導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇商務(wù)英語(yǔ)大學(xué)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【關(guān)鍵詞】

商務(wù)英語(yǔ)；大學(xué)畢業(yè)論文；現(xiàn)狀研究；問(wèn)題；對(duì)策

一、引言

大學(xué)畢業(yè)論文的寫作，是高校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，是考查學(xué)生綜合能力、評(píng)價(jià)學(xué)業(yè)成績(jī)的一個(gè)重要方式。關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文存在的一些普遍問(wèn)題（如，論文的選題、摘要的寫作與翻譯，關(guān)鍵詞的提煉，論證的過(guò)程、語(yǔ)言表述等等）已受到很多學(xué)者和專業(yè)人士的廣泛關(guān)注和討論，因此，本文無(wú)需重復(fù)討論此類的問(wèn)題。在連續(xù)幾次畢業(yè)答辯中，筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)大學(xué)論文關(guān)于現(xiàn)狀研究存在幾個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，很有必要在此提出并加以討論，以引起商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的注意，避免在以后的寫作過(guò)程中犯同類錯(cuò)誤。

二、商務(wù)英語(yǔ)大學(xué)畢業(yè)論文關(guān)于現(xiàn)狀研究的幾個(gè)常見問(wèn)題

（一）對(duì)“現(xiàn)狀”這一概念的模糊和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

首先，什么是現(xiàn)狀研究？所謂現(xiàn)狀研究，就是對(duì)當(dāng)前的某一現(xiàn)象狀況分門別類，離析出本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系，尋找能夠解決問(wèn)題的主線，并以此解決問(wèn)題。[1]可見，現(xiàn)狀研究的時(shí)間段應(yīng)當(dāng)是“當(dāng)前”。然而，怎么理解“當(dāng)前”這一概念呢？根據(jù)百度百科的解釋，“當(dāng)前”，是指“近期的時(shí)間概念，視野范圍內(nèi)的時(shí)空階段。[2]可見，現(xiàn)狀研究，應(yīng)當(dāng)把時(shí)間段放在最近的一段時(shí)間，具體地講，就是近一年內(nèi)。然而，有些學(xué)生將現(xiàn)狀研究的時(shí)段放在了十幾年前，甚至三十年前，恰恰缺少近一年（即，2016年）的數(shù)據(jù)。例如，有一學(xué)生以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”為題，然而，該生追溯了珠三角企業(yè)自上世紀(jì)70年代末中國(guó)改革開放以來(lái)至21世紀(jì)初的大約三十年的外貿(mào)發(fā)展?fàn)顩r，恰恰缺少近一年的數(shù)據(jù)和事實(shí)。顯然，這不是現(xiàn)狀研究，而是歷史研究。又如，有一學(xué)生以“中國(guó)電子商務(wù)存在的新問(wèn)題及對(duì)策”為題，其實(shí)，這也屬于現(xiàn)狀研究。然而，該論文所選擇的時(shí)間段卻是中國(guó)電子商務(wù)從開始至2012年前后這段時(shí)間，而最重要的近一年（即2016年）的數(shù)據(jù)卻被完全排除在外。當(dāng)然，還有學(xué)生將現(xiàn)狀研究的時(shí)間段放在“歷史”和“現(xiàn)在”兩個(gè)階段。諸如此類的問(wèn)題層出不窮。之所以犯這種致命的錯(cuò)誤，是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)“現(xiàn)狀”這一概念存在模糊的、甚至錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。但也有學(xué)生是因?yàn)橐粫r(shí)無(wú)法收索到近一年內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)和事實(shí)，就只好用歷史數(shù)據(jù)來(lái)充當(dāng)近期數(shù)據(jù)了。但無(wú)論怎樣，我們都不能混淆“現(xiàn)狀”和“歷史”這兩個(gè)概念，不能用“歷史數(shù)據(jù)”來(lái)代替“現(xiàn)狀”

（二）對(duì)“特點(diǎn)”、“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”、“存在問(wèn)題”

這四個(gè)概念的混淆在現(xiàn)狀研究中，我們常常是通過(guò)對(duì)某一事物近期數(shù)據(jù)和事實(shí)的分析，得出該事物現(xiàn)在所具有的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，或存在的問(wèn)題。然而，很多學(xué)生分不清“特點(diǎn)”、“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”、“存在問(wèn)題”這四個(gè)概念。所謂“特點(diǎn)”，是指“人或事物所具有的特別或特殊之處。”特點(diǎn)就是與眾不同。任何物質(zhì)都有其自身的特性，也有同其它物質(zhì)所持有的共性。比如同樣是人，有的語(yǔ)速快，有的語(yǔ)速慢，有的個(gè)性張揚(yáng)，有的個(gè)性謙和，比較之下，都是一個(gè)人的與眾不同，在某一個(gè)人身上體現(xiàn)出來(lái)的這種與眾不同，就是特點(diǎn)。[3]所謂“優(yōu)點(diǎn)”，是指人的長(zhǎng)處、好的地方，其與缺點(diǎn)相對(duì)。優(yōu)點(diǎn)是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論，重點(diǎn)在于更優(yōu)秀、更好。[4]所謂“缺點(diǎn)”，是指人或事物的短處，欠缺之處，其與優(yōu)點(diǎn)相對(duì)。缺點(diǎn)是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論，重點(diǎn)在于認(rèn)清自身不足而盡量改之。[5]所謂“存在的問(wèn)題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”通過(guò)對(duì)這四個(gè)概念的分析，我們可以看出，特點(diǎn)不一定是優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。特點(diǎn)是不同于其他事物之處。但是，有些學(xué)生，在分析現(xiàn)狀時(shí)，卻習(xí)慣于將事物的某個(gè)特點(diǎn)歸于優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。例如，上文提到的“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文，該生將“珠三角企業(yè)GDP增長(zhǎng)速度減緩”這一特點(diǎn)歸入到“缺點(diǎn)”這個(gè)范疇。顯然，這是不對(duì)的。珠三角企業(yè)GDP增長(zhǎng)速度減緩，只是相對(duì)于其他地區(qū)而言的，或相對(duì)于以前而言的，只是它在發(fā)展過(guò)程中的特點(diǎn)或必然結(jié)果，既不是優(yōu)點(diǎn)，也不是缺點(diǎn)。從某種角度來(lái)講，這可能還是優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)椋@符合“軟著陸”的原則。但是，該生卻盲目將這個(gè)特點(diǎn)歸入“缺點(diǎn)”這個(gè)范疇，顯然，她混淆了“特點(diǎn)”與“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”之間的區(qū)別。同理，“缺點(diǎn)”不能等同于“存在的問(wèn)題”。前文已經(jīng)指出，所謂“存在的問(wèn)題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”。事實(shí)上，“缺點(diǎn)”是導(dǎo)致“存在問(wèn)題”的部分原因，除了“缺點(diǎn)”，外部環(huán)境的惡化也可能導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)各種問(wèn)題。所以，不能簡(jiǎn)單地將“缺點(diǎn)”歸入到“問(wèn)題”這個(gè)范疇，而應(yīng)當(dāng)分析，這些缺點(diǎn)是如何導(dǎo)致問(wèn)題的。但是，仍然有學(xué)生，誤以為，缺點(diǎn)就是問(wèn)題。例如，企業(yè)技術(shù)不夠先進(jìn)，這是一個(gè)缺點(diǎn)，但是，這個(gè)缺點(diǎn)并不必然導(dǎo)致問(wèn)題。因?yàn)椋@樣的企業(yè)可以根據(jù)自己技術(shù)不夠先進(jìn)的劣勢(shì)，生產(chǎn)一些低端產(chǎn)品，來(lái)滿足低端市場(chǎng)的要求。

（三）“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”——專業(yè)知識(shí)或概念的混淆

仍以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文為例。按照該論題，論文應(yīng)當(dāng)論述分析珠三角地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)的現(xiàn)狀。然而，該生在文中闡述的卻是珠三角地區(qū)各行各業(yè)的從事生產(chǎn)的企業(yè)在外貿(mào)活動(dòng)方面的情況。顯然，“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”兩個(gè)概念被混淆了。“外貿(mào)企業(yè)”是指“專門從事外貿(mào)活動(dòng)的公司”，這些公司一般不從事生產(chǎn)活動(dòng)，他們的業(yè)務(wù)是組織貨物（或服務(wù)、技術(shù)等）的進(jìn)出口，通過(guò)差價(jià)從中謀取利潤(rùn)。而“企業(yè)外貿(mào)”是指各行各業(yè)從事生產(chǎn)的企業(yè)對(duì)外進(jìn)行貿(mào)易的情況。這是兩個(gè)不同的概念。值得注意的是，隨著中國(guó)2001年加入WTO體系以來(lái)，珠三角地區(qū)及中國(guó)其他地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)或公司的數(shù)量和規(guī)模越來(lái)越小，特別是隨著中國(guó)跨境電商的興起和發(fā)展，這類外貿(mào)企業(yè)已大大地猥瑣，相反，企業(yè)的外貿(mào)卻上了一個(gè)新的臺(tái)階。

三、對(duì)策

（一）加強(qiáng)畢業(yè)論文寫作課程的教學(xué)

本文所談及的三大問(wèn)題，其中前兩個(gè)都屬于基本概念的問(wèn)題，屬于普遍性問(wèn)題。這類問(wèn)題不僅存在于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)論文中，同時(shí)也存在于其他專業(yè)的論文中。學(xué)生對(duì)于這些基本概念（如，“現(xiàn)狀”、“特點(diǎn)”、“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”、“問(wèn)題”等），往往自以為是理解的、清楚的，而實(shí)際上卻是模糊的，或是想當(dāng)然的。我們往往因?yàn)閷?duì)自己太熟知的東西（或概念）缺少思考，而造成對(duì)它們的錯(cuò)誤的認(rèn)知。因此，我們應(yīng)當(dāng)在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中開設(shè)畢業(yè)論文寫作課程，加強(qiáng)畢業(yè)論文寫作課程的教學(xué)，并將此類涉及基本概念的共通問(wèn)題納入教學(xué)中，以避免學(xué)生在畢業(yè)論文寫作時(shí)屢犯此類錯(cuò)誤。

（二）加強(qiáng)專業(yè)課程的教學(xué)

本文所談的第三個(gè)問(wèn)題，是屬于商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域里的一個(gè)比較專業(yè)的問(wèn)題。“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”這兩個(gè)概念之間的差異，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)的專業(yè)課（如，外貿(mào)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)等）的教學(xué)中呈現(xiàn)出來(lái)。同理，其他比較容易混淆的概念，如，“電子商務(wù)”與“移動(dòng)商務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”與“物聯(lián)網(wǎng)”等概念的差別，都應(yīng)當(dāng)在專業(yè)課的教學(xué)中得到解決，這樣才能使學(xué)生在畢業(yè)論文的寫作中少走彎路，事半功倍，以避免學(xué)生在論文基本完成時(shí)，甚至在畢業(yè)論文答辯時(shí)，才發(fā)現(xiàn)此類錯(cuò)誤。這類錯(cuò)誤，往往不屬于局部錯(cuò)誤，修改的難度很大，是論文的硬傷。

（三）加強(qiáng)畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作

畢業(yè)論文的指導(dǎo)，是高校教師教學(xué)工作的重要內(nèi)容。我們只有加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的指導(dǎo)，才能避免學(xué)生犯基本概念的錯(cuò)誤，以及其他涉及論文全局的錯(cuò)誤。教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生論文寫作的全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)，從選題、開題報(bào)告、初稿、中稿到定稿，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)。教師不要過(guò)多地檢查論文中語(yǔ)言表達(dá)的錯(cuò)誤，因?yàn)榇祟愬e(cuò)誤容易修改，它并不影響論文的全局，即使放在論文寫作的后期修改，都不影響論文的進(jìn)程。教師應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)檢查論文是否存在上文所談及的基本概念上的嚴(yán)重錯(cuò)誤及專業(yè)知識(shí)或?qū)I(yè)概念的錯(cuò)誤，盡可能杜絕論文出現(xiàn)難以修改的硬傷。

篇2

Abstract：Business English major belongs to English for Especial Purpose，which leads to new development in terms of English discipline.At present，the academic study of BE has been a focus for ESP.As a result，more and more BE research papers have emerged.This paper aims to discuss the introduction of BE research paper based on Genre Analysis，which may provide some enlightenments for BE academic writing..

