導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇維修培訓總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

（1）前臺服務顧問的服務流程和服務態度需要加強培訓

（2）售后產值目標基本完成，其中有別單項精品任務未完成

（3）前臺服務流程技巧、汽車基礎構造、維修知識、技術通知需要加強培訓，提升自身專業水平同時，提高售后服務滿意度

 

2.維修車間

（1）近期維修工藝細節和維修態度有客戶抱怨

（2）事故維修漆面問題以及延遲交車引起客戶抱怨

（3）加強定期保養客戶的46項免費檢查的執行

 

3.備件庫

（1）備件訂貨情況及時跟蹤，避免長時間不到貨也未和客戶溝通，引起客戶抱怨投訴

（2）車輛快過三包期前，訂購的備件未到貨，超過三包期后貨到，通知客戶，引起客戶投訴和抱怨

 

二： 本月工作重點：

 

1.前臺

（1）本月開始第二季度神秘客戶考核，前臺服務顧問的服務流程和服務態度需要加強培訓，針對服務過程中因為政策或客戶自身原因產生抱怨客戶，前臺人員要有耐心和客戶解釋，避免產生服務態度類的培訓

（2）本月的工作重點是確保服務流程考核達到90分以上，以及努力完成本月售后產值目標，加強服務流程類的培訓，強化交車環節的流程執行，提升服務滿意度，售后產值方面要加大行銷力度，學習和總結銷售話術，提升自身的專業知識，對于客戶的問題能有問必答，提高客戶對于服務顧問的信任，提高產值。

（3）本月加強前臺服務流程技巧、汽車基礎構造、維修知識、技術通知的各類培訓，更好的服務于自身的本質工作

 

2.維修車間

篇2

黑岱溝露天礦生產設備主要是從國外引進的進口設備，電氣化程度高，對人員操作技能的要求也越來越高。操作人員的培養都采取師帶徒形式，存在人員培養周期長，效率低的特點，高技能操作、檢修人員已不能滿足現階段人員需求，且出現新老交替脫節現象，年輕司機所占比例偏高。設備服務年限不均衡，故障時間也是參差不齊，沒有得到很好的控制，具體存在問題如下：設備操作不規范，造成故障率高；設備維護保養不及時，不徹底；各類記錄不完整，總結分析不到位。因此，研究如何做好設備運行管理，是一個十分具有現實意義的問題。

1. 當前露天礦機電設備運行管理中存在的問題及原因

1.1設備操作不規范

操作人員對設備參數性能及操作規程了解掌握深度不夠，設備操作達不到規范化，據不完全統計，每年因人員操作不當或誤操作造成設備損壞、設備故障影響正常生產時間達72小時左右；年輕司機所占比例大，年輕司機操作水平不高，規范化操作意識不強；對設備突發故障處理能力不強，高技能人員少，技能素質參差不齊，對設備的檢查檢修不能做出準確的分析判斷，制定其相應檢修計劃。

1.2設備維護保養不及時，不徹底。

設備運行過程中需要根據不同的維護級別定期進行維護保養，這需要設備操作人員和維修人員做好配合，設備操作人員注意觀察記錄設備運行的小時數，維修人員及時做好維護保養準備工作。在設備運行過程中，經常發生需要進行保養的設備不能及時得到保養，或延期保養，從而給設備運行造成了隱患。

1.3各類記錄不完整，總結分析不到位

設備運行過程中，要求操作人員填寫設備點檢記錄、運行記錄等各種記錄。但是，這些記錄只停留于一種形式，很多司機對設備點檢記錄、運行記錄填寫的不詳細，不能按要求認真點檢設備，記錄內容不能反映真實情況。沒有組織相關檢修人員對檢修記錄中的設備配件使用更換、設備故障處理過程進行討論分析，有些總結分析很淺顯，不能抓住問題的本質，總結分析不到位，對設備運行管理不能提供科學的依據。

2.完善機電設備運行管理的幾點對策

2.1人員規范化操作培訓

2.1.1設備安全技術操作規程是操作人員規范化操作的理論基礎，加強操作人員安全技術規程的培訓，使其在操作人員頭腦中固化，養成一種習慣。

例：煤礦設備安全技術操作規程及規范化操作培訓計劃

培訓計劃：

根據生產生產情況，制定《煤礦設備安全技術操作規程》培訓計劃。培訓計劃包括培訓內容、培訓人員、培訓周期。培訓計劃可根據實際配套使用情況，臨時進行調整和補充。

培訓時間及人員：

培訓時間實行周期性培訓，第一次培訓在設備使用前，以后周期為每半年培訓一次，被培訓人員包括：設備操作人員，操作規范化監管人員及相關管理人員。

培訓內容：

設備安全技術操作規程、本質安全管理知識

培訓要求：

（1）培訓內容及培訓人員、考試成績應有詳細記錄并存檔。

（2）被培訓人員要認真聽講，嚴格執行考勤和請銷假制定，必須做到被培訓人員全部參與，不留死角。

（3）培訓完畢后實行閉卷考試。不及格的人員不準上崗操作設備。

（4）培訓老師應具備相關專業知識和一定資質。

2.1.2操作人員現場實操培訓

現場實操培訓，請老師傅或經驗豐富的員工，對設備實際操作，并對每一步操作步驟中是如何操作，且操作的目的意義進行講解，保證員工清楚了解操作規范化的意義，讓其在潛移默化的過程中形成良好的操作規范。

2.1.3制定人員操作規范化監管措施

首先通過班前會、班委會、隊務會進行宣傳教育，使其耳濡目染。

其次由于實際工作中有很多突發性因素，有些員工在從事某項操作時易走捷徑，隨意跳過甚至更改某項操作規范。因此，應加強監督檢查，對員工的不良作業行為及時制止，并從思想和經濟雙方面進行教育，使其養成良好的規范化操作習慣。

再次對于習慣性出現不規范操作的員工，要建立檔案，有針對性地管理。不僅要對其進行嚴厲的批評教育，而且要對其評價，是否需要調離本崗位。

最后通過技術比武或考試，尋找員工之間的差距，促使員工認識到自己的不足，同時學習別人的經驗。

2.2科學分析設備運行數據，制定合理的維護保養計劃

設備的維護保養需要操作人員與維修人員相互配合進行，操作人員記錄設備運行數據，真實反應設備的運行狀態。根據設備運行數據及時與維修人員溝通，維修人員及時對設備進行維護保養。維修人員應制定合理的維護保養計劃，按計劃對設備進行維護保養，同時做好設備點檢工作。

點檢維修制是一種科學的設備管理方法，它是利用人的感官和各種儀表指示，按照預先制定的技術標準，定人、定點、定期地對設備進行檢查的一種管理方法。通過數據及時分析，可以有效防止“過維修”、“欠維修”，提高設備可靠性，降低故障發生率，減少設備維護檢修費用。

2.3各類記錄分析總結

2.3.1設備運行記錄分析總結

各級機電技術人員定期總結設備運行狀況，檢修人員負責按照檢修標準填好當次檢修記錄，若設備在運行中出現故障影響運行，除組織人員安排應急檢修外，追查分析設備故障原因。管理人員應加強對設備進行監督檢查，操作人員由于操作不當造成故障的，根據影響程度對其操作人員相應處罰，并進行操作規范化培訓。檢修人員檢修不到位，檢修負責人沒有對檢修人員檢修內容進行細致驗收，根據影響程度對其檢修人員及檢修負責人相應處罰，并進行崗位職責培訓。設備故障部位或配件已達到使用壽命，做好故障處理記錄，以備后續數據分析，制定相應的檢修計劃。

