導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇醫學市場營銷學，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

醫藥市場營銷學是融醫學、藥學、市場營銷學、心理學和經濟學等多學科的一門課程，主要講授在市場營銷的理論指導下，根據醫藥市場營銷活動的特點和規律，進行醫藥營銷活動等知識內容。眾所周知，醫藥市場營銷學是以實踐活動為基礎的一門理論課，它除了要求學生掌握醫藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外，還要求學生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當前的醫藥市場營銷學課程改革過程中，任課老師如何把乏味的醫藥市場營銷學理論知識轉變為實踐能力，這一直是老師們面臨的一項重要任務。案例教學作為一種啟發式教學方式深受廣大師生的喜愛，它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解，將基礎理論和實際應用有機地結合起來，鼓勵同學們積極參與進去、進行分析討論，最終找到解決問題的方法和途徑［1］。因此，研究案例教學在醫藥市場營銷學中的運用對于當前我國培養具有應用性的醫藥營銷人才具有極其重要的作用。

1當前醫藥市場營銷學的教學現狀

1．1授課內容和方式過于陳舊老化

調研發現，當前一些任課老師在講授醫藥市場營銷學這門課程時，沒有及時地進行知識的更新和教學手段的改進，他們仍然采用傳統的“填鴨式”授課方式，照本宣科，嚴重地挫傷了同學們學習的積極性。因此，醫藥市場營銷學的老師們需要不斷地學習和“充電”，除了具備醫藥方面營銷知識外，還需要掌握市場營銷學、經濟學和心理學等課程知識［2］。同時，老師們還要不斷地進修和改進教學手段，加強社會實踐能力的培養，只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機地結合起來，真正實現理論與實踐的完美結合。

1．2重理論和輕實踐的教學觀念依然存在

隨著我國高等教育的快速發展和社會對應用型人才的迫切需求，“以就業為導向、以能力為本位、以學生為主體”的人才培養目標越來越受到高校和用人單位關注和重視。然而，當前一些高校的任課老師在課程設計上仍然是理論大于實踐，缺乏來源于社會實踐的營銷案例，甚至還出現一味的理論灌輸，讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明，如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環境之間關系，必將造成理論與實踐嚴重脫節，影響學生的學習積極性，教學效果將大大折扣。若教學理念不進行更新，培養出來的學生只能是“紙上談兵”，“眼高手低”，充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已［3］。

1．3學生對醫藥市場營銷學存在偏見

眾所周知，醫藥市場營銷學這門課主要開設于醫藥學類院校，其授課對象比較局限，主要是一些醫藥類學生。對于醫藥學專業的學生來說，由于他們長期處于自然科學的學習范圍之中，主要學習醫藥學專業知識，很少接觸相關的人文學科，如果讓他們立刻從臨床或實驗研究轉入到學習人的心理、行為等知識，通常會他們會表現得排斥或抵觸，缺乏學習熱情，難以融入到醫藥市場營銷學的學習過程中去。另外，一些學生錯誤地認為醫藥市場營銷學這門課對他們來說沒什么作用，畢業以后可能用不上，他們只關注自己的專業課學習，學習態度不端正，甚至出現逃課、曠課等現象。這種錯誤的偏見必將影響醫藥市場營銷學的教學效果。

2案例教學在醫藥市場營銷學中的作用

醫藥市場營銷學作為一門實踐性和應用性很強的課程，決定了該課程離不開案例教學。案例教學是指在教師指導下，通過對營銷活動中的典型事件進行現場模擬、情景描述，讓學生參與進去，進行獨立思考和分析討論，針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑，進而不斷提高學生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上，案例教學最早起源于于市場營銷學。早在1910年，美國哈佛大學管理學院就已經使用管理案例進行課堂教學，并由此開辟了案例教學的先河。在1912年，市場營銷學才作為一門獨立學科真正登上歷史舞臺。實踐證明，案例教學在醫藥市場營銷學中具有非常重要的作用和地位。

2．1有助于提高學生學習的積極性

眾所周知，案例教學是一種啟發式的教學方式。在課堂上老師根據大綱要求精選一些成功的營銷案例進行分析，鼓勵同學們參與到課堂中，從中分享成功的營銷經驗和方法。另一方面，任課老師可以結合時代特點，引入一些與營銷有關的新觀點和新問題，營造模擬營銷環境，讓同學們在身臨其境營銷環境中掌握營銷的技巧和和方法，徹底實現從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉身”。在醫藥營銷學中引入案例教學不僅為教學過程注入新的生機和活力，而且也調動了學生學習的積極性和主動性，活躍了課堂氣氛，達到了寓教于樂的效果［4］。

2．2有助于提高學生綜合素質能力

醫藥市場營銷學的學習是一個復雜的、多項性互動過程。現代行為心理學認為，在課堂上進行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學效果，它能夠最大限度地發揮同學們互相學習、共同進步的潛能。醫藥市場營銷學的案例教學通常以小組討論的方式進行，同學們可以暢所欲言，充分發揮自己的才能，根據案例基礎形成自己的觀點，然后相互碰撞、互相切磋，最后在組內討論、組間學習，最終達成一致觀點。案例教學另一個最重要作用在于為學生提供現場模擬的醫藥營銷情景，迫使同學們積極去思考、去分析和討論，進而幫助同學們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉，這對于進一步提高學生的綜合素質具有非常重要的作用。

3案例教學在醫藥市場營銷學中的實施和應用

3．1認真挑選優質營銷案例

調研發現，案例教學的成功與否很大程度取決于所選教學案例的質量。一般來說，成功的教學案例一般會具備時代性、現實性、可操作性和典型性等特點。因此，老師在上課之前一定要精選優質案例，建議從以下幾個方面進行考慮:一是案例的選擇要符合醫藥營銷學的教學內容，必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質問題最好能在現實中找到它的原型，實現情景再現;三是所選的教學案例必須具有典型性、時代性和可操作性;四是所選教學案例要難易適中，篇幅不能過短或過長，內容全面，重點突出，否則起不到預想的教學效果。

3．2精心設計案例教學環節

精心設計案例教學環節是保證課堂教學的關鍵步驟。一般來說，老師應根據班級的人數情況，進行合理的分組，推選出小組長，各組之間要分工明確，保證分組合理化。老師把準備好的教學案例分配下去，各小組認真進行分析和討論，得出相應的結論或觀點。同時，各小組之間也可以相互討論，取長補短，相得益彰，共同進步。最后，任課教師根據案例教學內容和同學們的課堂表現進行系統的歸納、總結和評價。對于一些同學們提出的過激觀點或結論進行修補和更正，以正面激勵為主，對存在不足的地方進行指導和補充［5］。

3．3加強案例教學的管理機制

學校除了在醫藥市場營銷學教學方面配置相應的師資資源外，還要制定相應的規章制度，進一步完善和保障案例教學的順利進行。目前，由于醫藥市場營銷學的案例較多，學校可以設立案例庫，成立專家組，對這些的教學案例進行篩選和評價，挑選出一批優秀的教學案例進入案例庫并進行立項資助。同時，學校每年還要不斷對案例庫進行更新和補充、形成多維度、多層次案例教學評估機制，主要從教學案例的選擇，案例教學的效果、案例教學的課堂設計，以及案例教學成果獎勵等方面進行評價和完善，從而形成可持續、健康的、有效的案例教學激勵與約束機制［6］。

4總結

隨著我國經濟的快速發展，社會對醫藥方面的營銷人才需求也越來越大，如何培養出社會必需、實踐能力強、綜合素質高的醫藥營銷人才是當前高等院校面臨的一個重要問題，尤其是在一線從事醫藥營銷學的教師，其責任重大，任務艱巨。學校應鼓勵老師們走入社會進行實踐鍛煉，或者進行培訓或進修，以提高老師們的教學水平和實踐能力。同時，各高等院校要在案例教學方面加大投資力度，提供豐富的教學資源，讓案例教學在醫藥市場營銷學中發揮最大的作用。然而，當前案例教學在醫藥市場營銷學應用方面還存在著很多不足的地方，在實際的教學過程中還存在許多問題值得我們去探索和研究，還需要進一步完善和提高。

作者:馬勤閣 單位:南陽師范學院

參考文獻:

［1］吳水龍，周運錦，陸音．市場營銷學案例教學研究與實踐［J］．贛南師范學院學報，2007(4):132－134．

［2］苗春霞，黃水平，覃朝暉，等．醫藥市場營銷學的教學攻略［J］．科技信息，2010(28):49－52．

［3］高琳．論醫藥市場營銷課程教學改革［J］．考試周刊，2007(31):155－156．

篇2

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一、目前市場對人才的需求及獨立學院學生的特點?

