導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇高效溝通五步法，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

前言

城市的發(fā)展，給城市的供水帶來(lái)了壓力，為保障城市供水管網(wǎng)的安全運(yùn)行，將水資源利用好，文章將詳細(xì)講解具體的措施和解決辦法，如處理不當(dāng)，將會(huì)影響人們的正常生活。當(dāng)發(fā)生供水管道爆管后，加壓的自來(lái)水將產(chǎn)生巨大的沖刷力，造成市政道路損壞，還會(huì)危及車(chē)輛和人員的安全。同時(shí)，大量的自來(lái)水噴涌而出，導(dǎo)致水資源的浪費(fèi)，加大供水企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)差，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。供水企業(yè)為盡快恢復(fù)供水還將付出大量的人力、物力進(jìn)行搶修，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本增加，對(duì)外服務(wù)壓力增大。因此，尋求一套確保城市供水管網(wǎng)安全運(yùn)行的管理措施，已是勢(shì)在必行。

1.提高供水管網(wǎng)建設(shè)工程質(zhì)量

供水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量直接決定其竣工后運(yùn)行的安全可靠性，因此，必須對(duì)管網(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保供水管網(wǎng)的建設(shè)質(zhì)量，方可實(shí)現(xiàn)供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。

1.1 合理、科學(xué)設(shè)計(jì)新增供水管網(wǎng)。供水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)既要保證管網(wǎng)供水能力為最佳狀態(tài)，又要保證各管段中的技術(shù)參數(shù)（如流速、水壓、流量等）處于安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的范圍內(nèi)，因此，設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行供水管網(wǎng)設(shè)計(jì)時(shí)，要做到經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的合理結(jié)合。

1.2 管材及接口形式的優(yōu)化。管道的斷裂及接口的損壞往往由于管材本身質(zhì)量，或管材受到外力作用、基礎(chǔ)不均勻沉陷、溫度變化較大等因素而造成的，因此在選用管材時(shí)要優(yōu)先考慮質(zhì)量好、信譽(yù)好的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品。管道接口最好不采用或少采用剛性太強(qiáng)的接口，而采用柔性接口或剛性、柔性相結(jié)合的接口方式。

1.3 加強(qiáng)新增供水管網(wǎng)驗(yàn)收管理。嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范進(jìn)行施工，建立完整的質(zhì)量驗(yàn)收體系，嚴(yán)格按照有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工工序進(jìn)行中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。若上道工序不合要求，下道工序決不施工，杜絕僥幸、遷就的意識(shí)。

1.4 合理設(shè)置排氣閥門(mén)。排氣閥門(mén)是保證管網(wǎng)安全運(yùn)行的重要設(shè)施之一。管道設(shè)計(jì)時(shí)，在管道中高點(diǎn)設(shè)置排氣閥，且在日常管理中，應(yīng)經(jīng)常檢查其運(yùn)行情況，保證排氣暢通。

2.引進(jìn)先進(jìn)檢漏設(shè)備檢測(cè)漏點(diǎn)

城市供水管網(wǎng)安全運(yùn)行管理中，自來(lái)水的漏損控制是一項(xiàng)重要內(nèi)容，它對(duì)提高供水管網(wǎng)安全可靠性，防止因管網(wǎng)漏水而發(fā)生爆管事故，節(jié)約水資源，發(fā)揮供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，起到十分積極作用。

2.1 Soundsens“i”多探頭相關(guān)儀的使用。要特別注重暗漏檢測(cè)工作，特別是新型檢漏儀器的應(yīng)用。經(jīng)多方調(diào)研，Soundsens“i”多探頭相關(guān)儀。多探頭相關(guān)儀在漏水檢測(cè)中的應(yīng)用，為盡早發(fā)現(xiàn)漏水，盡快控制漏損，維護(hù)供水管網(wǎng)安全運(yùn)行起著關(guān)鍵作用。

2.2 檢漏五步法。檢漏工作事關(guān)全市用水安全，不是簡(jiǎn)單聽(tīng)一聽(tīng)、測(cè)一測(cè)就能解決問(wèn)題，需要用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)排除供水管道由于漏水產(chǎn)生的隱患。檢漏人員熱愛(ài)本職工作，鉆研業(yè)務(wù)技能，勇于創(chuàng)新，通過(guò)多年來(lái)的工作實(shí)踐，實(shí)施檢漏工作五步法。

知：熟知被測(cè)漏水管線(xiàn)的確切位置深度。管道的相關(guān)資料可以通過(guò)查詢(xún)竣工圖紙的方法得到。對(duì)于一些竣工圖紙不全的供水管道，就需要先用管線(xiàn)儀進(jìn)行管道定位，然后再使用相關(guān)儀進(jìn)行漏點(diǎn)定位。

看：認(rèn)真仔細(xì)檢查漏水主、支管道周邊的閥門(mén)井、下水井、電力井、通信井等有無(wú)異常，然后判斷漏點(diǎn)位置，這是最簡(jiǎn)單有效的檢漏方法。

測(cè)：即用多探頭相關(guān)儀去確定漏點(diǎn)，多探頭相關(guān)儀是目前漏點(diǎn)定位最先進(jìn)的儀器，多探頭相關(guān)儀Soundsens“i”，使用效果非常好。

鉆：開(kāi)挖前要對(duì)確認(rèn)漏水部位打眼或開(kāi)孔驗(yàn)證漏水點(diǎn)，確保檢測(cè)正確，避免誤差造成的開(kāi)挖損失。

存：開(kāi)挖后使用數(shù)碼相機(jī)對(duì)漏點(diǎn)部位進(jìn)行拍照存檔，制作暗漏鑒定報(bào)表，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高檢漏水平。

五步法的應(yīng)用，使漏水檢出率就會(huì)明顯提高，隨著各水司對(duì)檢漏工作的重視，對(duì)檢漏設(shè)備的要求也逐漸提高，使用便捷高效的檢漏設(shè)備，可以快速檢測(cè)管網(wǎng)漏水，對(duì)確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行起到積極作用。多探頭相關(guān)儀的引進(jìn)，對(duì)于降低供水管網(wǎng)漏損，節(jié)約水資源，降低檢漏工作勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率起到不可估量的作用。

3.改進(jìn)巡線(xiàn)工作管理方法

巡線(xiàn)工作是一項(xiàng)直接接觸管網(wǎng)及其設(shè)施的管理工作，由于近年來(lái)城市大建設(shè)的開(kāi)展，道路改造、立交橋建設(shè)等市政建設(shè)工作增加，無(wú)疑給埋設(shè)在道路下面的供水管線(xiàn)安全運(yùn)行帶來(lái)嚴(yán)重威脅。為確保供水管網(wǎng)的安全運(yùn)行。

3.1 明確巡線(xiàn)管理工作的職責(zé)。長(zhǎng)期以來(lái)，巡線(xiàn)員認(rèn)為日常工作中是尋找漏水為主，主要的精力都放在找漏上，對(duì)設(shè)施維護(hù)工作反而放在了其次，事倍功半。其實(shí)，如果能夠選擇一種合理的巡線(xiàn)管理方式，完全可以達(dá)到對(duì)管網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)并對(duì)管網(wǎng)上漏水現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)的目的。把巡線(xiàn)員管理區(qū)域的管網(wǎng)設(shè)施資料交給巡線(xiàn)員，包括管線(xiàn)口徑、閥門(mén)、消防栓數(shù)量等，巡線(xiàn)員通過(guò)短期對(duì)管網(wǎng)相對(duì)位置的熟悉，制定每日巡查的線(xiàn)路，必須沿管線(xiàn)進(jìn)行巡視，對(duì)轄區(qū)的閥門(mén)、消防栓做到心中有數(shù)，并及時(shí)制止對(duì)管網(wǎng)及設(shè)施的堆、壓、圍、埋、占的現(xiàn)象。只要巡線(xiàn)員確定按管線(xiàn)巡查，漏水完全可以被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

3.2 加強(qiáng)對(duì)市政建設(shè)工程施工監(jiān)視。對(duì)于市政工程施工，要求巡線(xiàn)員做到認(rèn)真監(jiān)護(hù)，做好地下管線(xiàn)標(biāo)識(shí)，并及時(shí)向施工單位交底。與施工單位負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系，了解工程進(jìn)展?fàn)顩r，巡線(xiàn)員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。對(duì)于危及供水管線(xiàn)安全的施工，巡線(xiàn)員積極與施工單位溝通，協(xié)商解決辦法，在得到施工方對(duì)管線(xiàn)有效的保護(hù)后才允許施工。市政工程同時(shí)開(kāi)工較多時(shí)，要確保監(jiān)護(hù)得力，有效控制市政施工損壞供水管道的事故發(fā)生，保障供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。

4.城市供水管網(wǎng)安全運(yùn)行管理建議

（1）制定源水管道爆管搶修預(yù)案，不定期進(jìn)行源水管道爆管搶修演習(xí)。

（2）利用GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，用于閥門(mén)、管線(xiàn)定位，不再擔(dān)心因市政建設(shè)造成管線(xiàn)、閥門(mén)找不到。一旦發(fā)生大口徑管道爆管，有了準(zhǔn)確的閥門(mén)定位，結(jié)合先進(jìn)的閥門(mén)啟閉器，將有效提高緊急關(guān)閥停水效率。

篇2

當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，我們應(yīng)該集思廣益，積極探索新思路新方法，使大學(xué)生的成長(zhǎng)更加科學(xué)，更加完美，不至于千人一面。在教育方法上應(yīng)該是百花爭(zhēng)妍，百家爭(zhēng)鳴。筆者認(rèn)為SWOT分析法在高校的思想政治教育工作中應(yīng)該大有作為。SWOT分析法是通過(guò)分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅來(lái)分析個(gè)人特性的教育方法。在近兩年的工作中，我針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)和目標(biāo)趨向，并結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)不少同學(xué)進(jìn)行分析，并積極進(jìn)行指導(dǎo)。

一、SWOT分析法的分解與引入。

SWOT分析法（具體是指以下四個(gè)因素：優(yōu)勢(shì)Strengths，劣勢(shì)Weaknesses，機(jī)會(huì)Opportunities，威脅Threats）即態(tài)勢(shì)分析法，20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上。

（一） 機(jī)會(huì)與威脅分析（OT）

隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等諸多方面的迅速發(fā)展，特別是世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化進(jìn)程的加快，全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費(fèi)需求的多樣化，使得企業(yè)所處的環(huán)境更為開(kāi)放和動(dòng)蕩。這種變化幾乎對(duì)所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因?yàn)槿绱耍h(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。

環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)分為兩大類(lèi)：環(huán)境威脅和環(huán)境機(jī)會(huì)。環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為，這種不利趨勢(shì)將導(dǎo)致公司的競(jìng)爭(zhēng)地位受到削弱。環(huán)境機(jī)會(huì)就是對(duì)公司行為富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域內(nèi)，該公司將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二） 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW）

識(shí)別環(huán)境中的機(jī)會(huì)是一回事，擁有成功所必需的競(jìng)爭(zhēng)能力是另外一回事。每個(gè)企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

筆者認(rèn)為SWOT分析法在高校的思想政治教育工作中應(yīng)該大有作為。SWOT分析法是通過(guò)分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅來(lái)分析特性的教育方法。在近兩年的工作中，筆者針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)和目標(biāo)趨向，并結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)不少同學(xué)進(jìn)行分析，并積極進(jìn)行指導(dǎo)。SWOT分析步驟如下：

1、確認(rèn)當(dāng)前的戰(zhàn)略是什么？ 即學(xué)生的需求及目標(biāo)趨向。

2、確認(rèn)企業(yè)外部環(huán)境的變化。即當(dāng)今各種就業(yè)政策及壓力。

3、根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制。即挖掘?qū)W生的優(yōu)勢(shì)，尋找適合學(xué)每個(gè)學(xué)生的職業(yè)。

4、按照通用矩陣或類(lèi)似的方式打分評(píng)價(jià)。即對(duì)學(xué)生自己總結(jié)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

把識(shí)別出的所有優(yōu)勢(shì)分成兩組，分的時(shí)候以?xún)蓚€(gè)原則為基礎(chǔ)：它們是與行業(yè)中潛在的機(jī)會(huì)有關(guān)，還是與潛在的威脅有關(guān)。用同樣的辦法把所有的劣勢(shì)分成兩組，一組與機(jī)會(huì)有關(guān)，另一組與威脅有關(guān)。

5、將結(jié)果在SWOT分析圖（見(jiàn)圖1）上定位或者用SWOT分析表，將剛才的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)按機(jī)會(huì)和威脅分別填入表格。

圖1.SWOT分析圖

6、 戰(zhàn)略分析。即根據(jù)學(xué)生自己所得結(jié)論進(jìn)行有效指導(dǎo)，這個(gè)過(guò)程溝通很重要。

二、思想政治教育中職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的方法探索

現(xiàn)舉出一例：學(xué)生石XX，女性，來(lái)自農(nóng)村家庭，長(zhǎng)相一般，皮膚稍黑，國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)，2011屆畢業(yè)生。在進(jìn)入大二時(shí)，該生對(duì)自身產(chǎn)生了疑惑和迷茫，不知道自己的將來(lái)怎么規(guī)劃，并一度認(rèn)為自己一無(wú)是處，導(dǎo)致該生很是缺乏自信。針對(duì)這些，我向其介紹SWOT分析法，并讓其用該方法分析自身，該生通過(guò)自我分析和向同學(xué)、朋友、家人咨詢(xún)得到以下結(jié)果：

從上表中可以看出，該生有些自卑，雖然想上進(jìn)，但是由于各方面條件人認(rèn)為比不上別人，所以感到自己一無(wú)是處，對(duì)未來(lái)失去了信心，一定程度上，與周?chē)h(huán)境與同學(xué)格格不入。

于是，為了讓該生能夠從自卑的陰影中走出來(lái)和讓她對(duì)前途充滿(mǎn)信心，將其所得結(jié)果進(jìn)行了分析和修改得到以下結(jié)果：

從修改結(jié)果中，優(yōu)點(diǎn)占有優(yōu)勢(shì)，而且，很多的缺點(diǎn)稍微努力就可以克服或者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)點(diǎn)，并勸其注重內(nèi)在修養(yǎng)提高，增強(qiáng)本領(lǐng)，用發(fā)展的眼光看世界。對(duì)其中的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)化，對(duì)缺點(diǎn)指導(dǎo)其改進(jìn)。并將分析結(jié)果復(fù)印一份，留給其本人，用優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì)自己，那些缺點(diǎn)，克服一個(gè)就劃掉一個(gè)。最后，向該生介紹了什么是職業(yè)樹(shù)，怎么樣制作自己的職業(yè)樹(shù)，和怎么樣澆灌這棵“職業(yè)樹(shù)”（圖2），指導(dǎo)其利用職業(yè)生涯“五步法”（ 見(jiàn)圖3）制作三十年的職業(yè)生涯規(guī)劃連同職業(yè)樹(shù)一起一式兩份，她和我每人一份。

圖2.職業(yè)樹(shù)

職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)過(guò)程，總體上看可以分為五個(gè)步驟，包括自我認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知、目標(biāo)定位、方案設(shè)計(jì)以及動(dòng)態(tài)調(diào)整等。簡(jiǎn)而言之，職業(yè)生涯規(guī)劃就是知己知彼，擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑，并用高效行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

圖3. 職業(yè)生涯“五步法”

第一步：客觀認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確職業(yè)定位(自我認(rèn)知)

職業(yè)生涯規(guī)劃最基礎(chǔ)的工作首先是要知己，即要客觀全面認(rèn)清自我，充分了解自己的職業(yè)興趣、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)價(jià)值觀、行為風(fēng)格、自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等，人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是全面、科學(xué)地認(rèn)識(shí)自我的有效手段和工具。只有正確地認(rèn)識(shí)自己，才能進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)定位并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線(xiàn)，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳選擇。

在客觀認(rèn)識(shí)自我方面，我們至少需要了解以下四個(gè)方面：

1、喜歡干什么――職業(yè)興趣；

2、能夠干什么――職業(yè)技能；

3、最看重什么――職業(yè)價(jià)值觀；

4、適合干什么――個(gè)人特質(zhì)；

正確自我認(rèn)識(shí)越來(lái)越受到各界的關(guān)注，哈佛大學(xué)的入學(xué)申請(qǐng)要求必須剖析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，列舉個(gè)人興趣愛(ài)好，還要列出三項(xiàng)成就并作說(shuō)明，從中可見(jiàn)一斑。

第二步：評(píng)估職業(yè)機(jī)會(huì)、知己知彼(職業(yè)認(rèn)知)

每一個(gè)人都處在一定的社會(huì)環(huán)境之中，離開(kāi)了這個(gè)環(huán)境，便無(wú)法生存與成長(zhǎng)。只有對(duì)這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。

除了要正確客觀地認(rèn)識(shí)自我，還必須更多地了解各種職業(yè)機(jī)會(huì)，尤其是一些熱門(mén)行業(yè)、熱門(mén)職位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求。深入地了解這些行業(yè)與職位的需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部事業(yè)機(jī)會(huì)，才能選擇可以終生從事的理想職業(yè)。