2.3.2設備配件使用跟蹤記錄分析總結

篇3

車間設備維修班長年終工作總結范文一時光荏苒，____年已經悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，我在車間領導及同事的支持與幫助下，帶領保全團隊,緊緊圍繞“作風過硬、技術精湛、保障有力”的目標，齊心協力，團結協作，較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務。現將____年的主要工作情況總結如下：

一、主要完成的工作

1.加強安全管理,杜絕事故發生

作為保全班長，肩負著班組職工生命安全的重任，在平時工作中，對于安全工作從未放松，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，全力搞好班組的安全教育培訓，時刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章，做到防患于未然。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守崗位安全制度;同時，配合車間做好安全生產工作;要求各保全人員加強設備點檢、巡視，把事故消滅于萌芽狀態。通過全體組員的努力，一年來，保全班組安全事故零發生。

2.提升維修服務質量，全力保障生產

粘膠生產的特點是任務重、時間緊，同時，因設備故障比較頻繁。針對車間生產的這些特點，我在全年的生產工作中，積極領導保全團隊，對設備出現的故障迅速做出反應,并認真分析排除;及時安排相應的技改輪保工作，突出“科學性、預見性”，做到防患于未然。遵循設備保障工藝的理念，通過及時掌握合作生產設備的相關技術標準和要求，帶領保全團隊針對實際問題，積極開展，攻克難點，對切斷機等設備多處進行合理化改造，減少了設備維修頻次，提高了設備作業率，降低了維修人員和操作人員的勞動強度，車間生產。

一人強不是強，團隊強才是強，為了更好的提高團隊維修技術，提升維修服務質量，一年來，經常組織各類班組活動，促進職工相互交流，相互提高，將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關鍵部位未出現過故障而假設出現故障時可能是哪些原因詳細列出，并整理成文檔形式發給各維修人員學習。這一舉措大大提高了班組職工的維修經驗，對快速解決故障、提高維修安全、保證設備正常運行有很大的幫助。

二、____年工作計劃

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須擁

有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業務水平，為分廠的發展貢獻自己的力量。因此以下幾點是重點方向：

1.牢固樹立“安全第一，預防為主”的指導方針，堅決執行公司及車間的各項安全規章制度，做好班組的安全思想教育、培訓工作，明確崗位安全職責，強化監督檢查，使各項維修工作實施都有安全保障為前提。

2.加強整個維修團隊學習，努力提升團隊業務素質。

3.本著實事求是的原則，做到上情傳達、下情匯報;努力做好領導的助手;

4.全面完成領導交給的各項任務。

最后，再次感謝領導和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會再接再厲,以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝!

車間設備維修班長年終工作總結范文二____年馬上就要過去，____年即將到來，回顧____年，維修班全體員工在公司領導的正確領導和指引下，通過全體員工的共同努力，取得了比較不錯的成績，在這里，我代表維修班，感謝各位領導對維修班給予的大力支持和幫助。

我作為維修班的班長，在這一年來我認真履行自己的各項職責，緊密圍繞在公司領導班子的周圍，帶領全班員工以安全生產為重點，圓滿完成領導交給的各項生產目標任務，實現了職工隊伍穩定，全年無安全生產事故的目標。同時提出了“兩個全新”，即以全新的思維方式快速轉變觀念，適應企業的發展的內在要求，以全新的工作態度積極工作，推動全廠的進步，建立全新的高尚人際關系，創造合心、和氣、合力的工作環境和良好的集體形象和“三個治理”即治理設備、治理環境、治理人的工作思路，拉開了維修車間治理年、落實年、管理年的序幕。也為下一年度的工作打下了更堅實的基礎，使下年度的工作能在大家的努力下更好的完成，保證設備的正常運行，保證車間安全生產。

下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職：

一、思想方面

這一年來，我牢固樹立企業文化理念。對自己高標準、嚴要求，嚴格執行

公司、車間的規定，從不計較個人得失，以集體利益為重，為了盡

快修復設備，保障生產，主動放棄一些節假日的休息，加班工作。為公司的發展貢獻一份自己的力量

二、工作方面

維修車間的職責是對全廠設備進行維修、保養，保障全廠設備長久、高效、穩定的運行，為公司的正常生產提供強有力的支持。設備是現代化企業生產的物質技術基礎，設備性能狀況直接關系到生產任務的完成和經濟效益的提高。我作為一個設備維修工作人員，一年來，一直把提高設備的完好率和利用率，作為公司改善和提高企業經濟效益、降低生產成本的主要途徑。

1、進行設備的定期檢查有極其重要的作用。

嚴格執查、維護保養制度，提高設備完好率和利用率。對傳動設備來說，維護保養可以延長設備的使用壽命，提高設備工作效率，增強安全性。

2、加強設備診斷工作，針對設備狀況，預測設備可靠性，對可能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價，并確定故障的修復方法，努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修，保障設備的安全穩定運行。

3、加強管理人員和員工的安全教育學習，切實、認真搞好現場排查工作，再忙不忘安全，制訂了“人帶人，人幫人，責任到人，處理到人”的制度，認真填寫操作票，動火證，做好防護措施到位，在工作中確認、反確認的落實工作。

4、檢修技能安全培訓，從業務技能和生產安全入手，在班內積極開展技能知識、安全生產的培訓，提高了員工規范作業行為意識和安全生產知識水平，同時也加強了員工的專業技能知識，了解設備知識，提高設備維修質量和效率，保證設備正常運行。

5、除了平時設備的維修和維護保養工作，我們還積極配合生產部門對現場生產設備進行改進和設備自制，例如為提高氮氣純度，對主控樓氮氣管線的改造;

為提高溶劑油的合格率，在溶劑油罐區增加冷凝器等等，為生產部門順利生產提供了有力的保障。

三、學習方面

隨著二十一世紀知識經濟時代的到來，隨著科學技術的發展，越來越多的新技術、新產品被廣泛地應用，不學習，安于現狀的人最終將會被時代所淘汰。作為一名專業技術人員，今年以來，我加緊了對專業知識的學習，對車間生產區域內的一些設備的性能、基本狀況、基本結構進行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。

四、狠抓安全、杜絕安全生產事故

一年來我們始終把安全生產作為重點工作，時刻提醒員工注意安全，讓每一名員工熟悉車間環境固有危險因素，在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來安全隱患。定期對車間安全設施進行檢查，發現問題及時整改，確保安全防護設施的完善。平時工作中，不斷加強設備安全操作的監督檢查工作，把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工作的開展，職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高，____年實現了設備事故，輕傷、重傷事故為零。

在今后的工作中，我將通過以下幾方面來提高自己：

1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷

積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

2、加強對員工思想狀態的了解，在管理中做到公平公正的同時，對有特殊情況的員工給予照顧，把維修班打造成一個大家庭，增強員工的歸屬感。

3、在檢修工作中，堅持“降本增效”的原則，以“最低的成本、最優的質量，取得最大的效益”為宗旨，抓管理、降能耗、增效益，增強了檢修人員的主人翁意識，大家以廠為家，立足本崗，在節能降耗上挖潛革新，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委，時時處處注意節約。

總之，在即將過去的____年中，維修班通過全體員工的共同努力，在公司和部門領導的正確領導下，取得了一些成績，但是我不會自滿，在今后的工作中，我會繼續努力，力求讓維修班為公司創造更大的價值!

