導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇房地產(chǎn)推銷案例，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：G212 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-01

簡言之，引爆點就是指流行潮突然全面爆發(fā)并讓一切產(chǎn)生巨變的那一富有戲劇性的時刻。所有的流行潮都有一個引爆點。格拉德威爾所提出的引爆點是指在某一個特定的流行潮中，能夠使事物迅速發(fā)生天翻地覆的變化的一個極短的時刻。引爆點理論主要包括3個部分：個別人物法則、附著力法則和環(huán)境威力法則。換句話說，流行潮的發(fā)生需要三個條件，人們傳播傳染物的行為、傳染物自身和傳染物發(fā)生作用的環(huán)境。世界上任何一個流行潮的興起，都需要遵守這三個法則，滿足這三個條件。本文總結(jié)呂尚彬、吳志遠和陳娟娟對穹頂之下、平凡世界基于引爆點理論的分析，應(yīng)用于房地產(chǎn)營銷。

根據(jù)理論的三個部分，首先總結(jié)在《穹頂之下》與《平凡世界》中的應(yīng)用：

第一，個別人物法則：《穹頂之下》柴靜的“朋友圈”中，一部分央視的同事、原《看見》團隊成員，還有一批微博、公知調(diào)查記者圈中的大佬等充當了“引爆點”的聯(lián)絡(luò)員。敘述者柴靜扮演了“內(nèi)行兼推銷員”角色。適時分享與轉(zhuǎn)發(fā)的一大批被《穹頂之下》“震撼”、“感動”得“一塌糊涂”的網(wǎng)友，也屬于多級推銷員角色。

《平凡世界》一些忠于原著的讀者是該劇、小說的直接追隨者，這些原著粉在看該劇的時候還會扮演“內(nèi)行”的角色甚至是“推銷員”的角色，向身邊沒有讀過原著的親朋好友推薦該小說。一些具有影響力的名人明星為該劇“吆喝”，眾大腕紛紛為劇中好友“賣力吆喝”，眾星云集的場面也是讓該劇賺足了噱頭。這些名人明星他們?nèi)缤巴其N員”一樣向廣大觀眾推銷該劇，提高該劇的收視率。

第二，附著力因素法則：《穹頂之下》與《平凡世界》都是采用視頻的方式。由于視頻所具有的聲畫同步和視聽結(jié)合的特性，人們觀看視頻時相對于看紙質(zhì)版的文字來說，視覺不容易疲勞。而《平凡世界》在劇中創(chuàng)新性的使用陜北話，優(yōu)點有：1.彰顯地域性。方言是地域文化的傳播與表達的載體。2.增強真實感。很多具有地域特色的物品、動作和習(xí)俗往往只有用方言才能生動的表達。3.營造喜劇性。方言有獨特的喜感，并且給人一種親和力。

第三，環(huán)境威力法則：《穹頂之下》對環(huán)境威力法則的恰當運用，體現(xiàn)在對群眾霧霾議題的高度敏感性。

《平凡的世界》也正是如此，自它開播以來，你會發(fā)現(xiàn)周圍很多人都在討論它。迫于群體的壓力，我們會惡補關(guān)于它的知識，試圖有機會能夠加入這個討論群體中。一旦成為群體中的一員，我們就很容易地感受到來自身邊許多人的壓力和其他形式的影響，正是這些影響裹挾著我們加入到某個潮流中去，我們會不自覺地跟隨著群體中的人談?wù)撃硞€現(xiàn)象、某件事甚至是做出某種行為。

上文分析了引爆點理論在《穹頂之下》與《平凡世界》中的應(yīng)用，接下來本文利用引爆點理論分析經(jīng)典房地產(chǎn)營銷案例：

第一，保利董事長親派茶葉蛋，“土豪蛋”熱點營銷轟動廣州：“茶葉蛋”一出現(xiàn)就成為互聯(lián)網(wǎng)上的新一代土豪標志。保利本次大派茶葉蛋，背后是保利大都匯開盤。大都匯的早餐袋，連同茶葉蛋，送到CBD白領(lǐng)手中…本次活動發(fā)起人余英，坐擁71萬粉絲，微博一發(fā)動，星火燎原。在這例房地產(chǎn)營銷中，充分利用了環(huán)境威力，利用互聯(lián)網(wǎng)對茶葉蛋的炒作，網(wǎng)友對茶葉蛋的熱議，分享媒介選取的是微博，對茶葉蛋的關(guān)注也是興起于微博，信息傳播有較強的附著力。

第二，點贊狂人出現(xiàn)，都是合肥萬科惹得“禍”：是建一座免費圖書館，還是一家社區(qū)酒吧？合肥萬科通過在線點贊的互動形式，向市民征集生活愿望。植樹節(jié)的“你點一個贊，我種一棵樹”活動，全合肥市民蜂擁而至，近3萬人參與活動。一個根植于城市地產(chǎn)品牌，總要找到與城市的契合點。而城市需要什么呢？――合肥萬科說：你來點贊，萬科實現(xiàn)。這是一場“文化符號+創(chuàng)意事件+粉絲互動”的超級營銷。這則案例中，合肥萬科通過深入分析合肥的主流城市文化，精準定位，活動符合市民需求，市民主動擔(dān)當內(nèi)行、聯(lián)絡(luò)員和推銷員的角色，由小到大，塑造城市整體環(huán)境威力，帶動更多的人參加。

根據(jù)房地產(chǎn)營銷本身特點，結(jié)合上文對房地產(chǎn)經(jīng)典營銷案例的分析，給出基于三法則的房地產(chǎn)營銷改進建議（以鄭州市為例）：

第一，個別人物法則：直接尋找擅長社交、精力旺盛、博學(xué)、有影響力的人來充當房地產(chǎn)營銷中關(guān)鍵的內(nèi)行、聯(lián)絡(luò)員和推銷者角色。房地產(chǎn)協(xié)會相關(guān)人員、大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)教師、微博房地產(chǎn)紅人和微信相關(guān)公眾號等，由這些點來擴散影響廣大網(wǎng)友，吸納擴大內(nèi)行、聯(lián)絡(luò)員和推銷者的范圍。

間接通過將房地產(chǎn)營銷與具有影響力或影響潛力的文學(xué)作品、影視作品和文化典故等關(guān)聯(lián)，將這些作品典故的讀者粉絲轉(zhuǎn)為自己的內(nèi)行、聯(lián)絡(luò)員和推銷者。名人明星的代言往往需要較高的費用，適用性不高。

第二，附著力因素法則：二者營銷的成功性說明視頻這種視聽結(jié)合的宣傳方式才是適應(yīng)當今社會節(jié)奏，符合人們信息提取習(xí)慣的營銷方法。視頻內(nèi)容構(gòu)建選取應(yīng)著力發(fā)掘日常生活中具有普遍性卻又讓人體會深刻的點，例如鄭州的燴面、胡辣湯和夜市等具有城市記憶的題材，題材表達可選取河南方言，可在基于鄭州本地房地產(chǎn)交易數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，分析購房者來源，得到主要購買者來源的故鄉(xiāng)，選取其故鄉(xiāng)方言作為地產(chǎn)營銷視頻的表達語言，或者基于地產(chǎn)營銷目標，選取對應(yīng)語言。營銷視頻應(yīng)根據(jù)目標客戶的媒介接觸習(xí)慣和分享習(xí)慣來包裝和傳輸：目標客戶是剛結(jié)婚的青年家庭，那微信微博應(yīng)是主要的接觸分享媒介；目標客戶是基于改善住房需求的中老年家庭，電視廣告也許是更好的媒介。

篇2

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.19.028

[中圖分類號]F293.3[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）19-0048-03

房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程，需要在先進的營銷理論指導(dǎo)下運用各種營銷手段、營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn)，實質(zhì)上是一個從了解市場、熟知市場到推廣市場的過程，它的中心是顧客。顧客的需求千差萬別，決定了房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化，營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征，還要體現(xiàn)市場特征、消費習(xí)慣及發(fā)展要求，體現(xiàn)市場的要求。研究房地產(chǎn)營銷策劃對房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著深遠的意義。

1房地產(chǎn)營銷策劃的產(chǎn)生及發(fā)展

營銷策劃，屬于市場要素整合學(xué)。任何一宗房地產(chǎn)在市場上都是獨一無二的，每一宗樓盤都有不同的區(qū)位，在同一區(qū)位有不同的路段，在同一路段有不同的地塊，在同一地塊有不同的幢號，在同一幢號有不同的房型，等等。這是房地產(chǎn)品天然所具有的差別化，針對不同房地產(chǎn)的營銷策劃自然就是因時、因地、因人而完全不同的排列組合過程。因此，任何房地產(chǎn)項目的營銷策劃必須基于房地產(chǎn)項目本身所占有的資源，必須基于與這些資源的排列組合相對應(yīng)的市場定位和細分市場。

20世紀90年代初，是深圳房地產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)香港房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時期，也是深圳房地產(chǎn)商的黃金時代，市場上住宅的供給有多大，就會有多大的市場需求，根本無需營銷，也不用進行營銷策劃相關(guān)工作。1992年以后，房地產(chǎn)市場發(fā)展壯大起來，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，好的房子也不一定能夠順利賣出去，于是產(chǎn)生了房地產(chǎn)營銷策劃大師。1997年以來，隨著住房貨幣化制度的改革，市場上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加，進入所謂的“概念地產(chǎn)”時代，形形的概念被創(chuàng)造出來，賣房子就是賣概念。1999年以后，“概念營銷”明顯衰落，取而代之的是“精細化營銷”、“全程營銷”等概念。

新形勢下，房地產(chǎn)營銷策劃又被賦予了更豐富的內(nèi)涵。首先是前期定位策劃，通過定位策劃確定項目形態(tài)、確定目標消費者群，根據(jù)目標消費者群的總體需求愿望設(shè)定項目的建筑風(fēng)格、戶型大小、價格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等；其次是銷售過程中的營銷推廣策劃，根據(jù)項目獨具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營銷推廣策略；再次，項目銷售后期策劃，在項目銷售尾盤期，結(jié)合住宅項目的實際情況，為難銷戶型創(chuàng)造出引人注目的賣點。

內(nèi)蒙古房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚，市場營銷觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近20年才慢慢產(chǎn)生的。回顧自治區(qū)房地產(chǎn)市場的發(fā)展情況，我們可以發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)營銷策劃的觀念也經(jīng)歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發(fā)展過程。

自治區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃理論和實務(wù)發(fā)展與國家的基本同步。首先得歸功于國外營銷理論的發(fā)展，營銷理論的豐富和發(fā)展為我國房地產(chǎn)營銷策劃理論奠定了堅實的基礎(chǔ)。其次，國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的現(xiàn)實，造成房地產(chǎn)商面臨強大的競爭壓力，使得房地產(chǎn)營銷策劃工作成為必要的營銷手段。第三，自治區(qū)眾多營銷策劃人士的努力實踐，使房地產(chǎn)營銷理論逐步趨于完善和成熟，他們在實踐中創(chuàng)造出許多經(jīng)典樓盤營銷案例的同時，還不斷在理論上加以總結(jié)，提出富有創(chuàng)造性的營銷策劃理論，如概念策劃模式、賣點群策劃模式、房地產(chǎn)全程策劃模式等。這些新興觀念的產(chǎn)生，為房地產(chǎn)業(yè)營銷策劃理論賦予了豐富的內(nèi)涵，同時，對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也起到了非常重要的作用。

2內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃中的主要問題

自治區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展較晚，營銷策劃理念應(yīng)用于房地產(chǎn)業(yè)尚處于初創(chuàng)時期。而在當前新形勢下，房地產(chǎn)開發(fā)商之間競爭越來越激烈，部分開發(fā)商為了眼前的利潤，忽視了消費者的需求，過多地重視短期宣傳，忽視了長遠的利益，導(dǎo)致在營銷策劃過程中出現(xiàn)了一些問題，不利于房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

2.1目標客戶定位不準確

由于高額的消費支出、購買結(jié)果的不確定性，房地產(chǎn)消費是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為，其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間非常復(fù)雜，變化的可能性也非常大，所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費者行為調(diào)研。可是一些房地產(chǎn)開發(fā)商認為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費者更專業(yè)”，正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài)，使其在房地產(chǎn)營銷策劃中普遍忽視了對消費者的研究，從而造成了目標客戶定位不準的現(xiàn)象。

房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)屬于政策敏感性行業(yè)，它不僅要受相關(guān)法律法規(guī)政策的影響與約束，而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響，這些因素關(guān)系到開發(fā)商的銷售盈利情況以及整個項目的成敗。但是，開發(fā)商在做產(chǎn)品市場定位分析時，往往根據(jù)個人經(jīng)驗進行項目的可行性分析，市場調(diào)研不夠深入仔細，甚至流于形式，沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻。由此導(dǎo)致開發(fā)商對市場的投資判斷失誤，所開發(fā)的產(chǎn)品與消費者的需求出現(xiàn)脫節(jié)，中期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷的情況，給整個項目運營帶來較大風(fēng)險。因此，這里需要強調(diào)市場調(diào)研意識的深入和創(chuàng)新，調(diào)研要回歸理性，不能全憑經(jīng)驗和個人感性判斷。

2.2缺少規(guī)范的可行性分析

眾所周知，房地產(chǎn)開發(fā)不但受經(jīng)濟、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束，而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響，這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項目的建設(shè)費用，甚至決定項目的成敗。然而，有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物，對未來政策走勢缺乏敏銳的分析和判斷，不做規(guī)范的項目可行性分析，往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)驗和感覺進行投資決策，營銷策劃也介入過晚，導(dǎo)致投資決策失誤，開發(fā)產(chǎn)品不對路，以至于到項目銷售中期，盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷，仍然有大量商品房滯銷。

2.3營銷策劃方案過度追求概念的炒作

概念營銷的理念在一陣火熱過后，終于被業(yè)內(nèi)人士看底，慢慢回歸理性。概念炒作表現(xiàn)在以概念制造賣點，甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發(fā)商不是根據(jù)市場需求開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品，而是先設(shè)計產(chǎn)品，再去尋找與所設(shè)計產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標人群，顯然與市場規(guī)律背道而馳。房地產(chǎn)營銷策劃應(yīng)該有分析物業(yè)賣點、展開賣點的一個過程，而不應(yīng)該是人為制造賣點、為了營銷而營銷、過度追求概念的炒作。消費者的需求必須通過消費產(chǎn)品本身才能得以滿足，脫離物業(yè)本身特性、過度追求炒作、隨意夸大物業(yè)的特性去營銷，只能是負面宣傳，背離營銷的最終目的。