對(duì)職業(yè)機(jī)會(huì)的評(píng)估需要理性評(píng)估，真正做到知己知彼，切忌想當(dāng)然，對(duì)不熟悉的行業(yè)和職位不切實(shí)際的向往，結(jié)果是費(fèi)了九牛二虎之力進(jìn)入城中，一入圍城馬上受到現(xiàn)實(shí)沖擊，迫不急待又要出城，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之間，年已蹉跎，空自消磨。

第三步：擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑（確定目標(biāo)和路徑）

職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展路徑，通過(guò)前面兩個(gè)步驟，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)有了清晰的判斷，對(duì)外部環(huán)境和各行各業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人才素質(zhì)要求有了客觀的了解，在此基礎(chǔ)上制定出與符合實(shí)際的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)。

職業(yè)目標(biāo)的選擇正確與否，直接關(guān)系到人生事業(yè)的成功與失敗。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在選錯(cuò)職業(yè)目標(biāo)的人當(dāng)中，超過(guò)80%的人在事業(yè)上是失敗者。正如人們所說(shuō)的“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”。由此可見(jiàn)，職業(yè)目標(biāo)選擇對(duì)人生事業(yè)發(fā)展是何等重要。正確的職業(yè)選擇至少應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：

1、興趣與職業(yè)的匹配；

2 、性格與職業(yè)的匹配；

3、特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配；

4、價(jià)值觀與職業(yè)的匹配；

5、內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應(yīng)。

職業(yè)目標(biāo)確定后，向哪一條路線(xiàn)發(fā)展，此時(shí)要做出選擇。是向行政管理路線(xiàn)發(fā)展，還是向?qū)I(yè)技術(shù)路線(xiàn)發(fā)展；是先走技術(shù)路線(xiàn)，再轉(zhuǎn)向行政主管路線(xiàn)；在具體的崗位方面也需要作出選擇，行政管理？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)？技術(shù)研發(fā)？……由于發(fā)展路線(xiàn)不同，對(duì)職業(yè)發(fā)展的要求也不相同。因此，在職業(yè)生涯規(guī)劃中，必須做出最適合自己的抉擇，以便使自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動(dòng)措施沿著你的職業(yè)生涯路線(xiàn)或預(yù)定的方向前進(jìn)。

第四步：終生學(xué)習(xí)、高效行動(dòng) （計(jì)劃、策略、行動(dòng)）

在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，行動(dòng)便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動(dòng)，是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如，為達(dá)成職業(yè)目標(biāo)，在工作方面，你計(jì)劃采取什么措施，提高你的工作效率？在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務(wù)能力？在潛能開(kāi)發(fā)方面，采取什么措施開(kāi)發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計(jì)劃與明確的措施。并且這些計(jì)劃要特別具體，以便于定時(shí)檢查。

彼得•圣吉在第五項(xiàng)修煉中說(shuō)，企業(yè)未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快和更好，個(gè)人也是一樣（個(gè)人需要注意學(xué)習(xí)方法的探索與堅(jiān)持）。我們現(xiàn)在的時(shí)代是終生學(xué)習(xí)的時(shí)代，要取得事業(yè)上的成功，重要的是要不斷更新知識(shí)、提升能力，才能保持自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，逐步達(dá)到自己設(shè)定的職業(yè)目標(biāo)。

第五部分：與時(shí)俱進(jìn)、靈活調(diào)整（動(dòng)態(tài)反饋調(diào)整）

俗話(huà)說(shuō)：“計(jì)劃趕不上變化”。影響職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的因素有很多。有的變化因素是可以預(yù)測(cè)的，而有的變化因素難卻以預(yù)測(cè)。在此狀況下，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整。其調(diào)整的內(nèi)容包括：職業(yè)的重新選擇；職業(yè)生涯路線(xiàn)的選擇；人生目標(biāo)的修正；實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等等。

職業(yè)發(fā)展過(guò)程中理想與現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)幾乎人人都會(huì)碰上，對(duì)職業(yè)人來(lái)說(shuō)，有些是致命的，有些卻能走通另一條路。發(fā)生這種情況時(shí)，最不可取的態(tài)度是急于求成，消極對(duì)待當(dāng)前工作。正確的做法是――穩(wěn)定中求發(fā)展。

當(dāng)然，事在人為，再優(yōu)秀、再動(dòng)人的職業(yè)生涯規(guī)劃也取代不了個(gè)人的主觀努力。職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是建立目標(biāo)、樹(shù)立信心，職業(yè)生涯規(guī)劃只是走向成功的必要手段，能否成功則主要取決于個(gè)人的努力。

談話(huà)之后，該生修訂了“三十年職業(yè)生涯規(guī)劃”。一個(gè)月左右，該生狀況有了明顯改善，性格開(kāi)朗了，班級(jí)里的活動(dòng)參加的多了，還當(dāng)了校報(bào)記者，并且每天下午六點(diǎn)到操場(chǎng)跑步鍛煉身體，整個(gè)人的精神面貌也煥然一新。在暑假中，該生到山東省濰坊市找到了滿(mǎn)意的工作，而且，通過(guò)兩個(gè)月的工作，很受單位重視，現(xiàn)在已經(jīng)被單位正式聘用。

當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，作為高校教育者，我們應(yīng)該集思廣益，善于探索新思路新方法，使大學(xué)生的成長(zhǎng)更加科學(xué)，更加完美，不至于千人一面。在教育方法上應(yīng)該是百花爭(zhēng)妍，百家爭(zhēng)鳴。

篇3

一、改變教學(xué)方法提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

在傳統(tǒng)的初中思想品德課程教學(xué)中，教師要求學(xué)生死記硬背，這樣一來(lái)使得學(xué)生對(duì)品德課程的學(xué)習(xí)處于單一枯燥的狀態(tài)，過(guò)去古板的教學(xué)模式“灌輸式、填鴨式”，忽視了對(duì)學(xué)生的獨(dú)學(xué)、對(duì)學(xué)、群學(xué)、質(zhì)疑、展示以及能力的培養(yǎng)，也就影響了思品高效課堂結(jié)構(gòu)的改革。

在我校的教育教學(xué)改革中是以“快樂(lè)高效課堂”作為教改的新理論，把每個(gè)教學(xué)班的學(xué)生分成多個(gè)小組，讓學(xué)生給自己小組命名，真正目的在于對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組教學(xué)。也就是說(shuō)，讓每個(gè)學(xué)生都能在小組里參加討論獲得新的知識(shí)，讓每個(gè)學(xué)生都能在自己的小組里體驗(yàn)自己的成長(zhǎng)，從而提高每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)思品的興趣。比如我在全縣“高效課堂”示范課的教學(xué)中以人教版八年級(jí)思想品德“兩代人的對(duì)話(huà)”為主題，選取了學(xué)生生活中與父母難以溝通的事例，如初二學(xué)生何××，向其父提出吃完飯后到同學(xué)家做作業(yè)，順便看會(huì)兒電視劇的事情。其父同意了，但要求他8點(diǎn)前回家，何××想已經(jīng)7點(diǎn)了，那么快就回去不合理，很難接受這個(gè)要求，導(dǎo)致溝通困難。我叫同學(xué)們迅速回到快樂(lè)小組閱讀課文，然后在各組里進(jìn)行討論，想辦法來(lái)幫助何××正確處理這件事，探究解決沖突的途徑和程序。各小組閱讀后通過(guò)對(duì)學(xué)、群學(xué)、討論、質(zhì)疑、歸納總結(jié)，然后各組指派一名同學(xué)展示各組的意見(jiàn)。追星組代表崔××同學(xué)回答：“當(dāng)我們與父母發(fā)生矛盾的時(shí)候首先要冷靜下來(lái)，心平氣和地與家長(zhǎng)商量，商量就是溝通的過(guò)程，通過(guò)商量，弄清分歧的所在，找到雙方都能接受的辦法。”同學(xué)們聽(tīng)了之后報(bào)以熱烈的掌聲。夢(mèng)想組代表王×同學(xué)說(shuō)：“我們與父母進(jìn)行溝通，其實(shí)是辨明是非，尋求最佳結(jié)果的過(guò)程。有效溝通要掌握基本要領(lǐng)，其中，彼此了解是前提，尊重理解是關(guān)鍵，理解父母的有效方法是換位思考，溝通的結(jié)果要。只要我們同樣以愛(ài)的方式對(duì)待父母，溝通的障礙就會(huì)大大減少，這是溝通的要領(lǐng)。”當(dāng)王×同學(xué)回答完畢，教室里又響起了一片熱烈的掌聲。藍(lán)月亮組何×同學(xué)確有獨(dú)到的見(jiàn)解，她認(rèn)為溝通還可以分六步走：第一步明確沖突是什么，第二步明確沖突產(chǎn)生的原因，第三步找出解決這一問(wèn)題可能涉及的各種方式，第四步判斷哪些解決方式是沖突一方不能接受的，第五步確定一種雙方都能夠接受的最佳方式，第六步檢驗(yàn)最終選擇的解決問(wèn)題的方式是否有效。她說(shuō)：“這六步法也許不是解決家庭矛盾的萬(wàn)能鑰匙，但給我們提供了解決家庭矛盾的思路。嘗試它會(huì)對(duì)我們有幫助。”教室里再次想起了熱烈的掌聲。聽(tīng)到同學(xué)們的發(fā)言，我感慨萬(wàn)千，學(xué)生們太了不起了，整堂課我沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)，學(xué)生卻找出了溝通障礙的方法，學(xué)會(huì)與家人交往的方法，知道了用愛(ài)去感受父母，用心去構(gòu)架理解溝通的橋梁，用愛(ài)心去化解矛盾構(gòu)建和諧家庭；當(dāng)我們用心去聆聽(tīng)父母，用情去贊賞父母，用行動(dòng)去幫助父母，用寬容的心去愛(ài)父母，我們能從容應(yīng)對(duì)煩惱，克服逆反心理，真正做到在成長(zhǎng)的道路上與父母攜手同行。這樣溝通起來(lái)就容易多了。通過(guò)本案例分析，我有理由相信，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)身邊的事完全可以由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際來(lái)培養(yǎng)學(xué)生歸納和分析問(wèn)題的能力。所以，采用學(xué)生獨(dú)學(xué)、對(duì)學(xué)、群學(xué)、質(zhì)疑、展示、點(diǎn)評(píng)的方式，學(xué)生就會(huì)學(xué)得快樂(lè)、輕松、活潑，自然而然就掌握了本課知識(shí)。

篇4

安全，是一切工作的基本。我們經(jīng)常說(shuō)“安全需要黨政工團(tuán)齊抓共管”，可是實(shí)際工作中，行政抓安全，看得見(jiàn)，摸得著，有手段，可考核，而黨政工團(tuán)“齊抓”“共管”方面，如何抓，如何管，向來(lái)都缺少具體實(shí)施內(nèi)容。還是一個(gè)模糊概念。筆者通過(guò)對(duì)企業(yè)事故案例進(jìn)行深入細(xì)致地分析發(fā)現(xiàn)，黨群系統(tǒng)抓安全，不是無(wú)的放矢，而是有本可循，并且可以抓出成效來(lái)。

人是安全的主要指向之一。從工作角度出發(fā)，撇開(kāi)不可抗拒的自然災(zāi)害，人是發(fā)動(dòng)不安全狀況的唯一因素，所有不安全因素，都源于人的操作行為。在人的操作過(guò)程中，安全自保意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、精力集中程度、反應(yīng)靈敏本能、緊急避險(xiǎn)能力等等，都決定了安全系數(shù)的高低，人是本質(zhì)安全體系中的第一要素。通常的安全檢查與監(jiān)督，易于發(fā)現(xiàn)物的靜態(tài)下不穩(wěn)定的安全隱患，難以跟蹤糾正物與人的動(dòng)態(tài)下的不安全行為。拿油田鉆井施工作業(yè)來(lái)說(shuō)，作業(yè)所動(dòng)用的一切設(shè)備設(shè)施處于一種良好狀態(tài)并不難，但是，并非這種靜的良好的狀態(tài)就是安全的保障。而只是個(gè)基本。設(shè)備設(shè)施，只有在工人操作運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)后，才會(huì)產(chǎn)生對(duì)人的傷害，而運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都由專(zhuān)業(yè)人HSE監(jiān)督員去盯守、旁站。顯然是做不到的，即使有專(zhuān)業(yè)人員盯守、旁站，操作的行為還是在于操作者本身，也是盯守人員、旁站人員所無(wú)法掌控的。所以，發(fā)揮鉆井隊(duì)的團(tuán)隊(duì)自我安全保障責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)性猶為重要，同樣，鉆井隊(duì)班組的自我保障安全的能動(dòng)性更為重要，最重要的是崗位工人的自我安全保護(hù)能力。

通過(guò)對(duì)事故案例統(tǒng)計(jì)分析看，注意力不集中、未盡相互提醒義務(wù)、輕心大意違章這幾個(gè)方面占事故發(fā)生的絕大比例，這些方面靠通常的安全培訓(xùn)、HSE監(jiān)督員監(jiān)管，收效并不大，恰恰可以通過(guò)有針對(duì)性的思想政治工作加以解決，黨群系統(tǒng)抓安全。

既然一切的安全與不安全行為掌控于操作者手里，那么。安全監(jiān)管必須能夠真正解決操作者的思想意識(shí)與能力問(wèn)題。通過(guò)靈活多樣，符合實(shí)際的思想政治工作，為操作者創(chuàng)造一種和諧的工作環(huán)境、使操作者持有謹(jǐn)慎的操作態(tài)度、保持操作者穩(wěn)定的思想情緒。調(diào)劑操作者從事與之避險(xiǎn)能力相適應(yīng)的崗位，必將提高本質(zhì)安全水平從以下四個(gè)方面入手。

一、和諧與安全，善盡提醒義務(wù)

思想政治工作，是營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍的主導(dǎo)，和諧的團(tuán)隊(duì)，各成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的崗位操作工人之間，是相互幫助與保護(hù)安全的。相互提醒、相互指導(dǎo)、相互顧及等成為聯(lián)保安全的必然。舉例說(shuō)來(lái)，甲某實(shí)施某項(xiàng)操作，首先想到的是他的操作存在哪些對(duì)乙某可能的不安全影響，及時(shí)予以提醒，并按規(guī)范操作，盡可能地減少波及他人的風(fēng)險(xiǎn)，這是出于對(duì)乙某的關(guān)愛(ài)：同時(shí)。乙在甲某實(shí)施操作時(shí)，適時(shí)地進(jìn)行安全提醒，按安全規(guī)范進(jìn)行校審，盡可能地減少當(dāng)事人的風(fēng)險(xiǎn)，這是出于對(duì)甲某的關(guān)愛(ài)。推而廣之，在相互配合的操作面內(nèi)，人人為我，我為人人，相互獲得安全。與此相反的是，工友之間不夠團(tuán)結(jié)，甚至存有嫌隙，更談不上友愛(ài)，那么甲在操作時(shí)，就不會(huì)想到提醒對(duì)方。也不會(huì)顧及自己操作給他人帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。更有甚者，甲某有意夸大動(dòng)作，希望對(duì)乙某小懲以戒，以平日常之怨。往往這種看視平常的心理與舉動(dòng)，就會(huì)釀成大的事故。與之相同的是，因?yàn)槿狈﹃P(guān)愛(ài)與友善，在甲某實(shí)施操作不夠規(guī)范的情況下，乙某又抱著前面所述甲的心理，不盡提醒義務(wù)，不盡糾正義務(wù)，也存在著巨大的安全隱患。這種工友間一對(duì)一的配合，是最直接的安全保護(hù)行為，類(lèi)同于旁站式管理，又不僅僅是旁站式，是相與求得安全的主體，相對(duì)于專(zhuān)人監(jiān)督，專(zhuān)人巡查來(lái)比，具有高效、實(shí)用、及時(shí)、精到的優(yōu)點(diǎn)。嘗與資深的鉆井隊(duì)書(shū)記探討安全工作，感覺(jué)現(xiàn)在設(shè)備穩(wěn)定性已經(jīng)很高了，各環(huán)節(jié)都有安全操作規(guī)范。安全教育十分強(qiáng)化，有什么不安全的?只要操作工人互相關(guān)愛(ài)，怕傷及別人，怕工友受傷，善盡相互提醒義務(wù)，互保安全，就不會(huì)出什么問(wèn)題。事故案例分析也證明了這一點(diǎn)。以往的不安全現(xiàn)象，多出于“未盡相互提醒義務(wù)”這個(gè)原因。

善盡安全提醒義務(wù)和安全“唯他”的做法，可以推及多工種配合和遠(yuǎn)程作業(yè)。例如，啟動(dòng)電力系統(tǒng)與維修電力系統(tǒng)不在同一工作視線(xiàn)內(nèi)的情況下，考慮工友是否會(huì)因?yàn)閱?dòng)電力系統(tǒng)而面臨風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)在啟動(dòng)前主動(dòng)詢(xún)問(wèn)與告知，而不是自顧自的，想當(dāng)然的，下意識(shí)地去操作。就可以避免間隔作業(yè)區(qū)因上下游工況溝通不好而造成的傷害。同牢記規(guī)范相比，這種深植人心的對(duì)他人的關(guān)愛(ài)，更容易成為下意識(shí)的良好的自覺(jué)行為。

