導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇常見的營銷策略，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著人們生活水平的提高，消費需求模式也在發生變化?，F在國內外產生了一種新的消費需求――體驗需求，體驗需求正引起越來越多企業的關注，它為企業創造新的營銷機會，是企業未來進行國際市場營銷一個潛力巨大的新領域。

1.體驗營銷的內涵

體驗營銷是指企業通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式使其親身體驗企業提供的產品，讓顧客實際感知產品的品質和性能，促使顧客認知、喜歡并購買這種產品，最終創造滿意交換，實現雙贏目標的一種營銷方式。在產品和服務日趨同質的今天，如何吸引新顧客和保留老顧客成為營銷的首要任務。在這種情況下，企業要關注體驗營銷這種新的營銷思維，通過向顧客提供各種體驗來提高經營績效。

從消費者心理學角度看，“體驗”是理解體驗營銷的前提。消費心理認為，體驗是一種客觀存在的心理需要，每個人或明或暗，或多或少都有這樣的心理需要。企業的成功營銷就是要滿足消費者這種心理需求，給消費者這種體驗。目前，體驗營銷逐漸成為全球營銷的核心內容，越來越受到企業的青睞，并成為企業用以“拉近”同消費者距離的一種重要營銷手段。

2.體驗營銷與傳統營銷的區別

在產品或服務的特色上的區別。傳統營銷主要強調產品的功能強大、外形美觀、價格便宜。而在體驗營銷中，企業提供的不僅僅是商品或服務，它提供最終體驗，并充滿了感情的力量，給消費者留下了難以忘懷的愉快記憶。消費者不再限于購買實實在在的產品以及購買產品后所獲得的美好體驗，而是更加側重于在消費過程中甚至企業生產過程中所獲取的一種情緒上、體力上、智力上，甚至精神上的“美好體驗”。

在產品的效應上的區別。傳統營銷在很大程度上僅專注于產品的特色以及產品帶來的物質利益，認為國際市場上的消費者進行的都是理性消費。按重要性、實用性原則衡量產品的功能，判定產品“比較優勢”，從而選擇整體效用最大的產品。體驗營銷不僅僅為消費者提供滿意的產品和服務，還要為消費者提供全方位的體驗，從生活與情境出發，塑造感官體驗及思維認同。以此引起消費者的注意，改變消費者的消費行為，并為產品找到新的生存價值與空間，讓消費者在廣泛的社會文化背景中檢驗消費體驗。

在消費行為上的區別。傳統營銷關心的是如何說服消費者購買，對消費者的購買行為不太關心，特別是購買之后的問題就變得無足輕重。而體驗營銷認為消費者是理智的感情動物，消費者在進行具體的消費品的選擇時，以對產品的直觀、感覺、情感、主觀偏好和象征意義作為消費選擇的原則。在既定的產品客觀性能的前提下，產品的外觀、形狀、款式、體積、色彩等感性特征以及產品品牌價值和符號象征成為產品選擇的首要考慮因素。體驗營銷既注重產品所引起的感官愉悅，也強調產品形式是否符合消費者的品位、理念、價值和偏好，這時的消費實際上就是一種心理和精神性的消費。

3.體驗營銷常見的應用策略

3.1“享受”型營銷策略，即以享受不同生活方式為目標的體驗營銷。在國際市場上，不同的人其生活方式也不盡相同，如有尋求冒險和挑戰的，有追求豪華與尊貴的，有鐘情無拘無束的，有喜歡平淡與安逸的等等。

3.2“娛樂”型營銷策略，以滿足顧客娛樂活動為目標的體驗營銷。以滿足顧客娛樂活動為目標的體驗營銷是通過愉悅顧客而有效地達到營銷目標。人們生來都愿意尋求歡樂并避免痛苦，幾乎沒有人會排斥促使其開心大笑的娛樂瞬間，所以企業可以巧妙地把營銷寓于娛樂之中，通過為顧客創造獨一無二的娛樂體驗，來捕捉顧客的注意力，達到刺激顧客購買和消費的目的。近年來，在國際市場上興起的娛樂購物、娛樂化零售和娛樂性促銷活動，就是體驗營銷策略的表現之一。其最大的特點在于它改變了傳統營銷活動中嚴肅、呆板的形式，使促銷變得親切、輕松和生動起來，因而比傳統營銷方式更能激發消費者的購買欲望。

3.3審美”型營銷策略，即以迎合顧客審美情趣為目標的體驗營銷。以迎合顧客審美情趣為目標的體驗營銷就是通過知覺刺激，而讓顧客受到美的愉悅、興奮、享受與滿足，從而有效地達到營銷的目的。企業在國際市場營銷中，可以通過選擇利用美的因素，如色彩、音樂、形狀、圖案等，美的風格，如時尚、華麗、簡潔等。再配以美的主題，來迎合消費者的審美需求，誘發消費者的購買興趣并增加產品的附加值。在產品或服務越來越同質化的今天，這種營銷能夠有效地吸引消費者的目光，實現企業及其產品服務在市場上的差異化，從而贏得競爭優勢。

3.4“情感”型營銷策略，即以呵護顧客內在情感為目標的體驗營銷。以呵護顧客內在情感為目標的體驗營銷就是通過激發和滿足消費者的情感體驗來實現營銷目標。人們的情感可分為感情與情緒兩個方面，從正面的情緒到負面的感受，從溫和的心情到強烈的感情，從喜怒哀樂到愛恨悲愁，都可納入情感的范疇。而企業的任務就在于，認真探究消費者的情感反應模式，努力為他們創造正面的情感體驗，避免或去除其負面感受，從而引導消費者對公司及其產品和服務產生良好印象，直至形成偏愛的態度。這種營銷，能真正從消費者的感受出發，細心體察與呵護消費者的情感，是一種人性化的營銷方式。

篇2

中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01

如今開設市場營銷專業的高等院校很多，每年向社會輸送的市場營銷專業畢業生數量巨大。用人單位在人才篩選過程中對市場營銷專業畢業生能力和素質提出了具體和實際的要求。對于ZT學院市場營銷專業來說，將營銷策略4P組合理論引入專業建設具有十分重要的意義。其中產品策略是市場營銷專業建設活動的基石和支柱。

一、提高人才產品原材料的質量

生源即是營銷人才產品的原材料，生源質量決定了市場營銷專業人才再加工工作的起點，影響著市場營銷專業的人才培養質量。

（一）傳播多元化的招生宣傳。市場營銷專業老師和學生要通過多元化的途徑來對專業進行傳播，以此來提高市場營銷專業的知名度。傳播的途徑主要有：組織專業教師、學生和外部公眾開展交往，如開展企業參觀、調研和訪問，邀請中學生來校參觀和訪問。通過座談、訪問、通信等方式將市場營銷專業的有關信息傳播出去。還可以舉辦一些市場營銷專場招聘會、專業教育教研成果報告會、學生實習動員大會和成果匯報、市場營銷策劃大賽等，并邀請中學代表和企業代表前來參加，以此擴大專業的知名度和美譽度，并將專業建設的有關信息傳播出去。

（二）開拓更廣闊的招生范圍。隨著我國高等教育逐年擴招并從“精英化”發展為“大眾化”，高職院校的生源相對減少而且生源競爭也異常激烈。在將應屆高考畢業生作為招生生源的同時，市場營銷專業也可以將招生范圍拓展到中職院校對口專業畢業生中。

（三）建立人性化的招生政策。人性化的招生政策可以從兩方面來看，一方面是招生制度和程序的人性化，這一般都是招生管理部門制定的，具有較強的政策性。從2003年開始，我國就通過實施高校自主招生來探索人才選拔制度的改革。目前自主招生模式也在一些高職院校開始實施。市場營銷專業也能夠采取自主招生的方式，有針對性的進行招生選拔，提高生源質量。

二、改進人才產品的加工過程

高職教育相當于人才產品的加工過程，將通過各種招生途徑錄取的“原材料”，經過教育培養加工為符合社會和企業需要的高技能型營銷專門人才。

（一）確定市場營銷人才的職業面向。根據高職教育“以人才需求為中心、以職業能力為導向”的辦學思想，在人才培養之前必須要確認人才將來的職業面向。ZT學院市場營銷專業將營銷人才崗位面向分為：初始崗位（終端銷售員、渠道銷售員、市場調研員）、目標崗位（店長/主管、營銷策劃員）、發展崗位（營銷經理、區域銷售經理）。

（二）制定“分段式”的培養模式。所謂“分段式”人才培養模式是指打破原有的傳統三年制6學期培養模式，按照“工學結合、職業活動導向、突出能力目標”的原則，并與企業建立合作機制，將三年學制分為5個階段：

