門診藥房藥品調(diào)配發(fā)藥模式的優(yōu)化及其存在問題的對策
林康水; 曾春桃; 劉學明 吳川市婦幼保健院藥劑科; 廣東吳川524500
關(guān)鍵詞：門診藥房 調(diào)配發(fā)藥模式 藥學服務
摘要：目的:分析門診藥房藥品調(diào)配發(fā)藥模式的優(yōu)化及存在問題的對策。方法:加強人員業(yè)務培訓,細化劃分門診藥房及兒科藥房;優(yōu)化藥品擺放位置及調(diào)配路徑;引進排隊叫號系統(tǒng)、一次性消毒紙塑藥袋,自動打印電子處方、藥品用法用量標簽等。結(jié)果:減少流程環(huán)節(jié)及縮短患者等待取藥時間,藥師配發(fā)藥效率得到提高,改善發(fā)藥窗口人群的擁擠和排長隊現(xiàn)象。結(jié)論:通過優(yōu)化改進門診藥房調(diào)配發(fā)藥模式,提高工作效率,減少發(fā)藥差錯,確保藥品發(fā)放質(zhì)量的安全,提高了醫(yī)院藥學服務水平。
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