導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇社會調查的分析方法，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

關鍵詞 招聘方法 影響因素 社會體育指導員 社區體育

近年來,我國培養了大量的社會體育指導員,他們在社區體育的發展過程中發揮著重要的作用。但目前在一些社區“無崗可上”或“有崗不上”的社會體育指導員不在少數。有學者[1]指出,社區招聘社會體育指導員的方法等將影響社會體育指導員志愿服務的績效。本研究以南昌市為例,采用文獻資料法和結構訪問法[2]等研究方法探討社區招聘社會體育指導員的方法及其影響因素,以期為促進社區社會體育指導員志愿服務活動的開展提供參考。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

以社區社會體育指導員招聘方法及其影響因素為研究對象。

(二)研究方法

1.結構訪問法

采用隨機抽樣的方法,首先抽取南昌市的青山湖區、西湖區和東湖區等3個區,然后在每個區中抽取15個社區,共45個社區,對這些社區的相關負責人進行當面訪問或電話訪談。調查內容主要為社會體育指導員的招聘方法和招聘社會體育指導員的影響因素。在調查的45個社區中,有10個社區沒有招聘社會體育指導員,本研究將這10個社區從分析中剔除,最終采用35個社區的調查數據進行分析。

2.專家訪談法

對目前南昌市社區社會體育指導員的招聘方法及其影響因素進行訪談。訪談的專家學者共6名,其中在社區進行體育指導服務3年以上的一級社會體育指導員4名,從事相關研究的大學教師2名。

3.文獻資料法

二、結果與分析

(一)社區招聘社會體育指導員的方法分析

社區社會體育指導員的招聘方法,將影響到社區社會體育指導員的質量和社區體育的開展。目前,在歐美和日本等一些國家中,社區體育指導員的招聘方法常見的有朋友引薦、指導員自薦、民間組織登錄、政府部門推薦、張貼紙質廣告和網絡求人廣告等6種方法[1]。

在本研究中,朋友引薦是目前南昌市社區招聘社會體育指導員的最主要的方法;其次是指導員自薦、張貼紙質廣告和政府部門推薦,分別為42.86%、17.14%和8.57%;而采取在網絡上登廣告和委托民間組織招聘社會體育指導員等方法的社區不存在(表1)。這表明了目前南昌市社區社會體育指導員的招聘方法相對單一,靈活多變的招聘機制有待構建。

表1 社區招聘社會體育指導員的方法(可多選)

招聘方法 頻數 百分比(%)

朋友引薦 35 100.00

指導員自薦 15 42.86

張貼紙質廣告 6 17.14

政府部門推薦 3 8.57

網絡求人廣告 0 0.00

民間組織登錄 0 0.00

在美國,有關對社會體育指導員的招聘和管理等事務均由非營利組織負責[3]。我國也有學者[4]主張體育行政部門不僅應該培訓社會體育指導員,還應該負責推薦和派遣、加強各社會團體和機構之間的溝通與聯絡等工作。當前我國社會組織的發展尚未步入正軌,社會組織在對社會體育指導員志愿服務活動管理中的積極作用還未受到重視。在這樣的背景下,只有借鑒國外先進經驗,積極推進社會體育指導員管理體制創新,推動社會組織健康有序的發展,發揮社會組織反映社區居民健身訴求、推薦或派遣社會體育指導員為居民提供服務、培訓和監督社會體育指導員志愿服務行為的作用,才能實現社會體育指導員管理的科學發展。

(二)影響社區社會體育指導員招聘工作的因素分析

隨著社區體育的發展,社會體育指導員的招聘方法的研究引起了國外學者[1]的關注。在我國相關的招聘方法研究雖然尚為鮮見,但有關社區體育的影響因素的分析研究已見諸報道。在這些研究中,閻守扶等[5]指出活動經費和場地的缺乏是社區體育發展的主要障礙。韋廣忠等[6]認為經費匱乏、場地擁擠、缺乏技術指導、管理有待提高和法規不完善等方面是社區健身娛樂活動面臨的主要困難。本研究在參考這些文獻資料的基礎上,結合專家訪談和調查的結果,揭示了經費緊張、體育設施缺乏、制度不健全、組織管理缺位和居民健身需求低等是影響南昌市社區社會體育指導員招聘工作的主要因素(表2)。

表2 影響社區社會體育指導員招聘工作的主要因素(可多選)

因素 頻數 百分比(%)

經費緊張 35 100.00

體育設施缺乏 35 100.00

組織管理缺位 23 65.71

制度不健全 20 57.14

篇2

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）07-0145-02

實踐教學是法學專業愈來愈強調的教學模式。實踐教學模式改革的主要目標是改變過于強調純理論知識的灌輸和探討的教學模式，強調法學專業本科學生的綜合素質培養，主要是法學專業本科學生實際分析及處理法律實務案件和實際解決糾紛能力的培養。《教育部、中央政法委員會關于實施卓越法律人才教育培養計劃的若干意見》指出：“強化法學實踐教學環節。加大實踐教學比重，確保法學實踐環節累計學分（學時）不少于總數的15%。”“加強校內實踐環節，開發法律方法課程，搞好案例教學，辦好模擬法庭、法律診所等。”

社會調查方法是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象社會現實狀況或歷史狀況材料的方法。社會調查方法是研究性學習專題研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史研究法、觀察研究法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗或實驗等科學方式，τ泄厴緇嵯窒蠼行有計劃的、周密的、系統的了解，并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，借以發現存在的社會問題，探索有關規律的研究方法。

一、法學專業實踐教學與社會調查問題研究現狀

目前而言，法學專業特色實踐教學與社會調查的理論研究都比較多，且形成一定的理論成果和系列論斷。學者黃本蓮、劉慧頻在《試論社會調查在法學教育中的應用》指出：“社會學法學的研究成果拓展了法學思維范式及研究方法，也為法學教育方式的更新提供指導意義。社會調查在提高學生法律實踐能力方面具有獨特的功能，可在法學教育中廣泛應用。”學者胡輝、周世中在《社會調查與法科學生實踐能力培養的理論與實踐――“應用法學專業‘需求導向型’實踐性教學的改革與探索”成果之二》指出：“社會調查是為了讓學生了解社會生活中的具體事實、獲得對社會的正確認識，通過組織學生進行實地調查研究的一項實踐活動。它對提升法科學生的實踐能力有著至關重要的作用。”學者程皓、楊熠在《社會調查與高校法學專業實踐教學改革》指出：“將社會調查方法納入高校法學專業實踐教學體系，是法學專業學科發展的必然要求和教學改革的發展方向，也是培養高素質法律專業人才的現實需要。在法學教學中實施社會調查，應當積極發揮院校組織作用，重視師資隊伍培養和配套課程建設，完善調查過程監控，及時總結調查成果。”學者郭慶珠、黃國富在《社會調查在法學實踐教學中的應用研究》指出：“社會調查與現代法學教育人才培養目標有很好的契合性，是法學實踐教學的重要方法之一。在法學實踐教學中運用社會調查，可以提升學生的實踐和思辨能力，有助于現代復合型法律人才的培養。社會調查的反思性可以促使法律價值的規范性表達更為科學化，并且能夠打破法學理論自我封閉的趨勢，擴大法律體系的開放性，為實定法的完善提供動力。社會調查在法學實踐教學中真正起到作用，需要學生在掌握必要的法律知識、社會調查方法的基礎上與教學活動實現良好的互動。”學者付胥宇在《論法學專業學生在社會調查中的“五個結合”》指出：“社會調查是法學專業學生進行社會實踐的重要環節。提升社會調查能力要考慮法學專業的特點，強調“提出問題”與“大膽假設”的結合，調查方法和調查目的的結合，客觀事實和主觀無涉的結合，調查信度與調查效度的結合，注重積累和善用工具的結合，這樣才可能形成科學的調查結論。”以上研究對于法學專業實踐教學中社會調查方法的運用，奠定了堅實的理論基礎。

二、農民工權益保護簡述

農民工對國家的建設做出了巨大的貢獻。作為勞動者的平等就業權、休息權、獲取報酬權、勞動保護權、子女受教育權、享受醫療、養老、失業、工傷保險等社會保障權卻缺乏應有的保障和關懷。如何在法律層面保障農民工權益是一項亟待解決而又相當艱巨的任務。恰恰這個選題，十分適合法學本科學生，作為社會調查技能訓練的樣板。

篇3

【中圖分類號】G642【文獻標識碼】A【文章編號】1006-9682(2010)04-0038-03

目前,高校社會調查方法課逐漸受到學生的重視。不僅社會學專業的學生把社會調查方法課看成社會學專業的基本功,而且非社會學專業的學生也同樣重視社會調查方法課。這體現在以下三個方面:首先,部分專業培養計劃中設置了社會調查方法課。以中國傳媒大學為例,公共事業管理、文化產業管理、行政管理等專業的教學計劃中都把“社會調查與研究方法”課程列為必修課;其次,大學生創新實驗性計劃的常規性申報凸顯了社會調查方法的重要性,促使學生重視社會調查方法課的學習。以中國傳媒大學為例,2007年以來,教務處每年都會組織國家級、學校級大學生創新性實驗計劃項目的申報、中期檢查、結項驗收。申報成功的項目負責人、參與者在保送研究生、評獎學金、評優等環節中占優勢。所以,大學生們申報項目很積極。在所申請的項目中,社會調查類的項目占相當的比例。這促使學生重視社會調查方法的訓練。在2009年10月筆者作評委的某次大學生創新性實驗計劃立項答辯會現場,有一個新聞系2008級的學生答辯一結束就向筆者咨詢關于她的立項設計方面的問題,以求改進;第三,思想政治理論課教學中,實踐教學占相當的比例,促使老師和學生必須掌握社會調查方法的知識。以中國傳媒大學為例,思想和中國特色社會主義理論體系概論課將社會實踐環節計入總學時中,按照2學分計算。該課程一共是6學分(16學時1學分),其中,課內4學分,課外實踐環節2學分。實踐教學內容就是安排學生利用暑假作社會調查,撰寫社會調查報告。2009年春季學期,社會學系的教師應邀給所有上思想和中國特色社會主義理論體系概論課的、一個年級的兩千多名學生講授過4學時的社會調查方法基本知識課。再如,重慶大學2008級學生 2009年的寒、暑假和2010年的寒假都安排了學生的社會調查。前者是假期的學生活動,后者是思想和中國特色社會主義理論體系概論課的作業,計3學分。社會調查的過程使學生發現了自己相關知識的儲備不足,從而重視社會調查方法課的學習。

