導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇版圖設計畢業論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2014）02-0102-02

Exploration of School Enterprise Cooperation Mode of Electronic Science and Technology Specialty//Shi Jianxing， Xu Yanbin

Abstract Starting from the characteristics of Electronic Science and technology specialty， the training mode of school enterprise cooperation as a breakthrough point， to improve the students’ practical ability and training directly working talents as the goal， two aspects were summarized from the practice base construction and targeted training， explore the new road of school enterprise cooperation.

Key words electronic science and technology specialty； practice base； targeted training

2000年6月，國務院印發《鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》（國發2000〔18號〕），明確提出軟件產業和集成電路產業是國家戰略性新興產業，是國民經濟和社會信息化的重要基礎[1]。大力發展我國集成電路產業和軟件產業，是克服我國集成電路人才短缺，抓緊培養集成電路專業人才方面的重大舉措。隨著集成電路產業的飛速發展，國家和企業對集成電路各類人才的需求越來越多，對人才的要求也越來越高，這些都對電子科學與技術專業的本科教學提出了新的挑戰。高等學校在人才培養的模式上必須進行有效的改革，校企合作體制的實施和更深層次的建設是高校人才培養模式改革的重要方面之一。通過校企合作體制的開展和教學質量的不斷提高，使畢業生在準備就業的時候不僅具有深厚的理論功底，而且能夠學習和掌握相關的設計軟件，具有相關工作經驗和解決實際問題的能力，了解行業背景和企業需求，為培養直接上崗型人才打下了良好的基礎。

1 學校目前存在的問題

電子科學與技術專業是為國家和社會培養集成電路產業人才的重要專業分類。河北大學電子科學與技術專業的學生主要學習集成電路工藝和集成電路設計兩大類課程，其中集成電路設計又包括電路設計和版圖設計。通過兩年的專業基礎課和專業課的講授，學生可以了解和掌握集成電路制造過程中的各種工藝加工工序（如硅片的清洗、氧化、光刻和擴散等）、集成電路中常用的設計方法（如全定制、半定制、CPLD和FPGA等）和集成電路基本單元的版圖結構（如電阻、電容、BJT管和MOS管等）。雖然在理論授課的基礎上也開設了相應的實驗課程，但是實驗軟件落后，以及與社會生產實際相脫節的狀態十分嚴重。這里以集成電路版圖實驗為例來加以說明。

在集成電路版圖實驗教學過程中，由于經費的限制，只能通過免費或者低級的版圖繪制軟件來完成實驗教學工作。由于使用軟件功能上的落后，沒有辦法讓學生更好地了解如何對版圖進行設計規則檢查和電學規則檢查，不能清楚地知道設計規程檢查文件，不明白版圖后仿真和電路圖與版圖的比較過程中需要注意哪些事項，不知道實際生產中相關元件的版圖繪制方法，只能簡單地繪制出某個元器件的版圖，造成學生只是學習到了版圖設計中的一點兒皮毛，相關知識匱乏，不能很好地滿足企業的需求。

2 校企合作方案探索

實習基地的建立 2003年7月，教育部下發《教育部、科技部關于批準有關高等學校建設國家集成電路人才培養基地的通知》，通知中要求高校要大力推進“國家集成電路人才培養基地”的教學改革[1]。為了培養應用型的集成電路設計人才，了解企業需求，河北大學跟北京芯愿景軟件有限公司保定分公司簽訂了校企合作協議。這既能讓學生接觸到先進的設計軟件，增長自身技能，又能為企業培養所需的人才。

在簽訂了校企合作協議之后，雙方又制定了詳細的實習基地實施方案，主要從以下幾個方面入手。

首先，暑期畢業實習。學校的畢業生需要在大三之后大四之前的暑期進入實習單位完成畢業實習的工作。實習基地建立之后，企業可以接納電子科學與技術專業的學生進入單位實習并對學生提供培訓。學生要嚴格按照企業的上下班制度等要求自己。在為期一個月的實習過程中，學生開闊了眼界，增長了見識，掌握了實際生產中相關元件的版圖實現方法，明白了集成電路產業中各個環節的作用和實現方法，為就業奠定了良好的基礎。

其次，雙向選擇，深入了解。在暑假畢業實習完成之后，企業對實習的學生進行了綜合評定，學生也對企業和集成電路產業有了進一步的認識。通過雙向選擇的方式，學生可以在大四下學期畢業設計階段進入實習基地進行更深層次的學習。畢業設計實行雙導師制，由學校的指導教師和企業的指導教師共同指導學生完成畢業設計和畢業論文，保障學生能夠順利畢業。這既能增加學生的工作經驗，又能為企業本身培養所需的人才。

最后，除本科生的實習以外，還對集成電路工程的碩士生制定了實習計劃，并聘請了北京芯愿景軟件有限公司的兩名高級工程師擔任學校的兼職碩士生導師，對集成電路工程專業的碩士生進行聯合培養。企業根據不同層次的學生提供不同的培訓方案，以滿足各自的需要。

定向培養方案 校企合作的目的不僅僅是為了提高學生的能力，為就業打好基礎，也是為了為合作企業培養合格的人才，實現雙贏。因此，在專業課程教學過程中，根據校企合作協議以及市場對人才培養的需要，高校應該適時地調整教學方案。結合學校的實際情況，在本科教學過程中，從專業課開始到專業選修課，都融入了實際生產中會用到的相關內容。

如在數字集成電路原理與設計以及模擬集成電路原理與設計兩個專業課的講授過程中，凡是涉及集成電路設計方法和版圖設計部分的內容時，都融入了芯愿景有限公司的相關書籍或資料作為補充內容，讓學生更加直觀地了解企業在進行集成電路設計時是如何進行綜合考慮的。在數字集成電路綜合實驗和集成電路CAD課程設計這兩門實驗課中，采用芯愿景公司的軟件和素材進行案例教學，讓學生直觀地感受到芯片制作過程中模塊安排、虛擬結構單元、數字單元、模擬單元、有源器件、無源器件以及布局布線的相關知識，加深對集成電路芯片設計的認識。在集成電路版圖設計和集成電路版圖設計實驗兩門課程的開始過程中，從企業聘請了經驗豐富的工程師進入課堂幫助任課教師進行理論教學和實驗教學。

以上一系列的培養方案，使學生對集成電路設計流程有了更清楚的認識，讓學生了解到了企業對畢業生的需求，為合作企業培養了所需的人才，使企業減少了招聘風險，降低了成本。

3 結束語

校企合作的實踐教學模式，帶給學生的不僅是對書本知識的深化和技能技巧的訓練，更是一次記憶深刻的體驗，是一次寫在記憶中的成長經歷[2]。校企合作協議簽訂半年多來，經過2009級電子科學與技術專業學生在畢業設計環節中的檢驗，學生深刻地感受到在理論知識與實際應用相結合的過程中自己還存在哪些方面的欠缺，校園里所學習的理論知識在實際工作中發揮了哪些作用。實習經歷雖然短暫，但是學生收獲頗豐，最終都找到了理想的工作。

筆者深信，隨著校企合作的進一步開展和合作的進一步深入，致力于把合作真真正正地落到實處，帶給學生的將是更加豐富的工作經驗和待遇優越的就業崗位，帶給企業的將是源源不斷的就業生力軍和企業品牌的進一步推廣。

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合理設置課程體系和課程內容，是提高人才培養水平的關鍵。2009年，黑龍江大學集成電路設計與集成系統專業制定了該專業的課程體系，經過這幾年教學工作的開展與施行，發現仍存在一些不足之處，于是在2014年黑龍江大學開展的教學計劃及人才培養方案的修訂工作中進行了再次的改進和完善。首先，在課程設置與課時安排上進行適當的調整。對于部分課程調整其所開設的學期及課時安排，不同課程中內容重疊的章節或相關性較大的部分可進行適當刪減或融合。如：在原來的課程設置中，“數字集成電路設計”課程與“CMOS模擬集成電路設計”課程分別設置在教學第六學期和第七學期。由于“數字集成電路設計”課程中是以門級電路設計為基礎，所以學生在未進行模擬集成電路課程的講授前，對于各種元器件的基本結構、特性、工作原理、基本參數、工藝和版圖等這些基礎知識都是一知半解，因此對門級電路的整體設計分析難以理解和掌握，會影響學生的學習熱情及教學效果；而若在“數字集成電路設計”課程中添加入相關知識，與“CMOS模擬集成電路設計”課程中本應有的器件、工藝和版圖的相關內容又會出現重疊。在調整后的課程設置中，先開設了“CMOS模擬集成電路設計”課程，將器件、工藝和版圖的基礎知識首先進行講授，令學生對于各器件在電路中所起的作用及特性能夠熟悉了解；在隨后“數字集成電路設計”課程的學習中，對于應用各器件進行電路構建時會更加得心應手，達到較好的教學效果，同時也避免了內容重復講授的問題。此外，這樣的課程設置安排，將有利于本科生在“大學生集成電路設計大賽”的參與和競爭，避免因學期課程的設置問題，導致學生還未深入地接觸學習相關的理論課程及實驗課程，從而出現理論知識儲備不足、實踐操作不熟練等種種情況，致使影響到參賽過程的發揮。調整課程安排后，本科生通過秋季學期中基礎理論知識的學習以及實踐操作能力的鍛煉，在參與春季大賽時能夠確保擁有足夠的理論知識和實踐經驗，具有較充足的參賽準備，通過團隊合作較好地完成大賽的各項環節，贏取良好賽果，為學校、學院及個人爭得榮譽，收獲寶貴的參賽經驗。其次，適當降低理論課難度，將教學重點放在掌握集成電路設計及分析方法上，而不是讓復雜煩瑣的公式推導削弱了學生的學習興趣，讓學生能夠較好地理解和掌握集成電路設計的方法和流程。第三，在選擇優秀國內外教材進行教學的同時，從科研前沿、新興產品及技術、行業需求等方面提取教學內容，激發學生的學習興趣，實時了解前沿動態，使學生能夠積極主動地學習。

二、變革教學理念與模式

CDIO（構思、設計、實施、運行）理念，是目前國內外各高校開始提出的新型教育理念，將工程創新教育結合課程教學模式，旨在緩解高校人才培養模式與企業人才需求的沖突。在實際教學過程中，結合黑龍江大學集成電路設計與集成系統專業的“數模混合集成電路設計”課程，基于“逐次逼近型模數轉換器（SARADC）”的課題項目開展教學內容，將各個獨立分散的模擬或數字電路模塊的設計進行有機串聯，使之成為具有連貫性的課題實踐內容。在教學周期內，以學生為主體、教師為引導的教學模式，令學生“做中學”，讓學生有目的地將理論切實應用于實踐中，完成“構思、設計、實踐和驗證”的整體流程，使學生系統地掌握集成電路全定制方案的具體實施方法及設計操作流程。同時，通過以小組為單位，進行團隊合作，在組內或組間的相互交流與學習中，相互促進提高，培養學生善于思考、發現問題及解決問題的能力，鍛煉學生團隊工作的能力及創新能力，并可以通過對新結構、新想法進行不同程度獎勵加分的形式以激發學生的積極性和創新力。此外，該門課程的考核形式也不同，不是通過以往的試卷筆試形式來確定學生得分，而是以畢業論文的撰寫要求，令每一組提供一份完整翔實的數據報告，鍛煉學生撰寫論文、數據整理的能力，為接下來學期中的畢業設計打下一定的基礎。而對于教師的要求，不僅要有扎實的理論基礎還應具備豐富的實踐經驗，因此青年教師要不斷提高專業能力和素質。可通過參加研討會、專業講座、企業實習、項目合作等途徑分享和學習實踐經驗，同時還應定期邀請校外專家或專業工程師進行集成電路方面的專業座談、學術交流、技術培訓等，進行教學及實踐的指導。