Key words： Business English；Genre analysis；academic paper

中圖分類號(hào)：H315文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-026X（2013）12-0000-03

1.引言

隨著國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流的不斷深入，對(duì)于學(xué)術(shù)論文寫作和交流能力的要求也相應(yīng)地提高。學(xué)術(shù)科研論文寫作作為各種科研學(xué)術(shù)交流的主要形式已經(jīng)成為學(xué)術(shù)交流的必備應(yīng)用能力。學(xué)術(shù)論文具有高度的“規(guī)約性”，其屬于賦有特定目的的交際事件類型，因此一般遵循約定俗成的慣例，而引言是學(xué)術(shù)論文的第一部分，具有可辨認(rèn)的語(yǔ)步模式。根據(jù)Swales的觀點(diǎn)，他采取“語(yǔ)步”（move）和“步驟”（step）來(lái)研究學(xué)術(shù)論文的引言，進(jìn)而創(chuàng)建了CARS模式。CARS即 Create A Research Space，意為建立學(xué)術(shù)研究空間，這一模式表明學(xué)術(shù)論文引言作為一類體裁，體現(xiàn)了“建立學(xué)術(shù)研究空間”的交際目的。

基于體裁分析法的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文引言研究是本文關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)術(shù)論文的引言部分對(duì)于整篇文章的構(gòu)建具有提綱挈領(lǐng)的作用，通過(guò)引言的介紹，整個(gè)語(yǔ)篇的宏觀結(jié)構(gòu)及典型的交際目的便非常清晰，因此，就學(xué)術(shù)論文體裁的特征結(jié)合商務(wù)語(yǔ)言的特定交際目標(biāo)，商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文引言的體裁分析對(duì)這類文章的語(yǔ)用策略指導(dǎo)具有一定積極意義。本文基于體裁分析方法討論商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文引言的建構(gòu)，以期能夠挖掘商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文引言語(yǔ)境的確定，模式的建立和語(yǔ)步分析的結(jié)構(gòu)潛勢(shì)。

2.相關(guān)研究綜述

體裁分析理論最早是與文學(xué)研究密切相關(guān)的，之后由人種學(xué)家引入語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域（Swales，1990，p34）。經(jīng)過(guò)二三十年的發(fā)展，而今，語(yǔ)言學(xué)家們就體裁概念的界定而言，有兩個(gè)主要學(xué)派即：以斯維爾斯和巴蒂亞為代表的ESP學(xué)派（Swalesian ESP School）和以馬丁為代表的澳大利亞學(xué)派（Australian School）。 John M.Swales的觀點(diǎn)是“體裁是指包括具有共同交際目的的一組交際事件”（Swales，1990，p58）；而深受韓禮德影響的澳大利亞學(xué)派則認(rèn)為“體裁是一種有步驟，有目的的活動(dòng)類型，其數(shù)量和社會(huì)行為的數(shù)量一致”。上世紀(jì)末，秦秀白教授對(duì)巴蒂亞的定義作過(guò)比較詳盡的總結(jié)，包括以下4個(gè)方面：（1）體裁是一種可辨認(rèn)的交際事件；（2）體裁是不一般的交際事件；（3）在建構(gòu)語(yǔ)篇時(shí)，我們必須遵循某種特定體裁所要求的慣例；（4）盡管體裁有其慣例和制約性，內(nèi)行人仍可在體裁的框架內(nèi)傳達(dá)個(gè)人的意圖或交際目的。因此，我們可以看出各個(gè)學(xué)派在定義上存在差異，但本質(zhì)是一致的：

（1） 體裁是對(duì)交際事件的一種分類；

（2） 交際事件的分類標(biāo)準(zhǔn)由語(yǔ)篇的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征和約定俗稱的交際目的兩個(gè)方面決定；

（3） 體裁具有常規(guī)性和制約性，語(yǔ)篇內(nèi)容和形式需要遵循體裁要求；

（4） 同一體裁下的不同語(yǔ)篇存在差異。

ESP學(xué)派的代表人物斯維爾斯和巴蒂亞是把語(yǔ)步（move）和（step）作為語(yǔ)篇分析的出發(fā)點(diǎn)，以學(xué)術(shù)和職業(yè)語(yǔ)篇為分析對(duì)象，總結(jié)歸納出特定體裁的基本語(yǔ)步和步驟。例如：斯維爾斯（1990）總結(jié)了學(xué)術(shù)論文中引言，研究方法，結(jié)論各部分的話步和步驟，這就為高級(jí)寫作和學(xué)術(shù)英語(yǔ)的教學(xué)等實(shí)際應(yīng)用環(huán)境提供了一個(gè)理論框架。專門用途英語(yǔ)研究方法也都把體裁視為一種社會(huì)活動(dòng)，認(rèn)為體裁可能隨著交際需要的變化而變化和發(fā)展。而本文所討論的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)語(yǔ)篇也正是基于這一學(xué)派的理論框架進(jìn)行分析與演繹，并借助語(yǔ)料庫(kù)的思路預(yù)期這類型文章引言寫作實(shí)踐的謀篇布局。

3.研究設(shè)計(jì)

3.1 研究問(wèn)題

本研究集中討論商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)語(yǔ)篇是否具有可辨認(rèn)且固定的語(yǔ)步？這對(duì)同類型文章的引言寫作有何意義？

3.2 研究方法及設(shè)計(jì)

眾所周知，有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)術(shù)期刊并不很多，事實(shí)上這在一定程度上也制約了這方面的研究，因此本文所分析的100篇文章主要從來(lái)源上分為2個(gè)部分：其中60篇選自于《中國(guó)ESP研究》，《商務(wù)外語(yǔ)研究》和《全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研討會(huì)論文集》3類與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)密切相關(guān)的期刊及會(huì)議。目前，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)研究領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，由其主辦的期刊可以被看作是國(guó)內(nèi)這一學(xué)科發(fā)展最新，最全面且最專業(yè)的水平。而全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研討會(huì)則是在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科不斷發(fā)展前進(jìn)的見證者，因此，選自于以上期刊及會(huì)議的60篇文章可以被視作發(fā)表于專業(yè)類期刊及會(huì)議的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)語(yǔ)篇，其余40篇選自于中國(guó)知網(wǎng)最新的以商務(wù)英語(yǔ)為題的學(xué)術(shù)論文。這些文章的選取旨在能夠多渠道的采樣文本，具備廣泛性。本研究依據(jù)斯維爾斯的學(xué)術(shù)語(yǔ)篇引言分析的理論框架對(duì)所選取的篇章進(jìn)行了語(yǔ)步分析及頻率統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)數(shù)據(jù)討論給出了研究結(jié)果分析與說(shuō)明。

4.結(jié)果與討論

4.1語(yǔ)步分析

商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文引言部分的體裁結(jié)構(gòu)特征：

斯維爾斯的體裁理論為體裁分析提供了基本框架，并強(qiáng)調(diào)交際目的的關(guān)鍵作用。他首先著重研究了學(xué)術(shù)研究論文的引言部分，提出了“創(chuàng)建研究空間”分析模式，并對(duì)引言部分進(jìn)行了語(yǔ)步分析：首先，建立研究范圍；其次，建立研究地位；再次，占據(jù)研究地位。論文引言的語(yǔ)步模式、專業(yè)類期刊商英論文引言特征及專業(yè)類各語(yǔ)步統(tǒng)計(jì)頻率分別如表1、表2、表3所示；表4、表5分別給出了非專業(yè)類期刊文章語(yǔ)步模式和非專業(yè)類各語(yǔ)步統(tǒng)計(jì)頻率。

表1非常詳細(xì)的列出了斯維爾斯關(guān)于學(xué)術(shù)論文引言語(yǔ)步的模式建構(gòu)，共3個(gè)Move，每個(gè)語(yǔ)步下面細(xì)化為具體的步驟層次，但當(dāng)這個(gè)語(yǔ)步分析應(yīng)用到實(shí)際刊發(fā)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文時(shí)就發(fā)現(xiàn)，這類文章的作者并不是嚴(yán)格按照語(yǔ)步順序撰寫文章，即使出現(xiàn)循環(huán)的步驟，只要滿足寫作需求都可以實(shí)行。這一點(diǎn)在下面語(yǔ)步統(tǒng)計(jì)的具體數(shù)據(jù)中得到了證實(shí)。表3專業(yè)類各語(yǔ)步統(tǒng)計(jì)頻率中，例如摘自《中國(guó)ESP研究》中的文章，論文引言中雖然也出現(xiàn)了3個(gè)Move（語(yǔ)步），并且第一個(gè)Move中的3個(gè)Step與斯維爾斯的完全重合，但是當(dāng)引言分析進(jìn)行到第二個(gè)Move時(shí)，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文引言中所包涵的4個(gè)步驟縮減為2個(gè)，第三個(gè)Move中的4個(gè)Step也只出現(xiàn)了其中2個(gè)。由此可見，學(xué)術(shù)論文的嚴(yán)謹(jǐn)邏輯是3個(gè)語(yǔ)步大框架所承載的，豐富的步驟推進(jìn)會(huì)讓文章的交際功能獲得銜接鏈條的集約化，但是省略其中的一些具體步驟也并沒(méi)有影響到語(yǔ)篇所應(yīng)完成的交際目的，因而，對(duì)于專業(yè)類期刊中商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文引言的分析可知，這部分寫作的基本架構(gòu)是3個(gè)宏觀語(yǔ)步分別是Move 1：確定研究范圍；Move 2：提出研究具體問(wèn)題；Move 3：介紹自己在研究的具體問(wèn)題上所作出的貢獻(xiàn)（研究成果），當(dāng)這3步確立之后，引言部分的語(yǔ)篇功能已經(jīng)建立，具體步驟的參與例如表2，表3中的各個(gè)步驟實(shí)施順序使得商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文引言的這類交際事件類型完整而嚴(yán)密。這也說(shuō)明，學(xué)術(shù)論文引言這類語(yǔ)言體裁，是有一定的，相對(duì)固定的典型的整體建構(gòu)形式，體裁組織著功能語(yǔ)體，并且這些體裁不僅有語(yǔ)體的共性，還具有各自不同的語(yǔ)言使用特點(diǎn)和語(yǔ)言組織特點(diǎn)。從以上的表4和表5統(tǒng)計(jì)的頻率可知，這些發(fā)表在中國(guó)知網(wǎng)非商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)類期刊的學(xué)術(shù)論文的引言部分的Move1和Move3也基本符合斯維爾斯的提出的“創(chuàng)建研究空間”語(yǔ)步模式，但Move3中的step4在只有很少一部分文章直接在引言部分指出了文章的結(jié)構(gòu)，這主要是由于各類期刊或文章篇幅的要求不一致，因?yàn)榉菍I(yè)類期刊所發(fā)表的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)語(yǔ)篇對(duì)文章引言的邏輯安排并不作要求，畢竟這些期刊所刊發(fā)的是各學(xué)科各門類文章，因而更加注重論文內(nèi)容的創(chuàng)新及結(jié)論的時(shí)效性。另外，CARS模式的Move2中的：step1：對(duì)前人的研究成果提出質(zhì)疑（Counter-claiming）；step2：指處其不足之處（Indicating a gap）基本都沒(méi)有出現(xiàn)在引言中，可見我國(guó)論文作者對(duì)Move2即提出研究的具體問(wèn)題（Establishing a niche）這一步驟的寫作習(xí)慣傾向于注重step3和step4的提出問(wèn)題與繼續(xù)研究這兩個(gè)語(yǔ)步。總之在非商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)類型的期刊上所發(fā)表的文章中，語(yǔ)步統(tǒng)計(jì)頻率表基本呈現(xiàn)出了學(xué)術(shù)論文的引言步驟，但商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇的學(xué)術(shù)結(jié)合商務(wù)專業(yè)的特征并不明顯，而且并未涉及CARS模式的全部步驟。但是Move1與Move3：確定研究范圍（Establishing a territory）和 Move3 的概括研究目的（Occupying the Niche）的各個(gè)步驟基本在絕大多數(shù)的文章都得到了謀篇布局時(shí)的重點(diǎn)陳述。這證明了斯維爾斯的學(xué)術(shù)論文語(yǔ)步模式是廣泛，通用及規(guī)約性的，它對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文引言的建構(gòu)是有指導(dǎo)意義的，當(dāng)然由于文章內(nèi)容和交際目的的異同，當(dāng)作者在應(yīng)對(duì)不同的征稿意見及個(gè)人特定的寫作習(xí)慣時(shí)，引言中的各個(gè)語(yǔ)步有所變動(dòng)。就這點(diǎn)而言，無(wú)論是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)類抑或是非商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)類期刊中的文章在引言寫作中都沒(méi)有差別。

5.結(jié)語(yǔ)

中國(guó)的貿(mào)易發(fā)展是有目共睹的，商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科建設(shè)是時(shí)展的客觀要求。但只局限于模仿通用英語(yǔ)的教學(xué)與

研究方式是無(wú)法與現(xiàn)實(shí)的需求接軌的，因此，商務(wù)英語(yǔ)必須建立本學(xué)科實(shí)踐特有的并且可循環(huán)的認(rèn)知模式，而這就一定要在理論上得到基礎(chǔ)層面的支持。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)科研的發(fā)展從根本上制約著此類人才的培養(yǎng)，商英學(xué)術(shù)論文正是承擔(dān)這類科研的載體，本文所討論的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文引言就是試圖以體裁分析的方法探索這類新興學(xué)科的學(xué)術(shù)論文的結(jié)構(gòu)潛勢(shì)，體裁的雙重性即商務(wù)交際性及學(xué)術(shù)交際性使得這類特定的語(yǔ)篇在引言部分充分體現(xiàn)出了學(xué)術(shù)體裁的語(yǔ)步建構(gòu)，全文的分析以期能夠通過(guò)體裁的分析方式提高商英學(xué)術(shù)論文引言的框架指導(dǎo)，進(jìn)而推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文寫作的更多的探究與研討。