車間設備維修班長年終工作總結范文三__年,始終把設備管理和設備安全工作放在首位，認真貫徹執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實安全生產管理和設備基礎管理工作，為公司各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎，回顧這一年來設備管理和安全管理主要做了以下幾個方面的工作：

一、層層簽訂安全責任狀，認真落實安全責任制

為了切實加強對安全生產工作的組織領導，強化安全生產管理，年初，總經理與各車間負責人簽訂了《安全生產責任狀》，把安全目標層層細化、量化，落實到每一個人。20__年安全生產責任狀簽訂4個車間，簽訂率100%。形成了公司領導總負責，各車間重點負責的安全生產責任模式。

二、建立健全安全管理體系，認真落實安全管理制度。

沒有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年設備安全處花費了大量的精力重新修訂安全生產管理制度、編制了公司級的綜合應急救援預案、重新把車間的安全生產責任制進行修訂等，為公司的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料，做到安全工作心中有數，確保公司的安全生產運營2015年設備管理工作總結工作總結。

三、強化安全培訓教育活動，不斷提高全員安全意識

為全面貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。

1、公司從員工一入公司開始，組織開展新員工入公司“三級”安全教育，從公司級的教育“宣傳國家的法律法規、公司的安全管理規章制度”，到車間級的“車間工藝生產情況、危險源辨識”，最后到班組的“崗位操作技能和安全操作規程的培訓”，一步步確保我們的新員工受到一個系統的、有層次的、全面的職業健康安全環境教育。

確保新員工入公司“三級”安全教育率達100%并保證了培訓的效率

2、在六月份“安全生產月”活動中，根據上級文件精神的要求，積極參與安全生產活動。

組織全體員工通過各種形式積極學習安全、消防知識。“安全生產月”活動的開展，十一月份在縣安監局統一組織精心安排下,進行了一次全員安全培訓,提高了廣大員工安全生產的積極性。

3、消防演練、消防知識培訓：在去年組織職工參與的消防滅火演習的基礎上，今年我單位又組織了一次消防知識培訓，結合最新的消防知識和技術，為廣大員工講述生動形象的一堂教學課，不僅員工一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，并收到了很好的效果。

篇4

機電相關專業畢業的紀寧，在物理、數學等方面的知識儲備有著堅實的基礎。由于機緣巧合，他在2000年來到了一家一類汽修廠一邊學習，一邊工作。在工作學習中，他發現汽車檢測維修這個行業要比當初所學的機電相關專業更加吸引人。在這家部隊修理廠的3年時間里，使紀寧從一名普通的青年成長為合格的汽車維修人員，他對汽車維修人員的職責和自己應當具備的能力有了初步的了解。

之后，紀寧經歷了其他汽車維修企業的鍛煉。在這期間，他覺得之前工作學習的經歷已經不能輕松應對所遇到的各種車輛故障。既然自己沒有顯赫的教育背景，只能通過不斷的努力來縮小與行業優秀人員的差距。于是，他又參加了更高層次的汽車維修專業技能培訓，并在工作中認真回顧遇到的各種車輛故障，細致地對這些故障的檢修、排除過程進行總結和整理。

2005年，紀寧以組長的身份應聘來到匯杰偉業公司工作，當時他對克萊斯勒公司旗下的相關車型并不是很熟悉，而來到這里最直接的問題就是克萊斯勒公司所使用的全英文故障診斷儀以及一部分英文使用手冊和電路圖。他只有從頭學起，逐漸熟練掌握全英文故障診斷儀的使用方法，并通過每天早晨記一部分英語單詞等方式提高了自己的英語水平。最終，他可以自如地通過使用手冊和電路圖進行車輛維修工作。

紀寧在汽車維修技術方面很執著，喜歡鉆研車輛故障。只要遇到“疑難雜癥”，他就會執著地投入到對故障車輛的檢修當中，一定要了解到底是什么原因引起的這類故障現象。他不會像有些維修人員那樣，只是為了簡單地排除故障。有時他下班了，腦子里還總是會反復思考，出現“疑難雜癥”的車輛應該是哪兒出了問題，或者是自己的檢修思路對不對。當第2天上班，他就會采用另外一種思路，對出現“疑難雜癥”的車輛再一次進行檢測，直到把出現“疑難雜癥”車輛的故障徹底排除。之后，他還會對車輛進行一段時間的跟蹤，直到確認車輛的故障徹底排除。他還會將出現“疑難雜癥”車輛故障排查的過程進行回顧，研究出現“疑難雜癥”車輛的檢測思路，并將這次檢修過程的關鍵點和技術難點進行記錄并妥善保存。

紀寧把對車輛的檢修過程當成生活中的一種樂趣，“興趣是最好的老師”。正是憑借著這種執著勁，他無論在知識儲備還是技術水平方面，都在很短時間內達到了一定的水平，他把成為技術總監當作了促進自己不斷進步的動力。

技術總監崗位大展拳腳

通過自身的不斷努力，紀寧在2008年成為了匯杰偉業公司的技術總監。剛開始，由于缺乏一些管理方面的經驗，他與維修人員的溝通較少。紀寧通過不斷地學習和總結，認識到在維修車間里，所有班組的維修情況都需要及時了解。普通維修人員的技術水平參差不齊，技術總監需要經常與維修人員進行交流，了解他們在維修工作中遇到的問題，并對這些問題進行及時的解決。

紀寧現在每天早晨都在單位負責組織開展“早會”，簡單說一下前一天維修過程中發現的一些問題，對返工進行總結，應該注意哪些細節等。過后，他就會瀏覽廠家對銷售服務店技術支持的網站，檢查是否有全新的技術資料或者通知。接下來，他就要到維修車間進行巡視，與維修人員一起參與到對車輛的檢修中，經常還會在維修車間現場對維修人員進行指點和幫助。如果遇到車輛出現“疑難雜癥”，紀寧就與維修人員進行充分溝通，并在最短時間內提出行之有效的解決方案。

紀寧現在還負責主講每周1次，每次1―1.5 h的店內培訓，培訓內容主要是將汽車維修的專業知識、實際維修的故障總結以及廠家發放的車型技術資料相結合。負責店內培訓，實際也是對紀寧提出了更高的要求。每次去廠家接受新車型的培訓后，他都需要將培訓的內容盡可能快地進行融會貫通，這樣才能在第一時間對店內的人員進行培訓。

紀寧對自己未來的發展有一些展望。他希望可以通過自身技術水平的持續提高，帶動維修車間所有維修人員來共同提高。這樣可以將維修車間的一次修復率逐步提高，使維修車間內的標準化流程運用更規范，從而可以提高用戶的滿意度。由于出色的表現，匯杰偉業的領導開始讓紀寧著手負責售后服務經理的工作，他對于維修接待、車間技術等考慮的范圍更廣。這也是筆者剛到紀寧辦公室，他正在學習《克萊斯勒全面滿意度管理》的原因。

