導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

讓搜索更智能

劉保華：互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)平臺(tái)，Google一直致力于把世界上所有的信息都搬到互聯(lián)網(wǎng)上，并組織、搜索這些信息。你如何理解這項(xiàng)工作？

Alan Eustace（以下簡稱Alan）：網(wǎng)上的信息無處不在，我們的目標(biāo)是把重要的信息提供給客戶，讓客戶能夠基于這些重要的信息做出一些重要的決定。

我認(rèn)為，Google是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)信息向?qū)В⒉皇切畔碓?。其他公司可能希望用戶在他們網(wǎng)站上停留的時(shí)間越長越好，但我們不是這樣，Google本身并不提供信息。我們希望把用戶最需要的信息展示出來，讓用戶更好地使用這些信息。我們只是負(fù)責(zé)把這些重要的、最好的信息組織起來，讓用戶得到最好的使用。

劉保華：有人認(rèn)為，未來四到五年內(nèi)，簡單的信息搜索技術(shù)就要讓位給智能化的語義搜索。你怎么看待這個(gè)問題？主流的搜索技術(shù)會(huì)在四到五年內(nèi)發(fā)生本質(zhì)的改變嗎？

Alan：我覺得Google現(xiàn)在的搜索技術(shù)已經(jīng)非常智能了，搜索結(jié)果已經(jīng)有非常高的質(zhì)量，這一點(diǎn)非常好。我同意你的觀點(diǎn)，在未來五年內(nèi)，從搜索技術(shù)的角度來看，我們確實(shí)要更好地理解語義，理解每個(gè)字的意思，理解內(nèi)容以及內(nèi)容和內(nèi)容之間的關(guān)系，此外，還要理解如何把兩個(gè)不同地方的內(nèi)容匯總起來，以解決用戶提出的搜索問題。

我覺得你可以期待著，在未來五年內(nèi)，這些都能夠變成現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)在我們?cè)谶M(jìn)行一項(xiàng)研究，系統(tǒng)可以對(duì)網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行分析，判斷信息的大致意思，比如你可以搜索某個(gè)話題的所有表揚(yáng)性報(bào)道和所有批評(píng)性報(bào)道。

劉保華：智能化語義搜索要求系統(tǒng)后臺(tái)有一個(gè)人機(jī)共建的復(fù)雜的智能系統(tǒng)，以及一個(gè)由眾多人共同建設(shè)的海量知識(shí)庫的平臺(tái)。Google在這個(gè)復(fù)雜的智能系統(tǒng)的建設(shè)上有什么具體規(guī)劃？

Alan：正如你所講的，我們確實(shí)需要建立一個(gè)非常復(fù)雜的模型，而且需要對(duì)很多非常復(fù)雜的概念做出清晰的定義。現(xiàn)在我們已經(jīng)搞清楚哪些概念需要建立，應(yīng)該如何建立，它的含義是什么。比如，我們現(xiàn)在要對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行評(píng)分，并按重要相關(guān)性進(jìn)行排序，然后根據(jù)相關(guān)網(wǎng)頁上的內(nèi)容投放一些關(guān)鍵字的廣告。又比如，在一個(gè)出版商的網(wǎng)頁上，我們可以分析這個(gè)網(wǎng)頁，并在這個(gè)網(wǎng)頁的合適地方投放一些展示類的廣告。我們這方面工作的精度和準(zhǔn)確度已經(jīng)做得非常好了。

你剛才所講的這個(gè)系統(tǒng)確實(shí)代表了一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。我們?cè)诓粩嗟嘏Γ莻€(gè)方向發(fā)展?，F(xiàn)在，我們還處于比較基礎(chǔ)的階段，要建立一些最基礎(chǔ)的理念、模型和算法。目前，我們已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域里邁出了比較大的步子，但還沒有達(dá)到你說的那樣的水平，那是一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)。

劉保華：2010年7月，Google第一款基于Android平臺(tái)的手機(jī)Nexus One推出后不久就宣布停止銷售。最近，Google又了一款基于Android平臺(tái)、和三星合作推出的手機(jī)Nexus S，你能不能給我們?cè)u(píng)價(jià)一下這個(gè)事情？

Alan：在推出第一款基于Android平臺(tái)的手機(jī)時(shí)，我們的定位是把它打造成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的終端設(shè)備。我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上開發(fā)的應(yīng)用軟件都會(huì)與開源群體共享。在Google第一款Nexus One手機(jī)上開發(fā)出來的應(yīng)用，在以后幾代機(jī)型上都可以繼續(xù)使用。這是我們當(dāng)時(shí)的想法。

這一次我們選擇跟業(yè)界領(lǐng)先的手機(jī)制造商――三星合作，推出新產(chǎn)品。我們認(rèn)為只有這樣才能在手機(jī)平臺(tái)更好地創(chuàng)新，才能把硬件和軟件很好地集成起來。這款新手機(jī)與Google的第一款手機(jī)相比，有一些非常有趣的新功能。

我們選擇和手機(jī)制造廠商合作是有原因的。有了合作伙伴后，我們就能做更多的事情。與我們自己單槍匹馬地做事相比，合作能夠做得更好。如果我們自己開發(fā)，自己銷售的話，那肯定會(huì)和這些廠商形成競爭的關(guān)系，我們覺得這樣不合適，所以決定采用合作的模式。這是我們第一次嘗試這種合作模式，這次的合作伙伴除了三星，還有百思買，它是我們的分銷商。

讓社交融入搜索

劉保華：Google前段時(shí)間宣布停止Google Wave服務(wù)，而在同一時(shí)間，微軟推出了統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺(tái)Link。目前，即時(shí)統(tǒng)一的通信平臺(tái)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)來說越來越重要，其對(duì)Google來說也應(yīng)該是非常重要的，Google為什么會(huì)做出停止服務(wù)這個(gè)決定？

Alan：Google Wave是將電子郵箱和即時(shí)通信整合在一起的應(yīng)用。從很多方面看，我們的Google Wave都是非常先進(jìn)的。比如，在對(duì)話中，你可以快進(jìn)也可以快退，而且能在Google Wave的平臺(tái)上開發(fā)很多新應(yīng)用。但Google Wave的使用率并不是非常高，這個(gè)產(chǎn)品本身的先進(jìn)性沒有體現(xiàn)出來。我們沒有看到這款社交產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的迅猛增長，在這種情況下，我們要重新評(píng)估這款產(chǎn)品的戰(zhàn)略。不過，即使我們關(guān)閉服務(wù)，Google Wave所包含的創(chuàng)新的前沿技術(shù)還可以繼續(xù)在Google的其他產(chǎn)品上得到應(yīng)用和進(jìn)一步延伸。

這款產(chǎn)品使用率低的原因并不在技術(shù)本身，技術(shù)是非常先進(jìn)的。我覺得可能是這個(gè)產(chǎn)品推出過早或過晚，或者這款產(chǎn)品應(yīng)該具有的某個(gè)重要的功能缺失了。確實(shí)像你所說的，這個(gè)領(lǐng)域非常重要，我們還會(huì)繼續(xù)關(guān)注。

劉保華：有消息說Facebook的流量已經(jīng)占據(jù)全美網(wǎng)絡(luò)流量的四分之一。Facebook的信息搜尋模式或?qū)?huì)對(duì)Google產(chǎn)生威脅。蘋果自己的系統(tǒng)相對(duì)封閉，也可以不依賴Google，甚至不依賴于任何瀏覽器就能進(jìn)行信息搜索，這也會(huì)對(duì)Google造成影響。Google如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)？

Alan：我們與蘋果公司一直都保持著非常良好的合作，在搜索領(lǐng)域與蘋果也是多年的合作伙伴，我們?yōu)樘O果的應(yīng)用商店提供后臺(tái)的搜索功能，蘋果地圖的搜索功能也是我們來提供的。蘋果公司可以自己決定要不要做搜索，但是我個(gè)人認(rèn)為它不會(huì)做出這樣的決定。因?yàn)镚oogle一直以來為它提供的搜索服務(wù)的質(zhì)量是非常高的，而且蘋果也從我們的專業(yè)搜索服務(wù)中獲得了很大的益處。

Facebook是一個(gè)非常了不起的企業(yè)。它能夠在這么短的時(shí)間里獲得5億用戶，說明它確實(shí)能夠很好地滿足用戶非常強(qiáng)烈的社交需求，并且真正把人和人很好地聯(lián)系在一起。對(duì)于Facebook的成功，我衷心地表示祝賀。

社交這個(gè)工具對(duì)Google來說非常重要。我自己對(duì)Google的產(chǎn)品非常樂觀，我認(rèn)為這些社交工具一定能夠很好地融入到我們的產(chǎn)品中。至于未來，我們的產(chǎn)品和Facebook或蘋果公司的產(chǎn)品是互補(bǔ)的關(guān)系還是競爭的關(guān)系，時(shí)間會(huì)告訴我們。不管怎樣，我們都要在不斷變化、不斷發(fā)展的搜索市場上共同生存下去。在某些領(lǐng)域Facebook做得確實(shí)不錯(cuò)，但是有些領(lǐng)域，它做起來會(huì)有點(diǎn)吃力。

中國研究院不止服務(wù)中國

劉保華：Google中國研究院一直非常重視本地化工作，并把很多產(chǎn)品拿到中國來，進(jìn)行本地化。近期我感覺Google中國研究院有一些改變，它不僅要做本地化的項(xiàng)目，還要參與全球研發(fā)體系的組成，把中國研發(fā)的產(chǎn)品推到全世界。未來Google中國工程研究院在Google全球研發(fā)體系中的角色和定位是什么？

Alan：其實(shí)，Google中國的研發(fā)機(jī)構(gòu)一直以來都不僅僅是做本地化工作。我們聘請(qǐng)最優(yōu)秀的、能力最強(qiáng)的工程師來加入Google中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，讓這些工程師們做一些非常困難但又非常重要的、技術(shù)上很有吸引力的一些項(xiàng)目。他們可以結(jié)合本地需求推出一些非常創(chuàng)新的產(chǎn)品和解決方案。換句話說，這些工程師們好比Google在中國的眼睛和耳朵，他們?cè)趲椭覀兏倪M(jìn)所有的產(chǎn)品。

