時間:2023-03-20 16:26:47
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(1)企業(yè)方面,隨著經(jīng)濟體制改變,向在校大學生提供實習條件的概念迅速淡化,已經(jīng)不存在以前專門負責接待學生實習的組織、部門和人員,加之不能有效管理實習生和考慮到企業(yè)信息的保密性,企業(yè)不太愿意為工商管理專業(yè)實習提供機會。
(2)學生方面,由于缺乏明確的就業(yè)導向和職業(yè)規(guī)劃,許多學生不能將實習崗位和自己未來的工作方向有效統(tǒng)一,不能擺正心態(tài)很好融入企業(yè)工作中,不能主動對專業(yè)知識和實習工作內(nèi)容進行思考、建立聯(lián)系。
(3)學校方面,由于工商管理專業(yè)實習指導教師不能及時掌握企業(yè)和學生在實習過程中的種種表現(xiàn)和問題情況,所以無法有效給予針對性的引導,使得今后的教育改革也不能有的放矢。
2工商管理專業(yè)實習綜合評價體系的構(gòu)建
工商管理專業(yè)實習綜合評價的主體對象是學生,圍繞主體學生而形成相互作用關系的評價方是企業(yè)和學校,考慮到學校是人才培養(yǎng)的評價單位,企業(yè)是人才使用的評價單位,本文探索構(gòu)建“企業(yè)、學生和學校”三方的綜合評價體系,對工商管理專業(yè)實習效果進行全面客觀的綜合評價。
2.1學生通過專業(yè)實習的收獲評價
大學生通過長期的專業(yè)知識學習,對知識在未來工作中的應用存在疑問和興趣,社會實踐不同于學校的知識學習模式,學生寄希望于通過專業(yè)實習獲取更多的知識和提升能力。根據(jù)學生對專業(yè)實習的興趣和希望,提出學生的專業(yè)實習收獲評價應包括以下幾個方面:實習過程的鍛煉程度、自身價值的體現(xiàn)、專業(yè)知識對自己的幫助、對未來工作及職業(yè)規(guī)劃的幫助、心理的成長和綜合素養(yǎng)的提升。
2.2企業(yè)對專業(yè)實習學生的滿意度評價
大學培養(yǎng)人才的目的是服務國家和社會發(fā)展,企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展的基本部門和人才需求的主要單位,所以企業(yè)在大學生實習過程中對人才產(chǎn)品的滿意程度是培養(yǎng)工作的重要參考。企業(yè)對工商管理專業(yè)實習人員的滿意度主要體現(xiàn)在以下幾個方面:大學生的實習態(tài)度、實習過程中的積極主動性、專業(yè)素養(yǎng)水平、對崗位的幫助和貢獻等。
2.3教師對專業(yè)實習學生的表現(xiàn)評價
工商管理專業(yè)實習的重點是學生的培養(yǎng),學生的培養(yǎng)又集中體現(xiàn)在專業(yè)知識的學習和應用以及學生綜合素質(zhì)能力提升等。教師對學生能力提升的評價主要體現(xiàn)在以下幾個方面:實習單位選擇的目標明確性、實習過程中的積極主動性、提出問題的能力、分析問題的能力、解決問題的能力、綜合應用專業(yè)知識的能力。
3基于AHP的工商管理專業(yè)實習評價
3.1評價指標體系構(gòu)建
依據(jù)工商管理專業(yè)實習評價指標體系建立的原則,按照三方評價的不同的策源點,確定各自的指標體系結(jié)構(gòu)框架,在此基礎上系統(tǒng)地建立工商管理專業(yè)實習評價的指標體系。根據(jù)學生對專業(yè)實習的興趣和希望,確定學生的專業(yè)實習收獲評價應包括以下幾個方面:實習過程的鍛煉程度、自身價值的體現(xiàn)、專業(yè)知識對自己的幫助、對未來工作及職業(yè)規(guī)劃的幫助、心理的成長和綜合素養(yǎng)的提升。
3.2評價指標權重確定
在專家咨詢的基礎上,運用層次分析法計算權重,通過建立層次結(jié)構(gòu)模型,構(gòu)造判斷矩陣,進行層次單排序和層次總排序的一致性檢驗,最終確定了工商管理專業(yè)實習綜合評價指標體系的相應權重值。
4結(jié)論
20世紀90年代以來,發(fā)達國家高校對工商管理學科教學模式進行了一系列重大變革。以哈佛商學院為代表的美歐大學商學院,強調(diào)案例教學與實驗教學的結(jié)合,而不僅僅是我國通常認為的案例教學。實際上,管理學科的實驗教學在國外許多院校早已倍受重視,已有相當規(guī)模并建成了管理學科實驗室。麻省理工學院、加州大學伯克利分校、斯坦福大學、密西根大學、威斯康星大學等院校早已開設了有關管理專業(yè)的系列實驗,在實驗中進行案例教學,使學生了解未來工作環(huán)境的實際需要,在實驗及案例中使所學的知識融會貫通,逐漸增長實際工作的才干。筆者認為,工商管理類專業(yè)的實驗教學具有以下作用:①提供感性材料,使理論聯(lián)系實際。②加深和鞏固管理理論與方法。③加強能力培養(yǎng),使學生成為“多面手”。④從整體上使管理學科所有課程的教學水平上一個大的臺階。實驗教學可以應用于工商管理類專業(yè)的一些主要核心課程,其應用范圍很廣。從目前來看,可以建立六大實驗教學系統(tǒng)。
一、商務技巧開發(fā)訓練系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①決策過程與策略規(guī)劃能力訓練子系統(tǒng)。通過學生對各類決策者角色的扮演,體驗不同決策環(huán)境與任務下的決策過程的特點及方法,培養(yǎng)學生進行各類管理決策的能力。②商務談判與推銷技巧模擬演練子系統(tǒng)。通過在不同環(huán)境下個體談判和團體談判情景與過程模擬演練,使學生熟悉商務談判的特點,培養(yǎng)駕馭談判過程靈活應變的能力;通過對某種產(chǎn)品與服務推銷過程的模擬,使學生體會推銷過程中情緒與態(tài)度、時間與空間、方法與技能等方面的重要性,培養(yǎng)在推銷工作中的獨立性、自信心、創(chuàng)造力。③人際溝通與沖突訓練子系統(tǒng)。通過正式溝通情景模擬,使學生熟悉組織內(nèi)部法定信息傳遞渠道以及傳遞過程中的規(guī)范,掌握提高正式溝通效率的方法,促進正確合理的工作導向型行為的形成;通過非正式溝通情景模擬,使學生熟悉明示和暗示信息的作用,以及時間與空間距離在非正式溝通中的重要性,掌握提高非正式溝通效率的要訣;對溝通中遇到的沖突問題(包括人際沖突、團體沖突、組織沖突)過程的模擬,使學生了解各類沖突發(fā)生的原因、動力、表現(xiàn)形式、演變過程和可能的各種結(jié)果,掌握和了解應對各類沖突的方法以及沖突過程中第三方的作用與調(diào)解仲裁各類沖突的技能。④會議模擬系統(tǒng)。通過在不同會場環(huán)境下對各類會議(決策會議、執(zhí)行會議、研討會議、磋商會議)的準備、組織、實施和總結(jié)等全過程,使學生掌握舉行各類會議的基本知識與技能,尤其是在組織會議過程中,組織者、參與者雙方工作導向型行為和關系導向型行為的正確把握與應用。⑤公關交際禮儀與形態(tài)語言訓練子系統(tǒng)。通過公關場景的模擬,使學生掌握在不同時間、不同場合、不同交往目的下的言行舉止及儀表形態(tài)的要求;模擬演練各種公關專向活動的組織技能。⑥頭腦風暴及個人和團隊創(chuàng)意激發(fā)子系統(tǒng)。通過各種個人和團隊創(chuàng)造技法的運用,提高學生在產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、廣告、公關、危機管理、人力資源開發(fā)等各類經(jīng)營管理活動中的創(chuàng)造性和創(chuàng)新管理技能。
