導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇定量調查的方法，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

關鍵詞:品牌形象 定性研究方法 定量研究方法

品牌形象研究概述

近年來,關于品牌及品牌形象的研究逐漸增多,隨著品牌戰略成為新時期企業競爭力的關鍵所在,對于品牌形象的調查研究也越來越重要。盡管對于品牌形象的調查研究已得到了眾多的參與和認同,但是對于品牌及品牌形象的定義目前還沒有統一的認知。在總結各項研究成果的基礎上,本文對品牌形象及其研究進行探討。

品牌形象包括有形形象和無形形象兩個方面,品牌的有形形象包括產品或服務的外形、包裝、標識等有形存在;品牌的無形形象涉及到產品或服務能夠給顧客帶來的精神滿足和價值及身份象征等。品牌的有形和無形形象共同構成了產品或服務的品牌形象。

從顧客角度來說,品牌形象是顧客對該品牌的總體認知和感受,包括對該品牌使用者的形象認知和對該品牌生產者的形象認知等方面。

品牌形象的構成要素主要從三個方面來考察,即品牌形象包括產品或服務自身的形象、產品或服務使用者的形象和產品或服務提供者的形象。根據不同的品牌特征和劃分類別,品牌形象的評價維度有不同的表述方式,但是總體來說,品牌形象的評價維度包括以下幾個方面:品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌追隨度等。

總之,所謂品牌形象研究,就是通過一系列的調查分析,獲得不同消費者關于品牌形象的認知,從而更好地塑造品牌的獨特形象,為品牌經營者提供相關決策支持。而品牌形象研究主要采用定性研究和定量研究兩種方法。那么,到底運用定性研究還是定量研究方法以及如何運用定性和定量研究方法?接下來本文分別對定性研究方法和定量研究方法展開分析,并比較二者各自的特點和它們的適用情境。

定性研究方法

定性研究方法是一種通過對研究對象的總體感知和粗略印象而得到相關訊息的研究方法,該方法在社會人文學研究領域占有重要的地位,主要基于研究人員和被試者的經驗以及主觀感知能力而達到相關研究目的。在品牌形象研究過程中采用定性研究方法,目的是深入了解消費者對品牌的直覺印象,進而解答這一研究問題:為什么該品牌在消費者心目中具有這樣的形象?即得到一個關于“為什么”的答案。

在進行品牌形象研究時,采用定性研究方法的情境主要有以下幾種:一個新品牌剛剛建立,需要獲取消費者對這一新品牌的最初印象時;某一成熟品牌將要進入衰退期,需要擴展新的品牌內涵時;品牌經營者需要深入了解目標消費群體的購買動機、購買態度和購買行為時;品牌經營者需要獲得關于品牌未來發展的更過資訊時。總之,只要是為了獲得關于品牌在消費者心中的整體形象信息時,通常情況下都可以采用定性研究。

在運用定性研究方法對品牌形象進行研究時,投射技術是最為常用的一種分析方法。投射技術通過使用一種“聲東擊西”的影射方法于無形之中發掘消費者的自然情感,能夠使消費者毫無保留、毫無顧忌地表達對于品牌的真實態度,從而實現真實有效的品牌形象研究。

盡管定性研究是一種運用較多且適用范圍較廣的研究方法,但在具體的實施過程中仍存在一些不便之處。最為明顯的問題是,使用定性研究方法往往需要具有社會學及心理學知識的專業人士指導,投射技術和訪談法等定性研究方法的實施即是如此。其中,訪談法需要訪談者具有很強的溝通能力,在訪談過程中要時刻關注被訪者的心理變化過程,通過被訪者的臉部表情和細微的肢體動作來推測其對品牌形象的真實認知和喜好。因此,定性研究方法中的訪談法往往由受過專業培訓的人員來實施。

另外,在運用定性研究方法對品牌形象進行研究時,為了保證研究結論的可靠性,應盡可能使用多種定性方法同時進行研究,這樣可以對被訪者的前后答案進行相互驗證,在一定程度上保證被訪者答案的真實性。

定量研究方法

隨著電腦科技的逐漸升級,基于電腦軟件分析而生的定量研究方法得到了快速的發展。大部分市場研究公司都擁有自己獨特的定量研究技術。例如,Research International公司的Locator Brand Engine技術和AMI公司的PINPOINT技術,都是公司的專利技術。即使各個公司的定量研究技術在具體操作方法和流程上不盡相同,但是關于品牌形象研究的定量研究方法在指導思想上是相通的。這為定量研究方法的應用提供了現實條件。

定量研究方法主要用于描述品牌形象的現狀,解決“是什么”的問題。例如,在統計分析的基礎上,可以對品牌形象的構成維度進行描述,通過餅圖等相關圖形的展示可以非常清晰地表示出各個維度所占的比例,有利于品牌經營者更加方便快捷地運作自己的品牌。然而,定量研究方法的運用情境并不僅限于此,通過比較品牌形象在某些特性上的表現,定量研究方法還可以進一步分析品牌的優勢和劣勢所在,進而為品牌的發展壯大提供決策支持。

成功運用定量研究方法進行品牌形象研究的關鍵在于掌握常用的數據分析與資料展示技術。隨著統計理論的不斷發展和統計技術的日益成熟,用于品牌形象研究的定量分析方法也隨之逐漸增多。目前應用較廣泛的研究方法有對應分析法、因子分析法、判別分析法和多維標度法等。

品牌形象的定量研究方法必須包括數據的收集和數據的分析兩個重要的步驟。但是在數據收集的過程中,又涉及如何獲取調查數據的問題。在進行品牌形象調查研究時,往往采用調查問卷的形式來收集數據。在采用調查問卷收集數據時,應充分考慮到問卷的設計、調查樣本的抽取方式、調查樣本的代表性等因素的影響。在進行數據分析的過程中,應根據品牌形象調查的特殊性選取合適的定量分析方法,并使用相應的統計分析軟件作為支撐。

在具體的實施過程中,定量研究方法的實施主要包括界定問題、設計方案、收集數據、分析資料、撰寫報告等五個步驟。在進行品牌形象的定量研究時,預先的定性研究往往是不可缺少的步驟。在定量研究之前先進行定性研究,是為了更好地過濾掉一些雜亂的信息,為定量研究確立一個有價值的直接切入點,進而有利于定量研究設計方案的準確性。

定性研究方法和定量研究方法比較分析

通過前面的分析可以看出,定性研究方法和定量研究方法對于品牌形象研究的貢獻和關注點各不相同,二者各具有自己的特色。定性研究方法側重于發現、洞察、解釋和說明;定量研究方法則側重于統計分析、估計、預測、跟蹤和評定(見表1)。

盡管定性研究方法和定量研究方法的應用情境和使用方式并不相同,但是它們在某種程度上存在著共同點。定性和定量研究方法都是為了深入了解品牌在消費者心目中的形象而采用一定的研究方法(定性研究方法或定量研究方法)對消費者進行調查,然后對收集到的資料進行分析研究,從而得到相應的研究成果,用于指導品牌今后的不斷成長。

從表1可以看出,定性研究方法和定量研究方法的研究目的不同,也即二者的適用情境不完全相同。但在實際的調查研究中,往往會采取定性和定量兩種研究方法相結合的方式對品牌形象進行研究。例如在研究品牌形象過程中,如果關于品牌形象的測量維度很難由測量者準確地作出描述,可以先采用定性的研究方法對顧客進行調查,得到顧客關于品牌的定性描述,據此來設計品牌測量的維度,從而提高調查問卷的信度和效度,并在一定程度上保證定量研究的成功。因此,在進行品牌形象研究時,定性研究方法既可以單獨使用,也可以出現在定量研究前以便提供相關信息,或者在定量研究后闡述深度的發現。根據不同的研究目的,可以靈活地選用研究方法。

在調查工作的實際開展過程中,往往會采用定量研究方法進行品牌形象研究,這也是由定量研究方法本身的特點所決定的。定量研究方法的操作程序明確,在研究的前期、中期、后期都便于研究者對其進行管理控制,而且定量研究方法利用相關軟件進行數據的處理分析,在一定程度上保證了結果的客觀準確性。而定性研究方法則是帶有參與者主觀性的“人為”的一種研究方式,除了要求研究人員具有相關的社會學、心理學知識以外,還需要對研究人員進行系統的課程培訓,這些要求都在一定程度上增加了定性研究方法在實際運用過程中的繁瑣性。

因此,在沒有特殊要求的品牌形象研究過程中,定量研究方法往往容易得到研究人員的青睞。但是,在一些具有明確特殊情境的狀況下,定性研究方法則更為合適。

結論

綜上所述,定性研究方法和定量研究方法是兩種主要的調查方法,在品牌形象研究中,使用這兩種研究對品牌形象進行調查分析是有效途徑。定性研究方法和定量研究方法各有優缺點及其適用范圍,但是在具體的調查研究問題中,應根據品牌形象的特點和調查研究目的選擇合適的研究方法。

定性和定量研究方法在品牌形象的研究中發揮了各自相應的作用。隨著品牌形象研究的不斷深入和發展,定性和定量研究方法也會相繼地得到完善和發展,繼而產生更適用的研究方法。

參考文獻:

1.菲利普•科特勒,加里•阿姆斯特朗著,俞利軍譯.營銷學導論[M].華夏出版社,1998

2.羅子明.品牌形象的構成及其測量[J].北京工商大學學報,2001.7

3.羅雪梅.定性方法在品牌形象研究中的應用[J].沿海企業與科技,2008.6

4.楊佐勛.如何進行品牌形象研究[J].市場營銷導刊,2001.6

5.陳放.品牌學[M].時事出版社,2001

篇2

 

當前,語言教育研究已經得到了廣大專家學者的重視,并被深入推廣到各個層次層面。教育研究通過對教育過程的各項實證研究來嘗試解決現有教育活動中所存在的一些問題,以求提高教育質量。教育研究有其獨有的特性,以實證研究為主,具有系統性、有效性和可靠性。教育研究也可采用多種形式和方法,其中定量研究與定性研究就是兩種主要研究方法。 

1.定量研究與定性研究對比 

1.1內涵 

定量研究就是對事物的量的方面的分析和研究,而定性研究是主要針對事物的質的方面。事物的質是它區別于其他事物的內部所固有的規定性,也就是說定量研究是通過解決“有多少”的數量問題,定性研究是通過解決“是什么”、“有沒有”的性質問題,從而分別對復雜的教育問題作出數字的描述和語言的描述,來反映研究對象的特征和傾向的方法。 

定量研究的基本過程是:提出假設,確定具有因果關系的各種變量、抽樣、選擇測量工具、控制無關變量、實施測量、檢驗效度、數據運算與分析、驗證假設。定量研究是一個具有標準化程序的、自上而下的演繹過程,是從一般的原理推廣到特殊情境中去的。 

1.2適用范圍 

從哲學上講,任何事物都存在量的方面,但每種事物的量的“顯易”程度不同,能夠量化的程度也不同,一般來說,物質現象的量比較“外顯”,而精神現象的量“外顯”不明顯。在教育領域中,屬于是物質現象的,如教材與教學質量、教育結構與教育投資、學生的身體狀況等,一般可以嘗試采用定量研究法。而屬于精神現象的,如學生的焦慮心理、教師的師德狀況、教學方法的改革等,則可以嘗試定性研究法。 

