導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇高校教學質量保障體系，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著大學招生擴招規模不斷擴大，我國高等教育逐漸從精英教育向大眾化教育轉變，同時經濟社會的不斷發展使社會對人才的要求也在不斷提高，而另一方面，高等教育在快速發展的同時，教育資源緊張、質量下降，傳統的教學質量管理受到挑戰等問題日益突出。因此，在借鑒英美高校教學質量保障體系建設經驗的基礎上深入對我國教學質量保障體系的研究，探討如何構建并維護教學質量保障體系的順暢高效運行具有重要的意義，對高校教學質量的提升乃至高校整體發展具有深遠影響。

一、教學質量保障體系的內涵

“教學質量保障”是一種現代化高校管理方法。高等教育質量保障體系可以分為外部和內部保障體系。該體系用了工商管理理念，屬于全面質量管理范疇，致力于持續改進和提升教學質量。本科教學質量保障體系是高校教育質量保障體系的重要組成內容，該系統以事先制定的質量標準體系和管理制度為基礎，要求發動全體師生參與到其中，持續不斷改進和優化教學計劃，最大化教學效果。這幾年來，教學質量保障理論得到了快速發展，形成了一套完善的理論體系，各個學校結合自身具體情況，推出了各種具體模式，例如院校產學研模式、教學實踐基地模式、學生自評模式、教學計劃管理模式等。

二、英美大學教學質量保障體系建設對我國高校的啟示

1、美國大學本科教學質量保障體系

認證制度、政府的法律干預和市場競爭三者構成了影響和決定美國高等教育質量的要素。高等教育質量認證制度是美國大學本科教學質量保障體系的最大特色，它是一種以自我評估和同行評估為基礎的質量保障機制，同時也是美國高校自我管理的重要手段之一。外界環境通過認證制度來了解高等教育的質量，而高等教育系統自身也是通過認證制度來維持其最基本的質量標準。經過一百多年的發展，美國高等教育質量認證制度的發展日益成熟。

2、英國大學教育質量保障體系

英國政府教育改革的市場取向與大學自治理念的有機結合，使英國高等教育質量保障體系呈現出明顯的多元參與的特征。英國采取了三級兩元的高等教育質量保障制度。“三級”是：高等學校自己負責其“課程質量控制”；高等教育質量委員會負責高等教育體系的“質量審計”；高等教育撥款委員會負責教育結果的“質量評估”。“兩元”是審計與評估分立，審計針對整個學校的辦學效率，而對教育效果考慮較少；評估以學科為單位，重在質量而非效率。

英國的高等學校教學質量保障體系是由院校的內部保障機構和外部質量保障機構組成的。內部質量保障的內容主要包括：（1）對學校機構的審核；（2）對學校所設置課程的審核；（3）對質量保障政策、程序和質量管理實踐活動的審核；（4）對學生學習情況審核。教學質量外部保障首先是來自于政府的各種政策保證：英國高等學校學位授予權要經過皇家和議會法案的審批，或者經過教育部和就業部的特批。外部保障還來自于企業、職業團體以及新聞媒介的監督與評估。

3、英美高校對我國大學本科教學質量保障體系構建的啟示

（1）強化高校全面質量管理與監控

高等教育質量保障的基礎在高等學校內部，在于“教育輸入質量―教育過程質量―教育輸出質量”這一全過程的質量保障。

教育輸入質量包括生源的質量、教師的質量以及學校本身提供的物質條件。其中教師的重要作用尤為突出，他們的專業水平、研究能力以及教學水平都直接影響教學質量。教育過程質量指的是人才培養的目標、課程和專業設置的合理性以及教學管理的質量。教育輸出質量包括學生畢業率以及就業狀況，有時還包括學生就業后的社會反饋。大學生畢業后適應社會和市場需求的程度是衡量大學教育質量的一個重要指標。實踐證明，通過這個途徑來保障教學質量是很有效的。

（2）發展多元質量保障主體

建立在政府宏觀管理下高等學校面向社會自主辦學的新體制是我國高等教育體制改革的目標。因此，我國應改變以往由政府大包大攬的高等教育質量保障形式，建立由學校、政府和社會三方共同組成的多元質量保障主體。

高校是高等教育質量內部保障的主體，對自身的教育和教學質量進行管理、控制和自我評價負有主要責任。高等學校質量保障應堅持“三全一多”的原則，即質量保障全面性、全員性、全過程性和管理方法的多樣性。政府應通過監控和督導等職能對高校教學質量進行外部保障。

（3）評估專家組成的多元化

美英兩國的評估機構中，評估人員分別來自于高校、業界和社會。這種廣泛的人員構成也正反映出各方利益的均衡，同時也從另一方面保證了機構管理、運行的有效性。我國大學應該建立多元化的評估組，保證我國高校評估的公正與合理，同時大力促進大學面向市場自主辦學，使教育在經濟、社會發展的軌道上有效運行。

三、維護我國高校教學質量保障體系運行的策略

高校教學質量保障體系的正常運行，需要保障組織機構的相互協調與配合，并在實踐中不斷改進。

1、加強院系級教學組織建設

高校中的學院（系）是教學活動的實體，承擔著組織、執行和管理教學活動全過程的職責，是確保和提高教學質量的堅實基礎。院系級教學組織對教學活動的管理職責大致包括：根據教學計劃和大綱的規定，有計劃地組織理論教學和實踐教學，加強各教學環節的管理；組建結構合理的高水平的專業教師隊伍；加強學科建設、專業建設、課程建設和教研室建設；組織學生的學習活動和實踐活動；建立有序的教學管理程序；建立一支高素質的教學管理隊伍。目前的質量保障工作，在一定程度上主要還是依靠人員保障，他們的基本素質在相當程度上決定著教學質量保障的效果，可通過進修、培訓和在實踐中學習提高等方式加強教學管理人員隊伍的建設。

2、完善教學質量保障工作組織系統

教學質量保障的系統性需要有一個相對完善高效的工作組織系統。這個工作系統的組織形式縱向是學校、院系、教研室三級組織機構，橫向是師資管理的人事處、學生管理的學工處、設備管理的教材設備中心等部門。在此系統中，教務處協助主管教學校長行使學校教學質量保障的職權。在教學質量保障工作中，教務處是職能部門，對學校教學質量保障有組織、協調、督導的權力，是教學質量保障工作的樞紐中心。橫向部門在教學質量控制中偏重于教學要素的基礎建設，具有相對的獨立性，主要通過信息的雙向交流來聯系，通過制度的相互約束來實現。縱向組織偏重于教學要素的運行管理，通過信息反饋與建設加強信息聯系。

3、持續改進，適時更新教學質量保障體系

事物是在不斷變化的，人們對過程結果的要求總在不斷變化和提高，都會經歷一個由不完善到完善、直至更新階段的過程，這就需要不斷創新的機制，即持續改進。持續改進是一個永恒的過程，隨著社會、經濟和科技的發展，教學質量保障的目標、內容要素、工作途徑和方法都要求與時俱進。

參考文獻：

[1]安心.高等教育質量保證體系研究[M].甘肅教育出版社，1999.

[2]周興國，李子華.高校教學管理機制研究[M].安徽人民出版社，2008.

[3]陳文貴.高校內部教學質量保障體系的研究與構建[D].天津大學，2005.

篇2

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）06-0222-02

0 引言

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要2010—2020年）》指出在新的歷史時期，提高質量是高等教育發展的核心任務。要提高人才培養質量，就要健全教學質量保障體系。回顧近年來教育部高等教育教學質量評估以及各高校內部構建的教學質量保障體系，對保障和提高高校教學質量起到了極大的推動作用。但是，通過觀察和研究我們還發現國內高校所構建的教學質量保障體系還存在一些缺陷。諸如，很多高校不能很好地利用外部和內部的教學質量保障體系，有的高校側重外部保障，有的高校則側重內部保障；還有質量保障體系內容近似，缺乏特色和等。針對這些問題，我們出提幾點意見，以期高校教學質量保障體系能更有效地提升高校教學質量，保障高校教育持續、健康發展，為國家和社會培養出高素質人才。

1 外部和內部教學質量保障體系有機結合

高校質量保障體系分為外部保障體系和內部保障體系。外部保障體系主要是指政府、社會對高等教育質量的外部監督、評估系統，內部保障體系主要是指高等院校內部所建設的質量保障系統。目前我國高校教學質量保障主要通過教育部教學質量評估來完成。所謂的內部教學質量保障體系也基本上依據教育部高等教育教學質量評估方案的指標體系來建設的。