二、態(tài)度與安全，摒除輕心大意

事故往往出于大意與輕視。先哲說(shuō)得好，火，看起來(lái)很猛烈，人們敬而遠(yuǎn)之，便很少有被燒灼的；水，看起來(lái)很柔弱，人們玩而戲之，卻有很多溺水而死的。凡事皆如此，再危險(xiǎn)的事情，只要充分預(yù)見(jiàn)到了困難與危險(xiǎn)，予以高度重視。就易于克服并保證安全；再安全的事情，越是感覺(jué)很容易很安全，就會(huì)放任自然，粗心大意，安全的也會(huì)轉(zhuǎn)化為不安全。這就是河溝里易翻船、登高山而不墜的道理。所以，動(dòng)態(tài)情況下，操作工人是否對(duì)自己的行為有充分的安全評(píng)估，是否高度重視，萬(wàn)分小心。猶為重要。事故安案例分析中我們也發(fā)現(xiàn)，凡艱難險(xiǎn)重的環(huán)節(jié)，事故反而很少，事故多出于粗心大意，多出于輕視的態(tài)度，一出事故就是一個(gè)沒(méi)想到。就是一個(gè)小違章，就是一個(gè)肓區(qū)，其根源就在于操作工人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷不夠，或者說(shuō)，下意識(shí)里就覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題，就沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

思想政治工作，就是要抓工作態(tài)度。要抓安全態(tài)度，本人認(rèn)為“退后五步法”就是基于這種考慮。相反的論調(diào)(多出于操作工人本人)是“那樣還要不要工作了”，認(rèn)為影響了工作效率，這就要從思想上做工作，要教育員工懂得慎重操作的重要性，輕心大意的危害性，但最重要的是要教育員工，“退后五步法”是一種理念，是一種習(xí)慣，是一種態(tài)度。并非真的事事都要退后五步去端詳半天才去操作，那可真的不用工作了，甚至退后五步退無(wú)可退。再退就掉下操作臺(tái)了。關(guān)鍵是要員工養(yǎng)成每一次操作都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的習(xí)慣。形成這種素質(zhì)和能力，評(píng)估的時(shí)間是快速的，是自我保護(hù)和保護(hù)他人成為一種本能，就如同開(kāi)車(chē)行經(jīng)路口本能地帶一下剎車(chē)一樣，并不需要停下車(chē)來(lái)思考怎樣通過(guò)這個(gè)路口。

三、情緒與安全，保持精力集中

通過(guò)案例分析我們看到，注意力對(duì)

于安全。是不可忽視的一個(gè)重要方面。精力集中就不會(huì)誤操作。注意力集中。在突發(fā)事故時(shí)就會(huì)快速正確避險(xiǎn)。以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，常常是那些愣怔中的人在危險(xiǎn)面前手足無(wú)措，原可以輕松避險(xiǎn)的小事件成為了大事故。這是一個(gè)反應(yīng)能力的問(wèn)題，更是一種能不能第一時(shí)間做出反應(yīng)的問(wèn)題，當(dāng)沒(méi)有更多反應(yīng)時(shí)間的情況下，注意力集中者避險(xiǎn)的成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于走神者。而精力集中與否，有充足的體力精力是一個(gè)方面，現(xiàn)在大都能作息平衡。有充足的休息時(shí)間，這也不能排除上網(wǎng)、娛樂(lè)等熬夜造成疲困以至于精神難以集中的現(xiàn)象，只要善于觀察和疏導(dǎo)，不難發(fā)現(xiàn)和予以杜絕。容易忽視的方面是員工情緒，情緒不好，是精力無(wú)法集中的一個(gè)重要方面。為情為事為關(guān)系，對(duì)象、妻子、父母、朋友、工作、錢(qián)財(cái)、婚喪、喜怒等等。都可能誘緒波動(dòng)，才下眉稍，又上心頭，工作時(shí)茫茫然，雜念叢生，都會(huì)發(fā)生注意力無(wú)法集中現(xiàn)象。

思想政治工作。就是要善于發(fā)現(xiàn)員工的情緒波動(dòng)。加以疏導(dǎo)和消除。可以根據(jù)情緒波動(dòng)產(chǎn)生的不同原因，對(duì)癥下藥，或曉之以理，動(dòng)之以情，強(qiáng)化安全意識(shí)；或傾之以心，動(dòng)之以事。幫助解決困難；或慰之以語(yǔ)，動(dòng)之以義，解開(kāi)思想包袱等等，使員工不上情緒崗，不緒呆，不出情緒事。

四、天分與安全，減除人事風(fēng)險(xiǎn)

安全在于教育，安全教育可以提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，這方面行政已經(jīng)做了很多工作，并且成效顯著。但是，不可忽視的一個(gè)方面是，有些人天生就反應(yīng)慢。安全意識(shí)及行為能力較差。以往經(jīng)驗(yàn)證明，受傷害的總是那些天生反應(yīng)遲鈍者。操作不能遵循規(guī)范，危險(xiǎn)中不能快速走避，辦多少培訓(xùn)班，實(shí)施多少安全教育，對(duì)他都毫無(wú)幫助，典型的“避險(xiǎn)低能兒”。這樣的人不常見(jiàn)，但是有一個(gè)算一個(gè)，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就得按乘方計(jì)算。對(duì)于這類(lèi)“避險(xiǎn)低能兒”，要么解除用工(在用工各類(lèi)限制情況下，恐難辦到)，要么調(diào)換崗位，安排到安全系數(shù)較高的崗位去工作。企業(yè)新招錄新人時(shí)，要設(shè)置緊急避險(xiǎn)能力測(cè)試，凡天生的“避險(xiǎn)低能兒”，應(yīng)慎重錄用，或用于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低的崗位。

思想政治工作，就是要善于發(fā)現(xiàn)“避險(xiǎn)低能兒”，從組織上予以協(xié)調(diào)，解決安全隱患人或削減安全隱患人造成風(fēng)險(xiǎn)的可能。

篇5

【中圖分類(lèi)號(hào)】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】

在日常的計(jì)算機(jī)操作課中，存在著以下幾類(lèi)問(wèn)題：（1）許多學(xué)生憑自己的興趣、愛(ài)好“各自為政”，不按指定的內(nèi)容操作，極大地影響上機(jī)操作課的組織。這種情況造成的結(jié)果之一是學(xué)生無(wú)法全面掌握應(yīng)有的技能，結(jié)果之二是教師不能按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)。（2）部分教師對(duì)學(xué)生的要求過(guò)于茍刻，使學(xué)生在上課操作時(shí)存在著恐懼感，不敢主動(dòng)、輕松、靈活地去使用計(jì)算機(jī)，更談上對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)，這使得學(xué)生無(wú)法真正地掌握計(jì)算機(jī)的操作技能。（3）個(gè)別教師缺乏責(zé)任心，由于學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱以及學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，教學(xué)難度大，因而對(duì)學(xué)生采用“放羊式”教學(xué)，對(duì)學(xué)生的操作沒(méi)有明確的要求，在學(xué)生操作過(guò)程中沒(méi)有給予必要的指導(dǎo)，這樣的結(jié)果是學(xué)生更容易迷失了。

比較班級(jí) 班級(jí)人數(shù) 學(xué)習(xí)課程 授課方法 研究時(shí)間

二年級(jí)甲班 31 Access2000基礎(chǔ)與應(yīng)用 傳統(tǒng)教學(xué)方法 一學(xué)期：20周

二年級(jí)乙班 35 Access2000基礎(chǔ)與應(yīng)用 課題研究的教學(xué)方法 一學(xué)期：20周

針對(duì)這些實(shí)際問(wèn)題，筆者嘗試在教學(xué)過(guò)程中因材施教，因人施導(dǎo)，在教學(xué)中采用“五步法”。堅(jiān)持下來(lái)，收到了較好的效果，從整體上提高了課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。在研究的過(guò)程中筆者在如下兩個(gè)班進(jìn)行了對(duì)比研究：

作為研究對(duì)象的兩個(gè)班級(jí)在學(xué)生素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力上基本相當(dāng)，學(xué)習(xí)的課程相同，而且都由筆者一人授課，只是在上課的過(guò)程中采用了不同的教學(xué)方法，筆者也在教學(xué)及比較中不斷地總結(jié)教學(xué)方法。

下表是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中的一次對(duì)比過(guò)程：

筆者經(jīng)過(guò)一學(xué)期在對(duì)兩個(gè)平行班級(jí)的相同課程采用不同教學(xué)方法的研究基礎(chǔ)上，總結(jié)出了一套計(jì)算機(jī)操作課課堂教學(xué)的方法，即“激發(fā)興趣—確立目標(biāo)—相互幫助自學(xué)實(shí)踐—師生解疑—評(píng)價(jià)作品，修改完善”的“五步教學(xué)法”，將一堂課分成五步來(lái)上。在教學(xué)中步步深入，充分發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)立自主性，從根本上提高學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生自己想學(xué)，提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。

1. 演示示例，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

課堂教學(xué)中，要有一個(gè)精彩的新課導(dǎo)入過(guò)程，一開(kāi)始就吸引住學(xué)生的注意力，調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，點(diǎn)燃起迫切的求知欲。例如講授ACCESS窗體這部分的內(nèi)容，首先筆者把課前準(zhǔn)備好的窗體演示給學(xué)生看，學(xué)生立刻討論起來(lái)，很多學(xué)生驚奇的說(shuō)：ACCESS還有這個(gè)功能啊？這個(gè)背景圖片好漂亮！這個(gè)窗體怎么做啊？這時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣頓時(shí)濃厚起來(lái)了，便有一種摩拳擦掌、躍躍欲試的感覺(jué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性便調(diào)動(dòng)起來(lái)了。 “興趣是最好的老師”，學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力和興趣是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)興趣是他們學(xué)習(xí)的主導(dǎo)動(dòng)因。濃厚的學(xué)習(xí)興趣能調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，使學(xué)生具備“能源”，促進(jìn)大腦處于積極活動(dòng)狀態(tài)，促進(jìn)觀察力、注意力、思維力等智力因素的高效率活動(dòng)。

2. 剖析示例，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)

在興趣激發(fā)起來(lái)之后，就是要明確學(xué)習(xí)的任務(wù)和目標(biāo)，做到有的放矢。筆者立刻告訴學(xué)生本次課的目的就是讓每個(gè)學(xué)生完成窗體的制作。第一步：創(chuàng)建窗體；第二步：在窗體上添加標(biāo)簽、文本框、圖片和按鈕四種控件；第三步：修飾窗體，添加背景圖片等。學(xué)生看到演示的窗體再加上明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)課堂的內(nèi)容有了直觀的認(rèn)識(shí)和了解，知道自己要學(xué)些什么，課堂上的學(xué)習(xí)就不再茫然，學(xué)生學(xué)習(xí)更加主動(dòng)。

教學(xué)目標(biāo)是預(yù)期的學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果或者是預(yù)期的學(xué)習(xí)活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。明確教學(xué)目標(biāo)是提高課堂教學(xué)效益的有效途徑。計(jì)算機(jī)操作課中，學(xué)生可以支配的時(shí)間相對(duì)比較自由，教師不可能百分之百的全部控制，通過(guò)具體的任務(wù)、明確的目標(biāo)來(lái)約束學(xué)生的操作練習(xí)，從而避免上機(jī)課的盲目性。

3. 引導(dǎo)質(zhì)疑，有針對(duì)性自學(xué)

當(dāng)學(xué)生有了興趣，同時(shí)又明白要學(xué)些什么的時(shí)候，筆者趁熱打鐵，讓每個(gè)學(xué)生開(kāi)始動(dòng)手，自己試著創(chuàng)建一個(gè)新的窗體。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際操作能力和學(xué)習(xí)能力合理地將學(xué)生分成若干小組，以小組長(zhǎng)為核心組成—個(gè)團(tuán)隊(duì)，以小組為單位，有任務(wù)大家討論解決，分工完成；有疑問(wèn)大家商量探討，共同解決，讓學(xué)生們團(tuán)結(jié)協(xié)作。創(chuàng)建窗體這部分內(nèi)容，通過(guò)討論以及互相幫助，所有的學(xué)生都完成了。這時(shí)學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)的成就感，感覺(jué)學(xué)習(xí)并不是想象中的那么困難，進(jìn)而想學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。筆者緊接著提出下一個(gè)知識(shí)點(diǎn)：在窗體上添加標(biāo)簽控件，如何修改控件的設(shè)置。此時(shí)讓個(gè)別能力強(qiáng)的學(xué)生演示標(biāo)簽的添加和修改過(guò)程，筆者對(duì)其操作中的問(wèn)題點(diǎn)評(píng)，并且補(bǔ)充該學(xué)生沒(méi)有演示到的內(nèi)容。然后讓所有學(xué)生動(dòng)手操作，要求學(xué)生舉一反三，將文本框控件、圖片控件以及按鈕控件全部添加到窗體上并且修改控件的設(shè)置。鼓勵(lì)學(xué)生大膽的操作，相互討論幫助。對(duì)于不能自己解決的問(wèn)題記錄下來(lái)，及時(shí)詢(xún)問(wèn)。這些做完之后，就可以完成本次課的最后一個(gè)知識(shí)點(diǎn)：給窗體添加背景，美化窗體。這時(shí)候要鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮想象力，要有每個(gè)人自己的特色。

計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)區(qū)別于其它課程，更應(yīng)該注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)， “授之以魚(yú)不如授之以漁”，自學(xué)能力在中專(zhuān)學(xué)生能力層次當(dāng)中屬于最重要最基本的。

4. 師生共同解決疑惑和問(wèn)題

學(xué)生在學(xué)習(xí)操作的過(guò)程中，教師在課堂上巡視，要注意傾聽(tīng)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生在操作中遇到的問(wèn)題，做好記錄和總結(jié)。教師把新知識(shí)、難點(diǎn)、操作要點(diǎn)作為主要內(nèi)容講，把課堂的多數(shù)時(shí)間盡量留給學(xué)生操作，學(xué)生在操作中更能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐。教師最好能積極地利用多媒體教學(xué)系統(tǒng)，演示主要的操作步驟和要領(lǐng)，這樣小組中的學(xué)生才會(huì)很快掌握，然后他們通過(guò)討論可以解決許多問(wèn)題，并能產(chǎn)生許多新的思想火花（新操作技巧誕生等）。若個(gè)別小組仍有問(wèn)題的可進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)答疑，操作中讓小組長(zhǎng)配合，作好輔導(dǎo)和督促工作。

5. 展示優(yōu)秀作品，修改完善作品

篇6

教學(xué)目標(biāo)是課堂教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是評(píng)價(jià)教學(xué)效果的重要依據(jù)。自主合作學(xué)習(xí)方式下政治課堂教學(xué)要做到一切為了教學(xué)目標(biāo)，一切圍繞教學(xué)目標(biāo)，帶著教學(xué)目標(biāo)走進(jìn)課堂，圍繞教學(xué)目標(biāo)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。考試說(shuō)明是高考的大綱，它系統(tǒng)、全面地告訴學(xué)生高考考查的知識(shí)點(diǎn)和能力要求，是學(xué)生學(xué)習(xí)備考的重要依據(jù)。準(zhǔn)確把握所學(xué)知識(shí)點(diǎn)和能級(jí)要求，是提高學(xué)習(xí)針對(duì)性、有效性的必然要求。在學(xué)案中設(shè)置“聚焦考點(diǎn)”這個(gè)環(huán)節(jié)，有利于學(xué)生明確本堂課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，引起學(xué)生的注意，使學(xué)生學(xué)會(huì)有針對(duì)性地解決重點(diǎn)問(wèn)題，從而為達(dá)成課堂的高效率奠定基礎(chǔ)。

二、親近課本，自主探究質(zhì)疑

在學(xué)案的編制中，依據(jù)考綱把以時(shí)代內(nèi)容為背景材料的系列重點(diǎn)問(wèn)題作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的向?qū)В龅街R(shí)問(wèn)題化、問(wèn)題層次化，讓學(xué)生帶著問(wèn)題回歸課本，學(xué)生能獨(dú)立閱讀的就放開(kāi)讓學(xué)生閱讀，學(xué)生能獨(dú)立思考的就讓學(xué)生獨(dú)立思考，學(xué)生能質(zhì)疑的就一定讓學(xué)生暢所欲言，讓學(xué)生在“預(yù)熱”過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)。這樣一方面能突出學(xué)生的主體地位，另一方面通過(guò)不間斷地培養(yǎng)，能使學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的能力和習(xí)慣。

在學(xué)生自學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：第一，要指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)的方法。譬如告訴學(xué)生學(xué)案中哪些內(nèi)容只要略讀教材就能掌握，哪些內(nèi)容應(yīng)該注意知識(shí)的前后聯(lián)系才能解決等。第二，教師應(yīng)要求學(xué)生把自習(xí)中有疑惑的地方做好記錄，并對(duì)這些地方進(jìn)行一定的分析判斷和歸類(lèi)整理，為有的放矢地進(jìn)行合作探究做好準(zhǔn)備。這樣一方面能逐步培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，另一方面又能使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣和正確的自學(xué)方法。良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣和正確的自學(xué)方法一旦形成，往往能使學(xué)生受益終身。第三，教師在學(xué)生自學(xué)的過(guò)程中要進(jìn)行有效的督查，及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)那些自學(xué)速度快、效果好的學(xué)生，同時(shí)重點(diǎn)給中等生和后進(jìn)生提供必要的指導(dǎo)和幫助。

