時間:2023-03-17 18:13:01
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2“安全學校”管理體系的系統化模式
建設“安全學校”是指在實現學校基本教育功能的基礎上,在學校的日常教學、管理工作中納入有益于安全、環境和健康的管理措施,并持續不斷地改進,充分利用學校內外的一切力量,保障學生及教職員工的安全與健康,全面提高師生安全素質的學校。將現代職業安全健康管理體系(即OSHMS),又稱系統化安全管理體系的管理理念,運用于學校的安全管理之中,用它的策略和方法幫助學校進行安全和健康方面的管理,借以改變目前學校安全管理模式,將系統化的學校安全(健康)管理體系作為學校管理體系的一部分,使學校管理的所有方面都與安全管理體系相結合,
2.1“安全學校”管理體系創建步驟
“安全學校”管理體系創建“可分為五個步驟:計劃、組織、實施、評估和改進。
(1)“安全學校”管理體系策劃與設計。計劃、組織步驟是“安全學校”管理體系的策劃與設計階段。在這個階段應該擬定“安全學校”管理體系的實施方案,實施程序。
(2)計劃。在學校決定實施“安全學校”管理體系后,應成立工作小組,首先由學校初步狀況分析(ISR)及初步危害分析(PHA)開始,了解學校的現行情況。初步狀況分析(ISR)。通過相關部門頒布的學校適用的安全、健康管理方面的法律、法規和標準與學校現在的執行情況比較,找出創建“安全學校”管理體系應達到的底限。初步危害分析(PHA)。對整個“安全學校”管理體系建設工作進行初步的危害因素分析,根據相關標準、學校的意外統計數字、已經進行的評估和安全檢查找出的問題進行分析總結,初步找出學校存在的危害。如果學校沒有意外統計數字、已經進行的評估報告和安全檢查記錄,那么在以后工作中,這些部分將是學校工作的重要補充部分。根據初步狀況分析(ISR)及初步危害分析(PHA)制定學校的安全、健康工作重點,估計需要的人力、資源投入等。
(3)組織。在這個階段,工作包括確定“安全學校”管理體系安全方針、職能分析和確定機構、職能分配和制定“安全計劃”四個環節。確定“安全學校”管理體系安全方針;職能分析和確定機構;職能分配,即把“安全學校”管理體系中各要素所涉及的職能逐一分配到部門;制定“安全計劃”。“安全計劃”應該詳細列出學校工作中遇到的危害及控制措施、學校內的安全及健康推廣活動,“安全學校”體系實施的要點、步驟和程序。
(4)“安全學校”管理體系的運行。“安全學校”管理體系的運行就是執行“安全計劃”、實現“安全學校”管理體系的目標、保持“安全學校”管理體系的持續有效和不斷優化的過程。體系的有效運行,是依體系的組織結構進行組織協調,實施監督,執行考核,信息反饋,并通過體系審核和管理評審實現的。“安全學校”管理體系的運行涉及組織學校的各個部門,學校應抓住體系設計的要求,按照嚴密、協調、高效、精簡、統一的原則,調整學校的內部機構,并配備能勝任工作的管理人員,同時明確各部門的關系以及協調方式,牢牢抓好體系的運行機制。當體系運行中發現問題,要采取糾正措施體現PDCA的原則。
(5)“安全學校”管理體系的評估和改進。學校對自身“安全學校”管理體系的評估是為了檢查與確認體系各要素的實施效果是否按照計劃有效實現,它是對體系運行是否達到了規定的目標所作的系統的、獨立的檢查和評價,是“安全學校”管理體系的一種自我保證手段。在“安全計劃”中應該包括這個步驟。管理評審通過年度計劃安排,每年至少進行一次。管理體系評估的重點為:制定方針、目標和管理方案的實施情況;事故調查、處理情況;不符合、糾正和預防措施落實情況;實施管理體系的資源(包括人力、物力和財力)是否合適;體系要素及其文件是否要修訂;對體系符合性、有效性的評價等。
2.2“安全學校”管理體系建設的核心內容
“安全學校”管理體系建設的核心是危害辨識、風險評價和風險控制。這部分工作在制定“安全計劃”時應該充分的考慮,因為體系建立后的工作將依據該計劃執行。同時,在制定學校的“安全計劃”時,應該充分考慮到PDCA的原則,將檢查、持續改進的具體行實施步驟,列入計劃。“安全學校”管理體系考慮制定“安全計劃”時,計劃中應該包括6部分內容,分別是:安全政策、安全管理、安全環境、安全教育與培訓、安全文化和與社區關系。各部分內容在學校的“安全計劃”中應該分別詳細的列出實施計劃,包括現狀分析評估、設立分步目標、實施原則、實施內容措施及最后效果的評價、檢討與計劃修訂。
二、實際施工階段的質量管理控制措施
管理控制好地鐵工程電氣安裝實際施工階段的質量是至關重要的一步。工程企業若想有效控制好地鐵工程電氣安裝的實際施工質量,就必須先要樹立起良好的風險防范意識,時時刻刻秉承著安全的原則進行施工,一刻不能松了安全這根弦。施工人員必須要有豐富的電氣安裝施工經驗,具備科學的電氣安裝理論知識,在實際施工過程中嚴格按照有關標準所規定的規范步驟進行施工,不漏放每一處細節,也絕不有一分敷衍和馬虎,從而保證在施工過程中不埋下絲毫質量安全隱患。例如在進行線路配設之時,施工人員應當依據相關技術規范操作,要確保配電線路能夠安全輸送電能,且在布設上還要呈現出整齊、美觀、可靠以及合理的布設效果。在施工前期,施工人員應當明確好熱力管線、排水管道以及通信通風線路等之間的關系;在施工之時,則應當將接頭降低,從而避免因為該部位漏電而造成的安全事故;而如果是必須要預留接頭的話,那么應當采用焊接壓接方式來處理。另外,在配線明路上它應當要有水平向與豎直向兩組布設方式;其中在水平向的設置當中,應當要令導線與地面保持大于兩米半的間距;而在豎直向的設置當中,則應當將此距離控制在兩米以上;如果無法符合此距離標準要求的話,那么則應當為導線設置保護穿管,從而有效預防和避免導線因不良機械損傷而造成損壞。再者,在地鐵工程的電氣安裝施工過程中,如果遇到導線交叉的現象時,施工人員應當要做好有效的防控以杜絕發生碰線現象,比如說可以為導線配設塑料套管或者其他絕緣保護等。對于穿墻導線而言,應當選用瓷管材料,并且要保證其兩端出線口超出墻面10mm以上,以避免墻壁與導線發生碰撞。對于穿越樓板的導線而言,應當對其加裝塑料管或者保護鋼管,并且要保證塑料管或者保護鋼管的長度符合相關標準。還有對于鋼管配線而言,應當要設置好補償盒,從而滿足地鐵工程建設中的伸縮需求。再就是在地鐵工程電氣安裝的實際施工階段中,施工人員還應當要優化設置水暖工程、土建施工以及水電安裝基準零線等,并與不同工種之間進行有效配合。總而言之,必須要整體把握好施工階段的每一個環節與步驟,才能夠有效保證地鐵工程電氣安裝的施工質量。
三、施工檢驗與竣工驗收階段的質量管理控制措施
施工檢驗與竣工驗收階段的質量管理控制也是保障地鐵工程電氣安裝質量的一大關鍵環節。在地鐵工程電氣安裝竣工之后,施工人員應當要對其主體與基礎結構進行合理的施工預埋、預留件處置,比如說在實施裝修的前期就預埋好其的定位箱盒以及穿墻套管等。再者,完成抹灰后進行穿線配置之時,應當采用科學的方法測量好絕緣與接地阻值;完成電氣燈具的施工裝設后,應當進行通電測試以核查是否存在搭接不良等問題;整個安裝工程完工之后,應當要將各類資料進行匯總歸檔,并開展相應的外觀實測檢驗,一旦發現有諸如不良絕緣、接觸錯誤或者導線燒毀等故障時,應當立刻予以有效的問題排查和修復。另外,由于地鐵工程的電氣安裝是貫穿在整個工程建設施工過程中的,甚至是在地鐵工程竣工交付以后,其應用服務周期也會涉及到電氣安裝;然而在這一時期又通常是施工人員比較怠懈的時期,所以這一時期的電氣安裝質量問題也很容易被忽略,因此必須要加強對竣工驗收期的電氣安裝質量管理控制,以便當其出現質量安全隱患時能夠第一時間發掘并加以修復。