由普通本科高校按照新機制與社會力量聯合舉辦的獨立學院，已經成為中國高等教育的重要組成部分，是提升中國大眾化教育水平的重要途徑。因此，對獨立學院的人才培養模式進行研究，是獨立學院培養21世紀人才的重大課題，具有十分重要的現實意義。獨立學院人才培養模式制定的依據，應該是基于培養對象和社會需求這兩方面全面準確分析的基礎上進行，這就獨立學院來說尤為重要。?

（一）獨立學院學生特點?

獨立學院的學生錄取分數線在很大程度上決定了這批學生的文化基礎相對較差，學習缺乏主動性，學習目標不明確，自我控制能力差等弱點。但獨立學院的學生往往思維活躍、樂意接受新事物，具有較強的人際溝通能力、組織協調能力以及創造能力，因此教師需要對學生加強激勵和引導，以激發他們的學習熱情。另外，獨立學院的學生由于學費較高，因此學生對知識的需求務實性較高，而市場營銷學這一管理類學科屬于專業知識過于理論化，學生學起來感覺很空洞，其企業現實營銷有一定的距離。這使得學生的學習積極性不高，認為所學知識不能解決現實中的問題，難以做到“學以致用”。?

（二）目前市場人才的需求?

《市場營銷學》是一門實踐性很強的學科，是經管類學生掌握職業能力的必修課程，以新科學院經管系為例，《市場營銷學》屬于市場營銷專業的專業必修課，屬于信息管理與信息系統專業和國際經濟與貿易專業的選修課，學生在未來走向市場進入企業就業乃至創業所需的市場調研能力、市場分析能力、營銷決策能力和銷售技巧等均可以在市場營銷的課程中得以培養。目前，社會各行各業的發展過程中，營銷是當務之急。市場營銷的應用領域在不斷擴大，應用的部門已經從工商企業擴展到服務業，以及各種非營利部門，應用的范圍已擴展到世界各個角落，目前最受歡迎的二十大熱門管理類培訓課程中，“市場營銷”排在前列也就不難理解。市場營銷能力是學生就業、創業必備的基本能力，?

學生在校學習期間由于沒有受到實際操作能力的訓練，沒有機會參加更多的實際工作積累經驗，以至于在求職中和走上工作崗位后短期內很難適應崗位技能需要，造成用人單位對畢業生的滿意度不高，抱怨大學生理論與實踐脫節。人才的需求和學生發自內心的要求的雙重挑戰使我們不得不審視《市場營銷學》教育教學模式，積極進行教學改革。?

鑒于以上分析，獨立學院必須根據自身生源的素質特點結合市場對市場營銷人員的需求因材施教，合理定位，研制出一套適合獨立學院學生的教學方法。?

二、《市場營銷學》課程的教學現狀?

《市場營銷學》是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上的應用科學。是1979年改革開放后從國外引進的，在體制改革及市場經濟發展的條件下，現代市場營銷理論在我國迅速傳播開來。它研究以滿足市場需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性，是一門既注重系統理論，又注重策略研究和實際應用的經濟學課程，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。?

近年來也常聽到一些學生抱怨，這一門應用性極強的課程，一學期學下來好像什么都沒有學到，這主要是由于當前的教學模式和教學方法存在諸多問題。目前，國內的《市場營銷學》教學多數還是按照傳統的教學模式，普遍存在以下問題：如教學依然停留在理論教學為主的層次上，課堂活動以教師講解為中心，教師的講解代替學生的思維，教師的認識結果代替學生的認識過程；教師講解以教材為中心，教授內容封閉性較強，與實際應用聯系較少；學生社會實踐機會少；學生的創新精神和素質培養重視不夠；體現實際操作能力的較少；另外市場營銷學青年教師實踐教學素質相對較低，他們大多都是從高校畢業直接到高校任教的，理論功底不錯卻沒有企事業單位的影響實戰經驗和社會工作閱歷，所以難以指導學生的實踐學習等等。?

三、獨立學院《市場營銷學》課程改革具體措施?

（一）案例教學法?

案例教學是《市場營銷學》課程中普遍采用的一種準實踐性的教學方法，是增強課程教學實踐性的重要方式之一 。案例教學法是一種啟發式、互動式的教學方法，其教學功能是啟發學生研究實際問題，在教學中采用案例教學法，能夠給學生提供一個逼真的練兵場，使學生身臨其境地通過對教學案例中的事件與問題的分析，學習市場營銷學的基本理論知識和方法，積累實踐經驗，提高營銷實戰能力。這不僅可以培養學生創造性思維，而且還是訓練學生口才最有效、最快捷的方法，同時也有利于師生互動，啟發思維，培養學生分析問題、解決問題的能力。因此在 《市場營銷學》教學中要加大案例教學的力度，要做到精心選擇案例、適度使用案例、及時更新案例和正確引導討論，并輔之以實踐教學環節，增強學生適應社會環境的素質和能力。?

隨著教學進程的不斷深入，《市場營銷學》已經形成了較為合理、重點突出、難易結合的課程內容體系。主體內容包括概論、市場營銷管理哲學、市場營銷戰略、市場營銷環境、消費者市場及組織市場購買行為分析、市場營銷調研、市場營銷的4P策略等。各章節在講述過程中，配之以案例教學內容，可以更好的加深學生印象，提高其解決問題、分析問題的能力。?

（二）市場營銷實踐法?

市場營銷的現實性較強，教師可根據教學進度組織學生走出課堂進行市場調查。在筆者的實踐教學過程中就經常性的采用此方法，例如在講完4P策略后，為增強學生的實際運用的能力，我會要求學生對企業的某一新產品制定營銷組合策略方案。學生以小組為單位，在進行市場調查的基礎上，按多種因素細分市場，分析、選擇最有利的目標顧客，制定相應的產品、價格、渠道、促銷整體方案，并在課堂上派小組代表陳述各自調查組的意見，駁斥其他小組不完善的地方，最終在教師的指導下達成共識，形成最優方案供企業參考。?

又如為了讓學生更清楚地懂得營銷外部環境對企業的影響，我就將授課班級分成6個小組，每組負責營銷環境中的一個不可控因素，由每個小組的組長扮演企業的老板，要求組員提供一年和五年的企業發展趨勢，每組成員可借助圖書館、互聯網分析其預測，研究少量樣本數據信息，然后對數據歸納，提出方案，由發言人匯報結果，這種方法鍛煉了學生的思維能力、動手能力、應用能力，又增強了學生的學習興趣，活躍了課堂氣氛，收到了良好的課堂教學效果?

（三）團隊學習教學法?

