時間:2023-03-17 18:14:14
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(一)缺乏典型案例深入講解。許多教師在具體的項目管理學課程教學中,大多一味注重理論知識的傳授,沒有結合典型案例進行分析,對于學生而言,實踐經驗欠缺,且對項目管理方面的專業涉獵較少,本科課程相比于高中課程進度更快,接受和消化相關知識存在一定的難度。此外,項目管理學課程理論知識較為枯燥,學生學習的積極性不高,容易影響到課程教學效果。(二).缺乏實踐教學環節。項目管理學課程的傳統教學過程中客觀環境的限制,加之很多教師對實踐教學重要程度的認識不到位,致使在教學過程中存在著“重理論,輕實踐”的不足,存在著實踐教學環節的缺失。但從學科本質上來看,項目管理學屬于應用型的學科,在課堂氛圍中的理論教學無法提高學生實際管理能力,導致學生在接手實際工作時往往是紙上談兵,遇到現實問題遍束手無策。
三、經濟管理專業項目管理學課程教學的改革建議
(一)提倡案例教學。在教學過程中,教師可針對項目管理課程的基礎理論知識,包括成本管理、質量管理等內容,尋找和設計相關案例,并將案例穿插在課程教學過程中。教師可結合自身工作時間或在項目管理者聯盟網上搜尋管理案例和學習資料,并對素材進行提煉,對案例內容所襯托的相關知識點與隨堂問題進行精心設計,基于現實生活中的有趣案例吸引學生進行分析討論,加深學生對基本理論的理解,例如教師可將美劇《越獄》當作一個案例,而主人公邁克爾策劃的越獄則視為一個項目,主人公本身就是項目精力,通過引導學生分析如何慎密的計劃越獄這個看起來“不可能完成的任務”,如何巧妙的與各個關鍵人物周旋,并對各種能利用的資源進行出色的協調利用,從而將“資源管理”、“風險管理”等理論知識反映到案例中,在提問時可讓學生討論:“若其中一個環節出了差錯,如何在保證自身安全的情況下開始下一步的計劃部署。”這樣既能活躍教學氛圍,又能讓學生深入思考,從而鞏固所學的理論知識。(二)通過多種形式加強項目管理的實踐教學。①教師可通過模擬教學的形式改革傳統的理論教學方式,對實踐教學欠缺進行彌補;②充分利用實習機會引導學生提升項目管理實踐能力。在此過程中,教師在學生實習前需對實踐教學做好充分準備,對教學體系、教學內容和具體框架進行科學合理的設計,包括教學實施步驟、可能遇到的問題和解決方法等,保證實踐教學達到預期效果;③鼓勵本科生參與到院校的科研活動中,讓學生將實際的科研課題當作一個項目來對待,加深對項目管理的理解,并在課題研究中逐漸提高解決問題、團隊合作、資源利用的能力,逐步積累項目管理實踐經驗。
四、結束語
綜上,針對經濟管理專業的本科學生而言,項目管理既不同于傳統意義上的運營管理,也不同于傳統工程項目管理,因此教師在課程教學過程中需認清這一現實,結合具體問題,從案例教學、實踐教學、豐富課程內容、結合理論發展前沿等方面進行教學改革,引導學生積極思考、主動學習、積極解決問題,真正了解和熟悉具體領域的項目管理理論和方法,提高自身的管理能力。
參考文獻:
[1]高小玲.經濟管理專業本科生基礎課程教學方法改革的困境與出路[J].高等農業教育,2014,(9):89-91.
(1)項目設計
由于教學資源的有限性及項目資源的稀缺性,該課程只要求學生做出最高不能高于160cm,最低不能低于40cm的“簡易過山車(籃球能從該過山車順利通過則可)”,過山車只能依靠自身驅動,不得借助人力,只能用官方指定材料,“過山車”必須從起點開始,按設計要求前進并抵達終點才算完成,每小組獲得啟動資金500萬元,以及相同數量的基礎資源,稀缺資源(鉗子、鋸弓、接頭)可向供應商租用、購買,價格確定,并根據小組實際情況在租用時間內向其他小組出租、出售,價格自行商定。資金不足時,可向銀行貸款,利息:10%/筆,也可向其他小組私募,利息自行商定。項目完成時間3小時。每組啟動資金500萬元,管材6根,接頭10個,新購管材200萬元/根,接頭300萬元/個,鉗子租金150萬元/20分鐘,鋸弓租金250萬元/20分鐘。每組角色分配:項目經理1名,負責溝通和監督項目進度;營銷經理1名,負責市場需求的調研和產品概念;生產經理1名,將審查最佳做法和過程的改進;財務經理1名,負責費用控制及項目預算;采購經理1名,負責原材料價格談判及采購。整個項目完成采用商業互動的模式,將5~6人組成一個小型設計團隊,且每組確定一個負責人,便于聯系和管理。教師負責項目任務的安排與設計要求的講解,監督項目的實施并分類指導。學生要認真傾聽老師關于項目制作的要求,包括原材料要求、資金要求和時間要求等,力爭在最短的時間內用最經濟的方法完成項目,同時還要考慮與其他小組的合作。
(2)項目實施
項目實施過程中,學生通過老師講述項目制作要求后自主學習,相互討論,分工協作,按項目要求科學合理利用資源,有效控制時間,勾勒完成項目的初步設想并付諸實施。教師在項目實施過程中,悉心指導,重點提示、難點引導、困惑解答,必要時總體協調,且自始至終扮演觀察員及材料與稀缺資源供應商角色。項目的實施過程就是項目教學法具體的執行過程,是學生動手能力、創造能力、分工協作能力、學習能力、觀察能力、管理能力、分析能力得到有效鍛煉和提高的過程,同樣也是項目教學成敗的重要階段。在“瘋狂過山車”項目教學實施過程中,每小組要有關于完成項目的初步設想及任務分工,按照設計科學合理—用料精準—加工考究—高效節能—領導有力的工作要求協作實施完成項目,教師主要針對一些技術難題給學生總體分析和講解,幫助學生更快掌握基本知識和基本技能。在項目完成驗收后,老師和學生要總結成功經驗,吸取失敗教訓,評價團隊協作能力與員工工作愿望與管理效能等。
(3)總結與評價
“在瘋狂過山車”項目完成后并不意味著該堂課的終結,教師和學生都要認真總結評價,根據該課程性質可分為過程評價和結果評價兩部分,結果評價比較簡單,雖然在項目實施過程中遇到諸多小問題,如稀缺資源管理不科學導致項目完成代價大、缺乏有效溝通導致工程完成質量不高等,但是經過全體同學的共同努力,最終成功完成此項目,即籃球順利從起點回到終點。過程評價略顯復雜,需要逐一分析。簡易“瘋狂過山車”項目的成功完成關鍵在于團隊與團隊的協作與溝通,溝通協作良好,則時間資源與稀缺資源耗用少。該項目在執行過程中團隊協作與溝通方面比較欠缺,最終導致資源未有效利用,雖然結果是基本成功的,但是付出的經濟代價和時間代價比較大。在項目完成過程中團隊與團隊之間有分歧,成員與領導之間有分歧,成員與成員之間有分歧,但是遇到分歧時沒有一個有力的領導去引導大家,即全體成員領導力與執行力不突出。部分同學時間管理技能薄弱,在資源利用方面,未充分考慮到資源的時間價值。但是也有少數同學相當聰明,時間管理技能超強,高效意識突出。在資源利用方面,同學普遍存在資源看管不力、浪費資源的問題。總之,項目基本成功完成,課后針對學生以調查問卷的形式展開調查,95%的學生認為課堂組織形式較好,對此項目非常感興趣,對學習效果非常滿意,通過該項目的完成,最大的收獲是提高了自己的動手能力,領悟了團隊溝通與協作的重要性,理解了在管理中領導力與執行力的內涵,熟知了時間管理的重要性。