同時(shí)我想說的是，我們的產(chǎn)品都是由全球的研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起合作開發(fā)出來的，Google中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)要解決很多本地的問題，同時(shí)他們?cè)谥袊私夂蛯W(xué)習(xí)到的一些非常有趣的最新東西，不僅對(duì)中國市場有益，也能夠推廣到全世界其他的國家和地區(qū)，他們?cè)谥袊e累的反饋意見和知識(shí)也有助于改進(jìn)我們?nèi)虻漠a(chǎn)品。

到目前為止，Google中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)跟全球其他的團(tuán)隊(duì)建立了非常密切的合作關(guān)系。在我看來，在中國非常重要的技術(shù)，對(duì)世界上其他國家肯定也是非常重要的。所以我對(duì)Google中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)的定位就是他們既要做本地項(xiàng)目，也要做全球的項(xiàng)目，而且這兩方面工作是互為補(bǔ)充的。通過做本地的項(xiàng)目，中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槿蝽?xiàng)目的開發(fā)做出貢獻(xiàn)；通過做全球的項(xiàng)目，他們能夠積累國外的經(jīng)驗(yàn)，為本地的事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

此外，我們還推出了很多專門針對(duì)中國用戶的需求、具有中國特色的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兛吹竭@些有中國特色的本地化產(chǎn)品其實(shí)也可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。

比如，我們推出的Google拼音輸入法就是專門為中國的客戶量身訂做的，后來我們發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品也可以用來解決亞太其他國家和地區(qū)用戶的問題。這個(gè)本來只適用于中國用戶、在中國推出的產(chǎn)品，在全球都得到了很好的應(yīng)用和推廣。還有很多這樣的例子，比如谷歌問答這個(gè)產(chǎn)品一開始也只是專門針對(duì)中國市場推出來的，目的是要提高Google中國網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量，但后來這款產(chǎn)品在其他國家也用得很不錯(cuò)，給用戶帶來很大的好處。

劉保華：Google針對(duì)中國市場推出了很多創(chuàng)新的產(chǎn)品，那么Google對(duì)中國市場是怎么看的？中國市場在Google的全球市場版圖中處于什么地位？

Alan：目前，中國是全世界規(guī)模最大、增長速度最快的市場。任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不能忽略中國，都必須在中國有所作為。

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，業(yè)界必定會(huì)涌現(xiàn)出一大批技術(shù)創(chuàng)新、新興的企業(yè)以及各種全新的業(yè)務(wù)模式。Google不僅要參與到這些全新的業(yè)務(wù)模式中，還要在搜索產(chǎn)品方面繼續(xù)做大量的投資。我們?cè)谥袊呀?jīng)擁有非常龐大且忠實(shí)的用戶，我們堅(jiān)信通過未來持續(xù)不斷的創(chuàng)新，一定能夠進(jìn)一步吸引更多的中國用戶來使用我們的產(chǎn)品。

在我個(gè)人看來，中國是世界上最有趣、最有潛力的市場，所以Google未來一定要在中國市場占有一席之地。可能我們?cè)谥袊袌鐾瞥龅漠a(chǎn)品和服務(wù)組合與在美國市場有所不同，但是我們一定會(huì)重視中國的客戶，并一定要占據(jù)相當(dāng)?shù)牡匚弧?/p>

記者手記

Google的中國策略該有所改變了

在談話中，Alan一再表示，中國市場對(duì)Google來說是一個(gè)具有戰(zhàn)略性的市場。的確，在互聯(lián)網(wǎng)世界里，目前中文已經(jīng)是被使用第二多的語言了。對(duì)于有4億多用戶的中國市場，Google是不可能放棄的。

但如何擁抱這個(gè)市場是Google必須面對(duì)的問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個(gè)理論，基于信任的博弈，最終得到的結(jié)果往往都是最優(yōu)的，而以互相控制對(duì)方的想法來相處，一般都得不到好結(jié)果。也許，Google真的需要考慮一下它的中國市場策略是否需要有所調(diào)整了。

篇2

當(dāng)前是一個(gè)信息化和科技化高度發(fā)展的社會(huì)，人們的生產(chǎn)與生活離不開互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型依靠的主要?jiǎng)恿褪腔ヂ?lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的滲透，這一轉(zhuǎn)型標(biāo)志著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向著智慧化、數(shù)據(jù)化和信息化方向發(fā)展。

1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑

1.1消費(fèi)服務(wù)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中離不開消費(fèi)的帶動(dòng)。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，這樣一來有助于傳統(tǒng)消費(fèi)由之前局部單一的模式快速向全球化、多樣化的模式轉(zhuǎn)變。以下是消費(fèi)服務(wù)升級(jí)和轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)重要表現(xiàn)。首先，促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)偏好快速優(yōu)化。消費(fèi)者需要的產(chǎn)品信息能夠通過互聯(lián)網(wǎng)安全并且及時(shí)地獲得，雖然售賣者與消費(fèi)者之間的信息存在一定程度的不對(duì)稱，但是消費(fèi)者的偏好得到了一定程度的優(yōu)化。其次，服務(wù)消費(fèi)成本得到有效節(jié)省。互聯(lián)網(wǎng)存在很多優(yōu)勢(shì)，首先利用其購物的時(shí)間較為自由，另外購物的成本較少，能夠購買的商品種類較多，消費(fèi)的成本也能夠得到有效降低。最后，服務(wù)消費(fèi)市場得到有效開拓?？偠灾?，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新，能夠更加便捷安全并且快速傳播有效信息，傳統(tǒng)的消費(fèi)服務(wù)的一些缺陷能夠通過現(xiàn)代的平臺(tái)得到及時(shí)彌補(bǔ)，從而實(shí)現(xiàn)便捷化、專業(yè)化、個(gè)性化以及智能化。

1.2生產(chǎn)服務(wù)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)

生產(chǎn)過程服務(wù)化通過一系列互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)，諸如智能機(jī)器人、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等，以下是生產(chǎn)服務(wù)升級(jí)和轉(zhuǎn)型通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)重要方面。首先，智能化的產(chǎn)品研發(fā)過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析的相關(guān)數(shù)據(jù)的自動(dòng)整理收集的過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，同時(shí)產(chǎn)品性能的相關(guān)參數(shù)也可以根據(jù)消費(fèi)者的偏好進(jìn)行及時(shí)的修改，從而使產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)更加符合相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)和用戶的需求。其次，智能化管理的產(chǎn)品生產(chǎn)過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品的相關(guān)信息可以通過無線傳感器及時(shí)獲取，同時(shí)還可以根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的隨時(shí)更替及時(shí)調(diào)控系統(tǒng)，從而保證健康安全的產(chǎn)品生產(chǎn)過程。再者，智能化監(jiān)控產(chǎn)品的流通過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠可視化調(diào)控產(chǎn)品的質(zhì)量信息和生產(chǎn)流通過程，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程連鎖智能化銷售大規(guī)模多種類的產(chǎn)品。

1.3公共服務(wù)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)

當(dāng)前我國人口老齡化以及城市化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，隨之而來的便是嚴(yán)重的基本公共服務(wù)的嚴(yán)重缺失和不足，諸如養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等。利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)，可以有效提高公共服務(wù)資源配置的效率，從而實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的快速轉(zhuǎn)型和升級(jí)。首先，不同區(qū)域的公共服務(wù)的需求偏好可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行有效分析。通過網(wǎng)上調(diào)查問卷的方式及時(shí)收集不同區(qū)域的消費(fèi)偏好以及公共服務(wù)的需求，從而均等化配置基本公共服務(wù)。其次，智能化、個(gè)性化的供給公共服務(wù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)控、傳遞并交換公共服務(wù)消費(fèi)信息可以通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，同時(shí)智能化供給公共服務(wù)信息也可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)的質(zhì)量，為相關(guān)政府部門提供更加合適的公共服務(wù)提供有效參考，從而使公共服務(wù)的資源配置效率得到有效提高。

2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策

2.1傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極引入“互聯(lián)網(wǎng)+”新元素，全面迎合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新

傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下進(jìn)行了深度的融合，進(jìn)而促進(jìn)了新經(jīng)濟(jì)模式的產(chǎn)生，服務(wù)資源的配置效率得到了全面的提升。對(duì)于服務(wù)企業(yè)來說，應(yīng)及時(shí)積極地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，只有這樣才能夠深度融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，進(jìn)而促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)的建立，從而進(jìn)一步促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，信息技術(shù)是核心，服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)信息技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，諸如數(shù)據(jù)處理、軟件、信息等，同時(shí)還要注意現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用型人才的培訓(xùn)和引進(jìn)，從而促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容與企業(yè)自身信息技術(shù)的進(jìn)一步融合。隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和分享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)于服務(wù)企業(yè)來說應(yīng)不斷提升自身全面融合信息技術(shù)的能力，從而快速構(gòu)建滿足市場需求和具有行業(yè)特征的經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，進(jìn)而促進(jìn)平臺(tái)的品牌效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)來說，應(yīng)重視“互聯(lián)網(wǎng)+”新元素的及時(shí)引入。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)包括養(yǎng)老、醫(yī)療、住宿、餐飲、流通以及商貿(mào)等應(yīng)積極嘗試分享經(jīng)濟(jì)新模式，它全面融合了服務(wù)、營銷和管理，可以大幅度提升企業(yè)自身的服務(wù)效率。有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于特色應(yīng)用軟件的開發(fā)，從而促進(jìn)特色專業(yè)分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的建立。除此之外，還有助于現(xiàn)貨交易電子商務(wù)平臺(tái)的建立，進(jìn)而有助于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

2.2政府應(yīng)逐步完善保障機(jī)制以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新與分享模式應(yīng)用

上層建筑推動(dòng)和保障各類事物的正常、有序發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為一項(xiàng)重要技術(shù)，首先就需要通過制度和政策加以引導(dǎo)和給予支持，這樣才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步和革新。例如，在2015年底提出要想實(shí)現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新就要認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性和關(guān)鍵地位，強(qiáng)力支持微型和小型企業(yè)，在服務(wù)范圍之內(nèi)和制度允許的情況下，盡可能提供給用戶所需的各種服務(wù)，這不僅是革新技術(shù)，更是變革移動(dòng)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的嘗試，歸根結(jié)底，就是需要政府出臺(tái)相應(yīng)政策推動(dòng)數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展，這樣做的附加價(jià)值就是保證衍生值的出現(xiàn)，造成利益邊際化和最大化，保證新常態(tài)經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展。首先，全面融合科技、服務(wù)、金融于一體的生態(tài)鏈的構(gòu)建離不開政府的支持，政府應(yīng)全面支持分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)型企業(yè)的信貸和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。其次，重視轉(zhuǎn)型升級(jí)中小服務(wù)企業(yè)以及傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的相關(guān)公共服務(wù)云平臺(tái)的建立，全面集資，從而設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需要的基金，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的建立。最后，加快創(chuàng)新型企業(yè)集群以及“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)業(yè)創(chuàng)新區(qū)的構(gòu)建，我國要全面發(fā)揮大國服務(wù)業(yè)具備的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而進(jìn)一步打造互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)帶。另外，還要重視智能服務(wù)業(yè)創(chuàng)新區(qū)的打造，重視包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及電子商務(wù)在內(nèi)的新業(yè)態(tài)的改造。

3結(jié)語

綜上所述，隨著我國社會(huì)發(fā)展速度不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)代替了傳統(tǒng)的信息運(yùn)營產(chǎn)業(yè)，并在短期內(nèi)形成發(fā)展新模式，這樣保障了信息時(shí)展的速度，服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為服務(wù)業(yè)不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的動(dòng)力，只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新，才能確保我國服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]陳麗麗.移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合技術(shù)分析[J].科技傳播,2016,8(10):91-92.