團隊學習，也叫合作學習或小組學習，興起于70年代初，在80年代中期逐步發展為一種課堂教學的學習策略，它是通過學生的分工合作以共同達成學習目標的一種學習方式，我在教學過程中，積極運用這種教學方法以激發學生的學習興趣，例如在上學期我將授課班級（共138人）分成23個小組（學習團隊）。我將市場營銷學偏重實務的內容分成幾個模塊，把這些模塊分配給各個學習團隊，給予所有團隊一個月的準備時間，我則做好相關的指導督促工作，最后由各個學習團隊選派代表走上講臺展示自己團隊的成果。通過這種團隊學習教學法，可以使學生變被動學習為主動學習，既增強了學生學習的動力，又培養了學生的團隊精神和合作意識。而通過成果對抗競爭，又培養了學生的競爭意識和能力，這正好與市場營銷課程教學的要求相吻合，這對于學生未來的學習與工作是很有幫助的。?

（四）體驗式教學法?

體驗式教學是指根據學生的認知特點和規律，通過創造實際的或重復經歷的情境和機會，呈現或再現、還原教學內容，使學生在親歷的過程中理解并建構知識、發展能力、產生情感、生成意義的教學觀和教學形式。?

1．鼓勵學生參加多參加實踐活動，社會實踐可以快速地使學生接觸社會，學習到課堂無法獲取的知識，增加社會閱歷，為就業打下基礎。因此可以鼓勵學生利用假期或業余時間去打短工，還可以利用網絡平臺進行網絡營銷的實踐。而且在每年的寒暑假筆者會以營銷為主題組織個別學生完成自己的社會實踐任務。?

2．鼓勵學生參加各類營銷大賽。營銷策劃大賽是檢驗課堂知識是否消化吸收的一個很好的機會。在筆者的教學中，每年都會指導學生參加“營銷之星”策劃大賽，該活動由新鄉市五大高校（河南科技學院、河南師范大學、新鄉醫學院、新鄉學院以及河南機電高等專科學校）的市場營銷協會聯合舉辦。比如今年的營銷策劃主題是“沃爾瑪”如何打開新鄉市場。作為引導者，筆者會向學生介紹一些撰寫創業計劃書和營銷策劃案的書籍，另外會對學生的參賽方案給予指導以及修正。通過此類活動，學生的創業創新意識得到了鍛煉，營銷策劃能力得到了提高，學科之間的交叉變得更密切了。?

四、小結?

市場營銷學是一門理論與實踐相結合的科學，要把這門課程學好，需要授課教師作出更多的努力探索與嘗試，本文概括了在該門課程教學中就如何激發學生學習興趣及教學效果一些思考與做法，目的是拋磚引玉，與同仁們共同進步與提高。

參考文獻： ?

篇3

隨著醫藥市場經濟的發展，醫藥市場營銷越來越受到企業的重視，對專業人才的需求日益增大，《醫藥市場營銷學》也就成了醫藥類院校管理專業的主要課程。但是，由于受到長期傳統教學模式的影響，《醫藥市場營銷學》的教學依然是以理論講授為主，忽視了實踐操作能力的培養，從而影響了《醫藥市場營銷學》的教學質量。因此，更好的運用案例教學法對于培養適應行業發展需要的應用型營銷人才，具有十分重要的意義。

在《醫藥市場營銷學》的教學過程中，案例教學起著非常重要的作用。這種教學方法既能激發和引導學生的學習興趣，又能培養和提高學生理論聯系實際、運用理論分析具體問題的能力。但是，案例教學法的運用對師生都提出了更高的要求，值得需要我們去認真地研究和注意分析。

一、充分認識掌握案例教學法的操作方法

指導教師在教學過程中，以真實的班級生活情境或事件為題材，提供學生相互討論之用，以激勵學生主動參與學習活動的一種教學方法。案例教學法的過程，大致可以歸納如下：

（一）教師陳述法

教師陳述法主要由教師講解示范性案例，多用于課程教學的早起，此時剛剛開始課程學習，市場營銷的理論對學生而言比較陌生，案例教學既可以引起學生學習興趣，又可在案例中簡介營銷的理論知識和分析問題的方法，使學生產生初步的認知。如在醫藥市場營銷總論的理論教學結束后，選取當今具有代表性的企業成功與失敗案例，講述營銷策劃的整體概念，引入市場環境調查、價格戰、廣告策略、終端建設、服務營銷、整合營銷傳播等重要知識，并與學術分析醫藥產品營銷活動中體現出來的各項特點。

（二）分組辯論法

分組辯論法主要用于沒有標準答案的案例探討，將學生分成正反兩方辯論。如對云南白藥創可貼突破邦迪壟斷市場成功案例的探討中，在分析了云南白藥上市調查、消費者需求、產品定位、宣傳策略等知識點后，提出了“你認為云南白藥創可貼如果不含藥能成功嗎？”引起兩方觀點討論，激發學生綜合運用知識進行辯論，激勵學生不固守已有概念，積極探索，這不僅能活躍課題氣氛，更能完善學生思考能力。

（三）小組討論法

小組討論法是分組對案例教學進行探討，因為涉及背景資料查找、問題分析和總結等，需要組員之間分工合作，有利于形成團隊精神，提高學生的組織協調能力。小組討論法較分組辯論法更能提高學生的思維能力和表達能力。

（四）角色扮演法

角色扮演法對于情節性較強的案例，可根據不同的教學內容設計一定的角色，讓學生假扮當事人融入案情來分析和解決問題。在教學環節中，將學生組織成為某醫藥企業的市場推廣部，分別成為部門經理、企劃、推廣、促銷等工作人員，召開相關藥品推廣策劃會議，制定藥品促銷政策，然后再虛擬醫院和虛擬藥點向學生扮演的醫生和店員、顧客開展促銷活動。通過這種角色扮演活動，既提高了學生的決策能力，又鍛煉和提高了他們的實踐操作水平。

二、案例教學法的要點探討

（一）案例教學服從于理論教學，服務于營銷實踐活動。不能把案例教學當作故事會來吸引學生，要把案例教學和營銷的基本理論緊密聯系起來，讓學生加強對理論知識的認識，逐步提高實踐操作的能力。

（二）案例教學對教師提出了更高的要求

1.不能照本宣科，要尋找適合醫藥營銷教學的案例，案例選擇要注意相關性、時效性、典型性，并精心設計問題，留下足夠的空間給學生

2.注意以學生為中心開展案例教學活動。以學生主體實踐活動為主，以培養學生創新素質，特別是創新精神和創新能力為基本價值。

3.注重管理課堂氣氛，既要激活課堂氣氛，激發學生創意思維，又要適度控制，將課堂主題緊密圍繞相關營銷知識和技能。學生發言過于繁瑣或離題萬里時，教師要適當提示。學生辯論激烈，氣氛較為緊張時，教師要適當穿插和總結，緩和氣氛，而對學生沒有顧及到的方面，教師也要做適當提示，以使討論更為深入。

（三）案例教學對學生也提出了更高的要求

1.認真閱讀營銷案例資料，了解營銷環境、企業狀況、競爭對手狀況等，挖掘相應的理論支撐。

2.有效收集與問題相關背景資料，需要發揮積極性和主觀能動性，從書本、網絡、訪談人群等多種渠道有效收集資料。

3.要有團隊合作意識，與同學共同完成資料收集、案例分析等。

4.在分析問題、講解策略、角色扮演等活動中得到提高實踐能力和表達能力。

一般來講，實施案例教學的效果與學生掌握理論知識的程度成正比。因案例教學法要與其他教學法互相配合補充，在學生掌握醫學、藥學、心理學、管理學等前期學科知識的基礎上，以案例教學方法才能有效地達到培養目的。

