時間:2024-03-23 17:46:21
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一、主要做法與成效
(一)出臺扶持政策,落實政府及相關部門責任
省政府高度重視中醫藥工作,不斷加強組織領導、出臺新時期促進中醫藥發展相關政策。2008年召開了全省中醫藥工作會議,制定了《浙江省人民政府關于進一步促進中醫藥事業發展意見》。2009年國務院下發《關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》以后,我省認真貫徹落實,為中醫藥發展營造了良好的發展環境。趙洪祝書記多次對加強中醫藥工作做出重要批示,省政府成立由分管副省長任組長的省中醫藥工作協調小組,加強對全省中醫藥工作的統籌指導;頒布《浙江省衛生強省建設與“十一五”衛生發展規劃綱要》,將中醫藥人員數和床位數作為衛生強省建設的重要指標,“中醫藥攀登工程”列為衛生強省建設的六大工程之一。
省有關部門及各級地方政府按照職責,積極促進中醫藥事業健康發展。杭州、寧波兩市政府重視規劃布局和醫療資源配置,加大扶持力度,市本級中醫院發展勢頭較好。部分市、縣還成立了由分管領導任組長,相關部門為成員的中醫藥工作協調小組,明確部門職責分工,加強中醫藥事業的建設和發展。省發改委、省財政廳和省衛生廳將中醫醫院標準化建設和中醫藥普及項目分別列入“省重大項目建設行動計劃”和“省公共服務均等化行動計劃”予以重點推進;省人力社保廳不斷加大中醫藥人才選拔、培養和引進力度,完善醫保政策鼓勵中醫藥服務,推動了中醫藥人才隊伍建設和中醫藥服務的可及性。省編委辦在新一輪的機構改革中進一步強化省衛生廳對中醫藥工作的領導和管理,明確省中醫藥管理局正職領導高配副廳級,增加人員編制,同時積極開展基層醫療衛生機構定性定編工作,為加強基層中醫藥服務體系建設創造條件。省經信委制定了《浙江省推進中藥現代化工程實施意見》等政策文件,積極培育和扶持中藥產業發展。省食品藥品監督管理局加強中藥產業監管和中藥標準研究,保障全省公眾的用藥安全。
(二)服務體系逐步健全,服務能力不斷提升
各級政府加大對中醫藥事業的扶持和投入,服務體系逐步健全,中醫醫療機構基礎設施建設進一步改善。我省部分中醫醫院進行了新建或改擴建,省中醫院等10家省、市級單位列入國家重點中醫醫院建設項目,長興縣中醫院等9家縣級中醫院列入中央投資建設項目,共投入建設資金13億元,規劃建設規模達48萬平方米。“十一五”期間,省財政累計安排補助資金7200萬元用于支持實施中醫藥攀登工程。杭州市和余杭區將分別投入8億元、5億元按三級標準新建市中醫院丁橋分院和余杭區中醫院。寧波市積極研究中醫藥財政投入機制創新,按照中醫服務量即由市縣兩級財政對同級綜合醫院和中醫醫院按中醫門診人次8元、每中醫住院床日15元標準進行財政補助,慈溪市將補助范圍擴大到全部社區衛生服務中心,有效地激勵了醫療機構開展中醫藥服務。截至2010年末,全省有公立中醫醫院93家,其中省級4家,地市級13家,縣級76家,基本實現“縣縣有一家中醫院”。全年總診療人次達3398萬,住院61萬人次,資產總額達136億元,比2005年增長100%,建筑面積達207萬平方米,增長40%;全省90%以上的鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心設置了中醫科和中藥房,62.2%的社區衛生服務站開展了中醫藥服務,中醫藥參與率達30%以上。
進一步強化中醫名院、名科特色優勢,加強社區和農村中醫藥工作,提升中醫藥服務能力和可及性。目前,全省共有中醫名院35家,國家臨床重點專科8個,國家中醫藥重點專科(專病)32個,全國綜合醫院中醫藥工作示范單位7家,全國基層中醫藥工作先進單位30家,其中湖州、紹興為全國農村中醫藥工作先進市(全國只有15個市),建設數量與力度均處在全國前列。基層醫療衛生機構中醫藥特色診療區域建設和特色專科(專病)建設不斷加強,杭州、寧波、紹興等地特色診療區域覆蓋率達到100%。
發揮中醫藥在公共衛生服務中的作用,挖掘中醫藥服務新優勢。我省率先將高血壓、哮喘病等慢病的中醫藥防治納入省政府與各市政府及衛生廳等相關廳局的醫改責任狀;各地積極開展“治未病”工作,構建中醫藥預防保健服務體系,提高中醫預防保健服務的能力和水平,如杭州市拱墅區將每人每年25元公共衛生服務經費中的10元用于中醫藥項目,全省已有國家“治未病”預防保健服務試點單位4家,成立了全省中醫“治未病”研究中心,加強“治未病”理論和方法研究;中醫藥積極參與突發公共衛生事件的救治工作,在甲流、手足口病等疫情的控制中發揮了重要作用。
(三)人才培養力度加大,科研創新能力得以增強
我省通過積極實施中醫藥人才素質提升項目,初步形成了由臨床實用型人才、中醫藥專家和中青年骨干組成的中醫藥人才隊伍。截至2010年底,全省有中醫執業(助理)醫師19414名,約占全省執業(助理)醫師的13%。目前,全省中醫藥系統有國醫大師1名,中國工程院院士1名,省特級專家2名。全國名老中醫專家學術思想繼承指導老師69名,全國優秀中醫臨床人才28名,省級名中醫128名,培養全省中青年名中醫31名,基層名中醫77名,農村中醫骨干661名。我省率先將鄉村醫生中醫大專學歷教育納入補助范圍,全科醫師和鄉村醫生的中醫藥知識培訓率達到100%,中醫藥繼續教育覆蓋率達100%以上。
中醫藥繼承創新進程加快,全省中醫藥科技創新能力和水平不斷提升,中醫藥科研能力得以加強。目前,我省有國家中醫臨床研究基地1個,國家中醫藥重點學科14個,國家中醫藥重點研究室5個,全國名老中醫專家傳承工作室13個,國家中醫藥三級實驗室20個,中醫藥防治血液病、腎病、風濕免疫等居全國領先。近五年,共獲國家科技進步獎3項;國家級課題70多項,獲各級政府科技資助2.8億元,配套投入近3億元。
(四)中藥現代化穩步推進,中藥產業得到較快發展
省政府及有關部門認真貫徹促進中藥產業發展方針政策,省經信委先后出臺了《浙江省推進中藥現代化工程實施意見》等六個指導性文件和政策措施,為中藥產業健康發展提供了政策支持。不斷加大對中藥現代化的資金和項目支持,“十一五”期間,省財政廳安排4000萬元,總計197個項目得到資金支持。中藥材生產向規模化、規范化、標準化、合作化生產方式發展,產業合作組織和制藥企業訂單生產基地約占全省中藥材面積的近50%;建立省新藥創制科技服務平臺和省中藥現代化產業技術創新戰略聯盟,醫藥行業擁有國家級企業技術中心6個、省級企業技術中心42個。2010年全省中藥工業完成主營業務收入76.7億元,比2006年增長68.1%,實現利潤總額11.1億元,比2006年增長126.5%。省內基本形成了“浙八味”、山茱萸、厚樸等道地藥材和珍稀特色藥材(鐵皮石斛、靈芝、栝樓等)優勢產區,其中杭白菊占全國總量的近70%,鐵皮石斛占80%以上,浙貝母、元胡、白術占50%以上。
在中藥產業較快發展的同時,省食品藥品監管局不斷加強對中藥質量的監管,保障公眾用藥安全有效。截至2010年末,全省共有中藥生產企業32家,中藥飲片生產企業52家,醫療機構制劑室51家,通過GAP認證的中藥材種植基地4家。近五年共批準中藥新藥45個,仿制藥23個。加強中藥標準研究,提高道地藥材質量,負責或參與起草“浙八味”、鐵皮石斛等《中國藥典》2010年版中藥材標準的增修訂工作,負責起草“鐵皮石斛”、“珍珠粉”保健食品原料國家標準,研究“蜂膠”保健食品原料標準,積極推動中藥“無硫化”工作,嚴格控制中藥硫磺熏蒸。近2年來,我省對41個中藥標準進行了完善提高,承擔了4個國家基本藥物中藥標準的制定。為加強醫院內部中藥飲片質量管理,省中醫藥管理局專門成立了中藥飲片質量控制中心,制定中藥飲片質量控制計劃,完善中藥飲片的質量考核和評估體系。
二、主要問題與原因
(一)投入不足情況仍然存在,同級中西醫醫療機構差距進一步擴大。省發展中醫條例規定,“中醫事業費應當達到或者高于衛生事業費的百分之十”,根據省財政廳統計,2008―2010年全省中醫事業費占衛生事業費平均為9.98%,省本級已達14.95%,但從調研情況看,投入不足仍然制約中醫藥事業發展。一是部分市縣沒有很好落實省條例規定要求。全省市縣中醫投入和中醫發展還不平衡,發達地區中醫投入明顯高于欠發達地區,市本級投入明顯高于縣級。2010年杭州市中醫事業費占衛生事業費10.23%,臺州市為7.47%,衢州市僅為5.13%;杭州市級14.86%,而其所屬縣市平均為7.29%。二是中西醫投入不夠均衡。中醫院的固定資產總值與西醫院相比差距較大,例如云和縣人民醫院為4307萬元,而縣中醫院為627萬元 。目前全省縣級人民醫院已普遍新建或擴建,很多醫院占地面積已達100畝以上,而縣級中醫院多數占地面積僅10畝左右,并且房屋陳舊,基礎設備設施落后,中西醫的硬件設施差距在不斷拉大。全省93家中醫院中尚有16家未能達到二級乙等標準。
