導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇國際市場營銷，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

國際市場營銷的特殊性主要體現在以下方面：

第一，國際市場營銷者在不同國家面臨著不同的營銷環境。國際市場營銷在兩個以上國家開展營銷活動，而不同國家的文化環境、經濟環境、科技環境、政治法律環境、自然環境等是不相同的，而且以一個或幾個企業的力量，也很難去改變一國的宏觀環境和產業環境。因此，國際市場營銷者在不同國家面臨著不同的不可控因素。

第二，國際市場營銷的可控因素是不同的。國際市場營銷者可以控制的因素是指以產品、價格、渠道和促銷為主要內容的營銷組合。由于國際市場營銷者在不同國家面臨的市場需求狀況、消費者購買行為模式、以及企業在商業行為中遵循的商業慣例是有差異的，因此，國際市場營銷者必須根據不同國家的營銷環境特點，制定有針對性地營銷組合策略，并組織實施，才能滿足不同國家差異化的市場需求，進而實現自己的營銷目標。

第三，國際市場營銷需要進行多國協調與控制。在國際市場營銷中，營銷者不僅要根據各國環境的差異性，對營銷組合策略做出相應的調整，而且還需要在不同國家之間進行協調與控制。這種協調與控制主要涉及營銷資源的分配、營銷策略的制定、營銷組織的建立以及營銷績效的考評等。

以上三點就是國際市場營銷的特殊性。由于國際市場營銷需要跨國經營的性質，使得國際市場營銷的復雜性和不確定性更加明顯，要取得國際市場營銷的成功比國內市場營銷要困難的多。進行國際市場營銷需要掌握更多的知識和技能，尤其是對國際市場營銷環境的分析能力和跨文化管理的能力。

二、國際市場營銷的演進

隨著世界經濟的發展和全球經濟一體化的形成，生產工具的多樣化帶動了生產效率不斷迅速提高，生產規模不斷擴大，也最終導致競爭也越來越激烈。為了在激烈的競爭中取勝，企業的市場營銷戰略，特別是國際市場營銷戰略都要隨之發生演變。國際市場營銷的演進主要經歷了以下幾個過程。

第一，著眼全球，從全球做起。未來進行國際市場營銷的口號將是“著眼全球，從全球做起”。隨著貿易壁壘和貿易障礙在國際范圍內的削弱，全球范圍內的每個企業和組織都要受到全球性的制約，而無論是在國內進行經營活動，還是在世界范圍內進行生產經營，都不可避免的面臨國際競爭的挑戰。

第二，虛擬市場營銷。進入21世紀之后，隨著科技的發展和信息化的進步，市場營銷組合策略發生了轉變，已逐步轉向以信息和互聯網為主要技術的市場營銷組合。在信息化全面進步并飛速發展的情況下，以IT技術為基礎的互聯網設施不斷完善，并與先進的市場營銷策略相結合，產生了一種新興的市場營銷模式，即虛擬市場營銷。虛擬市場營銷是將企業進行市場營銷的任何行為，以及消費者的購買行為都進行了虛擬化，通過互聯網和IT技術將這些行為數字化、網絡化、虛擬化。從此，虛擬市場營銷的時代開始來臨。

第三，以客戶為中心的市場營銷管理。市場營銷誕生之初，堅持以產品為導向的營銷理念，重點關注銷售量和銷售額的增長，以降低成本，提高利潤為主要目標。進入21世紀之后，市場營銷的理念開始轉向以客戶為中心，通過了解消費者的需求不斷研發新的產品，提高產品質量，特別是提高滿足消費者需求的質量，不斷開拓新市場和新的消費群體，提高顧客忠誠度。

第四，產品多樣化、產品生命周期縮短。隨著科技的進步和IT技術的迅猛發展，人們的生產和生活方式也都發生了巨大的變化，企業生產的產品也越來越朝著多樣化的方向發展，并且隨著技術的進步，產品的更新換代也越來越快。于是，隨著技術的進步，生產成本大大降低，而且市場上出現了越來越多的替代品，使得產品的生命周期不斷縮短。

第五，品牌趨向全球一致。進入21世紀之后，經濟朝著全球化的方向發展，同時在信息化和網絡化的推動下，國際市場營銷戰略開始向品牌戰略的方向演進，品牌正逐步走向全球的一致性。

篇2

國際貿易產生于經濟全球化的大背景下，正是這個數據共享信息快速傳播并且文化多元的時代，使得跨國性質的經濟貿易活動成為可能。而就經濟社會活動的發展來看，經濟繁榮依賴于市場，而同時經濟的繁榮發展又為人類社會再次提高生活質量水平提供可能，為市場帶來新的生機。隨著人們的思想進步，以及跨區域之間的聯系日益密切，拉近了人們之間的距離，這也將商貿活動搬到了更大的平臺上，讓多人甚至跨區域跨國的商貿活動的實現成為可能，而需要注意的是，在國際局勢大融合的背景下國際商貿活動的開展存在于更大的國際商貿市場上，這為企業帶來更多的利益可能性的同時也攜帶了巨大的風險，故需要審時度勢，結合現代化下商貿經濟活動開展平臺的特點，以及時展下的新局勢，對市場營銷戰略提出更新的要求。

1國際貿易

1.1國際貿易內涵。國際貿易，就其字面來看指的就是在國際大平臺上開展經濟貿易活動。其經營活動同傳統的貿易活動相比，經營范圍由單獨的有限制的區域擴展到了世界大平臺上，能夠讓來自五湖四海的人看到，這對一個企業來說就相當于擁有了更多的顧客，擁有了更多的被世界各地人所了解的可能性。就其貿易內容來看，國際貿易產生于時展多文化融合的背景之下，故其內容被賦予更多形式變化的可能性，可以是實在的貨物交易也可以是虛擬的文化、科學信息技術的交易，這一切的內容及形式的豐富性變化也是國際貿易發展下的新體現。1.2國際貿易特點。只有對國際貿易的特點有了詳細地了解，才能根據國際貿易以及市場因素的不同性制定出有利于企業發展的市場營銷戰略，故接下來將具體探討國際貿易的現狀環境并分析出其特點。1.2.1復雜性。從國際貿易活動開展的平臺及環境來看，經濟貿易活動在實際開展過程中將會受到眾多的主客觀因素的共同影響，而隨著商貿經濟活動開始走向國際化舞臺，該商貿活動在開展過程中將接觸到更多的不確定因素，從商貿對象來看，經濟貿易負責對象眾多，比如一個商品在實際生產過程中，將經歷市場調研、采樣、采購、做樣品、試用，最后才到最終的大批量投入產出，而在商品制作過程中的每一環節下的負責人都是商貿活動所要負責的對象，因此就貿易活動過程中所接觸的對象的多樣性來看也增加了國際貿易的復雜性。國際貿易最主要的目的就是實現企業經濟利益最大化，這也難免會遇到由經濟利益所引發的沖突，因各個主體之間利益關系的不同而導致商貿活動的復雜化，這在交易頻繁的國際貿易平臺上更為常見。同時，國際貿易更多的是進行跨國的往來交易，而不同的國家之間存在不可忽視的文化、習俗的差異，這也要求企業在進行國際貿易時需要考慮交易對象其國家習俗理解文化差異性特點，避免因企業文化沖突導致的經濟利益損失后果。1.2.2干擾性。國際貿易本身所具有的跨國多元化因素，就決定了該貿易在實際經營活動開展中受國家多方面因素影響制約，國際貿易的經濟活動具有跨區域、跨時間、跨文化等特點，而作為影響國家重大決策走向的政治性因素，對貿易經濟活動的開展起著嚴格的控制作用，因為一個好的可持續性發展的貿易活動必然要依靠于國家政治的支持，沒有什么商業活動可以真正獨立于國家進行，故政治性因素對于跨國進行的國際貿易活動起到強烈的干擾性作用，兩國的政治性關系決定了兩國的貿易往來，這在中美貿易中也有很好的體現。同時國際貿易活動開展過程中，還必須考慮到商貿活動開展過程中的社會環境的穩定性因素，以及貿易展開過程中與此息息相關的生態環境的變化對國際貿易所產生的影響，并且自然環境中一些不可抗拒的力量也會對國際貿易活動進行干擾。1.2.3周期長。國際貿易還具有周期性長的特點，這和國際貿易跨國交易拉大了時間以及空間上的跨度有關，從空間維度上來看，國際貿易活動的開展因為存在于兩個或多個國家之間，故需要企業在跨區域市場之間花費更多的時間和精力來達到經濟貿易協商的目的，因此國際貿易活動在擴大貿易空間平臺的同時，必將耗費更多的交流溝通成本，從而延長了國際貿易的周期性。從市場進入準則來看，國際貿易是指進入到不同的國際市場所開展的一系列的經濟貿易活動，而國際貿易在開展過程中，不可避免地會遇到因國家之間差異化的市場準則所引起的矛盾，并且不同區域、國家對于貿易經濟所指定的流程也有所不同，每個國家也具有屬于自己的貿易經濟法，國際貿易在經濟活動開展過程中不得不經歷繁雜多樣的審批程序和商貿流程，這也大大降低了國際貿易的效率，同時延長了國際貿易的周期性。

2國際市場營銷

2.1市場營銷。市場營銷(Marketing)，又稱作市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。國際營銷是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導，以便獲取利潤的活動。國內營銷和國際營銷定義的唯一區別在于國際營銷活動是在一個以上國家進行的。“在一個以上國家”，表面上看差別很小，卻說明了國際營銷活動的復雜性和多樣性。2.2對國際市場營銷優勢的分析闡述。相較于國內市場營銷，國際市場營銷活動的覆蓋范圍更廣，且具有更為顯著的復雜性和多樣性特征。在經濟全球化背景下，國際市場營銷具有的優勢主要體現在以下四個方面：首先，國際市場營銷可以幫助企業拓展新的市場。在某個國家中，當一個行業發展到接近飽和，意味著其提升空間已經十分有限，這意味著只有走出國門，對國際市場進行拓展才能獲得進一步的發展。而且在有些情況下，國外能夠為產品生產提供更加優質的條件。如很多國際企業都愿意到政治穩定、人力成本低且消費能力強的國家投資建廠。通過國際市場營銷可以依托全球市場獲取更多的市場份額，如此一來企業的經濟效益也能夠獲得快速增長。其次，國際市場營銷有利于先進技術和外資的引進。在國際市場營銷中，產品外銷可以換取外匯，利用外匯則可以從發達國家引入行業相關的先進技術和工具。再次，國際市場營銷可以推動企業生產和管理水平的提升。相較而言，企業在國際市場上面臨的競爭壓力要遠遠高于國內，為了提高自身競爭力，企業在國際營銷中必然需要將國際標準引入到企業中，不斷提高產品生產質量和效率，同時對經營管理體系進行優化。最后，國際市場營銷有助于外銷市場的保護，并保障原材料的充分供應。有些國家為了保護本國產業，通常會對進口產品征收較高的關稅并設置限額。而若是選擇在該國境內建廠，這樣不僅方便獲得原材料，同時還可以最大程度的保護現有的外銷市場，為市場的拓展奠定基礎。