參考文獻 

篇4

蒙醫藥是蒙古族人民在長期游牧生活實踐中逐漸創造形成的民族傳統醫藥，幾千年來逐步形成了較完備的理論體系與臨床經驗，成為中國傳統醫藥的重要組成部分。內蒙古地區作為蒙醫藥產業的主要發祥地，在種植栽培、生產炮制等一系列工藝流程方面有著得天獨厚的優勢。隨著科技的進步以及生產技術改造，蒙醫藥產業已經從傳統的蒙藥制造業發展到如今的集種植、加工、研發、生產、流通、銷售一體化的現代化制藥產業。與其他民族醫藥相比，蒙醫藥產業起步晚、沒有形成較大的品牌，市場認可度不高，缺乏專業的市場營銷人才是關鍵因素之一。為適應本區域特色產業結構優化升級和實施“走出去”戰略的需要，市場營銷專業應積極探索相應的人才培養模式，為蒙醫藥產業發展輸送高素質市場營銷人才。

2蒙醫藥產業發展歷程概況

蒙醫藥在兩千多年的發展歷程中，汲取了中醫藥、藏醫藥等各民族醫藥之精華，創造總結出了具有鮮明民族特色的三根學說、腑臟理論和六基癥理論[1]等較為完備的民族醫藥理論體系，在治療心腦血管系統、消化系統、呼吸系統類慢性病，自身免疫性疾病等常見病和疑難雜癥臨床效果顯著。內蒙古現有蒙藥生產企業近二十家，擁有蒙藥品種128種，藥品以丸劑、片劑、散劑、膠囊劑、顆粒劑等12種劑型為主，其中保利爾膠囊、珍寶丸、扎沖十三味丸等產品暢銷全國各地[2]。在研發方面，自治區內已有多家專注于蒙醫藥的科研機構。在人才培養方面，內蒙古醫科大學和內蒙古民族大學均設置了蒙醫藥學院，通過打造蒙醫藥學科專業體系，培養蒙醫藥相關專業的高素質人才。隨著我國醫藥衛生體制改革的不斷深入，部分蒙醫藥已被納入基本藥物增補的目錄中。《健康中國2030規劃綱要》也明確提出加大對民族醫藥扶持力度，提高其服務社會的能力。自治區也先后出臺了《蒙醫藥中醫藥條例》、《關于扶持和促進蒙醫藥中醫藥事業發展的決定》和《蒙醫藥中醫藥事業“十三五”發展規劃》等一系列政策性文件。蒙醫藥產業同時被列入自治區“七業同興”發展戰略，作為著力轉變經濟發展方式、保障和改善民生的一項重大舉措。基于蒙古族傳統醫學特點，蒙醫藥是在蒙醫理論指導下進行用藥，兩者有著密不可分的關系[3]。蒙醫學理論相對專業深奧，蘊含著大量的傳統民族醫學特色理念。但目前蒙醫藥企業由于缺乏專業的市場營銷人才，對蒙醫藥藥理藥效、民族醫藥特色等缺乏有效地策劃和宣傳，產品不易被廣大消費者普遍理解和接受，使得蒙醫藥的市場接受度不高，無法達到較高的市場占有率。內蒙古地區作為蒙古族主要聚集地，有著較為集中的蒙藥生產銷售企業群和高校科研機構，具備發展蒙醫藥產業的人文地理環境優勢。內蒙古高校市場營銷專業依托蒙醫藥產業發展大環境，肩負著推廣蒙醫藥產業，提高蒙藥企業品牌影響力的重任[4]。

3內蒙古高校市場營銷專業現狀

在目前內蒙古19所本科高校中，共有11所開設了市場營銷專業，其中2所高校設置市場營銷專科（學制三年）。兩所醫科類院校均設置了醫藥營銷方向，培養在掌握管理學、經濟學和市場營銷學基本理論基礎之上，同時了解醫學、藥學基礎知識，能夠在各類營利或非盈利性機構或各類醫藥企業、醫藥服務等機構從事從事營銷相關工作的專業人才。

4醫學院校營銷專業存在的主要問題

地區高校應根據院校優勢特色服務自治區經濟社會發展。醫學院校肩負著發展蒙醫藥產業、推進自治區醫療衛生事業實現長足進步的重任。近幾年營銷專業畢業生已服務于自治區乃至全國各大醫藥企業、醫藥服務機構、藥品監督管理部門及各企事業單位，但專門為蒙醫藥企業、醫療機構和科研機構等單位輸送的人才較少，部門中或是蒙醫藥學專業但不懂營銷的科研人才，或是無任何醫學基礎的營銷人員，缺乏兼備蒙醫藥基礎理論和市場營銷理論實踐的復合型人才，究其原因是醫學院校營銷專業培養存在一些局限。

（1）蒙醫藥課程設置不足。首先醫藥類課程和營銷類課程開設時間界限分明，學科之間的教學內容不能有效銜接整合。其次醫學醫藥類課程和營銷類課程數目多，且在醫藥類課程中關于蒙醫藥課程設置數量不足，一方面導致學生課業壓力大，另一方面對于蒙醫藥基礎知識掌握深度不夠，且對蒙醫藥了解少之又少，專業特色無法凸顯。

（2）師資隊伍研究背景單一。營銷專業所有課程為一般由多個學院教師承擔，屬不同學院管理。不同學院教師在內容講授、實踐實訓等各教學環節各自獨立，缺乏銜接。如若共同承擔專業教學任務，勢必會加大管理難度。這就需要營銷專業教師具備跨學科的理論知識儲備，即同時具備扎實的市場營銷理論基礎和蒙醫藥類基礎知識。但在教學和科研的雙重壓力同時下進行蒙醫藥學的系統學習并不現實。這就使得教師講授的營銷課程與其他綜合類高校無異，缺乏結合蒙醫藥市場案例講授營銷理論，更無法引導學生利用營銷思維解決實際蒙醫藥行業問題。

（3）實踐教學力度不強。市場營銷本身是應用性較強的學科，一般設置與部分理論課程相匹配的實驗課程，如電子商務和客戶關系管理。但因所采購的軟件具有普適性，課程案例、市場實操等模擬情景不具有專業特色，雖然可以針對某個營銷理論進行拓展應用，但將模擬情景牽引到蒙醫藥企業或醫藥市場，對學生和教師來講就又是新的問題。目前在社會實踐和專業實習板塊與當地蒙醫藥企業聯系較少，學生沒有機會真正了解蒙醫藥行業實際發展情況以及實際工作內容，無法有針對性的培養服務民族地區醫藥行業的應用型營銷人才。

5基于蒙醫藥產業發展的醫學院校市場營銷專業人才培養模式構建

（1）明確專業定位，強化人才培養意識。《國民經濟和社會發展“十三五”規劃綱要》提出，要明確不同高校發展定位，加強重點學科、優勢特色學科建設；創新教育模式和學習模式，增強高校培養人才、創新科技、引領文化和服務社會的能力。醫學院校應充分利用自治區所屬醫學高校背景優勢，著眼蒙醫藥特色產業發展，在培養方向上加強對民族醫藥的重視程度，強化蒙醫藥營銷人才的培養意識，從校內合作、校校合作、校企合作三位一體的人才培養模式入手，推進學科建設、科研合作和師資流動化。

（2）了解行業需求，優化課程設置。院校應與當地知名蒙醫藥企業建立聯系，從行業發展態勢和企業需求方面出發深入了解對蒙醫藥營銷人才的要求，同時與所在院校的蒙醫藥學院和其它醫學院校加強溝通，共同從教育教學方面探討課程體系的優化。將蒙醫藥類課程加入原有的醫學醫藥類課程并適當調整比例，將課程循序漸進的融入不同年級，貫穿營銷核心課程的全過程，形成完整的通識教學培養體系，引導學生從特定的醫藥市場思考問題。優化營銷專業核心課程建設，重視消費者行為學、品牌管理、營銷策劃和國際市場營銷等課程，通過課堂上開展營銷案例教學、營銷方案設計訓練等多種方式培養學生的專業能力，包括蒙醫藥企業營銷戰略和策略的制定、新產品開發、品牌建設和管理、蒙醫藥國際化發展研究等。

