導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇市場營銷研究方向，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

關鍵詞 ：多元互動；實踐教學模式；專業建設

課題項目：本文為2013年度廣東省高職教育商業類專業教學指導委員會教改重點項目“轉型升級形勢下高職市場營銷專業電子商務方向多元互動實踐教學模式研究”（項目編號：YSYJZW2013ZD09）的研究成果。

1、研究背景

2013年，中國超越美國成為全球最大的網絡零售市場。從用戶規模看，2013年中國網購用戶規模超過3億人，相當于美國全國的人口總數，繼續保持全球第一位。從交易規模看，2013年中國網絡購物市場交易規模達到1.85萬億元。根據eMarketer數據，2013年美國網絡購物市場規模達到2589億美元，約合1.57萬億元。中國超過美國成為全球第一大網絡零售市場。同時，面對日益上漲的勞動力成本以及不斷上升的原材料價格等問題，很多傳統企業面臨著轉型升級的壓力。企業轉型升級本質上是對自身流程與標準的升級轉化，使得生產、銷售以及管理環節都更加高效。于是相當一部分傳統企業紛紛嘗試開展電子商務來降低成本、拓展營銷和創新商業模式。

2012年8月，為了提升廣貨的競爭力，由廣東省政府啟動“廣貨網上行”活動來加快發展電子商務。隨著廣東省電子商務的發展和企業轉型升級形勢的需要，懂得商務和技術的復合型營銷人才需求旺盛。據人民網2014年4月16日的報道，根據南方人才市場一季度人才供求狀況分析報告，一季度需求最大的十類職位中排名前二的分別是市場營銷/公關/銷售、計算機/互聯網/電子商務。廣東招聘人均薪酬上漲5%，電商人才需求強勁。為此，瞄準廣東及珠三角地區商務與技術融合發展的復合型營銷人才需求，實現專業精準定位，培養有現代營銷理念，能夠利用先進的網絡技術進行產品或服務推廣，具有創新意識的人才才能符合社會發展的需要。但從近幾年廣東省高職市場營銷專業或電子商務學生的畢業情況看，就業率較高，但就業情況并不理想，就業對口率較差。存在學習與需求的脫離現象，一方面是企業需要大量的復合型營銷人才，另一方面是多數的學習營銷的或電子商務的學生從事著與本專業無關的工作。造成這種局面的主要原因是高職院校培養營銷類人才在實踐動手能力不足，不能較好地滿足企業的需求。

通過多方面的調研走訪，廣州工程技術職業學院市場營銷專業（電子商務方向）將培養目標定位為培養“線下營銷策劃技能+線上網絡推廣技能”的復合型高端技能型營銷人才。探討在轉型升級形勢下在高職市場營銷專業電子商務方向構建多元互動實踐教學模式。

2、多元互動實踐教學模式的內容

多元互動是兩上或兩個以上的單位、部門或環節為了達到共同的戰略目標而采取的相互合作、共擔風險、共享利益的聯合行動，所形成的相互啟發、支持、促進的合作關系。

人才的培養不是單一的行為，它是多方參與、多環節滲透、多維空間支持、多維度發展的動態過程。“多元互動”人才培養模式有效整合專業資源，通過培養主體如政校企多元互動、實踐場地線下與線上互動、校內與校外聯合等，形成動態協同的機制和模式，促進專業人才培養。

3、多元互動實踐教學模式構建的原則

3.1 模擬訓練與專業實訓相結合

市場營銷或電子商務專業經常采用模擬訓練的方式鍛煉學生技能，如市場調研、促銷方案撰寫等。這種方式在獲取感性知識階段能夠方便學生從宏觀上認識事物的本質。在理性知識階段則需要學生開展相應的實操，通過工作崗位認識工作過程，在真實的商業環境中開展商務活動。這可以通過校內生產性實訓基地和頂崗實習單位得到鍛煉。因此，模擬訓練和專業實訓在教學過程中均要開展，而且是由淺入深地開展，達到虛實結合的目的，有效提高學生的實踐能力。

3.2 理論與實踐相結合

陶行知先生曾說過：教學做是一件事，不是三件事。我們要在做上教，在做上學。不在做上用功夫，教固不成為教，學也不成為學。這其實就是職教中要求都的“教學做一體化”。

宋建軍教授在最近發表的論文中提到，高等職業教育的實踐育人就是把促進人的全面發展，以適應社會需要為人才培養根本要求，作為全面提升教育質量的主要途徑。實踐育人就是要堅持理論學習與社會實踐相統一，強化實踐能力培養。本文覺得應該圍繞以下兩方面來落實：從外部環境看，為了不讓培養出來的學生與社會脫節，需要開展工學結合、校企合作促進人才的培養；從內部環境看，教師要轉化觀念，形成“教學做養一體化”的思想導向，開展教學時才能融合理論和實踐，使得理論實踐一體化、職業技能與職業素養相融合。

3.3 從工作領域向學習領域轉換

吳全全教授談職業教育的跨界思考時提到，工學結合應該是把“工”（即工作過程）和“學”（即學習過程）進行集成與融合。工學結合的人才培養，必須關注工作規律與學習規律的融合。因此，應該通過對已有的或即將產生的相關職業進行分析，融合到課程改革中，界定學生的社會能力、方法能力和專業能力并進行培養。因此，在廣泛教研的基礎上，確定學生的就業崗位群，分析崗位群的工作任務和職業能力。

3.4 線上與線下相結合

隨著零售業的逐步發展，線上與線下融合的趨勢也日漸清晰。不僅是線下品牌在努力“觸電”，線上的品牌也在尋求好的商業模式“落地”。線上企業和線下企業都積極投身到O2O的大潮中，構建線上購物線下取貨、線上付費線下消費的網購模式，從而讓線上線下資源有效整合起來。因此，我們的學生在對傳統營銷和現代商務的知識進行較好掌握的基礎上，應該學習新的技術、新的工具、了解新的商業模式，特別是基于移動互聯網端的新應用，把線上知識和線下知識有效進行融合。

除了以上四點，還要注意校內實訓與校外實訓結合、商務為主技術為輔等基本原則。作為商貿類專業，我們將學生的定位是服務型人才而非技術性人才。因此，在人才培養過程中技術夠用即可。

4、多元互動實踐教學模式的體現

4.1 培養主體多元互動

我院從2011年開始與廣州市科信局、廣州凱迪網絡、從化潤至園企業等一起開展政校企合作。政府統籌資源，起到引導和推動作用，以提升廣州北部貧困鎮發展能力、增加農民家庭收入為目的，推動企業和學校進行深度合作，實現資源共享和優勢互補，共同服務地方經濟。通過搭建政校企合作的生產性實訓基地——大學生愛心創業基地，采用線上與線下相結合的方法推廣從化農產品。這種模式由于政府的搭橋牽線，使得校企雙方獲得更多的資源，合作能夠形成深層的產學研關系，為本專業學生學習專業技能提供了實訓崗位和參與實戰的平臺。還與淘寶大學簽訂合作基地協議，使用淘大提供的教學資源為學生授課；同時與菜鳥網絡簽訂合作協議，建立天貓校園服務站，提供物流服務。

4.2 實訓場地多元互動

為了提高學生的實踐能力，建立了多個學生實訓場所。有校內和校外實訓基地，如校內生產性實訓基地——立品公司和大學生創業基地、電子商務創業實訓基地、校園電子商務平臺——校園集市平臺。校外如頂崗實習的企業和C2C電子商務平臺等。營銷推廣平臺有微博、微信、論壇等。學生需要在多個實訓場地、多個實訓平臺遞進式開展或同步開展不同的實訓。學生不僅僅是紙上談兵，更多的是結合課程項目進行實戰，通過團隊合作，開展營銷策劃和經營活動。

4.3 實訓角色多元互動

創業過程中學生需要進行多重工作崗位的輪崗。如在實體店實訓，這個實體店中對應崗位有采購、策劃、銷售、門店管理等。開展網上實訓如淘寶實訓時，線上崗位有網店美工、網店運營、網店推廣和網店客服，還有物流配送等。學生通過崗位鍛煉，可以根據自己的興趣融合線上線下知識，有選擇性的深入學習和發展，為以后擇業做足準備。

4.4 創業教育多元互動

無論是市場營銷還是電子商務，作為商貿類專業，專業教育中一個很重要的內容就是創業教育。高職教育實施創業教育，并非鼓勵大學生在校期間就去創業或者畢業后馬上自主創業，而是重在培育學生的創業意識、創業膽識以及敢于創造、創新的創業精神，同時對有創業意向和準備創業的學生加強創業技能的訓練。如無門店練攤、淘寶開店、微信開店等。無門店練攤是指學生有貨源，沒有傳統的銷售門店，通過校園練攤、微信推廣、校園平臺推廣等方式開展創業活動。創業教育通過講座、比賽、課程、實訓等多種途徑進行滲透。針對學生的技能培養，專業每年都要舉辦一次校園展銷會和網上創業大賽。通過實戰比拼的賽事形式考核學生的專業綜合能力。