2對實施項目教學法的一些思考項目
教學法有許多傳統式教學法無法比擬的優點,但是在旅游管理專業教學中,項目教學法的成功實施也要有諸多條件作保障。
(1)項目來源
旅游管理專業實踐教學中,需要有諸多與專業相關的項目作為支撐教材供師生共同使用,但是相關的資料相當匱乏,導致實踐教學缺乏良好的項目支撐。筆者認為項目教學法亟待有相關支撐教材出版供教學使用,教材是實踐教學的基礎,有了教材實踐教學的計劃性、實操性就更強,對于學生能力的培養就越有益。
(2)師資培訓
在旅游管理專業實踐教學中,多數實訓基地的建設都是圍繞著職業能力設立的,未能真正從管理的角度考慮如何培養學生管理技能,有關教師管理技能方面的培訓更是捉襟見肘,導致教師在實施項目教學法時總是力不從心。所以建議在旅游管理專業實踐教學中,能夠讓專業教師參加系統化培訓,拓展教師視野,這樣才能保證教師給學生輸送新鮮血液。
(3)實施環境
“環境”(Context)在語言學中稱為語境,這里的環境不是地理意義上的環境,而是指學習的環境(LearningContext),是關于理解并學習知識和技能的一整套文化環境。由于項目教學法強調職業實踐性,這就決定了教育的環境應包括學生的經驗基礎、促進學習的因素和學以致用的方向。因此,項目教學法的實施需要合理的空間選擇,所選區域盡量安靜少受外界干擾,這樣才能保證學生全身心投入到項目的制作與完成上。其次,所選場地空間要寬敞,使小組之間在項目完成上既不受影響又能及時協調溝通,即空間大小的選擇要恰到好處。
2系統的提出為解決
上述的問題,并有效地實現科研項目從項目申請、立項論證、組織實施、檢查評估、驗收鑒定、成果申報、科技推廣,到最終的檔案入卷全過程管理,并實現基礎信息統一、科研項目專項資金監管、動態資金執行監督的目標。新疆畜牧科學院歷時兩年,通過多部門調研,設計、開發了新疆畜牧科學院科研項目管理信息系統,并通過與財務管理軟件用友GRP-U8等產品的數據對接,分別構建了集項目申報、項目實施、項目中期檢驗、項目驗收、項目產出、綜合查詢于一體的科研項目管理,以及包含指標管理、財務查詢功能的財務精細化應用系統。通過科研項目信息管理,能夠實現科研項目由申報、立項、實施、結題到科技文件歸檔等全生命周期管理。通過科研項目經費管理,能夠為科研部門負責人、財務部門負責人、項目負責人提供實時的預算與執行對比分析數據,實現項目經費使用的有效預警、監督與控制。
3技術實現
新疆畜牧科學院科研項目管理信息系統基于J2EE框架和B/S模式,采用先進的工作流引擎及表單設計器,建立集項目管理、資金管理、進度管理、檔案管理及項目統計查詢與分析為一體的科研項目管理系統,實現科研項目申報、實施、產出的流程化和項目資金的預算、執行、決算全過程監督管理,并且提供了全面的統計分析報表和高效、靈活的查詢分析工具,有效地提高了項目數據的使用率。
1引言
隨著市場競爭的不斷加劇,電力項目的規模日趨擴大,新技術工藝的深入應用,專業分工的愈加精細,主管部門對項目在質量、工期、投資效益等方面的要求越來越高。因此,項目管理的應用也由經驗型的傳統管理轉變為科學型的現代管理。努力實現管理思想的現代化;項目管理組織的現代化、管理方法和手段的現代化,為電網的發展提供新的理念,注入新的思想;大力開展項目信息化管理的實施與培訓,是使電網項目建設和管理再上一個新臺階的重要方法。
2電網項目特點分析
電網項目技術含量高,其特點和其他項目有所不同,電網企業的建設項目一般是隨負荷的增長、電網規劃的發展而制定的,具有前瞻性,項目的確立性強;其項目背景往往很清晰,規模、環境都很明了。客戶用電項目一般隨其他項目而上,隨著投資主體的多元化,項目的確立性隨其他項目而定,其不確定性、隨意性較大。電網項目的類型比較多、規模有大有小、目標控制難度大,參與工程建設的單位和部門多,組織協調工作難度大,另外,工程建設文檔多而且復雜,存檔和查閱難度大,歷史數據難保存,決策支持的難度大。電網項目的前期準備工作量大、不可控因素多,并且與其它工作之間的依賴性也比較強。所以,在電網項目管理方面,急需要使用新技術進行變革和優化。
3電網項目基本類型
3.1新建或擴建項目
電網工程項目嚴格說有兩類:一類是輸送電項目,另一類是變配電或換流、升壓站項目。電網也像其他項目一樣,有新建或擴建的項目。新建或擴建電網項目的多少、投資大小取決于國民經濟發展對電力需求及電網項目規模的大小。新建電網項目一般是指根據電網發展規劃、電網安全需求和供電負荷需求而建設的項目。考慮電網項目投資經濟效益,往往電網項目在新建時根據負荷的發展情況留有一定的擴建余地,如主變壓器預留位置、進出線間隔等。在電網項目運行一段時間后,根據負荷發展需要在規模或進出線間隔上新增加一些項目,如增加不同電壓等級的主變壓器,主變壓器增容,增加一個進出線間隔,新建一條輸配電線路等等。
3.2電網設備大修項目
電網設備大修是指供電企業在設備運行一定年限后,由于電場的作用、導體發熱、機械力或化學腐蝕作用及大氣條件影響等,引起設備部分配件磨損、老化、損壞等,使設備性能發生了變化,需對設備損壞、磨損的部分配件進行更換,恢復設備原有性能的檢修工作或按照反事故技術措施要求必須進行的項目。一般按照規定,供電企業每年都有不同程度的設備大修項目,這些大修項目一般都要經過上級主管部門進行計劃的論證、審核和批準后才能實施。較常見的大修項目有:主變壓器大修、母線大修、變電架構大修、鐵構件防腐、接地網大修、線路防腐、桿塔加固、導地線更換等不同電網設施的大修項目。
3.3電網設備技改項目
電網設備技改項目是指供電企業的設備或設施在目前的情況下經過技術論證,其性能指標不能滿足安全生產及運行可靠性要求或按照反事故技術措施要求,需對原有設備或設施進行更新或改造的項目。這類項目也像大修項目一樣,要經過上級主管部門進行計劃的論證、審核和批準后才能實施。較常見項目有更換主變壓器、保護盤、直流盤、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器,更換或增加桿塔,更換新型導線、電纜等項目。