(二)政策措施還不夠有力,特色和優勢漸趨弱化。一是中醫藥服務收費項目少,收費價格低。和西醫相比,中醫藥具有診療耗時長、勞動強度大、知識密度高、廣泛使用傳統制劑、手法操作多于儀器運用等特點,但目前中醫藥服務的價值不能得到很好體現,收費價格與現行的醫療機構補償政策有著較大矛盾,加之財政補助不到位,2010年全省有50%的中醫醫院處于政策性虧損狀態。二是醫保相關政策對中醫藥的扶持力度還不夠大。部分中醫診療、中藥品種及院內中藥制劑、門診煎藥費等項目未能列入醫保報銷范疇,對在基層定點醫療機構就診的中藥飲片、院內中藥制劑、針灸推拿等中醫藥項目報銷比例高于西醫的傾斜政策未完全落實,限制了中醫藥服務的開展。三是中醫藥進社區、進農村缺少有力抓手。中醫中藥在基層擁有深厚的社會基礎,基層群眾有接受中醫藥預防治療保健服務的意愿,但目前基本公共衛生服務項目中醫藥服務過少,如中醫體質辨識等項目未列入服務內容,影響了中醫預防保健特色優勢的發揮和中醫藥方法、技術在基層疾病預防與控制中的運用。
(三)中藥產業發展環境受限,行業出現滑坡現象。盡管我省中藥產業多年來保持了平穩較快增長,但作為醫藥大省,與全國先進省份相比,我省中藥產業增長速度明顯落后于全國平均水平,中成藥產業規模在全國排名已從2004年第8位退至2010年的第18位。政府對鼓勵中藥產業研發創新還缺乏強有力的資金與政策支持。廣東省政府每年用于扶持中藥產業發展的專項資金達7000-8000萬元,而我省“十一五”期間中藥現代化專項投入累計只有4000萬元;江蘇、廣東省明確規定本省開發的中藥新產品及二次開發的名優中成藥優先進入醫保目錄,并且在確定地方醫保目錄時對本省產品有一定傾斜,我省則缺少相關資金和政策支持。
上述問題的產生有多方面原因,從外因分析:一是部分領導干部對國家扶持促進中醫藥事業的緊迫性認識不足,對中西醫的定位還存在誤區,對中醫藥和西醫藥互相補充、協調發展,共同擔負維護和增進人民健康任務這一原則認識還不夠清晰,也看不到中醫藥在基層尤其是農村的重要作用;也有一些領導干部認識還停留在“一根針、一把草”的傳統中醫層面,忽視中醫創新和綜合服務能力提升,或者存在有了綜合醫院就不再需要中醫院的認識誤區。二是對中醫藥發展規律研究不夠深入,體制機制還不夠完善。中醫藥發展涉及發改、衛生、財政、經信、人力社保、藥監、編委辦等多個部門,但目前還沒有完全形成相互配合、共同促進中醫藥事業發展的體制機制;有關部門對中醫藥行業的特殊規律缺乏深入研究,對中醫藥的評價體系和補償機制參照西醫藥執行,未能根據衛生事業發展形勢變化及中醫藥自身規律作相應調整,給予特殊扶持政策,造成中醫藥在發展趨勢上明顯落后于整個醫療衛生事業的發展。從內因看:主要是中醫藥自我發展能力較弱,特色優勢未能很好體現。目前,中醫藥自身的繼承與創新不足,特別是中醫藥學術、臨床基礎研究和特色流派發展緩慢,影響了中醫藥特色優勢的發揮。
三、做好下一步工作的意見和建議
(一)充分認識中醫藥發展的緊迫性和重要性,認真落實國家與省相關法規政策。各級政府應充分認識加快中醫藥事業發展的重要性和緊迫性,緊緊圍繞國家深化醫藥衛生體制改革的目標和要求,強化政府責任,堅持發揮政府扶持作用,堅持中西醫并重,把中醫藥與西醫藥放在同等重要的位置。切實貫徹落實國家和我省的政策法規,真正把省政府《關于進一步促進中醫藥事業發展的意見》(浙政發〔2008 〕73號)落到實處,充分發揮中醫藥在公共衛生、重大疾病防治、農村衛生和城鄉社區衛生服務中的作用。進一步加強組織領導,明確目標任務,發揮好省中醫藥工作協調小組作用,把中醫藥工作列入深化醫藥衛生體制改革的考核目標,對發展相對緩慢和困難較大的地區要加大督查和扶持力度。進一步加大投入力度,明晰統計口徑,確保對中醫藥的投入增長比例不低于對衛生投入的增長比例,確保中醫事業費占衛生事業費的比例達到10%以上。省有關部門要抓緊研究完善中醫投入機制,推廣寧波市按中醫服務量進行財政補助的做法。進一步完善醫保政策,建立科學的中醫藥服務價格形成機制。進一步健全完善中醫藥管理體系,加強宏觀管理和行業指導,省政府要督促各地按省條例規定設立中醫藥管理機構和配備專門的管理人員,建議設區的市單獨設立相關機構,事實證明設置專門的中醫藥事業管理機構有助于推進發展。
Abstract:Intangible cultural heritage is regarded as the “living fossil" of culture and memory of a nation. It is the outcome of certain natural environment in certain period. The particularity of intangible cultural heritage shows cultural difference,which is important cultural capital to enhance the competitive ability of cultural industry.
Key words:Intangible Cultural Heritage;Cultural Industry;Cultural Capital
非物質文化遺產是歷代先民創造的極其豐富和珍貴的文化財富,是一個民族的民族精神、民族情感、個性特征以及凝聚力與親和力的重要載體。他所包含的口傳作品、民族語言、民間表演藝術、風俗禮儀、節慶、美術音樂及樂器和傳統手工藝技能等等,無不凝聚著人類文化記憶的點點滴滴。這些文化記憶由于年代的久遠、時事的變遷以及自身生存發展的需要,與其最初的形態已經相去甚遠,我們今天所見的非物質文化遺產在很大程度上已經趨于符號化了。換言之,非物質文化遺產,作為人類文化“活的記憶”,所呈現出的是各種文化符號的活態聚合。非物質文化遺產所蘊含的豐富的文化符號可以成為發展文化產業的文化資源,為文化產品的符號價值的生產提供原材料,利用各類傳統節日可以發展旅游業,各種民間戲曲可以進入演出市場,實行產業化運作,各種民間服飾中的民族元素可以進入紡織業,提升我國紡織產品的競爭力……從而使非物質文化遺產的產業化運作成為可能。但并非所有的文化符號都可以轉化為符號價值,只有那些具有獨特性,具有文化示差作用的文化符號才能成為促進文化產業發展的文化資本。非物質文化遺產,因其在人類歷史中的不可復制性而呈現的獨一無二性,使其成為促進文化產業發展的重要的文化資本。
一、文化差異與文化資本
文化資本理論由布爾迪厄首先提出。布爾迪厄認為,社會領域是一個積累的世界,為了理解社會領域的積累性,必須引進資本的概念。布爾迪厄認為資本已經深化為三種形式,第一種是經濟資本,這種資本可以立即直接轉換成金錢,這一轉換過程是以私人產權的形式制度化的;第二種是文化資本,在某些條件下,這種資本也能夠轉換成經濟資本;第三種是社會資本,它由社會義務(“聯系”)所構成,在一定條件下也可以轉換成經濟資本,而這一轉換過程是以某種高貴身份的形式被制度化的。由此可見,“經濟資本”是所有其他資本類型的根源。布爾迪厄主張,一方面必須防止把其他資本形態統統簡化為經濟資本,進而忽視其他資本形態所產生的特殊功效,另一方面又必須注意到一個嚴酷的事實,這就是所有的資本形態最終都可以在經濟學中被簡化。“……正是通過這種簡化,經濟理論將交換的其他形式隱喻性地界定為非經濟的(non-economic)交換,因而也就是超功利性(disinterested)的交換。這種經濟理論之所以要改變某些資本的性質,并把它們定義為超功利性的,是因為通過改變性質,絕大多數的物質類型的資本(從嚴格意義上說是經濟的資本類型),都可以表現出文化資本或社會資本的非物質形式;同樣,非物質形式的資本(如文化資本)也可以表現出物質的形式。”[1]在布爾迪厄看來,文化資本的這種超功利性和非物質形式,是在交換過程中表現出來的,是經濟資本通過交換改變了本身的性質產生的。也因此,布爾迪厄有時候也用“象征資本”或“信息資本”來形容它。由于文化資本的傳遞和獲取的社會條件比經濟資本具有更多的偽裝,因此文化資本預先就作為象征資本而起作用,即人們并不承認文化資本是一種資本,而只承認它是一種合法的能力,只認為它是一種能得到社會承認(也許是誤認)的權威。[2]
布爾迪厄區分了文化資本的三種存在形態:一是以精神或肉體的持久的“性情”形式存在的具體形態;二是以文化產品方式存在的客觀形態;三是通過外化的可觀察得到的各種規范、資質體現的制度形態。實際上,布爾迪厄所說的三種文化資本形態大體上可以對應于人們通常所理解的人力資本、文化產業和文化制度。
布爾迪厄的文化資本理論強調了文化產品是客觀化的經濟資本和文化資本的統一。在文化生產的過程中,文化資本借助經濟資本得以轉換成文化商品,而在進入流通環節之后,文化資本又通過接受者的文化消費再次轉換成經濟資本的收益。文化資本就是文化商品的一種資本形式。交換是文化資本得以轉換生成的條件。文化資本是在進入流通環節、在可交換的基礎上才能夠成為一種資本的。在沒有進入交換之前,文化資本往往只以資源的形式存在著。正是交換過程把文化資源資本化,成為可以在文化產品中積淀和傳遞的象征資本(或信息資本),并最終在交換之后獲取資本的收益。就此意義而言,布爾迪厄說:“文化資本的象征性功效的最有力的原則,無疑存在于它的傳遞邏輯之中。”[3]