為汽車維修行業后起之秀出謀劃策

篇5

有個漁夫，他有著一流的捕魚技術，被人們尊稱為“漁王”。然而漁王年老的時候卻非常苦惱，因為他3個兒子的捕魚技術都很平庸。于是他經常向人訴說心中的苦惱：“我真不明白，我捕魚的技術這么好，而我兒子們的捕魚技術為什么就這么差？我從他們懂事起就傳授捕魚技術給他們，從最基本的東西教起，告訴他們怎樣撒網最容易捕到魚，怎樣劃船最不會驚動魚，怎樣布陣最容易請魚入甕。等他們長大了，我又教他們怎樣識潮汐，辨魚汛……凡是我長年辛辛苦苦總結出來的經驗，我都毫無保留地傳授給了他們，可他們的捕魚技術竟然還趕不上技術比我差的普通漁民的兒子！”一位路人聽了他的訴說后問：“你一直手把手地教他們嗎？”他說：“是的，為了讓他們得到一流的捕魚技術，我教得很仔細很耐心。”那人又問：“他們一直跟隨著你嗎？”他回答說：“是的，為了讓他們少走彎路，我一直讓他們跟著我學。”路人說：“這樣說來，你的錯誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術和經驗，卻沒讓他們自己獨立嘗試并將所學的轉變成自己的技術和經驗。”

在此筆者想說一下“正確做事”和“做正確事”之間的區別。前者是一味地例行公事，而不顧及目標能否實現，是一種被動的、機械的做事方式。后者不僅注重秩序，更注重目標，是一種主動的、創造性的做事方式。

“漁王”的捕魚技術確實非常厲害，但是他沒有把自己的兒子培養成捕魚高手。不是技術越好的技術經理培養出來的員工技術就越好，這里同樣也涉及人才培養的方式方法問題，也就是技術經理們也要學會做正確事。

1 培養與被培養的關系

筆者在做技術經理的初期，每天的工作都非常忙碌和充實，尤其是在解決車間疑難故障方面頗有成就感。每當維修人員遇到疑難故障前來尋求技術支持時，筆者就立刻趕到現場進行指導。這些疑難故障有的很快就能解決；有的則需要查閱大量的維修資料，用電腦檢測儀進行系統的檢測，用專用工具進行測量才能解決；有的還需要廠家及兄弟服務站的支持與幫助才能解決。

在這種情況下，由于有筆者的介入，有些維修人員就感到很輕松，完全按照筆者的維修思路去做，不再去思考應該怎樣維修，只是簡單地執行筆者的維修思路。維修結束后，維修人員不會去深入思考故障的原因到底是什么，也不會對案例進行總結。而筆者卻開始搜集與故障相關的資料，學習相關系統的結構與工作原理，分析故障的原因，制定恰當的維修方案，然后在內部技術培訓的時候對案例進行分析講解。

在維修過程檢驗中，看到維修人員遇到困難時，筆者就主動幫助他們分析問題，目的是避免他們的維修走彎路。在指導他們完成維修作業，故障排除后，筆者又會對故障進行分析和總結，并把它作為素材在內部技術培訓的時候進行講解。

這樣一來，筆者在處理疑難故障時不知不覺地養成了一個習慣——分析問題，解決問題，總結要領，內部培訓。一段時間過后，筆者發現維修人員遇到曾經講過的故障案例時，仍然不能獨立完成維修作業。結果是筆者忙得不亦樂乎，維修人員遇到問題時稀里糊涂。與筆者初衷相悖的是，筆者沒能按照計劃將維修人員培養成修車高手，相反維修人員卻把筆者培養成了修車高手。這是為什么呢？只要稍加思考便不難發現其中的緣由。這就是筆者出于上述的動機，自然會接觸到大量的故障案例，日積月累的結果使得筆者對常用的數據流、故障碼含義、故障現象以及維修方法等都熟記于心。以至于在很長的一段時間里筆者經常對維修人員這樣說：“感謝你們，感謝你們培養了我”。

幽默詼諧過后，筆者靜下心來認真思考這樣一個問題：到底怎樣才能將一線的維修人員都培養成修車高手呢？因為只有他們成為了修車高手，才能更快更好地維修故障車輛，筆者自己也才會真正輕松。

2 忙里偷閑

怎樣才能真正提高維修人員的技術能力呢？上面已經說過維修人員是怎樣把筆者的技術能力培養起來的，只要稍加思考，就會知道應該怎樣培養自己的員工了。是的，就是換位！在維修車輛的故障時讓維修人員忙起來，技術經理自然就會有機會忙里偷閑了。

當看到維修人員遇到疑難故障，維修時間過長時，我們不要急于不請自到。如果這時我們過去幫忙的話，就會打斷在修維修人員的診斷思路。只有讓他們實際地去排除故障，并在實踐中總結經驗，才能使其真正掌握一些數據、故障碼與故障現象之間的聯系。這樣，在下次維修類似故障時，他們便能更快更好地完成維修作業。如果我們這時過去幫忙并催促維修進度的話，會給維修人員增加心理壓力，反而不利于他們獨立完成維修作業。那么我們應該怎樣做呢？正確的做法是給維修人員提供充足的維修時間、條件以及資料，讓他們自己獨立完成維修作業。努力做到讓維修人員“忙”起來，讓我們自己“閑”下來。

當維修人員找到我們尋求幫助指導時，我們要引導他們建立正確的維修思路，并為他們提供我們所能提供的資源，鼓勵他們繼續對車輛故障進行維修。等故障排除后，他們會很有成就感，并且對故障的現象印象深刻，下次遇到同樣的故障現象會很快排除。

故障排除后，筆者要求維修人員總結并編寫故障案例，在內部培訓時，讓他們自己來講解故障案例。維修人員通過維修、總結和講解，再維修、再總結和再講解這樣的循環過程，使他們對故障印象深刻、原理認識透徹，當再遇到類似故障時會輕而易舉地將其排除。在日常工作中，我們有意識地讓維修人員養成遇到疑難故障，解決疑難故障，總結分析疑難故障，講解疑難故障的習慣。這種習慣日積月累的結果是，我們的維修人員總有一天會成為修車高手，技術經理的工作也因此變得輕松。

3 智慧源自思考

有些技術經理整天忙得團團轉，甚至到了下班時間，還有一大堆事情尚未處理。這是否意味著他工作很有成績呢？或許你會發現，像這樣整天忙碌的人，其工作往往是缺乏效率的。在我們開始做一件事之前，應當考慮如何用最有效的方法得到最好的結果，要想好了該怎么做，再著手去做。

工作是我們必須要做的，可是思考也是必不可少的。有時候我們身在其中，很難突破固有的思維方式，總覺得自己每天忙忙碌碌得挺充實。也正是這種感覺，讓我們不斷忙碌地工作著。

筆者回顧前幾年的技術管理工作，那時雖然忙忙碌碌非常充實，工作也非常認真，可是總感覺存在某種潛在的危機。靜下心來思考，終于發現了問題的根源。原來整個技術管理工作缺少一種有效的機制，顯得有些機械，甚至是例行公事。可以說是“正確做事”了，但不能說是“做正確事”。

那時筆者把著眼點放在了凸顯自我價值上，因此，疑難故障搶著去解決，分析和總結故障案例自己去做，培訓案例自己去寫。本以為這樣做既能彰顯自己的作用，又能培養出優秀的員工，但幾年過后，發現結果并不理想。現在看起來，當初的失誤恰恰是出在沒有思考，更確切地說是沒有想到去思考，因此沒能抓住問題的關鍵點。