第一階段：校內理實一體化課程學習階段；第二階段：市場營銷策劃實習環節；第三階段：營銷崗位專項技能實習；第四階段：企業頂崗實習；第五階段：畢業設計。

（三）設計以“以工作過程為導向”的課程體系。ZT學院市場營銷專業基于營銷職業面向和崗位要求，設計了“以工作過程為導向，基于職業能力要求”的課程體系。構建理論課程體系時，把技術應用能力和基本素質培養放在課程體系的核心位置。實踐課程體系中，取消了課程實訓項目改為營銷綜合實訓，增加營銷崗位專項技能實習，與原有的企業頂崗實習，組成了學生校外實習部分。

（四）實行“項目化”的課程標準。在整個課程體系建立之后，每一門課的教學也應該遵循“工學結合”的總體思想，強調“教、學、做”一體化，按照項目教學模式。在單科課程教學過程中，也應該注重學生理論與實踐的結合。

以市場營銷專業主干課程之一的廣告實務為例。本課程按照項目教學法，將課程全部內容按照“廣告策劃”、“廣告制作”2個工作過程，分為9個項目，每個項目3-4個任務，共29個任務，56學時。通過這些相關訓練，讓學生提高實際操作能力，縮短與廣告策劃類崗位的距離。

（五）構建具有實戰經驗的“雙師型”教學團隊。要提高教師的實踐教學能力，必須定期安排教師到企業營銷部門掛職鍛煉，并將此作為教師工作量的一部分；把營銷實踐操作能力作為考核教師的指標，并計入教師當年考核成績；定期組織教師參加行業、專業的培訓，鼓勵教師取得營銷相關技能證書；鼓勵教師參與企業技術開發與技術服務并將此納入教師科研項目考核標準中。另外，對于兼職教師隊伍應該秉承“實踐能力優先”的原則，盡可能聘請一些企業專家或者有經驗的營銷工作人員來?；蛘哌M行企業現場教學。

三、加強人才產品質量管理

篇3

[中圖分類號] F713.5 [文獻標識碼] B

[文章編號] 1009-6043（2017）02-0031-03

市場是多元化、開放式的經濟集合體，現代企業在激烈的市場競爭中，如何創設良好的競爭優勢資源，關鍵在于戰略性營銷策略的搭建?！笆袌黾毞帧崩碚撌切聲r期市場營銷策略構建的重要理論依托，強調以市場為導向，提供市場個性化、專業化營銷，以滿足不同市場的現實需求。因此，基于市場細分理論下營銷策略的搭建，應緊扣市場細分理論，從差異性營銷策略、集中性營銷策略等方面，夯實現代企業戰略性營銷策略的搭建，進而深化企業的改革發展。

一、市場細分理論概述

（一）市場細分概念

市場是一個整體，有不同的市場元素、不同的消費群體，如何在龐大的整體之中，實現市場的分門別類，提供更加細化的營銷服務，成為現代企業戰略性營銷的重要基礎。如，基于消費群體的心理、購買行為，提供差異。因此，“市場細分”即以消費群體的某些特征作為市場細分依據，區分具有不同購買行為、不同需求的群體，已形成若干子市場。因此，市場細分對市場營銷有了更多要求，差異性、組合式、集中性營銷策略的搭建，無疑是實現細分市場戰略性發展的重要保障，提高企業在細分市場的競爭力。

（二）市場細分的應用發展

二十世紀五十年代，美國市場營銷學家溫德爾.史密斯提出了“市場細分”理論，并在不斷地發展中，已廣泛應用于現代企業的經營管理之中。市場營銷理論經歷了以下發展階段：一是大量營銷階段。該階段的營銷模式突出“量大”，通過大眾化的營銷渠道，為市場輸送大批量產品。這就讓企業在營銷之中，需要降低產品價格，而為了獲得利益職能降低成本；二是產品差異化營銷階段。該階段發生于上世紀30年代，由于產品過剩所帶導致的問題，強調企業要轉變營銷模式，以適應當前的市場環境。為此，市場無法滿足大量銷售的情況之下，企業只能選擇差異化營銷，通過產品、服務等的差異化構建，提高產品對市場的占有率；三是目標營銷階段。該階段的出現是在差異性營銷的基礎之上，以試產供需求為導向，通過市場調節營銷及生產，強化與市場的配合度；四是市場細分理論。多元化的市場環境，對營銷服務反而更加“挑剔”，市場細分下的戰略性營銷構建，強調對市場進行細分，以針對不同的消費群體，提供更加個性化、專業化等領域的營銷服務。

二、市場細分理論下營銷策略的影響因素

在多元化的市場經濟環境下，顧客對市場產品的“挑剔”程度增加，強調產品質量的同時，越來越注重產品專業化、消費個性化。因此，市場細分是當前市場營銷策略構建的重要依據，強調以市場為導向，以消費群體為核心，構建具有活力的營銷模式。但是，在市場細分營銷策略的構建中，產品性質、市場同質情況、產品生命周期，都是市場細分理論下營銷策略戰略性構建的重要影響因素。

（一）產品性質

以品牌戰略化為導向的營銷策略，強調產品的差異化，以獲得市場競爭的主動權。但是，由于產品技術、市場堡壘等內在影子的存在，導致市場競爭對手在產品差異化上的你追我趕，市場細化的大背景之下，僅僅依托產品差異化，是難以實現可持續性的市場優勢。因此，對于現代企業而言，精準的市場品牌定位，通過具有獨特個性的品牌元素，讓產品差異化內涵進一步凸顯，品牌建設全面推進，這才是企業贏得市場，獲得競爭優勢的關鍵所在。

（二）市場同質

市場同質對企業戰略性市場營銷而言，往往是“致命”的。市場面對同質市場，采用無差異營銷，相同的購買行為、相同的營銷方案，這些同質化的市場要素，決定了市場營銷戰略缺乏競爭性。特別是市場同質化的加劇，極易造成市場缺乏活力，細分下的市場會不具備細分的特質。因此，如何在多元化的市場競爭中，破解市場同質帶來的發展禁錮，而更多地是基于市場細分，實施差異化營銷，提高自身品牌及產品的特質，這樣更能激發企業的市場競爭力。

（三）產品生命周期

市場快節奏的發展，讓產品生命周期逐漸縮短，產品生命周期對企業市場營銷戰略的構建，起到至關重要的作用。對于成長期新產品，由于缺乏市場競爭對手，單一的產品地位。企業可以運用無差異性市場策略，通過對市場需求量的探測，以進一步構建營銷策略。當產品逐漸成熟，市場競爭逐漸加劇，無差異性營銷顯然無法獲得市場競爭的主動性，這時應采用差異性營銷，以“差異”制造“新市場”，進而獲得較大的市場占有率，延長產品生命周期。

三、市場細分理論下營銷策略的搭建

市場細分理論下戰略性營銷策略的搭建，關鍵在于實施差異性市場營銷策略，通過服務對象、市場的細分，強化產品的市場競爭力；依托市場營銷組合策略，以更好地滿足不同群體的消費需求，進而降低企業經營風險；基于市場細分，實施集中性市場營銷，通過目標市場的營銷活動，以更好地了解細分市場的現實需求，優化與調整市場營銷策略，提高市場競爭力。無論是市場如何自動調節帶來變化，都強調企業在市場營銷策略的搭建中，充分發揮好主觀能動性，能夠主動適應市場、滿足消費群體，提供更優質的市場營銷服務，這是獲得市場競爭優勢的關鍵所在，也是以市場為導向、消費者為中心的營銷模式。

（一）實施“差異性”營銷策略，提高市場營銷效率

當前市場的多元化，反而強調差異性營銷戰略實施的有效性。市場細分之后，整體市場轉化為細分市場，實施差異性營銷策略，能夠契合市場需求、客戶需求，滿足個性化的商品服務。如圖1所示，是差異化營銷戰略的價值體系圖。從中可以知道，差異性營銷的核心在于產品、價格、推廣及渠道等的差異性化，創造并夯實差異化價格。因此，對于企業而言，應立足于細分市場，針對不同消費群體，實施差異性營銷，突出“產品+市場”、“產品+群體”的營銷模式，提高市場營銷效率。市場具有自動調節功能，企業產品在投放于市場的過程中，應基于市場的不同需求、消費群體的不同個性要求，進行差異性營銷，進而既滿足市場發展要求，又為“挑剔”的消費群體提供個性化的產品服務。