2.4模仿抄襲現(xiàn)象比較普遍

房地產(chǎn)營銷策劃的興起，應(yīng)當是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實踐，使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗和極有價值的策劃理論與思想。最近幾年來，內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重營銷策劃。這些地方引入策劃的途徑有：一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)，參加各類策劃培訓(xùn)班；二是邀請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項目擔(dān)任總策劃或顧問；三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃講座，并邀請知名策劃人參加交流，從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式，沿海城市先進的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例，開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時，內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象，甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同，這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。

2.5廣告宣傳脫離實際，銷售管理不夠嚴謹

在房地產(chǎn)營銷的后期策劃任務(wù)當中，廣告宣傳策劃是其工作重點。廣告的陷阱，往往表現(xiàn)為：客戶聽信廣告宣傳買了房子，發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳的實際差距太大；或是由于銷售過程管理不夠嚴謹，銷售人員的自主虛假承諾，導(dǎo)致消費者被蒙騙簽約。有的宣傳廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵。新形勢下，面臨市場競爭，廣告商與開發(fā)商可謂絞盡腦汁，不少廣告制作非常精美，突出特色，但是卻毫無說服力。精美、有創(chuàng)意、標新立異，這些都代替不了信息性強、可信、令人難忘等帶來的影響力。在廣告中或者住宅銷售時做出不切實際的承諾。開發(fā)商在廣告宣傳時，通常聲稱自己的產(chǎn)品如何舒適、價格低廉等，并且銷售人員在銷售時，為了促成銷售，甚至不顧公司的聲譽，會對客戶做出虛假的承諾。

3內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃手段創(chuàng)新

縱觀房地產(chǎn)市場的營銷策劃方案，有符合實際的，也有超越想象的；有老套的做法，也有創(chuàng)新的方案。由此可見，營銷策劃人員已絞盡腦汁、挖空心思。房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了炒作與浮躁之后，已經(jīng)慢慢地走向理智和成熟。那么，在當今市場競爭激烈的新形勢下，房地產(chǎn)營銷策劃人員更應(yīng)該注重理性，從實際出發(fā)，為房地產(chǎn)營銷策劃的未來穩(wěn)重掌舵。

3.1強化品牌戰(zhàn)略

隨著房地產(chǎn)業(yè)逐漸進入品牌競爭時代，房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進入品牌競爭階段，房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強化，輸出品牌核心價值，進行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略；同時廣告意識要超前，推廣手段整合性要強，利用一切可以利用的傳播資源強化產(chǎn)品的品牌。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到：以市場需求為導(dǎo)向，根據(jù)實際需求量來決定市場供給情況；在可行性研究的同時進行房地產(chǎn)營銷策劃。

3.2適應(yīng)消費者個性化要求

隨著房地產(chǎn)消費市場日趨理性化和個性化，消費者偶然性、沖動性購買行為減少，理性購買行為增多；各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸形成自己的標準和喜好，消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”，會更多考慮自己的心理需求，尋找更加適合自己的樓盤。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費者進行更加明確的市場細分，以滿足不同類型消費群體的消費需求。

3.3明確營銷策劃的職能范圍，策劃方案符合實際

營銷策劃，屬于市場營銷學(xué)當中營銷要素的整合策劃。房地產(chǎn)產(chǎn)品首要的特征是其異質(zhì)性，因此，針對不同房地產(chǎn)產(chǎn)品，其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程，房地產(chǎn)項目的營銷策劃必須基于房地產(chǎn)項目本身所占有的資源，必須基于這些資源的排列組合相對應(yīng)的市場定位和細分市場，不能脫離實際。內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃工作要研究消費者的需求、引導(dǎo)消費者需求，進而滿足消費者需求。特別是在房地產(chǎn)廣告宣傳策劃中應(yīng)做到：從實際出發(fā)，關(guān)注市場動態(tài)，認真分析樓盤與市場的銜接問題，不能憑空捏造；做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作，主動創(chuàng)造經(jīng)濟效益、社會效益；立足于消費者的實際，注重人的意識創(chuàng)新，挖掘消費者的有效需求。

3.4調(diào)整營銷模式，建立全程營銷機制

房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程，逐步實施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點不同，房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨特性。但是，基本的框架應(yīng)該以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo)，營銷機構(gòu)應(yīng)強化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃，可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當然，在整個項目策劃過程中，不排除專業(yè)人士對客戶進行適當?shù)囊龑?dǎo)，從而把雙方可能的分歧解決在當前。目前自治區(qū)部分開發(fā)公司成立了客戶俱樂部，經(jīng)常與客戶溝通項目進展、公司狀況，組織客戶深入項目策劃，與客戶形成良性互動與有效聯(lián)接。還有一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心，設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。

3.5加強專業(yè)培訓(xùn)，提高策劃人員素質(zhì)

加強對公司策劃人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。可以通過定期組織培訓(xùn)班的形式，為策劃人員提供互相交流的機會，聽取優(yōu)秀策劃人士的意見，積累經(jīng)驗。房地產(chǎn)企業(yè)需要不斷增強策劃人員的市場敏感性，要求他們不斷吸收新的思想和理念，并真正理解，這樣才能正確地將各種理念運用到營銷策劃工作過程中去，做好房地產(chǎn)營銷策劃工作。

作者：張慶海

主要參考文獻 

[1]孟德勝.淺談房地產(chǎn)營銷策略及創(chuàng)新[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2011（21）. 

[2]陳嘉穎.市場規(guī)范下的房地產(chǎn)營銷策劃[J].時代金融，2011（9）. 

[3]武銀燕.淺析房地產(chǎn)營銷策劃及策略[J].中國有色建設(shè)，2008（1）. 

[4]王馨.淺析房地產(chǎn)營銷策劃的問題及對策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2009（6）. 

篇3

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）012-0019-02

一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的基本思路

（一）培養(yǎng)基本指導(dǎo)思想的改革

改革的基本思路是：要在現(xiàn)代高等教育理論的指導(dǎo)下，應(yīng)用現(xiàn)代教育手段和技術(shù)，優(yōu)化課程設(shè)計，積極發(fā)揮教師和學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)具有開拓和創(chuàng)新精神、具備市場營銷知識和技能、適應(yīng)21世紀我國市場經(jīng)濟發(fā)展需要的高層次應(yīng)用型人才。

（二）培養(yǎng)目標的改革

改革的總體思路是：通過學(xué)習(xí)，要使學(xué)生充分了解加強市場營銷管理對促進企業(yè)成長和發(fā)展我國市場經(jīng)濟的重要作用，全面掌握市場營銷學(xué)的基本原理和基本方法，注重學(xué)生營銷職業(yè)能力的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析和解決市場營銷問題的能力。

二、我國高等學(xué)校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

（一）教學(xué)手段落后

目前，我國許多高校市場營銷專業(yè)課程不重視現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用，仍然采用黑板和粉筆的傳統(tǒng)教學(xué)手段。這種教學(xué)手段有很多弊端，主要表現(xiàn)在：第一，不能做到視聽結(jié)合、圖文并茂；第二，教學(xué)信息量比較小。

（二）教學(xué)方式單一

目前，許多高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)仍然采取的是以教師理論講授為主的“一言堂”教學(xué)模式。這種教學(xué)模式在上課時間、教學(xué)內(nèi)容等方面都建立起了比較嚴格的制度，保證了教學(xué)活動有計劃、有組織、有秩序地進行。但是，這種教學(xué)模式缺乏教師和學(xué)生的互動，往往使得教和學(xué)分離，學(xué)生處于被動地位，很難調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和整體教學(xué)效果的提高。

（三）市場營銷案例陳舊

市場營銷學(xué)是一門實踐性和時效性很強的應(yīng)用學(xué)科，市場營銷教學(xué)案例應(yīng)該隨著時間的發(fā)展而不斷更新。有些任課教師的市場營銷案例比較陳舊，使學(xué)生感到缺少新意和時代特色。

（四）市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置不健全

現(xiàn)在我國許多高校市場營銷專業(yè)的課程體系設(shè)置還不太健全，存在著課程結(jié)構(gòu)比較單一等一些不科學(xué)、不合理的地方。例如，公共課和專業(yè)基礎(chǔ)課課時設(shè)置過多，專業(yè)必修課和專業(yè)選修課課時設(shè)置過少，一些專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課課程內(nèi)容之間會出現(xiàn)一些內(nèi)容上的交叉和重復(fù)。

（五）實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足

市場營銷學(xué)是實踐性很強的一門應(yīng)用性管理學(xué)科，加強市場營銷實踐教學(xué)，對提高學(xué)生的營銷職業(yè)能力非常重要。但是由于受到傳統(tǒng)教育思想的影響，現(xiàn)在許多高校還不能充分認識到加強市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的重要性，重視理論教學(xué)，忽視實踐教學(xué)，盡量壓縮市場營銷專業(yè)的實習(xí)、實訓(xùn)的學(xué)時，對實踐教學(xué)經(jīng)費投入不足。目前，我國許多高校市場營銷專業(yè)的任課教師缺少在企業(yè)工作的實踐經(jīng)驗，不能深入企業(yè)進行實地調(diào)查研究或者掛職鍛煉，也在很大程度上影響了自身市場營銷實踐經(jīng)驗的提高，不利于市場營銷實踐教學(xué)的開展。

（六）市場營銷專業(yè)課程的考核方法比較單一

目前，我國許多高校的市場營銷專業(yè)課程在考核方法上還比較單一，仍然是以筆試考核為主，主要根據(jù)學(xué)生的期末考試成績來評價學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，難以達到以考促學(xué)、以考促教的目的。

三、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革對策探討

（一）改革教學(xué)手段

改革市場營銷專業(yè)的教學(xué)手段對提高教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標具有重要的影響。現(xiàn)代心理學(xué)的研究結(jié)果表明，教師教學(xué)時如果同時加入聲、光、圖、影像等，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果要比單純的文字信息和聲音信息的刺激要好得多。市場營銷專業(yè)任課教師也應(yīng)該與時俱進，加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)手段，合理利用計算機、投影儀、電子黑板等現(xiàn)代化多媒體設(shè)備，積極開展多媒體教學(xué)，以提高教學(xué)效果。

（二）改革教學(xué)方法

1.角色互換教學(xué)法

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師是教學(xué)活動的主體，學(xué)生是教學(xué)活動的客體。市場營銷專業(yè)任課教師在授課過程中，可以在一些環(huán)節(jié)，安排自己和學(xué)生互換角色。這種教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)生的興趣，開闊學(xué)生的視野，鞏固所學(xué)的知識。

2.角色模擬教學(xué)法

角色模擬教學(xué)法是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，模擬扮演某一種角色進行營銷技能訓(xùn)練的一種互動教學(xué)法。比如，市場營銷專業(yè)任課教師講完人員推銷的相關(guān)理論后，可以在課堂上安排進行模擬推銷，讓一些學(xué)生扮演推銷員，教師或者其他學(xué)生扮演顧客。角色模擬教學(xué)法，能夠為學(xué)生提供比較真實的訓(xùn)練環(huán)境，提高學(xué)生的專業(yè)技能。

3.案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式教學(xué)方法，是指教師根據(jù)教學(xué)目的和要求，組織學(xué)生對市場營銷案例進行閱讀、思考、分析、討論，提高學(xué)生分析實際問題和解決實際問題的能力。教師在講授完市場營銷的相關(guān)案例后，還可以要求學(xué)生課后撰寫案例分析報告。案例教學(xué)法可以把一些抽象的市場營銷問題具體化和生動化，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，實現(xiàn)教學(xué)相長。為了使案例教學(xué)法能取得良好的教學(xué)效果，教師要選擇一些典型性的市場營銷案例并及時進行更新，如果有條件，要建立和逐步完善市場營銷案例庫。

4.實踐教學(xué)法

實踐教學(xué)法是教師根據(jù)市場營銷的教學(xué)內(nèi)容，安排學(xué)生親自參與營銷實踐活動的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法對于加快高校市場營銷專業(yè)教學(xué)模式改革，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的實踐能力具有重要的意義。這就要求市場營銷專業(yè)教師要提高自己的營銷實踐能力和業(yè)務(wù)水平，努力成為“雙師型”的教師。高等學(xué)校應(yīng)該積極創(chuàng)造條件，鼓勵市場營銷專業(yè)教師利用寒假和暑假等業(yè)余時間深入工商企業(yè)，提高自身的營銷實踐能力，從而有效克服課堂教學(xué)理論和營銷實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。

（三）加強市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置

要深化我國高校市場營銷專業(yè)教學(xué)模式的改革，必須進一步加強市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置。要堅持寬口徑、厚基礎(chǔ)、重實踐、高素質(zhì)、強能力的原則，構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課三大模塊的課程體系。專業(yè)基礎(chǔ)課可以開設(shè)管理學(xué)、企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理信息系統(tǒng)等課程。要加大專業(yè)必修課的比重。專業(yè)必修課可以開設(shè)市場營銷學(xué)、現(xiàn)代推銷學(xué)、消費者行為學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、廣告學(xué)、商務(wù)談判、公共關(guān)系學(xué)、國際市場營銷學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售管理、市場營銷策劃等課程，同時要加強專業(yè)必修課精品課程和網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)工作。選修課可以開設(shè)房地產(chǎn)營銷、保險市場營銷、通信市場營銷、汽車市場營銷、服務(wù)市場營銷、品牌營銷、現(xiàn)代禮儀等課程。

（四）實施“走出去”、“請進來”的辦學(xué)方針

我國高等學(xué)校要積極實施“走出去”、“請進來”的辦學(xué)方針。一方面，學(xué)校要加強與企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研合作，在校內(nèi)外建立市場營銷專業(yè)實習(xí)實踐教學(xué)基地，大力開展“訂單式”市場營銷人才培養(yǎng)工作。另一方面，學(xué)校可以定期或者不定期地邀請其他一些高校著名的營銷專家學(xué)者、成功的企業(yè)家和優(yōu)秀的營銷人員到學(xué)校開展講座，以增加學(xué)生對實際市場營銷問題的認識，深化課堂教學(xué)效果。

（五）改革市場營銷專業(yè)課程的考核方法

我國高等學(xué)校對市場營銷專業(yè)課程考核方法的改革，應(yīng)該積極實行形成性評價，全面構(gòu)建以提高學(xué)生營銷職業(yè)能力為核心的全過程、開放式的考核方法和體系，了解和掌握教學(xué)中存在的經(jīng)驗與問題。學(xué)生的營銷職業(yè)能力可以分解為專業(yè)能力、方法能力和社會能力，專業(yè)能力主要包括市場營銷專業(yè)課理論成績、實習(xí)實踐成績、畢業(yè)論文成績；方法能力主要包括學(xué)習(xí)能力、分析能力、創(chuàng)造性思維能力；社會能力主要包括語言能力、社交能力、獨立工作能力、團隊合作能力。我國高等學(xué)校應(yīng)該根據(jù)以營銷職業(yè)能力為導(dǎo)向的原則，確定科學(xué)合理的市場營銷專業(yè)課程的質(zhì)量評價指標體系和考核評分指標體系。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 陳秋梅，馮鵬義.市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究――以重慶工商大學(xué)市場營銷特色專業(yè)建設(shè)為例[J].教育理論與實踐，2009，（4）：21-23.

