時間:2023-03-22 17:49:21
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇銷售心理學,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
移動互聯網時代,早已不是簡單地將產品生產出來,然后再銷售,而是電商化、社交化。社交電商時代已經到來,網店、朋友圈、公眾號等平臺都根據企業的實體情況開展了一系列的運營,獲得了良好的效益。那么,如何通過電商銷售心理學做好社交電商呢?
《電商銷售心理學:把東西賣給任何人的網絡營銷方法》從“引導用戶產生不滿足”和“滿足用戶的不滿足”2個方面出發,通過省錢、會員體系、快捷、安全感、好奇、從眾、焦慮、吐槽、寂寞、顏值、情調、外國經驗、饑餓營銷及同理心14個角度全面講解及案例分析,讓電商運營人員深入研究用戶體驗,從而完美地運用銷售心理學做好社交電商。
《電商銷售心理學:把東西賣給任何人的網絡營銷方法》通俗易懂、實用性強,通過大量的案例分析、原因分析、內容分析等,以期讓經營人員或有意轉型的電商運營人員花費*少的精力,學到更多的電商銷售心理學知識。
作者簡介
李改霞
博客中國、騰訊網、速途網、鳳凰網、新浪網等多家知名網站專欄作家、認證博主。同時還是獨立評論員、自由撰稿人、IT行業觀察者。長期專注于互聯網營銷、微信營銷、內容營銷領域。對網絡營銷有獨到的見解,能從人性的角度看待互聯網運營。
目錄
第一章省錢:省錢之難,難于上青天
1.1試用:不買不要緊,可以免費試用
1.2抽獎:一張彩票兩元錢,千萬富翁轉眼間
1.3搶購:唯品會限時優惠
1.4競拍:眼光獨具,輕松撿漏
1.5優惠券:持券減100元
1.6會員體系:辦卡95折
1.7包郵:9.9包郵
1.8套餐:購買面膚組合,省錢168元
1.9贈品:凡消費398元,送精品絲襪一條
1.10推薦:邀請朋友注冊獎勵20元
1.11簽到:連續簽到30天,獲贈一份禮品
1.12返利:購500元,返500元
1.13零元購機:不花一分錢,擁有蘋果新手機
第二章會員體系:我是VIP,我與眾不同
2.1會員體系:我是VIP,我與眾不同
2.2認證系統:微博開通名人認證
2.3勛章系統:360設置四項勛章
2.4排行榜:騰訊會員成長值,天天比排名
2.5推薦:范冰冰推薦的產品,我也在用
2.6特殊權限:僅限金牌會員(購買特權、購買特價)
2.7超越了×××用戶:你的QQ會員超過了95%的用戶
2.8曬單:這么大牌的產品,我也買了
2.9粉絲:愛豆推薦的,我必須擁有
2.10評論數:這本暢銷書的評論好多呀,買買買
2.11喜歡數:大家都喜歡,我怎么可以例外
2.12轉發數:這么高的轉發率,我怎么能錯過
2.13分享數:老板都分享的,保證沒問題
第三章快捷:能一步出結果,就不要分三步走
3.1快捷支付:提供所有的支付方式
3.2購物車:不用重復點擊,一鍵搞定
3.3收藏:收藏一下,省得以后再搜索
3.4訂閱:看不看沒關系,我們每天都會給你發
3.5默認信息:能提前填的,就全部填好
3.6永遠在線:我隨叫隨到,不要客氣
3.7搜索:需要什么直接搜,快捷方便
3.8個性化推薦:我來告訴你,需要買什么
3.9比價:同類商品都在這里,這個價格最低
3.10精準推薦:我都給你挑好了,付款吧
第四章安全感:需要一個無法拒絕的承諾
4.1貨到付款:從此不怕錢到貨不到了
4.2保證正品:京東商品無假貨
4.3金牌賣家:能做到金牌,信譽絕對好
4.430天無理由退貨:先買了試試看,反正還能退
4.5官方旗艦店:直營店,有保證
4.6店鋪評分系統:這么高的評分,值得信任
4.7店鋪評論系統:差評那么少,好評那么多
4.8信譽體系:產品信譽要高
4.9咨詢系統:隨時隨地可以聯系到賣家
4.10查看別人的購物經驗:看看小伙伴的評論就知道了
4.11收藏功能:大家都想買的產品,我也要買
4.12先行賠付:買貴了,賠賠賠
第五章好奇:因為不解,所以要一探究竟
5.1設置權限:不讓其看朋友圈的動態
5.2主動讓步:終于可以看到想見的人了
5.3會員隱身:你看不到我,但我能看到你
5.4別人的購買記錄:閨蜜在買什么
5.5互動:你需要了解什么,我就告訴你什么
第六章從眾:大家都買了,我怎可缺席
6.1爆款:月銷10萬件,物超所值
6.2熱款:這是最受年輕女性歡迎的產品
6.3熱門話題:宋仲基同款上衣
6.4熱點人物:名人代言的產品
6.5海淘代購:同事的包包是通過代購買來的
第七章焦慮:對人的天性,多引導、勤開導
7.1遠離焦慮:趨利避害是人的天性
7.2細思極恐:“我害怕閱讀的人”創意文案
7.3對比:3Q大戰中360的宣傳
7.4借助熱點事件:舒膚佳的“正確洗手,預防H7N9禽流感”
第八章吐槽:無論好壞,一吐為快
8.1分享需求:朋友圈轉發
8.2好評:好了,就點評
8.3差評:壞了,就差評
8.4憤怒:這款產品有些壞哦
8.5投訴:我要打“315”
8.6曝光:全渠道自媒體
8.7店鋪點評:留足評論空間,并耐心回復
第九章寂寞:群居動物,怎么可以落單
9.1交友:交流聚會促成的訂單
9.2加好友:定期發放消息,總會有成交
9.3論壇討論:利用評論進行引導
9.4社交圈討論:共性問題,電商可以解決
9.5留言交流:可以留下鏈接
9.6購物分享:分享給朋友,有禮品相贈
9.7購物小游戲:讓小伙伴們參加進來
第十章顏值:第一眼就吸引住對方
10.1美女帥哥頭像:你的頭像顏值要高,可PS
10.2代言:長腿歐巴宋仲基代言的產品
10.3模特:稀有動物,彌足珍貴
10.4包裝盒:高大上的產品包裝,送親友很合適
10.5封面顏色搭配:要么有范,要么有味
第十一章情調:這是一種生活方式
11.1宜家賣的是簡約環保DIY、田園棉布小碎花
11.2星巴克賣的不是咖啡,是休閑
11.3法拉利賣的是一種近似瘋狂的駕駛和高貴
11.4勞力士賣的不是表,是自信
11.5希爾頓賣的不是酒店,是舒適與安心
11.6農夫山泉有點甜
第十二章國外經驗:原汁原味的產品
12.1海外代購:朋友從美國帶來的產品
12.2生產地址:此馬桶蓋是在日本生產
12.3研發單位:由××國研發出來的產品
12.4權威人物:俄羅斯總統都在用的手機
第十三章饑餓營銷:買可以,但是要等3個月
13.1買小米手機先交錢,坐等收貨
13.2蘋果斷貨策略
13.3調低供應量,制造供不應求的“假象”
13.4先排隊吧,特斯拉明年才能交貨
第十四章同理心:先走心,再賣貨
14.1孔府家酒,叫人想家
14.2谷歌地圖讓爺爺找到失散多年的朋友尤瑟夫
14.3我是珞丹也是凡客,我只想和你在一起
一、利用紫格尼克效應,促使其主動思考
“紫格尼克效應”認為:人們對已完成的工作較為健忘,因為“完成欲”已經得到滿足,而對未完成的工作需求則在腦海里縈繞不已.引起數學學習的需求,促使其主動思考,是激發學生學習動機的首要因素.首先,應讓學生將遠景性動機與近景性動機相結合,在新學期的開始,學生既要制定自己的長遠學習目標,例如自己想考什么樣的大學等,同時將目標公開化,將計劃貼在自己的床頭、課桌上等明顯的位置,從而時刻提醒自己不要偏離目標.
