導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇老干部服務管理工作，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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市委辦現有退休干部32人，享受廳級待遇3人，處級待遇20人，科級及以下9人，其中60歲到70歲19人，71歲到80歲10人，81歲到90歲3人。近年來市委辦按照市委、市政府的要求和市委老干部局有關文件精神，堅持以熱情服務為關鍵，以抓落實政策為保障，以老同志們滿意為目標，進一步提升老干部服務管理水平。

一、加強理論學習，增強工作責任感。認真學習貫徹落實中央、省、市有關老干部工作會議要求，牢固樹立責任意識，做到老干部工作文件學透，悟透，用透，讓每一件工作第一時間落實到位，使老干部感到市委辦就是家的溫暖。

二、創新工作機制，推動工作更務實。老干部工作中存在的不管是共性問題還是個性問題，全面制定有針對性務實的，讓老干部滿意的工作方案。按照市委辦“打造五型機關、提升服務能力”實施方案要求，在完善和制定老干部調研考察、健康體檢、生病看望、節日座談走訪、會議就醫車輛保障、去世善后服務等工作制度上下功夫，全面提升老干部工作服務水平。

三、強化信息跟蹤，主動幫助解困難。積極開展走訪談心活動，及時了解掌握老同志們思想動態，做好思想工作。加強與相關社區聯動，讓社區了解轄區老干部家庭狀況，老干部思想狀態，使老干部的一些需求在社區就能得到妥善解決。

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二、做好高校離退休老干部工作為什么要以服務為中心

離退休老干部，尤其是離休干部年事已高，早已過了人生的興盛時期，遇到的身心健康問題越來越多，管理工作以服務為中心也就找準了工作的切入點。因為，離退休老干部實際上已經脫離了高校的具體工作，管理職能已經虛化，就是組織一些活動也會因客觀條件的制約效果不好。如果以服務為中心進行管理工作，管理的內容正是離退老干部的急需，雙方一拍即合，路徑打通，水到渠成。離退休老干部離職以后身體上、思想上都會發生這樣那樣的變化，沒有了工作的寄托就好像失去了方向，他們急需組織的關懷。他們的訴求是多種多樣，有的希望繼續發揮余熱，有的去追逐自己的夢想，有的身體狀況不佳，有的生活遇到困難等等等等，這些都需要用我們管理者的貼心服務來解決。

三、以服務促管理的策略研究

（一）政治服務為主，進行思想層面的關懷。離退休老干部中有長期受黨的培養教育的黨員，也有各級領導，思想政治覺悟高，離開工作崗位后為黨工作的熱情不減，他們的政治需求較高。在工作中我們要善于運用離退休黨支部這個政治平臺，組織他們開展學習、讀報、談心、交流等活動，及時把國家經濟建設的發展向他們宣傳和通報。組織他們參加老年大學的學習，開辟網絡學習討論陣地，關心國家大事。組織他們參觀高校的校容校貌，觀摩高校各專業的授課，廣泛征求他們對高校工作的意見和建議，充分發揮他們思想政治優勢和專業優勢，為高校教育體制的改革出謀劃策。

（二）個性化服務，實施差異化需求管理。雖然都是離退休老干部，但是他們的經歷、背景、文化、愛好不盡相同，追求的晚年生活狀態也不一樣。所以，我們在離退休管理工作中，就要區別對待，實施差異化管理。對于那些身體較好、專業素質高，有繼續做奉獻的要鼓勵和支持。合理開發和利用這一寶貴資源，可以邀請他們參加重點科研項目的觀摩和指導、擔任學生的工作督導、做精神文明建設和校園文化建設的輔導，老有所為，發光發熱；具有一定聲樂、文學、繪畫、藝術才藝的，更需要培訓、練習、交流、展演等活動，我們就要為他們創造良好的活動環境和交流平臺，使他們老有所樂，享受優雅的文化藝術氛圍；要根據他們不同的愛好和性格特征組織活動，充分滿足他們對文化體育、休閑娛樂等各方面的需求，做好服務工作，使每個老干部都能心情愉快地安度晚年。

（三）加強軟硬件建設，服務內容豐富多彩。搞好老干部日常管理，開展豐富多彩的活動，離不開設施建設，也就是老干部之家的建立和運作，這是搞好服務的基礎條件。利用高校的場地資源，建立相應的閱覽室、健身房、電教館開辟適宜的活動場地。軟件建設也就是服務的內容，要讓廣大老干部動起來。尤其是在節假日期間，老年人容易產生孤獨心理，要抓住這一契機，組織有能力的老干部開展豐富多彩的、親近大自然的活動，比如踏春、游覽、參觀、騎行等等。在室內可以開展健身、書展、乒乓、臺球等體育活動，強身健體，益壽延年。老干部隨著年齡的增長，記憶力下降，對于新事物的接受能力弱化，使他們覺得自己有被社會拋棄的感覺。這時我們要從實際出發，開展對他們的生活應用培訓，比如計算機的應用、手機的使用、銀行卡的操作等等，使他們在心理上年輕起來。