在外部教學質量保障方面，我們認為單純依靠教育部教學質量評估還是遠遠不夠的。當然，我們并不否認教育部教學質量評估的權威性，以及對高校教學質量的保障和提升作用。由政府主導的評估不可避免地存在以下問題：首先，政府干預過多，管得過死。我國高校大多是公辦院校，政府既是辦學者，又是管理者和監督者。這樣，政府對高校的控制就會無處不在，無時不有，大到學校的辦學定位、發展規劃，小到培養方案、課程設置等，過多地干預高校具體事務，影響高校自主發展和辦學積極性。同時，政府作為高校的辦學者和管理者而又對其進行監督和評價，那么監督和評價的結果只能體現出高校執行政府指令的情況，至于政府的教育決策，指令政策是否合適就無法體現出來了。其次，指標體系比較單一。《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》和《高職高專院校人才培養工作水平評估方案》是針對我國所有本科和專科院校的，可是，我國本科和專科院校幾百所，這些院校不同類型不同層次用一個標準去衡量，確實也勉為其難。國外的很多高校教學質量的外部保障主要依靠非官方的認證機構來完成。英國的高等教育質量保證委員會，是獨立于政府和高等院校之外的重要的評估中介機構，專門負責高教育質量認證工作。[1]在美國，聯邦憲法禁止教育部等政府機構直接管理或控制本國的高校，高等教育質量保障主要是由“非官方”或“民間”的認證機構負責的，但卻被廣泛認可。[2]比較欣慰的是我們國家現在已經出現了一些社會教育評估機構，如“學位與研究生教育評估所”、“上海高等教育評估事務所”、“遼寧教育評估事務所”等。我們應大力倡導社會教育評估機構發揮應有作用，改變目前由政府主導的高等教育教學質量評估格局。

高校內部教學質量保障也是非常重要的，它是高校自我發展、自我完善的運行機制。構建高校教學質量保障體系需注意以下兩點：其一，要健全和完善各子系統。高校內部質保體系包括教學活動組織指揮系統、教學質量目標系統、教學質量監控系統和教學質量信息反饋系統等。各子系統要協調配合形成有機的統一體。其二，要制度化常態化，教學質量保障體系教要有強有力的制度保障，而且要常態化，不能僅僅為了應付教育部高等教育教學質量評估。

高校教學質量的外部保障和內部保障二者的作用不同，外部保障更多的是監督和評價院校辦學定位、辦學特色以及教學成果的宏觀保障，內部保障主要是對院校內部教學資源最優化配置的微觀保障。注重外部保障忽視內部保障，或者相反都是不恰當的。二者不可偏廢，必須相輔相成形成良好的互動和有機的結合。

2 突出時代性和地域性

按照國際慣例，高校入學率小于15%屬于精英化教育，入學率在15%到50%之間的屬于大眾化教育，入學率大于50%屬于普及化教育。目前我國高等教育已經進入大眾化教育階段，高等教育教學質量保障體系也要與此相適應。由于我國高等教育教學質量保障體系形成于精英化教育階段，使用的質量標準也主要適應于精英教育。高等教育進入大眾化階段后，不僅要要培養高素質的優秀人才，也要培養各行各業具有專業技能的人才，其中既有從事科研、管理等方面的人才，也有從事具體工藝、技術等方面的應用型人才。高等教育的這種轉變要求教學質量保障體系中使用的質量標準隨之改變。制定適應當前教育模式的質量標準是目前構建高校教學質量保障體系的當務之急。

影響高等教育教學質量的因素有很多，如政策法規、科技文化、經濟結構、行業布局等等。社會在飛速發展，這些影響教學質量的因素也隨時改變。這就要求高校教學質量保障體系要適應社會的發展，隨時做出相應的調整。教學質量保障體系應該是一種動態的體系，體系中也應該具有自我調整、自我完善的功能。

我國高校眾多，分布在各省市。地域經濟文化發展不平衡，辦學條件也不同。如果采用同一的質量評定標準來評價不同地域、不同層次的高校顯然是不恰當的。我們認為各地高校構建教學質量保障體系時，要以《高等教育法》等法律法規對高等教育教學質量的要求為基準，在此基礎上設定符合實際的富有特色的教學質量標準。很過地方高校辦學條件較差，但以國內或國外一流大學的教學質量標準要求自己，這樣的結果往往事與愿違。根據自身情況，教學定位于服務于地方經濟文化發展，辦出自己的特色，既有益于社會，也有利于自身持續發展。

3 注重人文因素

教書育人是高校教育的職責，在評價高校教學質量時不僅要評價學生接受知識技能的情況，也要評價學校對學生思想、道德、情感、興趣、意志乃至自學能力、創新能力等的培養情況。學生思想品質、興趣意志以及創新能力的養成往往比知識技能的獲得更為重要，然而由于不易操作，在質保體系中往往被忽略。教學過程的質量保障中，應注意以下幾點：一是注重培養學生思維能力和智力能力的發展，讓學生有獨立的分析問題和解決問題的能力，還要培養和提高學生的學習能力，為終身學習奠定良好的基礎，保證學生的全面發展。二是改變學生傳統的學習方法和方式，提高學生的自學能力和創新能力。[3]教師和學生是高校教學過程的主要參與者，教師是施行教育的主體，學生是接受教育的主體。教師和學生都是具有獨立思想品質的人。構建高等教育質量保障體系時，切忌把它簡單處理為教條的、機械的缺乏人文關懷的運行機制，也不能把對復雜教學活動的監控與評價簡化為大量數據的堆積。

參考文獻：

篇3

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）08（c）-0164-02

“百年大計，教育為本。”教育事業是一個國家發展的根本和基礎，一個國家高等教育發展的好壞，是由教學質量來決定的。高校課程教學質量的好壞，主要由一所高校的教學水平和教學質量體現出來的。課程教學主要為了實現一定的教學目標而進行教學的，是高校培養人才的一種教學載體，在高校人才培養過程中發揮著重要作用。高校關于人才培養的計劃，都是需要借助相關的課程來落實，利用課程教學來完成人才培養計劃。所以，在高等教育過程中，要充分發揮高校課程教學的作用，通過對高校課程教學質量各種影響因素進行分析和研究，在實際的高校課程教學過程中優化和控制相關的影響因素，來保障課程教學的質量和效率。

1 高校課程教學質量保障體系概述

高校課程教學質量所涵蓋的內容比較廣泛，這是一個多維性的概念，也是一個不斷變化的概念，但實質上就是指，高等院校教學的過程和目的是為了滿足個體、社會群體的潛在需求的一種教學，主要通過受教育者、教育者和社會發展水平來具體呈現出來，達到某一規定的標準、成就或者水平就會表現出來，所以簡單來說，課程教學的主要目的就是為了確保培養人才的質量。而質量保障主要是指，可以為某些實體提供一種產品或者服務，比高校的課程評估機制和課程評價機制更具有信賴度，可以滿足人才培養的規定質量要求，按照一定質量體系進行實施，還需要進行驗證，是一種有計劃、有組織、有目的的教學活動。高校構建的課程教學質量保障體系就是根據一個特定的實體，按照一整套的質量評估指標體系，遵循相關的過程和程序，對高校的課程和教學，進行教學質量的監控、審核和評估，可以向相關人士提供準確的數據，來保證高校課程教學的質量，也可以為相關高校課程教學質量提供參考數據和信息，而這個高校課程教學質量保障體系主要是對學生和社會負責的，可以有效提高高校課程教學的質量，提高高校的辦學水平，促進高等教育的可持續性發展。高校課程教學質量保障體系主要是對高等教育的教學質量進行監控和保障的，來提高高等教育的整體質量。

2 高校課程教學質量影響因素

2.1 課程教學資源

課程教學資源就是課程與教學信息的來源，這既包括了可以實現課程教學目標的各種因素，又包含了形成課程教學資源的所有物質和人力。而影響課程教學質量的課程教學資源主要有人力資源、財力資源和教材資源這三種最主要的影響因素。其中，人力資源主要是指教師資源，教師的綜合素養是影響課程教學質量的關鍵；財力資源主要是指為課程教學提供各種的教學輔助設備，是保證課程教學質量的物質基礎；教材資源是課程教學內容的重要載體，教材質量也是直接影響課程教學質量的關鍵。

2.2 課程教學管理

課程教學質量還受課程教學管理方面的影響，課程教學管理主要是指課程教學活動過程中一切動態因素的管理和控制，而課程教學管理主要受課程內容設置，課程實施情況和課程評價這三方面內容的影響。其中，課程設置主要是榱聳迪幟騁桓黿萄е副甓規定相應的教學科目，課程設置在一定程度上反映了一所學校的辦學宗旨，是影響課程教學質量的一個關鍵因素；課程實施主要是通過課堂教學來完成的，需要教師準確把握課堂教學的每一個環節，才能體現出課程實施的效果，也會直接影響著課程教學的質量；課程評價是課程實施的一個重要環節，是調整和改進教學方法和教學模式的一個重要手段，也會影響到課程教學的質量和效果。