5、多元互動實踐教學模式應用價值分析

多元互動實踐教學模式的構建具有較高的應用價值。這個模式不僅可以帶動市場營銷專業的人才培養，它可以形成跨專業培養的思路，進一步推廣到物流人才、外貿人才的相關商貿類專業人才的培養上。商貿類專業雖然在人才定位、課程體系建設方面都不同，但人才對經濟環境的認識是一致的，只要在實踐內容上做針對性的選擇，這個實踐教學模式就可以推廣到同類專業中。

5.1 經濟環境認識的一致性

商貿類專業的學生同處一個年代，對宏觀經濟環境的認識是一樣的。需要了解國家的經濟體制、經濟發展狀況、經濟政、市場形勢等。每個專業都有自己的職業崗位群，但要求學生的職業素養和基礎能力是一致的。因此在大前提下，人才培養的目標是接近的。因此，在實踐教學設計上有可借鑒、可通用的地方。

5.2 實踐內容開展的針對性

在企業轉型升級的形勢下，對學生的綜合素質提出更高的要求。不管學生從事內貿工作還是外貿工作。不管是客服還是策劃崗位，能力培養應該實實在在地“做”出來，而不是通過學出來的。只有先把簡單的商務交易流程處理好，才有可能去適應將來更復雜的工作環境。不同的商貿類專業根據人才培養的具體目標，在同樣的實踐教學平臺上各有側重點即可。

5.3 商務平臺選擇的區別性

既然是立體開放的實踐教學模式，就應該是靈活多變的。內貿相關專業的同學側重淘寶平臺的實訓，外貿相關專業的同學可以延伸到敦煌網、阿里巴巴全球速賣通等電商平臺上實訓。這些商務活動都與物流有密切關系，物流專業學生也可以加入到這個實訓當中。所以這個平臺基本上可以涵蓋多個專業的實踐要求和能力培養的要求。

帶著跨專業人才協同培養的思路，可以將現有實踐教學平臺進一步延伸成具有專業群發展功能、產教結合、資源共享的平臺。體現課堂與基地合一、教學內容與生產任務合一。最終體現實踐的職業性和真實性。

6、總結

時代在快速發展，新的商業模式不斷涌現，人們的消費習慣也在不斷改變。作為培養面向服務行業人才的專業，更要積極與時俱進。搭建多維立體的實踐教學環境，體現了教學項目的全真性與職業性；形成多元互動的實踐教學模式，體現了專業教育的服務性與協同性，也保證人才實踐技能培養的有效性。本文以市場營銷專業電子商務方向多元互動實踐教學模式的構建，展望跨專業建設的思路，給相關專業的實踐教學提供一定的參考。

參考文獻

[1] 張寶艷.實施多維實踐教學模式提升大學生創新實踐能力——市場營銷專業多維實踐教學模式的實踐探索[J].經濟研究導刊，2009（32）.

篇2

隨著我國社會的發展，城鎮化水平的提高，城市規模不斷擴大，城市人口和機動車保有量增長迅速，對公安消防部隊“第一時間到場”目標的實現造成了嚴峻的考驗。筆者以廈門市為例，結合當公安消防部隊實際，就如何實現“第一時間到場”談幾點粗淺的認識和看法。

1 第一時間到場的必要性

室內火災的發展過程可分為：火災初起階段、火災發展階段和火災下降階段三個階段[1]。根據國際標準火災曲線ISO 834可知，室內火災發生5分鐘后，室內溫度將達到576℃，很有可能引起轟然，從而使火災達到全面發展階段。因此，火災初起階段是滅火最為有利的時機，公安消防部隊第一時間到場就能夠抓住有利時機及時滅火，有效減少和降低火災造成的生命財產損失。

2 影響第一時間到場的因素

2.1 城市布局規劃因素

2.1.1 城市消防站數量少，轄區面積大

城市消防站的布局一般應以接到出動指令后5分鐘內消防隊可以到達轄區邊緣為原則確定。消防站的轄區面積，普通消防站最大不應大于15Km2[2]。然而，我國幅員遼闊，消防站點數量難以與之匹配，多數站點轄區面積過大，根本無法滿足要求。廈門市人口較為集中的廈門島內，有54%的消防站轄區面積超過15平方公里，島外的所有消防站轄區面積則遠遠超過這個數字。

2.1.2 城市規模擴張速度快，救援壓力大

對于已經投入使用的消防站，雖然轄區面積基本不再變化，但仍然面臨城市空間迅速擴張，轄區建筑和居住人口數量不斷增加，消防安全形勢日益嚴峻的問題。廈門市在城市發展演化過程中，城市建成區不斷擴張，占廈門島土地面積的比例不斷增加，使得廈門島土地利用率發生劇烈變化[3]。截至2012年廈門實有人口478萬，其中島內242萬，此外，年接待國內外游客超過3500萬。密集的人口分布，導致各類災害事故頻發，對消防力量第一時間到場提出了更高的要求。

2.2 道路交通因素

2.2.1 道路交通擁堵，事故頻發

在城市道路建設相對固定的情況下，機動車保有量越大，道路就越擁堵。交警部門數據顯示，截至2012年，廈門市機動車保有量已達90萬輛，百人擁車率居全國前列。主干路網整體交通負荷度達到71%，個別的道路交通負荷度達到90%。據統計，2012年廈門市僅湖里區就發生各類道路交通事故19694起，日均53.81起。大量未造成人員受傷、僅輕微財產損失的交通事故，由于當事人不采取快速事故處置措施，使得事故車輛長時間占用了原本已經十分緊張的道路時空資源，甚至造成部分路段完全阻滯。此外，消防執勤車輛在擁堵路段通行時，因車身較大較長，容易與其他車輛發生刮擦等事故。這些因素，都直接影響消防車輛趕赴事故現場的行車時間。

2.2.2 消防車道被占用

《建筑設計防火規范》中規定，街區內的道路應考慮消防車的通行，寬度不應小于3.5m，道路上空遇有管架、棧橋等障礙時，其凈高不應小于4m[4]。目前，廈門市停車位緊缺，每天至少有20萬輛車處于無序停放狀態，占用了本應用于生命救援的消防車道。此外，廈門市共有33個“城中村”，這些“城中村”消防安全布局不符合要求，建設雜亂，道路狹窄，流動攤販和違章搭建多，消防車道形同虛設。部分城市次干道行道樹樹枝高度離地不足4m，以及一些住宅小區私設擋車墩，禁止車輛通行。以上因素造成部分道路無法滿足消防執勤車輛的通行要求，導致消防執勤車輛只能通過繞行的方式到達事故現場，錯失了消防救援的黃金時間。

2.3 消防員人為因素

2.3.1 道路不熟悉

基層消防中隊日常開展的轄區“六熟悉”工作，通常只局限在本中隊轄區范圍內，圍繞本轄區內的水源道路和重點單位開展。然而，隨著社會消防安全形勢的日益嚴峻，需要多中隊聯合作戰的大型災害事故也時有發生。非責任區中隊跨轄區增援作戰，往往因為對其他轄區的水源道路及轄區情況不熟悉，導致耗費大量時間尋找事故準確地點，延誤了戰機。

2.3.2 駕駛員能力不強

隨著消防部隊車輛裝備建設投入不斷加大，超長車、超高車、掛車等各種大型特種車輛數量不斷增加，對駕駛員數量和技術的要求越來越高。然而，由于兵員流動性強，師資力量弱，教學條件差，消防部隊內部的駕駛員培訓水平與社會培訓機構存在一定的差距。許多駕齡低、技術粗糙、心理素質差的駕駛員充斥在一線承擔執勤車輛駕駛任務。在路況復雜、車輛擁堵路段，這些駕駛員往往不能得心應手地處理各種情況，在一定程度上增加了行車時間。

2.4 其他因素

2.4.1 報警信息準確性不高

一條準確的報警信息不僅能反映事故發展的態勢，更能幫助消防人員盡快到達事故地點，最大程度減少災害損失。然而，現實生活中，報警人往往由于慌張過度或是對地理信息不熟悉等原因無法正確表述災害事故地址，從而延誤了救援時間。

2.4.2 社會車輛讓行意識差

執行任務的消防車，擁有優先路權，其他車輛應予以禮讓，這是各國共通的交通規則，我國的《消防法》、《治安管理處罰法》、《道路交通安全法》等法律也都做出了明確的規定。但是，由于一些社會車輛駕駛員交通法律意識淡薄，行駛途中遇到執行任務的消防車時，不僅不讓行，反而強行穿插超越，嚴重阻礙了消防車的通行，耽誤了救援時間。

3 加強第一時間到場的措施

3.1 合理設置消防站營房庫室

當前，新建的消防站大多集生活、工作、訓練、學習、娛樂于一體，站點建筑面積大，營房庫室數量多，建筑內部通道距離長。在改善消防官兵生活工作環境的同時，也無形中對“快速出動”的要求造成影響。因此，對于消防站內使用頻率高、人員集中的庫室應安排在樓層低、靠近樓梯的房間，并且對庫室內的家具擺放進行合理設置，減少人員快速離開時的阻礙。總之，消防站營房庫室應以方便消防員快速出動為出發點而設置，縮短聞警后的登車時間。