但是,重視社會調查方法課并不等于這類課程的教學效果好。如何提高高校社會調查方法課教學的效果是個難題。以中國傳媒大學為例,接受了系統的社會調查方法訓練的社會學專業學生,在運用社會調查方法進行調查、撰寫畢業論文的過程中存在很多問題。從2004級學生的畢業論文來看,雖然大家都按照要求作了社會調查。但根據調查結果所寫的畢業論文卻存在很多問題。表現在:對具體單個問題或層面的分析基本沒有大的缺陷,但是從文章的整體布局來看卻存在較大問題。主要體現在前后文的分析思路不連貫,存在較明顯的前后邏輯漏洞,缺乏一條貫穿全文的中心線索。另外,經驗材料和理論分析相脫離,這是普遍存在的一個問題。中傳社會學專業的論文非常強調實證資料的重要性,任何分析都要求基于調查所得的經驗資料。但是很多學生在寫作過程中,都是實證資料歸實證資料,理論分析歸理論分析,兩者缺乏緊密聯系和結合。這說明,學術科研精神與方法的培養、提高是非常必要的和迫切的。2005級學生在畢業論文選題上就存在不少問題,有的題目過大,如《關系:基于中國文化的一種策略性選擇》;有的社會學理論色彩不濃,如《廈門市民商業醫療保險購買行為的研究》;有的存在邏輯性問題,如《新媒體與大學生擇偶觀》。在具體寫作論文的過程中,也存在2004級學生出現過的調查結果和理論性的結論脫節的問題,如《新媒體與大學生擇偶觀》這篇畢業論文,作者在內容提要中寫道:

當今社會是一個科學技術飛速發展的社會,隨著網絡技術的發展,我國已經迎來了新媒體傳播時代。大學生作為“網民化”程度最大的一個群體,其包括擇偶觀在內的價值觀不可避免的受到新媒體傳播的影響和沖擊。本研究采用問卷和深度訪談的方法,以隨機抽樣的中國傳媒大學本科生為例,從分析新媒體對大學生的有效影響開始,進一步調查研究當代大學生的擇偶觀,并著重從網絡時代帶來的西方價值觀對大學生的滲透,虛擬文化帶來的沖擊,公眾人物對大學生的示范作用以及網絡傳播的消極信息產生的影響四個方面,分析新媒體對大學生擇偶觀的直接影響。

這個內容提要概括了全文的輪廓,但致命的問題也在于此。因為,大學生擇偶觀決不是僅僅受新媒體所影響的,很多其他因素(如現實中的人際關系、家庭、自己的經歷、自己的價值追求等)會比新媒體影響大得多。而且,槍彈論在20世紀后半期已經被傳播學界徹底拋棄了。如果還直接地把新媒體的影響和大學生擇偶觀聯系起來,無疑會鬧出簡單化、幼稚的笑話。這說明,上社會調查方法課和實際運用社會調查方法知識在某些學生那里是兩張皮,是脫節的。這就需要作深入、細致的關于提高高校社會調查方法課教學效果的探討。在這個探討過程中,不可或缺的一個重要考慮角度是提高高校社會調查方法課教學的針對性。

本文根據筆者近年來“社會學定性研究方法”、“文化人類學”等課程的教學經歷和體會,并結合指導社會學專業學生社會實踐、非社會學專業學生社會調查的經驗,探討提高高校社會調查方法課教學的針對性問題。通過具體探究提高高校社會調查方法課教學針對性的必要性和途徑,本文試圖推進高校社會調查方法課教學效果的提高,并以此對社會調查方法的現實意義略作建樹。

一、提高高校社會調查方法課教學針對性的必要性

加強高校社會調查方法課教學的針對性,對提高學生學習興趣、學習效果,幫助學生完成實踐性教學環節和實施實踐教學計劃,提高學生的創新能力,訓練學生科學思考、研究問題能力等都是非常必要的。

1.提高學生學習興趣的必要

有針對性地進行社會調查方法課教學,對于提高學生學習興趣是非常必要的。興趣是最好的學習動力、導師,有針對性地進行社會調查方法課教學,可以培養學生對社會調查方法課的興趣。現在的學生崇尚效益思維,如果他們所學的對他們將來的就業、深造沒有幫助,那么他們對這些學科是不感興趣的。這也是基礎類學科不受學生青睞的根本癥結所在。在社會調查方法課的教學中,注意針對學生的需要進行講授和引導,必然會提高學生的學習興趣。

2.提高學生學習效果的必要

有針對性地進行社會調查方法課教學,對于提高學生學習效果是非常必要的。空洞地講理論、技巧,不能針對學生的特點和期待,這樣的教學,其效果肯定是不好的。

3.幫助學生完成實踐性教學環節和實施實踐教學計劃的必要

有針對性地進行社會調查方法課教學,對于幫助學生完成實踐性教學環節和實施實踐教學計劃是非常必要的,這是不證自明的公理。社會學專業的課程中,很多都設置了實踐性教學環節(如社區概論)。實踐教學計劃的落實也是很多專業必須的條件。中傳的實踐教學計劃總學分為30學分,除軍訓、畢業論文等必須完成的學分外,需要系里老師安排的學分還有近20學分。這就要求老師有針對性地進行社會調查方法課教學,以幫助學生完成實踐性教學環節和實施實踐教學計劃。

4.提高學生的創新能力的必要

有針對性地進行社會調查方法課教學,對于提高學生的創新能力是非常必要的。大學生必須具備初步的研究能力,沒有創新能力是不能實現的。而社會調查方法課對提高學生的創新能力而言是最基本的條件。以下是中傳2007級媒體創意專業某學生2009年12月31給我發的一封電子郵件,說明了創新能力培養的必要。

馮老師:

您好!感謝老師一個學期以來給我們上“文化人類學”這門課!我和很多同學都有交流,大家覺得這一個學期下來,我們感覺到自己相比以前有了很多收獲。我想這其中跟老師您有很大的關系,這門課不僅僅是讓我們學到了一些社會學,人類學方面的知識,還引導了我們如何用嚴謹的態度去寫論文,看問題,做研究……

黃 晶

5.訓練學生科學思考、研究問題能力的必要

有針對性地進行社會調查方法課教學,對于訓練學生科學思考、研究問題是非常必要的。現在的學生一般都很善談,但他們的言談往往基于自己的直觀思考,缺乏嚴謹的邏輯性,更缺乏經驗材料的支持。從這個意義上說,社會調查方法課對于培養學生的科學素養和能力有很大作用。

二、提高高校社會調查方法課教學針對性的途徑

針對學生的需求進行講授,做到有的放矢;針對學生在選題和設計、實施社會調查過程中的問題,進行課堂講授,以加深印象。這兩條途徑對于提高高校社會調查方法課教學針對性是必須的。

1.針對學生的需求進行講授,做到有的放矢。

老師了解學生的需求,有針對性地進行社會調查方法課或相關內容的講授,是提高高校社會調查方法課教學針對性的基本途徑之一。中傳2007級媒體創意的李舒沁同學2009年12月31日曾給筆者發了一封電子郵件,咨詢寒假社會調查選題的問題,筆者有針對性地作了答復。這樣的互動在社會調查方法課的教學過程中是必要的。以下是我們電子郵件交流的內容:

李舒沁:寒假里我想做一個關于民族融合問題的社會調查。我們市那兒有個南通市民族中學。那邊的孩子小學畢業后就來在這個學校里上初中、高中,據說當地大學的學生常年去那兒愛心教學,藏中也會安排同學寄住在當地人家中。您上課講過關于民族融合的問題,我就想做一個這個方面的社會調查。但是具體的切入點還是不太明白。老師您覺得這個選題可以嗎?具體的切入點方面能給我出出主意嗎?非常感謝老師。

筆者的回復:民族問題在當代中國很有研究價值。你說的調查,我想題目就定為《內地民族中學教育與藏族學生的民族認同》,可以調查藏族學生怎樣接受教育、接受了哪些方面的教育、效果如何。在作總體描述的基礎上,從民族認同感是否弱化的角度進行深入分析。民族融合范圍太大了,先從這個角度做好,以后有機會再做其他的。

就社會學專業學生而言,從大一開始,老師就引導他們選擇他們感興趣的主題進行研究,帶著這個問題一以貫之地上社會調查方法類的課程,直到寫畢業論文的時候,把對該主題的思考形成研究結論、見諸系統、科學、規范的科研成果,這對學生來說,是一個很好的提高社會調查方法課針對性的模式。中傳2005級社會學專業學生羅文宏在一次征求專業建設意見時曾經說過:他們以前在上方法類的課程時,由于不知道它到底有什么用處,很多人都沒有好好學,以為能過關就行。但到寫畢業論文的時候,發現當初沒好好上課,現在就沒有駕御論文調查階段的能力了,悔之晚矣。

2.針對學生在選題和研究設計、實施社會調查過程中的問題,進行課堂講授,以加深印象。

以下是學生在社會調查知識運用方面的常見問題分類:

(1)選題中的問題

選題不當是社會調查、論文寫作中的常見問題。以中國傳媒大學2009年秋季學期的國家大學生創新性實驗計劃項目申請為例,有不少項目的選題都存在程度不同的、各種各樣的問題。如:《通過比較香港與北京電視臺的飲食欄目研究兩地的觀念差異》(所用概念過寬、過大)、《影像調查當代中國中西部鄉村教育現狀――以山西省榆社縣為例》(混淆個案研究和總體的關系)、《版權與文化產業國際競爭力之中國網絡版權保護現狀與對策研究》(題目太煩瑣,不精練、表達不準確)、《中國直銷從業人員生存現狀調查》(用詞不當)、《對中西文化沖突與融合的社會學研究――以中西四大快餐品牌為例》(題目過大)。

(2)研究設計中的問題

例如,關于定性研究與假設的關系問題,有的同學沒有弄明白,以為所有的調查都應該追求假設和假設的驗證。實際上,定性研究不應該以追求假設驗證為主要目的,其主要目的是為了深入、全面地理解調查對象。“深度訪談的目的并不在于解疑釋惑,也不在于驗證假設,抑或是通常所說的‘評價’。深度訪談的核心是,了解其他人的‘鮮活’經歷,理解他們對其經歷生成的意義。”中傳2007級媒體創意專業的晏昭同學于2009年11月交的文化人類學課堂論文題目是《“在京新疆青年”文化融合過程調查與分析》,文章非常認真地呈現了她的深度訪談調查過程和結果分析。但有個明顯的問題,就是過分追求提出假設和假設的驗證,這種研究設計使她的調查和調查的結論誤入歧途,沒有挖掘出定性研究的更深刻的意義。以下是晏昭同學這篇論文的摘要和提出的假設:

本文全程展示了一項針對“在京新疆青年”的文化融合過程的調查,這個調查主要是以文化人類學的調查方法和研究視角來實施。研究發現,被調查者“在京新疆青年”在受到文化沖擊,融入北京文化的過程中后,會自發尋求一個同是“在京新疆人”的群體,以群體為壁壘抵抗文化沖擊。同時,調查結果表明,“在京新疆青年”這個群體(文化區),還因為民族的不同分為許多小群體(小文化區)。在這些小群體中,文化之間差異很大的群體更難實現文化融合和“同化”。另外,當時環境對“在京新疆青年”的情緒影響也起了重要作用。

本次研究的假設

假設一:新疆青年來到北京會遭遇到文化震驚和文化沖擊,之后會進入一個文化融合的過程,在這個過程中,可能會有“同化”現象出現。在整個過程中,他們會不同程度的感到孤獨和無助。

假設二:“在京新疆青年”在受到文化沖擊后,可能會主動尋求一個同樣是“在京新疆青年”的群體,以群體作為壁壘抵抗所受的文化沖擊,他們還從這個群體尋求情感和安慰。

假設三:最后,他們決定長期在北京生活之后,就面臨著一個重大選擇,是堅持自己原有的文化,還是接受北京的文化改變自己。此時,不同的民族和文化背景會對他們的選擇造成怎樣的影響?