篇6

維修活動在核電廠的運營業績起到舉足輕重的作用，保證維修活動至關重要的條件之一是要有足夠能勝任維修工作的管理人員和技術人員。因此，必須建立維修人員培訓體系，采用適宜的培訓方法，保證維修人員的知識、技能水平達到崗位工作要求。如何培養出足夠勝任維修工作的人員，為機組運行保駕護航，從而保證核電廠的運營業績是維修部門重點關注并急需解決的問題。

根據IAEA推薦，系統化培訓方法（SAT，The　Systematic　Approach　to　Training）是獲得并保持核電廠人員資格和工作能力、保證人員培訓質量的最好的培訓方法。系統化培訓方法是一種工作方法，分為分析、設計、編制、實施和評價5個階段。它是針對具體工作崗位，從提出人員全面工作能力要求開始，開發和實施培訓大綱，到為達到這些全面能力要求進行的必需培訓，最后對整個培訓過程進行評價的一個邏輯過程。

為了闡述SAT方法在核電廠維修人員培訓中如何應用，選取機械維修管閥工程師（以下簡稱管閥工程師）作為應用的崗位，從核電廠管閥工程師培訓大綱開發、培訓實施、培訓效果評價、培訓管理四方面進行應用說明。

1.培訓大綱開發中的應用

崗位培訓大綱是人員經過培訓取得崗位全面工作能力的保證，因此培訓大綱的開發是SAT應用過程的重點，也是SAT應用的基礎。

按照SAT的方法，管閥工程師崗位培訓大綱的開發應從該崗位任務分析著手，獲得崗位全面工作能力要求（KSA），然后通過KsA清單確定崗位培訓目標，最后按照最終培訓目標和分解目標進行崗位培訓大綱的開發。此外，大綱設計過程中還需評估培訓資源，確定培訓方式和考核標準。

1.1全面工作能力（KSA）分析

目前，我公司還未建立管閥工程師崗位初始培訓大綱，因此需要從崗位任務分析入手，確定勝任該崗位工作的知識、技能和態度，從而確定崗位培訓需求。全面工作能力分析的第一步是崗位職責分析，通過崗位的工作范圍、崗位職責確定管閥工程師的崗位任務清單，進而分析得到崗位全面工作能力KSA清單。

1.2培訓大綱的開發

全面工作能力分析階段已獲得管閥工程師的任務清單、KSA清單。本階段主要是將分析的結果轉化成培訓大綱，包括培訓目標和培訓計劃。

1.2.1培訓目標

維修人員所從事的工作性質，決定了技能培訓在維修人員培訓中的比重，所以維修人員培訓目標確定，應重點關注技能操作培訓目標的建立過程。

最終培訓目標與任務相對應，分解目標與KSA清單密切相關。因此技能培訓分解目標基本由基礎知識、技能、模擬操作三部分組成。也就是執行該任務需掌握的知識和技能，以及明確完成工作任務過程中每一個工作步驟依據的標準。

1.2.2培訓計劃

培訓計劃按照最終培訓目標和分解目標進行開發。在計劃安排過程中，需要考慮培訓課程間支持、依賴的關系，同時也需要考慮培訓時間的安排，使培訓課程模塊更合理的利用資源并節省有效培訓時間。

（1）培訓課程規劃：根據分解培訓目標，確定不同的培訓課程，再根據課程之間的關系將培訓課程規劃為培訓模塊。培訓課程規劃時需考慮以下內容：

同一任務領域內需要培訓的任務進行排序。按照由簡單到復雜，相互支持關系，將培訓任務進行先后次序排序，這樣下一步培訓任務容易與前面培訓課程建立承接關系。

任務組合，確定培訓課程。同一任務對應一門培訓課程，也可能多個任務對應一門培訓課程。所以將分解任務進行組合，確定合適的培訓課程。

（2）培訓時間安排：按照課程的依賴關系及學員的初始水平，將培訓課程的實施時間進行合理安排，這樣更利于培訓的實施。培訓時間安排需考慮以下方面：

課程模塊培訓時間的安排：崗位任務中包含有同一領域的知識、技能及管理要求類分解目標，由于這類分解目標相對比較獨立，可以成為一門特定課程，并提前培訓。

如培訓課程規劃中分析得到的基礎理論（輻射防護、工業安全）、電站系統包含在維修崗位許多任務所需的知識、技能分解目標中，所以該課程模塊的培訓時間需要安排在前面實施。

同一模塊中課程培訓時間的安排：模塊內的課程內容相對較為獨立，但課程間也存在著依賴與支持的關系，所以同一模塊內基礎課程的培訓安排也需要安排在培訓前面完成。

1.2.3培訓大綱的設計

按照上述應用分析，結合我公司維修人員的特點，管閥工程師培訓大綱中的課程規劃如圖1所示：

2.培訓實施中的應用

培訓實施階段主要包括：教員備課、進行培訓、考核、反饋、培訓記錄。與培訓方式相對應，管閥工程師培訓現采用筆試、口試、操作、總結和綜合評價5種考核方式。為了達到更佳的培訓效果，培訓實施中考慮學員的工作情況合理安排培訓時間，保證學員參與率的同時提高培訓設施和培訓資源的可利用率。并做好培訓記錄、考核試卷、評價反饋單等材料的收集整理，一方面為日后的培訓積累材料另一方面可以為培訓管理提供素材。

此外，培訓材料的準備也是培訓實施的必要保障。培訓實施前，按照既定的培訓方式進行培訓材料準備，培訓材料包括PPT介紹材料、程序等，需要在滿足培訓目標的基礎上需要加大音像材料、試聽媒介等材料的投入，這樣可以增強培訓實施的效果。

3.培訓效果評價中的應用

培訓效果評價是維修培訓大綱有效性的保證。通過維修人員接受培訓后的工作績效來評價培訓的作用，從人員培訓的重要性和有效性出發，在分析總結培訓理念與需求、培訓內容與形式、培訓實施等環節的基礎上，分析影響培訓效果的各方面原因，提出有效改進方式并將結果反饋到培訓的各個環節，從而提高培訓質量。

目前，維修人員培訓效果評價信息主要來源于七方面：經驗反饋，檢查和評價報告，程序變更，管理人員的意見，在崗人員的意見，教員的意見，學員的意見。通過定期分析反饋評價結果，更改培訓薄弱項，使維修人員培訓緊密的有機結合。

篇7

2醫院醫學工程技術人員現狀

許多醫院對工程技術人員的人才培養重視不夠，與設備的發展不成比例;醫院工程技術人員少、任務重，無暇進行系統學習其知識儲備難以滿足維修需要。由于廠家對設備維修技術控制越來越多，技術資料保密以及無處不在的密碼都限制醫院工程技術人員自己開展業務，很難做到精通。廠家對設備維修的壟斷造成配件價格昂貴，嚴重影響了醫院工程技術人員的專業能力和維修速度。第三方維修公司的出現，也使得醫院技術工程人員處境被動;現代醫療設備技術含量高，電路高度集成，傳統維修手段以不能滿足維修工作的需要，價格昂貴的專業維修工具配備不全也制約了維修事業的發展。