3國際市場營銷策略實施的必要性

隨著經濟貿易全球化的加強，國際市場已被大面積開拓，各國經濟貿易活動也開始不再僅限于國內，貿易活動的走出去是時展下的總趨勢，也是各國有效開展經貿活動的必然選擇。因此，制定同時展變化相聯系、適合國際市場生存，有利于經貿活動開展的市場營銷戰略，積極展開戰略研討工作，從而有效提高本國企業的對外貿易水平，促進我國企業在國際舞臺上經濟貿易的開展。

4國際貿易實務中國際市場的營銷策略

篇3

0引言

隨著全球化趨勢的逐漸加快，當下國際市場貿易已經成為市場的主要形勢[1]。而要想在國際貿易中占據一席之地，就需要企業對當下的市場發展形勢及現狀進行分析，通過對成熟的國際市場營銷策略借鑒分析，構建屬于我國的市場營銷策略，進而帶動我國國際貿易事物的不斷發展，為我國經濟的穩定增長做出有力的支撐。

1我國國際貿易實務的發展形勢

首先，隨著當下我國市場經濟的競爭越加激烈，在國家與國家的共同扶持下，現今國際貿易的資本投入也逐漸增加。而且，隨著全球化的趨勢逐漸明朗，資金都呈現了全球化的趨勢，這就促進了國際貿易實務的進步，使其得到了全方位的發展。據統計近年來國際貿易量呈現增長迅速狀態[2]。而這種增長就標志著現今國際貿易的快速發展，國家之間的經濟變得更加活躍，各國都參與到經濟和貿易的競爭中，使得國際貿易實務市場競爭愈演愈烈。其次，當下經濟的迅速發展使得科學技術不斷革新，也標志著網絡時代已經來臨。現今網絡等高新科技已經融入人們生活之中，也融入到了國際貿易實務中，這就促進了國際貿易的發展，為全球經濟發展作出極大的貢獻。合理地將網絡等技術應用到國際貿易實務中能夠為企業帶來極大的便利性、提高工作質量和效率。最后，文化因素不斷成為國際貿易實務的重要因素。由于國際市場和傳統的市場有著較大的差異，其為國家行動貿易活動，通常都是國家以國家的方式進行，通過出口、進口，實現雙贏來增加國家的交流和互取所需。而要想在這個過程中讓雙方利益都能保障，就需要對文化差異進行理解分析。所以說，在國際貿易實務過程中，要對國外文化進行理解、尊重。另外對國際文化進行了解還能夠更好地了解其消費需求，進而針對性提品來滿足需求。換言之，在國際貿易實務中必須要對各個國家的文化進行了解，這樣才能減少麻煩，促進利益的共贏。

2國際市場營銷策略的開展作用

隨著全球經濟貿易的趨勢逐漸增加，世界各國均已經知道了對外貿易的重要意義，也加深了對外貿易策略研究。姚博林在研究中將國際市場營銷策略的作用賦予了新的內涵，“合理的有效的制定對外貿易策略，積極地開展研究和分析工作，能夠有效地促進對外貿易發展，提高我國對外貿易的整體水平[3]。”

3國際貿易實務中國際市場營銷的策略分析

3.1實施針對性的營銷措施

在當下我國的國際貿易實務中，市場營銷的構建必須要依據當下市場的需求，制定針對性較強的優化措施和手段，這樣才能夠保障營銷策略的順利實行。我國當下國際貿易實務過程中市場營銷策略的主要核心就是“STP營銷策略”其中“S”就是將市場進行詳細的劃分；“T”則是對目標市場進行確立；“P”則是準確地進行市場定位。換言之就是通過對市場目標的不同來對市場進行詳細的劃分和定位，進而制定完善的營銷策略。所以，要想保障國際貿易實務中市場營銷的穩定運行，一定要對各個國家的市場進行詳細了解和劃分，找出貿易國家的市場需求，掌握客戶的消費心理，從而最大限度地提升經濟利益。

3.2及時掌握國際貿易的動態

國際貿易最主要的環節就是前期準備工作，只有實時地對國際貿易動態進行掌握，才能更好地了解貿易市場對質量和結構的需求，這樣企業才能針對性地構建完善的貿易實務結構。企業可以通過線上和線下兩方面來掌握貿易動態。首先，線下要在貿易公司以及港口等貿易交流區域設置相應的信息回收站點，該信息站的工作人員一定要及時將準確的信息進行收集，了解當下貿易市場的需求和供給關系，這樣才能更好地使貿易實務穩定運行。其次，就是線上，所謂的線上主要就是指國際性的貿易網站，工作人員要及時通過網絡等媒體來了解實時的貿易信息，掌握貿易的需求。通過這兩種方式對市場信息進行調研，能夠有效地促進國際貿易實務市場營銷策略的構建，能夠讓其面對各種市場變化的情況下，及時地進行調整，保障國際貿易實務的穩定運行。

3.3及時對消費人員進行調查分析

市場營銷中，消費者是主體，企業必須要了解消費者的需求才能更好地制定策略。這就要求國際貿易的營銷策略構建時，不僅需要加強消費者的引入，還需要對現有消費者進行合理的保護，可以通過消費者需求反饋分析等手段來制定滿足消費者需求的產品，讓現有的消費者覺得其所購買的物超所值，無論是在產品上還是服務上均滿足需求。另外，還要對不同地區的文化以及經濟水平進行劃分，這樣就能夠依據消費者的經濟實力來提供相匹配的產品。在策略的構建方面一定要將差異性表現出來，要用不同的規則來接待不同客戶，要能夠做到因人而異。只有這樣才能構建出滿足不同層次、不同文化、不同需求的市場營銷策略，為國際貿易實務的穩定發展做出巨大努力[4]。

3.4提高產品和服務的整體質量

消費者該產品購買，最主要的兩點就是質量和服務，在我國產品質量的檢驗一直按照ISO9000進行，因此在對外貿易市場中也要嚴格按照國家標準和規范對質量進行實質性的把握。另外，還要對產品的服務質量進行有效地保障。如物流、保險、售前及售后服務等，對這些進行保障，才能使得服務更加具有實質性，進而從質量和服務兩個方面提升企業的整體形象，使得消費者滿意程度升高，這種良性的影響，就能夠使企業在國際貿易競爭中脫穎而出。

3.5合理地對市場進行拓展

市場是貿易的基石，所以在貿易中，一定要對市場進行分析整理，要保障已有市場的穩定發展，還要積極地開拓新的市場，只有這樣才能夠滿足國際貿易實務對市場的需求。要想進行市場的拓展，必須要從下述幾個方面進行，首先就是完善貿易的售后服務、通過價格調整、擴大宣傳等多個方面爭取到新市場的份額。以出口貿易為主的企業必須要明確一點，產品出口后并不代表市場營銷結束，相反其正式營銷的開始階段，只有完善自身的售后，保障市場及客戶源的穩定，才能夠占取更多的市場份額，使得新舊市場共同發展，只有這樣才能使得國際貿易實務穩定發展。

4在國際貿易實務市場營銷策略中應注意的幾個問題

4.1注重地區經濟差異問題

當下我國經濟一直處速發展的時期，但貧富差距仍然較為明顯。所以在對待經濟存在差異的地域，一定要尊重其差異性，必須要對將依據經濟發展水平的不同，實施針對性較強的英雄策略。要對不同消費水平的人群提供層次不同的產品，同時還要在國際貿易中通過降價營銷的方式進行，鞏固當地市場，讓市場的產業鏈穩定[5]。

4.2注重地區文化差異問題

每個民族都有其獨特的文化，這些文化習俗都是經過歷時沿革衍生出來的，而國際貿易市場營銷需要接觸不同的國家和不同的習俗，因此在國際貿易中必須要對當地的文化風俗進行分析，尊重當地的地區文化，如語言、宗教、風俗以及審美等。就像麥當勞，其在世界各地均有分店，其在不同分店提供的產品也不同，由于印度人喜愛咖喱，麥當勞就為其推行了咖喱漢堡，而馬來西亞水果較為豐富，麥當勞就相應的推行水果漢堡。這種市場營銷方式能夠很好地適應當地的習俗，提高消費者的滿意度。

5總結

當下我國的國際貿易實務正處于發展階段還不是很成熟，因此必須要對市場營銷的策略進行合理的改革，要以國際貿易利益最大化為核心，不斷通過市場調研、優化市場等多個方向進行策略的方案優化，這樣才能最大程度地提高我國在國際貿易實務中獲得的最大利益，為我國的國際貿易實務效率的整體提高做出巨大努力。

參考文獻

[1]曹朝輝.國際貿易實務中國際市場營銷的策略研究[J].東方企業文化，2014（21）：291-291.

[2]姚博林.國際貿易實務中國際市場營銷的策略研究[J].經營管理者，2015（10）：264-270.

[3]劉舒云.論國際市場營銷策略的發展與創新[J].中國市場，2015（23）：17-18.