晏昭同學作研究的態度是非常值得肯定的。但遺憾的是,她不清楚這個趨勢:實際上,“定量的、實證主義的方法和假設的運用,被新一代的定性研究者所拒絕。”“定性研究者致力于一種主位的、具體的、基于個案的立場,這一立場將他們的注意力引向特定個案的特殊性上。”

(3)實施調查中的問題

在實施社會調查的過程中,會出現很多問題,這些問題都是社會調查方法課教學過程中很好的針對性素材。例如,2009年4月底,筆者帶學生到隴南調查地震災區災后重建的問題。有位同學非常“機靈”地在筆者和一位公交車乘客聊天的時候,跑到乘客后面,悄悄地拿起了錄音筆錄音。過后我對她說,如果要錄音,應該征求被訪談者的同意。她說:“另一個老師說了,千萬別告訴人家,如果告訴了人家,他就該拒絕接受訪談了。”這就涉及到了社會調查中體現的倫理原則問題了。社會科學研究必須遵循“絕不強迫任何人參與研究,且不給參與者帶來任何傷害”的基本倫理原則。知情同意應該是多數訪談調查的倫理要求。“研究者要讓受試者了解他們將要去參與的是什么形式的活動,活動的性質是什么,研究的程序有哪些,研究的風險有多大,是否有什么收益或可能受到什么傷害等。”

目前,國內社會學界關于高校社會調查方法課教學效果、針對性的探討尚不多見。本文的探究也只是一個初步的嘗試,尚需要進一步的、持續的、長久的關注與探究,才能取得更深入、更上乘的研究成果。

注釋

1 埃文•塞德曼著.質性研究中的訪談:教育與社會科學研究者指南(周海濤主譯).重慶:重慶大學出版社,2009:9

2 諾曼•鄧津、伊馮娜•林肯主編.定性研究:方法論基礎(風笑天等譯).重慶:重慶大學出版社,2007:12～13(第1卷)

3 林聚任、劉玉安主編.社會科學研究方法.(第二版)濟南:山東人民出版社,2008:392

參考文獻

1 埃文•塞德曼著.質性研究中的訪談:教育與社會科學研究者指南(周海濤主譯).重慶:重慶大學出版社,2009

2 諾曼•鄧津、伊馮娜•林肯主編.定性研究:方法論基礎(第1卷)(風笑天等譯).重慶:重慶大學出版社,2007

3 林聚任、劉玉安主編.社會科學研究方法.(第二版)濟南:山東人民出版社,2008

4 中國傳媒大學社會學專業2004級、2005級部分學生畢業論文

5 中國傳媒大學媒體創意專業2007級部分學生文化人類學課社會調查報告

篇4

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）03-0008-04

社會調查方法課程在上海工程技術大學開設已有十多年的歷史。課程由社會科學學院的專業教師主講，最初是作為公共管理類專業的必修課，全學分制改革之后面向經管類所有專業學生開放供選修。本文將在介紹社會調查方法課程的價值與特性的基礎上，著重介紹該課程實踐環節設計與實施的情況，結合當前實踐教學中尚存的問題，有針對性地提出完善的對策建議。

一、社會調查方法課程的價值與特性

社會調查方法課程主要內容包括調查研究的基本原理、抽樣、測量與問卷、訪談與觀察、稻荽理與分析、撰寫調研報告等。本課程的學習目的是使學生掌握調查研究的基本原理、一般程序和基本方法，并在實踐活動中具備一定的調查研究能力，即基本能夠使用定性和定量的方法，開展社會調查研究，并撰寫調研報告。

社會調查方法課程對于公共管理類專業人才培養具有重要意義，這主要體現在以下兩個方面。

其一，社會調查是從事公共管理相關工作的基本方法，這是由公共管理學科的特點所決定的。公共管理是政府和其他公共組織為促進社會整體協調發展，采取各種方式對涉及社會公眾生活質量和共同利益的一系列活動進行調節控制的過程。有效的公共管理必須建立在對社會事實、社會問題的扎實調查、客觀分析的基礎之上。只有通過扎實、科學的社會調查，了解社會現狀，分析社會問題及產生的根源，才能為高水平的公共管理提供決策依據。因此，在公共管理類專業人才培養的過程中，必須教會學生如何開展社會調查。

其二，社會調查是公共管理類專業學生系統地培養實踐技能的關鍵環節。公共管理類專業旨在培養掌握現代公共管理理論、技術與方法，基礎理論扎實，專業知識豐富，技術方法運用自如，具備復合型知識結構和較強的實踐應用能力的高素質、應用型專門人才。社會調查方法課程是一門應用性很強的課程，有助于鍛煉學生的實踐能力。從培養計劃上看，學生實踐能力的培養蘊含于一系列的課堂教學活動與集中實踐環節之中，比如社會調查方法、公共管理定量分析技術、專題調研實習、統計分析實習、畢業論文等。社會調查方法課程要求學生合作完成資料的收集與分析、研究報告的撰寫等任務，這是較為系統培養學生實踐能力的首要環節，能為后續的專業實習與畢業論文奠定基礎。

實際上，社會調查方法課程之所以重要與其課程特點密不可分。首先，從課程的教學目標來看，社會調查方法旨在培養學生的探究能力，使其具有初步的研究能力。因為社會調查方法是社會科學探索社會現象、發現社會規律的途徑與方式，其旨在讓學生“獲得‘如何了解事物，而不是知道什么事物’的探究能力”。 [1]要真正掌握社會調查方法，學生必須具備積極的探索精神和理性的科學精神，并以此開展研究性學習。所謂研究性學習，就是“將學生置于一種主動探究并注重解決實際問題的學習狀態，讓學生通過親身體驗來了解知識的形成和發展過程”。[2]這就要求教師將教育的重心轉到學生研究能力的培養上；這就要求學生拋棄機械記憶、淺層理解和簡單應用的學習方式，并就感興趣的或重要的社會現象展開調查，在數據的基礎上，結合相關理論進行分析，最后得出恰當的結論。

其次，從課程的教學方式來看，社會調查方法必須注重實踐教學環節。該課程兼具理論與實踐兩方面的特征，目的是讓學生在學習有關社會調查方法基本原理的基礎上，能夠在某個領域實際運用社會調查的方法和技能。課堂理論教學可以讓學生知道社會調查是一種怎樣的方法，而實踐環節的操作才能讓學生真正掌握怎樣使用這種方法。因此，實踐環節設計就成為社會調查方法課程的重中之重。這就要求教師“將教學過程從傳統的以‘課堂講授為主’轉變為以‘實驗、實踐體驗為主’，鼓勵學生‘像研究者那樣’參與社會調查實踐”。[3]

二、社會調查方法課程實踐環節的設計

上海工程技術大學社會科學學院社會調查方法課程組教師，十分重視課程的實踐環節。實踐教學對任課教師也提出了很高的要求，其要求教師要同時兼具“領隊人”、“教練員”、“裁判員”的角色。首先，教師要精心組織實踐環節的總方案，并提出每個實踐環節的明確目標與要求；其次，教師要教會學生使用具體的調查方法，實現每個實踐環節的學習目標；最后，教師還要對學生的學習效果，尤其是實踐環節的實施狀況進行科學評價，給予合理考核。

（一）實踐環節的總體設計方案

社會調查方法課程實踐教學依循的設計思想是：完全按照社會調查方法知識體系的內在邏輯和實際社會調查過程的前后環節，在每一部分的教學中都設計出讓學生動手實踐、親身參與的活動內容，布置相應的任務，提出相應的要求，使得學生完全被“卷入”到社會調查的實踐中來，使學生在實踐中邊學邊干，既增長理論知識，又增強實踐能力。

總的來說，本課程專門設計了六個實訓環節：確定選題、設計研究方案、概念操作化、問卷設計與發放、實地深入訪談、撰寫調研報告。本課程還要求學生組成規模為3-5人的小組，各小組以某一社會問題為研究對象，通過問卷調查和深入訪談收集資料，進行一次小規模的社會調查研究，撰寫3000字的調研報告，并上臺匯報交流調研成果。

為了最大限度地調動學生自主學習的積極性，我們采取“重過程、有激勵”的科學考核方式，學生成績評定采取平時成績與期末閉卷考試相結合的方式。具體考核比率為：課堂學習表現20%（讀書筆記與作業10%+課堂討論與回答問題10%）+調研報告20%+課程考試60%。其中在試卷方面，考慮到社會調查方法的應用性特點，教師盡量避免出那些學生靠死記硬背就能得分的題目，而是設置了一定數量的案例分析題和實踐操作題，如要求學生當場設計問卷、擬定研究計劃、設計抽樣方案等。

（二）實踐各環節的具體要求

在每個環節的設計時，教師不僅會提出明確的實踐目標與要求，而且還會特別注重一些細節的設計以強化學習效果。

1.選題

在講授選擇調查課題時，教師要求每一個學生先根據課程理論學習了解到的選題標準來擬出自己的調查課題，然后在小組范圍內充分討論，篩選出一個大家公認的選題作為本課程實踐環節的主題，供教師進行評價與引導。這樣做有兩個好處：一方面，由于常常需要經過激烈討論和爭辯才能決定最終的題目，這在無形之中達到了加深學生對課本內容理解的效果；另一方面，既然選題是大家充分討論后形成的，學生認同該題目，其后續參與的積極性相對會高。

2.設計研究方案

在確定好選題之后，學生需要設計好研究方案，對整個研究工作進行規劃，制定出探索特定社會現象或事物的具體策略，確定研究的最佳途徑，選擇恰當的研究方法；同時，還要制訂詳細的操作步驟及研究進度等方面的內容。

3.概念操作化

這個環節對學生來說理論難度較大，同時也是特別重要的一環。它是把研究的核心概念轉化為可實際測量的指標的橋梁。一方面，教師在解釋概念、變量、指標的內涵的基礎上，詳細地介紹了概念操作化的步驟與方法；另一方面，學生在嘗試對自己的核心概念進行操作化之后，教師一一進行具體地指導，這能為后續的研究打下扎實的基礎。

4.問卷設計與發放

在概念操作化的基礎上，學生要掌握問卷設計的原則與技能，科學地設計一份題目數量不少于15道的問卷。在討論課上，教師把所有的組兩兩配對，讓配對的兩組學生互相做對方的問卷進行模擬試調查，指出問卷中存在的問題，提出修改意見，共同完善。問卷修改完成后去實地發放，要求每個小組至少發放50份問卷。當然，在問卷發放之前，還涉及抽樣方案的選擇。我們要求每個小組根據本小組調查課題的需要，提出理想的抽樣方案，并說明這些抽樣方案的優缺點各是什么，最后對各小組的抽樣設計方案進行評比。