（二）實施“營銷組合”策略，分散市場經營風險

機遇與風險的并存關系，要求企業在細分市場下的營銷戰略，更應強調“營銷組合”策略的搭建，針對多個市場的不同需求，推廣相應的市場營銷策略。不同的市場，有著不同的經營風險，如何在營銷中科學降低或化解風險，就要求如何針對消費者行為的差異性、市場的差異性，提供相應的營銷策略。如圖2所示，是“營銷組合”策略的模型圖。從中可以知道，在市場細分之下，基于組合營銷戰略，提高市場營銷的科學性，分散市場經營風險。細分下的不同子市場，針對相應的市場營銷組合，“組合+細分”的營銷模式，更具有市場活力。

（三）實施“集中性”營銷策略，提高市場營銷的專業化

市場細化之后，對市場營銷的專業性要求更高，如何在細分后的市場提高市場競爭力，關鍵在于實施“集中性”營銷戰略，強化企業在對細分市場了解的基礎之上，發揮好企業在市場營銷中的專業優勢，夯實企業市場營銷中的優勢地位。首先，集中營銷強化了“集中性”，能夠集中優勢營銷資源的，對細分市場實現專業化、高效的營銷；其次，特定的細分市場，需要提供優質的營銷資源，這就要求在“集中營銷”策略的構建之下，確保營銷策略滿足市場發展的需求；再次，不同的消費群體，有著不同的利益訴求，不同的市場有著不同的市場競爭因素，這些不同因素的存在，要求企業在面臨市場競爭的過程，不僅要以創新發展為驅動，提高市場營銷策略的科學性和有效性，而且要在集中性營銷策略的構建之下，創設市場營銷的優勢資源，對于市場、消費者的不同訴求，提供更優質的營銷服務，這就比其他競爭企業為市場和消費者提供更多的營銷服務。

綜上所述，現代企業所面臨的市場競爭因素日益多元化，市場占有的推進，直接關系到企業可持續發展的實現。為此，企業在市場營銷的戰略性構建中，應充分立足“市場細分”理論，對多元化的市場進行細分，細分消費群體、分散經營風險，進而提高企業在品牌建設、戰略性發展中的競爭力。當前，企業在細分市場下實施的營銷策略主要有差異性營銷策略、組合式營銷策略和集中性營銷策略。無論是哪種營銷策略的搭建，都強調以市場為導向，以消費者為核心，提高市場營銷的科學性，適應細分市場的現實需求，滿足“挑剔”的消費群體。

[參 考 文 獻]

[1]趙遠勝.市場細分下市場營銷策略的構建分析[J].商業經濟，2016（13）

[2]邱強.基于市場細分理論的蘋果手機在華營銷策略研究[D].大連海事大學，2015

篇4

二、通訊行業市場營銷存在的問題

（一）市場營銷的觀念一成不變、品牌營銷意識薄弱

在實際的市場營銷過程中，過分依懶廣告宣傳模式、同時市場營銷的觀念落后、品牌營銷意識薄弱，這就導致了通訊廣告宣傳手法單一、沒有樹立通訊品牌營銷的意識、在市場營銷的過程中只是追求短期的效益等現象的存在。這種單一的市場營銷觀念忽視了通訊業的產業結構、忽略了通訊業未來的發展。

（二）受到傳統推銷理念的影響，通訊市場營銷管理不系統化

隨著市場競爭的日益激烈，通訊公司的領導對于通訊市場營銷工作也是很重視的，但是在實際的公司運行中，很多部門認為市場營銷和自己部門工作關系不大，因此對市場營銷工作表現出不關心的態度，就可能導致很多關于市場營銷的問題得不到及時有效的解決。這種企業內部管理不系統化的現象，必然影響通訊行業市場營銷優勢的發揮，也會影響到營銷人員的工作積極性，肯定導致通訊企業效益的下降。

（三）市場營銷人員發展新客戶和呼維護老客戶的能力不足

開發市場、占據更多的市場份額等是每一個市場營銷人員和企業最大的愿望。由于對于新市場沒有一個詳細的調查和研究，導致很多營銷人員不知從哪一步開始做起，市場開發存在一定的盲目性。正是由于這些因素，很多市場營銷人員雖然都有理想，但是最后都沒有付諸于行動。同時，有的市場營銷人員，只是守著原來已經開發成功的市場，采取維護老客戶的方式來保持市場占有率，由于通訊產品更新換代的速度很快，開發的市場肯定會在產品的變更、顧客消費模式改變等原因的影響下而消失。

（四）人事招聘和培訓不完善，市場銷售人員業務水平不高

由于通訊企業人事招聘制度的不完善、新進員工培訓模式的落后。導致很多市場營銷人員業務水平落后，認為營銷就是推銷，就是把產品成功的推銷給客戶。在實際的通訊產品營銷過程中，沒有意識到市場營銷是一種企業文化的營銷，是一種包括產品、服務等綜合方面的營銷。對市場營銷沒有一個準確的定義，那么在實際的營銷過程中肯定會影響到企業的效益。

三、強化通訊市場營銷的策略

（一）創新營銷的理念、樹立品牌意識

打破通訊業以往依賴報紙、廣告牌等宣傳推廣的營銷模式，根據通訊行業的特點、結合企業自身的發展來制定合理的市場營銷模式、不斷地創新營銷的觀念，樹立品牌的意識。通訊行業是一個技術密集型的行業，先進的通信技術、良好的服務、大量新業務的推出等都是通訊行業的優勢，隨著時代的發展，消費者越來越重視消費服務的質量、細節、態度等，因此，在以后的發展中，通訊行業可以從服務的質量、細節、態度等方面著手，結合新產品的優勢在營銷過程中樹立起品牌營銷的意識。

（二）完善企業人事招聘制度和培養模式，不斷提高營銷人員的業務素質

在未來的企業發展中，人力資源是企業未來發展的動力。企業的領導要轉變現有的觀念，給予企業人力資源管理足夠的重視，要根據企業發展的計劃和自身情況、滿足企業管理的需求等因素，來科學合理的制定企業的人力資源管理制度。在以后的工作中，加強人力資源的管理，規劃性的進行未來人力資源的積累和培養，主動滿足企業對于各個崗位人才的需要，為通訊行業提供更多高水平的市場營銷人員。

篇5

許多小學生二十六個字母書寫混亂，哪個字母站哪幾個格；哪該大寫哪該小寫；做作業時涂改、劃擦的現象嚴重，對于這種現象，教師應首先突出二十六個字母的規范書寫教學，用較長時間進行書寫教學，以后進行再其他知識的教學時，字母的規范書寫教學仍不容忽視。在學習句子時，教師黑板上每對課時的重點句進行書寫示范，然后應布置相應的抄寫作業。同時應要求學生平時認真做作業，不涂改劃擦，想好看清楚再寫。對于學生作文，要求學生打好草稿再騰正。所以入門階段應把規范書寫教學作為首當其沖的教學任務。若是中途接手的班級，發現學生的書寫較差，必須用一到兩周糾正學生的書寫，后來的教學中還應經常強調字母的規范書寫，這對提高教學效率和教學成績有一箭雙雕之效。因為學生英語書寫的好壞直接影響著學生今后的英語學習。我們決不能因為學生書寫已成習慣，改變不了而放棄規范書寫教學。殊不知這是磨刀不誤砍柴功。

二、教給學生音標知識，這是改變學生記單詞難，記不住單詞的現象

很多小學生最頭疼的是記單詞，感覺單詞記不住，或前記后忘。究其原因是教師未交給學生記單詞的方法。教學生音標知識就是解決學生記不住單詞的一個有效方法。我們不能因為教學生音標費時費力，而直接教學生的單詞讀音。切莫忘記，授人以魚，不如授之以漁。教給學生學習的方法遠比只傳授知識重要。我們今天的教是為了明天的不教。要讓學生自主的學習，必須交給學生學習的方法。所以入門階段或中途接手的班級，應注重音標教學。

三、學生學英語時，老走不出英語思維的影子怎么辦？

許多學生學英語時，老想著我們的漢語是怎么說的，然后順著漢語去思考英 語句子，這樣久而久之，學英語不僅感到很困難，而且學習效力很低，反思后發現是我們教師的誤導造成的。我們的教師習慣讓學生先思考漢語怎么說，再去思考英語句子。例如：教師讓做連詞成句題時，總是讓學生先去翻譯每個單詞的意思，然后把他們學生連成一個通順的漢語句子，再根據漢語意思把這些單詞連起來。結果學生費了九牛二虎之力才做出一個題，且這個題不一定做得正確。因為他是按照漢語說話的習慣連成的。對于這種情況，我們應直接教學生英語句子，讓他們多讀、多背，培養他們英語學習的語感，一遇到句子，他們一讀就很順口的寫出來了。