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一、心理健康視角下老干部的管理服務工作

現代社會不斷發展，人們的生活觀念處在一直變化當中，人們對于健康的追求已經不僅僅局限于生理上的健康，對心理健康的追求也逐漸受到了社會各界的廣泛重視。現代社會生活條件不斷提高，醫療水平逐漸改善，人的、壽命得到了延長，人們對健康的定義也逐漸廣泛。新時期的健康理念，已經成為了一個綜合性的概念，囊括了身體健康與心理健康兩個部分。心理健康指的是一種心理狀態，是人對于外部環境的感知，心理健康的基礎是人對于外部環境具有認可感與安定感，并且在內外環境相互作用下，保證社會與自身的和諧與統一。對于老年人來說，其心理健康標準與其他年齡的人群也有很大的不同。國內外的相關專家與學者，對老年人的心理狀態進行了研究與分析，并且對影響老年人心理的相關因素進行了分析。一般來說只有保證老年人的情緒穩定，適應性強、人際關系適應能力強、熱愛工作與生活、性格開朗，通情達理、心情舒暢，精神愉悅，才可以真正的定義為老年人具有健康的心態。經過長期的研究表明，心理問題與精神不適產生的重要原因，就是由于老年人心理活動所造成的。老干部在離退休之前，擔任較為重要的單位職務，并且自身具有豐富的社會經驗與理論知識經驗，自身層次較高，并且具有一定的社會與家庭地位。老干部與其他普通老年人相比，其具有較強的自尊心，一旦離退休后生活節奏放慢，就會很容易由于不恰當的心理活動，造成一系列焦慮、緊張、抑郁等不良的心態，影響老干部的心理健康。因此，在實施老干部管理服務工作時，要對老干部的心理狀態進行深入的把握，有效的認清導致老干部不良心理活動的因素，并且采取有效的措施進行干預，進而提高老干部管理服務工作的效果。

二、老干部管理服務工作的優化對策

1.培養老干部的適應能力

在老干部離退休之后，要對老干部的心理狀態進行深入的分析與了解，結合老干部的心理特點與內心需求，開展有效的宣傳工作，通過幫助老干部做好自我評價，提高老干部對新生活環境的適應能力。一般來說，離退休的老干部，在走下工作崗位，卸下崗位責任之后，其仍然有渴望受到社會以及家庭重視的心理，如果沒有得到他們所期待的重視的感覺，就會產生自卑的心態。隨著老干部的年齡不斷增長，這種心態會逐漸變得更加強烈。老干部離退休之后的生活重心從工作轉變為家庭，并且生活中逐漸成為了配角，生活節奏變的緩慢平淡。很多老干部在面對角色的變化中，心態不能隨之同步的轉變，并且依然按照以往的經驗與角色參與到社會活動當中，進而對其自身的身心健康造成較大的影響。在面對這種問題上，老干部必須要對于自身心態進行有效的端正，并且主動的適應社會角色的變化，進而逐漸更好的完成自身心態的過渡。

針對老干部的這種心態特征，老干部工作管理者要深入的對自身工作進行改進，并且幫助老干部完成思想層面上的轉變。在日常的服務管理工作中，注重對老干部講解心理知識，幫助其更好的認識自己，更加合理的對自身進行評價，從而更好的適應新的社會角色。另外，相關服務人員還要幫助老干部對環境的要求進行深入的了解，逐漸的承擔相關的社會義務，對于自身的言行進行控制，保證人際關系的和諧與平衡。相關服務人員還可以通過引導老干部參與到興趣活動當中，從而有效的避免老干部在退休之后產生孤獨與抑郁的心態。

2.幫助老干部營造良好的家庭氛圍

經過大量的實踐活動表明，保持家庭關系的親密程度，可以更好的促進老人的身心健康。一些老年人由于家庭因素不和諧，導致很多老年人沒有享受到應有的照顧，并且加深了老人自身悲觀、消極的情緒，這種情況對老人老年生活有著十分不利的影響。針對這種情況，老年人服務管理人員要為老年人營造良好的家庭氛圍，并且幫助老年人享受到應有的照顧與精神慰藉，促進老年人的家庭和諧。管理人員要積極的對老年人的夫妻關系進行協調與調動，讓老年人夫妻之間可以相互幫助、照顧與尊重。對于子女的思想工作也要積極的進行開展，讓子女認識到尊重父母、體諒父母的重要性，讓老干部更好地享受到家庭生活的愉悅，進而保證老干部的身心健康。

3.開展豐富用腦活動

人的大腦是心理活動的起源，也是人類調整自身生理功能的總樞紐。大腦活動與心理健康密切相關，通過調查與實踐結果表明，大腦細胞的衰老，可以直接影響心理健康。因此，在開展老干部服務管理工作時，要遵循相關原理，通過開展豐富多彩的用腦活動，延緩大腦細胞衰老。針對于用腦活動的開展上，可以通過組織寫作、看報、種花等活動，幫助老干部在生活中進行思考，從而有效的實現活到老學到老，幫助老年人延緩自身大腦衰老，促進腦部的血液循環，避免老年癡呆癥的發生，保證老年人的心理健康。

4.加強對老干部的心理疏導

隨著老年人的年齡增長，其生理也會產生一系列的變化，身體逐漸衰老，各項機能逐漸下降。人體的衰老會逐漸的導致心理上不適的出現，基層管理人員要對于老年人的這種心理狀態進行有效的調節，并且通過合理的疏導，讓老年人正確的看到生理衰老與疾病的問題，并且對自身健康狀況進行科學、正確的評價。只有保證對于自身狀態認識的正確性，才可以有效的避免心理負擔的產生，減少心理壓力。與此同時，還可以通過舉辦定期的健康教育普及活動，讓老年人掌握自我保健的相關知識，引導老年人積極的面對生活，樹立健康、樂觀的生活情緒。