[2] 徐燕.地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的思考[J].湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2010，（7）：174-175.

篇4

一、研究背景

案例教學(xué)法是《市場營銷》教學(xué)中常用的一種方法，是一種綜合型的教學(xué)方法,這種教學(xué)方法具有真實性、實踐性、啟發(fā)性,能夠使學(xué)生進入情景,全面提升學(xué)生的判斷能力、分析能力、思考能力和解決問題的能力。學(xué)生也對案例教學(xué)表現(xiàn)出了極其濃厚的興趣,希望能夠在案例教學(xué)中,理論聯(lián)系實際,模擬處理案例中的情況,提高實踐水平。

湖州是長三角中樞的唯一以太湖命名的城市，素有“絲綢之府、魚米之鄉(xiāng)、文化之邦”的美譽，是湖筆文化的誕生地、絲綢文化的發(fā)源地、茶文化的發(fā)祥地。近幾年隨著湖州經(jīng)濟的發(fā)展和湖商的不斷壯大，出現(xiàn)了許多如湖筆文化節(jié)、香飄飄、老娘舅等成功的市場營銷案例。

通過搜集、整理湖州本土的市場營銷案例，運用到市場營銷教學(xué)，使課堂貼近生活、走進生活，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強課堂教學(xué)的有效性。并能學(xué)以致用，解決實際問題。為商業(yè)類專業(yè)培養(yǎng)輸送實用型人才，更好地為當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

二、現(xiàn)狀分析

案例教學(xué)法，又稱個案研究法，由哈佛大學(xué)于1880年開發(fā)完成，后被哈佛商學(xué)院用于培養(yǎng)高級經(jīng)理和管理精英的教育實踐，逐漸發(fā)展為今天的“案例分析法”。 哈佛商學(xué)院的MBA沒有教材，完全通過案例學(xué)習(xí)來領(lǐng)悟其中的道理。

《市場營銷》教材中也積累了很多比較經(jīng)典的案例，但很多都是國外或國內(nèi)其他地方的，離學(xué)生實際較遠。由于大多數(shù)學(xué)生的生活一直都是在學(xué)校中，對那些年代久遠的案例，學(xué)生也難以體會當時事情發(fā)生的背景，有些甚至被學(xué)生認為過時了，對現(xiàn)實的指導(dǎo)意義不大，從而失去分析討論的熱情。

本著職業(yè)教育必須同當?shù)亟?jīng)濟相結(jié)合，必須為當?shù)亟?jīng)濟服務(wù)的宗旨，有必要建立適合地方的本土教學(xué)案例庫。發(fā)掘身邊的營銷案例，增強教學(xué)的針對性，有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。

國內(nèi)外，關(guān)于案例教學(xué)法在《市場營銷》教學(xué)中的應(yīng)用、開發(fā)市場營銷本土案例的研究比較多。但具體在《市場營銷》教學(xué)中運用湖州當?shù)乇就涟咐难芯窟€沒有。利用湖州本地的特色產(chǎn)業(yè)，闡述一些特定的營銷案例，弘揚湖商文化，體現(xiàn)地方特色，作為研究還是首次。

三、概念界定

本土化案例即指教師在采用案例教學(xué)法的過程中，將在學(xué)校所在地或相鄰地區(qū)、學(xué)生家庭居住的集中地，已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的、當?shù)靥厣r明的、具有代表性的市場營銷案例，通過文字、圖片等方法，呈現(xiàn)在學(xué)生面前，作為講解、分析、討論、評價的對象。既給學(xué)生帶來真實感和親切感，又能帶給學(xué)生更大沖擊力，學(xué)生更愿意投入到熟悉事物的討論之中。

四、策略研究與實踐

（一）湖州本土案例的搜集、整理

本土案例的搜集要把握生活化和有用性的原則，多渠道、多層次地搜集、整理、挖掘與市場營銷課程內(nèi)容相匹配的素材，并加以提煉。

1.查閱資料、網(wǎng)絡(luò)收集積累。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，查閱《湖州日報》、《湖州晚報》、《湖商》等報紙雜志和湖州在線等網(wǎng)站，搜集、整理湖州市場營銷成功的本土案例，研究湖商的發(fā)展概況。

2.實地調(diào)研、考察企業(yè)營銷。實地走訪調(diào)查香飄飄、老娘舅等湖州知名企業(yè)的市場營銷狀況，并進行分析研究。這是獲得湖州本土案例第一手資料的最直接途徑。

3.和高職院校（如湖州師范學(xué)院、湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）市場營銷專家掛鉤，了解市場營銷學(xué)科信息以及湖州本土市場營銷前沿動態(tài)。

4.有計劃地向在校生和畢業(yè)工作的學(xué)生搜集教學(xué)案例。可以通過問卷調(diào)查、個別訪問、教學(xué)實習(xí)以及對畢業(yè)生的追蹤調(diào)查獲取案例，廣泛發(fā)動學(xué)生，讓學(xué)生在尋找案例中學(xué)習(xí)，并通過一屆一屆的積累，積累符合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生認知規(guī)律的案例。

5.教師要多渠道收集、編寫、交流案例，形成適用的本土案例庫。可以根據(jù)各類報告文學(xué)、通訊、經(jīng)濟和管理類論文，甚至是新聞報道中所提供的真實素材編寫。這就要求教師在授課之余，應(yīng)做到“三勤”，即勤看經(jīng)濟類書報和電視節(jié)目，勤記案例、勤剪輯整理。

（二）湖州本土案例在營銷教學(xué)中的應(yīng)用

把搜集的案例按項目、知識模塊歸類，形成適用的校本案例庫。把營銷理論知識和本土案例整合，在《市場營銷》各項目教學(xué)中分別運用湖州本土案例，闡明課程各基本知識點和理論，激發(fā)學(xué)生興趣，形成一整套典型教案。

1.本土案例應(yīng)用方式的選擇

（1）導(dǎo)入型案例應(yīng)用。在講解每一章、每一節(jié)新的內(nèi)容或理論點時，都先給出一個引導(dǎo)案例，通過案例的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生進行思考進而總結(jié)得出本節(jié)所要學(xué)習(xí)的新知識點。

（2）注解型案例應(yīng)用。知識點學(xué)習(xí)后，通過案例加以解釋，深化學(xué)生對知識的認識和理解。

（3）綜合型案例應(yīng)用。當需要對一系列相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)容進行全面講解時，可以采用綜合分析型案例。綜合型案例應(yīng)用對教師和學(xué)生都提出了較高的要求。

2.本土案例在營銷教學(xué)中的具體應(yīng)用

分知識模塊精選案例，結(jié)合學(xué)生具有的特點，只有選擇與他們現(xiàn)在或?qū)砻芮邢嚓P(guān)的案例才能真正引起他們的興趣和思考，才能達到教學(xué)目的。在選擇案例時應(yīng)注意以下問題：第一，案例的選擇要難易結(jié)合，與學(xué)生的特點及教學(xué)目的相匹配。第二，案例的選擇要具有時效性，使營銷理論能與實踐相結(jié)合，最大限度地貼近實際，以減少理論的滯后性。第三，案例的選擇應(yīng)具有典型性、趣味性，激發(fā)學(xué)生對案例教學(xué)的興趣，加深學(xué)生對營銷理論和實踐的認識。

現(xiàn)以《市場營銷知識》（第二版，主編：馮金祥、張再謙，高等教育出版社）浙江省高職考商業(yè)類專業(yè)考綱要求的內(nèi)容為例：

（1）市場營銷概述: 企業(yè)必須樹立正確的市場營銷觀念，以消費者需求為中心。

講解這一知識模塊時，筆者引用了湖州旅游營銷的本土案例。“行遍江南清麗地，人生只合住湖州”，湖州以“清麗山水、生態(tài)湖州”為主題，樹立了現(xiàn)代營銷觀念，成功舉辦了五屆湖筆文化節(jié)，文化節(jié)以“文化為經(jīng)濟服務(wù)，經(jīng)濟促進文化發(fā)展”為宗旨，以“筆”為媒，以有鮮明地域特色的“湖筆文化”為品牌，集中展示湖州文化淵源；以“節(jié)”為體，擴大湖州對外的經(jīng)濟文化交流，促進湖州經(jīng)濟社會發(fā)展，提高城市的知名度和美譽度。策劃舉辦了湖州形象小姐大賽、“尋找湖州最美的村莊”等多種營銷活動，以消費者的需求為中心，從而不斷提升湖州城市形象，擴大城市的知名度和影響力。

（2）市場營銷環(huán)境分析：市場營銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，企業(yè)應(yīng)適應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化，作出營銷策略的調(diào)整，提高應(yīng)變能力。

在進行這一項目教學(xué)時，筆者運用了本土案例：織里童裝市場營銷環(huán)境分析。讓學(xué)生分析織里童裝市場面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，預(yù)測童裝市場發(fā)展趨勢和市場競爭環(huán)境，結(jié)合童裝市場營銷的環(huán)境的變化，有針對性地策劃營銷策略，做到市場營銷策略與市場營銷環(huán)境相適應(yīng)，便于更有效地、可行地開展童裝市場營銷活動，使童裝企業(yè)的營銷策略能迎合消費需求心理和促進企業(yè)經(jīng)營效益的提高。

在講解SWOT分析法時，提到了學(xué)生非常熟悉的湖州本土案例：老娘舅。2000年11月老娘舅公司在浙江湖州成立，本著“做健康快餐，創(chuàng)民族品牌”的經(jīng)營宗旨，按照標準化、規(guī)范化、科學(xué)化的運作模式運營和管理快餐連鎖餐廳。目前除湖州外，老娘舅已覆蓋長三角主要城市，如上海、杭州、蘇州、嘉興、無錫、常州、寧波、金華等地。讓學(xué)生對老娘舅面臨的優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機遇（Opportunity）、威脅（Threat）親自進行分析。這些發(fā)生在學(xué)生身邊的案例，可以有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。

（3）市場分析：包括消費品市場分析和生產(chǎn)資料市場分析等。

如筆者在講到“影響消費者購買行為的主要因素”中的社會因素時，在解釋相關(guān)群體時，聯(lián)系到了香飄飄的形象代言人――陳好。香飄飄食品有限公司是湖州的本土企業(yè)，創(chuàng)辦于2005年8月，短短幾年時間，成功走紅市場，已經(jīng)成為國內(nèi)主要杯裝奶茶的代名詞。所謂相關(guān)群體是指對某個人的態(tài)度或行為有直接或間接影響的群體。陳好的昵稱是“萬人迷”，與香飄飄的品牌調(diào)性和市場目標不謀而合，陳好為香飄飄的騰飛插上了翅膀。憑借陳好廣泛的知名度，再配合動感的翅膀，使之扮演的香飄飄仙子的形象深入消費者心中，尤其成為許多女孩子喜歡的形象。同時讓學(xué)生舉出自己生活中常見的由于某一名人、明星的廣告效應(yīng)，而影響到人們的購買行為的實際例子,來充分證明相關(guān)群體這一因素對消費者購買行為的影響。

（4）市場細分與目標市場：企業(yè)根據(jù)細分標準對市場進行合理細分，選擇所要進入的目標市場，準確進行市場定位。

例如：老娘舅快餐通過市場細分后選擇目標市場為工薪階層、上班族、學(xué)生。他們的消費水平不是很高，但又經(jīng)常在外就餐，通過提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，深受各地消費者歡迎。再如：香飄飄奶茶對消費群體不同年齡段、不同生活背景、不同職業(yè)背景的女性細分，得出了“香飄飄奶茶”的定位應(yīng)該是健康情趣奶茶的結(jié)論。

（5）產(chǎn)品策略（Product）：產(chǎn)品策略是市場營銷組合4Ps中的基礎(chǔ)。產(chǎn)品策略包括：產(chǎn)品整體概念（核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品）、產(chǎn)品生命周期（投入期、成長期、成熟期和衰退期）、新產(chǎn)品策略、品牌策略等。

如在教學(xué)品牌保護這一內(nèi)容時，筆者導(dǎo)入了“烏氈帽”商標的吳越之爭。看到烏氈帽，就會想到黃酒之鄉(xiāng)紹興。如今，這頂承載著紹興鮮明地域特色、濃重歷史文化內(nèi)涵的“烏氈帽”，戴在了湖州安吉竹鄉(xiāng)黃酒上。紹興曾出價300萬元，想“回收”商標，三次均未果。讓學(xué)生從身邊的案例看到品牌注冊保護的重要性。

（6）定價策略（Price）：定價策略有新產(chǎn)品定價策略、階段定價策略、差別定價策略、折扣定價策略、心理定價策略、隨行就市定價策略等。

例如：凡澤機構(gòu)營銷策劃的湖州第一大盤西南新城標桿――星匯半島，2008年年底開盤，逆勢熱銷，滲透定價策略創(chuàng)造了湖州房地產(chǎn)前所未有的銷售神話。

（7）分銷渠道策略（Place）：可供企業(yè)選擇的分銷渠道類型有直接銷售渠道或間接銷售渠道、長渠道或短渠道、寬渠道或窄渠道。

可以讓學(xué)生了解湖州大潤發(fā)、樂購、農(nóng)工商等超市中各類產(chǎn)品的分銷渠道。平時講課時，可從當?shù)氐膱罂线x取最新案例，如翻開2012年2月29日的《湖州晚報》：新聞“老字號搭上直銷快車，震遠同迎來第22、23家連鎖專賣店”本身就是講解渠道策略的本土案例，“震遠同這一百年老字號除了沿用傳統(tǒng)分銷模式外，正將直接面對市場終端的新通路越拓越寬，將美味送到湖州百姓的家門口。”

（8）促銷策略（Promotion）：促銷方式有人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳報道等，企業(yè)要根據(jù)實際情況，綜合運用促銷組合策略。

“上有天堂，下有蘇杭；天堂中央，湖州風(fēng)光”其實就是湖州的營銷廣告；讓學(xué)生觀察浙北大廈、湖州星火服裝大廈等節(jié)日促銷策略；關(guān)注移動湖州分公司的促銷等。體現(xiàn)了營銷即生活，有生活處便有營銷。