2.3 課程教學理念

要保證課程教學的質量，還需要有先進的教學理念和課程教學理念，從思想上進行正確引導，在進行課程教學實踐，課程教學理念是保證課程教學質量的前提和基礎。

3 高校課程教學質量保障體系構建

第一，需要構建課程教學質量標準模塊，課程教學質量標準是整個高校課程教學質量保障體系的基礎，可以明確高校課程教學的質量方向，為高校課程教學制定相關的課程教學質量保障計劃，制定相應的質量保障制度，可以為高校課程教學提供各種教學資源，課程教學質量標準主要是表明高校教育的主要目標和職責。第二，需要構建課程教學質量控制模塊，課程教學質量控制主要是負責課程教學質量協調工作的，主要由高校的領導階層或者直接負責人來引導的，對學校課程教學質量進行相關的控制，協調高校內部各種教學資源，為課程教學提供更好服務，來宏觀上把握課程教學的質量。第三，構建課程教學質量信息整合模塊，課程教學需要對相關的教學信息和資源進行收集和整合，可以將課程教學過程中的各種信息收集起來，按照不同的用途進行分類整理和整合，為高校管理階層的教學決策提供一定的參考數據，可以借助高校校園網的優勢，利用網絡環境來整合教學信息，使各種教學信息得到廣泛應用，提高教學信息整合的效率。第四，構建課程教學質量評監模塊，高校課程教學質量評監主要對課程教學進行階段性教學質量診斷和價值判斷，主要由教學經驗豐富、教學水平高的專家團體組成，成立專門性的課程教學督導小組，按照相關的課程教學質量評估標準進行監督和評估，并針對存在的問題，提出相應的解決意見。第五，構建課程教學質量信息反饋模塊，信息反饋模塊的主要任務就是通過多種渠道來收集課程教學信息，進行教學評價結果的反饋，直接反映出課程教學過程中存在的問題和不足之處，制定出相關的課程教學反饋資料，為教學人員提供數據參考。

4 結語

“國運興衰系于教育，教育興衰系于教學。”教學質量是衡量一個高等院校教育教學工作成敗的關鍵，也是一個高等院校教育教學工作發展的不竭動力和源泉。在高校課程教學質量評價中，不僅是指學生擁有一個好的學業成績，還包含了學生道德素養、人文素養等方面的發展，還包含了高校教學設備的不斷完善，高校師資力量得到補充等多個方面的內容。構建高校課程教學質量保障體系，需要從課程教學質量標準、課程教學質量控制、課程教學質量信息整合、課程教學質量評監和課程教學質量信息反饋這個5個方面入手，不斷優化課程教學環節，來提升高校課程教學的質量和水平，推動高等教育大眾化發展。

參考文獻

[1] 楊彩霞.高校內部教學質量保障體系評析――教育部評估中心教學質量保障體系研討會啟示[J].中國高等教育評估，2009（4）：41-45.

[2] 王保宇.高校雙語教學質量保障體系的構建[J].河北師范大學學報：教育科學版，2011，13（8）：72-74.

[3] 何云峰，李長萍.高校教學質量內部保障體系的構建研究[J].山西農業大學學報：社會科學版，2006，5（1）：66-67.

篇4

[中圖分類號] G642.2 [文獻標識碼] B

教育部等部門《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》中指出進一步加強高校實踐育人工作，是全面落實黨的教育方針，深入實施素質教育，大力提高高等教育質量的必然要求。實踐教學是高校教學工作的重要組成部分，是學生實踐能力、創新能力培養的重要途徑。近些年來，雖然實踐教學工作不斷受到重視，取得了一定的成果，但是總的來說實踐教學仍然是高校人才培養方面的薄弱環節，特別是對于經管類專業還存在重知識傳授輕能力培養的觀念，往往存在實踐教學比重不足、實踐教學質量缺乏保障等問題[1]。而經管類專業學生不僅需要熟練掌握理論知識，更要具備較強的實踐能力和創新意識，因此高校經管類專業的實踐教學應得到充分的重視，實踐教學質量也亟待提高。構建適合經管類專業的實踐教學質量保障體系，為進一步提高經管類專業實踐教學質量提供有力保障。

一、經管類專業實踐教學存在的問題

（一）實踐教學重要性缺乏認識，整體投入欠缺

實踐教學作為提高學生實踐能力與創新能力的重要手段，已經越來越得到了高校教學工作的重視。但是和工科、醫科等學科相比，經管類學科的實踐教學重要性往往被弱化，在教學資源有限的情況下，對于經管類專業實踐教學的財力、人力、物力的投入都明顯不足。而實際上經管類專業是理論與實踐結合非常緊密的專業，社會對經管類畢業生的實踐能力和素質的要求也非常高，因此必須提高各級領導對于經管類專業實踐教學重要性的認識，大力支持經管類專業實踐教學工作，加大各方投入。

（二）實踐教學內容設置不夠合理，評價體系不完善

經管類專業實踐教學通常包含課程實驗、課程設計、校內實訓、校外實習、畢業設計等環節，各個環節都存在一些問題，如課程實驗通常以驗證型和演示型為主，學生的創新能力得不到培養，校內組織的實訓缺乏有針對性的崗位實訓。由于經管類專業的特殊性、企業核心業務的保密性等原因導致校外實習往往走馬觀花、流于形式等。另外，實踐教學的評價體系還不完善和規范。通常教師對于學生實踐課程的評價標準僅停留在學生的出勤情況或是實驗、實習報告的完成情況的考核上，并沒有建立科學合理的定性與定量相結合的實踐教學評價體系，導致實踐教學監管不力，影響實踐教學的質量[2]。

（三）實踐教學師資隊伍實踐能力不足，激勵機制不健全

高校經管類專業大部分教師是碩士、博士畢業直接走上教師崗位，教師本身理論基礎扎實，但缺乏實際管理工作經驗，這就造成開展實踐教學的教學質量無法保證。另外，高校對于實踐教學的教師激勵機制不健全，實踐教學的良好組織和開展往往需要教師投入更多的時間和精力，但是不管在職稱評定還是在工作量計算等方面對實踐教學都沒有側重，嚴重影響了教師對于實踐教學工作的積極性。

二、經管類專業實踐教學質量保障體系

經管類專業實踐教學質量保障體系是全面提高經管類專業實踐教學質量的管理體系和運行機制，是以全面提升經管類人才創新能力和實踐能力為目標，以提高實踐教學質量為核心，將實踐教學工作的各個相關職能部門按照分工明確、相互協作的原則合理組織，形成的一個有效保障經管類專業實踐教學質量的科學體系。該體系由四部分組成，如下圖所示。

質量保障體系圖

（一）實踐教學管理組織體系

建立健全實踐教學管理組織體系是經管類專業實踐教學質量保障體系的基礎。建立校級、院級、系級三級管理組織體系，以實踐教學校督導委員會、教務處為代表的校級管理組織負責對實踐教學的宏觀指導與教學質量監控，學院級管理組織負責對實踐教學各環節進行指導、檢查和管理，系級別管理組織負責具體實踐教學計劃的制定和實施。通過這種高效、協調的管理機制，為實踐教學質量的提高提供有力的組織保證。

（二）實踐教學條件保障體系

建立健全實踐教學條件保障體系是經管類專業實踐教學質量保障體系的前提。實踐教學的條件保障體系主要包括師資隊伍的建設、校外實習基地建設，校內模擬實訓實驗室建設等，保障實踐教學的高質量開展。可以通過鼓勵教師參與社會實踐，提升實踐教學水平，也可以聘請企業的優秀人才作為學生的兼職導師，多種途徑建立實踐教學師資隊伍。在建設完善的校內模擬實訓實驗室的基礎上加強和企事業單位的多層次多角度合作，建立長期穩定的校外實習基地，組織學生到企業事業單位進行相關的實習和社會實踐。

（三）實踐教學質量評價體系

建立健全實踐教學質量評價體系是經管類專業質量保障體系的關鍵。實踐教學質量評價體系包括對教師和學生兩部分的定量評價和過程評價。對學生評價應以實踐過程評價為主，定量評價為輔，由注重實踐成績定量評價向注重實踐過程評價轉變，對學生參加的每個實踐教學環節如校內實訓、校外實習、畢業設計的過程提出嚴格要求和監控，制定實踐能力考核方案，確定考核的內容與方法，提高實踐平時成績的比重。對教師評價應以考核實踐教學設計、實踐教學過程為主，同時結合學生評教以及實踐教學督導聽課的結果，綜合評價教師的實踐教學質量，并將評價結果作為人事考核晉升的依據。

（四）實踐教學信息反饋體系

建立健全實踐教學信息反饋體系是經管類專業實踐教學質量保障體系的動力。實踐教學信息反饋體系是為保證整個質量保障體系良性運行而建立起來的，使整個質量保障體系形成一個有反饋的閉環[3]。將實踐教學工作中涉及的教師、學生、企業等納入到反饋體系中來，拓展實踐教學信息反饋渠道，建立常態化的信息反饋渠道和反饋機制。通過信息反饋體系不斷改進，從機制上促進實踐教學質量的不斷提高。

[參 考 文 獻]

篇5

一、什么是高校教學質量保障體系

高校教學質量保障體系是指學校為實現培養目標，運用系統理論的觀念和方法把質量管理各個階段、各個環節的職能組織起來，對人才培養活動實行體制化、持續化監控，對教學過程進行評價和診斷，形成的一個任務、職責、權限明確，又相互協調，互相促進，能夠保證和提高教學質量的、穩定的，有效的質量管理系統。［1］當今，教育質量保障已經成為高等教育改革與發展的重要議題，一所大學要實現可持續發展，就必須以科學發展觀為指導，努力提高教學質量，而建立科學合理的教學質量保障體系是提高教學質量的有效途徑。