眾所周知,交換或“傳遞”的前提是差異性的存在。正所謂“互通有無”,無論是交換,還是“傳遞”都要以差異性的存在為前提。文化產品的生產與傳播更是如此。作為符號消費的一種,文化產品的消費同樣是一種差異性消費,沒有獨特性,沒有區別于其他產品的獨特的符號價值,文化產品就缺乏競爭力。不能進入交換領域,文化資源就不能轉化為文化資本。所以,發展文化產業的首要問題就是要在文化差異中提取可用的文化資本。在當前文化全球化文化同質化大行其道的語境下,我們更加應該重視文化產品的差異性,而非同一性。對此我們有過慘痛的教訓。當馮小剛拍攝由好萊塢哥倫比亞公司投資的《大腕》時曾說:“需要做的是,減少影片中的地域性,使受眾更廣泛一些,不僅僅是中國的南北方的問題,還要考慮到不同的語種。”[4]在把自己的影片推向國際時,馮小剛采取盡可能抹平文化的地域差異的策略,以更具同質化的形態去擴大文化認同的范圍,結果遭遇慘敗。究其失敗的原因,梅特·希約特說得好:“只有當我們以自己的特色展現自己時,我們才可望得到別人的認同。企圖徑直接近符合國際口味的現存標準,至少在三個方面來看是失策的。首先,這樣做會破壞對自我表現的真實性所做出的承諾,使獲取國際認同的愿望南轅北轍;其次,如果我們根植于弱勢文化,我們把握標準和達到標準的可能性便不會大;最后,要具有主流文化的影片制作技術,要使其摹仿能力讓人拍手叫好,確是一件罕事。”[5]由此可見,差異性對于文化產品至關重要,事實上,我們也不乏由于成功地從文化差異中提取了文化資本而大獲成功的文化產品,如《霸王別姬》、《洗澡》、《秋菊打官司》等,由于成功地將民族文化中獨特的文化資源,京劇、方言和舊式澡堂等引入文化產品的生產,大大提升了文化產品的國際競爭力。據此,我們可以并不夸張地說,差異性之于文化產品可以說能夠點石成金,尤其是當我們的文化處于弱勢地位時,這種體現文化差異性的文化資本就更加重要了。
二、非物質文化遺產是最能體現文化差異的文化資本
人類的非物質文化遺產是各民族在各自不同的歷史時期、不同的自然環境中所創造出的各民族文化的重要的組成部分。各民族的非物質文化遺產是最能體現民族文化多樣性,體現各民族文化的獨特性的文化形態之一。非物質文化遺產具有原創性,這就決定了其具有獨特性和惟一性及其不可再生性、不可替代性和稀缺性。隨著科技的發展與全球化進程的加快,許多非物質文化遺產都面臨消亡的命運,有的已經消失。這是我們不愿看到的景象,但是,不可否認,非物質文化遺產的消亡又是不可避免的,正是非物質文化遺產正在消亡的現實更加凸顯了非物質文化遺產的稀缺性。而恰恰是非物質文化遺產的這種稀缺性和不可再生性使其具有了經濟價值的增值性,成為最能體現文化差異性的文化資源,并具備了進入文化產業,成為文化資本的潛質。
文化產業究竟能夠生產怎樣的差異,這是一直以來困擾著文化產業發展的一個重要問題。自從邁克爾·波特提出“差異化”競爭戰略后,企業家們莫不將其視為圭臬。但是,究竟實現什么樣的差異化,各個企業理解的層次是不同的。起初,企業比較重視產品實用功能的差異,這表現為強調產品質量和售后服務。然而,現在產品和服務變得越來越難以為企業帶來競爭優勢。一方面,這種以實用功能為內容的差異的運作空間十分有限,人們所需要的實用功能并不復雜,過多的實用功能反而是一種浪費。另一方面,在人們基本的物質需求被滿足之后,產品功能很難再成為人們購買行為的激勵因素。而且,就技術層面而言,我們的文化產業在國際上并不占優勢,如果只在技術層面爭短長,無異于以吾之下肆對其上肆,所以,就我國目前的文化產業的發展現狀而言,只有利用我們獨特的非物質文化遺產資源為我們的文化產品附加豐富的文化符號價值,才能使我們的文化產業在國際競爭中占據一席之地。
但是,目前我國的非物質文化遺產中所蘊含的豐富的文化資源的開發還遠遠不夠,資源優勢還沒有轉化為產業優勢。我國是一個擁有5000年歷史的文明古國,我國56個民族,每個民族都有其優秀的民族傳統和民族特色,非物質文化遺產資源極其豐富,但有很多沒有有效地開發、利用,包括民間手工業、民間戲曲、民間活動和傳統節日等等。非物質文化遺產所蘊含的文化資源包括內隱性和外顯性兩個部分。比如民族服飾、特色建筑及生活方式等民俗文化及生活事項屬于外顯性部分,而民俗文化的深層次內涵則是內隱性的。它一般通過載體或文化氛圍表現出來。高層次的民俗文化旅游是非常注重文化環境及文化氛圍的營造,它不僅僅需要表征的民俗文化載體,而且還必須有一種能充分體現該文化的環境及氛圍,即旅游者追求原汁原味的文化享受;民俗仿照景觀在這方面是有其欠缺性的。我國歷史悠久,民間文化的土壤豐厚肥沃,幾乎祖國山山水水、一草一木,以至每座橋梁、每個街坊、每一種地方特產,都有著膾灸人口的美麗傳說,這就使祖國山水、風物帶有更濃郁的詩情畫意、浪漫色彩,賦予旅游更多的文化內涵。正是這些大量的民俗傳說、風物故事,強烈地吸引了游客,增加了旅游情趣。就旅游資源而言,要在保護文物資源的前途下,大力開發一些具有文化內涵的旅游景點,特別是具有地方特色、民族特色的旅游資源,開拓文化旅游、生態旅游以及紅色旅游等等。就休閑產業而言,我們要開發工藝美術品、字畫、珠寶以及花卉產業等。還有些公共文化設施包括科技館、文化館、藝術館、博物館等,也要提高其文化價值。
但是,將非物質文化遺產所蘊含的文化資源轉化為文化資本并不是一件容易的事。在利用非物質文化遺產的某項資源發展文化產業前,首先要做的是對該資源進行立項研究,對開發的可行性、投入產品等都要有實質性的分析數據,要找到一個適當的“度”,過與不及都應盡量避免。而且,既然是一個產業化的過程,那么必然受到投資環境、人力資源、投資渠道等多方面因素的影響,所以建立一個相對科學的準入制度,相對有效的監督機制就顯得尤其重要。然后就是要突出特色,說到特色,有人常常想到的僅僅是外在形象,其實特色是一種文化的反映,民族特色是民族文化的反映,地方特色是地方文化的反映。較之外在的形象或形式,特色產品所具有的深刻的人文內涵才是“特”之所在。而這恰恰是常常被我們所忽視的,有些地方人為建設民俗景點卻不尊重原本民俗的基本習慣。如某地建設永寧摩梭人的母系大家庭的房子,卻舍棄了房中獨具特色的象征女、男的中柱,而這種中柱不僅是家庭的象征,也是婦女頗受尊敬的標志。又如鄂倫春族的居民點,原本五、六個并排的“撮羅子”,變成了前后排列的現代格局,殊不知鄂倫春族房后有供神樹,并排的“撮羅子”可以有效防止人們隨便看到神,以示對薩滿神靈的敬畏。還有的地方生搬硬套,搞所謂“標新立異”的“圖騰柱”,柱上雕滿西南民族的儺面具,看似民族風情濃郁,但卻犯了相當嚴重的常識性錯誤。圖騰柱本是北美東北部印第安人的信仰,在世界上并不普遍,中國有無圖騰尚無定論,而且這種儺面具匯集的圖騰柱既是對儺面具所代表的神靈的褻瀆,也不是原本的圖騰柱。這些憑主觀想象,不尊重非物質文化遺產本身的“特”不但不能有效保護我們珍貴的非物質文化遺產的文化資源,還會對相關文化產業的發展造成無法彌補的損失。
如何對非物質文化遺產進行合理的開發與利用不僅關系到文化產業的健康、有序的發展,還與非物質文化遺產自身的生存與發展息息相關。所以,如何將資源優勢轉化為產業優勢,是極其重要,也是極其復雜的。但是,至少有一點是已經達成共識的,那就是利用非物質文化遺產所蘊含的文化資源發展文化產業應當遵循一定的“度”,達到某種“特”。而這種“度”與“特”都必須建立在充分認識非物質文化遺產的基本特征,嚴格遵守非物質文化遺產保護的基本原則的基礎上進行。保護非物質文化遺產與利用非物質文化遺產所蘊含的文化資源發展文化產業是相輔相成的,如果在非物質文化遺產的開發利用中破壞了非物質文化遺產的活態性、生態性、傳承性、變異性等特征,偏離了非物質文化遺產保護所應遵循的真實原則、生態原則、人本原則、發展原則,就會在不同程度上造成對非物質文化遺產的損害,從而危害到文化產業健康、有序的發展,而這是我們萬萬不愿看到的。
參考文獻
[1]皮埃爾·布爾迪厄,《文化資本與社會煉金術》,包亞明譯,上海:上海人民出版社,1997年
[2]皮埃爾·布爾迪厄,《文化資本與社會煉金術》,包亞明譯,上海:上海人民出版社,1997年
一、對企業文化的認識
當前正處于知識經濟時代,企業文化對于一個企業的發展顯得尤為重要。企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。企業文化從本質上是一種產生于企業之中的文化現象。企業文化是以企業管理主體意識為主導的一種組織“經濟”文化。它包括三個層面的內容,分別是:一是企業物質文化,包括企業的產品風格和技術與裝備特色、廠容廠貌等,及由此反映出的企業經營者的特點、風格與作風等,二是企業制度文化,包括企業的規章、規范及員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等,三是企業精神文化包括企業的經營哲學、經營戰略、價值取向,及由此體現的企業員工企業精神。企業文化決定著該企業在市場活動中的態度,決定著企業產品屬性的價值取向,決定著企業自身組織規范和行為準則,決定著企業員工的敬業態度和奉獻精神,決定著企業的創新精神和團隊精神等等。而對于現代企業文化是一種“創新文化”,“多贏文化”。
二、企業文化對企業發展的重要意義
(一)企業文化可以提高企業的核心競爭力
聯想公司的柳傳志有個著名的比喻“房屋圖”。他把企業比作一棟房屋,這所房屋的地基則是企業文化。企業文化是企業的粘合劑,可把員工緊緊地團結在一起,使他們目標明確、協調一致。王府井百貨大樓的“一團火”精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,在這種企業文化的帶領下,王府井百貨大樓的員工齊心協力擰成一股經把王府井百貨的服務質量做到最好最強。同時優秀的企業文化能夠提高企業運行的效率,提升品牌的含金量,增加產品的價值,從而增強企業在市場上的競爭力。中煙工業有限公司常德卷煙廠對員工的業績考核已經形成一種企業文化。員工的任務和業績不光和自己的這次目標比較,還和自己去年前年的完成情況比較,進行適當的獎評。這樣的企業文化在不知不覺中提高了企業的工作生產效率,從而提高了企業的核心競爭力。