二、企業(yè)運作模擬系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括兩大部分:①企業(yè)實際運作模擬演示系統(tǒng)。由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)、企業(yè)制造子系統(tǒng)、營銷管理子系統(tǒng)、資薪管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、財務管理子系統(tǒng)、物料管理子系統(tǒng)、技術管理子系統(tǒng)等構(gòu)成。系統(tǒng)的運行以網(wǎng)絡管理系統(tǒng)(如MRPII)為技術支撐,能夠演示某個企業(yè)的實際運行狀況,便于學生了解企業(yè)、認識企業(yè)。②企業(yè)實際運作模擬決策系統(tǒng)。同樣由企業(yè)計劃管理子系統(tǒng)等子系統(tǒng)所構(gòu)成。不同的是,它可以提供若干個決策環(huán)境,用戶在實驗中可以通過扮演企業(yè)主要決策崗位中的不同角色,模擬運作一個企業(yè),制定滿意決策。
三、市場運作模擬仿真系統(tǒng)
該系統(tǒng)包括:①市場實際運作模擬演示子系統(tǒng)。由需求、供給和價格機制等方面的變量集所構(gòu)成,能夠直觀形象地模擬演示一個市場的運作情況以及各主體的行為方式,主要功能是讓學生了解與認識市場;②商戰(zhàn)模擬決策子系統(tǒng)。模擬多個競爭主體,每個決策主體賦予一系列的決策變量,每個決策變量都影響其經(jīng)營績效,可以訓練用戶在市場中的綜合決策能力。③證券市場交易模擬子系統(tǒng)。包括公共信息接收子系統(tǒng)和交易模擬子系統(tǒng)。其基本功能如下:行情顯示功能,通過大型電子顯示屏,可動態(tài)顯示任一時刻的各種證券和商品交易的價格和成交量,為投資者(學生)提供交易信息;委托交易和申報、電腦自動配對成交功能,通過設置委托柜臺,接受投資者的買進和賣出委托,通過設置申報柜臺,將委托單輸入交易電腦主機;盈虧計算與成績評定功能,自動記錄每位投資者的交易資料,計算其投資盈余,自動生成每位投資者的投資績效并轉(zhuǎn)換成百分制的成績單。④金融市場投資分析子系統(tǒng)。包括錢龍股票、期貨靜態(tài)及動態(tài)技術分析軟件;用友財務分析軟件。該子系統(tǒng)具有以下功能:信息庫功能,各上市公司的經(jīng)營和財務狀況及各金融產(chǎn)品交易的歷史資料的存儲、顯示和打印;技術分析功能,借助信息庫資料,運用配備的分析軟件包使學生學會各種技術分析和上市公司財務分析。超級秘書網(wǎng)
四、管理崗位操作模擬系統(tǒng)
(1)專業(yè)實驗之間缺乏聯(lián)系、銜接,缺乏互補
當前我國各院校的教學實驗體系處在各自獨立、各自為政的狀態(tài)之中,缺乏最基本的聯(lián)系和溝通交流,存在于各管理專業(yè)課程之間最本質(zhì)的規(guī)律性聯(lián)系也被人為地割裂了。知識的盲點大范圍存在,重復率高,脫節(jié)也較為嚴重。課程上缺失特色,知識結(jié)構(gòu)被尚未成熟的教學方式錯位,實驗的效果目標根本無法達成,課程本身的重點也極易被忽略,最終造成學生對實驗失去興趣。不同的科目過于獨立,科目的教研過于集中,是造成這種問題的根本性原因。
(2)實驗的開放性遠遠達不到實驗本身所要求的程度
在已經(jīng)建立起的實驗教育體系中,器材和工具以及技術方面都在一定程度上達到了要求,然而由于過于密集、混亂、趕時間似得課程安排、分布和設置,使得這些技術無法切實的應用到實驗之中,試驗環(huán)節(jié)也比較倉促、不夠細致,使得實驗資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
(3)不合理的實驗模式、試驗方法仍然存在
實驗的綜合性深究和內(nèi)部細節(jié)的細化之后,其模式的不合理性、不適應性也就隨之暴露。實驗缺乏創(chuàng)新性、設計性,實驗的步驟在起初提出時是新思維,然而實踐的過程中就難免再次落于窠臼了。
2.對于工商管理專業(yè)實驗體系構(gòu)建的幾點措施
(1)加強開放性
構(gòu)建針對綜合性實驗需求的網(wǎng)絡平臺。工商管理專業(yè)作為一門對實踐性、實際操作能力都有較高要求的學科,具有的最為基本的特性是:最為基本的工具是計算機,最為基礎的平臺是網(wǎng)絡,因此,整個工商管理專業(yè)實驗的基礎迫切地需要一個完善可靠的實驗網(wǎng)絡。而在未來的技術發(fā)展中,必定會有更多的、更全面的、更體系化的管理實務類實驗隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、多媒體技術、仿真技術以及虛擬現(xiàn)實技術的不斷發(fā)展被源源不斷的轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡上進行。
(2)輕者從輕,重者從重
改進實驗體系中每個環(huán)節(jié)。實驗體系都需要四位一體的教學機制:機前教學、課程設計、課程論文以及畢業(yè)論文。每個環(huán)節(jié)之中都有不同的側(cè)重點,每個側(cè)重點都需要等同對待,不可忽略。首先要運用大量的機前教育使得學生夯實基礎、運用熟了,并掌握其中的規(guī)律,這部分也是對學生的驗證性教育。其次,教師加強教授力度,學生較強學、練強度。第三,要把兩者相結(jié)合,教師的輔導和學生的自主設計相融匯,在授課教師的指導下,進行自主的學習和設計。最后在畢業(yè)論文的部分,要綜合、總結(jié)、歸納所有多學、所想、所得的知識,形成完備的體系,注入自身的創(chuàng)新能力,對結(jié)合后所得的成果進行恰當?shù)剡\用。
一、引言
各節(jié)點企業(yè)通過供應鏈聯(lián)盟這樣一種組織形式,根據(jù)所處產(chǎn)業(yè)的不同特點,選擇合適的知識整合模式,實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)的知識整合,獲取知識整合的創(chuàng)新價值,以增強核心競爭力。在供應鏈聯(lián)盟內(nèi)實施知識整合過程中存在著一個整合成本。所以供應鏈聯(lián)盟內(nèi)節(jié)點企業(yè)間的知識整合將是一個知識整合成本與整合創(chuàng)新價值的博弈過程。本文假設在核心企業(yè)與節(jié)點企業(yè)之間互相了解特征、戰(zhàn)略空間效應函數(shù)的基礎上,實行多階段的動態(tài)博弈。在博弈中,尋求成本與知識收益的平衡點。
二、信息動態(tài)博弈模型的建立
(一)提出博弈的假設條件
在博弈過程中,為了簡化分析,主要研究一個核心企業(yè)和一個其他節(jié)點企業(yè)間形成知識整合共享的過程,而多企業(yè)之間的這種知識整合共享關系可以依此加以推廣。基于此,提出假設條件:博弈局中只有核心企業(yè)和其他節(jié)點企業(yè);博弈雙方具有完全的行為理性;博弈雙方具有完全的信息;博弈雙方有對知識的自我學習能力
(二)動態(tài)博弈模型建立
假定核心企業(yè)為C,其他節(jié)點企業(yè)為E,博弈模型為(C,E)。在動態(tài)博弈中:第一階段,其他節(jié)點企業(yè)面臨兩難選擇:由于知識的獨有性和時效性的矛盾,導致知識創(chuàng)新價值的機會收益和知識學習成本的矛盾選擇。其他節(jié)點企業(yè)此時有兩種策略:即不共享知識或共享知識。
第二階段,其他節(jié)點企業(yè)如果選擇不向核心企業(yè)共享知識,核心企業(yè)有兩種策略:即自學或不自學。如果核心企業(yè)不自學,各自的效用函數(shù)值都為0;根據(jù)知識的學習成本,如果核心企業(yè)花費自我學習成本(U0),獲得這項知識工商管理論文,并利用此知識創(chuàng)造價值Q,則核心企業(yè)的效用是Q-U0,這時知識被其他人獲得,其他節(jié)點企業(yè)喪失了機會收益為P0。