從方法特點上講,由于定量研究不考慮研究者對研究過程和結果的影響,只對操作工具的科學性和規范性十分重視,適合對研究者不熟悉的和較大樣本的對象進行研究。定性研究則相反,它適合對研究者熟悉的及小樣本的對象進行研究,這種方法運用于教育研究中的典型例子就是個案研究法。 

2.幾種常見定量與定性研究方法 

2.1定量研究方法 

2.1.1相關研究 

相關研究在心理學、教育學、社會學等領域有廣泛的應用。相關研究包括簡單相關研究和復雜相關研究兩種,它主要是研究兩個(或多個)變量之間的相關關系,例如焦慮與二語寫作之間的相關關系。相關研究沒有自變量,研究者不對變量進行操縱,不能做出因果判斷,只能得到兩個變量(或多個變量)之間是否有關系的判斷。例如,相關研究回答“學習策略與學習成績之間是否有關系”,不能回答“學習策略是不是導致學習成績好的一個原因”。 

相關研究最大的好處是能幫助我們理解重要變量間的關系,缺點是它的研究對象是群體而不是個人,所以很難對某個實體作出深刻的認識研究。 

2.1.2實驗研究 

實驗研究是語言教育研究中的主要方法之一,被廣泛應用于二語習得和應用語言學中。實驗研究的目的是在兩種現象之間建立因果關系,即探討一個變量(自變量)的變化是否引起另一個變量(因變量)的變化。實驗研究的一個獨有特征是,研究者直接對自變量進行操縱,也就是說由研究者自己設立實驗組和對照組。例如,如果研究不同教學方法孰優孰劣,教學方法就是自變量,那么研究者就要將學生隨機分成兩組,并設法給不同組的學生提供不同的教學方法。 

由于實驗研究是建立變量之間因果關系的最好途徑,因此它常被認為是最有說服力的研究方法之一。 

2.1.3調查研究 

調查是通過對樣本的直接研究來了解總體特點的研究方法,它是采用標準化的資料收集方式研究大量被試的某些變量,通過研究一個樣本而推廣到整個群體的研究方法。調查的目的不是深入了解每個個案的詳細信息,而是探討大量個體的一個或多個變量,調查是一個標準化的觀察程序,所有的被試都面臨相同的調查問卷,有相同的指導語,在相同的條件下進行。 

進行一個調查研究常常包括幾個階段:首先要確定研究的目的,并根據研究目的確定研究范圍;第二個階段是進行取樣調查;第三個階段是對資料的收集、分析和解釋。選擇了一個樣本之后,就可以運用編制好的調查工具進行實際的調查,收集資料,然后對資料進行統計分析和解釋。資料收集有很多方法,最常見的有問卷調查、面談、直接觀察法等。 

一個成功的調查研究具有很多優點,最主要的優點是能夠快速地收集大量被試的許多變量的信息,可以研究一個大樣本。 

2.2定性研究方法 

2.2.1個案研究 

個案研究是從分析的單位來定義的,對一個對象的研究就是個案研究。它主要研究一個個體,通常研究處于自然環境中的個體。 

個案研究探討的問題完全不同于相關研究。相關研究探討群體的兩個或多個變量之間的關系,個案研究則可以為研究者提供有關個體的豐富信息,例如學習者個體學習的過程、策略,學習者個體的個性、態度、動機等特征是如何與學習環境相互作用的。個案也可以是一位教師、一個課堂、一所學校、一個團體。研究者可以研究一個個體,也可以研究幾個個體并對他們進行比較。但是,個案研究所采用的個案數量常常是很少的,因為個案法最重要的是詳細、全面地了解某個個體的特征。 

2.2.2自然觀察法 

觀察法沒有要操縱的自然變量,研究者在研究開始時并沒有任何假設,主要是探索和記錄自然出現的現象,并不對環境中的變量進行控制。自然觀察法的資料收集方法主要是對現場進行觀察記錄,然后進行總結分類。 

自然觀察法的最大優點是有很強的現實性,它在自然環境中研究人的行為,力圖不干擾被試的行為,不改變情景,因此自然觀察法研究常常被看成是產生假設的研究。但是自然觀察法也有很大的局限:首先,資料收集存在觀察者偏向。研究者進行觀察之前對所要觀察的行為類型了解很少或根本不了解,很難建立一個標準的測量方法,因此在對行為進行分類時,研究者很容易受預期和已有觀察的影響,很難認識到預期之外的新行為。其次,進行自然觀察所需的時間很長。自然觀察研究不能操縱自變量,不能控制額外變量,因此不能進行因果推論。 

3.定量與定性研究法的評價 

前面我們已經較詳細討論過了定量與定性研究,這兩種方法本身無所謂正確錯誤,關鍵是它的運用范圍恰當與否,因為每種方法都有自己的優越性和局限性。只有在全面深刻地認識各種方法特點的基礎上,研究者才能在教育研究中,根據研究目標和研究課題的性質,恰當地選擇和使用某一具體的研究方法。 

定量研究的優越性主要表現為:(1)客觀性。用數字描述事物比用語言描述的主觀程度要小,更符合客觀事實。(2)嚴密性。事物質變總是從量變開始的,量變積累到一定程度必將引起質變,定量研究能觀測到事物的微小變化,防止事物的質變。(3)普遍性。定量研究是建立在大量抽樣統計基礎上的,研究對象的范圍較大,更具有說服力。其局限性主要表現為:定量研究首先要建立一套可以量化的指標體系,影響制約教育的變量很多。但是,在現有教育研究發展水平上,不是所有的影響因素都能量化,定量研究只能考慮有限的變量,而相應地放棄一些事實,研究結果的真實性、可靠性必受到質疑。 

定性研究的優越性是:(1)真實性和全面性。(2)靈活性。定性研究強調研究者放下自己的主觀臆測,尊重事實,允許并鼓勵研究對象根據自己的認知框架,而不是根據預先安排好的問題結構來做出回答。(3)準確性。在定性研究中,研究者本人是主要的研究工具,而不是問卷或調查表,定性研究是一種基于經驗和直覺之上的研究方法,由于經驗是生動的、深刻的、可信的,定性研究的結果往往是正確的。定性研究的最大缺點是不精確,對研究問題的認識帶有明顯的個人傾向,有的描述具有伸縮性和模糊性。 

總之,定量與定性研究方法都是教育研究中非常必要和不可缺少的重要方法,兩種方法各有利弊,語言教育是一種極其復雜的社會現象,單用定量或定性方法去研究教育現象都只能獲得部分信息,不可能窮盡,很難得出全面、準確的結論。在教育科研中,必須把定量與定性研究方法結合適用,才能使教育研究更加科學、可靠與有效,這樣,既可以在兩種方法之間取長補短,又可以對兩種方法所得的結果進行比較和驗證,從而提高研究結果的可靠性和科學性。 

 

參考文獻: 

[1]larsen-freeman,d.&long,m.h.an introduction to second language acquisition research.ny:longman,1991. 

[2]johnson,d.m.approaches to research in second language learning.ny:longman,1992. 

篇3

1地質災害易發性定量評價模型簡介

新疆阿勒泰青河縣地質災害定量評價，是在開展野外工作的基礎上展開的。主要內容包括：①地質災害定量評價建模；②定量評價空間數據庫構建及數據處理方法；③地質災害定量評價模型的應用。評價范圍為青河縣全縣范圍。本次評價所依據的易發性定量評價模型是由項目組野外工作人員、專家組以及定量評價建模人員根據野外實際調查情況，結合前人理論及相關認識經反復討論、總結而成。崩塌災害具體介紹如下：崩塌理論及野外工作人員的實地調查研究，本區的崩塌形成的必要條件主要包括：①地形地貌；②地層巖性與巖體構造；③地質構造；④水文條件；⑤地振動的影響；⑥人為活動的影響。本次崩塌易發性定量評價采用打分法，并在以上6個方面的基礎上進一步確定了對崩塌影響作用較強的影響因子，分類別包括：①地形地貌：高程、坡度、坡向；②地層巖性與巖體結構：以工程巖組為主；③地質構造：斷裂分布；④水文條件：年降雨量、水系分布；⑤地震動:以地震加速度峰值為主；⑥人為活動的影響：道路、礦山的開采以及居民點。基于崩塌災害點與各影響因子空間分布關系及統計數據以及野外工作人員的實地考察，并綜合專家組以及定量評價建模人員的意見，建立相應的各個影響因子的打分標準，進而得出單個影響因子與崩塌間的定量關系，最后匯總各個影響因子，得出崩塌易發性綜合定量評價。

2定量評價空間數據庫建設及相關數據處理方法簡介

2.1定量評價空間數據庫建設

依據崩塌、滑坡易發性定量評價模型以及泥石流易發性定量評價模型，首先需要建立定量評價空間數據庫，本次空間數據庫中的數據內容主要包括：基礎數據、中間過程數據以及評價結果數據3個方面，其中中間過程數據以及評價結果數據是在定量評價過程中和完成時的數據。其中基礎數據主要包括2個部分，第一部分為地質災害包括崩塌、滑坡、泥石流，分別以矢量要素點存儲；第二部分為影響因子，包括：①DEM數據，以連續型柵格數據存儲；②土地植被覆蓋類型，以矢量面要素存儲；③工程巖組，以矢量面要素存儲；④構造斷裂，以矢量線要素存儲；⑤年降雨量，以矢量面要素存儲；⑥水系分布，以矢量線要素存儲；⑦地震峰值加速度，以矢量面要素存儲；⑧人為因素（包括道路），以矢量要素存儲，居民點及礦點以矢量要素存儲，部分礦點以礦區范圍表示以矢量面要素存儲。中間過渡數據指對基礎數據處理過程中產生的過程數據，包括坡度、坡向、斷裂密度分布等等，以連續型柵格或整型柵格數據存儲；評價結果數據包括單影響因子得分數據以及定量評價綜合得分數據等，主要以整形柵格數據存儲。本區空間參考系為投影坐標系Xian_1980_GK_Zone_16，地理坐標系為GCS_Xian_1980，投影方式為高斯克里格投影（Gauss_Kruger），中央經線為93°,采用6°分帶，為16°帶。

2.2數據處理方法簡介

在確定地災易發性定量評價范圍內的空間參照系及相應的數據結構及數據組成后，進而建立起了地災易發性定量評價空間數據庫（以下簡稱空間數據庫），進一步需要做的是對基礎數據進行集成、存儲、處理、分析以及可視化操作，其中數據數據處理主要包括：（1）矢量—柵格轉換；（2）密度分析；（3）距離分析、空間配位分析；（4）坡度分析；（5）斜坡運移勢分析；（6）斜坡落差勢分析；（7）坡型分析；（8）重分類分析；（9）柵格數據空間運算分析等空間數據處理方法。

3崩塌易發性定量評價模型應用

依據崩塌易發性定量評價概念模型，參與崩塌易發性定量評價的條件，包括：①地形地貌；②地層巖性與巖體結構；③地質構造；④水文條件；⑤地震動；⑥人為活動。分別對上述6類別所包含的影響因子，根據數據分析的要求進行必要的數據處理，進行單影響因子分析，該過程包含對各影響因子打分標準的確定，得出單影響因子對崩塌災害的易發程度影響，按類別匯總各個影響因子，得出每一類別對崩塌易發性定量評價結果，在此基礎上最終集成，形成調查區崩塌易發性定量評價結果。

