時間:2022-04-09 06:33:32
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇人才開發論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
(一)完善珠三角地區的物流教育培訓體系
我國在物流教育方面起步較晚,缺乏物流教育理論、目前,我國在物流人才的培養上,多是照搬國外的模式,國內包括珠三角地區的物流人才培養方向一般是物流管理和物流工程兩個方向,在物流人才的學歷教育和培訓教育方面,應該積極借鑒西方發達國家的經驗但不照搬照抄。在國外,特別是發達國家,隨著經濟貿易的發展,物流業發展很快,促使了對物流人才的巨大需求。開設物流課程的大學主要都集中在北美和歐洲,其中美國占了50%,德國為24%,英國和加拿大為3%等。這些國家和地區的物流教育隨著物流業的穩步快速發展,已逐漸走向成熟。美國是世界上物流教育發展比較成熟的國家。其高校物流教育是基于社會對物流人才的要求而逐步發展和完善的。目前,美國建立了包括研究生、本科和職業教育等多層次的物流專業教育體系,部分高校設置了物流方向的研究生學位教育,構建了一定規模的研究生教育體系。德國科隆大學、英國克蘭菲爾德商學院、瑞典斯德哥爾摩經濟學院、日本早稻田大學和流通經濟大學、新加坡國立大學等都是開設物流本科專業的著名院校[4]。國外許多國家已經形成了較為合理的物流人才教育學歷體系。首先是在物流行業協會的組織和倡導下,全面開展物流職業教育;其次是在高等院校中設置物流管理專業,并為工商管理及相關專業的學生開設物流課程;最后是在部分高等院校設置了物流方向的研究生課程和學位教育,形成了一定規模的研究生教育系統。此外,發達國家的物流教育和職業培訓非常發達,許多國家認為,對在職人員的職業教育是培養物流人才的最重要的方式。這是珠三角提升物流從業人員素質與技能可以借鑒的一種有效可行方式。
(二)提高物流人才對物流行業發展的貢獻度
在珠三角地區經濟轉型發展和產業結構調整的雙重推動下,整個物流業也正在從傳統物流向現代物流迅速轉型,而傳統的物流人才主要集中在倉儲運輸等操作層面,而隨著電子商務等信息技術在物流行業中的應用,面向國際層面的懂規劃會管理的高級物流人才在推動物流產業發展中的地位日益凸顯。學歷教育是從根本上提高物流從業者的素質,根據美國俄亥俄州大學2003年的統計資料顯示,美國物流從業人員大都接受了高等教育,大約95%擁有學士學位,45%擁有碩士學位。而我們的調查顯示,珠三角物流從業人員中大專以上文化程度的只占54%,物流學歷教育仍然任重道遠[5]。提高珠三角物流企業的核心競爭力,就要重視現代物流人才的開發與培養,提高物流人才對物流發展的貢獻度。包括學歷教育、培訓認證和崗位學習相結合的物流人才的終身教育體系,這樣才能在根本上提升本地區的物流產業的競爭力,
(三)體現現代物流人才培養的層次性和梯隊性
廣東省內物流產業的區域發展呈現不平衡的特點,珠江三角洲地區發展較快,粵東西北地區發展水平不高,珠三角地區又以廣州、深圳兩地發展的最為迅速。根據廣東省物流行業協會的統計,省內的9家5A級物流企業全部分布在珠三角地區,其中,廣州4家,深圳3家,東莞、佛山各1家,64家4A級物流企業也多數分布在廣州、深圳[6]。因此,珠三角地區在物流人才培養方面也應體現層次性與梯隊性,如廣州、深圳現代服務業較為發達,開設物流專業的院校和國際知名物流公司數量較多,以深圳為例,深圳市每年服務業創造的產值占全市GDP一半有余,貿易業與服務業的快速增長帶動了物流業高速發展。因此,廣州、深圳的物流專業方向可以設置為國際物流、國內快遞、商業物流等三個專業方向。在培養基層物流人員的同時,要盡快培養高層物流管理人才,培養可以統籌整個物流企業的管理者;珠三角的沿海院校物流專業的培養目標可以定位為,為國際航運、港口、國際貨代、國內外快遞、零售、物流園區、國內運輸等企業輸送具有實際操作能力的技能型人才,如國際船務單證員、港口碼頭操作員、貨代業務員、貨代單證員、快遞收派員、快遞處理員、倉儲操作員、配送員、配送調度員、物流客服員、物流營銷員等。各院校應揚長避短,結合地區產業發展建設具有地方特色的物流專業,職業院校就應該注重于物流企業的合作辦學,努力提高物流基礎操作人員的綜合素質和中層物流管理人才。積極提倡引入有豐富實際工作經驗的管理者甚至是操作者走上高校的課堂,加強學生對物流工作的興趣。同時積極引進具有國際背景,尤其是在物流業發達國家或著名跨國公司從事過物流工作或科研的人員,補充職業院校物流專業的師資力量[7]。
(四)深度校企合作助推專業建設
許多工業企業與流通企業紛紛釋放物流需求,在家電、服裝、車、日化、飲料、醫藥和煙草等行業,通過連鎖經營、特許經營,擴大了物流需求市場。一些工業企業集團如海爾、大眾、華為、一汽、中石化、中石油等,進一步重視企業采購與物流系統的流程,發展成了中國企業物流的領頭羊。調查顯示,珠三角地區提供物流工作崗位的企業只有35%是物流服務公司,而大多數的物流工作崗位是與家電、建材等其他行業提供的,是企業物流的范疇,不同行業對物流知識的需求迥然不同,這就要求開設物流人才的培養要結合地方產業的需求,進行設計體現地方產業特色的物流人才培養方案,學校要多與本地誠信物流企業或誠信物流園開展合作,共享校企資源,如南方物流與廣東職業輕工技術學院聯辦了中國首家校企合作的物流專業學院———“南方物流學院”,并設立“南方物流獎學金”,開創物流界內企業辦學、產學結合之先河,為社會輸送理論與實踐相結合的物流人才做出了積極的努力。職業院校更應依托行業發展調整物流專業方向,如獅山職校可借一汽物流公司進駐的東風,加大物流專業人才的培養和輸送。佛山職業技術學院的物流管理專業也依托海爾物流園發展自己的物流管理專業。也可針對物流企業需要,開展“訂單式”培養,著力提高學生的操作技能和解決實際問題的能力。
(五)注重物流人才培養的國際化
作為老工業基地,黑龍江省具備一定的高級技能人才基礎,但在新世紀、新階段、新目標、新任務面前,高級技能人才卻成為制約老工業基地振興和經濟發展的主要瓶頸之一。要增強企業競爭力,提高“龍江制造”在我國的份額,實現經濟跨越式發展,必須在建設高水平科技和管理人才隊伍的同時,探索和研究黑龍江省高級技能人才開發與管理模式,建設一支技藝精湛的高級技能人才隊伍。
高級技能人才開發與管理的重要意義
高級技能人才是指在生產、運輸和服務等領域崗位一線的從業者中,經過專門培養和訓練,熟練掌握了當代較高的應用技術、技能和理論知識,并具有創造性能力和獨立解決關鍵性問題能力的高素質勞動者,主要包括高級技工、技師和高級技師等。高級技能人才是技術工人隊伍的骨干,是推動技術創新和實現科技成果轉化不可缺少的重要力量,是人才隊伍的重要組成部分。
經濟全球化和知識經濟的需要
世界經濟的競爭歸根到底是人力資源素質的競爭,人力資源是發展先進生產力的關鍵因素,現代社會不僅需要大批具有高技術理論的研究型、設計型的科技人才,而且需要大量的具有豐富實踐經驗、勤奮敬業、技藝高超的技能型人才,大力培養高級技能人才是全面提高勞動者素質的迫切需要,將大量富余勞動力轉變成高素質人力的資源,迎接經濟全球化和知識經濟挑戰。
建設創新型國家的需要
增強自主創新能力,建設創新型國家,全面建設小康社會,關鍵是人才。創新型人才是多方面的,蘊藏在社會的各個領域、各個層次。只有動員多方面創新人才廣泛參與,在全社會普遍開展創新活動,并能充分運用創新成果,才是真正意義上的創新型國家。高級技能人才是創新型國家建設所需人才隊伍的重要組成部分,任何知識創新成果和高端產品如果沒有高級技能人才的參與操作,只能停留在圖紙和樣品階段,無法轉變成現實的生產力。
振興黑龍江省老工業基地的需要
實施老工業基地調整改造,將黑龍江省建設成為裝備、石化和能源等六大基地,促進社會經濟全面協調可持續發展,要把增強自主創新能力作為發展戰略基點,著力推進原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新,轉變經濟增長方式。產業結構調整、結構優化和產業升級、發展高技術和新興產業,需要大量的高級技能人才。
黑龍江省高級技能人才現狀
基本狀況
長期以來由于對技術工人培訓重視不夠,目前黑龍江省高技能操作人才匱乏,難以滿足老工業基地調整改造的需求。統計顯示,目前黑龍江省職工總數431萬人,技術工人178.8萬人,其中,高級技師4847人,占技術工人總數的0.27%;技師5.67萬人,占技術工人總數的3.17%;高級工20.77萬人。占技術工人總數的11.6%;中級工43.15萬人,占技術工人總數的