4Ps綜合案例應(yīng)用舉例：2011年浙江省高等職業(yè)技術(shù)教育招生考試商業(yè)類試卷壓軸題，就用到了湖州的本土案例。

“老恒和”是湖州的一個老字號，擁有136年的歷史，主要經(jīng)營油鹽醬醋等調(diào)味品。“老恒和”的知名產(chǎn)品包括：全國最辣的辣醬、獲首屆西博會金獎的玫瑰腐乳、中國四大名醋之一的玫瑰米醋、作為中國烹飪協(xié)會名廚專業(yè)委員會專用產(chǎn)品的料酒等。延續(xù)老字號的生命力并將其發(fā)揚光大，是每一位中國人的責(zé)任。請運用所學(xué)的市場營銷相關(guān)知識，從產(chǎn)品、定價、渠道、促銷四個方面為“老恒和”提出策略建議。

案例解析：①產(chǎn)品策略：運用產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目、產(chǎn)品線寬度、產(chǎn)品線深度、相容度、產(chǎn)品生命周期等知識為“老恒和”開發(fā)新產(chǎn)品；運用品牌含義中的屬性、利益、承諾、價值、文化等知識塑造“老恒和”品牌；運用品牌統(tǒng)分策略的相關(guān)知識為“老恒和”設(shè)計品牌策略；運用互聯(lián)網(wǎng)域名策略的相關(guān)知識注冊、保護“老恒和”的域名。②定價策略：為“老恒和”合理選擇定價目標；根據(jù)“老恒和”產(chǎn)品的需求價格彈性，合理選擇理解價格定價法、需求差異定價法、通行價格定價法、主動競爭定價法；靈活運用階段定價策略、差別定價策略、折扣定價策略、心理定價策略、隨行就市定價策略。③渠道策略：根據(jù)“老恒和”的產(chǎn)品特點和市場需求特點合理設(shè)計渠道類型；合理選擇各類中間商。④促銷策略：根據(jù)“老恒和”的客戶特點和產(chǎn)品特點，靈活運用人員推銷、廣告、營業(yè)推廣等促銷方式。

相關(guān)延伸，湖州的老字號還有：周生記的餛飩、諸老大的豆沙棕、丁蓮芳的千張包……這些同學(xué)們耳熟能詳，都可以作為市場營銷教學(xué)的本土案例。

（三）開展營銷實訓(xùn)實踐活動，服務(wù)地方經(jīng)濟

本土案例來自本土、面向本土、服務(wù)本土。開展多種形式的營銷實訓(xùn)實踐活動，通過體驗營銷形成本土案例。

創(chuàng)建實驗室文化，讓學(xué)生親自創(chuàng)作校各專業(yè)實驗室的墻壁標語；讓學(xué)生參與湖州星火服裝大廈30周年慶典的標志和廣告語設(shè)計、湖州博創(chuàng)園林綠化有限公司（筆者所在學(xué)校學(xué)生實訓(xùn)基地）的標志設(shè)計；針對周邊企業(yè)面臨的實際營銷難題，組織學(xué)生舉辦營銷策劃大賽，撰寫埭溪特產(chǎn)莫家柵粉絲、老虎潭農(nóng)家樂的營銷策劃書；帶學(xué)生去埭溪工業(yè)園區(qū)參與珀萊雅（湖州）化妝品有限公司廣告宣傳片的拍攝；參與學(xué)校招生宣傳營銷策劃，向《湖州晚報》多次投稿寫作宣傳報道；參加“香飄飄杯?商標故事”征文活動等。也可以利用校外的實訓(xùn)基地進行頂崗實習(xí)，組織學(xué)生進行“柜臺推銷”或“上門推銷”，讓學(xué)生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”，利用其所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。讓學(xué)生在淘寶上嘗試開一網(wǎng)店，并進行微博營銷。

在營銷實訓(xùn)實踐中充實和豐富本土案例的內(nèi)容，使之不斷地補充和完善，并服務(wù)地方經(jīng)濟。

五、初步效果及反思

本土案例使教學(xué)生活化，促進了市場營銷教學(xué)質(zhì)量的提升，提高了教師的教學(xué)水平和課堂組織能力。大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和參與度，培養(yǎng)了學(xué)生的營銷技能、增強了學(xué)生的社會適應(yīng)能力。同時，激發(fā)了學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)湖州的情感。

在探究過程中，編寫了《湖州本土市場營銷案例集》草稿，初步形成了市場營銷教學(xué)本土案例庫，從而有效地促進了《市場營銷》的教學(xué)。

嘗試把湖州本土案例應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中，取得了一定成效，但也有很多不足的地方。比如，有些案例的選取與教材內(nèi)容聯(lián)系不夠緊密，對湖州市場營銷本土案例的搜集不夠完整全面、挖掘還不夠深，運用還不那么流暢。因此，今后還要多了解湖州經(jīng)濟，研究湖商文化，把湖州本土案例更好地運用于市場營銷教學(xué)的實踐當中。要積極開發(fā)和利用本地的教育資源，不斷加以提煉，完善本土案例庫，使教學(xué)內(nèi)容與時俱進。

參考文獻：

[1]乜標，任志敏.MBA本土化案例開發(fā)途徑探索與實踐[J].教學(xué)與職業(yè)，2010.29

[2]金益民.讓營銷教學(xué)與學(xué)生生活“零距離”接觸[J].職業(yè)，2011.8下

[3]高漢祥.論校園案例在營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].商場現(xiàn)代化，2006.8

[4]金彤.案例教學(xué)法在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].學(xué)園，2011.1

[5]李佳林.高職管理類教學(xué)中本土化案例建設(shè)的探討[J].中國經(jīng)貿(mào)，2008.20

[6]孫建國.清麗湖州[M].杭州：浙江教育出版社，2006

篇5

2.1第一次實驗。08級營銷5班全班共60人，有45人于2010年2月—6月在上海參加頂崗實習(xí)，其中31人在上海易初蓮花超市工作，14人在上海世博園實習(xí)。這批學(xué)生在學(xué)校集中學(xué)習(xí)3個學(xué)期，在第四學(xué)期進入企業(yè)頂崗實習(xí)，頂崗實習(xí)結(jié)束后，在第五學(xué)期回校繼續(xù)學(xué)習(xí)，第六學(xué)期為畢業(yè)實習(xí)。采用工學(xué)多次交替的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊工作，完成學(xué)業(yè)。08級的課程設(shè)置為：公共基礎(chǔ)課分別為形勢與政策、大學(xué)語文、基礎(chǔ)英語等8門。專業(yè)基礎(chǔ)模塊：管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易、經(jīng)濟法、基礎(chǔ)會計、高等數(shù)學(xué)。專業(yè)必修模塊：營銷與策劃、市場調(diào)研、消費者行為學(xué)、組織行為學(xué)、現(xiàn)代推銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、國際市場營銷學(xué)、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、涉外商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)營銷、零售學(xué)。實踐模塊：市場營銷管理實訓(xùn)、廣告與策劃系統(tǒng)實訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練、軍訓(xùn)理論與技能訓(xùn)練、畢業(yè)實習(xí)及論文。選修模塊：音樂欣賞、攝影、演講與口才等7門課程。3年共安排學(xué)時：2876學(xué)時。其中：課堂教學(xué)1422學(xué)時，占總學(xué)時49.44%，實踐/實訓(xùn)教學(xué)1454學(xué)時，占總學(xué)時50.56%。

2.2第二次實驗。09營銷班5班全班39人，在上海迪亞天天超市參加頂崗實習(xí)人數(shù)為22人。09級課程設(shè)置為：公共基礎(chǔ)課：大學(xué)語文、基礎(chǔ)英語、計算機應(yīng)用等8門。專業(yè)基礎(chǔ)課：管理學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易、經(jīng)濟法、連鎖經(jīng)營管理。專業(yè)必修模塊：營銷與策劃、市場調(diào)研、商務(wù)與談判、消費者心理學(xué)、組織行為學(xué)、現(xiàn)代質(zhì)量管理實務(wù)、現(xiàn)代推銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、企業(yè)定價、網(wǎng)絡(luò)營銷、財政與金融、零售學(xué)。實踐模塊：專業(yè)頂崗實習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練、畢業(yè)實習(xí)及論文等4門。選修模塊：心理健康/演講與口才/網(wǎng)頁設(shè)計與制作等12門課程。總學(xué)時：2866學(xué)時其中：課堂教學(xué)1214學(xué)時，占總學(xué)時42.4%，實踐/實訓(xùn)教學(xué)1652學(xué)時，占總學(xué)時57.6%。

3、結(jié)果分析

3.108級頂崗實習(xí)反饋。在08級參加頂崗實習(xí)的45人中，有39人認為：專業(yè)能力、拓展能力得到了提高，占86.6%；42人認為理論知識、技能知識需要加強，占93.3%；28人認為實習(xí)回來后學(xué)校開設(shè)課程應(yīng)側(cè)重基礎(chǔ)類、實訓(xùn)類，占62.2%；41人認為頂崗實習(xí)很有必要，占91.1%。根據(jù)08級的課程設(shè)置和實習(xí)情況，09級的課程設(shè)置把基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課基本都安排在前三個學(xué)期完成，在第五個學(xué)期安排了現(xiàn)代質(zhì)量管理實務(wù)、商務(wù)與談判、企業(yè)定價、財政與金融、網(wǎng)絡(luò)營銷、零售學(xué)這些基礎(chǔ)類、實訓(xùn)類課程。

3.209級頂崗實習(xí)反饋。09級5班22人于2011年2月—7月在上海迪亞天天超市頂崗實習(xí)。有18人認為：專業(yè)能力、拓展能力得到了提高，占81.8%；20人認為技能知識、實踐知識需要加強，占90.3%；18人認為實習(xí)回來后學(xué)校開設(shè)課程應(yīng)側(cè)重總結(jié)類、實訓(xùn)類，占81.8%；19人認為頂崗實習(xí)很有必要，占86.3%。綜合08、09級兩批學(xué)生的調(diào)查反饋意見，我們將11級課程設(shè)置調(diào)整為：

篇6

一、當前高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題分析

1.校內(nèi)實踐教學(xué)模式及教學(xué)方式單一

當前，高職院校市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)模式主要可分為兩種：一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)模式(以下簡稱“模式一”)；另一種模式是使用營銷模擬軟件的實踐教學(xué)模式(以下簡稱“模式二”)，即組織學(xué)生到實驗室進行營銷模擬實驗。目的在于培養(yǎng)學(xué)生的營銷實際操作能力。

但是，在實際的教學(xué)工作中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式越來越體現(xiàn)出它的缺欠。就“模式一”而言，在選擇案例和專題時，許多高職院校在教學(xué)上都以著名企業(yè)作為分析對象，如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰(zhàn)略等,而學(xué)生在實際工作中都是從基層做起，大企業(yè)的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”，在實際運作中，越來越暴露出一些問題：部分學(xué)生興趣不大，以完成任務(wù)為主；實踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系，實踐歸實踐，教學(xué)歸教學(xué)，兩者不能相輔相成。

2.校外社會實踐收效甚微

為了彌補學(xué)校實驗、實訓(xùn)條件的不足，一些高職院校也不同程度的建立了校外實習(xí)基地。但從長期運作的結(jié)果看，校外實習(xí)基地僅起實習(xí)場所作用而已。大多單位不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù)，怕泄露商業(yè)秘密。結(jié)果到實習(xí)崗位去卻接觸不到本崗位的實質(zhì)工作。例如，到財務(wù)部門實習(xí)的學(xué)生不能看財務(wù)賬目和做賬，顯然這種實習(xí)是難以達到實習(xí)效果的。

3.教師結(jié)構(gòu)失衡嚴重，實踐教學(xué)能力欠缺

高職院校普遍缺乏實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師，能勝任實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)工作的專任教師不多，而聘請企業(yè)行業(yè)一線技術(shù)人員兼任實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)教師又相當困難。可以說，目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的專兼結(jié)合的教師隊伍，高職院校這種現(xiàn)狀，離高職教育培養(yǎng)技能型人才對教師的要求相差甚遠。

二、對當前高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革的幾點意見

1.改革教學(xué)方法，創(chuàng)新教學(xué)方式

首先，應(yīng)改變原有的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)方法，采用突出學(xué)生的主體地位的、強調(diào)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教學(xué)法：(1)案例分析教學(xué)法。現(xiàn)在多數(shù)教師都使用案例教學(xué)，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進的地方。如在案例的選擇和安排方面應(yīng)該突出針對性和地方性。通過團隊備課，共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗式教學(xué)法。傳統(tǒng)營銷教學(xué)方式，“黑板上搞營銷，教室里做市場”，學(xué)生只有認知，而沒有體驗。學(xué)生進入企業(yè)實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟，才能提高學(xué)生的營銷操作水平。一方面，教師帶領(lǐng)學(xué)生走出教室深入市場、企業(yè)，從事市場產(chǎn)品的實際營銷操作；另一方面，聘請當?shù)仄髽I(yè)優(yōu)秀營銷人員，作為客座講師，把企業(yè)鮮活的營銷案例引進課堂。

2.實驗室模擬教學(xué)法

通過相關(guān)實驗軟件，通過老師提供的模擬公司資料，學(xué)生根據(jù)公司的現(xiàn)狀進行模擬營銷的實踐，包括：設(shè)計市場調(diào)研方案；進行市場調(diào)研和市場預(yù)測；營銷策劃方案設(shè)計；模擬談判；模擬公關(guān)策劃；促銷策劃方案的組織與設(shè)計；模擬營銷；模擬競爭對抗等等，以提高學(xué)生的實踐操作技能。

3.改革考核方式，加強學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練

在考試、考核辦法上。市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)談判、推銷與技巧等課程，一改過去一張試卷定成績的辦法．強化實際技能的考核。如：市場營銷課指導(dǎo)學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對一個自己熟悉或感興趣的項目，策劃企劃案，整個企劃案占總成績的40%。學(xué)生們集思廣益，收集資料、信息，充分發(fā)揮策劃能力和充分的想象力、創(chuàng)造力。完成了一份份實踐得來的答卷。再如，市場調(diào)查與預(yù)測課，老師組織學(xué)生進行專題營銷調(diào)研，如彩電市場調(diào)研、空調(diào)市場調(diào)研、房地產(chǎn)市場調(diào)研等，從制定調(diào)研計劃，設(shè)計調(diào)查表，確定調(diào)查樣本，發(fā)放調(diào)查問卷，回收問卷，整理資料，分析資料和撰寫市場調(diào)研報告，讓學(xué)生親自完成市場調(diào)研全過程，并以此作為期末成績的一部分。由于考試方法靈活，學(xué)生實際動手理論與實際結(jié)合密切，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性，也增大了老師設(shè)計、批卷考核與學(xué)生應(yīng)試的難度，從而使師生雙方都提高了實際運用能力。