3.4電網科研項目
電網科研項目一般是技術人員圍繞供電企業安全生產、經營管理、信息技術、基本建設等方面,為提高設備性能、電網安全、使用壽命、經營管理水平而開展的創新或專題研究工作項目。這類項目根據課題大小和方向的不同、投入資金多少、項目時間長短差別較大。
4電網工程管理現狀與發展趨勢
電網企業建設項目有新建項目或擴建項目,電網企業供電量的增長或電網安全可靠性與新建或擴建電網投入數量可以說相輔相成,供電量的增長離不開電網發展,反之,電網發展又促進了供電量的增長且又帶來了電網項目。
目前,電網企業對建設項目的管理主要仍是傳統的項目管理方式,盡管電網企業建設項目管理隨著整個建設領域改革不斷推進,但是近年來隨著電力需求的快速擴張,全國各地電力建設的規模和數量急劇增長。作為國家基礎設施建設,電力建設必然面臨著更多的機遇和挑戰。
電網工程項目管理者要縮短與國際先進水平的差距,就必須從管理理念上強化工程項目管理,并利用先進的信息化技術輔助項目管理工作,從而促進電力建設工程整體管理水平的提高。通過信息化的手段,為建立現代化物流體系,從單純工程項目管理向供應鏈價值管理轉變,并為最終實現供應鏈的協同提供技術手段和支持。
5ERP系統中項目管理方式的轉交
5.l使用ERP系統前后對比
(1)使用ERP系統前雖然做了工程項目預算,但是沒實現對預算的控制。使用ERP系統后在SAP中將預算值分配到具體的WBS元素(成本核算單元),設定預算控制參數,在實際發生值超出成本費用預算值后預警。
(2)使用ERP系統前是按工程項目進行核算,在項目決算階段才能夠清楚項目的每一項實際成本。使用ERP系統后在SAP中按照WBS結構進行成本核算(實際發生的成本自動歸集到WBS)。
(3)使用ERP系統前項目信息沒有共享的平臺,使用ERP系統后在SAP系統中更新項目的形象進度,使各部門及時了解項目的進展情況。
(4)使用ERP系統前項目轉資靠手工完成,使用ERP系統后,項目轉資可以在很大程度上依靠系統自動完成。
5.2使用ERP系統后收益一
(1)成本費用預算可控;
(2)增強了核算的集成性;
(3)使核算結構更清晰、明細;
(4)系統中提供報表,可實時了解項目上發生的費用及獲得的收入;
(5)建立了項目信息共享平臺;
(6)減少了項目轉資的工作量,提高了財務部門的工作效率。
6ERP系統對項目管理變革點
項目管理的設計原則主要體現在“工程信息管理專業化”、“項目轉資專業化”、“預算管理精細化”、“進度管理精細化”以及“采購管理精細化”5大方面。
6.1項目前期費用的管理一
目前,電力工程項目的前期費用是按照單個項目的模式進行管理的,即每個項目的立項前期費用,需要執行單獨的事前控制和事后歸集。項目前期費用的處理采用內部訂單的管理模式。當開展前期工作后,需要建立前期費用內部訂單,并維護結算規則,將成本結算到前期費用科目上,用于前期工作的費用歸集,同時根據財務部追加的預算對內部訂單進行預算控制。當項目成功立項后,要維護前期費用內部訂單的結算規則,將前期費用結算到項目上。若項目未獲立項,則財務部將該前期費用轉為部門運營成本。
6.2立項前期文檔的管理
電力工程項目整個生命周期的各個管理環節,將產生出大量的項目文檔。例如在項目立項前期會產生項目建議書、可行性研究報告;立項后設計單位會出具初步設計報告等文檔。為了保證項目資料和信息的完整性,并為后續項目提供參考資料,需要以項目為單位規范地維護管理相關文件文檔,以便于相關人員進行后續的查詢和審閱。
基于以上特點,利用ERP系統中項目文檔附件和文本鏈接的功能,可以將各種文本格式(DOC,LWP,MicrosoftExcel,MicroosftPowerPoint,R仉script腳本和DMSLink等)的前期文檔和項目進行鏈接。為了便于項目管理者在系統中的查詢,將相關文檔與對應的WBS元素連接,例如:項目前期生成的文檔掛在項目架構中的“項目前期”WBS元素下。
6.3概預算管理
6.3.1概、預算的控制
在ERP系統的項目管理模塊中建立了以概預算WBS為基礎的4—5層完整項目架構模板,在項目中可以按需、多層的對項目總體和當年預算進行明細的拆分,并且由系統自動保存。并運用ERP系統中的自動容差控制功能,實現了系統根據審批通過的概算值對項目實際成本的發生進行自動控制的功能。此外,通過設置提醒功能,在概算使用超出一定百分比時,實現了自動提醒項目管理者的功能。
6.3.2模板功能
概算使用超出100%,系統自動顯示錯誤信息“預算超出額定范圍”,同時禁止所有的后續導致成本發生的操作;系統從概算中自動扣減已經發生的實際成本,形成新的實際成本發生限制依據;合同被輸入系統時,自動校驗概算與合同金額,防止合同總體金額超概。
ERP項目管理中的項目成本控制機制將改變傳統意義上的由費用控制部門對已經發生的費用進行事后比對的模式,而是將費用控制功能貫穿到整個實施過程中,實現全過程的控制,減少費用控制的被動性。
6.4物資采購管理
對于所有項目發生的設備采購都需有統一的規范可循,過程中所有的采購申請、采購訂單等系統憑證都設定必須填寫的相關內容,記錄了明細的采購過程數據,要求采購過程做到精細化的過程管理,建立一套精準并且是實時動態的工程采購管理體系。
6.4.1采購申請和預留
采購申請中包含的信息有:物料編號、技術參數及技術規范(在物料未完全確定時,著重于技術參數)、需求數量、需求日期、評估價格、項目編號WBS、項目聯系人等。而預留則相當于目前管理中的領料單,自動傳遞到倉庫,當倉庫對項目物資完成收貨后,倉庫管理員將根據預留對項目物資進行發貨處理,收發貨處理自動將項目的物資采購的實際成本記錄在對應的項目成本預留中包含的信息有:物料編號、需求數量、項目編號等。
6.4.2采購過程
項目管理人員通過手動輸入物料需求清單的模式,利用項目中掛物料組件的功能,將物料需求計劃中的設備,逐個或批量掛入項目,最終形成物料采購申請。
針對具備一定項目實施經驗和項目管理模塊操作經驗的單位,可以采用批量導人物料需求清單的操作模式,基于項目的設備清冊,在系統外整理好生成物料采購申請所需的信息,通過開發的程序一次性將設備清冊轉換成系統內的采購申請。