篇3

中圖分類號(hào)：F49

谷歌，作為云計(jì)算產(chǎn)業(yè)三大巨頭之一，在云計(jì)算開發(fā)和市場范疇內(nèi)都遙遙領(lǐng)先，這成果就歸功于其一直推崇技術(shù)創(chuàng)新，力求不斷更新人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的視野。谷歌逐漸用云計(jì)算改變當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)市場以及軟件市場的格局，在未來，谷歌將用云計(jì)算給互聯(lián)網(wǎng)市場帶來一個(gè)新的紀(jì)元。

1 技術(shù)創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)市場中的成功案例―谷歌云計(jì)算之崛起

近年來流行的Google App Engine（以下簡稱GAE）為谷歌在云計(jì)算這個(gè)領(lǐng)域中先拔頭籌。先看看谷歌自己對(duì)GAE的解釋。

Google App Engine 可讓用戶在 Google 的基礎(chǔ)架構(gòu)上運(yùn)行您的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。App Engine應(yīng)用程序易于構(gòu)建和維護(hù)，并可根據(jù)用戶的訪問量和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要的增長輕松擴(kuò)展。使用 Google App Engine，將不再需要維護(hù)服務(wù)器：用戶只需上傳應(yīng)用程序，它便可立即提供服務(wù)。

App Engine是谷歌在2008年5月面向?qū)Ｗ⒂趹?yīng)用編程的小型網(wǎng)絡(luò)初創(chuàng)公司推出的一個(gè)編程平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)只支持Python編程語言，雖然平臺(tái)是免費(fèi)的，但是用戶未經(jīng)許可將無法使用很多資源。谷歌2009年2月起開始向使用App Engine平臺(tái)的開發(fā)商收費(fèi)，在5月初又在平臺(tái)上增加了對(duì)Java編程語言的支持。

谷歌此次技術(shù)創(chuàng)新從內(nèi)到外的改變了軟件應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的格局，從外部將管理費(fèi)用降低，軟件升級(jí)簡單化；從內(nèi)部將所有的軟硬件和平臺(tái)開發(fā)都轉(zhuǎn)化成了服務(wù)，可以說是從傳統(tǒng)上量的提高轉(zhuǎn)變成了質(zhì)的飛躍。Google Apps目前已經(jīng)成為微軟和Google兩大巨頭較量的重量級(jí)“戰(zhàn)場”，Google利用云計(jì)算所提供的免費(fèi)的在線辦公軟件搶走不少微軟Office的忠實(shí)用戶。

在2009年6月10日，谷歌的新聞會(huì)上公開了幾個(gè)數(shù)字，Google Apps擁有超過175萬企業(yè)在使用，總用戶數(shù)量超過1500萬，其中管理的郵件就超過了4000TB。這些數(shù)字都表明了GAE從一個(gè)小型實(shí)驗(yàn)型服務(wù)已然成長到擁有巨大市場份額和眾多擁護(hù)者的普及型服務(wù)，而所有這些都是建立在云計(jì)算所引發(fā)的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上迅速完成的，短短幾年的時(shí)間，云計(jì)算的加入就足以使谷歌撼動(dòng)了屹立多年靠Office賺取巨額利的微軟。我們不得不說，追求技術(shù)質(zhì)變的“Key Move”作為谷歌標(biāo)志性的創(chuàng)新舉措，是谷歌吸引用戶和占領(lǐng)并引導(dǎo)市場的一把金鑰匙。

2 從云計(jì)算看互聯(lián)網(wǎng)市場的未來

2.1 云計(jì)算在互聯(lián)網(wǎng)市場中的發(fā)展趨勢(shì)

云計(jì)算技術(shù)在未來幾年內(nèi)發(fā)展的幾個(gè)猜想：第一，云服務(wù)將發(fā)展離線工作模式來作為"永遠(yuǎn)在線"保證的補(bǔ)充（比如說Gmail的脫機(jī)模式）；第二，云存儲(chǔ)將解決輸入/輸出延遲，管理費(fèi)用和安全性問題；第三，由于大量企業(yè)將在線處理業(yè)務(wù)，企業(yè)用戶將青睞通過社會(huì)媒體來進(jìn)行宣傳和推廣，企業(yè)用戶重視在線管理他們的信譽(yù)，互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)媒體的融合將是云計(jì)算的另一個(gè)副產(chǎn)品；第四，由于云計(jì)算的所有存儲(chǔ)和計(jì)算都在服務(wù)器中實(shí)現(xiàn)，云將開發(fā)出強(qiáng)大的災(zāi)難恢復(fù)模塊以保障數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)可靠；第五，私有云會(huì)逐漸被市場淘汰，在未來的互聯(lián)網(wǎng)市場中，我們看到的應(yīng)該是幾片“大云”，以大供應(yīng)商的形式在市場上提供服務(wù)。

拋開技術(shù)層面的分析，云計(jì)算業(yè)務(wù)在中國市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?008年初，IBM與江蘇無錫市政府合作建立了無錫軟件園云計(jì)算中心，正式宣告了云計(jì)算在中國的商業(yè)應(yīng)用的起點(diǎn)。這也說明，在未來10年甚至20年內(nèi)，只要中國經(jīng)濟(jì)的增長趨勢(shì)不變，國際國內(nèi)的IT供應(yīng)商都將會(huì)以中國作為云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展的熱點(diǎn)區(qū)域。

2.2 突破性技術(shù)創(chuàng)新將引導(dǎo)未來的互聯(lián)網(wǎng)市場

互聯(lián)網(wǎng)市場由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主宰，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代之迅猛有目共睹。1981年第一臺(tái)PC機(jī)問世以來，以微軟的操作系統(tǒng)更換速度為例，從1985年11月Microsoft公司推出Windows 1.0到2009年8月Windows 7網(wǎng)絡(luò)版，其間經(jīng)歷了14年，從最初的每年有新版本的，到2006年起每季度有新版本的，到2009年起每月有新版本的，更新速度之迅猛讓人應(yīng)接不暇。在微軟操作系統(tǒng)中捆綁的IE瀏覽器系列軟件從1995年的IE1到如今的IE9，從最初的版本簡單，到最后的每天都有新的補(bǔ)丁上傳到官網(wǎng)，其發(fā)展的速度絕對(duì)凌駕于Windows之上。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新之速度在今后必然會(huì)以分秒來計(jì)算。

再回到之前的案例，從Google的案例分析，企業(yè)是否能夠主宰市場，主要表現(xiàn)在技術(shù)獨(dú)占權(quán)和控制專用資產(chǎn)兩個(gè)方面是否具有決定性的優(yōu)勢(shì)。獨(dú)占權(quán)主要體現(xiàn)創(chuàng)新者保持突破性技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的能力，一般以專利、技術(shù)訣竅或商業(yè)秘密的形式表現(xiàn)出來。與互聯(lián)網(wǎng)的特性相結(jié)合，漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)不能給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)，唯有突破性技術(shù)創(chuàng)新才能使企業(yè)在這個(gè)行業(yè)中，做到獨(dú)占主流技術(shù)，獲得互聯(lián)網(wǎng)市場的大份額。

3 結(jié)論

綜上所述，從Google云計(jì)算的案例分析，以及對(duì)突破性技術(shù)創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)市場應(yīng)用的分析，可以得出以下三點(diǎn)結(jié)論：

第一，互聯(lián)網(wǎng)市場中企業(yè)在建立的突破性技術(shù)創(chuàng)新的模型中，前期階段需要做到了“三大領(lǐng)先”：思路領(lǐng)先，投資領(lǐng)先，技術(shù)領(lǐng)先；中期階段需要增加資源可擴(kuò)容性，加快產(chǎn)品開發(fā)周期；后期階段需要支持第三方開發(fā)，尋找新的市場需求。在此模型的基礎(chǔ)上，再輔以良好的突破性創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)的突破性技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)架構(gòu)，則可以成功的迎合用戶，引導(dǎo)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的走向。

第二，預(yù)測(cè)云計(jì)算技術(shù)將在未來10年內(nèi)逐漸走向成熟。以2010年為起始點(diǎn)，云計(jì)算平臺(tái)成熟需要10年時(shí)間，非云終端將則將在15年后退出歷史的舞臺(tái)。

第三，互聯(lián)網(wǎng)市場中的企業(yè)是否能夠主宰市場，主要表現(xiàn)在技術(shù)獨(dú)占權(quán)和控制專用資產(chǎn)兩個(gè)方面是否具有決定性的優(yōu)勢(shì)，即擁有突破性創(chuàng)新技術(shù)，同時(shí)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]胡廣豪，夏恩君.論企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)資本化發(fā)展趨勢(shì)[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2006，16（23）：210-211.

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[4]Tushman， M.L.and P.Anderson Technological discontinuities and organizational environments[J].Administrative Science Quarterly，1986，3l：439―465.

[5]維基百科.Cloud computing.[EB/OL].http：///wiki/Cloud_computing， 2009-03-10.