3.2 建立“大熟悉”理念

基層消防中隊官兵在開展“六熟悉”工作時，應突破本中隊轄區的局限，利用紙質地圖、電子地圖、導航設備等，對臨近中隊轄區以及可能增援的其他區域進行實地或模擬熟悉。尤其是要掌握城市內規模大、風險高、典型性強的消防安全重點單位位置。一旦接到調度命令，能夠迅速反應，第一時間趕赴事故現場。

3.3 一點報警，多點出動

根據廈門市地理面積小、建筑密度大、消防站點相對較多的特點，消防作戰指揮中心應按照警情類型科學合理編排力量調度方案。對于報警時已見明火、有人員被困、潛在危險性高的火災，以及發生在交通高峰期的警情，應一次性同時調度多個臨近中隊，多點出動，盡可能減小交通因素對“第一時間到場”目標的影響。

3.4 依托交通指揮網絡實施科學調度

消防作戰指揮中心與交通指揮網絡建立聯動共享機制，或充分利用“三臺合一”綜合指揮平臺資源，具備實時監控交通情況、調整交通指揮信號燈的權限。通過GIS地理信息系統和GPS衛星定位系統實時定位消防車輛位置，了解消防車輛周邊各路口的實時交通情況，通過調整交通信號燈的方式為消防車輛的快速通行提供便利。并在消防車輛駛入堵塞路段前，提供及時的行車路線調整方案。此外，靈活調整調度方案，視交通情況及時增派其他消防中隊，盡可能確保有消防力量能夠快速到達事故現場。

3.5 加強消防宣傳和違法查處力度

全社會應就讓行消防車、確保消防車道暢通等方面加大宣傳力度，提高公民的消防意識。同時，執法部門應嚴格執行相關法律規定，采取強制措施，對堵塞消防車道和阻礙消防執勤車輛通行的行為予以相應的行政處罰，對造成嚴重后果的行為予以刑事處罰，從法律的高度保障消防力量第一時間到場目標的實現。

3.6 提高報警信息準確性

接警人員可將心理指導融進119接警流程，通過判斷報警人的情緒，采用“繞彎子”提問法、截斷對方講話、一問一答、求助旁人等方式，最短時間內了解災害情況，提高報警信息的準確性。此外，消防作戰指揮中心可與移動通信運營商建立合作機制，通過信號基站實現對報警電話的準確定位，即使報警人一時無法說清地址，消防部門也能及時確定位置。

參考文獻：

[1]李國強，蔣首超，林桂祥.鋼結構抗火計算與設計[M].北京：中國建筑工業出版社，1996.

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中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

一、職業學校市場營銷基礎課程采用項目化教學模式的迫切性

作為職業學校市場營銷專業的核心課程，市場營銷基礎是為培養學生在涉及交易活動中談判與推銷的基本理論知識與應用能力而設置的專業技能課程。它著力研究交易過程中推銷與談判的原理、策略和技巧，培養學生分析銷售機會的能力、實際解決顧客異議的能力、創新能力以及誠實守信、吃苦耐勞等良好職業素質，為社會培養出具有創新意識和推銷團隊意識的綜合型推銷管理人才。但是，目前的市場營銷專業基礎課程仍存在以下幾個問題。

1.教育觀念、思想尚未轉變，認識比較片面

對于市場營銷專業的理論和實踐相結合的問題，目前市場上普遍存在這樣一個誤區：在學校學習兩年理論，第三年到社會上學習，理論和實踐就相結合了，將實踐能力留待學生到企業中提 高。并未能將理論和實踐兩者進行很 好的融合。因此，職業學校在學習實 踐能力培養方面還不能完全適應市場的需要。

2.培養方向不夠明確，實踐教學目標不明確

多年來， 職業學校市場營銷專業的培養目標不是很明確，而在其他專業方面就比較明確。有了目標，就容易操作，學生也能更好地做學習計劃。但市場營銷專業沒有明確的目標，學生自然沒有好的學習效果。目前，市場營銷專業教學仍然是學科體系，強調系統全面，教學中沒有對實踐能力提出明確、具體的要求。

3.缺乏實踐能力培養的客觀條件，采用封閉式訓練

學校認識上不到位，對實踐教學不夠重視，在思想上也不夠重視。大多職業學校自開設市場營銷專業以來，一直偏向理論教學，鮮有實踐教學課程，偶有開設市場營銷實踐技能訓練課程的，大都采用封閉式訓練方式。即按照教學進度計劃教學，在基礎理論全部學完后，利用一段時間在教室或模擬實訓室完成實踐技能訓練，造成市場營銷專業理論與實踐嚴重脫節，結果是既滿足不了社會需求，又不利于學校的長遠發展。

4.教師實踐教學素質相對較低

職業教育是我國教育領域的重要組成部分，承擔著為社會開發勞動力資源、向社會輸送實用性人才的重任，這就決定了它對教師隊伍建設，特別是對專職教師隊伍建設有著特殊要求。目前職業學校教師大部分是普通高校畢業學生，剛畢業就到學校任課，沒有實際工作經驗，自身實踐能力不強，操作技能不熟練，對學生只能紙上談兵地傳授一些課本上的理論知識，職業教育的能力本位原則也就難以有效落實。

二、市場營銷基礎課程項目化教學模式的實施

1.市場營銷基礎課程項目化教學內容體系的設計

（1）根據市場營銷專業學生實踐能力培養目標，實踐教學體系應體現基本能力、業務能力、創新能力培養的要求，具體可包括課內實踐、專業基礎技能訓練、專業單項技能訓練、專業綜合技能訓練等內容。

（2）開展課內實踐能提高學生的實際運用能力。根據專業能力培養的需要，編寫實踐教學計劃、明確每個實訓環節的內容、要求和目標，采取案例分析、課堂模擬、角色扮演、項目研究等形式進行教學。

（3）專業基礎技能訓練作為其教學主渠道宜采用靈活多樣的形式：①包括普通話、公關、禮儀、形體、演講、外語和計算機應用能力的訓練，鼓勵學生參加學校社團活動和演講會、辯論會、各類技能大賽等，培養學生的社會交往能力、溝通能力、推銷能力、談判能力。②學校可定期舉行市場營銷沙龍活動，如邀請營銷專家進行市場營銷基礎知識講座，召開企業家營銷實踐座談會等，擴展學生知識面，增強學生獲得知識和利用信息的能力，提高學生學習興趣和實踐效率。③在實踐教學活動中，積極主動組織和參加各種技能比賽，樹立學生“以賽代考” “以賽帶練”的學習意識，充分提高學生的參與興趣和實際操作能力。師生在一起共同切磋，取長補短，使學生通過技能比賽得到多方面鍛煉。

2.結合情景教學法，進一步完善教學方法

將項目化教學法與情景式教學法相結合，就是將營銷活動以項目的形式展現在課堂上，給學生創設一個市場營銷實踐的情景，使他們在模擬中理解所學理論知識，學會獨立地做出分析和判斷，在多變的情景角色轉換中提出多種解決問題的方法。

具體操作方法：第一，將學生分成若干小組，每組為小的團體，組與組之間互為競爭對手；第二， 指導教師給出情境，提示項目任務；第三， 各小組收集信息，初步設計小組方案；第四，確定小組方案，包括匯報、點評、修改方案等；第五，小組成員具體實施方案；第六，指導教師對方案進行評價。

在整個教學實施過程中，教師是 引導、組織、創造學習背景的“導演” 角色，總結和升華的“評論員”角色，以及評價學習效果的“觀眾”角色， 而學生則是學習的主體，是具體工作任務的執行者，在執行任務的過程中獲得知識，提高技能，并提升綜合素質。

3.建設雙師型師資隊伍，提高教師專業實踐能力

目前職業學校教師主要從事理論教學，實踐經驗較少，因而需要建立一支思維敏捷活躍、專業視野開闊、專業理論知識深厚、專業技能全面的雙師型師資隊伍。要建立這樣的師資隊伍，必須對現有師資進行全面的理論與技能培訓：要積極創造條件，讓專業教師到同類重點高校接受培訓，全面提高其專業基礎理論水平和創新意識，使其專業知識得到更新優化；組織教師到優秀企業接受實踐技能和組織管理培訓，使之具備營銷師、管理師的專業素質，成為名副其實的雙師型教師。

4.采用校企聯姻的人才培養模式

通過校企合作，內外聯動，為企業培養實用人才。自2005年國務院出臺《大力發展職業教育的決定》，提出了“以服務為宗旨，以就業為導向”的職業教育方針之后，我國職業教育學界對相關的教學方法、手段方面進行了大量的研究與探索，也取得了一定的成績。為使項目化教學模式在推銷與談判技巧課程中充分發揮作用，讓學生在實踐操作的訓練中消化課堂理論知識，積累實戰經驗，可采用如下方法。

第一，利用節假日組織學生到社會上做兼職活動。

第二，為企業、咨詢公司做市場調研任務。教師在課程進行中可結合教學內容和企業的合作項目布置一定的市場調研任務，讓學生分組到熟悉的超市、商場、快餐店等觀察并作實地調研，且將調研結果加入課堂的專題研討中。

第三，利用寒暑假組織學生到企業中頂崗實習，并撰寫實習報告。

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[關鍵詞] 2型糖尿病；西格列汀；二甲雙胍；聯合治療

[中圖分類號] R587.2 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-4062（2017）03（a）-0032-02