二、復合型人才的內涵

所謂復合型人才，就是指基礎扎實、知識面寬、知識運用能力強，有科學創新精神、通曉國際慣例，具有腳踏實地的工作作風和良好的語言文化交流能力的人，即一專多能的人。［2］復合型人才具有多學科的知識，但這些知識絕非松散而沒有聯系的，而是相互交叉、融合，形成新的知識，并成為新的思維和綜合能力的萌發點。

三、高校教學質量保障體系的構建和復合型人才培養的關系

1.兩者之間是互相促進，協調一致的關系。

教學質量是一個學校的生命，要很好地完成自己的使命，要持續穩定、健康地發展，學校就必須以科學發展觀為指導，致力于提高教學質量，建立健全科學合理的教學質量保障體系。教學質量保障體系的構建離不開高素質的師資隊伍，更離不開良好的人才培養質量監控體系，而這兩者正是培養復合型人才的有力的保障機制。

2.兩者之間是相輔相成的關系。

學生需要高校為其提供先進、實用和具有創新性的知識和技能。針對這一點，學校要加強教學質量信息反饋系統的建設，通過座談會、問卷調查等方式充分了解學生的不同需求，并通過調整教學計劃、大綱、課程設置、擴大學生選課、選專業自由度等方式來滿足他們的需求。只有這樣，高校才能為社會提供更多一專多能的復合型人才。從另一方面講，當一個學校的大量有用人才涌入社會，將自己所學用于工作，不僅實現個人價值而且為社會作出貢獻，就會提高學校的知名度，從而擴大學校的生源，而良好的教學質量保障體系的構建又離不開高素質的學生的參與。

總之，高校教學質量保障體系的構建與復合型人才的培養之間是緊密相連、不可分割的關系。高校良好教學質量保障體系的構建將會對復合型人才的培養起到推動作用，復合型人才的培養又會極大地推動教學質量保障體系的建設，從而促進高校各項工作的順利開展。

四、教學質量保障體系的構建要注重特色和有效性

一個有效性的質量保障體系一般應包括五個相互聯系的子系統。

1.教學質量保障決策指揮系統。

此系統由分管教學的副校長牽頭，由教學職能部門、教務處負責人，各學院分管教學的負責人，部分資深教師和部分教學科研專家組成。其主要功能和職責是：根據學校的實際情況確定學校內部有關教學活動的政策、規章制度，以及激勵教師參與教學質量改進的各項政策；指揮與協調學校內部各有關子系統的正常運轉；負責解釋各種教育質量信息，協調在質量管理過程中出現的各種矛盾，總結教學質量保障的得與失。

2.教學質量保障信息收集系統。

由學校教學職能部門，如教務處，和具體的院系牽頭，由從事信息管理的專職人員負責。信息的搜集是多渠道的，有專家的信息，教學督導組的信息，校領導聽課的信息，還有學生反映的信息，等等。信息的收集方式也是多種多樣的，可以通過上交的聽課記錄本來收集專家、督導組、校領導的信息。學生的信息可以通過網上教評資料的搜集來實現。該系統的主要職能是收集學校日常教學活動的信息，以及來自各方面的反饋信息，為科學合理地決策提供事實依據。

3.質量評估系統。

由教務處、學校教學督導組、學生代表組成，教學管理人員，教師和學生直接參與教學質量管理。評估指標體系包括學生評教、畢業生評價、用人單位評價、同行評價和領導評價，每一項評價根據不同的特性設計不同的問卷或打分表。其主要職責是以檢查、聽課座談、問卷、訪問等方式，對班級教學情況、教師的教學質量和學生的學習狀況進行評價并及時作出結果分析，提交給其他系統，以課堂教學質量測評為主，以學校教學督導組檢查，學生全員參評的工作方式，完成全體學生對所有任課教師教學質量的評價，對學生學習狀況的評價以教務處為主要職能部門，以問卷調查為主要形式，全面準確把握學生學習狀況。

4.教學質量保障信息反饋系統。

由學校職能部門與信息管理專職人員構成，其主要職責是把專家及相關人員處理分析后的信息及時準確地反饋給有關部門與有關人員。該系統除了可以通過校領導現場辦公、聽課、課堂測評、問卷調查、教學檢查等形式外，還可以利用現代信息技術建立教學信息反饋網站或設置教學評價專用信箱，使教學質量信息以客觀、迅捷的方式上傳下達。

5.教學質量保障監控系統。

一般由專家組構成，除高校內部有關人員外，一般還包括校外聘請的專門從事高等教育質量評審的專家代表，其職責是對大學教學質量保證機制進行審核，考查學校的質量活動是否按既定安排進行，質量保障活動的結果是否達到了預定的目標，學校的預定安排是否有效實施，以及這些安排是否有利于達到學校質量目標。

五、高校教學質量保障體系的功能

高校院系教學質量保障體系，實質是以完善的教學資源和高素質教師群體為教學質量的保障主體，以遵循規律、教學優先、服務學生、面向社會為教學質量的根本，以監控、評價、反饋和矯正為教學質量調節的手段，彼此間相互影響、相互作用的一體化的教學工作機制和運行系統。

1.評鑒功能。

高等教育管理者根據質量保障體系確立的標準與目標，對教學質量進行評鑒，判斷學校的各種教育教學活動是否達到預期的質量標準，是否符合教育規律，幫助教育者分析教育過程的得與失，總結經驗和教訓，從而改進工作，起到鑒定高等學校教育質量的作用。

2.監控功能。

高校通過實施質量保障體系，了解學校執行教育方針政策、資源配置、日常教學情況，畢業生就業率及用人單位對畢業生滿意度等狀況，對質量保障過程進行監控，學校的管理人員和教職員工可以通過制度化的渠道進行自我監控，檢查教學目標、教學活動、教學學風狀況及教學效果等，監督各項教學工作按預定計劃進行。［3］

3.導向。

該體系使學校及時了解社會對高等教育結構的需求、期望和基本評價，發現自身在滿足社會需要方面存在的優點與不足，引導教師和學生的教學行為規范化。依靠質量政策、質量文化等對全體人員產生潛移默化的影響，依靠質量目標、質量標準、質量制度等對教職員工的質量工作進行約束和規范，引導他們調整自己的質量行為，推動教學工作的順利進行。

4.激勵功能。

要想真正提高高校的教學質量和辦學效益，在制定高校教學質量保障體系時就要結合學校的實際情況制定行之有效的政策措施，把物質獎勵和精神獎勵結合起來，從約束走向激勵，從監控走向管理，從限制走向引導，從而充分調動高校教師的積極性和創造性，促進教學質量的不斷提高，保障教學目標的順利實現。

參考文獻：

［1］楊占昌.陳立文.杜鳳霞.大學本科教學質量保障體系改進研究.中國成人教育，2010，（12）.

篇6

近十幾年來，高等教育大眾化進程的迅速推進引發了高等教育質量滑坡和社會各界對高等教育的極大關注。英美等發達國家的高等教育教學質量能居于世界前列，與其教學質量的保障措施密不可分。

1.英國高校教學質量監控

英國的高等教育質量保證體系可分為質量審核、質量評估和專業鑒定3個部分[1]。質量審核和評估由英國的高等教育質量保證機構（QAA）負責， QAA作為一個獨立的機構，其任務是提高公眾對高等教育的信任度。而專業鑒定由若干專業鑒定機構分擔，主要是針對工程、法律、會計、醫學等方面專門職業或職業資格的專業，通常由一系列政府認可的專門職業機構或其他法定機構負責實施。英國比較有特色和有效的高等教育評估機制是2003年1月開始實施“院校審查制”年[2]。院校審查的重點是通過評估高等學校內部質量保障機制的有效性來評估高校的教育質量，其核心思想是高校評估必須遵循高等教育發展的規律。

事實上，英國形成了一套有效的監督和調控機制，主要體現在[3]：（1）社會監督。包括來自于地方當局、企業界代表、教育部指派人員以及中學校長等校外人員直接參與學校管理。社會監督最明顯的體現在《泰晤士報》每年一次的優秀大學介紹，并將結果公布于眾，對提高高校教育教學質量發揮了很大的作用。（2）教育部門的監督。它主要來自于上級教育部門對教學質量的監督，包括督導團的教育審計和高校教育基金會的教育評比和科研評比，后者評比直接與經費掛鉤。（3）平行監督。平行監督表現在校際和教師之間互相對教育教學質量進行監督。因此，英國形成了由強大的外部系統、完善的內部系統和獨立的民間監督與評價系統組成的教學質量保障體系，對提高高校教育教學質量發揮了很大的作用，使英國的高等教育具有較高的聲譽。

2.美國高校教學質量監控

美國高等教育教學評估制度的主要由院校鑒定與專業鑒定制度、州一級的院校許可與評議制度和院校內部評價制度構成[4]。院校鑒定是高等學校保證和提高教育質量的自治行為，它重點考查學校的辦學目標和管理效率、教學計劃、師資、設備、研究等方面。專業鑒定主要以高等教育機構內的培養計劃為對象，運用詳細的鑒定標準對專業培養進行周期性評估。專業鑒定一般不對整所學校作評價，但是要審查學校在維護有關專業質量和發展專業方面是否提供了適當的保證。美國的鑒定制度是一種高校自愿參加的高等教育教學的自我約束活動，是美國高等教育質量保證機制的重要特征。為保證高等教育教學質量，美國高校都自覺地開展和實施高校內部評估活動。美國對高等教育評估機構按一定的評審程序進行“認可”[5]。“認可”通常是由政府的有關部門或由政府授權的全國性民間組織以高等學校為會員的有關高等教育組織主持的。認可機構對評估機構進行公正、透明的評審，以判斷其是否確實能對高等教育的質量起到保證作用，并作出是否能給予認可的結論。通常情況下，只有通過認證的教育機構才對學生有吸引力。美國高等教育評估模式對世界各國的高等教育教學的管理和發展產生重要影響。直至今日，其評估模式仍然是世界各國借鑒的對象。