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醫藥市場被人們稱為朝陽行業，行業的利潤增長很快。隨著我國醫療衛生體制的不斷改革深化，醫藥分家趨勢的明朗化，再加上外資巨頭的紛紛涌入，使得我國醫藥市場營銷競爭愈演愈烈。所以醫藥企業越來越意識到高素質的營銷人員在市場競爭中的重要性。由于我國的醫藥代表與國際一般的醫藥代表群體不同，國內的醫藥代表醫學，藥學的專業人員以外，還有很多都是畢業于其它毫不相關的專業，甚至還有一些醫藥代表的文化素質相對偏低。面對這樣的現狀，如何培養既懂醫藥專業知識又懂營銷技巧的復合型人才也就成為了一個難題。《醫藥市場營銷》的課程，就是為了能夠培養這樣的人才，能夠滿足社會和市場對醫藥市場營銷專業的需求。同時在實際的教學工作中發現在教學模式和教學方法上仍然有許多地方急需提高。

一.《醫藥市場營銷》教學的現狀

鑒于醫藥行業本身專業的特殊性，普通的營銷專業課程不能培養出適合市場的醫藥企業的營銷人才。由此《醫藥市場營銷》作為培養洞悉醫藥企業市場營銷的活動規律，討論醫藥市場如何滿足市場需求以便在市場競爭中獲勝的應用型課程也就應運而生。雖然是作為市場營銷的一個分支，但是其內容都是跨學科的綜合知識，因此這門課程的教學具有自身的特點。而目前的課堂教學仍然是被動式教學，教學手段單一，教學觀念陳舊，不重視學生實踐等等一系列的問題。這樣培養出的學生往往不能滿足市場的需求，因此，我們有必要對目前的教學方式進行反思，找到適合市場的培養方式進行教學改進，才能培養出滿足市場需求的醫藥營銷人才。

二.對《醫藥市場營銷》教學改進的幾點建議

1. 構建完善合理的課程體系

由于《醫藥市場營銷學》并不是單獨存在的，它需要一些其他學科的相關知識，大體分為前修課程和專業課程兩大部分。前修課程主要包括公共關系、高等數學、計算機科學、統計學營銷學、企業管理等課程，專業課程主要包括醫學、藥學、醫藥基礎學、解剖生理學、醫藥商品學等課程。前修課程是學生學習這門課程的必備前提，而且這些都是今后學生從事醫藥營銷具體工作中會用到的知識。

2.豐富教學材料與教學手段

隨著社會的發展，傳統的黑板板書已經不能滿足現代的教學需求，特別是這門課程強調理論與實踐的結合。好的教學活動包括合理的教學計劃，精心編排的教材，豐富的教學案例和多媒體教學手段的應用。因此學校可以建立相應的教學案例庫，行業數據庫，還需要借用先進的計算機技術進行多媒體教學，用ppt來展示具體的圖標信息，讓學生有比較直觀的感受，由于今后學生工作會用到特殊的軟件來進行市場問卷的設計和海量數據的處理，還要教會他們使用營銷實訓軟件等等課本以外的知識。近幾年國家正在大力改善高校的教學設備，這是一個難得的契機。還有一點也要改變，由于課程的教學并不是屬于理論研究方向的，所以傳統的讓學生死記硬背課本上的知識已經不再適用，取而代之的是通過教學教會學生解決具體問題的思路和方法，讓學生可以在考慮問題的時候從營銷的角度出發，分析和解決問題。在具體的考核方式上，也可以采取市場分析，營銷策劃，案例討論和模擬實戰的方法促進學生的培養。

3.認識到案例教學的重要性

案例教學法是把案例當做教學工具，通過營銷市場的真實案例所呈現的營銷行情，引導、鼓勵和要求學生從復雜的醫藥市場表現中，運用所學的營銷知識，在案例的啟發下，學到通過書本難以講授的市場營銷思維和實際運用技能，鍛煉學生發現問題，分析問題和解決問題的能力，而且作為案例總結的時候還可以鍛煉學生的口頭溝通和表達能力。在解決問題的過程中可以讓學生站在藥企和醫院的角度來考慮和解決問題。介紹民營的武漢亞洲心臟病醫院通過對醫療市場針對性的營銷，在心血管疾病的治療領域取得巨大成功，其市場競爭力毫不亞于部省級的公立醫院；在講授品牌策略時，介紹河南宛西制藥―一個曾經既無區位優勢，又無地域品牌優勢的企業―通過河南的道地藥材“懷地黃”，以及醫圣張仲景這一中醫名人的品牌效應，伴隨著“藥材好，藥才好”的口號，將仲景牌六味地黃丸一舉打造成了六味地黃丸的第一品牌。通過案例教學可以把學生的積極性充分調動起來，讓他們關注和留心生活中的成功的醫藥營銷案例，進行分析和總結，形成積極思考的思維習慣，對今后的工作是有很大幫助的。

4.改進教學內容，貼近實際

當前各大院校在進行《醫藥市場營銷》教學的時候，大多把藥與營銷分開，沒有從本質上認識到它們之間相互依存的關系。由于醫藥行業的特殊性，在實際工作中除了要求具備營銷的技巧以外，還要具備完整的醫藥知識和健康的心理知識，才能向醫生和患者提供完整的作用原理，副作用和用藥禁忌，為醫生和患者提供更加完善的服務從而有利于打開市場，所以具體教學的時候盡量穿插知識進行講解，比如講授新產品的營銷策略時，可以介紹現代化的藥物劑型如控釋制劑、緩釋制劑、透皮吸收制劑以及現代化的制藥工藝等；講授品牌策略可以結合“地道藥材”等，知識的交叉講解有利于學生的靈活運用。隨著近些年醫藥市場的放開，大量民間資本的進入，為醫藥市場的營銷注入了新的活力，比如通過開展社區營銷，會議營銷，演講營銷等方式，許多民營醫療機構在專科醫療市場上取得了很大的市場份額，民營企業的發展壯大也給相應的市場營銷人才提出了新的要求，因此學校在教學的過程中，要讓學生明白自己將會面對的是一個怎樣的市場環境，讓學生明白，從上游產品的生產到終端的醫療服務的營銷整合，才能最大化市場。

5.加強校企合作，強調實戰

《醫藥市場營銷》的教學要服務于實際的市場，需要培養的是復合型的人才。學校要積極利用自身的資源，比如與社會上的企業進行合作，為學生提供實習的機會，并要求學生寫實習報告，加深理論知識的理解和運用；還可以邀請往屆的畢業生在工作中做的比較好的佼佼者回學校做主題報告，為學生的職業發展做出建議；企業也可以與學校進行合作開展訂單班，通過學生自己報名，企業考試選拔的雙向培養模式，使理論與實踐同步進行，盡量培養那種出了校門就可以上崗進行工作的復合型的人才。

三.總結

總之，只要付諸行動，同時充分發揮廣大教職員工的積極性和創造性，不管有多大的困難，最終肯定會獲得成功。也正是所有的理論工作者與實際工作者共同的需要，也是培養中國醫藥營銷人才的需要。

參考文獻：

[1]雷朝陽.論市場營銷教學案例來源的模式創新[J].萍鄉高等專科學校學報.2008（02）

[2]周筱蓮.大學本科市場營銷專業案例教學現狀研究[J].西安郵電學院學報.2006（06）

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當前，我國高校培養的市場營銷專業人才普遍存在轉行、跳槽頻繁兩個顯著特點，主要原因是人才培養模式與市場需求脫節，市場營銷人才勝任能力不足。本文通過訪談法、問卷調查法等收集資料，分析四川醫科大學市場營銷專業人才培養的基本情況和問題，為其人才培養模式改革提供參考。