篇4

一、環境標志制度的產生與發展

環境標志（EnvironmentalLabel），也稱綠色標志、生態標志（Eco。Labeling），是指由政府管理部門、公共或民間團體依據一定環境標準，向有關申請者頒發其產品或服務符合要求的一種特定標志。其制度的產生與發展有著深刻的社會背景：

（一）經濟發展是根據

生態環境的惡化產生于各國經濟發展過程中對環境的破壞，特別是資本主義發展初期，生產者單純追求利潤最大化，導致資源過渡開采，生態系統遭到破壞，環境污染日益嚴重。而目前很多發展中國家急于擺脫貧困落后面貌，卻囿于不合理的國際經濟秩序，又重新走到資本主義發達國家當初的老路，使得本已十分嚴重的世界環境問題進一步惡化。與此同時，世界各國特別是發達國家經濟實力的不斷壯大，使人民生活水平日益提高，從而使更多的人開始關注人類生存的環境問題，環境保護越來越受到各國的重視，環境標志制度也就應運而生了。

（二）科技進步是前提

科技水平的日新月異，不僅可以使生產者采用新型無污染原料、生產技術和污染處理技術等從而在生產全過程避免對生態環境的破壞，而且由于環境污染檢測手段水平的不斷提高，使得對產品生產、消費全過程進行環境檢測成為可能，這為環境標志制度的產生和運用創造了前提條件。

（三）市場機制是手段

企業作為現代社會生態環境的最大破壞者，由于利潤最大化的驅使，只要對生態環境的破壞不對其經濟效益造成直接或間接影響，企業就不會有動力主動采取措施來保護生態環境。政府若通過強制的行政、法律手段來約束企業，不僅會使企業消極應對，還有可能助長腐敗，產生新的尋租行為，環境保護的效果也就可想而知。因此，針對企業利潤最大化的目標，利用市場機制把企業的經濟效益與其造成的環境影響相掛鉤，才會迫使企業采取主動措施減少對生態環境的破壞。環境標志制度就是一個行之有效的舉措，它并不強制企業獲得環境標志，也不對消費者的選擇進行約束，而是利用消費者環保意識的提高，使得環境標志有利于企業獲得更大的利益，從而利用市場這只看不見的手迫使企業將環境影響納入生產、經營活動之中，既達到了提高經濟效益，又促進環保、增進社會效益的雙重目的。這也是環境標志制度為越來越多的國家認可的重要原因。

環境標志制度產生之后立即得到較快的發展。1987年的德國首次實行了“藍色天使”計劃，對3600種產品發放了環境標簽。隨后，加拿大、日本、美國、法國、芬蘭和瑞士等國也相繼開始實施環境標志制度。到目前已有數十個國家建立了自己的環境標志制度。廣大發展中國家和地區也開始重視環境標志制度的制定與實施。如印度的“生態標志制度”、葡萄牙的“生態產品”、韓國的“生態標志制度”、新加坡的“綠色標志制度”和我國臺灣省的“環保標志制度”。

我國的環境標志制度始于1993年3月，國家環保局首先批準并的環境標志圖形。1994年5月17日，中國環境標志產品認證委員會正式成立，并出臺了一系列工作文件。與此同時，國家環保局批準了我國首批7項環境標志產品的技術要求，為環境標志產品的認證奠定了基礎。1995年3月20日，中國環境標志產品認證委員會在人民大會堂宣布了中國首批環境標志產品名錄并頒發了證書。

環境標志制度雖然在世界范圍內獲得了公認，但由于各國國情不同，經濟發展水平不一，對環境問題的認識與理解不盡相同，難以形成全球統一的環境標志，這在一定程度上造成國家之間的貿易糾紛與摩擦。當然，隨著全球經濟一體化步伐的加快，環境標志也必將朝著國際化、統一化的方向不斷發展，國際標準化組織（ISO）于1993年成立的環境管理技術委員會已經在朝這個方向努力。但在近期，各國環境標志制度的差異卻不可避免地會對國際貿易和國際市場營銷的發展造成重大影響。

二、國際貿易與國際市場營銷的關系

（一）國際貿易與國際市場營銷的共同點

1二者都是跨國界的“國際”活動，它們面臨著相同的國際環境，如人口環境、經濟環境、政治法律環境、社會文化環境及競爭環境。

2二者都是以獲取利潤為最終目的的經營活動。

3都以商品和勞務為交換對象，經營活動的最終目標都是國際市場的消費者（包括個人、企業、組織和國家）。

4二者的理論基礎都是早期的“比較利益學說”及“國際產品生命周期理論”。

5二者都是經濟全球化的產物，都是企業參與國際競爭、占領國際市場的重要手段。

（二）國際貿易與國際市場營銷的區別

1商品流通形態不同。國際貿易中商品或勞務必須從一個國家轉移到另一個國家。而國際市場營銷的流通形態則呈現多樣化，產品或勞務可以跨越國界，也可以在國外直接投資設廠在當地生產和銷售。

2國際貿易的作業流程比國際市場營銷狹窄。國際營銷不僅涉及到產品購銷、產品定價、實體分配，而且還涉及到市場營銷調研、產品開發、渠道管理、倉儲運輸及促銷等營銷活動，并包含對國際營銷的管理。而國際貿易則僅涉及到其中的若干環節。

3評估效益的信息來源不同。評估國際貿易的效益的信息來源是國際收支平衡狀況，而評價國際營銷收益的信息來源是企業的營銷記錄。

4政府的參與程度不同。在國際貿易活動中，往往需要由政府出面進行雙邊、多邊談判，并通過WTO等國際機構協調國家之間的關系。而國際營銷活動由于主要集中在目標市場國，所以，更大程度上依賴于企業自身的實力，而且企業的營銷活動要遵守所在國的法律和政策，一般不會直接產生國家之間的沖突與矛盾。

雖然國際貿易和國際市場營銷存在以上差異，但隨著世界經濟一體化的發展，二者已經成為你中有我、我中有你、相互協調和相互促進的關系。首先，國際競爭的加劇迫使企業在國際貿易活動中不能簡單地僅與外國進品商打交道，而必須更加關注目標市場的環境、需求、消費者偏好和競爭程度等情況，并要求企業加強售后服務。這樣，國際營銷活動就成為從事國際貿易不可缺少的手段。另一方面，企業的生產經營日益國際化、全球化，要求企業在經營活動中必須以戰略的眼光，從全球市場出發來制定決策，使得生產與銷售分布在許多不同的國家，原材料、中間產品及最終產品或勞務需要在不同的國家中發生頻繁的轉移，從而使國際貿易又成為國際市場營銷的重要一環。

三、環境標志制度對國際貿易和國際市場營銷的影響

（一）積極影響

1消費者是環境標志制度的中心。消費者環保意識的提高，使得商品需求結構發生了重大變化，“綠色消費”成為新的時尚。據美國工業界專家估計，84%的消費者愿意購買用有機農業生產方式生產的綠色蘋果；歐盟的調查結果顯示：82%的德國人和62%的荷蘭人在超級市場購物時都會考慮環境污染問題；我國通過對北京、上海兩城市的調查，80%左右的消費者希望購買綠色食品，且愿意支付相對較高的價格。

由于絕大多數消費者不可能對產品究竟是否屬于“綠色產品”作出準確的判斷，因此，環境標志就成為他們判斷的

重要標準。從這個意義上講，誰獲得了環境標志，就等于獲得了市場。環境標志已經成為產品最好的廣告，可以幫助企業樹立產品形象，提高競爭能力。環境標志制度也正是通過這樣的市場機制來發揮作用的，消費者是環境標志制度的中心。

與此同時，滿足消費者的需求又是營銷活動的中心，從這點上看，環境標志制度對國際市場營銷有著更為直接的影響，但國際貿易也絕不能置身世外。即使企業的產品能夠通過國際貿易到達外國市場，但如果產品沒有獲得環境標志，就很難得到消費者的認可，從而實質上失去了這個巨大的“綠色市場”，再想從外國進口商那里獲得訂單就絕非易事了。因此，從事國際貿易的企業必須將相關的國際市場營銷活動納入整體戰略之中，努力對研發、生產、消費和流通等全部環節進行嚴格控制，力求獲得目標市場國的環境標志。

2環境標志制度是沖破“綠色壁壘”的重要手段。環保意識的加強，使各國紛紛對進、出口商品加以限制來保護本國的環境，維護人民的身體健康。但這些措施卻極容易、而且正在被一些國家利用，即借環境保護之名，行貿易保護之實，實際上形成了新的壁壘———“綠色壁壘”。綠色壁壘由于具有名義上的合理性、形式上的合法性，同時又具有保護的廣泛性、隱蔽性和靈活性，從而給國際貿易的發展帶來了嚴重的困難。

雖然過為苛刻的環境標志制度是構成“綠色壁壘”的因素之一，但它是把雙刃劍，同時也為企業沖破“綠色壁壘”提供了一個難得的契機。1993年海爾集團在國內率先生產綠色無氟環保冰箱，該產品獲得“歐洲環境標志”，使其暢通無阻地進入了歐洲市場，成為暢銷商品。由此可見，企業如果能提高技術水平，把握機會，取得環境標志，就會為國際貿易開辟一片廣闊的天地。而對于經營日益全球化的企業來講，則可以更加自如地在全球范圍配置資源、調配產品，為企業的全球戰略目標服務。

3環境標志制度是國際貿易和國際市場營銷發展的推動力。各國尤其是發達國家的環境標志制度，規定了較為嚴格的標準和較高的技術要求，企業要想獲得環境標志，就必須不斷提高技術水平，改進管理方式，將環保意識貫徹到每一個環節，將經濟效益與環境效益有機結合，提高企業的競爭力，從而推動國際貿易和國際市場營銷的發展。

另一方面，消費者基于對環境標志的信任，會大量增加對環境標志產品的需求，使擁有環境標志的企業獲得更大的市場空間，誘使企業在國際貿易和國際市場營銷活動中不斷創新、提高，從而為國際貿易和國際貿易營銷的發展提供動力和支持。

（二）消極影響

1環境標志制度加大了國際貿易與國際市場營銷的難度。環境標志制度雖然在原則上是自愿和公開的，而且平等對待國內外廠商，但由于發達國家規定的環境標準和技術水平較高，仍然給國際貿易和國際市場營銷帶來了困難。特別是對廣大發展中國家而言，由于與發達國家的技術水平差距較大，短期內無法達到發達國家的標準，從而實際上造成了對發展中國家的歧視，影響發展中國家產品在發達國家的市場準入，并且會使發展中國家與發達國家的差距不斷拉大，造成對世界經濟體系的損害，更不利于國際貿易和國際市場營銷的長遠發展。

2各國環境標志制度的差異不利于國際貿易和國際市場營銷的發展。如前所述，由于各國國情、經濟水平、技術水平差異較大，在短期內無法實現全球統一的環境標志制度，而各國所規定的標準、技術和費用等都存在著很大的不同，這迫使得企業在從事國際貿易和國際市場營銷活動時必須了解和適應不同國家的環境標志制度，使國際貿易和國際市場營銷活動的成本上升，難度加大。