三、加強EDA實踐教學

首先，根據企業的技術需求，引進目前使用的主流EDA工具軟件，讓學生在就業前就可以熟練掌握應用，將工程實際和實驗教學緊密聯系，積累經驗的同時增加學生就業及繼續深造的機會，為今后競爭打下良好的基礎。2009—2015年，黑龍江大學先后引進數字集成電路設計平臺Xilinx和FPGA實驗箱、華大九天開發的全定制集成電路EDA設計工具Aether以及Synopsys公司的EDA設計工具等，最大可能地滿足在校本科生和研究生的學習和科研。而面對目前學生人數眾多但實驗教學資源相對不足的情況，如果可以借助黑龍江大學的校園網進行網絡集成電路設計平臺的搭建，實現遠程登錄，則在一定程度上可以滿足學生在課后進行自主學習的需要。其次，根據企業崗位的需求可合理安排EDA實踐教學內容，適當增加實踐課程的學時。如通過運算放大器、差分放大器、采樣電路、比較器電路、DAC、邏輯門電路、有限狀態機、分頻器、數顯鍵盤控制等各種類型電路模塊的設計和仿真分析，令學生掌握數字、模擬、數模混合集成電路的設計方法及流程，在了解企業對于數字、模擬、數模混合集成電路設計以及版圖設計等崗位要求的基礎上，有針對性地進行模塊課程的學習與實踐操作的鍛煉，使學生對于相關的EDA實踐內容真正融會貫通，為今后就業做好充足的準備。第三，根據集成電路設計本科理論課程的教學內容，以各應用軟件為基礎，結合多媒體的教學方法，選取結合于理論課程內容的實例，制定和編寫相應內容的實驗課件及操作流程手冊，如黑龍江大學的“CMOS模擬集成電路設計”和“數字集成電路設計”課程，都已制定了比較詳盡的實踐手冊及實驗內容課件；通過網絡平臺，使學生能夠更加方便地分享教學資源并充分利用資源隨時隨地地學習。

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二、變革教學理念與模式

CDIO（構思、設計、實施、運行）理念，是目前國內外各高校開始提出的新型教育理念，將工程創新教育結合課程教學模式，旨在緩解高校人才培養模式與企業人才需求的沖突[4]。在實際教學過程中，結合黑龍江大學集成電路設計與集成系統專業的“數模混合集成電路設計”課程，基于“逐次逼近型模數轉換器（SARADC）”的課題項目開展教學內容，將各個獨立分散的模擬或數字電路模塊的設計進行有機串聯，使之成為具有連貫性的課題實踐內容。在教學周期內，以學生為主體、教師為引導的教學模式，令學生“做中學”，讓學生有目的地將理論切實應用于實踐中，完成“構思、設計、實踐和驗證”的整體流程，使學生系統地掌握集成電路全定制方案的具體實施方法及設計操作流程。同時，通過以小組為單位，進行團隊合作，在組內或組間的相互交流與學習中，相互促進提高，培養學生善于思考、發現問題及解決問題的能力，鍛煉學生團隊工作的能力及創新能力，并可以通過對新結構、新想法進行不同程度獎勵加分的形式以激發學生的積極性和創新力。此外，該門課程的考核形式也不同，不是通過以往的試卷筆試形式來確定學生得分，而是以畢業論文的撰寫要求，令每一組提供一份完整翔實的數據報告，鍛煉學生撰寫論文、數據整理的能力，為接下來學期中的畢業設計打下一定的基礎。而對于教師的要求，不僅要有扎實的理論基礎還應具備豐富的實踐經驗，因此青年教師要不斷提高專業能力和素質。可通過參加研討會、專業講座、企業實習、項目合作等途徑分享和學習實踐經驗，同時還應定期邀請校外專家或專業工程師進行集成電路方面的專業座談、學術交流、技術培訓等，進行教學及實踐的指導。

三、加強EDA實踐教學

首先，根據企業的技術需求，引進目前使用的主流EDA工具軟件，讓學生在就業前就可以熟練掌握應用，將工程實際和實驗教學緊密聯系，積累經驗的同時增加學生就業及繼續深造的機會，為今后競爭打下良好的基礎。2009—2015年，黑龍江大學先后引進數字集成電路設計平臺Xilinx和FPGA實驗箱、華大九天開發的全定制集成電路EDA設計工具Aether以及Synopsys公司的EDA設計工具等，最大可能地滿足在校本科生和研究生的學習和科研。而面對目前學生人數眾多但實驗教學資源相對不足的情況，如果可以借助黑龍江大學的校園網進行網絡集成電路設計平臺的搭建，實現遠程登錄，則在一定程度上可以滿足學生在課后進行自主學習的需要[5]。其次，根據企業崗位的需求可合理安排EDA實踐教學內容，適當增加實踐課程的學時。如通過運算放大器、差分放大器、采樣電路、比較器電路、DAC、邏輯門電路、有限狀態機、分頻器、數顯鍵盤控制等各種類型電路模塊的設計和仿真分析，令學生掌握數字、模擬、數模混合集成電路的設計方法及流程，在了解企業對于數字、模擬、數模混合集成電路設計以及版圖設計等崗位要求的基礎上，有針對性地進行模塊課程的學習與實踐操作的鍛煉，使學生對于相關的EDA實踐內容真正融會貫通，為今后就業做好充足的準備。第三，根據集成電路設計本科理論課程的教學內容，以各應用軟件為基礎，結合多媒體的教學方法，選取結合于理論課程內容的實例，制定和編寫相應內容的實驗課件及操作流程手冊，如黑龍江大學的“CMOS模擬集成電路設計”和“數字集成電路設計”課程，都已制定了比較詳盡的實踐手冊及實驗內容課件；通過網絡平臺，使學生能夠更加方便地分享教學資源并充分利用資源隨時隨地地學習。

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2實踐課程內容的設計思想

通信工程專業自第四學期進入專業課程階段，專業階段實踐類課程（除課程當中的實驗課以外）包括：單片機原理課程設計、信號與系統課程設計、高頻電子線路課程設計、生產實習、通信原理與系統課程設計、專業方向課程設計和創新性實驗。由于單片機原理課程設計和信號與系統課程設計屬于基礎課，因此本次規劃只涉及其余的5門課程。原先這5門課程設計的內容主要有：（1）高頻電子線路：等幅調制發射電路仿真設計以及收音機組裝與調試；（2）生產實習：電視機組裝與調試；（3）通信原理與系統課程設計：MATLAB仿真驗證編碼和調制原理；（4）專業方向課程設計：通信系統方案設計；（5）創新性實驗3個，分別在第4、5、6學期，內容由指導教師自選。在專業實踐教學的調整和構建中，設計了分層次漸進的體系結構，遵循“基礎理論知識學習—電路設計能力培養—系統設計能力培養”的實踐教學培養思路，同時基于一體化的考慮，規劃了統一的設計任務，即設計一個完整通信系統：多個無線傳輸站點構成的多點對多點的基本通信網絡。各課程在這一統一的任務下，承擔不同的子任務，如無線收發模塊設計、糾錯編碼、網絡協議設計等。對所涉及課程任務進行統一設計的好處如下：（1）完整系統的設計。經歷由細節到整體，由電路單元到功能系統的設計過程，使學生了解針對不同層次的功能實現需要不同的設計思路。（2）節省實驗經費。一體化任務設計，使前期課程的設計成果，可用于后續的設計，如無線收發信機，可以用于構建數字編碼通信系統。（3）避免知識的重復。以前的課程設計在內容上出現不同程度的重復，去掉重復部分后可節省時間學習其他新知識。

3一體化課程規劃和層次化內容設計

按照課程時間計劃，課程設計和生產實習按時間先后依次是：高頻電子線路課程設計、生產實習、通信原理與系統課程設計、專業方向課程設計，其時間順序和所屬的層次如圖1所示。創新性實驗分3個階段，分別設在第4、第5、第6三個學期，完成不同的任務。調整后高頻電子線路課程設計主要是驗證上變頻、下變頻以及振蕩器的工作機理，用MultiSim構建電路，并進行仿真；生產實習是讓學生學會電路圖紙和PCB版圖制作，設計和制成無線收/發信機電路板；通信原理與系統課程設計的目的是實現點對點通信系統，任務是調試收/發信機、信道糾錯編碼設計等；專業方向課程設計的目的是用收/發信機模塊和控制終端構建RS-485總線結構的網絡或是簡單的ALOHA網絡。

4課程體系改革措施

為保證一體化實踐課程教學任務的順利實施，采取了以下措施：（1）打破課程界限，設立可分解的綜合任務。將整個實踐課程內容設計為一個統一任務，即建設一個通信網絡系統，但各個課程的任務又是相對獨立和完整的一個子任務，前期課程的設計成果用于后期課程的任務系統的建設。（2）專業實驗室全面向學生開放。由于課程設計環環相扣，前期設計的成果就是后續設計內容的基礎，因此本次課程設計必須成功才能進行下次的設計，而且性能越好下一級課程設計成功的可能性越大。為了保證設計任務順利進行，開放有關實驗室為學生提供實驗場所。（3）設立專門的團隊從頭至尾全程負責。整個課程體系設置成一個大的綜合任務，前后之間緊密聯系，因此，指導教師必須要對此次設計之前和之后的任務非常清楚，這樣才能保證整個設計任務的順利實施，為此成立專門的實踐課程教學團隊負責整個任務的實施，每位教師都要熟悉流程中所有任務內容。

5課程內容改革實施效果

通過對2009、2010、2011級本科生的實施效果來看，學生的學習成績和能力獲取方面有明顯改善。（1）拓寬了學生對專業知識和專業領域的認知視野，加深了他們對專業課程之間以及課程與具體工程實際之間關系的理解，激發了學生對本專業知識的學習興趣，他們在信息論與編碼、通信原理等理論課程的成績都有明顯的提升。（2）提高了學生的工程實踐能力和科研素質。改革后的課程體系和內容，對學生掌握學以致用的能力的提升作用頗為明顯。學生在進入畢業論文階段，其動手能力表現得到導師們的一致認可。（3）彌合了通信技術理論和工程實踐的裂隙。通過改革實踐課程，可以一定程度上彌合課程的課本知識是與工程實踐相脫節的裂隙，與工程實際的銜接也激發了許多同學課外實踐的興趣，近年來，越來越多的通信專業學生利用課余時間或暑假進入實驗室進一步拓展學習。（4）多名學生在近幾年參加山東省大學生電子設計競賽、全國電子專業人才設計大賽、全國大學生電子設計大賽、“挑戰杯”創業大賽、全國信息技術大賽、山東省機器人大賽等各級電子設計競賽、創新性項目中獲得優異的成績。（5）畢業生就業崗位層次有了很大提升。實施教學改革后，除去考上研究生的同學外，有一批學生進入通信設備公司，從事技術含量較高的研發或設備技術支持工作，就業工作崗位層次明顯提升。

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1 引言

隨著高校圖書館新館的建設，無論是館舍條件還是讀者服務都得到了很大的改善，在讀者欣然前往高校圖書館的同時，條件相對簡陋的資料室也逐漸成為校園中被遺忘的角落。資料室作為各院系專業文獻信息服務中心，負責收集、整理、研究、提供與各專業教學、科研有關的文獻資料，是教學與科研的重要支撐部分，然而，長期以來由于管理與經費等各方面的原因，大部分資料室的服務水平仍停留在圖書借還的初期階段。為了能夠更好地為各有關部門的決策、教學及科學研究提供各種所需的信息服務，吸引讀者的途徑就是整合現有的專業信息資源，開展多樣化學科咨詢服務。