其次,要明確階段學習目標,在課堂教學過程中設置學習需要.學習的每個階段都應有明確的階段目標,例如,期終考試成績達到什么水平、每天的學習計劃如何實施等,在學習期間,時刻提醒自己不要偏離遠景目標,完成階段模板.適時地、自然地、堅持不懈地做好思想引導工作,使之堅定不移的朝著自己的目標努力前進.
二、利用亨利效應,樹立學習自信心
“相信自己,就有未來!”教師用含蓄、抽象誘導的間接方法對學生的心理和行為產生影響,能夠有效誘導學生按照一定的方式去行動或接受一定的意見,使其思想、行為與教師期望的目標相符合,這正是“亨利效應”的神奇之處.
對學生自信心的培養有多種方法、多種渠道,例如,對學生進行肯定性評價,多角度評價;引導學生戰勝失敗,讓學生感受成功的快樂等等.
鼓勵培養學生的自信心,具體分為以下幾個方面:
1.信任鼓勵.學生能否持之以恒地學習,與教師的信任程度有密切的關系.在學生對學習沒有信心,產生自卑心理時,教師對學生要表現出充分的信任。
在課堂上,發生了這樣一件事:剛講完一道題的解法后,發現一個課堂上極少發言的女同學提供了一種比課上講解的方法還要簡單的思路,并勇敢的在黑板上板書講解,講完后我給予她高度表揚,鼓勵她以后繼續努力,爭創佳績.下節課時,筆者發現該生在課堂上精神抖擻,注意力非常集中,筆者在課堂上有意識地選擇一些較易的題目請她回答.漸漸地,這位同學課堂回答問題的次數越來越多了,即使有時回答錯了,她也能積極勇敢的再次發言.
2.賞識鼓勵.每個人都需要得到別人的賞識,作為課堂主體的學生更是把教師的賞識看成是對自己的評價,當他們得到賞識時,就覺得自己在教師心目中是好學生,自己完全有能力學好,會取得進步,有發展前途,因而產生自身增值感,增強學習的內部動力.
如果在學生的課堂行為表現中多發現可以肯定的東西,對學生的答案或方法,正確的加以贊賞,好比“錦上添花”;錯誤的也會從思維方式、答題方式或態度上加以肯定,這是“雪中送炭”.對答錯的內容,作者會用多種手段讓其自己認識并糾正,只要糾正對了就對其進行及時表揚,讓他看到自己的成績,以利再學.
3.尊重鼓勵.對學生批評訓斥,反而造成課堂氣氛凝重、緊張,降低教學效率.而且,年級越高、年齡越大,學生受到批評訓斥后的學習效果就越差,甚至有少數學生因此產生逆反心理,徹底自暴自棄.在教學過程中做到尊重學生的人格,以真情實意對待學生,無論遇到什么情況,都能自始至終以“朋友和共同學習者”的身份與學生相處,創設一個融洽、和睦、愉快的課堂氣氛,讓學生在溫馨和諧的氛圍中獲得知識,提高能力,陶冶情操.在課堂上,讓學生回答問題時總是使用這樣的語言:“某某同學,這個問題請你回答.”回答結束后,再說一聲“請坐下”.一個“請”字,就能“請”出學生的積極性,為課堂教學“請”出效率來.
三、利用期望效應,錘煉學生的學習品質
1.期望效應能激發學生的學習動機
在教學過程中,將對學生的期望通過言語或行為傳遞給學生,以期提高他們的成就動機水平。例如,在與學生談心時,告訴學生:“不用擔心,只要你將課堂上所學的內容認真復習,我相信你會取得進步的”、“我認為你在數學方面很有潛力,只要努力,你一定能學好數學”、“你很有數學天賦,繼續努力,爭取更大的突破”等.在長期的期望下,這些學生的學習習慣有了很大的改變,對數學的興趣明顯提高.
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1003-2851(2010)12-0121-01
隨著高校教育體制改革的不斷深化發展,各大高校招生規模的不斷擴大,高校學生拖欠學費問題已經越演越烈。甚至有報道稱因學生欠費問題嚴重,影響了學校各項工作的正常運轉。針對這一問題,我們就從一個高校學生欠費生到一個學校教育管理者的角度,進行深入分析,以期找到一些更切實可行的解決問題的辦法。
一、高校學生欠費的成因剖析
學生欠費,逐漸成為各大高校辦學過程中一個問題,有些學校甚至因為學生欠費數額巨大而嚴重影響了學校的正常運做。
1.居民收入與教育支出差距相對較大。據國家統計局公布的數字,2005年內蒙古省城鎮居民人均可支配的收人為6540元,農村農民人均純收人為1325元。從內蒙古省物價部門的有關文件了解到,除藝術類專業,現在大部分高校的學費標準在3500元,再加上學生必要的日常生活費用,不管是城市還是農村家庭供養一個大學生,每年所花費至少需要8500元以上,是2005年陜西城鎮居民人均可支配收人的1.5倍,農村農民人均純收人的4.2倍。由于教育支出同居民收入的增長支出差距較大,學費的較快漲超出了人們的承受能力。以一個本科學生為例,在上大學四年期間學費和生活必需費用至少在三到四萬元以上,對于一個有固定工資的在崗職工來說,籌集這筆費用也需要5一10年的時間,在這種情況下,大部分家庭只能靠長期積蓄或者向親友借錢交納學費,對經濟特別困難的家庭學生,在沒有任何親友依靠的情況下,在學校正常基本的生活都成問題,更不用說交清學費。
2.部分學生交費意識不夠強。在欠費的學生中,除了確實因為家庭特別貧困且沒有貸到款的同學外,還有一些同學出現享樂主義思想,抱著“及時行樂”的不負責任態度,把學費揮霍一空。他們有的不顧家庭經濟條件允許,用來進行各種時尚性消費,用于各類社交場合,請客吃飯送禮;有的挪用學費經商做生意虧本,學費欠交;有的不以學習為中心,思想空虛,生活墮落;有的則對于學校一些現象不滿,以拖欠學費相抵抗。而學校沒有采取有關的措施進行處理,使他們產生相互依賴的思想,由于對上學交費認識不夠,在學校催得不緊時,能拖就拖,甚至到畢業時要領畢業證書時才交學費。
3.國家助學貨款規模偏小,商業銀行風險意識太強。助學貸款的實施為經濟困難學生提供了公平受教育的機會,能夠及時有效地解決高校部分經濟困難學生的實際問題,但助學貸款在運作過程中仍然存在力度小,手續繁瑣等問題。銀行在辦理貸款業務過程中對申請人的自身條件、學習成績、家庭狀況等許多方面提出了嚴格的要求,致使許多學生由于一時準備不齊有關資料而無法貸到款項或助學貸款工作進展緩慢。