篇4

【關(guān)鍵詞】

互聯(lián)網(wǎng)金融；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；技術(shù)創(chuàng)新；技術(shù)進(jìn)步

一、引言

創(chuàng)新是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的重要手段，創(chuàng)新是企業(yè)的生命力和競爭力源泉，不進(jìn)行創(chuàng)新的公司必然死亡。實(shí)踐已經(jīng)證明無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)，無論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是虛擬經(jīng)濟(jì)，它們只有不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步，才能不斷地促進(jìn)企業(yè)的持久發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融是一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)文化和金融業(yè)相結(jié)合的新型金融模式，所以互聯(lián)網(wǎng)金融絕不可以照搬傳統(tǒng)的金融模式來為自己服務(wù)并作為發(fā)展自己的手段，互聯(lián)網(wǎng)金融必須在借鑒傳統(tǒng)金融的一些好的方法和手段同時(shí)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)方式創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管模式創(chuàng)新等方面的創(chuàng)新來促進(jìn)自身穩(wěn)定、持續(xù)和健康發(fā)展。

二、技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步相關(guān)理論

（一）技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和特點(diǎn)

技術(shù)創(chuàng)新是以市場為導(dǎo)向，提高國際競爭力為目標(biāo)，從新產(chǎn)品或新工藝設(shè)想的產(chǎn)生，經(jīng)過研究與開發(fā)、工程化、商業(yè)化生產(chǎn)，到市場推廣應(yīng)用整個(gè)過程一系列活動(dòng)的總和。可見技術(shù)創(chuàng)新理論是一種科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合、一體化發(fā)展的理論。技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有如下特點(diǎn)：一是綜合性，技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)和經(jīng)濟(jì)（教育、文化）相結(jié)合的綜合性活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新能力不僅是一種技術(shù)能力也是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、教育和文化相結(jié)合的綜合能力。二是系統(tǒng)性。技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是某一種單項(xiàng)活動(dòng)或某一環(huán)節(jié)。三是創(chuàng)造性，技術(shù)創(chuàng)新的整個(gè)過程是一個(gè)創(chuàng)造性過程。四是技術(shù)的開發(fā)，生成與技術(shù)的有效應(yīng)用的統(tǒng)一，五是與市場緊密聯(lián)結(jié)。

（二）技術(shù)創(chuàng)新的地位、內(nèi)容和作用

技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)新的核心內(nèi)容，也是眾多企業(yè)關(guān)注的核心。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家的特殊工具，企業(yè)家可以利用這一工具來開發(fā)新的市場。技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容十分廣泛，主要包括以下幾個(gè)方面：（1）利用定向研究成果，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新、研究和推廣；（2）進(jìn)行工業(yè)化、商品化開發(fā)的小試技術(shù)成果和中試技術(shù)成果的二次開發(fā)；（3）具有技術(shù)進(jìn)步性和創(chuàng)新內(nèi)容的技術(shù)改造項(xiàng)目；（4）在消化、吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)造性開發(fā)的引進(jìn)技術(shù)國產(chǎn)化；（5）治理污染，保護(hù)環(huán)境和生態(tài)研究的開發(fā)項(xiàng)目；（6）計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的研究開發(fā)項(xiàng)目；（7）其他新的技術(shù)開發(fā)。（1）技術(shù)創(chuàng)新有助于經(jīng)濟(jì)增長；（2）技術(shù)創(chuàng)新有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；（3）技術(shù)創(chuàng)新有助于提高企業(yè)競爭力。

（三）技術(shù)進(jìn)步概述

廣義的技術(shù)進(jìn)步指經(jīng)濟(jì)增長中不能用要素投入來解釋的任何其他因素之和。技術(shù)進(jìn)步有不同類型，包括資本節(jié)約型技術(shù)進(jìn)步，節(jié)約的資本在比例上大于節(jié)約的勞動(dòng)。勞動(dòng)節(jié)約型技術(shù)進(jìn)步，節(jié)約的勞動(dòng)在比例上大于節(jié)約的資本。中性型技術(shù)進(jìn)步，勞動(dòng)和資本同比例的減少。技術(shù)進(jìn)步過程遵循從研究開發(fā)到技術(shù)創(chuàng)新再到技術(shù)擴(kuò)散的規(guī)律。技術(shù)進(jìn)步具有重要意義：技術(shù)進(jìn)步極大的提高生產(chǎn)率；技術(shù)進(jìn)步可以提高市場競爭力；技術(shù)進(jìn)步能夠充分利用自然資源；技術(shù)進(jìn)步能夠降低勞動(dòng)強(qiáng)度。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融未來發(fā)展過程中的技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步

（一）支付方式創(chuàng)新

支付方式創(chuàng)新的一個(gè)典型代表就是第三方支付。第三方支付的優(yōu)勢(shì)在于其基于互聯(lián)網(wǎng)的PC端有較好的Web支付客戶體驗(yàn)，并擁有龐大的客戶資源與銷售渠道?！暗谌街Ц丁弊鳛橘Y金支付結(jié)算的環(huán)節(jié)，按發(fā)展歷程分為：“線下支付”、“線上支付”和“移動(dòng)支付”。目前，第三方支付積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，通過條碼等技術(shù)手段模擬實(shí)現(xiàn)了近場支付的功能（支付寶的二維碼支付）以及類似Square模式《的移動(dòng)支付產(chǎn)品（如快錢推出的“快刷”），第三方支付移動(dòng)支付市場未來潛力巨大。

（二）投融資方式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)金融投融資方式的創(chuàng)新實(shí)際上是部分取代了商業(yè)銀行的信用中介職能，大幅降低借貸雙方的信息不對(duì)稱及交易成本，某種程度上是解決中小企業(yè)融資問題和替代民間金融的有效嘗試。網(wǎng)貸資金具有“短、急、小”等特點(diǎn)，目前多集中于銀行忽視或不重視的區(qū)域。由于準(zhǔn)人標(biāo)準(zhǔn)過低及監(jiān)管缺失，雖市場需求反應(yīng)敏銳但面臨未來金融監(jiān)管收緊及銀行體系擠壓及收編的可能性。

（三）服務(wù)方式創(chuàng)新

無論是傳統(tǒng)金融行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，它們都必須把提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)方式和完善服務(wù)措施擺在突出位置。如果在其他方面做得還不夠理想，那么在服務(wù)方面加強(qiáng)建設(shè)和改進(jìn)將會(huì)使企業(yè)獲得比較優(yōu)勢(shì)。

（四）產(chǎn)品創(chuàng)新

除了參與者更多外，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牧硪粋€(gè)明顯趨勢(shì)是，產(chǎn)品類別不再局限于貨幣基金，而是向萬能險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、債券基金等擴(kuò)張。2月14日，支付寶推出了一款名為“元宵理財(cái)”的產(chǎn)品，預(yù)期年化收益率達(dá)7%。這款產(chǎn)品曾被外界猜測(cè)為“余額寶2號(hào)”，但它對(duì)接的是兩款1年期萬能險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，到了3月底，阿里巴巴又推出“娛樂寶”理財(cái)與增值服務(wù)平臺(tái)。

（五）金融模式創(chuàng)新

目前，我國互聯(lián)網(wǎng)金融模式大體有第三方支付模式、網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)模式、大數(shù)據(jù)金融模式、眾籌模式、信息化金融機(jī)構(gòu)模式和互聯(lián)網(wǎng)金融門戶模式六大模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融不斷地發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在各方面的不斷創(chuàng)新，未來一段時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)金融模還會(huì)出現(xiàn)一些更新更適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融市場發(fā)展的模式。這不僅有利于互聯(lián)網(wǎng)金融模式本身創(chuàng)新，也有利于互聯(lián)網(wǎng)金融其他方面的創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體的發(fā)展。

四、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的技術(shù)路徑

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)“新事物”，金融監(jiān)管總體上應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)開放性、包容性、適應(yīng)性，同時(shí)堅(jiān)持鼓勵(lì)和規(guī)范并重、培育和防險(xiǎn)并舉，維護(hù)良好的競爭秩序、促進(jìn)公平競爭，構(gòu)建包括市場自律、司法干預(yù)和外部監(jiān)管在內(nèi)的三位一體的安全網(wǎng)，維護(hù)金融體系穩(wěn)健運(yùn)行。

一是關(guān)注和防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)于系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的影響具有雙重性，這應(yīng)當(dāng)是金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注的焦點(diǎn)。一方面，通過增加金融服務(wù)供給、提高資源配置效率、推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展等，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展有助于降低系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融也可能會(huì)放大系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融準(zhǔn)入門檻低，可能會(huì)使非金融機(jī)構(gòu)短時(shí)間內(nèi)大量介入金融業(yè)務(wù)，降低金融機(jī)構(gòu)的特許權(quán)價(jià)值，增加金融機(jī)構(gòu)冒險(xiǎn)經(jīng)營的動(dòng)機(jī)；二是嚴(yán)厲打擊金融違法犯罪行為。在精心呵護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新精神和普惠性的同時(shí)，必須及時(shí)懲治各類金融違法犯罪行為?；ヂ?lián)網(wǎng)金融發(fā)展良莠不齊，少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營中基本沒有建立數(shù)據(jù)的采集和分析體系，而是披著互聯(lián)網(wǎng)的外衣不持牌地做傳統(tǒng)金融，有些平臺(tái)甚至挑戰(zhàn)了法律底線；三是加強(qiáng)信息披露，強(qiáng)化市場約束。信息披露是指互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)將其經(jīng)營信息、財(cái)務(wù)信息、風(fēng)險(xiǎn)信息、管理信息等告知客戶、股東等。準(zhǔn)確充分的信息披露框架：有助于提升互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體和單家企業(yè)的運(yùn)營管理透明度，從而讓市場參與者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)及其內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評(píng)估，發(fā)揮好市場的外部監(jiān)督作用，有助于增強(qiáng)金融消費(fèi)者和投資者的信任度，奠定互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，有助于避免監(jiān)管機(jī)構(gòu)因信息缺失、無從了解行業(yè)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)狀況，而出臺(tái)過嚴(yán)的監(jiān)管措施，抑制互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展；四是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)與金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間應(yīng)保持良好、順暢、有建設(shè)性的溝通?；ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)與金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間良好、順暢、有建設(shè)性的溝通，是增進(jìn)相互理解、消除誤會(huì)、達(dá)成共識(shí)的重要途徑；五是加強(qiáng)消費(fèi)者教育和消費(fèi)者保護(hù)、強(qiáng)化行業(yè)自律和加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)調(diào)。強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù)是金融監(jiān)管的一項(xiàng)重要目標(biāo)，也是許多國家互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的重點(diǎn)。要引導(dǎo)消費(fèi)者厘清互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的區(qū)別，促進(jìn)公眾了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的性質(zhì)，提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