綜上所述，英美高校教學質量保障體系的共同特點是教學質量監控與評價體系的管理與機制比較健全，并成為教育質量保證和提高的重要手段；通過建立一個全國統一的質量監控機構和一定的保障機制，制定標準、要求、計劃，組織和培訓同行專家對學校進行外部評估，利用評估結果保證和提高高等教育質量；對學校、專業進行校內和校外評估與監控；通過良好的高校內部自我監控機制來提高教育質量。

國外高等教育質量保障體系的發展趨勢

目前，高等教育教學質量監控仍在繼續深化發展，有的國家已逐步形成法定的、獨立的體系；政府、教育界和公眾對評估的支持和贊助日益增強。

1.已形成較為完善的政府、學校和社會質量監控保障體系

發達國家已經形成了比較完善的高校質量監控保障體系和學校自主辦學、自我監控的良好的內部保障機制。社會中介評價組織作為發達國家高等教育質量保障的一個重要組成部分，能及時將社會對人才培養的要求及其他有關信息直接反饋給學校，使學校及時了解社會經濟部門和社會發展對人才培養提出的要求。

2.質量評估監控重心由重教育“投入與過程”轉向“過程與結果”并重

傳統的評估往往著重于對教育資源投入（如師資、教學設施、教學管理等）作規定，然后進行檢查。20世紀90年代以后，評估逐漸轉向以教育產出為核心。它要求學校根據本校的教育任務和通用的評估標準，制定辦學宗旨和培養目標，詳細說明畢業生在知識、能力、品質各方面應達到的水準，并正式公布接受監督。

對我國高等教育質量保障的啟示

1.要樹立“以人為本”“以市場為導向”的高等教育管理理念

“教學以學生為本，辦學以教師為本”是國外發達國家高等學校管理最主要的依據。學生的質量是學校生存的根本，學校政策的制定與實施都要圍繞學生這個主體來進行。通過營造良好的學習環境和條件，建立充滿生機和活力的學生管理制度，培養學生的競爭意識，激勵學生學習的積極性和主動性，并不斷提升學生素質。同時，教育要尊重和鼓勵學生的個性發展，對學生進行個性化教育。另一方面，學校要創造條件，建立適當的動力機制和約束機制，調動教師的教學積極性，將教師的主要精力引導到努力提高教學質量上來，最大化的實現教師的自我價值。同時，教學質量是全體師生員工的共同任務，要正確處理教師與其他各類人員的關系。總之，要調動廣大教師學生參與質量建設的積極性和主動性，不斷提高教學質量。

2.建立科學、規范的教學質量監控體系

目前，各高校都在進行教學質量控制與管理，但沒有形成科學、規范的體系，使得教育質量保證體系顯得非常薄弱。而且高校自身監控意識不強，積極主動的相對較少。所以我國教育行政部門要盡快采取措施，設立專業評估機構，建立有中國特色的高等教育評估體系。國家要制定大學本科教育教學質量的全國標準，建立高等教育教學質量認證制度。建立一個由評估專業人員組成的高等教育評估管理組織，由該組織制定指導性的評估政策、原則和標準等。

3.注重高校自我監督機制的建立和社會參與質量監督

學校內部建立有效的自評機制是促使學校自我約束、自我發展的基礎，這是學校發展的真正動力和高校教學質量的保障。我國高等教育已經逐步在向大眾化教育階段過渡，由政府的指令性計劃轉移到指導性計劃、權力下放、擴大辦學自，是我國高等教育發展的總趨勢。所以政府與學校應該將高校的教育教學質量狀況、專業設置狀況向社會公開，以便于社會的監督和運用。同時，注重社會監督的作用。目前，我國基本上沒有非官方的專業中介對學校教學質量進行評價和監控。而在國外，非政府的中介監控作用是非常重要的，它們更能客觀的依據教育發展規律來制定評價的標準和方法。

4.專業教學質量監控的加強

高等教育中的教學質量監控體系中的專業分類研究是針對各專業特點和受眾對象要求，制定相應的教育方法。目前，我國缺少合理的針對不同類別學校制定的不同指標體系，更缺少專業方面的評估指標，只是對高等學校的專業設置進行審核，而無審核依據。因此，各專業教學質量監控體系研究可以根據專業的性質、社會的要求、師資的力量和學生的狀況，對相應的教學質量進行評價，以根據本專業受眾對象的狀況不斷調整教學內容、方法，以達到比較有效監控效果，進而推動行業的發展。

參考文獻：

[1][5]畢家駒.國際高等教育評估的評述與展望.http：//web.tongji.省略/`bijiaju/article/1997-7.rtf.

篇7

21世紀是學習的世紀，在我國學習化社會形成過程中，自學考試發揮著不可替代的特殊作用，為廣開成才之路創造了良好的條件。普通高校全日制自考助學以國家考試為基礎，以嚴格的教學質量管理為保障，以培養合格的應用型、技能型人才為目的，方式靈活，學習系統，吸引越來越多的高考落榜生、職高、中專、中技生等低齡非在職學生加入到自學考試大軍中。針對全面素質教育的迫切要求和嚴格的“教考分離”要求，對于如何提高教學質量，構建普通高校全日制自考助學教學質量保障體系顯得尤為重要。現就筆者在自學考試助學工作中的實踐，對如何構建普通高校全日制自考助學教學質量保障體系進行探討，以期對提高全日制自考助學教學質量提供參考。

一、普通高校全日制自考助學的教學現狀

教學質量是自學考試助學工作的生命線。普通高校嚴格的教學管理和值得信賴的聲譽吸引了一批高考落榜生報讀全日制自考助學班。沒有學生滿意的教學質量就沒有學校聲譽，辦學就不可能發展。教學質量不僅僅是自學考試助學工作的生命線，而且還涉及社會經濟騰飛、民族興旺、科技發達、國家富強等問題。

(一)“寬進嚴出”，教學的目標應試特征表現較為突出

自學考試雖發展二十余年，但管理方式和考核手段相對滯后，從助學、命題、考試到評卷整個過程，管理方式落后，應試教育的指導思想比較嚴重。高等教育自學考試盡管沒有入學考試要求，但要取得畢業證，必須通過考試計劃規定的全部科目考試。考試采取全國統一命題、省級協作命題、省級命題的三級命題方式，授課教師不參與命題，教考職責分離。這種考試方式保證了自考畢業生的質量，但也造成了“畢業難”的瓶頸。這固然有自考生本身的原因，但“讀自考畢業難”已是不爭的事實。要畢業，就必須通過考試。殘酷的現實為自考的教學工作打上了深深的應試烙印，教師教學工作不得不為通過考試為目的，教學目標應試特征突出，素質教育受到挑戰。

(二)學生生源基礎差，學習主動性不強

普通高校全日制自考助學對象主要是低齡非在職學生。低齡非在職學生以應屆高中落榜生、職高、中專、中技生為主要群體，文化基礎相對薄弱，自我管理和自我約束能力相對較差，在學習方法、學習習慣等方面存在一定問題。作為學生本人，盡管存在著這樣那樣的不足，但他們渴望獲得進入大學學習的機會，希望通過自學考試拿到高等教育文憑并找到工作。然而，曾經的挫折和嚴峻的就業形勢挫傷他們的自信，產生自卑心理和示弱心態，自我設置心理障礙；不甘于現狀急于拿到文憑又使他們過于急躁，往往心理素質較差，情緒波動較大，缺乏競爭的勇氣和獲勝的信心。選擇自學考試的考生往往學習態度比較端正，學習比較刻苦，但也有相當部分自考生學習態度不夠端正，對自己的要求不夠嚴格，學習主動性不強，缺乏毅力。在這部分人的影響下，其他自考生的學習積極性也容易受挫，自然難以形成良好的學風。

(三)師資力量分散，教學方式單一

普通高校舉辦高教自考助學班，師資一般來自兩個渠道：一是發揮退休教職工的作用。相當部分的退休教職工還擔任了自考班的大量教學任務。他們工作兢兢業業，勤勤懇懇，幾乎傾注了全部的熱情。這對自考班在高校立足和發展起了甚為重要的作用。二是本、外校在職教師兼職教學工作。自考助學班能得到普通高校的青睞，除其能發揮重要的社會效益外，它也能帶來一定的經濟效益。這也促使高校在職教師在能力、精力許可的范圍之內對其表示關注。但總的來說，師資隊伍兼職為主，隊伍不夠穩定。