3醫院工程技術人員的發展

3.1首先，作為醫院維修工程人員應該有熱愛本職，高度責任心，服務于臨床的意識;有自強自信，堅忍不拔，刻苦專研的精神;有善于觀察，理論分析，遵守檢修規程等嚴謹的科學態度。有腳踏實地，不計名利的品德。同時，還要不斷學習新知識和別人的經驗，總結自己的教訓，探索醫療設備維修技術的新方法，苦練自身能力。

3.2如何利用醫院院方的優勢，給設備科工程人員創造利于維修的條件，以增強醫院自己維修能力至關重要。呼吁醫療衛生領導部門或醫院組織的招標會上，要充分利用消費者地位優勢，要求廠家進行維修培訓，提供維修密碼、原理框圖、電路圖等維修技術資料。

3.3醫院工程技術人員要進一步拓寬知識面，增強基礎知識。另外隨著進口設備的不斷增多，軟件技術的廣泛應用，設備智能化程度的極大提高，醫院工程技術人員要重視英語和計算機技術的學習，這對于提高技術人員的綜合素質大有益處。

篇8

一、醫療設備的使用

（一）提高醫療設備操作人員素質

1、做好儀器使用前的技術培訓。醫療設備安裝驗收后，就自動進入到培訓過程。但培訓內容很重要，它是決定培訓是否成功的關鍵因素。培訓內容包括理論學習和實際操作。根據每類設備不同的使用要求，不同的操作方法(同類設備，不同的廠家，不同的型號，情況也有區別)，確定培訓內容及方式。可要求由廠方培訓工程師、設備科工程師及臨床科室人員一起商定培訓內容。另外，醫療設備的維修及管理人員也要參加使用培訓，以便了解機器結構、原理，學會正確操作。培訓結束后，所有參加培訓的人員都要進行理論和操作考核，對考核合格者進行登記，存檔備查。

2、正確熟練地使用設備。現代醫學要求醫務人員即設備操作者必須熟練應用醫療儀器，許多醫療設備都由計算機控制，對電源要求較高，若不按正常順序開、關機，各個部件在不同的開關時，都會產生浪涌電流，有可能造成硬件和軟件的損壞，數據的丟失。操作者除了要熟悉所用儀器的性能，按操作規程正確熟練地使用儀器外，還應了解醫療設備的基本原理，學會排除一些簡單的故障。對于呼吸機、心臟除顫儀等急救設備，使用的熟練程度更是至關重要的，而熟練的操作來自于對設備經常的使用，但急救設備平時用的很少，所以，對操作者定期進行專業技能的訓練，提高業務素質，增強責任心，不但是搶救工作的裕要，也是有效防止和減少醫療事故發生的關鍵。

（二）科學維護、保養與管理

醫學設備是醫院開展各項醫療衛生工作的物質基礎和技術條件，為充分利用好這些設備，以減少設備的資源浪費，需要科學的管理，醫院要完善相關規章制度、工作職責及流程，堅持做好醫療設備三級維護制度并做好工作記錄。在對全院醫療設備進行除塵、維護工作中，發現有的機器里面的灰塵很厚；有的機器，傳感器或易斷的導聯線就脫落在機器的一邊，很容易損壞。為此，對設備的管理要責任到人，機器使用完后，一定要將導聯線傳感器等易損部件整理好，放到盒子里。在日常的工作中，要加強醫療設備的維護保養，清潔機器表面的污漬、緊固和機械部分等，降低故障率，延長其使用壽命。

（三）儀器設備使用雙登記制度

新設備在辦理出庫時，必須配發儀器設備使用登記本、儀器設備故障登記本。在使用過程中，使用登記本中必須記錄使用日期、使用開始及結束時間、操作者使用前設備狀態、使用后設備狀態，在使用過程中發現有異常現象，如聲音、溫度、被測數據、標準值偏差、指示燈等，應立即停止使用，并在故障本上做好異常情況前后的詳細記錄。內容包括：故障時間、故障原因(分人為、自然,如果是人為造成的故障,一定記清楚引起故障的錯誤操作方法,以防再犯)、故障現象、維修后運行情況。若使用中發現異常現象,應立即關電源,并及時向設備科報修，避免設備故障進一步擴大，保障患者及醫護人員的安全。

二、醫療設備的維修

（一）轉變思想觀念是加強維修技術隊伍建設的關鍵

1、醫院領導要轉變思想觀念。首先醫院領導要真正認識到維修人員的重要性。應把那些業務能力強，同時又有一定管理能力的人員推到第一線，讓他們承擔責任。其次醫院給維修人員提供一個良好的工作環境和學習條件，加強對中青年維修人員的智力投資，盡量提高目前維修人員，特別是中青年維修人員的業務水平。再次，建立健全激勵機制，完善考評制度和方法，使維修隊伍業務精、作風硬，要相對穩定。最后，組織安排好在職業務學習，繼續教育和專題進修，尤其要加強新技術、新知識、新理論普及應用的培訓。

2、維修人員必須轉變思想觀念。醫療維修人員的觀念應從“醫療設備維修”轉變為“確保醫療設備使用的有效性與安全性”為主。因為許多醫療設備特別是治療型設備，如果性能不良將會對病人造成致命的危害。特別在法制化建設日益健全的今天，任何醫療糾紛的產生除了給病人帶來傷害以外，還將會給醫院造成巨大的經濟損失和社會效益的影響。所以，作為醫學工程人員的工作重點就是做好預防性檢查和維護，保障設備在每次使用時都處于良好狀態，設備使用前要與操作人員進行交接，記錄在案，決不允許設備帶病工作。同時做好維護保養記錄，以減少設備故障的發生。

（二）提高維修人員的知識、技術水平

目前，我國許多醫學院校都增設了醫學工程專業，許多經過正規教育的醫療設備維修人員紛紛走上工作崗位，這些人員的理論知識是很扎實的，但他們大多數缺乏對新理論的應用和實踐。醫療設備維修人員就應該發揚積極進取的精神，在理論學習中完善自己，在實際工作中總結經驗和教訓，理論聯系實際，不斷提高自身的維修能力。可采取如下措施：①參加短期培訓和進修，到那些師資、技術力雄厚的大中院校、大型醫院、國外相關機構進行短期培訓和進修；②定期開辦專題講座，討論疑難問題，互相交流經驗；③對大型進口設備，派專人專學，熟悉其工作原理,了解其常見故障。

（三）加強維修人員的管理

要建立一支高素質的醫療設備維修工程隊伍，就必須加強維修人員的管理；要加強維修人員的管理，就必須建立健全規章制度。如有些醫院，根據現有人員的實際工作業務能力，將其分為影像大型設備組、生化組、醫用電器組、計算機網絡組、普通設備組等多個專業維修小組。這樣，使其責任到人，分工明確，并做到分工不分家，分工又合作，樹立維修的集體觀念，從而高效有序、保質保量的滿足臨床需要。在有些醫院，實行按人才層次確定工作任務，高級職稱實行定向制,中級職稱實行定位制，初級職稱實行輪轉制等，這些管理制度的實施已在實際工作中取得了初步成效。可見，加強維修人員的管理，既可提高其責任意識，又能提高其業務能力。