(二)企業文化可以促使企業實現可持續發展
當前,在市場經濟和經濟全球化的條件下,企業面臨著嚴峻的挑戰,特別是加入WTO之后,境外商品不斷輸入我國,同時我國商品的技術含量相比其他國家還有提升的空間,國內競爭和國際競爭將更加激烈。企業要想在這種嚴峻的形勢下站穩腳跟,需要不斷深化改革企業文化,實現以人為本的可持續發展戰略目標。同時在企業文化的重要性深化體制改革建立現代企業制度的過程當中,不僅僅要用經濟的紐帶來協調利益關系,更要用文化的紐帶來調整員工的思想觀念,為深化改革提供精神動力和思想保證。西單商場的“求實、奮進”精神,體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。正是這種“求實”“保真”的先進企業文化,讓西單商場能夠在眾多魚龍混雜的商場中能夠利于不敗之地,實現可持續發展。再如蒙牛特侖蘇公司,在推出此產品之前,是中國乳業的“黑鐵時代”,彼時國內乳企的競爭已近白熱化階段,圍繞牛奶價格所引發的戰爭不斷升級,利潤空間不斷被擠壓。而蒙牛企業文化創新進取,使特侖蘇的蛋白質含量天然達到3.3g,打破國家2.9g的標準,金牌品質贏得了良好的市場口碑,讓蒙牛企業在乳制品行業可持續長久的發展。
(三)企業文化可以推動社會主義文明建設
在現代的企業建設過程中中,優秀的企業文化,不但有利于提高企業員工的整體素質,培養優秀的企業精神,塑造良好的企業形象,還有利于創建企業和社會的健康和諧關系,從而推動社會主義文明建設。企業作為社會主義市場經濟的一大主體,營造積極向上的企業文化,既有利于自身的發展,也代表了中國先進文化的前進方向。企業必須要跟社會接軌,企業文化也要和社會主義弘揚的正能量相輔相成,相互促進。在美國29年到33年經濟危機時,美國許多企業門口懸掛以印第安人的雷鳥為藍本而設計的藍鷹徽――服從規約的標志來共同應對危機,同時也改變以往的以利益至上的企業文化,跟社會接軌,從而度過了經濟危機。社會主義社會中也同樣如此。例如中鐵一局不僅在建筑領域創造了輝煌的業績,更有著厚重的文化底蘊。在建筑施工領域半個多世紀的歷練中,他們鑄就了開路先鋒精神,大秦精神,“艱苦不怕吃苦,缺氧不缺精神,風暴強意志更強,海拔高追求更高”的青藏高原鋪架精神,“誠信創新,永爭一流”的企業精神等等,在不同時間不同程度的弘揚了時代精神,促進了社會主義文明建設。
三、對現代企業文化的總結
美國學者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在《尋求優勢》一書中指出“我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準則。”我們國家的企業在世界經濟競爭如此激烈的今天需要有積極,優秀的企業文化作支撐。企業文化是企業發展的內在動力。我們期待在世界500強企業排名中有更多的中國優秀企業上榜,有更多的中國企業文化在我們的社會中宣揚,我們期待著。
參考文獻:
[1]企業文化案例精選精析[M].中國社會科學出版社
企業文化對企業能力的形成、作用、保持和促進起著根本性的作用。企業文化決定著該企業在市場活動中的態度,決定著企業產品屬性的價值取向,決定著企業自身組織規范和行為準則,決定著企業員工的敬業態度和奉獻精神,決定著企業的創新精神和團隊精神等等。這都是企業能力的前提條件和后續保證。
一、企業文化在市場等客觀方面發揮的作用
(一)市場作用
市場受著某些特定的文化影響與支配,如果企業的文化與市場不相融,甚至是沖突的,必然會使企業處于困難和危險的境地。例如,當一個企業服務定位于"領先使用者"的細分市場時,而這個市場的需求特征是"時尚",那么其企業文化的內涵就應該體現出"變化"、"新奇"、"差異"、"個性"等。只有在這樣的企業文化的作用下,該企業才能在市場競爭中占有一席之地。從某種意義上說,市場競爭從根本上是文化的競爭,只有企業文化與所處市場主體文化相適應,才能取得主動,如果企業文化與市場不相適應,則要對該文化進行調整。
(二)產品作用
企業產品的發展,實質就是文化質衍生的過程,就是文化系列化的過程,文化質不變表現在產品上就是無產品發展,基本文化質的產品就是"核心產品",從這個意義說,產品即是文化,文化就是產品。企業應該在市場上打出自己的精品,力創"品牌文化",努力提高其產品的文化價值即"無形價值"。企業文化可劃分為器質性文化(功能、效用、質量、價值、工藝等構成及其調整控制);制度性文化(規章、制度、體制、機制等);理念性文化(價值觀、行為準則等)。只有在三個層次的文化相互協調,配合支持時,企業能力才能最大化和最有效化,否則,互相沖突、互相制約、互相干擾、互相抵消,則企業能力勢必削弱,其效用勢必大打折扣。此時,企業只有兩個選擇,一是調整產品(或功能化,或概念化),二是修正企業文化。
二、企業文化在人員等主觀方面發揮的作用
(一)組織作用
有效的企業組織,總是將市場特征和產品特征認識和運用自如。而運作無效或失敗的企業組織,卻是要么對市場認識不清,要么對產品認識不清,要么不能把握其特點予以協調運用。市場是開放的客觀存在,它一般地不以某個具體的局部存在而不同,真正獨家的產品也不多,更多的是一些類似的乃至相同的產品在同一個市場里競爭,結果卻完全不同:有的大獲成功,有的則一敗涂地。導致不同的客觀結果,是企業文化的差異。不同的價值觀,不同的行為準則,不同的目標導向,不同的控制,不同的態度,不同的性格,不同的工作氛圍在相同的條件出現時,必然會產生雖然微小卻很關鍵的不同反應,從而生出完全不同的效果。文化對于企業的組織作用是廣泛而深刻的,它既對組織能力的形成(資源配置)起著關鍵的作用,也對組織能力的發揮(資源運用)起著關鍵性的作用,同時對組織面對環境變化和刺激的反應起著關鍵的作用。
(二)團隊作用
企業文化強調以人為本,十分尊重人的感情,久而久之,在企業中釀造了一種團結友愛、相互信任、和睦相處的氣氛,形成了一種無堅不摧無往不克的團體意識。一個組織,一個企業,沒有這種團隊意識,終究無法生存。這種企業文化使企業管理者和全體員工之間形成一種強大的凝聚力和向心力。大家想企業的前途之所想,急企業的命運之所急,共同的價值觀造就了共同的目標和理想,從而整個企業上下步調一致,形成一個統一的整體。這種團隊互相勉勵,互相配合,取長補短,就能在市場競爭中應對自如,無往不勝。因為種種原因,企業的領導及管理者之間、企業內部各部門之間、企業的管理層與員工之間、員工與員工之間,有時難免會產生一些矛盾。而解決矛盾的最好辦法,就是借助于企業文化進行自我調節,自我化解,自我消融;企業與社會、企業與顧客、企業與外界企業、企業與國家之間有時也會存在某種不協調、不適應,而最好的辦法也只能利用企業文化進行調整。
(三)約束作用
一個好的企業,必定有一套完整的規范的行之有效的管理制度。企業的管理制度是企業文化的內容之一,它是在企業創建與發展的實踐中逐步完善的,它凝聚了企業管理者及其員工共同的心血。反過來,這種企業文化又成為企業內令行禁止的"總規章"。企業制度一旦形成,企業的領導者和企業員工必須嚴格遵守和執行,而企業的領導者又必須首先身體力行。如有違反者,要按照企業制度進行 處罰;如有模范執行者,應按照企業制度予以表彰;如有為企業作出重大貢獻者,應按照企業制度給予重獎。由此可見,企業制度是企業內部的法規,從而對企業的領導者及全體員工形成約束力。企業的道德規范是企業文化中的一種意識形態,它屬于企業哲學的范疇,是企業文化中的上層建筑的范疇。它是從哲學的道德倫理關系來約束企業領導者和員工的行為的。如果企業的領導者、管理者及其員工超越了一定的道德底線,造成了嚴重的事故,引發成重大的社會問題,這種道德的譴責就會上升到紀律的甚至法律的高度。同仁堂藥店"濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁"的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律,因此,同仁堂能夠做到長盛不衰。
(四)激勵作用
企業文化的神奇作用,還在于它所固有的共同價值觀使企業的每個員工都能感受到自己在該企業中存在及其行為的價值,這種自我價值實現是人的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵從而使他們的精神境界得到進一步的升華。在以人的企業文化氛圍中,企業領導者管理者對員工的關心,員工會感到受人尊重從而獲得一種精神上的滿足,進一步振奮精神,奮力拼搏;企業領導者管理者對員工充滿愛意的批評,使員工能夠克服自身的不良習氣,爭作一名優秀的員工;企業領導者管理者對員工的表揚與獎勵,使其他員工學有榜樣。筆者要特別指出的是,良好的企業精神對企業員工有著極大的鼓舞作用,他們會自然而然地產生強烈的榮譽感和自豪感,從而更加煥發努力精神,并以實際行動去維護企業的榮譽。如著名的大慶精神,概括起來就是"愛國、創業、求實、奉獻"八個字,這種精神集中體現了中華民族和中國工人階級的優良傳統與優秀品質,是中華民族精神寶庫的重要組成部分。由此可見,企業文化的激勵作用是何等的巨大!