4.走校企合作之路，積極創(chuàng)辦校外實習(xí)基地

校外實習(xí)基地是學(xué)生接觸社會、培養(yǎng)和提高實踐能力的重要場所，由于校外實習(xí)基地是真實的工作環(huán)境，在企業(yè)專業(yè)人員和專業(yè)老師的指導(dǎo)下，有利于學(xué)生通過實踐，將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為技能，固化為能力。另外，學(xué)生在校外實習(xí)基地實踐中，通過與企業(yè)員工的接觸，能潛移默化地培養(yǎng)自己的綜合能力，這在模擬的環(huán)境中是獲得不了的。校外實習(xí)基地能使學(xué)生在知識、能力和素質(zhì)三方面都得到鍛煉。因此，加強校外實習(xí)基地建設(shè)是強化營銷實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。這就要求學(xué)校能創(chuàng)新觀念，本著優(yōu)勢互補、互惠互利、相互服務(wù)的原則，以產(chǎn)、學(xué)、研的模式加強與企業(yè)的合作，通過這一渠道建立實習(xí)基地。作為營銷專業(yè)，在享受企業(yè)提供的實習(xí)條件時，可以利用專業(yè)靈活、服務(wù)范圍廣的特點，幫助企業(yè)解決一些實際問題。實踐證明，跟企業(yè)合作建立校外實習(xí)基地是解決學(xué)校實踐教學(xué)投入不足和提高學(xué)生實踐能力的最佳之路。

5.加強實踐教學(xué)管理，將營銷實習(xí)落到實處

市場營銷專業(yè)通常設(shè)有市場營銷實習(xí)、市場調(diào)查技能實習(xí)、銷售實習(xí)、營銷策劃及畢業(yè)實習(xí)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，不同的實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)的營銷實踐能力也不同。規(guī)范實習(xí)工作，加強與企業(yè)的溝通，并派專業(yè)老師與企業(yè)一起管理、指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生，使實習(xí)工作更有針對性，避免形式主義，實習(xí)結(jié)束后，學(xué)校對老師和學(xué)生實習(xí)效果給與客觀、準確的考核。再就是鼓勵學(xué)生參與企業(yè)短期的產(chǎn)品促銷活動或與企業(yè)長期掛鉤，參與營銷管理或營銷策劃，學(xué)校盡可能提供相應(yīng)政策支持。

篇7

1 《市場營銷》課程的性質(zhì)及地位

《市場營銷》是高職院校經(jīng)管專業(yè)中比較受歡迎的一門課程，是一門理論與實際緊密結(jié)合的課程，越來越受到廣泛地重視。本課程的教學(xué)在于使學(xué)生掌握市場營銷的基本理論和基本知識，熟悉營銷工作的流程和工作內(nèi)容，樹立科學(xué)、現(xiàn)代的市場營銷觀念，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷問題的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)市場營銷工作實踐的需要，具備從事市場營銷工作的能力。

現(xiàn)在人們越來越重視市場營銷的作用，企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、我們自己都需要營銷，營銷在我們的生活中無處不在。對于企業(yè)來講，質(zhì)量好的產(chǎn)品生產(chǎn)出來，需要通過市場營銷到達消費者的手中，我們需要營銷的方式來推薦自己。同學(xué)們要對市場營銷本身有全新的認識，很多同學(xué)將來可能會從事與市場營銷相關(guān)的工作，需要樹立正確的現(xiàn)代市場營銷觀念。

2 傳統(tǒng)《市場營銷》課程教學(xué)的現(xiàn)狀

在政府、社會、學(xué)校的共同努力下，高職教育快速發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，其培養(yǎng)的高級技能應(yīng)用型人才越來越受到企業(yè)的歡迎、社會的認可，社會影響力日益提升。要提高高職教育的教學(xué)質(zhì)量，就必須深入開展教學(xué)改革，目前相當一部分高職院校，相當多的專業(yè)在《市場營銷》課程中，一直沿用傳統(tǒng)高校的課程教學(xué)模式，以專業(yè)知識體系為目標進行教學(xué)，停留在課堂講授為主，普遍存在學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足和實踐能力弱，缺乏對學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐操作能力的培養(yǎng)，教師職業(yè)教學(xué)能力不強，課程教學(xué)質(zhì)量差、效率低等問題，這不僅使畢業(yè)生難以達到社會和企業(yè)的要求，其教學(xué)方式也與高職學(xué)生的培養(yǎng)目標不相符。

現(xiàn)代企業(yè)需要的是實用型的人才，也希望員工能夠獨立思考而不是只會接受命令。傳統(tǒng)《市場營銷》課程的教學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才需求有一定差距。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，往往理論知識的學(xué)習(xí)與實踐操作是脫節(jié)的，學(xué)生在實際問題面前往往缺乏分析問題、解決問題的能力。因此對高職《市場營銷》教學(xué)而言，不僅要傳授給學(xué)生必要的營銷理論知識，更要提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，提高職業(yè)技能。

3 《市場營銷》課程教學(xué)改革的要求

高職院校培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)一線的高技能應(yīng)用型人才，高職教育是高等教育的一個類型，既有別于普通高等教育和中職教育，也有別于就業(yè)培訓(xùn)。作為高職院校教師如何有效地開展課堂教學(xué)是目前教學(xué)改革所面臨的重要任務(wù)。在《市場營銷》課程教學(xué)改革過程中應(yīng)該體現(xiàn)高職教育的特色，以工學(xué)結(jié)合為背景，以服務(wù)社會，培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才為目標。在培養(yǎng)目標中，我們應(yīng)以應(yīng)用型為核心，全面推行綜合素質(zhì)培養(yǎng)的基本原則，引導(dǎo)學(xué)生認識營銷專業(yè)的需求前景和社會要求。在對市場營銷相關(guān)理論、思想了解的基礎(chǔ)上，加強對學(xué)生動手能力、實踐能力的訓(xùn)練，才能培養(yǎng)出具有職業(yè)能力和應(yīng)用技能的市場營銷人才。

在教學(xué)中，要注意運用科學(xué)的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮高職院校的獨特優(yōu)勢，應(yīng)該改變傳統(tǒng)的把知識灌輸給學(xué)生的“填鴨式”教學(xué)方法，建立教師與學(xué)生交互式的新型教學(xué)關(guān)系，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，課堂上加強師生互動，教學(xué)相長，豐富教學(xué)手段，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。運用現(xiàn)代教學(xué)手段，采用案例教學(xué)、課堂討論、情景模擬等方式，構(gòu)建一套富有創(chuàng)意、操作性強的教學(xué)方法。

4 《市場營銷》課程教學(xué)改革的方法

針對《市場營銷》專業(yè)課程的諸多特點，采用相適應(yīng)的教學(xué)方法，會有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和理解能力，增強教學(xué)效果。在教學(xué)改革中采用的方法主要有：

4.1 互動式案例教學(xué)。

案例教學(xué)法最早于1870年在哈佛法學(xué)院創(chuàng)立。新課程改革的突出特點是進行對話學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，案例研討轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，教師和學(xué)生充分互動的新模式。案例教學(xué)具體開展的形式：首先，選擇教學(xué)案例上，選擇與講課內(nèi)容有關(guān)的經(jīng)典案例，不僅以國內(nèi)外著名企業(yè)作為分析對象，同時分析院校所在省市企業(yè)的市場營銷過程。講授過程中靈活運用小案例與大案例穿插，來訓(xùn)練學(xué)生的思維，從而提升他們的實際操作能力；其次，整個案例教師要能夠自己概括出來，這樣能夠加強學(xué)生的印象；第三，不主張在案例評價中設(shè)定唯一的標準答案，要鼓勵學(xué)生發(fā)散性的思維，找出不同的觀點，教師指出案例中所蘊涵的理論原理，指明分析的思路和方法；第四，案例教學(xué)模式大體可分為兩種：一是理論講解中輔助案例，二是案例分析中提煉理論，兩種模式可以根據(jù)具體情況靈活采用；第五，案例教學(xué)的形式包括：個人案例分析、小組案例討論與課堂討論相結(jié)合等形式。

4.2 分小組課堂討論。

小組討論是指課堂上教師講授，發(fā)動學(xué)生參與課堂教學(xué)活動，可以對市場營銷課程中的內(nèi)容進行討論，也可以是對與課程相關(guān)的內(nèi)容進行討論，特別是用時事、身邊事和社會熱點問題進行討論。如：在講述了解營銷環(huán)境時，可以引入“2010年轟動全球的豐田車召回事件”，讓學(xué)生運用營銷環(huán)境的知識去分析這次豐田十年來遇到的最大一次信任危機對汽車市場產(chǎn)生的影響；可以引入我國頻頻出臺房地產(chǎn)調(diào)控政策，讓學(xué)生分析理解政治法律環(huán)境如何影響房地產(chǎn)市場供需方的決策；在講述公共關(guān)系時可以利用“汶川地震中王老吉企業(yè)的捐款行為”幫助學(xué)生理解公共關(guān)系的內(nèi)涵；在講營銷策略時可以利用“加多寶”所采用的方法。總之，分小組課堂討論可以將抽象的理論具體化，加深學(xué)生對市場營銷知識的理解，讓學(xué)生真切體驗市場營銷知識的實用性。

4.3 多媒體技術(shù)。

多媒體技術(shù)在教學(xué)上得到了越來越廣泛的運用，過去教學(xué)都是“黑板+粉筆”，如今發(fā)展到了“投影+鼠標”。一方面豐富了教學(xué)內(nèi)容，另一方面圖文音像結(jié)合的多媒體教學(xué)，提高了教學(xué)效果。多媒體教學(xué)的形式包括：第一，用PPT課件來展示課程的內(nèi)容，通過PPT課件可以把市場營銷課程有關(guān)的圖片、表格、資料、營銷知識等很多內(nèi)容體現(xiàn)出來；第二，視頻體驗。在相關(guān)章節(jié)結(jié)束后，可以播放與市場營銷課程相關(guān)的視頻來鞏固教學(xué)內(nèi)容，例如：在講授“渠道策略”這一知識點時，教師可以適當?shù)赝ㄟ^多媒體播放一些商業(yè)連鎖店、大賣場視頻、《贏在中國——哇哈哈》等，通過講評，讓學(xué)生更好地理解“渠道及渠道的使用策略”。在講廣告時，可以用多媒體播放一些經(jīng)典的廣告視頻，例如：相宜本草的廣告、宋慧喬的步步高音樂手機的廣告、康師傅的廣告等，加強學(xué)生的理解。在營銷戰(zhàn)略后可以播放《財富人生——牛根生》，讓學(xué)生更好地理解營銷戰(zhàn)略與企業(yè)成功的意義。第三，依附校園網(wǎng)建成市場營銷網(wǎng)上課堂，網(wǎng)上課堂主要包括教學(xué)內(nèi)容和要求、網(wǎng)上試題庫、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、營銷案例庫和國內(nèi)外相關(guān)營銷網(wǎng)站鏈接等多項內(nèi)容。

4.4 課內(nèi)外實踐教學(xué)。

市場營銷是既源于實踐，又用于實踐的一門課程。對于《市場營銷》課程的教學(xué)，很多高職院校都采取了加大實踐教學(xué)的課時，拓展實踐教學(xué)的方法來開展。實踐教學(xué)的形式有很多，大體可以分為：課內(nèi)實踐和課外實踐。課內(nèi)實踐包括小組情景模擬和市場營銷實訓(xùn)軟件的操作。課外實踐也就是我們說的第二課堂，一方面“請進來”，可以邀請企業(yè)專家來學(xué)校講座：另一方面“走出去”，鼓勵學(xué)生利用課余時間到企業(yè)中調(diào)研、實訓(xùn)，提升學(xué)生的實踐能力。

4.4.1 小組情景模擬。

情景模擬是一個重要的實踐教學(xué)方法，通過情景模擬可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在課程上進行角色演練，將學(xué)生按每組6-8人進行分組，使每個人模擬扮演消費者、營銷人員、經(jīng)理等不同角色。通過模擬操作，了解營銷活動的全過程以及各項營銷業(yè)務(wù)的處理程序，然后組成學(xué)生和老師參加的評議小組進行點評。也可以兩個人一組，課堂上進行推銷演練，兩個同學(xué)分別扮演推銷員和顧客，在一定的情境中討價還價，并處理產(chǎn)品售后問題等，這些做法不僅鍛煉了學(xué)生的專業(yè)技能，同時也考驗了學(xué)生的心理素質(zhì)和語言表達能力等多項綜合素質(zhì)和能力。

4.4.2 市場營銷實訓(xùn)模擬軟件。

市場營銷實訓(xùn)模擬軟件能讓學(xué)生體驗企業(yè)營銷工作的全過程，能很好地培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力。通過利用計算機輔助模擬市場營銷活動過程，營造一個虛擬的市場環(huán)境，能夠讓學(xué)生經(jīng)過各種市場經(jīng)營決策的制定、運作，得到可能成功或者被競爭者打敗的結(jié)果，再來反思、調(diào)整自己的策略，不斷運用體會營銷知識，體驗市場競爭的殘酷性，從而掌握市場競爭的方法，提高綜合素質(zhì)和分析決策能力。讓學(xué)生在模擬中體會真實營銷環(huán)境的工作過程，感悟營銷工作的真諦。

4.4.3 專家講座。

請富有實踐經(jīng)驗和理論水平的企業(yè)人員、校外兼職教師、專家到學(xué)校給學(xué)生講有關(guān)市場營銷方面的內(nèi)容，把市場營銷的最新動態(tài)，前沿知識介紹給同學(xué)們，幫助同學(xué)們對課程的理解，借助一些案例或者企業(yè)實際的情景對市場營銷的一些相關(guān)內(nèi)容進行講解，對同學(xué)們的幫助會很大。

4.4.4 企業(yè)中調(diào)研、實訓(xùn)。

《市場營銷》課程要求學(xué)生有一定的動手能力，這就要求發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，有意識地引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在理論指導(dǎo)下去觀察對象，進行實踐。首先，組織學(xué)生深入企業(yè)和社會開展調(diào)研活動，教學(xué)不再局限在教室內(nèi)、校園里，而是以社會為大課堂，使教學(xué)得以在現(xiàn)實生活環(huán)境中開展，到周圍學(xué)生比較熟悉的商業(yè)區(qū)，便利店、大潤發(fā)、沃爾瑪或者其他大型超市、連鎖商場進行調(diào)研，寫調(diào)研報告等實踐性很強的內(nèi)容，通過學(xué)生參加社會實踐以加強教學(xué)的效果，最后以PPT形式寫出調(diào)研報告；第二，組織學(xué)生到企業(yè)中參觀；第三，深入企業(yè)門店實習(xí)，給企業(yè)派發(fā)傳單、幫助企業(yè)策劃促銷活動等；第四，開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售，培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能；第五，建立校外實訓(xùn)基地；第六，對企業(yè)家直接訪問。