2 開展學科咨詢服務的條件分析

學科咨詢服務是資料室針對本院系各專業學科教學及科研相關人員提供信息咨詢的一項服務。院系資料室與本專業相關讀者有著天然的聯系，資料室收集保管的文獻信息資源與本學科結合緊，內容專深，是提供學科咨詢服務的重要優勢前提。

2.1 文獻資料專業性強

相對于學校圖書館而言，資料室所收藏的文獻資料更全面和專業。學校圖書館采集圖書時，通常是在書店、書展、書市上進行，或者與出版社直接聯系，或者通過網上查詢的方式，而與圖書作者直接見面的機會甚少。而作為院系資料室的資料員，則具有得天獨厚的一個優勢，即可以借助參與所在院系舉辦的全國性乃至國際性學術會議的機會，輕而易舉地了解和結識所在院系學科領域國內外著名的專家和學者，把握相關學科領域學術發展的前沿動態。院系資料室人員也更容易搜集到本院專家學者的資料需求或好書推薦，因此具備了相對校圖書館而言更加便捷的獲取優質專業文獻資料的條件。經過長期的文獻資料積累，形成了為讀者提供學科文獻服務的良好的資料基礎。

2.2 資料員人數較少，服務水平不高

高校對院系一級資料室的重視程度普遍不夠，有的資料室長期只有一人，從圖書、期刊的訂購以及資料的收集、整理加工到借閱等一系列工作均由一人管理完成，還兼有其他工作，沒有充足的時間和精力開展深層次的情報資料服務工作和情報研究工作，無法改變情報資料工作落后于本院系的教學和科研狀態。還有一些院系領導對資料室重視程度不足，導致了院系資料員專業出身的很少，大部分是學校統一調配、照顧安排的人員，開展借還以外的讀者服務時就人手不足了。隨著資料員的新老更替，其傳統的人員結構，已有明顯改觀，但還遠沒有到位。受此因素的制約，院系資料員的知識水平與結構，整體上還不能充分適應現代化管理與服務的需要。

由于長期受到以“藏”為中心的觀念束縛，院系資料室的工作仍停留于一般性的文獻服務階段，資料人員只能做些收集資料、借借還還的服務性工作，未能在圖書資料和信息咨詢方面提供較高層次的服務。這種服務層次和水平已遠遠不能適應學科咨詢的需求，因此，資料員不僅要有深厚的圖書情報知識，而且還要有一定的學科專業知識。除此以外，還必須強化資料員的計算機應用能力和情報檢索工作能力，向學科館員發展應是資料員今后努力的方向。只有這樣，才能更好地提供更深層次的服務，真正擔負起為學科咨詢服務的重任。

2.3 經費嚴重短缺

高校資料室作為教學、科研服務的公益性機構，經費一般由學校統一安排。有些院系領導由于認識上的偏差，再加上資料大幅度漲價，更顯得資金短缺，這樣勢必影響資料的數量和質量。而藏書量又是資料室賴以生存的物質基礎，資料入藏量的逐年遞減和資料陳舊率越來越高，使得資料室要滿足讀者的需要越來越困難。資金短缺，也影響相關設備購置的數量和質量，制約著資料室實現自動化管理的進程，也就影響著信息服務質量和工作效率的提高。

3 開展學科咨詢服務的實施措施

資料室開展學科咨詢服務，是院系科研人員和專業讀者的需求所在。資料室具備專業文獻資料搜集獲取的天然優勢，但目前又面臨人員和經費不足的困難。從發展趨勢上看，高校的學科建設工作中資料室建設也逐漸受到院系領導的重視，各類高校都在提升院系資料室建設與發展的關注力度，校院兩級也都在努力加大投資的力度。院系資料室的做大做強，又促進了院系教學、科研、學科的建設與發展，從而對于進一步加大投資起到持續激勵的作用。因此，筆者認為可以與校圖書館合作開展學科咨詢服務，逐漸提升資料室服務水平和在教學和學科研究中的地位。具體實施措施有以下幾個方面：

3.1 提高資料室人員專業素質

資料室人員的專業素質是學科咨詢服務的決定性因素，除了要對館藏資源較為熟悉外，資料室學科負責人要積極圍繞本專業的學科建設、學科用戶和課題研究開展信息服務，要根據學科建設和發展的需要，構建學科專業信息系統，提供各種信息導航，保證學科用戶對學科專業信息的全面了解和把握。因此，既要具備圖書情報相關專業知識，還要具備學科專業知識，同時，還要具備一定的計算機、外語、網絡和公關技能。資料室一方面應加強專業人才的引進力度，滿足學科服務的人員需求。另一方面，應重視現有人力資源的開發，加強現有資料室管理人員的培養和提高，以盡快達到學科館員的條件和要求。除了館員的自我學習和提高外，還要不定期地參加各類專業技能的培訓課程，提高工作人員的整體素質。

3.2 與校圖書館取長補短，加強專業文獻資源建設

校圖書館經費相對充足，而圖書采購人員不可能涉獵多個學科，因此，采購文獻質量缺乏專業水準。而院系卻不乏專業學科人員，資料室人員又與專業人員同在一個學院，相對來說，更容易組織到學科專業人員推薦和采購本專業的文獻資料。因此，在資料室經費以外的文獻信息資源，可以通過定期向校圖書館采購人員發送推薦書目或推薦學科專業人員參與院校圖書館現場采購。加強與校圖書館的聯系，不僅可以互通有無，避免文獻資料的重復建設，又可以彌補經費不足造成的文獻缺失，使本校的專業文獻更加全面和完整，為進一步開展學科服務提供良好的文獻基礎。

3.3 加強多方面聯系和合作，建設各類學科專題數據庫

每個院系都有自身的特色專業和重點學科，一般重點學科有較長的發展過程，圖書館資料室經過多年的積累和建設，基本上會形成一定的專業特色收藏，如豐富的古籍藏書、老版本圖書和不再版的專業工具書，歷史很久連續收藏的專業期刊、內部及特種期刊，博碩士論文等等。資料室身處學院擁有得天獨厚的條件最先獲得各學科取得的成果。這些特色收藏是學科發展的寶貴資源，將其進行數字化處理和開發，形成特色數據庫。

資料室可以和學校圖書館合作，借助圖書館的信息網絡設備和技術，利用本院的專業文獻優勢，聯合開發專業特色數據庫，建造學位論文庫、科研成果庫等，加快本院資料室資源的數字化建設。資料室還可以根據自身的資源優勢將信息資源與圖書館的信息資源在校園網上并軌運行，實現資源共享，提高信息資源的利用率。

另外，資料室還可以收集本院的灰色文獻開展專業特色服務。灰色文獻包括未公開發表的學校科研、教務檔案，如教學計劃、教學大綱、學院教師未公開發表的科研教研論文、立項課題等；學校舉辦的學術研討會論文及教師參加國內外學術會議帶回的文獻、校際交流的教材、歷屆畢業生的畢業論文、畢業設計、一些地方志、政府機構文件匯編等。收集散見在各處的非正式出版物，開發這些資源為我所用是專業資料室特色服務的重要方面。

3.4 參建校圖書館的學科導航

目前大部分高校都針對本校情況開設學科導航欄目，為了使學科導航庫資源的收集全面而且具有較高的質量，僅依靠學科館員個人的力量是不夠的，只有讓多方用戶特別是各個學科的專家參與聯合建設，發揮群體優勢，信息的來源更加廣泛，信息的收集才能全面，真正實現信息資源的共建共享。而院系資料室人員的加入無疑為該學科導航更加增強了專業性和針對性，一方面實現了網絡資源的共建共享，另一方面也為本學科服務增加了更多的專業指導。資料室人員應根據各個學科方向，重點收集與學科建設相關的資料、學術專著、外文原版圖書、工具書、教學參考書等。其次，還要通過各種渠道，利用各種手段，資料室沒有的文獻可通過查工具書、索引、網址、數據庫等方法幫助讀者找到，以此形成專業資料室的特色學科館藏，為各學科專業的讀者服務。

3.5 撰寫學科博客

院系資料員可以利用業余時間撰寫學科博客，鼓勵本學科相關人員都參與到其中來。博客是零門檻網絡技術平臺，即零體制、零技術、零編輯、零成本、零形式，并且具有及時性、開放性、共享性等特點。撰寫學科博客，即搭建了一個與對口院系專業人員之間的信息交互共享平臺，不僅可以通過博客的知識管理功能不斷搜索和提煉新信息，不斷積累新知識，形成該學科信息導航系統，還可以搜集師生對館藏建設及服務的意見和建議。利用日志定期對口學科的專業信息，及時宣傳圖書館新增的資源和服務，提供咨詢服務，及時解答讀者問題，根據用戶的需求，及時收集、整理反饋有關學科的館藏電子信息和公共網絡資源。

3.6 為教學科研人員進行專題服務

隨著各學科的不斷發展，乃至各學科之間的不斷相互滲透，教學科研人員對信息資源的需求越來越廣泛，質量要求也越來越高。在此前提下，具有提供文獻信息的全面性、專業性、及時性和連續性等特點的定題服務，將會在教學科研服務的過程中發揮更加重要的作用，定題服務應該成為資料室工作的中心。由于目前資料室在定題服務方面幾乎是空白，教研人員耗費了大量的時間和精力去進行文獻的檢索和篩選工作。資料室要做好定題服務，資料員必須深入到教研人員，特別是學科帶頭人之中，及時了解他們的文獻信息需求，了解他們的科研進展情況，為他們建立科研檔案，揣度他們對文獻信息的現實需求和潛在需求。資料員要利用自己對某一學科專業知識的了解，在教研人員信息需求的基礎上拓寬思路，為他們提供更豐富、更有價值的文獻信息。平時要注意跟蹤國內外本學科及相關學科的發展動態，采集具有超前性、實用性和科學性的專業信息提供給本專業研究人員。通過口頭報道、室內最新資料揭示板或發E-mail等方式使信息盡快與用戶見面。定題服務中的文獻檢索是一項復雜的工作，需要有一定的文獻學基礎，文獻檢索的線索性很強，需要大量的文獻支撐。同時又需要會利用這些書籍，采取正確的方法檢索，才能發現問題、解決問題，為教研人員提供定題服務和跟蹤服務。

3.7 創建學科信息共享空間

在館舍允許的情況下，院系資料室是創建學科共享空間的最佳場所，學科專業館藏集中，學科專業人員集中，學科咨詢需求集中。資料室可以通過館舍的布置，充分整合資料室實體文獻資源、校圖書館購買的專業數據庫以及自建的學科專題特色資源，建設本學科的信息共享空間，配備具有高素質的學科館員為學科相關人員提供專業的學科咨詢服務。

參考文獻

[1]劉亞立.高校院系資料室建設與創新服務探討[J].蘭臺世界,2009(12).

[2]王倩,王洪志.論高校院(系)資料室的正確定位[J].中國成人教育,2007(21).