一、勝任力的內涵

1973年，哈佛大學教授戴維?麥克利蘭（David?McClelland）在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Competency）的概念。他認為“勝任力是指能將某一工作中表現優異者與一般者區分開來的個人潛在的、深層次特征，包括動機、特質、自我形象、態度或價值觀、專業知識、認知或行為技能”。可見，勝任力是知識、能力及職業素養的整合。

我國在20世紀90年代引進勝任力特征評價法，學術界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內外研究，市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質，包括專業知識、職業能力和職業素養三個方面（見表1）。

表1 市場營銷人才的勝任力特征

[特征＼&具體表現＼&專業知識＼&管理、經濟、法律、營銷等學科知識＼&職業能力＼&市場調研能力、營銷策劃能力、產品推銷能力、客戶管理能力、商務談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團隊協作能力等＼&職業素養＼&工作態度、服務意識、主動性、執行力和外在形象＼&]

二、四川醫科大學市場營銷專業人才培養基本情況

四川醫科大學（原瀘州醫學院）于2003年招收市場營銷專業本科學生。為了解人才培養現狀，通過文獻法、問卷調查法、訪談法等收集資料，對市場營銷專業在校學生和往屆畢業生進行調查。截止2015年6月，市場營銷專業在校生共計231人，課題組發出問卷160份，回收問卷143份，回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業生利用網絡調查法收集資料，共計發出問卷 55份，回收問卷48 份，回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統計分析。人才培養主要從專業定位、課程設置、課程教學、實踐實訓等方面培養學生的知識、能力和素質結構，本文從這幾方面進行分析。

（一）專業定位比較準確

四川醫科大學市場營銷專業的培養要求是：學生在校期間經歷雙學科教育過程，系統學習和掌握管理學、營銷學與醫藥學方面的基礎理論和專業知識，接受管理與營銷基本技能的訓練，具有從事醫藥營銷和醫院營銷的溝通、策劃、組織、運作、管理的能力。學校對市場營銷專業的定位是醫藥營銷和醫藥管理方向，學生就業主要在各級醫療機構、大中型醫藥企業、衛生行政主管部門以及各類醫藥院校等企事業單位從事醫藥營銷、醫院營銷、衛生管理、醫藥企業管理等工作。市場營銷專業畢業生歷年就業率保持在90%以上。可見，學校對市場營銷專業的人才定位和培養目標比較準確，突出了學校優勢特色。

（二）課程設置內容豐富

四川醫科大學市場營銷專業依據國家教育部關于高校市場營銷專業核心課程設置要求，借鑒其他院校經驗，結合醫學院校特色背景設置專業課程，包括公共基礎課、管理類課程、營銷類課程、醫藥類課程和全校選修課程五大類（見表2）。

表 2 市場營銷專業課程體系設置

[課程板塊＼&主要課程＼&公共基礎課＼&大學英語、計算機、思想政治理論課、體育、國防教育、心理健康等＼&管理類課程＼&西方經濟學、管理學、人力資源管理、企業戰略管理、醫院管理學、衛生事業管理學、財務管理、藥事管理學、國際貿易等＼&營銷類課程＼&醫藥市場營銷學、醫院服務營銷學、財務管理、市場調查與預測、商務英語、營銷策劃、商務溝通與談判、消費心理學等＼&醫藥類課程＼&系統解剖學、生理學、藥理學、藥劑學、臨床醫學概論、基礎中醫學、中藥學、藥物化學等＼&全校選修課＼&實用美容化學、實用美術、大學美育、普通話、音樂欣賞、合唱指揮、大學生就業指導等＼&]

資料來源：根據四川醫科大學市場營銷專業課程培養方案分類整理

（三）課程教學不斷改進

近年來，市場營銷專業教師積極開展教學改革實踐，實現以“教師為中心”向“學生為中心”教學模式的轉變。一是改革教學方法。《市場營銷學》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》、《醫院服務營銷》、《管理學》、《商務溝通與談判》等核心課程積極運用案例分析、情景模擬、調查實訓、小組討論、營銷策劃、專題匯報等教學方法，增強理論與實際的結合，激發了學生學習興趣，提高了學習效果；二是利用多種教學手段。綜合運用多媒體教學、實驗教學、課程實訓等教學手段，鍛煉學生營銷、溝通、管理能力，提升教學質量；三是改革課程考核方法。專業主干課均實施形成性評價，通過小組學習、專題討論、論文、報告撰寫等多樣化的方法對學習過程進行考核，培養學生的市場調研能力、營銷策劃能力、商務談判能力和團隊協作能力。

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一、案例教學法的由來與特點

1．案例教學法的由來。案例是把實際經驗引入課堂的一種有效工具，英文叫做“case”，案例教學法叫“case study”。早在古希臘和古羅馬時代，案例教學法就有了最早的雛形，其中最著名的莫過于哲學家蘇格拉底所采用的“問答式”教學法。案例在法律和醫學領域中已經使用了很長時間。

19世紀80年代，北美涌現了第一批商學院，哈佛即在其列。第一任哈佛商學院院長蓋伊認為，法學院中法律案件的分析式教學方式效果出色而明顯，于是策劃了商學院最早的案例教學法。20世紀20年代初，一位由案例法培養出來的律師華萊士·B.湯哈姆任哈佛商學院第二任院長，他看到了在工商管理領域中使用案例的重要性并極力推動全院投身于案例教學法。在他的敦促下，科波·藍德博士于1921看出版了第一本案例集，此后案例教學法在商學院中開始廣泛流行起來。

2．案例教學法的基本特征。一是基于事實。在工商管理領域，一個案例是關于管理問題和管理決策的描述。二是與決策相關。它通常是從所涉及的決策人的角度來描寫的。案例作者必須提供與問題存在時或需要作出決策時的情景有關的各種事實。二是基于決策者的角度。案例教學法是把案例作為一種教育工具，使學生有機會處于決策者的地位來解決問題。通過個人分析和他人討論，學生不斷地針對案例中的情景定義問題、找出各種可選擇方案、提出目標和決策標準、作出決策和制訂實施計劃。他們得到機會在一種實驗環境下培養和發展自己的分析和計劃能力。三是基于事實，作出決策。一個典型的案例是對一個工商管理人員曾經面對過的實務問題的記錄，還包括該管理者作出決策必須依據的那些事實、觀點和偏見。把這些真實的和特別準備的案例交給學生，讓他們考慮進行分析、自由討論并最終對應該采取的行動作出決策。

3．特色與關鍵。首先，案例教學要求理論聯系實際，要求學生學生充滿激情，主動參與，討論本身無標準答案。簡單來說是一種具有魅力和誘惑力的教學方法。其次，高度注重過程。對于案例分析來說，最重要的是得出一個結論的過程而不是答案本身；要以提高技能為出發點，同學們的技能應得到提高，這里的技能包括：作出各項決策；以變化的、適應性的分析支持某些決策；學習用口頭和筆頭來表達觀點，同學們要做到既要找到問題所在又要給出解決方案，加強責任感，投入大量課外時間。

二、案例教學過程的組織實施

在市場營銷教學中，我運用案例教學，輔以學生積極嘗試相結合的方法，對課堂教學設置如下實施過程：

1.教師提出預習任務，學生課前預習。課本中規定學習內容和目標，提供解決問題的途徑和方法。通過學生自學課本，讓他們尋找解決嘗試題的辦法，可以起到開發智慧潛能的作用。