4.部分學校亂收費,加重了家長和學生的負擔。隨著高校收費制度的實行,不斷有部分高校發生了亂收費的現象。盡管國家教育、財政、物價等部門不斷下達有關文件,禁止高校違規收費。但仍有部分高校的主要負責人思想認識不清,為了單位自身局部的利益,無視國家有關規定,巧立名目,擅自增設收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準,頂風收取“選專業費”、“建校費”、“定向費”、“贊助費”、“跨地區建設費”等國家統一規定收費項目以外的費用,這無形中加重了家長和學生的經濟負擔,造成部分學生進校后大量欠費。
二、高校學生欠費的治理對策
1.嚴格收費標準。高校收費工作涉及到廣大人民群眾的切身利益,其工作的好壞,直接影響到黨和政府的形象,關系到我國高等教育事業的健康發展,乃至社會的穩定。因此,高校應嚴格執行國家有關政策,收費時應嚴格按照各地方物價部門頒布的《收費許可證》批準的項目執行。不得擅自設立收費項目,提高收費標準,擴大收費范圍。除收取學費和住宿費以外,未經有關部門批準,不得再向學生收取其它任何費用。
2.改變傳統的收費方式。改變傳統的收費方式,充分利用現代化手段進行收費。具體包括利用網絡和銀行POS等現代技術手段進行學生繳費。高校實現網絡收費,就可以實行遠程收費,實現家長―高校的繳費模式,從而可以避免一部分學生拿了家長給的學費,卻不繳納學費,而作其他用途。
3.進行充分的宣傳。充分利用校園網、校報、宣傳欄等媒體對學生和家長公布收費的標準和依據。國家主流媒體和理論界要加強對社會公眾教育成本分擔的宣傳。讓社會理解和接受高等教育是準公共商品,應該遵循“誰收益誰負擔”的市場經濟原則。也就是說,個人接受高等教育之后,獲得更多的就業機會和相對較高的收入,由此又獲得更多的物質享受和精神享受。
小學低段數學通俗來講就是兒童的啟蒙數學課程,它是小學生學習數學的重要階段。盡管小學的數學內容非常簡單,但是它能夠幫助學生養成數學的思維方式,提升學生的邏輯能力和抽象思維能力,這些能力是以后很多能力的基礎。解決問題的概念最初起源于心理學,將這個概念引入到數學中,就是指利用所掌握的數學知識來解決生活中緊貼數學的相關問題。小學低段數學的問題解決,通常都不是只為了解決一些小的問題,而是為了使小學生收集與處理信息的能力在解決問題的環境中得到一定的鍛煉和增長。
二、信息收集和處理能力
數學中的信息收集能力是數學能力中最基礎的能力,它要求學生不僅能直觀地觀測到相關信息,而且必須能夠運用自己已有的能力從各種繁雜的生活情境中提取信息。比如,小學生要能夠通過對報刊、媒體、書籍等資料的閱讀提取到有用的數學信息。
數學信息的處理能力就是指在信息收集的基礎上,對相關信息開展合適的分類與整理,并根據自己的需求進行分析與處理,為解決實際問題打好基礎。
三、培養小學生信息收集和處理能力的建議與措施
1.創設合適的生活情境,提升學生自主解決問題的能力
在學習數學新知識的環節中,假如學生對所學的知識在生活中有類似的體驗,那么會在一定程度上提升學生學習的積極性和主動性。所以,在問題解決的教學過程中,教師可以根據學生對生活體驗的具體情況創設出合理的生活情境,激發學生對問題解決的興趣。同時,創設合理的生活情境,能夠提升學生自主收集信息的能力。在我們的現實生活中,數學信息無處不在,而小學生擁有強烈的好奇心,這是其努力學習的最佳推動力,老師可以適度的對學生的好奇心進行引導,提升學生對生活中數學信息的關注度,進而增強其自主收集數學信息的能力。
2.培養小學生問題發現的能力
現在,小學數學教育中非常重要的教學目標就是培養學生基于數學的角度挖掘問題,這樣,小學生才會學著利用數學的思維思考如何解決發現問題,也就是說,讓小學生從現實中發現數學問題和提出問題,進而收集并處理相關的數學信息,最終解決問題。在傳統的教育教學過程中,人們已經習慣于選用教材中已有的問題或由老師向學生提問問題,問題是直接出現在學生眼前的,他們不需要考慮如何發現和提出問題,只需要思考怎樣解決擺在面前的問題。這種模式缺乏由學生發現及提出問題的環節,所以也就無法對學生收集信息的能力進行培養。在現代教學過程中,老師應該轉變教學觀念和授課方式,留給學生充足的空間來進行觀察和思考,并合理的引導小學生在觀察和思考的過程中進行數學信息的采集和處理,進而使其發現和提出問題。在課堂上,老師可以經常向學生提問“你們通過看這個××有什么發現”,這樣具有啟發性的授課方式,能夠顯著的提升小學生發現和提出問題的能力。
3.培養小學生收集和處理信息的措施
(1)適度地拓展教材中的內容。在實際生活中雖然蘊含著非常豐富的各種信息,這些信息會通過紙質材料、網絡媒體、人際交流等形式表露出來,通常為文字信息與畫面信息并存,大多表現形式雜亂無章,人們想要從中獲取到所需的信息就必須運用一定的手段進行篩查和挑選。在設置小學數學課本的內容時,我們應該向其中添加一些生活中的真實情景作為素材,重視對圖案、文字以及漫畫等表達形式的運用,引導小學生從雜亂的信息中選取自己需要的,從而有效培養小學生收集與處理信息的能力。同時,老師可以加強和小學生的互動,在互動討論的過程中選擇合適的時機加入數學知識,提升教學質量。
1.從模仿到改編,開放式教學
在課堂教學中,要完全放手一直是教師心中的一個“結”。總是怕這怕那,總想把自己所有的一切都告訴學生,這種“填鴨式”的教學使學生嚴重缺乏獨立學習的能力。隨著時間的推移,孩子特有的想象力被漸漸磨滅,創新能力也隨之煙消云散。Scratch軟件的學習并不是通過老師教、學生學這樣的基本模式,而是讓學生通過“模仿一改編一自創”這一過程獨立拼搭語言,探索其程序能夠達到的目的,來了解該軟件的使用方法。
在Saatch軟件的學習過程中,學生可以在軟件的自帶程序中選擇一個喜歡的程序,先針對這一個程序進行單純的模仿。在模仿的過程中,學生經歷了“讀程序、理解程序、了解程序的邏輯性”這一過程。在這一過程中,學生可以了解該軟件的基本操作方法以及程序設計的思維。經過模仿這一過程,學生有了一定的基礎,可以根據自己的喜好嘗試將程序進行改編。
2.大手牽小手,互助式教學
每一年,學校的Scratch團隊總會有些新孩子加入。面對完全陌生的一個軟件,我采用的是“大手牽小手”互助式教學。技術較好的高年級學生帶領低年級學生一起設計游戲并制作游戲。我在團隊搭配過程中注重高低年級的搭配。低年級的孩子生活閱歷不多.但想象力和創造力相對比高年級的學生要好;高年級的學生在計算機操作和程序的邏輯思維上要明顯高于低年級學生。在“大手牽小手”的過程中,高年級的學生可以與低年級的學生形成“幫帶”,彼此取長補短,這樣低年級的學生在程序設計方面進步更大。在此過程中,認識Scratch的學生多了,有興趣的學生多了,也有更多的學生愿意利用Scratch來展現自己學習的本領了。