如果其他節(jié)點企業(yè)選擇向核心企業(yè)共享知識,同時提出要按λ比例獲取知識整合創(chuàng)新價值的回報。此時核心企業(yè)有兩種策略:即同意或不同意。如果選擇同意共享,并按λ比例與其他節(jié)點企業(yè)分享收益,此時,其他節(jié)點企業(yè)消耗本身的共享成本為U2,核心企業(yè)從其他節(jié)點企業(yè)處學習知識的學習成本為U1,則核心企業(yè)的效用函數(shù)為(1-λ)Q-U1,其他節(jié)點企業(yè)的效用函數(shù)為λQ-U2。核心企業(yè)的另一種決策是不同意共享,此時,核心企業(yè)又有兩種選擇:自學或不自學。要么根本不學這項知識,核心企業(yè)和其他節(jié)點企業(yè)的效用函數(shù)值都為0;要么自己學習這項知識,并利用此知識創(chuàng)造價值Q,則核心企業(yè)的效用是Q-U0,這時知識被其他人獲得,其他節(jié)點企業(yè)喪失了機會收益為P0。
三、博弈雙方效用值分析及模型均衡求解
(一)效用價值分析
1、其他節(jié)點企業(yè)的效用函數(shù)值有三個:0,-P0,λQ-U2。
(1)若λQ-U2>0,即λ>U2/Q;則選擇在按λ比例獲得回報的條件下向核心企業(yè)共享知識。
(2)若-P0<λQ-U2<0,即(U2-P0)/Q<λ<U2/Q;則其他節(jié)點企業(yè)在核心企業(yè)不自學的情況下效用最大。
(3)若λQ-U2<-P0<0,即λ<(U2-P0)/Q;則其他節(jié)點企業(yè)在核心企業(yè)不自學的情況下效用最大。
2、核心企業(yè)的效用函數(shù)值有三個:0,Q-U0,(1-λ)Q-U1
(1)若0<Q-U0<(1-λ)Q-U1,即λ<(U0-U1)/Q,且U0<Q;則答應其他節(jié)點企業(yè)條件,接受知識共享并學習知識。
(2)若0<(1-λ)Q-U1<Q-U0,即(U0-U1)/Q<λ<(Q-U1)/Q;則選擇自學的效用最大。
(3)若(1-λ)Q-U1<0<Q-U0,即λ>(Q-U1)/Q,且U0<Q;則選擇自學的效用最大。
(4)若Q-U0<0<(1-λ)Q-U1,即λ<(Q-U1)/Q,且U0>Q;則答應其他節(jié)點企業(yè)條件,接受知識共享,并學習知識。
(5)若(1-λ)Q-U1<Q-U0<0,即λ>(U0-U1)/Q,且U0>Q;則選擇不學的效用最大。
(6)若Q-U1<(1-λ)Q-U1<0,即(Q-U1)/Q<λ<(U0-U1)/Q;則選擇不學的效用最大。
(二)模型均衡求解
由于核心企業(yè)和其他節(jié)點企業(yè)共享知識的成本U1和U2與知識整合創(chuàng)新價值Q與其他節(jié)點企業(yè)的機會收益P0的大小關系不確定,使尋求納什均衡解的過程變得非常困難。我們通過變量大小關系的變化,推出納什均衡,進而剔除包含不可置信威脅策略的納什均衡,求得子博弈精煉納什均衡解。根據(jù)以上效用價值分析,可以看出,如果其他節(jié)點企業(yè)選擇不共享知識,無論核心企業(yè)選擇自學或不自學工商管理論文,都達不到均衡解;如果其他節(jié)點企業(yè)選擇共享知識,同時提出要按λ比例獲取知識創(chuàng)新價值的回報。核心企業(yè)如果接受這個要求,那么兩者的收益函數(shù)為[((1-λ)Q-U1,λQ-U2)],需要λ的取值,從而得到兩組子博弈精煉納什均衡解:
解1:當U0>Q>U1+U2,且分配比例λ在[U2/Q,(Q-U1)/Q]之間時,核心企業(yè)和其他節(jié)點企業(yè)同時選取知識共享策略。
解2:當Q>U0>U1+U2,且分配比例λ在[U2/Q,(U0-U1)/Q]之間時,核心企業(yè)和其他節(jié)點企業(yè)同時選取知識共享策略。
從上述討論可以看出,核心企業(yè)對于某項知識的自學成本與知識整合共享過程中雙方耗費成本的大小關系,成為實現(xiàn)知識整合的決定性因素。在這種情況下,核心企業(yè)和其他節(jié)點企業(yè)雙方通過交流,確定合適的λ值,促使其他節(jié)點企業(yè)知識共享過程的發(fā)生,實現(xiàn)知識的整合創(chuàng)新價值。供應鏈聯(lián)盟各節(jié)點企業(yè)間,尤其是核心企業(yè)與其他節(jié)點企業(yè)之間的知識整合,目的在于促進各自核心競爭力的提高。如果整合成本太高,顯然不利于提高核心競爭力。因此,在其他節(jié)點企業(yè)和核心企業(yè)的知識整合博弈過程中,明確各種知識學習成本的關系,是判斷能否達到博弈均衡,實現(xiàn)知識整合的關鍵。
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所謂會計信息失真是指會計信息未能客觀真實地反映會計經(jīng)濟主體的經(jīng)營成果和財務狀況。會計信息是經(jīng)濟決策的重要依據(jù),會計信息可靠與否,是會計信息使用人能否作出正確決策的關鍵。經(jīng)濟活動越復雜,會計信息在經(jīng)濟決策中的作用越大。然而,由于受復雜的社會環(huán)境與會計信息生成系統(tǒng)自身因素的影響,已使會計信息失真成為一種社會痼疾與國際性現(xiàn)象。
一、會計信息失真成因分析 (一) 經(jīng)濟利益和政治利益的驅(qū)使 現(xiàn)階段,多種經(jīng)濟成分、多種經(jīng)營方式和分配方式并存,經(jīng)濟利益多元化。企業(yè)領導從個人或企業(yè)的利益出發(fā),為了獲取貸款,減少納稅,吸收投資等,指使會計人員弄虛作假,甚至一個單位設立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”;給貸款銀行的是“放心表”;給稅務部門的是“叫苦表”;給企業(yè)主管的是“業(yè)績表”,這使財務報表成為無所不能的“萬能表”。從另一個方面考慮,目前對企業(yè)領導的考核往往以實現(xiàn)的利潤等指標為主要依據(jù),某些領導為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟指標等,置會計準則和會計法規(guī)于不顧,指使會計人員采用非法手段對會計信息進行“技術加工”,這是導致會計信息失真的重要原因。
(二)會計準則、制度和會計政策有可選擇性 由于各企業(yè)具體情況不一,準則只能對企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文,不可能盡善盡美,這樣對同一會計事項的處理就會有多種備選的會計處理方法。如企業(yè)對存貨采用不同計價方法,對其財務狀況和經(jīng)營成果會有不同的影響,究竟何種方法才算“如實反映”?此外,會計準則的制訂頒布常落后于會計時間的發(fā)展和經(jīng)濟行為的創(chuàng)新。當新情況、新領域、新行業(yè)出現(xiàn)時,很難找到長期有效的會計準則作為會計操作的依據(jù),使會計處理“無法可依”。
(三)內(nèi)部控制制度不夠健全 內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護資產(chǎn)的完整性,確保會計信息的真實可靠性以及對經(jīng)濟活動進行綜合計劃、考核和評價而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒有完善有效的內(nèi)部控制制度,致使會計資料在傳遞過程中,因相互脫節(jié)而發(fā)生錯誤或因兩個不相容職務缺乏相互制約而發(fā)生舞弊;還有一些單位,雖然內(nèi)控制度一應俱全,但在實際工作中,得不到有效執(zhí)行,形同虛設,流于形式;不少企事業(yè)單位以及管理人員對這方面認識不足,致使內(nèi)部控制制度的制訂過于馬虎、簡單,各種錯賬不能即使被察覺和抑制,其反映的會計信息自然不可能真實可靠。
(四)會計人員綜合素質(zhì)不高 會計人員是會計活動的主體,對要發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行核算和監(jiān)督。但目前有些會計人員素質(zhì)較低,有些沒有經(jīng)過專門的培訓,平時又不加強學習,在處理會計業(yè)務過程中由于對會計核算規(guī)范掌握不透,對新的理論和剛出臺的經(jīng)濟法規(guī)研究應用較少,跟不上時代的步伐,從而日常核算工作不符合規(guī)范,對一些不確定的因素判斷不準確,直接影響會計核算的水平;有些會計人員缺乏職業(yè)道德,為了個人的私利,知法犯法。會計人員素質(zhì)的高低,直接影響會計信息的質(zhì)量。