糖尿病是一種常見的內分泌代謝疾病。隨著社會經濟的發展，人類水平的不斷提高，2型糖尿病的發病率也呈上升趨勢，現已成為第3位威脅人類生命安全的疾病。胃癌是臨床上較為常見的惡性腫瘤之一，其發病率較高，一旦患者出現明顯的食欲減退或者發冷、貧血以及劇烈疼痛時就以屬于中晚期，而胃癌合并糖尿病的病情較為嚴重，因此有效的治療措施是保障患者健康的關鍵[1]，該文主要研究不同消化道重建手術方式對胃癌合并2型糖尿病患者血糖及胃腸激素的影響，特選取2014年5月―2015年12月，57例患有2型糖尿病合并胃癌的患者進行研究，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年5月―2015年12月，57例患有2型糖尿病合并胃癌的患者檠芯慷韻螅男性患者為30例，女性患者為27例，年齡28～70歲，平均年齡（41.5±2.5）歲，病程在6～9年。根據治療手法將這些患者分為觀察組和對照組，觀察組為29例患者，對照組為28例患者。經比較，兩組患者在年齡、病程及性別方面差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

所有患者均采用氣管插管全麻，開腹行遠端胃切除、Billroth 式消化道重建及 D2 淋巴結清掃術等治療，根據患者的情況選擇相應的手術方式，保留殘胃 30% ～40%。

1.2.1 對照組 該組患者在手術中實施殘胃十二指腸吻合（ Billroth Ⅰ式）。

1.2.2 觀察組 行胃空腸吻合（ BillrothⅡ式），關閉十二指腸殘端，殘胃大彎和上段空腸端側吻合，胃空腸吻合距 Treitz 韌帶 10～30 cm。術中常規行腹盆腔沖洗，根據術中情況放置 1～2 根腹腔引流管[2]。

1.3 觀察指標

觀察兩組患者在治療后半年血糖（空腹血糖、空腹胰島素以及餐后2 h血糖、糖化血紅蛋白、血脂、體質量指數）以及術后胃腸激素等的指標變化。

1.4 統計方法

采用 SPSS 17.0統計學軟件進行統計學處理。計量資料采用均數±標準差（x±s） 表示，比較采用 t 檢驗；計數資料用率（%）表示，比較采用χ2檢驗。P

2 結果

2.1 兩組患者在治療前后血糖指標的對比

對照組患者術前的空腹血糖為（14.2±1.7）mmol/L、餐后2 h血糖為（19.7±8.9）mmol/L、空腹胰島素（13.5±7.8）mu/L、糖化血紅蛋白（7.9±1.1）%；觀察組患者指標：空腹血糖（13.9±2.1）mmol/L、餐后2 h血糖為（18.1±9.2）mmol/L、空腹胰島素（14.1±8.3）mu/L、糖化血紅蛋白（8.2±0.9）%， 兩組對比血糖指標無變化，對照組術后半年各項指標分別為（8.7±1.4）mmol/L，（7.9±1.6）mmol/L、（11.88±4.7）mu/L、（7.1±0.9）%，觀察組術后半年各項指標分別為：（6.1±1.2）mmol/L、（6.4±1.1）mmol/L、（8.7±3.4）mu/L、（6.3±0.4）%；兩組患者術后指標均下降，但是觀察組的患者在治療后的各項指標均低于對照組，其差異有統計學意義（t=1.269 4，P

2.2 觀察兩組患者術后胃腸道激素情況

兩組患者治療前的空腹胰高血糖素樣肽-1（FGLP-1）及餐后 2 h 胰高血糖素樣肽-1（2 hGLP-1） 指標，對照組為（6.2±2.3）、（13.7±3.9）；觀察組為（6.1 ±2.1）、（13.1±4.2）；經治療1個月后兩組患者的這兩項指標分別為：對照組為（7.2±2.7）、（17.9±3.6）；觀察組為（8.3±2.6）、（23.4±3.1）， 經對比發現，兩組患者的空腹胰高血糖素樣肽-1（FGLP-1）及餐后 2 h 胰高血糖素樣肽-1 指標在術后 1 個月開始較術前明顯升高（t=0.364 8， 2.364 8， P

兩組患者治療前的空腹及餐后 2 h 葡萄糖依賴性腸促胰島素指標分別為：對照組為（11.5±2.1）、（15.2±2.2）；觀察組為（11.7±1.9）（14.3±2.6）。兩組患者經治療1個月后的空腹及餐后 2 h 葡萄糖依賴性腸促胰島素指標分別為：對照組為（11.1±1.4）、（13.1±1.9）；觀察組為（7.2±1.3）、（10.3±1.4）。對比兩組數據發現經治療后對照組和觀察組的兩項指標都明顯下降，但是觀察組下降幅度明顯優于對照組。

3 討論

現如今人們的生活水平不斷提高，人類在飲食方面也不斷在變化，過多的攝入脂肪高和蛋白高的食物，加上運動的缺乏，導致糖尿病的發生。其典型癥狀為多尿、多飲、多食、消瘦等。目前主要治療方式是對血糖進行控制，但是單純的藥物治療并不能有效的控制血糖，而且還會引起患者出現低血糖的情況。在臨床治療中，手術治療糖尿病并不普及，多數均是采用藥物治療，但是長期的藥物治療會嚴重降低患者的生活質量，還會出現低血糖的風險[3]。

自上世紀末Pories等[4]發現胃旁路手術可以使 2 型糖尿病的患者手術后血糖恢復正常，進而手術治療開始逐漸應用與2型糖尿病中，但是單純的減容手術術后減重會出現反彈的情況，而胃腸轉流術則能明顯改善患者的病情。

現如今，對2型糖尿病的發病機制還是不明確，相關學者認為是腸、胰島素軸機制，其中認為 GLP-1是核心因素。GLP-1 主要由末端回腸的 L 細胞分泌，可以有效的促進胰島素分泌，進而導致β細胞分化增高，當未消化的食物過早的回到回腸，在食物的刺激下，會導致GLP-1 合成，同時導致其分泌并入血，刺激胰島素的分泌，進而降低血糖的濃度。而GIP 則是另一種“腸、胰島素軸機制”調節激素，是由K細胞分泌，進而抑制胃酸分泌，降低胃的蠕動，該物質也能刺激胰島素分泌，但如今飲食的不健康，高脂、高糖的大量攝入，會導致GIP 過度釋放，進而出現會肥胖、血糖升高及胰島素抵抗等情況[5]。

在該研究中，主要研究在手術過程中，實施不同消化道重建手術方式對胃癌合并2型糖尿病患者血糖及胃腸激素的影響，采用的是殘胃十二指腸吻合（ Billroth Ⅰ式）和胃空腸吻合（BillrothⅡ式），其結果為采用胃空腸吻合的觀察組患者術后半年的血糖和胃腸道激素均優于對照組，這說明，將十二指腸和胃放空，可以降低食物對近端空腸的刺激，降低了GIP的釋放，緩解胰島素抵抗。而在沒有行轉流手術的 BillrothⅠ組患者中，由于食物依然會正常通過十二指腸及近端空腸，導致空腹及餐后 2 hGIP無變化，高濃度的GIP 對胰島素抵抗的作用依然存在，同時食物沒有提前達到回腸，不會增加GLP-1 的含量，導致降糖效果不理想[6]。

在研究中證實了胃空腸吻合（ BillrothⅡ式）在治療胃癌合并2型糖尿病的效果較高，可以降低患者的血糖，提高了胰高血糖素樣肽-1，但是該研究還是存在一定的不足之處，還需進一步研究調查。總之針對于胃癌合并2型糖尿病的患者，在實施手術后，選則BillrothⅡ式消化道重建術對其血糖改善明顯，提高患者生活質量。

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近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業，全國已有515所高校開設了市場營銷專業，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業前景，又面臨巨大的就業競爭壓力。為適應企業用人制度對營銷執業資質的要求，許多應用型本科院校開展了職業資格認證，針對實際情況，采用最優的認證模式進行培訓，提高“市場營銷經理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業有效實施“雙證制”的重要保證。

現行cmat認證模式分析

市場營銷職業管理人員執業資質規定了三個等級：市場營銷總監、市場營銷經理、市場營銷經理助理。市場營銷經理助理是企業的基層管理人員，協助部門經理完成日常的事務性工作，是營銷專業畢業生最先從事的職業崗位。

現有的市場營銷經理助理資格認證考試（簡稱cmat）在分析市場營銷經理助理的素質、知識和能力要求的基礎上，確定綜合知識與能力考核的內容，主要由營銷原理和營銷實務兩個模塊構成。經理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，cmat助理認證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業的大學生和社會學員通過認證已在市場營銷經理助理的職位上發揮作用。

對于市場營銷專業的學生而言，在大學期間已學過cmat培訓的兩個模塊的理論知識，90%以上的學生希望通過cmat認證，提升實踐操作能力和解決企業實際問題的能力。以“課程置換”方式進行cmat認證模式的創新，是將營銷理論與實踐有機結合，在市場營銷專業實施“雙證制”的新嘗試。