在與平時不同的教學模式的學習過程中,學生有了更多的好奇,探索的精神不斷體現,提出的問題也越來越多。有了探索的精神,有了興趣,孩子對于Scratch的喜愛也就更加濃厚了。在這一過程中,學生的探索精神慢慢地被培養。只有擁有了這份探索精神,才會有一次又一次的成功。經過了改編這一階段,學生已經比較熟練了,可以展開自己的想象力,通過獨立拼搭程序,在計算機中實現自己的夢想。
新的教學理念需要教師在更新自我理念的同時改變教師的身份,真正讓學生能夠在探索學習的過程中體驗從失敗走向成功的過程,在體驗探索學習的過程中獲取知識,提高解決問題的能力。
在使用Scratch軟件編程的過程中,學生會遇到很多困難。最初,學生會不知道如何將自己的想法用程序語言拼搭實現。學生可以先通過隨意的拼搭,體會程序語言的作用以及在計算機中會出現的效果。從簡單的探索到復雜的編程,這樣的過程不斷地提高學生解決問題的能力,改變了以往“遇到困難找老師”的單一想法,避免了學生依賴性的產生。
在此過程中,教師需要能夠完全將舞臺給孩子,真正起到引導的作用。教師只有在孩子們基礎知識缺乏的情況下,才能給予一定的幫助,但絕不能代勞。在Scratch的活動中,當孩子們遇到困難時,我問的最多的一句話是:“你想要做什么?把你想要做的事情說具體。”說著說著,孩子自然而然地就將程序說出來了,也就完成了他們的想法。但作為教師也不能完全不給予幫助。例如:我們的孩子在知道水能導電的時候,想利用這一知識做出噴水控制開關的效果,結果發現自來水根本無法做到。在學生已有的物理知識不能解決問題的時候,我告訴他們我們使用的電力是USB接口,只有5伏,電壓太低,在水里加入食鹽,增加鈉離子,鈉離子能夠帶著電游走,導電效果就會更好。
1.多角度思考提高創新能力
多角度思考問題,是能夠更好地解決問題的一項重要能力。在Scratch的教學活動中,困難每時每刻都會出現,有時會覺得根本無法解決。當困難無法解決時,學會換個思考方式,換條路走,往往就能把問題更好地解決了。例如:學生在制作角色跳躍的動作時發現,角色只能夠左右移動,上下移動,無法出現有弧度的曲線運動(學生沒有學過曲線的計算方法)。經過多次嘗試,都失敗了。在學習了“跟隨、面向”的語言后,學生想出了一個方法:在屏幕上方設置一個小黑點進行有規律的左右移動。跳躍角色面向小黑點進行上下移動,這樣就出現了類似的曲線運動,解決了難題。學生在不斷的改編嘗試過程中,會經歷一次又一次的失敗。在經歷了失敗后,學生會通過從不同角度嘗試而獲得成功。在這一過程中,學生的思維開闊了,創新能力也提高了。
2.多形式展示體現創新能力
創新能力往往會隨著年齡的增長而漸漸退化,這是由經驗形成的邏輯框架束縛造成的后果。我在Scratch的活動中,不斷引導學生用不同的形式展示同一個原理,用同一個原理展現不同的效果。例如:開關的控制。我們的孩子在作品中用噴水、跳舞毯游戲、簡單觸碰三種不同的形式展現了同一個原理——通電。同時用通電這一原理在屏幕上分別根據外接設備的形式用不同的效果(噴水畫面、顏色變換、角色動作變換等)展示。在展示過程中,有噴水效果的大型版面,有利用人體導電原理的跳舞毯游戲,也有簡單的銅絲觸碰導電。孩子們在游戲中向大家展示自己的作品,在游戲中享受著成功后的喜悅。
每個孩子都有自己的特長,如何在團隊合作中揚長補短,這是教師的作用,也是學生的能力展現。教師需要對學生有一定的了解,了解每一位學生的長處和欠缺點,然后有目的地進行組合。讓每一個孩子都能夠更好地發揮,讓團隊能夠處于較好的組合狀態。我們的團隊里有一個孩子技術特別好,能夠完全獨立用Saatch制作游戲,但他卻缺乏審美和想象力,往往不知道該做什么東西。而另一個孩子卻是完全相反,她有美術基礎,經常美術獲獎,想象力非常豐富,往往有很多出其不意的主意,但因為年級低,在技術方面還有待提高。鑒于這種隋況,我將這兩個孩子組成一組,有想象力的孩子主要負責游戲設計、美工方面,并進行基礎的編程;技術好的孩子主要從技術方面,進行程序的主編和修正工作。他們的作品經常因技術斷口界面的美觀而獲得評委老師的好評。
一、“少教”和“精學”的具體內涵
正所謂“少教”,顧名思義便是少量的教學,但是在教學過程中指的并不僅僅是教師教學量的減少,而是教師涉及的面更廣,把知識簡短化地教給學生。教師講學應該以精講為主,讓學生在課堂上真正學到有用的知識,學生會的不講,能自學的也不講,沒有價值的信息不講。教師不僅要讓學生在課堂上學到知識,更要在課下提高學生的自學能力。“精學”便是精華的學習。教師在教授學生知識的同時也要注重培養學生吸收知識方面的能力。什么方式的教學更能讓學生接受,更能使學生自主自愿地去學。
二、“少教精學”在數學課程中的建設方案
“少教精學”在數學課程中的建設方案主要是體現游戲數學這一個理念,使學生走向“愛數學,玩數學”這樣一個教育方向,讓學生愛上數學學習,充分發揮學生對于游戲的積極參與性,將教學轉變成以學生主動學習為主,教師教育為輔的模式,進而能夠做到促進學生自主學習,從而活躍了學生的學習氛圍,也能讓學生進一步更多地了解數學,愛上學習數學。
1.遵循“愛數學,玩數學”的教育方向
玩是小學生的天性,教師可以充分利用學生的這一特點,用游戲來吸引學生的注意力,讓學生能把精力用在數學學習上。在課堂上,教師可以利用一個小游戲讓學生都參與其中,學生便能通過游戲的玩耍學到一些關于數學的知識。比如,在蘇教版的小學數學四年級下冊第三單元的三角形部分,教師可以在課堂上跟學生做一個游戲,教師可以讓學生分成兩組,然后比賽哪組在教室的范圍內找到的三角形最多,學生可以在尺子上、架子上找到三角形。這樣能讓他們從生活中認識三角形,在他們發現的時候教師可以適當講解一些三角形的特性,進而讓他們了解三角形的高與底,以及如何做出三角形的高。就這樣提起他們的學習興致,讓他們愛上學數學,方能更好地玩轉數學,在數學的學習方面才會更有興趣,這樣能使他們認為數學并不難學,而是一項很有趣的游戲學習過程。
2.彰顯游戲精神的學習方式