三、合作探究，完善知識(shí)構(gòu)建

在學(xué)生充分自學(xué)后，進(jìn)入生生互動(dòng)、師生互動(dòng)的合作探究環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)以學(xué)定教、互動(dòng)合作、完善知識(shí)構(gòu)建、提升合作水平的目標(biāo)。教師要先檢查學(xué)生自學(xué)情況，在了解學(xué)生學(xué)情的基礎(chǔ)上，決定“教什么”和“怎么教”。那些大部分學(xué)生已經(jīng)掌握的知識(shí)不需要教師反復(fù)講，教學(xué)的真正重點(diǎn)應(yīng)該放在大部分學(xué)生自學(xué)、預(yù)學(xué)時(shí)覺(jué)得困難的地方，而不是教師備課時(shí)自己以為困難的地方。我在教學(xué)中的具體步驟是：首先，讓學(xué)生向全班展示已經(jīng)獲得的個(gè)性化的學(xué)習(xí)成果，并提出自己的疑難問(wèn)題。成果展示時(shí)，A類(lèi)問(wèn)題盡量照顧到后進(jìn)生，如果連后進(jìn)生都學(xué)會(huì)了，那么就可以保證全班學(xué)生基本上都已經(jīng)達(dá)到了該知識(shí)點(diǎn)的目標(biāo)要求。B類(lèi)問(wèn)題要以中等生為主。其次，發(fā)動(dòng)學(xué)生通過(guò)交流、質(zhì)疑、討論的方式解決自學(xué)過(guò)程中暴露出的問(wèn)題。教師可參與到學(xué)生提出的較難問(wèn)題的討論中，盡量把時(shí)間交給學(xué)生，讓學(xué)生用自己的眼睛去看，用自己的耳朵去聽(tīng)，用自己的嘴巴去說(shuō)，用自己的雙手去做，用自己的頭腦去判別，用自己的語(yǔ)言去表達(dá)。最后，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與小組合作，遇到疑問(wèn)要主動(dòng)請(qǐng)教教師和他人，謙虛學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)地和別人分享自己的快樂(lè)，從而完善知識(shí)構(gòu)建，提升自主合作水平。

四、學(xué)以致用，高效達(dá)成目標(biāo)

篇7

向美集團(tuán)（本文提及的企業(yè)及人物均為化名）是一家時(shí)尚服裝生產(chǎn)企業(yè)，由于進(jìn)入市場(chǎng)較早，市場(chǎng)占有率一直穩(wěn)步增長(zhǎng)。近年來(lái)，隨著Zara等國(guó)外品牌的入侵，向美集團(tuán)的市場(chǎng)份額逐漸被蠶食鯨吞。集團(tuán)總裁程郁眼見(jiàn)市場(chǎng)失守，提出了組織能力的變革思路――產(chǎn)品方面要更有創(chuàng)新能力，市場(chǎng)方面要更有渠道影響力。

變革產(chǎn)生的高壓使公司人才出現(xiàn)缺口，外部招聘來(lái)的人才由于文化融合性等問(wèn)題，始終頂不上去，而內(nèi)部人才供給也表現(xiàn)乏力。從去年開(kāi)始，集團(tuán)人力資源部經(jīng)理邵陽(yáng)開(kāi)始建立二三級(jí)管理人員的高潛質(zhì)（后備）人才隊(duì)伍，啟動(dòng)了“Hi-Po（高潛質(zhì)人才）成長(zhǎng)工程”，針對(duì)空降兵和內(nèi)部人才提供一系列培訓(xùn)。

邵陽(yáng)和他的團(tuán)隊(duì)找來(lái)咨詢(xún)公司開(kāi)發(fā)關(guān)鍵崗位的素質(zhì)模型，辛辛苦苦設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，并從外面聘請(qǐng)知名講師來(lái)講授。然而，大量成本投入后，人才培養(yǎng)效果卻羞于見(jiàn)人。人力資源部費(fèi)心設(shè)計(jì)和組織的培訓(xùn)課，并沒(méi)引起參訓(xùn)者的興趣。大家紛紛反映：有的課聽(tīng)著讓人熱血沸騰，但解決不了工作中的關(guān)鍵問(wèn)題；有的課程引經(jīng)據(jù)典，但與實(shí)踐完全脫節(jié)。集團(tuán)總裁程郁得到這些反饋后，果斷決定止損，不再允許邵陽(yáng)在這種培訓(xùn)模式上繼續(xù)燒錢(qián)，要求他探索一種“真正有效”的培訓(xùn)模式。

人才培養(yǎng)模式的悖論

邵陽(yáng)和大多數(shù)人力資源經(jīng)理一樣堅(jiān)信人才培養(yǎng)是有周期的。但他們眼下面臨的情況是，老板對(duì)培訓(xùn)的要求越來(lái)越功利，越來(lái)越要求立竿見(jiàn)影，恨不得錢(qián)一投進(jìn)去，馬上就能收獲人才，一旦關(guān)鍵崗位頂不上人，往往不問(wèn)青紅皂白直接歸咎于“人才培養(yǎng)不力”。面對(duì)這樣的問(wèn)責(zé)，“邵陽(yáng)們”幾乎難以辯駁，他們不得不正視傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的問(wèn)題，希望能探索出一條創(chuàng)新之路。

傳統(tǒng)培訓(xùn)――看上去很美 向美集團(tuán)的人才培養(yǎng)模式比較傳統(tǒng)，主要依賴(lài)于培訓(xùn)，其做法無(wú)非是按照人才素質(zhì)（包括知識(shí)）的短板設(shè)置課程，根據(jù)課程招募內(nèi)外部師資，再設(shè)置培訓(xùn)后考核或獎(jiǎng)勵(lì)（如學(xué)分）以確保參訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。這種邏輯似乎非常有力，邵陽(yáng)也從來(lái)沒(méi)有懷疑過(guò)這種模式，但是，在總裁程郁要求創(chuàng)新的壓力之下，他組織了一次調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種模式有很多缺陷。

第一，培訓(xùn)形式老套。傳統(tǒng)培訓(xùn)大多采用課堂授課模式，這讓“職場(chǎng)一族”感到頗為枯燥，為了調(diào)節(jié)氣氛，很多講師在授課時(shí)會(huì)加入“包袱”和“段子”，但這很可能讓課程變成管理相聲，沖淡了主題。更尷尬的是，有時(shí)這些段子也不新鮮，講師才說(shuō)了上句，員工就接上了下旬，然后笑成一團(tuán)，大家對(duì)培訓(xùn)課頓時(shí)失去了新奇感，熱情大減。

第二，知識(shí)更新不足。由于課程體系中對(duì)于知識(shí)的規(guī)劃是基于頂層設(shè)計(jì)，由人力資源部決定，參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的內(nèi)容大多是一些管理基礎(chǔ)知識(shí)。但現(xiàn)實(shí)中，員工需要掌握的知識(shí)時(shí)時(shí)刻刻都在隨著環(huán)境更新而更新，過(guò)于厚重的管理基礎(chǔ)知識(shí)從理解到轉(zhuǎn)化為實(shí)踐需要漫長(zhǎng)的過(guò)程，員工更需要新穎輕快、能“解決問(wèn)題”（problem solving）的知識(shí)。

第三，能力發(fā)展不夠。知名咨詢(xún)公司開(kāi)發(fā)出的素質(zhì)模型以能力素質(zhì)為導(dǎo)向，但據(jù)此設(shè)計(jì)的課程體系卻沒(méi)有“情境化”，沒(méi)有考慮到參訓(xùn)人員所處的現(xiàn)實(shí)大環(huán)境和小環(huán)境。例如，針對(duì)采購(gòu)人員素質(zhì)模型中的談判能力這一維度，人力資源部設(shè)置了相應(yīng)課程，但根據(jù)高潛質(zhì)人才上級(jí)主管的反饋，其培訓(xùn)效果依然不明顯，參訓(xùn)人員的談判水平?jīng)]有提高。學(xué)員則反映，課程講的是那個(gè)道理，自己也記住了要點(diǎn)，但和實(shí)際工作中遇到的情況好像不是一回事。

發(fā)展中心――陽(yáng)春白雪的獨(dú)舞 傳統(tǒng)培訓(xùn)模式走不通，邵陽(yáng)開(kāi)始求助于“外腦”。多番咨詢(xún)后，他發(fā)現(xiàn)了發(fā)展中心（Developing Center）這一工具。發(fā)展中心來(lái)源于評(píng)估中心（Assessment Center）的概念。評(píng)估中心原是為了選拔高層次人才而設(shè)計(jì)的測(cè)評(píng)方法，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在三天左右的時(shí)間里為評(píng)鑒對(duì)象設(shè)置公文筐、演講、角色扮演、商務(wù)談判、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等模擬的工作場(chǎng)景，并觀察他們?cè)谶@些場(chǎng)景中的表現(xiàn)。這樣的評(píng)估方式，效度和信度都比較高。后來(lái)，學(xué)者和實(shí)踐者逐漸發(fā)現(xiàn)，在這種模式中嵌入一定的輔導(dǎo)也能幫助人才發(fā)展，于是，又提出了發(fā)展中心的概念。換句話(huà)說(shuō)，這種做法相當(dāng)于讓人才去打仿真的“熱身賽”，并安排教練進(jìn)行輔導(dǎo)，比起講授課程后讓他們自己摸索，自然更能夠促進(jìn)高潛質(zhì)人才的能力提升。邵陽(yáng)嘗試為向美集團(tuán)引入發(fā)展中心，卻又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題。

其一，定制化使得成本失控。發(fā)展中心本來(lái)就是針對(duì)少部分高端人才的培養(yǎng)模式，此類(lèi)模式要為每個(gè)培養(yǎng)對(duì)象設(shè)置一系列模擬工作情境，每次只能針對(duì)一人，還要有多個(gè)心理專(zhuān)家隨時(shí)跟蹤輔導(dǎo)。高度的定制化必然使其無(wú)法規(guī)模化量產(chǎn)，因而造成了成本高昂。而向美集團(tuán)的需求是針對(duì)大規(guī)模的人才庫(kù)進(jìn)行發(fā)展，其成本更是難以估算。

其二，“一元化模式”使得功能受限。發(fā)展中心對(duì)于“能力”的發(fā)展大于“知識(shí)”的擴(kuò)展，功能傾向一元化。這是因?yàn)樵u(píng)估中心很大程度上默認(rèn)了被測(cè)評(píng)者已具有必要的知識(shí)，因此，它僅僅設(shè)置了少量關(guān)于知識(shí)的考核點(diǎn)。發(fā)展中心受限于這種傳統(tǒng)，對(duì)于被測(cè)評(píng)者的知識(shí)擴(kuò)展自然有限。而在現(xiàn)實(shí)中，人才培養(yǎng)應(yīng)該兼有“能力發(fā)展”和“知識(shí)擴(kuò)展”的二元化模式。比如，按照向美集團(tuán)對(duì)于高潛質(zhì)人才的培養(yǎng)需求，戰(zhàn)略性知識(shí)的更新就應(yīng)該是一項(xiàng)重要目的。所以，發(fā)展中心還不能完全滿(mǎn)足向美集團(tuán)的人才培養(yǎng)需求。

看來(lái)，走新路和走老路一樣吃力不討好，邵陽(yáng)感到自己在人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新之路上已經(jīng)走到盡頭。身為向美集團(tuán)的一名外部咨詢(xún)專(zhuān)家，我向邵陽(yáng)推薦了一種新型的人才培養(yǎng)模式――企業(yè)劇場(chǎng)。這種培養(yǎng)模式，簡(jiǎn)言之，就是模擬企業(yè)現(xiàn)實(shí)情境編寫(xiě)“劇本”，讓參訓(xùn)人員充當(dāng)演員來(lái)演這出“戲”，在戲中獲得成長(zhǎng)。這種做法不僅能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的規(guī)模化，有效降低培訓(xùn)成本，更能在“知識(shí)導(dǎo)入”和“能力提升”兩方面都有所兼顧。

劇本編寫(xiě)

“劇本，劇本，一劇之本”。企業(yè)劇場(chǎng)能否成功，關(guān)鍵在于劇本，劇本決定了培養(yǎng)的內(nèi)容和形式。傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式一般通過(guò)素質(zhì)模型來(lái)確定培養(yǎng)內(nèi)容，所謂素質(zhì)模型，是由若干個(gè)素質(zhì)指標(biāo)組成的指標(biāo)組，它們包括了某些工作范圍內(nèi)最重要的能力要素，能夠區(qū)別不同員工在履行這些工作職責(zé)上的能力高低。但是，素質(zhì)模型的產(chǎn)生本身就是一個(gè)信息精煉的過(guò)程，這一過(guò)程很可能損失信息，因此它只能作為一種參考。而且大量的實(shí)踐告訴我們，在模擬工作情境中對(duì)人才進(jìn)行觀察才是最準(zhǔn)確的。因此，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)以“關(guān)鍵情境”為中心，運(yùn)用“五步法”進(jìn)行了劇本編寫(xiě)。（參見(jiàn)副欄“企業(yè)劇場(chǎng)劇本編寫(xiě)‘五步法’”）

第一步：確定關(guān)鍵情境 關(guān)鍵情境是指挑戰(zhàn)性達(dá)到一定程度的工作情境，這些工作情境能夠區(qū)分高績(jī)效人員和一般人員，換句話(huà)說(shuō)，處理這些情境是需要特定素質(zhì)的。收集關(guān)鍵情境的途徑有兩條：其一是來(lái)自高層、中層和其直接下屬的訪(fǎng)談，人力資源部基于對(duì)戰(zhàn)略的梳理，為這些訪(fǎng)談設(shè)置了半開(kāi)放式的訪(fǎng)談框架；其二是來(lái)自“績(jī)效關(guān)鍵事件”的記錄，人力資源部在盤(pán)點(diǎn)績(jī)效時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些中層管理人員所在部門(mén)或個(gè)人的績(jī)效異動(dòng)，此時(shí)進(jìn)行“復(fù)盤(pán)”可以發(fā)現(xiàn)是何種事件影響了績(jī)效，而這些事件就是“績(jī)效關(guān)鍵事件”。

例如，我們發(fā)現(xiàn)，向美集團(tuán)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中重新設(shè)計(jì)了一些運(yùn)營(yíng)流程，但這些流程尚不穩(wěn)定，因此，隨著市場(chǎng)變化，常常有臨時(shí)任務(wù)倒逼到各部門(mén)，而能否處理好這些臨時(shí)任務(wù)就成為組織能否高效運(yùn)行的關(guān)鍵。于是，“臨時(shí)任務(wù)的處理”便成為向美在當(dāng)下的一個(gè)“關(guān)鍵情境”。

第二步：擴(kuò)展關(guān)鍵情境 以關(guān)鍵情境為中心，對(duì)情境可能涉及的對(duì)象進(jìn)行定向訪(fǎng)談，充分還原這些情境的完整信息，明確情境中不同的角色分配。

中層管理人員通常需要對(duì)高層的指示上承下達(dá)，尤其在當(dāng)前向美集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，事務(wù)性工作之外還有許多臨時(shí)的重要任務(wù)，這些任務(wù)往往時(shí)間緊、工作量大、責(zé)任壓力大，且受到高層密切關(guān)注。我們?yōu)榇嗽O(shè)置了一個(gè)問(wèn)題：在面對(duì)這類(lèi)任務(wù)時(shí)，你是怎樣處理的？能否給我們舉個(gè)例子？

針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，我們采訪(fǎng)了30名二級(jí)管理人員和62名三級(jí)管理人員。其中，“臨時(shí)任務(wù)處理”采訪(fǎng)記錄的范例如下。

采訪(fǎng)一名二級(jí)管理人員，他提到自己比較成功的一次相關(guān)經(jīng)歷是：“接到上級(jí)臨時(shí)安排的緊急任務(wù)，我迅速找到若干部屬，發(fā)動(dòng)大家加班。接著，我考慮下屬的能力特點(diǎn)，有效分配了工作。在完成任務(wù)的過(guò)程中，我一方面積極協(xié)調(diào)跨部門(mén)的資源，支持下屬的工作，并協(xié)調(diào)下屬之間的沖突；另一方面也對(duì)承擔(dān)重點(diǎn)工作的下屬進(jìn)行了輔導(dǎo)。

最終，保質(zhì)保量完成了任務(wù)。”接著采訪(fǎng)一名三級(jí)管理人員，他提到了類(lèi)似的一件事，但他的描述是：“接到上級(jí)的臨時(shí)召集，其他工作進(jìn)行了安排，確保自己迅速到位。在上級(jí)分配任務(wù)的過(guò)程中，積極影響上司理解任務(wù)，衡量自身的任務(wù)承載能力，用自己的長(zhǎng)處承接任務(wù)。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，與周邊模塊的同事積極溝通協(xié)調(diào)，處理沖突。任務(wù)完成后，對(duì)于任務(wù)的處理模式進(jìn)行了總結(jié)，提煉了方法，確保下一次處理相似任務(wù)時(shí)能夠更加高效。”