二、會計信息失真的對策探討 要治理會計信息失真,也要采取綜合治理對策。除了完善會計準則和會計核算制度外,對于會計工作失誤的主要對策是建立和健全內(nèi)部的控制,加強內(nèi)部檢查;對會計舞弊的主要對策是強化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外,完善會計人員從業(yè)資格制度,加強會計人員的后續(xù)教育,提高會計人員素質(zhì)也是防止會計信息失真的關鍵因素。
(一)建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制,能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會計信息的合法與公正、經(jīng)濟業(yè)務合規(guī)合法,并提高經(jīng)濟效率。健全內(nèi)部控制,通過適當授權和職責劃分,確保經(jīng)濟業(yè)務合規(guī)合法;通過會計工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對賬、資產(chǎn)清查、會計報表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計的獨立稽核,預防、發(fā)現(xiàn)并糾正會計工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文,以此來減少會計信息失真。這也是新《會計法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度的理論依據(jù),實際上也是反映了國家希望通過相關法律促進各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來減少會計信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實的會計信息奠定良好的基礎,各單位應結(jié)合本企業(yè)實際情況制定內(nèi)部財務管理制度,建立稽核制度等,以便會計人員遵照執(zhí)行,減少漏洞。規(guī)范單位會計行為,保證會計信息的真實、完整,離不開健全完善的內(nèi)部控制制度。
(二)健全以審計監(jiān)督為主,財政、稅務、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門監(jiān)督檢查及社會監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計組織是進行經(jīng)濟監(jiān)督的專職部門,它們在提高會計信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟監(jiān)督管理部門不可替代的優(yōu)勢。國家審計機關重點作好財政、稅收、國有金融機構(gòu)、重點基本建設項目、專項資金、主要行政機關和事業(yè)單位及審計,其他單位交由民間審計組織進行審計;發(fā)展和完善注冊會計制度,注冊會計師作為市場經(jīng)濟的“經(jīng)濟警察”,應充分體現(xiàn)其職能和作用;提高審計覆蓋率,逐漸做到有關單位的年度會計報表均經(jīng)過審計。同時,也充分利用和發(fā)揮財政、稅務、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門和社會力量對會計信息進行監(jiān)督,相互配合,相互協(xié)作,做到齊抓共管,形成綜合的會計信息監(jiān)督體系。
(三)依法處置會計舞弊者。在我國現(xiàn)行法律法規(guī)中,有《會計法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會計資料的處理處罰規(guī)定。只要堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,會計舞弊行為就會越來越少,會計信息質(zhì)量將會越來越高。
參考文獻:
一研討式成人的學習特性一直是眾多成人教育家所關注和致力于研究的問題,成人和青少年相比,具有下列學習優(yōu)勢:
具有明確的目的性。一項在中國在職人員中的調(diào)查表明,有0以上的成人學生出于職業(yè)發(fā)展等動機而參加學習活動。這是由于成人學生在生活中擔當了多維的社會角色,都承擔了一定的社會職責和義務,他們學習主要是為了適應社會和生活變化,提高和改造自己的職責能力。使得成人在學習中表現(xiàn)出以解決當前面臨的問題為核心,追求學習的直接有用性和實效性的傾向。
具有獨立的自我指導個性。從兒童到成人,人的個性逐步由依賴、他律階段向獨立、自律階段發(fā)展。在成年期,人的自我意識和自律水平趨于成熟和基本成熟,即具有獨立自主的自我概念,整體一致的自我認同感,自我調(diào)節(jié)能力增強。他們大多認為自己有足夠的能力進行自我指導,對自己的行為負責。因此,成人總是希望作為一個具有獨立人格的人參與一切活動,希望別人把他當成人看待,尊重他們的獨立地位和活動能力,把他視為有自我導向能力的人。但反過來看,由于成人都希望在學習中別人能看重自己,因此他們又有一種害怕學習失敗、害怕考試的心態(tài),內(nèi)心常常流露出一種焦慮感。
具有豐富多樣并且個性化的經(jīng)驗。成人承擔了多種的社會角色和社會職責,這使他們積累了一定的社會經(jīng)驗和社會閱歷。成人的學習是在已有的知識和經(jīng)驗的基礎上的再學習、再教育。同時,由于成人的個性差異,受社會因素影響的程度不同等原因,成人的經(jīng)驗表現(xiàn)出個性化、多樣化的特點。諾爾斯就認為,成人的經(jīng)驗是成人學習過程中一項寶貴的資源。成人學生的豐富經(jīng)驗除了可供其個人在學習中充分利用之外,同時還可供學生群體之間相互利用,以取長補短,共同探索真理。總之,豐富多樣、充滿個性的經(jīng)驗應當在成人學習的教與學的過程中加以充分的利用。
具有較強的抽象邏輯思維能力。現(xiàn)代成人學習理論認為,成人的學習能力在。歲時達到頂峰。歲到歲之間是平穩(wěn)的高原期,歲以后才開始下降。甚至還有不少專家估計,成人大腦未曾利用的潛力竟高達,可見成人學習的潛力仍是相當巨大的。特別是成人的意義記憶、抽象邏輯思維能力卻有青少年無法比擬的優(yōu)勢,但同時也具有明顯的劣勢:學習速度較慢。成年人特別是歲以后,由于各個器官乃至整個機體日漸衰老,比如神經(jīng)系統(tǒng)中信息的傳導速度放慢,疲勞恢復的時間加長,感知器官的功能下降等等。這些原因造成成人學習速度減慢,在單位時間效果明顯不如青少年。固定學習時間不能保證。成年人在生活中擔當了多維的社會角色。他們大多數(shù)在單位里是業(yè)務骨干,參加專升本的學習主要是迫速發(fā)展的形勢的需要,以便能更好地勝任本職工作或謀求更大發(fā)展。在家庭中都是為人父或為人母。工作與家庭使得他們往往不能準時來課堂聽課。
二由于成人學習的這些特點,筆者在工商管理統(tǒng)計教學中進行了以下嘗試:
注重學生興趣診斷,強調(diào)內(nèi)容課前總攬。在教學中,把成人學員作為獨特的個性去認識,弄清每個學生不同于其他學生之處,并尊重這些個別差異。每逢第一次教學活動總是和學生一起面談,了解每個學生原來所學的專業(yè),及對學習本課程需要的基礎知識,如統(tǒng)計學原理、經(jīng)濟數(shù)學的掌握程度。對其興趣愛好的熟悉及其對課程內(nèi)容選編的適應程度進行全面檢測,測定各個學員的學習類型,為日后進行學習輔導打下基礎。
針對成人的特點,在上課前把即將學習的內(nèi)容進行總的概括,其中包括:本次課的主要內(nèi)容,應達到的相關目標。需要用到的計算公式留出練習題、提問式討論的時間。這樣每次課的教學都面對力求要解決的問題,有的放矢,能夠較好地滿足成人的學習要求。
