創品牌,促經營——民生信用卡打造差異化增值服務
許強 中國民生銀行信用卡中心
關鍵詞：民生銀行 信用卡中心 增值服務 差異化
摘要：隨著信用卡的不斷普及,支付、透支、借貸等最基礎的金融服務功能已經無法滿足客戶的需求,增值服務在提升客戶用卡黏性、產品服務營銷和維護高價值客戶方面發揮著積極作用,逐漸成為各銀行客戶服務差異化競爭布局的重點。
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