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篇3

獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上具不具備競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵是看其能力符不符合企業(yè)的需求，越符合企業(yè)的需求就越顯示出此高校人才培養(yǎng)方式上的獨(dú)創(chuàng)性、前瞻性和市場(chǎng)性。因此，獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該首先迎合市場(chǎng)的導(dǎo)向準(zhǔn)確定位，確定培養(yǎng)方向，全面地有目的地培養(yǎng)適合市場(chǎng)需求的具備商務(wù)、語(yǔ)言、經(jīng)濟(jì)、管理等等專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型全能型的人才。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，慕課（MOOC），作為一種新近涌現(xiàn)出來(lái)的在線課程開發(fā)模式，將整個(gè)教學(xué)過(guò)程分成了若干個(gè)微課程，而學(xué)生們能夠打破時(shí)空的限制隨時(shí)隨地地全天候的學(xué)習(xí)，有了慕課微課的幫助，商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量也能得到有效地提高。本研究嘗試讓學(xué)生在課下通過(guò)慕課或微課的學(xué)習(xí)、電子課件及在線論壇交流和測(cè)試等多樣化的形式對(duì)課堂知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握，課堂上通過(guò)討論式學(xué)習(xí)（案例教學(xué)）和教師答疑方式達(dá)到知識(shí)交互鞏固的學(xué)習(xí)目的或者學(xué)生在老師的指導(dǎo)下先通過(guò)慕課或者微課學(xué)習(xí)比較重要的但是放在課堂上會(huì)占用很多時(shí)間的知識(shí)要點(diǎn)，在學(xué)生們完成知識(shí)點(diǎn)理解和消化的前提再進(jìn)行互動(dòng)訓(xùn)練。這樣學(xué)生和老師將能利用很多有效時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且會(huì)幫助學(xué)生們養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，從而使他們的學(xué)習(xí)走向“良性循環(huán)”。

2007年教育部批準(zhǔn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易大學(xué)設(shè)立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，標(biāo)志著商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)入了穩(wěn)定的發(fā)展階段。此后，商務(wù)英語(yǔ)的研究進(jìn)入了逐年增長(zhǎng)的階段，經(jīng)過(guò)課題組成員進(jìn)行文獻(xiàn)檢索后歸納國(guó)內(nèi)目前所涉及的商務(wù)英語(yǔ)研究有商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)用學(xué)研究、詞匯學(xué)研究、教學(xué)研究、商貿(mào)函電、商務(wù)寫作研究、學(xué)科研究、研究方法的研究、商務(wù)英語(yǔ)測(cè)試研究等等。可以說(shuō)近年來(lái)國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革成果顯著，商務(wù)英語(yǔ)研究范圍不斷擴(kuò)展，但是，高質(zhì)量的論文在數(shù)量上仍然比較少。從“中國(guó)博士論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)”檢索后發(fā)現(xiàn)，2010-2015年之間只有4篇博士論文是涉及到商務(wù)英語(yǔ)主題的，而且這4篇全部來(lái)源于上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，分別為嚴(yán)明的基于體裁的商務(wù)英語(yǔ)話語(yǔ)能力研究：構(gòu)念界定與測(cè)試開發(fā)；周文萱的商務(wù)英語(yǔ)寫作教材研究；黃芳的大學(xué)生批判性思維能力培養(yǎng)方式實(shí)踐探索―一項(xiàng)基于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的行動(dòng)研究；谷志忠的專門用途英語(yǔ)課程教學(xué)設(shè)計(jì)研究。主題涉及商務(wù)英語(yǔ)測(cè)試與評(píng)估、課堂教學(xué)以及教材研究。由于商務(wù)英語(yǔ)是一門新興學(xué)科，它的學(xué)科建設(shè)還不是那么成熟，因此系統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論和教學(xué)模式還沒(méi)有形成。根據(jù)王立菲（2013：7-8）對(duì)2002-2011年CSSCI來(lái)源期刊商務(wù)英語(yǔ)論文研究方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，商務(wù)英語(yǔ)論文中的實(shí)證研究只占32.8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于非實(shí)證研究。這說(shuō)明商務(wù)英語(yǔ)研究的方法還是以非數(shù)據(jù)為主，缺乏科學(xué)性和說(shuō)服力。總的說(shuō)來(lái)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的研究在數(shù)量上是與日俱增，但是缺乏高質(zhì)量的論文，商務(wù)英語(yǔ)研究呈現(xiàn)多樣化，以非實(shí)證研究為主，在廣度和深度上還不夠。

國(guó)外的學(xué)者普遍認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)最早起源于20世紀(jì)60年代，從屬于“專門用途英語(yǔ)”或者“特殊用途英語(yǔ)”。特殊用途英語(yǔ)是指與某一特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語(yǔ)，是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定目的和特定需求而開設(shè)的英語(yǔ)課程。如商務(wù)英語(yǔ)、科技英語(yǔ)、財(cái)經(jīng)英語(yǔ)等等。比較有代表性的學(xué)者有Hutchinson & Waters（1987：19）、Strevens（1977：1，1988）、Dudley-Evans & St.John（1998）。Hutchinson & Waters（1987：19）認(rèn)為，“特殊用途英語(yǔ)不應(yīng)該被視為一種特殊類型的語(yǔ)言或教學(xué)法，它也不只包含某一特定的教材。他們還根據(jù)學(xué)科門類把特殊用途英語(yǔ)分為科技英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、社科英語(yǔ)三大分支，每個(gè)分支又再次分為職業(yè)和學(xué)術(shù)兩個(gè)分支。Dudley-Evans & St.John（1998）認(rèn)為特殊用途英語(yǔ)應(yīng)該包括三個(gè)根本特點(diǎn)和五個(gè)可變特點(diǎn)。20世紀(jì)70年代，隨著現(xiàn)代應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論的發(fā)展，特殊用途英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)在課程設(shè)置、教學(xué)方法等方面不斷地得到了發(fā)展，已經(jīng)細(xì)分為各類不同的語(yǔ)言教學(xué)。80年代，又受到語(yǔ)篇分析的影響，在寫作領(lǐng)域，出現(xiàn)了“社會(huì)解釋者寫作法”（Dudley-Evans，1998），以體裁教學(xué)法最突出。90年代以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展，特殊用途英語(yǔ)在語(yǔ)料庫(kù)等教學(xué)研究中得到了發(fā)展。時(shí)至今日，特殊用途英語(yǔ)在世界各地繼續(xù)保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。國(guó)外的特殊用途英語(yǔ)經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展，和國(guó)內(nèi)相比，已經(jīng)非常地成熟了，涉及到了教學(xué)方法、教材設(shè)計(jì)與測(cè)試、需求分析、語(yǔ)料庫(kù)研究等方方面面。特別是商務(wù)英語(yǔ)，隨著越來(lái)越多的世界各地的高校開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程，有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的研究文章不斷增長(zhǎng)。

通過(guò)研究，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施，我們要達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)：

（1）提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)時(shí)的思辨能力

在課外“翻轉(zhuǎn)課堂”學(xué)習(xí)過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生可以根據(jù)自身情況來(lái)安排和控制自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和進(jìn)度，突破了時(shí)空的限制，讓知識(shí)得到了盡可能的多樣化，滿足了學(xué)生對(duì)知識(shí)的求知欲，并且培養(yǎng)了他們的思辨能力，而這也是教育的根本目的所在。

（2）提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的能動(dòng)性

篇4

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)寫作能力的測(cè)評(píng)模式主要分為終結(jié)性評(píng)估和形成性評(píng)估兩種。一般寫作課程的評(píng)估以終結(jié)性評(píng)估為主，課程期末測(cè)評(píng)成績(jī)占總成績(jī)的比例較大(占總成績(jī)的70%)。從終結(jié)性評(píng)估的測(cè)試來(lái)看，英語(yǔ)專業(yè)寫作課程考查的寫作能力和認(rèn)知技能沒(méi)有細(xì)化，期末測(cè)試題型單一［1］。畢業(yè)論文的寫作卻不同，其過(guò)程較長(zhǎng)，為期在一個(gè)學(xué)期以上，成績(jī)由指導(dǎo)教師評(píng)分、評(píng)閱教師評(píng)分和答辯成績(jī)?nèi)甙匆欢ǖ谋壤詈蟮贸霎厴I(yè)論文成績(jī)。盡管這三項(xiàng)成績(jī)均有一定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，但由于學(xué)生書寫論文過(guò)程經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜(特別是難以區(qū)分商務(wù)和語(yǔ)言占論文的比例)，涉及的評(píng)分教師較多，會(huì)一定程度上影響最終成績(jī)的公平性。形成性評(píng)估有一個(gè)循環(huán)，從Gatheringevidence，Givingfeedback，ReflectandPlanning到TeachingandLearning，其實(shí)這個(gè)循環(huán)里面都有思辨的痕跡［2］。畢業(yè)論文從過(guò)程上看似形成性評(píng)估，可是具體操作中，還是沒(méi)有達(dá)到要求。結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)可以考慮多個(gè)變量，在變量間加入路徑，并通過(guò)計(jì)算，得出各路徑參數(shù)。由此發(fā)現(xiàn)各變量間的因果關(guān)系，且這種關(guān)系更加符合真實(shí)的人類思維形式。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)寫作能力測(cè)評(píng)涉及的變量多，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜多樣，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在語(yǔ)言測(cè)試中，使用結(jié)構(gòu)方程模型是一項(xiàng)有效的統(tǒng)計(jì)分析手段。但使用結(jié)構(gòu)方程模型建模分析英語(yǔ)寫作能力測(cè)評(píng)模式的研究較少。本研究探求寫作能力與教學(xué)大綱中的其他相關(guān)課程、寫作能力評(píng)分觀測(cè)點(diǎn)等因素有什么關(guān)聯(lián)，其關(guān)聯(lián)程度有多大。主要通過(guò)分析學(xué)生寫作能力、英語(yǔ)水平和主干課程之間的相互影響關(guān)系及相關(guān)性，發(fā)現(xiàn)影響學(xué)生寫作的影響因子。

一、確定寫作能力相關(guān)因子建立SEM模型

SEM可以立體、多層次對(duì)多個(gè)觀察變量和潛變量之間的驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行分析。這種多層次的關(guān)系通過(guò)計(jì)算路徑參數(shù)給出，符合真實(shí)的人類思維形式。各屬性之間的因果關(guān)系通過(guò)SEM建模，使它們能在同一個(gè)層面進(jìn)行對(duì)比。收集湖南省某大學(xué)2016屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文，共212篇，另外收集到學(xué)生在校期間各課程成績(jī)(共42門)。初步的SEM模型設(shè)計(jì)成三組路徑，標(biāo)識(shí)為三個(gè)潛變量，即寫作能力、主干課程和英語(yǔ)水平，通過(guò)計(jì)算分析這三組路徑確定這三者之間的關(guān)系。第一組路徑，潛變量為寫作能力，其觀測(cè)變量有三個(gè)因子，即從212篇本科畢業(yè)論文建立的語(yǔ)料庫(kù)(使用語(yǔ)料庫(kù)軟件Wordsmith)中，對(duì)論文的語(yǔ)法、文章邏輯和句式三個(gè)因子進(jìn)行標(biāo)碼評(píng)分，給出相應(yīng)的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，此三個(gè)觀察變量用以考查學(xué)生的寫作能力。第二組路徑，主干課程為潛變量，在學(xué)生學(xué)習(xí)的課程中選出會(huì)計(jì)學(xué)原理、商務(wù)英語(yǔ)閱讀(4)和高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)共3門課程的成績(jī)作為觀察變量，會(huì)計(jì)學(xué)原理為商務(wù)知識(shí)類課程板塊代表課程，而商務(wù)英語(yǔ)閱讀(4)和高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)為培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言和商務(wù)能力的綜合性課程，在語(yǔ)言能力板塊課程中具有一定的代表性。第三組路徑，潛變量為英語(yǔ)水平，考核學(xué)生英語(yǔ)水平涉及的因子較多，這次主要考慮以下5個(gè)觀察變量，即英語(yǔ)口語(yǔ)(2)主要測(cè)評(píng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力，英語(yǔ)水平測(cè)試為學(xué)生參加英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)和英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)的加權(quán)成績(jī)(至今為止沒(méi)有全國(guó)性的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)水平測(cè)試)，畢業(yè)論文為指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師和答辯成績(jī)(按照3∶3∶4計(jì)入)，翻譯實(shí)訓(xùn)測(cè)量學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)翻譯能力的觀察變量，應(yīng)用文寫作測(cè)評(píng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫作方面的能力。根據(jù)以上三個(gè)潛變量和畫出的相關(guān)路徑，建立SEM模型。通過(guò)AMOS計(jì)算功能，計(jì)算模型中三個(gè)路徑的值(參數(shù))，發(fā)現(xiàn)各變量之間存在的關(guān)系及相互影響的程度。通過(guò)這種方法，可以發(fā)現(xiàn)模型中的三個(gè)潛變量寫作能力、英語(yǔ)水平和主干課程之間的關(guān)系。