加強學習指導,倡導“人人為師”。工商管理統(tǒng)計的教學對象是已具有專科學歷的成人學生,這部分學生原先所學的專業(yè)都不相同,但有一個共同的特點是理解和分析能力都比較強,而且自主意識和實用意識也很強。他們希望學習自己不懂的和知之甚少的東西,不愿老師重復他們已經(jīng)知道的內(nèi)容。教學過程應以教師單獨輔導學生提問為主,以講授為輔。在理論課上采用啟發(fā)式教學,激發(fā)學生主動學習的興趣,每一次課都以一個“開篇案例”作為開頭,課堂重點放在針對案例中所提出的問題,應該用什么樣的統(tǒng)計方法去解決2怎樣用統(tǒng)計方法去解決2使用這些統(tǒng)計方法應注意些什么樣的問題2等等。通過教師設問,不斷深入激發(fā)學生的學習興趣,促使學生將被動接受為主動思考和探求,把握重點和難點。習題輔導課用“研討式”教學,將學生按其特點進行搭配分成小組,每小組34人。鼓勵學生之間開展討論,互教互學,在小組中學生能以教師所不能替代的方式互相鼓勵,為解題創(chuàng)造有效且有益的安全感,而小組中同伴間的指導通常又是非常親切、清楚并富有技巧,能使學生各抒己見“人人為師”。
1、市場經(jīng)濟體制下,政府對市場的調(diào)控決策,必須依賴對市場信息精確、規(guī)范地了解和掌握,才能科學地制訂。工商行政管理機關作為政府主管市場的職能部門,責無旁貸地應承擔收集整理市場信息,為政府決策提供科學依據(jù)這一神圣職責。基層工商所作為工商行政管理主體的重要組成部分,處在市場監(jiān)管執(zhí)法第一線,是整個工商行政管理工作的基礎。從信息渠道的角度來看,也就是說處在“源頭”的位置。由此可見,基層工商所在工商行政管理信息化建設中,意義和作用十分重大。
2、科學的決策,則要從上到下的貫徹實施。工商行政管理機關承擔著整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,營造公平競爭市場環(huán)境的主要任務,基層工商所此時則是“總裝車間”的角色,決策的科學性和有效性只有通過這里才能得到體現(xiàn)。經(jīng)濟學有一所謂的“木桶理論”,木桶盛水容量的多少并不取決構(gòu)造木桶最長的那塊木板,而是恰恰相反。
二、基層工商所在工商行政管理信息化進程中的現(xiàn)狀
1、信息技術日新月異的發(fā)展,基層工商所工作人員在知識更新,提高自身素質(zhì)這一方面,還遠遠跟不上信息化時展要求。
2、工商行政管理信息化的過程必將是管理模式改革的過程,既然是改革,將牽動利益格局的改變。傳統(tǒng)的監(jiān)管模式、思維的歷史慣性以及利益關系的牽制,其反作用力仍十分巨大。
3、歷史原因和地理環(huán)境造成的經(jīng)濟落后、偏遠地區(qū),嚴重的缺乏人才、缺乏經(jīng)費、缺乏“優(yōu)惠政策”。
4、缺乏信息化建設的人文環(huán)境。信息化不是簡單地為“計算機+網(wǎng)絡+數(shù)據(jù)庫”,有人誤認為購買計算機、研制或推廣軟件和建數(shù)據(jù)庫是信息化的全部內(nèi)容。確實,信息化離不開計算機、網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫,但是這些僅僅是信息化基礎建設的一部分。更重要地是深刻理解信息化對工商行政管理工作,國民經(jīng)濟的發(fā)展的重大意義,并有一套行之有效的運用方法、長遠目標及規(guī)章制度。
三、基層工商所信息化建設與工商行政管理監(jiān)管模式的改革
監(jiān)管模式的改革,需要先進的技術支持;反過來說,計算機作為一種技術工具,必須得到合理的運用,才能發(fā)揮其強大的功能。就目前的現(xiàn)狀而言,傳統(tǒng)的監(jiān)管模式甚至不能適應這種技術要求。因此,基層工商所信息化建設進展如何,直接關系到監(jiān)管模式改革的進程。在這里,我想通過一個具體案例,探討基層工商所信息化建設與監(jiān)管模式改革的相互關系。這是一個城區(qū)工商所,今年一月使用計算機管理,(僅僅是一個單機版的收費監(jiān)控軟件)結(jié)合監(jiān)管模式的改革,收到了如下的效果:(注①)
1、適應了轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式、實行市場巡查制的要求,解決了“輕管理、重收費”的矛盾;老實講,收費問題一直是壓在我們工商行政管理部門心頭的大石頭,收費工作占據(jù)了工商行政管理監(jiān)管工作的大量時間和工作人員的大量精力。使用監(jiān)管應用軟件,結(jié)合實行監(jiān)管模式的改革,就目前的運行狀況來看,可以說,成功地解決了這個矛盾。一是工商人員“上門收費”和經(jīng)營戶“上門交費”有著本質(zhì)的區(qū)別。經(jīng)營戶到大廳交費,可以及時準確地了解法規(guī)政策所規(guī)定的交費義務,交費交的心服口服;二是力求做到定費的公平和準確,尤其著力于公平。“民不患寡,患之不勻”,避免定、收費的隨意性。采取外勤巡查核定,所長把關,集體決定,然后錄入計算機數(shù)據(jù)庫的制度,杜絕了收人情費,尤其是用收費權與經(jīng)營戶做交易等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,堵塞人為造成規(guī)費流失的漏洞。“公生明,廉生威”,提高了工商行政管理部門在群眾中的威望,樹立了工商行政管理機關的良好形象;三是市場巡查制的有效實施,全面了解掌握所轄范圍的動態(tài),及時合理制訂對策,下大力氣掃除死角。四是加強監(jiān)管力度,打擊非法經(jīng)營活動,保護合法經(jīng)營活動,營造公平競爭的市場環(huán)境,“引水養(yǎng)魚”促進了市場的繁榮,則招來了更多的經(jīng)營戶,增加了費源。如此下來,僅統(tǒng)計這個所在今年一至四月份的規(guī)費收入與去年同期相比,增收了二十萬元,增長了四十八個百分點…尤其有意義的是,對外勤巡查人員不下任何收費任務指標,而是強調(diào)在監(jiān)督、管理、服務上多下功夫,收到了“重管理”,管理上層次;“輕收費”,規(guī)費收入大幅增長的良好效果。
2、解決了內(nèi)部分工不勻,所謂的“工種”好壞的問題。傳統(tǒng)的監(jiān)管模式一般是根據(jù)“六管一打”的業(yè)務區(qū)分來安排設置人員分工,上級機關有多少科、股、室,工商所就設置對應的組、室和“專管員”,且不說因用工不合理造成的效率低下、人浮于事等問題,單就談完成上級下達的收費任務,工商所一般都要分解到各組,個別的甚至分解到個人所產(chǎn)生的弊端。如市管、個體有收費"陣地"的就可以輕松完成,為什么?有收費任務只要簡單地往經(jīng)營戶頭上加上去就行,甚至還會滋生腐敗;而注冊登記、商標、廣告、合同有收費也是有硬性規(guī)定定死了的;而經(jīng)濟檢查、消費者權益保護只出不進,只有打“游擊”;還有些“工種”比較辛苦,有些比較輕松,大家誰都愿意分到好“工種”;還有業(yè)務交叉部分,有利大家搶,無利互相推,由此引發(fā)的矛盾牽制了所長相當大的精力,工作效率得不到提高。市場巡查監(jiān)管模式實行區(qū)域巡查、路段管理,同人同崗同責,責、權、利高度透明,不給“黑箱操作”留有余地。每一個同志因為要接觸工商行政管理工作的各項業(yè)務,需要互通信息,互相協(xié)作,密切配合,同時又深感功力不足,自覺地充電加油,認真學習業(yè)務知識、法律知識,對提高自身執(zhí)法水平,提高自身素質(zhì)有深切的緊迫感。
3、效率的提高增強了監(jiān)管力度,加強對違法現(xiàn)象的查處(尤其對公用事業(yè)的部門壟斷、假冒偽劣,農(nóng)藥、化肥、種子和環(huán)境保護等密切關系到群眾的日常生活與切身利益的違法現(xiàn)象的查處)保護消費者的合法權益,保護合法經(jīng)營活動,維護市場經(jīng)濟秩序,營造公平競爭的市場環(huán)境。這樣做贏得了廣大人民群眾的擁護,也得到占大多數(shù)合法經(jīng)營戶的支持,形成一種良性循環(huán)的優(yōu)良執(zhí)法環(huán)境。尤其是在目前企業(yè)改制、下崗工人較多,國家需要安定團結(jié)的局面情況下,對工商行政管理機關來說,有著重要政治意義.