（三）對二者關系的影響

1由于消費者是環境標志制度的中心，這就要求從事國際貿易的企業不能僅僅局限于傳統的國際貿易領域，必須更加重視消費者的需求與偏好，從而使國際貿易活動向國際市場營銷領域進一步滲透，使二者的關系更加緊密。

2環境標志制度不僅是從事國際貿易的企業打破“綠色壁壘”的重要手段，也是經營日益全球化的企業在國際市場營銷活動中克服“綠色壁壘”消極影響的有力武器。

3如上所述，環境標志制度作為國際貿易與國際市場營銷發展的共同動力，也為二者帶來了共同的困難和弊端，為了揚長避短，就要求二者互相融合，取長補短，互相促進，共同為企業的國際化發展服務。

四、我國的對策

（一）加強完善我國自己的環境標志制度

我國的環境標志制度仍處于起步階段，在具體操作法規上尚存在空白點，須下大力氣完善相應的條例、法規。同時不斷使該制度適應我國經濟和技術發展的水平，督促企業不斷創新、提高，盡快與發達國家的環境標志制度接軌，為我國國際貿易和國際營銷活動創造良好的條件。

（二）積極推行ISO14000環境管理體系標準

包括環境管理體系、環境行為評價、環境審核、環境標志和產品生命周期評價等方面的標準。在環境標志制度難以在全球建立統一標準的情況下，ISO14000環境管理體系有利于企業加強環保意識，促進環保管理和技術的升級，加快與國際接軌的步伐，提升國際競爭力。

（三）加強國際合作，引導外商投資

我國環境產業的發展和技術水平與發達國家相比仍處于落后狀態，在世界經濟聯系日益緊密的形勢下，學習、吸收發達國家的先進技術與經驗可以快速縮小差距。我國有著廣闊的市場，加入世貿組織后開放程度會越來越大，我國應當通過政策導向、市場調節吸引外商投資到環保產業，以對我國相關產業的發展和技術水平的提高起到帶動作用。

（四）積極參加國際多邊談判，維護我國與廣大發展中國家的利益

我國加入WTO使我們可以在國際經濟領域發揮更大的作用，我國應努力維護廣大發展中國家的合法權益，同時與發展中國家達成共識，共同促進世界環境的改善與可持續發展。另一方面，積極通過雙邊和多邊談判獲得環境標志制度在國家間的相互認可，將大大促進我國企業國際化發展的進程。

（五）把握加入世貿組織的機會，提高競爭能力

對從事國際業務的企業來講，中國加入WTO使發達國家取消了對我國的歧視性待遇，為企業的發展創造了良好的外部環境。企業在努力提高技術水平，爭取獲得目標市場國環境標志的同時，還應當善于將國際貿易和國際市場營銷活動結合起來，使二者相互協調、相互促進，共同為企業的全球戰略目標服務，共同促進企業國際競爭力的提升。

[參考文獻]

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[2]溫小樂，林征峰通往國際市場的綠色通行證———環境標志[J]生態經濟，2000，（8）

篇5

從現狀看，全球經濟一體化已成為不可逆轉的趨勢。跨國企業之間的強強聯盟和大中小企業間的兼并和收購，都客觀地將許多民營企業推向了國際競爭的前線。因此，在這種情況下，民營企業不得不走出國門，積極主動地參與國際競爭。

從經濟學理論上看，參與國際分工是有效利用生產力，使得國際化分工更為合理，從而使得資源得到更加充分利

用。因此，民營企業走向國際市場也是符合經濟發展規律的。

二、民營企業進入國際市場的SWOT分析

1.民營企業優勢分析

(1)組織結構簡單，管理層次少，對信息的共享程度高。

(2)信息傳遞速度快，反應敏捷。

(3)決策層的決策迅速有效，對市場機會把握能力較快。

(4)容易形成具有凝聚力的企業文化和團隊意識。

(5)經營方式靈活，適應能力強，轉變速度快。

2.民營企業劣勢分析

(1)獲得資金的途徑少，一般難以獲得像國有大企業那樣得到銀行的大力支持。

(2)產品一般不具有核心競爭力，研發力量不足，技術改進能力差。

(3)沒有規范完整的管理體系，管理水平低。

(4)個人決策較多，難以有效利用資源和避免決策失誤而帶來的風險。

3.民營企業的機會分析

(1)通過開拓國際市場避免單一國內市場經營帶來的風險。

(2)利用各國經濟發展的差異，延長企業產品的生命周期，尋求新的增長點。

(3)有利于提高產品和企業的知名度，同時通過國際競爭提高產品質量，增強企業競爭力。

(4)有利于吸收和引進國際先進理念、技術和管理經驗，推動企業的長遠戰略發展規劃。

4.民營企業的挑戰分析

(1)國際市場競爭較國內市場更為激烈。

(2)國際化競爭必將給民營企業帶來更大的資金壓力。

(3)國際市場的跨文化差異和政治、法律因素不確定性加大了民營企業的經營風險。

(4)國際市場的殘酷競爭對民營企業的管理能力、生產能力、領導能力以及人才素質都是巨大的考驗。

從以上民營企業的SWOT分析中可以看出，盡管民營企業在加入國際市場競爭時必將面臨巨大的困難和挑戰，但只要選擇合適的戰略和策略，根據自身情況制定有效的方法，充分發揮自身的優勢，必將在國際市場中占有一席之地。

三、民營企業國際營銷理論及其啟示

1.國際產品生命周期理論及其啟示

(1)國際產品生命周期理論

國際產品生命周期理論，是針對國際市場營銷企業的對外投資和產品進入國際市場提出的，理論前提是貿易壁壘沒有嚴重阻礙國際貿易的正常進行，其代表人物是費農。該理論將國際營銷產品的生命周期分為三個階段：

①新產品階段：這一階段通常是首先在發達國家市場出現，創新國企業憑借產品的技術優勢，壟斷新產品的國際市場。

②成熟產品階段：隨著國內外市場對產品需求的增加，產品定型、技術擴散，國內外出現眾多生產商，產品進入成熟階段。

③標準化產品階段：這一階段中，產品及其生產技術已趨標準化，創新國技術優勢已經喪失，生產成本因素開始起主要決定作用。

由此可見，國際產品的競爭優勢隨著產品從創新階段經成熟階段進入標準化階段，相應地表現了從知識技術密集型優勢到資金密集型優勢再到勞動力密集型優勢的發展過程。

(2)國際產品生命周期理論的啟示

國際產品生命周期理論，要求企業制定市場營銷戰略時不僅要以本國市場狀況為基礎，還要考慮到同一產品在不同國家可能處于其生命周期的不同階段。該理論對中小企業的國際營銷有以下幾個方面的應用與啟示：

①進入目標市場區域時，善于利用產品國際市場生命周期不同階段之間的技術差和時間差。

②加強技術創新，延長產品生命周期。

③結合產品在不同國家的發展階段，選擇合適的營銷策略。

2.戰略營銷理論及其啟示

(1)戰略營銷理論

戰略營銷理論是由美國哈佛商學院教授邁克爾·波特研究和歸納提出，他將企業參與市場競爭通用的基本戰略分為三種：成本領先戰略，差異化戰略和集中戰略。

①成本領先戰略：即企業試圖變成行業內的低成本生產者。如果一個企業能獲得并保持一個整體成本領先地位，并能以行業平均成本水平或低于行業平均成本水平來為其產品定價，那么它將成為行業中高水平的經營者。

②差異化戰略：努力在被購買者認為極有價值的某些行業方向上做到高于其它企業，獲得并保持這種差異化的企業將會成為超過行業平均水平的先進經營者。

③集中戰略：實施此戰略的企業以選擇行業內很小的競爭范圍為基礎，選擇行業中的一個或一組細分市場，通過實施此戰略來擠走其它競爭者。

(2)戰略營銷理論啟示

戰略營銷理論要求企業在選擇進入目標市場時，應結合自身企業實際情況和目標市場的狀況，選擇適合自己的戰略或組合戰略，而切不可簡單地選擇價格戰，而是更多重視和借助于非價格因素。

①對本公司產品應有清晰的地位，并對企業產品進行設計，使其在目標顧客心目中占有獨特的位置。

②民營企業在進入國際市場時，應從自身資源出發，要將企業有限的資源用到最有優勢的項目上，在局部戰場中形成相對優勢。

四、民營企業進入國際市場策略

1.市場準入階段

一般來說，民營企業在開始涉足國際市場時，應考慮以下幾個問題：

(1)是否要進入國際市場；(2)進入哪些國際市場;(3)以什么產品進入目標市場;(4)如何進入目標市場

只有在準入階段思索、探討并通過實地調研認真地分析和解決好上述幾個問題，才能穩健地開拓國際市場。

2.市場占有階段策略

民營企業在經過市場準入階段之后，已對目標市場的法律、政治環境以及經濟發展水平有了初步的了解，并已選定了企業進入市場的產品，下一步是通過多種策略占領目標市場，提高市場占有率。

(1)市場填補戰略：選擇易于被大部分企業忽視，但有一定經濟效益的小型“縫隙”產品，充分發揮民營企業靈活性和適應性強的優勢，拾遺補漏，填補市場需求的不足，打擊自己的品牌，提高市場占有率。

(2)市場集中戰略：即民營企業集中其有限資源集中到某些或某類產品上，做到“小而精，小而專”，使其在局部市場中占有強勢地位，占據市場份額。

(3)協作聯營戰略：即民營企業在國際市場開拓上往往由于資金、技術方面的限制受到發展上的制約，可選擇協作聯營戰略，與其它企業組成企業集團，形成聯合優勢。

(4)技術創新戰略：由于民營企業無法像國際大公司那樣投巨資進行技術開發、創新，但可以注重對批量小的專用產品或適用性技術的開發，并采用相關法律對其進行保護，在產品上做到差異化技術創新。

3.市場穩定階段策略

民營企業在國際市場上經過市場占有階段后，已占據一定的市場份額，必將受到其它競爭者的沖擊。因此，維護現有市場，制定行之有效的市場防御戰略就十分重要。

(1)努力降低成本，提高產品性價比。民營企業在市場穩定階段時，已經形成一定的規模效應，應充分利用規模效應帶來的成本下降，降低產品銷售價格。

(2)提高行業準入門檻。在穩定階段的民營企業，已在行業中具有一定的影響力，應注重對行業標準的制定，提高行業準入門檻，減少競爭對手的加入。

(3)加強技術創新，提高核心競爭力。該策略應為民營企業穩定市場份額的最為長遠的策略。民營企業在穩定階段，已完成了原始積累。為此，應投入部分資金用于對產品的技術創新，唯此才可提高產品的自身競爭力，才能立于不敗之地。