篇6

中圖分類號：G271 文獻標識碼：A 文章編號：

隨著國民經濟的快速發展，我國的高等教育也得到了飛躍式的成長，科教興國，教育的育人理念的不斷深入與高校現代化要求的加大，高校基建工作大跨步地展開，高校基建檔案是對它的全程記錄，在基建工程的統籌建設中具有極其重要的借鑒和指導價值，成為不可或缺的組成部分。自從我從事這個基建檔案管理的工作以來，根據我自身工作經驗以及對各高校的基建檔案管理現狀的了解，目前高校基建檔案工作不盡如人意，管理不系統，有些資料嚴重缺失，這不僅對基建工作歷史記錄的完整性的嚴重破壞，也不能為今后基建基礎設施的實施提供合理的資料，使得基建工作依舊處于摸索的初級階段，成為高校基建管理工作發展的瓶頸，很難實現行之有效且符合高校基建檔案管理自身特點的管理工作，與此同時，最大限度地提高建設資金的投資效益也成為空談。基于此種情況，我對高校基建檔案的思考與討論工作就此談一下看法。 1高校基建檔案內容概述及特性 所謂的高校基建檔案就是指高校在基建管理和基建工程項目從籌備、決策、立項、審批、勘察、招投標、設計、實施、監理到竣工交付過程中，直接、間接形成的具有保存利用價值的文字、圖表、圖紙及聲像等不同形式的文件資料。它是校園各種建筑物、構筑物、管網等建設工程的規劃、設計、施工、使用、維護和檢修等活動的直接記錄，也作為對工程進行檢查、維護、管理、使用、改建、擴建的依據和憑證，成為高校檔案中不可缺少的重要組成部分。內容分為依據性文件、基礎性文件、工程設計文件、招投標文件、工程管理文件、施工竣工驗收文件、基建財務文件、監理文件等類。 從定義和內容看，除了具有一般檔案的原始記錄性、信息性、價值性等普遍特點外，還具有自身獨有的特點。這些獨有的特點決定了基建檔案的作用是不可估量的，具體表現在以下幾個方面： 1.1歷史資料的作用

高校基建檔案用大量的文字和數據，如實地記載了校園基建工程從立項到竣工、交付、使用及運行管理全過程的情況，客觀地反映了項目總體規劃、實施計劃、構建設計、組織施工、后期改建等方面的情況，真實地提供了投資計劃、預算、決算等落實情況。一套完整的基建工程檔案，除了有大量的文字、數據記錄外,還有相應的一系列的圖紙、表格，給人以具體、直觀、形象的展現。因此，在具有一套完整基建檔案前提下，再現某項基建工程全面貌的工作就顯得輕而易舉。 1.2歷史憑證的作用

基建檔案在記載一項項基建工程的同時，還記載著學校的總體布局和遠景規劃。記錄歷史的文字、數據、圖紙、照片等不僅是人們進行社會實踐活動的真實的歷史反映，也是考究高校基建工作歷史和研究高校基建工作前景的科學依據。通過連續的、整套的高校基建檔案，我們可以清晰地了解不同時期、不同地區的高校基建狀況，并從中描繪出基建工程的發展歷程，是對前期基建工作歷史概述的有效憑證。 1.3對以后的基建工作起到參照作用

基建工程的各種統計、報表、維修、擴建、改建等離開基建檔案都將寸步難行。基建工程設計檔案一般已經過了施工考驗，承受了實踐的檢驗。重復利用或參考這些圖紙和資料，吸取精華、去其糟粕，不僅可以加快速度，還可以提高設計質量及經濟效益。2當前高校基建檔案工作存在的一些主要問題

高校基建檔案管理工作隨著基建模式的轉變，內容越來越繁雜。高校基建檔案工作面臨的瓶頸問題沒有本質性的變化，依舊集中在基建檔案自身收集、歸檔、查閱、管理以及工作人員素質等方面。具體問題有以下幾方面：

2.1思想上不重視一直以來，基建檔案在高校檔案管理中是較不受重視的類別，高校的基建工程部門以及主管領導對基建檔案管理工作的認識遠遠不夠，檔案部門的宣傳力度也很局限，學校基建部門也往往重視不夠，在基建檔案管理上花的時間和精力相對較少。造成一些基建管理人員檔案管理意識淡薄的思想。建筑物竣工后，竣工資料隨便鎖進自己的柜子，以方便自己查閱。由于人員的更換，非常容易出現資料遺失、不完整、破損的現象。

2.2基建檔案管理人員不專業

基建項目的形成是一項周期性長、專業性強、完整性高、涉及多部門的工作，在每一步基建過程中都有大量的材料產生，面對如此多且繁雜的材料，收集就需要格外的細心和專業，這就對基建檔案管理人員有相當高的要求，不僅要有專業素養，還要熱愛檔案管理工作，然而，目前符合這種要求的基建檔案管理人員比較缺乏，是基建檔案管理工作中的絆腳石。 2.3歸檔的基建檔案質量不高

根據平時歸檔，整理的基建檔案材料中暴露出來的問題是基建檔案材料普遍質量不高，如圖紙的整齊程度、清潔程度等。還有一些歸檔材料或圖紙上隨意使用鉛筆、圓珠筆及紅色、純藍墨水等不符合歸檔要求的筆墨書寫，有的材料被多次涂改，字跡模糊不清，有些圖紙不是原件，而是復印件。竣工圖編制不規范，竣工資料不全。竣工圖沒有加蓋竣工圖章，竣工圖中相關責任人審核簽署漏缺嚴重，竣工圖章不符合規格，存檔圖紙不全，或者被磨損嚴重，不能真實準確反映工程實體的實際情況。

2.4基建檔案歸檔不夠完整

基建檔案缺失大體分為：一些項目論證、可行性研究等依據性文件缺漏不全；項目招投標過程中，由于中標單位外發包或歸檔不及時等導致資料散失；施工單位對在施工過程中所形成的，具有不可見性的相關檔案材料，如隱蔽工程設施圖、地下管網等，在收集時的疏漏或缺失；有些基建檔案管理人員忽略對全過程文件資料的完整歸檔，特別是忽略了前期形成的文件材料和建設后期形成的交工驗收文件材料、工程監理等方面的材料，造成基建檔案的成套性、完整性存在缺陷；嚴重影響到以后的使用查閱。

3完善高校基建檔案管理的對策

（一）領導重視是做好基建檔案管理工作的關鍵

學校主管基建的領導、基建部門以及工程管理人員應充分認識到做好基建檔案管理工作的重要性，尤其是校領導要重視和支持。只有領導加強對基建檔案建設意識，確立基建檔案管理工作的重要性，建立完善的基建檔案管理組織體系和制度體系，實現規范化的管理。

（二）增強學校基建部門收集檔案的責任感

只有提高檔案管理意識才能做好基建檔案管理工作，學校要建立以基建處為責任主體的組織機構，明確基建檔案管理人員。基建部門作為基建管理者和基建檔案的形成者，應有專門負責人分管此項工作，并有專職檔案員負責收集資料。基建工程初始就與建立檔案同步進行；工程建設過程要與竣工材料的積累、整編、審定工作同步進行；工程竣工驗收與提交一整套合格的竣工圖同步進行。

（三）加強基建檔案管理人員業務培訓

檔案管理部門應有針對性地加強基建管理人員的業務培訓，學習相關理論知識，領會現代化管理的標準。檔案管理人員不但要了解基建專業基礎知識，更要熟悉工程項目建設流程，知道基建檔案中四大部分資料即工程準備階段資料、監理資料、施工階段資料和工程竣工階段資料是如何收集和整理的。項目施工過程中，基建部門工地代表要注意工程變更，及時查驗、監督監理和施工單位做好技術變更記錄和竣工圖繪制。監理單位和施工單位要把完整的、系統的、準確的施工變更數據和有關信息及時反饋給工地代表，確保基建竣工檔案是準確的第一手資料。

（四）逐步完善基建檔案現代化管理

隨著高校辦公系統信息化與網絡技術的普及，高校檔案館的管理模式也在逐步現代化，基建檔案歸檔形式必須更新。因此，高校基建檔案管理工作，必須從傳統手工作業方式向信息化管理過渡。采用科學、先進的應用軟件進行檔案信息的存儲和利用，傳統的紙質載體檔案材料通過計算機信息系統管理轉化為可以自動檢索、網絡化運用的技術。設計單位提供的設計成果除紙質的藍圖還要有電子版圖紙；施工單位的工程變更可以直接在電子圖紙上修改、標志，交存電子版竣工圖紙；與建設有關的文件進行電子存檔，建立電子目錄。建筑項目的相關信息如工程名稱、立項批文文件、工程規劃建設許可證號、工程施工許可證號、施工單位名稱、合同價、審計決算價、交付使用時間、竣工面積等內容，以建筑物為單位，逐一形成電子表格。在后期檔案使用時可以直接檢索、統計和查閱，同時可以實現遠距離傳遞檔案信息，提高工作效率。

參考文獻：

［1］農彥淺談高校基建檔案的建設

［2］林端莊，高校基建檔案科學化管理探析［J］. 福建建設科技，2007（2）.62-63

篇7

1.高職院校圖書館館藏現狀

目前大多數高職院校圖書館普遍存在館藏資源匱乏現象。這主要是因為：①高職院校大多是由原來的中技學校合并或升格而來，由于許多高職院校成立時間短文化積淀較少；②從學歷層次而言高職院校是大專，中技是中專，而國家對大專院校和中專學校人才培養的知識層次、知識結構、應用技能掌捂的要求不同，因此為滿足高職畢業生知識層次和知識結構的要求，就得對原本并不富裕的館藏圖書進行必要的篩選，這就使得原本并不富裕的專業圖書，離高職院校人均圖書要求的缺口數量較大，而目前高職院校對電子文獻資源建設和數據庫資源的建設處于初級階段。且發展很不成熟也很不完善，因此擺在高職院校面前急切需要解決的問題，是采用何種方法、利用何種途徑來解決館藏不足的問題，以適應高職院校的快速發展所需的知識儲備，已成為高職院校圖書館當前及今后建設中迫切需要解決的問題，是每個高職院校圖書館管理人員都必須思考的問題。

2. 高職院校圖書館發展途徑的思考

提高圖書館在職業院校教研與科研方面的作用，為讀者提供大量有用、必要的專業圖書是目前及今后一段時間各高職院校圖書館的中心工作，由于高職院校大多剛剛成立，各項工作剛剛起步，各方面都需要大量資金來進行必要的補充和完善，因此，要求高職院校一下子拿出大量資金來購買大量的專業圖書來滿足高職院校館藏的要求，即不現實也不科學，在這種條件下為彌補圖書館藏書不足我們提出如下措施，供同行批評指正。

3. 探索構建圖書館聯盟的新模式

構建圖書館聯盟是網絡環境下實現文獻信息資源共知、共建、共享的有效措施。各地方高校圖書館利用同一地區內的地理優勢、資源優勢結成聯盟，使結成聯盟的高校圖書館通過圖書館聯盟的運作實現圖書館之間全面的網絡互連和資源互連，逐步形成優勢互補、互通有無的局面，圖書館聯盟的運作可以增加圖書、雜志的數量，滿足讀者的閱讀需要，降低成本，節約資金，提高圖書、雜志的利用率和讀者的保障率。