篇6

中小企業是國民經濟的重要組成部分，在促進行業發展，創造社會價值上發揮著不可替代的重要作用。有調查顯示我國中小企業的平均壽命不足五年，在買方市場條件下中小企業面臨的挑戰更大，也暴露出其營銷策略的不足與問題，現有必要對這一問題加以分析與探討，以期找到應對之策和持續的發展動力。

1.買方市場條件下中小企業營銷策略存在的問題

1.1 市場細分不當，市場定位不夠明確

中小企業由于自身規模小、資源相對有限，無力經營多種產品，產品種類往往比較單一，集中面向某地域范圍或所有人群進行銷售，缺乏細分客戶的需求分析，從而在激烈的市場競爭中不能準確抓住特定的目標客戶，面臨較大的風險。此外，行業中存在大量的同質化產品，有限的市場容量更加劇了企業間的競爭。企業一時難以發掘自身及產品的特點和優勢，無法有效地與競爭對手加以區別，困入同質化的怪圈。中小企業往往遇到發展的瓶頸，這可能與中小企業的市場細分不當，市場定位不夠明確有關。

1.2 產品競爭力不足，依靠價格戰獲取市場

在買方市場條件下，產品的競爭是企業技術、產品質量與服務等的綜合競爭。有的中小企業產品往往缺乏技術含量，或者其技術或質量所帶來的特征與優勢相對短暫的，容易被競爭對手模仿。中小企業既不能形成規模經濟獲得成本優勢，也缺乏獨特的魅力，比如被廣泛接受的品牌、完善的售后服務、突出的創新能力等，因而未能擁有較強的競爭力。為了贏得客戶，中小企業往往以降低產品價格來獲取銷售業績，而不是通過關注和培養價值鏈上的其他環節獲得核心競爭力。顯而易見的，這或許能短暫的吸引顧客，保有眼下的業務，但不能維持長期、穩定的客戶關系。面對不斷變化的市場格局和客戶需求，依靠價格戰來獲得市場將更加乏力。

1.3 渠道管理薄弱，營銷人員素質參差不齊

中小企業在渠道的構建與管理上往往存在著很多問題。經銷商在渠道的構建過程中起著非常重要的作用。很多中小企業并不注重經銷商的服務，不對經銷商加以規范，只注重經銷商的銷售業績。另外，很多中小企業的營銷人員缺乏系統且專業化的培訓，在多變的買方市場環境中，很難適應變化，做出及時正確的應對。這給中小企業的發展與壯大造成了嚴重的阻礙。

1.4 營銷手段不夠新穎

中小企業的營銷手段創新力不足，以人員推銷為主，常規采用投入大量資金做廣告、促銷、折扣等形式。但在這個創新改變一切的買方市場中，不僅要考慮增加的企業成本，顯得有些過時的營銷手段也難以“粘”住客戶的眼球，達不到預期的效果，阻礙了企業及產品影響力的擴大。

1.5 缺乏清晰有效的營銷戰略

戰略簡化來說就是企業要達到長期目標所作出的規劃。營銷戰略的缺乏表現在中小企業往往只樹立短期的業績目標，為了短期銷售業績的最大化而忽略企業的長期發展。同時也意味著企業在出現問題時，往往“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，被動的對抗問題，而沒有通盤考慮企業遠期和近期的發展規劃。比如中小企業往往更加重視現有大客戶，未能及時建立起有效的客戶梯隊，也沒有豐富的產品線。一旦該客戶的預算突然縮減或降低對產品的需求，企業會立刻面臨銷售收入銳減，生存維艱的境地。吃透個別客戶或者“一招鮮”可能會給企業帶來一時的發展，但是如果沒有可持續發展的布局，企業抵御風險的能力薄弱，不能積極開拓客戶和市場，必然損害企業的長期發展。

1.6 營銷策略缺乏理論指導

很多中小企業雖然意識到營銷策略對于企業發展的重要性，但是由于缺乏理論的指導，營銷策略的制定只能依靠管理人員的經驗與直覺，這在一定程度上造成了經營業績的不穩定性，沒能形成科學有效的營銷策略。

2.中小企業營銷策略的建議

市場環境已由賣方市場轉變為買方市場，中小企業的營銷策略也應該有所加強和轉變。中小企業的營銷策略選擇的建議主要圍繞解決以下幾種問題而提出：其一，中小企業要注重市場的調研，準確抓住目標顧客的需求，而非盲目的生產和銷售。其二，中小企業的銷售重視渠道分銷，同時可充分整合企業資源，大膽采用新的銷售模式，引進新的活力。其三，中小企業應該在能力范圍內盡可能的做好產品的研發，在提高產品多樣性的同時，提高產品質量、附加值以及售后服務質量，提高產品的綜合競爭力，盡量避免價格戰而采取差異化營銷戰略。其四，中小企業的營銷手段往往缺乏創新性，應改革中小企業的宣傳策略，以新取勝。具體的營銷策略建議如下。

2.1 把握市場的供求關系，準確定位目標市場

在買方市場環境下，供大于求，也就是說在一定程度上市場的需求決定了企業的生產。市場的需求受到多方面因素的影響，比如自然因素、人口因素、社會因素等。所以中小企業應該在充分了解市場需求的情況下，確定目標市場，然后根據具體的顧客要求，生產質量合格的產品，繼而確定相應的營銷策略，保障企業長期穩定的發展。

2.2 充分了解競爭對手，確定自身優勢

在買方市場中，一個行業可能存在很多的競爭對手。對于中小企業來說，中小企業所在的行業往往進入壁壘較低，行業競爭非常激烈，在行業中占據著競爭優勢的企業，其自身也有其他企業沒有的優勢。所以對于中小企業來說，充分了解競爭對手，揚長避短，充分發揮自身優勢，在行業中主動占據優勢地位對于企業的發展具有重要的作用。要充分了解競爭對手，就應該對競爭對手的產品優缺點，市場占有率以及價格等方面加以了解，并跟自身的情況作對比，找出自身的優勢。

2.3 實施差異化戰略

價格戰往往會使競爭雙方兩敗俱傷，過度的價格競爭會讓中小企業忽視價值鏈的其他環節，只注重降低成本。為了達到降低成本的目標，中小企業很可能會降低產品質量，或者超出企業的可承受范圍。從長期來看，不僅會損害顧客的利益，更不利于企業的良性持續發展。這就要求中小企業盡量避免用價格戰的策略來吸引客戶，而是要發現客戶的特殊需求，開發新穎的產品或服務吸引客戶。這也就是采取差異化戰略，讓自身的產品或者服務區別于競爭對手，形成難以讓競爭對手模仿的核心競爭力。自身產品的差異化可以有效培養和維護顧客對于公司產品的忠誠度，對于企業的長期發展、戰略目標的實現具有重大的意義和作用。

2.4 品牌化營銷，樹立企業形象

為社會提供優質的產品與服務是企業樹立良好形象需要首先打造的“基本功”，此外還需要多方面的塑造和傳播；品牌的樹立更是一個長期積累的過程。很多中小企業已經意識到了企業形象和品牌對促進銷售增長，提升企業影響力的重要意義。比如有的企業堅持 “不帶金”銷售，不觸碰不成文的“行業規則”，其營銷人員始終以優質的產品和專業的素質來贏得口碑與訂單，在激烈的行業競爭環境中，始終立有不敗之地，并且成為業內值得尊敬的標桿。所以中小企業應該注意正向的傳播，樹立健康的企業形象和品牌，使之成為企業發展的重要積極因子。

2.5 適應市場轉變，注重網絡營銷

傳統的營銷模式注重分銷渠道的開發，但也出現一些局限性，如不能整合企業資源，不能很好地與企業其他的經營活動相關聯等。網絡營銷是通過交互式的網絡將顧客意見、產品信息以及售后服務等各方面的信息整合在一起，以最快的速度進行信息的溝通的營銷手段。網絡營銷不受時間和地域的限制，可以在第一時間獲取顧客意見，企業有充足的時間整合企業資源去解決顧客的問題。網絡營銷可以以較低的成本解決產品推廣過程中存在的很多問題，以較低的成本去挖掘潛在的顧客，并能較好的維持顧客，培養顧客對于產品的忠誠度。

2.6 廣告注重創新

目前中小企業的廣告形式較為單一，成本也相對較高，但取得的效果卻不是很理想。這就要求中小企業的廣告要注重創新。比如利用微信平臺進行推廣，不僅效果好而且成本低廉，是一種比較好的廣告創新形式。