五、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的技術(shù)途徑

（一）技術(shù)創(chuàng)新與金融創(chuàng)新內(nèi)在聯(lián)系

我們可將金融創(chuàng)新理解為是金融領(lǐng)域的各種要素進(jìn)行重新組合和創(chuàng)造性變革的總合。金融創(chuàng)新是指適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，而創(chuàng)造新的金融市場、金融商品、金融制度、金融機(jī)構(gòu)、金融工具、金融手段及金融調(diào)節(jié)方式。金融創(chuàng)新的興起是多種因素的匯合，這些因素包括不斷發(fā)展的電子通信技術(shù)、變化中的金融管制環(huán)境、日益增長的金融機(jī)構(gòu)競爭以及動(dòng)蕩不定的金融市場。金融發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新的影響是雙向的。一方面，金融的發(fā)展使金融的風(fēng)險(xiǎn)管理、信息處理、籌融資、資源配置、支付清算等功能進(jìn)一步完善，為技術(shù)創(chuàng)新提供必要的服務(wù)和資源，有利于推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新；另一方面，技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)金融提出新的需求，推動(dòng)其發(fā)展，同時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新帶來的新技術(shù)也極大地降低了金融交易成本和提高了經(jīng)濟(jì)效率，支持了金融發(fā)展。

（二）技術(shù)創(chuàng)新對(duì)金融發(fā)展的影響

首先，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的成本逐漸降低，利用電子技術(shù)取代人工成為現(xiàn)實(shí)，從而形成了從前臺(tái)到后臺(tái)、從交易處理到內(nèi)部管理、從檔案管理到文件傳輸?shù)热轿坏碾娮踊w系。另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了POS機(jī)、Al，M機(jī)等客戶服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)健發(fā)展，電話銀行、網(wǎng)上銀行等新的服務(wù)形式出現(xiàn)，Intornet正在給全球銀行業(yè)帶來革命性轉(zhuǎn)變。

其次，電子信息技術(shù)的發(fā)展。金融機(jī)構(gòu)利用信息技術(shù)降低了有關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營成本和人工成本，簡化了大量的工作，效率得到巨大的提升。現(xiàn)如今，對(duì)信息技術(shù)的投資形成了貫穿整個(gè)金融業(yè)的信息流通網(wǎng)絡(luò)。各種金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系更加緊密，各大交易清算系統(tǒng)一也建立了內(nèi)部聯(lián)系。在這種新形勢(shì)下，只有滿足標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)字化的金融交易產(chǎn)品才能在現(xiàn)有的金融交易網(wǎng)絡(luò)上流通，比如資產(chǎn)證券化。

再次，大數(shù)據(jù)技術(shù)：一是流處理，伴隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的步調(diào)，以及業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜化，我們的注意力越來越集中在“數(shù)據(jù)流”而非“數(shù)據(jù)集”上面。二是并行化，大數(shù)據(jù)的定義有許多種，以下這種相對(duì)有用?！靶?shù)據(jù)”的情形類似于桌面環(huán)境，磁盤存儲(chǔ)能力在1GB到10GB之間，“中數(shù)據(jù)”的數(shù)據(jù)量在100GB到1TB之間，“大數(shù)據(jù)”分布式的存儲(chǔ)在多臺(tái)機(jī)器上，包含1TB到多個(gè)PB的數(shù)據(jù)。三是摘要索引，摘要索引是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)創(chuàng)建預(yù)計(jì)算摘要，以加速查詢運(yùn)行的過程。四是數(shù)據(jù)可視化，可視化工具有兩大類：探索性可視化描述工具可以幫助決策者和分析師挖掘不同數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，這是一種可視化的洞察力。

最后，云計(jì)算云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網(wǎng)，后來也用來表示互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象。

六、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)金融將是未來金融的發(fā)展方向，在全球化日益加劇的今天，互聯(lián)網(wǎng)金融的興起迎合了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融將會(huì)是一個(gè)高增長、高附加值的新型產(chǎn)業(yè)。其發(fā)展所帶來的經(jīng)濟(jì)效益和市場價(jià)值也將會(huì)是不可估量的。同時(shí)，通過分析我們可以看到，互聯(lián)網(wǎng)金融從誕生之日起得到了很快的發(fā)展，但是當(dāng)前形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展面臨著諸多問題，這是發(fā)展過程中必然會(huì)遇到的，這些問題也是可以通過一定的技術(shù)手段、技術(shù)方法和技術(shù)措施解決的?；ヂ?lián)網(wǎng)金融作為一種全新的金融類型必須在一些關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展才能在未來激烈競爭的金融市場中占有一席之地。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必然要借助于技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步來實(shí)現(xiàn)，也可以說技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步將在這一過程中發(fā)揮重要作用并扮演重要角色。

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篇5

作者簡介

胡世良，男，安徽當(dāng)涂人，畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，現(xiàn)就職于中國電信上海研究院，總工助理。長期從事電信市場經(jīng)營分析、商業(yè)模式研究、戰(zhàn)略規(guī)劃等工作，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著較深的研究，被工業(yè)和信息化部信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)聘為特約專家，思路敏捷，洞察力強(qiáng)，對(duì)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)運(yùn)營管理有著獨(dú)到的見解?，F(xiàn)從事電信產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)工作，具有20年的電信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。迄今在《通信企業(yè)管理》、《中國電信業(yè)》、《郵電經(jīng)濟(jì)》、《人民郵電》報(bào)等報(bào)刊雜志發(fā)表數(shù)百篇論文，著有《贏在創(chuàng)新：產(chǎn)品創(chuàng)新新思路》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：贏在下一個(gè)十年的起點(diǎn)》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新與變革》等書。

內(nèi)容簡介

打造平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的根本，《互聯(lián)網(wǎng)金融模式與創(chuàng)新》從平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的角度，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融六大模式——第三方支付、P2P網(wǎng)貸、電商金融、眾籌模式、直銷銀行模式和余額寶模式進(jìn)行深度分析，并系統(tǒng)介紹了阿里巴巴、騰訊、中國平安、蘇寧、電信運(yùn)營商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀，生動(dòng)展示互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展新動(dòng)態(tài)，在此基礎(chǔ)上，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融未來發(fā)展趨勢(shì)、面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，其中互聯(lián)網(wǎng)金融向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)變大勢(shì)所趨，并提出加快我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的策略和建議，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)以及政府監(jiān)管更好地推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展具有重要的參考價(jià)值?！痘ヂ?lián)網(wǎng)金融模式與創(chuàng)新》適合互聯(lián)網(wǎng)公司、金融機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營商、政府監(jiān)管等行業(yè)的從業(yè)人員閱讀學(xué)習(xí)，也適用于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融有著濃厚興趣的投資者、研究人員以及高校的廣大師生等相關(guān)人士。

目錄

第一部分互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)及特征

第1章互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)金融的主要優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)金融是金融服務(wù)模式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義

第2章為什么互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛？

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛

我國互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的原因分析

正確看待互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展為大勢(shì)所趨

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展利遠(yuǎn)大于弊

第3章對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融模式的理解和認(rèn)識(shí)

模式?jīng)Q定互聯(lián)網(wǎng)金融的命運(yùn)

互聯(lián)網(wǎng)金融模式的本質(zhì)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)模式的主要特征

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)模式成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)

第二部分互聯(lián)網(wǎng)金融六大平臺(tái)模式

第4章第三方支付平臺(tái)模式

第三方支付平臺(tái)模式概述

第三方支付平臺(tái)模式主要特征

我國第三方支付市場發(fā)展現(xiàn)狀和問題

第三方支付：支付寶盈利模式分析

支付寶發(fā)展迅猛

支付寶多元化的盈利模式

第三方支付：互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的基石

第5章P2P網(wǎng)貸平臺(tái)模式

P2P網(wǎng)貸平臺(tái)模式的內(nèi)涵

我國P2P平臺(tái)模式發(fā)展現(xiàn)狀

P2P網(wǎng)貸平臺(tái)模式經(jīng)濟(jì)分析

P2P網(wǎng)貸企業(yè)案例

拍拍貸

宜信網(wǎng)

好貸網(wǎng)

有利網(wǎng)

Lending Club

平臺(tái)間競爭的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

第6章電商金融模式

電商金融服務(wù)模式發(fā)展背景分析

電商金融服務(wù)平臺(tái)模式概述

電商金融模式本質(zhì)是大數(shù)據(jù)金融

電商金融模式分類

以阿里小貸為代表的平臺(tái)模式

以京東為代表的供應(yīng)鏈金融模式

電商金融面臨的主要挑戰(zhàn)

第7章眾籌模式

眾籌模式概述

什么是眾籌模式？

眾籌模式的參與主體

眾籌融資的運(yùn)營模式

眾籌模式的分類

我國眾籌模式發(fā)展現(xiàn)狀

眾籌模式案例——天使匯

對(duì)眾籌模式的認(rèn)識(shí)

眾籌模式關(guān)鍵成功因素

第8章直銷銀行模式

直銷銀行模式的內(nèi)涵及主要特點(diǎn)

直銷銀行模式的內(nèi)涵

直銷銀行模式主要特點(diǎn)

對(duì)我國發(fā)展直銷銀行的認(rèn)識(shí)

直銷銀行模式在我國的發(fā)展?fàn)顩r

微信銀行商業(yè)模式分析

對(duì)國內(nèi)銀行開展直銷銀行的建議

第9章余額寶模式

余額寶引發(fā)群雄之戰(zhàn)

余額寶模式案例分析

百度百發(fā)——?jiǎng)?chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融模式

微信理財(cái)通——注重打造理財(cái)平臺(tái)

余額寶模式盈利模式分析

正視余額寶模式發(fā)展中的幾個(gè)問題

第三部分互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新案例

第10章阿里金融

阿里金融戰(zhàn)略——打造金融平臺(tái)

布局互聯(lián)網(wǎng)金融，打造阿里金融帝國

阿里金融成功的關(guān)鍵要素

第11章平安玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融

明確的戰(zhàn)略定位

以金融切入生活，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融布局

壹錢包——移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)

壹錢包定位為社交金融

壹錢包與余額寶形成差異化競爭

陸金所——打造網(wǎng)貸平臺(tái)