4. 利用新技術搭建信息交流平臺

隨著現代信息技術的發展，特別是Internet的興起和迅速發展，使得信息的生產、傳輸空前便捷，導致信息量急劇增長，信息的質量也參差不齊，“信息爆炸”成為現代社會的一大特征。為了適應信息的發展圖書館學界提出了圖書館員要爭當“網上信息引導員”、“網絡信息導航員”的口號，要求網絡環境下的圖書館管理人員應該能選擇質量可靠、費用低廉、登錄方便的信息源，并熟悉網上信息機構的組成，能更好地組織網上信息，為讀者提供良好的網絡導航服務。而博客作為一種新型的信息組織與平臺，它的出現使得信息導航更加方便快捷。博客是將信息進行分類和篩選后進行，職業院校圖書館可以根據本校專業設置、本地生產技術發展實際、本地產業升級改造等情況，對網上獲得的博客信息進行分類搜集，進行二次加工，編制出專題索引、專題題錄等，向用戶提供“導航服務”。可以充分利用網絡知識，建立圖書館咨詢博客，把生產一線技術人員撰寫的經驗總結，畢業生畢業實習和撰寫畢業論文時所涉及的實際問題，經專業老師歸納整理后放置于博客咨詢欄目上，讓該地區的技術人員甚至全國、全世界的專家學者都參與，在圖書館參考咨詢博客上，定期對咨詢問題的回答由專業老師進行評價，對有有創新性的問題的回答，我們可以設專項資金給予獎勵，并將其觀點或具體做法發表在我院學報上進行交流或推廣。讀者可以方便地自己的信息需求，圖書館員可以利用博客及時、迅速、精確地答復讀者的網上咨詢，圖書館可以在參考咨詢博客上，方便地開展用戶培訓網上講座，加強對用戶的指導、教育與培訓，提高讀者的信息檢索能力，更好地利用網絡信息資源，方便、客觀地分析用戶的信息需求，對各種信息資源進行過濾，得到用戶所需要的、個性化的信息資源精品，然后利用博客及時性的特點，快捷、持續、定期地向用戶通報相關課題的最新動態。另外，在參考咨詢博客上，每個參考咨詢員都可以擁有自己的網絡空間，使圖書館員之間、圖書館員和讀者之間建立一個良好的互動平臺。圖書館員不僅可以方便、及時地了解讀者的需求，還可以通過博客與其他館的參考咨詢工作人員進行交流，經常查看他們的博客，主動獲取新的知識。

5.加大電子文獻資源的建設和利用

主要通過加大與知名網站的合作，因為知名網站的信息資源豐富，可供參考的文獻全面，同時還需積極利用職業院校師生每年發表的論文，所承擔項目和所編教材，以及畢業生的畢業設計等電子文獻構建自己的電子文獻數據庫，來彌補館藏圖書的不足。

6.探索高校與出版社聯合出書和圖書銷售的新途徑，開創出版社與高職院校雙贏的新局面

6.1專業圖書出版社與高職院校聯合出版圖書的可行性分析

6.1.1專業出版社的具體需求表現：

1.如何才能對專業圖書的市場進行準確的把握，對不同專業圖書的銷售前景作出科學的預測。

2.如何才能出版出生產一線技術人員急需的專業圖書，在促進企業經濟發展的同時，擴大銷售量，為出版社贏得最大經濟利益。

3.如何把已出版的大量專業圖書盡快銷售出去，實現資金的快速流動，達到利潤的最大化。

6.1.2對高職院校圖書館，其具體需求主要表現：

1.怎樣才能購買到即便宜又實用的專業圖書來滿足高職院校教學和科研的實際需要。

2.如何利用有限的購書資金購買到大量的與學校專業相關的專業圖書來滿足畢業生走向工作崗位后，工作崗位對專業知識和操作技能的需求。

3.如何把自己對當地企業發展水平和產業結構升級對專業知識和操作技能的需要信息轉化成財富。

4.通過各種渠道了解專業出版社新近出版的圖書情況，重點弄清與本校專業有緊密聯系并且急需的專業圖書，為本校購置專業圖書做好充足的前期準備工作。

6.1.3 目前的現實情況的具體表現：

1.對專業出版社而言，由于對某一行業技術的升級改造和技術發展的現狀調查研究不徹底，出現出版的專業圖書對淘汰設備的知識過多闡述，而對升級設備專業知識的簡單介紹，導致專業圖書銷售量的下滑，對流動資金的快速流動，對專業出版的發展都將產生不利影響。

2.對于專業出版社而言，在出版專業圖書時，由于沒有考慮到不同地方經濟發展速度和產業結構不同對專業知識和操作技能的不同要求，對不同地區銷售的專業圖書的內容有不同要求，專業出版社應根據不同地區的實際適當調整專業圖書的內容，滿足不同地區專業讀者的不同需求，為經濟建設提供可靠的知識和技術保證。

3.對出版而言，如何使出版的專業圖書盡快發送到急需專業圖書的讀者手中，使貨款盡快流到單位賬戶中，為其它專業圖書的出版提供資金保證。

4.對高校圖書館而言，如何利用最有效的途徑對學院專業發展所需的專業圖書的內容及價格有所全面了解，為學院采購圖書的科學決策提供可靠的信息保證。

5.對高校圖書館而言，如何把自己對當地企業發展水平和產業結構升級對專業知識和操作技能的需要信息有效的提供給專業出版社，通過專業出版社對專業圖書贏利分成的方式把信息轉化成財富。

6.對高校圖書館而言，把專業出版社出版的與本校有關的專業圖書閑置圖書通過利用合理的方法能為本校讀者和當地企業的技術人員利用。

6.1.4 企業發展對專業知識和技能的需要表現：

1.由于地方企業各單位圖書文獻資料管理不科學，出現新購置的專業圖書文獻資料利用率低。這因為企業各單位的圖書、雜志、資料都是由專人負責購買的，這樣好集中采購和報銷，而一般在一線工作從事實際生產的技術人員沒有購買書報銷的權利，而所購買的專業圖書是讓一線的技術人員閱讀的，于是會出現這樣的情況，買書時花了不少錢，但實際能使用的圖書卻不多，造成圖書文獻資料利用率低。

2.由于專業圖書銷售網絡發展的不均恒，制約了專業圖書銷售額的大幅增長。

目前的情況是專業圖書銷售網絡大多集中在大城市，中小城市普及不夠，從我國經濟發展的全局來看，60%以上的企業分布在全國中小城市，并隨著鄉鎮企業的快速發展，這個比例還在繼續加大，在構建節約型社會的今天，這一問題是專業出版社和當地高職院校都不容忽視的問題。

3.相對其它圖書，由于專業圖書的需求量很少，有的甚至沒有，再加之利益的驅使，由于購買專業書的人少，為了資金的快速流動，當地比較大的書店都很少進或根本不進專業類圖書。于時就出現了這樣一種情況：出版社出版了專業書找不到讀者，而從事某一專業的職工卻因為見不到某一專業圖書而不能及時了解本專業發展方向和新技術新設備的使用情況，對他們知識的更新，新技術的推廣和使用都是不利的。

6.2專業出版社與高職院校聯合出書必要性分析

6.2.1專業出版社與國家經濟發展的關系分析

科技在國民經濟發展中的作用在不斷加大，根據我國經濟發展的實際情況來看 ，高新技術產業化已在我國國民經濟的發展起到了重要作用。主要表現在高新技術產業化能夠實現對基礎產業知識及科技資源的滲透 ，促進基礎產業在技術結構上的升級換代，長期以來我國國民經濟發展主要依賴于基礎產業 ，基礎產業是國民經濟發展的重要支柱產業，但從實際的生產來看，我國基礎產業的技術構成很不合理 ，在整體技術結構中 ，先進技術占有的比例嚴重不足，在技術結構中1 /3～2 /3的為傳統技術，甚至有地方2/3以上的技術為傳統技術 ，這種產業結構不僅沒有安全保證 ，而且勞動效率低 ，成本費用高 ，經濟效益和社會效益差 ，給資源造成巨大的浪費，對環境造成較大的污染。分析出現這種情況的原因，除了與現行的政治體制不健全和管理機制不科學等因素有關外，與技術結構的低下、老化有著直接關系。這些因素的存在阻礙了經濟的快速、健康發展，為使經濟快速、健康發展，迫切需要利用新技術推動傳統產業進行技術改造 ，變傳統技術為高新技術 ，促使傳統產業的高新技術化。

6.2.2高職院校在當地經濟發展中的作用分析

服務地方經濟發展是地方高職院校的存在價值與發展動力。馬克思曾經說過，社會的需求比十所大學更能推動社會的進步。按照歷史唯物主義原理，地方高職院校只有通過推動地區經濟發展才能實現其建設、發展的目標。作為地方政府舉辦的高職院校，其首要任務是培養人才，提高區域內人口素質，促進本地區經濟的全面發展，另外還需發揮其技術優勢，為地方經濟培育新的增長點。不難發現，地方高職院校存在的主要作用還是促進地方經濟和社會發展，這也是地方政府支持高職教育的動力。在發展過程中，解決各地經濟發展中存在的問題，就是地方高職院校發展和壯大的過程。這樣，地方高職院校將會與地方經濟發展形成良性互動，相得益彰，共同進步。

7.結語

總之，只要我們圖書管理人員都能以主人翁的姿態對待工作，并不斷利用新技術，創造性的服務，我們就一定能迎來高職院校圖書館事業燦爛的明天。

[參考文獻]

[1]蔡學軍，孫宏偉高職院校人才培養目標定位研究與實踐 計算機教育[J].2006.10.

篇8

近年來，我國多個臨床醫學教育重鎮不斷探索臨床醫學教育理念創新，在指導高等臨床醫學教育中取得重要進展。北京大學的醫學教育強調全人教育思想，注重知識傳授與健全人格并重，將全科醫學的理念引入本科教學中。自2008年起，北京大學醫學部啟動了“新途徑”教育教學改革，“新途徑”教育教學改革的基本原則是：遵循全人教育理念，促進以能力為導向的醫學教育模式的轉變，提高學生自主學習能力的培養。在醫學專業教育中，強調醫學教育是一個醫學基礎教育，不能只局限于現有的知識，要立足現有知識，并著眼于未來；在教育策略上要遵循“有教無類、通識通科和大醫學”的理念，不過早的深入到某一具體學科；所教授的內容應以基礎知識、基本技能和基本方法為主旨內容；在教授過程中，特別強調“魚漁兼得”，既重視學習過程，更重視學習結果。此外，除了教授專業知識學習以外，加強對學生品行、思想道德、世界觀、價值觀方面的引導，培養學生自強不息，止于至善的風尚，培養學生樂于承擔社會責任、甘于奉獻和大愛無疆的精神。吉林大學白求恩醫學部以“服務需求，提高質量”為主線，立足國情，醫教協同，著力于醫學教育發展與醫藥衛生事業發展的緊密結合，著力于標準化、規范化醫學人才培養體系的構建，著力于人才培養機制的重點突破；著力于醫學生職業素養和臨床實踐能力培養的顯著加強和提升，加強醫學生通識教育。上海交通大學醫學院提出以學生為本，醫學生能力培養為核心，以問題、探究為導向從灌輸式教育變為互動式。擯棄培養簡單的技術落實者，而是培養關心“人”的未來醫生。中山大學中山醫學院確立了“三基”、“三嚴”、“三早”教育理念，“三基”即基本知識、基本理論和基本技能；“三嚴”即嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法；“三早”即早期接觸臨床、早期接觸科研、早期接觸社會實踐。

二、臨床醫學人才培養模式改革

臨床醫學人才培養模式改革是我國大學近年來醫學教育改革中取得的最令人印象深刻的醫學教育改革成果。上海交大醫學院實施了八年制臨床醫學專業培養模式。建立了“1+2+2+3”的八年制臨床醫學專業培養模式。第一階段為集中通識教育及醫預培訓，強化通識性基礎課程，如數學、物理、化學、現代生物學導論、程序設計基礎自然科學類課程，還有文化藝術、文學歷史等人文社會科學的通識教育；開展博極醫源學術講座，實施早期接觸臨床的見習培訓，目的是為醫學生打好人生發展和從事醫學職業的必要基礎。第二階段是醫學導論及以器官系統為基礎的課程。通過人體結構與功能概述及醫學導論，讓學生了解醫學的屬性、目標以及疾病診治與預防及健康促進的理念及策略；以器官系統為基礎和以臨床問題為導向的整合課程的學習，使醫學生具備基礎醫學知識和基本技能，樹立起基礎醫學與臨床醫學互相聯系的橋梁；開設的前沿學術進展講座和人文社會科學講壇為平臺，啟發學生的探索精神并強化職業精神與自豪感；通過系統訓練，提高學生的自學能力、分析綜合能力、書面和口頭表達能力以及團隊合作共事能力。第三階段為臨床醫學學習與實踐。這一階段的目標是使學生具備扎實的臨床醫學理論及較強的臨床思維能力，掌握規范化的臨床醫學技能，能獨立處理常見病與多發病，并能運用基礎醫學知識解釋臨床問題；建立良好的醫患良性互動關系，并掌握基本的預防醫學、傳統醫學及群體保健知識與技能。第四階段為綜合性強化培訓及畢業論文。在前五年學習的基礎上，開始新一輪更高層次的臨床實踐與科學研究的綜合強化培訓，在博士生導師的直接指導下，獨立完成一項臨床科研題目并以合格的論文及答辯方式通過。