2.7 樹立辯證的買方市場觀

目前的市場環境已經轉變為買方市場，這種狀況暫時不會改變，中小企業應該適應環境樹立辯證的買方市場觀。中小企業在市場環境中既扮演著賣方角色也扮演著買方角色，中小企業在購進原材料時可以貨比三家，選擇質量好，價格合適的原材料，制造成本相對較低的產品。所以中小企業不應只關注自身賣方的角色，可以更多的利用買方角色來調節產品的成本，樹立辯證的買方市場觀。

結語

市場環境的轉變，也促使著中小企業營銷觀念的轉變，為了應對市場環境的轉變，中小企業的營銷策略也應該隨之調整，通過分析中小企業目前營銷策略存在的問題，有針對性地提出改進的建議，能夠有效地梳理和改進營銷策略，使之適應買方市場環境，為中小企業的發展與壯大提供有力的支持。

參考文獻：

[1]梁文潮.中小企業經營管理：制度?戰略?營銷實務[M].武漢：武漢大學出版社，2003

篇7

一、引言

沖動性購買行為是消費者日常購買過程中經常發生的一種行為。歸納研究人員關于沖動性購買行為提及較多的特質,可以把這一行為描述為:一種非計劃性的但出于自由意愿的,因強烈的外在刺激激發消費者產生強烈的情感反應，引發消費者新的或潛在的欲求,進而產生不能抑制的購買愿望，最終發生缺乏意志力與理智的控制的購買行動,購后有時甚至會有認知失調的情形發生。

二、沖動性購買決策過程

消費者問題解決的一般性購買決策過程(CDP)經過認識問題、收集信息、評估篩選、購買、購后行為五個階段，其前提基于理性人假定。沖動性購買行為決策模式與一般消費者行為理論中的理性決策模式不同（wood，1998），前者缺少一般的問題解決型的購買行為過程的購買前階段。

就發生根源看，一般的問題解決型的購買行為源于消費者生理或心理的需要，屬于“問題解決”，沖動性購買行為直接誘因主要是外部刺激。刺激因素包括了直接誘因和情境因素兩個方面。一般來說直接誘因主要是店內刺激和產品本身，屬于營銷者可控的影響因素。店內刺激主要有：購買地點和終端展示、賣場的商品陳設或氣氛、廣告或促銷活動、營銷人員的建議或提醒等。購買時情境因素屬于購買時營銷者不可控的外生影響因素，包括:時間壓力、經濟壓力、延遲購買的時間間隔長度、購買時的心情等。

從信息收集來看，一般的問題解決型的購買行為過程中，當消費者的需要達到一定程度產生某種焦慮感時信息的收集就開始了，信息收集的途徑多樣化；沖動性購買行為信息的收集主要發生于外部刺激呈現之后，且信息的收集途徑主要來自現場的產品與服務、銷售人員解釋、宣傳材料和相關群體。

在評估選擇方面，一般的問題解決型的購買行為都有一個相對比較慎重的方案評估過程；沖動性購買行為過程伴隨有強烈的情感反應，感覺系統的情感反應將影響認知系統執行理解、評價、計劃、決定和思考等高級的智力活動，從而表現出未經深思熟慮、認知評估能力降低、低度認知控制等特點，消費者的外顯行為表現出“高效”、“迅速”和“較少理性”。

購后評價方面，一般的問題解決型的購買行為過程中，消費者通常都是在適度喚起水平下的情緒反應，認知系統的反應在心理反應中占據主導地位；沖動性購買行為過程有強烈的情感介入，購后評價中認知的失調程度也就強于一般的問題解決型的購買行為。

三、營銷策略與沖動性購買

1.利用刺激物因素影響顧客的注意

簡化信息，感性訴求。根據哈佛大學心理學家George Miller（1956）的理論，人們可以同時注意7個（加或減2個）單位的信息，人們對情緒性刺激的反應閾限較高（McGinnies，1949）。在購買現場，消費者突然面對大量的來自產品或服務、營業推廣、銷售員勸說等方面的信息，由于注意力限制只能就很小的一部分商業信息進行注意，而且往往是對情緒性刺激優先反應。

顯著性與形象生動性刺激吸引注意。注意具有選擇性，當消費者進入賣場這一特定的環境，顯著刺激和形象生動性刺激可以自動地與非自愿地吸引消費者注意力（Kisielius，Sternthal，1984，1986）。新穎的、不同尋常的、強烈的、綜合的顯著性刺激（Fiske，Taylor，1991）以及“感情上個人感興趣的，具體有形并且激發想象的，在感覺、時間或空間方面最接近”的形象生動性刺激（Nisbett，Ross，1980，p.45）在營銷實踐中常被用來吸引消費者的注意。

2.積極發揮情緒、情感因素的促進作用。

情境因素中的個體情緒、情感因素常常被用來影響顧客的注意、理解、態度與決策。

個體對于環境的第一個反應層次是情感（Ittelson，1973）。情緒對認知起著定向、選擇、調節和啟動的作用。消費者處于正面情緒狀態時比處于負面狀態時更易從事沖動購買(Rook & Gardner,1993)。當生理喚起或交感神經系統興奮伴隨情感體驗時，感情體驗還會被強化。而且，由一個刺激產生的喚起或興奮能夠轉移到并強化另一個刺激產生的興奮，如果接受的刺激過多，情緒還將會壓倒認知。

根據Zanna和Rempel（1998）模型，態度可根據信念（認識）、感情（感覺、心情、情緒等）、行為或者信念、感情和行為的綜合因素來形成。在態度的認知、情感、意向三項成分當中，情感與意向的相關性通常高于其余兩項的相關性。通過選擇性感知過程，態度對我們所見的對象涂上自己的顏色（Fazil，Powell，＆ Herr，1983），喜歡的態度使人們關注產品的好的方面，忽略其不好的方面。當好的方面被突出時，接近就容易發生。另外，即時情緒可以直接影響決策行為，影響認知評估。正性情緒對經濟決策、問題解決和行為都有著明顯影響（Hermalin.B.E. ＆ Lsen.A.M，2003）作用。

3.應用稀有性原理增加顧客購買欲

稀有性原理表明稀有的東西就被認為是有價值的，減少可獲得性會增加渴求度。即使簡單的控制，也會對一種產品渴求度產生強烈的影響（Worchel，Lee & Adewole，1975）。限時、限量營業推廣活動都是在“減少”商品的“可獲得性”，因此在實際購買過程中，限時、限量促銷活動與消費者的沖動性購買行為的相關度較不限時、不限量的促銷活動與消費者的沖動性購買行為的相關度要高。

4.注意解決情景因素中的個體時間壓力問題應對信息超載的影響

信息被注意之后就開始了信息的理解過程。理解和相信是密不可分的（Gilbert，1991），面對刺激，最初消費者相信他們看到和聽到的任何事情，之后他們才不相信或拒絕假話（或許瞬間之后）。在“相不相信由你”的情況下，消費者更容易選擇相信。在理解之后，消費者才會再次不相信或拒絕無法接受的信息。面對時間壓力與信息超載，消費者不得不在有限的時間快速作出判斷和決策時，消費者很少能夠付出不相信假話所要付出的努力，因而更容易相信并非正確的言論（Gilbert et al.，1993）。在購買現場，來自人的、物的，真實的、夸張的、甚至不真實的信息都在對消費者進行強強弱弱的刺激，注意力被分散的受試者不相信虛假陳述是很難的（Gilbert etal.，1993）。因此，在賣場開展促銷活動時，面對信息超載，商家要注意恰當安排促銷活動的時間長度以及時間點，保證真實信息的準確理解，避免虛假信息的干擾。

5.利用熟悉信息與重復增加信息的可信度

“大腦只接受與先有知識或經驗相適應的東西。新的不同的東西必須與原有的東西相關，否則在人們的頭腦里沒有立足之地”（Jack?Trout，1981）。當消費者需要做出判斷時，往往依賴快速得到的信息，或是最先想到的東西，從記憶中最先搜尋到的信息往往成為判斷的依據。通常熟悉的言論容易被認為是正確的。消費者在面對一組描述某事件的信息時，經常會忽略掉不熟悉或是看不懂的信息，只憑自己能夠理解的、熟悉的信息去做判斷，出現可得性幻覺。特別是一些冗余的信息，容易引起消費者的注意。同時重復也增加了評述的可理解性（Hawkins和 Hoch，1992）。由于重復使人們對評述更加熟悉，隨之也就增加了評述的可信度。