三、醫療設備的績效考核

（一）立項項目考核

1、設備安裝項目考核。首先明確考核項目。考核項目主要包括：①儀器設備購置計劃執行情況；②儀器設備安裝調試情況；③儀器設備配套情況；④操作使用人員是否到位；⑤環境建設情況；⑥設備管理情況;設備運行情況。其次，確定設備安裝項目考核方法。一是部門自評。各臨床科室對各考核項目進行考核。填寫儀器設備檔案，對照各項指標認真檢查評估，對于自己檢查出的問題要認真加以整改，實事求是地對項目建設情況進行總結。二是考核小組進行考核。各相關職能部門組成驗收考核評估組，對各臨床科室,試驗室進行檢查評估，通過檢查總結材料，現場察看設備，對照指標逐項進行評估。

2、項目運行一年后的效益考核。首先明確考核項目。包括：①項目驗收考核時存在的問題是否得到圓滿解決；②儀器設備操作規程、使用記錄、維修保養記錄是否齊全；③設備項目是否全部開出；④應用于臨床的效果；⑤項目建設的效益。其次確定考核方法。一是部門自評。對一年來的運行情況進行總結，根據設備不同的種類，分別填寫《醫院儀器設備考核表》。二是考核小組進行考核。檢查總結材料，現場檢查設備，查看儀器設備使用記錄，考核組進行定性和定量的評價和考核。

（二）設備的使用效益考核

1、考核的項目及內容。包括：（1）人員配備情況。儀器設備是否有專人負責。（2）設備狀況。設備狀況是否良好；是否比較好地執行了儀器設備的維護保養任務；故障是否有記錄，并能迅速報修；儀器設備是否完好；運行環境是否良好。（3）檔案管理。需轉檔案室保管的是否及時轉交檔案室，屬自己管理的檔案是否保存完整，是否按要求進行整理，井然有序。（4）物卡管理。按照儀器設備管理辦法，標簽是否粘貼。（5）設備開機效率考核。設備開機效率是通過有效開機時以及設備額定開機時之比得出。有效機時數是指在教學、科研、社會服務中開機使用的機時數。包括：必要的開機準備時間、正式使用時間、必須的后處理時間(以使用記錄為準)。額定開機時數參考各科室申報購置設備可行性論證報告中的年開機時間。

篇9

(一)強化管理，確保安全文明生產

“安全第一”是企業生產的基礎，是我們做好各項工作的前提條件，我們工段現有職工57人，主要擔負著鋁業公司各類工件制作加工和機械設備的維護工作，工作作業點多面廣，各工種交叉作業，安全生產對我們工段尤為重要。為此，工段逢會必講安全，廣泛宣傳安全生產的重要性，時時提醒和督促班組必須重視安全，使安全警鐘長鳴，并制定了工段安全責任制。今年1月，機修工段和各班組共同簽定了《2008年度機修工段各班組安全生產責任承包書》。旨在增強職工的安全感，加強工作責任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。今年4月在輔修車間的領導下機修、爐修兩個工段組織了聯合消防演習，我工段職工踴躍報名、積極參加。通過此次演習進一步加強了工段職工的消防安全責任意識，同時增強各工段之間面對火災等突發事件的聯合協作及應變能力。工段還多次組織職工進行安全知識培訓和國內重大安全事故案例分析討論和總結活動。鼓勵大家通過學習，積極結合各自工種的實際情況，仔細查找身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態，從而杜絕安全事故的發生。同時我們也積極參加了公司“安康杯”活動及“安全勞動競賽”活動。并將活動內容全部落實到班組，真抓實干地把安全工作放在一切工作的首位。

(二)克服困難，重視科技進步，促進生產任務的全面完成

2008年，陽極導桿經過長期使用，部分導桿鋼爪出現變細，不齊，爆炸塊斷裂等現象，修復量增加，影響著生產的周轉，且高純鋁車間又整改投產。機修工段導桿班除滿足日常維修的同時，加緊為高純鋁車間制作新導桿585根，以確保兄弟單位的生產需要。 今年三月份以來，公司實行大輔修，大維護。為響應公司“降低成本，節能降耗”的號召，輔修車間主動請纓在保證正常的計劃生產外承擔了部分外協加工任務，如：打殼氣缸錘頭修復、氣缸調節支架制作、氣缸橫擔維修等加工件共計2442件，此舉為公司大大節省了加工費用，降低了生產成本。 今年10月13日由于全球經濟減速，國內電解鋁供過于求，電解鋁生產經營面臨巨大壓力。為積極應對復雜的經營形勢，減少虧損，公司研究決定對五萬噸電解槽停產，要求我工段在10月25日制作并安裝完停槽母線。工段接到任務立即合理部署，打破工種界限，成立四個工作小組，安排骨干力量擔任各小組組長。大家分工協作，團結一致，每天連續工作10個小時以上奮戰在各自的工作崗位上。十幾天下來，疲憊的身影總顯現在每個職工的身上，但沒有一個人要求一天的休息，大家的努力終于在10月22日得到了回報。我們提前三天圓滿完成了停槽母線的制作和安裝任務，減少了公司的損失，得到公司領導的一致好評。

(三)以提高職工的素質為目標，抓好職工教育工作

培養一支德才兼備的職工隊伍一直是機修工段工作的重點之一。為此，工段始終將職工培訓工作放在首位，長抓不懈。早在年初，工段就制定全年的職工培訓計劃，力爭將工作做到有條不紊。 今年三月份，機修工段為了提高各工種的技術水平，增強職工們的實際操作能力，特對機修工段的焊工、鉗工兩大工種進行了一次“學理論、重實際”的全方位培訓。這次培訓是根據機修焊工返崗人員多，青工也較多的特點來組織此次培訓的。工段為了確保培訓質量，不讓培訓走過場，同時又針對工段生產繁忙的實際情況將培訓每天分為上、下午兩班，即大家輪流培訓的方式，讓大家生產學習兩不誤。通過三個星期的理論與實際培訓，如今大家的業務能力及專業水平都得到較大提高。 工段職工積極鉆研崗位技能，參與群眾性的“五小活動”，今年工段職工先后向公司提出了“320T分離式油壓千斤頂導桿校直機改造”、“修復G4250X70鋸床夾緊裝置”、“多用途彈性減振刀桿”、“高純鋁調節支架改造”、“U型板高效卷板器”等多項合理化建議，這些建議為公司減輕了勞動強度，降低成本，提高工作效率，縮短生產周期都做出了積極貢獻。

(四)加強職工思想政治工作，充分調動職工積極性

在日常的生產活動中，我們始終把思想政治工作的立足點放在圍繞生產建設，極大調動職工積極性，今年上半年，工段制定了以工時為考核辦法的效益工資二次分配方案，此方案體現多勞多得的分配方式，合理分配員工的收入，充分調動職工工作的積極性，收到了一定的效果。

機修工段長年終總結二

在一年的新開始時，做好年度工作計劃是工作最好的開端，但是也不忘總結過去一年的工作成績與需要改進的地方。以下是江門人才網整理的詳細的機修工年終總結，僅供閱覽：

毋庸置疑，在過去的工作中，機修班的全體員工在廠里各領導和設備科的帶領下，嚴格遵守廠里的各項規章制度，從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以廠里的實際情況為出發點，以保障機器的正常運轉為前提，最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標，不斷學習，總結工作經驗與教訓。雖然機修工種工作環境比較復雜，但機修組的每位成員都勤奮肯干，發揚不怕吃苦、團結拼搏的精神，不斷提高了自身的職業道德素質和職業技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務，為各個車間能按時完成各項生產任務打下了良好的基礎。