二、SEM模型擬合

根據(jù)以上研究方案，得出212樣本，語(yǔ)法、文章邏輯、句式作為畢業(yè)論文必須考慮的因子。會(huì)計(jì)學(xué)原理、商務(wù)英語(yǔ)閱讀(4)和高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)為英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生必修課。由英語(yǔ)口語(yǔ)(2)、英語(yǔ)水平測(cè)試、畢業(yè)論文、應(yīng)用文寫作和翻譯實(shí)訓(xùn)來(lái)衡量學(xué)生的英語(yǔ)水平。由此建立的SEM模型11個(gè)觀察變量與3個(gè)潛變量之間的關(guān)系如何，主要看此模型能否通過(guò)擬合，為本次研究的關(guān)鍵。將212名學(xué)生的相關(guān)課程成績(jī)和其他觀察變量數(shù)據(jù)輸入SPSS19，使用AMOS20畫好各變量和相關(guān)路徑，計(jì)算后，路徑系數(shù)如圖1所示:此初始模型是否理想，需通過(guò)output查看各項(xiàng)指數(shù)，主要的參考指數(shù)如表1:根據(jù)SEM模型指數(shù)一般標(biāo)準(zhǔn)，通常理想模型的主要指數(shù)需符合以下指標(biāo):CMIN/DF值需小于2或3，P值＞0．05，擬合指數(shù)(GFI、NFI、CFI、TLI等)需大于0．9，RMSEA需小于0．08［3］。初始模型中，P值為0．000，而標(biāo)準(zhǔn)的模型為P值＞0．05;NFI為0．888，不符合標(biāo)準(zhǔn)(NFI＞0．9)。由此可推斷初始模型不太理想，需通過(guò)擬合指數(shù)進(jìn)行修正，通過(guò)添加路徑的方法進(jìn)行擬合，在e1和e6，e2和e5，e6和e7間添加三條關(guān)聯(lián)，見圖2:通過(guò)擬合后，P值為0．079，大于0．05，擬合后的指數(shù)GFI、NFI、CFI、TLI分別為:0．959，0．939，0．984，0．976，均大于0．9，RMSEA為0．040，小于0．08。擬合后的模型，各項(xiàng)主要指數(shù)指標(biāo)均達(dá)到要求，說(shuō)明擬合后的模型為一理想模型，可以接受。該模型能較好地解釋主干課程、寫作能力、英語(yǔ)水平三者之間的關(guān)系。從擬合好的模型可以看出，三個(gè)潛變量主干課程、英語(yǔ)水平與寫作能力之間的關(guān)系系數(shù)由大到小分別為:0．93，0．91，0．85。主干課程與寫作能力的相關(guān)系數(shù)最大(0．93)，其次為主干課程與英語(yǔ)水平(0．91)和英語(yǔ)水平與寫作能力相關(guān)系數(shù)(0．85)，三者正相關(guān)，且相關(guān)程度大。由此可以看出，潛變量寫作能力受主干課程以及英語(yǔ)水平的影響，在專業(yè)培養(yǎng)過(guò)程中，主干課程的教學(xué)能夠有效促進(jìn)寫作能力的提高，而且寫作能力的高低也受學(xué)生的英語(yǔ)水平高低的影響。潛變量英語(yǔ)水平到翻譯實(shí)訓(xùn)的路徑系數(shù)為－0．07(R2=0．01)明顯低于其他4項(xiàng)，說(shuō)明測(cè)量學(xué)生翻譯能力的翻譯實(shí)訓(xùn)對(duì)英語(yǔ)水平的影響小，且另一路徑(英語(yǔ)水平到英語(yǔ)口語(yǔ)2)的系數(shù)為0．09(R2=0．01)，說(shuō)明其影響小，主要是因?yàn)楝F(xiàn)階段的英語(yǔ)水平測(cè)試中口語(yǔ)表達(dá)能力計(jì)入的權(quán)重不足，聽說(shuō)能力中只有聽力被納入專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)考核，而口語(yǔ)由于考試實(shí)施難度大，無(wú)法將口語(yǔ)納入考核。而相應(yīng)較大的路徑系數(shù)為畢業(yè)論文(0．66)、應(yīng)用文寫作(0．60)和英語(yǔ)測(cè)試水平(0．52)，畢業(yè)論文和應(yīng)用文寫作對(duì)英語(yǔ)水平的影響均比英語(yǔ)測(cè)試水平大，說(shuō)明此模型中，畢業(yè)論文和應(yīng)用文寫作這兩項(xiàng)作為寫作能力測(cè)評(píng)的內(nèi)容，對(duì)英語(yǔ)水平的影響較大。在潛變量—主干課程這一路徑中，高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)對(duì)主干課程的影響最高(0．81)，會(huì)計(jì)學(xué)原理為0．72，商務(wù)英語(yǔ)閱讀(4)為0．58，其影響程度在可以接受的范圍內(nèi)，綜合商務(wù)英語(yǔ)和高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)方案中，課時(shí)所占比例大，從大學(xué)一年級(jí)到大學(xué)三年級(jí)共六個(gè)學(xué)期開設(shè)此類課程，且每周課時(shí)在4學(xué)時(shí)，開設(shè)時(shí)間長(zhǎng)、課時(shí)多，對(duì)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)綜合能力起到關(guān)鍵作用。在潛變量—寫作能力路徑中，句式(0．85)和語(yǔ)法(0．77)對(duì)寫作能力的影響略高于文章邏輯(0．64)，雖然三者對(duì)寫作能力的影響強(qiáng)度差別不大，但可以看出文章邏輯這項(xiàng)還是略低于其他兩項(xiàng)，說(shuō)明學(xué)生英語(yǔ)寫作中文章邏輯的能力低于語(yǔ)法和句式這兩項(xiàng)傳統(tǒng)寫作技能。

三、結(jié)構(gòu)方程模型中各因子對(duì)寫作能力的影響分析

通過(guò)3門課程(會(huì)計(jì)學(xué)原理、商務(wù)英語(yǔ)閱讀(4)、高級(jí)商務(wù)英語(yǔ))反映學(xué)生對(duì)于潛變量—主干課程的影響程度，可以測(cè)評(píng)學(xué)生課程學(xué)習(xí)的能力，其中會(huì)計(jì)學(xué)原理主要涉及商務(wù)知識(shí)板塊的內(nèi)容，商務(wù)英語(yǔ)閱讀(4)和高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)主要為學(xué)生涉及商務(wù)方面的語(yǔ)言習(xí)得能力。影響潛變量寫作能力的因子眾多，選取語(yǔ)法、句式和文章邏輯這三方面來(lái)衡量，語(yǔ)法和句式主要測(cè)評(píng)學(xué)生基本英語(yǔ)寫作技巧，文章邏輯涉及學(xué)生寫作思路、寫作構(gòu)思和創(chuàng)新等方面的內(nèi)容，這三項(xiàng)成績(jī)由3位教師分別對(duì)畢業(yè)論文的結(jié)論部分進(jìn)行評(píng)分，最后取平均值，基本能反映學(xué)生的寫作能力。潛變量英語(yǔ)水平的測(cè)量相對(duì)比較復(fù)雜，選取學(xué)生參加TEM-4和TEM-8的成績(jī)加權(quán)(各占50%)作為英語(yǔ)水平測(cè)試成績(jī)，并將英語(yǔ)口語(yǔ)(2)作為衡量學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力，翻譯實(shí)訓(xùn)作為翻譯能力的測(cè)量方法，畢業(yè)論文為學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的主要衡量方式，應(yīng)用文寫作對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在今后的工作中應(yīng)用較多，這些成績(jī)基本能反映學(xué)生聽說(shuō)讀寫譯等方面的能力，用以測(cè)量潛變量英語(yǔ)水平的高低。通過(guò)SEM建模，將主干課程、英語(yǔ)水平和寫作能力三個(gè)潛變量通過(guò)路徑標(biāo)識(shí)的方法確定其關(guān)系，以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段英語(yǔ)寫作能力測(cè)評(píng)模型中，寫作能力和主干課程、英語(yǔ)水平之間是否存在關(guān)聯(lián)程度。可以推斷現(xiàn)階段寫作能力測(cè)評(píng)中是否科學(xué)可行，能否做到公平，分?jǐn)?shù)是否有效顯示學(xué)生的真實(shí)寫作能力。通過(guò)SEM模型擬合后，發(fā)現(xiàn)主干課程、寫作能力和英語(yǔ)水平三個(gè)潛變量之間的存在強(qiáng)正相關(guān)，寫作能力的測(cè)評(píng)模式能和考核學(xué)生課程學(xué)習(xí)、英語(yǔ)水平的因素作為一個(gè)整體，寫作能力測(cè)評(píng)模式基本與反映學(xué)生主干課程學(xué)習(xí)能力和英語(yǔ)水平相應(yīng)變量之間沒(méi)有出現(xiàn)較大的偏離現(xiàn)象。通過(guò)主要課程的教學(xué)可以提高學(xué)生寫作能力，寫作能力的提高與相關(guān)的商務(wù)知識(shí)、語(yǔ)言能力密切相關(guān)。另外，寫作能力中文章邏輯對(duì)寫作能力的影響比句式和語(yǔ)法兩項(xiàng)稍小一些，可見在學(xué)生寫作能力中對(duì)文章邏輯關(guān)注度較小。側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生思辨能力的討論、演講、辯論等教學(xué)活動(dòng)卻開展很少，學(xué)生的思維長(zhǎng)期處于呆滯狀態(tài)［4］。由于寫作能力的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜，涉及到語(yǔ)法、句式、寫作思路、主題、學(xué)生寫作積極性和創(chuàng)新性等，而商務(wù)英語(yǔ)寫作能力又涉及商務(wù)流程、商務(wù)知識(shí)等方面的應(yīng)用，給商務(wù)英語(yǔ)寫作能力的測(cè)評(píng)帶來(lái)一定的難度。另外，寫作能力測(cè)評(píng)如果采用過(guò)程性評(píng)價(jià)，則涉及定題、寫作、修改稿、定稿等過(guò)程，寫作教師對(duì)學(xué)生的測(cè)評(píng)難以公平。英語(yǔ)寫作作為一個(gè)涵蓋理由、證據(jù)、判斷和邏輯的認(rèn)知過(guò)程，與思辨能力培養(yǎng)可謂密不可分，需要思辨能力來(lái)謀篇布局、說(shuō)理論證，思辨能力提高需要通過(guò)寫作來(lái)實(shí)現(xiàn)和檢驗(yàn)［5］。在潛變量—英語(yǔ)水平這組路徑中，翻譯實(shí)訓(xùn)和英語(yǔ)口語(yǔ)(2)對(duì)英語(yǔ)水平的影響程度明顯低于其他3項(xiàng)觀察變量，其一，可以說(shuō)明翻譯和口語(yǔ)這兩項(xiàng)能力沒(méi)有得到足夠的重視，這主要是由于英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)和八級(jí)沒(méi)有將口語(yǔ)納入考核，另外英語(yǔ)口語(yǔ)、翻譯實(shí)訓(xùn)課程的特殊性，其內(nèi)容和模式以及考核方式和其他課程考核的方式存在較大的不同。通過(guò)與其他主干課程的成績(jī)相關(guān)分析，寫作能力的培養(yǎng)不是一個(gè)孤立的教學(xué)環(huán)節(jié)，寫作能力和課程學(xué)習(xí)能力、英語(yǔ)水平有相互促進(jìn)的關(guān)系，提高學(xué)生寫作能力至關(guān)重要。需要給在校學(xué)生更多的寫作機(jī)會(huì)，比如，強(qiáng)化課程論文制，堅(jiān)持學(xué)期論文制，經(jīng)常安排學(xué)生撰寫小型研究性論文，逐漸提高學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)能力［6］。注重商務(wù)知識(shí)和寫作基本功訓(xùn)練，并在寫作測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求、合理評(píng)價(jià)，這樣才能有利于形成高效的寫作測(cè)評(píng)模式。教師對(duì)學(xué)生寫作能力的測(cè)評(píng)，教師對(duì)寫作各個(gè)環(huán)節(jié)加以把關(guān)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用、提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)。

四、結(jié)束語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所培養(yǎng)的寫作能力不僅是一種語(yǔ)言技巧(語(yǔ)言能力)，同樣還包括社會(huì)語(yǔ)言和跨文化溝通能力、語(yǔ)言運(yùn)用和篇章構(gòu)建能力［7］。本研究分析了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)寫作能力與主干課程、英語(yǔ)水平之間的關(guān)系，并以此三項(xiàng)為潛變量建模，標(biāo)識(shí)路徑后計(jì)算，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，探求影響學(xué)生寫作能力各變量之間的關(guān)系。寫作能力、英語(yǔ)水平和主干課程三者有強(qiáng)正相關(guān)性，發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中多種因素之間的相互關(guān)聯(lián)性。此研究建立的模型，考慮的相關(guān)因子有限，但SEM作為分析語(yǔ)言學(xué)習(xí)變量之間關(guān)系的方法，可以借鑒，有利于教學(xué)監(jiān)督，提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)效果。

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篇5

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 商務(wù)英語(yǔ)概況

商務(wù)英語(yǔ)是以英語(yǔ)為載體商務(wù)知識(shí)為核心的一種專門用途英語(yǔ)（English for Specific Purposes 即 ESP）。本文擬對(duì)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和廣大外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式差異性進(jìn)行比較，希望通過(guò)比較能對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置合理的培養(yǎng)方案提供一些參考

2 差異性比較

2.1 培養(yǎng)目標(biāo)差異性比較

（1） 培養(yǎng)目標(biāo)。

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)和技能，掌握較寬廣的人文與社會(huì)科學(xué)以及國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的跨文化交流能力，適應(yīng)各類企事業(yè)單位從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)需要的高素質(zhì)專門人才。

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)：培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、嫻熟的英語(yǔ)交際能力、良好的文化素養(yǎng)、系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)、寬闊的國(guó)際視野、善于跨文化交際，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)，能勝任國(guó)際商務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融等部門工作的國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才。