物料采購申請經過項目管理者的審批自動傳遞到物資采購部門形成正式采購需求。釋放項目產生物料采購申請后,同時自動生成項目預留。采購申請按集中,非集中采購規則,分別會由各級物資計劃人員處理,確定采購策略(包括執行框架協議、招投標、定向詢價和直接指定供應商),并由相關主管審批。各級采購人員將采購訂單通過接口及書面方式發送給指定供應商或社會供應商。
項目物資采購的全過程(既包括項目管理模塊的采購申請,也包括在物資管理模塊中的采購訂單及收、發貨過程),均受到項目審批通過的概算控制,任何超概算的情況,系統將自動阻止其行為的發生。
6.5服務采購管理
電力工程項目實施過程中,存在大量的服務外包,其中包括施工合同、設計合同、監理合同等等,為滿足服務外包業務的實際需求,在設計中實現了系統對服務合同管理的功能。通過系統中的一系列手段實現了項目合同的標準化管理,實現了合同金額管控,實現了合同實際完成進度與合同付款的匹配等功能。
ERP系統中對于服務款的支付方式包括:合同付款與完成進度及付款條件的匹配;合同預付款、進度款和質保金的支付等詳細操作過程。根據簽訂的合同及付款條件,當完成一定合同工作量并符合付款條件后,供應商出具發票并提出付款請求。相關業務部門需要根據系統內的相關合同信息,結合合同執行進度的確認,根據階段性驗收提出支付申請,實現付款申請與合同實際完成情況的匹配。
6.6輔助轉資方案
項目教學法是一種行為導向型教學方法。“項目”是相對完整和相對獨立的事件,但作為一個教學項目實施,需具備以下五個方面的條件。一是來源于真實的生產經營活動,與企業實際生產過程、經營活動有直接關系。二是能將理論知識和崗位實踐技能結合在一起,具有綜合性。三是具有一定難度,結合項目實施必須學習新的知識、技能,解決新的實際問題。四是學生為完成項目,需要獨立或合作制訂任務計劃、組織實施、檢查評估,在實踐中探究學習。五是關于項目評價,有明確而具體的工作成果,可以評判優劣,師生共同評價。
(二)項目教學法與傳統教學法的區別
項目教學強調以工作任務為依托組織教學內容,以學生為主體開展教學活動,以多樣化的解決任務的策略展示學習成果,在教學中融“教、學、做”為一體,把理論和實踐有效地結合起來。改變了傳統教學方法中教師為主體的局面,變學生的被動學習為主動的探究性學習。
二、項目教學法在連鎖企業管理課程中開設的重要意義
(一)更好地貫徹“以人為本”的教學理念
目前大多高職院校對于連鎖企業管理課程教學仍以教師為中心,課堂作為主要教學平臺,教學理念仍以傳授理論知識為主要任務,忽視了學生創新能力、創業精神以及個性的發展,而連鎖企業管理課程采用項目教學后,較多的是通過工作小組的學習方式,教師不再是課堂的操縱者、控制者,而是學生學習的促進者、推進者和輔導者,這不僅有益于學生特長的發揮,而且有助于學生的責任感和協作精神的形成,體驗到個人與集體共同成長的快樂,貫徹了“以人為本”的新型教學理念。
(二)更好地體現以“就業為導向”的教育目標
由于連鎖經營管理專業特殊性較強,其實習基地一般都是規模化、規范化及標準化的大型連鎖企業,組織大規模學生到連鎖經營企業實踐有一定難度,很多高職院校由于自身實力有限,難以構建自己的校內實訓基地,然而項目教學方法有效地解決了這一難題。教師按照連鎖企業管理課程教學目標的要求,將教學任務分解成相互獨立而自成體系的教學單元,把某些典型的教學項目,從企業管理實際出發,引導學生扮演不同的角色去了解企業的規章制度和作業流程,深入認識和體驗企業員工角色,掌握企業所需要的實際技能,實現專業與職業的緊密結合、知識與技能的高效轉化,突出高等職業教育的特色。
(三)最大限度地激發學生的學習興趣
項目教學改變了以往學生被動接受的學習方式,學習過程是學生自我建構的行動過程;從連鎖企業的設立到構建連鎖企業MIS和POS信息管理系統,實施連鎖企業的商品采購到具體連鎖門店的日常管理,學生經歷連鎖企業由開設到正式運營的整個過程的每個環節。老師只是項目教學的指導人員、參與人員和學生交流的對象。
三、連鎖企業管理課程項目教學法的實施示例
連鎖企業管理是目前高職院校連鎖經營專業的核心課程專業必修課程,該課程主要研究連鎖經營的本質、基本特征、連鎖經營的開發及設立,構建連鎖企業的信息管理系統,實施連鎖企業的采購與配送管理,連鎖企業的商品管理、連鎖門店的顧客服務,以連鎖企業的營運管理、連鎖經營活動的工作流程為主線,使學生能夠很好地適應連鎖經營管理基層管理人才的需求。
(一)基于工作過程的職業崗位技
能要求,依據課程的教學目標,形成若干教學項目和教學任務從職業方向看,筆者根據連鎖企業管理課程的課程性質、課程目標、課程內容及如何實施及評價等方面的教學指導性文件的規定,制定了課程標準。通過研究認為,具體教學內容按90學時(理論+實踐)設計。本課程標準將連鎖企業管理課程內容分三個模塊:連鎖經營基礎知識篇、連鎖企業技能管理篇、連鎖門店營運管理篇,遵循了學生的認知規律。三個模塊將本課程劃分為項目,每個各項目分解成若干任務單元,在任務驅動下,實施“教學做”一體的教學模式。
(二)項目教學設計示例下面以理貨服務管理的教學項目為例,進行教學設計。
1、根據職業崗位需求確定該項目教學目標。
2、項目教學法的前期準備。安排學生在課余時間到各連鎖門店觀察理貨員的理貨行為,通過互聯網或圖書館查閱勞動和社會保障部制定的理貨員職業標準。
3、項目教學法的實施步驟。理貨作業這一教學項目的總體任務:以小組為單位,完成準確的規范的及快速的理貨具體任務:(1)營業前:打掃責任區域內的衛生;檢查勞動工具;查閱交接班記錄。(2)營業中:巡視責任區域內的貨架,了解銷售動態;根據銷售動態及時做好領貨、標價補貨上架、貨架整理、保潔等工作;方便顧客購貨,回答顧客詢問,接受友善的批評和建議等;協助其他部門做好銷售服務工作,如,協助收銀、排除設備用故障;注意賣場內顧客的行為,用溫和的方式提防或中止顧客的不良行為,以確保賣場內的良好氛圍和商品的安全。(3)營業后:打掃責任區內衛生;整理、勞動工具;整理商品單據,填寫交接班記錄。教學過程中學生按照自愿的原則分組,兩名學生一組,完成以上三個任務。然后,學生進行自評和互評,總結操作過程中存在的錯誤或不規范的地方,并且進行改進,教師進行總結點評,根據學生完成項目任務的情況進行重點總結,指出學生理貨操作中做得好及需要完善的地方。
4、項目教學法的考核與評價。項目教學是一個人人參與的實踐創造活動,項目考核既要評價學生的工作成果,也要評價項目完成過程的表現,筆者將項目教學的評價內容量化,具體見34頁表4。