不同層級(jí)的人員、同層級(jí)的不同人員從自己的角度給出了描述。所有描述疊加在一起，關(guān)鍵情境的信息就基本呈現(xiàn)出來(lái)了。

第三步：關(guān)鍵情境“碎片化” 每個(gè)碎片相當(dāng)于劇本中的幕（act）或景（scene），對(duì)每個(gè)碎片中不同角色的考核點(diǎn)（也是培養(yǎng)點(diǎn)）進(jìn)行提煉，并貼上素質(zhì)標(biāo)簽。事實(shí)上，這相當(dāng)于為重新開(kāi)發(fā)素質(zhì)模型采集基礎(chǔ)素質(zhì)指標(biāo)。

在向美集團(tuán)“臨時(shí)任務(wù)處理”的關(guān)鍵情境中，對(duì)于二級(jí)管理人員的角色來(lái)說(shuō)，下屬激勵(lì)、解決問(wèn)題、溝通協(xié)調(diào)、沖突管理、教練技能等素質(zhì)都是考核點(diǎn)；而對(duì)于三級(jí)管理人員來(lái)說(shuō)執(zhí)行力、向上管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任務(wù)管理能力等才是考核點(diǎn)。

根據(jù)這些素質(zhì)標(biāo)簽，設(shè)定不同的行為分級(jí)（參見(jiàn)副欄“溝通協(xié)調(diào)的行為分級(jí)”）。一方面，這些行為分級(jí)方便了對(duì)參訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)估；另一方面，這些行為分級(jí)也為引導(dǎo)員工矯正行為并對(duì)其輔導(dǎo)提供了依據(jù)。

第四步：角色配型 為了明確參訓(xùn)人員需要提升的素質(zhì)，我們?yōu)槠湮磥?lái)職業(yè)發(fā)展模板（例如成為渠道環(huán)節(jié)的中層管理人員）*設(shè)計(jì)了素質(zhì)模型（參見(jiàn)副欄“中層渠道經(jīng)理素質(zhì)模型”）。按照職級(jí)和職類(lèi)，我們提取前面采集的基礎(chǔ)素質(zhì)指標(biāo)，一共劃分出20余個(gè)素質(zhì)模型，每個(gè)素質(zhì)模型都對(duì)應(yīng)一個(gè)職業(yè)發(fā)展模板。這些模型包含的素質(zhì)指標(biāo)就應(yīng)該是劇本關(guān)注的重點(diǎn)，也是關(guān)鍵情境應(yīng)該包括的內(nèi)容。從人才培養(yǎng)成本的角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)適合采用的關(guān)鍵情境應(yīng)該包括盡量多的角色和盡量多的考核點(diǎn)（針對(duì)素質(zhì)指標(biāo)），所以，能夠符合這一特點(diǎn)的若干關(guān)鍵情境都被挑選出來(lái)。隨后，首批50多個(gè)高潛質(zhì)人才（10名二級(jí)管理人員后備，40名三級(jí)管理人員后備）被分配到了5個(gè)小組中，每個(gè)小組設(shè)置6個(gè)左右的關(guān)鍵情境。以某小組中的中層渠道經(jīng)理為例，我們挑選了包括3個(gè)以上考核點(diǎn)的6個(gè)關(guān)鍵情境，當(dāng)然，這些關(guān)鍵情境同時(shí)也符合為其所在小組其他參訓(xùn)人員設(shè)置3個(gè)以上考核點(diǎn)的要求。

第五步：劇情串聯(lián) 用“主題思想”關(guān)鍵情境串聯(lián)成劇本，并對(duì)劇本進(jìn)行修正補(bǔ)充。從第一個(gè)層面上看，主題思想關(guān)乎劇本的實(shí)體內(nèi)容，這一內(nèi)容是與企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略密切相關(guān)的，是連接各個(gè)小組劇情的關(guān)鍵。我們針對(duì)向美集團(tuán)力圖實(shí)現(xiàn)的“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”，編寫(xiě)了一幕《轉(zhuǎn)型之痛，轉(zhuǎn)型之美》的劇本，5個(gè)小組被分別設(shè)置為采購(gòu)組、研發(fā)組、生產(chǎn)組、渠道組和終端組，共同在虛擬的情境中推動(dòng)向美轉(zhuǎn)型。從第二個(gè)層面上看，串聯(lián)每個(gè)小組關(guān)鍵情境的主題思想又是企業(yè)當(dāng)前戰(zhàn)略下該業(yè)務(wù)模塊的子戰(zhàn)略。例如，分配給采購(gòu)組的主題思想是“靈捷供應(yīng)鏈”，根據(jù)劇情安排，該小組必須通過(guò)改造靈捷供應(yīng)鏈以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型，它所經(jīng)歷的關(guān)鍵情境都圍繞這一主題思想展開(kāi)（參見(jiàn)副欄“采購(gòu)組劇本片段”）。換句話(huà)說(shuō)，每個(gè)小組相當(dāng)于分到了一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)主題。按照上述模式，每個(gè)小組的劇情策劃都在三天內(nèi)完成。

劇場(chǎng)公演和演員評(píng)估

完成了劇本編寫(xiě)，我們組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)始進(jìn)行“公演”前的準(zhǔn)備。

首先，每個(gè)小組分到我們從外部邀請(qǐng)的“行為教練”和“知識(shí)導(dǎo)師”各一位。行為教練都是職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理人，負(fù)責(zé)參訓(xùn)人員（演員）的“能力發(fā)展”，主要是觀察他們的培養(yǎng)點(diǎn)，進(jìn)行等級(jí)評(píng)估，并在固定時(shí)點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一的行為糾偏；知識(shí)導(dǎo)師是對(duì)各小組行動(dòng)學(xué)習(xí)主題有一定研究的學(xué)者或咨詢(xún)師，負(fù)責(zé)參訓(xùn)人員的“知識(shí)更新”，主要是在劇情推進(jìn)的過(guò)程中，隨時(shí)進(jìn)行知識(shí)輔導(dǎo)，幫助參訓(xùn)人員“干中學(xué)”（leam by doing），并對(duì)各小組的行動(dòng)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估。小組和人員確定后，我們向行為教練和知識(shí)導(dǎo)師介紹了劇本梗概和參訓(xùn)人員，并對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)技巧和測(cè)評(píng)方式的培訓(xùn)，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

隨后進(jìn)入“公演”，正式“公演”當(dāng)天，我們了簡(jiǎn)單的“演出規(guī)則”：每個(gè)參訓(xùn)人員都應(yīng)忘掉自己在企業(yè)中的身份，進(jìn)入劇本設(shè)置的角色。我充當(dāng)“總導(dǎo)演”，行為教練則充當(dāng)各小組的“導(dǎo)演”，“導(dǎo)演”給出演出背景，設(shè)置沖突點(diǎn)，負(fù)責(zé)劇情推進(jìn)。各小組之間是協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。協(xié)作是因?yàn)楦鹘M任務(wù)之間存在關(guān)聯(lián)，必須共同推動(dòng)向美集團(tuán)轉(zhuǎn)型，違反合作原則被扣分；競(jìng)爭(zhēng)是因?yàn)楦餍〗M的成果接受知識(shí)導(dǎo)師組成的評(píng)審委員會(huì)的評(píng)估，按照評(píng)估結(jié)果排名，并獲得相應(yīng)得分。小組的得分平均到參訓(xùn)人員的記錄里。

正式表演開(kāi)始后，各小組開(kāi)始在行為教練的引導(dǎo)下推進(jìn)劇情。起初，參訓(xùn)人員們覺(jué)得新鮮，有點(diǎn)游戲心態(tài)，但隨著劇情的推進(jìn)，大家都進(jìn)入了角色，開(kāi)始真刀真槍地爭(zhēng)資源，搞辯論。如果他們之間只產(chǎn)生一般性沖突，行為教練是不會(huì)介入的，只有當(dāng)沖突升級(jí)影響劇情推進(jìn)時(shí)，行為教練才會(huì)叫停。

所有成員的表演（能力表現(xiàn)）都被行為教練記錄在案，到了晚上，行為教練依次為每個(gè)人進(jìn)行15分鐘左右的一對(duì)一行為反饋和輔導(dǎo)。高潛質(zhì)人才在向美集團(tuán)都是績(jī)效優(yōu)秀的員工，大家習(xí)慣了平時(shí)的行為模式，從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到自己有問(wèn)題，此時(shí)，行為教練找到了問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行“復(fù)盤(pán)”，并自己作為第三方的感受反饋給高潛質(zhì)人才，同時(shí)向他們展示一些行為范例。這種做法對(duì)一向自我感覺(jué)甚好的參訓(xùn)者形成了極強(qiáng)的沖擊。

例如，行為教練張銘在對(duì)劇情中的二級(jí)管理人員肖漢進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)時(shí)有如下對(duì)話(huà)：

張銘：我注意到，您今天作為組長(zhǎng)在對(duì)小組成員的工作成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)時(shí)，好像比較嚴(yán)格？

肖漢：嗯，這是我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我想對(duì)下屬保持一定的壓力。

張銘：您認(rèn)為這有效嗎？他們會(huì)對(duì)您的管理服氣嗎？

肖漢：應(yīng)該會(huì)吧，都是為了小組的工作，只要我一片公心，大家都能理解吧？

張銘：不見(jiàn)得，據(jù)我觀察，好幾個(gè)人在聽(tīng)到您對(duì)于成果的批評(píng)時(shí)明顯有消極情緒。隨后，我收到的反饋也顯示，好幾個(gè)人認(rèn)為您只會(huì)批評(píng)，不會(huì)表?yè)P(yáng)，批評(píng)也沒(méi)有具體的改進(jìn)意見(jiàn)，僅僅是體現(xiàn)您要求比較高。

肖漢：但我也表?yè)P(yáng)他們了呀……

張銘：對(duì)，我注意到您說(shuō)：“大家都很辛苦，做得也很出色，好的地方我就不多說(shuō)了，我主要挑挑刺。”您知道嗎，據(jù)我們的調(diào)查顯示，這是管理當(dāng)中能夠排上前三位的“忌語(yǔ)”，是一種虛偽的表?yè)P(yáng)，重點(diǎn)是在批評(píng)，對(duì)下屬是極大的傷害。其實(shí)，您的潛臺(tái)詞是：“我是很?chē)?yán)格的，我簡(jiǎn)單說(shuō)一句好已經(jīng)是對(duì)大家最大的表?yè)P(yáng)了。”但您應(yīng)該清楚，下屬是需要表?yè)P(yáng)的，表?yè)P(yáng)一定要具體，表?yè)P(yáng)一定要針對(duì)特定對(duì)象，具體和針對(duì)特定對(duì)象才有真實(shí)感，才能起到激勵(lì)的作用。

肖漢：（若有所思，仍不完全信服）就算我沒(méi)有表?yè)P(yáng)好，難道做得不好不該批評(píng)嗎？

張銘：不是不能批評(píng)，而是批評(píng)一定要有具體的點(diǎn)，而且要對(duì)下屬給予輔導(dǎo)和支持。您在批評(píng)××?xí)r，只拋下一句話(huà)：“反正你這東西還達(dá)不到我的要求。”××根本不知道您要的是什么，也得不到您的支持，自然只有抱怨。

肖漢：（開(kāi)始梳理思路）嗯，我下次會(huì)注意及時(shí)對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo)。

張銘：如果您當(dāng)時(shí)對(duì)問(wèn)題也想得不太透，我建議您發(fā)動(dòng)小組成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，一起來(lái)幫助××，您自己僅僅做觀點(diǎn)的匯集和點(diǎn)評(píng)，從大家的思路中找出思路。這樣您既能避免尷尬，又能鞏固自身領(lǐng)導(dǎo)者的形象。

肖漢：我明白了，謝謝！

除行為教練之外，另一個(gè)重要人物知識(shí)導(dǎo)師也在這一過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。知識(shí)導(dǎo)師不是體系化地灌輸知識(shí)，而是知識(shí)碎片化，最關(guān)鍵的碎片在大家推進(jìn)劇情的過(guò)程中適時(shí)導(dǎo)入。這種好處顯而易見(jiàn)，成人學(xué)習(xí)具有極強(qiáng)的目的性，選擇在參訓(xùn)人員需要時(shí)導(dǎo)入顯然更能幫助其理解知識(shí)。另外，在介入一個(gè)新領(lǐng)域時(shí)，參訓(xùn)人員沒(méi)有統(tǒng)一的知識(shí)基礎(chǔ)（常識(shí)）和溝通語(yǔ)言，難免出現(xiàn)為爭(zhēng)吵而爭(zhēng)吵以強(qiáng)化話(huà)語(yǔ)權(quán)的現(xiàn)象。此時(shí)，知識(shí)導(dǎo)師能夠通過(guò)自身的權(quán)威地位進(jìn)行判斷，避免各方走入歧途，轉(zhuǎn)而形成有價(jià)值的爭(zhēng)論。

三天的公演（脫產(chǎn)）接近尾聲時(shí)，每個(gè)小組都要花半個(gè)小時(shí)對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的成果進(jìn)行匯報(bào)，知識(shí)導(dǎo)師組成的評(píng)審委員會(huì)則對(duì)匯報(bào)進(jìn)行評(píng)分。公演之后

公演結(jié)束后，行為教練和知識(shí)導(dǎo)師對(duì)于參訓(xùn)人員表現(xiàn)的評(píng)估結(jié)果被匯總到參訓(xùn)人員的《人才發(fā)展檔案》中，其中不僅包括評(píng)估得分，還包括對(duì)參訓(xùn)人員在劇場(chǎng)中表現(xiàn)的行為描述，還有對(duì)其未來(lái)素質(zhì)發(fā)展（包括知識(shí)和能力）的建議。參訓(xùn)人員及其直接上級(jí)可以查閱《人才發(fā)展檔案》，而總裁程郁等向美集團(tuán)高層則都收到了一本《人才發(fā)展白皮書(shū)》，這是對(duì)參訓(xùn)人員培訓(xùn)成果的整體評(píng)估，包括參訓(xùn)人員整體素質(zhì)短板、長(zhǎng)板、明星參訓(xùn)人員、行動(dòng)學(xué)習(xí)成果等。

邵陽(yáng)說(shuō)，他以前曾費(fèi)盡力氣搞各種名目的評(píng)估，辛苦地組織問(wèn)卷、考試、回訪(fǎng)，甚至計(jì)算一些培訓(xùn)的投資回報(bào)率（ROI）。結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)和同仁們看到他整出來(lái)的結(jié)果，只是客氣地笑笑，稱(chēng)贊他挺能“來(lái)事兒”。有一次，一個(gè)私交甚篤的朋友實(shí)在忍不住勸他說(shuō)：“你那些走形式的玩意兒就別弄了，尤其別算那個(gè)投資回報(bào)率了，人家怎么看怎么覺(jué)得你是在忽悠。”邵陽(yáng)現(xiàn)在想想也是，那些考核能說(shuō)明什么問(wèn)題呢？從培訓(xùn)到企業(yè)的收益，真的有那么強(qiáng)的邏輯聯(lián)系嗎？

以企業(yè)劇場(chǎng)這種方式進(jìn)行的評(píng)估則不同，它目光聚焦在參訓(xùn)者的素質(zhì)上。當(dāng)這些人再次進(jìn)入企業(yè)劇場(chǎng)，第二次評(píng)估結(jié)果與第一次評(píng)估結(jié)果一比對(duì)，人才發(fā)展的成效就能清晰地展現(xiàn)出來(lái)。《人才發(fā)展檔案》和《人才發(fā)展白皮書(shū)》的生成，更能夠直接影響到各級(jí)決策者對(duì)高潛質(zhì)人才的選用，如此，培訓(xùn)工作便得以和人力資源管理其他模塊高效聯(lián)動(dòng)。

篇8

隨著教育改革的不斷推進(jìn),新課改的實(shí)施,改革對(duì)高中歷史教學(xué)有了新的要求。在高中階段,歷史教學(xué)已不再單純要求死記硬背歷史知識(shí)點(diǎn),而是更強(qiáng)調(diào)歷史現(xiàn)象背后的深刻意涵,并通過(guò)分析史料把握歷史深意,幫助學(xué)生建構(gòu)歷史知識(shí)體系,解讀歷史問(wèn)題的原因、過(guò)程和意義。

一、解讀文字史料,綜合分析考量,恰當(dāng)組織答案

文字史料的解讀,是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),同時(shí)也需要反復(fù)的訓(xùn)練,不是一蹴而就的,對(duì)文字史料進(jìn)行準(zhǔn)確的解讀,是學(xué)生分析理解史料內(nèi)容的關(guān)鍵,解讀文字史料是有一些方法的,教師應(yīng)促使學(xué)生積極主動(dòng)的探究文字史料,找出文字史料背后隱含的歷史知識(shí),深入理解歷史知識(shí),幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)文字史料的準(zhǔn)確解讀。一般來(lái)說(shuō),文字史料的解讀,主要可以劃分為信息提取、現(xiàn)象描述、成因分析、本質(zhì)揭示等四個(gè)階段。學(xué)生已經(jīng)帶著問(wèn)題對(duì)文字史料進(jìn)行了仔細(xì)閱讀和分析,對(duì)問(wèn)題答案已大致心中有數(shù)。在很多教師觀念中,只要學(xué)生吃透了史料、找出隱含知識(shí)點(diǎn),就算大功告成了。但實(shí)際上,很多學(xué)生對(duì)文字史料和問(wèn)題理解很透徹,分?jǐn)?shù)卻并不理想,這是由于答案無(wú)法做到有效組織。對(duì)此,教師首先要引導(dǎo)學(xué)生從不同角度,對(duì)文字史料進(jìn)行系統(tǒng)全面分析,提煉要點(diǎn),找出史料指向的核心知識(shí)點(diǎn);其次,以問(wèn)題設(shè)置的分值為依據(jù),做好采分點(diǎn)的分配;第三,充分結(jié)合文字史料,用簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的語(yǔ)言總結(jié)出問(wèn)題的答案,這樣既能節(jié)省學(xué)生答題時(shí)間,又能獲得理想的成績(jī),而且也能夠有效提升學(xué)生對(duì)歷史知識(shí)的實(shí)際分析與運(yùn)用能力。