5.實地深入訪談

在課堂講授深入訪談法時，提前讓學生準備好訪談提綱，現場請學生模擬一對一訪談和集體訪談，并進行點評。訪談分兩批進行，第一批是在教師講授深入訪談的技巧之前，第二批是在教師講授深入訪談的技巧之后。對比前后兩批學生的訪談過程與質量，進一步深化學生們對深入訪談的認識，讓學生真正掌握深入訪談的技巧。我們要求學生在課題的實地調查中必須深入訪談2個相關的研究對象，每次訪談時間不少于30分鐘。

6.撰寫調研報告

在整理問卷數據和訪談資料的基礎上，結合相關理論進行分析，擬寫調研報告。我們要求學生能夠在SPSS或Excel中進行數據的錄入和簡單的統計分析。撰寫的研究報告必須要素具備、結構合理、條理清晰、分析有據、有圖有表。最后，學生還需制成PPT在討論課上匯報交流。在交流過程中我們還特意設計學生提問與點評環節，讓學生當專家，最后由一批學生評委打分確認名次，排名前三的小組學生的實踐環節得分為優。

通過這六個環環相扣、循序漸進的訓練，可以將課程的講授與學生的實踐完全地結合起來，較好地調動了學生的學習積極性和主動性，課程學習取得了可喜的效果。

三、社會調查方法課程實踐環節中存在的問題

經過幾輪的教學，課程組教師發現社會調查方法實踐環節還存在一些問題。

（一）課時偏少，課程周期短，影響了課程教學效果

幾年前，社會調查方法課程在我校相關專業培養計劃中是3學分、48學時，但后來在教學改革過程中被降低到2學分，壓縮為32學時。社會調查方法課程內容豐富，至少包括導論、選題與文獻綜述、研究設計、測量與操作化、抽樣、問卷、訪談、定量資料分析、定性資料分析、撰寫研究報告等基本章節。以社會研究方法專家風笑天教授的教材為例，全書共有13章。在課堂上教師不僅要講授理論知識，還要安排多次討論課進行實踐環節的交流。32個學時對于社會調查方法課程來說的確捉襟見肘。而且，學校的教學時間安排是每個學期分成兩個學段，每個學段為8周。讓一個初學者在8周之內掌握調查方法并完整地開展一個研究，難度十分大。時間過于緊湊會使學生對理論知識的消化與實際調查的開展都有些倉促，這勢必會影響到課程學習的效果。

（二）經費缺乏，實踐基地少，削弱了課題研究的科學性

由于沒有任何經費，學生開展調研的費用，包括復印問卷、往返交通、購買調研小禮品等都是自己支付。一方面，這會導致學生在選題時往往局限于與大學生有關的現實問題，而對公共管理類專業的相關社會問題則研究較少；另一方面，這會導致學生在抽樣時，很難做到真正的隨機抽樣，而只是采取街頭偶遇抽樣的方法，而且抽取的樣本數量也很有限，從而降低了樣本的代表性。即使小部分學生選擇與公共管理專業有關的課題，但由于課題涉及相關的政府部門或社會組織，學生缺乏社會關系與經驗，去調查時經常被拒之門外。盡管學院已建立了一批校外實踐基地，但實際上雙方的合作關系還不足以深厚到樂意接待學生去其組織中進行深入調查。因此，學生收集到的Y料不僅代表性不夠，而且數量也十分有限，這直接影響了研究的科學性，即信度與效度較低。

（三）學生學習動力不足，研究性學習能力不高，降低了學習效果

雖然學生對于實踐環節設計總體較感興趣，但隨著調查各環節實際工作的展開，其難度逐漸增加。這就要求學生付出更多的時間與精力，部分學生這時表現出了疲倦和懈怠，缺乏足夠的動力支撐高質量的學習。此外，受傳統“滿堂灌”教學模式的影響，絕大多數學生都習慣于被動聽課、死記硬背復習迎考的套路，而對于讓學生走出課堂自主探索，獨立去發現、分析和解決問題，學生們普遍感到不適應。因此，在學習過程中，有些學生消極應對、敷衍了事，還有些學生混在組里，“搭便車”不出力，教師也奈何不了他們。

（四）班級規模大，教師工作量大，無法持續確保指導水平

在2013年之前，社會調查方法課程只作為社會科學學院內部相關專業的必修課，選修人數與班級規模都在可控范圍之內。但自2014年實施全學分制改革之后，社會調查方法課程作為學科基礎平臺課，面向所有經管類各專業開放，修讀該課程的學生數量顯著增加。在教師人數不變的情況下，每個班級的學生從50個左右增加到100個左右。由于該課程需要學生組隊參與實踐環節，教師要全程跟蹤指導，而且在課堂上要進行充分的交流與互動。大班教學不僅意味著教師工作量翻倍，而且課堂交流也無法達到理想效果。

四、優化社會調查方法課程實踐環節的對策

針對上述存在的問題，要優化社會調查方法課程實踐環節的教學效果，可從以下幾個方面進行努力。

（一）優化課程安排，增強與相關課程的銜接，持續培養學生的探究與實踐能力

從學校的實際教學工作發展態勢來看，再給社會調查方法課程增加學分與學時數是不現實的，只能通過增強與其他相關課程的銜接，使學生有更多的機會消化吸收并落于實踐。比如，在公共事業管理專業培養計劃中，后續還有現代城市管理、城市社區治理、城市危機管理等專業課程。這些課程都屬于與現實關聯度較大的課程，可以在課程設計中要求學生開展社會調查并撰寫研究報告。此外，還可以在集中實踐環節安排與社會調查方法應用有關的實習。實際上，在公共管理類專業培養計劃中，分別在第四、五個學期末安排有專題調研實習、統計分析實習。這就要梳理清楚相關課程的關系，形成循序漸進、層層深入的訓練讓學生掌握社會調查方法，提升學生的探究與實踐能力。社會調查方法課教師應該加強與其他課程教師的溝通，使學生在多門課程中能不斷地得到訓練。

（二）改進課堂教學方式，激發課堂活力，不斷提升理論教學效果

課堂教學是進行課程理論教學的主要形式，是教學過程的基礎環節。考慮到本課程實踐性強的特點，需要充分吸引學生參與到課堂學習與實踐環節中，有必要使用互動教學法和小組研討法，教師必須變“依賴式”教學方法為“參與式”教學方法。比如，可以要求每一位學生認真閱讀教材，而教師每次提前布置下一章課的2-3道思考題。每次上課的前10分鐘用來請學生回答問題，檢查學生的自學情況。根據學生自學的情況，對課堂教學內容的側重點做一定的調整。社會調查方法課程還要求學生以自愿原則形成小組，小組之間的研討、交流能使學生從不同角度、不同側面提出問題，互相交流看法，互相啟發，取長補短，從而吸收、鞏固、加深學生所學的知識，這還能培養學生的團隊協作精神。

此外，還可以按照課程教學大綱規定教學內容的重點與難點，選用一些有利于增強教學效果的教學方式和方法。比如：在“抽樣”那一章，可以使用案例教學法，通過介紹社會調查研究領域一些成功和失敗的案例，讓學生深刻地把握抽樣的基本原理；在“訪談”那一章，可以使用情景預設法，事先設置某種情景，要求學生進行角色扮演，進行現場深入訪談。對于某些教學任務特別重的章節，如“測量與操作化”一章，還可以使用翻轉課堂法，圍繞一些重要的知識點拍攝10-15分鐘的微視頻，事先要求學生觀看學習，然后讓學生帶著問題回到課堂上，展開師生之間的交流討論，最后由教師進行答疑解惑。

（三）優化實踐環節的實施路徑，提升學生開展社會調查的科學性

首先，持續優化社會調查方法實踐教學設計，尤其是優化每個具體實踐環節的實施路徑。教師在安排學生分步驟完成從選擇課題、擬訂方案、操作化核心概念、編制并發放問卷、深入訪談、分析資料到撰寫調研報告、交流研究成果的一整套實踐任務中，關鍵是要注意“游戲規則”細節的設計，避免學生“搗漿糊”。比如，在問卷發放環節，教師不可能完全現場監督學生調查情況，有些學生偷懶就自己或讓同學胡亂填問卷。為了避免這種情況發生，教師可要求學生在問卷發放過程中留下一些影像資料，以證明調查過程的真實性。其次，適當增加經費投入，建立社會調查方法課程實踐教學的資源保障機制。有條件的話，增加課程組教師數量，實現小班化教學。再次，加強與實地基地的合作，可與相關組織定期策劃一些社會調查研究項目，由專業教師牽頭，讓社會調查方法課程學生分別承擔其中的子項目，為學生創造正常開展調查的機會。

（四）提升學生對實踐環節的重視程度，加強對學生學習效果的監督與評價

首先，要提升學生對社會調查方法課程實踐教學的重視程度。通過加強多種形式的宣傳教育，提高學生對探究和實踐能力培養的重要性、必要性的認識，進而能夠積極、認真、踏實地參與到社會調查方法各實踐環節中去。其次，創新學生參與實踐環節的機制。比如，組隊時注意不同班級、個性、成績等多樣化的搭配組合；團隊運作時可實行組長負責制、定期會議輪流主講制、成員末位淘汰制等，使團隊能夠在訓練學生的實踐能力中發揮獨到的作用。最后，加強對學生參與實踐環節的監督與評價。一方面，教師可聘用研究生作為助教，強化對學生的指導與監督，對實踐過程與實踐記錄進行定期檢查，對異常情況必須加以嚴肅教育與整改；另一方面，教要對學生實踐結果、調查報告等進行合理評價，判斷學生掌握理論知識并用于解決實際問題的能力高低，對于未達到教學效果的應予以及時、適當地補充教育。

[ 參 考 文 獻 ]

篇5

在國外，社會工作廣泛介入司法領域已經是一項十分成熟的系統性工作，得到了社會的普遍認同。隨著我國社會的進步與發展，司法社會工作的作用逐步顯現。

一、未成年人社會調查中引入司法社工的必要性

社會工作是指以利他主義為指導，以科學知識為基礎，運用科學的方法進行的助人服務活動。i司法社工工作，即進入刑事司法領域，以利他主義為價值指引，以社會學、心理學、人類學等學科知識為科學基礎，以個案、小組、社區等一系列專業方法為介入手段的科學的助人活動。司法社會工作者應是具有法律和社會工作雙重知識和背景，從事司法社會工作的專業人員。ii

司法社工參與未成年人社會調查與其他社會調查主體相比，在工作態度、理論知識、工作方法、職業倫理等方面具有明顯的專業優勢：iii

一是社工專業的基本價值觀所決定的司法社工的工作態度有利于社會調查工作的開展。社會工作是以價值為本的專業，人道主義和社會福利思想是主要的價值基礎，由此決定了社工尊重、接納的專業價值觀。因此，司法社工在社會調查中能夠從未成年被告人的處境出發，了解他們在物質、精神方面的需求，并從人的需求出發分析導致其犯罪的風險因素及其回歸社會的路徑。同時，司法社工不會僅關注于完成社會調查工作任務本身，其更強調對孩子需求和成長的關注。這樣的工作態度有利于實現社會調查制度設立的宗旨。