綜上所述,優秀的企業文化在企業的創建、生存與發展壯大中始終發揮著十分重大的作用,而企業在創建和發展壯大中又形成和完善了企業文化。筆者滿腔熱忱地呼吁:愿我們的企業在抓生產經營的同時,致力于創造出屬于本企業的 企業文化,并在這種獨特的企業文化的推動下,走向世界。
參考文獻:
0 引言
現代化醫院,需要現代化醫院文化。現代醫院文化是精神文明、物質文明、政治文明建設的新載體,它對改善思想政治工作,深化改革,加強管理,加速醫院發展具有重要的現實意義。隨著醫院的不斷發展,醫院環境內涵的不斷引深,醫院中的環境構成了醫院文化的最基本層次—環境文化。一個安定、舒適、優美的醫院環境,為塑造醫院形象,樹立良好的醫德醫風,提高醫療質量提供了有利保證。
1 環境文化的內容
作為醫院中的環境文化,它不僅包括固態環境文化,同時也包括無形的動態環境文化。固態環境文化內容是指醫院的工作環境。包括醫院的整體建設,綠化、優美的院容院貌,整潔的診室、病房,與醫院密切相關的合理布局以及各種醫療診察設備和分布等等。動態環境文化,一是指學習環境,醫院為個人學習、團隊學習提供良好的條件,使員工具有能安心學習、善于學習和樂于學習的氛圍環境。二是指醫院的政治環境,包括班子建設、職工的主人翁精神、干群關系、職工的參與意識及安定團結氛圍。三是指醫院的人際關系環境。四是指醫院生活文化,包括不同形式、內容的職工教育活動、文化活動、職工的生活福利等等。
無論是固態環境文化還是動態環境文化,共同構成了醫院文化的基礎層次,兩者是相輔相成的,互相促進的。它將對培育醫院精神,塑造醫院形象,提高工作效率,強化職工愛祖國、愛醫院、愛崗位、豐富醫院的現代化生活產生一定影響。
2 環境文化對醫院發展的影響
完善發展醫院文化,不能忽視環境文化建設。改善醫院環境文化對醫院的發展有著重要的影響。
2.1 醫院的自然環境和醫院的設施環境對每個人的心理作用是直觀的,影響是一目了然的。對醫務人員的精神面貌、患者對醫院的信任程度和戰勝疾病的信心都起著一定的影響。2008年醫院整體搬遷到了新的院址,新的醫院從開始的規劃設計就注重環境建設。十二余萬平方米的占地面積,按照不同病種建設了一棟門診樓、四棟住院樓和機關辦公樓等,各樓之間由透明的玻璃長廊相連,不僅為患者提供方便,而且為整體布局增加了美感。在院區建了九個風格迥異的花園,修整了三萬余平方米的草坪,并有涼亭。當患者和職工步入醫院時,首先映入眼簾的是整潔的樓房,寬敞的油漆馬路,綠色的草坪和各種花木。進入門診大廳,大理石地面猶如鏡面,五層樓高的天井大廳寬敞明亮,布滿各種花草樹木,一樓還為病人設立休息區,考究的桌椅體現了溫馨和優雅。工作環境的改變,使職工增強了自豪感、榮譽感、使命感,以輕松愉快的心情投入到工作之中,這對激發職工的工作熱情打下了良好的基礎。同時當患者來到這樣優美的環境中都能自覺地講文明、講禮貌、有秩序地接受治療和護理。這對改善醫患關系,加強醫院管理,提高醫護質量,病人早日康復均產生不可低估的影響。
醫院為了滿足醫療市場的需求,近年來引進了先進的醫療設備,這促進了醫務人員對知識更新的熱情,新技術的應用提高了醫院整體診治水平,促進了醫院第一生產力的發展,完善了醫院環境文化。
2.2 動態環境文化看不見、摸不著,但都能使人強烈地感受到,它使人置身其中,有一種靈魂升華的自覺沖動,它對職工的思想凈化升華、熱情地激發起著過濾器和推進器的作用,這一動態環境時時刻刻對醫院的發展產生影響。
2.2.1 通過多年實踐,加強領導班子建設,做到黨政工團一條心,既分工明確,責任到人,又團結協作,為醫院建設擰成一股繩,形成拳頭,使班子具有戰斗力,成為帶領職工前進的火車頭,這是醫院發展不可缺少的政治環境。幾年來,我院年末就認真制訂明年工作計劃,召開動員大會。職工與科室、科室與醫院層層簽定目標責任狀。醫院上下形成民主、平等、參與、安定、寬松的政治氛圍,成為醫院發展的內在動力。
2.2.2 創建醫院良好的學習、生活、工作等各種環境,蓬勃向上的風氣,都以潛移默化的方式影響著醫務人員的思想、情緒和行為,從而不斷縮短他們之間的心理距離,逐步消除各類矛盾,吸引人們團結、互助、友愛、寬厚,這將會提高醫院工作質量,完成醫院的各項醫療任務打下扎實的基礎。同時醫患關系也是醫院人際關系中不可忽視的另一個側面。在醫院發展中要為患者創造良好的診療環境、治療環境、服務環境,從而對雙向監督醫務人員醫德醫風狀況,強化醫院精神文明建設,增強核心競爭力具有直接影響。
黨的十七大報告強調,要弘揚中華文化,建設中華民族共有精神家園。報告準確把握我國經濟社會發展對文化建設的新要求和物質生活改善后人民群眾對文化工作的新期待,作出了掀起社會主義文化建設新的重大部署。群眾文化藝術具有認識、教化、審美、娛樂、交流、傳承、塑造等功能,對于陶冶人的情操、提高人的素質、實現人的全面發展具有不可替代的重要作用。經濟發展是文化繁榮的基礎,社會進步是文化興盛的條件,經濟社會的快速發展必然要求也必然伴隨文化的興盛和繁榮。完善群眾文化藝術服務體系、擴大文化產業總體規模、增強文化產品的競爭力勢在必行。面對經濟社會發展對文化建設提出的新要求,從新的高度、以新的視角深刻認識群眾文化藝術建設的特殊地位和作用,她對于促進社會發展具有重要意義。
一、群眾文化藝術的內涵及其特征
群眾文化藝術是中國傳統文化的有機組成部分。它從原始社會先民的生產勞動之中誕生以來,寄托著先民的美好社會理想,洋溢著和諧精神。群眾文化藝術鮮明的民族特色、地域特征以及它的多姿多彩、共榮共茂,更呈現和而不同的文化內核。
群眾文化藝術是指人們職業外,自我參與、自我娛樂、自我開發的社會性文化。是以人民群眾活動為主體,以自娛自教為主導,以娛樂和陶冶情操方式為主要內容,以滿足自身精神生活需要為目的社會歷史現象或是指以廣大群眾以自身為活動主體,反映當地社會生活,以滿足自身精神生活需求為目的文化或意識形態。群眾文化藝術是人們自娛自樂、表達感情的重要手段,它貫穿于廣大群眾的勞動生產、生活過程之中,植根于廣泛的群眾基礎之上。例如,廣場文化、全民健身、老年活動室、社區活動書法比賽等。正是因為有了群眾的主動參與,群眾在享用群眾文化藝術的過程中才一能實現自我教育,獲得情操的陶冶和審美享受,并在健康的審美享受中建立和升華高尚的審美趣味,提升自身的文化藝術修養和境界。這是群眾文化藝術的獨特性。第一、群眾文化藝術概括了主體為群眾,客體為活動;第二、群眾文化藝術內容廣泛,以文化娛樂、自娛自樂活動為主要內容的。第三、群眾文化藝術包含了群眾文化活動、群眾文化工作、群眾文化事業、群眾文化隊伍。
二、群眾文化藝術在社會發展中的重要作用
群眾文化藝術在促進人與自然、人與社會、人與人之間和諧相處、和諧發展方面有著重要作用。群眾文化藝術促進社會發展是由群眾文化藝術的三大基本功能即宣傳教化作用、普及知識作用、精神調劑作用決定的,并通過三大基本功能的發揮,達到促進社會和諧的總體目標。因此,先進、科學、健康的群眾文化藝術是社會發展的需要,在構建和諧社會中具有特殊作用,發展群眾文化藝術,繁榮群眾文化藝術是當今新形勢下的一項特殊的任務。群眾文化藝術在社會發展中具有以下作用:
(一)群眾文化藝術為社會發展提供精神支撐。共同的理想和共同的信念是構建社會主義和諧社會的思想基礎。樹立共同的理想和信念需要先進文化的引導、整合。群眾文化藝術具有傳播和整合效能。通過積極創作弘揚和諧精神的優秀群眾文化藝術產品,通過廣泛的群眾文化藝術活動,可以表達和諧社會的理想,宣傳社會發展的主張,使社會發展的精神深入人心。加強思想道德教育是社會發展的重要一環。中國傳統的群眾文化藝術中,蘊涵著豐富的道德精華。“文以載道”、“寓德于文”、“寓德于樂”、“寓德于情”是群眾文化藝術的傳統。群眾文化藝術活動由于它的群眾性、教育性、娛樂性特征,歷來是思想道德教育的有效載體。豐富多彩的群眾文化藝術活動,具有宣傳教化和陶冶性情效能,可以培育人的品質,塑造人的靈魂,豐富人的精神內涵,提升人的文化精神,使人們擁有良好的精神風貌、振奮的精神狀態、高尚的道德情操。
(二)群眾文化藝術為社會發展提供智力支持。文化需求是社會成員的基本需求之一。和諧社會應滿足廣大人民群眾不斷增長的精神文化需求。群眾文化藝術是一種特殊的知識經驗承載體,具有普及知識作用,即幫助人們認識自然、認識社會,擴大知識領域,提高生活能力。在社會發展中,通過群眾文化藝術傳授交流效能的發揮,可以使人們在參加群眾文化藝術活動中增長知識、經驗和才智。群眾文化藝術的社會教育效能具有廣泛、業余、靈活、方便、普及、實用形式多樣的特點,可以為廣大群眾開辟廣闊的學習空間,不斷提高社會成員的科學文化素質;群眾文化藝術通過參與構建終身教育體系,可以提高社會的整體素養,促進社會更加和諧。群眾文化藝術具有寓教于樂的功效,讓參與者在輕松活潑的群眾文化藝術活動中獲得知識,增長才智,因而更富有吸引力。
(三)群眾文化藝術為社會發展營造良好氛圍。我國當前正處于“歷史機遇期”和矛盾凸現期”。隨著改革的深化,群眾文化藝術具有精神調劑作用,即調控參與者的意識、思維活動和心理方面產生的效能,如娛樂效能、宣泄效能、審美效能等。在社會發展中,廣泛開展的群眾文化藝術活動,可以為人們緊張的勞動之余在娛樂中得到積極的休息,調和各種矛盾,使人們消除隔閡,增進了解,營造融洽和諧的社會環境,文化下鄉、慰問演出以及以社會弱勢群體為參與對象的群眾文化藝術活動,可以對社會弱勢群體實施文化撫慰,促使其釋放情緒,從而緩解矛盾,走向和諧。
(四)群眾文化藝術能夠促進社會經濟快速發展。經濟發展是文化繁榮的基礎,社會進步是文化興盛的條件,經濟社會的快速發展必然要求也必然伴隨文化的興盛和繁榮。十七大報告中“文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素”的重要論述,以及提出“激發全民族文化創造活力,提高國家文化軟實力”,是我們黨對文化在黨和國家工作全局中戰略地位和重要作用的新認識、新論斷。歷史上,每一個經濟社會快速發展的時期,往往也都是文化繁榮興盛的時期。
三、發展群眾文化藝術的主導方向
要使群眾文化藝術在社會發展中能大有作為,必須明確群眾文 化藝術發展的主導方向,找準群眾文化藝術發展的重點、難點,采取強有力的措施。