復旦大學實施“5+3”人才培養模式改革，是指5年臨床醫學本科教育再加上3年住院醫師規范化培訓，學生合格畢業后可以拿到執業醫師資格證書、住院醫師規范化培訓合格證書、研究生畢業證書和碩士學位證書4個證書，簡稱“四證合一”。“5+3”模式通過界定臨床醫學專業學位碩士同時具備住院醫師和研究生的“雙重身份”，實現了研究生招生和住院醫師招錄、研究生培養過程和住院醫師規范化培訓、專業學位授予標準與臨床醫師準入制度的“三個結合。”吉林大學加快推進“5+3”標準化、規范化臨床醫學培養體系建設，包括1）臨床醫學碩士專業學位研究生教育改革，采取研究生招生和住院醫師招錄相結合、研究生培養過程和住院醫師培養過程相結合、專業學位授予標準與臨床醫師準入標準相結合；2）五年制醫學教育改革注重職業教育、臨床實踐能力、課程體系、教學內容、基礎醫學與臨床課程整合、強化“三基”培訓、臨床實習實訓管理、臨床思維和臨床實踐能力培養；3）七年制醫學教育改革：2015年全面調整七年制為“5+3”一體化培養，在規培期間學生要獲得“四證”：研究生畢業證書、碩士學位證書、住院醫師規范化培訓證書、職業醫師執照。4）改革面向基層的全科醫學人才培養模式：一是圍繞農村醫療衛生服務的基本要求深化改革，增加基層醫療衛生機構見習實習時間，增加本地區常見病、多發病、傳染病地方病的診療防控，加強全科醫學理念和專業素質培養；二是強化畢業后教育和職業發展，按照入學前簽署的定向就業協議和規定參加3年規范化住院醫師培訓，取得規范化住院醫師培訓證書者，3年規范化住院醫師培訓計入6年服務期。北京大學醫學部在試點的臨床和基礎醫學專業實施四階段培養模式，即在醫預階段、基礎階段、臨床階段和臨床二級學科階段實施培養方式的創新。首先在醫預階段，醫預學生在大學本部完成第一年的課程，希望通過大學的學習達到通識教育的目的。對于醫學生，希望通識教育實現社會科學、人文科學和自然科學并重，北京大學的數學與自然科學、社會科學、哲學與心理學、歷史學、語言學、文學、藝術與美育、社會可持續發展六個領域的大類平臺課為醫預課程改革提供了最好的資源。其次，在基礎醫學階段的改革依托基礎醫學院完成，在基礎階段，學生們要達到如下主要培養目標：掌握基礎醫學的基本知識點；培養學生自主學習能力；促進基礎醫學知識與臨床實踐的結合；培養初步的科研思維和科研能力。再次，臨床醫學階段改革是“新途徑”教學改革的重點之一。有鑒于醫學教育的多元化發展模式，醫學部本著宏觀管理和尊重各學院特色的考慮，允許各臨床學院(醫院)在醫學部的整體教育教學改革框架下自行設計改革方案。

北大醫院模式根據醫學部教學改革要求以及北京大學第一醫院“器官系統為中心教學框架”總體設計。方案設計遵循“勝任力導向”的要求，針對教學具體安排（大課及見習課表和輪轉表）、教師培訓、“臨床綜合基礎”集體備課等工作進行了系列安排。人民醫院模式通過研究國內外醫學教育標準，結合醫院的教育教學特點，堅持“遵循現代醫學教育理念，促進‘以能力為導向’的醫學教育模式的轉變，加強學生自主學習能力的培養”的教學改革基本原則，緊緊圍繞二十一世紀一流的醫學生所應具備的開拓精神、創新意識、高能力、高質量這個核心，根據醫學教育國際標準的要求，對教學模式、課程設置、教學方法、考試方法及素質教育進行了全面、系統、科學的教學改革。北醫三院模式以“全人教育”理念為依托，面向醫學生的全面發展，注重學生基礎知識與臨床知識的有機融合，以臨床綜合能力的提高為核心，致力于臨床素養、科研素養和人文素養的全面提升，實現醫學生“專業素養”、“科研素養”和“人文素養”的三位一體式發展。以“學生臨床能力為導向”的原則，以“器官系統”模式整合臨床教學全程的授課內容，特別是橋梁課和系統課階段，構建臨床核心課程體系；在突出重要概念的同時，大幅度刪減不同階段、不同學科中簡單重復的內容，從而壓縮理論課授課學時。增加以案例討論為主導的小班討論式教學模式，強化臨床思維的訓練，充分發揮教師的主導作用和學生參與教學的積極性和主動性。

三、臨床醫學教育課程體系改革

北京大學醫學部的“新途徑”基礎醫學創新型課程體系以“教育教學一體化”為指導思想，以基礎醫學核心課程為基本內容，以“器官系統”為中心構建課程體系，實施小組討論式教學。北京大學醫學部“在全人教育思想的指導下，實施教育教學一體化改革，以核心課程為基本內容，按器官系統模式構建課程體系，實施小組討論式教學”。遵照醫學教育的發展規律結合醫學部的實際情況，在基礎和臨床層面分層開始，從形式上按階段組織，尊重原有學科發展的現狀；從內容上按課程的實際需求安排，強調臨床和基礎的融合，強調基礎學科內部各個學科間的溝通。扎實推進按器官系統模式構建課程體系和小組討論式教學，推進了醫學核心課程或核心內容的建設，促進了教育教學一體化模式的改革。器官系統為中心的課程體系。首先，長期以來學科為中心的課程體系形成了各學科獨立的基本架構，課程彼此之間缺乏聯系，內容簡單重復。其次，學生進入醫學階段的學習，界限分明的基礎階段和臨床階段的知識體系割裂了醫學知識的整體性，也使部分學生對醫學教育的模式和內容出現迷茫和誤解。上世紀50年代后提出的器官系統為中心的課程體系就是試圖解決以上問題，使分離的基礎知識與臨床知識得以融通，回歸醫學知識的應有狀態。該方案對原有的基礎醫學課程進行了充分的研討和論證，確定了14門核心課程，并按照醫學生必須掌握的基本知識來組織學科內部、學科間以及基礎與臨床之間進行知識點的梳理和優化，將學時從816學時調整至633學時，優化至原學時的77%，最終確定了以核心課程為中心，以基本知識點講授為主的全新的基礎醫學理論課程體系。

在構建核心課程體系的基礎上，將原有課程體系中梳理出來的基本知識點以外的基礎醫學知識以“器官系統”為中心來構建課程體系，在一學年時間里，以20個臨床案例為引導，以“學生”為主體，進行問題導向性的小組討論式學習（PBL），使學生在早期就能夠學會綜合運用基礎知識解釋或解決臨床問題，真正地實現基礎各學科之間以及基礎與臨床之間知識的融合，成為新課程體系的特色。與此同時開展的實驗教學改革，以實驗教學中心為平臺，對五個模塊，三個層次的實驗教學體系進行了重組、整合和優化，促進科研實驗室與教學實驗室密切結合，并與創新人才培養項目互為補充，重新構建了理論與實踐相結合、科研與教學相結合、課內與課外相結合的創新型實踐教學體系。臨床醫學階段建立了符合醫學教育發展趨勢的“臨床專業課程體系（臨床基礎理論）、臨床技能訓練體系（包括臨床思維，臨床溝通能力和臨床操作技能）、職業精神培養體系”三大課程體系合一的臨床專業教學新模式，專業課程（含全科醫學、專業英語）：臨床技能訓練：職業精神培養的比例為1:5.5:0.9，大大加強了醫學生臨床實踐的能力。改革后的課程，呈現三大課程體系橫向平行，縱向各專業自成體系的特點。即每一門專業課程均涵蓋臨床專業課程、臨床技能訓練、素質教育與職業精神培養三大體系，此外授課內容基本同步，實現了臨床基礎知識課程和臨床專業課程的無縫對接，課程之間環環相扣，相輔相成，有機融合。醫院臨床實踐教學體系以提高臨床技能為中心，將理論學習、模擬訓練、臨床實踐三種教學方式有機結合，建立可復制、可操作、可推廣的“理論學習-模擬訓練-臨床實踐”臨床技能循環培訓體系。這個培養體系有以下特點：針對醫學生在不同階段對其需要掌握的臨床技能的有明確培訓要求與認證標準，針對每項臨床技能的培訓流程采用階段學習、階段認證的制度，通過認證才能進入下一階段學習，確保教學質量與患者利益。整個培訓流程要經過：理論學習理論考核認證模擬訓練考核認證臨床見習考核認證臨床實習考核認證。通過這種貫穿醫學教育全過程的，培訓貫穿醫學教育全過程的，不同的階段、不同的人員需要培訓的內容不同，但培訓的流程是相同的。這種系統化、規范化的臨床技能循環實踐新模式，使醫學生臨床技能逐漸得到強化，促進醫學生臨床技能質量的穩步提升。上海交通大學醫學院實施“器官系統為主線，淡化學科，融形態與功能、基礎與臨床、醫學與人文為一體”的新課程體系。通過“基礎+臨床”的系統課程引導醫學生們織起一張“網”。比如關于“肺”這個器官，新的教材會放在呼吸系統這部分來講授，從它的解剖知識，一直講到有關的生理、病理、藥理、影像等。劉方明說，這樣課程更緊湊，學習起來非常容易理解。

篇9

去書店買是愛書，從網上訂是精明，從可供書目中查是鉆研。

這些買書的地方，有什么魅力呢？

書 店

姓名：書店

年齡：自從活字印刷后就有了書局，目前已有近1000歲

家庭背景：目前國內最大的連鎖經營書店為新華書店，基本上每個城市都有它的分支機構，很多人的成長都有新華書店的身影，可以說新華書店是我國手足最長的書店。但是，現在以西單圖書大廈為首的一大批巨無霸式書店正在如雨后春筍般快速增加著自己的體重。他們動輒能在一個店里賣上萬種，甚至幾十萬種書。

成長方式：對于新華書店來說，就像超市開店一樣，每次增加分支機構都需要做好地域、租金、用戶的合理化分析，而且要防止資金鏈斷裂的危險，膨脹速度有限。

職業規劃：以前手工出入賬的時候，一個算盤一個賬本就管了書店。進什么書看總店的，每個月盤點一次庫存，不夠了再從總店要。而現在，連鎖書店早就是信息化管理了。以新華書店為例，現在的新華書店是一個名副其實的圖書信息中心。首先，通過各種方式從各出版社那里匯集新出版圖書的信息。然后，各下屬書店以自己為單位，進行信息化工作。比如，寧波新華書店經營圖書、音像制品，全店銷售額早就遠超5000萬元，產品線越來越豐富，銷售渠道越來越大。最終，他們不得不用IT的方法，從財務、物流和分銷三方面入手管理書店。財務管理重點是規范業務操作流程，讓財務科可以有效地監督管理系統基礎數據和業務流程。在銷售方面，由于書店的銷售體系包括各種各樣的批發渠道、直營渠道和特種渠道，為更好地整合這些渠道的數據，打造一個可控的分銷體系，及時準確地掌握渠道的各種業務信息，采用銷售與分銷管理系統，將銷售合同的登記和維護、庫存書冊的盤查、采購訂單的跟蹤等納入正規。