二、高中歷史教學(xué)中存在的問(wèn)題及措施

在高中歷史教學(xué)過(guò)程中,教師一直對(duì)教學(xué)進(jìn)行著積極不懈的探索,希望用全新的教學(xué)模式和方式實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo),提高高中歷史教學(xué)的質(zhì)量,通過(guò)提高學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的積極性鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。然而,受到各方面因素的影響,高中歷史教學(xué)中仍存在諸多問(wèn)題。學(xué)習(xí)歷史不應(yīng)只停留在對(duì)史實(shí)的學(xué)習(xí)上,教師應(yīng)當(dāng)注重歷史教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系,使歷史作用于現(xiàn)實(shí)的生活。在高中歷史教學(xué)實(shí)踐中,筆者發(fā)現(xiàn)不少教師對(duì)于歷史學(xué)科的認(rèn)識(shí)不夠深刻,教師對(duì)于歷史學(xué)科的教學(xué)僅僅停留在對(duì)歷史教材的學(xué)習(xí)上,沒(méi)有上升到總結(jié)歷史觀點(diǎn)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活的層面。在傳統(tǒng)的高中歷史教學(xué)中,由于受高考?jí)毫Φ挠绊?學(xué)生與教師都有著極大的升學(xué)壓力,高中歷史教學(xué)的核心仍然是考試的分?jǐn)?shù),幾乎所有的教師都將考試的分?jǐn)?shù)作為衡量歷史學(xué)習(xí)效果的標(biāo)準(zhǔn),而極少有教師關(guān)注到學(xué)生的歷史價(jià)值觀念、歷史學(xué)習(xí)能力等歷史素養(yǎng)。通過(guò)與學(xué)生溝通與交流筆者發(fā)現(xiàn),不少在初中歷史成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生在進(jìn)入高中后無(wú)法適應(yīng)高中歷史教學(xué),高一初期的歷史成績(jī)都不是很高。原因總結(jié)起來(lái)就是學(xué)生難以適應(yīng)高中歷史教材的突然轉(zhuǎn)變,這打亂了學(xué)生一直以來(lái)的學(xué)習(xí)體系。

三、提高高中歷史教學(xué)質(zhì)量的措施探究

要求高中歷史教師必須認(rèn)真研讀新課改對(duì)于高中歷史教學(xué)的要求,及時(shí)更新教育觀念,真正從學(xué)生的角度出發(fā),采用多樣的教學(xué)手段調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的積極性,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,豐富學(xué)生的歷史學(xué)習(xí)視野。傳統(tǒng)的高中歷史教學(xué),教師的目標(biāo)是使學(xué)生對(duì)于高中歷史教材中的知識(shí)有一定的掌握,并能夠運(yùn)用掌握的知識(shí)對(duì)事件進(jìn)行歷史的分析。而新課改要求高中歷史教學(xué)不僅使學(xué)生掌握教材中的知識(shí)并運(yùn)用知識(shí),同時(shí)應(yīng)當(dāng)將歷史觀作為教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生樹(shù)立正確的歷史觀念。因此,教師在歷史教學(xué)中應(yīng)該當(dāng)重視歷史觀念的灌輸,使教學(xué)目標(biāo)符合時(shí)展的要求。隨著素質(zhì)教育的發(fā)展,教育改革的推進(jìn),教師應(yīng)當(dāng)重視高中歷史教育的改革。通過(guò)改革教育方式和理念上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,在保證學(xué)習(xí)取得較好的學(xué)習(xí)成績(jī)的基礎(chǔ)上樹(shù)立起正確的歷史觀,全面提高學(xué)生的歷史素養(yǎng)。

四、課堂教學(xué)有效性探討

正確認(rèn)識(shí)高中歷史課堂教學(xué)的現(xiàn)狀,受長(zhǎng)期以來(lái)的傳統(tǒng)觀念和施教水平以及教學(xué)資源等多種因素的制約影響,歷史教學(xué)在一定程度上還是為考而教,為考而學(xué),教學(xué)觀念還停留在“知識(shí)第一”、“考試萬(wàn)能”的層面上,采用“知識(shí)點(diǎn)教學(xué)法”、“勾書(shū)圈點(diǎn)教學(xué)法”等,造成歷史課堂教學(xué)枯燥乏味,束縛了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,更談不上培養(yǎng)能力。而在新程課改革中,歷史教學(xué)不僅僅是參加高考,更重要的是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。歷史課堂教學(xué)的有效性,是教師在相對(duì)短暫的時(shí)間,讓學(xué)生得到更多的事實(shí)和能力,獲得更加豐富的情感體驗(yàn)。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的有效性,關(guān)注歷史教學(xué)的效益,要求師生在有限的時(shí)間內(nèi)共同完成學(xué)習(xí)目標(biāo),在學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)獨(dú)立思考、主動(dòng)探究發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并嘗試解決問(wèn)題,創(chuàng)造出更高效的學(xué)習(xí)效益,更主要的是通過(guò)歷史學(xué)習(xí)吸取古老的智慧服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的人生。多媒體教學(xué)手段合理地運(yùn)用到歷史課堂教學(xué)中,教師恰當(dāng)?shù)匕盐諏W(xué)生好奇好動(dòng)的心理特征,深入挖掘歷史教材中的趣味性,以文字圖像、動(dòng)畫(huà)視頻等多媒體輔助教學(xué)形式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)等多種器官同時(shí)參與到歷史課堂教學(xué)中來(lái),把靜態(tài)的教學(xué)內(nèi)容變?yōu)橹庇^快樂(lè)的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過(guò)程,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史課的濃厚興趣和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn):

[1]光大出版社有限公司出版(2011年1月)．《新課標(biāo)教育研究》。

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【中圖分類(lèi)號(hào)】 F230 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937（2017）07-0124-06

一、引言

總理于2015年3月5日首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”是在“利用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”基礎(chǔ)上的進(jìn)一步升級(jí)，是在創(chuàng)新2.0下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的演進(jìn)[ 1 ]。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能化“互聯(lián)網(wǎng)+”的三大顯著特征影響著社會(huì)各行各業(yè)。目前我國(guó)新產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善，新經(jīng)濟(jì)形態(tài)初步形成，“互聯(lián)網(wǎng)+”在其中起著重要的驅(qū)動(dòng)作用，會(huì)計(jì)行業(yè)必然面臨前所未有的沖擊和變革。我國(guó)財(cái)政部會(huì)計(jì)司正在積極探討“互聯(lián)網(wǎng)+”下會(huì)計(jì)的改革和發(fā)展。國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)（International Accounting

Standards Board，簡(jiǎn)稱(chēng)IASB）于2015年開(kāi)展了許多有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)影響下會(huì)計(jì)問(wèn)題的研究項(xiàng)目，比如對(duì)概念框架的修訂、對(duì)收入準(zhǔn)則和計(jì)量方法選擇、業(yè)務(wù)的重新定義、對(duì)金融工具和資產(chǎn)的減值、對(duì)主動(dòng)披露和未來(lái)電子化企業(yè)報(bào)告發(fā)展的討論等。因此，本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量、會(huì)計(jì)記錄及財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)與披露等問(wèn)題展開(kāi)研究。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”及其對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的沖擊

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”

何謂“互聯(lián)網(wǎng)+”？張?jiān)伱泛陀谟⒄J(rèn)為其是產(chǎn)品和服務(wù)在多屏全網(wǎng)跨平臺(tái)與用戶(hù)場(chǎng)景結(jié)合之后所產(chǎn)生的“化學(xué)反應(yīng)”[ 2 ]；“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)；秦榮生從商業(yè)生態(tài)出發(fā)，認(rèn)為其是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技手段發(fā)展背景下，與市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行深度融合、重組和創(chuàng)新的過(guò)程。

國(guó)外雖然沒(méi)有“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，但提出IoT（Internet of Things）+SMACS（Social、Mobile、Big data Analytics、Cloud、Security）是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。Brad Brown et

al.分析企業(yè)利用大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得的顯著優(yōu)勢(shì)，闡明新商業(yè)模式因其而到來(lái)，并指出大數(shù)據(jù)在企業(yè)提高效率、進(jìn)行管理和決策中起著重要作用。英國(guó)學(xué)者Viktor Mayer-Schenberger和Kenneth Cukier詳盡地描述了大數(shù)據(jù)帶來(lái)的商業(yè)變革、思維變革、管理變革和時(shí)代的轉(zhuǎn)型。

結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的定義，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用互聯(lián)網(wǎng)下的新興技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，并作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)引擎，不斷與傳統(tǒng)行業(yè)融合，提高各行各業(yè)的效率。“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征可以概括為以下幾點(diǎn)：（1）互聯(lián)網(wǎng)連接外部數(shù)據(jù)；（2）龐大而詳細(xì)的大數(shù)據(jù)；（3）云計(jì)算，數(shù)據(jù)信息的共享；（4）智能化，減少人工提高效率；（5）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，新的商業(yè)模式；（6）透明化、簡(jiǎn)潔化、開(kāi)放性、創(chuàng)新性和平臺(tái)性。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的沖擊

葛家澍提出會(huì)計(jì)同時(shí)服務(wù)于市場(chǎng)和企業(yè)，每當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都會(huì)相應(yīng)的進(jìn)行變革。“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，關(guān)于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)方面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)研究也不斷推進(jìn)。潘東高研究互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)理論和方法等問(wèn)題，介紹網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論、企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)軟件、審計(jì)技術(shù)和方法以及會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的影響。肖繼輝、孟婷分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入確認(rèn)和計(jì)量的困難，對(duì)積分優(yōu)惠、廣告收入以及網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬產(chǎn)品的收入確認(rèn)提出可能的方向和選擇[ 3 ]。曾慧研究云計(jì)算服務(wù)帶來(lái)的收入確認(rèn)、計(jì)量等問(wèn)題，對(duì)比以傳統(tǒng)商品交易的現(xiàn)行收入確認(rèn)準(zhǔn)則的沖突，借鑒FASB收入準(zhǔn)則的征求意見(jiàn)內(nèi)容，為云計(jì)算收入確認(rèn)和計(jì)量提供清晰指南[ 4 ]。周潔指出大數(shù)據(jù)對(duì)總體性要求原則、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求原則、會(huì)計(jì)要素確認(rèn)和計(jì)量屬性（歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制）原則等帶來(lái)前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，迫切需要進(jìn)行會(huì)計(jì)核算原則的變革以適應(yīng)當(dāng)前會(huì)計(jì)環(huán)境[ 5 ]。

Lianna AghabekyanM行了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)值相關(guān)性的研究，其內(nèi)容屬于會(huì)計(jì)研究市場(chǎng)的一部分[ 6 ]。Arslan Aliev提出政府如何創(chuàng)建一個(gè)公司和監(jiān)管機(jī)構(gòu)共享的電子平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上執(zhí)行商業(yè)和財(cái)務(wù)軟件，其數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)基礎(chǔ)上的云計(jì)算完成，旨在降低公司人員、計(jì)算機(jī)和軟件等的成本[ 7 ]。Kate Crawford指出大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始，大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析幫助人們更便捷有效地獲取信息，改變學(xué)習(xí)方式、溝通和文化。Lev Manovich指出大數(shù)據(jù)的價(jià)值來(lái)自于數(shù)據(jù)的形式，通過(guò)數(shù)據(jù)片段的連接，了解信息本身的結(jié)構(gòu)。Guzman認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)搜索行為具有預(yù)測(cè)價(jià)值，通過(guò)技術(shù)輔助的實(shí)時(shí)信息流，加強(qiáng)了信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。快速涌現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)現(xiàn)象和問(wèn)題可能會(huì)影響會(huì)計(jì)信息在企業(yè)價(jià)值評(píng)估中的作用，為未來(lái)會(huì)計(jì)研究提供了一個(gè)新的方向。IASB自2010年到2013年一直籌劃進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念框架的修訂工作，該項(xiàng)征求意見(jiàn)稿從目標(biāo)、要素、確認(rèn)計(jì)量到列報(bào)披露都作了較大修改和重新定義，目標(biāo)是建立一套更清晰完整的概念框架，以改善和提升財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量。Zhulin Huang和Bixia Xu提出了一個(gè)新角度的會(huì)計(jì)政策，啟動(dòng)信息流量的概念，通過(guò)調(diào)查會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)衍生信息的流量（即在線(xiàn)用戶(hù)的搜索頻率），捕捉投資者的在線(xiàn)關(guān)鍵字信息搜索頻率，探討這種搜索頻率是否包含任何預(yù)測(cè)有用會(huì)計(jì)信息的能力[ 8 ]。Chris Jay Hoofnagle和Jan Whittington研究互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)交換個(gè)人信息的方式使用互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)服務(wù)，指出原因在于用戶(hù)通常過(guò)度關(guān)注價(jià)格而忽略成本。Michael Birnhack提出電子絲綢之路，利用互聯(lián)網(wǎng)將世界商務(wù)結(jié)合在一起，擺脫商務(wù)在信息服務(wù)方面受到的束縛。Dirk Beerbaum研究XBRL分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，指出互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和技術(shù)革命為XBRL財(cái)務(wù)報(bào)告的發(fā)展推波助瀾，并對(duì)比了IFRS和GAAP的設(shè)計(jì)差異。Solon Barocas et al.表示大數(shù)據(jù)能夠消除會(huì)計(jì)決策過(guò)程中的人為偏差。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，新興的產(chǎn)業(yè)模式、交易形式和業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提出了新的要求。在會(huì)計(jì)確認(rèn)方面，新生的商業(yè)盈利模式并未得到企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的認(rèn)可；在會(huì)計(jì)計(jì)量方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的龐大用戶(hù)資源未能得到準(zhǔn)確計(jì)量；在會(huì)計(jì)記錄方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”下何時(shí)確認(rèn)收入，確認(rèn)多少成為一大問(wèn)題。無(wú)論是我國(guó)還是IASB、FASB等其他國(guó)際會(huì)計(jì)組織，都有意對(duì)相應(yīng)的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行修改，比如會(huì)計(jì)計(jì)量、收入準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)報(bào)表披露等。

三、關(guān)于會(huì)計(jì)要素和公允價(jià)值的討論

“互聯(lián)網(wǎng)+”下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比傳統(tǒng)企業(yè)既有更多的盈利方式，也有許多新的資源，比如，注冊(cè)用戶(hù)、交易平臺(tái)、App軟件下載次數(shù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品、穩(wěn)定的在線(xiàn)流量、彈窗及廣告。這些資源已經(jīng)大大超出了現(xiàn)有企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定范圍。我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則基本準(zhǔn)則作為當(dāng)前的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念框架，規(guī)定了會(huì)計(jì)六大要素的確認(rèn)要求，然而與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利密切相關(guān)的資源卻因?yàn)椴环蠒?huì)計(jì)要素的定義排除在會(huì)計(jì)確認(rèn)之外，并沒(méi)有進(jìn)入會(huì)計(jì)信息的處理流程。會(huì)計(jì)計(jì)量方法的選擇一直是企業(yè)會(huì)計(jì)核算的糾結(jié)點(diǎn)，同時(shí)也是會(huì)計(jì)信息使用者的矛盾癥結(jié)，究竟是選可靠性強(qiáng)的歷史成本，還是相關(guān)性強(qiáng)的公允價(jià)值，由于“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征為公允價(jià)值提供了有利條件，于是國(guó)內(nèi)外高度關(guān)注公允價(jià)值，我國(guó)于2014年頒布了獨(dú)立的公允價(jià)值準(zhǔn)則，同時(shí)修改了公允價(jià)值的定義。

（一）會(huì)計(jì)要素確認(rèn)的討論

企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則――基本準(zhǔn)則規(guī)定，會(huì)計(jì)要素分別為資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)。會(huì)計(jì)要素是以定義及確認(rèn)條件為依據(jù)，辨認(rèn)和判斷一個(gè)事項(xiàng)以何種要素記錄于賬簿，列報(bào)于財(cái)務(wù)報(bào)表。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與行業(yè)的融合，企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中有關(guān)會(huì)計(jì)要素的定義逐漸凸顯其局限性，對(duì)其定義的修改勢(shì)在必行。

首當(dāng)其沖的是資產(chǎn)和負(fù)債的定義。依據(jù)我國(guó)2014年7月23日修改后的基本準(zhǔn)則，資產(chǎn)是指企業(yè)過(guò)去的交易或者事項(xiàng)形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源。負(fù)債是指企業(yè)過(guò)去的交易或者事項(xiàng)形成的、預(yù)期會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)的現(xiàn)時(shí)義務(wù)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)符合資產(chǎn)或負(fù)債的確認(rèn)條件：（1）與該項(xiàng)資源（義務(wù)）有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入（流出）企業(yè)；（2）該項(xiàng)資源的成本或者價(jià)值（未來(lái)流出經(jīng)濟(jì)利益的金額）能夠可靠地計(jì)量。

