產品虛假評論文本識別方法研究述評
吳佳芬; 馬費成 武漢大學信息資源研究中心; 武漢430072
關鍵詞：虛假評論識別 虛假評論文本 虛假特征 識別方法
摘要：【目的】對產品虛假評論文本識別方法研究現狀進行述評?！疚墨I范圍】以“Review Spam”、“虛假評論”等為主題詞在WoS、CNKI、EI等8個數據庫中進行文獻檢索,經過文獻主題篩選、質量評估和參考文獻追溯等步驟獲得代表性文獻90篇?！痉椒ā坎捎孟到y性文獻綜述過程對虛假評論文本識別方法研究的關鍵內容進行提取、歸納和分類,總結并對比分析各類虛假特征的表征力和識別方法性能。【結果】虛假特征設計和識別方法設計是虛假評論文本識別的關鍵步驟,大規模標注評論數據的獲取是當前研究的難點?！揪窒蕖績H以虛假評論文本識別方法作為探討核心,未探討虛假評論者及虛假評論者群體識別方法?！窘Y論】分析并指出現有研究在數據集獲取、虛假特征設計和識別方法設計三個方面存在的問題,并對虛假評論文本識別未來研究提出建議。
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