在歡樂的游戲中,學生往往是最積極的,只要教師稍加引導,學生便能把游戲的積極性有效地轉移到數學的學習中。在學習中要彰顯游戲精神,游戲精神最基本的內涵是快樂,那就需要看教師是否能在游戲的學習中帶給學生快樂。在蘇教版三年級上冊第一單元除法的教學中,學生在剛開始接觸除法的時候都會覺得難以理解,這時候教師就要使學生在除法中找到歡樂,比如,教師可以制作一些除式卡片,整十數和兩位數除以一位數(首位能整除的)、除法的驗算、兩位數除以一位數(首位不能整除的)、商末尾有0的除法等四種除式卡片各5張,然后給出每個除式的答案卡片,把卡片分發下去,讓學生對卡片進行正確配對。就這樣讓學生在歡快的游戲氛圍中學習,忘記學法的負擔,他們便能放輕松,發揮更大的想象力和創造力,從而真正體會到數學的奧妙。賦娛樂于學習讓學生們能在數學的課堂上自由飛翔,讓他們在游戲中毫無束縛地學習,沒有負擔地發揮自己的聰明才智。教師的正確指導有利于使學生不至于沉迷于游戲中而忘記了學習,要知道學習才是進行游戲的主要目的。
3.促進學生自主學習的教學方法
怎樣才能有效地促進學生自主學習呢,教師在督促學生自主學習方面有什么好的教學方法?為了促進學生的自主學習,教師應該做到以下三點:給學生創造自主學習的環境,給學生以足夠的時間去自主學習,對學生要實行激勵性評價來促進學生的自主學習。一個好的氛圍有利于學生的自主學習,比如,教師可以在課堂上多多激勵一些學習興致不高的同學,鼓勵他們大膽發言,建立師生平等的信念,以一顆真摯的心去接觸每一位學生,讓學生在這種輕松的環境下,喚起學習數學的熱情。其次是要給予學生充分的自主學習時間,課上少講、精講,有些問題稍加提點,便能誘發學生的學習欲望,提高學生的學習興趣。給學生充足的時間去思考、去交流,把教師的教學活動變為學生的自主學習,從而促進其自主學習能力的培養。對于學生的進步要采取激勵的政策,這樣學生才有動力進行學習。激勵是一種驅動學生主動參與、自主學習的力量,只有運用激勵性評價,才有利于學生的主動發展,有利于調動學生學習的積極性,有利于培養學生學習的自主性。
總之,學生的學習離不開教師,“少教精學”的教學理念將會逐漸深得學生與教師的喜愛。在數學教學中,我們要不斷探索發現,不斷地改進我們的教學方式,少講、精講,充分發揮學生的自主學習能力,使學生通過自己的努力獲得更多的知識,這將是一個深刻而有意義的過程。教師的主要責任是正確引導學生向自主學習的方向前進,使學生更容易接納數學,進而愛上數學,玩樂中學習數學。
參考文獻:
行腦血管造影術的均是患腦血管病的患者,是中老年人常見疾病,尤其是以老年人最為多見。患腦血管病的患者普遍情緒低落,由于行動不便,再加上身體上的不適等造成一系列的精神紊亂癥狀。腦血管病患者是個特殊的生理,心理群體,大多數患者術前都有不同程度的心里改變。心里專家分析認為,腦血管病患者在患病后和術前均有暫時的心理退化現象,他們的情感脆弱,依懶性強。所以,一旦患上腦血管后,需行介入治療時,心理壓力非常大,心理活動復雜,易產生焦慮和抑郁等負面的情緒。因此,我們對此類患者進行專科治療的同時,配合心理干預,觀察心理干預對病人焦慮和抑郁情緒的影響,為臨床治療和護理提供參考。現將效果報道如下:
1.2 方法
1.2.1 評價方法 才用Zung編制焦慮自評量表(SAS)和抑郁自評量表(SDS)測量兩組患者的焦慮和抑郁狀況,評定時間為進入導管室后,行介入手術前和術畢出導管室前,護士和患者以問答形式進行,由護士填寫評估表,與患者評定結束后,將20個項目的各個得分相加即得,再乘以1.25以后取得整數部分,就得到標準分。標準分越高,癥狀越嚴重。按照規定,SAS標準得分界值為50分,其中50---59分為輕度焦慮,60---69分為中度焦慮,69分以上為重度焦慮。SDS標準得分界值為53分,54---62分為輕度抑郁,63---72分為中度抑郁,72分以上為重度抑郁。
1.2.2 心理干預法 對照組進行常規的心理治療和專科護理,只是解答患者提問,對其遵守的注意事項進行指導,不進行心理干預。干預組在專科護理的基礎上進行心理干預,心理干預由具有7年以上工作資質的護師進行(本組病例中由同一名護師進行心理干預)。術前一次術后一次,每次進行一次心理治療20---30分鐘。患者入手術間后,護士與患者進行初步溝通,發放SAS,SDS評量表,以了解患者心理狀況,性格特點,焦慮,抑郁程度,同時介紹手術時的感覺,方法,及術后注意事項。幫助患者盡快適應環境,取得信任,消除疑慮改善心境,建立良好的護患關系。術后心理干預的重點是,根據術前采集的信息,進行針對性的心理健康宣傳教育。運用心理學的方法,去除患者不合理的認知,樹立積極心態,應用松弛技術,降低應急程度,掌握有利信息,獲得家庭支持。干預的方法包括:認知方法,松弛訓練,心理暗示法,宣泄法。干預的認知療法如下:了解患者對自身疾病的認識,找出患者存在的不合理的認知,針對患者存在的問題進行解釋,對患者的提問進行詳細的解答。幫助以其積極的心態對待疾病與治療。術畢,離開導管室前,再次發放SAS,SDS評量表,依術前方法填寫評估。
1.3 統計學方法 所得數據用Spss13.0軟件進行數據統計分析,計量資料比較采用t檢驗,以P
2 結果
3 討論
腦血管病患者是一個特殊群體,在行介入手術期間,患者的心理,生理和社會功能水平發生了很大的變化。對術前患者心理干預護理,能夠明顯消除患者焦慮抑郁的負面心理,P
1 前言
中國是人口最多的發展中國家,水資源總量十分匱乏,用水形勢十分嚴峻。面對日益嚴峻的水資源危機和亟待解決的城市雨澇問題,雨水回收與利用成為城市節水的有效方法之一。高校校園作為城市集中用水大戶,合理利用校園的雨水資源有利于緩解城市用水的壓力,能使節約用水的觀念深入大學生內心,形成良好的學習和生活氛圍,具有較好的經濟效益、環境效益和社會效益,符合建設資源節約型社會的主題。
鄭州大學新校區位于鄭州高新技術開發區,總用地面積284.4萬m2,其中屋面面積30.15萬m2,道路面積59.4萬m2,綠地面積112.8萬m2。屋頂、道路和綠地是主要的下墊面。其中,綠地徑流雨水以滲透為主,可收集量小,屋面和道路雨水徑流大,水質較為理想,尤其是屋面雨水,從水量和水質上來說都具有很高的利用價值。
2 雨量平衡分析
通過中華人民共和國水利部水資源公報提供的數據,鄭州市2008―2012年年平均降水量為602.4mm[1].