（2） 具體要求。

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：①掌握扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)與技能。②掌握國(guó)際商務(wù)基本理論，熟悉國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī)。③必須選修一門第二外語(yǔ)且達(dá)到學(xué)校要求的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。④掌握比較寬廣的中西方政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化知識(shí)。⑤熟練掌握必要的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能。⑥掌握獲取專業(yè)學(xué)術(shù)信息的科學(xué)方法，具備獨(dú)立從事英語(yǔ)研究的基本能力。

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)：①具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和熟練的聽、說(shuō)、讀、寫、譯能力，通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)考試。②熟悉英語(yǔ)國(guó)家文化，具備較強(qiáng)的跨文化商務(wù)交際能力。③系統(tǒng)掌握國(guó)際商務(wù)的基本知識(shí)和技能。④具有第二外國(guó)語(yǔ)的初步應(yīng)用能力。⑤掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步科學(xué)研究能力，用英語(yǔ)撰寫與國(guó)際商務(wù)相關(guān)的畢業(yè)論文。

可以看出，兩所學(xué)校在培養(yǎng)目標(biāo)和具體要求上都大同小異，都強(qiáng)調(diào)了對(duì)學(xué)生語(yǔ)言技能，商務(wù)知識(shí)，跨文化交際能力和二外水平的培養(yǎng)。

2.2 課程設(shè)置比較

英語(yǔ)語(yǔ)言類課程：北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：56%， 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)63%。

英語(yǔ)文化類課程：北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：17%， 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)8%。

商務(wù)類課程：北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：27%， 廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)29%。

（1） 英語(yǔ)語(yǔ)言類課程。

北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：綜合英語(yǔ)、 英語(yǔ)聽說(shuō)、 英語(yǔ)語(yǔ)音、 閱讀指導(dǎo)、 英語(yǔ)寫作、 第二外語(yǔ)、語(yǔ)言學(xué)導(dǎo)論（英）、 傳意學(xué)導(dǎo)（英）、 英語(yǔ)文體學(xué)、英語(yǔ)公眾演講、 交替口譯（一）（英）、英語(yǔ)論文寫作、高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)寫作。

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)：綜合英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)寫作、商務(wù)英語(yǔ) 寫作、高級(jí)英語(yǔ)閱讀與寫作、高級(jí)英語(yǔ)閱讀與寫作、英語(yǔ)聽力、英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)、英漢口譯、英漢筆譯。

（2） 英語(yǔ)文化類課程。

北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)：英美文學(xué)導(dǎo)論（英）、歐洲文化（英）、 美國(guó)文化（英）、歐美戲劇鑒賞（英）、散文（下轉(zhuǎn)第165頁(yè)）（上接第147頁(yè)）分析、跨文化交際導(dǎo)論（英）、個(gè)人商務(wù)交際技能（英） 、 跨文化商務(wù)交流（英）。

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)：英語(yǔ)國(guó)家社會(huì)與文化、英美文學(xué)和跨文化商務(wù)交際。

（3）商務(wù)類課程（略）。

可以看出，兩所學(xué)校在英語(yǔ)語(yǔ)言類和文化類課程比例上差異性較大，筆者認(rèn)為這種差異受地域性特征影響。北京作為政治文化中心，相應(yīng)加重了英語(yǔ)文化課程培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。而廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)坐落于國(guó)際貿(mào)易中心廣東省，在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)下細(xì)分為四個(gè)方向，以服務(wù)于國(guó)際貿(mào)易不同需求。

2.3 師資結(jié)構(gòu)比較

2008年，對(duì)外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)學(xué)院成功申報(bào)了商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，教學(xué)主要圍繞語(yǔ)言技能、商務(wù)知識(shí)、跨文化交流、人文素養(yǎng)四大模塊展開。

而廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院設(shè)有五個(gè)研究中心，分別為商務(wù)翻譯研究中心，法律語(yǔ)言學(xué)研究中心，商務(wù)英語(yǔ)研究中心，國(guó)際商務(wù)研究中心以及跨文化商務(wù)研究中心，約有1/3的既掌握語(yǔ)言又掌握商科知識(shí)的復(fù)合型教師。

3 加強(qiáng)高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的一些思考

面對(duì)這種新的復(fù)合型人才需求形式，高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要找到合適的專業(yè)定位，逐步改善目前的專業(yè)建設(shè)情況。

3.1 培養(yǎng)模式市場(chǎng)化

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)模式應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)文化的特性。通過(guò)本文對(duì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)和廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)比較也可以看出兩所高校在培養(yǎng)模式上地域性差異特征。

3.2 人才國(guó)際化

從對(duì)外經(jīng)貿(mào)和廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)可以看出，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為服務(wù)于全球化和國(guó)際化的應(yīng)用型學(xué)科，更應(yīng)以培養(yǎng)國(guó)際化人才為目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)生外語(yǔ)水平，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和專業(yè)知識(shí)等硬件方面的培養(yǎng)，也應(yīng)注重學(xué)生國(guó)際視野，人文素養(yǎng)，人際交往等方面的教育。

3.3 課程系統(tǒng)化

專業(yè)課程體系是教學(xué)計(jì)劃的主要內(nèi)容，也是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置上要合理處理語(yǔ)言類課程和商務(wù)類課程關(guān)系，學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力培養(yǎng)的關(guān)系。筆者認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)包括語(yǔ)技能，商務(wù)知識(shí)，跨文化交流，人文素養(yǎng)，計(jì)算機(jī)及實(shí)習(xí)課程等方面內(nèi)容。

3.4 教學(xué)案例化

作為哈佛商學(xué)院MBA教學(xué)的代名詞，案例教學(xué)化在我國(guó)也得到不斷應(yīng)用和推廣。案例教學(xué)法對(duì)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)用性和實(shí)踐性，培養(yǎng)學(xué)生的交際能力和實(shí)際解決問(wèn)題的能力都具有重大的指導(dǎo)意義。

3.5 教師復(fù)合化

篇6

教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的通知》，通知中強(qiáng)調(diào)：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理，強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)，提高綜合實(shí)踐能力，是衡量教學(xué)水平，學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)際，難度工作量適當(dāng)，體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國(guó)際語(yǔ)言文化學(xué)部英語(yǔ)（國(guó)際商務(wù)）專業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的改革研究與實(shí)踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)管理與指導(dǎo)實(shí)踐，作者對(duì)積累的一些經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。

一、高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（方向）畢業(yè)論文的現(xiàn)狀

高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語(yǔ)言特色”等，與商務(wù)實(shí)踐密切相關(guān)的文章寥寥無(wú)幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化，沒(méi)有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實(shí)際，沒(méi)有注重畢業(yè)論文的自身價(jià)值與實(shí)際意義。缺乏實(shí)證分析，不會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來(lái)所從事的商務(wù)活動(dòng)毫無(wú)關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨(dú)自搜索文獻(xiàn)、分析整理資料、缺乏了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成撰寫必將對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實(shí)踐

1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。

掌握商務(wù)文書的基本知識(shí)、寫作方法、寫作技能，能運(yùn)用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際商務(wù)方向?qū)W生實(shí)際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度，英語(yǔ)（國(guó)際商務(wù)）學(xué)生選擇商務(wù)報(bào)告中的調(diào)查報(bào)告（SurveyReport）開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報(bào)告具體要求：調(diào)查報(bào)告由2人共同完成，學(xué)生需進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調(diào)查問(wèn)卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對(duì)照版。

2.行業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查報(bào)告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范，行文要求，專業(yè)安排了行業(yè)人士對(duì)調(diào)研報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報(bào)告撰寫的培訓(xùn)方案：調(diào)查報(bào)告撰寫指導(dǎo)分為三部分：第一部分對(duì)調(diào)查報(bào)告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過(guò)程進(jìn)行宏觀指導(dǎo)；第二部分主要講解調(diào)查報(bào)告的研究方法、資料的收集與研究、問(wèn)卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計(jì)；第三部分調(diào)查報(bào)告的選題和開題指導(dǎo)。

3.調(diào)查報(bào)告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。

畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，通過(guò)校內(nèi)英語(yǔ)指導(dǎo)教師與來(lái)自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo)，重點(diǎn)實(shí)施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師嚴(yán)格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個(gè)用人單位在實(shí)際工作操作中遇到的真實(shí)問(wèn)題。畢業(yè)論文選題來(lái)自于實(shí)際工作過(guò)程中的問(wèn)題，既體現(xiàn)了實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，又能很好地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間進(jìn)入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實(shí)習(xí)，我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進(jìn)行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成選題、開題報(bào)告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期，學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動(dòng)。在調(diào)研實(shí)習(xí)期間，由實(shí)習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師，監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，補(bǔ)充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷，提高學(xué)生商務(wù)實(shí)操能力。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)英語(yǔ)指導(dǎo)教師也需要及時(shí)與校外指導(dǎo)老師溝通，協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)后，即完成問(wèn)卷發(fā)放和訪談活動(dòng)，回到學(xué)校進(jìn)行調(diào)研報(bào)告的撰寫。學(xué)生需要在這個(gè)環(huán)節(jié)聽取校內(nèi)英語(yǔ)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議，展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，以及調(diào)研報(bào)告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評(píng)定給出畢業(yè)設(shè)計(jì)的成績(jī)。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組，對(duì)調(diào)查報(bào)告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提問(wèn)，雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評(píng)定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績(jī)。對(duì)于學(xué)生各項(xiàng)成績(jī)的評(píng)定，第一指導(dǎo)教師占總成績(jī)的60%，第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)完成情況嚴(yán)格進(jìn)行前期、中期檢查與考核。如果因?yàn)榻處熤笇?dǎo)不力，學(xué)生沒(méi)有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì)工作不認(rèn)真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生，學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)要求的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，彌補(bǔ)了高校英語(yǔ)教師缺乏商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的弊病。“雙導(dǎo)師制”將顯著增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力，使得學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，能夠更快地適應(yīng)環(huán)境，從而直接進(jìn)入工作狀態(tài)。學(xué)生通過(guò)這種模式的訓(xùn)練，鞏固發(fā)展了專業(yè)知識(shí)和技能，也為日后的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4.調(diào)查報(bào)告的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。

畢業(yè)論文評(píng)價(jià)體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點(diǎn)考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實(shí)效性，即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過(guò)努力研究真實(shí)做出來(lái)的，解決了實(shí)際工作中的某一個(gè)問(wèn)題，比較真實(shí)地反映了學(xué)生的實(shí)際工作能力與水平。在評(píng)價(jià)程序上，整個(gè)撰寫過(guò)程采用雙導(dǎo)師（校內(nèi)英語(yǔ)教師與行業(yè)專家）綜合評(píng)定和指導(dǎo)，在評(píng)審的各個(gè)環(huán)節(jié)均采用英語(yǔ)教師和行業(yè)專家雙評(píng)審制度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，例如在選題上要評(píng)定“選題是否具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，符合實(shí)踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”；調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上要評(píng)定“調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)、合理，較為清楚地說(shuō)明調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放及回收情況”；數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評(píng)定“能夠靈活運(yùn)用多種形式的圖表對(duì)調(diào)查問(wèn)卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”；在調(diào)查報(bào)告整體質(zhì)量上要評(píng)定“研究結(jié)果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運(yùn)用正確，數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理，論述充分，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰；結(jié)論與建議部分：結(jié)論正確，具有創(chuàng)新性，實(shí)用性。調(diào)查報(bào)告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價(jià)值。全文專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用準(zhǔn)確。符號(hào)統(tǒng)一，編號(hào)齊全，書寫規(guī)范，圖表完備、整潔、正確”；畢業(yè)論文的答辯和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評(píng)價(jià)的得體性和公平性。

三、政策建議

1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機(jī)，不斷深化商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革，整合各種實(shí)踐教學(xué)資源，使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，例如不斷加強(qiáng)校企合作力度；學(xué)校與企業(yè)和政府建立實(shí)踐教學(xué)合作關(guān)系；請(qǐng)行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座；提倡英語(yǔ)教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；鼓勵(lì)英語(yǔ)社團(tuán)組織承接社會(huì)項(xiàng)目；等等。

2.加強(qiáng)實(shí)踐型教師隊(duì)伍建設(shè)。

學(xué)校要通過(guò)各種途徑增強(qiáng)教師實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，例如，鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì)課題研究、對(duì)專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)等，并且納入對(duì)教師的考核體系中；學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉，以此來(lái)增進(jìn)教師對(duì)社會(huì)的了解，要求教師在授課的過(guò)程中滲透實(shí)踐內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各類人員融入到教師隊(duì)伍里。通過(guò)上述措施，強(qiáng)化學(xué)校的實(shí)踐人才培養(yǎng)特色，加快相關(guān)教學(xué)方法的改進(jìn)與教學(xué)條件的改善步伐。

3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。

畢業(yè)論文體裁可以多樣化，充分體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)特點(diǎn)，體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，而且可以將其拓展為商務(wù)實(shí)用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、廣告策劃、營(yíng)銷方案等，后者包括商務(wù)談判、國(guó)際會(huì)展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會(huì)情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的模式，使學(xué)生能夠各盡所長(zhǎng)、發(fā)揮集體的智慧。

參考文獻(xiàn)：

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2商業(yè)英語(yǔ)專業(yè)本科生科研定位分析