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隨著改革開放和我國經濟、社會的飛速發展，離退休老同志的工作得到了政府和社會的廣泛重視，也取得了矚目的成績。但隨著我國企業改革、醫療制度改革、工資改革、住房制度改革以及新農村建設等各項改革的不斷深化，離退休老同志工作也出現了一些突出問題。這就要求相關工作人員采取宏觀和微觀相結合、長遠和現實相結合的思路，正確把握形勢、解放思想、與時俱進，不斷增強創新意識和服務意識，不斷探索針對這些突出問題的解決對策和思路。

一、新時期離退休老干部管理服務工作的現存問題

（一）新時期離退休老干部老齡化問題突出

離退休老干部老齡化問題給新時期離退休老干部管理服務工作造成一定困難。通過調查研究，離退休老干部年齡超過65歲的人口數量占老干部總人數的70%以上，也就是說，離退休老干部老齡化問題嚴重，給離退休老干部管理服務工作帶來了新的挑戰。離退休老干部管理服務工作人員必須采取適當的策略提高管理服務水平，使自身的服務能夠更好地符合離退休老干部的老齡化要求。尤其是針對早年退休、年齡偏大的離退休老干部，不能采取現代化的離退休老干部管理方案，要綜合考慮離退休老干部對管理服務工作的接受能力，開展符合離退休老干部實際服務期待的管理服務模式，促進離退休老干部管理服務工作水平的提升[1]。

（二）離退休老干部管理服務方法不當

離退休老干部作為社會中的一個重要群體，需要得到具有針對性的管理服務。但是，當前我國離退休老干部管理服務人員在開展工作過程中，沒能結合離退休老干部的實際情況，往往造成很多工作沒有落到實處。比如，在開展離退休老干部思想政治工作過程中，離退休老干部管理服務人員多半采取召開會議或者文件的方式，雖然可以使思想政治工作熱菰詼淌奔淠詰玫狡占埃但是卻忽視了離退休老干部豐富精神文化生活的需求，這種流于形式的工作方法無法激發離退休老干部的參與熱情。工作人員通常也沒有跟蹤調查離退休老干部對會議和文件的掌握情況，幾乎從來不聽取離退休老干部對思想政治工作的合理建議，離退休老干部管理服務人員與離退休老干部之間的溝通互動機會非常少，導致很多離退休老干部對管理服務十分非常失望。另外，還有部分離退休老干部管理服務人員職業道德感不強，認為離退休老干部管理服務工作就是幫助老干部解決個別問題，平時什么工作也不用作，從來不針對離退休老干部的實際需求開展主動管理服務[2]。

二、新時期做好離退休老干部管理服務工作的方法策略

（一）從思想政治層面加強離退休老干部管理服務建設

首先，離退休老干部管理服務人員必須對崗位工作加強重視，尤其要積極開展離退休老干部思想政治工作建設。有計劃、有目標、有針對性地落實離退休老干部思想政治管理服務工作。以“關愛離退休老干部”為管理服務的宗旨和核心，挖掘潛藏在離退休老干部內部的正能量，充分理解離退休老干部仍然希望對社會發展貢獻余熱的迫切心情，開展豐富多彩的思想政治活動，挖掘潛藏在離退休老干部群體中的建設力量，促進我國離退休老干部思想政治工作的進一步發展。比如，離退休老干部管理服務人員可以針對國家的方針政策舉辦離退休老干部座談會或者研討會，給離退休老干部創建一個發表感想的良好平臺。也可以號召離退休老干部參加服務社會活動，使離退休老干部老有所為，老有所用。離退休老干部管理服務人員更要針對生活有困難的老干部給予及時幫助，向離退休老干部奉獻真情和愛心，用實踐來落實離退休老干部思想政治工作[3]。

（二）從自身工作層面加強離退休老干部管理服務建設

離退休老干部管理服務人員首先應該加強自身思想道德建設，不斷提高自身思想政治理論水平與實際業務水平，加強職業道德建設，愛崗敬業，服務老人，力求成為具有社會責任感的離退休老干部管理服務人員。另外，離退休老干部管理服務人員還應不斷優化自身知識結構，不斷提高自身服務水平，積極參加崗位培訓，從而促進離退休老干部管理服務工作的與時俱進，用現代高素質的服務理念打造自身崗位形象，集業務、管理、調研與創新能力于一身，構建綜合性、全方位、多層次管理服務體系，積極進取，力爭上游，從而獲得廣大離退休老干部的信任與支持[4]。

結語

企業搞好離退休管理工作，不僅能夠更好地安撫離退休職工，而且能夠提高在職職工的積極性，從而達到提高企業經濟效益和社會效益的雙重效果。故而，只有在工作中不斷地探索、總結、實踐、創新，才能更好地安撫離退休職工，又能間接地促進家庭和社會的安定團結，為構建和諧社會做出努力。鑒于新時期企業離退休管理工作對于企業發展和社會穩定的重要性，因此，本文研究這個課題具有非常重要的現實意義。

參考文獻：

[1]陳渝.略論加強和改進企業離退休老干部管理服務工作的對策與措施[J].城市建設理論研究，2014（10）.

[2]楊吉梅.淺談新時期如何做好離退休老干部管理服務工作[J].辦公室業務，2014（15）：218-218.