(一)高度重視群眾文化藝術工作。落實發展群眾文化藝術的公共責任,各級政府必須樹立科學的發展觀和“以人為本”的核心理念,從把“三個代表”重要思想落實到基層,保障廣大群眾的文化基本權益以及社會發展的高度認識發展群眾文化藝術的重要性、緊迫性。特別要明確群眾文化藝術事業是公益性事業,發展群眾文化藝術是政府義不容辭的責任。把發展群眾文化藝術納入當地經濟社會發展計劃,納入城鄉建設規劃,納入精神文明建設總體規劃,納入財政預算,納入領導干部目標責任考核;要采取有力措施,確保群眾文化藝術的可持續發展。
(二)構建合理的公共文化服務體系。群眾文化藝術實質是公共文化。群眾文化藝術事業是公共文化事業的主體。我國已經初步形成的群眾文化藝術網絡存在結構不合理、發展不平衡、文化資源分配不公、網絡不健全、覆蓋面不廣的種種不足。嚴重制約了群眾文化藝術功能的發揮,影響了群眾的文化權益。因此,要發展群眾文化藝術,以公共服務為宗旨的政府必須堅定不移地為保障人民群眾基本的享受文化的權利服務,著力構建“結構合理、發展平衡、資源共享、網絡健全、運營高效、服務優良的覆蓋全社會的公共文化服務體系”,為全體社會成員提供必需的、優質高效的文化服務。
(三)大力開展與普及群眾文化藝術活動。把握一切有利時機大力開展與普及群眾文化藝術活動,豐富群眾精神文化生活,繁榮社會主義文藝事業。可以采用各種藝術活動方式,堅持“百花齊放、百家爭鳴”的方針,弘揚主旋律,提倡多樣化、多元性,推廣群眾喜聞樂見的文化活動方式,增強感染力、號召力、影響力。這樣才能夠調動群眾的積極性。在和諧氣氛中開展群眾文化藝術工作。
(四)切實加強群眾文化藝術場所建設。群眾文化藝術館肩負著組織、輔導基層文化機構和群眾開展群眾文化藝術活動的重任,在公共文化服務體系中占有主體主導地位,群眾文化藝術館建設的好壞事關群眾文化藝術發展的大局。因此,在社會發展中,群眾文化藝術館只能加強,不能削弱。任何把群眾文化藝術館推向市場、“斷奶”、甚至砍掉的做法都是與中央精神背道而馳的,各級政府應高度重視群眾文化藝術館建設,讓群眾文化藝術館真正成為群眾文化藝術活動中心。
總之,社會發展需要群眾文化藝術的發展,群眾文化藝術蓬勃發展,必定會促進和諧社會的構建和社會的進步。
參考文獻:
企業文化是一個企業區別于其它同類企業而自己獨具的特色,是企業在長期生產過程中形成的價值觀、經營思想、群體意識和行為規范等的總和。它在企業建設中作為企業形象、企業聲譽、企業品牌等的載體,起著導向、推動、統一、約束、凝集、輻射等方面的作用。如果把企業說成是樹的莖,那么企業文化就是土壤;如果把企業說成是樹的根,那么企業文化又是樹的葉。因此,企業文化在企業建設和發展中的地位舉足輕重、作用不可低估。
1. 企業文化的定義和內涵
1.1 企業文化的定義
企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中形成的價值觀念、經營理念、群體意識、企業精神和道德規范的一種綜合體,是一種以人為中心的企業管理理念,它強調管理中的軟要素,其核心涵義是企業價值觀。它是企業員工在長期的勞動和交往過程中不斷形成,同時又成為是企業員工思想、行為的依據。
1.2 企業文化的內涵
企業文化從本質上看是一種產生于企業之中的文化現象,廣義地講它包括三個層面的內容:一是表層的企業文化,也稱物質層企業文化,這是企業文化的外顯部分,指的是那些視之有形、聞之有聲、觸之有覺的文化形象,如企業面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性和紀念物等,是形成制度層和精神層的條件,往往能折射出企業的經營思想、經營管理哲學、工作作風和審美意識。二是中層的企業文化,或稱制度層企業文化,規定了企業成員在共同的工作活動中所應當遵循的行為準則,主要表現在企業的規章制度、特殊風俗、組織機構及內外人際交往等方面。三是深層的企業文化,或稱精神層企業文化,是企業員工理念的最深層,是滲透于企業職工心靈之中的企業領導和員工共同信守的意識形態,是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的,具有牢固的基礎,是很難改變的,包括理想信念、道德規范、價值標準經營思想及精神風貌等,是形成企業文化的物質層和制度層的基礎和原因,是企業文化的核心和靈魂,決定著企業員工的因而也就決定著企業的行為和業績。
2 影響企業文化建設的主要因素
2.1 企業文化是企業的靈魂
企業文化可以明顯地將該企業與其他企業區分開來,可以傳達該企業的經營理念并以形象的視覺形式宣傳企業,可以提高企業員工對企業的認同感和企業士氣。文化作為一種精神力量,也越來越成為經濟社會發展的重要動力。隨著社會的規范化發展,人類文化素養有待進一步提高,文化在綜合國力競爭中的作用確實越來越突出,甚至會具有全局性的決定意義。
2.2 企業文化對企業有很強的約束作用
企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向,對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為,常常發揮一種“軟約束”的作用,這種約束有別于制度式的約束,它主要產生于企業的文化氛圍、群體行為準則和道德規范,而使員工自覺遵守的一種約束形式。這種約束力主要來自個體行為從眾化的心理壓力和動力,能夠提高員工積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作的義和方法,提高員工的責任感和使命感。
2.3 企業文化能夠提升企業戰略管理能力
企業文化有助于明確企業總體戰略、經營戰略合職能戰略,根據國內外市場環境、國家政策、國際規則等外部因素的變化,結合本企業實際,明確企業發展目標,提出實現目標的重大方針與計劃,確定企業經營業務類型,確定產業發展方向一級他的競爭地位,避免盲目跟從別人。
3. 加強企業文化建設對企業發展的重要意義
3.1 加強企業文化建設有利于強化企業的現代化管理
企業文化的一項重要內容就是建立科學得管理體制,靈活有效的運行機制,不斷提高企業的經營管理水平,實現企業的發展目標和經營戰略。海爾集團首席執行官張瑞敏認為,海爾能在激烈的國內外市場站穩腳跟,保持高速穩定的發展,一個重要原因就是圍繞市場創新培育企業文化,通過市場創新激發每個員工的新活力,從而為企業高速穩定發展提供了強大的精神動力和團隊凝聚力。我們知道,企業文化是形成和建立管理制度,運行機制的“思想”,并且通過制度和機制得到集中體現。科學的管理管理制度和靈活的運行機制,直接作用于員工的思維觀念和行為方式,在很大程度上起著價值導向的作用,有力的促進企業文化價值觀的形成。因此,如不把先進的文化理念融貫于創新的經營管理機制之中,如不通過加強企業管理,轉換機制來促進觀念的更新,企業文化的創新亦將成為無源之水,無本之木。
3.2 加強企業文化建設有利于鍛造高素質員工隊伍
現代化企業的生產經營需要高素質的人才。企業文化的核心就是倡導以人為本,強化以人為中心的科學管理,不斷提高員工的思想道德水平,科學技術和業務素質和敬業精神。在企業文化中,人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領會企業文化的重大意義。要做到這點,一條重要途徑就是學習。通過企業文化建設使員工具備國家利益至上的道德觀念,牢固樹立大局意識、奉獻意識、責任意識和協作意識。
3.3 加強企業文化建設有利于增強企業的競爭力
現代市場經濟發展中,文化含量日益加大,商品競爭是文化含量的競爭,隨著企業經營機制的轉換和現代企業制度的建立,企業做為市場的競爭的主體,只能依靠自身的核心競爭力謀求生存和發展,這種競爭力,固定要靠企業自身的經濟實力和科技實力,靠自身的硬投入,但同時還必須靠自身的高文化素質,靠文化的軟投入,并把這兩者有機地結合起來,形成新的合力。所以,有效的軟投入打造全新的文化競爭力,有形的硬投入是有限的,無形的軟投入是無限的,在未來的發展過程中,在企業的規模、資金、設備、技術力量等硬要素逐漸減少差距的形勢,哪個企業的軟要素投入越大越有效,哪個企業就越有競爭力,在競爭中贏得優勢的可能性也越大,文化是企業發展的深層次推動力,是企業“一只看不見的手”,它無時不在,無時不有,在當今時代,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,那么沒有文化的企業就會是沒有希望的企業,因此,我們要高度重視企業文化建設,尤其是建設優秀的企業文化,只有這樣,我們才能不斷地培養增強企業的競爭力,才能在經濟全球化的嚴峻形勢下永遠立于不敗之地
無數的事實證明,只有優秀的企業文化,才能創造企業發展的良好環境,只有在良好的環境中,才能打造出企業的核心競爭力,我們要大力開發企業文化資源,發揮其底蘊的迸發力,讓其成為墾區“強工”文化發展的助力器。只有這樣,才有可能從企業的實際出發,把企業文化的研究和實踐,真正納入企業管理和精神文明建設的正確軌道,發揮其應有的作用,促進企業健康發展。
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文書檔案是事業單位全部活動的真實記錄,它體現各事業單位成長與發展歷程,是寶貴的經驗財富和重要的信息資源。因此,文書檔案管理是單位管理工作的重要環節,對單位效益產生重要影響,是單位提高績效,增加效益,科學管理的重要保證。
一、文書檔案整理的含義
文書檔案是機關、團體、企事業單位在行政管理事務活動中產生的,由通用文書轉化而來的檔案的習慣稱謂。包括命令、指示、決定、布告、請示、報告、批復、通知、信函、簡報、會議記錄、計劃和總結等。事業單位文書檔案整理就是將本單位在公務活動中形成,已經辦理完畢的應當歸檔的文書,按照一定的原則和要求,進行科學的分類、排列,確定保管期限,組卷(裝盒),編目等,使之系統化、條理化的過程。
二、文書檔案整理的意義
文書檔案整理工作,是建立檔案實體管理秩序,對所保存的檔案進行有序化、條理化和系統化的一項檔案管理的主要業務工作,在檔案管理中具有重要意義。