陸金所的互聯(lián)網(wǎng)基因

架構(gòu)全新商業(yè)模式

構(gòu)筑擔(dān)保風(fēng)控機(jī)制

第12章騰訊金融布局

騰訊進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程

騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展策略

第13章蘇寧進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融

蘇寧“全金融”的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融模式主要特征

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展問題及策略

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展存在的主要問題

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展應(yīng)對(duì)策略

第14章電信運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展之路

大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融是電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇

電信運(yùn)營商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融

積極拓展移動(dòng)支付市場

推出互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品，角力互聯(lián)網(wǎng)金融

關(guān)注供應(yīng)鏈金融

電信運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展存在的主要問題

電信運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對(duì)策建議

指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo)

電信運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展關(guān)鍵舉措

第四部分互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展和未來

第15章互聯(lián)網(wǎng)金融未來發(fā)展趨勢(shì)

加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管是大勢(shì)所趨

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)影響將更大

互聯(lián)網(wǎng)金融向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)變不可逆轉(zhuǎn)

我們正闊步進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融活力限

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展展望

第16章互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)與出路

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式創(chuàng)新不足

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的主要風(fēng)險(xiǎn)

加快我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展策略建議

打造良好的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式差異化創(chuàng)新

加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)有效監(jiān)管

參考文獻(xiàn)

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從經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨入技術(shù)社會(huì)，這是擺在我們當(dāng)前的一個(gè)重要?dú)v史機(jī)遇；一個(gè)全新的AI世界即將到來；一場大融合的序幕正在緩緩拉開。

技術(shù)社會(huì)發(fā)展的引擎正由互聯(lián)網(wǎng)逐步轉(zhuǎn)換為AI。

從技術(shù)創(chuàng)新來看，在可預(yù)見的未來的智能IOT時(shí)代，所有的智能終端都將植入智能芯片，未來的不再有云計(jì)算一統(tǒng)天下，而智能計(jì)算、認(rèn)知計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、邊緣計(jì)算將大行其道。

從技術(shù)文化來看，AI技術(shù)也將成為一種新的文化力量，按照自己的邏輯前進(jìn)，支配并決定著人類社會(huì)的發(fā)展。

篇7

(一)服務(wù)的被動(dòng)性

服務(wù)的被動(dòng)性是傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的一個(gè)特點(diǎn)，傳統(tǒng)服務(wù)中，圖書館員很少會(huì)主動(dòng)詢問閱讀者需要什么幫助，而閱讀者也通常是在遇到問題或需要借閱圖書時(shí)，才會(huì)尋求圖書館員的幫助。這使得圖書館員逐漸形成了自己是圖書管理者的意識(shí)，這種意識(shí)的形成使得圖書館員的服務(wù)效率降低，同時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度變差，所以服務(wù)的被動(dòng)性是不利于閱讀者得到良好的服務(wù)的。

(二)服務(wù)的封閉性

憑借學(xué)生證等方式進(jìn)入圖書館，是圖書館管理中常見的一種方式，所以圖書館員所接觸的通常都是本校的學(xué)生或教師。這使得圖書館員，通常只針對(duì)一些自己所熟悉的師生進(jìn)行服務(wù)，對(duì)于陌生的人員則表現(xiàn)出質(zhì)疑及提防的心理，使得一些校外人員在圖書館所受到的服務(wù)大打折扣。但這種封閉性的服務(wù)無論是對(duì)圖書館員服務(wù)質(zhì)量的提高，還是學(xué)校圖書館的發(fā)展都是不利的。

(三)淺層次的文獻(xiàn)服務(wù)

以書為本，是圖書館員傳統(tǒng)服務(wù)方式中常見的心態(tài)。很多圖書館員為了減少自身的服務(wù)責(zé)任，通常會(huì)對(duì)一些較為重要的圖書進(jìn)行特殊管理，如貴重的圖書不進(jìn)行外借或者僅借給自己所信任的人，從而避免重要圖書丟失等問題，減少了自己的責(zé)任與壓力。但是圖書館員這種減少責(zé)任與壓力的方式，便形成了淺層次的文獻(xiàn)服務(wù)，這使得很多閱讀者不能夠獲取更多自己所需求的資源，對(duì)于一些更深問題的研究也難以進(jìn)行，這無疑違背了圖書館建立的初衷。

(四)勞動(dòng)密集型服務(wù)

傳統(tǒng)的圖書館通常是以紙質(zhì)圖書為主，所以在圖書的整理、管理等方面上，無疑加大了圖書館員的工作量，圖書館員的服務(wù)成為勞動(dòng)密集型服務(wù)。為了減少自身的工作強(qiáng)度，圖書館員一般很少向閱讀者進(jìn)行圖書的推薦，也不希望閱讀者進(jìn)行更多圖書的閱讀與外借，而這種服務(wù)態(tài)度及方式，不利于更好地服務(wù)讀者。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新模式的探究

從上文能夠看出，高校傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式，存在著被動(dòng)性、封閉性、淺層次性、勞動(dòng)密集型等弊端，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的圖書館已經(jīng)開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。原有的服務(wù)模式已不能很好地適應(yīng)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高校圖書館，所以服務(wù)模式的創(chuàng)新是非常必要的，而且服務(wù)應(yīng)該更加多元化、層次化，不能僅依靠圖書館員來進(jìn)行服務(wù)，只有做好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新，才能夠使圖書館數(shù)字化資源更好地被閱讀者所使用，更好地發(fā)揮圖書館數(shù)字化的效用。

(一)服務(wù)觀念的創(chuàng)新

服務(wù)觀念的創(chuàng)新是高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。圖書館員服務(wù)意識(shí)的創(chuàng)新，首先要改變自身是圖書館管理者的意識(shí)。圖書館的維護(hù)與發(fā)展離不開圖書館員的管理，但圖書館更體現(xiàn)出一種服務(wù)性，圖書館是閱讀者獲取資源的重要場所，其存在的目的就是更好地服務(wù)于閱讀者。其次，要加強(qiáng)圖書館員態(tài)度的培訓(xùn)，圖書館員在傳統(tǒng)的服務(wù)中，為了減少自身的責(zé)任、壓力與工作強(qiáng)度，采取了一些不合理的服務(wù)措施與態(tài)度，這使得閱讀者不能更好地進(jìn)行資源的獲取。所以應(yīng)該加強(qiáng)圖書館員工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)，使得圖書館員更積極與主動(dòng)為閱讀者進(jìn)行服務(wù)，并避免對(duì)不同閱讀者采用不同服務(wù)態(tài)度現(xiàn)象。在廣義上，服務(wù)觀念的創(chuàng)新則是要進(jìn)行全方位的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下圖書館，計(jì)算機(jī)等設(shè)備良好的運(yùn)行是保障閱讀者進(jìn)行資源獲取的關(guān)鍵。所以平時(shí)對(duì)于計(jì)算機(jī)等的維護(hù)和完善，也是對(duì)閱讀者所提供的服務(wù)。各高校應(yīng)當(dāng)進(jìn)行服務(wù)觀念的創(chuàng)新，不能僅僅把圖書館員的服務(wù)，當(dāng)作圖書館服務(wù)的全部，同時(shí)應(yīng)該看到設(shè)備的維護(hù)，信息資源的整理歸類，信息資源的更新等同樣是對(duì)于閱讀者的服務(wù)。

(二)服務(wù)內(nèi)容與方式的創(chuàng)新

服務(wù)內(nèi)容與方式的創(chuàng)新，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)。服務(wù)內(nèi)容與方式的創(chuàng)新主要包括三個(gè)方面，接下來將進(jìn)行分別的闡述。首先是豐富信息化、數(shù)字化的資源，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下資源的更新與傳播速度加快，為了使閱讀者能夠獲得更豐富、具有時(shí)效性的資源，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于圖書館數(shù)字化資源的更新與分類。這就需要在提高圖書館員意識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行相應(yīng)能力的提升，使得圖書館員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的資源，將新的資源進(jìn)行整理、分類，并融入到現(xiàn)有的資源當(dāng)中，在閱讀者進(jìn)行資源的檢索時(shí)，就能夠及時(shí)獲得豐富的資源。其次，加強(qiáng)閱讀者的針對(duì)，這種針對(duì)應(yīng)當(dāng)對(duì)閱讀者進(jìn)行相關(guān)的分類，依據(jù)讀者分類制作相應(yīng)的資源模塊。當(dāng)然，對(duì)于不同專業(yè)的學(xué)生可以制作相應(yīng)的模塊，還可以根據(jù)其他方式劃分更多的模塊，使得有資源需求的閱讀者更好地進(jìn)行資源的檢索，從而實(shí)現(xiàn)高校互聯(lián)網(wǎng)圖書館的高效服務(wù)。最后還可以為閱讀者搭建一個(gè)相互交流的平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化不但能夠快速進(jìn)行資源的傳播，同時(shí)更有利于人們的交流，所以互聯(lián)網(wǎng)下的高校圖書館如果能夠搭建這樣一個(gè)平臺(tái)，有利于閱讀者之間資源的傳播與共享，同時(shí)對(duì)于閱讀者所出現(xiàn)的疑惑，通過相互的交流能夠更好地得以解決，這同樣是服務(wù)讀者，并且這種服務(wù)更加直接與便捷，能夠更好地服務(wù)于閱讀者。

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【關(guān)鍵詞 】互聯(lián)網(wǎng)；工業(yè)企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，各國之間綜合國力的競爭，表現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新能力的較量。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)及國家生存及發(fā)展的基礎(chǔ)，隨之各國相繼采取措施應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。2011年德國提出“工業(yè)4.0”概念，接著在2012年美國通用《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》白皮書，緊接著中國提出了《中國制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃，其目的就是為了提高我國工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，努力使我國從制造業(yè)大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)如何提高我國工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)為下面幾個(gè)方面。

1.互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能制造

互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能制造具體過程如下：第一是準(zhǔn)備階段智能化。工業(yè)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)消費(fèi)信息（如：產(chǎn)品顏色、款式、尺寸等）進(jìn)行分析，采購部根據(jù)這些信息利用電子信息技術(shù)進(jìn)行掃描二維碼以便生產(chǎn)過程中提高生產(chǎn)效率。第二是生產(chǎn)階段智能化。消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好選擇公司商品，工業(yè)企業(yè)按照消費(fèi)者所選商品信息根據(jù)電腦指令進(jìn)行零部件組裝，幫助工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)定銷”目標(biāo)，減少生產(chǎn)成本。第三是物流階段智能化。工業(yè)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，明確消費(fèi)者購買地點(diǎn)，可以準(zhǔn)確并快速的提高物流效率。第四是銷售階段智能化。工業(yè)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體店共同營銷，減少對(duì)線下實(shí)體店的依賴，實(shí)時(shí)給消費(fèi)者傳遞有效信息，減少銷售成本及社會(huì)交易成本。