3.1地形地貌與崩塌災害的定量關系

地形地貌類別所包含的影響因子包括數字高程、坡度、坡向、高差，定量評價范圍內經調查驗證的災害點個數為229個。

3.2地層巖性及巖體結構與崩塌災害的定量關系

在地層巖性及巖體結構與崩塌災害點的定量評價中，選擇的影響因子以工程巖組為主，工程巖組打分標準的確定依據野外實地調研驗證的崩塌災害點與工程巖組的空間分布關系，以及野外工作人員的現場踏勘驗證，考察不同地區的巖性受剝蝕、風化等因素的影響程度，最終確定打分標準。

3.3地質構造崩塌災害的定量關系

地質構造選擇的影響因子為斷裂分布,采用的分析方法為線密度分析，搜索半徑為3320m。

3.4水文條件與崩塌災害的定量關系

在水文條件方面主要考慮的是年降雨量及地表水流量影響因子；水系距離分析與泥石流災害的定量關系根據定量評價范圍中的DEM數據通過空間分析中水文分析提取定量評價。

3.5水系分級與崩塌災害的定量關系

基于ArcGIS提供的水文分析模塊，根據DEM數據分析出研究區水系分級，并在水系分級的基礎上做線密度分析，并以水系分級為權重間接反映匯水量大小對崩塌災害的影響程度。

3.6地震與崩塌災害的定量關系

3.7人為活動的影響與崩塌災害的定量關系

人為活動對崩塌災害的影響因子為道路、居民點、礦山開采；道路距離分析得分標準的確定及得分評價。

3.8崩塌易發性綜合定量評價結果

依據崩塌易發性定量評價概念模型，參與崩塌易發性定量評價的條件包括：①地形地貌；②地層巖性與巖體結構；③地質構造；④水文條件；⑤地震動；⑥人為活動。分別對上述6類所包含的影響因子，根據數據分析的要求進行必要的數據處理，進行單影響因子分析，該過程包含對各影響因子打分標準的確定，得出單影響因子對崩塌災害的易發程度影響，按類別匯總各個影響因子，得出每一類別對崩塌易發性定量評價結果，在此基礎上最終形成崩塌，崩塌易發性定量評價結果、崩塌易發性綜合定量評價專家打分結果及崩塌易發性。

參考文獻：

[1]江西省勘察設計研究院.新疆青河縣地質災害調查與區劃報告[R].2006.

[2]湖南省核工業地質調查院.青河縣地質災害防治規劃研究（2012-2020年）[R].2012.

篇4

一、傳播學的產生

自從人類文明以來，信息的傳播并沒有被當做一種專門學科的研究對象，只能追溯到19世紀的工業革命。從照相術、電報、電話、電影的發明和普及，傳播科技的快速發展，改變了人們的生活和對世界的感知。人的關系相當程度上變成了如何使用新傳媒的問題。至20世紀初的西方國家，大眾報刊和電影已經高度普及，作為新的電子媒介的廣播事業也迅速發展，使得許多社會科學家關注信息與傳播問題，并從各自的學科背景出發研究這些問題。

基于以上條件，傳播學形成于20世紀初至40年代的美國。但相對于其他國家，傳播學形成于美國有其自身的社會歷史條件，一是美國是世界上傳播事業最發達的國家，為媒介和傳播研究提供給了最合適的環境和社會條件；二是在1933年德國納粹黨執政后，大批歐洲學者為躲避法西斯迫害而逃亡到美國，推動了美國社會科學的發展和繁榮。其間有四位學者的研究和學術活動對傳播學的創立產生了直接影響，被稱為傳播學四大奠基人，分別是拉斯韋爾、盧因、霍夫蘭和拉扎斯菲爾德。

從傳播學的創立至今已有百余年的歷史，由于學者們的研究方法論和學術立場不同，形成了各種各樣的流派。傳統意義上的兩大學派，即經驗學派和批判學派，由于在研究目的等方面的不同導致了研究方法論的區別。

二、傳播學經驗學派方法論

經驗學派，是主要以經驗性方法來考察社會現象的社會學科流派，它與主要以思辨性方法考察社會現象的流派相區別，出現于19世紀中后期，在現代社會科學中有著廣泛的應用，尤其指以美國學者為代表的主流傳播學。

經驗性研究方法的主要原則是：（1）研究程序應具有客觀性和可重復性，用于調查和分析的方法和技術不能隨意更變，以便為其他學者提供驗證的手段；（2）社會科學家的首要目標，是收集和提供關于理論假設的無可爭議的科學數據和材料；（3）通過公開的學術討論，建構關于社會現象的一般理論模式或“定理”。

三、傳播學批判學派方法論

批判學派形成于60年代以后,是在社會科學的法蘭克福學派的影響下，以歐洲學者為主形成和發展起來的學派。法蘭克福學派學者一開始，就對美國傳播學的實用主義和實證主義態度抱有批判態度。

在批判學派看來，經驗性研究方法有很大問題，學者們僅僅對“數據”感興趣，把數據看做是“科學的本質”，社會理論只不過是“從數據的整理中抽象出來的東西”，這就導致了批判學派與經驗學派在研究方法論上采用的手段不同。值得一提的是，二者之間區別還在于研究目的的不同上，批判研究的目的并不是為了解決現實中具有燃眉之急的社會或經濟問題，而是為了研究現代社會的一般趨勢以及個人的基本價值，并在此基礎上探討大眾傳播的社會作用。

總的來說，批判學派在方法論上以思辨為主，反對實證主義態度。批判學派的研究重點是將傳播現象置于所處的社會、政治、經濟環境中進行宏觀研究,強調傳播研究同其他社會科學研究不可分割。批判學派多采用人文主義、定性分析的方法,試圖深層次地揭示傳播行為的本質，但由于缺少必要的定量分析,主觀隨意性較大,常帶有形而上的玄虛特征,甚至是唯心主義的成分。不過，批判學派并不一般地排斥經驗調查和量化研究，辯證分析和經驗調查相結合的方法，也已為不少批判學者所采用。

四、應用角度下傳播學定量研究方法

1.傳播學定量研究的特點及研究方法

傳播學定量研究與其他社會科學的定量研究方法是一樣的，作為定量研究，其對象是客觀的、獨立于研究者之外的某種客觀存在物。定量研究者認為，其研究對象可以像解剖麻雀一樣被分成幾個部分，通過這些組成部分的觀察可以獲得整體的認識,同時，該研究方法認為所有人基本上都是相似的,定量研究者的目的在于發現人類行為的一般規律，并對各種環境中的事物作出帶有普遍性的解釋,換言之，定量研究致力于拓展廣度。因此，傳播學定量研究有規律性、實踐性、經驗性、解釋性和認知性等特點。

從應用的角度來說，調查研究是傳播學傳播學研究的基本方法，其應用十分廣泛，種類繁多。不管是哪一類調查，都要根據課題的性質和需要選擇適當的調查方法。對象范圍較小的可采用全員調查法，范圍較大的可采用抽樣調查法，涉及訊息內容的可采用內容分析法，涉及人的認知或心理變化的，可采用控制實驗法。當然，根據實際情況不同，有些方法可以同時并用。

2.抽樣調查法

抽樣調查是從調查對象總體中抽選出部分樣本，以這部分樣本作為對象實施的調查，其結果可用于推論對象總體。在大眾傳播學研究中，調查對象往往面積大、范圍廣，通常采用抽樣調查的方法。抽樣調查會伴隨著一定的樣本誤差，但經過一定的統計學修正和處理，其正確性一般認為不次于全員調查。根據調研人員主觀介入的有無，抽樣方法可分為兩種，一種是有意抽樣（非概率抽樣），另一種是隨機抽樣（概率抽樣）。有意抽樣多用于實例研究或特殊題目的調查，而隨機抽樣則是現代最普遍、最常用的方法。

3.內容分析法

內容分析作為傳播學調查研究的一種實證方法，有其特定的含義。美國學者貝雷爾森在1952年曾為內容分析下的定義是“內容分析，是一種對明示的傳播內容進行客觀、系統和定量描述的調查方法。”

內容分析法是一種對傳播內容進行客觀、系統和定量描述的研究方法，具有客觀、方便、經濟等優點。內容分析的種類可歸納為：實用語義分析，語義分析和符號載體分析。內容分析的研究模式有推理模式和比較模式兩類。

4.控制實驗法

在傳播學中，控制實驗也是一種常用的方法，這種方法伴隨著對實驗對象、實驗環境和條件的嚴格限定和控制，所以稱為控制實驗，主要用于測試特定的信息刺激或環境條件與人的特定心理或行為反應類型之間的因果關系。

控制實驗法的特點在于第一，研究對象較少。調查法一般都是對數量龐大的調查對象進行大量的觀察和訪問，其研究對象往往被稱為“大樣本”。而實驗法則主要是探求少數變量與傳播效果之間的因果關系，其研究對象通常只有數十人，因而是“小樣本”。第二，研究環境是在實驗室人為的環境中。而調查法的則是在廣泛的社會環境中進行的。

參考文獻：

［1］ 孫 庚．傳播學概論．中國人民大學出版社，2010

［2］ 郭慶光．傳播學教程．中國人民大學出版社，1999

［3］ 方漢奇．中國新聞傳播史．中國人民大學出版社，2006

篇5

【中圖分類號】R521.7 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2012）13-0122-02

既往研究多針對結核性胸膜炎患者手術方式和臨床療效進行研究，關于結核性胸膜炎患者的生活質量和影響因素調查研究所見甚少[1-2]。為此，本研究筆者采用自編問卷、抑郁自評量表（SDS）、焦慮自評量表（SAS）、社會支持評定量表（SSRS）和SF-36量表對2010年5月～2012年5月在我中心結防門診治療的23例結核性胸膜炎患者進行測評，旨在為針對性改善患者的生活質量提供參考依據，現將結果總結如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象 選擇2010年5月～2012年5月在我中心結防門診治療的23例結核性胸膜炎患者為研究對象。其中，在觀察組23例患者中，男性14例，女性9例；年齡范圍為25～55歲，平均年齡為（38.78±11.26）歲。

1.2 方法

1.2.1 調查方法 在實施調查前，對本研究問卷調查員進行相關培訓，調查員經過筆試考試和專家面試考核合格后再對患者開始實施問卷調查。在問卷調查時，說明本研究“僅作科學研究、完全保密”，讓被試者如實作答填表。本研究筆者發放43份問卷，回收問卷時由調查員認真核對，剔除無效問卷，回收43份問卷，問卷回收率為100%。

1.2.2 調查工具和評價方法 （1）自編問卷：內容包括年齡、職業、文化程度、生源地、居住所在地、婚姻狀況、經濟狀況、費用類別、工作壓力、居住狀況、經濟壓力、性格、基礎疾病、患者對疾病了解程度等；（2）焦慮自評量表：該量表評估患者的焦慮情緒水平，量表評分越高焦慮程度越嚴重；（3）抑郁自評量表：該量表評估患者的抑郁情緒水平，量表評分越高焦慮程度越嚴重；（4）社會支持評定量表（SSRS）：該量表共有10個項目組成，包括客觀支持、主觀支持、對支持的利用度3個因子，該量表得分越高則社會支持狀況較好；（5）SF-36量表：評估患者生活質量，SF-36量表總分越高表示患者的生活質量越好。