2.現實基礎(1)高校擁有一定的項目管理基礎。一是具有較為成熟的基建、采購項目管理經驗,有一套成熟的招投標流程和監管體系;二是具有大量課題項目的管理經驗,在組織申報項目、發起項目、項目過程管理、項目收尾管理、經費下撥等方面都有較為豐富的實踐。(2)高校學風建設活動的一般項目屬性被進一步強化,與學校其他任務的日常運作區別更為明顯。一是臨時性(一次性)屬性被強化。學校各專業的生源素質各不相同,因此在設計學風建設活動時個性化特征被凸顯,學風建設活動的臨時性屬性進一步強化。二是資源約束屬性加強。學校實行兩級管理后,二級單位的經費實行包干制,不能再向學校申請額外經費,學風建設活動的資源約束性明顯增強。(3)隨著學風建設活動一般項目屬性的不斷強化,不同類型和內容的學風建設項目表現出各自的特有屬性。學風建設項目特有屬性的形成,對項目化管理的組織結構設計、流程設計都有重要參考價值。綜上所述,高校學風建設項目化管理具有較為扎實的理論基礎和現實基礎,作為一種基層創新,將有利于推動高校學風建設整體水平的提升。
二、高校學風建設項目化管理難點和解決思路
由高等教育外延式發展引發的一系列學風建設問題,一部分可通過領導重視、加大投入、明確權責等行政手段加以緩解,但還有一些學風建設實施項目化管理必須面對的難點問題:一是如何建立評價考核機制,解決學風難以衡量的問題。二是解決橫向溝通困難的問題。三是如何規范學風建設活動管理流程的問題。探索研究高校學風建設項目化管理,將為解決這些問題提供一些新的思路。
1.過程考核替代目標考核難以定量考核學風建設的問題使得現行目標考核的方式不能發揮作用,而項目化管理的引入為我們提供一個新思路:“由過程考核替代目標考核”。既然難以用簡單的幾個指標對學風建設成效進行考核評價,那么就從考核學風建設的過程質量入手。基于學風建設項目越多,質量越高那么對學風的促進作用越大這一基本認識,作者認為可以通過對學風建設進行項目化管理,從而實現對學風建設的過程考核,從而解決學風好壞難以衡量,評價考核機制缺位的問題。
2.建立局部橫向溝通機制橫向溝通成本高、效率低是高校職能型組織結構所帶來的必然問題,而項目化管理的組織結構理論使我們有機會運用矩陣組織結構,在單個項目范圍內,建立起相對高效的橫向溝通機制,且不必打破原有機構設置,還能根據項目的重要程度選擇強、弱或平衡矩陣組織形式,具有較大的選擇空間,對學校影響較小。因此合理運用矩陣型組織結構,科學選擇項目負責人,建立項目層面的局部橫向溝通機制是解決高校橫向溝通困難問題的項目化管理解決思路。
3.規范學風建設管理流程現行的管理模式可以通過加強頂層設計、加強系統規劃等努力來提高學風建設的系統性,但無法對學風建設具體活動進行有效的管理。參考項目化管理的流程設計理論,通過學風建設項目化管理的流程設計(整體和項目兩個層面的流程設計),可以對學風建設管理流程進行統一的規范,使不同的學風建設項目具備橫向比較的基礎,為實現過程考核的提供依據。
三、高校學風建設項目化管理流程框
架實施學風建設項目化管理后,應采用新的流程來完成原先學風建設活動。高校傳統的學風建設流程是以任務為導向的,即為了完成學風建設活動而進行的管理活動,活動的來源包括上級主管部門的規定任務,學校運行所固有的任務等。學風建設實行項目化管理后,各類的管理流程應該進行重新設計。設計后的項目化管理流程應具備兩個特點:一是應主要體現目標導向性,即各級組織的管理活動都以達成組織的目標任務為目的,相比傳統學風建設的管理會更具創造性。二是學風建設項目化管理的流程應體現項目管理標準化的特點。項目管理區別于傳統經驗式管理的特點就是可運用項目管理技術將復雜的“工序”變得相對的標準化。但是學風建設活動與其他生產活動又有所區別,不能要求對具體學風建設項目的各個“工序”進行標準化,因此高校學風建設項目化管理流程的研究應主要從規范項目的立項流程、團隊選擇流程、項目收尾流程、資源配置流程、項目管理流程等入手,以體現流程的標準化。
四、高校學風建設實施項目化管理的關鍵要素
1.建立資源庫高校應盡快建立人才資源庫,對進入資源庫的人才,管理者必須掌握其技術特長、專業職稱等信息,以便隨時高效地遴選項目負責人及團隊成員。同時,逐步完善其他資源庫建設,如技術、校友等資源也要建立詳細的檔案。建立資源庫是學風建設項目化管理的實施基礎性工作。
2.標準化的工作程序在高校學風建設項目化管理的方案設計中,既要包括規范學風建設活動項目化的工作程序,也要規范具體項目的項目管理工作程序。規范項目化和項目管理的工作程序主要包括:(1)項目選擇程序。即根據高校戰略目標,選擇、發起的學風建設項目。(2)項目資源配置程序。就是為完成各項目,學校統籌配置資源的工作程序。(3)項目工作程序。綜合運用項目管理的九大知識領域,對項目管理團體管理活動和項目工作流程進行規范。標準化項目工作的程序,是實現學風建設過程考核的基礎。
3.團隊型的管理文化在高校內部某一工作領域實行項目化管理無疑是對高校行政管理文化的一個沖擊,突然從等級森嚴的職能組織形式變成在某一領域等級界限較模糊的矩陣式組織,原先的既得利益者必然會有不滿情緒或抱怨,這種負面情緒很有可能成為整個項目化管理推進的阻力。因此學校在推進學風建設項目化管理時必須努力營造團隊型的管理文化。團隊型文化的形成任重道遠,不但職能部門的管理者要適應權力的轉移,作為項目負責人也需要有勇氣在自身職責范圍內行使權力。
4.合理的授權體系科學合理的授權就是要把握授權的“度”,使授權既能讓項目負責人有足夠的權限調動資源以完成項目,又能防止項目負責人權限過大影響其他組織機構的利益,同時還能避免該項目不受自己監管。對項目負責人的授權要做到這三者的平衡,不能長期依靠經驗判斷,最終的解決方式還是建設一個有效的授權體系,以制度規范授權。建設高校項目化管理的授權原則是“寧缺毋濫”,項目負責人的最佳授權應是擁有恰好能順利完成項目的權力。
1前期管理
做好國家自然科學基金的前期管理是前提性的基礎工作,只有這一步做好了,才能保證下一步管理工作的順利實施。前期管理的內容主要包括認真研究《國家自然科學基金項目指南》,搜集信息;做好申報項目動員工作,讓每一位有條件的研究人員都積極主動地申請資助項目;開展系統的申請書寫作培訓講座,嚴格申請書的規范性審查;嚴格項目預審與評審制度,完善評審機制;注重依托優勢學科,提高申請書的競爭力。做好國家自然科學基金課題的管理,幫助研究人員提高基金課題的中標率則是科研管理人員工作的重點。對于科技人員而言,獲得這一國內最高水平的科研基金的資助,更是其科研能力和競爭實力的客觀體現。