資產(chǎn)、負(fù)債的定義和確認(rèn)適合“互聯(lián)網(wǎng)+”下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嗎？分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式會(huì)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)在思考產(chǎn)品如何創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)則是以用戶(hù)為中心，當(dāng)用戶(hù)積累到足夠多，賺錢(qián)的途徑就多得多，比如網(wǎng)絡(luò)商品交易、廣告收費(fèi)、實(shí)物交易平臺(tái)、支付平臺(tái)、會(huì)員收費(fèi)等。顯而易見(jiàn)，用戶(hù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有的資源，然而因?yàn)闀簳r(shí)無(wú)法可靠地進(jìn)行計(jì)量，用戶(hù)數(shù)量、數(shù)據(jù)流量、交易平臺(tái)這些與企業(yè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)的資源卻因?yàn)椴环腺Y產(chǎn)的條件被排除在資產(chǎn)負(fù)債表之外，顯然很不合理。

IASB于2013年7月開(kāi)始《概念框架》項(xiàng)目的討論，計(jì)劃于2016年5月正式確定修改后的概念框架。概念框架的修訂并不會(huì)對(duì)當(dāng)前的IFRS具體準(zhǔn)則產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的變化效果，但是這將對(duì)之后具體準(zhǔn)則的修改指引方向。國(guó)際財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念框架擬定有關(guān)會(huì)計(jì)要素確認(rèn)、計(jì)量和列報(bào)披露等方面的主要變化見(jiàn)表1。

IASB《概念框架》意見(jiàn)稿認(rèn)為，會(huì)計(jì)要素的定義存在進(jìn)一步重新定義的空間。通過(guò)將會(huì)計(jì)要素定義修改前后的對(duì)比（見(jiàn)表2），發(fā)現(xiàn)其定義修改的核心內(nèi)容主要為：資產(chǎn)預(yù)期帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的流入（負(fù)債導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益的流出）是不需要可計(jì)量的；收益和費(fèi)用的定義也要隨之更新，將收入定義為資產(chǎn)的增加或負(fù)債的減少，將費(fèi)用定義為負(fù)債的增加或資產(chǎn)的減少；關(guān)于權(quán)益會(huì)計(jì)要素的定義，概念框架修改意見(jiàn)稿選擇保留原有內(nèi)容，即認(rèn)為會(huì)計(jì)主體的資產(chǎn)扣除所有的負(fù)債剩余部分即為主體權(quán)益。在現(xiàn)有的定義中，由于未來(lái)的利益流入或流出無(wú)法準(zhǔn)確界定，從而導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、注冊(cè)用戶(hù)、用戶(hù)習(xí)慣信息、點(diǎn)擊率、流量等資源無(wú)法確認(rèn)，企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有披露。這一問(wèn)題的出現(xiàn)，表明“互聯(lián)網(wǎng)+”下的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)計(jì)信息是不全面的，從會(huì)計(jì)信息使用者的角度而言，信息的參考價(jià)值大大降低。

綜合所言，我國(guó)會(huì)計(jì)要素的定義和確認(rèn)條件有待進(jìn)一步完善。在企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國(guó)際趨同的條件下，我國(guó)可以借鑒IASB的意見(jiàn)，考慮“互聯(lián)網(wǎng)+”下新興商業(yè)模式的特點(diǎn)，降低對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益流入或流出的確定性要求。至于收入和費(fèi)用定義的更新，其中涉及資產(chǎn)負(fù)債觀和收益費(fèi)用觀兩大會(huì)計(jì)理論的比較討論，兩大截然相反的理論在企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制定過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)環(huán)境逐步變化，正由原來(lái)的收益費(fèi)用觀逐漸走向資產(chǎn)負(fù)債觀。因此，我國(guó)是否根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債的定義來(lái)確認(rèn)收入和費(fèi)用，這需要對(duì)我國(guó)的會(huì)計(jì)h境進(jìn)行認(rèn)真全面的分析，并結(jié)合我國(guó)國(guó)情進(jìn)行選擇。

（二）公允價(jià)值會(huì)計(jì)計(jì)量的討論

確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告是會(huì)計(jì)核算的四個(gè)基本環(huán)節(jié)，計(jì)量是對(duì)主體的資產(chǎn)、負(fù)債、收入及費(fèi)用以貨幣單位進(jìn)行量化的過(guò)程，該過(guò)程涉及計(jì)量基礎(chǔ)的選擇。公允價(jià)值是會(huì)計(jì)計(jì)量屬性之一，它會(huì)直接或間接地關(guān)系到會(huì)計(jì)的記錄和報(bào)告步驟。

公允價(jià)值在我國(guó)推廣幾經(jīng)周折，《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則39號(hào)――公允價(jià)值計(jì)量》（2014）的通知，對(duì)公允價(jià)值計(jì)量屬性進(jìn)行了重新定義和完整的規(guī)范：市場(chǎng)參與者在計(jì)量日發(fā)生的有序交易中，出售一項(xiàng)資產(chǎn)所能收到或者轉(zhuǎn)移一項(xiàng)負(fù)債所需支付的價(jià)格[ 9 ]。對(duì)比企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（2006）中公允價(jià)值的定義，新的定義強(qiáng)調(diào)了以下四點(diǎn)：一是公允價(jià)值是脫手價(jià)格；二是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)參與者，而不再是熟悉情況的交易雙方的作用；三是有序交易，這與會(huì)計(jì)四大假設(shè)中的持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)是一致的，不包括清算、被迫解散等特殊情況；四是強(qiáng)調(diào)計(jì)量日的概念，計(jì)量日是指市場(chǎng)參與者出售資產(chǎn)或者轉(zhuǎn)移負(fù)債的日期。

公允價(jià)值估值新設(shè)定了三個(gè)層次，分別是：第一層計(jì)量日能夠取得的市價(jià)；第二層同類(lèi)商品的市價(jià)；第三層使用內(nèi)部假設(shè)，產(chǎn)品的最佳用途所值的價(jià)格。三個(gè)層次的可靠性逐級(jí)遞減。另外，準(zhǔn)則提及了公允價(jià)值的三種估值方法，分別是市場(chǎng)法、收益法和成本法。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)，各類(lèi)商品交易市價(jià)及相關(guān)信息能夠更加便捷地獲取，以阿里巴巴集團(tuán)為例，截至2016年3月21日，其2016財(cái)年（2015.4.1―2016.3.31）電商交易額（GMV）突破3萬(wàn)億元，平均每天的網(wǎng)上交易額高達(dá)82億元，淘寶商品總數(shù)10億件，大量商品交易信息被完整準(zhǔn)確地儲(chǔ)存下來(lái)，商品的公允價(jià)值估值更及時(shí)準(zhǔn)確。同時(shí)公允價(jià)值的有效確定也為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及成本控制及時(shí)提供市場(chǎng)導(dǎo)向，極大地降低了由于信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

從準(zhǔn)則國(guó)際趨同的角度分析，IASB修訂后的概念框架，對(duì)歷史成本和包括公允價(jià)值在內(nèi)的現(xiàn)行價(jià)值進(jìn)行了更為恰當(dāng)?shù)拿枋觯瑫r(shí)為“互聯(lián)網(wǎng)+”下的企業(yè)提供了在計(jì)量方法選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素。雖然存在分歧，但I(xiàn)ASB在《概念框架》中所提出的“雙重計(jì)量模式”建議，不失為“互聯(lián)網(wǎng)+”下會(huì)計(jì)計(jì)量的發(fā)展方向。“雙重計(jì)量模式”是指依據(jù)交易或事項(xiàng)性質(zhì)和內(nèi)容選擇歷史成本和公允價(jià)值中較為合適的計(jì)量方法[ 10 ]。該模式其實(shí)已經(jīng)在我國(guó)某些資產(chǎn)的計(jì)量中得到運(yùn)用，例如金融資產(chǎn)中以公允價(jià)值計(jì)量的可供出售金融資產(chǎn)。

公允價(jià)值計(jì)量方法在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，必將越來(lái)越多地被采用，這得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”下的海量信息和信息的及時(shí)性、有效性。公允價(jià)值和歷史成本之爭(zhēng)究竟誰(shuí)贏誰(shuí)輸，或許在當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中，兩者的混合計(jì)量模式是發(fā)展道路中的必然選擇。至于一項(xiàng)特定的資產(chǎn)或負(fù)債，究竟選擇何種計(jì)量方法才最為合理，需要國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)界共同努力解決。

四、關(guān)于收入準(zhǔn)則的討論

一直以來(lái)，收入的確認(rèn)都是一個(gè)飽受爭(zhēng)議的問(wèn)題，不僅當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”確認(rèn)存在困難，而且傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)和制造企業(yè)也一直面臨如何確認(rèn)收入費(fèi)用的糾結(jié)。當(dāng)然，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念框架中有對(duì)它們的原則和約束：一方面，權(quán)責(zé)發(fā)生制要求企業(yè)在對(duì)收入和費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)時(shí)應(yīng)該按照付出勞務(wù)的多少得到相應(yīng)的收益和成果，即權(quán)利和義務(wù)形成時(shí)刻進(jìn)行確認(rèn)；另一方面，配比原則要求按照會(huì)計(jì)的分期，在每個(gè)期間內(nèi)同時(shí)確認(rèn)收入和費(fèi)用，從而形成當(dāng)期的利潤(rùn)。然而收入確認(rèn)最關(guān)鍵和最核心的問(wèn)題是：確認(rèn)的范圍和確認(rèn)的時(shí)間，即潛在即將發(fā)生的交易是否應(yīng)該在報(bào)表上確認(rèn)、售出商品到收到貨款之間什么時(shí)點(diǎn)確認(rèn)。

我國(guó)財(cái)政部于2015年12月7日了修訂的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第14號(hào)――收入》的征求意見(jiàn)稿。意見(jiàn)稿中關(guān)于收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)的判斷作了一定的更改，由舊收入準(zhǔn)則中風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的轉(zhuǎn)移變成取得相關(guān)控制權(quán)為標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于收入的確認(rèn)范圍，有意模糊銷(xiāo)售商品和提供勞務(wù)之間的區(qū)別。理由有兩點(diǎn)：第一，當(dāng)前收入準(zhǔn)則的問(wèn)題和局限性；第二，與2014年IASB和FASB的收入準(zhǔn)則趨同。

“互網(wǎng)+”下企業(yè)的交易內(nèi)容主要包括電子商務(wù)產(chǎn)品或勞務(wù)的銷(xiāo)售、平臺(tái)和廣告費(fèi)用以及游戲類(lèi)電子產(chǎn)品和會(huì)員費(fèi)等。對(duì)比傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電子商業(yè)交易增加了幾道中間過(guò)程：買(mǎi)方下單同時(shí)付款到第三方支付平臺(tái)、網(wǎng)商發(fā)貨給快遞、快遞公司送達(dá)買(mǎi)方、買(mǎi)方確認(rèn)收到貨物、第三方支付平臺(tái)付款給網(wǎng)商。因此，在第三方支付平臺(tái)和快遞公司兩個(gè)主體的參與下，交易事項(xiàng)變得更加復(fù)雜，收入確認(rèn)的過(guò)程面臨復(fù)雜的問(wèn)題。例如網(wǎng)商由發(fā)貨到收到第三方支付平臺(tái)發(fā)來(lái)的貨款，一般有十天時(shí)間，收入確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)未能有效確認(rèn)，收入確認(rèn)多少成為難點(diǎn)。

FASB和IASB在收入確認(rèn)問(wèn)題上再次合體，共同組建過(guò)渡資源小組，所以在收入確認(rèn)問(wèn)題上兩大組織的目標(biāo)一致且做法趨同，為收入確定和計(jì)量設(shè)定了五步法：（1）對(duì)客戶(hù)訂立的合同進(jìn)行識(shí)別；（2）對(duì)合同中約定的單獨(dú)履行義務(wù)進(jìn)行識(shí)別；（3）確認(rèn)交易的價(jià)格；（4）把交易價(jià)格分?jǐn)偟矫宽?xiàng)單獨(dú)履行的義務(wù)中；（5）在每項(xiàng)單獨(dú)義務(wù)履行完確認(rèn)對(duì)應(yīng)的收入。再看我國(guó)收入準(zhǔn)則修訂的征求意見(jiàn)稿，用控制權(quán)的轉(zhuǎn)移作為界定收入確認(rèn)的指標(biāo)。控制權(quán)是指能夠主導(dǎo)該商品（或服務(wù)）的使用并從中獲得幾乎全部的經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)以下五個(gè)跡象判斷控制權(quán)是否取得：（1）賣(mài)家已享有現(xiàn)實(shí)的收款權(quán)利；（2）買(mǎi)方已經(jīng)擁有商品的法定所有權(quán)；（3）買(mǎi)方已占有商品的實(shí)物；（4）賣(mài)家已將所有權(quán)的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)給了買(mǎi)方；（5）買(mǎi)方接受該商品[ 11 ]。也就是說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”下的企業(yè)在確認(rèn)收入時(shí)，只需觀察是否符合上述五大跡象的其中之一，便可以確定收入的確認(rèn)時(shí)點(diǎn)。

為了更加深刻地理解收入準(zhǔn)則修訂意見(jiàn)稿前后內(nèi)容對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”下的企業(yè)收入確認(rèn)帶來(lái)的變化，同時(shí)直觀地體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)交易第三方支付平臺(tái)和物流公司兩個(gè)主體以及無(wú)條件退貨對(duì)收入準(zhǔn)則帶來(lái)的影響，現(xiàn)舉例如下。

例1：某電商在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺(tái)上銷(xiāo)售A商品，價(jià)格為10元/件，交易方式由第三方支付平臺(tái)收款，通過(guò)快遞公司送貨至買(mǎi)方，待買(mǎi)方確認(rèn)收貨后，支付平臺(tái)將貨款轉(zhuǎn)到電商賬戶(hù)。現(xiàn)有一買(mǎi)家，一次下單10件商品A，將100元支付到第三方支付平臺(tái)。

目前電商按照當(dāng)前的收入準(zhǔn)則做賬，其最大的弊端和問(wèn)題是在發(fā)貨時(shí)全部確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入，視同該項(xiàng)交易已經(jīng)全部完成，與業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)不符。假設(shè)該電商往常交易數(shù)據(jù)：70%商品到貨后客戶(hù)確認(rèn)收貨，一貫的退貨率為30%，其中商品途中毀損的概率為10%。那么按照IASB和FASB設(shè)定的五步法，將交易價(jià)格分?jǐn)傊撩恳豁?xiàng)單獨(dú)履行的義務(wù)中，便在三個(gè)階段分步確認(rèn)相應(yīng)的收入，這種做法與業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)更相符，能夠更加合理地反映交易的實(shí)際進(jìn)程。電商按現(xiàn)行收入準(zhǔn)則和五步法進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄的對(duì)比見(jiàn)表3。

無(wú)論是修訂后的我國(guó)收入準(zhǔn)則，還是IASB和FASB的五步法，其采用的前提和關(guān)鍵是企業(yè)應(yīng)做好管理會(huì)計(jì)的工作，對(duì)以往數(shù)據(jù)有詳細(xì)和準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”下對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)的討論

為了進(jìn)一步滿(mǎn)足大量現(xiàn)實(shí)和潛在的會(huì)計(jì)信息使用者、所有者、債權(quán)人的要求，以及企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)提出了更高的要求。第一，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要求對(duì)會(huì)計(jì)信息的重要性、相關(guān)性質(zhì)量特征更加關(guān)注；第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的信息處理和傳輸技術(shù)，使得會(huì)計(jì)信息更為及時(shí)；第三，計(jì)算機(jī)的軟硬件作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，其系統(tǒng)本身的脆弱性，導(dǎo)致信息的安全性和保密性受到一定的威脅。

我國(guó)當(dāng)前有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)和披露的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則包括：30號(hào)――財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)、31號(hào)――現(xiàn)金流量表、32號(hào)――中期財(cái)務(wù)報(bào)告、33號(hào)――合并財(cái)務(wù)報(bào)表、35號(hào)――分部報(bào)告、36號(hào)――關(guān)聯(lián)方披露、37號(hào)――金融工具列報(bào)以及2014年印發(fā)的41號(hào)――在其他主體中權(quán)益的披露。其中在2014年統(tǒng)一對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)、合并財(cái)務(wù)報(bào)表和金融工具列報(bào)進(jìn)行了修訂，這足以體現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)和披露在企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的重要地位。