24.13%;初級工37.41萬人,占技術工人總數的20.92%;無證人員71.34萬人,占技術工人總數的39.91%。技術工人的比例結構以高、中、初劃分為15:24:61。依據一般發達國家高級技工占技術工人比例通常超過35%計算,黑龍江省高級技能人才尚缺35.7萬人,而全省每年只能培養3萬名高級工。
從哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、大慶、雞西五個城市25戶國有大中型企業調查數據看,技術工人的比例結構以高、中、初劃分為25:32:43。雖然高級技能人才比例高于全省水平,但與一般發達國家水平相比,高級技能人才仍缺4020人。
存在的主要問題
高級技能人才“量”和“質”不能適應經濟發展要求近年,黑龍江高技能人才隊伍雖有明顯改善,但從總體上看,高技能人才數量不夠,素質不高,結構不合理,區域、行業分布不均衡,不能適應黑龍江省經濟結構調整、產業升級和技術創新的需要,成為制約老工業基地振興的重要因素。可以歸納為“五多五少”:初級技工多,高級技工少;單一技能型技工多,復合技能型技工少;傳統型技工多,現代型技工少;短訓速成的技工多,系統培養的技工少;國有企業的多,民營企業的少。
高技能人才出現年齡斷層長期以來,管理人員、專業技術人員等被看作是人才,而在一線生產崗位的高級技術工人卻被排在人才隊伍之外。這對于技能人才的培養產生很大的負面影響,導致青年工人不愿學技術,不愿在生產崗位工作,造成企業高級技能人才青黃不接,高級技能人才“斷檔”,高級技能人才中35歲以下的只占總數的15%左右。
企業高級技能人才流失嚴重由于我省企業整體缺乏活力,經濟效益差,不能為高級技能人才提供較高的工資和待遇,造成大量的高級技能人才外流,從而加劇了高級技能人才的短缺。
存在問題的成因
社會歷史原因由于長期以來受“學而優則仕”、“勞心者治人,勞力者治于人”,以及“重仕輕工”、“重學歷輕技能”等傳統的陳舊觀念的影響,社會對高級技能人才在經濟社會發展中所起的作用還存在模糊認識,把高級技能人員排除在人才之外。全社會沒有形成重視技能、尊重技能型人才的良好社會氛圍。缺少激勵機制在政策法規上沒有對高級技能人才的作用給予足夠重視,人為將企業職工分為不同的層次等級,并依身份享受相應的待遇,由此產生高級技能人才社會地位不高,待遇偏低,激勵不足,導致企業員工鉆研技術、提高技能的積極性降低。
新舊管理體系轉換黑龍江省是國家老工業基地,國有企業比重大,現在正處于改制中,原有的高級技能人才開發和管理體系被打破,新的體系尚未建立。一些企業在轉換經營機制后,忽視職工培訓教育,再加之政府缺乏宏觀指導和財政投入,使得高級技能人才培養開發未能和經濟社會同步和諧發展。
黑龍江省高級技能人才開發與管理策略
制定高級技能人才培養開發戰略規劃
政府和企業,必須深刻認識培養高級技能人才的重要性和緊迫性,在充分調查研究的基礎上,制定本地、本企業的高級技能人才培養開發的戰略規劃,全力組織實施。政府應加強高級技能人才培養開發宏觀監控指導。各級政府應把高級技能人才作為人才強省的重要支柱,高度重視高技能人才的培養開發和管理,在調查研究的基礎上,制定高技能人才隊伍建設規劃,并將其納入到全省人才規劃發展之中,強化政府宏觀指導作用。企業是高級技能人才開發與管理工作的主體,要將其提升到企業的發展戰略高度,創建“學習型”企業,推動企業高級技能人才隊伍建設健康發展。
為高級技能人才隊伍建設營造良好的氛圍
需要強化政策導向,加大宣傳力度,營造有利于技能人才成長的輿論氛圍,充分利用廣播、電視、報刊、網絡等多種新聞媒體和宣傳途徑,大力宣傳高級技能人才在經濟建設和社會發展中的重要作用和突出貢獻,宣傳國家和省在高技能人才培養使用方面的政策、措施,宣傳優秀技術工人的典型事跡,在全社會弘揚“學技術成才有路”和“三百六十行,行行出狀元”的良好風尚,使高技能人才同科學家、工程師一樣,受到社會的廣泛尊重,成為勞動者普遍性的職業選擇。
建立適合高級技能人才開發與管理的運行機制
職業教育的社會化整合職業教育資源,多渠道籌集資金,加大對職業教育的投入。建設高水平的職業技術教育院校,同時鼓勵社會力量(企業、團體、私人、外商)投資辦學,制定信貸、稅收、土地使用等方面的優惠政策,形成以政府為主導,行業、企業、社會團體、個人廣泛參與的多元化辦學體制和多渠道投資的辦學格局,為培養大批社會所需的各方面高級技工人才創造條件。
職業教育市場化高級技能人才的開發與管理要遵循市場經濟規律,構建以市場機制為基礎的公平競爭的體制環境。按照市場需求,在平等的基礎上,將各種社會資源融入到職業教育體系中,充分發揮民辦職業院校的作用;加強高級技能人才市場建設,強化市場優化配置人才的功能,推動其從有形市場向無形市場過渡,使高級技能人才在流動中顯現價值,確定自身的定位;發揮市場競爭機制,不斷提高職業院校和企業管理水平,提高培訓教育質量,如采取“訂單培養”和“培訓成果買斷”等措施。
職業教育終身化現代職業教育制度必須體現終身教育思想,在職業教育結構中,要為不同年齡、性別、學歷的人員提供多種升學、培訓、專業和提高的繼續教育機會。在終身教育制度下,勞動者在接受了入門培訓后,還應經常受到更新知識和技能的再培訓,應大力拓展職業進修教育,為高級技能人才提供繼續教育和訓練的機會,以不斷提高他們的技能水平,適應社會經濟的快速發展要求。
完善高級技能人才開發與管理基礎平臺
1、進行企業調研
主要是對軟件開發專業人才培養模式存在的問題以及目前企業對軟件技術專業人才的需求狀況進行調研,掌握軟件技術人員所需的崗位核心能力及要求。
2、培養目標的確定
通過前期對企業的走訪調研,明確了中職軟件開發專業的人才培養目標:本專業主要是面向軟件開發以及相關的IT信息企業,以軟件開發技術在IT信息行業中的應用,培養具有良好職業道德、工作態度及行為規范,能夠在相應的IT企業及需要相關的企事業單位從事軟件項目開發、網頁美工、軟件項目銷售、軟件培訓以及軟件的實施和維護等工作,具有可持續發展能力的初中級技術人才。
3、崗位需求及典型工作任務分析
典型工作任務是指描述一項工作行為,它反映職業工作的內容和形式。結合前期企業調研的崗位需求、相應的職業以及企業的業務方向,發揮合作企業、行業專家對課程改革的指導作用,邀請行業專家以研討會、頭腦風暴等形式,集中分析相應職業崗位所需的典型工作任務模塊,進而對工作任務模塊所需的知識、技能和態度進行分析,初步構建專業知識與技能的課程體系。中職軟件開發專業的主要崗位需求有:程序員、PHP程序員、JAVA程序員、網頁美工、軟件銷售及培訓、軟件實施及維護。
4、行動領域和學習領域分析
根據工作崗位的能力需求以及典型工作任務的內容,筆者對相應的行動領域進行了分析,并且進行了歸類重組:
(1)程序員、php程序員、Java程序員的工作任務有一定的相同性,如都要進行數據庫的設計和創建、軟件開發相關文檔編輯以及服務器的搭建和配置等;他們的不同之處在于服務的業務方向(如有的做網站、有的是做管理系統軟件等)、編程語言以及開發平臺和環境不一樣,如:php主要應用于中小型網站的開發,主要應用于web應用程序、企業級應用程序開發,而Java在web應用程序、企業級應用程序開發以及移動服務應用程序開發均有較多的應用。
(2)網頁美工人員體現在行動領域上主要是進行網頁設計與制作以及網站的編輯。
(3)軟件銷售與培訓員體現在行動領域上主要是與客戶交流、溝通,進行軟件的銷售以及對軟件進行安裝、使用的培訓。
(4)軟件實施及維護員體現在行動領域上主要就是軟件的實施與維護。圍繞著行動領域和崗位能力要求,筆者整合出了相應的學習領域,再由學習領域的分析,分析得出相應的課程設置。
5、貫穿教學過程工作項目的選取
(1)選定工作項目的方法
①選擇的項目內容要分學期循序漸進,由小項目到大項目,由簡單項目到復雜項目,最終使學生通過對項目的開發實踐,能夠達到不同崗位的能力需求。
②每個學期制定一或兩個段考終極目標項目,完成項目所需的主要技術能力主要呈現在其中一或兩門專業核心課程中,而其它的知識技能經分解后需要由其他的專業基礎課及文化課中來支撐。
③結合企業需求,邀請企業專家對選定項目進行研究論證。
(2)明確工作項目經過對崗位能力及學習課程進一步分析和研究,結合企業專家提供的實踐意見,筆者整合出了6個項目(班級網站、內容管理系統、在線學習網站、OA系統、商業網站、客戶關系管理系統)作為貫穿教學過程的目標工作項目,并確定相應的目標(三維目標)及相互之間的關系。