二是社會工作的專業理論與知識基礎，使社會調查工作更具科學性和規范性。社會工作的職能決定了社會工作者必須進行社會學、心理學、倫理學等科學理論與知識的專業訓練。在社會調查工作中，司法社工能運用相關的社會科學理論分析未成年人被告人犯罪問題產生的諸多方面的原因，并據此尋找解決問題的方法，在此基礎上形成的社會調查報告也更具科學性和規范性。

三是社會工作的專業方法使社工收集的相關資料更加翔實、客觀。能否獲得全面、真實的信息是決定社會調查工作質量的關鍵因素。如果不能與相關人員特別是未成年被告人進行良好的溝通，社會調查工作就無法順利開展。而社工在如何提問能避免引起被提問者的防衛、逃避甚至攻擊、如何傾聽、澄清各種信息并對信息進行分類和總結等方面進行的工作方法的訓練，保障了其能夠真正的了解事主的需求和感受，收集到更加翔實與客觀的信息。

四是社工專業的職業倫理是提升社會調查工作質量的重要保障。司法社工經過長期的職業訓練，其在社會調查工作中會堅持理論聯系實務原則、尊重案主原則、程序性原則等基本原則，因此，社工專業的職業倫理是社會調查制度科學發展的重要保障。

二、未成年人案件社會調查中引入司法社工的實踐意義

基于司法社工與其他社會調查主體相比所具有的專業優勢，將專業司法社工引入未成年人社會調查工作具有重大的實踐意義。

（一）有利于正確量刑

由司法社工擔任社會調查員并提供社會調查報告，具有以下三個特性：

1、更具專業性。司法社工具有國家認可的資質，在開展社會調查時，他們會采取當面交流、問卷調查、小組評估等多種調查方法，調查報告中不僅有對客觀情況的調查，還有主觀方面的分析以及幫教矯正建議。更重要的是，每一份調查報告都會在深入分析的基礎上，通過對風險因素及有利因素的綜合考察，得出關于被告人再犯可能性的明確結論，即再犯可能性屬高度、中度還是低度水平，提高了對法官量刑的參考價值。

2、更具客觀性。由于司法社工系中立第三方，以前與未成年被告人不曾有過任何接觸，因此在做出事實判斷時不容易受到未成年被告人親友的主觀影響，使調查結果更加接近客觀真實。

3、更具開放性。除未成年被告人本人及其父母外，由司法社工開展社會調查，其調查對象往往還會涉及到未成年被告人的兄弟姐妹、同學、鄰居、朋友，甚至是同案的其他被告人，這樣可以對在不同人員、不同時間內的調查結果之間進行相互印證，以提高調查結論的真實性。同時，司法社工還不受地區限制，可以對于外地來京未成年人和京籍其他區縣未成年人開展社會調查，彌補區域空白。

（二）有利于順利開展庭審

絕大多數未成年被告人都是初犯、偶犯，在嚴肅的法庭環境下，有時會產生嚴重的心理波動，加之緊張、恐懼心理，使得有的被告人在庭審中一言不發或者答非所問，或者情緒過激。在社會調查中引入專業司法社工，由他們對未成年被告人進行心理安撫，讓其配合法官庭審工作。由于司法社工掌握專業的溝通方法，同時具有脫離于法院的第三方身份，而且多數又是年輕人，前期在開展社會調查時就與未成年被告人有過接觸，有了一定的信任基礎，因此更容易為未成年被告人所接受。

（三）有利于實施判后幫教

司法社工介入社會調查，不僅限于案件審理期間，其在判后還承擔著判后幫教工作并顯現出以下三方面優勢：

1、幫教對象具有輻射性。司法社工不僅可以對未成年人本身進行跟蹤幫教，而且還能夠給其家庭和朋輩關系予以一定支持，逐步優化未成年人的成長環境，以從根本上預防再犯的發生。

2、幫教時間具有長期性。由專業司法社工承擔專職幫教工作，可以大大減少法院和其他社會資源在幫教工作上的投入，而且由于職能的專一性，能夠保證對幫教對象的長期動態性的關注和支持。

3、幫教方法具有多樣性。司法社工在對未成年犯罪人幫教時可以靈活選用符合未成年人身心特點的幫教方法，比如小組活動、心理測試、手機短信和網絡聊天等，此外，他們與幫教對象見面溝通的地點也較為日常化，甚至可以是在麥當勞、肯德基內，在這樣的環境下，未成年犯罪人可以把司法社工的幫教很自然地融入日常生活中，從而逐步矯正自身出現偏差的價值觀和不良心理。

注釋：

篇6

一、引言

當今社會,科技迅速發展,社會調查作為一種研究工具,應用范圍越來越廣泛,它不僅應用于經濟管理、數學、教育、生物、醫學、心理學,而且還應用于人力資源管理中的滿意度調查、薪酬調查等方面。另外,它也越來越受社會工作者的青睞,成為他們了解社會、研究社會現象、研究對策的最好工具。做好社會調查工作越來越受到各界政府部門的重視,因為社會調查結果越來越成為政務部門工作實現科學化管理的基礎。正像同志所說“不做調查沒有發言權”、“不做正確的調查同樣沒有發言權”、“實事求是”、“深入實地”的調查研究才是正確之路。

社會調查研究的重要意義在于:它是人們正確認識社會的基本途徑;它是制定、執行正確的路線、方針和政策的依據;它是密切黨和政府與社會公眾聯系的橋梁。

社會調查研究的學科性質可以用四句話表述:社會調查研究是一門方法性學科;社會調查研究是一門綜合性學科;社會調查研究是一門應用性學科;社會調查研究是一門帶有認從論的學科,它包含管理學基本原理和統計學,基礎學科是統計學,所以涉及很多統計學的原理和方法,尤其是對社會調查數據統計分析過程中,必須應用的統計學知識和方法。之所以說社會調查包含管理學的基本原理,是因為在社會調查的組織實施過程中貫徹著管理學的思想,如社會調查目標確定、調查計劃制定、實施調查的組織監督與實施、調查工作的控制與調整、調查工作總結等,這一系列動作,不僅構成了社會調查的完整過程,而且還體現了管理學在社會調查工作中的重要性,所以做好社會調查的管理工作是實現社會調查目標的重要保障。

二、社會調查的關鍵步驟

作為一種系統的、科學的認識活動,社會調查有著一種比較固定的程序,這種固定程序具有內在的邏輯結構,大體上可以分為五個步驟:選題、準備、調查、分析和總結。

關鍵步驟一:選題。選一個合適的調查問題在初學者看來并不困難,但在實際操作上卻并非一件簡單的事情。從程序上看,選擇調查問題是一項社會調查活動的起點,是整個調查工作的第一步,調查問題一旦確定,整個調查活動的目標和方向也就隨之確定,調查問題選擇得如何,在一定程度上決定著整個調查工作的成敗,決定著調查成果的優劣。因此,應當對選題階段的工作給與高度的重視。選題階段的主要任務包括兩個方面:一是從現實生活中存在的大量現象、問題和焦點中,恰當地選出一個有價值的、創新的、可行的調查問題。二是將比較含糊、比較籠統、比較寬泛的調查問題具體化和精確化,明確調查問題的范圍,澄清調查工作的思路。

關鍵步驟二:準備。如果選擇調查問題的意義在于確定調查的目標,那么準備階段的全部工作就可以理解成為實現調查的目標而進行的道路選擇和工具準備。所謂道路選擇是指為達到調查的目標而進行的調查設計工作。它包括從思路、策略到方式、方法和具體技術的各個方面。就像實施一項工程之前必須進行工程設計一樣,要保證一項社會調查工作的順利進行,保證調查目標的完滿實現,也必須進行周密的調查設計。這里所說的工具準備,主要是指調查所用的測量工具或信息收集工具――問卷的準備,當然,同時還包括調查信息的來源――調查對象的選取工作。

關鍵步驟三:調查。調查階段也被稱為收集資料階段或調查方案的實施階段。這個階段的主要任務是具體貫徹調查設計中確定的思路和策略,按照調查設計中所確定的方式、方法和基礎進行資料的收集工作。在這個階段,調查證往往要深入實地,接觸被調查者,調查工作中所投入的人力也最多,遇到的實際問題也最多。因此,需要很好地組織和管理。另外,需要注意的是,由于社會現象的復雜性,或者由于現實條件的變化,我們事先所考慮的調查設計往往會在某些方面與現實之間存在一定的距離或偏差,這就需要我們根據實際情況進行修正和彌補,發揮研究者的靈活性和主動性。

關鍵步驟四:分析。分析階段也被稱為研究階段。這一階段的主要任務是,對實地調查所收集到的原始資料進行系統的審核、整理、統計、分析。就像從地里打下的糧食,要經過很多道加工工序,才能成為香甜可口的食品一樣,從實地調查中所得到的眾多信息和第一手資料也要經過調查研究者的多種“加工”和“處理”,才能最終變成調查研究的結論。這里既有對原始資料的整理、轉換和錄入計算機等工作,也有利用各種方法對資料進行分析的工作。需要特別指出的是,這種加工、處理得方式及手段主要是定量的統計分析,這是由現代社會調查的特定方式、方法,以及所收集的資料的性質所決定的。

不同類型的社會調查研究,使用不同的方法,描述性研究側重于單、雙變量的描述統計和推論統計,解釋性研究和預測性研究主要依賴于雙變量和多變量的相關分析、回歸分析,以及事件分析等多種量化分析方法,而探索性研究則往往傾向于定性分析方法。

關鍵步驟五:總結。總結階段的任務主要是撰寫調查報告,評估調查質量、應用調查成果。調查報告是一種以文字和圖表將整個工作所得到的結果系統、集中、規范地反映出來的形式。它是社會調查成果的體現。撰寫調查報告也可以說是對整個社會調查工作進行全面的總結,從調查的目的、方式、到資料的收集分析方法,以及調查得出的結論、調查成果的質量,都要在調查報告中進行總結和反映。同時,還要將社會調查的成果以不同的形式應用到實踐中去,真正發揮社會調查在認識社會現象、探索社會規律中的巨大作用。

在本階段,需要注意的是在修改調查報告時要考慮以下問題:調查報告的主題是否符合時代的要求;調查報告的整體機構是否完整,各部分的安排是否符合一定的邏輯順序;檢查觀點是否明確,表達是否準確;檢查引用的材料是否恰當,是否有說服力;通讀全篇報告,檢查語言是否流暢,圖表的制作是否清晰美觀。

三、實例說明社會調查的關鍵步驟

為了更好地說明以上關鍵步驟的具體內容,下面舉一個實際的社會調查準備階段產生的社會調查規劃的例子作為參考:

第一步:選題。根據要研究的問題,進行社會調查的需要分析,本例是黨校中對干部信息化能力的調查,希望根據本次調查獲得三方面信息:一要了解領導干部對信息化知識和技能的需求;二要了解領導干部現有的信息化能力和水平;三要了解他們對已開的信息化課程的滿意度及意見。學校根據調查結果,作出相應的課程更新與調整,更切實地滿足領導干部信息化能力提高的需求。確定了調查目的后,確定調查題目為“領導干部信息化技能水平及需求調查”。

第二步:準備。根據調查目的和題目,進行調查前的準備,首先,確定調查對象,確定調查時間,調查實施部門和具體人員職責,確定調查方式;其次,確定調查工具,即調查問卷;再次,進行相應的調查前培訓。