2.互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)、市場、顧客實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)提供給工業(yè)企業(yè)、市場、顧客更多的便利互動(dòng)機(jī)會(huì)。在當(dāng)今時(shí)代，工業(yè)企業(yè)在三個(gè)方面更加注重企業(yè)創(chuàng)新，即為：物聯(lián)、務(wù)聯(lián)、互聯(lián)。物聯(lián)是指工業(yè)企業(yè)通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將個(gè)性化需求與柔性制造相結(jié)合，包括：產(chǎn)品物聯(lián)（如智能小家電等）、裝備物聯(lián)（如注塑機(jī)等）。務(wù)聯(lián)是指企業(yè)通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提高自己的軟實(shí)力（如智能傳感器）。互聯(lián)是指工業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈上下游供需匹配進(jìn)行協(xié)調(diào)，包括：買賣、服務(wù)等方面。其中買賣互聯(lián)是指通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)買賣數(shù)據(jù)一致，實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)之間買賣業(yè)務(wù)的進(jìn)準(zhǔn)對(duì)接；拓展互聯(lián)是指沒有中介與，實(shí)現(xiàn)供需雙方精準(zhǔn)匹配，拓展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)；協(xié)同互聯(lián)是指通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)透明化，供需雙方實(shí)現(xiàn)作業(yè)一致；服務(wù)互聯(lián)是指通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可增加產(chǎn)品的售后及維修服務(wù)。

通過互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工業(yè)企業(yè)的物聯(lián)、務(wù)聯(lián)、互聯(lián)等方面的提升，企業(yè)可以使員工更好的與創(chuàng)新資源對(duì)接，創(chuàng)新資源包括創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、客戶、市場等。因此，互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)、市場、顧客實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化，提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

3.互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)發(fā)展模式發(fā)生改變

互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行改變的根本原因就是互聯(lián)網(wǎng)的影響，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者消費(fèi)行為及習(xí)慣的改變，消費(fèi)者消費(fèi)方式已不是傳統(tǒng)意義上實(shí)體店當(dāng)面消費(fèi)方式，消費(fèi)者消費(fèi)行為及習(xí)慣呈現(xiàn)多樣化發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者線上消費(fèi)方式普及，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí)獲取途徑更容易、了解比較多，由原來的被動(dòng)消費(fèi)變?yōu)楝F(xiàn)在的主導(dǎo)消費(fèi)，消費(fèi)者掌握著現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)價(jià)值鏈主導(dǎo)權(quán)。企業(yè)必須改變生產(chǎn)與組織方式，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客精準(zhǔn)互動(dòng)，推進(jìn)定制化生產(chǎn)，提高專業(yè)化程度，滿足不同消費(fèi)者的需求。例如CPC2025就是一個(gè)比較完善的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，包括：第一、智控企業(yè)CPCE。它通過傳感器等智能設(shè)備將工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，使管理者遠(yuǎn)程就可以操作生產(chǎn)運(yùn)作。第二、智控城市CPCC。它是一個(gè)云平臺(tái)，是工業(yè)企業(yè)之間供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行銜接，提高企業(yè)的采購與銷售能力。第三、智控大數(shù)據(jù)CPCD。它是大數(shù)據(jù)分析，判斷出企業(yè)及行業(yè)水平，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效決策及可持續(xù)發(fā)展。

4.互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)企業(yè)進(jìn)行融合創(chuàng)新

4.1營銷及服務(wù)創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷及服務(wù)的創(chuàng)新具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一、社交營銷創(chuàng)新。一些工業(yè)企業(yè)現(xiàn)在也在用微信、網(wǎng)站、移動(dòng)社區(qū)等現(xiàn)代社交途徑進(jìn)行與顧客交流，及時(shí)獲取信息，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和提供個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)渠道得到更有效的宣傳效果，進(jìn)而達(dá)到更高的市場占有率，更好的完成產(chǎn)品營銷目標(biāo)。第二、服務(wù)型制造創(chuàng)新。一些工業(yè)企業(yè)將物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)體系，通過開放網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶在線體驗(yàn)、互動(dòng)設(shè)計(jì)與企業(yè)研發(fā)、營銷、供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫銜接，既可以為客戶提供遠(yuǎn)程監(jiān)控、主動(dòng)維修，個(gè)性定制等服務(wù)，也可以為企業(yè)管理部門提供決策信息。

4.2生產(chǎn)組織模式創(chuàng)新

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，工業(yè)企業(yè)必須學(xué)會(huì)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)思維具有開放、共享、融合等特點(diǎn)，因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，工業(yè)企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的集中控制生產(chǎn)組織模式，工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)組織模式由傳統(tǒng)的集中式控制向分散式控制轉(zhuǎn)變，逐步出現(xiàn)了眾包設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程控制、工業(yè)云等新的生產(chǎn)組織模式。

5.互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式發(fā)生改變

傳統(tǒng)的付費(fèi)方式為買賣雙方一手交錢一手交貨，銷售商品價(jià)格在出售之前就已經(jīng)確定，交易過程中買賣雙方都按照所定價(jià)格進(jìn)行交易。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式由傳統(tǒng)付費(fèi)方式向后向、多元方向發(fā)展。

工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式向后向發(fā)展。例如現(xiàn)在許多工業(yè)企業(yè)推出消費(fèi)者免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者可在手機(jī)上苗費(fèi)下載有關(guān)公司開發(fā)的應(yīng)用軟件，消費(fèi)者可在免費(fèi)享受企業(yè)提供的服務(wù)，若消費(fèi)者滿意便可以購買，針對(duì)在享受服務(wù)期間所消耗的數(shù)據(jù)流量花費(fèi)，有企業(yè)與消費(fèi)者共同承擔(dān)，從而實(shí)現(xiàn)了工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式向后向發(fā)展。

工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式向多元方向發(fā)展。例如現(xiàn)在的一些工業(yè)企業(yè)將銷售渠道擴(kuò)展到電子商務(wù)、移動(dòng)社區(qū)等上面，這些銷售渠道為買賣雙方提供了一個(gè)交易平臺(tái)，交易過程完成之后可實(shí)現(xiàn)交易雙方的互相評(píng)價(jià)，進(jìn)而為交易雙方積累一定的信譽(yù)，企業(yè)可根據(jù)消費(fèi)者信譽(yù)決定是否給予一定的增值服務(wù)，消費(fèi)者可根據(jù)企業(yè)的信譽(yù)決定是否進(jìn)行消費(fèi)。

多元方向的付費(fèi)方式種類有：線上與線下相結(jié)合的付費(fèi)方式、按類別和數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)的模式、按時(shí)長與數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)的模式。線上與線下相結(jié)合的付費(fèi)方式是指消費(fèi)者在企業(yè)官方網(wǎng)站購買公司產(chǎn)品，消費(fèi)者到企業(yè)實(shí)體店也可以享受到同等優(yōu)惠及服務(wù)。按類別和數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)的模式是指企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)類別及數(shù)量進(jìn)行劃分，在不同的范圍之內(nèi)，消費(fèi)者所付費(fèi)用不同。按時(shí)長與數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)的模式是指企業(yè)按照消費(fèi)者使用產(chǎn)品的時(shí)間長短及數(shù)量進(jìn)行劃分，這樣可以吸引更多的顧客長期使用公司產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

[1]文丹楓等著.決戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+：互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合與創(chuàng)新「M}，人民郵電出版社，2015，07：127一128.

[2]曹磊、陳燦等著.互聯(lián)網(wǎng)+“跨界與融合「M]，機(jī)械工業(yè)出版社，2015，07：190一193.

篇9

關(guān)鍵詞一：擁抱互聯(lián)網(wǎng)

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)浪潮正深刻影響著各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，改變著消費(fèi)者的行為和思維模式。作為與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系最為緊密的行業(yè)，通信業(yè)受到最直接的影響。

對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)而言，在充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，也需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)來予以支撐并賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新，這對(duì)東進(jìn)來說，恰恰是一個(gè)巨大機(jī)會(huì)，而這源于東進(jìn)在通信行業(yè)的深厚積淀和強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力。

自2007年Keygoe系列多媒體交換機(jī)推出以來，東進(jìn)旗下的Keygoe家族不斷發(fā)展壯大，Keygoe1000系列多媒體交換機(jī)、Keygoe3000系列多媒體交換機(jī)、Keygoe200系列多媒體處理板，再到全新的Keygoe 9000系列多媒體交換機(jī)，產(chǎn)品推出速度之頻繁、蘊(yùn)含技術(shù)之高端、對(duì)業(yè)界影響力之大，使得東進(jìn)每推出一款Keygoe系列多媒體交換機(jī)引發(fā)業(yè)界高度關(guān)注，不斷推動(dòng)CTI行業(yè)深入發(fā)展。

對(duì)于目前通信行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，東進(jìn)已在技術(shù)、產(chǎn)品以及應(yīng)用等方面做足工夫，幫助運(yùn)營商積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、擁抱未來，以更高效的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化以及服務(wù)模式的多樣化和創(chuàng)新，這也正是東進(jìn)“與行業(yè)結(jié)合是通信業(yè)未來發(fā)展重點(diǎn)”戰(zhàn)略的進(jìn)一步深化和落地。

在此大背景下，東進(jìn)Keygoe9000系列多媒體交換機(jī)在過去的一年大出風(fēng)頭。

據(jù)了解，東進(jìn)Keygoe9000多媒體交換機(jī)以全I(xiàn)P化的系統(tǒng)架構(gòu)和強(qiáng)大的多媒體處理能力，與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的NGN/IMS實(shí)現(xiàn)對(duì)接，并通過互聯(lián)網(wǎng)將NGN/IMS延伸到企業(yè)客戶的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，幫助基礎(chǔ)電信運(yùn)營商和增值服務(wù)提供商為企業(yè)客戶提供融合多媒體業(yè)務(wù)，助力企業(yè)在新興的IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長，并保護(hù)已有投資。

在實(shí)際應(yīng)用中，包括東進(jìn)Keygoe9000多媒體交換機(jī)在內(nèi)的產(chǎn)品在通信、制造、電子商務(wù)、公共事業(yè)、政府、航空等多個(gè)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