1.3 統計學分析方法 采用SPSS16.0軟件進行統計分析，計量資料以均數±標準差（ ）表示，計數資料以絕對值或者構成比表示，結核性胸膜炎患者生活質量影響因素分析采用多元逐步回歸分析。膽囊切除術患α入=0.05，α出=0.10。

2 結果

以患者SF-36量表總分為因變量，以年齡、職業、文化程度、生源地、居住所在地、婚姻狀況、經濟狀況、費用類別、工作壓力、居住狀況、經濟壓力、性格、基礎疾病、患者對疾病了解程度、焦慮評分、抑郁評分、客觀支持分、主觀支持分、對支持的利用度和社會支持評定量表總分等為自變量賦值后進行多元線性逐步回歸分析，α入=0.05，α出=0.10，結果發現：文化程度、患者對疾病了解程度、主觀支持分和社會支持評定量表總分與結核性胸膜炎患者生活質量正相關，而焦慮抑郁情緒與結核性胸膜炎患者生活質量負相關。

3 討論

結核性胸膜炎是最常見的疾病之一，給患者和患者生活帶來沉重的經濟負擔和精神壓力[3-4]。既往研究多針對結核性胸膜炎術后患者的治療效果和預后，使用SF-36量表對患者的軀體功能、社會功能、心理狀態等生活質量指標全面評估的研究報道所見較少。為針對性改善患者的生活質量提供參考依據，本研究筆者采用自編問卷、抑郁自評量表（SDS）、焦慮自評量表（SAS）、社會支持評定量表（SSRS）和SF-36量表對2010年5月～2012年5月在我中心結防門診治療的23例結核性胸膜炎患者進行測評，結果發現：文化程度、患者對疾病了解程度、主觀支持分和社會支持評定量表總分與結核性胸膜炎患者生活質量正相關，而焦慮抑郁情緒與結核性胸膜炎患者生活質量負相關。究其原因可能與以下因素有關：（1）文化程度高的患者能夠正確認識疾病，患者對疾病了解程度明顯加高，能夠有效的避免患者出現盲目擔心和恐懼，減少因為不良情緒的影響而降低患者的生活質量；（2）患者主觀支持分越高表明患者感受到外界對其的支持越大，明顯減少患者焦慮抑郁情緒的出現，明顯改善患者的生活質量；（3）患者社會支持評定量表總分越高表現患者獲得的社會支持越多，患者焦慮抑郁情緒的出現明顯減少，進而能夠有效的改善患者的生活質量。可見，結核性胸膜炎患者生活質量受很多因素影響，我們應該采取針對性的干預措施，改善患者的生活質量。

參考文獻

[1] 劉奇利，晏詠梅.尿激酶治療結核性胸膜炎70例臨床分析[J].西南軍醫，2012，14（1）：76-77.

篇6

（1）定量調查方法：市場調研常用的問卷定量調查的方法包括以下幾個：街頭定點攔訪，電腦協助電話訪問，網上定量調查等。隨著電腦的普及率急劇提高，在線定量調查未來10年內將逐漸成為市場調研行業的主要調研方法。

（2）調查方法的選取：各種定量調查方法各有各的優缺點（下表），因此，調查方法的選取在一定程度上也會影響調查報告的質量，所以研究人員應該根據各種定量調查方法的優缺點，恰當地選取相應的調查方法。

要想控制費用成本時，最好選擇在線定量調查；對于涉及到敏感信息時，保密性較高時，采取的方法是計算機輔助電話訪問或者在線定量調查；問卷較長，與社會環境和家庭氛圍氛圍有關的研究，通常采用入戶調查；街頭定點攔訪常用于需進行實物顯示或特別要求有現場控制的探索性研究，或需進行實驗的因果關系研究，如廣告效果測試。

二、問卷調查的質量控制

問卷調查的質量高低很大程度上決定著調查報告的質量。問卷調查調查的質量越高，報告的水平和質量也就越高；反之，質量控制的效果不好，報告的質量也得不到保證，因此問卷調查質量控制是非常關鍵的。而控制問卷調查質量的關鍵是找出調查中的缺點和錯誤，并及時糾正調查過程中已經發生的錯誤并預防可能產生的各種誤差。導致定量調查質量降低的因素有很多，例如研究員對市場背景了解的不充分，對抽樣總體的選取的偏差，選取的抽樣方法不當，問題設計的不清楚或者太專業，答案不完整或相互包容，訪問員調查水平低下，記錄或登記錯誤，研究員數據分析有錯誤及報告撰寫時任意拔高或降低結論等等。問卷調查的質量控制必須建立在完善的控制體系基礎上， 使問卷質量在問卷設計階段、問卷執行階段和數據處理階段階段都能得到控制。

問卷的質量管理思路為：以問卷調查的有效度和可信度為目標，以通過對參與該調查的工作人員系統的組織培訓， 及時搜集資料， 再進問卷修改、審核并檢查結果的反饋， 最后得出結論進而加以開發利用。根據以上質量管理思路的， 本文認為定量調查中的質量控制應遵循以下原則： 第一：客觀控制原則。即對調查質量的衡量與評價應當是客觀的，不能隨便改變評價標準。第二：全面控制原則。即對調查的整個流程全程控制，每個過程、每個環節、每個參與調查人員都要進行質量控制。第三：超前控制原則。也就是說調查人員根據調研項目的背景和經驗對已經出現的誤差進行修改并對有可能出現的誤差加以預防控制。

（一） 問卷設計階段的質量控制

決定調查的成敗及影響調查結果的可靠與否取決于問卷設計的科學與否。

首先，在問卷調查設計之前，問卷設計人員應該深入了解調查項目的背景知識，花幾天甚至更長的時間搜集相關信息，只有充分了解項目背景之后，才能做到心中有數，才能保證問卷的質量。其次，問卷問題設計應該通俗易懂，措辭得當，盡量減少專業術語的使用，確保所有的被訪者對問題含義的理解一致；同時，還得避免出現復合的問題，即一個問題會出現兩個方面，例如：你喜歡蘋果手機和惠普筆記本嗎？這樣的話，被訪者會不知道怎么回答。再次，涉及到敏感問題時，訪問員應該盡量安撫被訪者，向被訪者宣傳此次調研的嚴格的保密規定， 使他們相信個人信息不會被第三方知道，那么，被訪者就能夠順利而真實地做出回答。另外，研究員對問題順序的安排也得下一番功夫，將最具有價值的題放在問卷中間。最后，調查問卷確定后， 最好在小范圍內進行問題的預調查，對問卷進行必要的可信度和有效度檢驗評價，只有經過評估證明可信度和有效度高的問卷才能進行正式測量。在評價問卷的可信度和有效度的時候，如果發現有效度和可信度沒有達到要求，則必須對相應的問卷項目進行修改，然后再進行評估，直至得到較為滿意結果為止。

（二） 問卷執行中的質量控制

問卷執行的如何直接關系到本次調查的質量高低。因此訪問員素質的重要性不言而喻。訪問員具備的素質如下：敬業，有責任心，良好的溝通技巧，一定的市場調查經驗。但是在問卷執行之前，不僅要對訪問員進行調研項目背景知識的培訓，還有訪問技能、職業道德、應變能力和溝通技巧的培訓。

在調查進行階段，訪問員務必要按照培訓的方法進行， 依照問卷上的問題逐字逐句進行提問， 不能擅自更改問題的措辭或次序。當訪問員沒有聽清楚被訪者的回答時， 應立刻請被訪問者復述他們剛才的答案。在結束前應把問卷答案重新核實一遍， 有錯誤時立即向被訪者進行詢問，待審核問卷答案合格后，方可贈送紀念品給被訪者， 并請被訪者離開。

訪問的進程中， 訪問督導應該主動及時檢查訪問員的答案， 檢查整個問卷答案的完整性，看是否有問題漏答的現象，并及時采取適當的追訪措施。假如督導發現問卷有邏輯錯誤或者問卷有什么不清楚的地方時，應該及時反饋給問卷研究人員，等待研究人員的反饋。問卷訪問結束之后，督導要對問卷進行邏輯檢查，以此來判斷被訪者是否是認真答題，假如被訪者應付作答，相應的問卷應立即作廢。

提高問卷的回答率。問卷的回答率是指選中的樣本中能夠接受訪問的人所占的比率。部分符合條件的樣本不接受調查是一個復雜并且重要的調查誤差的來源，甚至會對研究結果產生重大影響，直接影響調查的質量，因此，提高問卷的回答率是至關重要的。本文認為，提高問卷的回答率的途徑有如下幾種：（1）、加大市場調研的宣傳力度，使公民了解調研的目的，并且讓他們知曉他們的信息及隱私會得到很好的保護，讓他們放心地接受調查。（2）提高訪問員的訪問技巧及個人素質。（3）采用最新的網上調研方法。將互聯網調查計算機及網絡等先進的技術運用到調查中， 可以大大提高問卷調查的質量。

（三） 數據處理階段的質量控制

數據處理包括數據的編碼和數據的錄入兩個方面。

編碼是一種答案轉化成數字或者把數字轉化成字母的規則。通過編碼設計可以最大限度地減少發生在編碼和分析過程中的誤差，提高了問卷調查的質量。其中開放題的編碼值得注意。具體操作如下：（1）、抽取一定比例的問卷進行編碼。500份以內要抽100份以上，樣本越多，抽取的樣本比率也就越低，1000份問卷時，只需抽取10%的樣本就可以了；（2）、根據研究目的合并相同的答案。研究員制定編碼表時應該了解它和研究目的關系，應該考慮多方面的情況；（3）、正負兩方面對應的答案盡量使用相對應的代碼；（4）、“其他”/“無”/“沒有”/“不知道”或那些含義相距甚遠的可以用“其他”來概括為一組；（5）編碼員對全部回收問卷的開放式問題答案進行編碼。

數據錄入是一個影響問卷調查質量的重要因素。因此，提高數據錄入的正確率是提高調查質量的一個途徑。所以，數據錄入一定要有經驗的錄入公司接手，保質保量的完成數據錄入。

最后，將所有數據錄入數據庫之后，數據主控督導還得進行數據檢查，假如發現數據有錯誤立即和問卷執行部門聯系，查找原始問卷，看是訪問環節出現了問題還是問卷設計出現了問題。假如問卷設計出現了問題，那么采集的數據立即作廢，同時通知研究人員立即對問卷審查，修改出現的問題，并重新進行數據采集。

三、數據分析及報告撰寫

（1）數據分析階段。研究人員得根據自己的經驗和對項目的了解，撰寫數據報告分析大綱，然后再將數據報告大綱轉發給數據分析人員，數據人員運用專業的統計軟件對數據進行分析，得出數據報告。

（2）報告撰寫階段。調研的結論和建議最終都得通過報告呈現出來，因此報告撰寫的質量如何直接決定著調查的質量。首先，研究員選取合適的分析模型，接著從數據報告中尋找具有研究意義的數據，用合適的圖表和語言描述出來。可以看出，研究員的作用舉足輕重，因此，對研究員也要進行培訓。培訓的內容包括數據分析方法和報告的撰寫技巧等。

四、小結

通過合適的調查方法的選取，對問卷設計、問卷執行、數據處理、數據分析及報告撰寫等階段進行有效的質量控制，問卷的可信度和有效度都會得到了保證，問卷的質量得到保證，問卷調查報告的水平也就會得到保證。

參考文獻：

[1]隗斌賢.調查統計學[M]. 北京：中國統計出版社， 1997.

