關鍵詞:騰訊 nba 新媒體版權 賽事運營
摘要:分析了騰訊對NBA新媒體版權的開發現狀:以用戶為導向提升服務水平,多維度開發版權資源,運用USE體系進行專業營銷,推行全方位的會員服務。其在開發過程中存在以下問題:盈利模式不清晰;休賽季用戶留存率不足;難以滿足會員的多元化需求;賽事解說的專業化程度有待提高;公司對數據分析挖掘的算法不夠精準等。提出了相應對策:充分利用旗下的社交與視頻客戶端;為付費用戶提供更好的服務;打造衍生產品以形成完整的傳播生態鏈;采取多種措施提高用戶休賽季的留存率和轉化率;充分利用大數據對用戶進行內容和廣告的精準投放;提高解說專業程度。
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