由于許多教務管理人員對檔案工作認識不夠,所以造成了資料收集不全。當前許多教務管理人員認為教務部門的主要工作只是教務的管理,然而忽略了檔案的管理,所以,使材料的手機和歸檔工作變得不再重視;有的人還認為歸檔所需材料是很重要的,在工作中常常會使用,在歸檔后會給工作帶來不便,所以呈現消極的工作態度;還有的人認為教務檔案可有可無,所以工作人員缺乏責任心,敷衍了事,使資料手機不全,并且影響了后期的工作。
1.2檔案的利用率不夠
長期以來,檔案管理者忽視了檔案的知識傳遞和學習借鑒功能,降低了檔案的二次開發利用率。
1.3檔案管理信息化程度不高
目前各院系大部分檔案還靠傳統的管理模式,檢索工具不全、檢索方法落后,效率低下,不方便查考。
2規范和科學的管理教務檔案
2.1提高教務檔案管理人員的業務素質,提高檔案質量
隨著檔案管理的現代化,教務檔案管理也要伴隨著學校檔案管理現代化的腳步前進,這對教務檔案管理人員的業務素質提出了更高的要求。教務檔案管理人員的業務素質直接關系到檔案工作質量的好壞,教務檔案工作者要緊跟時代步伐,不斷學習,提高自身的思想素質和業務素質。參照別院的管理情況,吸收經驗,切實提升教務檔案管理人員的理論水平,積極探討教務檔案的管理模式,積極改進管理方法,不斷探索管理的新方式,使教務檔案管理更加專業化,使之更好地為教學服務。還有對檔案的使用、保管、銷毀等工作進行相應的規定,從而使學校教務檔案管理工作制度化,規范化。這樣在明確的規章指導下,就能提高教務檔案管理的水平。
2.2提高認識,強化檔案管理技能
各院系要充分認識到教務檔案的重要性,配備專兼職檔案管理員,每學期結束要將分散存放在院系其他部門的檔案材料收集起來,由檔案管理員統一管理,并且要對檔案管理員進行業務指導和培訓,以強化其檔案管理技能。
2.2.1收集
在工作中產生的所有文件、材料未必都需要保存,只有對日后工作有一定查考利用價值的文件,才作為檔案保存[3]。教務檔案涉及面廣,幾乎與每位教師和管理人員都有直接的關系,而有些人員對教務檔案還不夠重視,對檔案材料的積累意識不夠明確,總認為工作做完就行了,不注意檔案材料的保存和及時上交。因此,只有向有關人員進行廣泛宣傳,對教務檔案材料的收集工作進行事先布置,實行超前控制,才能確保教務檔案的齊全與完整。其次,應對教務檔案的管理、組卷工作預先指導,確保案卷質量。檔案管理人員要主動深入到各有關部門,就如何分類,如何科學、合理組卷等進行具體的業務指導,以確保案卷的質量。教務檔案收集工作,僅靠某一個具體管理人員的力量不行,需要依托大家的配合、支持。平時要注意處理好方方面面的關系,事先與有關人員和部門主動配合,以掌握檔案管理的主動權。這就要求管理者須加強檔案專業知識的學習,來鑒別哪些是需要存檔的文件。否則“有文必檔”會導致檔案質量的整體下降,而不重視積累則會使材料缺失,造成歷史的空白。
2.2.2整理
一般說來,教務檔案可分為三類。第一類,行政管理檔案。如上級行政管理部門的行政綜合性文件,學校有關文件,學校黨政會議教學工作的記錄、紀要,人動的復批與決定,學校有關領導有關教學方面的重要講話報告、學校其他部門的文件、材料等。第二類,教學管理檔案。如專業申報及審批材料,各類上報材料及批文,教學管理規程,教學計劃、教學大綱、教材使用,教學執行計劃、各教學環節計劃、課表,任課教師情況匯總,教師教學情況匯總,課程成績單,教學通訊、簡報等。第三類,學籍檔案。如新生的錄取材料及新生的名單,新生的入學登記表、學籍表、學生的獎懲材料,畢業證書發放表等。本著系統化、條理化、便查找的原則,在檔案整理中,要做到分門別類,編目清楚,組卷合理,文體格式、行文規則都要符合檔案的規范化標準[4]。
2.2.3保管
目前,對于學校的教務檔案管理,又電子文件逐漸代替紙質文件成為辦公活動的主要記錄,由此對檔案的保管提出了新的要求。在保存紙質文檔的同時,應注意妥善保管電子文檔。電子文檔有時會因各種原因(如存儲介質的變異、病毒的攻擊等)導致損壞,因此,應時常對電子文檔進行備份。
2.3檔案建立規范化
根據教務管理的規律,檔案的建立要規范。首先,要堅持收發文的登記。文件正本需有主管領導閱示,事畢按期歸檔。教務文件發不登記,容易造成文件截留,甚至丟失,從而貽誤工作。其次,要堅持平時立卷。檔案管理人員在日常工作中,要將已經辦理完畢的文件、材料隨時收集齊全,按照事先編好的案卷類目歸入有關卷內,到學期結束或年終進行整理,正式組成案卷。堅持平時立卷,可以把辦畢的文件、資料及時收集歸卷,避免散亂丟失,有利于安全保密,有利于平時保管、利用,并可以節省時間。第三,要堅持規范立卷。從檔案材料的收集、整理到計算機著錄、打印、編目等,這一流程的每道工序都力求做到統一標準、整齊劃一,減少隨意性,以達到裝訂美觀、組卷合理、分類科學、編目清楚的要求,確保檔案案卷的合格率。
2.4、檔案管理科學化
教務檔案的保存要分門別類、形成體系。按照歸檔類目,集實體排架、保管期限、主題語言于一體,并使各類目案卷的位置固定[5]。從縱向看,實現各年度同一條款案卷的排架位置相對穩定,同類案卷的保管期限和主題標引一致;從橫向看,不同類目案卷的排架順序也是相對應的。這使得分散、龐雜的檔案信息做到系統、條理,不僅便于操作、便于檢索工具的制作,有利于科學管理,并且為全面實現檔案現代化管理創造了條件。對于移交校檔案室的檔案,要建立明細帳,以便平穩過渡,并在利用時能一步到位,從而建立起本單位利用校檔案室館藏檔案的快速通道。
2.5加強檔案管理現代化
-小而全的管理模式,浪費嚴重
市縣絕大多數立檔單位規模比較小,文件、檔案形成數量比較少,但麻雀雖小五臟俱全,每個單位都要設立檔案室,這樣就需要至少占用1-2間辦公室,添置設備、配備人員,建立-整套的管理程序和方法。僅以石景山市為例,目前共有170多個-、二級檔案室,檔案室面積3970多平方米,190名檔案工作人員。各個單位都要在人力、物力、財力方面投入,這種多方面投入形成了分散的、小而全的管理模式,造成的是人力、物力、財力的重復投入,浪費嚴重。
二工作不到位,管理水平低
從目前情況看,檔案室工作的水平完全取決于該單位領導者的檔案意識、重視程度和檔案工作人員的素質。檔案工作是-門專業,但絕大多數的檔案員是兼職的,缺少檔案專業知識,工作隊伍不穩定。如石景山市93%的檔案工作人員是兼職的,99%的檔案員無專業知識,專業素質有待提高,雖經多次專業培訓,但距工作要求仍相差甚遠,工作人員經常調換,每年調換率均在20-30%左右。這些因素造成了檔案工作水平較低。現代化管理是檔案工作的必然趨勢,但目前狀況對實現現代化管理阻力很大。
三市縣檔案局、檔案館工作壓力大,很難提高工作水平
由于基層單位檔案工作隊伍不穩定,專業素質有待提高,檔案局不加強培訓和具體的指導就無法開展工作。因此基礎業務培訓和業務指導擠占了檔案局絕大部分時間,使他們無法深入開展業務工作,提高工作水平。同樣由于檔案工作隊伍專業素質有待提高,很大一部分重復和價值不大的檔案被劃定為進館范圍,因此,檔案館在接收進館檔案時工作壓力非常大。
四現代化管理進程緩慢
文件、檔案現代化管理需具有“同一性”和“互換性”,只有工作水平基本統一才能達到資源共享。而分散管理,各單位檔案室管理水平參差不齊,要達到資源共享難度非常大,且需要的時間也很長。
五文件社會化難度大
隨著社會不斷前進,人們的檔案意識不斷加強,自我保護意識不斷加深,這些都會促進文件、檔案利用需求的不斷增加。分散管理給社會利用工作增加很多麻煩和不便。管理分散,也很難達到科學管理的要求,因而不能滿足利用者優質、快捷的服務要求。
建立文件中心,半現行文件脫離形成單位,直接由文件中心管理,能做到人員專業化、經費專項化、設備專門化、管理科學化;既能減少文件形成單位多方位投入,又能滿足方便利用;既節省人力、物力、財力,又能減少檔案局、檔案館的工作壓力,使檔案局、館的工作正常開展;既能實施科學的鑒定、合理分流文件,又能保證檔案館收藏檔案的質量,將管理活動真正按其規律納入科學管理軌道。文件中心突出的優勢是符合高效、精簡、節約的原則,能將松散的“小而全”的機關檔案室管理模式迅速向具有集約化、科學化、社會化、規模化的管理模式轉化,大大提高工作質量,為檔案工作更廣泛地為社會服務創造了條件。文件中心還可以通過各市域網,逐步實現檔案信息網絡化,達到資源共享,并可為今后電子文件網絡傳輸做好準備。