篇6

在全球經濟一體化的發展中，經濟國際化市場營銷已成為不可逆轉的時代大趨勢。中小型企業不得不卷入經濟國際化市場營銷的洪流。大企業跨國經營開創各國生產正日益交織和融合，許多國家間建立了貿易或經濟聯盟，這些都在客觀上把眾多的中小型企業推向了國際競爭的前線。一些中小型企業即使沒有直接跨出國門，但實際上也時刻面臨著外國競爭對手。在這種情況下，走向國際市場與在國內市場經營已沒有特別大的區別。因此，中小型企業走向國際市場已成必然趨勢。我國中小型企業的數量正逐漸增多，目前約占全國企業總數的百分之九十左右。然而，隨著我國市場的全面開放，國外眾多企業蜂擁而至，使得我國中小型企業面臨著國內外空前激烈的雙重競爭壓力，形成了巨大的沖擊。據有關調查發現，中小型跨國企業在國際市場上具有重要影響力。因此，我國要成功發展對外國際貿易，其突破點還是在于中小型企業的發展，必須實現中小型企業國際貿易的改革創新，才能在國際市場上占據有利地位。入世后，我國貿易市場全方位開放，中小型企業在國際市場競爭中將不斷面臨新挑戰和新機遇。現階段的經濟全球化是將信息產業作為新的經濟增長點，而這一新經濟的主力軍正是中小型企業。中小型企業的創新能力較為突出，因此在發展新經濟的過程中會表現出色。另一方面，對于大型企業來說，中小型企業的成本較低，這將有利于中小型企業在經濟全球化的競爭中生存下來。經濟全球化能夠促進中小型企業與國際市場的接軌，帶來了國際分工的發展、產業的轉移和生產要素的流動，使得中小型企業可以加快引進國外資金、人才和先進技術等，從而增強企業的綜合實力提高企業的競爭水平。另外也為中小型企業與國外企業在資本、技術、品牌等，特別是在高科技項目領域的投資與合作創造了良好的條件。其次，近年來我國政府相繼出臺了一些政策，對企業的海外投資、出口退稅等給予優惠。這些都為中小型企業進行國際營銷、開拓國際市場創造了良好的政策環境。再次信息技術和互聯網絡的普及，提高了信息資源的共享程度縮小了中小型企業與大型企業、外資企業在信息、技術等資源占有上的差距，為中小型企業的國際營銷提供了便利。這些都使得中小型企業更容易獲得市場機會，有利于其國際競爭力的提高。但是巨大的市場壓力也給中小型企業的國際營銷帶來了一定的競爭壓力，進入國際市場，不僅要面對國內競爭者，還要面對各種規模的外國競爭者。而且各種形式的貿易保護主義和貿易壁壘的存在，也阻礙了其對國際市場的開拓。因此，我國中小型企業應該把握機遇，迎接挑戰，調節產業結構，技術創新從而進行中小型企業的國際市場營銷。

二、我國中小企業國際市場營銷優劣勢分析

（一）我國中小企業國際化市場營銷發展的優勢

在國際化市場營銷發展的背景下，我國中小企業的優勢可以歸納為四點：第一，產業集群優勢。目前大部分的中小型企業已掌握了先進的生產技術，并形成了相關產業群落，最終在尖端產業中形成主導地位。這樣相互關聯的集群優勢，為中小型企業帶來了良好的發展前景。第二，速度優勢。相對而言，我國中小型企業擁有先入優勢且適應環境能力強，能夠更快的更新產品以及改善內部經營以利用更新的技術，能夠及時調整經營策略，及時發現市場機會，抓住經營契機，從而在其他跨國公司之前獲得巨大收益。第三，技術優勢。中小型企業貼近市場，能夠根據市場需求，采取差異化戰略措施，生產與大型企業產品有差異的特色產品，以滿足國際市場小批量、多品種、變化快的消費趨勢。第四，政策支持。現今，隨著開放程度的深入，我國逐步認識到中小型企業對國民經濟發展的重要性，各級政府都在積極制定實施“走出去”戰略和措施，以鼓勵和幫助中小型企業進入國際市場。現已出臺多種鼓勵中小型企業開拓國際市場的政策，并不斷加大對中小型企業的支持力度。

（二）我國中小企業國際化市場營銷發展的劣勢

雖然中小型企業在國際化市場營銷環境下擁有自身的生產發展優勢，但是對于劣勢也不可忽略。第一，由于較晚進入國際化市場營銷市場環境，對于國際化市場營銷的觀念和風險性認識較少。普通的中小型企業大多在創業上易于滿足，缺乏真正的國際化市場營銷和全球化的經營視野和意識。第二，缺乏國際化市場營銷和全球化的發展經驗。我國大多數中小型企業的領導者缺乏在國際上發展的廣闊視野和全球化的發展思維，沒有系統的經營管理系統做支撐，也缺乏足夠的國際化市場營銷經驗。第三，人才缺乏。我國中小型企業在發展中由于能力與財力有限，因此無法得到充分的人才資源來幫助企業的發展，無法提供更大規模的生產與服務。第四，管理制度的滯后限制了整個企業的長遠發展。第五，中小型企業缺乏創新精神。“山寨”風之所以在當今國內大肆流行，很大程度要歸結于創新意識不足。加上中小企業技術落后，生產機器落后，所以導致了現今“山寨”現象，走不出屬于自己企業文化的道路。

三、我國中小企業國際化市場營銷市場營銷策略

（一）產品策略

中小型企業合理選擇產品策略是實現有效出口營銷的關鍵之一，在選擇過程中避免直接競爭，結合自身的條件與特點，并根據目標市場的需求開發適銷對路的產品，不斷對企業產品項目做出必要調整。同時，還要注意出口產品的差異化策略，要充分利用其批量小、變化快等特點，從滿足顧客特定需求的角度出發，將產品的整體概念、國際市場產品品牌包裝來作為生產重點。

（二）價格策略

低廉的勞動力成本和強大的加工能力是我國產品參與國際市場的重要競爭力。近些年來在經濟生活中大打價格戰，并逐漸演變成企業間的惡性價格競爭。中小型企業在競爭中顯示出前所未有的活力，但一定要避免內部惡性競爭，應在產品高度同質化、差異很小的情況下，按成本、商品價格或按國外目標消費群的需求與消費能力定價，又或者按產品概念和營銷模式定價，要避免國內無序競爭的局面在國際市場上演。

（三）國際市場渠道策略

出口國國內的銷售渠道、出口國的出口商與進口國的進口商之間的銷售渠道、進口國國內的銷售渠道組成了一個完整的銷售渠道，由于渠道的長度太長，導致國內中小企業對渠道的控制力較弱，無法獲得相關的消費者反饋信息，從而在國外客戶市場上缺乏競爭力。對我國中小型企業來說，應根據企業實力，在保證一定渠道利潤的前提下，走以出口為主，結合合同經營的投資之路，減少貿易摩擦，規避關稅與非關稅壁壘。

（四）促銷策略

國際化市場營銷的市場營銷中，促銷手段主要是國際性廣告、國際人員的推銷、國際影業的推廣等，但是由于中小型企業的資金實力有限，因此主要以促銷人員或者國外經銷商的方式來完成促銷目的，從而讓顧客了解和信任我方產品。同時為了迅速達到擴大產品知名度的目的，還會運用拉銷和推銷的營銷策略。

（五）提升融資能力

中小型企業相比大型企業而言，其融資能力較弱是普遍性問題。因此國家應該盡快地建立對于中小型企業發展有利的基金或金融機構，從而解決中小型企業在發展過程中會遇到的融資難問題。建立信用擔保體制，為企業的信用進行擔保做保障。提供融資渠道，或建立扶持性的政策性銀行，對中小型企業的中小項目進行支持，也可以建立企業的貸款擔保單位，為中小型企業的市場開拓做好基礎的經濟保障。

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中圖分類號：F274

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）05-281-02

一、國際渠道的形式和進入方式

1.出口進入方式是最簡單的一種進入方式，它的特點是公司產品是在目標國以外的地區生產的。直接出口可以通過利用目標市場的分銷商和商或者建立海外銷售分支機構來實現。與此相對照，簡捷的出口要利用國內的中間人，如貿易公司、國內出口管理公司或依附性運輸銷售公司。向國外出口的優勢在于，它只需很少的投資，因而失敗的風險并不會影響公司的整體活動。而主要依賴出口的劣勢在于，它使公司在許多方面失去對外國市場上產品營銷的控制。

2.合同進入方式涉及在本國和目標市場上公司間的不平等聯盟，以及技術和技能的轉移。這一方式的主要優勢在于本國公司只需要進行很少的投資，而且，至少會有某些具有針對性的營銷計劃可以在公司產品上實施。但對于出口而言對許可證持有人的經營，能夠真正掌握的控制權很少。許可證持有人甚至有可能買斷本國公司的專業技術，進而發展成本國公司的競爭對手。因而，在這種情況下，渠道權利會很快向許可證持有人傾斜；另一方面，某些公司通過許可證方式使他們的產品成為市場的標準。

3.投資進入方式意味著在公司進入目標國時對生產和分銷設施在一定程度上擁有所有權。在一個合資企業中，兩個或兩個以上的公司分擔擴展中的投資和風險。成功的合資企業一般所需要解決的問題包括協調會計系統、控制系統或者管理方法之間的差異，以及對在合作伙伴成為競爭者的第三市場上的產品銷售達成協議。

4.以創建或收購的方式建立獨資企業。在這兩種方式中，100%的股權擁有導致同樣的結果。采取這種方式的公司必須下力氣去學習它所要進入的每一個外國市場上的細小繁瑣的規章制度。創建獨資渠道有利于立即進入市場，但一般比收購花費的時間更長。完全的所有權會導致更大的風險。但這種進入方式能夠在目標市場上擁有更強的控制力和競爭力。

二、影響海外渠道伙伴選擇的因素

1.成本：初始成本、維持成本和后勤成本是渠道成本的三個方面，初始成本是指建立渠道的成本；維持成本是指銷售組織持續運作的成本、廣告成本和中間商的利潤；后勤成本包括運輸成本、存儲成本、分裝成本和海關書面工作成本。