4.5 基于工作過程的教學(xué)法。

基于工作過程的課程教學(xué)改革是現(xiàn)在提出的新的思路。基于工作過程的教學(xué)方法中教學(xué)活動是由實際的工作任務(wù)來指導(dǎo)的，按完整的工作程序來實現(xiàn)工作任務(wù)目標，以工作行動為導(dǎo)向的。在這種教學(xué)方式中，要結(jié)合本行業(yè)職業(yè)技術(shù)標準，以實際的工作崗位需求為目標，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，依據(jù)工作任務(wù)及其過程來安排教學(xué)內(nèi)容。工作過程教學(xué)法其實施的重點和核心在于行動導(dǎo)向，在教學(xué)過程中強調(diào)學(xué)生的“行動性”，即參與性、實踐性和互動性，充分體現(xiàn)教育的“以人為本”原則。教師在進行教學(xué)設(shè)計和授課過程中，要始終把學(xué)生放在主導(dǎo)地位，盡量讓學(xué)生有機會參與到真實的銷售工作中去。教師應(yīng)該多到企業(yè)中了解市場營銷情況，與企業(yè)共同開發(fā)課程，進行基于工作過程的課程設(shè)計。

5 結(jié)論

市場營銷課程做為經(jīng)管專業(yè)的核心課程，對實踐性的要求是非常高的。因此在進行市場營銷課程設(shè)計的時候，必須要考慮本課程的特點，教學(xué)方法要靈活多樣。努力把市場營銷建成精品課程，突出它的特色，培養(yǎng)同學(xué)對市場營銷的興趣，對市場營銷有獨到的見解，提高同學(xué)的能力，為將來從事市場營銷相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻

[1] 陳娟.高職院校實踐教學(xué)探析[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2009（1）

[2] 吳云鵬，唐衛(wèi)平.案例教學(xué)與教育學(xué)教師實踐教學(xué)能力的發(fā)展[J].教育評論，2011（1）

篇8

[ 摘要] 繾著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)晨，市場競爭日楚激烈，社會在對市場營銷管理人才需求快速增長的同時，需求的標準和要求也發(fā)生了變化．針對這一新形勢我們夏時調(diào)整了課程教學(xué)目標，相應(yīng)更新了部分教學(xué)內(nèi)容，并對課程實踐教學(xué)進行一些的創(chuàng)新與改革的嘗試，其中。虛擬公司運作法就是教學(xué)效果不錯的實踐教學(xué)方法，它既能激發(fā)擘生的學(xué)習(xí)興趣，又能提高其分析問題和解決實際問題的能力，筆者希望此方法能給大家一點啟示．

[ 關(guān)鍵詞] 市場營銷學(xué)；實踐教學(xué)；虛擬公司運作法

市場營銷學(xué)是國家教育部確定的全國高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心課程之一．本課程教學(xué)效果的好壞不僅直接影響到學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，還將影響到學(xué)生將來的就業(yè)．鑒于本課程的地位，以及社會對市場營銷管理人才器求的標準和要求的變化趨勢，為進一步提高課程教學(xué)效果和學(xué)生的營銷實踐能力，筆者作為。市場營銷學(xué)課程負責(zé)人并結(jié)合自己主持的自治區(qū)十一五規(guī)劃教改課題市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)諸環(huán)節(jié)改革研究>的實施，對。市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)的創(chuàng)新與改革進行了一些有益的探索．一、根據(jù)社會對營銷管理人才需求的新形勢，及時調(diào)整了教學(xué)目標隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭日趨激烈，社會在對市場營銷管理人才需求快速增長的同時，需求的標準和要求也發(fā)生了變化．據(jù)調(diào)查，在企業(yè)建議營銷人員應(yīng)加強的素質(zhì)中，營銷知識僅為42．62％，而實踐能力高達60．66％，說明企業(yè)現(xiàn)有營銷人員實踐能力相對較弱，難以適應(yīng)市場競爭的需要。針對這一新形勢，我們及時調(diào)整了教學(xué)目標，由過去重點讓學(xué)生掌握市場營銷基礎(chǔ)知識、理論轉(zhuǎn)變?yōu)樵谡莆找欢ǖ氖袌鰻I銷知識和理論的基礎(chǔ)上，重點提高學(xué)生市場營銷的實踐運作能力，以適應(yīng)社會對人才需求的新形勢．為此，課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考試、考核方法都要相應(yīng)進行調(diào)整。

二、根據(jù)營銷理論與實踐的新發(fā)展和新的教學(xué)目標，調(diào)整和更新了部分教學(xué)內(nèi)容為適應(yīng)營銷理論與實踐的新發(fā)展和新的教學(xué)目標，我們對部分教學(xué)內(nèi)容進行了調(diào)整和更新，具體表現(xiàn)在t( 一) 根據(jù)營銷理論與實踐的新發(fā)展，我們正在對前幾年編寫的市場營銷管理》教材進行修訂，首先，補充了部分營銷新概念，更新了營銷環(huán)境分析的內(nèi)容，增加營銷管理的新趨勢分析和SCP品牌戰(zhàn)咯等，讓學(xué)生能及時掌握最新的市場營銷概念、理論和策略。其次在全面更新原有的營銷案例的基礎(chǔ)上，注意精選部分學(xué)生容易理解又有很好啟發(fā)作用的經(jīng)典案例，如冰皮月餅的案例，讓學(xué)生分析討論完案例后有所收獲和啟發(fā)．最后進一步強化營銷的計劃漕i織與控制的內(nèi)容，以提高學(xué)生對營銷計劃的組織執(zhí)行與控制方面的能力．( 二) 為適應(yīng)新的教學(xué)目標，我們增加了案例討論、分析的課時比例和實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容，以提高學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力．盡管過去我們也采用案例教學(xué)的方法，但案例討論、分析的課時比例較低．通常只占課程總課時的15％左右，為適應(yīng)新的教學(xué)目標，我們將案例討論、分析的課時比例由原來的1S％增加到Z5％～30％．同時增加實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容，如讓學(xué)生到企業(yè)見習(xí)或參加一些企業(yè)實際課題的研究，如市場調(diào)研、營銷策劃等方面課題，通過參加這些實踐活動，不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而且也在一定程度上提高了學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力．如在參加某房地產(chǎn)公司的市場調(diào)研課題中，學(xué)生首先要掌握市場調(diào)研的方法，同時要懂得分析宏觀、微觀環(huán)境對房地產(chǎn)營銷的影響，包括哪些因素影響大，如何影響，發(fā)生概率等．通過學(xué)生獨立思考、分析、查找資料然后解決問題，這樣的能力和素質(zhì)的提高是課堂教學(xué)所做不到的．三、為適應(yīng)新的教學(xué)目標，我們對教學(xué)實踐進行一些的創(chuàng)新與改革的嘗試為適應(yīng)新的教學(xué)目標和社會對人才需求的新形勢，我們除了對案例教學(xué)的方法進行一些改進以外，同時還嘗試了一些新的實踐教學(xué)方法，其中效果不錯的方法 虛擬公司運作法所謂。虛擬公司運作法。就是正式上課時先讓學(xué)生自由組合組建若干個。虛擬公司，并按普通公司的運作模式與方法進行運作，以便讓學(xué)生較熟練掌握市場營銷理論，方法與策略的教學(xué)方法．( 一) 。虛擬公司運作法的產(chǎn)生。虛擬公司運作法是由。商務(wù)模擬公司培訓(xùn)模式改進而得，。商務(wù)模擬公司這種培訓(xùn)模式起源于上世紀50年代德國經(jīng)濟起飛初期，當時許多有職業(yè)經(jīng)驗的成年受訓(xùn)者不大適合傳統(tǒng)的教師講授為主的培訓(xùn)形式。希望有實際動手培訓(xùn)的機會，但創(chuàng)造商貿(mào)培訓(xùn)的實踐條件又十分困難，于是商務(wù)模擬公司應(yīng)運而生它為受訓(xùn)者提供模擬仿真和實訓(xùn)教學(xué)兩種服務(wù)功能。公司完全根據(jù)模擬市場的商情變化決策和運行，可從事市場上幾乎任何一種商品的生產(chǎn)經(jīng)營，也適用于幾乎任何一種服務(wù)項目的經(jīng)營，運行的實際費用極低。商務(wù)模擬公司通過提供仿真的業(yè)務(wù)活動環(huán)境，為受訓(xùn)者的各種模擬職業(yè)行為建立了勞動組織依托和歸屬感，促使受訓(xùn)者把商務(wù)模擬公司當成真正的經(jīng)營機構(gòu)．受訓(xùn)者在經(jīng)營活動可經(jīng)歷全部業(yè)務(wù)操作過程，了解和弄清其各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系．學(xué)習(xí)商貿(mào)規(guī)則．熟悉市場機制，可以出錯并毋須付出任何現(xiàn)實的代價。不必承擔(dān)任何經(jīng)濟活動風(fēng)險．模擬時，除貨物是虛擬的并且不發(fā)生實移外，其它如票據(jù)、賬冊、操作方式、核算辦法等均按照現(xiàn)實經(jīng)濟活動中通行的做法設(shè)計和運作．由此可見。商務(wù)模擬公司不失為一種極好的實踐教學(xué)模式。商務(wù)模擬公司采取以學(xué)生為主體、指導(dǎo)教師把握方向的半開放的運作方式,受訓(xùn)者在工作崗位上的學(xué)習(xí)，采用的也是行為導(dǎo)向教學(xué)常用的幾種方法：模擬教學(xué)法、項目教學(xué)法、引導(dǎo)文教學(xué)法、案例教學(xué)法表演和角色扮演教學(xué)法等等。公司運作有三個基本特點：一是以學(xué)生為中心、自主性學(xué)習(xí)為主：二是學(xué)生參加教學(xué)全過程：收集信息、制定計劃、做出決策、實施計劃、反饋控制、評估成果三是教師是學(xué)習(xí)過程的組織者、咨詢者和伙伴．( 二) 。虛擬公司運作法的實施步驟和主要內(nèi)容．本課程第一次課正式上課時先讓學(xué)生自由組合組建若干個虛擬公司。每個。虛擬公司由5～7人組成，由學(xué)生確定自己公司的名稱，并辦理注冊登記手續(xù)，學(xué)生定下自己公司的名稱或公司品牌后，辦理注冊登記手續(xù)，主要想讓學(xué)生熟悉公司注冊登記的步驟和內(nèi)容，同時提高品牌保護意識．公司內(nèi)部成員要進行明確分工，并建立相應(yīng)的組織機構(gòu)I 要確定公司的主要部門、職位，責(zé)、權(quán)、利明確．制定公司的營銷戰(zhàn)略計劃I這一步驟的工作主要包括：制定企業(yè)宗旨、公司目標、公司的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合以及公司的增長戰(zhàn)略等．根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略計劃，制定年度營銷計劃；這一步驟的工作主要包括：進行市場分析、$WOT分析．確定公司年度目標．進行市場細分和目標市場選擇，制定營銷策略和行動方案制定預(yù)算和執(zhí)行控鑭辦法等等．具體實施營銷計劃和行動方案，年度營銷計劃的執(zhí)行情況的檢查、考核，總結(jié)等I先讓學(xué)生對自己公司的年度營銷計劃的執(zhí)行情況進行自查、評價和總結(jié)，提交年度報告，老師再做最后的考核和評價．采用。虛擬公司運作法要注意的是：在發(fā)揮學(xué)生主動性的前提下。對每一步驟的工作，老師應(yīng)給予及時的理論指導(dǎo)或幫助．也就是說，老師的講課內(nèi)容和順序必須與虛擬公司經(jīng)營程序的要求相一致．為體現(xiàn)真實感，虛擬公司所選擇的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)必須與本地的實際有密切聯(lián)系。或者是大家所熟悉的產(chǎn)品，同時老師應(yīng)給每家公司配備一定的虛擬資金，具體效量視該公司的經(jīng)營產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的需要而定．當然，為調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。減少對老師的依賴性，除了老師向大家提供必要的基礎(chǔ)知識、理論和策略外( 即公共服務(wù))，對要求老師給予額外咨詢和幫助的公司收取咨詢費( 虛擬的) ，對主要依靠自己力量出色完成任務(wù)的公司給予高分．( 三) 。虛擬公司運作法的教學(xué)效果．通過在部分班級試行。虛擬公司運作法，筆者發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，教學(xué)效果是相當不錯的．具體表現(xiàn)在：大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而調(diào)動了他們的參與教學(xué)的積極性和主動性真正實現(xiàn)由。要我學(xué)到我要學(xué)的轉(zhuǎn)變．