6.避免顧客實用推斷以提高顧客滿意度

實際中對那些字面上正確但引申意上錯誤的言論的假定（Harris，1977；Harris，Monaco，1978）稱為實用推斷。在購買現場促使消費者形成實用推斷的誤導信息很多，如不完整數據、比較省略等。消費者理解和解釋摸棱兩可信息的依據只是日常經驗和常識。大多數消費者沒有接受過培訓，在購買現場也沒有時間和精力來仔細思考每一項信息的言外之意。消費者在不完全準確、全面的信息支持下進行了沖動性購買，購后許多時候便出現認知失調、自我埋怨和對廠商的抱怨。因此商家傳播的信息要盡量準確、全面、完整，避免顧客產生實用推斷影響購后評價與滿意度。

7.研究和引導相關群體來影響顧客購買

社會證實原理說明支持一種想法的人數越多，消費者就越感到這種想法正確。其他人的看法能極大地增加消費者的見識，特別是消費者的想法模糊或不確定的情況下（Kruglanski & Mayseless，1987，1990）。相關群體是影響顧客購買行為的社會性因素之一，其信息傳播屬于人際信息來源的一種，顧客對該類信息的信任度遠高于商業來源。相關群體的言行對購買者行為的積極或消極促進作用是商家需要高度重視的因素之一。

8.通過促銷人員的正面闡述促使顧客態度極化

態度極化是沖動性購買行為中經常出現的現象。單純思考一件物品能使消費者對這件物品的看法更加極端，而與最初看法不一致的信息容易被忽略、懷疑、甚至被曲解（Tesser，1978）。當消費者要對自己的態度負責的時候，就會更加有可能發生僅僅思考效應（Tesser & Millar，1989）。當消費者考慮他們喜歡的一件產品時，消費者越想就越喜歡它。被吸引聚集在展示物周圍的消費者的言論通常會圍繞著產品和服務來進行。實際中可以觀察到，此時部分消費者的反面信息通常是以疑問句的形式表述的，這在很大程度上是輕微的否定和正面求證的表達。在這一情境下就不能忽視廠商的銷售人員的正面闡述。

9.高水平喚起來加強注意促進決策

喚起水平和績效間存在著倒U型曲線的關系（Hebb，1955）。當喚起狀態低的時候，用來處理信息的認知能力和智力資源的數量也是低的。當喚起處于中度狀態時，認知能力達到最大化。當喚起進入高狀態時，認知能力再次降到低水平。這一曲線預測太低或太高的喚起水平都會損害績效。強烈的營削刺激導致高水平的喚起，從而影響消費者注意的信息數量，降低消費者的認知能力。高喚起水平也有利于消費者購買動機的形成，促使消費者傾向于快速做出購買決策。

四、結束語

關于沖動性購買行為心理過程及規律的研究即可以指導商家更好地為顧客服務，同時又會在不妥當的使用中引起顧客強烈的購后認知失調，影響顧客滿意度與重復購買。市場的發展是一個由消費者決定，而由生產者推動的動態過程。買賣雙方的關系是相互依存與相互促進，希望對某一行為的更深理解能促進消費者購買活動和廠商營銷活動的共同進步。

參考文獻:

[1]（美）保羅?彼德 杰里?C?奧爾森 韓德昌主譯:消費者行為與營銷戰略[M].大連:東北財經大學出版社,2000:174～175

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[4]彭聃齡 張必隱:認知心理學[M]．浙江:浙江教育出版社．2004:10

篇8

近年來，隨著小學英語課程改革的深入開展，小學英語教學已經取得了很大的成就，并逐步納入到了基礎教育課程體系當中，但是關于小學英語教學的效果與效益問題則成為全社會普遍關注的話題。小學英語教學活動的開展，應當在遵循小學生心理特點和發展需求的基礎上，充分激發學生的學習興趣和積極性，樹立學習的信心，培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎，懂得如何用英語進行簡單的交流，為未來的英語學習奠定良好的基礎。

一、小學英語教學中的常見問題分析

（一）教育教學觀念上的偏差

目前，由于受應試教育等傳統思想的影響，很多學校對小學英語課程的設置和教學還沒有引起足夠的重視，存在課程開設時間不統一、授課過程比較隨意、教學評價不科學等問題，甚至很多教師認為小學英語的開設比較簡單，教學重點還是應當以語文、數學為主。此外，在英語課堂上，基本是英語教師的單向知識灌輸，未能保證學生在課堂上的主體地位，與學生的互動非常少，導致學生的語言知識運用能力非常薄弱。

（二）教學設備和教學資源的利用程度偏低

英語是一門應用性、實踐性很強的學科，而小學階段的英語學習，主要還是處于啟蒙階段，因此需要有良好的語言學習環境和實踐環境，因此很多學校都陸續配備了語音室、多媒體教學設備等現代教育設施，但是很多小學英語教師的信息化素質偏低，不善于利用現代化的英語教學設備和教學資源，這在一定程度上限制了小學英語教學活動的有效開展。

（三）小學英語教師隊伍的整體素質有待進一步提高

小學英語教學的專業素質和教學能力，在很大程度上決定了小學英語教學的質量和水平。但從整體上看，我國小學英語專業教師的數量是相對不足的，有些學校的小學英語教師是由其他學科教師兼任的，他們大都沒有經過英語教育理論的系統學習，導致教師的專業素質不是很強，經常出現英語教師發音不標準、聽說能力有限等情況。同時，還有的小學英語教師的教學素質相對低下，缺乏必要的教育技能和手段，不懂得課堂教學氛圍的營造，導致小學英語課堂氣氛不夠活躍、學生學習興趣下降、“啞巴英語”等一系列問題。

（四）很多學生存在英語學習上的心理障礙

受地域條件的限制，很多家長對孩子的教育缺乏長遠的規劃，甚至受到一些英語讀書“無用論”等錯誤思想的影響，使得很多學生學習英語的驅動力不強，學習態度不夠端正，性格內向，害怕出現錯誤，當遭遇英語學習上的困難和挫折時，很容易失去英語學習的自信心，產生厭學、畏難等方面的心理障礙，而這并沒有引起學校和家長的足夠重視。

二、提高小學英語教學有效性的改進對策

（一）積極轉變教育教學觀念

要想徹底改變小學英語教學的現狀，不斷提高小學英語的教學質量，必須首先實現教育教學觀念上的轉變，充分認識到小學英語教學的重要性，認真貫徹執行新課改以及小學英語課程教學的基本精神，優化課堂教學環境，多加強對小學英語教學的引導和管理，制定更加完善的教學評價制度，這樣才能將小學英語教學逐步引入正確的發展軌道。

（二）改善并利用好現有的教學資源

目前，大部分學校的英語教學設施和教育資源都比較完善，它們為小學英語高效教學活動的開展奠定了重要的基礎，因此小學英語教師要懂得如何進行科學有效的利用。一方面，學校要多加強同授課教師之間的聯系，有效協調好不同年級和班級之間英語教育資源與其他教育資源之間的協調配置；另一方面，學校要有計劃地提高小學英語教師的信息化素質，讓教師具備營造視聽結合、生動形象的英語教學環境。

（三）優化教師隊伍建設，提高教師綜合素質

針對小學專業英語教師短缺和教師隊伍整體素質不高的現狀，教育主管部門應加大政策支持力度，通過有效的引導措施，為社會輸送更多的高素質英語教師。同時，要加大對小學英語教師的培訓力度，幫助小學英語教師樹立正確的教學觀念，掌握正確的教學方法，不斷提高自己的專業素質和教育技能，使其能夠更好地滿足當前素質教育和新課改的各種需要。

（四）加強對學生的關心和心理上的疏導

針對小學生在英語學習中經常出現的心理障礙，教師要敢于對現有的教學評價機制進行創新，通過多樣性的教學評價手段，重點培養學生學習英語的興趣和自信心，樹立自主學習和終身學習的學習意識，引導學生養成良好的英語學習習慣，幫助學生克服英語學習中遇到的各種困難、阻力和心理障礙，這樣才能確保小學英語教學目標的順利實現。

結語

綜上所述，小學英語教學中的常見問題是由多方面因素共同導致的，這就要求教育主管部門在加大小學英語教育投入和改革力度的同時，重視師資隊伍的建設，積極轉變教師的教育教學觀念，努力將小學英語新課程標準和素質教育的各項要求進行深入的貫徹，并結合小學生的學齡特點，制定更加積極有效的教學策略，使小學生能夠喜歡英語、學好英語、用好英語，譜寫出小學英語教學的新篇章。

【參考文獻】

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抄錯數字：如，把362抄成326；把題目的已知量、運算過程中的中間量、草稿紙上的計算結果抄錯。