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在我國(guó)的高等院校中屬于一個(gè)相對(duì)較新的學(xué)科，是一個(gè)結(jié)合語(yǔ)言與經(jīng)貿(mào)專業(yè)的復(fù)合型專業(yè)，因此在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)以及開設(shè)的相應(yīng)課程中，同樣會(huì)兼顧語(yǔ)言與商務(wù)的雙重知識(shí)。根據(jù)教育部《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）的相關(guān)規(guī)定，商業(yè)英語(yǔ)專業(yè)課程的比例大體應(yīng)該包括語(yǔ)言知識(shí)、商務(wù)專業(yè)知識(shí)、跨文化知識(shí)、人文素養(yǎng)知識(shí)等（陳準(zhǔn)民和王立非，2009），具體課程設(shè)置比例及相應(yīng)課程列為表1。而在實(shí)踐過(guò)程中，部分學(xué)校根據(jù)自身學(xué)生需要，對(duì)所設(shè)置的相關(guān)課程比例進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。例如廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程中，語(yǔ)言類課程占據(jù)了六成，文化類課程僅占一成，而全英文授課的商貿(mào)類課程則占據(jù)了三成（平洪，2009）。從而，吳代紅和范亞剛（2013）認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該用更多的時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)貿(mào)類的專業(yè)知識(shí)，即五分之二訓(xùn)練經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)，五分之三傳授經(jīng)貿(mào)理論和實(shí)務(wù)，即將專業(yè)的落腳點(diǎn)放在商貿(mào)方面。可見，在經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)之后，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的本科生應(yīng)該屬于復(fù)合型人才，也就是既能夠掌握熟練的英語(yǔ)，又能夠掌握相應(yīng)經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)。一方面，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生應(yīng)該有對(duì)英語(yǔ)熟練的聽、說(shuō)、讀、寫能力，能夠熟練的閱讀英文文獻(xiàn)，掌握更多的國(guó)際前沿知識(shí)并能對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析，可以利用英文完成論文的寫作；另一方面，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生還應(yīng)該能夠讀懂經(jīng)管類專業(yè)的論文，能夠利用經(jīng)管類的相應(yīng)知識(shí)分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并能夠?qū)⑾鄳?yīng)的分析轉(zhuǎn)化為科研成果。與純語(yǔ)言類學(xué)生相比，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生具有較好的經(jīng)貿(mào)知識(shí)基礎(chǔ)，從而可以與普通的經(jīng)管類本科生一樣，進(jìn)行經(jīng)管方向的科研活動(dòng)，如進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行數(shù)量分析、進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)等，這就使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在科研題目方面具有較多的選擇，而且能夠更多的與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系。而與純經(jīng)管類學(xué)生相比，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生又具有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)，比更多的純經(jīng)管類本科生在英語(yǔ)方面的讀、寫能力要強(qiáng)，這樣就使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生有能力也有機(jī)會(huì)接觸到更多較新的英文文獻(xiàn)，這一方面能夠獲得研究問(wèn)題的最新研究動(dòng)態(tài)與研究成果，另一方面也能夠更好地了解新的科研動(dòng)態(tài)，從而選擇更好的研究題目。同時(shí)，由于商務(wù)英語(yǔ)本科生具有更好的英文寫作能力，從而也有利于產(chǎn)出英文成果，有機(jī)會(huì)將科研成果以英文的形式獲得認(rèn)可。那么，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在文學(xué)類科研活動(dòng)和經(jīng)管類科研活動(dòng)中如何進(jìn)行選擇呢？是選擇更具有浪漫色彩的“莎士比亞”研究，還是選擇更具有現(xiàn)實(shí)意義的經(jīng)管類研究呢？本文認(rèn)為，與文學(xué)類的科研活動(dòng)相比，經(jīng)管類的科研活動(dòng)更加具有優(yōu)勢(shì)。一方面，經(jīng)管類科研活動(dòng)的可選方向較多，更多與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系，這更加有利于本科生選擇科研活動(dòng)方向，另一方面，經(jīng)管類科研活動(dòng)也更加有利于本科生產(chǎn)出成果，例如通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研方式產(chǎn)出調(diào)查報(bào)告等，這有利于鼓勵(lì)本科生的科研信心。但是，由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的畢業(yè)學(xué)位是文學(xué)學(xué)位，這就對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在畢業(yè)論文題目的選擇上進(jìn)行了一定的限制，使其并不能隨意的選擇經(jīng)管類科研題目。但是，在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生平日的科研培養(yǎng)方面，則應(yīng)該有相應(yīng)的培養(yǎng)重心，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)管類方面的研究并產(chǎn)出科研成果。但是，在此過(guò)程中也不能忽視科研活動(dòng)中“語(yǔ)言”的作用，即在一些科研活動(dòng)中，應(yīng)要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在選擇經(jīng)管類科研題目時(shí)，必須以全英文的形式產(chǎn)出科研成果，這樣就并未偏離商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的培養(yǎng)目標(biāo)，也沒(méi)有脫離商務(wù)英語(yǔ)中“英語(yǔ)”的重要性。

3對(duì)策建議

3.1學(xué)校及系部加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)本科生科研活動(dòng)的重視

當(dāng)前很多高校并未重視本科生的科研活動(dòng)，認(rèn)為本科生科研活動(dòng)更多的只表現(xiàn)在參加學(xué)術(shù)性講座等方面，因此使本科生的科研活動(dòng)并未能獲得足夠的支持。但是，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生卻具有較強(qiáng)的科研活動(dòng)能力，如果可以獲得足夠的支持，無(wú)論是精神性支持還是物質(zhì)性支持，都可以使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生更好地開展科研活動(dòng)。

3.2鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生獲得更多的經(jīng)管類科研成果

與文學(xué)類科研成果相比，經(jīng)管類科研活動(dòng)相應(yīng)的能夠獲得更多的科研成果。因此，應(yīng)鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生在經(jīng)管類科研活動(dòng)方面獲得更多的成果，例如鼓勵(lì)學(xué)生參加經(jīng)管類學(xué)術(shù)講座，鼓勵(lì)學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并撰寫調(diào)研報(bào)告等。學(xué)校或院系可以以開設(shè)科研比賽或設(shè)立相應(yīng)的科研課題的方式，使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生有更多的動(dòng)力參與到經(jīng)管類科研活動(dòng)中。

3.3加強(qiáng)科研活動(dòng)的指導(dǎo)

雖然商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生具有科研活動(dòng)的潛力與動(dòng)力，但若是不加以相應(yīng)的培訓(xùn)，仍然無(wú)法使得學(xué)生將科研的興趣轉(zhuǎn)化為科研的成果。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的科研指導(dǎo)，一方面，開設(shè)專門的科研指導(dǎo)課程，例如經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法課程、管理學(xué)研究方法課程等方法論的課程；另一方面，配備相應(yīng)的科研導(dǎo)師，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的科研活動(dòng)提供專業(yè)的支持，若有可能，配備經(jīng)管類專業(yè)導(dǎo)師與英文專業(yè)導(dǎo)師，則會(huì)起到雙倍的效果。

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中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）10（a）-0244-02

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)屬于職業(yè)英語(yǔ)，它注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)交際能力。在教學(xué)中首先要做到需求分析。需求分析是了解學(xué)習(xí)者要求，并根據(jù)輕重緩急程度來(lái)安排學(xué)習(xí)需求的過(guò)程（尹春霞，2012）。教師通過(guò)需求分析，從而確定教學(xué)內(nèi)容和方法。姬姝（2011）認(rèn)為教師在教學(xué)過(guò)程中必須反復(fù)地對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行分析，以對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。需求分析最重要的任務(wù)是要同時(shí)考慮學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)情景需求。其中學(xué)習(xí)需求分析涉及學(xué)生如何進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其涉及對(duì)教材和教法的要求與自我評(píng)估；目標(biāo)需求為分析涉及學(xué)習(xí)者的態(tài)度、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)。滿足學(xué)習(xí)者需求既是制定人才培養(yǎng)模式的出發(fā)點(diǎn)，也是人才培養(yǎng)的目標(biāo)，因而，需求分析在合理制定高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式中不容忽視。基于此，研究者從需求分析理論視角出發(fā)研究高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式。需要說(shuō)明一點(diǎn)：本研究是高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式研究的階段性成果：調(diào)查并分析高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的需求。

1 研究方法

研究對(duì)象是南充市高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)2013級(jí)的100位學(xué)生。研究目的為通過(guò)調(diào)查得到高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需求情況并進(jìn)行分析。研究方法是問(wèn)卷調(diào)查，操作起來(lái)分為三個(gè)階段：（1）課前分析：通過(guò)學(xué)生背景信息了解學(xué)生需求。它包括學(xué)習(xí)的興趣、態(tài)度和目標(biāo)，即目標(biāo)需求分析中的學(xué)習(xí)者態(tài)度、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)；（2）課中分析：它涉及學(xué)生對(duì)任課教師、教學(xué)內(nèi)容、教材使用、考核方式的要求，即學(xué)習(xí)需求分析中學(xué)生如何進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)教材和教法的要求；（3）課后分析：這主要涉及學(xué)習(xí)成果，即學(xué)習(xí)需求分析中的自我評(píng)估。問(wèn)卷答案采用單選和多選相結(jié)合的選擇式，答案從A-K不等，這樣設(shè)計(jì)的目的一是增加了問(wèn)題的難度，二是給受試者留有更多思考余地。有效問(wèn)卷為94份，有效回收率為94%。

2 調(diào)查結(jié)果和分析

問(wèn)卷調(diào)查情況如下：從課前分析我們得出高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的態(tài)度、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)。55%的學(xué)生表示會(huì)利用課下時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，20%的學(xué)生表示會(huì)利用課下時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，27%的學(xué)生表示會(huì)利用課下時(shí)間主動(dòng)參加商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)比賽。這說(shuō)明學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的興趣和態(tài)度都有待提高。當(dāng)被問(wèn)及為何選擇商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，75%的學(xué)生選擇求職需要，22%的學(xué)生選擇繼續(xù)深造，僅3%的學(xué)生選擇應(yīng)付考試。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明學(xué)生的學(xué)習(xí)目的很明確，大多數(shù)學(xué)生選擇畢業(yè)從事相關(guān)專業(yè)工作。就“我目前的學(xué)習(xí)目標(biāo)”這一提問(wèn)，58%的學(xué)生選擇商務(wù)英語(yǔ)詞匯、術(shù)語(yǔ)和句型表達(dá)，85%的學(xué)生選擇商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)技能，58%的學(xué)生選擇商務(wù)英語(yǔ)閱讀技能，88%的學(xué)生選擇商務(wù)英語(yǔ)翻譯技能，88%的學(xué)生選擇商務(wù)專業(yè)知識(shí)，58%的學(xué)生選擇人際交往能力，53%的學(xué)生選擇團(tuán)隊(duì)合作技能，70%的學(xué)生選擇創(chuàng)新思維能力，63%的學(xué)生選擇自主學(xué)習(xí)能力，66%的學(xué)生選擇解決問(wèn)題能力，42%的學(xué)生選擇自我評(píng)估能力。不難看出學(xué)生尤其希望加強(qiáng)商務(wù)專業(yè)知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)翻譯與聽說(shuō)技能，這對(duì)課程設(shè)置提供了參考。就“我目前的考試目標(biāo)”一題，86%的學(xué)生選擇大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)，73%的學(xué)生選擇大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)，92%的學(xué)生選擇專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)，25%的學(xué)生選擇專業(yè)英語(yǔ)八級(jí)，88%的學(xué)生選擇英語(yǔ)職業(yè)技能考試（口譯、商務(wù)、文秘及其它），64%的學(xué)生選擇課程考試。這表明學(xué)生的考試目標(biāo)也較明確，他們尤其希望通過(guò)專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)考試、英語(yǔ)職業(yè)技能考試和大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試，因?yàn)檫@些證書對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展影響較大。相比較，選擇希望通過(guò)課程考試的學(xué)生所占比例較小。至于僅25%的學(xué)生選擇希望通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)考試是因?yàn)閷０耸菍?duì)英語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)生的英語(yǔ)能力鑒定較有影響力的證書。

