是為了減少環節,簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業的競爭力,讓ABC公司發展得更快更好。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益??赡苣愕膹R被拆除了,方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望家要有一個正確的心態,要有一顆平常心,不要發牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
XX年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質量、加強合同執行以及投資發展入手。
為什么會選定這三個方面?我想保證質量和提高獲利能力這二點家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現在還處在快速發展階段,提降低成本是不是太早了一點?
我要告訴家,××行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。ABC要想實現可持續發展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發展藍圖上,家可以看到,我們將發展成一個注重研發和營銷的、多行業的、國際化的ABC集團公司。我相信,只要我們家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
下面,我講兩個方面的問題。
一、
作為一名班主任要具有“三心”。即“責任心”、“愛心”和“平常心”。
1.責任心。
作為一名班主任,同一般老師比較,責任更加重大。這不僅體現在成績一個方面,更主要的是家長希望通過班主任幫助孩子養成好的學習習慣,形成好的思想品質,成為一名品學兼優的好孩子。因此,作為一名班主任,要有一種責任意識,這就是要對學生負責,對家長負責,對學校負責,同時也是為自己負責。
2.愛心,
近代教育家夏丏尊說:“沒有愛就沒有教育”。作為一名教師,特
別是班主任,更要讓愛在師生間架起了一座信任的橋梁,讓它溝通著師生間的思想,協調著師生之間的關系,給學生創造了一個溫馨和諧的學習環境。也就是說,要想教育孩子,首先應該去愛孩子,因為愛才是教育的力量和源泉。
3.平常心。
首先,應該把班主任工作視為一件非??鞓返氖虑?。整天跟學生們在一起,仿佛回到了歡樂的青少年時代,怎么會不快樂?學校給了你做班主任的機會,同時也給了你施展才華的空間,你可以在這塊田地里盡情的施肥、澆水,精心培育一顆顆幼苗。其次,小學生正處在青少年階段,生理心理發育還未成熟,是非觀念不會判斷,自制力還很差,不可能沒有這樣那樣的問題,這就需要我們去教育和疏導,否則,我們就失去了存在的價值。我們的水平,也正是在不斷的解決學生各種問題的過程中得到了提升。
二、作為一名班主任要具有“三種意識”。即“全局意識”、“規則意識”、“創新意識”
1.全局意識。
學校是一個大集體,而這個大集體正是由一個個班級小集體組成的。班級是學校集體的最小單元。班級雖小,但是從辦學方向、辦學目標等方面必須與學校保持高度的一致。每個班級的工作做好了,學
校的整體工作才能夠朝著健康的軌道邁進。反之,哪一個班級出現了問題,都會影響學校的生存和發展。所以,作為一名班主任,要站在學校整體發展大局的高度來審視和對待自己的工作,始終從全局的利益出發,將班級的命運和學校的命運緊密的聯系在一起。
2.規則意識。
常言道,沒有規矩不成方圓。作為一名班主任,首先要嚴格要求自己,做到以身作則,率先垂范,要時時、事事、處處給學生樹立榜樣。其次在班內,要給學生定下一套切實可行的班規,當然,這些規則可以由大家來定,由大家共同來遵守。并建立一系列獎懲制度,激勵表現好的同學繼續發揚,督促表現差的同學繼續努力,長此下去,良好的班風就會逐漸形成。
3.創新意識。
隨著時代的發展和社會的進步以及知識更新速度的加快,人們認識事物的水平也在不斷的提高,傳統的教育方法已難以適應新的形勢。所以說,我們不能總是拿著我們小時候老師教育我們的方法去教育現在的學生。要走進學生心靈,去發現學生的內心世界,要真心與學生交友,悉心傾聽孩子們的心聲,及時歸納總結,逐步形成適應時展的班級管理的方式和方法。