收集雨水量可按下式計算:
Q=×α×β×A×(H×10-3)
式中:Q為年平均可用雨量(m3);為徑流系數;α為季節折減系數;β為初期棄流系數;A為匯水面積,即各用地占地面積(m2);H為年平均降水量(mm)。
結合鄭州氣象局多年統計資料可知鄭州汛期降雨量(主要集中在6-9月)約占全年降雨量的64.65%,故可取α為0.65;鄭州多年平均降水量602.4mm,校園屋面、道路、綠地初期棄流量分別取2、4、1.5mm,年平均降雨次數取40次,則β分別取為0.87、0.75、0.91; 徑流系數屋面、地面取0.85,綠地取0.15[2]。代入公式可得出:屋面收集雨量87304.82 m3;路面收集雨量148278.91m3,綠地收集雨量60291.28 m3,總計295875.01 m3。
回收雨水用于景觀用水。眉湖總面積為2.5256萬m2,水深平均為1m,眉湖需水量為2.5256萬m3,考慮到換水情況,眉湖總用水5.0512萬m3。由此可知,收集的雨水足夠眉湖景觀用水。剩余的雨水24.5488 m3,我們可用于補充雜用水。主要用于補充草坪灌溉,綠地面積為112.8萬m2,參考室外設計給水規范(GB50013-2006)[3],以用綠地用水2.0L/(m2?d)來計算,代入綠地面積,可得年用水量為33.84萬m3。由此看來剩余的雨水可補充72.54%的草坪灌溉用水。
3 雨水水質及其處理
3.1 雨水水質及其分析
分別選擇校園教學區路面、行政區路面、宿舍區路面、宿舍區屋面的雨水及混合雨水進行監測分析,監測指標為COD、NH3-N、TP、pH、濁度。2014年10月20日雨水水質。監測情況如表1。
*景觀用水水質標準(GB/T18921 2002);**城市雜用水水質標準(GB/T18920 2002);***城鎮污水處理廠污染物排放標準(GB18918-2002)。
從表中指標數據分析,未落地雨水和屋面徑流的水質指標基本滿足景觀用水水質標準(GB/T18921 2002)限值和城市雜用水水質標準(GB/T18920 2002)限值;混合雨水徑流雨水COD超過城鎮污水處理廠污染物排放標準(GB18918-2002)2倍;濁度超過雜用水水質標準(GB/T18920 2002)約7倍,NH3-N、TP接近標準限值。根據城鎮污水處理廠污染物排放標準(GB18918-2002)中CODQ50-60mg/L的要求,路面徑流雨水以及混合雨水水質有機物濃度明顯超標;因此,如果將其回收作為景觀用水,需進行進一步凈化處理。對比可發現,路面雨水較屋面污染較重,未落地雨水的污染程度較低,反映出導致高濃度COD、SS、NH3-N、濁度的原因主要還是下墊面因素,與路面材料、來往車輛、人員流動、路面衛生狀況等因素有關。
3.2 混凝處理優化參數
落地雨水水質雖有超標,但相對污水來說,其水質還是比較好的。通過采用以混凝沉淀為主的處理工藝,可以有效改善水質,用作景觀用水和城市雜用水。
收集多次雨水,按各采樣點比例混合并預沉12小時后,NH3-N降至景觀用水水質標準(GB/T18921 2002)以下。采用混凝沉淀工藝對其進行凈化處理,以COD和濁度為指標,,通過實驗確定聚合氯化鋁(PAC)和聚合氯化鐵(PFC)的最佳投加量,對比兩種混凝劑的混凝效果,提出相關建議。各指標經混凝沉淀后結果在下圖中體現。
從下圖中分析可知, PAC投加量為25-35mg/L時,處理效果最佳;PFC的投加量為35-45mg/L時處理效果最佳。兩者最佳投加量的水質COD去除率均達到40%左右,濁度達到雜用水水質標準(GB/T18920 2002),降至1NTU以下;但是由于投加PFC后,水中色度有所增加,因此應采用PAC作為絮凝劑對雨水進行凈化處理,且適宜的投加量為25-35mg/L。
4 雨水收集與回收利用系統的設計
4.1 雨水回收利用工藝流程
通過實驗室燒杯實驗,進行雨水水質分析和混凝實驗沉淀處理可以發現,混凝沉淀的處理工藝完全能夠滿足雨水的沖擊負荷,且處理后的雨水能滿足景觀用水和城市雜用水標準,因此不需要采取初期棄流措施。雨水經過簡單的混凝沉淀工藝就能回收利用。其工藝流程如圖3:
結合鄭州大學新校區的特點,雨水主要用于補充景觀用水和綠地澆灌。據了解,眉湖所在地地勢相對較低,因此可以考慮在此建立儲水池。
4.2 雨水收集方式
城市雨水利用尚屬于一種新的、非標準化的項目,雨水收集也沒有固定的系統。在此我們提出兩種雨水收集方案。
方案一:充分利用校區現有地下雨水管網,不用單獨鋪設雨水回收的管道,由雨水落水管收集屋面雨水,雨水口收集路面雨水,經雨水管道匯集到儲水池[5]。
方案二:路面雨水經雨水管網匯集儲水池;在屋面建設雨水花園,具體做法是在屋頂結構上由里向外依次鋪設保溫層、不透水層、排水層、種植土層與植物蓄水層。降雨時,雨水降落到屋頂,通過雨水景觀下滲,并通過其中埋藏的管道排出。新校區的建筑周圍都有綠化,可以根據這一優點,適當的將綠化改造成雨水花園,既美觀,又能有效地防止雨水對地面的沖刷。屋頂收集的雨水沿著管道流入雨水花園,多余的水可從雨水溢流口排出,流入雨水收集系統[6]。
5 結論
(1)雨量平衡結果:通過對鄭州大學新校區的雨量平衡分析可知,收集的雨水可補充校園的景觀用水和72.54%的綠地灌溉,在節約水資源方面有重大意義。
(2)水質監測結果:2014年10月20日未落地雨水和屋面雨水水質較好,基本滿足景觀用水水質標準(GB/T18921 2002)和城市雜用水水質標準(GB/T18920 2002);混合徑流雨水COD超過城鎮污水處理廠污染物排放標準(GB18918-2002)2倍;濁度超過雜用水水質標準(GB/T18920 2002)約7倍;NH3-N、TP基本滿足景觀用水水質標準(GB/T18921 2002)混凝試驗結果:對預沉后的雨水進行混凝沉淀實驗可知,混凝沉淀處理工藝對預沉后雨水有很好的處理效果,其出水水質滿足景觀用水(GB/T18921 2002)和城市雜用水標準(GB/T18920 2002)。對于混凝劑的選擇來看,對比濁度、COD去除率,發現PAC的效果略優于PFC;同時PAFC是具有顏色的混凝劑,對處理效果有一定影響。對于選擇PAC進行雨水處理的混凝過程,25~35mg/L左右的加藥量較為合適,濁度能降低到1NTU以下,COD去除率達40%左右。
參考文獻:
[1] 河南省水利網.河南省水資源公報[Z]. http:///viewCmsCac.do?cacId=ff8080812afa870c012afae4033c00c0
[2] 胡良明.雨水綜合利用理論與實踐[M].鄭州:黃河水利出版社,2009.