6、工作項目與課程之間的關系分析
明確了貫穿教學過程中的工作項目以及其需要達到的教學目標后,筆者進一步分析了與工作項目相關專業課程及文化課程的關系,并把課程劃分為呈現課程和支撐課程,同時劃分了每個支撐課程所需要的知識模塊。
7、貫穿項目知識模塊重組
依托行業企業,根據崗位的職業標準和行業標準,結合貫穿項目的目標以及相關的知識模塊要求,分別重新整合呈現課程、支撐課程的知識模塊,并根據整合的知識模塊重新制定課程標準。
(1)呈現課程的知識模塊重組每個學期的呈現課程,主要圍繞著貫穿項目進行相應的教學,課程的最終目標是要實現相應的貫穿項目,而為了實現貫穿項目的過程中,對需要完成的專業知識模塊則通過其它的子項目或是子任務的形式進行完成,而子項目或是子任務之間也是一種循序漸進的關系;對于項目需要的其它知識模塊,則在其所支撐的專業基礎課或是文化課上按模塊進行補缺。
(2)支撐課程的知識模塊重組
①專業支撐課程專業支撐課程主要是圍繞著其所支撐的貫穿項目所需知識模塊進行,項目所需要的專業基礎知識整合在一年級的專業支撐課程完成,表現方式也主要是以有遞進關系的子項目或是子任務的形式進行。
②文化課支撐課程文化課支撐課程主要是圍繞著其所支撐貫穿項目所需其它知識模塊進行,需要的知識模塊主要是根據貫穿項目所需的知識進行相應的整合后進行重組,再根據所包括的知識模塊量,確定其實施的學期跨度,比如英語,根據需要,把兩年需要的英文知識模塊融合在一年級全部實現,而語文,所涉及的知識模塊量較大,那么就把所需的知識模塊在四個學期學期分別實現;表現方式主要是以體現模塊知識的子任務形式進行。
8、制定課程標準
根據重組的知識模塊及貫穿的工作項目制定相應的課程標準,內容包括確定課程性質、設計思路、課程三維目標(知識與技能目標、過程與方法目標、情感態度與價值觀目標)、課程結構(課程結構主要包括學習模塊名、學習內容、實現的專業能力、主要教學方法、教學場所與設備要求、學時等)、課程考核評價方式。
9、制定相應的教學實施方案
根據相應的課程體系、工作項目、課程標準等制定一個可行的教學實施方案。
二、軟件開發工作室的創建
為了讓學生積極更多項目實踐經驗、零距離的接觸社會企業需求、運營模式和企業環境氛圍等,可以工作室的形式組織學生進行軟件項目的設計開發,即在軟件開發工作室中,通過校企合作及其它途徑,承接企業的真實需求項目,以軟件專業的學生及老師為開發團隊,組織師生進行軟件項目的設計、開發、實施及維護等。項目開發主要是以、JAVA平臺的為主,在工作室分.NET和JAVA開發小組。工作室的負責教師應該由在企業實踐過的專業課教師或者是由有一定實戰經驗的企業人員兼職擔任,只有熟悉企業運作及相關企業文化的教師通過言傳身教,才能使學生對企業的更深;同時要求教師把辦公的地點移到工作室,并且擔任項目總經理的角色,使得教師能夠全身心投入到生產教學中,在工作室的運營中,教師不僅要“擅長專業教學、精通教育教學科研”,同時還要“熟練地進行市場經營、會從事或者指導商品生產、懂得現代管理”。結合學生的實際能力和層次給學生分配不同的崗位;按照軟件項目的開發過程明確不同的崗位(項目經理、項目組長、界面設計、數據庫設計、代碼編寫、項目測試、項目維護、文案等),實現流水線生產的軟件開發模式。在工作室中,主要以項目作為引領,為學生制定長、中、短期的工作任務以及學習目標,學生在任務及目標的驅動下,通過自學、學長指導、教師解答、團隊交流等形式進行新知識的學習。
三、行動導向教學法的應用
行動導向教學法主要是以學生為主,著重培養學生的方法能力、社會能力、個性能力、專業能力為培養目標;在“項目一貫制”的實施過程中,以項目為引領,學生為主體,教師為主導,混合使用任務驅動、角色扮演等多種形式和方式,引導學生通過以真實企業的員工身份進行項目的實訓、開發等,使學生不斷提高職業道德修養、學會學習、主動學習,不斷提高分析問題、解決問題等方法能力、社會能力、個性能力及專業能力的水平。行動導向教學法在使用過程中均使用資訊、計劃、決策、實施、反饋、遷移六大過程。
四、“項目”教學資源庫的開發
充分利用工作室的條件,組織學生、老師分析整理真實項目開發過程中的文檔、程序資料等,并根據軟件方向的課程體系,對項目進行教學化的開發,搭建軟件項目的教學資源庫平臺,總結出一套適合開發的快速上手實訓手冊,開發校本教材,為后期的教學實訓提供更豐富的資源及更有效的途徑。
[關鍵詞]個人理財業務法律風險成因
隨著中國經濟的高速發展,我國居民個人財富急劇累積,個人理財意識也逐步增強。居民個人的理財服務需求呈現不斷上升的趨勢。面對這樣強大的市場,證券公司、基金管理公司、信托投資公司、保險公司等都已開展相關理財業務,而各家商業銀行更是利用自己得天獨厚的優勢紛紛進入這塊領域,推出各自的個人理財品牌。個人理財業務已經成為我國商業銀行新的利潤增長點。然而,巨大的市場潛力給商業銀行帶來重大發展機遇的同時也必然伴隨一定的風險,而其中法律風險是制約商業銀行個人理財業務發展的主要瓶頸。因此認清法律風險并且采取有效措施加以控制,是商業銀行個人理財業務發展中的關鍵問題。
一、商業銀行個人理財業務的法律界定
我國商業銀行的個人理財業務起步較晚,在實際操作中出現諸多不規范的現象,有些銀行甚至以個人理財業務之名行高息攬儲之實。有鑒于此,2005年11月1日我國正式施行由中國銀行業監督管理委員會頒布的《商業銀行個人理財業務監督管理暫行辦法》(以下簡稱辦法)和《商業銀行個人理財業務風險管理指引》(以下簡稱指引)。辦法和指引秉著“規范與發展并重,創新與完善并舉”的監管原則,對商業銀行個人理財業務進行了系統的界定和規范。此外,2006年4月18日中國人民銀行、中國銀行業監督管理委員會和國家外匯管理局聯合了《商業銀行開辦代客境外理財業務管理暫行辦法》,該暫行辦法對商業銀行代居民個人進行境外理財的活動給予了規范。至此,我國商業銀行個人理財業務有了比較清晰的規范依據和保障。
(一)商業銀行個人理財業務的內涵和分類。根據《辦法》,個人理財業務是指商業銀行為客戶提供的財務分析、財務規劃、投資顧問、資產管理等專業化的服務活動。按照管理運作方式的不同,個人理財業務可分為理財顧問服務和綜合理財服務。前者指商業銀行向客戶提供財務分析與規劃、投資建議、個人投資產品推介等專業化服務,客戶根據商業銀行提供的理財顧問服務管理和運用資金,并承擔由此產生的收益和風險。后者指商業銀行在向客戶提供理財顧問服務的基礎上,接受客戶的委托和授權,按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進行投資和資產管理,風險與收益由客戶或客戶與銀行按照約定的方式承擔。而按照客戶獲取收益方式的不同,理財計劃分為保證收益理財計劃和非保證收益理財計劃,后者又可進一步分為保本浮動收益理財計劃和非保本浮動收益理財計劃。
(二)保證收益理財計劃的嚴格限定。在《辦法》出臺之前,關于是否允許商業銀行提供保證收益理財計劃一直是爭論的焦點。很多人擔心商業銀行會利用保證收益理財計劃,把它作為一種高息攬儲和規模擴張的工具,變相突破國家利率管制,進行不公平競爭。《辦法》對保證收益理財計劃給予了承認,但為防止利用保證收益理財計劃變相高息攬儲,《辦法》明確規定保證收益理財計劃或相關產品中高于同期儲蓄存款利率的保證收益應當是對客戶有附加條件的保證收益;商業銀行不得承諾或變相承諾除保證收益以外的任何可獲得利益;商業銀行使用保證收益理財計劃附加條件所產生的投資風險由客戶承擔。此外,銀監會對保證收益理財產品實行嚴格的審批制。
(三)綜合理財服務的準入起點。為保證投資者的抗風險能力,《指引》規定商業銀行應綜合分析所銷售的投資產品可能對客戶產生的影響,確定不同投資產品或理財計劃的銷售起點。保證收益理財計劃的起點金額,人民幣應在5萬元以上,外幣應在5千美元(或等值外幣)以上;其他理財計劃和投資產品的銷售起點金額應不低于保證收益理財計劃的起點金額,并依據潛在客戶群的風險認識和承受能力確定。由此可知,《指引》提高了理財業務準入的門檻,這將使很大一部分中小投資者退出該市場,而擁有大量閑置資金的投資者將會成為購買個人理財產品的主力軍。由此,個人理財產品結構也就隨之發生了變化。
二、商業銀行個人理財業務的法律風險