調查方式可以有多種,包括訪談、座談、電話訪談、問卷調查等,本例因為調查的人員比較多,希望了解的信息比較普及,所以選用調查問卷調查的方式。

調查問卷的設計與制定需要非常科學的方法,問題不能太多,最多讓填寫答案的人在半個小時內完成。問卷涉及的問題要有針對性,并要覆蓋要調查的內容。語言要簡潔易懂,盡量減少專業用語,如果有專業用語,需要加以說明。

調查前的培訓工作,是針對實施調查的工作人員進行的,主要是要講解如何進行調查前的指導語的陳述,如何輔助調查,還要針對可能發生的情況進行如何處理的培訓,這個培訓關系到是否能獲得全面而真實的調查數據。

第三步:調查。實施調查期間,需要認真執行計劃中的步驟,調查員要組織好被調查的學員,宣讀調查問卷填寫規則,并負責說明解釋。最后,收回整理調查問卷并統計回收率。

第四步:分析。統計分析可以通過專門的軟件進行,當前,用于社會科學調查比較好的統計軟件有SPSS(Statistical Packageforthe Social Sciences,即“社會科學統計軟件包”)。SPSS是世界上最早采用圖形菜單驅動界面的統計軟件,他最突出的特點就是操作界面極為友好,輸出結果美觀漂亮。SPSS采用類似EXCEL表格的方式輸入與管理數據,數據接口較為通用,能方便的從其他數據庫中讀入數據。其統計過程包括了常用的、較為成熟的統計過程,完全可以滿足非統計專業人士的工作需要。

第五步:總結。調查報告是整個社會調查工作非常重要的環節,它描述了整個調查工作,也體現了調查結果。通過調查結果,提出存在的一些問題,分析一些結果的產生原因,并提出相應的對策。

下面是該實例準備階段的規劃文檔。

對黨校學員的信息化能力調查規劃:

第一,調查目的:領導干部信息化水平是否達到一定標準,讓學員了解自己的信息化水平,和應達到的標準之間的差距。另外,通過對學員信息化水平的調查,給黨校計算機課程設置和課程的側重點提供依據。

第二,調查標題:領導干部信息化技能水平及需求調查。

第三,調查范圍:在黨校學習的全體學員。

第四,調查時間:入校初期(培訓前)和畢業前期(培訓后)。

第五,調查內容:(詳細內容請參見“信息化能力調查問卷”)(略)。操作系統的基本操作能力;辦公軟件Word、Excel、PowerPoint的應用能力;局域網組件、維護、管理的能力;現代網絡媒體的使用(物聯網、微博);電子商務與電子政務(網上購物、預訂機票和酒店);數字圖書館的使用和信息檢索能力;辦公安全管理能力;工作計劃進度管理軟件Project的使用能力;社會調查與統計軟件的使用SPSS;常用軟件的使用能力(如殺毒軟件、壓縮軟件winRAR、備份軟件gost、PDF閱讀器、聊天軟件QQ或MSN、圖片處理軟件、人力資源管理軟件、多媒體播放器);常用辦公設備的使用(打印機、掃描儀、刻錄機、數碼相機、移動存儲設備);綜合應用能力。

第六,調查形式:調查問卷(或電話訪談)。

第七,調查統計、分析內容:根據培訓前調查確定哪些知識需要確定為信息化能力培訓課程的重點內容;分析培訓后調查問卷結果,與培訓前的調查問卷比較,得到培訓效果評估結果;分析哪些培訓內容完成較好,哪些培訓需要加強,哪些內容需要調整。

第八,調查數據分析軟件:SPSS。

第九,調查報告:調查報告的讀者是校級領導、教務處、計算機教研室教師。

第十,組織調查部門及人員:計算機教研室教師及教務處教學管理人員。

從這個例子看出,要想實現高效的社會調查,必須從兩方面入手,既要抓好組織實施社會調查的管理工作,又要運用好統計方法和統計軟件,具體內容要經過深思熟慮,問題設計要有能體現顯示情況,并能反映正確的信息。規劃必須周密,盡力將社會調查中可能遇到的問題都在規劃中設計出來。只有將五個關鍵步驟的工作都認真執行了,才能夠得到預期的結果。

四、總結

社會調查是一個實踐過程,每一步驟都至關重要,關系到整個調查結果的科學性、具體表現在:數據來源的代表性、數據信息的準確性、數據處理結果對問題或情況的說明性、解釋性,最終關系到根據調查結果作出的決策的正確性。

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1、普遍調查

2、重點調查

3、典型調查

4、抽樣調查

二、社會調查報告的基本結構

（一）標題：寫明調查對象的名稱及內容，如《關于下崗工人再就業問題調查》、《關于重慶市社會治安問題的調查》。

（二）導語：此為社會調查的開頭部分，也稱前言、導言。此部分需寫明社會調查的意圖、性質、時間、地點、對象，以及調查的范圍和采用的調查方法。

（三）主體：這是社會調查報告的核心部分，也稱正文

1、情況部分：介紹調查所得到的基本情況，應注重具體事實、統計數據、文字應簡明、準確，條理分明，也可兼用數字、表格、圖示說明。

2、分析部分：重點分析所調查事情或現象的產生背景、原因、實質，條分析縷，有事這有依據，抓住問題的實質、規律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領導注意。

3、建議部分：在有力的分析下，根據實際情況，提出解決問題的建議，為有關部門恰當處理提供參考。

（四）結語：總結全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結束

三、社會調查報告的結構方式

（一）縱式結構：按照事情發生、發展的先后順序安排材料，如果是針對某一件事情，通常可采用這種結構方式，如《某某販賣的犯罪調查》、《某某公司不正當廣告炒作的調查》。

（二）橫式結構：根據材料的內容、特點、性質的不同，進行分類處理，如果是針對某類社會現象，通常采用此種結構方式，如《關于中、小學實行強行補課的調查》、《關于獨生子女問題的調查》，社會調查報告一般立足于某類社會現象，故這是常見的一種結構方法。『該文章由diyifanWEN.COM(第一§范┆文網)整理，版權歸原作者、原出處所有。

（三）縱橫式結構：將上述兩種方法結合起來，但應確定以某一種結構方式為主，另一種為輔。

四、社會調查報告的寫作要求

（一）寫作前目的明確，認真選擇調查對象，認真選擇調查對象，認真制定調查計劃，計劃內容包括：

1、確定調查對象（范圍、程度），選擇公眾關心、有調查價值、自己也有能力駕馭的社會現象。

2、確定調查目的、調查項目、調查方法。

3、準備調查需用的工具（如照相機、筆記本、電腦等）、經費，安排好調查日程。

（二）認真進行調查，搜集有關資料，注意材料的準確性、典型性。

（三）整理分析調查到手的材料，進行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。

（四）撰寫社會調查報告

1、確立自己的觀點、看法，但必須在尊重事實的基礎上進行理性判斷。

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中圖分類號：G711文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2014）07-0034-04《經濟與政治》《哲學基礎》和《職業道德與法律》等中職德育課程教材相對抽象化和理論化，作為從事職業教育的教師，我們往往絞盡腦汁地備課、深入淺出地講解，學生還是抱怨“聽不懂、不理解。”“為什么要學這些？”“學了后有什么用？”加上近年來，隨著高校、高中不斷擴招，選擇中等職業教育的學生逐年遞減，中職學生素質普遍下降，學習基礎相對薄弱，學生厭倦“照本宣科”的課堂教學模式，缺乏學習熱情。德育課難教、課堂教學效果難改觀已成為中職教師的共識。

我國著名教育家陶行之先生倡導“六解放”教學理論，它告訴我們：教學活動要解放學生的頭腦、雙手、眼睛、嘴、時間和空間，讓學生在和諧的學習環境中多學一點感興趣的東西，多干一點高興的事情，從而獲得知識，提高能力。對于職業教育課堂，教學過程中不應讓學生來適應我們的教學方式，而是要我們主動去適應他們的思維方式、興趣愛好。如何讓中職德育課堂輕松起來，學生學起來愉悅呢？筆者認為每個德育教師的備課和教學要從學生的實際出發，把教學內容與學生興趣、愛好相結合，把教學內容與生活相結合，讓學生在玩中學、學中樂，只有這樣的課學生才會喜歡，只有這樣的課我們的教學目標才會實現。中職德育課教學原則本身就強調理論聯系實際，同時也要求德育教師指導學生參加社會實踐活動，培養學生理論與實踐相結合、知行統一的思想作風。筆者在多年執教德育課中也一直貫徹著理論與實踐相結合的宗旨，于是就把社會調查法靈活地運用到德育課之中，通過一系列的調查活動，引導學生走出課堂，走入生活。學生在書本上的難點和問題，到生活中去尋找答案；在書本中獲得的知識，在生活中得到了印證。生活與學習、知識與實踐相互促進，引領學生健康成長。

一、什么是社會調查法

社會調查法是對有關社會現象進行有目的、有組織、有計劃地考察，收集大量資料，通過對資料的加工、整理以及分析，從而得出較為科學的認識，為改造社會提供最優化的方案的方法。社會調查法的任務是對某一社會現象、社會問題或社會事件進行調查和了解，通過掌握的第一手材料來解釋和說明所發生的各種事實及其相互關系，為解決問題提供線索和方法。按照調查對象的范圍和選擇對象的方法不同，可以分為全面調查、抽樣調查和典型調查；按照調查的途徑劃分，可以分為間接調查和直接調查。社會調查經常用的方法有親自訪問、派員了解、開調查會或座談會等。在實際工作中，它們往往相互依存，共同作用于同一調查過程之中。

社會調查法是研究性學習中最常用的方法之一，也是德育課的重要學習方法，即通過學生親眼看、親口問、親耳聽、親自了解、親身感受從而受到教育的一種方法。主要包括三個部分的內容：①是什么？尋找問題存在。②為什么？尋找問題原因。③怎么辦？尋找解決方法。

二、中職德育課如何開展社會調查

1.選擇社會調查課題

選對調查課題是開展社會調查活動的關鍵。以《政治與經濟》課程為例，筆者在講解社會調查法的基本概念的同時，針對 “經濟部分”給出選題，提出客觀要求，就某一社會領域問題作為社會實踐內容，要求學生以小組合作的方式開展社會調查，收集相關信息，經過認真整理回答給出的問題或制定出解決問題的對策，提高學生理論聯系實際的能力，同時鞭策學生關注社會。例如此部分的調查主題可以圍繞“認識貨幣”、“價值規律”、“三大產業”、“生活消費－教育支出”等進行。通過繪制手抄報、制作幻燈片等形式，讓各組學生在課堂上展示，講解調查的情況，提出熱點問題的棘手之處，運用科學系統的方法，尋找解決問題的方法和途徑，或闡述解決困難問題的基本模式。

?德育研究?社會調查法在中職德育課中的實踐與思考2.講授社會調查方法

明確課題后，筆者先給學生詳細介紹主要的社會調查方法：現場調查法、調查表法、直接訪談法和定點統計調查法。其次是指導學生針對問題，選擇調查方法，以及如何開展調查、收集信息、如何設計調查問卷、如何統計數據等，目的是讓學生在開始調查前對社會調查有清晰的認識，幫助學生順利開展社會調查，增強調查數據資料的準確性和完整性。