4、監(jiān)管模式的改革,充分發(fā)揮了工商所前沿指揮所的作用。市場巡查能及時掌握市場動態(tài),使指揮員(所長)能全面掌握和及時處理市場上發(fā)生的各種情況,動態(tài)的對市場進行監(jiān)管。保證執(zhí)法的連續(xù)性和規(guī)范性。尤其對處理緊急突發(fā)事件,貫徹落實上級重要指令有快速反應能力。對消除“中梗阻”,保證政令暢通有重大的意義。
5、以上各方面的變化,計算機起了什么作用呢?一是實現(xiàn)信息共享,工商所電子經(jīng)濟戶口管理薄建立,使我們能快捷、方便、準確地分析、處理監(jiān)管對象的信息,使我們的監(jiān)管和服務更加科學、合理、合法、規(guī)范,并消除了管理的“交叉盲區(qū)”;二是應用軟件的運用,有效地遏制了辦證、收費的說情風,制止了辦人情照、收人情費的現(xiàn)象,加強了廉政建設。這里舉一個辦公電話費控制的例子加以說明,曾幾何時,為了控制辦公電話費過高的現(xiàn)象,把辦公電話拆下,鎖在抽屜里;也有用鐵匣子鎖起來,效果都不是很好,后來,用有微電腦程序的話機,每人發(fā)一電話卡,原有的問題迎刃而解;三是辦公效率的提高,例如欠費統(tǒng)計,由于手工操作費時費力,尤其是電腦非常輕松就能解決的分區(qū)、分段、分行業(yè)等排序功能,手工操作出來后,因變更或歇業(yè)等原因,已是時過境遷,造成規(guī)費流失。使用計算機監(jiān)控后己基本解決;四是對提高人員素質(zhì)有極大的促動作用,尤其對基層工商所所長會有更高的要求;五是上級領導可隨時調(diào)閱數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),便于對工商所工作的準確指導和及時糾偏。加強了對基層工商所的領導。
分析這個個案的目的在于想說明,基層工商所信息化建設對于工商行政管理監(jiān)管模式的改革事關重大!這個個案雖然只是大海中的一朵小小浪花,但從一滴海水可以看到大海,可以想象,按照省局的規(guī)劃,工商行政管理信息化建設全面到位的時候,會是怎樣的情景!展望未來,我們可以得出這樣的結(jié)論:工商行政管理信息化建設,所帶來的效能是顯而易見的,一是辦事效率的提高。隨著市場經(jīng)濟“小政府、大市場”趨勢的發(fā)展,我們在工作中將越來越多地面對人員精簡和任務加重之間的矛盾。要解決這個矛盾,僅僅依靠熱情是不夠的,我們必須要從改進管理方式,提高管理的技術含量入手;二是加強內(nèi)部制度建設。計算機是不講人情世故的,它總是嚴格按照規(guī)定好的程序運行,這就給我們利用計算機程序完善內(nèi)部管理機制創(chuàng)造了條件;三是提高隊伍素質(zhì)。計算機、網(wǎng)絡這些都是當今社會的科技精華所在,經(jīng)常和這些先進的技術工具進行交流,學會利用它們更好地工作和學習,是提高我們干部知識水平、業(yè)務素質(zhì)的捷徑。工作職能是政府交給我們的任務,如果完成得好,甚至能夠超額完成,那么就會贏得政府和群眾的信任,就會把更多的任務交給我們,我們的職能和業(yè)務范圍就會增加。要想不斷地超額完成政府交托的任務,僅憑干勁、覺悟是不夠的,還要努力掌握新技術,用科學的方法武裝自己。有了現(xiàn)代化的辦公手段,一個人就可以干以往幾個人甚至十幾個人的工作,而且還能干得更好,這樣我們才有精力去拓展職能。
特別要提到的是,計算機有這樣的特性,可以把現(xiàn)實生活中合理的先進的管理模式寫進程序,固定成一種模板,(編制成應用軟件)極易推廣運用。推廣技術的同時也推廣了先進的管理經(jīng)驗。
把滿足監(jiān)管模式改革需求,功能強大的應用軟件及時推廣運用。換句話說,把監(jiān)管模式改革的成功典型結(jié)合現(xiàn)代技術進行推廣運用,將對工商行政管理事業(yè)的建設與發(fā)展,有著深遠的意義。
四、基層工商所應用軟件的開發(fā)與運用
1、在工商行政管理應用軟件的開發(fā)和運用方面,我們認為,在設計編制軟件前,要充分考慮具體工作的需要,也就是說軟件要在規(guī)范和合理的前提下,盡最大可能地貼近現(xiàn)實,即為,軟件跟著現(xiàn)實走;軟件編制后,具體工作則要根據(jù)軟件來規(guī)范安排,則為,現(xiàn)實跟著軟件走。在具體運用方面,-、要有一套與之相適應的工作制度(比如系統(tǒng)的維護、操作人員的培訓、管理權限的分配等);二、要有一套與軟件設計的管理流程相適應的工作計劃和工作方法;三、新的監(jiān)管模式的實行,必將與舊有的管理模式及一部分人的慣性思維和觀念相沖突。所以,應用軟件投入運用本身就是一項改革,是一個以點帶面、逐步實現(xiàn)的過程。需要逐步轉(zhuǎn)變觀念。更需要領導的高度重視!從某種意義上說,軟件的運用要比軟件的編制艱巨的多。好的應用軟件只有在具體的實際工作中得到合理的運用,才能真正發(fā)揮其強大的作用。
2、基層工商所軟件開發(fā)人員,對工商所的工商行政管理日常業(yè)務自有切身體驗,這對開發(fā)應用軟件所必須做的前期工作(溝通客戶需求的環(huán)節(jié))是很大的優(yōu)勢。但是,也正因為身在基層,對上級關于開發(fā)應用軟件有關精神和具體規(guī)定不能及時了解與掌握,對軟件開發(fā)的終極目標不能很好地把握,難免是“游擊隊”的風格。軟件的開發(fā)只能是“手工作坊”式的制作。應開拓思路,如采取課題研究之類的多種方法,會有更好的效果。
3、優(yōu)化軟件開發(fā)的外部環(huán)境,創(chuàng)造尊重人才、尊重知識的氛圍。要大力培養(yǎng)既懂計算機技術又懂工商行政管理業(yè)務方面的人才,還要有一套激勵機制,充分發(fā)揮人才的作用。超級秘書網(wǎng)
4、網(wǎng)絡版的軟件和單機版的軟件的關系。毫無疑問,網(wǎng)絡化是趨勢,單機版是補充。工商行政管理信息化建設不可能一步到位、一蹴而就的,軟件的研制亦是如此。網(wǎng)絡化是目標和方向無需多說,只談單機版的問題,因為各地還有這樣那樣的個案需求以及基層工商所需求變動較大等因素,單機版軟件較容易提出好的解決方案。此外,還要考慮開發(fā)成本和運行成本。所以,要采取實事求是、兩條腿走路的方針,在做好網(wǎng)絡系統(tǒng)開發(fā)的同時,做好單機版軟件的開發(fā)。
5、充分考慮以先進的監(jiān)管模式為“模板”,開發(fā)工商行政管理應用軟件。
五、結(jié)束語
歷史大潮浩浩蕩蕩,順之則昌,逆之則亡。工商行政管理信息化建設是一場長遠和艱巨的系統(tǒng)工程,我們要把握機遇、齊心協(xié)力,為工商行政管理事業(yè)的建設努力奮斗。
由山東建筑大學商學院教師參與撰寫的《工商管理類畢業(yè)論文寫作指導》,為 工商管理類學生的畢業(yè)論文寫作提供了基本規(guī)范和重要參考。本書在畢業(yè)論文選 題、資料的獲取和整理、結(jié)構(gòu)設計、寫作與修改等各個方面都提供了豐富的參考倌 息,指出了畢業(yè)論文中經(jīng)常存在的問題,并根據(jù)實際情況,設置了畢業(yè)實習規(guī)范和 畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)工作安排,最后,提供了三篇有專家指導性意見的具有工商管理類 專業(yè)代表性的畢業(yè)論文范文,以供讀者參考。
本書以各位專業(yè)教師長期教學實踐為基礎,總結(jié)了工商管理類畢業(yè)論文寫作 過程中的經(jīng)驗和教訓,可以作為工商管理類學生論文寫作的指導,也可供其他專業(yè) 學生畢業(yè)論文寫作參考,對洱望學習寫作的人士也是一本理想的參考讀物。
畢業(yè)論文作為本科大學教育的最后一個環(huán)節(jié),是對學生專業(yè)知識的掌握程度和綜合應用能力的檢驗。工商管理專業(yè)通過撰寫畢業(yè)論文,綜合運用所學的專業(yè)知識,經(jīng)過數(shù)據(jù)采集整理分析、理性推理判斷、思考傳承創(chuàng)新等,能夠較深入地對管理實踐中的某一問題進行探討研究,培養(yǎng)大學生理論聯(lián)系實際、獨立分析問題和解決問題的能力[1-3]。目前,應用型高校工商管理專業(yè)的畢業(yè)論文還存在著不少問題,表現(xiàn)在畢業(yè)論文選題不合理、撰寫格式不對、沒有達到要求,論文價值不高等。出現(xiàn)問題的原因是多方面的,有管理制度方面的、有學生自身的、還有指導教師方面的等等。
1工商管理專業(yè)畢業(yè)論文問題分析
1.1學生對畢業(yè)論文不重視,態(tài)度不端正
目前,一些高校對畢業(yè)論文的審核和答辯走過場,要求過松,強調(diào)通過率,卻特別強調(diào)就業(yè)率,因此,學生他們把大量的精力投在了考研、考公務員、考各種職業(yè)資格,花費很多時間找工作,簽訂就業(yè)協(xié)議書,提高學校的就業(yè)率。在畢業(yè)論文的撰寫上沒有壓力,敷衍了事,應付過關,基本上沒有投入較多的時間和精力。
1.2畢業(yè)論文選題不合理
選題是畢業(yè)設計成功的關鍵,具有方向性的作用。工商管理專業(yè)的學生在選題上主要存在以下幾個問題。第一,選題大而空,由于學生缺乏實際管理經(jīng)驗,對實踐中的一些管理問題沒有親身接觸經(jīng)歷過,沒有感性認識,如何進行科學研究和科學思維,基本上都不懂,在選題上主要還是借助網(wǎng)絡,東湊西拼;第二,選題難易度掌握不準確。學生對所選題目的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀不了解,選題時沒有結(jié)合自身的專業(yè)學習情況,沒有對題目進入認真分析和研究,造成選題不合適,容易出現(xiàn)難易程度不均的情況;第三,題目不確定,易變。主要表現(xiàn)在,學生選題一般是在大四的第一學期,而畢業(yè)實習在大四的第二學期。如果學生實習的單位實習內(nèi)容與畢業(yè)設計選擇題目不符,就難以搜集資料,另外,有些已簽約的學生,就業(yè)實習單位要求學生畢業(yè)論文與企業(yè)相關,學生就得放棄原來的畢業(yè)論文選題。