虛擬公司運作法除了運用市場營銷的理論與策略外，還要求學(xué)生綜合運用所學(xué)過的知識。如：企業(yè)管理、生產(chǎn)運作、財務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略管理、計算機等方面的知識這樣有利于學(xué)生吸收、消化、鞏固以前所學(xué)過的知識，也提高了學(xué)生綜合運用知識的能力．提高了學(xué)生的分析問題和解決實際同題的能力和口頭表達能力．要經(jīng)營好一家公司( 盡管是虛擬公司) 是相當不容易的，經(jīng)營過程會遇到各種各樣問題，尤其對沒有什么實際營銷管理經(jīng)驗的本科生來說更是如此這就迫使學(xué)生在遇到問題時不斷去分析、思考，并努力尋求解決同題的辦法- 經(jīng)過長期磨練．學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力自然得到提高．同時，在課堂上學(xué)生要經(jīng)常匯報他們的經(jīng)營情況、解決問題的辦法和下一步的計劃，打算，口頭表達能力理所當然得到鍛煉．增強了學(xué)生的市場意識和風(fēng)險意識．由于只有開發(fā)出符合市場需要的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)才能順利把產(chǎn)品賣出去，并實現(xiàn)頂定的利潤目標，同時決策失誤會給企業(yè)帶來損失。甚至使企業(yè)虧損、倒閉，因此，學(xué)生的市場意識和風(fēng)險意識不斷得到強化．學(xué)生的溝通技巧、協(xié)調(diào)能力得到很好的鍛煉．團隊合作的意識得到加強．虛擬公司是由7名學(xué)生組成，要把公司經(jīng)營好，大家必須齊心協(xié)力，做到。心往一處想，勁往一處使，這只有高超的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力才能做到．( 四) 。虛擬公司運作法實施過程中要解決的問題．需要說明的是。盡管。虛擬公司運作法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高其分析問題和解決實際同題的能力，并有不錯的教學(xué)效果，但在實施過程中。我們發(fā)現(xiàn)要真正取得好的教學(xué)效果，還有以下問題需要解決：采用。虛擬公司運作法要求任課教師既要有較寬廣的知識面，同時又要有很強的分析問題和解決實際問題的能力，符合要求的教師不多．解決這一問題的較好辦法將進修和掛職鍛煉相結(jié)合，即首先讓任課教師去進修相關(guān)課程，回來后到某企業(yè)掛職鍛煉一年或長期兼職．或給不同企業(yè)研究一些實際課題，通過2～3年的學(xué)習(xí)和鍛煉．任課教師的知識水平和分析問題和解決實際同題的能力將大大提高。學(xué)生和老師都要有足夠的時間保證才能取得好的效果。因為除了占用課堂時間外，學(xué)生和老師都要花費大量的時間收集市場信息,學(xué)生還要分析公司的經(jīng)營情況．提出相應(yīng)的策略l 老師也要審核、批改各公司所提交的報告、總結(jié)等．如果沒有足夠的時間保證很難取得好的效果．為了提高教學(xué)效率，可考慮將一些相關(guān)課程與市場營銷學(xué)進行合并，如市場調(diào)研與預(yù)測、市場營銷策射，推銷技巧等．這樣可以避免一些內(nèi)容的重復(fù)，使學(xué)生得到的知識更加系統(tǒng)．時間更好安排．相關(guān)課程的教師應(yīng)密切配合．因為在虛擬公司運作過程中學(xué)生會遇到各種問題需要老師進行指導(dǎo)，對于市場營銷的相關(guān)問題營銷老師可以解決或給予指導(dǎo)。對于其他問題，如金融、財務(wù)等問題，營銷老師不一定能夠解決t 學(xué)生只能請求相關(guān)老師給予指導(dǎo)，相關(guān)課程的教師應(yīng)密切配合．期末考試方式和內(nèi)容應(yīng)相應(yīng)改革．原來的考試方式是閉卷考試，考試內(nèi)容以營銷基礎(chǔ)知識和理論為主，期末考試成績占期評成績的70％．這種考試方式和內(nèi)容無法適應(yīng)。虛擬公司運作法的教學(xué)模式．應(yīng)進行改革．考試方式應(yīng)采用閉卷+開卷相結(jié)合。閉卷部分考試內(nèi)容仍以營銷基礎(chǔ)知識和理論為主開卷部分考試內(nèi)容以案例分析為主．期末考試成績占期評成績的30％．平時成績占70％，平時成績主要包括。公司經(jīng)營業(yè)績和。公司最終管理報告兩 部分成績，這樣有利于學(xué)生重視提高自己的實際運作能力．

篇9

1.市場營銷專業(yè)崗位供需現(xiàn)狀與原因分析

隨著市場競爭的日益加劇，各行各業(yè)對市場營銷專業(yè)人才均有需求。特別是近幾年，市場營銷專業(yè)在全國的人才市場需求排行榜上名列前茅。在對北京、上海、深圳三大熱點城市人才市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，招聘職位需求量最大就是市場營銷專業(yè)。在西部地區(qū)人才市場，同樣可以發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)是招聘中職位需求量之最。然而，與之形成巨大反差的是，市場營銷崗位錄取率卻是倒數(shù)第一。市場營銷崗位需求量最大，但錄取率最低。為什么會有如此大的反差呢？

1.1企業(yè)對市場營銷人才質(zhì)量要求提高，趨向復(fù)合型人才

隨著中國加入WTO，外資進入政策的逐步寬松，使得國外品牌不僅僅能在中國方便的銷售，而且相當一部分行業(yè)會給本土企業(yè)帶來相當大的壓力。所以，具有一定的專業(yè)知識，又懂得市場營銷技能的復(fù)合型人才才會受到企業(yè)的青睞。例如，房地產(chǎn)營銷人才也已成為眾多單位渴求的人才，成為熱門招聘職位之一，在樓盤銷售上不缺人手，缺的則是在營銷方面既懂行又有推銷能力的人才。

1.2高校市場營銷人才培養(yǎng)缺乏實踐能力的培養(yǎng)

在前不久對某校即將畢業(yè)的千名大學(xué)生做了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)，68.09%的大學(xué)生因“缺乏實踐經(jīng)驗”而拒之門外。確實，目前許多高校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案很難達到企業(yè)對于市場營銷相關(guān)職業(yè)的實力型要求。首先專業(yè)設(shè)置不夠具體，其次課程設(shè)計的針對性不強，最后實踐環(huán)節(jié)不足，導(dǎo)致學(xué)生在校期間雖然獲得很多理論知識，卻不知如何將理論與實踐結(jié)合起來，難以符合企業(yè)招聘要求。

1.3市場營銷學(xué)科本身的特殊性

市場營銷的特殊性，首先在于它不是學(xué)市場營銷的人就適合做市場營銷，很多情況下專業(yè)知識反而變得不是很重要。再者，很多低文憑的人只要付出更大的勞動也能獲得更多的回報，形成了營銷專業(yè)學(xué)生的強勁對手，給畢業(yè)生造成了一定的壓力。營銷這種工作在社會上還得不到真正的認識，僅僅認為是推銷。所以，目前大部分市場營銷人員做市場靠的是經(jīng)驗和對行業(yè)發(fā)展前景的感覺，市場運行的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強，而畢業(yè)生又缺乏經(jīng)驗。故難以符合如今市場營銷職位的高要求，高需求。

2.市場營銷專業(yè)工作崗位要求調(diào)研與分析

通過2010年10月1日到7日，喻思銘，李九如以天津地區(qū)的企業(yè)為主的50個用人單位，其中占據(jù)主要份額的是私營企業(yè)（56%）和個體企業(yè)（15%）進行問卷調(diào)查與訪談形式相結(jié)合的調(diào)查，得出以下關(guān)于企業(yè)需求崗位的數(shù)據(jù)與分析：

2.1將近50%用人單位的用人單位認為市場營銷畢業(yè)生比較適合企業(yè)產(chǎn)品銷售與市場策劃崗位的工作，在這兩個工作崗位上有較好的發(fā)展前景和就業(yè)前景。也有20%左右的用人單位認為市場營銷畢業(yè)生可以在市場調(diào)研的崗位上求得職位。

2.2市場營銷畢業(yè)生具備的知識與能力的調(diào)查中，用人單位最重視的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的基本知識與能力包括銷售業(yè)務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、活動策劃、客戶管理、方案制作、市場調(diào)研、心里承受能力、網(wǎng)絡(luò)銷售等；其中，銷售業(yè)務(wù)與方案制作、溝通協(xié)調(diào)能力等在用人單位的要求中占據(jù)主要位置，特別要提到的是有61%的用人單位提到了要有堅強的心理承受能力。

2.3在“您認為市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)”的問中，77%，75%和71%的企業(yè)都認為畢業(yè)生有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力，吃苦耐勞、有奉獻精神以及團結(jié)友愛，有團隊合作精神這幾方面的素質(zhì)至關(guān)重要。

通過調(diào)研，我們了解到對于市場營銷專業(yè)從事產(chǎn)品銷售和市場策劃的工作是有較好的發(fā)展和就業(yè)前景。因為，產(chǎn)品銷售實際上是一個將理論知識與實踐相結(jié)合的鍛煉過程。對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，最缺乏的也是實踐經(jīng)驗。同時，也可以鍛煉畢業(yè)生的吃苦耐勞精神，提高心里承受能力，甚至是全方位的提升。對于市場策劃崗位來說，很多高校大學(xué)生在校期間參加很多創(chuàng)業(yè)類比賽，已經(jīng)學(xué)會或是熟練掌握策劃書的撰寫。所以，當工作時會比較容易跟上企業(yè)的進度，不斷鍛煉自己的撰寫策劃書的能力，使就業(yè)的錄取率增高。市場調(diào)研也會是個具有很好發(fā)展前景的崗位。因為，現(xiàn)在無數(shù)企業(yè)發(fā)展的科學(xué)性和先進性，市場調(diào)研已成為一個企業(yè)開拓新產(chǎn)品，發(fā)展新生產(chǎn)線之前必做的功課。

3.基于以上分析對市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的建議

3.1設(shè)計科學(xué)的營銷人才培養(yǎng)目標

營銷人才是稀缺人才，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要隊伍。營銷人才的綜合素質(zhì)決定一個企業(yè)的整體競爭能力。根據(jù)高職教育特征，科學(xué)設(shè)計營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標尤為重要。在培養(yǎng)目標中，我們是以應(yīng)用型為核心，全面推行綜合素質(zhì)培養(yǎng)的基本原則，引導(dǎo)學(xué)生認識營銷專業(yè)的需求前景和社會要求，提升營銷專業(yè)學(xué)生群體的應(yīng)變能力、社交能力、自我修養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，塑造營銷專業(yè)學(xué)生“緊跟社會發(fā)展、掌握市場形勢、理解營銷規(guī)律、認同企業(yè)價值、重視綜合素養(yǎng)、開拓知識視野”的良好形象。

3.2建設(shè)市場營銷專業(yè)實驗室

市場營銷是一門實踐和創(chuàng)新相結(jié)合的學(xué)科，必須在營銷理論來指導(dǎo)下對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營過程有所了解和接觸，在當前實習(xí)基地數(shù)量不多、項目較少的情況下，積極建設(shè)市場營銷專業(yè)實驗室。

市場營銷專業(yè)實驗室結(jié)合虛擬技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，利用專業(yè)營銷管理軟件系統(tǒng)，模擬構(gòu)造一個有效的無風(fēng)險的營銷環(huán)境，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中扮演企業(yè)營銷工作的各個角色，具體分析營銷案例；建設(shè)虛擬公司，進行市場經(jīng)營競賽；設(shè)計營銷情形和營銷危機，訓(xùn)練學(xué)生營銷決策；模擬進行銷售過程演練，探討銷售技巧。

3.3保持師資隊伍的持續(xù)學(xué)習(xí)

師資隊伍建設(shè)是現(xiàn)代營銷專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有掌握了市場前沿理念、市場競爭局勢、行業(yè)方展狀況，才能帶領(lǐng)學(xué)生探詢先進的營銷方法。有計劃、有投入地進行師資隊伍地持續(xù)學(xué)習(xí)，必然要求對教師安排合理的定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出市場考察、企業(yè)崗位實踐、理論研究扶持等。

3.4教學(xué)內(nèi)容主題化和模塊化

改變死板的教學(xué)內(nèi)容，對于易于理解的基本內(nèi)容投入較少的教學(xué)精力，而致力于設(shè)計主題化的教學(xué)內(nèi)容和模塊化的教學(xué)過程。

主題化就是根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況和市場形勢，根據(jù)市場熱點問題設(shè)計學(xué)習(xí)的主題，在一定的時間中學(xué)習(xí)相關(guān)理論、分析實際案例、進行市場調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗、升華為營銷的知識。

模塊化是根據(jù)培養(yǎng)目標，將培養(yǎng)同一能力的各種課程綜合開設(shè)，根據(jù)現(xiàn)實的推銷、銷售管理、營銷決策的具體過程設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，編制講義，給學(xué)生掌握整體能力的機會。

3.5問題導(dǎo)向、團隊合作的教學(xué)方法

問題導(dǎo)向是要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中能發(fā)現(xiàn)問題。廣泛號召學(xué)生搜集問題，分配學(xué)生發(fā)掘問題的范圍，培訓(xùn)學(xué)生整理和提出問題的能力。根據(jù)整合的問題進行積極的分析和探討，提供可供選擇的解決方案。

團隊合作是要求教師在教授過程中互相合作。對待學(xué)生提出的問題共同分析、共同探討，集體提出教學(xué)的內(nèi)容歸屬，根據(jù)個人研究重點分配教學(xué)內(nèi)容。對于熱點或存有爭議的問題，由教研室老師在同一課堂上、同一時間斷共同引導(dǎo)分析。

參考文獻：

篇10

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.40.156

知識改變命運，技能讓知識直接變成生產(chǎn)力。高等職業(yè)院校專業(yè)教師的責(zé)任在于教會學(xué)生掌握職業(yè)技能，提升學(xué)生就業(yè)競爭力、自我創(chuàng)新及自主創(chuàng)業(yè)的能力。為此，《市場營銷學(xué)》教學(xué)應(yīng)走出灌輸理論知識的填鴨式教學(xué)模式，突出工作坊教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、案例教學(xué)、發(fā)現(xiàn)式教學(xué)、校企合作的課堂內(nèi)外相結(jié)合的教學(xué)改革，通過構(gòu)建“學(xué)做思創(chuàng)”的教學(xué)模式，讓大多數(shù)學(xué)生在工作坊團隊學(xué)習(xí)中，實現(xiàn)“教中學(xué)、學(xué)中做、做中思，思中創(chuàng)”的四位一體的綜合職業(yè)能力提升，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，迅速獲取知識與技能，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，感受到自身的價值和成就感，教師的角色在教與學(xué)中得以不斷轉(zhuǎn)換，成為真正的導(dǎo)學(xué)者。

1 “學(xué)做思創(chuàng)”教學(xué)模式探索背景

1.1 國外同一研究領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀

德國職業(yè)教育采用“FH（德國高等專科學(xué)院 ‘企業(yè)主導(dǎo)注重實踐過程管理型’校企合作模式）”理論與實踐一體化教學(xué)，它的培養(yǎng)目標：職業(yè)教育的任務(wù)不是向?qū)W生傳授系統(tǒng)的理論知識，使其能從事研究、開發(fā)等工作，而是通過對學(xué)生傳授必要的理論知識以及進行專業(yè)的實際訓(xùn)練，使學(xué)生具有獨立從事職業(yè)活動的能力。加拿大CBE模式，理論與實踐一體化教學(xué)：強調(diào)學(xué)習(xí)目標的可操作性，重視行業(yè)的意見，主張學(xué)習(xí)的個性化，重視實踐能力培養(yǎng)而提高教學(xué)的效益，特別是在操作性較強的培訓(xùn)和再生性技能。英國采用NVQ（職業(yè)資格證書）訓(xùn)練模式進行理論與實踐教學(xué)。由此可見，產(chǎn)教融合教學(xué)法適合應(yīng)當前職業(yè)教育發(fā)展的方向。

1.2 國內(nèi)同一研究領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀

《中國教育改革和發(fā)展綱要》指出：高等教育要“加強實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)和訓(xùn)練，發(fā)展同社會實際工作部門合作培養(yǎng)，促進教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合”。為此，高職教育的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是保障高職教育質(zhì)量的關(guān)鍵。我國高職院校也就掀起了對高職教育實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的探索。尤其是近兩年，產(chǎn)教融合教學(xué)模式得到高職院校高度重視。