而更進一步的書店已經形成了更大的銷售網，甚至已經向網上發展。陜西新華書店將西安、寶雞、咸陽、延安等10地市116個銷貨店聯網，解決了網上報訂、統一配貨的問題，改變了傳統的工作模式，利用科技手段大大提高了工作效率，完全實現了陜西新華書店的垂直化管理。整個系統支持聯營、經營等各種營銷業務方式。各市縣都可以實現內部網上報訂、網上定單審核、網上儲運信息查詢、余缺調劑、網上可供書目查詢選購等，而進貨、發貨、退貨、盤點、倉位轉移等倉庫管理問題，以及貨源結算、客戶結算等結算管理問題，零售管理都一并解決。

可以說，信息化使得書店擺脫了前店賣書后店進貨盤點的狀態。而更重要的是，更快的反應速度，更及時的新書好書，以及更靈活的市場信息，也是網上書店蒸蒸日上的今天，傳統書店得以生存的基礎。

優點：就像電子書永遠不可能代替紙質書一樣，對于很多人來說，買書是一種享受。能親手拿著書翻看，能親眼挑選書的設計、選題、印刷甚至插圖、封面的優劣，是很多人決定是否買這本書的前提。而書店，則很好地滿足了他們的愿望。這對于那些對書要求苛刻，必須先閱讀才能買書的人非常重要。

缺點：1.書店再大書的種類畢竟有限；2. 鮮有折扣；3.用戶購買要出門，不方便。

網上書店

姓名：網上書店

年齡：自1997年，中國第一家網上書店―杭州新華書店成立，距今已有8歲。

家庭背景：當貝佐斯榮膺《時代》周刊風云人物時，亞馬遜的網上書店在人們心中成為太平洋彼岸的一個神話。1999年，全國各地掀起了網上書店的建設熱潮，新華書店、出版社、專業書店及民營書店紛紛開辦了各具特色的網上書店。其中耳熟能詳的就有西單圖書大廈網上書店、當當網上書店、“8848”等；而席殊書屋等一些傳統書店也對開辟網上戰場躍躍欲試。

成長方式：網上書店購書方便快捷，讀者購書不受地域、時間的限制，大批量的銷售也可以給讀者更多的折扣，無店鋪銷售的形式可節省成本，因而發展很快。但在網上書店建立之初，線上支付形式以及配送體系的不完善給網上書店的業務帶來一定困難。

紅火了一陣子之后，很多網上書店都處于虧損狀態。第一家網上書店杭州新華書店到1998年下半年就停業了，原因是書店信息不足、結款不能通過信用卡等支付、讀者需郵寄書款等。

價格，是網上書店正面交鋒最激烈的地方。更多的網上書店打起了價格戰。網上書店都在商品價格上較著勁兒，紛紛打出“零毛利”、“冰凍價”的招牌，有時甚至低于成本價拋售一些熱銷的產品，以期帶動整體訂單數量的增長。例如，《丁丁歷險記》影碟版正式發貨以前，眾網店就開始了網上預訂活動。原價107元的DVD版，網站最初報價89元左右。此報價一出，各網店的產品售價就相繼一降再降，最終敲定72元，并且附加一大堆贈品。值得注意的是，這場價格戰發生在短短的幾個小時內，也就是說，只要對手的價格一更新，另一方會馬上回應，以使自己的價格保持最低。

這種近乎瘋狂的“零利潤”銷售方式是網上書店慣用的價格戰策略，無疑能大幅提升網上書店的訂單量，但能否給網上書店的長遠發展帶來益處就不得而知了。所幸的是，價格的血拼已經隨著網上書店的成熟而降溫。越來越多的網上書店認識到，打折絕不是惟一的手段。例如，當當網的打折書只占全部可供圖書的10％左右。

經過價格戰之后，服務被更多的網上書店所看重。面對消費者，各家網上書店經過幾年的摸爬滾打已經將頁面設計得既新穎又富于人性化。與商品相關的分類、檢索、購物車被做得既全面又實用。曾經困擾網店發展的網絡支付問題，則被頗具中國特色的“送貨上門，貨到付款”方式解決得差不多了。在打拼北京市場的同時，各網店還在積極拓展外地市場。2005年4月，當當網將免費送貨，貨到付款以及免費更換有問題產品的服務承諾擴展到了全國66個城市。

職業規劃：影響網上書店的外部環境因素主要包括產業政策、物流產業、互聯網普及程度、社會信用以及網上銀行發展狀況等。雖然物流和結算因為受到中國的物流產業、社會信用以及網上銀行發展狀況的限制而難于突破，但是網上書店一直在嘗試運用中國特有的優勢開創特色經營方式。

從內在潛質來看，中國網上書店可以利用中國特有的優勢來克服不利的外部環境因素，例如利用中國廉價勞動力進行的“自行車送貨”和“貨到付款”，就是中國網上書店的成功創新。

優點：1.不受地理位置的限制，避免了與其他商家在黃金地點的競爭，很好地節約了成本。

2.充分利用了互聯網的優勢，能夠在最短的時間內為顧客提供最新的書籍資料，同時也可以非常方便地滿足客戶的個性需求。

3.為網上書店等B2C公司提供服務的第三方公司也不斷增加，大大方便了網上購物，比如大部分銀行都有網上銀行業務，提供快捷、安全的結算服務，從事物流的公司無論在數量上還是在服務質量方面比以前都有很大的改善。

缺點：1.中小城市的配送不夠方便。有的小城市時間會延誤。

2.網上支付并不適用于任何人。安全性問題還需得到進一步的提高。

3.沒有拿到手里的書總是讓人不放心，褶皺、破損偶有發生。

可供書目

姓名：可供書目

年齡：發源于英國。自1874年英國Witaker公司推出世界上第一個可供書目《近期文獻參考書目》至今，走過了131個春秋。

家庭背景：英國Witaker公司和美國Bowker公司及德國K．G．Saur公司目前是世界上最大的三家可供書目出版商。在歐美發達國家一般都有本國的可供書目，并已成為西方圖書貿易的不可或缺的信息中介，是出版社、書店和圖書館最重要的工具書。但在中國，至今還缺少能夠總攬全國圖書的可供書目，這種缺憾讓中國成為圖書信息查詢上的矮子。

成長方式：1997年，起點公司、科文書業公司開始著手做“中國可供書目”，但最終由于效果不佳轉向電子商務。2005年初，北京一家書店又開始嘗試做“中國可供書目”。不過基本局限于自己配貨，同時做圖書館的增值服務。離真正意義上的“中國可供書目”還差得很遠。

職業規劃：交通大學一學生在準備畢業論文答辯期間，有同學向她介紹一本很重要的外文專業圖書，但書店沒有銷售。于是該學生奔波于大小書店，乃至讓外地同學幫忙查找，但是整整一個星期，毫無結果。

在別人的建議下，她求助于遠在美國的同學幫忙購買，很快獲得反饋，問她需要該書的那個版本。對此，她深感困惑，直到明白美國提供“可供書目”查詢，才恍然大悟。

可供書目雖然已有100多年發展史，并且已成為出版行業信息化建設的重點之一。但是在中國，可供書目仍然是新鮮事物，其功能與意義還沒有廣為書業人士及廣大讀者所認同。由于可供書目發展緩慢，國內的圖書信息大多局限于網上書店、新華書店書目查詢以及各出版社自身書目查詢，這些往往造成許多讀者找書難、買書更難的局面。

《書目情報需求與服務研究》調查資料發現，國家書目信息、專題性文獻及出版物推薦目錄信息、地方文獻及出版物目錄信息三者的被利用率，分別占調查樣本數的51.7％、48.53％與33.1％，由此可見書目信息資源在人們工作和生活中所起的重要作用。

但目前書目信息服務的提供方式一般采用傳統印刷方式，如何讓讀者快速獲得就存在問題。因此如何利用現代技術，讓中國可供書目快速迅速成長為中國讀者服務，已成為出版行業自身信息化建設的重點。

從國外發展經驗來看，利用具有獨立市場運營能力的公司實施中國可供書目建設，通過市場機制的調節，將可供書目及時準確傳遞到讀者面前，讓讀者有效獲知最具性價比的圖書信息，可以加快圖書在市場上的流通速度。既能讓讀者獲益，又能讓出版社、渠道、書店等書商快速流轉圖書。

由中國書刊發行業協會和北京科文書業信息有限公司聯合開發的“中國可供書目”項目， 到2005年年底將收錄超過500家出版社的數據，總數據量近20萬條，已初步建設起反映中國圖書市場面貌的可供書目雛形。

優點：通過對“可供書目”的查詢，能夠準確查找到讀者需要的圖書，且該圖書的版本信息、可供書目、流轉渠道、內容差異等信息將一目了然。既讓讀者迅速獲得價廉物美圖書，又能讓書商快速流轉圖書。

缺點：1.需要良好的軟硬件應用環境。2. 一些缺乏計算機應用基礎的讀者很難用好“可供書目”。

記者手記

書與圈子

元旦前，報社給每個員工送了一本《共好》，當然是感謝員工這一年的工作，更重要的是通過讀書營造良好的工作氛圍，為同一個目標而努力。

的確，現在的購書方式有很多種。除了常見的新華書店、網上以外，還有很多我們正文中并未提及的，并不是主流但是正在蓬勃發展的讀書方法，比如貝塔斯曼，比如電子閱讀。

篇10

一.某市圖書零售市場的現狀分析：

某市區總人口約20萬，市級與市直屬機關和行政事業單位集中分布在新城區，各類學校近10余所，在校學生4萬人。

市區是整個地區經濟文化的中心，經濟相對發達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。

隨著社會經濟的發展，社會價值觀發生了巨大的變化。

在類似這樣的中西部經濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學習優秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產生了對文化商品豐富的需求。

由于本地文化發展的滯后，文化消費市場不發達，種類單一。

雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。

書店毗鄰市政大廈、世紀廣場、會展中心，位于新城區主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區、商業區、商住區密布，東接xx老城區，南領玉門石油生活基地，西領世紀大道、陽光小區，常住人口年內將達5萬人，且為高收入階層，消費能力較強。

該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業前景十分廣闊。

二、目前xx圖書音像零售行業已存在競爭者的分析

1、國有書店仍然占主導地位(xx市新華書店)

優勢：(網上精品店創業計劃書)

1) 聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;

2) 總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的;

3) 政策優勢對教材教輔的壟斷經營。

劣勢：

1)運行成本高，不具備價格優勢;

2)管理環節較多，對市場需求反應速度慢;

3)服務意識缺乏，特色化個性化服務沒有，欠缺文化氛圍;

4)國家對教材教輔市場的逐步開放。

對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰略

1) 細分目標市場，避開主導者的優勢商品;

2) 著力降低經營成本，讓利于讀者;

3) 狠抓服務質量，提供多樣化的服務形式，提高讀者的認可度和忠誠度。

2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉盤、藍天)

優勢：

1) 在當地已有一定數量的讀者群;

2) 統一采購，銷售方式靈活，有一定價格優勢;

3) 較為重視服務工作。

劣勢：

1) 決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢;

3.本地個體書店已經長期存在(10余家，分布在學校附件)

優勢：

1) 經營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;

2) 經營方式靈活：零售、少量批發、租書;