2.資金需求：資金成本包括存貨成本、轉移貨物的成本、應收賬款成本和代銷貨物的成本。這些成本以現金流方式從每一種渠道中被抵補。

3.產品和產品線：所銷售產品和產品線的性質影響渠道的選擇。技術產品經常需要直接銷售渠道或具有較高技術的合作伙伴，而非技術產品則可以通過較長的渠道運送到更多樣化的數量更大的零售點。較寬的產品線比單一的產品對分銷商或經銷商更有吸引力。

4.控制：采用直接銷售人員可以對價格、促銷、銷售的努力程度和零售點的類型保持最大的控制。

5.覆蓋：制造商所期待的地理市場覆蓋對海外市場中的城市地區較易達到，但對農村市場和不發達地區則很難達到。制造商可以專門選擇一些中間商，他們有能力達到較為偏遠的地區。

6.最佳合作：渠道伙伴的選擇可能受實施技巧的影響，這種技巧可強化整個渠道體系的生產力。

三、國際渠道的協調

高效的渠道設計在很大程度上依賴于可以帶入什么來源的力量以應對外國渠道合伙人。在海外市場，最顯著的力量正如國內來源以及渠道力量的改變似乎是合法的，并且具有專業多樣性。正如國內渠道的關系一樣，外國渠道的合伙人傾向于尋找其力量關系的平衡點，而且一旦這種平衡被破壞，結果渠道可能會極不穩定，并危害廠商有效營銷的能力。在國際渠道中不僅有顯著地能力，同時也有專門出現于海外市場的沖突。沖突的底線是：海外渠道內部的協調往往比單一市場渠道的協調更具挑戰性，因為渠道成員之間的力量基礎及其行為的文化基礎存在差異，這就使得構造一個超級協調的目標，從而去協調渠道關系變得非常困難。

1.國際渠道的力量基礎。調和的力量來源包括：報酬、強制以及合法力量；而非調和的力量來源則包括：涉及對象、專業人士、符合傳統以及信息力量。了解和認識這些力量的來源的劃分方式，對于在跨文化的渠道關系中保持一種信任和協作的態度是非常關鍵的。

2.國際渠道內倫理，腐敗以及受賄：目標沖突的來源。國際市場營銷和銷售中一個很嚴重的事實是，在某些市場或者對于一部分的買者，不行賄而銷售出產品是很困難的，這在東歐和一些前蘇聯的國家中的確成為很大的問題。也可能是因為資本主義對這些市場而言，還是一個新的概念。諸如商業行賄的行為對美國廠商而言，即使在海外運營也是違法的。所以這成為一種超出在外國渠道內最優化預算以及運用報酬的行為。在組織之間連根拔除腐敗是很困難的，因為惡的舊習已然根深蒂固，一個西方的食品級飲料制造商僅僅通過雇傭一位剛從大學畢業的年輕雇員來解決這一問題，他的哲學是：“經驗不足的人勝于倫理道德被污染的人。”

3.灰色營銷：一種國際和本國沖突來源的途徑。灰色營銷涉及在未經商標持有人許可的分銷渠道去出售注冊商標的產品。它可以涉及在市場內進行的未經許可的商品分銷，這時制造商許可的渠道中成員向未經許可的渠道成員出售注冊商標貨物，接著后者將它們再度賣給同一市場的消費者；或它可以發生在市場之間，這時商品（對于一國想要的）被轉換為一種不合法的分銷網絡以將它們從另一國進口。市場間不合法的分銷在國際間發展，因此“國際灰色市場”（International Gray Market）有時又稱“平行進口”形成。

同時消費者獲得更低的價格，并更方便的獲取產品。但是灰色市場的負效應也是很廣泛的，制造商對于分銷體系失去控制，渠道下游成員可能不愿意去傳播和促銷產品，黑色市場增加的可能性增加，灰色市場對于批發商和零售商的影響都十分顯著。由于來自灰色市場者的銷售損失使銷售量降低，價格競爭增加，通過廣告及售后服務對于制造商產品給予支持的動力下降，在分銷體系內忠誠受到腐蝕……這些因素反過來又消極的影響了制造商對分銷體系的投資。

四、總結

設計和管理國際市場營銷渠道涉及與國內渠道中同樣需要一般分析過程：必須意識到目標市場各個部分對于服務產出需求的區別，設計和分配渠道運行以迎合它們的需要，并且力圖在一個動態的，以天為單位的基礎上去協調渠道，國內渠道設立和管理過程可能不得不重新定義或以適用于外國市場或多國渠道方式管理。特別是，很有必要去將國際渠道管理的過程當作國內渠道管理的一個受限子集考慮。限制來源于環境因素（政府控制，當地競爭差異等）、需求因素（市場之間對于服務產出價值估計的差別）以及成本因素（市場之間具體渠道策略完成成本的差別），營銷渠道環境在不同重要市場的具體例子支持了這種觀點。

管理國際渠道中的效率問題主要有：迎合目標消費者及顧客服務需要；確定每一個渠道成員在國際渠道中所扮演的角色。在不同市場之間即使對于同一產品也相差甚遠，這取決于一種方式下顧客購物能力與國內市場上的相似性。這些區別直接意味著在跨越國界的渠道運行中行為的變化，很少有公司在所有它的國際渠道中擁有幾乎一樣的行為。

外國營銷渠道的協調意味著與一些極少在國內市場上碰到的情況交涉，灰色市場的廣泛實行典型化了這些挑戰，商業交易中文化習俗的區別也是管理國際渠道沖突中一類常見的問題。

如果公司可以在各國之間簡單復制它的分銷渠道，建立和管理一個多國分銷體系的過程可能會簡單許多。但是真正的全球化是分銷渠道管理的幻想，最具國際意識的廠商可以希望一種“全球地區性”的觀點將盡可能全球化的成本收益與對地方市場卓越的反應彈性相結合。

參考文獻：

1.張記元.完善高校科研經費管理對策[J].會計師，2009（7）

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[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1009-9646（2011）11-0015-02

一、文化適應的提出以及應注意的問題

國際市場營銷中的文化適應是指,企業在制定國際營銷決策時，通過對目標市場文化環境的了解和體會，在營銷中充分考慮其文化特點，使決策在實施中不但不觸犯當地的文化傳統、生活習俗、等，而且能比競爭對手更好地滿足當地消費者的需求，取得競爭優勢。

詹姆斯?A?李提出了在文化適應過程中克服自我參照準則影響的四個步驟：（1）確定本國文化特征、習慣及規范的問題或目標。（2）確定國外文化特征、習慣及規范的問題和目的，并做中性評價。（3）在問題研究中避開自我參照準則的影響，認真檢查自我參照準則是如何使得問題復雜化的。（4）在避開自我參照準則影響的條件下，重新確定和解決有關問題，以達到最好的效果。在此基礎上，我個人認為在文化適應過程中，國際營銷人員公正地去審視他國文化并接受目標國有關人員的監督，只有這樣才能真正地區了解并適應他國文化。

二、解決民族中心主義并認同文化差異性

進行國際市場營銷工作的營銷人員要理解他國的文化，必須理解本土文化，尊重不同國家或地區的文化差異性。跨文化溝通的營銷人員必須先理解自己的文化，對自己的文化模式、文化背景、文化精華和糟粕演變的理解，從而樹立動態的和關聯的文化觀。這種文化的自我意識使得在跨文化溝通中，意識到本土文化與其它文化之間存在文化異同參照系統，從而樹立起一種正確的認知觀。同時，在消除“民族中心主義”的過程中，不能認為自己的文化優于他文化，用本土文化的范疇和價值觀念去判斷評價他文化，對他國文化存在偏見和歧視，要知道每一種文化都是歷史的產物，都有各自的精華和研究價值。國際營銷者應對可以做的和禁忌的要有文化敏感性，不要照搬國內的習俗和消費模式；對出現的各個問題要善于從文化差異性的角度辯證地尋求答案。

三、產品設計和銷售的文化適應

文化對人的影響最終是通過行為流露出來的，這就是說不同國家和地區的消費者往往是通過購買行為的差異表現表現出其所屬的文化群體。因此，國際營銷者在設計產品、包裝時，要注意各地審美觀念和價值觀念的差異性，切忌不可把本國消費者的審美偏好和價值觀念強加給目標市場國的消費者，而造成營銷障礙。

產品是由品牌、包裝、式樣、色彩等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費者，其需求與審美觀是不完全相同的，體現在產品設計中的個性化要求特別強。非洲人常常喜歡醒目的顏色，因而包裝可以選擇國旗的顏色。因此在國際市場營銷中，在確定產品包裝色彩時，一定要注意它是否在目標市場國代表了消極的意義，是否符合當地消費者的審美觀念。在產品設計時，要注意是否適合當地消費者的價值觀念，否則就可能造成產品的滯銷。

根據目標國的文化特色設計出適合目標顧客群口味的產品后，最為重要的就是如何將生產出來的產品成功地銷售出去。最好的做法是：先在目標國市場進行文化調研，了解什么行為在該國是被人們接受并認可的，又有哪些做法在目標國是不道德的甚至是一種禁忌；然后根據調研的結果以及企業制定的總體營銷目標草擬一份營銷計劃書；再就是將營銷計劃書交由當地的營銷權威專家測定并將測定結果進行分析、整理，并請示總部海外營銷小組；最后按照總部指示，結合當地營銷專家的意見做好營銷方案，成立一支熟知當地文化體系的高素質營銷隊伍進行產品的銷售。

四、加強文化適應理念并實施跨文化管理

進行國際市場營銷的企業在進行跨文化溝通時，要注意創建學習型企業并強化文化適應理念。對于跨國經營的企業，必須將“跨文化”納入和作為企業學習和知識管理的重要內容，把文化適應理念植入企業文化當中。強化文化適應理念與管理的任務，應根據企業推出產品、服務與國際市場的文化要求，不斷建立和完善他國文化的相關知識體系，形成有效的跨文化知識學習與管理有機結合的機制。加強對跨文化營銷知識的調查與研究，組織跨文化營銷知識培訓，培養和造就大量的跨文化高級人才，形成強有力的跨文化營銷的團隊，增強企業與營銷人員對目標國文化環境的適應能力，不斷進行跨文化營銷溝通創新，為推行全員跨文化知識營銷奠定堅實的基礎，以深厚的跨文化融合的底蘊和功底，促進企業在跨文化環境中的生存與發展。

