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導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇知識管理學論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
2知識管理的概念及圖書館知識管理的可行性研究
柯平教授認為,知識管理學是關于知識管理理論與應用的一門科學,其主要內容有:①理論知識管理學(包括知識管理的基本理論、基本原理、發展研究和知識管理學科體系);②應用知識管理學(包括知識管理方法論、技術和系統研究);③專門知識管理學(包括企業、政府和公共知識管理學等)。人類邁入21世紀,現代信息技術日新月異,圖書情報學的知識化加速發展,圖書情報學終于從以文獻、信息為中心走向以知識為中心,呈現圖書情報學研究的知識化趨勢。知識管理的誕生很大程度上源于圖書情報學的理論基礎,它需要憑借一定的信息技術以實現其功能,信息技術是知識管理最重要的工具。現代信息技術為知識管理奠定了技術基礎,使大規模的知識存儲、快速的知識傳輸成為可能。圖書館正是在技術取得突破進展的基礎上,建立起支撐知識管理的技術設施,才使文獻信息知識資源的建設過程與知識生產、傳播、擴散、應用的過程有機地結合起來,不但提高了圖書館資源的網絡化和數字化建設水平,也為圖書館實施有效的知識管理提供了保證。
3知識管理學科來源研究
3.1哲學上關于知識的認知
在西方哲學中,對知識的追求充滿了懷疑主義,這使得很多哲學家尋求有助于他們建立不容懷疑知識的終極真理方法。柏拉圖把知識定義為經過實證的正確的知識。從德國的康德和黑格爾開始,認為知識的來源和認識包括主觀感受和理性推導兩個方面,是主體和客體相互作用和適應的過程。哲學認為,知識的本質在于它從社會實踐中來,正確可靠的知識能科學地反映客觀事物,是經過實踐檢驗的。
3.2經濟學關于知識和知識管理的討論
美籍奧地利經濟學家約瑟夫•熊彼特指出,每個經濟主體都擁有獨特的知識并強調組合顯性知識的重要性,比如新出現的產品、生產方法、材料、市場和組織等都是源于知識新的“組合”,他關注的是經濟作為一個整體的變化過程。20世紀70~80年代,隨著科技迅猛發展,傳統的生產要素———土地、勞動力和資本退到第二位,信息作為經濟資源滲透到各種經濟活動中,信息就是財富的觀念深入人心。人們發現,世界經濟的競爭、經濟全球化越來越依賴于科技進步,“知識就是力量”這一理念重放光芒;在后工業社會,技術創新和知識創新極大提高了生產力,知識已成為經濟增長的內在核心因素,美國經濟學家羅默提出新經濟增長理論,“在計算經濟增長時,必須把知識直接放到生產體系中考慮”。1995年,美國許多企業的無形資產比例已經高達50%~60%,體現于人力資源和科學技術中的知識已成為經濟發展的核心,知識已不是經濟增長的“外生力量”,知識積累導致技術變革,構成經濟增長的原動力。20世紀90年代,現代企業出于競爭的需要,將知識視為組織生存和發展的一種重要資源,知識管理開始受到人們的重視和關注。
3.3經濟管理學的知識解釋
管理是人類社會中必不可少的活動,自泰羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論、20世紀20~60年代的行為科學理論、20世紀40~80年代的“管理叢林”,到20世紀80年代的企業文化階段,在一百年的時間里,管理革命成為世界范圍內的統治力量,這凝結了無數管理實踐者與理論工作者的汗水和心血。恩格斯指出,“科學的產生和發展一開始是由生產決定的”,社會需求是推動學科發展的強大動力。20世紀60年代,美國管理學大師PeterF.Drucker首次提出知識管理這一重大概念,80年代以后陸續發表大量相關論文,對知識管理做出了開拓性工作。1988年,他發表《新型組織的出現》,認為知識是一種能夠改變某些人或某些事物的信息。