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11月7日，四川省委老干部局召開全省“如何推進老干部工作轉型發展、科學發展”課題研討交流會。省委組織部副部長、老干部局局長彭德秋出席會議并講話，省委老干部局副局長羅卡主持會議，省委老干部局副局長史可出席會議。

省委組織部副部長、老干部局局長彭德秋指出，如何有效推動老干部工作轉型發展、科學發展，需要進一步深化對老干部工作轉型發展、科學發展的認識，在新的歷史條件下結合老干部工作在性質和職能上的定位，堅持把握方向抓住關鍵，在工作理念、政策制度、方式方法等方面順應轉變、適應轉變、促進轉變。為此，必須把握好以下幾個方面：在工作目標上要充分彰顯為黨的事業增添正能量的價值取向，主動服從服務于全面深化改革和經濟社會發展大局，通過全面做好老干部工作，為改革發展凝聚重要力量。在工作理念上要牢固樹立改革精神、法治理念和統籌意識，按照黨的十關于“全面做好離退休干部工作”的總要求，堅持用改革的思維去謀劃和推動，使老干部工作及時與全面深化改革相適應、相銜接；堅持用法治思維、法治方式去指導老干部工作，使各項政策規劃和管理活動更規范、更科學；堅持用統籌的意識去全面做好離退休干部工作，既要重點做好離休干部服務管理工作，又要加強對退休干部服務管理工作的實踐探索；既要服務老干部又要發揮老干部工作優勢服務社會；既要發揮黨的領導、政府主導，又要爭取社會協同、公眾參與。在工作視野上要積極拓展空間、善于整合各種資源，通過充分整合社會資源、借助社會力量、增加社會化服務管理內容，逐步對接日漸完善的社會養老服務體系。在方式方法上要注重繼承創新，在傳承歷史基礎上謀求新發展，借鑒30多年老干部工作在養老、思考教育、組織活動、發揮作用等方面一些好的經驗和做法，結合轉型發展、科學發展的要求調整改善，適時推動從微觀具體服務向宏觀指導轉型，著重從政策研究、統籌協調、組織指導等方面做好離退休干部服務管理工作。

彭德秋強調，有效實現老干部工作轉型發展、科學發展，是一個長期、漸進的過程。要立足省情和各地實際，統一思想認識，積極破解難題，大膽探索創新，腳踏實地做好各項工作，推進全省老干部工作轉型發展、科學發展取得實效，在目前有效推進轉型發展、科學發展的方向、辦法還待進一步明確，在管理體制、工作機制、服務保障等方面還缺少有力支撐的情況下，為頂層設計提供更多的基層實踐情況和實證經驗。

彭德秋要求，要重點抓好以下工作：第一，要突出抓好離退休干部的“兩項建設”；第二，要大力加強對退休干部工作的實踐探索；第三，要著力破解轉型發展、科學發展中的難題；第四，要以志愿服務活動為載體，組織引導好退休干部發揮積極作用；第五，要建設一支過硬隊伍，為轉型發展、科學發展提供人才支撐。

全省各市（州）委老干部局、省委老干部局縣（市、區）聯系點黨委老干部局、省級部門聯系點離退休處（室、辦）和省委老干部局處室及直屬單位負責人參加會議。參會代表就研究推進全省老干部工作轉型發展、科學發展的有效思路和辦法進行了交流發言。

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通過調查分析發現，目前我國管理和服務退休干部的工作主要表現出以下問題：

（一）干部數量增加，管理工作有待跟進。通過調查研究發現，在自然退休、因病退休、提前退休及其他特殊原因下，退休人數逐年增加，退休干部隊伍越來越壯大。然而，在退休人員逐年遞增的同時，相應地服務和配套管理卻難以到位。管理部門分工不明、職能交叉及管理的不統一，致使一些行政部門面臨著繁多的事務和較大的工作量：另一方面，在缺乏專職負責退休干部管理服務工作人員的小部門，臨時指定或兼職工等非專業人員難以獲得對管理服務工作的認同感和熟悉感，致使管理服務工作方法缺乏靈活性，工作效率難以提高。

（二）經費保障不足，大型活動有待開展。受基層單位缺乏退休干部內部財政支出及相關活動經費的制約，退休干部的待遇難以保障，“老有所樂、老有所學”等目標難以實現。另一方面，由于缺乏必要的活動經費，開展大型活動所需的器械和設備難以提供，退休干部能夠參與的活動在經濟制約下呈現出層次不高、形式單一的現象，廣大退休干部活動需求不能得到有效滿足的同時，其參與熱情和積極性也難以激發。隨著參與人數的減少，各種活動更難開展。

（三）缺乏充分溝通，干部情緒有待疏導。受在職人員多為年輕工作者影響，其工作中承受著較大的負擔和壓力，在忙于工作的同時忽視了同退休干部的交流和溝通。另一方面，在多年的領導工作中，退休干部充分享受了重視的目光，在退為普通百姓的過程中較容易產生不平衡的心理和失落感。在不服老的心理影響下，退休干部從思想上產生了沒有退休的幻覺，對原單位的過度關心和希望發揮余熱的愿望使其希望在職人員定期對其進行匯報，然而現實有巨大反差，他們滋生的較強的失落情緒有待疏導。

（四）缺乏評價督促，管理工作有待加強。考核評價是激勵工作的有效手段，督促則是促進工作提升的重要方法。退休干部的服務管理工作從本質上來說就是“良心活”，工作和用心的程度難以立即顯現。一些基層單位干部的服務管理工作由于缺少專職的監督人員，更沒有定期的工作評級考核和懲罰激勵制度，致使工作人員工作態度不認真，工作不徹底。

二、有效管理服務手段的思考

針對我國退休干部的服務管理現狀，特提出以下應對策略：

（一）健全機制，保證平穩。目前，我國的社會保障體制有待健全和完善。因此，管理服務工作要將和諧社會構建的大局作為工作的出發點，將保證退休干部生活安定、思想穩定作為工作的原則。可以積極推進有關退休干部服務管理可行性政策的盡快出臺，加強對退休干部服務管理形式、目標、辦法、規范等操作細則的建立和完善，使各單位在實施的時候能夠根據自身實際平穩進行。