在教學方面，全日制助學班的教學通常都是以“自學考試大綱”為指南，采用系統教學和課堂練習的方式來組織教學，因此教學方式單一，只強調對書本知識的掌握和對知識的識記，學生完全處于一種被動的接受狀態。這種以灌輸為主的教學，壓抑了學生學習的主動性、積極性與創造性，抑制了學生的學習熱情與興趣。

二、普通高校全日制自考助學教學質量要求

(一)國家對高等教育自學考試質量的要求

國家考試中心主任戴家干同志多次講話提到高等教育自學考試質量問題，他提到“近年來，高等教育自學考試正在從補償教育、補充教育，向構建學習型社會、終身教育的開放學習平臺的轉型。高等教育自學考試要堅持‘積極發展，開拓創新，規范管理，確保質量’的方針，牢固樹立質量是生命線，發展是主旋律的觀念，強化核心競爭力建設。”“人才培養質量是第一位的，是自學考試的生命力。不管教育的形式怎樣變化，教學質量是最重要的核心競爭力。要提高人才培養質量，一是要改革教育的內容和形式，二是要以學習者為中心，建立學習支持服務體系，搞好社會助學；三是加快自學考試信息化、現代化、國際化進程，如將自學考試與各類遠程開放教育相結合，實現資源共享，優勢互補，共同發展；再如發展涉外考試項目，為我國加入世界貿易組織后儲備各類人才等。”

普通高校全日制自考助學質量定位要放在構建繼續教育、終身教育體系、建立學習型社會的大背景來做長遠的戰略考慮。明確普通高校全日制自考助學屬于繼續教育，最嚴不一定是最好，要適度，不能再用精英教育的學術型標準和要求去衡量自學考試質量，使得助學、教材、大綱、命題、考試要求偏離自己應有的規格和層次，遠遠高于自己的需要。

高等教育自學考試暫行條例總則第二條中規定“高等教育自學考試的任務，是通過國家考試促進廣泛的個人自學和社會助學活動，推進在職專業教育和大學后繼續教育，造就和選拔德才兼備的專門人才，提高全民族的思想道德、科學文化素質，適應社會主義現代化建設的需要。”可見普通高校全日制自考助學的培養目標是培養在生產、管理、服務第一線工作的應用型人才。筆者認為，普通高校全日制自考助學傾向于職業型，縱向定位是本科、專科，并逐步向大學后繼續教育發展，橫向定位是應用型。既然定位為應用型，就不能用研究型、理論型的質量標準來衡量。

(二)普通高校全日制自考助學教學質量要求

1．人才質量的要求。高等教育自學考試質量要求

主要體現在對其培養人才的質量上。對全日制自考助學人才培養質量上要達到兩個方面的要求：第一，專業水平上的要求。全日制自考助學所培養的人才必須達到高等教育層次的基本要求，這是毋庸置疑的問題；第二，知識結構上的要求。在應用型專業教育中，更應從高等教育質量的橫向層面把握質量標準，重點加強全日制自考生創新意識和實踐能力的培養，這恰恰是應用型專業教育亟須突出自身特色的部分。

2．人才能力的要求。第一，學習能力。普通高校

全日制自考助學強調考生自主學習、協作學習和個體化學習，這對人的學習能力的形成和提高是一種磨礪和促進，在這一點上對接受應用型專業教育的自考生應該提出更高的要求。第二，運用所學知識解決實際問題的能力。應用型專業教育培養的是面向基層和農村的應用型、實用性、技能型人才，更加重視新技能、新知識的應用，在培養自考生分析問題、解決問題、動手能力和創新意識方面應該有新的要求。第三，職業適應能力。全日制自考生要有一定的職業適應能力。應用型、技能型人才的培養，關鍵是要結合實際，結合職業的需要來進行。因此，普通高校全日制自考助學還要走與職業能力教育相結合的道路，在教育過程中，實施和滲透職業能力教育的內容，提高自考生的職業適應能力，以此增強人才培養的實用性和適應性。普通高校全日制自考助學中實施、滲透職業能力教育，有利于解決我國人才資源結構不合理，中間層次上應用型、技能型人才嚴重缺乏的問題，使勞動者的綜合素質更符合社會的要求，極大地促進社會的就業，并且可以最大限度地利用現有的教育資源，減少浪費。

三、關于構建普通高校自考助學教學質量保障體系的思考

在提高普通高校全日制自考助學質量方面，教育是前提，管理是保障。在構建教育質量保障體系時必須突出自學考試的特點，體現教學改革的思路，不能脫離自考助學單位的實際，既要體現時代感，又要有適合本校實際的可操作性和實用性，形成本校的特色。

(一)規范管理，建立健全的教學管理制度

由于普通高校全日制自考助學既不完全等同于普通本科教育，也有別于社會力量辦學和其他非學歷教育形式，教學對象學習基礎和綜合素質參差不齊，管理難度大，但又像全日制統招生一樣住校學習，而相應的行政管理制度和教學教務管理工作既無成文又無定規。因此，全日制自考助學單位必須高度重視有關規章制度的建設，制定既反映自考特色，又體現全日制管理特點的各項教學管理制度，規范管理，嚴格執行，以形成優良的校風，確保自學考試的教學質量。

(二)重視日常教學管理機構的建設，建立一支高素質的專職管理隊伍

目前，大多數普通高校重點發展本科和研究生教育，不重視自學考試，在自學考試管理隊伍的人員配置、條件設施的配套等方面投入少，管理松懈，助學工作管理人員大多來自于社會上應聘人員或教工家屬，素質參差不齊，像一支“雜牌軍”，不利于助學工作的開展。自考助學單位一定要注重管理機構的建設，建立一套完整的組織機構，形成規模，除了要配置主管院長外，還需設立相應的管理機構，各專業配備一名專業造詣較高、協調能力較強教師擔任專業主任，各教學區增設一名教學區負責人，各班配有專職班主任。各部門分工協作，職責分明，做到管理、服務、協調相統一。

(三)穩定教師隊伍是保證和提高自考教學質量的關鍵

教師是日常教學工作的實施者，是提高自考助學質量的關鍵。為了穩定教師隊伍，可以采取以下措施：1、最好以離退休教師為主。一方面老教師教學經驗豐富，助學輔導效果好，另一方面可以不像年輕教師那樣要求教學工作量、職稱評定和年度考核，相對比較穩定。2、對于長期從事自考助學工作或教學效果優秀的教師實行恰當的獎勵制度，對部分難度較大、通過率較低課程，通過提高課酬的辦法吸引一批教學經驗豐富的優秀教師進行授課，達到待遇留人的目的。3、注重與任課教師的平時溝通和感情交流，通過定期召開教師聘任會、教學研討會和茶話會等聚會形式，達到感情留人的目的。4、學院內部要培養和儲備少量的專職教師，以公共基礎課為主，做到凡事不求人，關鍵時刻能用上。

(四)教學質量保障機制的正常運行是良好教學質量的有效保證

教學質量保障機制除了要配備健全的教學管理機構和高素質的專職管理隊伍之外，還需要一整套健全的運行機制作保障。

1．建立健全教學指導委員會和教學督導機制。考慮到大多數助學單位助學專業多、覆蓋面廣、教師來源復雜等因素，成立教學指導委員會和教學督導組是非常有必要的。

2．切實做好教學管理全過程。

3．注重學生實踐動手能力的培養。

考慮到自考生的性質特點和培養定位，在幫助自考生完成理論課學習的同時，應盡可能加強在技能型和應用型方面的訓練，組織學生到企業、工地觀摩和實習，并引導學生積極參與技能和資格考證，如會計證、電子商務師、營銷師等考證學習。

(五)堅持素質教育理念，發揮學生的主體作用

篇8

中圖分類號：G4文獻標識碼： A

前言

高職院校的首要任務是人才的培養，學校是學生的學習搖籃，肩負著為社會培養高素質人才的重任。教學質量保障體系在人才培養過程中起著監督和促進的作用，因此，高職院校應該構建出能夠不斷自我完善、自我約束、自我發展的教學保障體系，及時發現教學工作中的薄弱環節和存在問題，防微杜漸，揚長避短，規范教學管理，提高教學質量。

高職院校教學質量保障體系概述

教學質量是一個動態的概念，它不僅要滿足學生個人的需求，還要通過完善教學內容等方法滿足社會經濟發展的需求。教學質量的內涵就是社會和個人的雙重需求，這也就體現出了當前高職院校教學的三大理論，即全面發展理論、素質教學理論、職業能力理論。

2.1、高職院校教學質量保障體系的概念要素

高職院校教學的主要目的在于培養經濟生產、建設、管理和服務第一線的具有較高綜合素質和職業能力的技能型專門人才。一般情況下，高職院校教學質量保障體系包括兩部分，即高職院校自身的教學質量保障體系和社會、政府通過對高等學校的認證和評價等措施而建立的外部質量監督體系。所以，可以將其定義為：把影響教學工作的因素（教學機構、制度、設施、師資）等結合起來，組成一個能夠定向控制的有機整體，從而保障最佳的教學質量，也就是形成一個完整的培育組織學習系統，構成一個在質量上能夠自我約束、自我發展自我激勵、自我改進的有效運行機制。