1999年,波士頓大學信息管理學家T.H.Davenport出版《營運知識》,標志著知識管理正式登上歷史舞臺。20世紀末,現代經濟學、管理學和知識經濟理論日益成熟,并滲透到企業管理中,使企業管理思想發生了根本性變革,出現了第五代管理思想,即知識管理。因此,知識管理是時代的產物,在此基礎上形成的知識管理學是一門綜合性應用學科。從思想角度看,當代知識管理有許多淵源,比如抽象性的哲學思考,以及特定工作場所對專業知識的需求所引發的某些具體思考。總之,人們在試圖揭示社會經濟增長的推動力方面所作的努力,以及20世紀管理界種種提高效率的努力,都構成了知識管理的重要淵源。
4知識管理學的學科定位
4.1學科定位
筆者通過萬方數據庫,以“知識管理學”為題名,“概念”為關鍵詞,共檢索到1987~2011年學術論文140篇,外文文獻48篇;通過EBSCO數據庫,以“knowledgemanagementscience”為題名,“concept”為關鍵詞,共檢索到1987~2011年國外研究文獻39篇。這些論文涉及圖書情報、管理、制造業、工程、醫學、數學、計算機等眾多領域。可見,知識管理學是一門綜合性應用學科。調查發現,大量的知識管理教育研究項目首先源于圖書情報學或信息管理,其次是計算機或工程,商業和管理。集合的課程、寬泛的知識管理技巧和資產清楚地表明了知識管理教育的多學科性。這也與邱均平教授的研究結論相一致,即知識管理是一種跨學科、綜合性的研究領域,它對信息管理及其學科的發展具有重要的啟示作用。在今后一段時期,信息與知識管理的研究將更加注重理論與實踐相結合,繼續以圖書館和企業為主要研究對象。
4.2研究對象
從一門獨立學科的視角來看待知識管理,整合各個學科優秀學者各有特色的理論和技術,柯平教授提出知識管理學的研究對象:知識管理學是一門研究組織、個人和社會的知識過程的學科,在此,知識過程是一個綜合概念,包括知識的產生、組織、傳播、共享、創新以及知識戰略的制定與實施、知識管理績效評估等過程,在這個過程中,技術、文化、制度等手段同樣重要;同時他還提出了由知識治理、戰略知識管理和一般知識管理組成的三層次知識管理學學科體系框架。
5案例分析
眾多企業認為,知識管理是一個綜合的管理問題而不是單純的技術問題,涉及企業的各個層面,如組織方式、管理方式、信息系統、業務流程等,它的實施是一個復雜的系統工程。開展知識管理項目必須取得企業高層領導的支持,甚至由他們直接主持推進。中國海洋石油總公司(以下簡稱中國海油)較為成功地實施了知識管理,其主要措施如下。(1)選拔人員。中國海油以年輕化、知識化為宗旨規范干部選拔標準,1999年以來,共提拔近100名較年輕、本科以上學歷干部,并采取多種形式加強干部交流,每年選拔5~10名中高級管理人員到國外攻讀MBA。(2)學習型文化。長期以來,企業內部形成了學習型文化,正是這種文化,使其敢于承擔風險又善于駕馭風險,始終保持創新的熱情,勇于超越現狀。(3)科學管理。在管理上,制度成為企業運行的根本法則,高度集中的資金管理制度、科學嚴格的決策制度、經濟有效的用工制度成為企業管理的基點。2001年,在財政部對中直系統資產總額超百億的62家企業的績效評價中,中國海油凈資產收益率和資本保值增值率均為第一,被亞洲權威金融及投資管理雜志Asiamoney評為“2001年度亞洲最佳管理公司”。可見,知識管理項目實施的決定因素在于:以知識為核心,以人為本;根據企業的具體情況提出知識管理具體解決方案;與特定業務流程有機結合。目前,我國圖書館知識管理處于理論研究向實踐應用的過渡階段,實際案例不多。
一是為了面向全體學生,從根本上提高學生的整體素質,改變“應試教育”那種片面、單一的影響學生個性發展的教學方式。
二是強調加強基礎知識的教學,并不是要求學生死記硬背公式,而是要求學生更深一步地熟練掌握基礎知識,在深入理解的基礎上靈活運用。