檔案工作生命力的所在就是利用,因此檔案工作的出發點和落腳點都必須是檔案的利用工作。舊的管理模式已經不適應需要,就應該建立新的模式。建立文件中心逐步取代各單位檔案室是市縣檔案工作的發展方向。二、市縣文件中心的體制、職能
一文件中心的體制
文件中心應為政府職能。當初美國建立文件中心的目的是為了實現經濟上的節約,是-種政府行為,而今我們建立文件中心仍應為政府行為,這也與當前我國現行和半現行文件檔案管理體制相吻合。市縣文件中心應是政府直屬機構,在市縣政府的領導下,接受市縣檔案局的監督與指導。
二文件中心的職能
文件中心負責現行文件和半現行文件的收集、整理、保管、利用、鑒定、銷毀、向檔案館移交等項工作,具體包括:
1、文件中心的收集工作
文件中心的收集工作面對的是全社會,不僅包括黨政機關、人民團體、事業單位等立檔單位,還應包括不同所有制企業及個人所形成的不同門類、不同載體的現行文件。
2、文件中心的整理和管理工作
文件中心負責將接收的文件進行編目、排列、上架、保管等工作。其整理、管理條件和要求應與檔案館的要求一致。
3、文件中心的利用工作
文件中心的利用工作應面對全社會,遵守我國文件、檔案利用的規定和要求,面對機關、團體和個人。利用的形式也應是多樣的,但主要取決于文件中心發展的規模和工作水平。
4、文件中心的鑒定和銷毀工作
鑒定和銷毀工作指對已到保管期限的文件進行鑒定和銷毀,其鑒定和銷毀工作由文件中心和文件形成者共同完成。
5、文件中心定期向檔案館移交文件
向檔案館移交文件是文件中心的義務,文件在文件中心保管10-20年后向檔案館移交。究竟多少年移交更合適,可根據文件中心的發展和社會的利用需求逐步確定。
三、市縣建立文件中心的步驟
市縣建立文件中心取代各基層檔案室,可以說是檔案工作管理體制的改革,必然要有-個過程,我認為可分三步走:
第一步:建立文件中心取代市委、市政府、市人大、市政協、市紀檢五套班子的檔案室,開展市首腦機關的檔案工作。
第二步:取代市委、政府下屬局處單位的檔案室,為市委、市政府工作服務。
第三步:面向社會、企業、個人,開展全方位的服務,并考慮有償服務。
任何改革都會有一個痛苦的過程,從眼前利益看,建立文件中心政府要投入一筆資金。過去是各單位分散投資,現在將分散資金、多方位投資變為統一投資,看似一筆大投入,而實際上比分散投資要節約得多。
文件中心取代檔案室,各基層單位節省了檔案室占用的辦公室,而市政?度胍槐首式鸞ㄎ募行牡墓ぷ饔梅浚薊芾硪確稚⒐芾斫肌⒏咝А?BR>
管理形式雷同性強是社會失范的突出癥結之一,也稱作“形式主義”。社會管理失范促生了呆板的檔案管理形式,嚴重降低了檔案的內在價值。現階段,信息互動頻率逐漸增加,單位之間的信息互補性進一步加強,因此,檔案管理方案和管理模式范本就會流行于各個單位之間。會議和文件是管理的主要方式,無論是領導的言論,還是文件的內容都要求具有真實樸質的特點,嚴禁出現“套話”和“管腔”等形式主義的語言模式,然而受社會中形式主義的影響,領導演講和文件中大多出現了缺乏實用性、創造性的觀點,從而導致檔案中出現重復記錄的現象。比如在不同級別的文件中屢次出現“科學發展”、“人本主義精神”和“和諧團隊”等方面的內容,極大地降低了檔案的保存價值。檔案管理方式也是提升檔案價值的關鍵因素之一,然而單位檔案管理模式多是沿用社會上通用的管理模式進行管理,對增強單位競爭力無益,不利于企業的個性化發展。
1.2檔案信息失真,可靠性降低
真實性體現了檔案的基本價值,但由于受各種社會失范形式的影響,檔案管理中出現明顯的信息失真和浮夸現象。比如,在現代社會中,某些單位為了逃避稅收,篡改經濟數據;有些行政領導為了減少自身責任,少報或者隱報管轄內的安全責任事故或者自然災害造成的損失,從而致使檔案記錄缺乏真實性,不利于國家及時做出指導政策。為了局部利益而背離客觀事實的做法較為常見,是形成管理失范現象的根源之一,客觀的社會實踐記錄才是確保檔案生命力的源泉。檔案失真包括兩個方面,即記錄內容失真和管理過程失真,后者是前者的保障。內容失真主要是指檔案記錄沒有真實反映社會實踐過程和實踐情況,以造假和虛構出的文字或者數字記錄活動情形,無實質性的檔案價值。管理過程失真,是為達到某種不正當的目的,而將真實的記錄進行銷毀或者更改,弱化檔案的原有屬性,不能真實地反映不規范的實踐過程。
1.3檔案內容缺失,完整性差
在現實的社會活動中,管理理性程度較弱,嚴重影響了檔案管理內容的完整性。社會失范易導致人們做出一系列的不規范行為,比如,在會議上,某些單位領導為了推脫自身責任,而使用模棱兩可的語言作為處理意見,或者談話時避重就輕,甚至要求相關記錄人員對自己的發言不予記錄。在這種情況下,檔案內容缺失較大,一些重大事項的處理決策和方案沒有得到及時、完整的記錄,或者方式較為含糊,不能為日后提供的參考依據。在社會管理缺失的環境下,各級領導對檔案管理工作的重視程度普遍降低,因此,不利于日后成績的發展。受管理缺失的影響,由于各種背景因素的影響,檔案記錄長期處于一種片面的記錄狀態,若不加以制止,不但降低了檔案價值,而且容易造成檔案管理短板,人們對檔案完整性的追求也會逐漸消退,對社會的長遠發展及其不利。
2提升檔案價值的方法
2.1優化管理內容,改變虛假的記錄習慣
在不同的社會中,檔案始終發揮著重要作用,傳統的檔案是密閉的、獨有的,檔案中的技術和經驗可以成為企業對外競爭的優勢,也容易導致企業陷入孤獨的境況。在現代社會中,隨著信息公開程度逐漸加深,檔案內容日益透明化,單位之間的信息互動越來越多,并在相互借鑒中取得共同進步。如何使公共的檔案管理經驗成為單位特有的競爭性力,必須結合單位實際情況,對檔案管理辦法進行革新。比如,對于單位內外部的技術文件、重大過失的處理方法進行收錄,并進行長期保存,然而,檔案的保存期限并不是越長越好,對于價值較為一般的檔案通過鑒定文獻類型,設定保存期限,同時按照國家相關檔案保存管理條例,定期評定檔案的價值,及時更新和消除“過期”文件。
2.2建立檔案管理體制,靈活創建管理機構
開展檔案工作,必須要有相應的組織機構保障,專門的檔案管理部門也是提高檔案價值的重要途徑。一般情況下,檔案管理組織形式分為以下兩種,即集中式和分散式,檔案管理形式必須與企業的發展情況相對應。目前,管理體制均有了很大的轉變,從單位的發展趨勢來看,一方面,單位內部各部門之間的聯系日益緊密,朝著團隊化組織方向發展,企業檔案的管理權逐漸公開化,單位領導需要進行統一設定設置專業的管轄部門,強調檔案管理的獨立性。另一方面,越來越多的單位采取單位總部檔案管理和項目管理檔案管理相結合的方式,即單位內部設立自上而下的檔案管理機構體系,任命總部的管理人員為檔案部門主管,各項目的檔案管理員為部門成員,進行綜合管理。
2.3創新檔案管理方法,吸收時代元素
檔案管理方法關系到信息的有效收集量和保存價值的大小,單位應不斷更新檔案管理觀念,及時吸納優秀的管理方法。傳統的檔案管理方法已經成形若干個范式,并在相應的時期促進了單位的發展。但是隨著社會的不斷前進,信息化逐漸成為當今的發展趨勢,又創造出更多的檔案實體形式,為了更好地開展實體檔案和電子檔案工作,人們進行了多次嘗試,但管理效果仍然沒有發生根本性的改變。要向同時做好不同類型的檔案管理工作,管理人員應根據不同的檔案種類,確定相應的檔案管理方法。比如,對于數量較大的、使用頻率高的檔案,使用膠片或者磁盤的形式進行存儲,對于數據原始檔案,通過建立數據庫進行存儲,對于機密性較強的檔案則可利用以上兩種方法進行儲存。