1.3畢業(yè)論文寫作不符合規(guī)范要求
畢業(yè)論文作為學生科研輔助部分,對于論文題目、英文摘要、中文摘要、緒論部分和研究內(nèi)容、參考文獻、答謝以及字體、符號、行距、圖表的標注、公式的編寫都有嚴格的要求。很多學生在撰寫論文時思路不清楚,沒有從發(fā)現(xiàn)存在問題到分析問題的原因到解決問題的脈絡來寫,語言表述不流暢,文字組織不規(guī)范,表現(xiàn)出較差的文字和工具使用操作能力。
1.4畢業(yè)論文缺乏創(chuàng)新性
只有利用自己的理論知識,對問題進行認真分析,發(fā)現(xiàn)存在問題的本質(zhì)所在,才能有自己的觀點,寫出的論文才有個性。很多工商管理專業(yè)的學生論文基本上都是重復往屆的題目,所研究的也是一些老生常談的話題,分析方法簡單,論文屬于拼湊結(jié)構(gòu),沒有從新的角度、新的觀點對問題進行挖掘和論證,提出新的思想、新的思路和新的觀點。
1.5畢業(yè)論文指導教師投入不夠
應用型高校教師的教學任務過重,一般每個教師每學期都承擔至少3門以上課程教學任務,教師還面臨著申報各類教改、科研課題、發(fā)表專業(yè)論文等科研任務要求。學校規(guī)定,每位教師承擔的畢業(yè)論文指導學生最多為6人,實際上教師指導學生的人數(shù)早都超過了這個,有些教師還要指導承擔成人教育的畢業(yè)論文。指導畢業(yè)論文從當年的9月份開始,到學生答辯,跨度達9個月,需要指導學生完成選題報告、文獻綜述、外文翻譯、畢業(yè)論文撰寫等工作,任務巨大,學校在這方面恰恰缺乏激勵機制,指導學生的工作量為6-8學時/生,既是評上校級優(yōu)秀畢業(yè)論文指導教師,在評優(yōu)評先等方面,也沒有相應的鼓勵政策,提不起教師的積極性。
1.6畢業(yè)論文監(jiān)管不嚴
為了做好畢業(yè)論文工作,一般高校都會出臺畢業(yè)論文管理制度,對各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點都有明確要求,但畢業(yè)論文的撰寫在大四的第二學期,這個時候正是學生在外進行畢業(yè)實習的時候,由于畢業(yè)實習屬于分散實習,學校和學生的聯(lián)系基本上是靠QQ聯(lián)系,有些同學甚至還聯(lián)系不上,指導教師很難有效地指導畢業(yè)論文。在相似度檢測方面,雖然學校規(guī)定畢業(yè)論文的相似度不得高于30%,優(yōu)秀畢業(yè)論文的相似度不得高于10%,但有些學生在提交檢測論文時采用刪除抄襲的內(nèi)容,或者對已有內(nèi)容增加標點符號、增加詞語來應付了事,而作為指導教師和二級學院管理方,不易察覺。
2工商管理專業(yè)畢業(yè)論文改革方法
思想認識是行動的先導。畢業(yè)論文作為學生大學期間最后一個實踐教學環(huán)節(jié),關系著學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng),關系著高等學校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升,師生只有正確對待畢業(yè)論文,認識到畢業(yè)論文的重要性,才能保證畢業(yè)論文的順利完成。
2.1建立導師制論文管理方法
建立導師制論文管理方法,學生在導師的指導和幫助下,了解必須掌握那些專業(yè)理論知識,怎樣通過文獻檢索和培養(yǎng)文獻閱讀理解的能力,有助于培養(yǎng)學生的學習興趣。浙江紹興文理學院在這點上曾嘗試,它們的學生在大二第一學期根據(jù)自己的興趣愛好選擇專業(yè)導師,在大二第二學期寫學年論文,大三寫文獻綜述,大四撰寫畢業(yè)論文,期間,導師針對學生許多薄弱環(huán)節(jié),給學生增加一些講座或課程,“文獻檢索”、“文獻綜述的寫法”、“統(tǒng)計方法應用”等。在學習中,學生還可以申報校級和省級學生科研課題,提高學生的學術訓練能力,為畢業(yè)論文撰寫打好基礎。教師指導過多的學生,精力不夠,很難達到對每一個學生精心指導,每個教師最多指導學生為6人。指導教師要充分發(fā)揮團隊性的作用,要定期召開論文工作進度會議,對于共性的問題,通過面向團隊授課的形式來解決,同時,也要做好每一個學生的單獨輔導,解決針對性的問題,把團隊指導和個體輔導相結(jié)合。
2.2把握好學生畢業(yè)論文的選題,重視選題報告
畢業(yè)論文的選題有以下原則:第一,專業(yè)性。學生選題要緊密結(jié)合專業(yè),要把所學專業(yè)和個人的興趣愛好結(jié)合起來,通過畢業(yè)論文寫作,提高專業(yè)知識的應用。第二,實踐性,工商管理專業(yè)的學生畢業(yè)后要從事企業(yè)實踐管理活動,要學會在企業(yè)實踐活動中分析問題,解決問題,從而獲得認識與經(jīng)驗。以實踐管理中存在的問題作為選題,有助于學生的綜合能力提高。第三,學術性,畢業(yè)論文不等于調(diào)研報告,不能停留在具體問題的描述上,不應回答“是什么”,還要回答“為什么”,要從某種現(xiàn)象的出現(xiàn),分析這種問題出現(xiàn)的機理,怎樣解決。第四,創(chuàng)新性,創(chuàng)新不等于原創(chuàng),本科生只要運用所學知識,結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀,從一個新的視角研究存在的問題,得出比較新的觀點,或者通過學習其他領域的知識改進現(xiàn)有的分析方法,也能實現(xiàn)論文的突破,體現(xiàn)創(chuàng)新性。第五,可行性。要量力而行,考慮自身的知識功底,所選題目不能太難。選題報告作為畢業(yè)論文的第一個環(huán)節(jié),對于論文研究的內(nèi)容、研究的方法、研究時間階段都應有要求,不能把選題報告作為畢業(yè)論文的一個程序環(huán)節(jié),走過場。學生在做選題報告前要查閱大量的文獻資料,將自己的研究問題內(nèi)容、研究方案與他人進行比較,在選題報告匯報時要詳細解釋其研究目標、研究內(nèi)容、研究方法、研究技術路線、研究支持條件等細節(jié)問題,必要時,可以邀請企業(yè)的專家參與學生開題[4]。
2.3做好論文的答辯工作
制定規(guī)范的答辯程序,嚴肅答辯紀律。答辯前,由學校有關部門出具學生畢業(yè)論文相似檢測度報告,符合要求的才有資格答辯。首先,由指導教師和論文評審教師對學生的論文進行審查,檢查論文的格式和撰寫內(nèi)容是否符合要求,必要時可要求學生重新修改,并給予學生相應的修改意見。答辯時要有評分標準,答辯秘書要做好記錄,對答辯小組的提問和學生的回答一一記錄,學生在答辯過程中應重點介紹論文的研究思路、研究方法、研究內(nèi)容,論文的創(chuàng)新之處,能夠使答辯小組成員準確判斷出論文是否體現(xiàn)創(chuàng)新性和實踐性,對于工作量較小、應用價值缺乏的論文原則上不準通過,限期整改。這也可以在一定的程度上對學生對畢業(yè)論文的態(tài)度、論文的創(chuàng)新性形成一種倒逼機制。參加答辯的學生應該衣著整潔、大方,答辯區(qū)內(nèi)禁止喧嘩吵鬧,答辯學生對于自己認為不合理的問題可以向答辯小組申訴,但不能在現(xiàn)場無理取鬧,更不能語言不遜,出口傷人。
2.4加強對畢業(yè)論文指導教師的培訓和管理
畢業(yè)論文指導教師的業(yè)務能力、創(chuàng)新精神與實踐能力直接影響著畢業(yè)論文的質(zhì)量,指導教師創(chuàng)新精神和實踐精神越強,對畢業(yè)論文越負責任,學生的畢業(yè)論文水平就越高。學校要定期邀請指導經(jīng)驗豐富,指導水平強的教師或企業(yè)專家對其他指導教師進行培訓,創(chuàng)造條件,激勵教師去企業(yè)掛職鍛煉參與企業(yè)的實踐管理活動,豐富教師的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。還應建立必要的約束機制與激勵機制,要求教師特別是畢業(yè)論文指導教師要積極投入到學生的創(chuàng)新能力和實踐精神培養(yǎng)當中,對于成績好的給予必要的物質(zhì)精神獎勵,對于學生畢業(yè)論文指導不認真的老師實行指導導師淘汰制。
3結(jié)論
畢業(yè)論文的順利完成,關系著學生將來的就業(yè),關系著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。雖然,在畢業(yè)論文管理工作中仍然存在著很多問題,只有社會重視、學校重視、師生重視,通過對學生的正確指導,加強科學精神和科研能力的培養(yǎng)和論文的規(guī)范寫作培訓,一定能夠提高學生畢業(yè)論文的質(zhì)量,實現(xiàn)應用型高校工商管理專業(yè)大學生畢業(yè)論文的目標。
作者:王利 陸毅華 李養(yǎng)良 單位:九江學院 西安市韓森寨小學
參考文獻:
[1]方剛.工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導方法探討[J].時代教育,2011,3:110-111.