課中分析涉及學(xué)生對(duì)教師、教學(xué)內(nèi)容、教材使用、考核方式的要求。首先是對(duì)教師要求的調(diào)查，50%的學(xué)生喜歡有商務(wù)知識(shí)的英語(yǔ)教師授課42%的學(xué)生喜歡英語(yǔ)好的商務(wù)專業(yè)教師授課，8%的學(xué)生表示無(wú)所謂。這說(shuō)明學(xué)生偏好英語(yǔ)教師教授商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課，畢竟商務(wù)英語(yǔ)屬于英語(yǔ)專業(yè)這個(gè)大方向，學(xué)生喜歡甚至習(xí)慣于英語(yǔ)作為授課載體。這也能在“授課語(yǔ)言方式偏好”題目中得到共識(shí)，2%的學(xué)生喜歡中文授課，11%的學(xué)生喜歡全英文授課，7%的學(xué)生喜歡中英結(jié)合，中文為主，80%的學(xué)生喜歡中英結(jié)合，英文為主。那么怎樣建立一支具有較高英語(yǔ)水平又有一定商務(wù)知識(shí)的教師隊(duì)伍是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的重頭戲。就對(duì)教師背景需求來(lái)看，從助教到教授的選項(xiàng)比例變化不大，這說(shuō)明學(xué)生不太在乎教師的職稱，他們?cè)诤跄芊駥W(xué)到實(shí)用的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和能力。其次是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的喜好，78%的學(xué)生喜歡英語(yǔ)聽力，80%的學(xué)生喜歡英語(yǔ)語(yǔ)音，63%的學(xué)生喜歡英語(yǔ)寫作，56%的學(xué)生喜歡英語(yǔ)語(yǔ)法，71%的學(xué)生喜歡英語(yǔ)口語(yǔ)，75%的學(xué)生喜歡商務(wù)英語(yǔ)綜合課，47%的學(xué)生喜歡商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)，39%的學(xué)生喜歡商務(wù)英語(yǔ)閱讀，沒(méi)有學(xué)生喜歡國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。這些結(jié)果除了和教師的教學(xué)風(fēng)格有關(guān)，還和課型關(guān)系較大。我們比較容易看出學(xué)生樂(lè)于接受英語(yǔ)語(yǔ)音、商務(wù)英語(yǔ)綜合課和英語(yǔ)聽力，因?yàn)檫@些課程建設(shè)比較成熟，也容易符合學(xué)生的語(yǔ)言水平和認(rèn)知情感需要，學(xué)生希望通過(guò)這些課程來(lái)培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)能力。但僅學(xué)幾門學(xué)生喜歡的課型是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)和市場(chǎng)的需求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容還要滿足學(xué)生將來(lái)職業(yè)和個(gè)人發(fā)展要求，我們需要加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這一專業(yè)課的建設(shè)。這說(shuō)明課程設(shè)置需要滿足學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)需求。再次是學(xué)生對(duì)教材的要求，14%的學(xué)生選擇翻譯版英文教材，48%的學(xué)生選擇原版英文教材，12%的學(xué)生選擇中文教材，35%的學(xué)生選擇雙語(yǔ)教材。這說(shuō)明學(xué)生較喜好原汁原味的原版教材，但由于高職學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，所以雙語(yǔ)教材成為了第二選擇。最后是考試方式喜好調(diào)查：44%的學(xué)生選擇試卷（開卷），17%的學(xué)生選擇論文，37%的學(xué)生選擇見習(xí)報(bào)告，76%的學(xué)生選擇平時(shí)成績(jī)，沒(méi)有學(xué)生選擇目前比較普遍的閉卷考試。排名前三的為形成性評(píng)價(jià)、開放性評(píng)價(jià)和實(shí)踐性評(píng)價(jià)，這說(shuō)明考核應(yīng)該多樣化和盡可能實(shí)現(xiàn)教考分離。我們需要通過(guò)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)以持續(xù)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果并不斷培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性；通過(guò)開卷考試培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力；通過(guò)見習(xí)報(bào)告讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力、更新專業(yè)知識(shí)、做好正確的自我評(píng)估以進(jìn)行針對(duì)性地學(xué)習(xí)并提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，論文考核是一種有效地形式，它可以鍛煉學(xué)生的文獻(xiàn)調(diào)研能力、收集信息能力及論文寫作能力。但應(yīng)該增加專業(yè)實(shí)踐性選題的比例，讓學(xué)生感覺(jué)考核方式和市場(chǎng)接軌。從學(xué)生對(duì)閉卷考試的不支持，我們可以看出應(yīng)試教育得不到高職學(xué)生的歡迎，因?yàn)楦呗毥逃哪康氖菍?shí)用性的職業(yè)教育。

課后分析涉及學(xué)習(xí)成果。在“學(xué)習(xí)一年商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課后我覺(jué)得以下哪些技能比較欠缺”這一題中，88%的學(xué)生選擇英語(yǔ)聽說(shuō)技能，37%的學(xué)生選擇英語(yǔ)閱讀技能，75%的學(xué)生選擇英語(yǔ)翻譯技能，58%的學(xué)生選擇英語(yǔ)寫作技能，90%的學(xué)生選擇商務(wù)技能，39%的學(xué)生選擇人際交往能力，24%的學(xué)生選擇團(tuán)隊(duì)合作技能，64%的學(xué)生選擇創(chuàng)新思維能力，50%的學(xué)生選擇自主學(xué)習(xí)能力，37%的學(xué)生選擇解決問(wèn)題能力，22%的學(xué)生選擇自我評(píng)估能力。這說(shuō)明多數(shù)學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力持肯定態(tài)度。但除了能看懂相關(guān)的英文合同、單證、說(shuō)明書、廣告等，我們還需加強(qiáng)學(xué)生的綜合專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，如商務(wù)技能、英語(yǔ)翻譯技能、聽說(shuō)與寫作技能，高職商務(wù)英語(yǔ)不僅要求有專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話、翻譯和交流，還要求學(xué)生會(huì)書寫簡(jiǎn)歷、商務(wù)函電、合同、廣告、通知等。我們更需要重視學(xué)生的人文素質(zhì)能力培養(yǎng)，如創(chuàng)新思維能力、自主學(xué)習(xí)能力和人際交往能力。

綜上調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)：第一，學(xué)生對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和考試目標(biāo)較明確，但學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性有待提高。尤其需要在課內(nèi)、課外教學(xué)中需要培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力。第二，對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)教師的要求有待提高，首先教師需要是商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才，其次教師需要培養(yǎng)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念并在教學(xué)中和學(xué)生不斷地交流使得教學(xué)信息及時(shí)共享。第三，多數(shù)學(xué)生承認(rèn)自己商務(wù)技能欠缺，甚至覺(jué)得自己學(xué)習(xí)的英語(yǔ)與商務(wù)關(guān)系不大。可見，目前我市高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式不夠突出商務(wù)知識(shí)和職業(yè)化教學(xué)，尤其體現(xiàn)在教材選擇和課程設(shè)置上。只有當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生相關(guān)時(shí)，即能滿足當(dāng)前社會(huì)所需的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)才會(huì)成為有意義的學(xué)習(xí)。于此，我們的教材選擇和課程設(shè)置需要突出商務(wù)、英語(yǔ)、跨文化交際、人文素質(zhì)相結(jié)合的整體性、知識(shí)性、有效性和發(fā)展性以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力。第四，學(xué)生不支持閉卷考試，考核形式應(yīng)該多元化和實(shí)踐性，如見習(xí)報(bào)告、平時(shí)成績(jī)、論文和試卷，甚至可采用證書認(rèn)證的考核形式以提高學(xué)習(xí)針對(duì)性和熱情。使學(xué)生感到學(xué)有所用，這同高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)性的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。

3 結(jié)語(yǔ)

本研究對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需求調(diào)查和分析是探究高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的一個(gè)階段性成果，這樣能深入了解高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需求以期構(gòu)建一種適合我市高職院校的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式框架，進(jìn)而培養(yǎng)出基礎(chǔ)寬厚、知識(shí)面廣，以商務(wù)專業(yè)為主的“商務(wù)+外語(yǔ)”復(fù)合應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)

篇9

一、商務(wù)語(yǔ)境的原則

經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，商務(wù)語(yǔ)境體現(xiàn)了合作原則、禮貌原則和關(guān)聯(lián)原則：

1.商務(wù)語(yǔ)境的話語(yǔ)效應(yīng)與社會(huì)效應(yīng)。20世紀(jì)80年代以來(lái)，“外貿(mào)熱”，作為中國(guó)一個(gè)大眾文化的“公共領(lǐng)域”逐步形成。我國(guó)商務(wù)語(yǔ)境的構(gòu)建，具有廣泛的基礎(chǔ)，表現(xiàn)了我們對(duì)國(guó)際市場(chǎng)極大熱情和信念，構(gòu)成了我國(guó)大眾對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的強(qiáng)烈愿望。我們看到商務(wù)語(yǔ)境的廣泛性、世俗性、社會(huì)性；商務(wù)語(yǔ)境在建立商務(wù)空間和文化策略上，在全球化進(jìn)程中發(fā)揮了積極的作用。

哈貝馬斯在構(gòu)建其話語(yǔ)倫理學(xué)時(shí)，提出“理想的話語(yǔ)環(huán)境”概念。商務(wù)英語(yǔ)是一種交際行為，表現(xiàn)為一種交際策略的利用。一般交際是以非瑣碎性質(zhì)的演繹規(guī)則為基礎(chǔ)進(jìn)行的，語(yǔ)境控制是按照商務(wù)情景進(jìn)行選擇、調(diào)控，最終取得最優(yōu)交際效果的過(guò)程。商務(wù)語(yǔ)境的控制包括了認(rèn)知控制、商務(wù)控制、文化控制，他們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的語(yǔ)境生成和調(diào)適表現(xiàn)為公司之間、商戶之間、品牌文化之間的語(yǔ)境結(jié)構(gòu)的有效設(shè)定與能動(dòng)調(diào)適。跨文化商務(wù)關(guān)系，重在引導(dǎo)和促進(jìn)商務(wù)通道中流動(dòng)的信息產(chǎn)生語(yǔ)境傳播效應(yīng)，通過(guò)話語(yǔ)信息的語(yǔ)境轉(zhuǎn)換，增加交流活動(dòng)中的語(yǔ)境信息量，是實(shí)現(xiàn)商務(wù)信息協(xié)調(diào)配置和有效傳通的重要途徑。

2.堅(jiān)持開放的現(xiàn)代商務(wù)情境建設(shè)。自上世紀(jì)80年代初至今，商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)由單純的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)務(wù)而逐步拓寬到更為廣闊的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。這就為英語(yǔ)認(rèn)知語(yǔ)境建立了全球化商務(wù)的“文化語(yǔ)境”(Context of Culture)與“情景語(yǔ)境”(Context of Situation)，前者指“說(shuō)話者生活于其中的社會(huì)文化”，后者指“言語(yǔ)行為發(fā)生的具體情景”。在這里，商務(wù)語(yǔ)境被視為一個(gè)商務(wù)文化結(jié)構(gòu)體，而不是交際場(chǎng)合中種種外在要素。固守語(yǔ)言內(nèi)部的做法越來(lái)越多地受到質(zhì)疑，“內(nèi)外結(jié)合”的語(yǔ)境構(gòu)建，也就是英語(yǔ)的語(yǔ)境構(gòu)建凸現(xiàn)的巨大作用。

3.商務(wù)文化必須具有最大的社會(huì)包容性，無(wú)論在商務(wù)語(yǔ)境，還是商務(wù)活動(dòng)，都可以容納多元的，多種組織形式的，以及不同所有制的形態(tài)。 商務(wù)英語(yǔ)的產(chǎn)生和理解要求公司之間、商戶之間、品牌文化之間的互動(dòng)，即商務(wù)認(rèn)知體驗(yàn)。僅僅依靠本文語(yǔ)境，上下文，或者說(shuō)話人與聽話人之間的互動(dòng)是不足夠完全傳遞信息的。商務(wù)語(yǔ)境的核心問(wèn)題是語(yǔ)境的文化控制。因此，研究商務(wù)活動(dòng)中的語(yǔ)境，包括認(rèn)知語(yǔ)境、商務(wù)語(yǔ)境、文化控制三個(gè)范疇。

語(yǔ)言是文化的載體，各種語(yǔ)言在文化發(fā)展中能有效擔(dān)負(fù)各種交際功能是不爭(zhēng)的事實(shí)，從古到今各國(guó)的友好往來(lái)就是明證，國(guó)際商務(wù)上演了跨國(guó)的、全球的、世界的文化策略，通過(guò)交流共享、相互融合，通過(guò)文化，建構(gòu)公共場(chǎng)域、表達(dá)場(chǎng)域，語(yǔ)境創(chuàng)設(shè)，使世界重新審視中國(guó)商務(wù)的價(jià)值體系。

二、商務(wù)語(yǔ)境構(gòu)建和取徑

布朗和列文森的理論框架下，就商務(wù)英語(yǔ)寫作的禮貌策略進(jìn)行了研究。從詞、時(shí)態(tài)、語(yǔ)態(tài)和句法等語(yǔ)言角度，分析了四種禮貌策略在商務(wù)英語(yǔ)寫作中的語(yǔ)言手段和實(shí)現(xiàn)形式，分析的重點(diǎn)是使用最為頻繁的積極禮貌策略和消極禮貌策略。

認(rèn)知語(yǔ)境從言語(yǔ)行為的分類模式出發(fā)，把商務(wù)語(yǔ)境分類的語(yǔ)用功能和他的文化控制結(jié)合起來(lái)，比如，信函類分為合作類信函、和諧類信函、競(jìng)爭(zhēng)類信函和沖突類信函，并探討積極和消極禮貌策略在四類信函中的分布狀況。四類信函的文化控制是有差異性的，積極地控制和消極控制對(duì)商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生了很大的作用，近幾年，隨著商務(wù)文化廣泛引起全球的響應(yīng)，廣泛的文化交流使商務(wù)語(yǔ)境創(chuàng)設(shè)具有了國(guó)際文化場(chǎng)域，實(shí)現(xiàn)了各國(guó)商務(wù)文化語(yǔ)境共建，這已經(jīng)成為當(dāng)代商務(wù)的主旋律。盡管人類膚色不同、語(yǔ)言不同、種族不同，但我們共同分享跨國(guó)的、全球的、世界的市場(chǎng)貿(mào)易空間。