商業銀行經營面臨多重風險,而其中法律風險造成的損失很可能是無法估量的,因此新巴塞爾資本協議把法律風險單獨列為銀行所面臨的風險之一。對于個人理財業務法律風險的防范,我國《辦法》和《指引》也給予了高度重視,將其列為我國商業銀行個人理財業務的風險管理內容之一。如《辦法》三十六條規定“商業銀行開展個人理財業務,應進行嚴格的合規性審查,準確界定個人理財業務所包含的各種法律關系,明確可能涉及的法律和政策問題,研究制定相應的解決辦法,切實防范法律風險。”
具體來說,我國商業銀行在開展個人理財業務過程中可能會面臨如下的法律風險:
1未按規定進行風險揭示和信息披露的法律風險。為了保護投資者的合法權益,《辦法》和《指引》分別規定了商業銀行在開展個人理財顧問服務和綜合理財服務時必須履行相應的風險揭示和信息披露義務,否則將可能會遭到客戶的索賠請求并受到銀監會的處罰。如商業銀行利用理財顧問服務向客戶推介投資產品時,理財計劃的宣傳和介紹材料應包含對產品風險的揭示,用通俗易懂的語言向客戶揭示相關風險,說明最不利的投資情形和投資結果;按照要求對客戶進行風險提示,如個人理財顧問服務中風險提示應設計客戶確認欄和簽字欄,由客戶抄錄確認欄的語句進而簽名;保證收益理財計劃和保本浮動收益理財計劃,風險提示的內容至少包括語句“本理財計劃有投資風險,您只能獲得合同明確承諾的收益,您應充分認識投資風險,謹慎投資。”非保本浮動收益理財計劃,風險提示內容至少包括語句“本理財計劃是高風險投資產品,您的本金可能會因市場變動而蒙受重大損失,您應充分認識投資風險,謹慎投資。”
2宣傳和銷售中的法律風險。我國對商業銀行宣傳和銷售理財計劃或產品的活動提出了一定要求,商業銀行必須予以遵守,否則將承擔相應的后果和責任。如商業銀行不得銷售未經批準的理財計劃或產品,也不得將一般儲蓄存款產品單獨當作理財計劃銷售或者將理財計劃與本行儲蓄存款進行強制性搭配銷售;理財業務人員和一般產品的銷售和服務人員的工作范圍應有明確的界限;對于市場風險較大的投資產品,特別是與衍生交易相關的投資產品,商業銀行不得主動向無相關交易經驗或經評估不宜購買該產品的客戶推介或銷售。
3證據保留的法律風險。《辦法》第十五條規定:“商業銀行未保存有關客戶評估記錄和相關資料的,不能證明理財計劃或產品的銷售符合客戶利益原則,給客戶造成經濟損失的,應按法律規定或合同的約定承擔責任”,從中我們可以看出一旦出現訴訟情形,商業銀行應當承擔舉證的責任來證明自身理財計劃或產品銷售的正確性。因此,商業銀行應妥善保存完備的個人理財業務服務記錄,為以后可能產生的訴訟提供全面有力的證據。此外,商業銀行開展個人理財業務,應當與客戶簽訂書面合同,明確雙方的權利義務或根據業務需要簽署客戶授權委托書和其他必須的法律文件,并妥善保管相關合同和各類授權文件,使合同文本能夠齊全。
4金融分業格局下的法律風險。雖然我國現行法律對混業經營已顯現出認可的趨向,但實際上仍然實行分業經營、分業監管的政策,商業銀行不得開展證券、保險等金融業務。由此,我國商業銀行個人理財業務往往也只能將客戶的資金投向國債、金融債、央行票據等融資工具。然而,成熟的理財產品無一不和資本市場相連,隨著我國個人理財業務的發展,商業銀行為了能夠獲得比較優勢,必然會積極為客戶的資金尋找更多利于保值增值的投資渠道,這會導致商業銀行在現行分業格局下面臨一定的法律風險和政策風險。
5代客境外理財違反投資所在地法律法規的風險。取得代客境外理財業務資格的商業銀行,受境內居民個人的委托可以以客戶的資金在境外進行規定的金融產品投資的經營活動。這要求商業銀行在開展境外理財業務時不僅應該遵守我國的法律法規、國家外匯管理及行業規定,而且還必須知曉且嚴格依照投資所在地的法律法規來開展投資活動,否則將會面臨違反投資所在地規范的法律風險。
三、商業銀行個人理財業務法律風險的成因分析
個人理財業務作為我國商業銀行的一項新業務,其法律風險的產生必然會有一定的端由,只有認清成因,追根溯源,才能真正找到解決此問題的良策。
(一)相關法律法規不健全。我國針對商業銀行個人理財業務的現有規定雖然出臺的比較及時,但隨著商業銀行個人理財業務的進一步發展,勢必將涌現許多新的問題需要法律法規來加以明確。且僅就我國目前的規定來看,還存在許多不完善之處,有些問題仍處于法律規制的空白狀態。例如我國現將個人理財業務的法律性質界定為委托關系,但這種界定十分牽強,模糊和回避了商業銀行個人理財業務屬于信托范疇的實質,這種法律界定和現實業務運作的沖突必將難免法律風險的發生。再有,我國雖然對保證收益理財計劃給予了認可,但商業銀行一旦破產,在破產清算中個人理財產品將處于何種清償順序,《辦法》和《指引》都沒有予以提及。另外,個人理財業務在商業銀行獲得資格的情況下可以涉及金融衍生品交易,且實際中復雜的銀行個人理財業務一般也都會涉及該類交易,而金融衍生品往往具備“理財”的內涵,因為它也承擔類似規避風險和保值增值的功能,由此導致的情形是個人理財業務和金融衍生品交易出現監管法規上的“交集”,商業銀行對在判斷適用何種法規及相應程序上存在困難。
(二)金融分業體制滯后于金融業務創新的整體趨勢。國外個人理財業務的繁榮是以其本國金融混業的現實背景作為支撐的。由于西方國家放寬金融管制、實行混業經營,他們在個人理財業務中推出的理財產品可謂花樣繁多,無論是證券交易、外匯交易、黃金交易還是保險業務、基金業務,只要客戶有需求,銀行統統可以代為,可以說西方國家商業銀行實現了個人理財業務投資領域多元化和服務全能化,體現出“理財”的真正要旨。相比之下,我國長期以來一直實行的是分業經營、分業監管的基本原則,這種分業經營的格局使金融機構之間缺乏足夠的競爭和效率,商業銀行個人理財業務的拓展也因此受到一定限制,許多與資本市場相結合的理財品種無法開辦,最終導致銀行個人理財業務理財品種和服務手段的創新受到制約和束縛。
(三)銀行法律風險內部控制機制不夠完善。銀行內部控制機制的完善對法律風險的防范可以說是起到根本性的作用,由于我國個人理財業務興起較晚,商業銀行對個人理財業務可以說是在摸索中前進,所以其相應的風險管理和內部控制機制尚沒有得到系統完善的建立。例如商業銀行制定的業務制度、管理規章、操作依據等不夠完備、存在疏漏,有些甚至與國家現行的法律、法規相沖突和矛盾;銀行法律部門的工作職責沒有得到充分發揮,其地位和功能往往被定位于事后風險化解上,事前防范風險的作用被忽視;銀行高層領導的法律風險防范意識比較淡薄,對個人理財業務法律風險一旦發生將造成的嚴重后果沒有給予重視;業務人員的法律素質低下,為了穩住客戶,有些業務人員往往明知道應該辦理哪些法律手續,卻為了行客戶“方便”而使銀行承擔法律手續不健全的危險等等。
四、商業銀行個人理財業務法律風險的防控對策
關于商業銀行個人理財業務法律風險的防控,我們認為可以從其外部法制環境和銀行內部控制機制建設兩個方面予以解決:
(一)完善相關法律法規,改善商業銀行個人理財業務外部法制環境
完善個人理財業務的相關法律規定、填補其存在的法律空白是商業銀行個人理財業務法律風險控制的基本前提。一方面,對于個人理財業務法律關系的定位問題,法律法規需要進一步明確;在注重對個人理財業務監管的基礎上重視商業銀行與客戶之間關系的調整,明確雙方的權利義務。另一方面,面對商業銀行競相開展個人理財產品的創新和積極拓寬投資渠道的現實發展趨勢,我國應加緊立法,掃清“灰色區域”,進而構建出個人理財業務完整的外部法制框架。
(二)加強商業銀行個人理財業務法律風險內控機制建設
內控機制的完善與否對于商業銀行的發展來說至關重要,倘若商業銀行不自我約束,那么再完善的法律都將失去應有之意,商業銀行個人理財業務的法律風險防范更是無從談起。
1制定和完善商業銀行個人理財業務的內部規章制度。商業銀行應當針對個人理財業務的法律風險點制定詳細的規章和制度,尤其是對容易出現風險的環節重點防范。并且,針對個人理財業務發展的實際還要不斷完善業務規章、健全操作程序。當然,一個重要的前提是銀行內部的業務制度、管理規章等首先應當符合國家法律法規的規定,并且結合國家法律的調整對已有的業務制度、管理規章等進行必要的修改。
2提高工作人員的法律意識。首先從銀行高層管理者就要樹立把法律風險控制放在第一位的管理態度,將依法經營、依法管理放在第一位,堅持“標本兼治,重在治本”的原則,確保個人理財業務的安全性和效益性。對個人理財業務人員定期法律培訓,并且以一定的考核機制和懲戒機制來加以保障,使其樹立起“法律至上”“依法操作”的工作理念。