1.2管理設施和制度不完善學校檔案中大多是紙質的文件,因此對于管理的設施要求非常苛刻,通風、防潮、防霉和防火等條件都必須達到標準,一旦出現事故,將導致檔案的全部流失和損壞;同時,我國職業院校教育,沒有建立統一和系統的信息化管理導致,導致檔案管理水平較為落后,無法為學校管理水平的發展提供幫助。
1.3管理人員數量和質量不達標職業院校的人才數量和質量不達標,嚴重地制約了檔案管理水平的發展。許多檔案管理人員由其他部門人員兼職,沒有經過專業的學習和培訓,導致檔案管理的水平較低,專業水平參差不齊,對檔案的管理和分類等各不相同,難以滿足現代化檔案管理的水平標準。同時,由于學校撥給的經費不足,檔案管理人員的數量始終無法滿足標準,形成了一個惡性循環。
2加強職業院校教育檔案管理的措施
2.1加強學校對檔案管理的重視檔案是學校的寶貴資源,是維持學校發展的重要保障。因此,學校應當加強對檔案管理的重視水平,主要方法包括:
①學校高層管理人員應當將檔案管理納入學校的日常活動中,潛移默化地影響學校的員工;
②學校應當安排專門的人員對檔案室進行管理和打掃,所有的人員應當清楚地了解自己的工作流程和職責;
③將學校檔案管理水平作為相關部門的考核和評判內容;
④學校應當定期組織對檔案管理人員的培訓,提高管理人員的水平和素質。
2.2制定科學和完善的檔案管理制度制定科學和完善的檔案管理制度,是保障檔案管理有條不紊發展的前提,主要方法包括:
①設立獨立的檔案管理室,嚴格按照防火、通風、防潮和防霉的條件進行打掃和布置,配齊管理設施和設備,確保管理水平達標;
②建立系統的管理規章制度,規范每位管理人員的職責,以卻把責任到人,出現突發事件時,可以第一時間進行預后的管理。
2.3提高檔案管理人員的基本素質提高檔案管理人員的基本素質,是提高檔案管理水平的重要保障,主要方法包括:
①定期對管理人員進行考核和培訓,加強管理人員學習的能力,規范檔案管理的水平;
②對于出現重大管理事故的員工,進行停崗培訓,直到操作水平達標后方可上崗工作等。
2.4使用現代化的管理系統學校應當配有現代化的管理系統,為檔案管理的長期發展提供基礎,主要措施包括:
①使用信息化的管理操作系統,全面和科學地對檔案進行保存和分類,能夠快速地查詢檔案信息;
②配有完善的打印機、計算機等各項信息化設備,保障檔案的快速錄入和管理等。
2.檔案信息化,紙質檔案數字化
我院采用的是科怡檔案軟件,檔案信息化就是把我院現有傳統檔案轉化為信息化檔案。檔案信息化其實質是檔案管理模式和工作方式從傳統的以檔案實體保管為主向現代化的檔案信息數字化收集、存儲、轉送,以信息化的形式為社會提供服務的轉變過程[2]。地質資料檔案信息化建設是一項長期復雜的系統工程,行業不同,信息化管理模式也不同。面對信息化帶來的挑戰與機遇,地質單位與其它企業一樣面臨市場化和國際化競爭的挑戰。所謂檔案信息電子化,就是以館藏檔案數據紙質或機讀形式的為主要物質對象,用微機對檔案進行收集、篩選、加工,使之轉化為微機軟件形式的二次文件信息電子文文件數據供利用的過程。把地質資料數據文件歸檔電子化,充分利用計算機、掃描儀把紙質檔案數字化。例如在建立地質檔案資料時,地質檔案資料由分隊,普查組提交的原始地質資料及復制成果地質報告,經大隊資料室嚴格檢查驗收合格后,由檔案管理工作人員及時分類、編號、立卷、歸檔,經過計算機數字化轉換處理[3],建立科怡檔案查詢服務系統,實現地質檔案資料的數字化管理,其它檔案如工程勘察檔案、樁基基礎資料、基建檔案、測繪資料、文書檔案也都根據上述情形,將紙制檔案信息化,建立全文數據庫,既是地質工作現實要求,也是檔案管理必然取向。因此地質單位必須快速更新觀念,迅速實現檔案工作網絡化,為地質找礦工作服務,推動其它各項工作的現代化進程。
3.檔案管理信息化的優勢
提高地質檔案管理效率,加強地質檔案管理的信息化建設,不但使地質資料信息得到有效利用,而且可以使匱乏的資源得到開發,適應較復雜的工作環境,體現出地質資料管理帶來的經濟效益。
3.1地質資料檔案管理信息化,提高地質檔案檢索效率。
傳統的地質資料檔案管理方式,絕大多數數據的收集和管理都依靠人工進行,收集數據相對麻煩、更新起來也比較繁瑣,在這種情況下,地質資料檔案數據更新就慢。地質部門采用人工管理檔案還會造成數據疏漏,首先從這方面來說信息化地質檔案的管理方式就比傳統方式更為準確。其次,在對數據查找時地質資料檔案信息化管理方式也比傳統的方式更加快捷、方便。地質檔案管理人員,可以利用該檢索系統,根據使用者的要求,可以輸入任意一項檢索詞,如類別、資料名稱、編著、礦種、勘查程度或幾項檢索詞的組合等,都可從科怡檔案數據庫中,檢索出相關的地質檔案信息,節省了管理人員和使用者的時間,提高了檢索效率。
3.2地質資料檔案管理信息化,提高地質工作效率。
地質資料檔案管理信息化為相關部門制定政策提供比較系統、詳細、及時的資料信息,為制定部門提供合理、適時的技術支持和數據。隨著新技術、新理論越來越多的在地質檔案管理工作中得到應用,在管理方式上對地質檔案信息化管理不斷創新,地質工作就會越來越簡單,越來越適應社會環境和復雜的地理環境,越來越適應新時代不斷發展的需要。
3.3地質資料檔案管理信息化,有效地利用和開發了地質資料。
DiscussiononthePossibilityforIntegratingandUnitingtheManagementSystemsofQuality,Environment,andOccupationalSafetyandHealth
Abstract:Implementation,accreditationandcontinuousperfectionofthreemanagementsystems,namelyISO9000,ISO14000andOSHAS18000,havebecomeanimportantlandmarkforthemanagementlevelandabilityofsustainabledevelopmentofmodernenterprises.EspeciallyafterChina''''saccessiontoWTO,issuesofquality,environment,andoccupationalsafetyandhealthbecomeunevadablefortheexistence,competitionanddevelopmentoftheenterprisesintheirglobaleconomicandtradeactivities.Nomattertheyareenterprises,institutions,consultant,
accreditationorgovernmentalagencies,theyallarethinkingdeeplyashowtoavoidthoseunnecessaryintersection,overlapping,andrepetitionamongthesesystems,sothattheresourcescouldbefullyutilized,andthemanagementcouldbemuchmoreefficient.Authorsconsiderthatthesesystemsmightbeintegratedandunited.Thebackgroundandcircumstancesforintegrationandunificationarediscussed,anddrawbacksareanalyzed.Suggestionsforintegrationandunificationaremade,andtheprospectiveislookedforwardto.