一、職業(yè)勝任力內(nèi)涵
職業(yè)勝任力是個體獲得工作,并能較好完成工作任務的能力。大學生職業(yè)勝任力的內(nèi)涵包括三個方面:1.職業(yè)勝任力包括專業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和職場行為等方面的素養(yǎng);2.職業(yè)勝任力包含專業(yè)能力和基本能力兩個層面的能力。專業(yè)能力是大學生從事并做好某專業(yè)工作的能力,與特定的工作和崗位有關;基本能力是大學生從事并做好各種工作和崗位都必須具備的能力。3.職業(yè)勝任力不僅包括尋找并獲得工作的能力,還包括在工作中做出良好業(yè)績的能力。
大學生職業(yè)勝任力與專業(yè)有關,不同專業(yè)類型其指標體系有別,國家政策、宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展形勢、社會文化等都影響大學生職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)。不同行業(yè)和工作職位對職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)有不同的要求,如傳統(tǒng)制造業(yè)領域一般需要更多的專業(yè)技能,而新興服務產(chǎn)業(yè)可能需要更多的非專業(yè)技能。大學生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)應考量這種需求差異性。
二、工商管理類專業(yè)大學生職業(yè)勝任力情況分析
為了了解山東省工商管理類高校畢業(yè)生職業(yè)勝任力情況,本研究對山東省內(nèi)30所各類高校、25家用人單位、10場招聘會進行了問卷調(diào)查,共收回有效問卷4683份,其中畢業(yè)生及在校生3391份,用人單位807份,學校485份。
(一)職業(yè)勝任力指標重要性分析
本次調(diào)查要求畢業(yè)生評定各項職業(yè)勝任能力對目前工作的重要程度(重要程度依次為:1、2、3、4、5分)。在26項職業(yè)勝任力指標(見表2)中重要性居前十位的指標如表1所示。從表中可以看出:重要性排名居前的職業(yè)勝任力指標基本屬于個人基本能力,如傾聽能力、口頭表達能力、自我管理能力;還有社會適應力,如學習能力、壓力承受能力、人際溝通能力等。這一結(jié)果表明大學生就業(yè)之后,隨著工作的深入,個人素質(zhì)與社會適應能力發(fā)揮著越來越重要的作用。
表1 重要性居前十位的指標
(二)畢業(yè)生職業(yè)勝任力與市場需求的差距
圖1列出了大學生剛就業(yè)時職業(yè)勝任能力最重要的10項指標與用人單位之間的差距。可以看出,這10項指標與用人單位的差距都很明顯,說明高校在人才基本素質(zhì)與社會適應能力方面的培養(yǎng)與勞動力市場需求脫節(jié),提升畢業(yè)生人才基本素質(zhì)與社會適應力應該成為高校教改的重點。
三、提升工商管理類專業(yè)大學生職業(yè)勝任力的措施
(一)將職業(yè)勝任力植入課程
職業(yè)勝任力教育應該整合進課程中,否則職業(yè)勝任力是瑣碎的,不完整的。當職業(yè)勝任力被整合到課程時,職業(yè)勝任力就能得到最大限度的開發(fā)。英國一些高校在這方面的實踐證明,這種做法是非常有效的。
將職業(yè)勝任力植入工商管理類專業(yè)的課程體系,首先要根據(jù)勞動力市場對工商管類專業(yè)畢業(yè)生的需求特點以及目前工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力現(xiàn)狀,構(gòu)建一套科學合理的工商管理類專業(yè)大學生職業(yè)勝任力指標體系,以此為指導設置通識課、專業(yè)理論課、實驗課、實踐課等課程體系,使所有的課程都與職業(yè)勝任力有關,都以提升學生職業(yè)勝任力為目標。其次,學校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才,請企業(yè)家、高級員工參與課程的設計、開發(fā)、實施。可由學校、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家、高級員工、學生代表等組成咨詢委員會,共同為工商管理類專業(yè)的課程體系設置提供意見和建議。同時,聘請企業(yè)家、高級員工到校為學生授課或舉辦專題講座,并且參與到對學生學習效果的考核與評價。
(二)構(gòu)建符合市場需求的職業(yè)勝任力指標體系
依據(jù)社會和企業(yè)對工商管理類專業(yè)人才的要求以及目前工商管理類專業(yè)大學生職業(yè)勝任力現(xiàn)狀,工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標系統(tǒng)設置四組指標:個人基本能力、專業(yè)技術能力、職業(yè)素養(yǎng)與能力、社會適應能力。
表2 工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標內(nèi)容
(三)構(gòu)建以提升職業(yè)勝任力為核心的實踐教學體系
1.實踐教學設計——以職業(yè)勝任力為核心
在實踐教學設計環(huán)節(jié)中,明確地方應用型定位,著力培養(yǎng)適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要的中高級應用型工商管理類人才。設置1—2個實習學期,延長實踐教學時長。將職業(yè)勝任力指標分解到相應的實習模塊中,實施能力模塊化實踐教學方案,達到學生經(jīng)過特定模塊的學習就可獲得相應的崗位工作能力的目標。
2.校內(nèi)實驗——模擬真實工作環(huán)境
沒有企業(yè)化的環(huán)境,學生找不到企業(yè)崗位工作的感覺。因此,要在工商管理專業(yè)校內(nèi)實驗教學中引入模擬實驗教學。工商管理模擬實驗教學就是一種模擬真實工作環(huán)境的教學方法,它利用計算機仿真技術、網(wǎng)絡技術和多媒體教學技術營造企業(yè)經(jīng)營管理情景,把企業(yè)真正“搬進”高校的實驗中心,讓學生在實驗中心完成模擬實習訓練,熟悉企業(yè)運作流程的全過程,全面提高工商管理專業(yè)學生的經(jīng)濟管理水平、信息技術水平和綜合能力。
3.校外實踐——用專業(yè)知識解決實際問題
撰寫畢業(yè)論文采用“真題真做” 模式,畢業(yè)論文的真題來自畢業(yè)生前期實習過程遇到的實際問題;或校內(nèi)模擬實驗教學過程中遇到的問題;或?qū)嵙晢挝滑F(xiàn)實工作遇到的問題等。畢業(yè)生根據(jù)自己的畢業(yè)論文選題在學校的教學實踐基地中選擇合適的實習單位,安排相應的工作崗位。畢業(yè)生結(jié)合實際工作,利用所學專業(yè)知識,解決自己的選題,然后撰寫畢業(yè)論文。專業(yè)課教師與實踐基地優(yōu)秀員工共同組成畢業(yè)論文指導小組,給予理論、技能等方面的指導,根據(jù)畢業(yè)生選題解決的程度及質(zhì)量評定論文質(zhì)量。