3) 價格優勢，且有可能出售盜版圖書。

劣勢：

1)作坊式門店，環境差，沒有文化氛圍;

2)缺乏經營管理意識，得過且過;對策：此類書店一般不會形成較大威脅。

三、商業機會

某市的圖書音像行業中，雖然本地的新華書店一直占主導地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。

雖然有這些對手先行進入了市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當有限。

當然，隨著時間的發展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。

因此，在對手立足未穩的時候，盡快進入當地的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。

否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。

書店定位基于以上分析，市區還存在適合小型綜合專業書店生長、發展的市場環境。

然而，影響書店生存與發展的因素是多方面的，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。

書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。

定位的核心是差異化

(一)、小型 ---小而精根據xx市區的市場規模與行業狀況，小型門店成本低、投資風險小，更有利于開展特色經營與提高服務水平，充分利用場地，降低成本，以價格優勢吸引讀者。

針對新華書店大而全、小而全的特點，從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出精的特點小型創業計劃書范文小型創業計劃書范文。

1.小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍， 2013畢業實習生思想匯報范文，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。

(形象差異化)

2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發， 畢業論文結束語，體現文化行業的特色，突出人文關懷。

(服務差異化)

(二)、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點，加之xx地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數量上完全沒有優勢，而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。

版權所有

1.特色是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業水平。

(產品差異化)

2.特色還要在經營的范圍上考慮。

比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。

(產品差異化)

3.在直接面對讀者零售的經營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團購買的大客戶。

四、核心競爭力：

有針對性的圖書種類，全面人性化的服務。

尤其是服務，因為書店出售的所有東西里，只有服務是自己的產品。

當然，書店的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一成不變的。

必須根據市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當的不斷加以調整和改進。

五、投資產出預算

一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購，以及門店的租金與裝修。

總投資15萬元。

1、圖書音像商品的采購：7.5萬

計劃經營各類圖書50006000種，8000冊左右，費用5-6萬元，首付3萬，其余計劃經營各類音像制品500006000種，15000張左右，費用4.5萬元。

2、設備采購與裝修：3.2萬

根據書店的定位，書店的環境應與一般個體書店有明顯的區別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現出來。

門店應進行經濟型的裝修。

裝修費用：地板8000元;吊頂2000元;粉刷1000元;門套4000元;廣告牌2000元;17000元

設備：書架20組600=12000元;電腦售書系統(電腦利舊，打印3000元)

3、店面租金：4萬/年

(二)收益預測：

1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間;按照xx的市場情況，如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優勢，而且仍有25%以上的利潤空間。

每天銷量估計為10-30本，則營業額可達150-450元，保守平均250元;

2、音像店定位銷售的的批發折扣一般在5折以下，批發價3元，售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量估計為20-40張，則營業額可達120-240元，保守平均150元;。

3、外延其他商品銷售：咖啡100元;其余50元。

版權所有

以上合計收入550元按平均35%毛利率則200元30=6000元

書店每月的固定費用 =房租(含水電)+稅費 +人員工資 (實際運行中還有不少雜費)每月預計總額 = 3000 + 800 + 1800= 5600。

那么,書店每月的損益平衡點 =固定費用 = 5600元損益平衡點營業額 =固定費用 /毛利率= 5600 / 0.4 = 14000元即:每月營業額達到 14000元，平均日銷售額 360元就可保證收支相等。

保守估計：以上合計收入420元，略有盈余;

正常估計：書店日均營業額達到600元左右，月營業額達到18000元。

則：月毛利額 = 18000 x 0.35 = 6300元，年為75600，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，1年半即可收回全部投資。

樂觀估計：書店日均營業額達到800元左右，月營業額達到24000元。

則：月毛利額 = 24000 x 0.35 = 14400元，年為172800，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，8月即可收回全部投資。

六、促銷策略：

在保證書店店面正常營業的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段， 大學生實習周記范文，拓展新的銷售渠道，尤其是政府、學校、幼兒園和機關單位的批量購買，對提高營業額應有不小的貢獻。

1、集團客戶拓展：

可考慮和中國移動合作，根據移動各類集團客戶分層打折優惠，如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折。

可考慮和中國人壽合作，給其員工提供購書閱覽方便。

2、積分獎勵計劃：

每單均計入電腦記錄，每10元銷售額1分，累計滿5分 ，贈咖啡一杯;累計滿10分 ，免費參加1期培訓;累計滿20分 ，免費參加1期培訓;

3、延伸服務：

銷售文體用具：紙張、筆

銷售咖啡飲料西餐：

代售郵冊、賀卡：

銷售音像制品：

銷售鮮花：

銷售計算機耗材：

開辦職業技能培訓：

七、風險規避;

任何經營都有一定的風險，無庸多言。

如何正視風險的存在、防范規避風險就顯得尤其重要。

書店經營的風險相對較小，因為目前圖書批發市場是明顯的買方市場，批發商從出版社進書基本都是寄銷的方式，三個月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。

零售書店從批發商處進書也采用類似的方式。

這樣，書店的風險就主要來自自身的經營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。

需要做好以下工作：

1、在充分進行實地觀察、市場調查的基礎上謹慎選擇店址。

2、盡可能控制固定費用，減少固定設備的投資小型創業計劃書范文工作計劃。

3、建立完備的會計制度，作好詳細經營記錄。

4、理智對待經營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。

5、確屬選址錯誤，應早做另覓佳址的打算。

八、遠景規劃

書店定位是：在xx市區有一定競爭實力的特色書店。

能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實的顧客群。

書店經營的目的是：占有xx圖書文化市場的一定份額，形成長期的盈利能力。

一旦經過努力經營和不斷摸索，書店能夠按計劃達到目標，并且形成一套成熟的經營與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進行發展

發展的方式可以從以下兩方面考慮：

1、擴大單店規模。

(營業面積、經營品種、經營范圍)這種方式風險較大，需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預測，以及在競爭中取得一定的優勢。

在有新華書店大中型書店的區域應不考慮使用。

2、開設分店有了xx市區母店的成功經驗， 大學生入黨申請書，加之在母店經營過程中與供貨商建立的良好關系，在市場競爭較弱的區域開設分店是一種投資孝易于操作的方式。

有以下兩種方向可以考慮：

(1).橫向(在市區的其它區域)在市區內開設分店可以采用圍繞母店設售書點的方式進行，既可充分利用母店的圖書資源，擴大影響提高知名度;又節省投資，降低成本。

2016最新自助餐店創業計劃書模板【2】

創業計劃書的起草與創業本身一樣是一個復雜的系統工程，不但要對行業、市場進行充分的研究，而且還要有很好的文字功底。

一、餐館名稱：

XXXXX。

命名規則說明：低調，簡單，易記，有特色(這里的特色不是說直接反映風味)但不古怪，不超過四個字，不帶湘字。

目前預定的形式是XXXX酒家或XXXX荘

二、餐館風味：以湘東地區的農家風味為主

三、餐館預計面積：280 ~ 350 M2

四、目標城市：廣州

五、選址要求：

1.在周邊1里內起碼要有一個中型居民小區，周圍最好一定量的流動人口，應該是白領來往或是租房目標區;

2.如果條件不能滿足第1點，則位置需要交通比較方便，來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

3.租金不能超過60元/M2，40元/M2為最佳，最好是1樓有一個10M2左右進出鋪面，主要營業面積在二樓;

4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200M有停車場。

選址總體評價，由于新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現今已經很繁華處，但希望往來比較多的人員，并且具有消費能力，希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶，要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。

六、餐館布局要求：大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12 ~ 15張，10人大臺4張，16M2包廂(4*4M規格)4 ~5個。

(但具體要看店鋪的布局)

七、餐館開張預算：

1.租金：兩按一租，以300 M2計算，每M2預計50元，此應一次支付4.5萬元;如果面積有出入，無論如何不能超過5萬

2.裝修設計費用：800元

3.裝修費用：A.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為X元;B.內部大廳裝修風格以突出農家風味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費用為X元;C.廚房面積為40

M2，裝修強調排污、通風，費用為X元;D.廁所兩個，男廁為1.5M2，女廁為1M2，要求通風，其他無特別需求，裝修X元。

自己買材料，總共預計8萬元

4.辦證費用：要求有消防、環保、衛生許可和營業執照等，費用預計6萬元

5.購買用具費用：A.3臺5P的空調，包廂4臺小1P空調，共元(也可能使用中中央空調);B.十把吊扇或壁扇，共3000元，C.兩個冰箱，兩個冰柜，一個消毒柜，其計1萬元;D.廚房用具，共4.5萬元;E.

桌凳，共5000元; F.其他(請見清單)，共計2000元，G.自動洗衣機1臺，1000元

6.其他不可預計費用，2000元

八、餐館裝修風格說明：

1.門面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡練，能體現其消費水平

2.大廳說明：A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳，或是使用外觀上比較結實的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;B.墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。

(這里只我的想法，實際以最終的設計為準)

3.包廂裝修與大廳一樣

4.其他無特別要求

九、人員配備：

1.廚房：共6人，1個主廚，2個副廚，1個配菜切菜，1個洗滌人員，1個洗/撿菜人員

2.包廂：以5個包廂計算，5個服務員，

3.大廳：5個人，每四張臺1個

4.其他：其他臨時人員1人(主要用于服務休息時的輪換)，店主1人。

十、運營費用明細：

1.物業管理費用：每平方不能超過2元/月，以300 M2共計600元/月

2.排污費用：600元/月

3.水電費用燃油費用：水電4000元/月，燃油2000元/月(暫時以此計算，如果燃油越多，說明生意越好)

4.人員費用： A.工資：主廚為1800元/月，副廚為1400元/月，其他均為1000元/月，共計1800*1 + 1400*2 + 14*1000

= ;B.住宿火食費用：住宿為2000元/月，火食費用以200元/人/月，共計18*200 = 3600元/月

5. 折舊費用：

6. 原材料：A.原料， 共元/周

7. 其他不可預知費用：1000元/月

十一、菜品說明：

1.堅持兩個特色：A.綠色健康食品;B.湘東地區的地道農家風味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

2.堅持推重出新：A.不斷推出新菜品，每月2個新菜品;B.跟季節變更，及更換菜品

3.消費水平定位：跟門面地址周邊環境相關，但初步定為平均 35~60元/人。

總體來講，以農家特色和綠色健康為賣點來，不一樣的菜品才能買得到比較高的價格，并取得比較高的利潤

十二、直接成本估計：

直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構成菜品的原料。

1.特色菜(挙頭產品)成本控制在50%

2.中檔但一般湘菜館少見的，成本控制國40%以內

3.中檔常見成本控制在60%以內

4.低檔常見菜控制在30%以內，此類主要以蔬菜為主。

以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品

十三、最終費用核算：

十四、其他問題點：

計劃安排，租房要求房東提供三個月的免租期，第一個月辦理與營業相關的各種證件，第二個月準備裝修，第三個月準備好與開張相關的事宜。

五 優勢與劣勢：

本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。

另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。

同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。

簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。

此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。

而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。

另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。

而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

六 財務狀況分析

1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等

2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。

資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4.每日經營財務預算及分析

據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。

由此可計算出投資回收期約為一個月。

七 風險與規避

1 外部風險

隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。

餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。

2 內部管理風險

餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。

3 市場風險

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

(1) 在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

(2) 項目生產階段的風險，如果項目已經投產，但沒有生產出適銷對路的產品，項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

(3)項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

4 原料資源風險

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

5 應對措施

(1)汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色食品。

(2)嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

(3)項目開發階段進行嚴格的項目規劃，減少項目風險。

(4)進入市場后，認識食品市場周期，不故步自封，積極開發更新食品。

(5)與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。

6保險和法律 事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。

資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。