2.引入案例（準備題）。以一個具體案例為準備題，從準備題過渡到嘗試題，為學習新知識作好準備。組織學生對案例進行討論和分析，幫助他們鞏固理論知識，并掌握相關知識在貿易實踐中的應用方法。為解次嘗試題作好準備。如在講解定價方法和價格策略時，以“已知企業的固定定成本和單位變動成本，商品的銷售成本也是既定的，企業應該如何定價才能實現日標利潤”為準備題，引導學生運用已掌握的知識分析計算，以鞏固知識并建立信心。

3.出示案例。下面以筆者多年教學組織的案例來源為例。其一，關于營銷環境篇。組織倆“都是PPA惹的禍”、“銥星為何隕落”、“燦坤集團”、“長城”油構筑國貨長城等經典案例。其二，關于企業戰略篇。組織了“江蘇江奎集團市場戰略選擇”、“巨人集團的沉浮”、“由多元化到專業化的萬科集團”、“所向披靡的英特爾”等題材。其三，市場細分篇。組織了“可口可樂細分新市場”、“喜力”啤酒的市場策略、“摩托羅拉”的品牌細分、“追求差異的斯沃琪”等題材。其四，市場調研篇。組織了“康師傅”——成功看得見、“豐田車”——車到美國也有路、“雅虎”的網上調研等素材。

4.學生交流解決問題的方法或結果，為解決下一嘗試問題做好準備。

5.教師講評、總結。學生經過第一次案例分析嘗試并不能很好地掌握知識，教師的講解保證了成功的概率。教師可在講評過程中適當對同學進行鼓勵，使嘗試成功的同學體會到喜悅，嘗試成功的同學也能受到啟迪。

6.教師第二次出示案例型嘗試問題，引導學生獨立解決問題。

三、案例教學取得成效的體會

筆者在師范院校從事《市場營銷學》多年的教學總結出以下幾點體會：一是案例教學法要以基本的營銷學理論為基礎，有效提高學生的實際操作能力；二是著眼于培養學生獨立思考和解決問題的能力；三是案例教學法要能充分調動學生的積極性、主動性和創造性，爭取絕大多數的學生參與其中；四是教學內容需要難易適度，發揮教材的吸引力；五是建立良好的師生關系和同學關系，發揮班級學生骨干的作用。

參考文獻

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二、過時案例多，新鮮案例少

在案例分析中，部分教師基于部分案例的熟悉，多年下來總是沿用相同的案例來組織教學，很少對案例進行更新。盡管過去的某些案例仍然典型，但實際上，學生對新鮮案例的興趣遠大于過往的案例，新鮮案例反映的是正在變化的環境和企業競爭，很多事情都沒有形成定論，因此學生沒有先入為主的思維局限，想象空間更大。另外更為重要的是，由于市場環境的變化，某些產生于特定背景下的案例已經不太符合今天的實際，某些過去來看比較成功的案例今天有可能成了失敗的典型，如果我們仍然用它來說明今天的教學內容，顯然難以令人信服。

三、教師課堂組織方面的問題

1.課前缺乏有效分組，學生發言較隨意

要提高學生在案例教學中的參與性，就必須對學生進行提前分組，讓每位學生歸屬于特定團隊，激發學生的團隊精神和參與性。當學生歸屬于一個較大的群體時，每當面臨課堂互動的要求，潛意識地會認為有比自己優秀的人來出面回答，用不著自己的主動，例如在課堂提問中，回答問題的總是幾個學習成績比較優秀的老面孔，其他同學都成了旁觀者和聽眾。但分組后，學生會面臨具體的任務分工，在壓力的驅動下不得不行動起來，以共同完成小組任務。在實際案例教學中，很多教師并沒有對全班進行分組，依然采用學生自由回答的大眾化方式，如果班級總體比較活躍，也許課堂還比較熱烈，但如果班級總體比較沉悶，這種方式就變成了少數幾位同學的表演，失去了案例教學的整體意義。另外，這種自由回答的方式也不利于學生團隊精神的培養，而團隊精神和合作意識恰恰是企業非常看重的職業素質。

2.案例沒有提前分發，學生討論不深入

企業的決策是一個嚴謹的過程，往往需要經過細致的調查和集體協商，很少有經過短暫的思考就匆忙做出決策。案例是企業決策的模擬，案例教學中也要讓學生有一個準備的過程，給學生以時間進行調查分析和討論，這就需要教師提前將案例分發給學生，讓學生充分了解案例的相關環境因素，形成成熟的觀點和解決方案。但現實教學中，有些老師覺得這樣過于麻煩，或由于自身案例教學能力的局限，擔心難以解答學生提出的某些疑難問題，所以依然采用當場講解案例，學生當場集體回答的方式，顯然，由于思考的倉促，學生很難深刻把握案例，很多認識都比較空泛，難以抓住問題的要害，提出的解決方案往往也偏宏觀，指導性不強，實際效果不佳。

四、提高市場營銷案例教學實效的方法思考

1.精心選編案例，提高案例的適用性

案例教學是為特定的教學目標服務的，所以案例的選編首先要考慮教學目標的需要，要有利于促進學生對教學內容的掌握，有利于培養學生的分析能力和實踐能力。其次，案例的選編要盡量采用本土化或者本地化的案例，本地化的好處是克服文化差異性，這種差異性的存在最主要表現在教授和學習中的理解難度，案例無法吃透。導致案例分析效果不盡人意。第三，要多采用中小企業的案例，提高案例與學生日后工作崗位的契合度。第四要盡量采編時代性強的案例，如王老吉和加多寶的競爭案例、美的集團的品牌延伸案例、娃哈哈公司的渠道管理案例、格力公司的產品創新案例等等，既具有較強的時代性，也具有較強的典型性。在案例的采編中，教師要克服畏難情緒和麻煩心理，要有敏銳的市場觀察意識，注意從平時的電視報道、報紙刊登、網絡瀏覽中發現案例素材，然后結合教學內容和教學目標進行編寫和設計，確保案例的典型和實用。

2.加強課堂組織，提高學生的參與度

為使每一位學生都參與到案例教學中，并都能得到鍛煉機會，教師要提前對全班同學進行分組，讓每一位同學在小組內承擔一定的任務，通過小組成員的共同努力制定出解決方案。分組時首先要根據班級人數確定合適的小組數，小組數不宜過多，太多了就難以保證每組分析的充分性，小組數也不宜太少，太少就意味著每組要有更多的成員，這會導致個別成員的依賴或“搭便車”現象，導致分組流于形式。其次分組要考慮到學生的個人意愿，一般而言，自愿組成的小組之間默契程度更高，能夠相互支持和督促，競爭力較強，但完全的自愿也可能造成組與組之間的實力差距，因為成績較好的同學更愿意結成一組，從競爭的角度來說，這并不公平。所以還需要教師根據最終情況進行適當調整，盡量使各組都有一兩位學業比較優秀或能力較強的同學，以更好的帶動其他同學的參與。第三，必須明確小組成員的具體職責，每個小組要推選一位組長，管理協調本小組的所有工作，確定每個成員的具體任務，并對組員的完成情況進行考核，真正讓每一位同學都參與到案例討論中。

3.改變傳統觀念，適應師生角色的轉換

教學活動中的角色關系并不是一成不變的，教學方式不同，角色關系也隨之變化，在傳統教學模式下，教師是課堂的主體，是整個教學活動的中心，學生完全按教師的節奏被動地接受知識，參與課堂的機會不多，以致經常出現“喧鬧”課堂或者“沉默”課堂，教學效果不佳。案例教學是一種以學生為中心的教學方式，教學中強調發揮學生的主體作用，教師只充當組織者、協調者和引導者的角色，在教學內容的講授上，不再面面俱到，在教學時間的分配上，也不再自始至終，只對理論內容及案例背景進行適當的講解，然后就只做好觀察、記錄與總結點評，除此之外的時間全部交給學生。教師在案例教學中所扮演的角色應該是:求知的啟發者，不能填鴨;是學習的指導者，不能代庖;是進步的激勵者，不能打擊;是教學的組織者，不能放羊。所以即使他們同樣應用這種方法進行教學，往往也不是完整意義上的案例教學，只是講解一個案例，然后學生自由回答的簡單形式，當學生反應不積極或觀點較膚淺時，總是不自覺的代替學生進行長篇大論的分析，將自己當成了課堂的主體。