Keywords:QualityEnvironmentOccupationalsafetyandhealthManagementsystemIntegrationUnification
1前言
隨著ISO9001∶2000的推行,2001年12月底由中華人民共和國國家經濟貿易委員會發出了公告(2001年第30號)即《職業安全健康管理體系指導意見和職業安全健康管理體系審核規范》[1],以及ISO14000∶1996系列標準
在全國不斷地推行和實施,標志著我國在推行質量管理體系(QMS)、環境管理體系(EMS)及職業安全健康管理體系(OSHAS)方面進入一個新階段,為企業在入世后,參與國際市場的競爭和發展,創造了良好的條件。但在推行、建立、認證和持續改進的實踐中,也發現了一些值得深思的問題。筆者就減少QMS、EMS、OSHAS三大體系在建立和實施中的交叉、重疊、重復,人、財、物、時間的浪費,管理績效和效益不高等問題,進行了探討;分析了三大體系整合與一體化的背景和面臨的難點;提出了幾點建議并展望其發展前景。
2QMS、EMS、OSHAS的整合與一體化的有利條件和時代背景
隨著2000年版ISO9000的宣貫,ISO14000系列標準的實施,OSHAS18000的試行[2],最近,國際勞工組織ILO/OSH2001的出臺,我國國家經貿委《職業安全健康管理體系指導意見和職業安全健康管理體系審核規范》,大大地推進了現代企業管理改革步伐,使三個體系標準更加科學、更加實用、更加完善。但在實踐中,從不同角度都發現了三者的個性和共性的差異和要素的交叉、重疊問題,使一些實踐者和管理專家、學者開始深思,是否有可能尋求設計一個新的構架?而在1999年筆者也有類似的萌想[3]。
至今,情況發生了巨大變化,無論是企、事業單位(組織)、咨詢及認證中介機構、相關方面、政府主管部門都積累了經驗,在某些領域取得共識,發現了問題,提出了各自的要求,加上市場經濟主導和經貿活動發展的需要,促使三個體系的各方,加強彼此間的學習和研究,進行對照、對比,進行結合與交叉,通過咨詢和認證實踐,都不同程度表達了希望整合或一體化的意向,似乎說話的底氣更足,依據更多,條件更有利,時機也更成熟了。下面簡述QMS、EMS、OSHAS(OSHMS)三個管理體系有可能整合以及一體化的背景和良好的基礎。
(1)三體系寓于全面管理體系之中
QMS、EMS、OSHAS(OSHMS)均屬于全面管理一體化系統(TotalIntegratedManagementSystem,TIMS)的主要成分,其總目標、特點、共性都有其內在有機聯系和互補性,可以認為三個體系的整合與一體化的管理體系是以Q、E、OSH為核心,全面質量管理理論為基礎,以國際管理性標準為框架,融合其他管理要求的協調一致的管理體系[4],也可以視為是系統(分系統)與總系統的關系。三個子管理體系是全面管理總體系的組成部分,并交融于一體。
(2)三體系咨詢認證對象的需求
被咨詢、認證的單位(對象)為了建立QMS、EMS、OSHAS三個管理體系,要分別組織三個專業性管理隊伍,分別經歷3次大動蕩、大改革、大投入,事后整改、持續改進、抽查、復審等,并非一勞永逸。當前,企業需要用更多的精力、時間和資金,投入市場的競爭和自身發展,若能幫助企業同步建立和實施三個管理體系或建立一個包含Q、E、OSH管理的綜合一體化的管理體系,是企、事業單位(對象或用人單位)舉雙手贊同的事情。
(3)咨詢認證中介機構生存和發展的需求
無論是QMS、還是EMS或OSHAS的咨詢機構、認證中心,都在拼命的擴大現有的業務范圍,都千方百計的要同時拿到ISO9000、ISO14000、OSHAS18000的體系標準咨詢或認證的資格證書,這些中介咨詢或認證機構正在培養和選聘身具這三個體系認證資格的外審員或主任審核員。其目的是適應企業咨詢或認證市場的需求,這些中介組織開始聯合咨詢,實施聯合審核,在國內開始取得了一些成功經驗。
(4)有效管理提高效益,急需管理體系整合與一體化
由于ISO9000、ISO14000及OSHAS18000的體系標準問世時間的差異,按各自的對象和目標,分別建立了各自的管理體系標準。通過實施和實踐,人們已發現,無論在咨詢以及認證過程中,有許多要素交叉、重疊,給組織(用人單位)帶來工作重復、資源浪費、管理效率及效益低下,違反了市場經濟發展的基本規律,不能適應企業發展和市場競爭的需要。解決的有效辦法就是需要尋求一種綜合的方法,將三體系整合或綜合一體化。
(5)三套標準的兼容性為其整合與一體化創造了有利條件
三個管理體系的內容(要素)多數是相同或相似的。例如:ISO9000∶2000標準,在其附錄A中給出了ISO9001∶2000與ISO14001∶1996標準的各要素對照表,大大地改善了兼容性;在OSHAS18001∶1999標準的前言里,強調與ISO9001∶1994、ISO14001∶1996的相容性;ISO14001∶1996與OSHAS18001∶1999的相容性;在2001年11月,國家標準化管理委員會和國家認證認可監督管理委員會聯合的GB/T28001—2001《職業健康安全管理體系規范》的附錄A中,即GB/T28001與GB/T24001-1996、GB/T19001-2000之間章條對應關系,以充分體現了三個標準體系的相容性,為職業安全健康、環境和質量管理體系相結合提供了內在聯系和應用的理論基礎。甚至在國際勞工組織(ILO)2001年頒布的《職業安全健康管理體系導則》(ILO/OSH2001)中,在2001年12月國家經貿委的《職業安全健康管理體系審核規范》的條款中,都充分的體現了三個標準體系的相容性。
(6)三套標準的管理原理相同,模式相似
QMS、EMS、OSHAS均以戴明原理為基礎,遵照PDCA循環原則,不斷提升和持續改進的管理思想;三者都運用了系統論、控制論、信息論的原理和方法、分目標相似、總目標一致;三者都是為了滿足顧客或社會、員工和其他相關方的要求,推動現代化企業的發展和取得最佳績效。
(7)ISO14001與OSHAS18001整合已取得成功經驗由于EMS與OSHAS的管理體系運作模式及標準條款名稱基本相對應,形成了兼容或整合或一體化天然良機,在國內外石油、天然氣行業,甚至海事領域的遠洋運輸管理中,都建立了環境與職業安全健康管理體系相融合的HSE管理體系,并取得了成功經驗。
(8)企業文化建設為三套體系建立或整合奠定了基礎現代企業的發展離不開企業文化建設,無論是企業質量文化、企業環保文化、企業安全文化的建設及其濃厚的企業文化氛圍,都為三套標準體系的整合或一體化提供了人文及社會環境和技術支持[4],關愛人的生命,保護人的生存、生產、生活的安全與健康,保護人類賴以生存和發展的自然環境,推崇質量安全文化、環保文化、減災文化、安全文化,給三者標準體系的整合與一體化奠定了堅實基礎,也是現代企業管理水平、企業精神、企業形象的重要體現。
(9)三體系的整合及一體化已成為國際發展趨勢先進工業國倡導Q、E、OSH的高品質經營理念和運作方式,一切以人為本,追求ISO9000、ISO14000、OSHAS18000三個體系標準的整合或一體化,已成為企業發展的需求,獲得最佳經營績效的成功途徑。據報導,澳大利亞、新西蘭、韓國及臺灣地區,在進行QMS、EMS、OSHAS三體系的整合及一體化嘗試,無疑,國內外成功的經驗預示著三體系整合與一體化將已成為國際化發展趨勢、成為國際管理及認證領域的重要拓展方向。
3整合與一體化面臨的困難
由于三個標準體系出臺的時代背景不同,對象、目標、適用范圍差異較大,要進行整合或一體化,必須克服一些障礙,認真深思,系統策劃與設計,處理好交叉、融合、綜合各要素間的關系,筆者認為,應注意以下幾點:
(1)堅持嚴肅認真、科學務實的思想
要組織人力深入研究三個體系的異同,聯合專業咨詢和認證機構共同策劃與設計,結合企業實際,吸收國內外先進經驗,試點、實踐。處理好整合及一體化體系與QMS、EMS、OSHAS之間的關系;處理好與企業標準化管理的關系;處理好與企業文化建設的關系;推行整合與一體化的管理體系與理念,必須使全員理解、全員參與、全員支持,方能持續改進,成為永恒的動力。
(2)嚴防機械拼組和各自為政的湊合