市場營銷專業開展cmat認證的模式創新

從2009年開始，經教育部考試中心和中國市場學會批準，我校市場營銷專業的學生申請市場營銷經理助理資格證書無須參加cmat考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據學校教務處開具的該學生《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》等市場營銷專業課程中任意一門課程的校級考試成績為準（課程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經過評審合格后即可頒發證書，其認證培訓的流程如圖1所示。

該模式是學生在指導教師的指導下制定調研計劃，設計調查問卷，收集企業第一手資料，處理和分析數據，利用所學的理論知識，結合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學生的市場調查和綜合分析能力以及解決企業實際問題的能力，還可以提高學習興趣，為以后的專業學習打下良好的基礎，真正達到“以考促學”的目的。

市場營銷專業以課程置換開展cmat認證的實踐

黑龍江科技學院是應用型本科院校，市場營銷專業采用“3+1”的人才培養模式，注重學生職業營銷技能訓練，實施了“課程置換”的cmat認證新模式。該項目從第四學期的第14周開始，二年級的學生已有《市場營銷學》、《現代推銷學》、《消費者行為學》等專業課為基礎，cmat認證相當于本科生的學年論文，學生按指導教師的研究方向自主選擇導師，實行“一對一”的指導。具體步驟如下。

進行個性化分析指導教師要讓學生寫一份職業生涯規劃，并對自身的成長經歷進行描述，對性格特征、處事風格、興趣愛好進行自我剖析，通過對學生的深入了解，為其大致選定某一個行業的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認證實施計劃，讓學生上網收集相關資料，加深對選題行業的認識，最終確定個性化的cmat專業學習計劃。

合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關鍵，好的選題可使學生的調研容易實現，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導教師上交6～8篇相關參考文獻資料；教師根據學生的實際情況，將選題細化為宜于調查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學生圍繞課題進行相關理論的學習，擬定調研計劃并收集相關的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。

深入企業調研實踐分為兩個環節，第17周由指導教師進行集中輔導，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導，并對企業調研工作進行前期準備，如明確調研計劃、設計調查問卷、了解與企業人員接觸的注意事項等。這個環節中確定調研企業很重要，可通過實習基地或由學生自主聯系；第18周進行集中調研，教師可通過電話或網絡進行全程指導，學生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業，以便做出有針對性的營銷計劃。學生的資料整理、數據分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導教師要與學生及時溝通，給予指導。

撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學期的前5周完成，利用課余時間。學生將市場調研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導教師，根據營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內容進行撰寫，字數要求在3000字以上。數據要利用統計學軟件和圖表進行處理。報告結構要完整，分析要充分，選擇同一企業不同題目的學生可以互相研討。指導教師要對學生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進行最后把關。

進行測評認證在9月末，匯總學生置換課程的考試成績，并到教務處蓋章后，將考試成績單、學生的《營銷計劃書》和認證費統一交到中國市場營銷資格認證培訓辦公室，由中國市場學會指定行業內知名營銷專家組統一進行評審，成績合格者頒發“市場營銷經理助理”資格證書。美國市場管理協會（amma）營銷人才評價標準已與cmat評價標準達成互認，通過cmat考試的學生還將獲得amma證書，cmat-amma聯合認證更能體現證書的國際性、發展性和應用的廣泛性，具有更高的獲取價值。

目前，我校已有多名專業學生選擇“課程轉換”的認證模式，選題涉及連鎖經營、零售、轎車市場、消費品市場、網絡營銷等不同領域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達到了預期的效果，對提高學生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業學習幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業以課程置換方式進行cmat認證模式的創新具有可行性，取得了很好的示范效應，增強了市場營銷專業學生對cmat價值的認可，有利于cmat認證在本科院校的進一步推廣。

以課程置換開展cmat認證應注意的問題

要做好學生的選題工作（1）選題不要過大，應具有可操作性。選題若過于寬泛，學生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進行不下去。因此，教師應針對學生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業某一產品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價值和時效性。選題要結合當前的經濟形勢，應是企業或行業迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創新性。（3）選題應盡量與指導教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導，并為學生提供研究資料，同時，學生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學相長的過程。

要建設“雙師型”師資隊伍cmat認證重在學生職業技能的培養，對教師的實踐指導能力要求較高。目前，多數高校教師缺乏實踐經驗。因此，應制定有效的師資培養規劃，有一定實踐經驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經驗的教師可去企業掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業營銷培訓、項目咨詢的同時，可引導教師將咨詢項目的經驗與cmat認證項目相結合，實現教師科研與cmat認證的相互促進，形成良性循環；中國市場學會應更多地組織相關的師資培訓和企業調研以及產學研合作等，提高cmat培訓的實效。

要加強指導教師全過程管理以課程轉換方式開展cmat認證，對于市場營銷專業而言，是一個重要的實踐教學環節。為此，師生要端正態度，認真對待，加強全過程管理。指導教師對于選題、調研、寫作、提交等每一個環節都要加強指導和管理，與學生一起完成任務，真正幫助學生在全過程中受益，并形成口碑效應，使cmat認證能夠長期開展下去。

要建立穩定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學生必須深入企業調研。實踐基地建設是cmat認證項目成功的關鍵，也是制約cmat認證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩定的實踐基地和分散性的實習單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業人員擔任第二指導教師，制定學生深入企業實習的各種制度，規范學生的行為，提高調研的實效性，真正實現校企聯合培養市場營銷經理助理人才的目標。

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一、引言

世界經濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業生存數字化、商業競爭國際化的方向發展，企業之間競爭日益加強，對各種層次尤其是高層次的市場營銷專業人才的迫切需求對我國高校市場營銷專業教育形成了嚴峻的挑戰。要求我國高校市場營銷專業必須適應經濟全球化和市場經濟發展規律，只有具有創新精神與實踐能力的人才成為未來社會的主流需求。

就目前而言，我國許多高校對營銷人才的培養趨于速成化、單一化。人才市場供需之間也存在許多問題，導致營銷人才質量出現了較為嚴重的滑坡結果。因此，市場營銷專業的發展，無論是對學校教學質量的改進，還是對當前新課程改革的實施，都顯得迫在眉睫。為此，本文以陜南高校市場營銷專業為例，分析了市場營銷專業學生專業素質培養的現狀，對培養目標、教學過程、考核以及獎勵制度等方面存在的缺陷提出了解決方案，進一步緩和市場營銷人才市場供需之間的矛盾。

二、我國高校市場營銷專業培養現狀及存在的問題

高校專業人才的培養方案大多包含培養目標、培養要求、專業課程設置及教學安排等內容，同時考核制度和獎懲制度也非常重要。下面對培養方案中幾個部分的設計與落實情況結合實際進行分析，指出存在的問題及解決方案。

（一）培養目標缺乏指導性

許多高校都將培養應用性專業人才作為培養目標。應用型人才是相對于理論性人才而言的，是知識、能力、素質相互協調的高素質人才，是一個非常泛的概念。雖然老師知道應該把學生培養成應用型人才是教學的目標，但是在實際教學過程中怎么引導學生達到既定的目標時，就會發現培養目標對培養過程缺乏指導性作用。以陜西理工學院市場營銷專業為例，其培養目標為：本專業培養具有管理、策劃和營銷等方面的基本知識和基本技能，能在工商企業和服務行業從事營銷管理、市場運作、商業策劃和銷售實務等工作，具有創新精神和實踐能力的高級復合型應用人才。市場營銷是注重實踐的專業，從事營銷管理、市場運作、銷售實物等工作同樣是一個大而泛的定位。這樣進行教學培養很可能使學生對許多知識和技能都是泛泛涉獵，僅停留在基本的了解階段，并沒有掌握到從事具體的營銷工作的實際操作技能。因此，培養目標要具體化，要提出對教學過程具有指導作用的培養目標，真正體現培養目標的引導性、規范性、激勵性的特征。

（二）教學安排缺乏合理性

（1）理論課程體系安排。1）課程模塊之間銜接缺乏科學性。公共選修課、專業主干課和專業實踐課三大課程模塊的結構不夠合理。根據“理論結合實踐”的教學方式可看出，專業基礎課是為專業主干課打基礎，專業實踐課是在專業基礎課和專業主干課上的延伸。就陜西理工學院而言，在這三者的銜接上存在較為突出的矛盾。例如，在進行“公關禮儀”理論課時并沒有將實踐銜接在一起，形成了“重理論，輕實踐”的教學思想，導致學生主干課把握了精髓，實踐環節卻是一片空白。2）課程模塊內部缺乏合理性。同一課程模塊內部結構不合理，存在課程的重復和交叉。就陜西理工學院而言，市場營銷專業部分課程過于累贅，頗顯多余。3）課程內容不夠完善。以陜西理工學院為例，在人才市場需求多樣化的今天，市場營銷專業的學生仍然停留在灌輸式的教學，教學安排講座相對匱乏，所學知識也不具時代性，存在很大的局限性。課程內容急待完善，在“營銷案例”理論課程中的部分典型案例已經成為過去式，不具備時代性，例如聯想電腦，凡客誠品等。