3.組建社會調查小組

根據課題本身的難易度和操作的復雜性，結合班級情況確定小組規模。一般情況下，小組成員控制在2~4人/組，要求每個組選出自己信任的組長，給自己的組取個與本課程相關的名字，列出小組內各成員的分工清單、時間期限、聯系方式。若調查選題范圍較大，或班級人數過多，則小組成員需增加到6~8人/組。

4.設計社會調查表或問卷

進行社會調查就必須事先設計好調查表或問卷，但是調查表或問卷的設計不能太難、太復雜，因為太難學生難以完成，既無法激發學生的興趣，也無法完成教學任務；同時也不能太簡單，讓學生覺得不值得一做，學不到知識和技能，不認真去完成而達不到教學任務。在制作調查表或問卷時一定要具有可操作性，因此，筆者會事先收集市場（社會）調查問卷，以此為例指導各組學生制作調查表，并根據調查所涉及到的教學內容和學生的實際能力確定采用哪種形式比較合理。

例如“貨幣認識”調查表，可設計如下：內容項目歷史上曾經出現過的貨幣（含出現的時間、使用的地方，至少五種）當代世界各國貨幣及其單位（至少五種）人民幣與美元、日元、英鎊、港幣、臺幣、韓元的匯率貨幣發展形式關于貨幣的社會調查 （個人調查）

例如“生活消費”調查問卷，可設計如下：

年齡性別學歷婚姻工作情況個人年收入家庭人均收入家庭總支出日常生活

開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出出行開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出教育開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出投資/

還貸情況項目年支出項目年支出項目年支出總支出其它開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出

5.制定社會調查成果的評價標準

合理、公正、公平、公開的評價是激勵學生不斷進步、不斷成長的良好機制，中職生非常重視教師對他們學習過程及結果的評價。因此社會調查活動進行之前制定出評價標準并告知學生，能讓學生有明確的努力目標，提高學生參與的積極性，并能依據標準進行自我檢查和督促，從而使社會調查活動收到良好的效果。

評價方式：學生自我評價、小組成員互評與教師評價三者相結合，力求體現客觀、公正、公平。

評價標準：操作能力、合作能力、創新能力、表達能力、分析問題能力及解決問題能力等方面的綜合考察，力求做到全面、均衡。評價表如下：

項目評價單位調查內容

部分（40%）調查分析

部分（40%）語言表達

能力（10%）團隊合作

精神（10%）個人自評或

小組自評

（20%）小組互評

（40%）教師（40%）

評價結果的運用：明確告知學生每次社會調查及其成果均納入期末成績。

6.指導學生進行調查

有效的社會調查活動與教師的及時指導和幫助是分不開的。在學生拿到調查表后，對調查表的內容，教師應作必要的解釋，使學生充分理解后進行有效的調查。為了避免學生在調查過程中出現合作分工不勻、溝通困難、社交障礙等問題而影響調查進度或調查成果，教師也必須介紹一些相關的知識與技巧。在調查進程中，教師要及時跟進了解調查進展情況，有些學生拖拉開展調查不及時的，教師要提醒他們按時調查分析并上交調查成果；學生在調查中遇到問題或困難時，有必要收集并反饋給教師，教師提出改進的建議；遇到學生之間發生任何矛盾，要及時給予調解。

7.成果交流及評價

社會調查法是輔助教師和學生進行教學活動的重要手段，在學生開展社會調查活動后應進行及時的交流與評價。不僅能使學生對教材內容和社會現實之間有較好的銜接，也有利于深入理解教學內容，真正實現教學目的。

調查成果交流是在講授相關內容的課堂上完成的，具體做法有兩類：

第一類為抽樣交流。針對調查內容、對象相對單一的調查，僅由2-4人為小組的調查，例如“貨幣認識”調查活動，由教師在班上抽取4-5個小組派代表交流調查結果，每個組學生代表在課堂上展示本組的調查結果，課后要求每位同學均以作業方式把調查成果交給教師，教師根據學生調查成果的優劣評定分數并給出評語。抽樣交流能活躍課堂氣氛，能幫助學生理解并領會教材內容，能使學生相互對照并發現自身調查所存在的優缺點，明確下次調查活動應注意的事項。

第二類為普遍交流。針對調查內容較多，需采集樣本量較大的調查，通常小組成員為6~8人，例如“生活消費”調查問卷。成果交流則采用普遍交流，即各小組及其成員都要求上臺進行交流，學生調查成果呈現可以用自己喜歡的方式，如手抄報、幻燈片、數據結構圖等。通過展示情況，各小組間進行互評（40%），教師進行評分（40%），小組長組織組員互評（20%）。課后，由科代表與各小組共同統計，得分前三名的小組，每位組員額外加3~5分。各小組調查結果和分析展示后，教師結合課本知識點對調查結果和分析進行點評，其中點評環節允許各組代表進行再次補充闡述。通過學生調查、統計分析、成果展示、教師點評等一系列環節，既調動學生參與課堂的學習積極性，又能提高學生認識問題、分析問題、解決問題的能力。

三、社會調查法運用于中職德育課的思考

1.社會調查對中職德育課的意義

社會調查研究是直接地、深入地了解社會和收集有關社會現象的資料，并在此基礎上加以分析的實踐活動，是在收集實事、數據，實踐考量，占有資料的前提下，從現象中尋求本質，從經驗中推導理論的過程。

(1）從教學效果引起的思考：開展社會調查活動后，不僅達到了師生互動、生生互動，課堂氣氛活躍的局面；也開拓了學生的視野，使學生從課堂走向社會。更重要的是學生對教學內容的理解通過自己親身體驗這一環節，比過去單一地由教師在課堂上滿堂灌，學生死記硬背所產生的效果有實質性的升華。調查活動中學生全部的學習過程中滲透著積極追求的情感，有種獲得真理性知識的，并能對社會事實結合課本知識進行思考。這種實踐活動也有可能變成學生日后日常學習的一種習慣，對他們都是終生受用的。

（2）從學生上交的調查成果來看：本人連續三年在所教《經濟與政治》、《職業道德與法律》課程中都采用此方法進行教學，三屆學生參加此活動超過95%，上交的調查成果有數據也有分析，還有同學能進行拓展性的思考：即提出自己的解決辦法。學生期末成績每屆合格率達到99%以上，優秀率（80分以上）超過40%，效果顯而易見。

（3）從學生評教評學所反映的情況來看：學校每學期對每門課程教學情況會在學期結束時在學生中收集信息，80%學生比較認同社會調查活動，覺得對他們在知識與能力的提高方面大有幫助，能進行有效的探究。能使學生在學習過程中產生成功感和自我滿足感，真正實現“快樂學習”的理念。

2.社會調查應用于德育課所存在的問題

任何事物都具有兩面性。《經濟與政治》課程采用社會調查活動的教學方法在活動組織、開展及評價也存在著問題。

（1）對于學生：據評教評學所反饋的情況還有20%的學生不太喜歡或不喜歡這種活動，原因是多方面的，比如，學生溝通能力不強、任務繁瑣、性格內向，還有學生則認為調查活動過多，增加學習負擔。

（2）對于教師：調查活動主題的確定、評價標準的制定與調查成果的評定一系列環節中，要求教師課前和課后必須充分備課、充分預測、充分研究、充分準備知識，教師的教學任務重、工作量大。

3.問題的解決方法

（1）學生怕麻煩的主要問題還是沒有學習興趣。對這部分不愛學習的學生，教師應主動找其談心，達成共識，調查主題的設置可適當根據學生情況作些改變，通過對積極主動的學生進行加分的方式，發揮學生的積極性，并避免部分學生濫竽充數，分享其他組員成果的現象。

（2）適當刪減一些調查主題，或者一些調查主題可由學生自愿進行，不要求全體學生都進行調查，或者列出一系列主題之后學生自己選擇一個或幾個主題進行調查，既增強學生的主動性，又能發揮學生的興趣特長，同時也可減少教師的部分工作量、減輕教學負擔。

（3）害羞、人際溝通能力不強的學生主要是性格比較內向的學生，在分組的時候應注意調節，任務分工的時候注意協調。比如由班干部來帶組，多鼓勵這部分同學，課堂發言多讓其參與。

四、結語

只有讓學生感到學習德育理論課是個快樂的過程，學生才會對學習產生興趣，才能夠喚起強烈的求知欲，主動地探索學習。德育課程強調加強實踐教學環節，教師們要從單純的知識教育轉向育人教育，從單純的課堂教學轉向知行統一的開放性教學，把實踐教學與社會調查活動結合起來，才能達到既提高學生的思想道德素質，又培養學生的觀察分析社會現象的能力，從而深化教育教學的效果。

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二、社會調查評估體系構建原則

社會調查的評估有廣義和狹義之分。廣義的社會調查研究評估，是指對一項社會調查研究成果的評估和測定，包括學術價值、社會效應和經濟效應。狹義的社會調查研究評估只對研究報告的可靠性、合理性和有效性進行系統分析和評估。具體到大學生的社會實踐調查，主要參考整個社會實踐的環境和過程，以及社會實踐效果的主要表現形式，進行比較全面且有側重、符合大學生社會實踐現實的評估。

(一)針對性原則

社會調查評估指標體系是否合理、科學，直接關系到評估活動能否順利進行;能否做出科學、準確的價值判斷，直接關系到社會調查評估工作的成敗。問卷是在進行了詳細、科學的考察與訪談的基礎上，針對本研究的主題而設計的。

(二)導向性原則

開展社會調查的評估，最終目的是為了提高大學生的社會實踐能力。評估指標不僅要成為判斷社會調查效果好壞的標準，更重要的是成為大學生社會調查活動中要努力或提高的方向。

(三)可行性原則

即強調指標設計的客觀、實踐性的原則，社會實踐效果評估要切合實際，要以大學生社會實踐效果的影響因素為依據，采取定量與定性相結合的方式。

三、社會調查評估體系問卷調查設計與實施

在掌握、分析有關資料的基礎上開展有針對性的調查，通過對高等教育專家、帶隊教師和參與過社會調查活動的學生進行抽樣問卷調查，了解大家對社會調查評估體系的各影響因素重要度的意見。基于影響因素的可量化性及評價指標體系的可操作性考慮，在掌握、分析有關資料的基礎上，剔除無關因素，確定相關因素，完成調查問卷設置，開展有針對性的調查，在此基礎上明確各個影響因素對實效評估的實際意義以及重要程度。問卷共設置4個一級指標和20個二級指標，每個指標后都設置有從5到1不同分值的選項，分值越高，表示影響越大。在調查學校的選取上，調查內容的特殊性要求選取能夠隨時關注大學生社會實踐活動進展的高校，這樣才能參與其中、隨時翻閱社會實踐的成果及隨時隨地對學生和教師進行訪談，而筆者所在工作單位可以滿足這個條件;在調查對象的選取上，以電子科技大學中山學院2009－2012年參與社會調查的學生為主要調研對象;同時向部分教育專家發放問卷，搜集專家意見;并對各二級學院參加過社會調查的帶隊教師發放問卷，征求帶隊教師的看法，保證數據的科學性和可信度。調查方法采取抽樣調查和個別訪問等形式，此次調查共發放問卷1000份，回收975份，回收率97．5%。其中學生問卷930份，回收911份，回收率為97．9%;教育專家問卷20份，回收18份，回收率為90%;帶隊教師問卷50份，回收46份，回收率為92%。所有數據分析和統計均采用OfficeExcel2007進行。