[2]曾五一.黃炳一.調查問卷的可信度和有效度分析[J].統計與

信息論壇，（20）.

篇7

關鍵詞：銷售預測 定性分析法 定量分析法 比較探究

一、引言

商品的銷售業務量是企業經營的主要目標之一。在現代市場經濟條件下，企業應在研究市場的基礎上，以銷定產，按照需求確定銷售量。銷售預測對于企業進行長短期決策、成本預測和資金預測、安排銷售計劃、組織生產等都起著至關重要的作用。

銷售預測的影響因素有很多，一般可分為內部因素和外部因素兩大類。影響銷售的外部因素主要有：當前市場環境、企業的市場占有率、經營發展趨勢、競爭對手情況等。內部因素主要有：產品的單價、產品的功能與質量、企業提供的相關服務、企業的生產能力、企業的營銷手段、推銷產品的方法等。預測時要全面精準地分析這些因素，選用適當的方法進行預測。

銷售預測的方法有很多，用于市場調查的分析方法有全面調查法、典型調查法、抽樣調查法等。全面調查法的特點是內容詳盡可靠，分析較為透徹，但耗費大量的人力和財力；抽樣調查法雖然工作量較小，但樣本無法準確歸納總體，準確性較差；典型調查法的特點介于上述兩者之間。用于銷售量預測的主要方法有：判斷分析法、趨勢外推分析法、因果預測分析法和產品壽命周期推斷法，其中判斷分析法和產品壽命周期推斷法屬于定性分析法，趨勢外推分析法和因果預測分析法屬于定量分析法。

二、銷售預測的意義

通過銷售預測，可以調動生產人員與銷售人員的工作積極性。采用多種方法進行預測，可以有效制定生產計劃與營銷計劃，使產品盡快完成銷售，為企業創造價值。

銷售預測采用定性和定量的分析方法，可以使數據更具有準確性，避免產生差錯為企業帶來不必要的損失。

企業可以根據預測的數據與歷史資料安排生產，以銷定產，使資源能夠合理地被利用，避免產品積壓。

銷售預測在企業預測系統中處于先導地位，對于進行長短期決策，安排經營計劃，利潤、成本和資金的決策，以及組織生產都起到了至關重要的作用。

三、銷售預測的分析方法

預測分析的具體方法有很多，具體方法的選擇受分析對象、目的、時間以及精確程度等因素的影響。但概括來說，可以分為兩大類，即定量分析法與定性分析法。

（一）定性分析法

定性分析法是指由相關方面的專業人員根據個人經驗和知識，結合特點進行分析，對事物的未來狀況和發展趨勢做出推測的一類預測方法。它適用于缺乏完備歷史資料或有關變量關系等條件下的預測。主要有：

1.推銷員判斷法。該方法將各個顧客或各類顧客對特定預測對象的銷售預測值填入卡片或表格，然后由銷售部門經理對此進行綜合分析以完成預測銷售任務。采用此法進行銷售預測所需的時間比較短、費用較低、比較實用。但這種方法是建立在銷售人員都能如實反映真實銷售情況的基礎上，而市場形勢錯綜復雜，銷售人員的素質各有不同，他們對于市場形勢的判斷難免會添加主觀色彩，未必得出準確的結論。

2.綜合判斷法。該種方法是由企業召集相關經營管理人員，根據多年實踐經驗和判斷能力對特定產品未來銷售量進行判斷和預測。這種方法可以最大程度上達到集思廣益、博采眾長，但預測的結果往往會受到相關人員主觀判斷能力的影響。應在相關人員的預測基礎上綜合討論、分析、權衡，最終做出結論。

3.專家判斷法。該法是由見識淵博、知識豐富的經濟相關領域專家根據多年工作經驗和判斷能力對特定產品的未來銷售量進行分析和預測的。這里的“專家”是指本行業或相關企業的最高負責人、銷售部門領導層以及相關領域專家，不包括推銷員與顧客。具體有三種形式：專家個人意見集合法、專家小組法和德爾菲法。

（二）定量分析法

定量分析法，又稱數量分析法，是指在完整掌握與預測對象有關的各種要素定量資料的基礎上，運用現代數學方法進行數據處理，據以建立能夠反映有關變量之間規律性聯系的各類預測模型的方法體系。分為趨勢外推分析法和因果預測分析法兩類。

1.趨勢外推分析法。趨勢外推分析法是指將時間作為制約預測對象變化的自變量，把未來作為延續，按照事物的自身發展趨勢來進行預測的一類動態預測分析方法。企業過去和現在存在的發展趨勢在未來勢必會延續下去，過去和現在的發展條件和情況同樣適用于未來，按照時間的發展延續下去。因此，這種方法又稱“時間序列分析法”。屬于這種方法的有算術平均法、加權平均法、移動平均法、趨勢平均法、平滑指數法和修正的時間序列回歸分析法。

2.因果預測分析法。因果預測分析法是指根據變量之間存在的因果函數關系，按預測因素的未來變動趨勢來推測預測對象未來水平的一類相關預測方法。

因果預測的分析方法有很多，最常用的就是時間序列回歸法。這種方法是通過分析一段時間的銷售量和時間的函數關系，來建立回歸方程進行預測。由于時間自變量的值單調遞增，形成等差數列，可以采用此法對時間值進行修正，簡化回歸系數的計算公式。

（三）兩類方法的關系和適用條件

定性分析法與定量分析法在實際應用中相輔相成，相互補充。定量分析法雖然采用相關的數據資料，相對準確完整，但是還有很多非計量因素無法考慮。例如：國家的相關政策及方針，經濟形勢的變動，消費者的心理預期及消費理念，職工情緒的波動以及工廠的生產理念和文化。這些因素都是定量分析法無法考慮在內的因素。而定性分析法雖然可以將這些非計量因素考慮進去，但很大程度上取決于受預測人員的實戰經驗和判斷能力，估計的準確性難免會受到影響，這無法避免預測結果因人而異，帶有一定的主^色彩。所以，在日常的生產銷售過程中常常將二者結合起來使用，集百家之長，相互取長補短，集思廣益，共同提高預測分析的準確性，使得出的結論更加詳盡可靠。

四、銷售預測方法的比較及案例

（一）定性分析方法和定量分析方法的不同優勢

1.定性分析方法的主要優缺點。（1）優點：匿名性：通過匿名函詢的方式征詢意見；反饋性：每一輪征詢意見進行統計后都會反饋到各個專家手上；統計性：最終結果趨于一致。（2）缺點：缺乏客觀標準，預測過程是憑借專家的經驗和主觀判斷，很難得出統一的結論；可靠性較差，適用于總額預測，區域、顧客群、產品大類等的預測時可靠性較差。

2.定量分析方法的主要優缺點。（1）優點：定量分析方法更具有科學性，通過準確的數據與計算形式，得出的結果更具有可靠性，得出的結論也會讓大家信服；定量分析方法的計算過程比較直觀，可以讓決策者和管理者一目了然地找到數據中的關鍵因素，從而得出結論。（2）缺點：定量分析方法雖然具有科學性，但需要高深的數學知識，需要掌握復雜的統計學原理、公式以及基本的邏輯推理能力；在數據資料不夠充分或者分析者數學基礎較為薄弱時很難運用此方法；定量分析方法會耗費大量的人力與時間，計算也會比較繁瑣。

下面采用定性分析方法中比較常用的德爾菲法與定量分析方法中比較常用的一元線性回歸法，通過具體的實例進一步驗證兩種方法的適用性。

（二）實例探究

1.定性分析法實例――德爾菲法。

A公司準備推出一種新產品，對該品牌產品進行銷售預測，由于該新產品沒有銷售記錄，公司準備聘請專家共7人，采用德爾菲法進行預測，連續三次預測結果如表1所示。

根據七位專家多年的實戰經驗和判斷能力，在此基礎上，采用最后一次判斷的結果，按照算數平均法確定最終的預測值，計算過程如下：x=1/3×（5.29+5.25+5.19）=5.24（噸）。

所以，采用德爾菲法確定的最終預測值為5.24噸。

2.定量分析法實例――一元線性回歸法。

A公司對某品牌產品進行銷售預測，首先對市場內部和外部的影響因素進行分析，影響該產品的因素分別有：消費者的喜好、產品價格、產品質量、消費人口、人均收入水平、產品單價，通過對目標消費者、市場營銷人員和企業歷年銷售的歷史資料進行調查分析，得出影響該產品銷售量的最密切的因素是居民人均月收入。其次，該企業生產本產品的市場占有率為30%。再次，預測人員收集到了該地區連續6年的居民人均月收入以及該產品實際銷量，見表2和圖1。

最后，根據所給出的數據，建立該產品的銷售量預測模型（見表3）。

由表3可以運用相關數學公式算出以下數據：

Lxx=∑x2-（∑x）2/n=45 083.33

Lxy=∑xy-（∑x∑y）/n=1 120

Lyy=∑y2-（∑y）2/n=28

b=Lyy/Lxx=1120/45083.33=0.02

y=∑y/n=78/6=13=∑x/n=2 830/6=471.67

a=y-bx=13-0.02×471.67=3.57

計算相關系數r=Lxy/■=1 120/■=0.9969

因為相關系數趨近于1，表明x與y之間基本正相關，可以建立回歸方程。

由此得出該產品的銷售量預測模型為：

y=3.57x+0.02x

計算出2017年本地區該產品的預測銷售量=3.57+0.02×700=17.57（噸）

得出2017年A企業該產品的預測銷售量為=17.57×30%=5.27

綜上所述，定性分析法與定量分析法是產品銷售預測中不可或缺的方法，二者是相輔相成、相互補充。實際上，現代的定性分析中也要采用一些數學方法，借用一些數學工具作為輔助手段進行計算。定性是定量的基礎，而定量是定性的升華與提升。只用充分掌握兩種方法的適用范圍和特點，合理利用好兩種方法，才能取得良好的效果，預測工作的結果才會更加準確無誤。X

參考文獻：

[1]潘文莉.銷售預測中定性與定量分析方法比較[J].商業文化，2012，（04）.

篇8

本研究采用實驗研究方法，集中考察分析對精確新聞報道的“了解”、“實踐”，如何影響人們對精確新聞報道優勢和劣勢的評價、對精確新聞報道在中國發展前景的判斷等。研究顯示，要推進精確新聞報道在中國的發展，我們不但要對新聞從業人員進行全面、準確地介紹精確新聞報道，還要努力使之實踐精確新聞報道。

Abstract:This study use experiment method to analyze how understanding and practicing the precision journalism make effects to the people’s evaluations on the advantage and disadvantage of the precision journalism and its development in China.This research indicates that if we want to promote the development of precision journalism in China， we must introduce it completely and accurately to the media practitioners， as well as make them practice it.