例如,“三角形的高”這個概念很直觀,學生很容易理解和接受,但教師在講解時,如不講細、講透,學生在應用時就會遇到困難或出現問題。所以在教學三角形的概念時,應講清如下三點:(1)三角形的高是頂點到對邊的垂直距離,因此一個三角形有三條高。(2)求三角形面積時,公式中的高是指公式中的底邊上的高。(3)有的三角形的高在底邊的延長線上,(如圖)清楚了這三點,學生對三角形的高的概念就有了比較全面深刻的認識了,因而在實際的應用中思維就會活躍,解題的能力也會提高。計算能力是由教師的反復訓練和學生自身的刻苦練習長期積累而成的。而基本概念必須由教師透徹講解,經學生消化理解,再經過實際應用中反復實踐,才能在頭腦中正確形成。概念不清,基礎不牢,就不能靈活運用所學知識,也就調動不了學習興趣,主觀能動性就得不到充分的發揮,因而也就形成不了良好的學習習慣,創造思維能力也將成為無源之水,無本之木。因此,在小學數學教學中加強基礎知識教學,是實施素質教育的基矗加強基礎知識教學,有利于引發學生學習興趣。
對于知識,不同的學者有不同的理解。1986年,舒爾曼(Shulman)對教師的知識分類進行了研究,并提出了7種類型的知識,即一般教學知識、關于學生的知識、學科知識、教學內容知識、其他內容知識、關于課程的知識以及教育目標的知識。我國學者認為,能勝任教育教學的教師,其合理的知識結構應具備三方面的知識,學科知識(也稱為本體性知識)、條件知識和實踐性知識。
學科知識方面,要求教師既要熟悉、深刻理解所教學科的知識,知曉知識的由來、組織、與其他學科的聯系以及在現實情境中的應用,還要具備向學生傳授學科知識的專門知識,了解學生的學習需要、學習困難,注意培養學生提出問題和解決問題的能力。
條件性知識,即教育教學中所運用的教育學與心理學的知識,包括學生發展、課堂互動、個體差異、教學評價、教學方法與策略、教學計劃與目標等,掌握條件性知識有助于教師認識教育活動的規律,也有助于教師采取行之有效的策略對教育進行靈活而有效的調控,從而順利實現教育目標。
實踐性知識,即教師在實際教學過程中所具有的課堂情境知識以及與之相關的知識,這類知識大多數來自于實踐,是教師經驗的積累。
二、中學化學教師應具備的知識結構
l.化學學科知識
教師的學科知識結構因人而異,但根據當前化學教師的工作任務,化學教師的學科知識結構應該是如附圖所示的“雞蛋式”結構,包括核心知識、緊密知識和知識。核心知識是指中學化學教材中的化學基礎知識、基本理論、基本實驗技能以及教材的結構安排等內容。緊密知識是指與教材內容相關的較高層次的化學理論、化學學科的體系框架、化學學科發展史、探究化學學科知識的標準與思考方式、對化學學科及其發展的基本認識和價值判斷等內容。知識是指與社會、生產、生活密切相關的知識,化學與其他學科的交叉融合,化學學科最新成就等內容。核心知識反映教師教學工作的基本內容。緊密知識反映教師學科知識的縱深度,這部分內容不僅有助于教師講清“是什么”,更有助于教師講清“為什么”,使教學做到深入淺出,得心應手。知識反映教師學科知識的寬度,這部分內容可幫助教師靈活多樣地處理教材,縮小教學內容與新知識、應用之間的差距,培養學生解決實際問題的能力。
教師的學科知識結構是影響乃至制約教師創造力的一個重要因素,教師所內化的知識的性質、數量、類型和程度不同,其創造力的強度和方向也就不同。所以,教師應該建立合理的學科知識結構。自學、參加繼續教育、閱讀報刊、查閱網絡資料等可使教師的知識結構不斷得到更新。
2.條件性知識
隨著社會的發展,我們所面對的學生也會更加個性化,這就要求教師必須不斷學習心理學和教育學,能夠以新的教育理念來面對自己的教學對象。
新課程的最大特點是徹底改變“學問中心”的應試模式,將素質教育落實到新的課程標準中,讓每一個學生都得到全面的發展。但在長期的應試教育中,化學教師形成了重教師的知識傳授輕學生的主動學習,重書本知識輕社會實踐與發展,重考分輕能力和情感的陳舊教育觀念,根本不能適應新課程中讓學生全面發展理念對教師的要求。