3重視銀行法律部門“事前防范”職能的發揮。應正視法律部門在銀行經營中的重要性,將法律部門的工作重心由風險的“事后救濟”向“事前防范”過渡,使法律部門的工作與業務部門的經營緊密結合,從而為管理者的經營決策提供依據,為個人理財業務部門的經營管理活動提供支持和保障。具體到法律部門應著力開展以下幾方面的個人理財業務法律風險防范工作:首先,訂立個人理財業務合同、文書范本。合同和文書范本可以使業務操作規范進行,從而最大限度的降低風險,提高工作效率。商業銀行要建立個人理財業務的合同文本管理制度,其法律部門應在遵守國家法律和本行規章的前提下,通過梳理和研究個人理財業務的常用合同,訂立、完善并推廣使用標準的合同文本,同時適應個人理財業務的發展和相關法律法規的更新來進行調整和修訂。其次,加大審查力度。法律部門應嚴格根據已有的法律事務審查制度,認真完成行內個人理財業務的法律事務審查工作。法律部門在審查中如果發現風險點,應及時進行研究,有針對性地為個人理財業務部門提供內容具體、操作性強的法律指導意見。第三,建立個人理財業務法律檔案。建立個人理財業務法律風險防范檔案庫,積累業務開展中遇到的問題和解決方法,為今后類似問題的解決提供范例,同時也可以從中梳理出一些今后需要個人理財業務人員加強關注的問題。
參考文獻:
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[2]賀坤關于商業銀行個人理財業務的幾個問題[J]北京:中國金融,2005,(24)
中國老年人才論壇已于2005年、2006年、2008年、2010年成功舉辦了四屆。第五屆中國老年人才論壇擬于2012年11月上旬召開。
一、論壇主題
研究、探討、交流在當前實踐科學發展觀,堅持自主創新的大形勢下,如何通過個人自我的努力、組織隊伍的建設、政策措施的支持等方面的加強和改善,進一步發揮好老年人才的作用。
二、參會人員
1.各省(自治區、直轄市)老科協負責人及會員代表,中國老科協各分會、各直屬企事業單位老科協負責人及會員代表;
2. 各省(自治區、直轄市)老年學學會負責人及會員代表;
3.熱心從事老年學和老年科技事業的積極分子。
三、會議時間、地點、規模
2012年11月上旬在安徽省黃山市召開,會議規模150人。
四、論文征集
第五屆論壇擬向全國征集100~120篇論文匯編成冊,交由國家級出版社正式出版發行。論文文章內容包括老年人才作用發揮的經驗介紹;先進老年人物及事跡報道;老年人才組織建設的理論與實踐;服務社會、提高全民科學素質方面的實踐與經驗;發揮老年人才作用需要制定的政策措施等。
論文的統一格式為:字數在5000字以下,摘要300字以下,3~4個關鍵字;要求在回執上寫明作者的姓名、性別、年齡、單位、職務、準確的聯系地址(單位或家庭)、郵編、電話、手機、電子信箱,如有委托聯系人請特別注明;請提供文字稿和電子文檔;文字稿統一用A4幅面,標題用4號黑體,作者名用5號黑體,正文用5號宋體,附注和引用的參考書目用小5號宋體;注意在論文首頁左上角以黑體字標注“五屆論壇論文”(5號字)。
請各老科協組織和各省老年學學會做好參會人員和論文的推薦工作。參會人員和提交論文請填寫回執,推薦報名和交稿截止日期為2012年7月30日。
聯 系 人:于詩南
通訊地址:北京市清華大學熊知行樓(老年活動中心)
郵政編碼:100084
收 件 人:清華大學老科學技術工作者協會
中圖分類號:G642
文獻標識碼:B
文章編號:1672-5913(2008)06-0029-02
中國對日軟件外包開發領域近5年以來一直以50%的增幅持續發展,會日語并懂得國際軟件開發規范的中國IT人才已成為國內對日軟件外包企業的最熱門人才。為適應時展需要,北航軟件學院把握時機,從實際現狀出發,依托自身強勢的品牌優勢,為國家發展及學子前程量身打造特色的專業,成為中國目前唯一能提供日文應用軟件開發方向碩士學位的正規教育機構,并摸索出一套以“產學研”為主體的教育培養模式。
1培養模式的設計思想
“產學研”模式是一種從實際到理論又到實際的全新教學模式,這種人才培養過程要求培養機構與生產企業進行緊密聯合,從而從生產、管理的一線前沿了解最新的、最為需求的工程技術、工藝方法以及新的應用理論;同時從企業那里得到設備、項目、技術。然后,利用這些教育信息和教育資源按照企業實際的要求,通過制定課程體系、編寫和研究理論聯系實際的教材來培養學生,使學生得到的知識是最新的、最實用的。
在培養過程中,學生在校不但可以學習到技術,而且可以參與學校或者企業的科研項目,實現第一次理論與實踐的結合;由于該專業的學生有較多機會在日企或中日合資企業實習、就業,因此在完成了系統的理論學習和實踐之后,學生又有機會到國外企業中實際工作,學習國外的先進技術和經驗,這樣就實現了理論與實踐的第二次結合。通過以上兩次理論聯系實際、工與學的結合,培養學生將來在企業工作所需的基本素質。
我們將研究生培養思路確立為“強化基礎、突出實踐、重在素質、面向創新”,堅持教學的基礎性和科學性。具體做法是:把當前成熟的軟件工程理論成果和思想,凝煉成基礎課體系的核心,整合和優化專業課程體系,突出學科交叉與融合;同時加強學生現代工程技術的實踐能力和外語實用能力的培養,全面提升學生素質教育質量,使學生具備自主創新的潛力。
作為對日軟件開發人才的培養,日語不僅是這類人才的專業工具,而且是領會日企文化的基礎。因此,我們要求畢業生:日語水平達到國際交流基金日語能力考試二級以上,且具有較強的英語能力;訓練有素且深諳日本企業文化、具有較強的國際競爭意識和團隊合作精神;熟悉日文軟件開發流程與規范,具有使用全日文軟件開發環境、編寫日文開發文檔能力,可以勝任日文軟件開發各個層次的實用型、復合型人才。
2基本培養模式
2.1科學設置課程體系
采用先進的工程化方法進行軟件的開發和生產,是實現軟件產業化的關鍵技術手段,這就需要培養大批軟件工程領域的實用型、復合型軟件工程技術和軟件工程管理人才。設計科學實用的課程體系,是實現上述培養目標的基本保證。
應用領域廣、技術更新快是當代軟件工程技術最顯著的兩大特征,因此在設計對日軟件開發專業的課程體系時,我們遵循了先進性、靈活性、復合性、工程性和創新性五個基本原則。
2.2實用外語教育
在日本的企業或對日外包的企業,不會日語幾乎無法進行溝通,限制了發展和培養機會。通過學習日本的企業文化,學生不僅了解了中日文化差異等問題,以后在日企實習、工作中可以更快適應并融入到公司中去,而且可以全面了解日本文化和設計風格,熟練掌握軟件開發技能和軟件管理,這對日文應用軟件開發設計有莫大的幫助。
在具體實施日語教學過程中,我們采取由中國教師教授日語語法,日籍教師教授會話和聽力練習的教學方式。同時也沒有放松對學生英語能力的加強,成為能掌握中、日、英3種語言的短缺人才。
3“三級”實踐教學體系
3.1理論與實踐結合的核心課程
產學研合作應貫穿于學生培養的全過程中。在理論教學中,要突出理論聯系實際,知識與應用的結合。例如,專業核心課程“雙語軟件工程規范化設計”,既包括從需求到軟件設計過程中的四項主要基礎技術,即需求分析、設計法、文檔、和設計審查,同時還介紹了軟件工程及軟件開發工具、環境、工程中的成熟技術、成功與失敗的案例分析、軟件工程最新話題等前沿性內容,實現了在軟件工程領域中的理論聯系實際。課程的學習強調了與工程的結合,由日籍一線軟件工程師在全日文開發環境下講授,配備實訓教材并提供日文軟件實訓。在教師指導下以團隊形式完成一定規模的項目,實施規范化的項目分析、設計、實現、測試及維護各環節訓練,加強學生的動手能力和日文文檔的撰寫能力,培養協作交流精神。培養學生能真正掌握一門實用外語,具備良好的閱讀、理解和撰寫外語資料的能力和進行國際化交流的能力。對于致力于軟件外包領域的專業學位獲得者,應精通外語,了解外包國文化和軟件工程規范。
3.2配合核心課程的系列教材
配合核心課程,我們還主編并由科學出版社等出版了軟件工程所急需的國家“十一五”規劃教材――“軟件工程設計與實踐”、“計算機日語”、“軟件工程規范化設計”、“軟件工程設計案例與分析”等。學術界和工業界專家對系列教材給予較好評價:“這種內容及其組織方法在我國已出版的軟件工程專著和教材中不多見,此系列教材可以為我們樹立應用性著作的范例。”
3.3實踐教學體系
為了綜合培養學生的工程技術能力,在學生畢業前還安排了三級實踐性教育。學生應能滿足面向產業和領域需求,具有堅實的基礎理論、寬廣的專業知識,具有創新意識,具有運用先進技術方法和現代技術手段解決工程問題的能力,具有獨立從事軟件研發,以及擔負工程項目的組織與管理能力。