（二）強化領導，健全機構。作為管理服務工作的載體，對服務機構進行健全和完善是有效做好服務管理工作的關鍵。通過對退休人員統一建立管理機構，保障經費、物資、人員的獨立性，轉變單位負責服務管理的現狀。在專職的服務管理人員和部門管理下，通過對活動經費和管理方法進行確定，在社會服務機構、社區、管理單位三方互動保障形式的聯手中，實現退休干部管理服務政策的充分貫徹落實，使分級管理、上下結合、統一領導的網絡體系得以形成，使退休干部的服務管理工作從生活上、思想上、政治上得以落實，在社會發展和國民經濟與老齡事業共同發展中，實現老有所依、老有所用、老有所樂和老有所學的目標，促進退休干部的自尊、自立和自主。

（三）與時俱進，創新方式。在服務和管理退休干部工作時，需要管理人員與時俱進，重視服務和管理方式的創新。

1 聯系溝通方式的創新。服務管理工作要以經常的登門拜訪代替節日集中看望，以相關部門共同聯系代替分管領導集中聯系，以主動自覺地詢問退休干部急需解決的問題代替退休干部多番提出問題。總之，要在經常性的交流溝通中，使在職領導與退休干部之間的紐帶與橋梁得以建立，通過對生活不能自理和喪偶干部經常性精神服務的提供，使其感受到黨和國家的關心和重視。

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三、加大工作力度，提高離休干部“三個機制”保障水平。一是加大財政支持力度。實現離休干部“兩費”全部由財政統籌統管，包干兜底，并建立了醫藥費統籌基數正常增長機制。二是加大工作督導力度。加強組織、老干部部門與財政、人力資源和勞動保障、衛生、醫保等有關部門的聯系，強化對落實“兩費”工作的督導檢查，發現問題，及時研究，及時解決。三是建立健全特殊困難離休干部及遺屬救助幫扶機制。設立20萬元的幫扶基金，制定幫扶救助實施意見，明確幫扶目標，確定幫扶對象和幫扶標準，切實解決特困離休干部及遺屬的困難和問題。

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中圖分類號：G359.224 文獻標識碼：A

1企事業單位組織開展離退休干部文體活動存在的問題

1.1缺乏有效組織機制

完善的組織機制是企事業單位開展離退休干部文體活動的重要基礎。目前，絕大多數單位都十分重視離退休干部的服務管理工作，但更多是關注老干部的物質生活條件和身體健康，對于他們開展文體活動還不夠重視，導致普遍缺乏有效組織機制，缺少開展文體活動的周密計劃和安排。很多企事業單位的現狀是，老干部的日常文體活動只能依靠老干部自己組織開展，單位僅僅在“重陽節”、“中秋節”等重大節日期間組織開展一些文體活動，有組織開展活動的次數不多，頻率不高。

1.2缺少專業工作人員

缺少專業的工作人員是企事業單位離退休干部參加文體活動的有一個重大障礙。由于文體活動具有一定的專業性，特別是一些大型的文體活動，必須依靠專業人員進行指導。但是，企業是單位在離退休干部組織機構建設、工作人員培養過程中，較少考慮到工作人員的文體專業素質。絕大多數多數政工干部雖然熟悉、了解老干部服務管理工作要求，知道老干部對文體活動的需求，但是沒有能力組織起大型的活動。

1.3活動經費有限

活動經費的有限正是離退休職工物質文化建設經常遭遇的尷尬，按照相關的規定，離退休職工每年具有一定的活動經費，很多企事業單位執行的是每人每年200元的標準。但是，隨著社會經濟的不斷發展，物價的上漲，這一金額已不能滿足離退休職工對文化活動的要求。特別是很多企業性質的單位，財政預算要求嚴格，可以用在離退休職工活動上的經費更加的有限。要想開展有質量的離退休職工活動就要減少活動次數，要想保證活動的次數就要降低活動的質量，形成了難以調和的矛盾。

1.4基礎設施建設不足

按照離退休干部服務管理規定，有條件的企事業單位都應該為老干部設置離退休職工活動室，并準備一些必要的文體活動設施。但是，目前的情況是只有少數企事業單位具有專門的離退休干部活動室，而且一些活動室活動設施比較單一、老舊，老同志們平時比較喜歡的文體器具磨損嚴重。還有一些活動室，或者缺乏專人管理，長期不開放，或者設置不合理，樓層太高，導致腿腳不便的老同志難以經常性地來參加活動。

2有效推進企事業單位離退休干部文體活動的建議

2.1加強組織領導，提高思想認識

要加強對離退休服務管理工作領導和指導，有效加強和改進文體活動組織工作，讓組織開展文體活動成為離退休干部工作的重要內容。把做好這項工作作為關心老同志、落實政治待遇的具體體現。主要領導要親自抓，分管領導具體抓， 要做到認識到位，領導到位，責任到位，工作到位；要把老同志活動場所建設納入長期發展規劃中通盤考慮，力爭政策，資金上給予扶持，千方百計為老同志搭建活動的平臺。