關(guān)鍵詞二：金融創(chuàng)新

近些年來，隨著信息化技術(shù)的高速發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)金融模式不斷推陳出新，金融支付、金融安全問題受到金融機(jī)構(gòu)和廣大用戶的高度關(guān)注。對(duì)于金融設(shè)備供應(yīng)商來說，這既是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，考驗(yàn)的是企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。

得益于東進(jìn)的研發(fā)實(shí)力以及對(duì)金融行業(yè)客戶需求的敏銳把握，在過去的一年，東進(jìn)的技術(shù)研發(fā)在金融領(lǐng)域有著諸多的創(chuàng)新突破。

2015年10月在上海舉辦的2015中國國際金融展上，東進(jìn)攜旗下針對(duì)金融行業(yè)的IT產(chǎn)品和解決方案亮相展會(huì)，在展會(huì)期間大放異彩。

篇10

1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給工業(yè)自動(dòng)化帶來的變革

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在工業(yè)領(lǐng)域得到了一定應(yīng)用，對(duì)工業(yè)自動(dòng)化帶來了巨大變革，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 提高供應(yīng)鏈管理效率

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理中，能夠使供應(yīng)鏈管理中采購、庫存、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來，提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率，降低生產(chǎn)成本。如，在生產(chǎn)設(shè)備中應(yīng)用數(shù)據(jù)與信號(hào)處理技術(shù)，及時(shí)采集生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)信息，并在生產(chǎn)中利用識(shí)別技術(shù)監(jiān)控原材料的消耗，能夠?qū)崿F(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化管理。歐洲的空中客車公司將傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中，構(gòu)建了全球制造業(yè)效率最高、規(guī)模最大的供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的高效運(yùn)作。

1.2 優(yōu)化工業(yè)生產(chǎn)工藝

在工業(yè)生產(chǎn)線上引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不僅提高了生產(chǎn)線過程檢測(cè)、生產(chǎn)設(shè)備監(jiān)控、實(shí)時(shí)參數(shù)采集、材料消耗監(jiān)測(cè)的自動(dòng)化水平，而且還提高了生產(chǎn)過程監(jiān)控、診斷、控制、決策、維護(hù)的智能化水平。如，鋼鐵企業(yè)在生產(chǎn)過程中應(yīng)用通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳感器技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)加工產(chǎn)品溫度、厚度和寬度的實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，促使生產(chǎn)流程不斷優(yōu)化。

1.3 強(qiáng)化環(huán)保監(jiān)測(cè)

在工業(yè)生產(chǎn)中，通過將環(huán)保設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各種工業(yè)污染源及污染治理關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。環(huán)保部門可在重點(diǎn)排污企業(yè)的排污口安裝無線傳感設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的排污情況，一旦發(fā)現(xiàn)污染物排放超標(biāo)，則可遠(yuǎn)程關(guān)閉排污口，從而有效遏制環(huán)境污染事件的發(fā)生。

1.4 保障工業(yè)安全生產(chǎn)

在工業(yè)生產(chǎn)中，通過將傳感設(shè)備布置到作業(yè)現(xiàn)場和設(shè)備中，可以建立起開放化、系統(tǒng)化、多元化的綜合網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)實(shí)時(shí)感知、準(zhǔn)確辨識(shí)、快捷響應(yīng)、有效控制各種作業(yè)危險(xiǎn)的作用，通過實(shí)時(shí)了解危險(xiǎn)環(huán)境中作業(yè)人員、生產(chǎn)設(shè)備以及周邊環(huán)境的相關(guān)信息，從而及時(shí)消除安全隱患，保障工業(yè)生產(chǎn)安全。

2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給工業(yè)自動(dòng)化帶來的啟示和創(chuàng)新機(jī)遇

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)在各個(gè)環(huán)節(jié)與先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行融合，并在終端應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、信息安全、標(biāo)準(zhǔn)體系、互聯(lián)互通、測(cè)試技術(shù)等方面進(jìn)行全面升級(jí)。從當(dāng)前技術(shù)發(fā)展前景來看，互聯(lián)網(wǎng)化的工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品將更加網(wǎng)絡(luò)化、小型化、低成本化，不僅有利于強(qiáng)化生產(chǎn)過程控制，更有利于提高工業(yè)生產(chǎn)力。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，勢(shì)必會(huì)給工業(yè)自動(dòng)化發(fā)展帶來更多的創(chuàng)新機(jī)遇。

2.1 控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化

隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，工業(yè)控制系統(tǒng)由最初的計(jì)算機(jī)集中控制系統(tǒng)，到第二代分散控制系統(tǒng)，發(fā)展到現(xiàn)在的現(xiàn)場總線控制系統(tǒng)，使得網(wǎng)絡(luò)化控制系統(tǒng)成為工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的前沿課題之一。在工業(yè)控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的背景下，相比較基于客戶端/服務(wù)端的網(wǎng)絡(luò)化控制系統(tǒng)而言，基于多系統(tǒng)的智能控制系統(tǒng)具備更好的移動(dòng)性、自主性和靈活性，能夠解決網(wǎng)絡(luò)化控制中的復(fù)雜問題，使其成為了工業(yè)控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的必然發(fā)展趨勢(shì)。工業(yè)控制網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)一步融合現(xiàn)場總線、以太網(wǎng)、嵌入式技術(shù)、無線通信技術(shù)和多種控制網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)，增強(qiáng)控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性、互操作性和開放性，為降低生產(chǎn)成本、強(qiáng)化生產(chǎn)管理提供技術(shù)支撐。

2.2 工業(yè)通信無線化

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到工業(yè)通信領(lǐng)域中，可為實(shí)現(xiàn)工業(yè)通信無線化帶來新契機(jī)。尤其在有線無法使用的作業(yè)現(xiàn)場，使用無線通信更能發(fā)揮其確定性、可靠性、實(shí)時(shí)性、兼容性的優(yōu)勢(shì)。在未來發(fā)展中，各大供應(yīng)商在工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品中應(yīng)積極引入藍(lán)牙、GPS、WiFi、LTE、WiMax等先進(jìn)技術(shù)，增加產(chǎn)品的通信功能和無線聯(lián)網(wǎng)功能，推動(dòng)工業(yè)通信無線化的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，無線技術(shù)在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的應(yīng)用仍局限于采集和監(jiān)控方面，但是隨著無線技術(shù)可靠性的不斷增強(qiáng)，勢(shì)必會(huì)擴(kuò)大在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍。

2.3 儀器儀表智能化

當(dāng)前，我國適用于工業(yè)領(lǐng)域的儀器儀表大多數(shù)屬于中低檔水平，而高檔、大型的儀器設(shè)備均依賴于國外進(jìn)口，嚴(yán)重阻礙了我國工業(yè)自動(dòng)化創(chuàng)造水平的提高。為此，我國儀器儀表行業(yè)必須借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極開展新型產(chǎn)品研制，使儀器儀表向高智能化的方向發(fā)展。與傳統(tǒng)儀器儀表相比，新型儀器儀表與元器件應(yīng)具備微型化、電子化、數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)化、光電機(jī)一體化、綜合自動(dòng)化的特點(diǎn)。如，通過在儀器儀表模式識(shí)別、圖像融合中引入智能感知與壓縮感知技術(shù)，以增強(qiáng)儀器儀表的智能性。

2.4 安全生產(chǎn)自動(dòng)化

安全生產(chǎn)管理一直以來是工業(yè)生產(chǎn)的重中之重，隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，為有效提高工業(yè)安全生產(chǎn)水平帶來了機(jī)遇。工業(yè)安全生產(chǎn)主要分為機(jī)械安全和過程安全兩大部分，機(jī)械安全可以通過使用安全按鈕、安全門、安全傳感器、安全總線、安全PLC等產(chǎn)品加以實(shí)現(xiàn)，過程安全則需要保障機(jī)械運(yùn)作過程、人員操作過程以及作業(yè)環(huán)境的安全性，要求在不影響正常生產(chǎn)的情況下，制定和落實(shí)安全解決方案。當(dāng)前，在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域所采用的安全儀表系統(tǒng)（SIS）就是能夠確保機(jī)械安全和過程安全的重要措施。SIS網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，通過采集、匯總、存儲(chǔ)生產(chǎn)控制系統(tǒng)（如PLC、DCS系統(tǒng)）的重要參數(shù)，使安全管理人員及時(shí)了解和準(zhǔn)確分析生產(chǎn)信息，從而保障生產(chǎn)控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)始終處于可靠運(yùn)行狀態(tài)，提高工業(yè)安全生產(chǎn)的自動(dòng)化水平。然而，我國生產(chǎn)的SIS產(chǎn)品獲得功能安全認(rèn)證的較少，所以如何提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性已經(jīng)成為今后提高SIS網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的關(guān)鍵所在。

2.5 通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)漸近化

通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化意味著以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為依托的工業(yè)控制系統(tǒng)具有更加良好的可操作性。眾所周知，TCP/IP是互聯(lián)網(wǎng)中應(yīng)用最為廣泛的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，分散控制系統(tǒng)（DCS）在控制網(wǎng)絡(luò)中自成體系;現(xiàn)場總線控制系統(tǒng)（FCS）雖然達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，但其種類相對(duì)較多，從而增大了選擇難度;工業(yè)以太網(wǎng)是一種新型的控制系統(tǒng)。隨著工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)向智能化、網(wǎng)絡(luò)化、分布化的方向發(fā)展，要求通信協(xié)議必須具有開放性的特點(diǎn)。從國內(nèi)目前的總體情況上看，標(biāo)準(zhǔn)的水平相對(duì)較低，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)制定與修訂的速度比較緩慢，高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏成為制約國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要問題之一。為此，加快工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)相關(guān)通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的制定已經(jīng)勢(shì)在必行。

3 結(jié)論

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為工業(yè)領(lǐng)域中最熱點(diǎn)的應(yīng)用技術(shù)之一。為了加快我國工業(yè)自動(dòng)化的發(fā)展進(jìn)程，促進(jìn)工業(yè)可持續(xù)發(fā)展，有必要在工業(yè)領(lǐng)域中充分應(yīng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使其滲透到工業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)工藝流程最優(yōu)化、安全生產(chǎn)自動(dòng)化、控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、供應(yīng)鏈管理高效化的目標(biāo)，從而為提高我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]孫柏林.展望“十二五”：工業(yè)自動(dòng)化發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].中國儀器儀表，2011（5）.