2中期管理
國家自然科學基金中期管理是整個管理過程的中間環節。這一環節主要是對獲資助項目進行中期檢查,要求負責人提交項目年度進展報告,包括項目進展情況、經費使用情況等。對每一個項目執行期的情況都應進行嚴格的審查,避免不良情況的出現。通過對國家自然科學基金項目實行中期管理情況的分析,以及在檢查評估中發現的若干問題,研究認為中期檢查評估能夠起到較好的督促與糾錯作用。對于可控因素,通過科學的過程控制可以及早識別隱患,通過合理配置資源克服技術難點并化解風險,對于一些不規范現象予以進一步規范。例如,對于研究內容需做較大調整,建議項目負責人提出正式申請報請自然科學基金委知曉并批準,特別是在技術遇到瓶頸或是實驗可能失敗的情況下,可組織相關專家進行論證,為其提出解決方案、參考或找出新的研究點。對于檢查過程中因客觀原因無法順利按規定時間完成的項目,要及時提醒,盡早按規定時間向自然科學基金委提交延期申請。對于實驗記錄不規范的,要督促其做好規范的實驗記錄,并加強今后實驗記錄的抽查與管理。同時還要加強檢查后的追蹤與評價,分析檢查后的管理實施效果。
3后期管理
國家自然科學基金后期管理往往是最容易被忽視的一環,在這一階段,不但要對項目進行結題驗收,而且要對驗收項目進行績效評估,跟蹤管理,關注其成果轉化情況,因為科學研究的最終目的就是要使研究成果得以應用,促進社會進步。在后期管理中,必須充分地引入競爭機制,實行動態管理,優勝劣汰,宏觀上要管理住,微觀上要搞活。也就是說,在進行后期管理時,必須同時注重發揮基金委、科研單位及項目主持人的積極性,共同協力進行多層次的管理。基金項目的后期管理涉及基金委、受資助單位和受資助者即項目主持人三個層次的管理工作,只有這三者默契配合,共同努力,才能保證基金項目的順利進行,才能對項目進行有效的后期管理。國家自然科學基金管理本身是一個系統過程,前期、中期及后期管理三者之間相互影響、相互銜接,單純地依靠做好某一階段的管理工作是很難提高整體管理效益與水平的。只有將前期、中期和后期管理有機地結合起來,針對每一階段不同的管理要點采用正確的管理思路與管理方法,才能提高國家自然科學基金管理效益,實現其使用效益最大化。
隨著經濟的發展以及社會的不斷進步,項目管理作為經濟管理領域的重要部分,普遍受到了關注與重視,近些年來,眾多高校陸續開設了項目管理這門課程,高校教師在項目管理課程具體的教學過程中,應注重學生實踐能力的培養,使學生在熟練掌握項目管理的理論知識以及相關技術的基礎上,將所學知識與項目管理實踐活動充分結合起來,提高學生的專業素養,為學生畢業后走向社會相關工作崗位提供堅實的保障,為社會輸送更多的專業型與復合型人才。
一、項目管理課程教學中存在的問題
部分高校目前仍舊采用傳統的教學方法進行項目管理課程的教學,主要是通過PPT或者板書的方式,課程上以老師教授為主,學生聽課為輔,期末考核多以試卷形式為主。隨著現代教育的不斷深化與改革,項目管理課程傳統的教學方式已經不能滿足學生的需求,也無法適應現代社會的發展。項目管理作為一門實踐性與綜合性極強的課程,必須要注重實踐與理論相結合,并及時的轉變教學觀念,采用多元化的教學方式,提高學生學習的積極性與主動性,達到事半功倍的教學效率。目前眾多高校在項目管理課程教學中仍舊存在著許多弊端,具體分為以下幾個方面。
1.課程教學模式單一
目前許多高校中項目管理教師在具體的教學過程中,主要是以課本知識教學為主,以資料以及專業相關的書籍資料為輔,對理論知識進行教授,教學模式非常單一,只是通過板書以及PPT的方式進行授課,并結合著一些實際的典型案例講授項目管理相關理論知識,但是這種方法過于抽象,效果并不理想,學生們無法從案例中深刻的理解并掌握項目管理的相關知識,課堂教學過程顯得枯燥無味,打消了學生學習的積極性與主動性,無法保證項目管理課程教學效率的提高。
2.教師教學觀念落后
項目管理課程具有很強的時效性,需要隨著社會的發展而不斷更新,這樣才能滿足現代社會的發展需求,但是目前多數高校中項目管理課程的教師的教學觀念都極為落后,在教學方法以及教學內容方面沒有進行創新與改革,無法滿足現代社會對高素質復合型項目管理人才的需求,不利于學生畢業后的就業。項目管理課程本身是一門新興的課程,需要以先進的教學觀念以及創新的教學手段來開展項目管理教學活動,但是教師對項目管理課程不夠了解,依舊采用傳統的教學觀念及教學手段,而且忽略了學生在課堂教學中的主體地位,使學生一直處于被動的接受知識的狀態。
3.教師缺乏實踐經驗
項目管理教學的實踐性較強,因此項目管理教師必須要具備豐富的實踐經驗與極強的專業知識,但是目前許多高校中的項目管理教師都是在畢業后就直接從事教學工作,缺乏實踐經驗,對項目管理教學的重點與難點不夠清楚,導致在課程教學的過程中不能把握住重點,降低教學效率。在具體的項目管理實踐中,包含了許多階段,每一個階段都具有很強的實踐性與漸進性,如果教師在缺乏實踐經驗的情況下,將無法很好的將項目管理課程的理論知識還原到項目管理實踐活動中,這樣一來就會使教學實踐活動的過程變得非常空洞與雜亂,降低學生學習的積極性以及教學效率。
4.忽略了對學生實踐能力的培養
許多高校的項目管理教師在課程教學的過程中,主要是以教授項目管理理論知識為主,忽略了對學生實踐操作能力的培養,這種教學方法過于陳舊與死板,一方面會降低學生學習的積極性與興趣,使學生們無法在課程學習中集中精力投入學習,另一方面會導致學生在學習并掌握了理論知識之后,無法將其真正的運用到實踐操作中,使理論知識變得沒有使用價值。因此,在理論知識教授的基礎上,老師應注重對學生實踐能力的培養,將實踐教學與理論知識教學充分結合起來,否則學生只能處于一知半解的狀態,達不到真正的教學效果。
二、項目管理課程教學改革策略
1.提高教師能力素質,加強教師職業技能培訓
教師是保障項目管理教學效率提高最基本的保障,因此,學校應加強對項目管理教師的培訓,定期開展對教師項目管理技能的培訓,使每位老師都能夠獲得項目管理師資格證,提高教師的專業水平以及綜合素質,塑造出一批高素質、高水平的優秀師資力量,這樣才能為社會培養出更多的項目管理人才。此外,學校還可以與一些企業建立長期的合作關系,使老師能夠參與到企業項目的運作過程中,為教師提供更多的實踐平臺與機會,不斷提高教師的專業水平,用自身豐富的實踐經驗以及理論知識完善教學方法與教學內容,提高教學效率。
2.成立項目團隊,開展項目管理實踐演練
