痛定思痛?情緒成本對創業失敗學習影響——反事實思維的調節作用
郝喜玲; 涂玉琦; 陳雪; 劉依冉 安徽財經大學工商管理學院; 蚌埠233030; 天津大學教育學院; 天津300071; 天津大學教育科學研究中心; 天津300071
關鍵詞：情緒成本 利用式學習 探索式學習 反事實思維 創業失敗
摘要：以往研究表明,從創業失敗的負面情緒中恢復是后續學習行為產生的重要因素,特定的思維方式可以幫助創業者在認知與動機層面上緩解/增強負面情緒對創業學習的消極影響。本文基于這一理論框架,關注情緒成本對于雙元學習的負面影響,并引入反事實思維,即個體分析和解構以往事件的思維過程,作為影響消極作用的邊界條件。通過199份有失敗經歷的連續創業者問卷調查發現:失敗帶來的情緒成本不利于后續創業學習;創業者采取自我導向反事實思維可以弱化情緒成本與探索式學習的負向關系;創業者采取他人導向反事實思維可以弱化情緒成本對利用式學習的消極影響。研究結論可以啟發創業者辯證地看待創業失敗帶來的情緒成本,通過思維培訓和情緒管理策略調整心理壓力和負面情緒,更高效地從失敗中學習獲益。
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