Key Words: precision journalism ; comprehend ; practice ; experiment research

一、研究的目的

1983年1月29日，《中國日報》以《首次運用電子計算機進行民意測驗：讀者相信報紙》為題，將1982年北京調查[1]的結果刊登在國內新聞版的頭條位置上。這是中國大陸新聞媒介刊發的首篇精確新聞報道。其后，特別是90年代中后期以來，伴隨社會主義市場經濟和社會民主化進程的加快，精確新聞報道在中國大陸得到了較為快速的發展，并對新聞媒介快速、準確地反映民意乃至整個社會的民主化等方面都產生了重要作用。

但同時，我們可以發現，精確新聞報道目前在中國的發展面臨兩個重要問題：（1）、報道的規范性不夠；已有相關研究主要依據美國全國民意調查委員會等機構關于新聞媒介刊發社會調查的基本要求，對中國大陸的有關精確新聞報道進行內容分析，并科學、客觀的評價了其中存在的諸多不規范性（楊光，彭泰權，2006；肖明，2000）；（2）、報道刊發的持續性不足，尚未形成應有的規模，尤其是專版、專欄嚴重缺乏。我們考察中國大陸新聞媒介的欄目設置可以發現，目前諸如《北京青年報〈精確新聞〉》、《中國青年報〈調查觀察〉》這樣的連續性刊發、具有廣泛社會影響的精確新聞報道專版（專欄）微乎其微。

如何進一步推進精確新聞報道在中國大陸的健康、快速發展？這成為當下中國大陸新聞媒介面臨的一個重要而現實的問題。本研究主要考察對精確新聞報道的了解以及相關操作，對評價精確新聞報道的優勢和劣勢的影響等，從一個側面分析影響采用精確新聞報道的相關因素，從而為確實推動新聞媒介采用精確新聞報道提供研究資料和理論思考。

二、研究的主要內容和方法

所謂精確新聞報道，就是指記者運用調查研究、實驗研究和內容分析等社會科學定量研究方法，來收集資料、查證事實，進而報道新聞的一種報道形式。

20世紀70年代以來，精確新聞報道在美國等西方新聞媒介得到大量的采用。這主要受到以下因素的影響：對民意的重視、社會科學定量研究方法的發展、計算機技術的發展、新聞傳播教育的發展（開設社會科學研究方法、精確新聞報道等課程）等（羅文輝，2001）。

其中，上述對民意的重視，是社會政治環境的變動對新聞媒介的運作提出的重要外在要求；而后三者因素綜合起來，就集中反映在“社會科學的定量研究方法的成熟及相應人才對其掌握”上；也就是說精確新聞報道和傳統報道的根本區別，就在于它是對社會科學的定量研究方法的把握和應用，也正因此，這一專門技術的嚴格要求，成為影響新聞媒介采用精確新聞報道的一個重要的內在因素。

新聞從業人員如何接受精確新聞報道？在此過程中，他們將受到什么因素的影響？依據大眾傳播學的重要研究成果《創新擴散理論》，我們知道，在采用新事物的過程中，人們對新事物的“了解”和“試用”，是兩個重要影響因素。與傳統新聞報道相比較，我們可以把精確新聞報道看作一種新的報道形態。本研究采用實驗研究方法，集中考察分析對精確新聞報道的“了解”、“實踐”（即一定程度上的試用），如何影響人們對精確新聞報道優劣勢的評價、對精確新聞報道在中國發展前景的判斷等。

我們的研究問題是：

（1）對精確新聞報道越了解，是否對精確新聞報道的正面評價越高；

（2）參與精確新聞報道的實踐，是否增加他們對精確新聞報道操作難度的認同。

本研究選取一組控制組和兩組實驗組。我們首先較為全面的對兩組實驗組介紹精確新聞報道，并讓其中一組參與精確新聞報道的實踐，然后對他們進行問卷調查。我們對控制組則只做簡單的提示，不給他們介紹精確新聞報道、也不讓他們參加精確新聞報道的實踐，直接進行問卷調查。

具體來說，本研究選取本學期選修《精確新聞報道》課程的復旦大學新聞學院的同學為實驗組。我們首先花費兩節課的時間，對這些同學介紹了精確新聞報道的定義、主要特點，操作的基本程序等，讓他們對精確新聞報道有大致的了解。然后，我們隨機組織其中一半的同學參加有關近期舉行的全國“兩會”內容的電話調查，讓他們親身實踐精確新聞報道的主要操作環節，在一定程度上試用精確新聞報道。然后，就精確新聞報道的有關問題對所有同學進行了問卷調查。

同時，本研究選取15名未選修《精確新聞報道》課程的本學院的同年級同學作為控制組。基于同學對精確新聞報道這一概念知曉的有限，我們對這些同學僅簡單介紹了精確新聞報道是一種什么新聞報道樣式，即記者運用調查研究、實驗研究和內容分析等社會科學定量研究方法，來收集資料、查證事實，進而報道新聞的一種報道形式。然后，采用上述同一問卷對他們進行調查，了解他們對精確新聞報道的看法。

本研究將主要比較參加電話調查實驗組、未參與電話調查實驗組以及控制組三者之間的差異。

本研究的主要變量以及相關測量如下：

對精確新聞報道的正面評價；我們采用7級量表測量被試對精確新聞報道的正面評價（數字越大，表示認同度越高，即：1=認同度最低，7=認同度最高），即“有人把精確新聞報道方法和傳統新聞報道方法進行比較，得出下面一些關于精確新聞報道的說法，你是否同意？：報道更真實準確、報道更全面完整、評論更客觀公正、可讀性更強、信息量更大、分析更深入、可信度更高、反映群眾意見更充分”；

對精確新聞報道操作難度的看法；同上我們采用7級量表測量被試對精確新聞報道操作難度的看法，即“有人把精確新聞報道方法和傳統新聞報道方法進行比較，得出下面一些關于精確新聞報道的說法，你是否同意？：適用范圍有限、資料收集成本高、技術要求高，操作難、用枯燥的數字說話不易為讀者所接受、耗費大量的時間”；

對精確新聞報道在中國的發展前景的看法，我們采用5級量表測量被試對精確新聞報道在中國的發展前景的判斷，即“你認為精確新聞報道在中國的發展前景如何？（1）、很好（2）、比較好（3）、說不清楚（4）、不太好（5）、不好”；

對社會科學定量研究方法的熟悉程度；我們采用5級量表測量被試對社會科學定量研究方法的熟悉程度，即“你對‘定量研究方法’的熟悉程度如何？（1）、很熟悉（2）、比較熟悉（3）、說不清楚（4）、不太熟悉（5）、不熟悉”；

對（社會）統計學的熟悉程度；我們采用5級量表測量被試對（社會）統計學的熟悉程度，即“你對‘（社會）統計學’的熟悉程度如何？（1）、很熟悉（2）、比較熟悉（3）、說不清楚（4）、不太熟悉（5）、不熟悉”；

參與社會調查的經驗；我們詢問被試接受“兩會”調查之外的調查的情況，即“你還參加過其它調查嗎？（1）、接受別人的調查（2）、調查別人（3）、既沒有接受別人的調查，也沒有調查過別人”。

本研究主要考察被試對精確新聞報道的相關評價和態度，因此，對精確新聞報道的正面評價、對精確新聞報道操作難度的看法、對精確新聞報道在中國的發展前景的判斷等變量是本研究的主要因變量。同時，我們應注意到，如前所述，精確新聞報道的特點就在于應用社會科學的定量研究方法于新聞報道中，被試對這一方法的了解和實踐自然對評價精確新聞報道產生影響，因此，本研究把對社會科學研究方法的熟悉程度、對（社會）統計學的熟悉程度，參與社會調查的經驗等相關變量作為控制變量。

三、研究的主要結果

（一）實驗的分組情況

我們對回收的問卷進行整理，最后確認有效問卷42份。我們把這些問卷的數據輸入電腦，利用SPSS11.0進行統計分析。

如表（一）所示，本研究共有被試42名，其中控制組14名，參加調查的實驗組16名，未參加調查的實驗組12名。同時，方差分析結果顯示，控制組、未參加調查的實驗組和參加調查的實驗組的被試，對“定量研究方法”的熟悉程度依次增加，但三組之間的差異未達到顯著程度。參加調查的實驗組的被試，對“（社會）統計學”的熟悉程度最高，未參加調查的實驗組最低，控制組介于兩者之間，但三組之間的差異未達到顯著程度。

篇9

[中圖分類號]G434　[文獻標識碼]A　[文章編號]1672－0008（2012）06－0018－06

“效益評估（impact　assessment）”一詞常見于項目評估，是確定目前或提議的行動所帶給未來的預期后果的過程，用于確保所開展的項目或實施政策能夠做到經濟上可行、社會上公正及可持續發展。其具體界定是指“旨在更為廣泛地確定項目是否給個人、家庭和機構等帶來了預期的效果，同時判斷這些效益是否由于項目干預所帶來的。”（Baker，2000）通常情況下，評估研究會關注于過程或投入/活動和產出，很難將所觀察到的結果歸因于投入或者確信觀察到了項目的結果或效益。項目效益評估會確認干預是否給個體、家庭或社區的經濟收入帶來影響，這種影響是否可以歸因于所關注的干預。效益評估關注的是更高層次的項目結果。效益評估、過程評估和項目監控之間的不同，可以通過項目監控與評估框架中五個不同要素（效益、結果、產出、活動和投入）來體現（見圖1）。由圖1可以看出。對實施的監控作為效益評估的前提和基礎，效益評估關注結果和效益，但結果、效益的產生源于投入、活動和產出。

一般來說，項目效益評估通常有兩類方法：定量方法和定性方法，適用于各個領域。定量效益評估的最基本組織原則是應用一種明顯的對照分析。定量效益評估能夠通過項目參與者所觀察到的實際結果與預期結果，來將特定項目所帶來的效益剝離出來。由于這種對照和比較分析，定量效益評估能夠明確說明估計的項目效益，這種效益評估方法更為權威而且通常作為嚴謹效益評估的重要參考。當然這種比較的不足在于用了同一組個體（如。項目參與者）并觀察這一組個體在結果上的暫時變化，由于這種比較會將結果的變化歸因于項目，往往會導致評量項目效益時出現偏差。而定性效益評估有賴于對認識理解過程（如，如果A發生了，有可能B會發生，然后c會發生等等）、觀察行為（如消費）和條件變化（如學校條件）。其評估的類型通常會從對項目實施過程回顧、與項目利益相關者訪談得到個人的看法、進行焦點座談、分析支持性的二手數據的過程中得出推斷或結論。定性方法的典型做法是通過項目參與者對于項目各方面的感受和觀點來反映由項目帶來的變化。

一、典型的信息技術應用效益評估方法

測量學校信息技術的應用效益本來就是一個很大的挑戰。由于有很多相互關聯的因素影響學生的學習，要將某一因素，如ICT所帶來的影響分離出來，更需要深入分析的方法。從國外的各項研究來看。測量和評估ICT在學校教育教學中的應用效益可以采用多種不同的方法，但每種方法都各有利弊。

如何判斷ICT應用效益的產生并對其程度開展評估，以上的單一方法都不足以構成研究的主體，必須根據實際情況將多種方法綜合應用。國外研究機構在闡述ICT對學校教育教學應用效益方面都做了不同方法組合的嘗試。當然。其中各大研究所用的方式方法都是有所側重的。