在各位領導和全體機修成員的共同努力下，取得了以下比較突出的成績：

一、完成了鍋爐內部進水管及排水管管道結垢的疏通和爐排斷裂等修理任務。

二、按時完成了酸洗凈化塔底座及葉輪的更換以及底座的改造任務，使抽風系統運轉時震動性更小，系統更穩定。

三、五月份出色的完成了上海八臺螺栓機的氣管、油路的清理及部分零部件的更換與安裝工作，并且在不足兩個月的時間內部順利調試成功且投入生產，為以后的產量任務的完成提供了保障。

四、安全環保意識和安全措施的不斷加強和完善，特別是通過了六月份的一系列安全活動，使每個員工意識到安全生產的重要性，安全環保意識深入人心。

當然，在工作過程中也存在一些不足之處，主要有：

一：維修人員理論水平有待提高，特別是對機械原理，各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統及材料熱處理等方面認知較少，相關維修技術比較薄弱。

二：零件熱處理后的硬度，塑性和疲勞強度等綜合力學性能不能滿足使用要求，加工后成品的形位誤差有時因超過理論產品的極限值而需再加工甚至報廢，從而直接影響維修進度和機器的使用性能，又提高了加工成本和維修費用。

三：維修人員較少，制作任務偏重、工作環境比較復雜。為了確保一百多臺生產設備及行車、鍋爐、水處理站、酸洗凈化塔及各種管道等輔助設備的正常運轉已捉襟見肘，再加上各種制作任務，機器的人為損壞和晚上突發性的維修任務更是力不從心，勞動強度較大。

四：設備保養力度嚴重不夠，特別體現在行車、管道、各種泵類的檢修，人員不足是主要原因之一。

五：對維修工時和維修費用的相關考核還不夠細化，在以后的工作中將通過各種形式努力做到不斷完善和健全，爭取不斷減少維修工時和降低維修費用，提高機器零部件的回收再利用率。

六：車間無固定休息場所。現有的短袖工作服不利于焊接氧割作業。

意見與建議：

一：產品質量一直是企業生存的支柱，而產品開裂自建廠以來都是制約公司發展的一道瓶頸，并且嚴重影響公司的市場競爭力和公司的形象與名譽。公司應盡快下大力氣從根本上解決此類問題，才能保障企業的發展和應對市場競爭立于不敗之地。

二:片面追求產能的提升而忽略了加大對產品的研發力度、市場調查和對在職員工的職業道德素質和職業技能水平的培訓與考核，員工整體素質的高低對企業的發展有著關鍵性作用，操作技能和理論水平的提高也是技術創新的基礎，公司應為員工創造更多形式的培訓機會和學習平臺。

三：節能減排，降低生產成本只停留在理論萌芽階段，未能及時具體的落實到各部門、車間及個人。而且大部分員工都對此認為與個人無關，不能充分認識到其作用于影響。

四：有壓力才有動力，長期的按部就班的管理方式和工作方式束縛了個人的思維方式，形成思維定勢。因而容易出現同一個錯誤連犯幾次而未找到根本原因，不思改進，缺乏創造性思維和工作方法。建議開會時增加會議討論時間，根據公司實際情況提出下一次會議所討論的問題，可要求人人提議發言。這樣既能客觀、真實、全面的反映出問題的特征，又便于決策者集思廣益，做出更精準的結論。

五：公司的各項機器和工程設施的改造應由相關部門或車間提交具體的改造方法和完善的可行性報告，這樣既能有效的避免重復建設，保障工程質量，又能完善責任追查制度，做到有章可循。

六：廠內設商店。既能增加工作崗位，服務公司員工，又能為廠里增收。

七：道路旁和廠門口設垃圾箱，分可回收和不可回收兩類。可減少亂扔垃圾現象，美化廠內環境。

篇10

在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，作為設備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來的工作做以下總結。 

  一、工作態度，思想工作 

  我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態度，在領導的關心指導和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的理想，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！ 

  二、做好自己的本職工作 

  做一個機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解，也要有對發生故障的應變能力，處理好隨時可能發生的設備故障。

   今年我們再制造發動機上的品種增加了很多，以前沒有這些試驗臺架，車間下來了任務，我們立刻接受，積極的去完成，從構想，到領導通過設計意圖，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好發動機，進行調試好，交付使用，每一種發動機機型的實驗都要經過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當各種發動機在我制作的臺架上進行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領導給我這樣一個平臺。

  三、回顧過去，展望未來 

  對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

維修員工的工作總結范文

一、指導思想

以科學發展觀統領機械設備管理工作，堅持“科學發展、安全發展、和諧發展”的方針，以績效考核為工作重心，強化管理責任意識，提高設備管理責任，促進規范化管理水平不斷提高，確保設備安全、可靠、低耗運行，為我供水站實現20__年的生產目標提供保障。

二、設備管理工作目標

(一)設備完好率≥98%。

(二)設備一級、二級維護率達100%。

(三)設備檢修合格率達100%。

(四)無重、特大設備責任事故發生。

三、重點工作安排

為保證______供水站的正常運營，為各村鎮提供用水便利，我供水站計劃做好以下幾方面工作：

(一)建立并完善一套適用的設備管理體系。

主要從以下四方面進行改善：

①修訂和完善設備管理制度，制定符合生產實際的作業指導書;

②重新制定設備檔案，將各設備數據落實到位，提升設備管理信息化水平;

③建立設備維修管理臺賬，將每一次維修情況歸類整理，統計分析設備的運行特點，以便及時調整檢修計劃;

④制作設備操作注意事項銘牌掛于設備上，防止操作失誤。

(二)提高工作效率和責任意識，不斷加強自身素質建設

在管理思想上，注重綜合管理素質的全面提升，將生產實際、安全保證、經濟效益與設備管理融為一體，形成全面、

綜合的控制能力;在管理理念上，堅持“以人為本，和諧發展”的方針;在設備管理手段上，嚴格點檢、巡檢標準，加大巡查力度，每周對全廠設備巡查三次以上，重點檢查設備狀況和各車間設備運行和

(三)全面落實員工培訓計劃

繼續加強各崗位員工操作技能培訓。根據員工操作技能方面存在的問題，采用集中辦班、崗位練兵，事故分析，緊急情況預演等不同形式，對保養人員、設備操作人員進行崗位技能培訓，努力促進員工技術素質不斷提高。

(四)加強與機電公司的聯系，確保設備及時維修

我廠設備主要由專門機電公司進行維修，在今年的工作中，我廠將繼續加強與機電公司的溝通，設備出現故障后，立即到現場查看故障點，分析故障原因，及時將情況報告給機電公司相關人員。機電公司進行設備維修時，到現場查看維修質量、進度，并做好技術指導工作。維修后，做好檢測驗收工作，確保維修質量，并做好設備維修記錄。

(五)強化三項工作落實到位

①設備保養工作要落實到位。按照設備保養的規定，認真落實設備一級保養，嚴格按保養項目對設備進行定期維護保養，嚴禁“走過程、弄虛作假”等現象的發生，并定期做好檢查工作，對未保養到位的情況，按績效考核的要求進行記錄，并敦促當班人員及時進行處理。