（1）產(chǎn)教融合的教學(xué)法，即理論實踐一體化，并結(jié)合創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)法。突破以往理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象，教學(xué)環(huán)節(jié)相對集中。它強調(diào)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，通過設(shè)定教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標，讓師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做，全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架，豐富課堂教學(xué)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。[1]在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中，理論和實踐交替進行，直觀和抽象交錯出現(xiàn)，沒有固定的先實后理或先理后實，而是理中有實，實中有理。突出學(xué)生動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)，充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的一種教學(xué)方法。

（2）產(chǎn)教融合是新一輪高職教育課程改革的基本理念，是目標、也是一個過程，在實施中難度較大。究其原因，一是其實踐和發(fā)展時間不長；二是教學(xué)經(jīng)驗積累不豐富，教學(xué)隨意性大、知識整體性差，很難做到理論和實踐的真正結(jié)合；三是目前還沒有真正形成產(chǎn)教融合的《市場營銷學(xué)》課程體系，尤其缺乏產(chǎn)教融合《市場營銷學(xué)》教材藍本；四是大多高職院校開設(shè)的《市場營銷學(xué)》課程，僅僅一本教材、一本教輔資料、一個模擬實驗室遠遠達不到產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)目標。

因此，探索、總結(jié)、完善和發(fā)展基于產(chǎn)教融合的“學(xué)做思創(chuàng)”《市場營銷學(xué)》課程開發(fā)與教學(xué)改革尤為迫切。

2 “學(xué)做思創(chuàng)”教學(xué)模式的內(nèi)涵

2.1 “學(xué)做思創(chuàng)”教學(xué)模式的理論依據(jù)

根據(jù)教育部的教高〔2006〕16號文件，即《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的要求，高等職業(yè)院校需要提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力等四個方面的能力。“學(xué)做思創(chuàng)”教學(xué)模式的“學(xué)做思創(chuàng)”四步教學(xué)法，能有效實現(xiàn)教高〔2006〕16 號文中關(guān)于高等職業(yè)教育要培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才的要求。

2.2 “學(xué)做思創(chuàng)”教學(xué)模式的內(nèi)涵

“學(xué)做思創(chuàng)”四步教學(xué)法，體現(xiàn)了產(chǎn)教融合的產(chǎn)教結(jié)合的高職教育理念。

“學(xué)”：即“教中學(xué)”，教師的角色是向?qū)В囵B(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及工作坊的團隊學(xué)習(xí)的能力。通過案例教學(xué)，將課程的理論知識融入案例當中，從而加深學(xué)生對理論知識的理解，達到應(yīng)知的教學(xué)目標。

“做”：即“學(xué)中做”：教師的角色是師傅，通過任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)設(shè)計，為學(xué)生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境，圍繞任務(wù)實現(xiàn)做中學(xué)，如通過模擬實驗、校企合作等，以任務(wù)的完成、結(jié)果的檢驗和學(xué)習(xí)的總結(jié)過程，在工作坊的團隊學(xué)習(xí)中改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生主動探究、實踐，達到應(yīng)會的教學(xué)目標。

“思”：即“做中思”：學(xué)而不思則罔 思而不學(xué)則殆。只有勤于學(xué)、勤于思，在實踐中反思，才能達到應(yīng)知與應(yīng)會的統(tǒng)一。每個學(xué)生完成實習(xí)小結(jié)、以工作坊為單位完成任務(wù)報告書，在課堂上進行交流，工作坊之間有答有辯，實現(xiàn)思想的碰撞，工作坊之間互評打分，教師點評之后，每個工作坊提交反思報告。

“創(chuàng)”：即“思中創(chuàng)”：在反思中得到升華，既掌握了理論知識，又能運用于實踐之中，而且要求每個工作坊，集思廣益，挖掘商機，組建公司，按照教學(xué)任務(wù)驅(qū)動的進度，完善創(chuàng)業(yè)計劃書，教師對學(xué)生進行有效地創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與教育。

“學(xué)做思創(chuàng)”教學(xué)模式四步教學(xué)法示意圖

3 “學(xué)做思創(chuàng)”教學(xué)模式的構(gòu)建

3.1 開發(fā)“學(xué)做思創(chuàng)”產(chǎn)教融合的課程標準

課程體系是專業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容，在職業(yè)教育中，課程體系的建設(shè)必須要貼近職業(yè)要求，符合職業(yè)崗位群的需要。[2]從高職院校人才培養(yǎng)方向看，營銷專業(yè)培養(yǎng)的主要是市場調(diào)研、營銷策劃、推銷、銷售管理、渠道管理、客戶關(guān)系管理等崗位的操作人員。《市場營銷學(xué)》作為市場營銷專業(yè)的核心課程，其課程標準開發(fā)應(yīng)以專業(yè)培養(yǎng)方向作為著眼點。為此，高職院校應(yīng)努力挖掘《市場營銷學(xué)》課程的特點，以國家職業(yè)標準為依據(jù)，針對營銷崗位應(yīng)知應(yīng)會的要求，以工作任務(wù)為導(dǎo)向、以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，合理開發(fā)“學(xué)做思創(chuàng)”產(chǎn)教融合的課程標準，進行《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)模式改革。

在課程標準制定上，可以參考國際高職院校先進的課程標準，將課程標準分為基礎(chǔ)理論應(yīng)知標準、技能訓(xùn)練應(yīng)會標準和挖掘商機的創(chuàng)業(yè)情感標準三個模塊。通過基礎(chǔ)論理模塊的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)所需要的理論知識；通過技能訓(xùn)練模塊的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能；最后通過撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書這一重要的實踐環(huán)節(jié)，可以把所學(xué)的知識綜合運用到創(chuàng)業(yè)設(shè)計中去，起到鞏固、深化、融會貫通及擴展有關(guān)知識的作用，培養(yǎng)學(xué)生獨立運用所學(xué)知識綜合分析和解決實際問題能力。

在課程標準開發(fā)過程中，應(yīng)由行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校三方會同參與《市場營銷學(xué)》課程標準的開發(fā)，注重突出學(xué)生實踐能力訓(xùn)練，體現(xiàn)學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際崗位的一致性，并激發(fā)學(xué)生敢于自主創(chuàng)業(yè)的激情，形成一個緊貼市場前沿的課程標準。

3.2 構(gòu)建“學(xué)做思創(chuàng)”產(chǎn)教融合的教學(xué)團隊

高職教育的培養(yǎng)目標是要培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才，而要培養(yǎng)高端技能型專門人才，就必須有一批理論知識過硬、技能精湛的教師。《市場營銷學(xué)》就是一門應(yīng)用性、實踐性很強的課程，所以，在教學(xué)中不但要重視理論教學(xué)，更要注重實踐教學(xué)。因此，高職院校人才的培養(yǎng)過程中，必須要采取有效措施，“請進來，送出去”，加大“雙師型”教學(xué)團隊建設(shè)。

首先，對新進教師的招聘，應(yīng)要求教師有企業(yè)工作經(jīng)歷。教師不僅能為學(xué)生傳授知識，也能將其在企業(yè)的經(jīng)驗傳授給學(xué)生。另外，教師每年需要到企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)，通過頂崗，教師一方面了解行業(yè)和社會對人才的需求，另一方面學(xué)習(xí)企業(yè)先進營銷理念與技術(shù)，提高自身實踐能力，從而培養(yǎng)更多符合企業(yè)需求的人才。

其次，要加大教師外出培訓(xùn)、進修、交流的力度，提供專項資金支持教師到國內(nèi)外示范高職院校學(xué)習(xí)高職教育理念、教學(xué)方法、教學(xué)手段、考核方式等，通過學(xué)習(xí)交流提高高職教師的職業(yè)素養(yǎng)，更新教育理念，提高業(yè)務(wù)水平。

最后，“請進來”，要將兼職教師作為校企合作的重要內(nèi)容，通過產(chǎn)學(xué)研合作，與企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，從校企合作伙伴中選聘符合兼職教師任職條件的高級營銷管理人才到校任教。

3.3 注重“學(xué)做思創(chuàng)”產(chǎn)教融合的教學(xué)設(shè)計

在教學(xué)設(shè)計中，充分運用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、案例教學(xué)法、工作坊教學(xué)法，合理設(shè)置教學(xué)情境，體現(xiàn)學(xué)生為主角，教師為向?qū)У摹皩W(xué)做思創(chuàng)”的教學(xué)設(shè)計。

（1）案例引入，創(chuàng)設(shè)情境：精心挑選營銷案例，最好是來自于校企合作的企業(yè)案例，使學(xué)生的學(xué)習(xí)能在與現(xiàn)實情況基本一致或相類似的情境中進行。這就需要教師創(chuàng)設(shè)與當前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實的學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)學(xué)生帶著真實的“任務(wù)”進入學(xué)習(xí)情境，使學(xué)習(xí)更加直觀、形象。如在講解推銷與營銷的區(qū)別是，可借助“趙本山賣拐”的小品視頻，不但生動形象地引發(fā)學(xué)生的思考，又可喚起學(xué)生原有認知結(jié)構(gòu)中有關(guān)的知識、經(jīng)驗及表象，從而使學(xué)生利用有關(guān)知識與經(jīng)驗去反思所學(xué)的新知識，發(fā)展能力，提高“教中學(xué)”的效果。

（2）結(jié)合崗位，確定任務(wù)：根據(jù)“學(xué)做思創(chuàng)”的課程標準，教師在創(chuàng)設(shè)的崗位情境下，選擇與當前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實性事件或問題（任務(wù)）作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容，讓學(xué)生面臨一個需要立即去解決的現(xiàn)實問題，如客服滿意度調(diào)查等，實現(xiàn)“學(xué)中做”。在教學(xué)設(shè)計中，應(yīng)根據(jù)營銷崗位的技能需求，重新整合教材的教學(xué)內(nèi)容。如可將市場調(diào)查與市場營銷環(huán)境兩個章節(jié)整合起來講解，并要求工作坊選擇身邊的某家企業(yè)，完成企業(yè)營銷環(huán)境調(diào)查的任務(wù)。問題（任務(wù)）的解決有可能使學(xué)生更主動、更廣泛地激活原有知識，來理解、分析并解決當前問題，問題的解決為新舊知識的銜接、拓展提供了實踐的平臺，通過問題的解決來建構(gòu)知識體系，正是“做中思”的探索性學(xué)習(xí)的主要特征。

（3）自主學(xué)習(xí)，團隊協(xié)作：在教學(xué)組織中，通過創(chuàng)設(shè)工作坊，打破原有的教學(xué)秩序。先將學(xué)生進行分組，五至六人為單位將課桌進行拼組，組建一個工作坊，并且要求每個工作坊取一個有創(chuàng)意的名字，如“巔峰云銷”等，從而搭建“自主學(xué)習(xí)，團隊協(xié)作”工作坊平臺，同時也為搭建一個創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)平臺打下良好的基礎(chǔ)。在教與學(xué)中，要突出發(fā)展學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，不是由教師直接告訴學(xué)生應(yīng)當如何去解決面臨的問題，而是由教師向?qū)W生提供解決該問題的有關(guān)線索。同時，倡導(dǎo)學(xué)生之間的討論和交流，通過不同觀點的交鋒，來補充、修正工作坊對當前問題的解決方案，提升學(xué)生的團隊協(xié)作能力。

3.4 加強“學(xué)做思創(chuàng)”產(chǎn)教融合化的校企合作

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020 年）》指出：“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進教育教學(xué)改革。實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，探索多種培養(yǎng)方式，加強學(xué)校之間、校企之間、學(xué)校與科研機構(gòu)之間的合作以及中外合作等多種聯(lián)合培養(yǎng)方式，形成體系開放、機制靈活、渠道互通、選擇多樣的人才培養(yǎng)體制。”目前，大多高職院校的校企合作項目還僅停留形式上簽訂一個協(xié)議、內(nèi)容上頂崗實習(xí)的初級階段。

加強“學(xué)做思創(chuàng)”產(chǎn)教融合的校企合作，就必須進行“產(chǎn)學(xué)研”縱向深度合作。首先，在專業(yè)培養(yǎng)方案制定中，就必須邀請來自不同行業(yè)、企業(yè)的營銷專家（營銷總監(jiān)）參與，并以其為主導(dǎo)，根據(jù)各營銷崗位必備的知識與技能，共同探討并制訂出體現(xiàn)“學(xué)做思創(chuàng)”的《市場營銷學(xué)》課程標準；其次，在企業(yè)開設(shè)課堂，讓學(xué)生到不同行業(yè)的企業(yè)（如房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、超市營銷、飲料營銷等），請企業(yè)中有經(jīng)驗的帶教導(dǎo)師現(xiàn)場指導(dǎo)，體驗“學(xué)中做”；最后，“請進來”，聘請企業(yè)的營銷專家進校園，分享他們的營銷經(jīng)驗；另外，課程教師也必須深入企業(yè)，尋求橫向合作課題，走“產(chǎn)學(xué)研”三方共贏的深度校企合作之路。

3.5 完善“學(xué)做思創(chuàng)”產(chǎn)教融合的評價標準

“學(xué)做思創(chuàng)”產(chǎn)教融合的教學(xué)模式，要求對學(xué)生的成績評價，應(yīng)由學(xué)校單一的理論考試的評價方式，向?qū)W校、社會、企業(yè)相結(jié)合的考核評價轉(zhuǎn)變。在“學(xué)做思創(chuàng)”的四個環(huán)節(jié)中， “學(xué)”：體現(xiàn)了教中學(xué)、自主學(xué)、團隊學(xué)，所以，應(yīng)形成教師評價與工作坊內(nèi)的學(xué)生自評與互評相結(jié)合，形成性考試與總結(jié)性考試結(jié)合，筆試、口試與答辯結(jié)合；“做”：主要是在實踐中做，即學(xué)生下企業(yè)頂崗實習(xí)中做，應(yīng)由校企合作企業(yè)通過企業(yè)技能培訓(xùn)考核成績與業(yè)績相結(jié)合，來考核來評價；“思與創(chuàng)”主要是在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)中，以工作坊為單位制作創(chuàng)業(yè)計劃書中的反思、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該以工作坊之間的互評為主。這樣便構(gòu)建出體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)考核與職業(yè)技能考核相結(jié)合的開放的、多元的、立體化的考核評價體系。[3]這樣的考核能較為真實地反映學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，能使學(xué)生成績得到比較客觀、公正的評價。根據(jù)考核結(jié)果，表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生可以獲得在企業(yè)優(yōu)先發(fā)展的就業(yè)機會，同時也可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。

參考文獻：