(一)文書檔案整理工作是檔案業務建設的核心環節。
在整個檔案管理工作中,檔案管理工作處于承上啟下的地位。檔案的整理,有利于健全和完善檔案收集工作。檔案文件通過文書或業務部門初步整理移交給檔案管理機構,還需要進一步系統化、條理化整理,如進行基本的分類、組合、排列和編目等。同時通過整理,可以進一步了解和檢查檔案收集工作的質量,發現收集工作中存在的問題,督促和改進檔案收集工作;整理工作又是檔案鑒定工作的基礎,檔案經過系統有序的整理,才便于進行科學的鑒別和比較,準確地判斷其保存價值;檔案的整理,為檔案的保管和統計提供前提和保障。經過科學整理的檔案,形成完整的檔案保管單位,才能對制成材料、機密等級和重要程度等不同的檔案,進行科學的保管和準確的統計;檔案的整理,能夠充分反映檔案的特點,體現檔案的價值。只有把檔案組成條理化的體系,才能客觀地反映出各種活動的本來面貌,便于系統地查考研究,為檔案信息的提供利用奠定基礎。
(二)文書檔案整理工作是開發利用檔案信息資源的必要條件。
檔案管理工作的最終目的是實現檔案的有效利用。處于零亂狀態的檔案,不僅查找起來十分困難,而且無序的檔案難以反映各項社會活動的歷史面貌,直接影響檔案效果的發揮。檔案只有經過科學整理,才能保持文件之間的歷史聯系,正確揭示出檔案的內容和成分,從而便于檔案工作人員熟悉庫藏,為檔案的提供利用創造必要條件。所以,檔案的系統整理,是檔案利用、開發,發揮檔案作用的一項前提條件,是整個檔案工作中重要的基礎建設。
(三)優化文書檔案整理工作,可以促進檔案工作系統各個環節的良性運行和協調發展。
通過檔案的整理,可以進一步了解和檢驗檔案收集工作的質量,促使其改善和提高。檔案經過系統的整理和基本編目,為全面鑒定檔案的價值和建立多元化的檢索體系奠定了科學基礎,而且這幾項工作往往可以結合進行。經過系統整理的檔案,才能為檔案的保護、統計和檢查提供基本的單位和完整的體系,維護檔案的完整與安全。所以,檔案整理工作是開發檔案信息資源的重要基礎,檔案整理科學化和標準化水平的提高,對于檔案管理工作的總體優化產生直接和廣泛的影響。
三、當前事業單位文書檔案整理工作存在的問題
(一)事業單位對文書檔案工作重視度不夠,導致檔案收集工作進展困難。
事業單位普遍存在文書檔案管理重視程度低的現象,各單位往往重視財務,重視人事,重視組織等方面的管理,卻很少重視文書檔案管理,殊不知文書檔案管理也是事業單位管理的重要一環。許多事業單位忽視文書檔案管理工作,忽視文書檔案材料是單位的重要信息資源庫。檔案部門更是作為“冷部門”,極易成為精簡或兼并對象,甚至撤銷專門檔案機構,只設置兼職檔案人員。檔案機構在單位組織體系中地位低,直接影響文書檔案收集工作的發展。
文書檔案收集是文書檔案業務基礎工作中的基礎,做不好文書檔案的收集工作,就沒有完整的文書檔案,也就不會有健全的文書檔案工作。然而因為單位宣傳力度不夠,很多工作人員不愿意將各自有保存價值的文書檔案交予檔案部門保存,導致很多珍貴材料因為人員調動、部門調整而缺失。
(二)文書檔案管理科學化水平低
隨著信息化的發展,辦公自動化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現,使文書檔案形成方式發生很大變化。這些電子文件的管理和利用方式與紙質檔案截然不同,當前文書檔案傳統的工作模式和技術水平已不能適應。因為文件從起草、修改到印發都通過計算機運行,它具有便于復制的特性,使得最能體現文書檔案原始記錄性的內容與形式特征不復存在。紙質文書檔案的載體較為穩定安全,而電子文件的載體穩定性差,易損壞。因此要運用現代化管理手段來解決電子文件中原始信息的長期保存問題任重而道遠。
四、文書檔案整理信息化建設
文書檔案信息化建設是指運用信息技術提高檔案工作現代化水平,重新思考檔案管理的新情況、新原則與新理論,確立網絡環境中檔案管理與檔案服務的基本框架與基本方法,實現檔案信息的社會化服務。
(一)數字檔案資源建設
資源建設是信息化建設的核心。數字檔案資源主要有三方面來源:一是傳統載體檔案數字化,就是把以紙張、膠片、音像等載體保存的模擬信號檔案通過掃描、拍攝等方式轉換為數字信號檔案,主要工作是建立目錄數據庫和全文數據庫;二是電子文件歸檔和電子檔案接收,這是數字檔案的主要來源;三是重要數字信息資源的采集,有些重要數字信息對反映歷史社會變化、豐富館藏起著重要作用,應該注意收集接收。
(二)軟件系統建設
信息化建設的目的是充分運用計算機等信息技術方法提高檔案管理水平和效率。信息化管理需通過計算機軟件來實現。軟件系統建設包括目錄數據庫系統和全文數據庫系統建設,將來還包括非結構化檔案以及異構數據庫的管理系統建設。
(三)硬件設施建設
硬件設施建設是信息化建設的基礎,主要包括微機、服務器、網絡設施、存儲設備等。
(四)保障體系建設
保障體系是信息化建設的支撐,主要包括檔案信息化規劃、法規、標準、人才隊伍、安全體系等方面的建設。
實現文書檔案整理的信息化建設,最終目標就是通過規范文書檔案管理過程,梳理檔案管理業務,改善檔案資源結構,提高檔案管理的效率和質量,實現本單位檔案的科學化、現代化管理,為本單位領導決策、行政管理、生產經營、基本建設、設備管理、技術更新提供一流的檔案服務,通過改善服務形象,使本單位檔案工作進入“有作為----有地位----有更大作為……”的良性循環。
總之,文書檔案是國家和社會的寶貴歷史資源。因此加強文書檔案的科學管理工作,是檔案部門面臨的共同新課題。各有關部門尤其是檔案管理部門,應從戰略高度來重視和加強事業單位文書檔案管理工作,以文書檔案管理的規范化,加快事業單位機關效能的發展步伐。
旅游文化是一種獨立的文化形態,它是環繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和,更多浸透了旅游客體的客觀歷史文化和旅游主體的主觀文化以及在旅游過程中與旅游媒介相互作用,決定著旅游業的發展方向和興衰成敗。
一、中西方文化與旅游
(一)中西方“文化”的概念及核心
1西方文化。西方“文化”一詞是從拉丁語Cultura轉化而來的。據英國文化史學家威廉斯(Raymmond Williams)考證,在18世紀之前,culture一詞主要指“自然成長的傾向以及人的培養過程”。到了19世紀,culture指“各類藝術的總體”和“一種物質上、知識上和精神上的整體生活方式”。};美國文化人類學家馬文·哈里斯(Marvin Harris)將其定義為“特定的生活方式的整體,包括觀念形態和行為方式”。著名人類學學者泰勒(Ed-ward Burnctt Tylor)給文化的定義在西方基本達成共識:“文化就是由作為社會成員的人所獲得的,包括知識、信念、藝術、道德、法律、風俗以及作為社會成員的人所掌握和接受的任何其他能力和習慣的復合體。’,la]西方文化是一種宗教文化,其特征是主體與客體對立,宗教與科學兩元。西方文化的源頭是希伯萊文化、希臘文化和羅馬文化,體現為理性精神、人文精神、宗教精神的統一。
2.中國文化。在漢語中,文化的意識至少應當推至東周。孔子的《論語·八情》中有“周監于二。代,郁郁乎文哉”。這里“文”已經有文化的意味。《易經))中說:“文明以止,人文也。觀乎天文,以察時變;觀乎人文,以化成天下”。就詞源而言,漢語“文化”一詞最早出現于劉向《說苑·指武篇》:“圣人之治天下,先文德而后武力。凡武之興,為不服也;文化不改,然后加誅。”由此可見,中國最早“文化”的概念是“文治和教化”的意思。比較流行的看法認為,中國文化是一種倫理文化,偏重精神方面,其精神基礎是儒家倫理。進一步的引申認為中國文化天人合一:“與天地合其德,與日月合其明,與四時合其序,于鬼神合其吉兇。”其特征是自然與人文的結合,宗教與倫理的結合,講究的是人文主義。從淵源上講,中國文化是一種巫史傳統的文化,以儒家思想為主流,道、法等為補充。
(二)文化和旅游的關系
1旅游和文化密不可分。文化是旅游發展的靈魂,旅游是文化發展的依托。例如,北京的胡同文化,廣東的漢奸別墅,湖南的清代妓院遺址,長安古樂等。綜觀旅游發展史,雖然各個時期都有自己獨特的表現形式,但在本質上卻有許多共同之處,即旅游者在旅游活動中所追求的文化享受。文化有很強的民族性和轟展性,地域文化在發展過程中,必然相互聯系、相互交流,而人類的旅游活動,就是各種文化相互交流、相互結合的運動。因此,組織旅游和參與旅游的一切活動,必然與文化緊密結合在一起。
2.文化是旅游競爭的核心。旅游業的競爭本質上是文化的競爭。在旅游活動中,旅游者物質方面的需求易于滿足,但其最終目標是精神文化方面的需求。由于各地域、各民族的文化差異性往往為一個地域、一個民族所獨有,文化中所帶有的民族和地域的獨特信息,往往是不可再生也是不可替代的,形成發展旅游強有力的競爭能力,西安、洛陽兩城市爭奪絲綢之路的起點就是典型的例子,因為絲綢之路已成為馳名世界的旅游品牌。
3.文化是旅游的驅動力。國際旅游發展的經驗顯示,旅游業的收益越來越不依靠人數的增加,而來自多元文化含量的旅游產品和特色旅游服務。在旅游資源走過普遍開發階段之后,文化成為將旅游業發展引向深人的重要驅動力。以北京大觀園為例,從160萬元《紅樓夢》電視連續劇的制景費起家,按小說中的菜譜開發紅樓宴、紅樓宴舞,靠挖掘文化內涵成為國內旅游的知名品牌。西雙版納的傣族潑水節、楊麗萍的原生態大型歌舞“云南印象”等,都是對民族文化充分運用的典型。
4.文化是旅游發展的方向。我國旅游業在近年的迅猛發展,很大程度得益于我國悠久深厚的文化資源。據統計,2008年海外游客對中國最感興趣的旅游資源調查中,五種游客最感興趣的旅游資源中,文化占了四種,其中對華僑的調查,文物古跡名列第一,體現了旅游對文化的依附性以及它本身具有的文化屬性。我國獨有的歷史文化延續性、深厚的民族文化底蘊、繁多的文化資源種類,有利于開發結構完善、適應面廣的旅游產品,形成優質品牌。推進文化旅游的發展,才能使我國由旅游大國成為旅游強國。
二、旅游文化的發展
(一)旅游文化的內涵