一級實踐:用來測試學生基本掌握的編程能力及使用基礎工具的能力;比如用C++來編寫程序,使用Oracle數據庫等;通過這級實踐的同學可以進入二級實踐的考核。
二級實踐:通過團隊協作來完成。實踐項目大都來自于各個企業,在實踐過程中,學生們按照日企的標準分當不同的角色,完成不同的任務,最后要在有日本資深專家的現場,用日語來講解自己做的項目,通過二級實踐的同學有資格去企業實習。
三級實踐――企業實習:
(1) 與Fujitsu、NEC、RICOH等200多家日文軟件開發企業建立合作關系,共建日文應用軟件開發專業實習基地。NEC日本總公司、NTTdata(日本電信)、理光、富士通等公司提供專業獎學金,金額累計高達4000余萬元日元/年。
(2) 學院在日本建立了30多家實習基地。
(3) 福建最大最成功的軟件企業――福建富士通信息軟件有限公司是北航軟件學院的戰略合作伙伴。學院已在福州富士通開設了該方向軟件工程碩士點,于2004年12月正式開學。
(4) 與日本Kinsoft株式會社、NETCOM株式會社以及系統綜研株式會社等公司組建合資企業,在學院內部建立“零距離”學生實習與就業基地。
學生通過企業的面試后直接進入企業實習,在企業中完成實際項目,同時完成自己的畢業設計或論文。
4工程技術與研究兼并的論文要求
(1) 兩種類型論文特點的對比分析
工程型論文要有產品;研究型論文要有理論價值。
工程型論文強調實用性和社會效益;研究型論文則需要有關調研、問題分析、方案選擇、創新驗證等的嚴格根據和論據。
工程型論文書寫格式要按國家規范;研究型論文書寫格式相對自由。
(2) 兩種類型兼有的論文要求
有一定的理論價值、實際應用意義和社會效益。
將以工程背景的項目,做有關調研的同類產品的對比分析、問題分析、方案選擇、創新結果匯報。
將工程規范和研究書寫格式進行合并。
論文選題一般應直接來源于企事業單位,具有明確的應用背景和實用價值,同時應具有先進性、一定的技術難度和工作量,能體現作者綜合運用本專業基礎理論和專知識較好地解決工程實際問題的能力、從事軟件項目研發和管理的能力,以及創新和研究的意識。
論文一般要求結合企業實際需求選擇研究題目。對這類項目,除需指定學校指導教師外,還需指定一名企業指導教師共同負責指導,由軟件學院負責監督和管理。我們的研究生培養在畢業設計(論文)的環節中采用雙導師制,即學校導師和企業導師,以保證產學研合作教育在畢業環節上的有效實施。
論文要求結構合理,層次清楚,討論研究論據充分,寫作認真,文圖標準規范,數據詳實準確,軟件文檔符合標準規范。
5教學效果分析
北航軟件學院從市場的需求出發,與國外大學和領導性的企業聯合辦學。為學生提供了國際化的實習和就業機會(學院已經安排了200多人出國實習/就業),吸引了大量的學生。通過對畢業生情況跟蹤調查看出,我們的畢業生已分布在國內的諸多大中型企業、政府部門、科教院所、外資企業。根據我們的初步統計,2005、2006年工程碩士研究生達到了98%以上就業率,平均起薪達到了6000元/月。
參考文獻
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中圖分類號:F24 文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.11.055
1引言
工商管理碩士(MBA)是一種專業碩士學位,與一般碩士研究生有所不同。MBA教育作為為社會培養高層次應用型管理人才的主要途徑,自1991年首次進入中國以來,其群體日益壯大,已經成為中國企業管理界的支柱力量,但由于近些年招生規模不斷擴大,MBA人才培養過程中面臨的問題不斷凸顯。深入推進MBA培養的改革以保證MBA人才培養質量,已成為當前MBA培養單位面臨的重要任務之一。目前,有關MBA人才培養模式方面的研究備受學術界及培養單位重視。莊暉基于問卷調查分析,總結出當前對MBA的培養還停留在“本科化”的培養上,針對此作者給出了相關培養對策。劉中艷等人通過對比分析國內外MBA培養現狀,指出國內管理人才目前呈現“總量過剩,結構失衡”的狀態,提出了新的MBA培養模式和政策建議。衛志民針對MBA的培養目標比較含糊、培養方案欠完整、培養方案執行過程監督不力和評價機制不健全等問題,提出了以MBA詳細的能力框架為準繩并融合“學科中心”與“能力中心”的多邊培養模式,構建了與社會評價有機銜接的MBA培養三維評價體系。雖然學者們大多對MBA培養模式進行探索,卻未將對MBA人才培養質量有重要影響的業界專家融合到其培養模式中。鑒于此,本文在分析目前國內MBA人才培養現狀基礎上,以重慶理工大學MBA教育為例,構建了融合業界專家的MBA人才培養協同創新平臺,詳細論述了在培養方案制定、課程教學、實習實踐、學位論文、就業指導等關鍵培養環節中業界專家發揮的協同作用。
2國內MBA人才培養現狀分析
與學術型學位相比,MBA教育突出職業要求,更注重學術性與職業性的緊密結合,注重實踐。國內MBA項目從無到有,不斷成長,自開展MBA教育工作以來,各培養單位在教學方法、課程設計、師資配備、教學管理和市場推廣等方面都取得了良好效果,形成了許多特色及優勢。但隨著MBA招生人數的大幅增加,MBA教育存在的諸多問題和不足不斷暴露,亟待解決。
2.1執行力度不夠,雙導師制流于形式
南開大學在國內首創的MBA雙導師制度,除為每位學員配備校內專職導師外,另配一名業界的兼職導師,可為學員創造更多的理論聯系實踐機會,并成為全國效仿的優秀教育模式。由于針對雙導師制并無制定具體的操作規范,導致培養院校在實際實施過程中有較大的隨意性,培養單位實行“全員全程雙導師制”的程度也參差不齊,而大部分培養單位實行的是“全員半程雙導師制”,校外導師僅會參與MBA學生在實習實踐及論文指導階段培養指導,而其他諸如培養方案的制定及課堂教學等環節并不會參與;有的校外導師因工作等方面的原因在MBA學生實習實踐及論文指導階段也未能參與,使得雙導師制僅有形式上的規定但并未付諸行動。
2.2案例教學比重偏低,優質教學案例缺乏
MBA培養不僅強調理論和實務并重,而且更關注學生綜合能力的提升。案例教學作為一種以培養學生解決實際問題能力為目的的教學方法,更符合MBA培養應用型高級管理人才的需要,更利于學生職業能力的提升。而在MBA培養過程中,為降低培養成本,部分培養單位并未對學術型研究生和專業型研究生作嚴格區分,將MBA的部分課程與學術型研究生集中開課,進行純理論的講授,部分培養單位在MBA培養過程中雖然導入了案例教學,但所占課時比例并不高,達不到應有效果。此外,許多培養單位因建立案例檔案成本高,大多數情況下是由授課教師自行開發案例,導致案例開發的質量不高。再加上對開發案例時間投入不足、評價體系不完善等,教學案例還相對較少,以上種種都影響到了MBA培養質量。
2.3實踐基地建設不夠完善,實習實踐時間較短
在實習實踐方面,根據教育部要求,MBA學生必須要有至少半年的實習經歷。但一方面由于管理崗位的特殊性,大部分企業很難接受多個MBA學生的實習,給實習實踐基地建設和學生實習安排帶來很大挑戰,很多學校并未建立實踐基地,大部分學生基本是自己去尋找實習單位。另一方面由于部分培養單位采取兩年制培養方式,致使MBA學生將更多的時間投入到課程學習、學術論文及畢業論文的撰寫上,沒有充足的實習實踐時間,影響了相關方面能力的培養。
2.4理論與實踐聯系不緊密,學位論文應用性不強
MBA專業學位論文必須突出學以致用,以解決實際問題為重點,論文類型一般采用案例分析、調研(調查)報告、專題研究、組織(管理)診斷等。但在學位論文的選題環節,部分學生由于缺乏實踐經驗,難以結合實際問題設計選題,在論文撰寫過程中也因缺乏具體企業作為調研對象,無法獲取直接數據,只能通過網絡搜集相關二手資料,導致學位論文的寫作不夠深入,學位論文質量不高,無法針對企業當前存在問題提供合理的解決方案。
3融合業界專家的MBA人才培養協同創新平臺
重慶理工大學于2009年經過國務院學位辦批準設立MBA專業學位教育點,經過多年發展,在MBA招生宣傳、錄取辦法、培養過程、實習實踐、學位論文等方面積累了豐富經驗和成果。目前擁有一支由校內外專兼職教師組成的教學團隊,主要負責MBA學生的案例教學、實務指導、實習實踐安排、論文選題、論文撰寫、論文評議和就業指導等。通過這些業界專家的協同參與,以達到進一步提高MBA人才培養質量的目的。基于上述對目前國內MBA人才培養現狀的分析,以重慶理工大學MBA教育為例,構建了業界專家參與下的MBA人才培養協同創新平臺。MBA人才培養質量,最終取決于MBA學生、授課教師、校內導師、業界專家等多個主體之間的相互協同和資源共享才有可能帶來整體大于部分之和的聚合效果,加速人才培養的進程,提高人才培養質量。