2.2提高人員素質，強化隊伍建設

企事業單位離退休服務管理部門專業人才較為匱乏，專業文化人才更是屈指可數，因此加強離退休管理部門文化骨干隊伍建設，成為當務之急。筆者認為加強文化人才隊伍建設應重點做好以下幾件事，一是要做好專業人才隊伍建設規劃。要分析現有人才隊伍現狀，完善文化干部選拔使用標準，制定合理的人才隊伍計劃；二是抓好文體隊伍骨干的培訓。文體隊伍都是業余的，即便是發起人和組織者水平也相當有限，把他們組織起來進行培訓，提高他們的活動組織能力和專業水準，并聘請有經驗的文化干部擔任文化指導員，輔導他們開展活動。

2.3加強資金支持，鞏固工作基礎

充足的活動經費是開展好離退休干部文體活動的基礎，企事業單位在組織好離退休干部文體活動過程中，必須解決經費的文體。一方面，嚴格落實人社、老干等部門關于劃撥離退休干部活動經費的要求，將企業是單位離退休干部所需的各項費用，實行專項管理、專項使用；另一方面，要建立離退休干部活動經費增長機制，人社、老干等部門，要結合地方經濟發展情況、各單位經濟情況，制定可調控的老干部活動經費增長制度，確保有足夠的經費支撐老干部開展文體活動。在一方面，要實行嚴格的經費監管制度。要加強對各單位離退休干部專項活動經費的使用情況進行監督管理，通過定期的檢查，確保經費核撥到位，正常使用。

2.4完善政策規定，健全服務體系

要通過進一步完善離退休干部活動開展的政策制度，構建完善的活動開展體系，來推動企事業單位離退休干部文體活動的正常開展。一方面，我們要進一步探索一整套系統的、具有前瞻性和世界視野的離退休干部文體活動組織的工作理論，對組織開展離退休干部文體活動的各個方面，各個環節都制定出科學的、規范的工作要求，以此來統一思想，統一步調，克服工作上的隨意性和不穩定性；另一方面，要出臺關于企業是單位離退休干部開展文體活動的指導性意見，并逐步建立健全相關的政策法規，用政策法規的嚴肅性和權威性推進企事業單位離退休干部文體活動的有效開展。

參考文獻

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在社會主義市場經濟的條件下，做好離退休老干部的管理工作和任務，不僅要將老干部的生活和待遇落實到實處，再進行這些工作的時候還要懷有一顆感恩和關愛的心。相關的人員也要從各個方面了解離退休老干部的生活方面的需求。只有如此，才可以更加順利的而進行管理工作。

一、對新時期離退休老干部管理服務工作重要性的認識

（一）從思想上提高對離退休老干部管理工作的認識

黨的十七大以來，對于老干部以及離退休老干部的管理工作進行了新的解讀和認識，尤其是對離退休老干部。管理離退休老干部的管理工作成為了管理干部工作中的重要組成部分，同時也成為了一件政治性比較強的工作。很多人認為做好離退休老干部的管理工作只是進行常規的活動即可，但是這是遠遠不夠的，如何加強離退休老干部的支部建設工作以及思想改進工作，如何加強離退休老干部的生活滿意度和幸福感仍是我們今后工作中的重中之重。所以，我們需要從全局性和政治性對待這項工作，但是更重要的是我們要從思想上提高對這項工作重要性的認識。

（二）用科學發展觀武裝頭腦，貫徹落實科學發展觀

科學發展觀是我黨進行社會主義現代化建設的重要方法，同時，也是我們進行管理離退休老干部管理工作的指導思想。對于管理離退休老干部管理工作來講，要堅持可續發展觀的指導思想，落實以人為本的指導思想，真正的做到了解離退休老干部的生活需要，把一些實質性的工作落實到實處。要根據這項工作的實質性要求，在原有的工作基礎上做出一些創新的工作。總而言之，在做出任何工作的時候，都要考]到離退休老干部的根本利益，以老干部的根本利益為出發點和落腳點，再進行管理工作時要多進行實質性的工作，不能只是出臺政策，卻沒有作出實質性的工作。要積極的幫助離退休的老干部解決實質性的問題，著力于解決老干部們最關心的問題，讓廣大的離退休老干部也能感覺到改革開放以來的變化，感受到黨和國家對他們的關懷之情。

（三）構建社會主義和諧社會

構建社會主義和諧社會，是我們黨從中國特色社會主義事業總體布局和全面建設小康社會的全局出發提出的重大戰略任務。離退休老干部的管理工作既屬于我黨的建設又屬于建設社會主義和諧社會的一個重要任務，對于社會主義和諧社會晚年生活的舒適度是非常重要的一個方面。所以徹底的落實安排好老干部的晚年生活，既是黨和國家以及人民的需求，也是建設社會主義和諧社會的內在需要。相關的工作人員應該及時的了解并且要理解老干部們的精神和生活實際方面的需求，現在年齡化的快速發展和離退休老干部的實際情況，使得現在離休老干部不對進入到了老齡化的階段，離休的隊伍也越來越大，同時患病的離休干部也越來越多，還有其他的一些情況也越來越嚴重，只有妥善的解決這些問題才可以進行社會主義和諧社會的建設。這些工作則是需要我們的進行，通過我們的工作把黨和人民的關心帶到老干部身邊，使他們可以感覺到溫暖，讓她們也可以共享改革開放所帶來的成果，提高他們對于生活的滿意度和幸福感。由此觀之，做好離休老干部的管理工作不僅是一個社會問題更是一個政治性的問題。這項工作就需要我們的相關人員把各項工作的開展落實到實處，而不是僅僅停留在文件和口頭上。