IASB從2014年到2016年持續(xù)跟進(jìn)和討論的一個(gè)項(xiàng)目就是主動(dòng)披露。主動(dòng)披露旨在通過(guò)會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)反映會(huì)計(jì)信息使用者和企業(yè)管理層之間的相互利益關(guān)系，讓主動(dòng)披露逐漸輔助企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的列報(bào)和披露。IASB強(qiáng)調(diào)如下：第一，節(jié)省傳統(tǒng)報(bào)表里冗長(zhǎng)的格式模板，刪除一些沒(méi)有參考價(jià)值和信息質(zhì)量的熱藎這其實(shí)就有考慮大數(shù)據(jù)環(huán)境的影響；第二，新興業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，要求企業(yè)專(zhuān)注于關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的報(bào)告，明確報(bào)表重要性的質(zhì)量特征；第三，加強(qiáng)附注的信息內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)其在財(cái)務(wù)報(bào)告中的重要作用；第四，關(guān)于現(xiàn)金和流動(dòng)性限制的披露，要求某一項(xiàng)負(fù)債的償還所產(chǎn)生的現(xiàn)金流或未來(lái)現(xiàn)金流應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)金流量表中的表內(nèi)融資活動(dòng)（償還）項(xiàng)目中反映，影響一個(gè)單位使用現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的決定，應(yīng)當(dāng)披露其現(xiàn)金流動(dòng)性的限制，并提議將流動(dòng)性限制作為獨(dú)立的項(xiàng)目或財(cái)務(wù)報(bào)表的主要研究項(xiàng)目。IASB主動(dòng)披露項(xiàng)目的主要內(nèi)容如表4。

我國(guó)近年來(lái)有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)和披露準(zhǔn)則的修改也是如火如荼。2014年修訂版的財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)準(zhǔn)則基本要求規(guī)定，如果按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行披露的會(huì)計(jì)信息不足以讓信息使用者清楚地了解特定交易或事項(xiàng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的影響，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)披露其他必要的信息，這一點(diǎn)和IASB的主動(dòng)披露目的相似。另外，對(duì)比新舊準(zhǔn)則可以看出，新準(zhǔn)則增強(qiáng)了對(duì)附注內(nèi)容的關(guān)注度及其重要性，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了32號(hào)中期財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則和33號(hào)合并財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)披露的規(guī)范。修改后的準(zhǔn)則對(duì)重要性進(jìn)行了重新定義，中期財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則也可體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對(duì)會(huì)計(jì)信息及時(shí)性更高的要求。新準(zhǔn)則還強(qiáng)調(diào)了交易形式的相同和相似，更加注重交易的實(shí)質(zhì)。另外變動(dòng)較大的部分就是綜合收益和其他綜合收益的定義和說(shuō)明，而所有者權(quán)益變動(dòng)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容的變動(dòng)，由凈利潤(rùn)和直接計(jì)入所有者權(quán)益的利得和損失修改為綜合收益總額。除此之外，附注內(nèi)容的規(guī)定也更加詳細(xì)。

結(jié)合前文，IASB對(duì)披露有如此多的改進(jìn)及我國(guó)財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)準(zhǔn)則的修改，目的都是為了迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大數(shù)據(jù)、信息處理及傳輸技術(shù)等特征對(duì)列報(bào)和披露提出的新要求。

六、結(jié)論和建議

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”需要會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量等企業(yè)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的改進(jìn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的重構(gòu)起到積極的促進(jìn)作用，加之我國(guó)具體企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的出臺(tái)和不斷更新，基本準(zhǔn)則中會(huì)計(jì)要素定義的局限性逐漸凸顯。比如“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)的重要資源如用戶(hù)數(shù)量、數(shù)據(jù)流量等因?yàn)椴荒艽_認(rèn)，而排除在資產(chǎn)負(fù)債表之外。IASB的修訂為我國(guó)會(huì)計(jì)要素定義的修改提供了借鑒，資產(chǎn)預(yù)期帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的流入或負(fù)債帶來(lái)的流出不需可靠計(jì)量，為“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)財(cái)務(wù)披露更相關(guān)、更全面提供了可能。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”為公允價(jià)值的廣泛使用和更有效的數(shù)據(jù)獲得提供了來(lái)源和支持，雙重計(jì)量模式成為會(huì)計(jì)計(jì)量的選擇和發(fā)展方向。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)企業(yè)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的修訂

在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，收入的確認(rèn)范圍和確認(rèn)時(shí)間變得更為關(guān)鍵。我國(guó)收入準(zhǔn)則修訂意見(jiàn)稿用“控制權(quán)的轉(zhuǎn)移”代替“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的轉(zhuǎn)移”，并模糊和縮小銷(xiāo)售商品和提供勞務(wù)兩類(lèi)業(yè)務(wù)的界限，有利于更加明確互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式下企業(yè)業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)范圍和確認(rèn)時(shí)點(diǎn)。但是每個(gè)轉(zhuǎn)移過(guò)程確認(rèn)多少還需進(jìn)行研究。“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)和管理會(huì)計(jì)的分析或許能為我們提供更多有價(jià)值數(shù)據(jù)，幫助找到不同互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)企業(yè)控制權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中會(huì)計(jì)收入比例確認(rèn)的規(guī)律。

“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表列報(bào)提出了更高要求，IASB和我國(guó)準(zhǔn)則制定部門(mén)都進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，IASB關(guān)于現(xiàn)金和流動(dòng)性限制值得借鑒和探討。另外，會(huì)計(jì)信息的安全性和保密性，急需制定有效方案。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”要求企業(yè)適時(shí)總結(jié)會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則一是規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)行為，二是為企業(yè)提供服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，新的商業(yè)模式不斷提出，新的交易行為和業(yè)務(wù)活動(dòng)不斷出現(xiàn)，這些都需要會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告。企業(yè)只有適時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)實(shí)踐做法，才能有利于準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)及時(shí)討論、精準(zhǔn)分析和提出有效修訂方案。

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篇10

從課改之初，就一直受到新理念的熏陶，要讓學(xué)生成為課堂的主人。筆者可是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。曾經(jīng)也試圖這樣去做，可總是收獲甚微。提出一個(gè)問(wèn)題，舉手回答者寥寥無(wú)幾，真的站起來(lái)回答了，又很少有人能真正答到點(diǎn)子上，這樣原本準(zhǔn)備一節(jié)課完成的內(nèi)容，總是無(wú)法完成。還有的學(xué)生站起來(lái)之后面紅耳赤、語(yǔ)無(wú)倫次，或者干脆閉口不答。究其原因，并不是學(xué)生不想很好地表現(xiàn)自己，而是由于知識(shí)儲(chǔ)備不夠，學(xué)生根本不知道該如何回答。或者是原本會(huì)回答的可是課堂的緊張氣氛讓他無(wú)法順暢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

所以在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，筆者注意培養(yǎng)學(xué)生基本的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力，交給他們不同題材文章的閱讀方法，讓他們?cè)谡n堂中能夠更好地展現(xiàn)自己。而且，不論是課上課下筆者總是注意與學(xué)生之間的溝通，從不擺出高高在上的架子，讓他們敢于在老師面前亮出自己的想法，即使有的時(shí)候和老師的意見(jiàn)并不一致。

在上《秋興八首》（其一）時(shí)，許多的內(nèi)容都不需要筆者來(lái)講解，學(xué)生就可以自己完成。比如，對(duì)詩(shī)題的理解學(xué)生可以結(jié)合課下注釋完成，對(duì)作者的介紹學(xué)生可以結(jié)合以往的知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)完成。這時(shí)筆者會(huì)對(duì)他們進(jìn)行適時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，以激發(fā)其積極性。在進(jìn)行詩(shī)歌鑒賞的時(shí)候，筆者先帶領(lǐng)學(xué)生回顧以往所講的賞析詩(shī)歌的方法，學(xué)生的記憶被喚起，想起了“詩(shī)歌鑒賞五步法”——看詩(shī)題、想作者、通詩(shī)意、明手法、品情感。然后學(xué)生自己就可以分組按照這種方法進(jìn)行賞析了。賞析完以后，每組派出代表展示自己的學(xué)習(xí)成果，和其他組進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，共同提高。他們的討論熱火朝天，有時(shí)甚至還會(huì)為了一個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤，真的成了課堂的主人。

二、立足文本，深挖文本，提升學(xué)生的能力

許多剛剛由初中升上來(lái)的學(xué)生很困惑，為什么自己初中時(shí)語(yǔ)文成績(jī)很好，到了高中時(shí)就不行了呢？怎么初中時(shí)讀讀背背的方法到了高中就不適應(yīng)了呢？確實(shí)如此，初中時(shí)候，語(yǔ)文的學(xué)習(xí)更多的局限于課本，只要你不懶惰，該讀的讀，該背的背，考試時(shí)總會(huì)在試卷中碰到熟悉的面孔。可是高中的試卷更注重學(xué)生語(yǔ)文能力的考查，哪里還能再找到書(shū)本上的原題呢？這就要求教師要摒棄原本死板的讀讀背背的方法，注重學(xué)生能力的提升。學(xué)生的能力如何提升呢？教材是最好的抓手，文本意識(shí)絕對(duì)不能丟。

在教學(xué)《秋興八首》（其一）的時(shí)候，筆者重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)感知意象、把握詩(shī)人情感的能力，培養(yǎng)學(xué)生品味詩(shī)歌觸景生情、情景交融的藝術(shù)手法的能力。于是在鑒賞詩(shī)歌的過(guò)程中，筆者先讓學(xué)生找出詩(shī)歌中的重點(diǎn)意象，體會(huì)這些意象有何特點(diǎn)，有何作用。學(xué)生很快找到了意象，首聯(lián)中的玉露、楓樹(shù)林，頷聯(lián)中的江間波浪、塞上風(fēng)云，頸聯(lián)中的叢菊、孤舟，尾聯(lián)中的刀尺聲、搗衣聲。接著筆者請(qǐng)學(xué)生討論這些意象分別有什么特點(diǎn)。學(xué)生結(jié)合著寫(xiě)作背景很快發(fā)現(xiàn)這些意象都能給人帶來(lái)蕭瑟凄涼之感。如首聯(lián)頷聯(lián)中的玉露、楓林、波浪、風(fēng)云等意象，表現(xiàn)了巫山巫峽自下而上、自上而下，籠罩在一片蕭瑟陰森的氣象之中。接著筆者又請(qǐng)學(xué)生思考，作者為何要描繪這樣的景象呢？結(jié)合背景，學(xué)生自然能理解詩(shī)人寫(xiě)景的目的所在。首聯(lián)頷聯(lián)情景交融，既是寫(xiě)自然界的蕭瑟冷清，也是暗示詩(shī)人內(nèi)心的感傷。頸聯(lián)見(jiàn)菊開(kāi)而落淚，系孤舟而生故園心，是觸景生情。尾聯(lián)不直接言情，而是以景結(jié)情，給人余音裊裊之感。這樣就使學(xué)生明白了一個(gè)道理：“景乃詩(shī)之媒，情乃詩(shī)之胚。”下次閱讀詩(shī)歌時(shí)就有了突破口，就明白閱讀詩(shī)歌要從意象抓起，去品味詩(shī)人通過(guò)意象所傳達(dá)的情感，同時(shí)也就把握了詩(shī)人抒情的手法。

三、聯(lián)系文本，適當(dāng)延伸，注意學(xué)生能力的遷移

學(xué)生語(yǔ)文能力的培養(yǎng)是多方面的，我們?cè)谝还?jié)課上重點(diǎn)培養(yǎng)他們的一到兩種能力本無(wú)可厚非，但是如果僅僅局限在這一兩種能力的培養(yǎng)上，又顯得過(guò)于單一。因此，在每一節(jié)課上，筆者都注意學(xué)生能力遷移的訓(xùn)練。

比如學(xué)習(xí)《秋興八首》（其一）時(shí)，當(dāng)學(xué)生悟出了詩(shī)歌的主要內(nèi)容、表現(xiàn)手法及人的情感時(shí)，筆者并沒(méi)有就此打住，而是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)詩(shī)歌進(jìn)行個(gè)性化的解讀：“你最欣賞詩(shī)歌中的哪一句？為什么？”學(xué)生這下有話(huà)可說(shuō)了。有的說(shuō)：“我喜歡第一句，‘玉露凋傷楓樹(shù)林，巫山巫峽氣蕭森’這一句中‘傷’字用得好，比‘落’字更能傳達(dá)一種深深的感傷。”有的說(shuō)：“我喜歡頷聯(lián)，頷聯(lián)中‘兼’字和‘接’字用得好。波浪在地，卻說(shuō)兼天而涌；風(fēng)云在天，卻言接地而陰。生動(dòng)形象地表現(xiàn)了巫山巫峽自下而上，在上而下，全都籠罩在一片蕭森的氣象之中。”借此筆者引導(dǎo)學(xué)生去品味詩(shī)歌的語(yǔ)言，使之明了品味語(yǔ)言的方法：有沒(méi)有使用修辭？有沒(méi)有使用傳神、具有變現(xiàn)力的詞語(yǔ)？在詩(shī)歌中的作用是什么？具有怎樣的表達(dá)效果？等等。有的說(shuō)：“我喜歡詩(shī)歌的韻律，讀起來(lái)朗朗上口，而且頷聯(lián)頸聯(lián)對(duì)仗，二四六八聯(lián)押韻。”借此筆者引導(dǎo)學(xué)生掌握律詩(shī)的特點(diǎn)。還有的學(xué)生說(shuō)：“這首詩(shī)歌的構(gòu)思很巧妙，首聯(lián)寫(xiě)景，為頷聯(lián)蓄勢(shì)，頷聯(lián)承上展開(kāi)，頸聯(lián)轉(zhuǎn)而由景生情，抒發(fā)感慨，尾聯(lián)再次寫(xiě)景，而實(shí)際上是以景結(jié)情，給人留下余音裊裊之感。”由此筆者引導(dǎo)學(xué)生去把握杜甫詩(shī)歌中奇妙而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?gòu)思。

這樣一節(jié)課下來(lái)，學(xué)生不僅學(xué)會(huì)了通過(guò)意象把握情感，也明白了賞析詩(shī)歌還得注意賞析語(yǔ)言、音律、結(jié)構(gòu)等，使他們的能力更加多樣化。

四、儲(chǔ)備知識(shí)，培養(yǎng)能力，讓學(xué)生真正愛(ài)上語(yǔ)文

每一位老師都知道“興趣是最好的老師”，可是如何培養(yǎng)學(xué)生的興趣卻讓人大費(fèi)腦筋。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，越是成績(jī)好的同學(xué)，越對(duì)學(xué)習(xí)感興趣；越是成績(jī)差的同學(xué)，越對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣。為什么呢？缺少這方面的知識(shí)儲(chǔ)備，缺少學(xué)習(xí)的能力，每每總是在學(xué)習(xí)方面受挫，幾乎從未品嘗成功的喜悅。試問(wèn)長(zhǎng)此以往，誰(shuí)還能對(duì)學(xué)習(xí)保持興趣呢？人說(shuō)：“失敗乃成功之母。”而我卻說(shuō)：“成功更是成功之母。”如何讓學(xué)生經(jīng)常體會(huì)成功的喜悅呢？必須增加他們的知識(shí)儲(chǔ)備，想方設(shè)法地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，讓他們遇到問(wèn)題時(shí)，可以調(diào)動(dòng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，找到解決問(wèn)題的辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中又促進(jìn)自己能力的進(jìn)一步提升，從此進(jìn)入學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。

比如在教學(xué)《秋興八首》（其一）時(shí)，筆者設(shè)計(jì)了一個(gè)對(duì)比閱讀的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生比較閱讀杜甫不同時(shí)期的詩(shī)作，體會(huì)他不同時(shí)期詩(shī)作的特點(diǎn)。筆者選擇的是《望岳》、《前出塞》（其一）和本詩(shī)。一首是學(xué)生初中時(shí)學(xué)過(guò)的，一首是課外的，一首是剛剛學(xué)習(xí)的。這樣學(xué)生可以調(diào)動(dòng)原有的知識(shí)儲(chǔ)備，如對(duì)杜甫生平經(jīng)歷的了解以及對(duì)《望岳》這首詩(shī)的了解，再運(yùn)用賞析詩(shī)歌的方法來(lái)賞析《前出塞》（其一）所表達(dá)的情感，再加上本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生很快就能發(fā)現(xiàn)其中的奧秘。漫游時(shí)期，杜甫滿(mǎn)懷報(bào)國(guó)熱情，作品多是抒發(fā)自己的抱負(fù)；困守長(zhǎng)安時(shí)期，國(guó)家遭受了空前之大難，詩(shī)人自己也倍嘗艱辛，看盡冷暖，于是作品更多地表達(dá)對(duì)親人的思念，對(duì)人民的同情，對(duì)國(guó)事的擔(dān)憂(yōu)；西南漂泊，作者進(jìn)入人生的暮年，歷盡了人生的一切苦難，所以詩(shī)歌中多了感傷的意味，創(chuàng)作的藝術(shù)也進(jìn)入了更為精醇的境界。

了解了這些，學(xué)生是不是對(duì)杜甫及其詩(shī)作更感興趣了呢？擁有了詩(shī)歌鑒賞的能力，下次再遇到詩(shī)歌時(shí)，學(xué)生是不是更愿意看了呢？興趣就是在這樣不知不覺(jué)中培養(yǎng)起來(lái)的。

高效的課堂是真正有魅力的課堂，這課堂首先要是學(xué)生的課堂。夯實(shí)基礎(chǔ)，立足文本，不斷培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的能力，讓學(xué)生越學(xué)越想學(xué)，越學(xué)越會(huì)學(xué)，才能真正實(shí)現(xiàn)高效課堂的目標(biāo)。

讓我們攜起手來(lái)，共同澆灌高效之花，在課改的大路上越走越寬闊！

參考文獻(xiàn)：