為了提高學生實踐操作能力,教師可以指導學生以小組的形式成立項目團隊,每個團隊以6~8人為宜,每個團隊根據自己的實際情況以及自身興趣來選擇具體項目,并選出每個模塊的具體負責人。在進行項目管理實踐演練的過程中,應注意幾個方面,一是要緊扣著項目本身,不要偏離主題,比如如果確定的是服裝市場調查的項目,就不能偏離主題做成服裝店開設的項目。二是項目團隊中的每一個成員都要負責好各自的模塊,還需要關注著其他學生模塊的內容,保持連貫性與一致性,避免中途有學生把項目要調查的內容搞混淆,三是項目相關負責人應起到主導與協調的作用,及時傳達重要信息,提前通知各個模塊同學準備好項目匯報PPT的制作。項目管理實踐演練的開展能夠真正的將理論知識與實踐充分的結合起來,使學生們深入的理解并掌握項目管理相關知識,面對具體的實際問題時能夠學以致用,有效地解決。
3.改革課程考核方式,適應新的教學理念
在新的教學觀念下,項目管理課程的教學模式及教學方法都需要進行改革與創新,因此該課程的考核也必須要體現出新的教學觀念,突出對學生實踐能力以及操作能力的注重,考核的內容除了包括項目管理的相關理論知識之外,還包括學生能夠運用知識解決實際問題的能力。具體來說,主要包括四個部分:第一部分是考核學生對項目管理課程中重點與難點知識的掌握,占總成績的20%,第二部分是考核學生平時到課以及課堂發言具體情況,主要是根據學生出勤情況以及課堂知識掌握程度進行評分,占總成績的20%,第三部分是考核學生對項目管理軟件的操作能力,根據學生具體的操作狀況進行打分,占總成績的20%,第四部分是考核學生的項目團隊作業,主要根據團隊分階段提交的一些資料以及成果匯報進行具體打分,占總成績的40%。從這四個部分對學生進行考核,能夠從各個方面充分的了解學生知識的掌握情況,效果顯著。
4.引入項目管理軟件,提高學生實踐操作能力
在項目管理課程教學過程中,還需要適當的引入一些項目管理軟件,項目管理軟件不僅能夠模擬真實的項目管理環境,還能夠實現對項目的全方位動態控制與跟蹤,可以境地項目管理的成本,提高項目管理的水平。因此,在具體的項目管理教學過程中,老師應適時的引入項目管理軟件,使學生能夠充分利用先進的計算機技術開展項目管理實踐活動。項目管理軟件包括低檔的項目管理軟件,如ProjectScheduler、TimeLine以及Projec等,還包括一些高檔的項目管理軟件,如P3、WorkBench、OpenPlam等,在引入項目管理軟件時,應根據學生的具體需求以及項目的具體規模來進行選擇,使學生能夠將所學的理論知識與軟件實際操作結合起來,全真模擬項目管理流程,對項目的成本、進度等進行全面控制,提高學生對項目管理的實踐操作能力,有助于學生在今后的工作崗位中更好的進行實際運用。
三、結束語
隨著社會經濟的不斷發展,項目管理人才已經成為了企業發展以及提高競爭實力的關鍵之一,項目管理在高校中的開設能夠為社會輸送更多的項目管理專業人才,但是在具體的項目管理教學過程中,必須要注重學生實踐能力的培養,不斷改革教學方法與教學模式,使學生能夠將所學習的知識轉變為實際技能并熟練應用于實踐操作中,這樣才能真正的培養出適應于二十一世紀社會發展需求的項目管理人才。
作者:單位:貴州商學院
參考文獻:
一要建立一個統一的工程造價管理機構,強化工程造價管理部門的管理職能。加強宏觀調控能力,健全工程造價管理的制度和措施;加快法規建設,規范建筑市場,掩護市場主體的合法權益。二要理順各種工程造價管理主管部門的關系,建立各部門定期的和諧接洽制度,使工程造價管理的標準和指標能夠更好地連接、配套。從政府組織管理逐漸過渡到行業協會管理,勉勵設立專業的工程造價咨詢中介機構,國家部門對政府和非政府投資離開管理。
2.加強水電工程造價管理,必須建立統一的工程造價信息網
目前國內許多地區建立了當地的工程造價信息網站,一般都是按照當地的習慣來劃分工程分類、材料分類、材料編碼以及指標和價格等,對全國的應用者來說存在眾多不便。從發展的角度來看,根據工程類別劃分,統一信息采集標準,統一信息編碼,統一口徑內容,統一數據庫解決方案,建立全國統一的工程造價信息網是信息技巧在工程造價管理領域利用的必定產物,也是造價工作者們所期待的。該網站應供給全國各地的工程造價信息,包含建材價格信息、造價指標、行業動態以及文件法規等等。它不但有利于應用者查詢、分析和決策,更有利于國家主管部門履行統一的管理和和諧,使得工程造價管理統一化、規模化、有序化。
3.加強水電工程造價管理,必須打造工程造價網絡市場操作平臺
利用信息技巧建立工程造價網絡市場操作平臺,在網上建立虛擬的建材市場,網絡管理,開辟網上定購等電子商務利用。從世界領域來看,推動建筑業管理網絡化、主動化、電子化和全而信息共享已是大勢所趨,建立在現代通信網絡基礎上的視頻會議網絡將成為建筑業信息化的重要組成部分,而得到各單位的器重,因而實現網絡招投標工作也成為一種必定趨向。在這個操作平臺上,可按照這樣的程序實行摘要:招標公告、投標單位網上報名、對投標單位的資格預審、隨機抽取專家評委、網上遞交標書、網上開標、評標、定標,合同管理。這樣不但做好了招投標工作,而且加大了管理的公平性、公平性、透明性,更利于工程造價管理領域的健康發展。
4.加強水電工程造價管理,必須完善工程造價管理網絡系統
一、引言
作為人類社會的交流形式、管理手段和思維載體,英語應用文在涉外經濟、行政、司法、教育以及日常生活各領域都發揮著重要作用,能根據崗位需要撰寫相應的英語應用文是高職高專學生應該具備的職業技能之一。英語應用文寫作教學強調應用性和實踐性,把培養學生“解決實際問題的能力”和“自主學習能力”放在突出的位置上。項目化教學是高職高專英語新一輪教學改革的典型模式,通過真實的任務情境、豐富的學習機會,團隊成員的共同參與和合作學習,能有力地促進學生實踐能力的發展與提高,是改進英語應用文寫作教學的有效途徑。項目化教學對教師提出了新的要求和挑戰,要求教師對教學中的角色重新定位。本文在闡述項目化教學的內涵的基礎之上,通過教學實例來探討教師在英語應用文寫作項目化教學中應發揮的作用。
二、項目化教學的概念和意義
項目化教學是指以培養學生的實踐能力為出發點,以團隊合作為基礎教育管理論文,將傳統的學科體系中的知識內容轉化為若干個教學項目,通過構建真實任務情境,圍繞具體的學習項目,引導學生主動參與,在實際訓練中獲得新的知識與技能,促進實踐能力發展與提高的教學過程。具體來說,教師將需要解決的問題或要完成的任務以項目的形式交給學生,學生在教師的指導下,以個人或小組的工作方式,制定計劃,共同或分工完成整個項目。項目化教學有利于培養學生收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力、溝通與合作的能力以及自主學習能力。