新課程將“以人為本”的教育理念放到了前所未有的重要地位,現代基礎教育的最終目標是青少年的全面發展,這就要求中學化學教師必須具有關于青少年發展與教育方面的理論與實踐知識,即要真正擁有這兩方面的理論與實踐知識,樹立正確的教育觀念,以便在教育教學過程中有效地從青少年的身心健康、知識增長各方面指導他們全面發展。
可以說,沒有堅實的教育學心理學方面的理論和實踐知識,就不會樹立正確的教育觀念,沒有正確的教育觀念,就不能擺脫應試教育的“鐐銬”,根本不能成為一名新課程的執行者和實踐者,其他新課程中的角色更是無法勝任。
條件性知識是動態的,可以通過系統的學習來掌握,但更多的是在教學實施過程中逐漸地了解和習得,需要動態地把握領會,并在實踐中加以發展和加深。可通過請進來(專家引領)、送出去(在職培訓)等方式使教師的條件性知識得到充實,但關鍵還需要廣大化學教師在教育教學實踐中積極主動地去內化,只有把外部的知識納入個體的知識體系中,才能把理論自覺地落實到行動中去,從而克服理論與實踐相脫節的現象。
3.實踐性知識
具有豐富的實踐性知識可以使化學教師在課時計劃、課堂規則的制定與執行、吸引學生的注意力、教材呈現、課堂練習、家庭作業的檢查以及課后評價等方面游刃有余。專家型的化學教師能夠根據過去的教學經驗有效地勾勒出對待優等生和后進生的方案,為了有效地組織教學,能夠補充很多課外的東西。
實踐性知識得以提高的基礎是教育教學實踐,核心是反思。化學教師開展研究是提高化學實踐性知識的有效途徑,所以我們要積極開展課改實踐,并要善于經常對自己或他人的教學實踐按照新課標的要求進行反思和總結,由感性上升為理性。同時還要積極開展教育科研,要善于運用科學的理論和方法,有目的有意識地對教學領域中的現象進行研究,對自己的教學行為進行反思,總結經驗教訓,探索和認識教學規律,形成適合自己的教學方式和教學風格,提高自身的教學水平和研究能力。通過教師在自己的教學實踐中的“反思研究”,教師的專業知識及技能可以得到擴展和提高,從而使化學教師從“教書匠”走向“學者型”教師和教育家。不僅要自己重視研究,還要使學生在思想、能力、個性等方面都有長足的發展,充分開發學生的潛能,鼓勵學生思辨,注重他們對知識的探究和研究能力的培養,能以類似科研的方式主動地獲取知識、解決問題。
在新課程改革中,化學教師不僅要有廣博的化學專業知識,有深厚的教育學和心理學素養,還須積極追蹤現代專業前沿知識,還要廣泛融入綜合性知識,同時要充分利用課程資源,在教學中多方面、廣視角融人相關學科知識,積極開展教育實踐,通過教育科研不斷反思,為落實新課程貢獻智慧。
參考文獻
一、堅持并創新校本教研制度,引領教師專業成長
堅持開展校本教研制度建設,對于提高教師的專業素質與能力,提升教學質量是大有裨益的。當然,在教研制度的建設中,首先必須建立成教師之間學習研討制度,可將教師按所授課程組成不同的教研組,由教研組長負責組織定期的集體備課、相互探討切磋,做到見賢思齊、相互提高,還可以在此基礎上開展校際間的聯片教研制度,邀請外校的專業教師一同參加教研活動,通過觀看優質示范課堂、相互對話、座談、研究等形式,使教師充分交流,解決教育教學工作中的疑難問題。其次,注意開展教學反思活動,鼓勵教師在教學前、教學中、教學后均開展反思活動,發現問題,共同分析探討,及時加以解決,在反思是不斷前行、不斷進步。這些都是加快教師主動成長與專業發展的有益方法與途徑。
二、加強教師學習制度建設,促進教師專業成長
除此之外,還要注重教師自身學習與進修方面的制度建設,如建立教師自學制度、互助交流制度、師徒結對一對一制度,引導教師加強自身學習,不斷充實教育新理念。為此,學校也積極為教師的學習與提升創建良好的平臺,如學校組織開展計算機網絡知識培養工作,鼓勵教師利用網絡這個巨大的知識載體,開展網絡資源利用、相互學習與交流活動。在學習與教學手段的輔助上,可切實加強小學現代遠程教育工程制度建設,盡力引進遠程教育資源,既能幫助老師利用信息技術更新教學觀念,也可以幫助其較快地獲得專業知識與技能,更好地運用在教學活動當中去。對于青年的教師或教學經驗尚不豐富的老師,可由教學經驗相對豐富、專業能力強的老師,與其結成一幫一的對子,相互聽課交流幫助,這樣既能促進青年教師盡快成長,又促進了老教師的知識和觀念能夠不斷的更新。