實行跨國經營并進行全球營銷的企業，面臨的是具有文化差異復雜多變的經營環境，必須在充分了解不同文化的各要素差異的基礎上加強文化適應理念，實施企業跨文化管理。在條件允許的情況下，企業可以成立一個專門研究跨文化營銷的機構，便于企業系統地、科學地領悟跨文化營銷的精髓與真諦。

最后在跨文化管理中，要以充分理解跨文化的豐富內涵為基本出發點，承認本土文化與他文化存在差異的事實，是保證跨文化營銷有效溝通的前提，同時，還應發揚中國跨文化營銷溝通的光輝傳統，結合成功的跨文化營銷經驗，采取符合跨文化營銷市場環境的經營策略，也是企業立于不敗之地的重要的跨文化營銷因素。

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篇9

因商品經濟的高度發展，市場競爭環境越來越殘酷。而企業和公眾間存在著依賴性較強的聯系，以及深受大眾傳播媒介與現代溝通技術迅猛發展的影響，使得企業和市場甚至于整個社會融于一體。現階段，國際市場結構與競爭機制等等造成企業社會關系與環境逐漸復雜起來。較之以往，現代企業更需要通過良好公共關系的創建，實現社會摩擦的緩解。

一、公共關系與市場營銷內涵

(一)公共關系

“公共關系”這個詞來源于美國“PublicRelation”的中文含義，被簡稱為“PR”。屬于綜合性較強的應用學科，也是一種處于發展期的經營管理功能。現今國際上對于PR一詞的定義眾說紛紜，而美國的萊克斯•哈洛博士對于PR這個詞的定義屬于其中比較具有代表性的，也是較多人所認可的。其認為PR屬于一種特殊的管理職能，幫組一個組織創建并維持和公眾間的交流、理解、認可以及合作。并參與解決諸多問題和事宜，還幫組管理部門進一步加深對民意的掌握程度，且快速作出與之相應的反應。PR明確并重視企業為公共利益服務的職責，是社會趨勢的監測者，促使企業與社會發展步伐一致。以有效傳播技能與研究方式作基本工具。無論從哪個角度看，哈洛博士對于PR的理解都顯著突顯了PR是一種管理職能。就其本身屬性分析，此職能就是“組織和公共之間的傳播與溝通管理”。換而言之，就是通過傳播與溝通活動創建起組織和公共間的交流，并加深這兩者間的相互了解與認可程度。有效達成彼此間的共識、理解和信任，樹立組織良好形象而獲取到公眾的信任與支持。

(二)市場營銷

簡單來說，市場營銷屬于經營活動，主要以實現消費者多樣化需求為核心的研究活動，其屬于一種管理過程實用性較強的應用學科。置身于不斷發展改變的市場環境，市場營銷主要宗旨就是最大限度實現顧客多樣化需求，實現企業目標的商務活動過程，比方說其中包含市場調研、渠道選擇、銷售等眾多和市場關聯較為密切的企業經營活動。

二、公共關系在市場營銷中的地位

作為現代化企業經營的兩大關鍵性所在，公共關系和市場營銷聯手支撐起企業的生存與發展。其中前者主要是解決的問題是組織與公共間的信任問題，取得公共信任，在其心中樹立起良好的形象，以適當的公共活動增強組織在大眾中的知名度與美譽度。后者更關注企業品牌與服務方面，基于經濟有效的基礎上讓組織品牌與服務被公眾最大限度接收。通過交易的實現為企業生產良好的經濟效益，實現企業利益最大化的經營目的。基于企業角度分析，企業良好公共關系的創建，基本上是為企業市場營銷道路打下了基礎。基于市場營銷觀念發展歷程分析，在市場營銷之中公共關系的指導地位分量不斷加重。市場營銷觀念已經經過了六個發展歷程，主要包含了生產、產品、推銷、市場營銷、社會營銷以及大市場營銷這六大觀念階段。在所有發展階段的進步均可以展現出市場營銷人員公關意識的強化。其中在生產觀念、產品觀念與推銷觀念這三大發展階段僅重視生產者而過度忽略了消費者利益。而直至市場營銷觀念發展階段，才出現重大轉折，開始以消費者利益為中心，推動企業將實現消費者需求從銷售領域擴展至生產領域，讓此觀點融于企業整個經營過程中。到了社會營銷觀念階段，基于消費者需求的基礎上開始從社會長遠利益著手，最大限度激發出企業自身優勢，實現和市場營銷環境相協調的目的。當然這與公共關系給予其的影響與指導是分不開的，這也是由于公共關系以塑造良好組織形象作為目標，促使企業與社會環境相融合，緊跟社會發展環境的腳步，創建起和諧的營銷環境，推動整個市場營銷工作逐漸往縱深的廣度發展。觀念發展階段的大市場營銷強調不能只是消極被動的順從與適應外部經營環境，還需要根據外在環境適當的采取與之對應的解決方案，積極影響外在經營環境。因此這也就要求在基于公共關系理論的基礎上，直接通過公共關系的有效途徑進行處理。由此可見，公共關系可以說是現代市場影響成功的關鍵性因素。

三、公共關系在國際市場影響中發揮的作用

(一)有利于良好企業形象的樹立

企業擁有良好的社會形象是其立足的根本，而幫助企業樹立起積極正面的形象是PR的基本職能。基于公共關系角度上分析，企業形象可以說是公眾對企業結構所有的評價與看法。而這些評價與看法是能夠以美譽度、知名度等指標呈現出來的。其中所謂的知名度主要是指公眾對某個企業的了解程度。而美譽度則是指對某個企業的信任與贊譽程度。由此可見，這兩者的高度決定了企業在公眾心中形象的好壞。在現今經濟社會經營環境中，良好的企業形象對于企業而言無疑是一筆隱形的資產。企業在公眾心中的形象越好越有利于吸納客戶，也能留住與招攬到出色的人才。同時也有利于獲取到物美價廉的原材料供應，獲得銷售系統的優勢，成為社區中堅分子，被廣大社會群眾所擁護。而良好企業形象的打造正是公共關系的核心任務。

(二)提升和傳播媒介的聯系

廣播、電視等眾多眾多擔負起傳播信息，引導輿論，以及提供娛樂等社會職能，所以企業可以借助傳統媒介獨特的優勢為自身服務。這也求要求企業需要與各大傳媒的編輯、記者等建立起關系，時常保持聯系，主動提供信息，是彼此關系更加可靠。

(三)改善與客戶間的關系

從某種程度而言，消費者關系可以說是跨國企業的生命線。企業運用公共關系與社會交流溝通，加深了解程度，讓客戶對企業形象與其產品有較佳的印象。消費者對企業的看法與態度是衡量公共關系成效的重要點，企業應該主動采集與聆聽目標市場的公眾對企業的政策、產品等提出的意見與建議，然后快速做出與之對應的反應，最大限度緩解并消除公眾的負面情緒。靈活利用多種途徑向客戶介紹產品用途與性能，引導客戶進一步熟悉并掌握產品使用方式，對于客戶的來電或來函需要秉承熱情認真的態度進行接待工作，及時解答或處理所提出的事宜。

(四)合理調整與政府的關系

跨國企業較之國內企業是存在許多不同之處的，其中較為顯著的便是前者需要面對來自各個國家與政府所提出的多樣化要求與壓力。也正是由于這一點要求，跨國企業及時根據政府政策的改變而做出相對應的調整，以期更符合不斷改變政策的國家經營環境。除此之外，企業還需要做到左右逢源，以此科學合理的協調未來極有可能出現的目標沖突與利益矛盾。因此在這種情況下，公共關系無疑是企業增強和東道國政府間聯系的有效渠道，通過適宜的公共聯系能夠幫助企業快速全面的掌握東道國政府人員的意圖，掌握其法律，以此進一步保障企業經營活動的成功。

(五)不同時期與階段的公眾關系活動

企業在國際營銷中開展公開關系活動，以期創建起較佳的聲譽，主要包含了三大目標，即形象、關系以及利益這三方面。通常情況下這些目標存在一定的聯系，只是企業進入市場時期不同，所需要面臨的經營環境也就有所差別，因此目標的側重點也會出現變化。也就要求通過各種公關活動，與不同時機進行配合。企業和產品初入目標市場的時候，尤其應把企業經營方針、業務范圍與技術力量等介紹給公眾。并且在此階段與時機進行這些事宜的介紹也是比較合適，顯得也很自然的，以第一次出現在公眾視野中比較良好的出現條件為企業獲得公眾較為深刻的印象。企業在飛速發展過程中，若是聲譽無法跟上的時候，公共關系應結合企業發展情況進行。企業實際經營過程中遭遇這樣的現象比較多，這也是由于這些企業在最終由于自身規模不大，基本上沒有什么知名度可言，原本質量一般又對聲譽沒什么要求。隨著企業規模的逐漸擴大，質量上與產量上都有了較大的突破，但在大眾眼中仍以最初的印象看待與評價這些企業，使得聲譽無法跟上，對企業未來在目標市場的發展影響非常不利。這樣的情況下就尤其需要增強公共關系工作，借此提升聲譽，尤其是應將多個方面進行對比分析，介紹企業眾多努力方案，講明企業的進步與成就，讓公眾能夠對企業留下較好的評價。

四、公共關系在國際市場營銷中的應用

(一)通過傳播媒介傳遞信息

企業通過大眾傳媒廣泛傳播企業相關信息，主要以新聞報道或廣告等之類的形式得以實現的。企業傳播活動在新聞報道里面具有加強影響力的工作內容。在現代社會中，大量信息均需要通過新聞宣傳才可以使其快速、廣泛、高效的流傳于公眾耳中與視野中。而新聞報道作為機構占的第三者立場，是從客觀角度對各種問題進行闡述的，具有較強的可靠性。所以，通過新聞傳播比較容易讓公眾信任。新聞報道也已經成為現代化企業增強知名度與提升美譽度的有效渠道。而記者因職業需求要能夠善長捕捉某些存在新聞價值的事件給予報道。無時無刻存在新聞價值的事情都有大量的出現，記者人數又是有限的，可以捕捉到的新聞價值也是數量較少的。所以，需要各個企業里面的通訊員擔負起新聞界的耳目作用。企業公關部將與企業相關的信息通過新聞全面宣傳出去，引起新聞界對自身的興趣，從而讓其對自己企業進行報道，實現向社會傳播企業信息的最終目的。