（一）對照實驗

對照實驗是在要闡明一定因子對一個對象的影響和處理效應或意義時，除了對實驗所要求研究因子或操作處理外，其他因素都保持一致，并把實驗結果進行比較。這種實驗為對照實驗。一般情況下，對照實驗需要實驗組和對照組。實驗組就是接受實驗變量干預和處理的對象組：對照組也叫控制組，對實驗假設而言，是不接受實驗變量處理的對象組，至于哪個作為實驗組，哪個作為對照組，一般是隨機決定。這樣從理論上說。由于實驗組與對照組無關變量影響是相等、平衡的，故實驗組與對照組兩者在實驗結果上（即因變量）的差異。則可認定是來自實驗變量（即自變量）的效果，這樣實驗結果是可信的。

對照實驗是一種比較理想的效益評估方法，最能清楚地說明干預及其效益問題。由此產生的ICT效益評估的具體操作方法為：選取一組從沒用過ICT的學生作為控制組，相對應另選一組應用ICT的學生。經過一段時間學生對ICT的應用之后，通過隨機測試的方式。測量ICT對兩組學生學習的影響。分析差異以表明ICT的教育教學應用效益，如圖2所示。但在現實中由于倫理及別的原因，這種對照實驗的方法很少在教育領域應用。

隨著教育信息化的不斷進展，很多國家都已經將ICT的應用作為課程不可分割的部分。ICT在教育教學中應用已經成為很多國家的重要政策，這樣使得控制另一組學生不應用ICT往往既不被政策也不為實踐所允許。雖然這種理想的測量評估方法在現實中不具備操作性和可行性。但也為我們改進的評估方法提供了重要參考。

（二）主觀感受調查法

對于英國而言，因為有全國統一的學業測試，可以以學業成績為效果來進行定量評估，但對于很多沒有統一學業測試的國家而言。這種定量評估就實現不了。第三種方法是基于問詢與ICT應用相關的群體。通過他們對ICT效益的主觀感受和體驗進行ICT效益的評估。這種方法能夠為基于學校復雜的日常環境的背景來評估ICT效益留出了空間。以這種方法來測量效益，無法證實ICT應用與學習效益之間的直接關聯。但通過詢問那些經歷和體驗過ICT效益的參與者，能夠清楚他們是如何評估效益的。作為一種校長、教師、學生以及學生家長主觀感知的效益，可能并不是真實的效益，但的確是應用者自身所認定和表達的關于他們應用ICT的實際結果。

這主要基于教師、學生對每個項目特定調查問卷的回答。輔之以案例研究分析的重要發現，旨在表明ICT應用對于教、學過程變革的影響。研究結果反映了對ICT影響和潛力的積極觀點。但由于這種方法主要基于教師和學生的主觀感受，在這一意義上，我們會假定這些證據對于證實實際效益，即ICT對課堂教學互動、學習成就的影響并不很充分，能夠作為效益重要的研究結論部分，但不能全面反映效益。

事實上，這一數據僅僅是教師和學生自身對于學習應用ICT的結果的認識和看法，不能充分表明實際的效益。雖然這一方法提供了有用的深度的質性數據（如。表明主觀感覺到的積極影響，尤其是與學科相關的成績，如，學生基本技能、動機、自尊、信心和獨立學習的改善），但其并不能提供足夠具體的測量應用ICT進行學習的數據。除非增加更為詳細的數據，如，為什么教師和學生和其他人認為ICT教學有效以及在哪種情境下有效，這些只能在深度案例研究中得知。

采用這種方法，調查參與者要被問到“如何體驗到ICT效益，都體驗到了ICT應用所產生的哪些影響”？這種方法能夠為以學校復雜日常情境為背景評估ICT效益提供一定空間。如：教師評價ICT對學生績效的影響，問題11.1：你估計一下你在教學中應用ICT對學生的績效影響有多大？家長評價ICT對學生績效的影響，問題3.1：你認為學校應用ICT對您的孩子影響有多大？我的孩子在學校學到的更多了，還是更少了？學生評價ICT對自己學習的影響，問題5.1：你如何評價學校內計算機的應用？你認為在學校應用計算機讓你學的更多了或是更少了？在調查參與者明確ICT應用效益界定的情況下，這種主觀感受還是能在一定程度上反映ICT真正的應用效益，采用這種主觀感受調查法。最好輔之以深度案例研究，方能提供信息化效益的更為深入和詳細的研究證據，也更具說服力。

二、國際研究項目中{ag技術教育應用效益評估方法應用

對于如何判斷ICT應用效益并對其程度開展評估，以上的單一方法都不足以構成研究的主體，必須根據實際情況將多種方法綜合應用。國外研究機構在對ICT在學校教育教學應用效益的實證研究做了不同方法組合的嘗試，其中不同方法各有側重。

（一）英國Becta機構側重定量輔之定性方法的評估

由于英國擁有國家統一學業測評的基礎，英國Becta機構才得以在文獻分析的基礎上，結合國家統一的學業測評的定量分析來說明ICT應用所產生的效益。即從國家層面，在ICT應用與學生的國家考試分數之間建立起一定的統計關系，看是否有影響及其影響程度，以定量方式說明ICT的影響。當然，對于這種方法，很多研究者會存有一定疑問，即國家考試中所證實的傳統知識和能力方面的提高，是否對應于ICT應用所導致的能力的提高，如推理能力、問題解決能力等。于是Becta機構在基于這種定量方法基礎上又輔之以一些定性研究方法，如通過廣泛的研究文獻分析來提供影響的有關證據。

英國Becta機構的Impact2研究包含了60所學校，包括30所小學、25所初中，這些學校根據以下不同的標準來選擇：一是最近（1996）Ofsted報告和Ofsted對于ICT資源的評估，基于最高1至最低7級的評價。二是參與PIPs或YELLIS項目，目的在于應用兩年之前測試的初始成績和之后標準測試（2001年6月國家測試或GCSEs）之間的測量展示增值。三是人口統計學指標用于確保樣本學校群體的代表性。每所小學選擇20名學生樣本，代表K2的能力水平。每所初中選擇2組相同樣本，分別代表K3、K4的水平。在這些樣本中，每名學生都有初試成績，同時要回答一份三段式調查問卷，關于一年來ICT體驗和經歷（2000夏季到：2001夏季），成績標準來源于：2001年的國家測試（K2／K3）和同時期的GCSE測試（K4）。三套數據（初試成績、ICT經歷和終試成績）一起考慮提供分析ICT效益的必要信息。

1.初試成績

小學生樣本的初試成績數據來自1999年PIPS測試。在K4階段。基于同時期的YELLIS測試分數。在K3階段，K3的平行分數不可用（學校樣本同K4），相應地K2的國家測試分數作為初試成績的測量。

2.ICT經歷

所有的學生樣本都要完成：2000年7月和2001年7月的一份調查問卷。這些問卷與他們上一年的ICT經歷相聯系，第二階段的結果將用于估算關鍵時期的ICT經歷。問卷包括學生在課堂時間；課堂外的校內；校外（包括家庭應用）應用計算機學習特定學科領域的程度。

對于不同學科領域，這些問題會重復問到。對這些問題的回答采用五點式量表，從“從不”到“最多”，允許各情境下五點式得分的轉換，之后對各門學科得分進行平均。為了研究某學科學生整體應用ICT的效果，學生被分成兩組，基于他們所處階段某門學科問卷中得分的中位數為臨界值，在中位數之上和中位數之下的兩組。即應用ICT頻率高的學生群體和應用ICT頻率低的學生群體。

區分學校的平均ICT水平，對學校進行分組。學校之間的比較會基于最初的選擇過程，但ICT條件和應用的變化速度會很快。最后用與學科相關聯的ICT分數的平均數（5點量表）作為每所學校內部每門學科各自ICT水平。通過統計，參與調查學校會被分成（每門學科、每個階段）為良好的ICT條件、中等和較低三組。

3.相對得分

因為樣本校的招生區域有變化，由家庭和社區來提供機會。對于校內學生也有同樣的考慮，僅僅以國家測試和GCSE原始分數作為這些學生最后學習效果的標準不太適合。大量證據表明，計算相對得分來測量個體或小組一段時期的進步以修正最后的原始分數，考慮基于一次或多次相關測試的初試預期分數。這種計算要努力為所有比較而營造公平競爭的平臺，之后是基于學校分組和學生分組（基于ICT條件和ICT應用經歷）對相對分進行比較。將基線分數與國家測試或GCSEs中的學生的最后等級相比較，能夠允許為每個學生計算預期分數，實際得分和預期得分間的差異作為學生的相對得分。如相對得分為0表示這名學生的國家測試得分與基線測試預期得分一致，正向分表明這名學生超出預期，負向分表明這名學生沒有取得預期得分。某名學生相對分的大小能夠表明這名學生與同等水平學生之間的差距。在下圖中。學生A比學生B測試分數要高。但其比預期差，得到了負的相對分。相反學生B比預期要表現更好，得到了正的相對分。如圖3。

如圖4，基于學生在特定學科中應用ICT的水平將其分成應用ICT頻率高的學生、應用頻率低的學生，計算每組學生在每個國家考試和GCSEs中的相對得分的平均數，然后進行比較，其相對得分平均數的差異能夠表明ICT的應用效益。但也有專家指出，從科學統計角度來說，這種效益評估方法本身并沒有解決將ICT和其他可能影響學業成績的因素分離的難題。

（二）北歐數字化學習項目2006（Nordic　2006）的定性評估

北歐數字化學習：2006項目主要采用定性方法，通過問卷調查、訪談、學校實地考察等方式，以校長、教師和學生自身的感受來判斷ICT的應用效益。具體來說：通過調查學校內不同的關鍵參與者，了解應用ICT的親身經歷，對于ICT對學生學習影響的認識。通過詢問不同的調查對象，獲得各種對于效益的觀點和看法，這樣以確保能夠基于實際情況提煉研究結論。

1.問卷調查

主要通過基于網絡調查來開展。該項目在224所北歐學校內開展了調查，參與調查的有8000多人，包括5年級、8年級、11年級的教師、三個年級的學生、學生家長以及學校校長。針對不同的調查對象設計了不同的調查問卷。該研究的主要調查對象包括：

（1）5年級、8年級、11年級的學生：學生作為干預的目標群體。也作為調查的參與者之一。學生認為ICT對他們的學習以及他們在教學情境下的行為是否產生了影響？由于學生對教學問題的反思水平有限，在調查中。學生很少直接被問到影響。這樣將更難于評估ICT對學生的影響，這些局限性將會在調查結果分析的過程中加以考慮。但學生的回答為研究提供了來自學生視角的關于ICT效益的很多有意義的信息。

（2）教師：參與問卷調查學生的老師也作為重要的調查對象。教師在教學第一線，有豐富的基于教學情境的經歷。他們與學生一起體驗課堂教學，了解ICT的應用方式并有對ICT效益的直接體驗。

（3）校長：校長作為研究中另外一組被調查對象。校長負責制定本校規劃及確定達成目標的策略手段，負責提供應用ICT的條件（如，設施設備的數量和類型，能力發展和支持），校長了解ICT作為工具的應用情況、學校目標的達成度和自己所體驗到的ICT效益。

（4）家長：家長會根據對孩子的學習以及學校ICT應用的了解，為了孩子去說服學校，給學校管理及政府施加壓力。雖然家長們很少能夠出現在課堂，也缺乏關于學校情況的第一手資料。但研究中對家長必須予以特別關照，他們對ICT效益的體驗多是基于自己跟孩子的對話以及參與學校某些活動而獲得的，這種視角也將為研究提供重要信息。