當然,如何通過學校制度建設來幫助教師專業成長方面,還要許多值得我們思考與研究的地方,如從建立教師教學效果的評價考核制度,建立教學評比制度等來督促老師不斷更新教學觀念,提升專業能力,起到引領教師專業成長的效果。
一、并列式合成詞的勾聯①朋友(名詞,兩同義語素并列)親朋好友(名詞短語,兩“定+名”結構并列)他有一個好朋友。(句子,名詞“朋友”作賓語)
②觀察(動詞,兩同義語素并列)察顏觀色(動詞短語,兩“動+名”結構并列)他在觀察動靜。(句子,動詞“觀察”作謂語)
③是非(名詞,兩反義語素構成)招是搬非(動詞短語,兩“動+名”結構并列)我們要分清是非。(句子,名詞“是非”作賓語)
④買賣(名詞,兩反義語素構成)買與賣(動詞短語,兩動詞并列)正午后一點的時候,他又拉上個買賣。(句子,名詞“買賣”作賓語)
例③中名詞“是非”與動詞短語“招是搬非”的勾聯,以及例④中名詞“買賣”與動詞短語“買與賣”的勾聯,求結構之同,存類別之異。
二、偏正式合成詞的勾聯⑤紅旗(名詞,前偏后正)紅色的旗幟(名詞短語,“定+名”結構)紅旗高高地飄揚。(句子,名詞“紅旗”作主語)
⑥雪白(形容詞,前偏后正)像雪一樣白(形容詞短語,“狀+形”結構)四周是雪白的墻壁。(句子,形容詞“雪白”作定語)
偏正式合成詞中,特殊的如“火車”、“白菜”之類,雖不能勾聯出“火之車”、“白色之菜”式的短語,但依照⑤⑥的思路,是不難理解其為偏正式結構的。
三、支配式合成詞的勾聯⑦管家(名詞,支配式)管理家務(動詞短語,“動+名”結構)這應該是管家的職責。(句子,句詞“管家”作定語)
⑧簽名(動詞,支配式)簽署姓名(動詞短語,“動+名”結構)他沒有簽名。(句子,動詞“簽名”作謂語)
例⑦“管家”和“管理家務”的勾聯,正好求結構之同,存類別之異;而⑦⑧的類比,又說明,結構相同的詞并不一定詞性相同,前面①與②⑤⑥也可說明這一點。
四、陳述式合成詞的勾聯⑨地震(名詞,陳述式)大地震動(主謂短語)地震發生了。(句子,名詞“地震”作主語)
⑩月亮(名詞,陳述式)月兒明亮(主謂短語)天邊升起了月亮。(句子,名詞“月亮”作賓語)
⑨⑩將陳述和被陳述的關系滲透到詞、短語、句子之中,舉了這個“一”,反“三”也就不難了。
五、補充式合成詞的勾聯提高(動詞,補充式)提得高(動詞短語,“動+補”結構)這樣就提高了工作效率。(句子,動詞“提高”作謂語)說明(動詞,補充式)說得明白(動詞短語,“動+補”結構)這是要說明的問題。(句子,動詞“說明”作定語)
以上僅就合成詞的幾種基本形式,以構詞方式和詞性為端點,勾聯起短語和句子。這樣,其好處是顯而易見的:
二、教學計劃的調整
適當調整專業技能的教學計劃。專業技能課程多涉及動手能力,對年齡層次較大、零基礎的本科生提出了挑戰。與專科生相比,大多數學前本科的學生雖上課認真聽講,課后投入了更多的學習精力,但是學習效果卻并不盡如人意。而唱歌、跳舞、彈琴作為幼師必須掌握的專業技能,對其未來就業質量起著決定性作用。因此,專業技能課教師應及時調整教學計劃及內容,集思廣益,征訂更為適合的專業課教程,充分利用本科生理論知識(如樂理知識)掌握快,動手能力差的特點,編排更為適合的教學、練習時間,讓本科生及早入門,更好發展。
--有關大氣污染的教學
1、CO污染。在進行初中化學CO性質教學時,教師要向學生介紹CO是大氣污染物之一,它可以與人體內的血紅蛋白結合,重者使人死亡。例如1984年印度地下毒氣(CO)罐泄漏,造成25000人死亡,5萬人雙目失明。