3.1個人培養方案制定協同
制訂完善的個人培養方案是切實保證MBA人才培養質量一個重要環節,現有的7門核心課程、4門方向必修課程、15門方向選修課程基礎上,通過與業界專家合作,增設了5門方向選修課。學生會在校內導師和業界專家的共同指導下,結合本人的專業方向,選擇適合個人職業發展方向的課程。校內導師會綜合考慮MBA學生的學科背景,研究方向,職業定位后從專業課程的學習、方向課程的選擇等層面給出建議;業界專家則針對當前的行業現狀,崗位知識結構需求,職業素養等方面引導學生完成相關知識的學習積累。由此,制定出切實可行、與經濟社會發展需求相適應的個人培養方案。
3.2課程教學協同
培養單位授課教師側重于對學生學習能力的培養,引導學生掌握好的學習方法爭取優異的學習成績,培養學生的專業勝任能力。業界專家則更多的是參與“管理人生”、“MBA大講堂”、“移動課堂”等環節。“管理人生”更多的是對學生職業道德、與人溝通交流能力等綜合素質的培養;通過“MBA大講堂”分享各業界專家擅長領域的實務經驗與深刻見解,引入最新的案例,讓學生對真實事件和情境進行分析、思辨,以提升學生解決實際問題的能力;“移動課堂”設置在企業一線,通過業界專家現場講解,讓學生感受真實的職場環境。通過授課教師與業界專家的協同授課,提高MBA學生培養質量。
3.3實習實踐安排協同
校外實踐主要為了鍛煉學生適應未來工作的能力,是MBA學生專業技能應用與提高不可缺少的環節。重慶理工大學MBA教育有著相對完善的實習實踐安排體系:為了保證MBA學生能有長期穩定的實習場所,學校憑借其學科優勢,通過為企事業單位提供人才培養或培訓、決策咨詢和技術支持服務等活動與許多企事業單位建立了良好的長期合作關系;另一方面,由于重理工大學聘請的業界專家大都來自各級政府的主管部門、國有大中型企業、銀行、證券以等機構,校外導師通過安排MBA學生到他們所在單位實習,也能很好的解決學校實踐基地建設不夠完善這一問題。
3.4學位論文指導協同
MBA學位論文突出學以致用,注重解決實際問題,要具有創新性和實用價值。重慶理工大學MBA學生在論文選題時業界專家會參與指導,并強調學生應結合實習單位的生產經營和管理中存在的相關問題進行選題。畢業論文開題后,除了有校內導師對論文撰寫的全程指導外,業界專家也會參與學生論題相關內容的指導,為學生獲取第一手案例資料提供幫助。基于這樣的雙重指導,MBA學生的學位論文會達到一定的深度和廣度,更能體現其實際意義與經濟效益。
3.5就業指導協同
當前就業形勢日趨激烈,因很多學生在校期間未能作出明確的職業規劃,導致畢業生初入職場時比較茫然,缺乏清晰的職場定位。重慶理工大學MBA教育自學生入學開始便會對學生進行專業介紹并對專業就業崗位、職業發展方向以及歷屆畢業生情況進行分析。在三年的學習過程中,學校會根據每學期的課程安排,合理安排一些就業指導課。通過一系列的培訓和崗前實訓,強化MBA學生的就業意識。與此同時,培養單位也會經常邀請職業經理人、企業高管等相關行業的企業專家到學校進行行業宣講,讓學生對當前的就業形式、崗位需求等更加明晰,提早讓MBA學生做好入職準備;另一方面學校每周都會安排具有豐富實踐經驗的業界專家作客MBA大講堂,由于他們對宏觀層面上的就業形勢更加了解,能夠高瞻遠矚地給學生提供就業方面的建議,此外,在目前就業前景堪憂的狀況下,對拓寬MBA學生的就業渠道也十分有幫助。
參考文獻
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中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)35-0238-02
畢業論文是實現培養目標的重要教學環節,在大學本科生的教育中占有很重要的地位,畢業論文在培養大學生探求真理、強化社會意識,進行科學研究基本訓練,提高實踐能力和創新能力等方面具有不可替代的作用。近些年來隨著大學教育的迅猛擴張,大學教育由精英教育進入大眾教育,各校普遍處于疲于應付的狀態,教育質量不同程度有所下降,畢業論文作為大學教育的一個重要環節出現了各種各樣的問題,嚴重影響了創新人才的培養。因此,應對畢業論文教學模式進行探討,建立一套完善的畢業論文教學體系,采用科學的管理方法,多渠道多方位培養學生的創新能力。
一、大學畢業論文培養要以創新人才為目標
改革開放以來我國高等教育迅猛發展,成就斐然。但也應看到目前我國高等教育存在不容忽視的問題,即現在的大學熱衷于招生規模的擴大但人才培養的質量重視不夠。2005年錢學森先生在病榻上向同志進言:“現在中國沒有完全發展起來,一個重要原因是沒有一所大學能夠按照科學技術發明創造人才的模式去辦學,沒有自己獨特的創新的東西,老是‘冒’不出杰出人才。”老科學家認為這是很大的問題。緊接著數學大師丘成桐教授對中國大學教育存在的問題也提出了尖銳的批評,“以目前中國的本科教育模式,不可能培養出一流人才”。兩位科學家的話值得我們反思。近些年來我們為什么培養不出大師?我們的培養模式有沒有問題,問題在哪里?我們現在的培養模式在很大程度上不利于創新人才的培養,一定程度上還可能扼殺大學生有待開發的創新潛質。畢業論文作為大學教育的一個重要組成部分,普遍存在著重視不夠、指導不力、抄襲嚴重、質量下降的問題,這不能不引起我們足夠的重視。
培養創新人型人才,首先必須要有創新型人才的培養目標。美國普林斯頓大學在本科生培養目標的12項標準設計中就包含了創新型人才所需要的知識、能力和素質結構:具有清楚地思維、表達和寫作的能力;具有以批評的方式系統地推理的能力;具有形成概念和問題的能力;具有獨立思考的能力;具有敢于創新及獨立工作的能力;具有與他人合作的能力;具有判斷什么意味著徹底理解某種東西的能力;具有辨識重要的東西與瑣碎的東西、持久的東西與短暫的東西的能力;熟悉不同的思維方式;具有某一領域知識的深度;具有觀察不同學科、文化、理念相關之處的能力;具有一生求學不止的能力。畢業論文教學模式就是要圍繞這個培養目標去設計、去開展。只有這樣,畢業論文這一重要教學環節才不至流于形式,達到應該達到的目的,取得應有的成效。
二、精心設計畢業論文前的基礎訓練
培養創新人才,畢業論文教學要貫穿于整個教學活動的始終。應圍繞培養學生的創新能力合理安排畢業論文寫作前的教學培訓,確保畢業論文的質量。
一是合理安排畢業論文前的培訓課程。如文獻檢索,前沿知識討論等,使學生從一入校就學習有關論文寫作與文獻檢索方面的有關課程,了解如何選題、搜集資料、引證論據等論文寫作的各個環節。
二是增設選修課,如論文寫作、專業軟件使用、科研方法等,使學生掌握一定的寫作基礎知識,培養寫作興趣。
三是增加已有課程的研究性內涵,如專業外語、雙語課程的資料翻譯,專業課程的參考文獻閱讀等,使學生提高文獻閱讀、外文翻譯能力,營造一個良好的研究氛圍。
四是改革課堂教學模式,引入研究性因素。介紹專業課程的前沿動態,拓展學生的視野,啟發學生帶著問題學習,分析經典結論的形成過程,有意識地向學生傳授科學思想與方法。結合課程教學內容,可以安排學生寫專題總結、文獻閱讀體會、課堂論文、調查報告等形式的作業,引導學生有目的的閱讀專業書刊,激發學生通過閱讀,增長知識,探究問題,逐漸完成由單純學習知識到思考問題解決問題的思維方式的轉變。
五是改革命題和考試方式,提高學生分析問題解決問題的能力。考試課可以增加開放式題型比例,考查課可以撰寫專題論文,使學生把主要精力從過去死記硬背教科書上的知識轉到思考問題、解決問題上來,真正做到融會貫通,學以致用。
三、嚴格畢業論文操作規程
制定畢業論文操作規程,從畢業論文動員開始到論文答辯全過程,規定每個階段的大致進度、具體要求和指導老師、學生應該完成的工作任務。
(一)合理安排畢業論文時間
大學生畢業論文安排在第七學期為宜。可以在一定程度上緩解大學生寫畢業論文和應聘工作的矛盾,便于大學生集中精力和時間投入畢業論文寫作。召開畢業論文工作動員大會,學院院長或系主任做動員,強調畢業論文工作的重要意義,要求學生端正態度,提高認識,認真對待。請本院知名教授介紹畢業論文寫作方法以及應該注意的問題,提高學員的寫作技巧,不走彎路或少走彎路。
重視基礎教學是中國科大一貫的辦學特色,如何在工程型人才培養過程中找到理論與實踐、科學與工程之間的“平衡支點”?