（2）理論課程體系安排。1）實踐教學方式過于單一，實踐教學安排缺乏系統性。以陜西理工學院為例，市場營銷專業學生實訓項目在校內僅依靠現有教學資源完成，實訓教學手段大多使用案例討論、情景模擬、銷售比賽等方式，形式過于單一。2）專業實踐教學師資隊伍匱乏。師資隊伍缺乏實踐經驗，實踐課多以理論課代替，學生實踐經驗不足，收獲頗少，對實訓的目標定位把握的也不夠精準。導致學生專業實踐難以達到預期結果。3）實訓教學的目的不夠明確。陜西理工學院仍然沿襲著實驗、實訓、實習“三段式”傳統式學科式模式。沒有將實訓體系目標與職業能力進行結合，導致培養的營銷人才能力不全面，實訓教的學目的不夠明確，形成實訓內容與市場需求相脫節的結果。

（三）考核制度缺乏科學性

（1）理論課程考核機制不完善。就理論課程的考核機制來說，在市場營銷眾多的課程中，考核方式大多還是以單一的答卷形式作為學生該課程的主要成績，而這種以試卷為主導型的考核方式就造成了“教師念講義，學生記筆記，考試背筆記，考后都忘記”的這種現象。并且學校在考核方面對學生缺乏引導，導致學生對考核重視度不高。不僅沒能實現學校真正考核的目的，學生也并未認識到考核對自身而言的最終意義。

（2）實踐教學考核機制不完善。實踐教學的內容和形式多種多樣，如有認知性、技巧性、策劃性等不同內容的實踐，有課內實訓、課外實訓、不同階段實習等不同形式的實踐。在這些實踐中，許多都是學生分組進行的，對學生的考核成績既要反映出團隊的水平，又要對每個學生的個人能力做出合理的評分；既要對學生實踐結果進行考核，也要對實踐過程進行考核。因此，考核評分存在一定難度，大部分高校都未建立起科學合理的實踐考核體系。

三、提高我國高校市場營銷專業學生培養質量的對策

（一）明確培養目標

培養目標是一切教學安排開展的前提，達到預期的培養目標是進行教學培養的目的，所以培養方案中培養目標的制定顯得尤為關鍵，在這個就業形勢如此嚴峻的環境下，制定以就業為導向的培養方案是必要的。高校大學生畢業之后就業是擺在學生面前的首要問題，如何提升自己的專業素質和技能以促進就業是學生最關心的問題，也是社會問題。以就業為導向是從市場需求出發的，只有滿足社會發展需求的營銷專業人才才能適應企業發展的步伐。同時，將就業作為培養目標也更加具體，易于學生根據自身的實際情況進行細分，更清楚自己的學習和發展方向，目標更明確，這樣進行學習所掌握的知識和技能應用性更強。老師在教學過程中就可以根據社會需要將營銷工作所需的基本技能進行重點講解和傳授，就不會偏離培養目標的方向。因此，明確具體的培養目標對培養過程具有指導性作用。

（二）合理安排教學

（1）理論教學體系。1）教學過程應該遵循循環漸進的規律。應該讓學生熟練掌握營銷理論，以公共選修課作為基礎，逐步向更深層次的學習和研究方向發展。根據各大課程模塊之間相輔相成的內在邏輯關系，如應該將“西方經濟學”和“運籌學”開設在“市場營銷學”課程之前，有規律的課程安排不但可以提升學生的學習效率，而且在堅實的基礎知識上，學生可以掌握扎實的專業技能，達到事半功倍的效果。合理的課程安排也是培養優秀營銷人才的重要前提。2）采用“化整為零”的課程安排來優化同一課程模塊內部結構。模塊課程安排要追求精益求精，避免課程的重復和交叉。化整為零的課程安排可以使學生更深層次的把握各方面營銷專業知識和專業技能。例如，單開的消費者行為學、品牌管理、營銷策劃、廣告設計等課程內容重復率低，涉及面廣。3）完善課程內容。增加案例教學在理論教學中的成分，市場營銷學習切忌照本宣科、灌輸式式教學。不斷分析最新案例，加大與企業交流度，把本學科最新動態運用于實踐，不斷融入國際環境下，把握市場營銷的最新理論動態，培養符合市場需求的市場營銷人才。

（2）實踐教學體系。1）實踐教學方式要多樣化。市場營銷人才與其他方面人才有本質區別，更加注重個人實踐能力與專業技能。因此，對市場營銷人才的培養要具有系統的、連續的實訓特點，由淺入深。例如，市場營銷專業學生培訓應該從大一開始，每年都在不同的實習單位進行實訓，見多方能識廣，方能培養營銷人員的戰略眼光。2）實踐教學目標應該明確。以目的為導向，克服形式主義，切實安排好學生的實訓，發揮實訓基地的作用。例如，綜合技能實訓課采用項目評價法，以完成一項企業真實項目任務來設置評價標準，加強對教師實訓教學效果的日常考核評價，優化評價體系。3）增強實訓教學師資力量。由專業實訓教師設計實踐教學方案，根據能力要求設計相應的實踐教學內容，根據發展規律設置分階段的、階梯式的實踐教學過程，嚴格控制實訓質量。

（三）改革考核方式

（1）對理論課程實施多元化考核。如果要科學恰當的評價市場營銷專業學生的能力和素質，考核的形式就必須從單一的考試形式向多元化的考核模式轉變。例如，采用口試、實踐報告、論文、開卷以及半開卷等多種考試形式，將學生參加學科競賽、課外學術科技活動及在公開刊物上發表專業學術論文等納入評價體系。既考核學生基本知識，基本理論和基本技能的掌握程度，又考核學生運用所學知識綜合分析，理解和運用的能力，使學生的個性、特長和潛能有更大的發展。

（2）對實踐課程實施應用性的考核方式。依不同課程實踐內容差異、不同的實習實踐形式差異和學生不同學習階段的知識結構差異選用不同的考核方法。例如，對項目調研性和策劃性實踐可采用單獨考核或小組考核方式，以提交調研報告、策劃報告或以現場展示、提問、學生答辯的方式進行考核。這樣既是客觀公正地評價學生學習成績和教師教學效果的保證，也是提高實踐教學效果，發揮實踐教學體系作用的有力保證。

（作者單位為陜西理工學院管理學院）

[作者簡介：王家威（1995―），男，陜西安康人，本科生，研究方向：市場營銷。指導老師：劉芳（1982―），女，陜西漢中人，講師，研究方向：市場營銷。基金項目：本文系陜西省大學生創新創業訓練計劃項目（201410720038）。]

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中圖分類號：F2933文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）23-0086-02

營銷是市場經濟運行的重要組成部分，在競爭日趨激烈的今天，誰能夠在營銷層面獲得更大的業績，誰將會擁有市場發展的主動權。因此，本文從市場營銷的基本內涵及意義出發，探討當前房地產市場營銷的發展現狀以及今后的改進與提升策略，對于促進我國房地產市場營銷業績水平的提升以及整體的房地產業的穩健發展具有現實的借鑒意義。

一、房地產市場營銷的基本內涵

在探討房地產市場營銷的基本內涵之前，有必要從宏觀的層面來分析市場營銷的基本概念。所謂的市場營銷是指在市場經濟運行過程中，營銷者通過采取一系列的方式與策略來將營銷對象推送至目標消費群體的過程。在整個市場營銷的過程中，其中包括營銷的策略、營銷的渠道與路徑等系列的組成部分。房地產營銷是市場營銷的一個有機組成部分，其對于整個房地產市場的運營與發展有著極為重要的現實意義。

（一）房產營銷是房地產生存的基礎

房地產具有商品的價值屬性，只有將這種屬性進行市場的變現，其在前期的投資才能收回，企業才能獲得相應的市場利潤，從而為今后的發展奠定一個良好的基礎。市場營銷的業績以及其所帶來的后續的收入都是一個房地產企業得以順利運營的重要血液。

（二）房地產營銷是促進整體經濟發展的重要動力

在今天的國民經濟的運行與發展的過程當中，房地產已然上升橐桓鮒匾的產業鏈條，其在帶動居民消費、拉動內需等方面發揮的作用正在日益凸顯。因此，更好地促進房地產市場營銷的發展，不僅是一個重大的經濟活動，也是維護社會穩定發展的重要的民生工程。

（三）房地產營銷是盤活房地產市場的關鍵所在

作為房地產市場運營體系的重要組成部分，通過房地產營銷不僅會從利潤與收入層面上得到相關的預定目標，也會從整體上盤活房地產企業的運營體系。例如，在進行市場營銷的過程中，銷售人員需要對消費者的消費心理以及消費需求進行必要的把握，從而為后期的房地產商品品質的改善與提升來提供必要的反饋與建議。

二、我國房地產市場營銷的現狀

由于諸多層面的原因，我國的整體的房產營銷還存在著以下幾個層面的問題。

（一）房產營銷的方式還不夠豐富

同別的行業的市場營銷策略相比較，我國的房地產市場營銷方式，尤其是在二線、三線的房地產市場營銷方式還需要進一步的補充與完善。因為，從某種意義上來看，房地產市場營銷的方式越豐富，其所要達到的市場營銷效果也將越來越傾向預期的方向發展。房地產營銷在方式方面的滯后，對于整個行業的發展所產生的影響也是極大的。一方面會影響著房地產企業自身對于市場運營業績的準確性與科學性的把握。另一方面，由于自身在營銷層面方式的不足，未來企業的房地產營銷所面臨的挑戰與壓力也會進一步的增加。