2、?氮氧化合物、硫氧化合物污染。氮氧化合物和硫氧化合物是大氣中的重要污染物。礦物質的燃燒,硫酸廠、硝酸廠的廢氣,發電廠的“黃龍”等是重要的污染源。SO2為大氣污染的元兇,有一定的致癌作用。氮氧化合物對人體有刺激作用,其毒性為CO的五倍,NO結合血紅蛋白的能力強于CO,如空氣中NO2濃度達到0.5ppm可使樹葉全部掉光。
3、鹵代烴污染。講鹵代烴時要介紹氟里昂(CCL2F2)排入大氣后可破壞臭氧層。目前臭氧層已經出現了空洞,減弱了臭氧層對陽光中紫外線的阻擋作用,使人類患皮膚癌的可能性增加。有人預言,到2075年世界上皮膚癌患者會因臭氧層空洞而顯著增多,紫外線也可刺激人的眼睛,到那時白內障病人數也會大增。
4、CO2污染。結合講CO2性質,介紹空氣中CO2含量的增加引起的溫室效應。
有機物的燃燒使大氣中CO2含量升高,?使全球氣侯變曖,有人預計到下世紀未全球氣溫可平均升高2.5℃--5.5℃,將使冰川融化,許多島嶼被海水淹沒。
防治措施:減少空氣中CO2的排放量,充分利用電能、太陽能、同時要開辟新的能源,如取之于水發展H2能源。
--有關水體污染的教學
1、無機物污染。在講過濾元素時應向學生介紹重金屬污染物。多數重金屬鹽在水中形成絡合物,其價態變化多,對人體有明顯的毒效應。因重金屬離子與人體內蛋白質等生理活性高的分子結合成不可逆的變性物質,導致人生理活動障礙。
2、有機物污染。在講石油煉制時向學生介紹石油工業廢水中含有酚、芳烴等,酚為五毒之首,為助致癌劑,而且在低濃度就使蛋白質變性。
預防措施:石油廠廢水要經處理回收酚。
要想建設以知識管理為基礎的學習型圖書館,需要轉變傳統的思想觀念,提高對知識管理和學習型圖書館的認識。需要提高對學習型組織、學習型圖書館的認識。要改變以往的管理模式,對圖書館中的文獻資源信息進行知識管理,要建立流程管理方法科學的知識庫,數據庫中的知識信息要與當前的發展的環境相適應,要確保不同種類的知識能夠相互轉化,促進知識有效流通,要發揮出知識管理積累、轉化、共享與保護等基本職能。同時要在圖書館內部適當開展與學習型組織、學習型圖書館理論相關的專題學習活動,讓圖書館員了解到學習型圖書館的真正含義與特征,使其認識到建設學習型圖書館的重要性,逐步探索與掌握建設學習型圖書館的有效方法。積極引導廣大圖書管理者把以文獻為本的理念轉變到以知識為本的高度上,要注重對知識、信息的開發和利用;從以往的收藏、借閱圖書,轉變到信息資源與知識庫的建設,重視圖書館在建設研究型高校中的作用;從傳統的服務與封閉式管理;轉變到現代化服務與開放式管理;注重對新知識、新觀念與新技能的吸納與掌握。
(二)依托信息技術,構建數字圖書館
現代化的信息技術為高校圖書館實現知識管理提供了強有力的支持,在學習型圖書館的建設中要重視對數字數信息技術的應用。在知識數據庫的建設中運用數字化、多媒體網絡等技術,能夠極大提高知識的編碼、傳輸、儲存以及擴散的速度,降低成本。注重網絡技術的應用,實現圖書信息描述、管理與服務的網絡一體化,通過對元數據的大力應用與普及,加強對網絡資源的組織研究,形成科學化、規范化的數據庫系統。數字圖書館是知識管理的終極目標,因此,要依托現代化的科學技術,構建數字圖書館,使數字圖書館更好發揮出提供知識的增值服務。
(三)推行學習交流機制,提高管理人員素質
高校學習型圖書館是一個知識型的組織,具有較強的學習能力。在圖書館建設與管理中,圖書管理人員承擔著巨大的責任,知識管理與服務對他們提出了更高的要求。因此,高校建設學習型圖書館,需要在相關管理部門與服務團隊中推行學習交流機制。一方面,促進圖書館的內部知識文化交流與合作;另一方面,能夠促進一些隱性知識的顯性化與共享利用,提升學習型圖書館知識價值量與價值。另外,由于人員在圖書館的知識管理中扮演著重要角色,想要建立起現代化的學習型圖書館,需要擁有一流的管理人才。因此,圖書館的管理人員要具備較高的知識、信息素養,成為一個獨立的學習者與知識的創造者。高校在建設學習型圖書館的同時,要注重對管理人員培養,加強管理人員終身學習與崗位培訓的力度,提高他們的管理、知識獲取和知識創新的能力。