2.2、高職院校教學質量保障體系的特征

高職院校的教學質量保障體系主要有以下三個基本特征：①質量保障體系是以文件為基礎的客觀存在的保障體系；②質量保障體系是不斷改進深化的體系。③質量保障體系是依靠實際實施的一系列過程來完成的。

構建教學質量保障體系的必要性

我國高校自1999年擴招以來，其高等職業技術教育有了空前的發展，高職院校通過新建和改建，在校生人數迅速增長，成了我國大眾化階段高等教育的主力軍。

量變是質變的前提，“量”的增長必將帶來“質”的變化。高職院校的辦學規模的日益擴展，使得與高等教育現有教育資源存量、容量不足的矛盾逐漸暴露出來，隨之而來的是高等職業教育在質量方面面臨的嚴峻考驗。目前，“質量競爭”和“優勝劣汰”已成為高職院校在發展中必須面對的重要問題，所以，高職院校注重質量和特色，構筑教學質量保障體系勢在必行。

教學質量保障體系的內容和構建思路

4.1、明確教學質量保障體系的功能目標

高職院校教學質量保障體系的基本目標就是保證高等職業教育滿足國家各行業的基本要求，促進學校內外資源的合理利用，增強學校自身主動適應環境變化的能力，不斷改進和提高學校人才培養活動的效果。這是教學質量管理的首要任務，也是保障其他層次教學質量活動的基礎。目前，我國賦予高職教育的總要求是培養應用性技術人才。但是，由于不同的院校有其不同的地域環境、行業特性、師資隊伍及諸多因素的差別，所以其各自的教學質量保障體系的具體目標也是不一樣的。

4.2、明確教學質量保障的內容，開展多層次多方位教學評價

教學質量保障體系的內容，應該覆蓋教學活動的全過程，并且在教學活動的各個環節中，為提高教學質量提供全方位的幫助，除了基本的各教學活動環節外，還應大力加強教學評價體系的建設，建立起以12個“評估基元”為核心的四項評價指標系統，如圖1所示。

（圖1）

4.3、優化教學質量保障組織體系

教學質量保障是一項復雜的系統工程，一定要由學校內部各職能部門及所有成員分工協作，共同履行保障教學質量的職責。高職院校的教學質量保障組織體系一般由八個子系統組成：教學質量保障決策系統、教學質量保障指揮系統、教學質量評價與診斷系統、教學質量信息反饋系統、教學質量信息收集與處理系統、教學質量仲裁系統、教學條件保證系統、質量文化宣傳教育系統。它們之間的關系如圖2。

4.4、明確教學質量保障的主體

學校領導和教學管理職能部門是教學質量保障體系的決策者和指揮者，校長是教學質量的第一責任人。所以，保障教學質量首先要落實學校領導和各級教學管理部門及其員工的責任。其次，教師和學生也要發揮其主導作用，推動著整個保障體系的良性運轉，所以，要充分調動學生的積極性，使其加入到教學質量的保障活動中去，最終達成質量保障目標。

高職院校教學質量保障體系存在的問題

5.1、教學方面存在問題

首先，教學計劃課程仍然是公共基礎課、專業基礎課、專業課和實訓實踐課，理論性過強，專業實踐時間過少，面臨的較大的就業壓力；其次，教學手段過于單一，考核方式過于傳統。無法調動學生學習的積極性和主動性，也難以評價學生的實際職業技能，更讓學生忽視了對自己實際職業應用能力的培養；最后，高職院校與校外企業聯系較少，缺乏技能實踐基地，影響動手能力。

5.2、教材更新不足

高職院校的教材比較少，很多都是普通高校的壓縮版，而高職院校的教學目標明與普通高校不同，因此，要想培養出一線的高素質技能型專門人才，就比粗重點突出教材方面職業能力的培養。

5.3、師資隊伍水平有限

教師是推動教學質量提升的直接因素，就目前情況來看，我國教師工作量較大、待遇偏低，這些因素使得高職院校的教師數量不足，尤其雙師型教師更顯不足，綜合素質不高，教學觀念落后，缺乏實際的職業能力，根本也無法培養出具備一流水平的高素質學生，難以保證教學質量。

5.4、教學資源缺失

高職院校的教學設備、教學場地等硬件設施匱乏，不能滿足學生的實際需求，比如圖書資料建設不足，學生沒法順利查閱資料；儀器設備不足，教學實踐無法順利開展等。

5.5、教學管理與評價不夠民主

大多數高職院校教學管理依舊使用傳統的模式，只重視教學過程，忽視了學生的差異性，不能適應經濟發展的要求。另外，教學管理不夠民主，很少有上下層直接溝通交流，評價往往集中在學生的考試成績上，忽視了用人單位和社會對其實踐能力的反饋意見。

高職院校教學質量保障體系的構建策略

6.1、確立正確的辦學思想和人才培養目標

高職院校在辦校思想上要以社會人才的需求為導向，確定教學質量標準。在教學思想上，全面、充分研究各個教育層面對人才培養的具體要求，要根據學校的培養方向和培養目標制定教學質量目標體系，統一培養目標，因材施教，促進學生的個性發展和創造性潛能的發揮；在管理思想上，更多地體現適應性和發展性要求，使學生不僅有一技之長，還能在知識、能力和素質上全面協調發展，具有適應參與全球化競爭的能力，有一定的創新能力。

6.2、以全面質量管理理論指導質量保障體系的構建和運行

首先，教學質量保障應是全方位的，應該涵蓋所有對教學質量有直接或間接影響的因素。其次，教學質量保障應是全程的，應對學生從入學到畢業的全程實施監控，再次，教學質量保障應是全體師生員工參與的，他們不僅是質量監控的對象也是質量保障的主體。最后，教學質量保障的途徑和方法應是科學的、多樣的，只有運用多種方法和途徑，才能獲取全面的教學信息，通過科學的分析和判斷得出正確的結論，作出正確的決策，實現質量保障的目標

6.3、加強質量教育，培育校園質量文化

質量文化是高校教學質量保障體系的靈魂，培育和發展學校的質量文化，是建立與完善高校教學質量保障體系的重要內容之一。學校教學質量保障體系的構建與良性運行，需要所有質量保障主體的共同努力。只有不斷加強師生的質量教育，才能加強他們的教學質量意識，營造以質量價值為導向的、具有廣泛參與機制和團隊的協作精神的校園質量文化。此外，高職院校還應該制定相應的政策措施，積極推進質量文化建設，在全體師生得到共同努力下實現保障和提高教學質量的目標。

總之，高職教育質量是高職院校教育發展核心，高職院校應提升自身教學水平，社會和政府應在外部嚴格監管，三者共同保證教學質量的不斷提升。

參考文獻：

[1]劉金玲.構建高職院校教學質量保障體系,提高人才培養質量[J].中國人才,2011

篇9

二、構建高校教學質量保障體系的基本原則

高校教學質量保障體系存在諸多的不足，在構建和完善教育保障體系時應遵循體系內部自身發展的趨勢特點，按照一定的原則來完成。高校教學質量保障的過程是全過程、全方位、全人員的科學管理的過程，具有系統性、協調性、動態性等特點，解決高校教學質量保障體系應遵循這些基本的要求和以下的幾項原則：系統性原則。系統性原則指高校在建立教學質量保障體系時，應系統全面考察與教學質量相關的各個要素和各要素之間的關系，使保障體系能包括對影響教學質量各要素、教學過程各環節進行有效控制的保障成分，并確保這些要素形成有機整體。貫徹系統性原則，主要把握三個方面：首先，一個有效的教學質量保障體系在構成成分上是完備的，能包括對影響教學質量的各個要素，體系中的制度規范也應該是明確的、全面的；其次，質量保障體系中的各項規章制度，不是孤立或是簡單的疊加，而應該是相互聯系的，應該使各組成部分相互補充完善；最后，教學質量保障體系要具有通用性，一所高校所設置的院校、專業都比較多，且教學過程還具有動態性特點，因此在構建教學質量保障體系時要提取共同要素，使其具有公用性。目標性原則。目標性原則指在構建高校教學質量保障體系時，要緊緊圍繞質量控制進程，組織協調各種力量來實現教學目標。目標性原則是全面構建實施高校教學質量保障體系的首要條件。為此，一方面在質量保障體系中，要建立具體明確的定位機制，并制定相應的評價反饋機制，以預防目標的偏離；另一方面，要落實管理，從領導層、監督層到執行層，要層層明確職責、落實責任、權責分明，確保達到教學質量目標。持續性原則。持續性原則指的是高校建立教學質量保障體系要以持續發展觀為指導思想，把握教學質量不斷改進、持續發展的本質，建立能及時反應教學質量需求和質量發展變化過程的質量體系。貫徹持續性原則，首先要堅持持續提高質量的發展管理觀，要以提高教學質量為永恒的主體，而不是某一階段的特定任務。其次要注重教學的持續性，在教學過程中，各個階段、各門課程甚至各個教學環節都是相互聯系的有機整體。在構建教學質量保障體系的過程中，不能割斷彼此之間的聯系，應將各要素納入質量保障體系中，形成教學質量的持續發展的良性循環。

三、構建高校教學質量保障體系的主要策略

從以上對高校教學質量保障體系的概念界定來看，高校的教學質量不僅僅包括教學，還包括其他的子系統。所以，要構建全面完善的高校教學質量保障體系就要抓住高校教學保障體系中的目標體系、課程體系、師資體系、評價體系等子體系。