（5）基于網絡的調查：該項目在224所北歐學校內開展了調查，參與調查的有8000多人。調查對象包括5年級、8年級、11年級的教師、三個年級的學生、學生家長以及學校校長。針對不同的調查對象設計了不同的調查問卷。

2.實地考察

該項目同時還開展了對十二所學校的實地考察，包括與教師、學生、學校管理者、家長和政府代表的訪談。實地考察過程中關注到對調查結果的評價以及進一步的視角來看這些結果。這些學校是從參與調查的224所學校中選擇的，以代表ICT應用的不同類型。學校實地考察的主要目的在于評價和換一種視角看問卷調查結果，主要是效益的不同領域。校長、教師、學生及家長都要參與訪談。另外，政府代表和負責學校ICT教學法或技術的教職員工也要參與訪談。政府代表和負責學校ICT教學法或技術的教職員工、校長都要單獨訪談，其他群體采取座談形式。

學校實地考察的結果既用于評估問卷調查的結果，但同時也用作報告中的短小的典型案例。應用主觀體驗的調查方法，并不一定要去證明ICT應用與學習結果之間的直接聯系。但通過調查那些體驗過ICT效益的群體。實際上在表明這些調查對象是如何評估ICT效益的，這種效益是校長、教師、學生以及學生家長主觀感知的效益。雖然可能并不是真實的效益，但卻是應用者自身所認定和表達的應用ICT的實際結果。

（三）STEPS項目的綜合評估方法

STEPS項目的主要研究目的在于提供一份對于歐洲27國ICT與小學教育整合的主要策略及其效益、未來發展遠景的報告，預期確認ICT對學習和學習者、教師和教學和小學發展規劃和戰略的主要影響，通過比較分析提供針對ICT與教育整合的一整套建議的研究基礎，同時也指出有效應用ICT的主要推動力，在考慮文化、社會和經濟背景的同時為政策制定者、各個層面的責任人的提供建議。

STEPS項目采用了定量與定性相結合的綜合方法，見圖5。STEPS項目中的主要研究問題是：“小學中ICT應用的主要策略是什么？他們的影響及未來發展愿景是怎樣的”？這樣一個問題很復雜。不可能是單一的答案。需要教育系統不同方面的投入，國家、地區或區域層面的政策制定者、代表學校和課堂教學層面的校長、學習者。研究證據的研究者。每一類群體都需要不同的方法，對ICT效益的先前研究表明，所采用的每種方法都各有利弊。STEPS項目則應用綜合性方法，結合定量和定性研究，以提供多維度視角下對這一問題更深入的理解，同時提高研究證據的信度和效度。

STEPS項目認為，單獨的研究證據都不足以提供ICT為什么或如何造成教學質量差異的解釋。要在研究所涉及的30個國家開展大量定性和定量調查活動，包括政策制定者的調查、教師和校長調查、文獻研究、學校實地調查和案例研究。STEPS項目對教育部門和相關組織政策制定者的定性研究將提供小學ICT的政策背景，并概括出小學ICT的日常應用方法。通過對2006年歐洲學校ICT條件和應用標準的重要數據進行分析，并結合27個歐洲國家從事小學教育的6449名校長和12378名學科教師訪談的定性分析，為歐洲國家間重要指標的可比性提供有意義的視角。另外，小學層面的實踐經驗案例的記錄，將作為最主要的策略類型的例證。基于學校調查和來自國家信息員的反饋和建議。發現實踐經驗案例學校，并與所參與學校建立聯系。通過實地考察學校、進行課堂觀察和與高級職員、教師及學生的訪談，開展14個國家的25項STEPS案例研究，從國家和學校背景、實踐經驗（主題、學科、活動類型）、實踐經驗產生的效益（對學生、教師和學校）、保障條件以及障礙（如，技術應用、成功因素）四個方面，來描述好的實踐經驗以及背后的影響因素。通過案例研究以進一步深入問題，闡明背景，進一步探索基于訪談和課堂觀察的教、學及學校實踐。應用這些綜合方法。得以在第一時間以連貫一致的系統方式，收集到研究項目所涉及的30個國家的研究證據，從而得出整體結論。

三、方法評述與啟示

（一）可測影響無法全面反映應用信息技術帶來的效益

可測和不可測的影響都可能是應用信息技術所帶來的效益，也都很有必要，但考慮到研究的操作性，可測的影響數據如果要有信度，需要嚴格的控制，需要剝離除信息技術以外的其他影響因素。需要前測與后測數據：實驗組與對照組數據的比較等等。這些在教育教學現實中難以實現，本研究將基于以上國際研究的經驗，結合我國現在的教育實際情況，通過主觀感受調查、典型案例研究來定量分析和定性描述信息技術可能給相關人群帶來的影響和效益。

與此同時，這一方法也存在風險與偏差。我們所認識到的ICT效益會更多地體現在對學生創造力、問題解決能力等高級思維能力的影響，而現有的考核評估體系與這些影響方面不相匹配。一些研究僅僅看到ICT對于傳統教學過程和知識掌握的改進，這就可能出現當用于測量學生學業成就和學習結果的方法與應用信息技術改進的學習活動和過程關聯越大。才會出現更多的有效的信息技術教育應用效益的分析。而能否以及如何將匹配的測量考核內容滲透進已有的考核評估體系，這成為研究ICT應用效益需要處理好的一大難點。但有時對于研究人員來說，測量傳統教學過程和知識掌握的改進和提高更為容易，而相應地那些隨ICT應用而帶來的創造力、解決問題能力等的提高往往不在測量范圍之內。

在某些情況下，預期效果包括測量方法與不同ICT環境下學習應用的本質不相匹配，這需要根據具體的學習情境和教學過程來評估ICT應用活動所帶來的對學習的促進和技能的改進。在關于ICT應用效益的研究中，僅僅只有其中一些研究通過提供國家或其他測試分數來表明ICT對學習成績的影響，由于英國的國家統考或統測，這些研究大多在英國進行，這些研究通過找到與教育標準的真實差異旨在回答對ICT投入的回報問題。每個定量方法應該輔之以深度的定性數據。以能有充分的數據作為基礎。

（二）主觀感受調查對于應用效益的證明缺乏權威和信度

主觀感受調查作為一種定性評估，是在對定量評估的反思與批判中成長起來的。運用定性評估。一方面有利于從整體上把握評估內容：另一方面有利于對評估對象作比較全面和正確的認識。但定性評估的局限性也是顯而易見的。首先，定性評估對研究者的要求過高，不是一般研究人員能達到的；其次，定性研究也的確存在主觀性，研究者的參與會導致角色和情感沖突也是一個應該考慮的因素：最后。定性評估必須經歷一個相當長的時間，而且需要大量的資金投入。

對于信息技術應用效益的主觀感受評價，其典型做法是通過信息技術應用的參與者對于信息技術各方面的感受和觀點。來反映由信息技術應用所帶來的變化。將信息技術應用參與者的主觀感受加以量化，能夠更為深入地反映出信息技術教育應用情況及應用過程中的問題等等。但由于定性評估是基于參與者的故事和提供關于信息技術應用的情境性觀點。會經常被質疑缺乏嚴謹和內部效度，包括數據的主觀性。缺乏可信的對照組。由于小樣本缺乏統計的嚴謹性。

篇10

【中圖分類號】G633.7 文獻標識碼：B 文章編號：1673-8500（2013）03-0119-01

物理學是一門實驗科學，物理概念的建立與物理規律的發現，都以實驗事實為依據。實驗是物理學的重要研究方法，只有重視實驗，才能使物理教學獲得成功，學生只有通過實驗觀察物理事實，才能真正理解和掌握知識。

1 問題的提出

90年國家教委頒布了《現行普通高中教學計劃的調整意見》。這次調整將高中物理分為必修課和選修課，尚屬建國后的首次。必修課內容選取，結構安排，學時長短，教學要求深廣度等方面還值得深入研究探討。特別是必修課內容選取，既要照顧所有高中學生的物理學習，又必須考慮其內容與初中物理、高三選修課的過渡銜接。因此高中物理必修課教材內容的選取成為物理教育研究的一個熱點問題。

2 選取高中物理必修課內容的必要條件和主要因素

根據有關課程設計的基本理論和對學生存在不同要求的實際情況，選取必修課內容應主要考慮如下幾方面：

2.1學生個體學習后適應未來社會和個人生活的一般需要，應選取有利于提高學生科學文化素質的知識。

2.2適應未來社會生產的大多數勞動者在基本技術上的需要，應選取實際上有廣泛應用的知識。

2.3學生學完必修課后繼續學習的需要，應選取在知識結構中處于重要地位的主干知識。上述三方面的知識都應滿足一個前提條件：大多數學生在規定時間內接受的可能性。把上述確定必修課教材內容的三個方面和一個前提條件概括為三個因素和一個必要條件。即必要條件+一般需要因素應用因素邏輯因素。

3 模糊定量化處理方法

這里，模糊定量化處理方法是指模糊綜合評判方法。

3.1因素模糊集合

3.1.1因素權重集采用專家調查法，進行大量調查后得因素權重集A～，A～=（0.4，0.38，0.22）。0.4為邏輯因素權重，0.38為一般需要因素權重，0.22為應用因素權重。

3.1.2邏輯因素評價集X1～a）對核心與主干知識點——物理學中重點知識，x1～=（1，0，o）b）對過渡性知識點——物理學中重要知識，x1～=（0，1，0）C）對延伸性知識點——物理學中一般知識，x1～=（0，0，1）

3.1.3一般需要因素評價集該因素集可選擇在校文科大學生為樣本，由對他們進行物理知識需求情況調查得到。比如對某知識點的調查項目分三項：較多用到，經常用到，很少或不用到，相應序號為2，1，0.選擇合適數量的樣本對該知識點進行調查，其每項應答結果的百分比可作為該知識點的一般需要因素評價集的量化指標，則這個知識點的一般需要因素評價集為x2～=（填2的百分比，填1的百分比，填0的百分比）

3.1.4應用因素評價集該因素評價集可由1985年全國物理教學研究會開展的社會十六個行業對中學物理知識需求情況的調查結果得到。當時調查的對象是各行各業的一般工作人員和技術員，要求他們根據自己所在行業的需要，分別對各項物理知識填寫“0”、“1”、“2”、“3”四種符號之一。其中“3”表示較多用到，且需要定量掌握：“2”表示較多用到，但只需定性了解：“1”表示較少用到：“0”表示不需要；對某知識點，它的應用因素評價集，x=（2.0以上需求行業占16的百分比，2.0—1.0之間需求行業占16的百分比，1.0以下需求行業占16的百分比）

3.2進行模糊綜合評判

3.2.1模糊綜合評價矩陣對每個知識點，都可寫出其因素評價集，x1～，X2～，）（3～，則它的模糊綜合評價矩陣R～=x1～x2～x3～

3.2.2模糊綜合評判A～。R～=B～（結果為模糊集合）

3.2.3計算綜合評判值為了計算綜合評判值，通常設立一組成等差數列的數組成一普通集合。如M=（5，3，1）M的轉置矩陣MT=531則綜合評判值為b=B～oMT.根據上式，可以計算現行教材中所有知識點的綜合評判值。

4 選取必修課教材內容的模糊定量化方法