(二)贊助公益活動

贊助活動屬于比較有影響力的一種公共關系活動，主要是通過綜合應用各種傳播方式打造企業社會形象。這種企業對社會展現責任與義務、展現與政府和社區良好關系、樹立企業外在形象等最有效方式。贊助活動又被劃分為許多不同的類型，比方說贊助文化活動、贊助教育事業、贊助社會福利事業等等多方面。企業通過開展贊助活動能夠達到廣告的功效，提升廣告的說服力與影響力。為企業創建起熱衷社會公益事業、關心民生的良好外在形象，與各大組織或某個領域里的公眾建起了良好的關系，追求企業的社會效益并擔負起社會責任。

(三)策劃新聞事件

策劃新聞事件主要將一個企業的公關人員為宣傳企業良好形象而精心策劃能夠獲得新聞界高度關注并能夠傳播的真實事件。相關人員在策劃過程中需要結合企業自身整體公關目標進行綜合考慮，要講究新、奇、特，利用“名人”效應，依托大型節日設計題材。而且策劃新聞事件也需要以企業整體公關目標為策劃依據，以事實為基礎，以新聞理論為指導。若是不遵循這些基準，弄虛作假，是很難達到新聞宣傳的良好目的。

(四)跨國企業應在各個東道國樹立良好聲譽

跨國企業設立在國外的子公司，需要與當地主動積極做好公共關系。某些母公司亦或是母國政策所制定的相關規則，可以讓國外子公司進行參考，以此協調與當地的公共關系。

五、公共關系在國際市場營銷中應用方面的注意事宜

(一)方面

在世界各國中，某些國家的宗教信和社會價值觀念的形成存在極為緊密的關聯，宗教對民眾的生活習慣、思維模式、需求等多方面都有著很大的影響。不同的宗教有著屬于自己特殊的節日，而這些節日直接對國際營銷活動產生廣泛的影響力。因此，對于這方面國際市場營銷需要加強重視，多了解各大宗教節日，結合產品特性以較為合理的公共關系進行推銷。

(二)價值觀念存在的差異

民眾的主次觀與分辨是非的能力直接受到其價值觀念的影響，從而在一定程程度上影響著民眾的行為。國家、民族、各不相同的民眾在價值觀念上會存在很顯著的差別。而其中時間觀念更是價值觀念里面極為有影響力的組成內容，同樣是運用公共關系無法忽略的部分。對時間觀念的國際差異了解程度越深，越有利于國際營銷關系的制定。比方說經濟比較發達的國家，競爭環境激勵、節奏較快，營銷機會稍縱即逝。因此在這類型國家開展營銷活動，營銷與公關人員就需要制定爭分奪秒類型的公關方案與工作方式，以期更符合異國文化。可見，國際市場營銷需要理解與掌握特定目標市場的價值觀念的國際差異。

六、結束語

國際市場中，無論是產品開發，還是產品促銷等一系列流程都難以離開公共關系的參與。產品在目標市場里面越是具有特異性，越有可能造成較大的文化沖突，這種時刻諸多地方都需要公共關系發揮作用。利用公共關系更深入的掌握各個方面的情況，快速做出相應的反應，協調與促進國際市場營銷的進步。

參考文獻：

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篇10

早在上個世紀，我國的中小型企業就已經在政策的支持下開始發展起來。時至今日，全球化、國際化的趨勢已經越來越明顯，中小型企業為了尋求發展，也紛紛轉向國際市場。中小型企業的發展帶動了我國經濟水平的提升，其所采用的市場營銷策略直接關系到企業能否在國際市場中站穩腳跟。根據現今狀態下我國的中小企業國際市場營銷現狀來看，企業要想采用更加科學的營銷策略，需要不斷的進行創新和學習，從中小型企業的優勢角度出發，分析最適合其發展的市場營銷策略。

一、國際市場營銷理論

科學的國際市場營銷理論需要遵循4P組合營銷理論。該理論是整個市場營銷學最核心的基礎。在國際市場營銷當中，產品、價格、營銷渠道以及促銷都能夠相互組合起來，形成比較創新形式的組合理論，從而幫助中小企業完成國際市場營銷的目標。產品是整個市場營銷的核心載體，中小企業需要制定完善的產品策略才能夠使產品在國際市場中受到關注。而面對國際市場上競爭復雜的局面，中小企業要想制定合理的產品策略，需要調研各個國家消費者的消費特征、消費心理，并且從借鑒其他國家企業的產品策略來完善自身對于產品的策略計劃。價格也是中小企業在國際市場營銷中的一項重要影響因素。中小企業制定合理的價格策略，能夠成為最主要的競爭手段，用來幫助企業爭奪市場份額。產品的價格關乎到企業的收益問題，而科學的價格策略則能夠決定企業是否能夠吸引消費者的目光。銷售渠道是中小企業在國際市場營銷中必須要考慮的因素，也是使產品銷售出去的最佳手段。合理的銷售渠道能夠為產品打造出多個分銷方式，從而使產品擁有更多的銷售選擇。產品到達消費者手中的路徑增多，中小企業的營銷策略自然也就取得了成功[2]。促銷是一種比較常見的營銷手段，也是中小企業在國際市場營銷中需要用到的常規手段，在適當的時機采取產品折價及現金返現等促銷形式，能夠起到極大地宣傳產品的作用，使更多的消費者了解到這個產品，增加了銷售額，提高了市場占有率。

二、中小企業國際市場營銷現狀

所謂的國際市場營銷自然表示了中小企業所實施的營銷手段能夠跨越國家。就如同在自己國家一樣，在市場當中組織產品的調研工作，并對市場的情況進行細致的分析，并選定產品的主要營銷策略[3]。但是，國際市場營銷卻并沒有想象中的那么簡單，中小企業的市場營銷受到了嚴峻的挑戰和嚴格的束縛。在國際市場中的營銷手段要遠比國內復雜，其在資金、技術以及規模方面都是國內無法相比的。如今，國際市場的環境已經隨著經濟的發展更為復雜，國際市場的競爭也更加激烈。中小企業進軍國際市場，不僅僅要面臨著國際市場上的挑戰，也要應對國內市場所帶來的壓力。中小企業雖然大多是經營勞動比較密集的產業，產品的成本及科技含量比較低，但在國際市場中并不缺乏像服裝等這種類型的產品，證明國際市場是需要勞動密集型產品。現在，國際貿易自由化已經逐漸形成，但很多國家都面臨著人員失業以及產品傾銷的問題。國家為了保護國內市場不受影響，在海外市場設置了層層壁壘。我國的中小企業要想發展，需要被戴上傾銷的帽子，還要受到貿易壁壘的限制[4]。如今，我國的中小企業為了打開國際市場，已經簽訂了諸多協議，在發展上也受到了限制。我國的市場營銷理念本就落后于部分發達國家，而中小企業所實施的營銷策略則更加單一。在該種環境下，中小企業在國際市場上只是一味的付出，而無法獲得收益，致使很多中小企業都喪失了國際市場營銷的主導權，部分企業無法支持對海外市場的拓展。

三、中小企業國際市場營銷的相關策略

國際市場中的營銷策略很多，其中比較先進的營銷策略主要有以下幾種，部分策略符合了中小企業發展要求，能夠幫助中小企業轉變在國際市場上的地位，促使其在缺少資金以及技術優勢的前提下，仍然能夠保持在持續發展的狀態。

1.補缺營銷。我國的中小企業營銷觀念大多還停留在產品觀念階段，但是這并不太適合于在國際市場營銷中應用，中小企業可以不與大型企業進行正面競爭，但凡在市場競爭中，都會存在一些被大企業所忽視的漏洞。這些比較細分的市場，是大型企業無暇顧及也無心爭奪的。中小企業采取補缺的營銷策略，爭奪該部分細分市場，既能夠在細分市場中保持自身的優勢，又避免了與大型企業的沖突[5]。中小企業在細分市場中占盡了優勢，能夠奪得市場的領導地位，進而在營銷過程中逐漸擴大自身的力量。在消費者的個性化發展當中，中小企業可以選擇的產品比較多，盡管大型企業能夠對產品進行規模性的生產，但在細分市場中，大型企業并不了解細分市場的規則，也無法把握市場競爭的優勢。采取補缺的營銷策略能夠使中小企業憑借自身靈活的特性來戰勝大型企業。中小企業的規模注定其無法抵抗國際市場上的風險波動，但在細分市場當中，其風險相對較小，中小企業也能夠在營銷策略方面規避細分市場的風險，從而增強自身的競爭實力，逐漸擴大自己的市場。

2.共生營銷。既然中小企業選擇在夾縫中求生存，就需要尋找屬于自己的靠山。除了補缺營銷可以幫助中小企業奪得市場的份額以外，共生營銷能夠使中小企業的產業結構更加優化。所謂的共生營銷，就是在大企業的帶動下，中小企業能夠與大企業共享合作資源，從而在市場競爭中爭得更多的份額和地位，是一種共贏的營銷策略。眾所周知，中小企業的資源有限，很難憑借自身的發展來獲得更多的利益。為了進軍更大的國際市場，中小企業需要找尋可以提托的大型企業。大型企業在資金方面比較雄厚，整個集團的規模也更大，在市場營銷方面擁有自身獨到的見解，能夠根據多年的營銷經驗規避在市場中將會遭遇的風險。在科學技術不斷進步的今天，小企業要想獲得生存，需要依賴大企業的先進技術。在該種環境下，小企業需要依托大型企業來完善自身在生產方面的不足[6]。中小企業與大企業進行相互協作，從而使產品的生產環節更加細化，在二者之間的相互配合之下，大企業的生產成本降低，中小企業的生產技術得到提升。

四、結語

中小企業轉向國際市場是我國經濟環境及國際環境變化的結果。在我國及世界市場環境推動下，中小企業需要創新自身的國際市場營銷理念，其實中小企業在打開國際市場的那一瞬間，就意味著資源得到了進一步的優化，他們可以利用更多的國際資源。總而言之，盡管中小企業的資金、技術都無法滿足強烈的國際市場競爭，但只要中小企業抓住關鍵的幾個市場營銷策略，就能夠逐漸做大市場，在國際市場營銷中取得成功，占有一席之地。

作者:李盼 單位:上海外國語大學

參考文獻：

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