中國科大軟件學院執行院長周學海認為,高校應當從企業的需求出發,結合高校自身的培養模式,提煉出人才應具備的能力、素質。“軟件工程人才,不僅要上手快,還要有后勁,后者更重要”。
學院軟件工程碩士目前學制是兩年半,要求完成不少于40個學分,分為3個階段:第一年是理論學習,第二年開始到企業實習、做畢業論文,最后半年是論文整理、答辯和學位申請。
據中國科大軟件學院副院長李曦介紹,學院強調專業基礎課教學,很重視學生的計算機、軟件、數學等基礎能力培養,比如,《算法設計與分析》這門基礎理論課,其他高校一般開40學時,該校是60學時。學生也有很大的學習自主權。全院共開設了108門課程,除本專業的幾門核心課程外,5個專業方向的學生可以自由選修各模塊的課程,也可以跨專業選課。
自主不代表要求降低。學生入學頭一年要完成30多個學分的理論課學習,要求核心課程平均分不得低于75分,否則就失去學位申請的資格。即使是擁有計算機和信息專業背景的學生,每天也要學到夜里11點多。
“我們培養的不是簡單的打工仔,而是技術骨干和懂技術的管理者,要為大家今后的職業成長和發展打好基礎。”最讓李曦欣慰的是,畢業生返校做講座的時候,總會在結尾提到:感謝那段艱苦學習的歲月。
教學與實踐相結合
“做軟件的首先要有IDEA(創意),然后開發設計出樣品,最終按照工程的要求做出產品。”在軟件學院總支書記、副院長吳敏看來,軟件公司其實就是一個“軟件工廠”,如果學生不下車間鍛煉實踐,就無法樹立起一個工程師應具備的“工程意識”。
在實踐教學方面,學院在第一年就設置了“工程實驗”的必修環節,首創了如同“三明治”一樣的“多階段分層次實踐教學”模式,將實踐教學細化為“專業基礎、專業強化、專業綜合”3個階段,共3個學分,把不同階段的理論學習與實踐緊緊地鑲嵌在一起。
其中,專業基礎部分主要針對各專業方向的基礎課程,要求學生能熟練掌握和運用本專業項目開發所需的基本理論、編程語言和開發環境。專業強化部分是完成某專業方向的綜合性實踐能力的訓練,要求學生能綜合運用本專業相關理論知識和方法,以及軟件工程項目管理工具。在專業綜合部分,學生自主選題,或者是企業提出需求,3~5名學生組成一個小團隊,利用一年的課余時間,按軟件工程規范完成一個工程開發項目,以培養學生的創新能力和團隊協作能力。學院還建立了軟件工程中心,承接項目開發,為學生提供工程實踐環境。
據李曦介紹,設置工程實驗環節后,學生的實際開發項目能力得到顯著提高,能夠熟練使用本專業的各種軟件開發工具。從學生實習單位反饋情況看,學生的動手能力和團隊合作能力得到工業界的認可,對提高學生的一次就業質量幫助很大。
從機制上確保學生實習質量
第一學年結束后,軟件學院的學生像候鳥一樣飛往70家穩定的校外實習基地。這些基地多為國內外著名研究所和IT企業,如中科院計算技術研究所、微軟、惠普、IBM、華為等。2011年,平均每個學生有5個實習崗位可供選擇。
接下來的一年里,他們將扎根企業進行嚴格的實習,同時開始準備畢業論文。
到企業之后,學生每人都配有企業導師,進行全程指導。實習3個月左右,學院派校內導師到學生所在實習城市檢查實習情況,指導論文開題。
自21世紀高等教育改革以來,全國各高校招生規模不斷擴大,導致畢業生數量也相應大規模增加,給高校學生的求職擇業帶來了嚴峻的考驗。為了可以跟上時代的步伐,為求職帶來一些實際項目經驗,計算機專業越來越多學生選取了軟件開發作為畢業設計課題。然而,在各高校實際當中,本科畢業設計質量已經下降,軟件開發類論文與實際完全脫節,歸根結底是沒有一個可以從頭到尾指導學生進行軟件開發的學習模式,主要存在下面幾個不足之處。
1.1學生問題
學生設計能力低,編程水平差,無項目實際經驗,既不知道軟件開發的基本理論與方法,也不知道程序語言代碼編寫和開發工具界面操作,甚至不知道從何處開始下手準備畢業論文,成為目前軟件開發類畢業論文質量差的根本原因;學生思想上存在誤區,不重視畢業設計的重要性與必要性,認為畢業設計與普通課程一樣,對畢業設計敷衍了事,不愿意花時間和精力認真努力開發軟件,總是被動、消極地接受學習,成為軟件開發類畢業論文質量差的直接原因。
1.2學校問題
學生在大一至大三期間,一般只是簡單地開設各科課程,并沒有將所有軟件開發類課程結合起來,直接導致出現學生軟件設計能力低與開發水平差的現象;從論文開題、中期檢查到論文答辯等過程中,并沒有嚴格按照各種材料上交的日期進行,普遍是最后答辯時上交補交所有材料,甚至包括論文開題報告,直接導致學生消極怠慢的態度;最后的畢業論文考核是最關鍵的問題,也是目前畢業論文相關制度中管理最混亂的一部分。既沒有一套規范畢業論文考核標準,也沒有對畢業論文的中間過程進行監控,就連最后的論文答辯也只是流于形式。
1.3教師問題
大部分教師沒有項目開發實際經驗,只知道軟件設計理論基礎,不能全方位地指導學生,更加無法讓學生能夠主動積極地學習,成為畢業論文水平不高的原因之一。
2CDIO教育模式
CDIO教育模式繼承和發展歐美20多年以來的工程教育改革理念,將“做中學”和“基于項目教育和學習”的集中概括和抽象表達,是2004年由麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學研究創立,CDIO分別代表了構思(Conceive)、設計(Design)、實現(Implement)和運作(Operate)等四個學習過程,它以產品研發到產品運行的生命周期為載體,讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式學習[3]。CDIO培養大綱將工程畢業生的能力分為工程基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統能力四個層面,大綱要求以綜合的培養方式使學生在這四個層面達到預定目標[4]。本文將CDIO模式的構思、設計、實現和運作等四個學習過程引入到計算機軟件開發類畢業設計中,要求嚴格按照構思、設計、實現和運作這四個階段進行,并將每一個階段的成果都作為畢業論文考核的依據,以此調動學生的積極性與主動性,既能讓指導老師清楚整個設計流程,并根據階段安排加以指導和督促,也能讓學生愿意付出時間和精力努力投入到畢業設計當中。在彌補學生軟件開發水平不足的同時,提高學生思考問題、綜合設計的能力,最后達到提高畢業論文質量的目的。
3基于CDIO模式的計算機軟件開發類畢業設計
3.1構思階段
畢業論文是從學生的選題開始,一般是由老師提供一系列題目,再由學生根據自己的具體情況選擇,這種方式遏制了學生的主動性。應該由學生根據自己的愛好、專長和對將來的職業規劃等情況,利用各種參考資料主動搜索與查找適合自己的題材范圍,再在老師的指導下確定畢業論文題目。不僅能夠調動學生的設計積極性,為后面的畢業論文工作提供有利條件,而且還可以培養學生查閱資料和思考問題的能力。之后,指導老師提供軟件開發類參考資料,并在中國知網等學術平臺搜索課題相關文獻,確定論文的基本要求,給學生下達論文任務書。學生根據接收到的任務書,利用軟件工程專業書籍、中國知網等學術平臺、論文相關的Web網站,查閱大量的資料,了解論文的背景、研究現狀和開發意義,確定論文的研究內容和開發中的關鍵問題,撰寫論文開題報告,完成軟件開發的構思階段。
3.2設計階段
設計階段主要包括需求分析和總體設計,正式開始畢業論文的設計工作。根據資料查閱、市場調查和企業要求等形式分析軟件產品操作流程、功能列表,完成系統需求分析,并在需求分析的基礎上重點進行功能設計、模塊劃分、模塊接口規范、數據庫概念設計及數據庫邏輯設計,在老師的指導下反復修改不斷完善,最終確定系統的總體設計。然而,在軟件開發設計階段,學生論文還沒有開始寫,軟件程序也沒有完成,指導老師無中期檢查依據,不能有效地督促學生開發設計。因此,在設計階段完成之后,應該形成需求分析、數據庫設計、概要設計等相關說明書,作為畢業論文中期檢查的材料,納入論文考核的范圍。
3.3實現階段
實現階段是學生畢業論文工作的重點,也是畢業論文設計工作量最大、所需時間最長的一個階段,直接決定最終畢業論文的質量水平。學生需要掌握軟件開發工具、程序設計語言等基本理論與方法,根據系統總體設計的功能模塊、接口規范等進行數據庫的實現、程序代碼的編寫,并反復運行與測試。此階段生成詳細設計說明書、編程規范、測試等文檔,作為畢業論文第二次中期檢查材料。在這個階段有了指導老師的督促,能夠完全確定系統功能,不至于在后期階段又需要反復修改。
3.4運作階段
根據前期產生的開題報告、需求分析、數據庫設計、概要設計、詳細設計、編程規范、測試等文檔和開發好的軟件系統撰寫畢業論文,并參與論文答辯,是學生畢業論文的總結階段,不僅著重體現學生的寫作水平,更能了解學生對軟件的學習情況,是分值比重最大的一部分。最后,將所有文檔和論文、答辯情況一起評分,獲得畢業論文成績。