要從建立現代企業管理,獲得最佳績效,推動企業發展,增強企業國際市場競爭力,立于不敗之地為目標,從戰略上和戰術上深層考慮。要顧全大局,消除各為中心,著眼于世界,立足于發展,盡量減輕對企業帶來人、財、物、時間、資源浪費的負擔,科學地解決三體系間的接口問題,系統地建立新型的綜合管理體系。嚴防拼組與湊合,這樣做是適得其反,必須嚴禁發生。
(3)堅持戴明原理和三論方法
戴明原理、PDCA循環原則、持續改進和不斷提升的目標是三體系整合與一體化的核心,系統論、控制論、信息論及其方法是實現整合及一體化基礎理論和運作方法,也是策劃、設計和制定綜合體系標準指南和規范的基本原則。
(4)持謹慎態度、要穩重行事
已建立ISO9000、ISO14000或OSHAS18000的單位,是否立即建立三體系的整合或一體化體系,應認真分析和考慮自己的條件和特點;未建立QMS、EMS、OSHAS的單位,要穩重行事,要認真咨詢和請教已建立三體系的單位及對三體系整合有成功經驗的國家認可的中介組織。當前出現的聯合審核行動僅是一種探索和嘗試,要建立和實施三體系整合或一體化的體系,真正做科學化、規范化、標準化、國際間互認,還有很多需要創新并負出艱辛勞動的工作,正等待人們去開拓、探索和開發。謹慎與穩重行事是十分必要的。
4關于三體系整合與一體化管理體系建立的建議
建立涵蓋質量、環境和職業安全健康管理要求的一體化管理體系,開展一體化認證,是諸多企業(組織)的共同需求,也是中介認證機構適應市場經濟發展面臨的新拓展、新選擇。無疑,它標志了當今國際現代管理及認證領域出現了新潮流、新需求。為促進國內企、事業單位建立和實施三體的整合與一體化管理體系,筆者提出以下建議:
(1)三方攜手整合
由國家認證認可監督管理委員會和國家標準化管理委員會牽頭,有計劃地組織國家質量管理體系、國家環境管理體系及國家職業安全健康管理體系的指導委員會,并分別吸收三方的政府主管部門、國內知名的認證機構、大中型企業(組織)的資深人員參加,申請在國家立項,分若干專題研究,最后起草一份整合與一體化管理標準。
(2)認真總結國內經驗
開設專題課題,吸收國內實施聯合審核、H.S.E(健康.安全.環境)認證、海事H.S.E.(健康.安全.環境)認證的整合經驗,經提升、優化,結合企業(組織)實際,為一體化管理體系建立提供科學依據和成功可行的經驗。
(3)跟蹤國際的整合與一體化動向
ISO9000、ISO14000或OSHAS18000已成為入世后,各國工農業產品能否真正進入世界貿易市場的瓶頸問題,也是企業能否有資格參與世界經濟一體化活動的入場券,先進工業國早已按這三個標準在運作,例如:英國的BS5750(為ISO9000所引用),BS7750(為ISO14000所引用),BS8800(為OSHAS18000所引用)早已在英國建立、實施,也是國際上公認的較好標準,已為有關組織和國家原則上照搬或適當修改成自己的標準。更為關心的三個管理體系建立、整合及其一體化是發展中國家(第三世界)和地區的工農企業,都想借推行和建立QMS、EMS、OSHAS來提高自己的現代管理水平和國際經貿活動中的地位。據有關信息資料報道,澳大利亞、新西蘭、新加坡、韓國及我國的香港地區、臺灣都在三體系的建立及其整合與一體化管理體系方面正在嘗試或取得了成功的經驗。因此,跟蹤國際發展動向,與國際接軌,以及調整經貿對策,知己知彼方能百戰百勝,掌握國際動態和最新信息是極為重要的自我保護和自我完善的手段。
(4)試點和推廣
三體系的整合及其一體化管理體系的建立,是否達到科學、實用、提高管理績效的目標,要經過試點來考核,實踐是檢驗理論正確與否的惟一標準。特別要抓認證機構的試點經驗,聯合審核經驗、整合試用的績效、一體化管理體系建立的經驗;綜合協同后,逐漸推廣、改進;最后為一體化管理體系標準提供最科學、最實用的依據。
(5)堅持自愿、推薦的原則
三套管理體系標準的推行和實施,均以自愿為前提,這種管理性、推薦性的標準,對幫助企業建立現代化管理體系達到科學化、規范化、標準化是十分重要的,但必須堅持企業自愿的原則。充分相信企業的自我意識和覺悟,不靠政府命令,而靠產業結構調整、市場經濟變化和需求,讓企業在其生存和發展中領悟,讓市場經濟規律去推動,讓全球經濟一體化和世貿經濟活動促進,靠企業內外人員的支持,使企業自覺的認識到QMS、EMS、OSHAS的建立以及進一步的整合與一體化是企業現代化管理的必經之路,是企業全面管理的基礎。當然,人做出這種選擇與企業的經濟發展、企業文化建設、決策人的素養和水平緊密相關。一切不能勉強,順其自然,靠市場經濟運作,順昌逆亡。
當然,是否自愿、自覺推行和建立三個管理體系,涉及到企業文化氛圍和企業員工科技文化素質問題外,還有一個經濟基礎問題。聰明人一點自明,早投入早受益。雖面臨困難,但不能失去發展機遇和提高效益的良機,企業不積極、不主動改革,就很難掙脫經濟逆境給企業帶來危運。
5管理體系與企業文化建設
筆者認為,探索一體化管理體系的策劃、設計及其建立和實施課題是具有戰略意義和現實意義的大事。企業的全面管理體系逐漸完善,而Q、E、OSH的管理體系是其中的核心問題。而以人為本的管理,以人為本,保護自然環境,關愛生命,珍惜人生的企業文化就包含了企業質量文化、企業環境文化、企業安全與減災文化[5]。企業的形象和企業的精神是建立在企業文化的基礎上,企業生存和發展的動力,深層次的資源來源來自企業員工的科技文化素質及其相應的技能。
企業的生存與發展依賴于企業文化建設和人才資源的利用與開發,先進的管理體系一定是建立在企業文化的基礎上。因此,沒有現代科技文化的企業是沒有出路的企業,加強企業文化建設和不斷提升員工的科技文化素質是企業興衰的根本。管理是調整人與物的關系,使企業安全、高效的運轉,創造最佳績效達到預期目標
的方法,管理不是目的。管理體系一體化的建立是推動企業發展的一種經濟、簡便、有效運作的手段,綜合、科學、高效是其發展方向。企業文化建設的繁榮和全體員工科技文化素質的提高,是三個體系整合及一體化建立的人文條件和技術基礎。
6寄語與展望
國際標準化組織(ISO)前主席蒙爾曼先生和ISO14000標準起草人——沙拉米都先生曾多次強調:“如果不是單純為了認證注冊,組織完全可以將ISO9001、ISO14001標準結合起來實施。這樣既可以減輕組織負擔,又可以統一考慮組織質量管理體系和環境管理體系的同步建立及實施。”[4]實際上,OSHAS18001∶1999與ISO14001∶1996的兼容性,2000年版ISO9001的修改與ISO14001∶1996的兼容性,已為三個體系的同步整合與一體化管理體系的建立奠定了天然合理的兼容基礎。
值得筆者可喜的是有幸親自參加了由《世界標準化與質量管理》雜志社、《中國ISO14000體系認證》雜志社及《中國職業安全衛生管理體系認證》雜志社,于2002年1月18日至21日在北京“市長之家”聯合舉辦的《建立綜合管理體系,實施聯合審核》高級研討會,200余名專家、學者,三個體系的咨詢、認證機構人員、相關的大中企業代表,各抒己見,共同探討。從認真交流、熱烈討論的氣氛中,筆者欣慰地看到了一種力量,一種期望:企業現代管理水平提高,需要三個體系的整合與一體化;認證及咨詢機構、中介組織受市場需求的吸引和沖擊,也急待尋求三個體系的整合與一體化的管理模式和運作方法;更希望國家認證認可監督管理委員會、國家標準化管理委員會及三個國家級管理體系認證指導委員會,能關注、支持和引導這項具有全局性、決策性的管理體系的創新工作,同時要求其組織力量跟蹤、分析、研究國際整合與一體化的動向,為國際間互認創造條件。
筆者相信,在不太長的時間內,會出現“建立綜合管理體系、實行聯合審核”的浪潮,隨后就會出現值得推薦的具有中國特色的三體系整合與一體化試點新模式,最后由國家認證認可監督管理委員會、國家標準化管理委員會或聯合Q、E、OSH三個國家級的管理體系指導委員會公布三個體系的綜合管理體系的指南和規范,并與國際接軌。這是企業管理現代化和管理體系規范化、標準化的重要發展和時代新標志。
參考文獻
1中華人民共和國國家經濟貿易委員會.《職業安全健康管理體系指導意見》和《職業安全健康管理體系審核規范》公告2001年第30號中華人民共和國國家經濟貿易委員會,2001.12.20.
2徐德蜀.職業安全衛生管理體系及其標準化.中國安全科學學報,1999,9(增刊).