2高校醫學圖書館知識管理的必要性
2.1醫學模式轉變和用戶需求的變化對知識管理的需求
現代醫學模式從生物—醫學模式轉變為生物—社會—心理模式,從而把醫學引向更廣泛、更深入、更復雜的研究層次。現代醫學模式的出現,使醫學用戶與圖書館的關系顯得更為密切,醫學用戶除了必須掌握自己的專業知識外,還要學習哲學、醫學心理學、醫學倫理學、社會行為學等“人文科學”,如果沒有掌握相關的基礎知識,對患者的社會心理背景難以有深刻的理解,以致影響對患者的正確處理,醫學科學的發展在改變醫學模式的同時,還涌現出諸如醫學信息學、生物信息學、循證醫學等新興學科,因此充分認識了自然科學與社會科學之間相互交叉、相互滲透的發展趨向,醫學用戶在疾病控制、臨床、科研工作中,引發對醫學知識、社會學知識的更多的需求,也更多地依賴圖書館學習科學知識,以提高綜合素質。
2.2知識經濟環境及信息技術革新要求圖書館實施知識管理
近20年來現代信息技術的快速發展,計算機的應用,網絡技術的普及,從根本上動搖了醫學圖書館傳統的管理模式和服務方式,但是醫學圖書館管理思想停留在信息管理的階段。對知識資本構成的全面性認識不足,強調的只是對顯性知識的管理,而對人力資源隱性知識的重視不夠。知識管理是一種全新的管理理念和管理模式,它致力于將智力資本轉化為更大的生產力、競爭力和新價值。醫學圖書館的持續發展必須引進先進的管理模式,實現醫學圖書館的現代管理。
3高校醫學圖書館知識管理的實施策略
3.1引進知識管理模式
圖書館知識管理就是對顯性知識和隱性知識的搜集、整理、存儲和應用,并使其充分發揮作用的過程。主要體現在以下三個方面:一是對顯性知識的序化,即對顯性知識加以序化組織,以便建立知識庫,供讀者使用;二是對隱性知識的發掘,即強調人是知識管理的核心,圖書館要建立一種創新、交流、學習和應用知識的環境與激勵機制,培養知識型館員,建立人才庫;三是用知識管理的理念指導圖書館服務,充分發揮服務的價值和知識的價值,走知識服務之路[3]。
3.2構建醫學知識庫
知識庫不同于數據庫和信息庫,知識庫中既儲存結構化的內容又儲存非結構化的內容。構建知識庫并使其發揮作用,是知識管理的基礎。醫學圖書館內部知識庫來源主要包括圖書館、檔案部門以文獻形式保存的知識和信息。可將其建成內部顯性知識子庫,便于檢索和利用。外部知識庫來源主要有cochrance協作網,MEDLINE,OVID全文期刊數據庫,《中國生物醫學文獻數據庫》(CBMdisc)、《中國生物醫學期刊數據庫》(CMCC),《中國學術期刊(光盤版)全文數據庫》,《萬方數據資源系統》,《中國科學引文數據庫》等等。因特網上有大量的醫學資源,除了基礎醫學、生物醫學和分子生物學資源外,還包括臨床醫學資源,都可作為外部知識庫的構建基礎。
3.3加強人力資源管理
人力資源管理是知識管理的核心。圖書館員為讀者提供經過整理、分析、綜合的信息資料,并為讀者提供信息咨詢服務,作為知識的管理者,圖書館員要轉變觀念,變被動服務為主動服務。圖書館不僅僅是一個服務部門,也是一個研究部門,圖書館職業不僅是一個服務性的職業,也是一個研究性的職業。今天的醫學圖書館員不再是守門員,而應該是醫學信息專家,要集衛生專業知識、情報專業知識、英語、計算機和網絡技能于一體的復合型人材,真正起到知識導航員的作用。重視館員的職業培訓和終身教育,提高科技水平、獲取知識和創新知識的能力,引導發揮館員的智慧潛能。
3.4注意發揮高校醫學圖書館的優勢和特色
1.1開放實驗室新生參觀體驗階段
通過“新生開放日”等活動,讓新生參觀、了解專業實驗室的布局、功能,通過參觀講解和特色實驗項目的演示、體驗,使新生直接感受到專業教育的良好氛圍,接受專業實驗的初步熏陶,從而樹立專業思想,提高專業課學習興趣,初步形成實驗室安全觀念。培訓內容:(1)介紹實驗室布局及課程教學內容;(2)初步了解實驗室安全管理要求;(3)演示或體驗特色專業實驗項目。