（二）房產營銷人員的素質有待強化

在房地產市場營銷的過程當中，其營銷人員市場營銷水平的高低，直接影響著業績的高低。所以，通過必要的方式來不斷提升房地產市場營銷員工的整體素質，尤其是營銷層面的專項素養已經作為一個重要的議題而提到了議事日程。

（三）房地產營銷思想及策略還需要改進

通過市場調研及分析發現，一些房地產企業之所以在市場營銷的過程當中沒有獲得比較大的進步與發展，其中一個主要的原因是在整體的營銷思想以及營銷策略層面還需要進一步的扭轉與提升。在信息資訊不斷發展與變化的當下，如果在市場營銷的理念及思想層面不能進行很好地與時俱進，那么其最后所要面臨的市場發展壓力則是非常大的。房地產營銷管理者的思想水平的高低將會在很大程度上影響著整個團體房地產市場營銷業績的表現。

三、房地產市場營銷策略的提升路徑

在今天的房地產市場營銷策略的改進過程中，需要從思想層面、員工的綜合素養的提升方面以及房地產企業市場營銷的方式多樣化層面來下更大的功夫。

（一）要充分把握電子商務的發展契機，注意房地產的網絡化營銷

今天的年輕的消費群體已經成為消費的中堅力量，他們的網絡購物的習慣已經逐漸成為一種重要的消費方式。因此，今后在房地產市場營銷的過程中，要善于借助網絡來更好地展開市場營銷。例如，依托大的電子商務平臺，將網上選房與線下參觀交易有機地結合在一起。通過這種方式，今后的房地產營銷將會呈現出更加多元的發展態勢。通過眾多的案例可以看出，房地產企業借助當下比較流行的互聯網媒體可以從營銷的市場媒介以及整體的營銷視野層面都得到一個很大水平的發展與提升。只要充分把握好電子商務發展中所帶來的機遇，今后的房地產市場營銷的效果也將會凸顯出更大的市場潛力與價值。

（二）打造一流的房產銷售隊伍

在上文中已經提到，在今天的房地產營銷過程中，營銷隊伍整體素質的不高是營銷行業業績提升的重要桎梏。因此，需要從兩個方面來對房地產營銷人員的整體素質進行提升。一方面，在員工隊伍的選拔與招聘層面，要注意素質的全方位的考察，從源頭上進行綜合素質的把關；另一方面，要加大崗位培訓的力度，在日常的房地產市場營銷的過程當中，通過經驗的傳授與總結的方式，幫助房地產市場營銷人員進行綜合素養的提升。在進行專業團隊的打造過程中，需要借鑒當下比較先進的人本主義的思想，通過這種方式整個團隊所具有的價值感與創造力，在市場業績的開拓與提升層面有一個質的飛躍。

（三）思想層面要不斷地與時俱進

在思想層面，需要不斷地從房地產市場營銷的大環境出發進行必要的改進與提高。一方面，可以在理論層面不斷地進行前沿的市場營銷理論的學習；另一方面，要在房地產整個的行業運轉的過程當中，善于把握市場的發展機遇，借助利好的商業發展政策來實現房產營銷業績的提升。在市場的快速發展的過程中，房地產企業要善于把握各種形式的途徑與路徑，為自身房產市場營銷規模的發展與提升來提供最大層面的支持。當然需要指出的是，在營銷思想不斷與時俱進的過程中，需要從企業自身的發展實踐入手，結合市場環境所呈現出來的特點，將兩者之間進行一個很好的對接。在不斷發展與完善的過程當中，更好地將房地產市場營銷的思想向其所具有的市場營銷價值來過渡。

這一點在今天以及以后的房地產市場營銷體系的發展過程中其所具有的價值將會得到更好的凸顯。

總之，房地產營銷水平的提升是一個系統的過程。在這個過程中，制定科學的市場營銷策略扮演著極為重要的意義。當然，在這個過程中要充分把控市場環境以及其他相關因素對房地產市場營銷的影響。

四、結語

本文主要分析了在當前的環境下，房地產市場營銷的發展策略。隨著我國整體經濟的平穩過渡，房地產市場也將會迎來另一個重要的發展高峰期。因此，本文對于房地產市場營銷現狀的分析以及市場營銷策略的探討，對于今后房地產市場營銷水平的提升具有一定的借鑒意義。

參考文獻：

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［中圖分類號］G67 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）31-0035-03

現代市場經濟下,越來越多企業希望獲得理論知識與實踐知識相結合、專業能力與綜合素質相兼備的復合型營銷人才,這就要求高等院校市場營銷專業必須根據形勢變化,大力推進教學教法改革,創新人才培養模式,以貼近市場與用人單位的需求。本文結合江蘇大學市場營銷專業的教學改革實踐,探討在市場營銷教學中構建“TCSP”［即理論教學法(Theoretical teaching nethod)、案例教學法(Case teaching method)、情景教學法(Situational teaching)和實踐教學法(Practical teaching method)］四位一體的綜合教學體系的含義與實施路徑。

1 堅持以課堂理論教學夯實專業基礎

經過長期理論與實踐探索,目前市場營銷專業已初步形成相對完整的基本學科架構,形成了以營銷哲學為起點,以4P營銷戰略(包括環境分析戰略、業務決策戰略、目標營銷戰略、競爭定位戰略)為依托,以4P營銷策略(產品、價格、渠道、促銷)為內容,以營銷組織執行與管理為保障的系統化理論知識體系,只有通過課堂講解與理論梳理,才能有助于學生對營銷專業理論體系構造形成較為清晰的認識,對基本營銷理論如STP,波士頓決策等形成深度理解和掌握,才能有助于提高學生必要理論水平,實現在理論學習中領悟,在領悟中提升。開展營銷理論學習也是培養學生建立營銷思維,提高營銷決策與管理能力的重要基礎。

營銷專業理論教學法要充分發揮課堂、專業老師的引導和核心作用,要通過重點講授經典營銷著作、剖析核心理論內涵,使學生掌握基本的市場營銷理論知識,同時,更要注重引導學生強化理解和運用理論、分析實際營銷問題的能力。在理論教學上要強調必需、夠用、適用的原則,加強和指導學生對相關營銷專業教材、著作與經典文獻的研讀,同時也要引導其通過查閱報紙、期刊、網絡媒體等,了解掌握最新營銷領域前沿理論與動態信息,以豐富和完善學生理論知識。

2 注重運用案例教學法深化學生學習效果

單純進行理論灌輸,可能會面臨內容較為空洞抽象,理解性差,學生學習興趣不高的問題,因此,要注重把案例教學引入營銷課堂,形成對理論教學的有益的補充。經過長期摸索,我校市場營銷專業形成了兩種案例教學法：老師主導型案例教學法和學生主導型案例教學法。

2.1 教師主導型案例教學法

此模式強調老師要發揮主導作用,結合課堂理論教學需要,由老師針對性收集與講解相關實際案例,案例素材的選擇要注重把典型性、恰當性、時效性和深度性有機地結合起來。在教師主導型案例教學模式下,具體實施步驟為：首先由教師根據課堂教學內容,遴選一些相關主題案例材料,并在課堂中展示,并提出相關問題,而分析方式也分為兩種,一種是教師直接進行案例講解,并與前面理論形成很好的呼應,另一種方式是先由學生進行現場討論與回答,最后由教師總結完善。最終達到讓學生加深對所學理論知識的理解目的。

2.2 學生主導型案例教學法

此模式更強調充分發揮學生的主觀能動性。具體步驟如下：首先由老師規定案例的主要目的,設計的知識點,要解決的問題；其次，布置學生圍繞所提要求,進行分組廣泛收集相關素材,并進行案例設計,進而各組之間相互提問,經過案例閱讀、個人分析、小組討論三個環節后,最終進入模擬辯論與最佳案例評選環節,答辯過程中,由每個小組先形成案例學習報告,每個小組派1位代表陳述個人觀點,小組其他成員可以補充,然后其他小組提出異議,陳述自己的觀點,辯論；最后,由老師總結各方的觀點,學生結合討論意見形成案例學習的結論。由教師與各組推選出的成員共同組成的評選委員會結合案例的知識點結合度、新穎性、獨特性等標準進行統一評判,從中遴選出優秀案例,面向所有同學推廣學習。

3 依托情景教學法提供學生感受“真實營銷”平臺

我系開展的營銷情景教學法,一方面是通過借助一些仿真性營銷教學軟件以及一些電子化營銷資源(如影像、紀錄片等),形成聲情并茂,情節逼真的營銷氛圍,從而使學生感同身受,融入市場營銷的實際情景,加深對營銷知識的領悟。近年來,在學校、學院大力支持下,我系加大了營銷專業實驗室建設力度,先后建立了《市場營銷系統化流程模擬軟件實驗》、《商務談判情景模擬實驗》以及《電子商務模擬實驗》等一系列營銷實驗教學,配備了相應的實踐師資條件,并安排了足夠教學課時,提供了學生體驗企業營銷運營的良好平臺。