三、項目化教學與傳統教學方式的區別
從教學目標來看,項目化教學突出實踐性。傳統教學是知識和技能的單純傳授,而項目化教學將理論知識和實踐操作融合于項目實施過程,教師不再局限于傳授書本知識,而是讓學生親身參與、體驗項目實施過程,幫助學生運用已有知識和技能,在實踐中與新的知識融會貫通。
從教學內容來看,項目化教學具有跨學科性。教學所涉及的內容涉及相關學科的基本知識、研究方法以及當前社會的綜合問題。學生需要綜合運用多種學科知識和多種信息來源(如書籍、網絡資料等)來理解和分析所遇到的問題。
從教學形式來看,項目化教學具有主動性和互動合作性。傳統教學以教師為中心,學生被動地學習中國。項目化教學過程中,學生是學習的主體,在教師指導下自主學習,發現問題教育管理論文,提出問題,分析問題,評價和驗證假設,最后得出結論。學生需要進行多角度、多方位的思考才能解決問題。在問題解決的過程中,可以激發學生創造性的思維能力,培養學生學習的主動性。項目化教學強調學習活動中的互動與合作。教師、學生以及涉及該項活動的所有人員相互合作,形成“學習共同體”,共享資源和智慧,共同探討解決問題,合作完成項目。
從教學手段來看,項目化教學具有先進性。與傳統教學方式相比,項目化教學中,師生要利用多媒體、網絡等現代信息技術獲取學習信息,利用PPT、網頁、動畫、圖片、音頻和視頻等制作多媒體課件及進行成果展示。
從評估手段來看,項目化教學具有多樣性。傳統教學評估手段單一,多采用終結性方式。而項目化教學評估手段多元化,采用形成性評價和終結性評價相結合的評價體系。
四、教師在英語應用文寫作項目化教學過程中的作用
英語應用文寫作項目化教學可劃分為三個階段,即項目的準備、實施與評價。
(一)準備階段——項目設計、指導的作用
根據英語應用文寫作課程的知識體系及學生生活、職業崗位的需求,教師設計開發出與各項內容相適應的實踐項目,將整個課程內容分為“個人事務寫作、文秘事務寫作和商務事務寫作”三個模塊,每個模塊作為一個項目,每個項目再分成若干個子項目,構成教學內容。個人事務寫作包括個人簡歷、申請信、求職信、求學信、名片、演講稿等;文秘事務寫作包括通知、公告、海報、總結、會議紀錄、傳真、電子郵件、備忘錄、邀請函、致辭等;商務事務寫作包括廣告、建立業務關系、推銷信、投訴及理賠信、詢(報)盤、支付條款等。教師提出項目任務設想教育管理論文,與學生討論并確定項目的目標和任務。以“個人事務寫作”這個項目下屬的子項目“求職信”為例,確定的項目任務是了解求職信的內容與特點,掌握求職信的寫作格式、基本結構和典型詞匯和句型。確定項目訓練形式(課堂實訓和課外實訓)以及實訓實施步驟。教師指導學生搜集、整理和討論與此項目相關的知識,詞匯,句型,范文;準備圖書、PPT、VCD、視頻等工具,在這個階段,教師是項目課程的設計者,是學生學習的指導者和幫助者。
(二)實施階段——組織、引導的作用
課堂實訓分為三個環節:案例討論、錯例修改、情景模擬訓練。教師營造學習氛圍、創設實踐教學環境,按既定的實施步驟組織和引導教學過程。首先由學生展示準備的案例,師生討論引出第一個知識點:求職信的概念和特點。接著以小組為單位分析案例,引出第二個知識點:求職信的組成部分及寫作格式。然后由教師展示錯誤案例,提出問題,比如該求職信結構是否合理,語言是否得體,應如何修改?師生共同討論問題,修改錯例。演示范文,討論總結求職信的寫作要點和技巧以及常用詞匯和句型。最后,進行模擬寫作訓練,以PPT文件、紙質作業、角色扮演、講述等方式進行成果展示。課外實訓包括利用網絡或其他途徑查找相關案例,進行評析,仿寫;結合校園文化建設、學生社團活動進行實戰訓練;結合專業學習、畢業求職或社會調查活動進行實戰訓練。教師提出目標,與學生共同制定計劃教育管理論文,鼓勵學生進行實踐,定期檢查、督促,實行過程指導。課堂實訓和課外實訓均由學生唱主角,采用“交互式”學習模式,教師當好“導演”。從主講人轉變為協調者;從教學生轉變為幫學生;從一言堂轉變為控制整個教學活動的進程。在項目化教學情境下,學生遇到的問題更加綜合和復雜。教師需要在心理上引導學生,激勵學生勇于嘗試、積極參與,還要培育學生善于合作的素質。當學生在完成任務的過程中遇到困難時,給予具體的幫助中國。在這個階段,教師是項目教學過程的組織者和引導者。
(三)評價階段——檢測評估的作用
評價階段是對整個項目活動的檢查評估和總結。在基于工作過程的項目化教學中,可采用形成性評價和終結性評價相結合的評價體系。形成性評價主要對學生在整個項目完成過程中的表現(寫作資料的收集準備情況、學習態度、參與實踐、作業完成質量等)進行評價,有利于激發學生的學習動力和自信心,能及時地反映學生學習中的情況,及時地肯定學生的成績,發現存在的問題和不足,引導學生的學習和發展方向。學生自評、小組互評、教師評價三位一體使評價更深入,更全面。教師還需要幫助學生對項目教學的目標、過程和效果進行反思,總結體驗。終結性評價主要對學生的本課程期末考試情況作出評價。在這個階段,教師是項目教學的評估者。
五、結語
教師在英語應用文寫作教學中發揮著重要的作用,要使教學達到預期的效果,教師應重視自我發展,樹立實踐和終生學習的觀念。項目化教學的實踐性和跨學科性要求教師除了具備較高英語語言水平之外,還要具備較強的實踐能力。要了解涉外崗位所需的知識、技能和工作過程以及對人才的要求教育管理論文,才能夠選擇具有典型意義的工作任務來設計、組織、實施項目活動。不僅嫻熟本學科的專業知識與技能,還要了解商務、外貿、文秘、旅游、物流等相關學科的知識與技能。這就要求教師成為一名終生學習者,不斷學習新知識,并通過專題培訓、企業掛職頂崗鍛煉等方式,積累教學所需的實踐經驗和職業技能。此外,在項目化教學中,項目課程的設計與開發,教學情境和學習環境的創設和教學評估是教師的主要工作之一。教師還應成為教學的研究者,學會用研究理論來指導、提高自己的教學實踐。最后,由于項目化教學強調團隊協作性,教師要具備良好的合作能力和溝通能力,教師要從個體的工作方式走向合作,不僅要善于與學生互動,還要與同事,甚至不同專業領域的教師聯合起來進行項目教學。
[參考文獻]
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