四、社會調查評估體系的內容框架構建

大學生社會調查評估體系是由一系列相互聯系、相互依存、相互制約的反映社會調查效果的統計指標所構成的有機整體。以大學生社會實踐效果提高和大學生實踐能力的提高為目標，把上述篩選出的影響因素作為評估指標，建立層次結構模型，構建社會調查實際效果的評估體系。

(一)進一步明確選題的價值性(R11)

確定選題的創新性(R12)和針對性(R14)，要緊密結合社會關注的熱點，以及社會存在的問題開展有效的討論并付諸實踐，以期對所形成的調研報告對政府相關職能提供可供參考的數據和意見。

(二)不斷注重實施過程的科學性

一是針對調查的問題，要不斷完善問卷設計(R21)，問卷設計的縝密性和科學性直接關系到調查成果的說服力和影響力;二是進行任務分配、職責權利、時間安排、突發事件處理、財務報銷等知識培訓(R22)，以保證活動有條不紊的開展;三是“巧婦難為無米之炊”，實踐經費(R24)直接影響實踐活動的最終效果，除了盡可能爭取學校的經費外，更應整合社會力量，多渠道籌措大學生社會實踐的活動經費。

(三)不斷提高調研報告的含金量

即充分發揮指導教師的作用(R27)，全程跟進。實施過程中，要積極協調團隊成員的行為偏差、安全問題，總結階段要核實調查數據的真實性(R32)，并積極指導學生高質量的完成調研報告的撰寫工作(R31);最后以圖片集、隨筆集、論文集以至活動簡報、主題報告會等形式進行大力宣傳，擴大社會實踐的影響力和實效性。

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【中國分類法】：D569

綜合素養體現為品德、價值觀 、性格、 智力 、技術能力 、社會能力、興趣等七個方面，是自身所具有各種生理的、心理的和外部形態方面以及內部涵養方面比較穩定的特點的總稱，是個人知識水平、道德修養以及各種能力等綜合素養的外在表現。大學生綜合素養的培養、提升以及各種能力的綜合運用是大學生職業競爭優勢的最關鍵因素,是高校教育的目標。因此，尋找大學生綜合素養培養的高效途徑顯得尤為重要。

社會調查是大學生認識社會、了解社會、服務社會的必經之路，是學生增長知識、開闊眼界、提高社會適應能力的有效途徑；是大學生的系統性理論知識、專業性方法和技巧的全面融合，是實現大學生綜合素養有效培養和提高的重要載體。這里，我們將著力探討以社會調查活動的開展促進大學生綜合素養培養的作用和意義。

一、社會調查促進大學生正確人生觀、價值觀的培養

大學階段是世界觀、人生觀和價值觀形成、確立、穩定的關鍵時期。社會調查使大學生以主人翁的姿態，以社會參與者的眼光帶著問題深入社會生活、深入生產實踐第一線，全面了解并且分析考察自身和社會。大學生通過與人民群眾廣泛接觸、了解、交流、體驗中感受到真切，從無數活生生的典型是例中獲得啟發和教育；從和別人的比較中認識自己，從別人的評價中認識自己。對社會了解越深，就越有利于大學生正確理解現實中的問題，正確看待社會與人生。

一組學生在做完“農村留守兒童教育情況調查”以后這樣寫道：這是我們在調查中看到最艱苦的一戶人家，我們怎么也想不到這里竟然還有這樣的家庭和房子，這是我在以前難以想象的，它讓我們懂得了什么叫做貧困家庭，生活艱苦，什么叫家徒四壁、一貧如洗！看了

作者簡介：陸顯琛（1972―），女，廣西柳州人，柳州城市職業學院講師， 數學教育碩士；

教改項目：2012年度廣西高等教育教學改革工程項目：基于社會調查項目實施的綜合實踐教學設計研究――以高職行政管理專業為例。一般B類 編號：2012JGB415。 電話：18977226969 Email：

這些情況后，我們明白了我們應該好好珍惜我們現在的所有，不應再嫌這嫌那，因為我們的生活條件與他們相比已經很好了！我們社會應該行動起來，為他們提供幫助，使他們生活的更好，使我們的社會更加和諧！我們大學生應該行動起來，努力學習，報效社會。為祖國的繁榮，老百姓的幸福生活而奮斗！

從學生做完調查后的感悟中我們看到，學生在調查中形成了不僅關心自己，而且形成了關心家庭、他人、關心社會、關心國家的良好道德品質。學生不僅進一步認識自己，明確自己的社會地位和歷史使命，還自覺地把自身的發展和社會的進步、國家的繁榮結合起來，培養和形成積極的正確世界觀、人生觀和價值觀。

另一方面，社會調查以社會實踐的方式實現了大學生的現實教育、自然教育、自我教育，實現了高校德育教育的目標。

二、社會調查促進大學生的知識融合與綜合運用

高校教育培養的是具備豐富的知識和較強的綜合能力的、適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高素質應用型人才。但是，高校在培養學生的綜合職業能力的過程中，往往把就業崗位所對應的融合一體的職業綜合能力與素質進行分解，然后落實到不同的具有內在邏輯聯系的課程及其模塊教學中來實現。這種模式下，學生所掌握的技能只是職業崗位能力中的某個片段或局部，學生無法融會貫通和綜合運用這些條塊分割的技能和知識去解決職業崗位的實際問題。

然而通過社會調查活動，學生在任務的實施過程中，需要完成調查方案、調查問卷的設計、（實地）調查、調查（數據）的分析、調查報告撰寫五項任務，任務的實施與完成必須把在專業學習中各個課程里的知識綜合用上。例如：調查方案、調查問卷的設計，就必須熟練掌握和運用公共基礎課的《計算機文化基礎》、《形勢與政策》、專業基礎課程的《應用文寫作》、《辦公自動化技術》以及專業核心課《社會調查研究方法》等課程的知識；在實地調查過程中需要運用到素養課程《人際溝通與交流》的方法和技巧、用到《社會調查研究方法》中問卷調查、訪談調查等多種調查方法；在數據分析階段，需要學生綜合運用專業課程，如《社區管理》、《人力資源管理》、《公共關系學》、《公共政策分析》等各方面的知識來進行分析。當然，在實施的過程中，以小組的方式進行，全程都要進行任務的分工、人員、物資、人力資源全方面的管理，這里就涉及到課程《管理學》、《管理心理學》等知識的綜合運用。

可以說，學生要完成一項社會調查任務，必須要調動不同領域、所有課程的知識，并悄然無痕地融合、內化，并加以運用。這也是高校課程教學所期待達成的最高目標。

三、社會調查促進大學生綜合能力的培養和提升

社會調查是一項流程清晰，任務突出，成果明確的工作任務。在項目實施的過程中要求學生有較強的信息收集能力、文字寫作能力、溝通交流能力、數據統計分析能力、團隊協助能力、計算機應用能力，語言表達能力等綜合能力。這些能力大致可以分為三個層次：

（一）基礎性能力 基礎性能力是整體能力結構中處于基礎的部分，這里的基礎既是指

適應社會生活所需要的基礎，也是指形成專業性能力和創新性能力所需要的基礎，它包括學習能力、人際交往與溝通能力、語言表達能力、觀察力、團隊協作能力、心理承受能力、適應力等。其中：

1.學習力是學生學習動力、學習毅力和學習能力之和，是學生持續發展的關鍵。在社會調查的過程中，學生個人及團隊在學習和實踐過程中主動學知識、能動用知識、學習能力將得到很好的提高。

2.良好的心理承受能力是大學生持續發展的堅實基礎。主要體現對逆境的適應力、容忍力、耐力、戰勝力的強弱。在社會調查實踐中，大學生要直接面對任務的辛苦勞累，面對調查對象的不理解、嘲笑、驅趕。面對各種挫折，調整良好的心理狀態，是大學生跨入社會的必修功課，在一定程度上促進了大學生健康健全的人格培養。

3.人際交往與溝通能力和語言表達能力。社會調查是大學生妥善處理群體內外關系的與社會環境建立廣泛聯系、正確處理交往過程中各種群體、組織關系的有效途徑。良好的人際交往與溝通能力對大學生的職業發展如配雙翼。

（二）專業性能力專業性能力是指能較好地勝任崗位工作所必需的能力，沒有這些能力就難以達到工作的要求，這是大學生增強就業競爭力的堅實后盾。這些能力需要通過教育、培訓或在工作中逐步形成，并在實踐的過程中的到發展和提高。它包括信息收集與分析能力、計算機辦公軟件應用能力；寫作能力；數據統計分析能力等，雖然在學校教育中，相應課程為大學生提供了專業能力學習的途徑，但是社會調查任務的實施和完成，把在不同課程中學習到得專業能力綜合起來協調運用。做到以任務促運用，以任務促提高。

（三）創新性能力創新能力是運用知識和理論，在科學、藝術、技術和各種實踐活動領域中不斷提供具有價值的新思想、新理論、新方法和新發明的能力。包括分析與解決問題的能力、組織與管理的能力、整合能力、公共能力。在面對不同的社會調查任務，不同的調查對象、不同的調查地點，就要創新地設計調查的方法。這個過程中，學生的創新能力得到提高。

每個大學生只有當這三部分能力協調發展到這一階段的時候，才能說具備了一定的綜合能力。

（四）有計劃有策略的活動設計，才能使社會調查更有效實施和達成培養目標

具體來說，就是在教學改革和實踐教學過程中，需要我們圍繞大學生綜合能力素養培養目標，設計相應的實踐方案、可量化的考核體系及指標。結合社會調查過程中的任務，實施有計劃、有目標、分階段的側重培養。下表是我們提出的在社會調查過程中的各個階段能力培養重點：

過程 任務 基礎性能力 專業性能力 創新性能力

準備

階段 項目分析、制定調查方案、抽樣方案 學習能力；

信息收集與分析能力；

調查

階段 制定調查問卷、訪談大綱進行項目的實施調查 人際交往溝通能力；

觀察力；

心理承受能力；

適應力 語言表達能力 組織與管理的能力；

公共能力

數據統計與分析階段 數據的錄入、整理、統計分析，形成分析報告 團隊協助能力 計算機辦公軟件應用能力；

數據統計分析能力 分析與解決問題的能力

總結

階段 撰寫調查報告、制作ppt演示文稿進行匯報 寫作能力 整合能力

當然在項目的實施過程中能力的培養并不是割裂的、單一的，而是多維的，相互聯系的。讓學生在做的過程中，享受工作的樂趣，獲取信心與成就感，綜合能力綜合素養也在任務實施和完成的過程中得到了培養和提高。

四、結束語