大數的計算容易出錯：如，9576×792。

要求看反了：如，把“從小到大排序”做成“從大到小排序”。

題目看不完整：如，“對的打‘√’，錯的打‘×’并訂正”往往沒注意到訂正，應用題有兩個問題只解答了一個問題。

受思維定勢干擾：如，選擇題要求填寫答案結果按習慣寫成了答案的序號。

丟三落四：如，豎式計算后忘了把計算結果寫到算式上，忘了寫單位。

只看空格作答：有些題目沒有空格也不顯眼，學生整題都沒看到，失分慘重。

理解數量關系張冠李戴：如，把“甲數是30，乙數是丙數的3倍……”中的甲乙丙混淆。

掉進考題的陷阱：如，單位不統一就進行運算；判斷題“求邊長4cm正方形的周長和面積都用4×4，所以它的周長和面積相等”。

思維不嚴密：如，“0除以任何數都得0”中把0這個任何數忽略了，而它不能作為除數。

……

這些粗心是什么原因造成的呢？可以從心理因素和知識因素兩方面找。

心理因素：小學生處于思維發展的基礎階段，思考問題往往是隨意和片面的，數學恰恰是一門抽象和嚴密的學科，學生不容易想好方方面面；有的學生容易受思維定勢的影響；有的學生爭強好勝，做作業比快不比好，養成了有問題沒考慮周全就妄下結論的毛病；有的學生平時做作業不認真，字跡潦草，有錯亂涂亂改，形成馬虎不嚴謹的學習態度。

知識因素：學習基礎不扎實、知識點模棱兩可、運算生澀缺乏技巧、審題能力薄弱、識字量少閱讀理解能力差。

避免粗心是一個大課題，除了打好扎實的知識基礎外，下面從書寫、計算、審題、答卷四個方面談談應對粗心的策略。

一、注重良好書寫習慣的培養，形成一絲不茍的學習態度。

習慣是在長期反復的活動中逐漸形成的一種行為方式，一旦形成，就難以改變，不管是好習慣或壞習慣都直接對學習造成影響。作業的書寫要求是重點。字跡一定要工整，寧可稍慢也要保證端正；有錯字要整個字擦干凈，不能擦個部首或胡亂涂改；作業紙要平整完好；書寫格式要規范，間距適度，大小統一；草稿要一樣工整有序，不能隨便在課桌上、手上、碎紙上打草稿；不能一心二用，中途隨意離開。達不到要求的嚴肅整改規范。久而久之，學生不僅把字寫好后不容易看錯，還能形成一絲不茍的學習態度，有利于避免粗心而出錯。

二、提高運算能力，形成運算技巧，提高計算的準確率。

計算分布在各種題型中，在考卷上的比重遠遠超過中間部分那40多分，學生在考試過程中要進行大量計算。計算是相對簡單的環節，可往往越是簡單越容易放松警惕。思想上讓學生認識到要想取得好成績，連最簡單比重最大的計算都搞不定，更別說其他的了。要根據口算、豎式計算、四則混合運算，簡便計算，小數、分數計算中存在的問題進行練習，做到量少有針對性，形式多樣有趣味，定期舉行計算競賽，讓學生認識到計算的重要性，感受計算的樂趣，喜歡上計算。

三、提高審題能力，嚴密數學思維。

學生喜歡把做錯題籠統地認為是粗心造成的，事實上很多是因為審題能力差導致粗心，提高學生的審題能力是細心解題的關鍵所在。

多讀是審題的第一步，我經常遇到這樣的情況：學生拿著題目問我說怎么做，我看了后覺得他不至于不會做這道題，就要他再讀幾遍想想，結果他不好意思地跟我說會了?！白x書百遍，其義自見”，對于數學也不例外。

畫圖是審題的重要輔助方法。找方程的等量關系，分析分數應用題中數量對應的分率，抽象的幾何圖形題，都需要借助線段圖或示意圖把抽象的條件形象化，避免因抽象引起的粗心。

四、掌握答卷技巧，不給粗心機會。

1.做好充分準備，為集中注意力創造條件?？记皠訂T可以讓學生樹立信心，在心理上做好準備，學生還可以在考前自我心理暗示，為自己鼓勁?？荚囉镁摺⒉莞寮埐粌H要備齊，更要備好，忘了帶戒尺、容易斷芯的筆、書寫太淡的芯、擦不干凈的橡皮擦、存在缺口的尺子都會影響考試的心情，導致把寶貴的精力分散到不必要的事情上，給粗心提供土壤。

2.充分利用好考前的10分鐘閱卷。根據要求開考前學生都有10分鐘的閱卷時間，這個階段是學生思維最放松、大腦最清醒的時候，要把這些精力先用到看懂看清題目要求上。閱卷的時候如果不動筆那么效果是會大打折扣的。集中精力按一定的順序看下來，看到有把握的題目增加信心，看到陌生的題型做個記號心里有底，答卷時看到記號就留心下；看到容易粗心的題目把關鍵字圈起來，如“第4題寫出驗算過程”中把驗算這兩個字圈起來。

3.先從計算題做起。正常情況下計算題是最簡單的，先做計算題就貫徹了先易后難的原則，精力旺盛時不容易粗心，又能夠吃下定心丸，萬一在難題上花過多時間也不至于慌亂。如果等做了較多題型后再做計算題，恐怕就不是開考時的心理狀態了。

4.邊做邊用大腦快速核對。答卷時要讓大腦快速運轉起來，不管是抄寫來自題目或者運算過程中或者草稿紙上的數字都必須迅速地核對一遍，末尾有幾個零抄過來就要再算下寫了幾個零，計算時還可以每步都最少計算兩遍，只要注意力集中，這些核對工作是在瞬間完成的，不至于影響考試的時間，如果怕時間不夠放棄這樣的核對工作，就是在一味追求快速，效果是很難保證的。快速檢驗不僅能夠提高準確度，還能夠時刻集中注意力，并保持思維的活躍性。

5.合理安排時間，穩定心理狀態，避免過急出現粗心。時間不夠心理緊張是粗心的導火索。遇到難題要懂得先繞開，等其他題目有把握了再回來，在攻克難題和避免粗心的抉擇上還是提倡以后者為基礎，寧可放棄難題也不能在會的題目上粗心。

篇10

1.武術套路健身娛樂市場的現狀分析

武術套路的健身娛樂市場是指武術套路用以滿足人們健身娛樂的需求，提供體育運動項目有償消費的場所，主要提供武術套路的教學、輔導、訓練服務，使消費者掌握體育運動的知識、技術和技能等，主要有館校、俱樂部、會所等形式。它的出現使武術套路具有了健身、娛樂、競技、表演、技擊等多方面的豐富內涵，適應了現代社會人們廣泛的價值追求，豐富了人們的文化生活。但是當前跆拳道作為外國技擊術，其健身娛樂場所遍布城市的街頭巷尾，而武術套路健身娛樂場所的數量稀少，兩者形成巨大反差。筆者以我國中等發達城市武漢市的跆拳道和武術健身娛樂場所為調查對象，通過實地調查和咨詢相關機構，發現兩者具有巨大差異：跆拳道健身娛樂市場遍布武漢市的大小街道、社區，估計有近百所，每所有學員人數在30至300不等；而武術套路健身娛樂市場十分少見，目前發現有洪山體育館武術套路培訓班、K-1搏擊俱樂部武術套路培訓班等18所，學員人數在10至40之間。

市場經濟條件下，人們對這兩種同樣具有民族傳統文化內涵的技擊性項目進行選擇時，一方面要考慮自身的經濟條件、客觀環境、價值需求和周圍人的影響等，另一方面還要綜觀武術套路與跆拳道兩者的健身娛樂市場的產品策略方面的差異。為了吸引更多的顧客，在市場經濟的條件下得以生長與發展，武術套路健身娛樂市場必須設計適合市場需要的產品，并配置良好的設施與環境，提供周到的服務，從而擴大自己的市場份額。

2.武術套路健身娛樂市場的產品營銷策略調查研究

武漢市武術套路健身娛樂場館較跆拳道數量稀少，學員人數不多的情況，是全國跆拳道熱的部分反映。針對這種情況，北京體育大學劉衛軍博士認為，跆拳道在中國的火爆現象并不表明跆拳道就勝過中國武術，關鍵問題在中國武術本身，“跆拳道等技擊類項目都有過迎合市場需要的改造經歷，例如道服、段位制的改造，而武術還沒有做出可以迎合市場需要的改變”。［1］為此，筆者通過制定問卷調查表，對武漢市跆拳道健身娛樂場館的學員發放問卷1000份，回收972份，回收率97.2%；對武術套路健身娛樂場館的學員發放問卷300份，回收288份，回收率96%，將武術套路和跆拳道健身娛樂市場營銷策略的產品內容、包裝、品牌等方面進行對比，探索兩者的優劣勢，為前者的發展提供依據。