[3] 室外給水設計規范[M]. 北京, 中國計劃出版社, 2006.
[4] 給水排水設計手冊[K].第二冊,建筑給水排水.北京:中國建筑工業出版社,2012.
[5]徐錦生.雨水回收與利用生態工程.后勤工程學院學報.2012,1(01).
據統計,我國目前有2億多農民工,而且每年還在以10%的速度遞增,而留守兒童則已達到5900多萬,數目龐大的留守兒童目前已成為我國社會亟待解決的一大難題。農村小學的留守兒童正處于生長發育、思想啟蒙和世界觀、價值觀形成的起步期,父母和家庭的教育和關愛對他們的成長至關重要。
一、農村小學留守兒童存在的心理問題
目前農村留守兒童的心理問題已越來越突出,主要體現在不同程度的心理障礙和性格缺陷。這些留守兒童由于長期缺乏來自父母的情感關懷和必要的心理關懷,遇到困難和委屈的時候也找不到傾訴和尋求幫助的對象,久而久之也就不愿意與外界多接觸。有些留守兒童表現出內心封閉、情感冷漠和行為孤僻等性格特征,平時不愛說話,也不喜歡和老師同學甚至家人多交流,凡事都表現出漠不關心的態度,這不僅不利于孩子們的情商增長,也不利于他們的智力發育。在日常生活中,由于缺乏父母的生活照料,部分留守兒童營養嚴重不良,在身體健康受到損害的同時,也危害了孩子們的心理健康,孩子們可能會覺得沒有人在乎他們,從而變得自暴自棄。并且,父母外出打工,家里的農活和家務活難免會部分落到肩膀還很稚嫩的孩子身上,孩子們會因為過于繁重的家務負擔曠課、輟學甚至因為厭學而退學,缺乏完整義務教育的他們更容易在社會中迷失,甚至做出違反道德和法律的事。此外,父母不在身邊,孩子們的人身安全有時也會受到威脅,這些都不利于孩子們的心理健康。
二、解決農村留守兒童心理問題的對策
(一)充分了解留守兒童的家庭狀況
俗話說“解鈴還須系鈴人”,留守兒童的心理問題要解決,還要從根源抓起。教師應當對每個學生的家庭情況有一個比較細致全面的了解,給全班每個同學建立一個“家庭檔案”,包括學生的家庭住址,經濟狀況,父母的工作職位和聯系方式,以及其他家庭成員的情況。獲取孩子們的家庭狀況的方法有很多,可以在開學報到的時候事先準備一份表格,當家長領著孩子來報道的時候要求家長仔細填寫表格;也可以平時和學生多溝通,和他們聊聊自己的家庭,對于留守兒童更要多溝通,通過溝通教師不僅可以了解他們的家庭狀況,還可以發現他們對于父母和目前生活狀態的看法,了解了孩子們的想法,教師要解決他們的心理問題也就更具有針對性;教師還可以嘗試家訪,每個學期確定幾個同學作為家訪對象,深入到孩子們的家庭生活,獲取關于留守兒童家庭狀況的第一手資料。此外,教師還要和孩子們的父母多溝通和聯系,爭取取得他們對孩子教育的支持和理解,響應學校的號召,配合學校給孩子們更多關愛,給教育更多支持,讓孩子們感覺到自己是被愛著的。
(二)全面關愛留守兒童的學習生活
了解了孩子們的具體家庭情況只是第一步,教師還要根據學生的家庭狀況制定一套相應的應對措施,給留守兒童給予更多更全面的關愛。教師的關愛應該滲透到學生的學習和生活的方方面面,因為教育,不僅是“教書”,更是“育人”。留守兒童的父母遠在外地,即使他們再支持學校的工作,給孩子們的關愛也難以做到周全。在孩子父母外出務工期間,教師應當由單純的施教者轉變為孩子們的“臨時父母”,在生活上,給孩子們提供盡可能多的幫助,例如組織全班學生給留守學生過生日,節日給他們送賀卡,生病感冒組織學生給他們補課、獻愛心,等等;在學習中,一方面要激發他們的學習積極性,讓他們愛上學習,因為“喜歡”而學習,而不是“為了誰”或是“為了將來”學習,這樣只會加重孩子們的心理負擔,長久下去孩子們總有一天會厭惡的;另一方面要教會他們學會學習,也就是自主學習,知識是使人快樂的源泉之一,在知識澆灌下,孩子們的內心會變得積極樂觀、感情充沛起來,教師在學習方面需要為留守兒童做出的努力,主要從以上兩點進行引申。
(三)正確引導留守兒童的價值觀
對于孩子們的監護人來說,可以“監護”的方面似乎只限于物質方面,例如孩子們的吃穿住行,而對孩子們的道德和倫理教育關注較少,導致少數留守兒童崇尚拜金主義、愛擺闊、從小好逸惡勞等不良思想和習性的產生。在大多數家長的眼里,只要孩子們沒有犯什么大錯,生活上和學習上的問題家長們都不大會過問,來自父母的約束和管制的缺乏,在某種程度上也促成了孩子們的紀律散漫和行為越矩。因此,有必要建立學生監護人、學校、社會三位一體的聯動機制,不僅關注孩子們的物質生活,更關心他們的精神生活,營造一個健康安全的生活環境,共同促進留守兒童正確價值觀的塑造。
三、結語
留守兒童的心理健康教育不僅是一個新的課題,更是一項現實的任務。農村小學在對待留守兒童的心理教育方面,不僅要發揮教師的積極引導和有效促進功能,更要聯合家長乃至全社會來共同關心留守兒童的心理健康問題。
【參考文獻】
【中圖分類號】 G625.5 【文獻標識碼】 A 【文章編號】1671-1270(2012)02-0142-02
“留守兒童”的含義為農村流動人口在戶籍地以外謀生時,把其未成年的子女留置在戶籍地而產生的一個特殊社會群體。廣義泛指是與父母雙方或一方分離并“留守”在農村的少年兒童。大多數留守兒童與祖父母或外祖父母一起生活,也有一部分留守兒童與親戚一起生活,兒童成為某種意義上的“孤兒”或“單親孩子”。隨著農村外出務工人員的不斷增加,留守兒童越來越多,留守兒童的問題,就成了當今教育界乃至社會各界普遍關注的問題,留守兒童的教育更是廣大農村教育工作者棘手的問題。因為它是新事物,史無前例,沒有現成的方法和手段解決,而它又是亟待解決的問題。因此,作為農村教育工作者,必須正視留守兒童問題,分析問題產生的原因,找出問題的癥結,從而有效的解決問題。
一、 農村留守兒童的特點
(一)情緒消極。留守兒童長期缺乏父母的關愛,容易產生沮喪、孤獨、焦慮等不穩定的情緒,影響了他們的正常學習和生活。黃愛玲在 《“留守孩”心理健康水平分析》一文中,調查顯示,留守兒童中情緒不平衡的占42.4%,其中焦慮的26.3%,抑郁的24.2%。李寶峰的研究顯示,留守兒童在抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執、等等的分值均高于全國常模,而抑郁、敵對已達到顯著性差異水平[1]。