二、貫徹落實十七大精神，做好離退休老干部管理服務工作

（一）落實好離退休老干部工作的待遇問題

為了適應新形勢下的離退休干部的服務管理要求，要緊緊圍繞工作的中心來展開相關的工作，不斷的落實好離退休老干部的管理工作問題。離退休人員的管理工作問題包括相關的待遇問題和政治工作問題這些是我們做好相關工作的基本要求和最基本的保障。落實好離退休干部的管理工作不僅僅是發送養老金這樣簡單的事情，更是一項政治性問題，要保證好想離退休工作人員正確的傳達黨和國家的相關政策。在養老金這一事情上要保證準時的發放，并且國家也應該提高離退休人員的福利待遇，在看病的問題上也是如此的，隨著年齡的增長，離退休人員很難避免生病的事情，所以國家在看病的問題上一定要盡快的解決“看病難，看病貴”的問題，我國現在在醫療方面已經取得了很大的進步，但是仍需要進行進一步加大醫療改革方面的措施。

（二）積極的拓寬服務途徑，豐富老干部的生活

由于在離職之前的工作也不相同，所以離職人員的興趣愛好也都各不相同，所以在老干部的日常服務工作張就要針對老干部的實際情況，有針對性的開展相關的工作。首先我們要發揮老干部的黨建工作，把老干部們的凝聚力發揮出來，并且應該離休老干部的思想進行引導，堅定和黨和國家的政治思想保持一致。這項工作本身也是社會主義新時期建設的一項必要工作。其次就是老年人活動中心，這是離職老人經常會去的場所，國家應該加大老年人活動建設中心的設備建設，對其硬件和軟件都進行完善和改進，為離職人員提供一個比較適當的場所來進行各項活動同時也可以進行一些日常的鍛煉增強體質。

三、結語

總之，離職老干部的管理工作是一項很系統并且具有一定政治性的工作。做好這項工作是負責離職人員相關部門必須進行的工作，但是僅僅依靠這個部門是不可能完全的進行這項工作的。我們中華民族自古就有尊老愛幼的優良傳統，我們要發揮這一優良傳統，形成一種各部門都關心老同志的氛圍。在貫徹落實黨的十七大的培養創新能力的要求，對服務管理方式也進行一些相關的創新。總之是為了更好的服務于離職干部，服務部門的改革不能僅僅落實到書面的上，要在確保正確的情況下進行實施，并且建立相關的監督部門來進行這一措施的監督，確保書面上的落實到實處。

參考文獻：

[1]陳亞蘭.淺談新時期如何做好離退休老干部管理服務工作[J].中國市場，2011，（52）.

篇10

中圖分類號：G657 文獻標識碼：A

高校離退休干部是高校教職工隊伍的重要組成部分，加強高校離退休干部的服務與管理工作對構建社會主義和諧高校具有極為重要的意義。如何做好高校離退休干部服務與管理工作，我們必須了解高校離退休干部的群體特征。首先，高校離退休干部普遍具有較強的政治、思想素質。經歷了長期的實踐鍛煉和黨的培養教育，有些還經歷過戰爭年代的生死考驗，在社會和群眾中有較大的影響力；

其次，高校離退休干部普遍具有較高的文化素養。他們多為老干部、老專家、老教授，知識分子比重大。從事教育事業多年，講道理，有憂患意識，工作經驗豐富，為黨和國家的教育事業奉獻了全部的青春，多年的高校工作經歷使得他們具有較強的理性的獨立思想意識、嚴謹的工作作風；第三，高校離退休干部存在鮮明的心理特征。離退休干部在退下來的最初往往有種莫名的失落感，從而郁郁寡歡；另外，離退休以后一般和原單位沒有什么聯系了，住地分散，信息不靈，加上年齡較高，病痛多，困難多，他們怕孤獨，怕寂寞。個別離退休干部人還存在清高自傲、自我封閉等特征，有的當過領導的老干部還存在架子大、愛面子等心理特點。由于高校離退休干部有著與其他行業老齡人不同的特點。因此，高校對離退休干部的服務與管理工作，應緊緊圍繞上述特點來展開，具體講，應該抓好以下四個方面的工作：

1學校領導高度重視是做好高校離退休干部服務管理工作的關鍵

高校離退休干部工作，概括起來說，就是執行、檢查、協調和落實黨和國家對離退休干部的學習、生活、醫療保健、發揮作用、文化娛樂、喪葬優撫等政治、生活待遇的政策規定、以及老干部事業的建設和發展，離退休工作部門和隊伍自身建設等方面工作的總和。而做好服務管理工作是做好離退休干部工作的重要方面和基本要求。高校離退休工作部門的主要工作就是服務老年人；要服務老年人，就必須緊緊依靠老年群眾，離開老年群眾，工作就成了無源之水，無本之木。每個老年人都像是一棵飽經風雨、歷盡滄桑的樹。樹的年輪珍藏著往昔美好的記憶；樹的枝葉流淌著生命不息的汁液；每棵樹都有一片綠蔭，滋潤自身，造福他人。老年人是整個社會的寶貴財富。我們的工作必須依靠老年人，要最大限度地激發老年人的熱情和創造力，這樣才能真正把老年工作做好。離退休老同志畢生為高校工作，他們從工作崗位上退下來后，理應得到很好地安排照顧。這體現了黨和國家對他們所做貢獻的充分肯定，體現了中華民族敬老尊賢的傳統美德和社會主義制度的優越性。只有充分認識到離退休干部為國家建設所作出的巨大貢獻，在今天五個文明建設中具有的積極影響和作用，才能加深對廣大老干部的感情；只有充分認識到實行干部離退休制度的重大意義，才能增強做好老干部工作的自覺性；只有正確認識做好新時期老干部工作的重要意義，才能進一步增強做好這項工作的緊迫感和責任感；只有清醒地認識到新形勢下老干部工作的艱巨性和復雜性，正確了解當前離退休干部工作面臨的新情況、新問題，才能切實加強對離退休干部工作的領導，推動離退休干部工作的健康發展。