旅游文化不是旅游和文化的簡單相加,而是一種全新的文化形態,是由旅游主體(旅游者)、旅游客體(旅游資源或旅游目的地)、旅游媒介(直接、間接服務的旅游企業)在旅游中發生的各種關系的總和。它以一般文化的內在價值為依據,以行、吃、住、游、購、娛六大要素為依托,以旅游主體、旅游客體、旅游中介間的相互關系為基礎,始終作用于旅游活動整個過程之中。首先,旅游文化包括人們對旅游的理論研究成果,如旅游經濟學、旅游管理學、旅游心理學、旅游美學、旅游文學、旅游影視藝術等,具有為旅游業奠基和定向的作用。其次,旅游文化是在與多學科的結合、碰撞、融會過程中形成的學科,它主旨鮮明、內容豐富、研究內容獨具特色。此外,它還肩負著為旅游業服務,提高旅游品位和格調的任務。最后,與旅游有關的文化載體,如機場、車站、餐館、市場、導游人員等,都能通過不同的角度和多種方式給游客以文化的熏陶和啟迪。
(二)旅游文化的功能
1旅游文化的人文教化與審美功能。旅游活動的重要目的就是感受美,獲得美感,而美就蘊藏在旅游文化的客體之中。旅游者通過游覽秀麗的自然景色、憑吊歷史文物古跡、領略異域的風土人情、品味他鄉的飲食文化,提高審美水平。在幾千年的文化積淀中,許多自然景觀中包含了倫理道德意義,自然景觀的美丑同人的道德情操緊密地聯系在一起。比如在游覽長江三峽的神女峰時,會被神女對待愛情婚姻至死不渝的態度所感動;暢游黃河,除了感受其濁浪滔天的壯闊水勢外,更主要的是被黃河的象征意義—華夏文明的搖籃和中華民族的母親河所感染和激勵,由此提升了思想境界,增強對祖國山河的熱愛。
2.旅游文化的商業價值與經濟功能。旅游文化的商業價值與經濟功能具體表現在促進消費和增加外匯收人兩方面。旅游文化對于消費的促進作用,首先體現在旅游媒介中。旅游業經營者、從業者的思想觀念、價值觀念、職業道德、服務觀念及經營思想等文化素質越優秀,旅游者的文化需求和審美情趣就越會得到滿足,精神上的享受、心理上愉悅必然會強化消費欲望,從而實現消費行為。另外,旅游資源中文化含量與價值的開發,同樣會促使旅游消費的增加。外國游客人境旅游,既要進行商品消費,又要求提供勞務服務,開發旅游文化資源、發展跨國旅游是給國家增加外匯收人的重要途徑。
3.旅游文化的文化交流功能。旅游文化具有文化交流功能。文化交流可以增強旅游地國家人民的愛國主義情感和民族自豪感,加強各國人民的相互了解、友好往來。中國是一個旅游大國,地大物博,歷史悠久,山河壯麗,古跡眾多,無論是自然旅游資源還是人文旅游資源都非常豐富。旅游者登臨泰山,會產生“會當凌絕頂,一覽眾山小”之豪情;漫游故宮,會發出中華民族建筑藝術舉世無雙之驚嘆。旅游文化還可以幫助旅游者交流思想感情,消除偏見和誤解,有力地促進各國之間的文化交流。
三、旅游文化發展的主要對策—以西安咸陽旅游一體化為例
(一)西咸旅游同線的提出
西安作為我國重要的旅游熱點城市和西部核心旅游集散地,年游客接待量占陜西省的90%以上;咸陽是我國著名的歷史文化名城,以文物為主的旅游資源非常豐富,而且是陜西北線、西線旅游的重要節點。西安的客源優勢和咸陽的資源優勢為兩市的旅游合作奠定了堅實的基礎。隨著“沈撫同城化”、“廣佛同城化”、“京津同城化”和“西咸經濟一體化”的提出,2003年元月,西安、咸陽兩市旅游局在西安共同簽訂了“旅游同線”協議,提出了“一接四同”的具體思路(即旅游規劃相銜接、旅游市場同開發、旅游產品同體系、旅游環境同整治、旅游服務同網絡),標志著西咸旅游一體化的正式啟動。
(二)西咸旅游同線取得的成果
六年來,兩市的旅游合作取得了很大成果。比如,建立兩市旅游協商機制,即兩市旅游局和旅游協會間共同研究、確定一定時期內“旅游同線”工作;實現兩市旅游規劃對接.邀請對方參與規劃的研討,為編制西咸旅游總體規劃奠定了基礎;建立聯合促銷機制,如聯合赴客源市場進行促銷、聯合舉辦了“觀《貞觀長歌》、游盛唐美景”、“持奧運門票到西、咸半價游”等活動;建立了重大旅游項目協商機制,避免盲目建設和重復建設;建立了兩市旅游行業單位聯系機制,通過信息互通、培訓同搞、市場共作等措施,使兩市行業單位的經營管理、服務水平有了新的提高等。
(三)西咸旅游文化發展的主要對策
1.打造西咸旅游統一形象。共同協商確定兩市共用的旅游形象、旅游標識、旅游口號等,共同對外宣傳,使西安與咸陽成為一個統一的旅游目的地,使西咸旅游成為游客普遍認可的統一體,而不僅僅是兩市旅游部門內部的認同。
2.構建兩市統一的旅游宣傳咨詢與服務平臺。由兩市共同建立旅游基金,用于西咸同線旅游宣傳咨詢與服務平臺的構建。如建立兩市同臺同號的旅游聲訊服務平臺、旅游網絡咨詢平臺、在兩市廣電網絡中開設共同的旅游欄目、在兩市建立統一的旅游咨詢服務中心、在整合兩市旅游六要素的基礎上推出統一的、兩市通用的城市旅游卡等等使西咸旅游合作向深層化、具體化、實用化方向發展。
3.發掘文化內涵,提高旅游文化品位。大力加強對旅游歷史文獻的收集整理和開發利用,使蘊含在旅游資源中的文化潛能得以充分釋放;通過舉辦一系列的旅游節慶活動或者建設一批主題文化公園來顯示博大精深的唐、秦文化內涵;重視旅游文化策劃工作,解決現存的整體旅游形象不清晰、旅游產品文化檔次不高、旅游市場文化營銷策略不高明的問題,真正把旅游提高到一個新水平。
1.2加強博物館(醫史館)中醫藥文化元素建設近些年來,以中醫藥文化元素為主題的博物館建設取得了顯著進展,主要有以下4類:①建于中醫藥高校的中醫藥博物館;②具有較強實力和規模的中藥企業建立的中藥博物館;③中醫院建立的中醫博物館;④地方民間組織建設的具有地方特色的中醫藥博物館[5]。截至目前,我國的中醫藥博物館(醫史館)有近50家,這些博物館(醫史館)將中醫藥文化元素融入進來,不但具有知識性和趣味性,還有較強的科學性和藝術性,以及教育資源和文化資源的雙重屬性,成為展示中醫藥文化的一個重要窗口。
1.3加強醫院中醫藥文化建設醫院文化是醫院的軟實力,在推動醫院發展、提高醫院的綜合競爭實力方面起著重要作用,是廣大醫務工作者精神意識、行為規范的基礎,是醫院多年發展過程中的積淀,是一種群體文化[6]。醫院文化建設主要有核心價值體系、行為規范體系、環境形象體系和學術文化領域4個方面,要充分發揮中醫藥文化在醫院文化建設中的帶動作用,加強醫院文化建設與創新,樹立醫院中醫藥文化品牌和學術旗幟,提升醫院核心競爭力。
1.4加強中醫藥文化旅游示范基地建設發展中醫藥文化旅游是《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》中的重要內容,中醫藥文化旅游是是一種健康、生態的旅游方式,將中醫藥文化與旅游資源有機結合,符合人們“返璞歸真、回歸自然”的生態理念,是打造中醫藥文化品牌、提升中醫藥文化旅游競爭力的新途徑[7]。中醫藥文化旅游示范基地建設有助于加強中醫藥資源和旅游企事業單位的交流與合作,有助于提高中醫藥文化傳播水平、提升中醫藥文化旅游服務質量,有助于推動中醫藥文化傳播和健康服務業的發展。
2拓寬中醫藥文化宣傳渠道,注重中醫藥文化傳播
2.1發揮高等中醫藥院校的引領作用首先,高等中醫藥院校作為中醫藥人才培養的主渠道,人才隊伍建設是中醫藥文化傳播的基礎和關鍵,是向廣大消費者傳播博大精深的中醫藥文化、普及有效實用中醫藥知識的主要群體,是做好中醫預防保健、開展中醫醫療服務的骨干力量;其次,高等中醫藥院校的工作者和學生接受過正規學習和訓練,具有扎實的理論文化知識、較強的社會實踐能力和較高的素質,在中醫藥文化傳播過程便于被消費者認可和接受,有助于廣大消費者更好地了解并掌握中醫藥文化知識[8];再次,中醫藥院校可以定期舉辦一些與人們生活關系密切的中醫藥文化宣傳活動,向他們傳播健康養生、預防保健、診斷治療的知識,讓他們體會到中醫藥帶來的好處,讓消費者更好地享受中醫藥健康服務,從而主動參與到中醫藥文化宣傳中來。
2.2注重中醫藥文化創意產業傳播中醫藥文化是一種多元特色文化,其經濟價值、社會價值和心理價值已被全球多數國家所認可并接受,尤其在以生態為生活主題的今天,人們更注重用它來進行健康養生、預防疾病[9],這就為中醫藥文化創意產品乃至產業鏈提供了巨大的需求空間,通過整合中醫藥創意產業價值鏈,提高中醫藥創意產品的競爭力,能夠創造出更大的經濟效益、社會效益和心理效益[10]。
2.3開發大眾化中醫藥文化傳播載體中醫藥文化的對外傳播,應充分利用先進的信息技術與科學技術,將中醫藥文化打造成以文字、聲像、圖像、動畫等形式為主的傳播體系,借助電影、電視、廣播等媒介,寓知識傳播于娛樂之中[11]。如河南中醫學院拍攝了《蒼生大醫》《精誠大醫》《河南中醫1958》3部影片,其中《精誠大醫》從來自世界26個國家的826部參賽影片中脫穎而出,一舉奪得第16屆美國洛杉磯國際家庭電影節最佳故事片獎,影片以厚重的中醫文化底蘊和精彩的藝術形式,為中醫藥走向世界、讓世人更多地了解中醫藥傳統文化作出了貢獻。
2.4利用好中醫藥文化師承教育途徑中醫藥文化師承教育是通過師承的方式將博大的中醫藥文化在傳承中醫藥學知識的同時一起傳播下去,它不但注重專業知識的傳授,而且注重素質技能的培養,強調醫風和醫德建設[12]。要充分利用師承教育在中醫藥文化傳播過程中的積極作用,借助師承教育的優勢加強中醫藥文化傳播。
2.5加強中醫藥文化傳播新路徑的應用信息技術的發展與普及為中醫藥文化傳播開辟了新途徑。較其他傳播途徑而言,通過網絡搜索、博客等方式進行中醫藥網絡傳播,可以實現隨時隨地查閱中醫藥書刊、報紙、雜志、視頻等信息的目的,一些群眾喜愛、有廣泛社會影響的中醫藥文化科普宣傳教育片和中醫養生視頻等進一步提高了中醫藥文化知識的普及率。更容易被大眾接受和認可,具有原創、即時、便捷、互動等特點的微博、微信等新興媒體技術平臺的出現,成為中醫藥文化傳播的重要平臺[13]。因此應加強推廣和應用新興媒體,加速中醫藥文化的傳播[14]。
3提升中醫藥文化競爭優勢,加快中醫藥文化品牌構建
突出中醫藥的特色與優勢,促進中醫藥文化的研究與發展,形成獨特的中醫藥文化品牌是持續提升中醫藥文化競爭力的重要手段[15]。
3.1打造中醫藥文化國家品牌中醫藥文化不僅是中華民族優秀傳統文化的杰出代表,更是我國文化軟實力的重要體現。《中華人民共和國中醫藥法(征求意見稿)》明確指出要將中醫藥文化建設納入國家文化發展規劃。因此,必須要充分利用這個平臺和機會,積極打造中醫藥文化國家品牌,力爭形成國家對外交流與宣傳的名片。