一、智能小區的現狀與發展前途
1.智能小區的概念
智能建筑是計算機、通訊、建筑藝術以及圖象信息等多種技術集成后經先進設計和嚴格施工而得到的具有安全、高級、舒適、健康、溫馨等特征的建筑。它涵蓋智能自動化、信息化、生態化等多方面的內容。
把智能建筑技術擴展到一個區域的幾座智能建筑進行綜合管理,再分層次地連接起來進行統一管理,這樣的區域被稱為智能小區。即采取集中控制、模塊化結構的設計方式,所有子系統的管理都集中在綜合控制中心。綜合控制中心的管理人員可以查詢和確認小區內住戶家庭中的安全狀況及三表狀況等。智能小區是繼智能建筑之后的又一個熱點趨勢。
2.智能小區的現狀
當前智能住宅小區應用系統的基本配置主要包括以下幾個方面:
信息通訊系統:提供用戶話音通信,視頻廣播,寬帶信息服務。
安全防范系統:
a)小區周界報警,設置紅外、微波等裝置,中心能夠顯示各報警路段和報警時間。
b)攝像監視,小區重點部位設置相應的探測器或攝像機,監視有關信息和傳輸圖象并進行記錄和存儲。可視對講。
c)小區居民室內具有燃氣泄露報警、門磁、紅外、玻璃破碎、漏水檢測、緊急求助等功能。
d)小區室外公共場所設置有線廣播系統。
e)通過智能卡或其他形式對進出車輛進行管理和計費。
建筑設備監控系統:
a)通過給排水監控系統的監視,顯示有關的運行狀態。
b)電梯工作狀態的故障狀態及所在樓層位置受到監視。
c)照明設備的監控。
物業管理系統:
a)配置實用的計算機物業管理軟件,實現小區物業管理計算機化,建立小區管理信息系統。
b)實現遠程抄表功能。
c)各系統實現信息連通,統一管理。
當然,在實際建設過程中,還可根據市場需要,進行其他功能的添配。
但是,目前智能小區建設中也還存在著不少問題。一般小區為了實現集中監控的目的,在中央控制室設置以計算機為核心的中央站,分站則以微處理機為核心,形成集散型的分布式計算機系統。而其分站的微處理機有以單片機為主的486、586等,有進口的DCS模塊。要么產品先進性不強,要么成本較高。使得智能小區管理系統的穩定可靠性和先進性不高。同時由于智能小區工程建設是分期進行的,這也使得系統增容的可擴充性也不強。
也有一些智能小區控制系統按功能劃分,各子系統之間垂直分割,不能共享信息,設備重復投資。
這些問題的解決可以從以下幾個角度來考慮:
考慮到設備和技術的先進性,智能小區系統采用LonWorks總線技術,使整個小區的網絡達到先進性。
LonWorks控制網絡包括由一個或多個通信通道連接起來的智能模塊即智能節點,節點間通過LonTalk協議進行通信。智能模塊可以編程實現信息的發送和對外來指令的響應。因為智能模塊具有成本低,兼容性好的特點,考慮到智能小區工程建設分期進行的實際情況,非常有利于系統增容的可擴充性。
目前推出的LNS構架的智能小區控制系統,完全是因為LNS多客戶多服務器技術可以給網絡使用者帶來很多好處:大大減少開發時間和費用;簡單的系統集成;訪問數據不受限制等等。這也是本文所述演示系統采用LNS構架的原因。
3.智能小區的發展前途
智能小區在未來的發展主要有兩個方面:
一是“以人為本”的思想。小區建設在未來將逐漸深入到建設智能化家庭的建設。比如使小區居民可以在家實現“電子貨幣”交易或網上購物、網上醫療診斷、參觀虛擬博物館和圖書館、點播VOD家庭影院;甚至在外的小區居民或者智能小區管理控制中心都可以對小區居民家里的空調設備和家庭電器進行遙控,能夠隨時隨地查詢和確認家庭中的安全狀況等。總之,未來智能小區的設計將堅持人性化的系統設計思想,最大限度地向居民提供溫馨舒適、方便周到和經濟的服務,處處為居民著想。
其次,“節能”的思想。環保是21世紀的重要主題,所以未來的小區建設將更多的考慮到環保問題。主要體現在小區住宅能源的供應上,要本著節能的原則,讓小區設施在成為服務環節中的一員的同時,使小區居民、小區設施、小區環境高度統一、和諧,融為一體。二、LNS技術
LNS(LonWorksNetworkService)是Echelon公司最新開發出來的LON總線的開發工具,它提供用戶一個強大的客戶/服務器網絡構架,是未來LON總線的可互操作性基礎。使用LNS提供的網絡服務,可以保證從不同網絡服務器上提供的網絡管理工具可以一起執行網絡安裝、網絡維護、網絡監測;而眾多的客戶則可以同時申請這些服務器所提供的網絡功能。
LNS提供壓縮的、面向對象的編程模式,大大減少了用戶開發時間和對系統的要求。它將網絡變成一個層次化的對象,通過對象的屬性、事件和方法對網絡進行訪問。且訪問數據不受限制,允許用戶同時使用多臺人機接口(HMI)、SCADA站、數據站,同時訪問網絡上的數據。且為使用戶的系統設計簡單,LNS盡可能的提供了自動化的功能。
LNS構架和主機是無關的,它支持任何平臺的用戶,這些平臺可以是嵌入式的微處理器,也可以是WindowsPC機、UNIX工作站。主機是通過LNS的API(ApplicationProgrammIterface)來操作LNS的。LNS主機API是一個代碼層,對不同的開發平臺提供各種不同的編程工具,從而大大簡化了系統集成。
LNS構架主要包括四個主要的組件:網絡服務服務器(NSS)、網絡服務器接口(NSI)、LCA對象服務器和LCA數據服務器。
三、LNS構架的智能小區安防及關鍵技術應用研究
LNS構架的智能小區演示系統具有多種功能,如三表的遠程抄表、安防技術、聯動控制、家電控制等,現就遠程抄表和安防技術對其管理進行較詳細說明。
1.下位機硬件結構
下位機硬件主要包括智能節點、路由器、時鐘模塊和接口卡。
現場信號有三表讀數、各報警傳感器和執行器的狀態等,將這些信號與神經元芯片相連,加上一個收發器即可構成一個現場智能節點。由于神經元芯片有11個I/O口和2K的RAM,加少量調理電路即可直接與三表信號量相連,而報警信號則可直接與神經元芯片相連。最后將所有的節點都掛接在LON總線上,網絡拓撲可為總線型或星型或自由拓撲型。節點間可通過LonTalk協議相互通訊。
由于智能小區建筑的分散性和各棟樓施工要求可能不同,使用路由器將大大突破傳統總線的局限——不受通信距離、通信介質和通信速率的限制。使得在一個小區內可兼顧技術與經濟的不同要求,采用不同的通信介質,在不同的段內兼容不同的通信速率。
2.上位機監控與管理
上位機可以采用多種技術和LON總線進行通訊,LonmanagerDDE、LNSDDE和LNSAPI,已自主完成了多種驅動軟件的開發。實現了與FIX、INTOUCH、KingView等多種工業組態軟件與LON網絡的連接,方便了用戶界面的迅速開發。同時也支持Delphi、VB、VC、EXCEL等語言的開發。
基于智能小區控制對大量的控制設備和過程監控裝置之間的通訊的需要,上位機一般采用具有“監控和數據采集”功能的組態軟件,如FIX、INTOUCH、組態王(KingView)等,以便能以高性能和高可靠性對眾多的控制器和其他現場部件進行控制和監視,且能隨時對各種事件作出反應,并且不丟失任何重要數據和報警信息。
我們在演示系統的上位機采用組態王(KingView)來監控和采集數據。
組態王有著易于使用的圖形界面,方便智能小區管理員的操作。組態王的網絡功能使小區監控現場與各個部門建立起聯系,在任何需要的時候把現場的信息實時的傳送到控制室,保證信息的暢通。
組態王能連接PLC、智能儀表、板卡、遠程數據采集裝置(RTU)等數百種外部設備,組態王通過驅動程序和這些工控設備相通訊。組態王軟件系統與最終用戶使用的具體的PLC或現場部件無關。對于不同的硬件設施,只需為組態王配置相應的通信驅動程序即可。
組態王同時保留了DDE(動態數據交換)通訊方式。組態王通過DDE(動態數據交換)和其他的應用程序之間交換數據。通過DDE,開發者可利用PC機豐富的軟件資源來擴充“組態王”的功能,比如用Excel從“組態王”的數據庫中讀取數據,對生產作業進行優化計算,然后組態王再從Excel中讀出結果來控制各個生產參數;可以利用VISUALBASIC開發服務程序,完成數據采集、報表打印、多媒體聲光報警等功能,從而很容易的組成一個完備的上位機管理系統;還可以和數據庫程序、人工智能程序、專家系統等進行通訊。
在智能小區的控制中,驅動軟件我們選用LNSDDEServer。
LNSDDEServer能完成LonWorks智能模塊和Windows應用程序間的數據交換,使得Windows應用程序可以作為一個DDE客戶程序來監控LonWorks網絡,即采集Lonworks網絡數據并發送一定的指令來改變LonWorks網絡的某些操作。在智能小區的控制中,下位機設備就是由基于LonWorks網絡的智能模塊構成,因此在上位機組態王就可以通過LNSDDEServer與下位機智能節點和其他Windows應用程序進行通訊。其具體配置步驟如下:
先在組態王的設備庫中選擇DDE,然后按“設備配置向導”的提示一步步完成即可。第一步選擇“DDE”;第二,“給安裝的DDE設備指定連接對象名”對話框中,輸入連接設備的邏輯名;第三步,“服務程序名”則是與“組態王50”交換數據的程序名,一般是I/O服務程序,或者是Windows應用程序:“話題名”則是指本程序和服務程序進行DDE連接的話題名(Topic)。“數據交換方式”一般選擇“標準的Windows數據交換”;最后單擊“完成”即可。組態王50將自動完成驅動程序的啟動和通信,不再需要用戶人工進行。
然后,在定義I/O變量時,在變量屬性的“連接設備”項中選擇使用上面定義的邏輯連接設備名,在“項目名”中輸入DDE會話的項目名即可。注意,只有I/O類型的變量才有這兩項。
這樣,定義好的變量就可以自動啟動LNSDDE與下位機的智能節點進行通訊。
上位機還可以利用VISUALBASIC開發服務程序,完成數據采集、報表打印、多媒體聲光報警等功能。在VISUALBASIC可視化編程工具中,DDE連接是通過控件的屬性和方法來實現的。對于作為“顧客”的文本框、標簽或圖片框,要設置LinkTopic、LinkItem、LinkMode三個屬性。如果組態王作為“顧客”想VB請求數據,需要定義變量時說明服務器程序的三個標識名,即:應用程序名設為VB可執行程序的名字,把話題名設為VB中窗體的LinkTopic屬性值,項目名設為VB控件的名字。
總之,兩種方式的數據采集都是通過驅動程序和下位機交換數據的。從而很容易的組成一個完備的上位機管理系統。
3.網絡功能
組態王5.0可運行在基于EtherNET網絡結構和TCP/IP網絡協議的網上,使用戶能夠實現上、下位機以及更高層次的廠級連網。
TCP/IP網絡協議提供了在不同硬件體系結構和操作系統的計算機組成的網絡上進行通信的能力。一臺PC機通過TCP/IP網絡協議可以和多個遠程計算機(即遠程節點)進行通訊。在“組態王”的網絡結構中,直接參與現場控制的PC機作為網絡服務器,其他站點作為網絡客戶機共享服務器中的數據。
用戶要實現“組態王”的網絡功能,必須滿足以下條件:(1)將“組態王”50安裝在網絡版Windows3x、Windows95或WindowsNT上,并啟動TCP/IP網絡協議,即利用“組態王”網絡功能的PC機必須首先是某個局域網上的站點并啟動該網。(2)客戶機和服務器必須安裝并同時運行“組態王”。
四、總結
利用LNS構架的智能小區演示系統,在上位機通過組態軟件如組態王以實現數據的實時采集與監控,便于智能小區的集中管理,且界面友好簡單,控制快捷可靠。下位機采用LON控制網絡,成本低,可擴充性。整個系統開發時間和費用小,集成簡單,且安全可靠,是智能小區控制可選的最佳控制方案之一。
參考文獻
2.對人事檔案管理的重視程度不高。長久以來,企業內部分領導對人事檔案管理工作的認識存在一定錯誤,最重要的就是對于人事檔案管理工作認識不全面。認為檔案管理工作只是簡單保管人事檔案,與單位的其它事物相比,沒有必要花太多的精力在它上面。只要做到不丟失文件,不泄露職工檔案秘密,在檔案外調、查檔時能夠應付過去就行了。更有甚者,認為管理檔案只是一些檔案部門應該管理的事務,完全沒有將檔案工作放在心上,從不過問檔案管理工作的情況,沒有意識去管。
3.人事檔案以及人事分檔存在的一些問題。對制度進行改革后,當利用人事檔案時,卻存在有部分職工檔案缺失甚至斷檔的現象。這些情況主要就可以劃分為下面三種類型:第一類,人才流動性增強,但很多人的檔案并沒有隨人員的流動而轉移。人事檔案仍然存放于原來的工作單位。并且由于職工的離開,檔案管理者不再更新此人檔案,使其離開后的所有經歷無法被記錄,致使有些職工檔案不具有連續性。在畢業后的實習單位有一定的檔案記錄,但是在員工從其他單位到本單位這一段時間沒有記錄。主要原因是員工從原來的單位辭職之后,檔案沒有更新,存在斷檔現象。第二類,企業引進人才后,很少查看人事檔案,上級領導也是根據個人的實際工作業績對員工進行考核。在人才市場找工作時,將人事檔案放在人才市場,但得到職位后檔案仍然放在人才市場,使得以后的記錄也是空白,這也會導致檔案斷檔。第三類,隨著社會經濟的不斷發展和進步,尤其是在對人才進行市場化之后,人才流動性越來越強。越來越多的人從以前的單位固定制變成了社會流動人才,導致人檔分離的現象越來越嚴重,不用人事檔案的人越來越多。并且很多公司企業對檔案不做要求,更加惡化了這種現象。
4.管理質量不高。管理質量低,導致無法有效使用人事檔案。受傳統觀念中偏重政治、輕視業務的影響,許多企業的人事檔案缺乏個人色彩,有相當大一部分的人事檔案管理仍然只記錄傳統信息。比如我們經常看到的政治面貌、受過何等獎勵或處罰情況等,忽略了對人才類型的反映,管理才能的介紹,技術專長的透析。缺乏對個人特征的具體描述,存檔內容不夠實用,難于創新;沒有及時對人事檔案的收集和補充,缺乏主動性,沒有一定的制度約束。或者在收集和鑒定時沒有充分落實到位,降低了人事檔案的可信度。除被動記錄的原始信息外,其他信息無法被充分利用,導致人力資源的浪費。5.信息化程度不高。科學技術不斷進步,計算機科學的飛速發展,人事檔案管理信息化已成為必然趨勢,人事檔案信息管理系統已得到普遍采用。但關于信息化管理仍有很多技術方面的手段等待著被挖掘并且得到利用,首先在對人事檔案進行管理的時候還沒有大規模使用計算機技術,這些都會導致管理效率的下降,并且還會浪費一定的資源。
二、改進檔案管理
1.解決收集人事檔案。為使人事檔案能夠真實地反映一個人全部情況,人事檔案的管理部門通常要用人事部門來收集各位職工的職位任免、工作調配情況、職務評聘、培訓、工資待遇情況,對于能夠反映職工德行、能力、勤勉、成績的文件資料進行綜合考察,不斷地對檔案的內容進行充實。對于收集而來的職工檔案資料,首先一定要經過仔細鑒別,通過多種渠道核對,記錄進人事檔案的信息應該準確并且真實,信息填寫完整、字跡清楚,填寫時所記錄的對象必須明確,有很完備的手續,具有很高的保存價值。一旦有的信息材料不屬于歸檔,就不得擅自對材料進行歸檔處理,需要經過鑒別確認、討論后根據相應情況進行處理。
2.整理人事檔案。對檔案進行收集之后,人事管理部門的管理人員就需要對收集的檔案和材料進行歸類和整理,并按照在職職工、離職退休職工或者是辭職人員嚴格進行整理和分類并按照一定的規律編號、入柜。同時應該對人事檔案建立科學合理的統計和登記制度,對不同類的檔案建立相應的檔案名冊。固定時間對檔案進行檢查核對,必須做到名冊編號與檔號一致。如果檢查過程中發現問題要及時解決,如果問題較嚴重,還可以制定相應的政策防止此類問題再次發生。并且要嚴格落實保密制度,確保個人檔案的安全和準確,不得因個人原因泄露他人資料,危害他人權益。當整理校驗相關人事檔案材料時,如果發現不需要歸檔的材料,必須填寫關于檔案材料管理的清單,并向相關部門領導報告,請求審查和批準。在銷毀時必須由專人負責銷毀,并需有專人監督。
3.改進人事信息管理質量。只有將信息管理的質量進行提高,才能給各個高校的教職工人員提供好的服務,事實上人事檔案的管理工作是一個對專業性要求很強的工作,并且目前各個高校的信息技術在不斷快速的發展,及時提高人事信息管理的質量對于整個高校的教職工人員來說都是一件比較重要的事。各個高校的人事管理部門就應針對自己高校的需求,將檔案的收集、管理和整理作為一項重要任務。除此,還要特別重視對人事檔案進行開拓收集,因為開拓性質的收集能夠使得整個人事檔案里面所保留的信息更加有用。同時在對人事檔案進行科學的保管及規范的整理的基礎上,還要對于人事檔案的信息資源進行積極開發,可通過局域網機建立的方式,在信息和網絡的平臺上面,為人們提供更好的服務,并且為高校在教學的改革方面起著重要的作用。
4.提高整體檔案管理人員的自身素質。隨著科學技術的不斷進步,技術不斷更新,人事檔案管理信息化已經得到了大家的普遍認可。計算機水平也在飛速發展,人事檔案管理由人工化向數字化過渡已是大勢所趨,這也是社會進步所要求的。這就要求從事人事檔案管理工作的人員素質較高,最好選擇作風優良、有責任心的黨員參與人事檔案管理工作。而相應的管理部門應該定期或不定期對相關人員組織業務培訓,不僅僅讓他們學習先進的知識以及管理方法,開闊他們的眼界,拓展思路,更要培養他們的責任感,讓他們在未來的工作中發光發熱。
5.人事檔案的鑒定與銷毀。大多數集團公司的公司規模較大,擁有較多的人事檔案資料,但庫房卻十分有限。大量的人事檔案資料堆積在管理的庫房里面,給檔案的管理帶來很多不方便,降低了檔案管理效率。為緩和這種現象帶來的后果,對個人檔案的鑒定及銷毀做出了以下規定:一旦發現不具有保存價值或者按規定屬于銷毀處理的檔案材料時,必須經由相關領導的確認批準,才能對人事檔案材料進行銷毀。如有死亡或失蹤人員,檔案就交由檔案中心進行15年保管。如果在15年后無人領取,可報請集團相關領導,得到審核同意后才可進行銷毀。對企業、對國家、省有過特殊貢獻及國家、省和市級模范人物死亡后,其檔案仍然保存在檔案中心。如果人事檔案材料鑒定不及時或銷毀工作沒有完成得當,就會影響企業的檔案管理工作,同時還給相關人員造成很大的負擔,也會成為人事檔案管理工作進入現代化的阻礙。