指尖上的社會治理：基于蘇州“寒山聞鐘”網絡問政的實證研究
楊國兵 武漢大學政治與公共管理學院; 湖北武漢430072
關鍵詞：網絡問政 論壇問政 社會治理 swot分析 行政管理
摘要：網絡問政為政府提供了一種全新的社會治理視角,逐漸改變著行政管理的政治生態環境。蘇州“寒山聞鐘”通過政民實時互動的模式暢通民意表達、強化社會監督、提高行政效能,促進公權力搶占網絡陣地、引導輿論走向、解決民生問題,促進社會和諧穩定,推動社會治理理論與實踐的新發展。在對蘇州“寒山聞鐘”運作模式充分把握的前提下,嘗試著用SWOT模型對其進行態勢分析,明確其生存語境,提出其優化路徑,并從經濟技術、社會認同、政策穩定性、運作模式和人才隊伍等方面進行經驗啟示解讀。
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