繼語(yǔ)言英國(guó)人類學(xué)家B.Malinowski在1923年提出語(yǔ)境和語(yǔ)境分類后，語(yǔ)境的研究和構(gòu)建一直是現(xiàn)代化、國(guó)際化進(jìn)程的新載體、新途徑、新內(nèi)涵。隨著國(guó)際對(duì)話的升級(jí)、國(guó)際協(xié)作的深入、大眾體系的完善，語(yǔ)境的研究走向體系構(gòu)建的實(shí)際性階段，尤其是商務(wù)作為一種文化儀式帶來(lái)的語(yǔ)境對(duì)話、解釋，更是提升了英語(yǔ)語(yǔ)境作為公共領(lǐng)域的文化控制。

國(guó)家教育部2001年頒發(fā)的“英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)”（實(shí)驗(yàn)稿）規(guī)定：“文化是指所學(xué)語(yǔ)言國(guó)家的歷史地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、價(jià)值觀念等。”而教育部在2004年的“大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求”（試行）中指出：“大學(xué)英語(yǔ)是以英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與應(yīng)用技能、學(xué)習(xí)策略和跨文化交際為主要內(nèi)容。”所以，我們把商務(wù)語(yǔ)境取徑分為兩種。第一種是策略行為,它以交際為目的。第二種是行為者是通過(guò)與別人共同分有對(duì)共同處境的理解的文化策略。

參考文獻(xiàn)：

[1]林添湖:試論商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展[J].廈門大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2001, (04)

[2]羅明禮:商務(wù)英語(yǔ)寫作語(yǔ)用特點(diǎn)探微[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2007, (25)

篇10

 

1引言

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)高職高專院校有近三分之一的學(xué)校開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)[1]。商務(wù)英語(yǔ)作為國(guó)際商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語(yǔ)，主要特點(diǎn)是應(yīng)用性強(qiáng)，而商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)課程是培養(yǎng)聽說(shuō)交際能力的主要形式。教師充分利用豐富的視聽說(shuō)材料給學(xué)生帶來(lái)真實(shí)具體的交流示范，再現(xiàn)真實(shí)的商務(wù)交際情境，從而更有效地掌握商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)交際能力。本文結(jié)合《新視野商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)》探討如何指導(dǎo)高職學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)。

2商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)課程簡(jiǎn)析

商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)一門重要的技能課程，是融視、聽、說(shuō)于一體進(jìn)行教學(xué)，通過(guò)視聽輸入提高說(shuō)的輸出能力[2]。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生通過(guò)具有針對(duì)性的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí),通過(guò)專門系統(tǒng)的聽力訓(xùn)練，培養(yǎng)和提高商務(wù)工作環(huán)境下所需要的聽讀說(shuō)寫能力以及從多種材料中獲取商務(wù)信息并進(jìn)行分析、理解、歸納、判斷等方面的能力，進(jìn)行有效的英語(yǔ)交流和商務(wù)活動(dòng)。為了達(dá)到目標(biāo)，選擇合適教材很重要。《新視野商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)》直觀生動(dòng)、難度適中、突出應(yīng)用、內(nèi)容豐富，改變傳統(tǒng)的、單一的以“聽”為主的聽說(shuō)教學(xué)模式，構(gòu)建多維度的“音”、“像”結(jié)合的互動(dòng)聽說(shuō)教學(xué)模式[1]。讓學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，通過(guò)英語(yǔ)獲取商務(wù)知識(shí)，提高技能。

3高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

3.1 學(xué)習(xí)目的不明確，缺乏學(xué)習(xí)興趣

高職高專院校一般安排三年級(jí)實(shí)習(xí)，學(xué)生真正用心學(xué)習(xí)的時(shí)間主要集中在一二年級(jí)，相對(duì)比較少。進(jìn)入大學(xué)后學(xué)生受到四級(jí)考試的影響，單純地背詞匯書，盲目地做大量試題，認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的就是通過(guò)等級(jí)考試。而部分學(xué)生認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)比中學(xué)輕松，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)課更有一種畏懼和排斥心理，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)只是為了通過(guò)期末考試，不愿意投入精力有計(jì)劃有目的地學(xué)習(xí)。

3.2 專業(yè)詞匯量少

詞匯量少一直是很多英語(yǔ)學(xué)習(xí)者提高英語(yǔ)水平的主要障礙。詞匯在學(xué)習(xí)英語(yǔ)和提高英語(yǔ)綜合能力的過(guò)程中一直發(fā)揮重要作用。高職學(xué)生只有掌握必要的詞匯才能完成聽力、閱讀、口語(yǔ)等任務(wù)，才能提高英語(yǔ)水平。而商務(wù)英語(yǔ)中存在大量專業(yè)詞匯和表達(dá)，學(xué)生對(duì)此十分陌生，直接影響視聽說(shuō)教學(xué)效果。如：marketing，catalogue中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)論文，makeenquiries，place an order，negotiate prices，demandexceeds supply。學(xué)生可能會(huì)根據(jù)已經(jīng)學(xué)過(guò)的詞匯“market”猜測(cè)“marketing”的意思僅僅與“市場(chǎng)”相關(guān)，但是想到“營(yíng)銷”的可能性很小；學(xué)生更不知道在商務(wù)英語(yǔ)中“order”是“訂單”。

3.3聽力理解問(wèn)題

學(xué)生聽力能力差，影響聽力理解的因素有很多：（1）語(yǔ)音。缺乏語(yǔ)音知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，很難做出快速正確的反應(yīng)。（2）語(yǔ)速。平時(shí)練習(xí)少習(xí)慣較慢語(yǔ)速，遇到正常的交際對(duì)話和大篇文章時(shí)就會(huì)不適應(yīng)，而且喜歡將聽到的材料在頭腦中譯成漢語(yǔ)再去理解，導(dǎo)致跟不上語(yǔ)速。（3）詞匯及語(yǔ)法。詞匯量不足和語(yǔ)法知識(shí)不牢固直接影響聽力理解。有的學(xué)生詞匯量大但是對(duì)單詞和短語(yǔ)沒(méi)有形成反射，導(dǎo)致聽不懂。（4）文化背景知識(shí)。不了解中西方文化背景知識(shí)上的差異，給聽力理解帶來(lái)一些困難。（5）心理。平時(shí)練習(xí)少，加上以上四點(diǎn)因素的影響，一旦開始聽力就無(wú)法集中注意力進(jìn)入狀態(tài)，造成緊張煩躁。

3.4口語(yǔ)問(wèn)題

對(duì)高職學(xué)生而言，學(xué)習(xí)英語(yǔ)是為了與人交流，因此英語(yǔ)聽說(shuō)能力的培養(yǎng)尤為重要。但是長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)一直存在“高分低能，啞巴英語(yǔ)，費(fèi)時(shí)低效”的問(wèn)題。教學(xué)中“重考試成績(jī)，輕能力培養(yǎng)”，“重語(yǔ)法，輕口語(yǔ)”的現(xiàn)象普遍存在[4]論文的格式。課堂上教師以“灌輸”方式為主，提供給學(xué)生訓(xùn)練口語(yǔ)的機(jī)會(huì)較少。學(xué)生習(xí)慣“看”英語(yǔ)，一旦要求開口“說(shuō)”就表現(xiàn)出很不自信，課后更不會(huì)花時(shí)間練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。因此，學(xué)生具備一定讀寫能力，但在一些實(shí)際場(chǎng)合卻無(wú)法用適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)正確表達(dá)自己的思想。

4采用正確方法指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)課

4.1 明確學(xué)習(xí)目的，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的是交流而不是應(yīng)付等級(jí)考試，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)是為將來(lái)在商務(wù)環(huán)境中工作打基礎(chǔ)而不僅僅是通過(guò)期末考試。興趣是最好的老師，教學(xué)需要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的教學(xué)活動(dòng)[4]。教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力同時(shí)注重發(fā)展學(xué)生的交際能力。將視聽說(shuō)三者有機(jī)結(jié)合，采用靈活多樣的教學(xué)方法，在課堂上生動(dòng)再現(xiàn)教材中的各個(gè)商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景，讓學(xué)生模擬感受真實(shí)的場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生積極參與課堂交際任務(wù)。

4.2 輸入商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)詞匯和表達(dá)

語(yǔ)言知識(shí)是語(yǔ)言交際能力的前提，沒(méi)有扎實(shí)的語(yǔ)言知識(shí)就不可能獲得較強(qiáng)的語(yǔ)言交際能力[6]。掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)詞匯和表達(dá)是進(jìn)行視聽說(shuō)活動(dòng)的前提，因此，教師應(yīng)該要求學(xué)生獲得與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的專業(yè)詞匯和表達(dá)。教師可以將單元關(guān)鍵詞匯，如：formal order，articlenumber，specifications，delivery，unitprice，total amount等，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)單元摘要根據(jù)自己課堂上的吸收情況強(qiáng)化鞏固。

4.3 提高學(xué)生的聽力理解能力

聽是語(yǔ)言輸入的重要途徑，聽者應(yīng)該積極地進(jìn)行預(yù)測(cè)、辨別、推斷、獲取有用的關(guān)鍵信息。傳統(tǒng)的“聽錄音、對(duì)答案、再聽錄音”聽力模式已大大影響聽力教學(xué)。課堂上教師指導(dǎo)學(xué)生不需力圖聽懂每一個(gè)單詞，應(yīng)學(xué)會(huì)把握大意抓住關(guān)鍵信息。如果通過(guò)詞匯和語(yǔ)言點(diǎn)輸入，學(xué)生仍然不能按要求完成視聽說(shuō)任務(wù)，教師則可以在每項(xiàng)任務(wù)之前列出視聽說(shuō)材料的關(guān)鍵詞和表達(dá)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行聽前預(yù)測(cè)。例如Placing an Order單元的一個(gè)聽力任務(wù)，三個(gè)問(wèn)題的答案都比較長(zhǎng)而且學(xué)生不熟悉聽力內(nèi)容。教師在播放錄音前先列出關(guān)鍵詞和生詞：large capacity，configured，automaticdocument feeder，payable cheque等。學(xué)生能根據(jù)關(guān)鍵詞預(yù)測(cè)聽力材料，獲取記錄信息和組織答案時(shí)有準(zhǔn)備有參考，從而消除了焦慮，增加了信心，提高了聽力理解能力。

4.4 課堂上創(chuàng)造真實(shí)的商務(wù)環(huán)境

視聽是語(yǔ)言輸入的重要途徑中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)論文，多媒體視聽手段所提供的信息輸入方式聲形并茂、形象生動(dòng)[6]。商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)應(yīng)注重英語(yǔ)聽說(shuō)技能在各種商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際應(yīng)用。課堂上利用多媒體視聽資源，努力創(chuàng)造真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生積極參與認(rèn)知過(guò)程，刺激大腦并做出反應(yīng)，有利于消化吸收語(yǔ)言知識(shí)并進(jìn)入大腦長(zhǎng)期存儲(chǔ)，使之成為真正的語(yǔ)言輸入。播放視頻前，帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)生詞和短語(yǔ)，看圖片了解主要角色和場(chǎng)景并預(yù)測(cè)視頻大意。然后播放第一遍，指導(dǎo)學(xué)生不需完成練習(xí)任務(wù)，重點(diǎn)是能明白視頻大意。播放第二遍前讓學(xué)生快速瀏覽練習(xí)，觀看時(shí)能準(zhǔn)確抓住關(guān)鍵信息，并做一些記錄。播放第三遍時(shí)，教師提供要點(diǎn)提示，視頻關(guān)鍵地方給予暫停或重復(fù)讓學(xué)生思考記錄。最后如果有必要可以顯示字幕再播放一遍，學(xué)生能更深入地理解該場(chǎng)景的涵義。

4.5 給學(xué)生更多機(jī)會(huì)開口“說(shuō)”

語(yǔ)言是一種交際工具，語(yǔ)言教學(xué)的最終目的就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用該語(yǔ)言的能力[6]。視聽說(shuō)課堂教學(xué)應(yīng)該注重視、聽、說(shuō)三個(gè)環(huán)節(jié)的連貫。讓學(xué)生開口說(shuō)至關(guān)重要。進(jìn)行說(shuō)的任務(wù)前，教師首先指導(dǎo)學(xué)生背誦并反復(fù)操練以掌握教材中與單元主題相關(guān)的表達(dá)，然后進(jìn)行視聽練習(xí)，這些語(yǔ)言輸入活動(dòng)大大幫助學(xué)生準(zhǔn)備開口說(shuō)。課堂上教師將學(xué)生分成小組，根據(jù)教材視頻之后的Role-play所提供的場(chǎng)景，讓學(xué)生口頭練習(xí)對(duì)話或者討論。學(xué)生經(jīng)過(guò)語(yǔ)言要點(diǎn)和視聽練習(xí)的輸入之后，能夠模仿視頻將學(xué)到的知識(shí)表達(dá)出來(lái)，進(jìn)行語(yǔ)言輸出。這種先輸入再輸出的過(guò)程將教師講的課堂變?yōu)閷W(xué)生練的課堂，模擬商務(wù)交流的過(guò)程有效地幫助學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，提高口語(yǔ)交際能力。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，明確教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的，在教學(xué)中打破傳統(tǒng)陳舊的教學(xué)理念，結(jié)合高職學(xué)生的實(shí)際情況采用正確的方法指導(dǎo)，創(chuàng)造真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，重點(diǎn)培養(yǎng)聽說(shuō)能力，同時(shí)重視商務(wù)文化知識(shí)，才能真正提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)交際水平。

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