實踐證明，做好離退休干部服務與管理工作關鍵在領導。領導重視了，工作中的問題才能得到解決。做好離退休干部服務與管理工作關鍵在領導，除了在一般意義上講之外，還有其特殊意義：一是領導班子年輕化后，不斷有新的年輕同志進入領導崗位，有的同志對離退休干部工作不太了解。二是離退休干部工作是一個“系統工程”，許多具體問題離退休干部工作部門本身解決不了，需要領導出面協調解決。三是在建立社會主義市場經濟體制過程中，離退休干部工作涉及到不少政策性問題，這些問題又與整個干部政策、與改革中其他配套政策密切相關，其中一些問題需要領導拿意見，作出決策。因此，各級領導干部都要站在黨性原則立場上，充分認識離退休干部工作的重要性。一些新上任的年輕領導干部，尤其是基層單位的領導要尊重離退休干部，重視離退休干部工作。那種把離退休干部當作負擔，甚至認為是包袱的想法和做法，都是極端錯誤的。新形勢下離退休干部工作困難很多，要排除畏難情緒，克服各種困難，下功夫把離退休干部工作做好。各高校領導要把離退休干部工作放到學校整體發展中來考慮，放到整個干部工作中來考慮，提高認識，統一思想，增強政治責任感和緊迫感，切實加強對離退休干部工作的領導。做好離退休干部工作是黨的事業興旺發達、繼往開來的重要保證。

2注重離退休干部的身心健康狀況，提高晚年生活質量

高校教師與干部離退休之后，由于社會地位、生活方式和生活環境的變化，心理狀況也隨之發生了變化。由于社會角色的轉換、人際關系的反差、經濟收入的下降、身體條件的變化等原因，使原先的心理平衡狀態被打破，出現了新的心理不平衡。空虛感、孤獨感和冷落感等也隨之產生，急切希望得到人們的尊重、理解和關心。即尊重他們的社會地位、尊重他們歷史上發揮的作用，理解他們的正當要求，關心他們的政治待遇、生活待遇、文化娛樂、身體狀況。此外，離退休老同志還面臨著健康受損，各種疾病的困擾。

老年人渴望有強壯的體魄和健康的心理。“實現健康老齡化”是老年人最大、最現實的愿望。所以要努力營造健康老齡化環境，實現老年人健康養老。因此，各高校應該有計劃、較系統地向老同志普及健康保健知識，增強老年人自我保健意識，提高自我保健能力，鼓勵和支持老年人參加各種有益的活動，加強運動健身，為預防疾病打好基礎。

針對我國人口日益老齡化的問題，十報告明確提出，要“全面做好離退休干部工作”。離退休干部工作必須以科學發展觀為指導，統籌安排，認真實施，確保政策措施落到實處和老齡事業全面、協調、可持續發展。例如，武漢大學離退休工作處緊緊圍繞如何使老同志生活更無憂、精神更充實，圍繞如何提高老同志晚年生活質量等工作，想辦法，下工夫。一方面從制度入手，不斷完善醫保制度；另一方面，用實際行動說話。首先是關心老同志的身體健康，組織好體檢療養工作；其次是不斷探索新時期離退休工作的特點和規律，進一步改進、完善、提高服務質量和水平；三是辦好老年活動室，根據老同志的特點開展各項活動。此外，還先后成立了老年協會和老教授協會，自我管理、自我教育、自我服務，緊緊圍繞以實現“六個老有”為目標，以落實“兩項待遇”為根本，以在“五個文明建設”（物質、精神、政治、社會、生態）中發揮作用為重點，將服務老同志的工作落到實處。文藝活動方面，離退休工作處不斷嘗試，取得了不俗的成就。成立了乒乓球隊、門球隊、太極拳隊、健身舞隊、民族舞隊、時裝隊、書畫社、珞珈詩社、體育舞蹈隊、常青合唱團、康樂園、網球隊、京劇社等13個文藝團體，積極參加和開展各項比賽和文藝活動，多次在國家級、省級或市級的比賽中獲得驕人的成績。

3建立健全對困難離退休干部的幫扶機制

對困難離退休干部的幫扶工作是做好服務與管理工作的重中之重。按照中央關于建立健全黨內激勵、關懷、幫扶機制的要求，各高校要結合實際制定和完善困難離退休干部的幫扶制度和辦法，加大幫扶力度，深入開展助老幫困愛心工程，及時解決老同志最緊迫、最直接和反映最強烈的問題。尤其是對失獨、高齡、空巢、長期生病生活不能自理的老同志，要給予個性化、親情化的服務，通過上門服務、電話問候、精神慰藉等形式，為他們雪中送炭，幫助他們解決生活、醫療等方面的實際困難。例如，武漢大學利用武漢市2013年為65周歲以上老人免費安裝社區居家養老服務求助系統“一健通”的有力時機，積極推進利用社區資源為高校老同志服務工作。加強與社區的聯系和協作，整合各方面的資源，努力為高校老同志就近學習、就近活動、就近發揮作用、就近得到關心照顧創造有利條件。要創新離退休干部服務管理工作，加強對退休干部服務管理的研究，建立健全單位、社區、家庭相結合的離退休干部服務管理體系，提高服務管理質量，努力讓他們過一個幸福、安寧、有尊嚴的晚年。