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在傳統的小學數學教學中，教師很少講知識的來源和實際應用，即使是應用題教學，也只是把事先編好的現成的題目出示給學生，學生只是根據幾個必需的條件套用解答應用題的方法和步驟，卻不知道解決某一問題需要處理哪些信息和數據，更沒有領悟到數學對于這一問題所具有的獨特意義。因此在數學教學中，首先應引導學生感受數學的應用價值。其具體做法是：

1.利用生活素材進行教學，使學生認清數學知識的實用性

數學知識的應用是廣泛的，大至宏觀的天體運動，小至微觀的質子、中子的研究，都離不開數學知識，甚至某些學科的生命力也取決于對數學知識的應用程度。馬克思曾指出：“一門學科只有成功地應用了數學時，才真正達到了完善的地步”。生活中充滿著數學，作為數學教師，我們更要善于從學生的生活中抽象出數學問題，使學生感到數學就在自己的身邊，認清數學知識的實用性，從而產生興趣。

比如教第九冊“三角形的認識”一課，我就從學生生活中熟悉的紅領巾、自行車車架、電線桿架、橋架等引出三角形，再讓學生通過推拉等實踐活動認識三角形的穩定性，并運用它來解決一些實際生活問題，如修補搖晃的椅子，學生會馬上想到應用剛學過的“三角形穩定性”，給椅子加上木檔子形成三角形，從而使椅子穩當起來。這樣使學生學得容易且印象深刻，達到事半功倍的效果。在實際生活中，數、形隨處可見，無處不有。教師應根據教學的實際，讓學生把所學知識和周圍的生活環境相聯系，幫助他們在形成知識、技能的同時，感受數學應用范圍的廣泛。

2.收集應用事例，加深學生對數學應用的理解與體會

隨著科學技術的飛速發展，數學的發展涉及的領域越來越廣泛。數字化的家電系列，宇航工程、臨床醫學、市場的調查與預測、氣象學……無處不體現數學的廣泛應用。讓學生搜集這些信息，既可以幫助學生了解數學的發展，體會數學的價值，激發學生學好數學的勇氣與信心，更可以幫助學生領悟數學知識的應用過程。例如：在統計的初步認識教學中，學生搜集了自家幾個月用水的情況，通過收集、描述、分析數據（人口的多少、老人和孩子等諸多因素）的過程，得出了自家用水是否合理的判斷，并做出今后用水情況的決策。既滲透了環保教育，又使學生感受到數學知識的應用。

二、引導學生尋找數學問題

引導學生尋找數學問題，是學生探索數學價值、培養數學應用意識的最基本的前提和條件。試想如果學生不會尋找數學問題，就不可能做到很好地應用所學的知識解決問題，這樣，學生數學應用意識的培養就可能成為一句空話。那么，在小學數學教學中，怎樣引導學生學會尋找數學問題呢？

1.引導學生從日常生活中尋找數學問題

羅杰斯認為：“倘若要使學生全身心地投入學習活動，那就必須讓學生面對他們個人有意義的或有關的問題。但我們的教育正在力圖把學生與生活所有的現實隔絕開來，這種隔絕對意義學習構成一種障礙。然而我們希望讓學生成為一個自由的和負責的個體的話，就得讓他們直接面對各種現實問題。”日常生活中有大量的數學問題，結合數學內容選擇一些簡單的問題加以分析、解決，這對從小培養學生的數學應用意識和數學觀念尤為重要，同時也促進學生進一步理解所學的內容。

如在三年級學生認識長方形的周長之后，我是這樣做的：讓三四個學生為一組，量一量教室內門框、窗框、鏡框等長方形的長與寬，并設計一下做這些物品需多少材料。最好再給每種不同的材料標上單價，讓他們計算一下，選擇怎樣的材料，用什么方案，可以既經濟實惠，又滿足需要。

又如，在四年級學生學習了面積之后，有相當一部分的學生對面積的認識只停留在教師所教的范圍內，離開這個范圍就一問三不知。如他們知道家庭居住的面積是若干平方米（這是從家長那里知道的），但問他們這一數據是根據什么得出的，他們都搖頭說不知道。這就需要教師的引導。在學生認識面積后，我組織學生先討論這樣一個問題：“居住面積的大小是根據什么條件確定的”，接著布置一道作業題，讓學生回家動手測量自己居室的面積。這時學生就要考慮房間的形狀，要求出面積就必須測量哪幾條邊，怎樣測量，用什么單位，怎樣計算，是否取近似值等等。更為重要的是通過這些活動，讓學生有解決數學問題的意識，并能解決一些簡單問題。

2.指導學生從數學內部尋找數學問題

數學內部充滿著各種問題，雖然通過前人的多年努力，已經解決了很多問題，但是學生學習作為再次創造的過程，仍有一個不斷探究、解決新問題的過程。在數學內部，學生接觸最多的問題是解答習題，而解答習題是解決問題的一種特殊形式。教師可以從問題的角度出發，指導學生對問題正確加以理解，明確已知的條件和要達到的目標，作出合理的假設，尋求通向目標的可能途徑，確定最優的解決方案。要使學生從中養成習慣，形成技能，并遷移到其他方面，使他們擁有問題解決的意識，提高思維水平。

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2立足醫藥特色優化和完善實踐教學體系

醫藥院校的市場營銷專業是為醫藥行業培養應用型人才的搖籃，本著以滿足醫藥產業對于營銷管理人才的特殊需求，構建市場營銷專業人才培養新模式，采取了實踐教學的方式。這就需要適應社會需求，拓展專業的教學基地，建立管理規范、環境條件適宜的實習教學基地，通過實習反饋，了解我們課程體系的設置是否合理，找出解決的辦法，因此，創建穩固的教學實習基地、形成專業寬泛、基礎雄厚、能力強、素質高的社會實踐教學體系是醫藥院校市場營銷專業今后的發展方向。

3搭建平臺拓展學生就業渠道

為保證學生實習質量,必須建立穩固的實習基地。為了滿足企業需求,畢業實習可采取定向的方法將實習與就業有效對接，通過實習與就業相結合,學生可以根據自己的就業志向分別選擇醫藥公司實習和制藥企業實習，學生實習的目標從適應工作的能力向綜合發展的能力過渡,提升了崗前培訓的能力,使學生盡早地了解醫藥市場的營銷策劃、經營決策以及組織管理等方面的策略,同時培養學生競爭意識和創新精神,進而全面提高學生的綜合素質，這樣更有利于學生盡快熟悉醫藥企業,盡快適應崗位需求,實現“零距離”上崗，解決學生的就業難問題。做為醫藥院校市場營銷專業，為學生提供實習基地是現代教學的必然需要，為了更好地完成實踐教學應采取以下兩點措施。

3.1加強實習基地建設探索校企合作新模式實習基地的建設是實踐教學的基本保證，為了更好地和企業建立友好關系，可以采取產學研相結合的模式，加強與醫藥企業的聯系與合作，在醫藥院校領導的高度重視下，醫藥市場營銷專業可利用專業優勢，為企業進行專業知識培訓，幫助企業做市場調研，為企業解決一些實際問題；同時醫藥企業的老總們結合自己的工作經歷與經驗，針對當前的前沿熱點和存在的實際問題，可以給學生作若干專題講座，在互惠互利的基礎上建立關系穩固、融洽的校外實習基地。