（一）高校教學目標體系的建立

高校教學質量的目標體系不但受國家的教育方針、政策和政治經濟文化的影響，還受到高校在教育系統中的定位、辦學宗旨、辦學條件、學生自身因素的影響。在制定教學質量的目標體系時，一方面要將終極目標和階段性目標相結合，在遵循國家的方針政策時，要考慮到一定時期內國家的政治、經濟、文化的走勢對高校培養的人才的特殊需要。所以，我們應根據學校的定位和性質，在充分調查研究的基礎上建立全面、科學、合理的終極目標，然后再根據學校具體的教學計劃和發展規劃以及學校現階段的師資力量、教學設備的可用性、經費的投入將終極目標分割為不同時期的階段性教學目標。另一方面，要建立詳細的目標評價體系，及時反饋目標的實施運行情況，糾正偏離目標的教學行為。保證教學目標的有效運行，最重要的是將階段性的目標具體化，即制定各項目標所要達到的具體分目標。高校教學質量保障體系的核心內容是抓好教學質量的基礎建設，例如教室、師資力量、課程、科研項目等，應對各項目各階段應達到的目標進行分組責任制，使各階段的分目標有效落實，進而最終完成終極目標。

（二）高校教學課程體系的建立

教學質量是高校教育的生命線，課程體系是教學質量的重心，要提高教學質量就應建立高質量的課程保障體系，筆者認為主要是從以下幾個方面來建立的：首先，改革課程目標。在設置課程目標上，將基本的學科知識與實踐技能、情感態度價值觀三個方面相結合，改變以往片面強調學科知識的觀念，有效開發以學生為中心的課程體系。在這一過程中，既要考慮到學生的基礎學科知識、專業學科知識，也要充分培養學生的動手能力、自主學習的能力，終身學習的能力，在課程的學習過程中提升學生的道德素質、文化修養以及可持續發展的能力。其次，改革課程的組織方式。傳統的高校課程模式一般由基礎課、專業基礎課、專業課和馬哲思修組成。我們看到，這些高校在課程的內容設置上只關注專業技能的培養，沒有顧及其他。另外，理工類大學的課程設置也沒有考慮人文、社會方面的課程，人文類院校也有忽視科普類課程的設置。在這種課程模式下培養的學生，知識結構的偏離使其不能適應當代社會對大學生應具備全面知識的訴求。因此在課程設置上，我們要避免文理分家的局面，將科學教育和人文教育相結合，專業教育和基礎教育相結合；還要設置較多的選修課，實行學分制的課程模式，專業學科應精選培養大學生終身學習的基本知識和能力的課程，注重與生活的聯系，學會將所學內容服務于生活實踐。最后，現行的高考制度也影響著高校的課程模式。不可否認，高考制度的建立為我國選拔了一批批的優秀人才。但隨著知識經濟的發展，現行高考制度的弊端也日益凸顯。考試標準單一、錄取標準單一等都阻礙了素質教育的進程。改革現行高考制度的關鍵是改變單一的考試標準和錄取標準，實行多元化綜合性的考試錄取方式。這樣的錄取模式應該充分考慮到高考分數以外的高中階段的學習成績、思想道德素質、心理素質、專長等，充分考量各層次、各類型學校對不同學生的差異性的需求。只有實行全國統一考試和各省、市、學校自主考試相結合的考試制度，才能有效地促進學生全面發展，為進入高校的課程學習奠定良好的基礎。

（三）高校教學師資體系的建立

教育大計，教師為本，高校教學質量的提高關鍵在于是否具有一流的教師隊伍。高校教學質量師資體系的建立主要可以從兩個方面來看：教師隊伍的建設和對教學工作的領導。教師隊伍的建設。“辦好大學，大樓需要，但關鍵是師資，是師資隊伍的數量和質量。”近年，大學擴招以來，師資隊伍越來越緊張。據統計，我國高校的師生比例是18：1，而世界標準的師生比例是14：1。如果按這個標準計算，我國高校還有近10萬專職教師的缺口。可見，采取有效的措施增加教師數量，培養專業教師是當務之急。積極鼓勵副教授以上的教師進講臺上課，鼓勵在校碩士、博士生兼任輔導員協助教學，大力開展繼續教育，采取函授、自考等形式培訓在職教師的教學水平都是有效措施。此外，要強化教師責任制，建立一套完整有效的教師考核評估制度，調動教師的積極性，激勵他們高質量完成教學科研任務。教學工作的領導建設。教學工作是整個高校工作的中心。高校不僅要建立完善的制度保障教學的有效開展，更重要的是學校的管理者、決策者要加強對教學工作的領導，建立主管領導負責制，院系、處室、科研部門都要責任到位，一切工作都要與教學質量掛鉤，樹立“教育教學質量是第一要務”的理念。

篇10

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）03-0215-02

改革開放以來，我國經濟社會實現了快速發展，高等教育也實現了跨越式發展。自1999年高等教育擴大招生以來，截止到2012年底，我國普通高等學校數量達到2 442所，在校生達到2 391.3萬人，毛入學率達到30%，高等教育進入國際公認的大眾化教育階段。隨著高校規模的不斷擴大，教育質量問題也越來越成為全社會普遍關心的問題。

一、高校內部教學質量保障體系的內涵

高校內部教學質量保障體系就是為全面確保和提高教學質量而建立起來的組織與程序體系。主要是指高等學校為完成預定的本科教育目標，綜合發揮目標導向、條件保障、評價與診斷、反饋與調控、激勵約束、監督控制功能，校內全員參與、全程實施，形成一個任務、職責、權限明確，能相互協調、相互促進的質量管理系統。

二、高校內部教學質量保障體系的構建

一個行之有效的高校本科教育內部質量保障工作體系由六個部分構成：

（一）教學質量保障目標系統

高等學校制定學校質量目標，明確自身的發展方向，依靠質量目標、質量標準對教職工的工作進行規范和約束，引導他們調整自己的質量行為。教學質量目標系統主要包括：（1）人才培養目標的設計：人才培養目標、培養模式、培養方案、專業規范等；（2）人才培養質量：教學大綱制定、教材選用、師資配備、課堂教學質量、實踐教學質量、教學內容和教學方法、手段的改革、考核方式等。

（二）教學質量保障決策與指揮系統

教學質量保障的決策與指揮系統通常由校長、分管教學的副校長和教務處等人員和有關部門組成。主要任務是對教學管理目標和教學質量標準進行決策，制定學校政策措施，組織指揮和協調學校教學質量管理活動，并總結經驗和不足。這個系統是促進教學質量提高的關鍵。

（三）教學質量保障決策執行系統

教學質量決策執行系統由校和院系二級運作模式組成，主要由校和各院系負責教學工作的行政管理人員共同組成，另外還應該包括學校各級黨委、社團組織、后勤等，執行學校指示決定，真正實踐人才培養質量的全過程和全員管理的思想。

（四）教學質量保障信息管理與反饋系統

教學質量保障信息管理與反饋系統的目標是收集、分析研究、反饋教學質量管理和質量結果中存在的問題，提出質量改進意見，落實改進措施，檢查、驗收質量改進效果等。該系統通過相關制度和規定，建立教師、學生、管理人員、用人單位等多主體的教學質量信息的收集、反饋、改進機制，為教學管理與決策提供依據，形成有效的、持續的教學改進機制，不斷提高教學質量。

教學質量信息管理與反饋系統應建立以教務處、督導室為主，就業指導中心、各院（系）、學生信息員、學生家長、畢業生、用人單位、社會機構等共同參與的教學信息反饋機制，同時還應有專業信息管理的人員參與。

（五）教學質量保障評價與診斷系統

教學質量保障評價與診斷系統主要是對人才培養關鍵環節的評價與診斷以及日常評價與檢查制度的完善。對人才培養關鍵環節的評價與診斷要多種途徑并用，多個主體參與，對課程、教師教學質量和教學管理等進行評價和診斷。日常評價與檢查制度的完善要與專業評估結合，定期診斷評價教學活動的過程和結果，堅持日常教學檢查和“三期”教學檢查，進一步完善教師教學質量網上評價系統，使評價標準更科學，實現多層次、即時動態評價。

教學質量保障評價與診斷系統應該由分管教學工作的副校長主管，由高校學術委員會、教學委員會成員，專職的信息管理人員，以及從事教育統計、測量與評價的專家共同組成。

（六）教學質量保障檢查與監督系統

教學質量保障檢查與監督系統的目標是通過監督教學質量保障項目的執行情況及質量保障體系的運行情況，及時控制影響教學質量生成的各個要素，提高教學質量管理水平，保證實現人才培養目標。

檢查與監督系統是整個教學質量保障體系正常高效運行的重要組成部分，由高校教學委員會、學術委員會負責人和黨辦、校辦主任組成。

三、現階段高校內部教學質量保障體系普遍存在的問題

近年來，我國高校內部教學質量保障體系建設工作日趨成熟，但仍存在一些問題。目前，高校內部教學質量保障體系普遍存在的問題主要有：

（一）教學質量評估不夠完善