1.2開放實驗室班級或小組使用階段
在設計性實驗教學中,使本科生養成良好的實驗室工作習慣,樹立實驗室安全意識,在小組科研中學習使用開放實驗室,規范實驗室管理。培訓內容:(1)學習如何自主申請實驗室及實驗儀器、材料;(2)學習實驗室安全衛生管理制度,學會如何維護實驗室環境安全,正確處理實驗室廢棄物;(3)規范學生在實驗室工作中的行為舉止,養成科學嚴謹的工作態度和良好的工作習慣。
1.3開放實驗室個人獨立使用階段
在畢業專題實驗階段,學生應掌握開放實驗室的申請、使用、維護、管理方法,具備實驗室獨立使用能力。培訓內容:(1)開放實驗室安全管理培訓;(2)精密儀器上機培訓及考核;(3)規范學生實驗室工作行為,培養獨立使用、維護和管理實驗室的綜合應用能力。
2多方面的要求
在開放式實驗教學管理中,從工作態度、工作技能、工作習慣到自主實驗能力,對學生提出多方面的要求。
2.1工作態度的培養要求
在開放實驗室管理中,無論是新生參觀還是班級開放實驗,無論是小組實驗研究還是個人專題實驗,要求學生首先養成科學嚴謹的工作態度。因此,實驗室管理人員嚴格檢查學生進入實驗室是否穿工作衣、帶記錄本,是否有實驗設計方案,是否嚴格按照教學實驗室的開放計劃進行實驗,是否填寫儀器使用記錄,在冰箱收藏的樣品性質是否符合冷藏要求,實驗廢棄物是否按要求處理等。只有在管理中形成嚴格要求的氛圍,才能讓本科生在開放實驗室養成科學嚴謹的工作態度。
2.2工作技能的培養要求
實驗課程教學是使學生掌握實驗方法和實驗技術,而開放實驗室的要求則有所不同,是讓學生在實驗室獨立應用所學的實驗技能。因此,開放實驗室工作技能的培養要求主要是學生規范操作實驗儀器,并初步掌握精密儀器的日常維護方法。2.3工作習慣的培養要求實驗室管理人員每天要檢查學生是否認真填寫實驗室使用記錄、儀器使用記錄,學生使用大型精密儀器要提前預約,嚴格按照實驗室廢棄物處理規定處理實驗所產生的廢物、廢液、廢料及動物尸體、墊料,檢查學生儀器使用后的清洗、歸位情況,從而使本科生養成良好的實驗室工作習慣。2.4自主實驗能力的培養要求通過設計性實驗教學項目、小組科研項目和畢業生專題實驗項目,通過自主選題、文獻檢索與優選、自主實驗設計、實驗研究及總結等方面的培訓,訓練本科生的科學思維,使其學會發現問題和解決問題,逐步形成自主實驗研究能力。
3協同式的開放管理
實驗教學中心下屬的實驗室,按照功能劃分,在承擔本科生實驗教學任務的同時堅持開放實驗室,不可避免地會產生交叉占用現象,若不能協調好,很容易引發矛盾甚至教學事故。因此,我們堅持協同式管理,明確分工及責任,保證教學秩序和開放實驗室的正常運行。
3.1教師與實驗技術人員的協同式管理
設計性實驗項目的帶教教師、學生科研項目的輔導教師和畢業專題實驗的導師,作為學生實驗教學的負責人,應嚴格審查及指導學生的實驗室申請、安全協議、儀器材料申請、實驗設計、實驗方法、實驗觀察記錄、實驗資料統計分析和總結等教學環節。同時,實驗室管理人員在預約實驗室、借出回收儀器材料、安全教育、實驗廢棄物處理方法、儀器操作規程、維護實驗環境衛生等方面給予檢查和監督。雙方各司其職,相互配合,全面培養本科生的基本實驗素質和自主實驗能力。
3.2實驗室管理人員與學生的協同式管理
在開放實驗室的使用過程中,學生不能總當被動使用者,而要逐漸成長為自覺管理者,因此,有必要培養學生主動參與開放實驗室管理的意識。在班級使用開放實驗室過程中,實驗室管理人員要培訓值日學生參與開放實驗室管理,在申請實驗儀器、處理實驗廢棄物、衛生值日、共用儀器后清洗、使用登記歸檔等方面嚴格要求;在小組使用開放實驗室過程中,實驗室管理人員要加強預約實驗室、安全責任、填寫實驗室和儀器使用記錄、實驗室環境衛生等方面的培訓;在畢業專題學生個人使用開放實驗室時,保證畢業生能夠單獨承擔開放實驗室的使用、維護、管理責任。通過師生協同式管理,逐步培養和完善本科生的實驗室獨立使用能力。