另一方面嘗試開展模擬角色教學。在《市場營銷學》、《分銷渠道學》、《消費者行為學》等專業課程教學中,組織開展主題沙龍或營銷話劇活動,首先由老師根據課程特點,設計出營銷流程中的不同場景與角色,如生產場景、物流場景、分銷場景、零售場景以及服務場景等,其中不同場景涉及多方面角色,如生產商、競爭者、營銷中介、各類顧客以及公眾等,然后要求學生分別根據所扮角色,進行相應資料收集,場景情節設計,編寫情景腳本,落實角色分工,充分演繹本角色,并配置有“虛擬資金”、“產品”,進行虛擬營銷與市場博弈,最終分出“成功者”與“失敗者”、“贏利方”與“破產方”。

情景仿真模式能極大地激發學生的主動學習熱情。使學生在生動的情節中體會到營銷情景,不僅能全面了解市場營銷的全過程,掌握營銷技能,領悟市場營銷真諦,還能共同分析問題,制定決策,組織實施,培養他們的團隊合作精神。

4 圍繞培養學生綜合能力優化營銷實踐教學

4.1 構建系統的營銷專業實習體系

在《江蘇大學市場營銷專業教學大綱》(2010年修訂版)中,明確規定了從大一下學期開始,每個學期17~20周為集中專業實習階段,作為本專業學生必修環節。根據專業特點,設計了從營銷專業認識、行業環境調查、企業認識調查、市場調查分析、營銷決策軟件模擬以及市場策劃等相對完整的專業實習體系,分別制定了實習教學大綱,要求每個學生一開始就要確定具體行業領域,所有后續相關實習都必須依照這條主線貫徹下去,使得學生在完成所有實習環節后,對所選行業的宏觀環境、行業內企業狀況、營銷運營、競爭狀況以及發展趨勢等形成了較為系統的認識,這也為該學生今后選擇該行業就業奠定了良好的基礎。

4.2 加強課程實訓教學

課程實訓主要結合相關專業課程教學環節進行,具體由老師根據本課程知識要點編寫實訓教案,實訓內容包括：調查報告、訪談分析等。例如,在筆者所授的《消費者行為學》課程中,嘗試推行課堂教學與課程實訓相結合的組合教學模式,既要求學生既要掌握課程基本理論知識,又要注重實際運用,安排課程考核分的30%作為消費者行為主題調研實訓環節,要求學生以團隊方式完成本題調研報告一份,并最后集中PPT匯講,大家集體評議。這種方式將以前的單獨實習環節凝集到課程學習中,并有效與課堂理論直接結合,提高了學生學習興趣和學習效果。

4.3 實施綜合營銷技能實戰訓練

為了鼓勵學生將所學營銷知識直接運用到實際,增加動手能力,我系還積極組織開展各類營銷技能實戰訓練。

一是鼓勵學生參加各類課外科技實踐項目。近年來,國家、省、市與學校定期舉辦旨在培養鍛煉大學生創新創業能力的諸如“挑戰杯”、“星光杯”大學生校外實踐活動,我們以此為契機,通過積極組織指導學生團隊參加,充分發揮專業優勢,取得了優秀的成績。2010年,我校榮獲全國“挑戰杯”金獎2項,而本專業學生均是獲獎團隊的核心成員。

二是鼓勵學生嘗試小型創業活動。在不影響學習的條件下,我系積極扶持引導有創業意愿的學生嘗試“下海”,走出教室,深入學校周邊市場、企業考察,尋求潛在商機,同時積極向上爭取諸如場地等創業資源,指導其運用所學營銷知識開展消費環境調查、競爭對手分析、消費者行為研究、市場與產品定位、價格制定、渠道選擇、促銷策略設計、財務核算等一系列創業項目策劃,幫助其成功創業,淘到第一桶金,增加今后自主創業的信心和能力。

三是組織學生參與社會環境調查。通過廣泛的基層實地調查,培養了學生洞察營銷環境條件,進行歸納分析的能力,同時也鍛煉了學生的人際交往能力、耐挫耐勞能力、團隊合作能力和創新能力,有利于學生形成正確的職業觀和良好的職業素質。

5 結 論

通過實施“四位一體”市場營銷專業綜合教學體系改革,做到理論教學與實踐教學的有機結合,形成運用理論分析解決實際問題,在實踐教學中進一步提升理論學習效果的良性循環,有效地克服了以往要么偏重傳統理論灌輸教學,要么實踐環節過于散漫,沒有章法等不足,改變了學生理論與實踐脫節狀況,這既提高了學生的學習興趣與學習效果,也為學生畢業的就業能力提升打下扎實基礎,取得了一定成效。近3年來,我系培養的營銷專業畢業生一次就業率穩定在98%以上,就業行業與企業層次都不斷提升,學生的專業素養與業務能力受到了用人單位的充分肯定。

當然,作為一種營銷專業教學模式體系的新嘗試,一方面沒有大量的成熟經驗可供借鑒,另一方面,限于種種因素,我系在實施中也暴露出一些困難與問題,比如,兼備較高理論水平和豐富實踐能力的“雙高型”師資力量尚顯不足,現有教學計劃與管理方式亟待深度改革完善,學生主動型學習意識和能力的培養也需要一個漸進過程等,這些需要在今后的教學實踐中進一步探索完善。

參考文獻：

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［2］ 郭晶,高校市場營銷教學的定位思考［J］.財經教育研究,2010(3).

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市場營銷最主要的目的就是讓商家如何采取行之有效的方法讓眾多的消費者購買本產品以及開發購買潛力。如果開發的購買潛力越多，那么就有更高的概率讓消費者購買商家生產的產品。從上世紀六十年代互聯網的普遍發展，這給我國市場營銷帶來了眾多發展渠道，但是如何適應新形勢下的環境吸引更多的消費者成為了新環境下的首要問題。

一、適應新環境應當是從完善產品的角度去改善

首先商家一定要有將產品做到國際市場中的理念，時刻關注重視產品技術研發、消費者以及競爭對手的波動方向，這對提高綜合競爭力非常重要。對于商家而言產品是根本，質量的好壞決定著商家的信譽度，也決定著商家是否能夠得到長遠的發展，要想做大、做強，應當通過分析消費者對產品的定位、感官以及價格等三個方面入手改革。

1.產品的定位策略

隨著社會的發展，產品由大批量生產的工業時代轉向了互聯網信息時代。消費者為了脫離普通、大眾化的產品，開始追求特定的品味。因此，商家企業為了滿足消費者多方面的需求，應當將自己的產品進行一個方向的定位，使其定位在一定的范圍內，在保證生產產品高質量的同時應當增加產品的個性，以此來增加消費者對產品差異性觀念的理解，將非固定的消費者人群通過滿足個性化的消費需求轉變為永久消費人群。

2.產品的感官定位策略

傳統產品的營銷策略主要是通過視覺方面的刺激，傳統中營銷信息量較少，繁復的傳統市場營銷在給消費者帶來視覺刺激的同時還能跟環境之間產生明顯的對比，對產品的宣傳營銷帶來促進作用，但現在互聯網新環境下，消費者獲得的信息量非常大，消費者由視覺刺激逐漸轉向了產品營銷質量方面；信息多的感官刺激不利于消費者的注意力，而高質量的信息直接表達的方式深的消費者的喜愛，通過研究表明，消費者逐漸關注商家企業對產品精簡信息的獨特之處的感官刺激，如小米電池的包裝。

3.產品的價格策略

在研究的過程中發現，影響消費者是否購買產品的最直接原因是產品的價格，且價格的因素同前面提及的兩種發展策略是相輔相成的，變革產品價格策略的核心就是最大限度的追求產品的長期利潤最大化，這就給商家提出不能盲目比拼產品的價格，在降低成本的前提條件必須保證產品的質量，如果盲目降低產品價格是不可采取的。我們應當充分的利用科學經濟知識，適當的調整產品價格反而能夠拉動產品的需求量。

二、適應新環境還要從消費者的角度去變革

消費者角度就是消費者對產品注重的側重點。對于同一件產品，每個消費者心中都有一套自己的選擇方案，來滿足自身利益的最好最優的產品，可以說在市場營銷中能否成功銷售產品的最主要決策者仍然是消費者的決定。通過研究發現，大部分消費者決策機制的基本原則是：當空間環境安全、資金充裕、行業值得信任時，消費者更傾向于及時消費的心理，而當空間環境危機、資金匱乏或者選取的行業不值得信任時，那么消費者往往會采取長期觀察的心態，不進行消費，保留基本消費心理，在此說的消費者的消費環境是否安全同消費者接觸的渠道有著直接的關系，即是消費者的主觀心理感受作用，當消費者接觸的渠道是積極的作用時，就給給消費者一種消費是安全合理的環境，就會促進消費，當接觸的渠道是不利的，那么容易給消費者一種不安全的消費環境，對商家產品銷售帶來不益的影響。因此，可以看出和消費者接觸的渠道對消費者是否能夠直接消費具有非常重要的作用。

三、結束語

處于“互聯網+”環境中的商家企業，只有通過更加全面的變革，才能更好的適應新的環境，以最小的投入獲取最大的利益回饋，但變革的方向仍然還是產品的質量、價格以及消費者的需求角度去思考。本論文提出了自己的一些拙見，希望能夠對處于新環境中的商家企業在變革中帶來一定的意義。

參考文獻：