(二)學習較差。大多數“留守兒童”在學習上缺乏積極性、主動性、自覺性,心不在焉,應付了事。性格較內向,少發言,常常不完成作業,沒有良好的學習習慣。注意力不集中,記憶力不持久等等。部分“留守兒童”陷入一種新的“讀書無用論”,認為“這書讀不讀也沒啥區別”。
(三)內心失衡。黃愛玲在《“留守孩”心理健康水平分析》一文中,調查顯示,留守兒童中,心理不平衡的占28.3%。[2]由于父母長期在外,大多采取“物質(金錢)+放任”的方式來補償,對子女的倫理道德、法制教育關注較少,致使子女好逸惡勞、擺闊氣,產生“拜金主義”等思想。又由于監護人的特殊性,只要孩子不犯大錯,監護人對其行為一般不過問,因而缺失及時有效的約束管教,導致紀律渙散,沒有時間觀念,自由散漫,不遵守規章制度,經常性遲到、曠課、逃學、迷戀“網吧”等,養成了無拘無束,隨心所欲的行為習慣
(四)人際交往障礙。留守兒童處在身心迅速發展時期,對生理心理以及人際交往方面遇到困擾和疑惑,然而父母常年在外,使得他們得不到幫助和引導,內心的煩惱得不到解決,進而導致他們缺乏基本交流的能力,以及缺乏基本的安全感,大多活在自我保護和摸索碰撞的世界里。同時,農村留守兒童相比較與家庭完整的兒童,在心理上有落差,覺得家境不如別人,父母不如別人,沒有其他孩子討人喜歡,進而沉默寡言,封閉自己,在人際關系上不和諧。
(五)安全隱患較多。對于環境適應能力較差,自制力較弱的孩子來說,加強安全防護工作至關重要。但由于學校、家庭之間存在安全銜接上的“真空”,學校不可能面面俱到,監護人又普遍缺乏安全保護意識和防范防護能力,導致留守兒童傷人或被傷害等安全隱患無處不在。
以上的各種心理問題,歸根結底,根源在于親情的缺乏。姚蕓在《農村留守兒童的問題及教育應對》中調查顯示,家長出外后半月或一個月才能與孩子交流一次的占到 60%,甚至一年節日見一次的也占到10%。有關數據顯示,“88.2%的留守兒童只能通過打電話與父母聯系,其中53.5%的人通話時間在3分鐘以內,并且64.8%的留守兒童是一周以上或者更長的時間才能與外出的父母聯系一次,有8.7%的兒童甚至與父母就沒有聯系。有24.2%的留守兒童與照顧他們的成人很少或從不聊天。”[3]
二、健康心理矯正的策略
“留守兒童”是祖國的未來,是未成年隊伍的重要組成部分。“留守兒童”教育管理是建設和諧社會必須解決的重大課題,它直接關系到下一代的健康成長,是一項長期而艱巨的戰略性工作,是一項涉及千家萬戶的社會系統工程,需要全社會來關心、關注。在留守兒童教育中,學校應義不容辭地發揮主導作用。從近年來的調查、探討中,為做好“留守兒童”的教育工作,建議從以下幾個方面著手:
(一)愛字當頭,教育孩子誠實守信
“留守兒童”多數在農村,他們的生活條件相對較差,一般都由爺爺、奶奶、外公、外婆、叔叔、姨媽等照料。在他們的心理上,對孩子的“愛”理解不夠全面,認為孩子要什么就給什么,要干什么就干什么……一切順著孩子,一切護著孩子,這就是愛。其實這是種不健康、不負責的愛,是一種溺愛。
真正的愛就是一種積極負責任的愛,不但要讓孩子吃好、穿好,而且要教育孩子如何做人,了解孩子的思想動向,教育孩子明辨是非,有錯必改。像父母一樣經常與之談心,使孩子心情愉快,學習目的明確、自強不息,樹立遠大的理想抱負,這才是一種真愛。我們老師和孩子監護人要以身為范教育孩子,這樣才具有說服力,讓孩子在一種良好品德氛圍中健康成長。如果我們能真正做到言傳身教,讓整個社會充滿和諧關愛的氛圍。我相信,孩子們在這樣一個充滿愛心、孝心、誠心、誠信的和諧社會中,一定能健康茁壯成長。
(二)正面引導,指導孩子慎重交友
古人云:“近墨者黑,近朱者赤。”這是古人警示交友的名言。孩子明辨是非能力差,加之這種特殊的監管環境,留守兒童容易感染一系列的不良社會陋習。所以,我們要引導他們慎重交友,以防孩子與有惡習和品德敗壞的人交朋友,被引誘變壞。特別是現在的網絡文化的泛濫,對孩子的影響特別大,如我校前年有位留守女生上網,把哈爾濱的一位男孩都引來了,這位男孩為會見網友,竟從家偷了一萬多元錢出來,幸好學校及時發現,與他家里聯系,才避免了一些事情的發生。如我校另一位剛初中畢業的男孩唐某,父母在他讀小學的時就外出打工,缺乏正確的家庭管教,進入初中就偷扒,與社會上的一些不三不四的人結伴而樂,不思學習,不聽老師的教育和勸告,結果走出校園不多久就因打架致人重傷淪為少年犯。同樣的事例在留守少年較多的學校不勝枚舉。可見,關心孩子,孩子的交友我們不能忽視,要幫助引導孩子慎重交友,為了孩子,使之健康成長,我們要向孟母學習,把好“孟母擇鄰”這一關。
(三)注重方法,培養健康的興趣愛好
“留守兒童”因特殊的環境,很大程度上,缺乏父愛、母愛,心理不完善、感情脆弱,再加上青少年兒童的好奇心,在愛好和興趣方面各有所為。因此幫助他們建立自信,培養健康的愛好和興趣尤為重要。
教育方法多種多樣,我們對孩子教育時應因材施教、循循善誘。對性格不同、脾氣不同的孩子采用不同的方法和手段。教育孩子要多做換位思考、多想想,決不能簡單行事,動不動就一頓暴打、臭罵,不讓孩子論理。這種粗野、蠻橫的方式,讓孩子口服心不服,起不到教育的任何效果,甚至形成逆反心理讓孩子心里演變為仇恨、冷漠的情緒與你作對。這樣,長此以往,影響了孩子與監護人之間的相互溝通,對孩子的心理造成極大的傷害,甚至導致心理疾病的發生。再有就是對孩子監護不力,一種監護器式的方式,孩子犯了錯誤,怕傷孩子感情,輕描淡寫說兩句完事,長此以往慫恿孩子的壞毛病,最后無法管教,誤入歧途。這兩種形式都是教育方法的不全面,教育孩子應動之以情、曉之以理、既堵又疏,才能水到渠成。
總之,在多年的農村教育工作中,深感“留守兒童”的教育問題是當今教育所面臨的又一挑戰,更是農村基礎教育的一個“新問題”,我們只有不斷探索,歸納和總結,不斷大膽創新,才能將這塊骨頭啃下來,才會更快更好地推進農村基礎教育的改革與發展。讓我們共同關注留守兒童的教育,消除留守兒童的教育問題,解決農民工的后顧之憂,提高未來勞動者的素質,建立起和諧、安定的社會主義新農村,為推動時代文明與進步而盡心竭力。
【參考文獻】