2.1產品內容方面。

武術套路健身娛樂市場的產品內容，即武術套路的教學、輔導、訓練服務，主要有武術理論、基本動作、柔韌性的腰腿背功、力量性的樁功、穩定性的平衡功、靈活性的翻騰跳躍、套路、素質，而跆拳道健身娛樂市場的產品內容主要有跆拳道理論、基本技術、擊破、實戰、品勢、素質，兩者的區別是武術套路健身娛樂市場的腰腿背功、樁功、平衡功、翻騰跳躍所構成的基本功是跆拳道健身娛樂市場產品線中所沒有的，而跆拳道健身娛樂市場的擊破、實戰也是武術套路產品線所沒有的。武術套路健身娛樂市場的套路是“以技擊動作為素材，以攻守進退、動靜疾徐、剛柔虛實等矛盾運動的變化規律編成的整套練習形式”，［2］類似于跆拳道的品勢，即“以技擊動作的攻守進退為素材，通過特定運動的規律變化而編排的整套練習形式”。［3］鑒于此，筆者對有區別的三項進行了調查，發現武術套路健身娛樂市場的學員對基本功的滿意度只有35.4%，不滿意的原因主要是內容繁多、動作難度大，而跆拳道健身娛樂市場的學員對擊破、實戰的滿意度是89.5%，主要原因是有趣味性、動作難度不大。

2.2包裝策略。

武術套路健身娛樂市場的學員穿著武術表演服與跆拳道健身娛樂市場的學員穿著道服形成對照。同時，跆拳道健身娛樂市場的學員服裝的腰帶配合段位制，實行差異包裝策略，以區分學員的不同級別水平，成為跆拳道健身娛樂市場的一大特色。武術也實行段位制，但武術套路健身娛樂市場尚未引進武術段位制，而普遍采用考試的辦法來評定學員水平。跆拳道段位制級別分明，配合不同腰帶顏色，給人一種不斷晉升、不斷上進的感覺，在心理上對練習者是一種激勵和推動。筆者在調查時發現，學員對跆拳道段位制和武術比賽的滿意度極高，愿意參加跆拳道段位制的占92.8%，要遠遠大于武術套路的58.3%?？梢?，跆拳道腰帶的包裝較武術套路更易于提升學員學習的積極性。

2.3品牌方面。

品牌的實質是產品、消費者和企業三者之間關系的總和，在本質上代表著賣者對交付給買者的產品特征、利益和服務的一貫性承諾。營銷專家菲利浦?科特勒的“品牌六要素”理論揭示了品牌的整體含義，據此對武術套路和跆拳道健身娛樂市場的產品品牌進行比較如下：

2.3.1屬性?！捌放剖紫仁谷藗兿氲侥撤N屬性，這是品牌的最基本含義”。［4］武術和跆拳道都是民族傳統技擊術，在當代又作為體育項目，這是其基本屬性。

2.3.2利益?！捌放撇恢挂馕吨徽讓傩?，顧客不是在買屬性，其實質是在購買某種特定的利益，屬性需要轉化為某種功能性或情感性的利益”。［4］武術和跆拳道的基本屬性：傳統技擊術和體育項目不是顧客所需求的，其屬性需要轉化為功能性利益，即健身、防身。

2.3.3價值?！捌放埔舱f明了一些生產者價值”。［4］如習武者具有的俠義精神、愛國精神，以及尊師重道、講禮守信、堅忍不拔等品質；跆拳道練習者具有的“禮儀、廉恥、忍耐、克己、百折不撓”的跆拳道精神。筆者在調查中發現，武術套路健身娛樂市場的學員主要認為武術的價值定位糟粕與精華并存，糟粕如俠義思想中的殺富濟貧違背了社會公德，精華如尊師重道、講禮守信、堅忍不拔為社會所推崇；跆拳道健身娛樂市場的學員主要認為跆拳道的價值定位符合社會公德，為大眾所推崇。

2.3.4文化?！捌放七€代表著特定的文化”。［4］武術和跆拳道作為中國和韓國的民族技擊術，廣泛地滲透進了兩國的民族文化。

2.3.5個性?！捌放埔卜从骋欢ǖ膫€性，不同的品牌會使人們產生不同的品牌個性聯想”。［4］武術分套路和搏斗兩種運動形式，套路形式側重于表現武術動作的攻守進退、動靜疾徐、剛柔虛實等矛盾運動的變換規律，搏斗形式側重于技擊格斗。而跆拳道更側重于表現技擊格斗，尤其是腿法眾多、靈活多變，號稱“腿的藝術”。筆者在調查中發現，武術套路健身娛樂市場75.7%的學員主要認為其彰顯了中國傳統文化的博大精深，卻忽視了技擊格斗這一武術的本質屬性；跆拳道健身娛樂市場的93.8%學員主要認為“拳是兩扇門，全靠腿打人”，眾多靈活多變的腿法可以作為健身、防身的技術。

2.3.6用戶?！捌放瓢岛速徺I或使用產品的消費者類型”。［4］武術套路和跆拳道的健身娛樂市場均是面向人民大眾的。

由以上分析可見，武術套路和跆拳道健身娛樂市場的品牌含義中的價值、文化和個性有所區別。在價值、個性方面，跆拳道更適合當今大眾的健身、防身和心理上的需要，其品牌效果要優于武術套路；文化方面，跆拳道作為時尚之一，易于為人們接受，而武術套路蘊涵深厚文化底蘊，各有所長。

3.結論與建議

3.1簡化武術套路健身娛樂市場的產品內容。

基本功是武術訓練的基礎部分，“通過基本功和基本動作的練習，可使身體各部分得到較全面的訓練，并能較快地發展武術運動的專選身體素質，為學習拳術和器械套路，為提高技術水平打下良好的基礎”。［5］而在健身娛樂市場中，消費群體是人民大眾，他們利用武術套路來健身、防身及鍛煉意志等，并非要求具有像專業運動員一般較高的技術水平，也非貪大求全，學會所有的技術動作，而是以套路內容為依托來學會一些健身、防身的方法。據此，基本功的訓練在強度上不宜過高，密度上不宜太大，應根據學員情況作出調整。另外，教學方法多樣化可調動學員的學習積極性，提高學習效率，如變化組合練習，采用木板、腳靶、沙袋等輔助器材，廣泛滲透游戲法、比賽法等。

3.2服裝配合段位制，精神融入禮儀的包裝策略。

包裝策略不僅可傳遞產品信息，而且有利于品牌形象的樹立，如今跆拳道健身娛樂市場段位制的實施，腰帶顏色的包裝，以及精神的包裝，無疑提供了很好的借鑒實例，武術套路也有段位制及相應服裝上的包裝要求，只是沒有在健身娛樂市場實施，相關部門應根據健身娛樂市場的實際情況研究段位制的實施，以及對相應服裝的包裝要求，一方面，規定各段位的套路內容水平，并使各段位在內容上互相銜接，實現考評辦法上的優化。另一方面，配合服裝的包裝要求，從外在形式上使學員感知自己的技術層次，從而具有“成就感”。

3.3滿足大眾的價值需求，凸顯套路個性的品牌策略。

武漢市跆拳道健身娛樂市場對品牌策略在價值、個性含義上的效果優于武術套路，首先其價值更能滿足大眾的價值需求，通過場館的廣告標志語、宣傳畫反復出現“禮儀、廉恥、忍耐、克己、百折不撓”的跆拳道精神，實質是對社會公德一個側面的反映；而習武者的精神品質在漫長的歷史長河中融入了許多文化因素，在現代社會部分內容與社會公德相違背，難以為人們所接受，應該剔除，如俠義思想中的殺富濟貧等。故此，習武者的精神價值導向應以大眾的價值需求為主，繼承和發揚其與社會公德相通的精華部分。

其次，武術套路健身娛樂市場品牌的個性的凸顯要結合學員的興趣和需求。如今跆拳道健身娛樂市場中腿法內容占70%，被稱為“腿的藝術”，形成了自身特色，凸顯了個性。武術套路健身娛樂市場的學員對教學內容中感興趣程度高的是“套路”，而他們的學習動機主要是“學會格斗技能，防身自衛”、“健身”，為此，在教學內容安排上套路傳授與練習時間要占多數，才能迎合學員的需求；在教學組織上廣泛穿插技擊內容和健身方法，才能滿足學員的動機要求，如變換教學方法，采用踢打沙袋、腳靶、模板的方法，兩人遞招、喂招的練習。

參考文獻：

［1］慈鑫.武術被跆拳道踹出都市時尚［N］.中國青年報，2005.4.1.

［2］全國體育學院教材委員會編.武術［M］.北京：人民體育出版社，2007，（6）：6.